Формирование адаптивной системы управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Городилов, Андрей Борисович
- Место защиты
- Казань
- Год
- 2012
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Формирование адаптивной системы управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента"
005007965
На правах рукописи
ГОРОДИЛОВ АНДРЕЙ БОРИСОВИЧ
ФОРМИРОВАНИЕ АДАПТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НАУКОЕМКИМ ПРОИЗВОДСТВОМ НА ОСНОВЕ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ МЕНЕДЖМЕНТА
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством
(менеджмент)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
1 9 ЯНВ 2012
Казань-2012
005007965
Работа выполнена на кафедре промышленной коммерции и маркетинга ФГБОУВПО «Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н.Туполева - КАИ»
доктор экономических наук, профессор Багаутдинова Наиля Гумеровна
доктор экономических наук, профессор Бабин Вячеслав Аркадьевич
доктор экономических наук, профессор Крамин Тимур Владимирович
ФГБОУВПО «Нижегородский
государственный университет им. Н.И.Лобачевского»
Защита состоится 11 февраля 2012 года в 16.00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 521.015.01 при НОУ ВПО «Университет управления «ТИСБИ» по адресу: 420012, г.Казань, ул. Муштари, 13, малый актовый зал.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке НОУ ВПО «Университет управления «ТИСБИ».
Сведения о защите и автореферат диссертации размещены на официальном сайте НОУ ВПО «Университет управления «ТИСБИ» http://tisbi.ru и на официальном сайте ВАК Министерства образования и науки РФ Ьйр:/Луут vak.ed.aov.ru
Автореферат разослан 10 января 2012 года.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент
Научный руководитель:
Официальные оппоненты:
Ведущая организация:
М.Е.Иванов
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Основой реализации стратегии модернизации российской экономики, отказа от сырьевой ориентации производства и реализации ее конкурентных преимуществ на мировых рынках выступают наукоемкие предприятия реального сектора, которые обладают необходимым ресурсным, трудовым и инновационным потенциалами для выпуска высокотехнологичной, интеллектуальной продукции. Это предопределяет необходимость разработки и реализации адаптированной к особенностям современного этапа развития национальной экономической системы стратегии устойчивого функционирования и развития наукоемкого производства, которая ориентирована на выпуск обладающей высокими технико-экономическими и эксплуатационными характеристиками продукции с использованием высоких технологий.
Структурная трансформация российской экономики в 90-е гг. XX в. и мировой кризис 2008 г. вызвали падение основных макроэкономических показателей, - которое наиболее ярко проявилось в наукоемких отраслях производства, что было обусловлено сокращением бюджетного финансирования НИОКР, отсутствием крупных частных инвестиций, неоднозначным результатом приватизационных процессов, сложностью адаптации современных управленческих технологий к действующим предприятиям и низкой эффективностью общенациональной стратегии развития . промышленного комплекса. Снижение качества научно-технического и кадрового потенциала привело к падению уровня наукоемкости реального сектора экономики, который в государствах с развитой экономикой выполняет роль основного источника экономического роста. В настоящее время в формирующемся многополярном мире складываются 4 главных центра научного прогресса - США (35% мировых расходов на НИОКР по паритету покупательной способности (ППС)), Европейский Союз (24%), Япония и Китай (примерно по 12%). Согласно официальным данным, на долю Российской Федерации (РФ) приходится менее 2% мировых расходов на НИОКР по ППС и 1% по обменному курсу. Таким образом, Россия отстает от США по расходам на НИОКР в 17 раз, от Европейского Союза - в 12 раз, от Китая - в 6,4 раза, от Индии - в 1,5 раза. Около 40% ВВП РФ создается за счет экспорта сырья, тогда как машиностроение, электроника и другие высокотехнологичные отрасли формируют 7-8% ВВП. Экспорт высокотехнологичной продукции составляет 2,3% промышленного экспорта России, удельный вес которого в глобальном экспорте наукоемкой продукции не превышает 0,3Все это нашло
'Индикаторы науки: 2010. Статистический сборник. М.-.НИУ ВШЭ, 2010.
3
отражение в индексе конкурентоспособности, представленном Всемирным экономическим форумом, согласно расчетам которого РФ находится на 70 месте. Следовательно, повышение конкурентоспособности наукоемкого производства и наращивание конкурентных преимуществ российских предприятий является важнейшей задачей социально-экономического развития национальной экономики, условием повышения уровня и качества жизни населения.
Устойчивое развитие наукоемкого производства создает предпосылки для сохранения и развития целого ряда отраслей в виду большой продолжительности и разветвленности технологических цепочек. Кроме того, устойчивое развитие наукоемкого производства играет важную социальную функцию, обеспечивая сохранение высококвалифицированного кадрового потенциала, как в самом наукоемком производстве, так и в смежных отраслях. В этой связи представляется необходимым поиск современных технологий менеджмента, внедрение которых на предприятиях позволит восстановить их конкурентный потенциал, обеспечит выход на мировые рынки наукоемкой продукции, способной к импортозамещению. Одним из способов достижения поставленных целей в современных условиях выступает использование современных принципов и методов адаптивного управления предприятием, учитывающих особенности наукоемкого производства и его современное состояние.
Необходимость переосмысления зарубежного и отечественного опыта управления наукоемкими предприятиями машиностроительного комплекса и выбора наиболее эффективных направлений повышения их конкурентоспособности; увеличение масштабов угроз экономической безопасности страны вследствие глобализации экономики; низкая эффективность наукоемкого производства в условиях растущей неопределенности рыночной среды - все это предопределило выбор темы диссертационного исследования, ее значимость в теоретическом и практическом аспектах.
Степень научной разработанности проблемы. Изучению проблем теории и практики в области управления организацией посвящены работы зарубежных (Р.Акоффа, Ч.Бериарда, С.Бира, Р.Блейка, Д.Вумека, Д.Джонса, Г.Кунца, П.Лэнда, Г.Минцберга, Д.Морриса, Д.Моутона, У.Тейлора, Ф.Хедоури, Р.Шредера, Х.Эмерсона, С Лига и др.) и отечественных (О.С.Виханского, И.Н.Герчиковой, А.М.Кузнецова, Б.Г.Литвака, А.ММакарова, О.В.Романовой, Р.А.Фатхутдинова и др.) ученых.
Существенными для решения рассматриваемой проблемы являются концепции и методы адаптивного управления в экономических и технических системах, разработанные в трудах таких исследователей как
А.А.Богданов, К.А.Багриновский. ' Г.В.БуШмелева, В.В.Гончарова, А.А.Жданов, М.И.Круглов, А.И.Наумов, В.Н.Фомин, А.Л.Фрадков и др. Аналогичные проблемы анализировались в работах зарубежных авторов, среди которых - ПДойль, П.Друкер, Ф.Тейлор, А.Томпсон, А.Файол, М.Хаммер, А.Чандлер и др.
Исследованию теоретических аспектов конкуренции и конкурентоспособности экономических субъектов посвящены работы И.Бегга, Э.Брюна, Дж.Гэлбрейта, П.Друкера, П.Кругмана, В.Левела, Б.Олина, Ф.Перу, М.Портера и др. Анализ конкурентных отношений вели Л.Багг, Д.Веспер, Б.Зайдель, В.Оатс, Дж.Ромер, М.Шротен и др. Современная трактовка конкурентных отношений представлена в работах российских ученых, среди которых Г.Л.Азоев, В.Д.Андрианов, АЛ.Аузан, М.И.Гельвановский, И.Д.Иванов, В.Я.Лившиц, И.В.Липсиц, Я.А.Певзнер, А.А.Пороховский, А.ИРоманова, Ю.Б.Рубина, И.В.Стародубровская, К.Ю.Тотьев, А.Ш.Хасанова, А.Ю.Юданов и др. Сущность и факторы конкурентоспособности субъектов хозяйствования исследовались в работах С.Б.Авдашевой, В.А.Белова, Г.Н.Белоглазовой, Ю.И.Коробова, А.В.Пантелеева, В.А.Перехожаева, Г.О.Самойлова, ИЛ.Хоминича и других российских авторов.
Существенное развитие теории стратегического управления предприятиями и комплексами с учетом волатильности процессов, предопределяемых значительными различиями в темпах их протекания и направленности, получила в работах ряда зарубежных ученых: М.Альберта, И.Ансоффа, Л.Водачека, В.Е.Деминга, А.С.Консона, М.Х.Мескона, Р.Мэйсона, А.Д.Стрикленда, Б.Твисса, Ф.Хедоури и др.
В связи с началом структурной трансформации российской экономики возникла необходимость адаптации достижений зарубежной управленческой парадигмы для решения проблемы повышения эффективности функционирования отдельных предприятий и комплексов. Значительный вклад в развитие методологии управления предприятиями данной сферы внесли В.А.Бабин, Н.Г.Багаутдинова, Н.Д.Байков, М.И.Баканов, И.Т.Балабанов, А.И.Гаврилов, В.И.Голиков, В.В.Гончаров, А.Г.Грязнова, А.М.Емельянов, Э.М.Коротков, Т.В.Крамин, В.В.Милосердов, В.Н.Русак, Г.В.Савицкая, МР.Сафиуллин, А.Н.Хорин, А.Д.Шеремет, Н.С.Яшин и др.
Несмотря на значительный объем работ, затрагивающих различные аспекты управления, вопросы конкурентоспособности и экономической устойчивости предприятий, целый ряд теоретических и практических вопросов, связанных с данной проблемой, остаются дискуссионными и требуют дополнительного изучения. Так, например, отсутствует методика внедрения системы адаптивного управления наукоемким производством,
недостаточно разработаны методы адаптивного регулирования параметров управленческой деятельности; способы учета воздействия внешних и внутренних факторов предприятия, не установлены элементы адаптивности наукоемкого предприятия к воздействиям внешней среды. Недостаточно подробно рассмотрены особенности механизма реализации адаптивного управления наукоемким производством посредством принятия и исполнения управленческих решений и вопросы формирования корпоративной информационной системы наукоемкого предприятия в конкурентной среде. Все это предопределило цель, задачи и структуру диссертационной работы.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в разработке и научном обосновании теоретико-методических основ и практических рекомендаций относительно формирования и развития системы адаптивного управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента.
Реализация цели исследования предопределяет постановку и решение следующих основных задач:
1. Проанализировать содержание и факторы экономической устойчивости наукоемкого производственного предприятия.
2. Представить трактовку содержания системы адаптивного управления наукоемким производством.
3. Разработать систему показателей эффективности адаптивного управления наукоемким производством.
4. Предложить комплекс экономико-математических моделей оптимизации использования ресурсов наукоемкого предприятия и разработать формализованное описание Организационно-экономических мероприятий по выявлению и количественной оценки внутренних резервов.
5. Разработать методический подход к формированию и внедрению комплексной информационной системы наукоемкого производственного предприятия.
Объектом исследования является система адаптивного управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе адаптивного управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента.
Теоретической и методологической основой исследования являются концептуальные положения фундаментальных и прикладных научных работ ведущих отечественных и зарубежных ученых в области стратегического менеджмента, теорий систем, инноваций и инновационного развития,
разработки и принятия управленческих решений, статистики, управления внедрением информационных систем и технологий, автоматизации.
Методологический инструментарий, используемый для решения поставленных в диссертационном исследовании задач, базируется на диалектическом методе познания, обеспечивающем системный и комплексный подход к изучаемой проблеме. В процессе подготовки диссертационной работы были использованы общенаучные и специфические методы исследования экономических процессов: методы сравнительного технико-экономического анализа, методы экспертных оценок, методы корреляционного, регрессивного и векторного анализа, краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного прогнозирования, методы структурного и факторного анализа, экспертных оценок, экономико-математического моделирования, методы прикладной статистики и эконометрики, конкретизированные в моделях определения показателей и функций сбалансированного развития хозяйствующих субъектов и др.
Принятая методология исследования с использованием конкретных методов и инструментария, позволила обеспечить адекватность объекта, предмета и методов исследования и получить достоверные результаты, соответствующие организации функционирования и прогнозирования деятельности предприятий наукоемкого производства.
Информационной базой исследования послужили сведения федеральных органов государственной статистики Российской Федерации и их территориальных управлений, официальных статистических органов зарубежных государств, материалы Министерства экономического развития РФ, Министерства промышленности и торговли РФ, Министерства экономики Республики Татарстан (РТ), Министерства промышленности и торговли РТ, международных и отечественных общественных организаций, специализированных аналитических зарубежных компаний - Standard&Poors, Dun and Bradstreet, Рейтингового агентства «Эксперт РА», данные бухгалтерской отчетности ряда предприятий реального сектора экономики, а также результаты, полученные автором непосредственно на объектах исследования.
Нормативно-правовую базу представляют законодательные акты и подзаконные документы по вопросам регулирования социально-экономических отношений в РФ и РТ и др.
В процессе подготовки работы в качестве информационных источников были использованы монографии, коллективные работы, публикации в периодической печати, материалы научно-практических конференций, информационные ресурсы всемирной сети Интернет и др.
Содержание диссертационного исследования соответствует п. 10. Менеджмент: 10.10. Проектирование систем управления организациями. Новые формы функционирования и развития систем управления организациями. Информационные системы в управлении организациями. Качество управления организацией. Методология развития бизнес-процессов. Развитие методологии и методов управления корпоративной инновационной системой; 10.11. Процесс управления организацией, ее отдельными подсистемами и функциями. Целеполагание и планирование в управлении организацией. Контроль, мониторинг и бенчмаркинг. Механизмы и методы принятия и реализации управленческих решений. Управление проектом. Управление знаниями. Риск-менеджмент. Управление производством. Современные производственные системы Паспорта ВАК России специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством».
Научная новизна результатов исследования состоит в разработке комплекса теоретико-методических положений и практических предложений, которые направлены на формирование и развитие системы адаптивного управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента, обеспечивающей устойчивое развитие и стабильное функционирование предприятия в условиях неопределенной среды, что конкретизируется в следующих положениях:
1. Дано определение экономической устойчивости наукоемкого производственного предприятия как совокупности уровней финансовой (характеризуемой способностью организации отвечать по своим финансовым обязательствам), инновационной (характеризуемой инновационной стратегией, учитывающей гибкость и ориентацию на постоянные улучшения), организационно-управленческой (характеризуемой уровнем использования внутренних ресурсов предприятия), технической (характеризуемой уровнем технической базы предприятия, степенью ее соответствия современным требованиям и возможностям применять новую технику и технологию с учетом отраслевой специфики), кадровой (характеризуемой стабильностью и квалификационным потенциалом персонала) устойчивости, наличие которой позволяет субъекту хозяйствования проводить фундаментальные и прикладные научные исследования, в значительной степени формировать характеризующиеся неопределенностью внешние условия развития, повышать показатели наукоемкое™ продукции и обеспечивать ее конкурентоспособность в долгосрочном периоде.
2. Представлена трактовка содержания системы адаптивного управления наукоемким производством как основанной на использовании ее
способностей к трансформации с учетом особенностей внешней и внутренней среды субъекта хозяйствования совокупности действий, необходимых для осуществления воздействия на бизнес-процессы на всех стадиях жизненного цикла наукоемкого изделия и во всех областях управления, что обеспечивает инновационную, организационно-управленческую, техническую, финансовую и кадровую устойчивость наукоемкого производственного предприятия.
3. Разработана система показателей результативности адаптивного управления наукоемким производством на предприятии, которая включает: показатели инновационной, технической, кадровой, организационно-управленческой и финансовой устойчивости предприятия, применение которой позволяет обосновать управленческие решения по распределению ресурсов в условиях неопределенной внешней среды.
4. Предложен комплекс экономико-математических моделей оптимизации использования ресурсов наукоемкого предприятия в рамках адаптивного управления им как элементом инновационной цепочки ценности, что позволило разработать типовой комплекс организационно-экономических мероприятий по выявлению и количественной оценке внутренних резервов.
5. Разработан методический подход к формированию и внедрению комплексной информационной системы наукоемкого предприятия, основанный на учете взаимосвязи уровней развития технологического базиса, бизнес-процессов и уровней развития информационных технологий (1Т), а также на интеграции возможностей информационных систем, систем моделирования и проведения автоматизированной экспертной оценки, преимущества которой обусловлены использованием единого информационного фонда с различными методами представления и описания информации, а также потенциала системы поддержки приятия управленческих решений на основе прецедентов.
Теоретическая и практическая значимость работы определяется развитием теоретических и методических положений менеджмента. Теоретическая значимость работы заключается в дальнейшем развитии методической базы формирования системы управления развитием наукоемкого предприятия на основе автоматизации процессов менеджмента с целью обеспечения качественных изменений в его развитии. Практическая значимость диссертационного исследования представляется в том, что основные выводы и рекомендации могут быть использованы бизнес-сообществом для решения задач повышения эффективности и функционирования наукоемких предприятий, государственными органами
власти при разработке и реализации промышленной политики, направленной на обеспечение конкурентоспособности предприятий и комплексов.
Рассмотренный в диссертации механизм адаптивного управления наукоемким производством может быть использован в учебном процессе при чтении курсов «Менеджмент», «Экономика предприятия», «Инновационный менеджмент», а также дисциплин специализации по проблемам конкурентоспособности предприятий в современной российской экономике.
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационной работы изложены, обсуждены и получили одобрение на международных, всероссийских, региональных научно-практических конференциях в 2008-2011 гг.: международной научно-практической конференции «Формирование инновационной системы экономики и образования в условиях глобализации» (Воронеж, 2008), всероссийской научно-практической конференции «Современные социально-экономические проблемы: поиск их решения (Зеленодольск, 2010), всероссийской научно-практической конференции «Торговля и сфера услуг в условиях модернизации российского общества» (Казань, 2010), международной молодежной научной конференции «Туполевские чтения» (Казань, 2008, 2009, 2010), международной научно-практической конференции «Проблемы и перспективы развития торговли, индустрии гостеприимства, сервиса и услуг в России и за рубежом» (Казань, 2011) и др.
По теме диссертационного исследования опубликовано 15 печатных работ общим объемом 6,3 п.л. (авт. - 5,85 п.л.), в том числе 3 статьи в журналах «Российское предпринимательство», «Актуальные проблемы экономики и права», «Экономический вестник Республики Татарстан», рекомендованных ВАК России для опубликования материалов по кандидатским и докторским диссертациям.
Основные теоретико-методологические положения используются в деятельности ОАО «Научно-производственное объединение «Радиоэлетроника» им. В.И.Шимко», ОАО «КНИАТ», ООО «Авиамастер», в процессе формирования и реализации стратегий управления производством наукоемкой продукции, а также в учебном процессе ФГБОУВПО «Казанский национальный исследовательский технический университет им.А.Н.Туполева -КАИ».
Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, библиографического списка, содержит 179 страниц машинописного текста, список используемой литературы, включающий 221 наименование.
Во введении обосновывается актуальность темы диссертационной работы, раскрывается степень разработанности проблемы в отечественной и
зарубежной экономической литературе, определяются цель и задачи, предмет и объект исследования, методологическая и теоретическая основы, новизна и научно-практическая значимость диссертационной работы, апробация результатов исследования и его структура.
В первой главе «Теоретико-методические основы адаптивного управления наукоемким производством» раскрыта понятийно-терминологическая конструкция категории «экономическая устойчивость наукоемкого предприятия машиностроительного комплекса»; проведен ретроспективный анализ эволюции теоретических подходов к управлению развитием машиностроительного комплекса; анализируется сущность системы адаптивного управления наукоемким производством.
Во второй главе «Разработка и внедрение системы адаптивного управления наукоемким производством» представлены система сбалансированных показателей адаптивного управления, а также экономико-математические модели оптимального использования ресурсов наукоемкого предприятия.
В третьей главе «Управленческое решение как инструментарий адаптивного управления наукоемким производством» представлен процесс разработки и реализации управленческих решений; порядок использования интеллектуальных информационных систем и систем поддержки принятия решений при адаптивном управлении; сформулированы критерии оценки экономической эффективности реализации предложений и рекомендаций.
В заключении сформулированы основные выводы и результаты диссертационной работы.
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Дано определение экономической устойчивости наукоемкого производственного предприятия как совокупности уровней финансовой, инновационной, технической, кадровой устойчивости, наличие которой позволяет субъекту хозяйствования проводить фундаментальные и прикладные научные исследования, в значительной степени формировать внешние условия, повышать показатели наукоемкостн продукции и обеспечивать ее конкурентоспособность в долгосрочном периоде.
Исследование эволюции управленческой мысли и генезиса адаптивного управления показало, что адаптивное управление появилось с переходом производителя к рыночной ориентации в ответ на потребность предприятия учесть влияния факторов конкурентного воздействия и принять упреждающие меры по обеспечению конкурентного преимущества, конкурентоспособности и добиться устойчивого состояния предприятия.
Экономическая устойчивость наукоемкого производства в первую очередь обеспечивается инновационной устойчивостью, характеризуемой инновационной стратегией, учитывающей гибкость и ориентацию реализацию инновационного цикла, включающего креативную фазу, фазы рационализации и изобретения, разработок и экспериментов, нововведения, коммерциализации и распространения новшества, потребления (утилизации) нововведения, обновления, трансформации и диверсификации. Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы являются базой создания и освоения новой продукции, материалов, модернизации выпускаемой продукции, разработки новых, прогрессивных технологических процессов, совершенствования используемых технологических процессов, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов. Организационно-управленческая устойчивость направлена на совершенствование организации производства и управления с целью повышении эффективности использования ресурсов организации, совершенствования кооперации и разделения труда, организации обслуживания рабочих мест, внедрения передовых приемов и методов труда. Техническая устойчивость предусматривает обновление и модернизацию основных фондов, повышение уровня использования основных фондов и производственных мощностей. Финансовая ■ устойчивость характеризуется способностью предприятия отвечать по своим финансовым обязательствам. Кадровая устойчивость предусматривает устойчивость кадрового состава, стабильность и квалификационный потенциал персонала.
К внешним факторам, определяющим уровень экономической устойчивости, относятся потребители, конкуренты, поставщики, нормативно-правовая база, динамика основных макроэкономических показателей, политический климат, уровень технологий в отрасли, состояние рынка труда и наличие квалифицированного персонала. Анализ состояния внешней среды наукоемких предприятий в современной российской экономике позволяет определить ее как характеризующуюся высоким уровнем неопределенности, что предполагает необходимость активного влияния и формирования внешних условий субъектом хозяйствования. Данная стратегия основана на реализации синергетических инноваций, или качественных (изменяющих системоформирующие и/или системообразующие факторы) нововведений, приводящих к революционному развитию наукоемких предприятий. Условием реализации данного вида стратегии является проведение фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок с использованием научно-технического и инновационного потенциала отдельных предприятий, интегрированных образований. В этой связи в портфеле приоритетных отраслей национальной экономики предпочтение
должно отдаваться отраслям с высоким уровнем наукоемкости и инновационной привлекательности (производство летательных аппаратов, включая космические и др.)- При этом предприятие может воздействовать на внешние условия на основе адаптации к изменениям внешней среды, что позволяет сохранить его устойчивое состояние. Устойчивое развитие наукоемкого предприятия в первую очередь обеспечивается за счет формирования и реализации инновационного потенциала, а конкуренция при этом выступает стимулирующей функцией.
2. Представлена трактовка содержания системы адаптивного управления наукоемким производством как основанной на использовании ее способностей к трансформации с учетом особенностей внешней и внутренней среды субъекта хозяйствования совокупности действий, необходимых для осуществления воздействия на бизнес-процессы на всех стадиях жизненного цикла наукоемкого изделия и во всех областях управления, что обеспечивает инновационную, организационно-управленческую, техническую, финансовую и кадровую устойчивость наукоемкого производственного предприятия.
Адаптивность предприятия в условиях неопределенности представлена как его способность быстро и с наименьшими затратами реагировать на изменения факторов внешней среды путем управления факторами внутренней среды. Адаптивной моделью системы управления наукоемким производством выступает модель, в которой в результате изменения параметров внутренних и внешних свойств объекта происходит соответствующее изменение структуры и параметров управления при наименьших издержках и минимально возможный промежуток времени с целью обеспечения устойчивого функционирования объекта. Основной целевой функцией адаптивного управления является обеспечение долгосрочной конкурентоспособности, которая обусловливает прочность и устойчивость функционирования и развития наукоемкого предприятия. Таким образом, адаптивность обеспечивается, во-первых, способностью к обновлению ассортимента, технологий, структуры управления и, во-вторых, степенью информированности. Важнейшим фактором адаптивности к потребностям рынка является инновационная гибкость, а именно преобразование результатов научных исследований и разработок в новый или усовершенствованный продукт, внедренный на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс. Модель адаптивного управления представлена на рис. 1.
Методология адаптивного управления интегрирует в себе теорию, экономические категории, законы и принципы, методы, функции, технологию в некую целостную систему, которая реализуется через
механизм управления. Основным механизмом реализации адаптивного управления является совокупность принципов, инструментов и технологий принятия и исполнения управленческих решений.
Биз-нес-про цес сы
Горизонты управления ГУ,-
стратегическое
управление
ГУг - тактическое
управление
ГУз-оперативное
управление
Научные исследования Опытно-конструкторские разработки Закупки и снабжение Производство
Продажи и сервисное обслуживание Вспомогательные бизнес-процессы
Объ екты упра влен ия
Маркетинг
Информационные технологии
Финансирование
Инновации
Управление человеческими ресурсами Управление качеством Управление рисками
Упршенч ее кос решение
НОУ
II § 8 8
ЕЙ».*
О х я и в>
5 § I
Рис. 1. Модель адаптивного управления наукоемким производством Следовательно, цель адаптивного управления заключается в поиске наиболее эффективных вариантов принятия и исполнения управленческих решений, направленных на устойчивое функционирование и развитие наукоемкого предприятия в конкурентной среде. В практике адаптивного управления действуют общие и специфические законы. К последним относятся - закон параметризации: измерение изменчивости существенных воздействующих факторов на адаптивную модель наукоемкого предприятия;
закон специализации управления: управление наукоемким предприятием ведет к расчленению его функций, а, следовательно, к типологизации управления (инновационного, маркетингового, информационного и др. видов управления). Каждый вид управления является эффективным механизмом адаптации предприятия к изменениям внешних факторов и средством повышения конкурентоспособности и экономической устойчивости.
Таким образом, система адаптивного управления наукоемким производством - это управленческая деятельность, которая представлена в виде взаимосвязанных воздействий на элементы адаптивности управляемого объекта, направленных на поддержание конкурентоспособности с помощью механизма управления - принятия и исполнения управленческих решений, когда желательное состояние системы определяется на основе предшествующего процесса управления (т.е. на основе накопленного опыта), посредством наблюдения за управленческими показателями.
3. Разработана система показателей результативности адаптивного управления наукоемким производством на предприятии, которая включает: показатели инновационной, технической, кадровой, организационно-управленческой и финансовой устойчивости предприятия, применение которой позволяет обосновать управленческие решения по распределению ресурсов в условиях неопределенной внешней среды.
В работе предложено интегральные показатели оценки эффективности адаптивного управления наукоемким производством принять с позиции стоимостного подхода: основным стратегическим критерием функционирования адаптивного управления является положительная динамика фундаментальной стоимости предприятия; тактическим критерием функционирования - устойчивое выполнение условия неотрицательного значения экономической добавленной стоимости; интегральным показателем оценки адаптивного управления на оперативном уровне - устойчивое поддержание рентабельности собственного капитала на уровне не ниже среднеотраслевого. Система с показателей, разработанная для оценки эффективности адаптивного управления наукоемким производством на предприятии с учетом жизненного цикла наукоемкой продукции, представлена в таблице 1. Система показателей является критериальной базой для принятия эффективных решений на всех стадиях жизненного цикла наукоемкого изделия и содержит совокупность базовых характеристик, позволяющих оценить уровень обновления продукции, удельный вес продукции, соответствующей мировому уровню, сроки вывода новой продукции на рынок, степень технической и технологической прогрессивности продукции.
Таблица 1
Система показателей эффективности адаптивного управления с учетом __жизненного цикла наукоемкой продукции_
Вид устойчивости/ Стадия жизненного цикла продукции Показатели
Инновационная устойчивость Научная подготовка производства Удельный вес новых изделий в общем выпуске продукции Коэффициент обновления продукции Удельный вес продукции, соответствующий мировому уровню Степень технической прогрессивности новой продукции
Конструкторская подготовка производства Коэффициент конструкторской унификации Коэффициент конструкторской повторяемости Коэффициент конструкторской стандартизации Коэффициент конструкторской преемственности Доля синергетических конструкторских инноваций
Техническая устойчивость Коэффициент износа основных фондов Коэффициент обновления основных фондов Фондовооруженность труда Уровень прогрессивности оборудования Коэффициент обновления активной части основных фондов
Технологическая подготовка производства Удельный вес прогрессивных технологических процессов в общем объеме новых процессов Удельная материалоемкость Технологическая себестоимость Коэффициент использования материалов Удельный вес типовых технологических процессов Уровень механизации и автоматизации производств, процессов Уровень технологической стандартизации и унификации Удельный вес техпроцессов, сертифицированных по стандарту ГОСТИСО 9001
Кадровая и организационно-управленческая устойчивость Уровень квалификации персонала Средняя заработная плата Коэффициент текучести кадров Периодичность повышения квалификации Наличие обязательного социального страхования Наличие корпоративного социального страхования Уровень просроченной задолженности по оплате труда Количество конфликтных ситуаций Коэффициент Грайчунаса Коэффициент надежности организации
Стадия организации производства Коэффициент сменности Коэффициент использования производственной мощности Коэффициент ритмичности производства Коэффициент ресурсоотдачи Размер целосменных и внутрисменных простоев Оперативность принятия и реализации управленческих решений Доля затрат на управление в общей сумме затрат на производство
Продолжение таблицы I
Организационная подготовка производства Длительность и структура цикла подготовки Степень параллельности и непрерывности создания новой техники Степень централизации работ и уровень специализации подразделений Удельный вес норм труда, охваченных техническим нормированием Уровень организации труда работающих Эффективность морального и материального стимулирован':'.1 работников Применение экономико-математических методов и вычислительной техники в работах по управлению
Стадия производства продукции Производительность труда (трудоемкость) Материалоотдача (материалоемкость) Фондоотдача (фондоемкость) Количество оборотов оборотных средств Объем произведенной продукции Объем реализованной продукции Себестоимость продукции Численность работающих
Финансовая устойчивость Показатели ликвидности предприятия Показатели финансовой устойчивости Показатели деловой активности предприятия Показатели рентабельности предприятия (по видам)
Предложенная система обеспечит оптимальные показатели материалоемкости, технологической себестоимости, себестоимости производства, уровня механизации и автоматизации производственных процессов, уровня организации труда, фондовооруженности труда, уровня прогрессивности оборудования, уровня квалификации персонала и др. и позволит сконцентрировать усилия менеджеров и специалистов на формировании важнейших показателей конкурентоспособности: качество, цена, сроки вывода новой продукции на рынок, удобство представления сервиса, стоимость эксплуатации. Другой задачей предложенной системы показателей является повышение эффективности использования ресурсов предприятия на основе выявления и использования внутренних резервов на всех стадиях жизненного цикла наукоемкого изделия.
4. Предложен комплекс экономико-математических моделей оптимизации использования ресурсов наукоемкого предприятия в рамках адаптивного управления им как элементом инновационной цепочки ценности, что позволило разработать типовой комплекс организационно-экономических мероприятий по выявлению и количественной оценке внутренних резервов.
Оптимизация управленческих решений по использованию ресурсов наукоемкого предприятия (материалов, рабочей силы, оборудования) во
многих случаях основана на применении задач линейного программирования, целевая функция которых выражает максимизацию (минимизацию) ее значения. В этом случае для учета »¿'формализуемых целей лицо, принимающее решение (ЛПР), фиксирует часть варьируемых показателей, оставляя другую часть свободной для удовлетворения формальных ограничений. Таким образом, в рамках строгой постановки задачи ЛПР может использовать свой опыт, отдавая предпочтение определенному варианту организации зон многостаночного обслуживания, расстановки станочников по рабочим зонам, той или иной модели нового оборудования, определенному технологическому маршруту, передовым приемам и методам труда. При этом для достижения наиболее удовлетворяющих решений ЛПР может изменить состав множеств фиксированных и свободных показателей.
Одной из особенностей наукоемкого производства является многообразие используемых материалов, например в конструкции авиационного двигателя НК-86 используются материалы 85 наименований, поставляемые различными поставщиками. Даже относительно малое сокращение затрат на закупку материалов, комплектующих изделий, достигаемое за счет смены поставщиков может привести к значительной экономии затрат и соответственно к повышению прибыли. Можно предложить следующий интегральный показатель эффективности активной смены агентов предприятия:
рфак_ридеал
у—--(1)
' рсред.зак_ридеал
где Рфак и Р"лсал - фактическое и идеальное значения отпускных цен поставщиков; Рсрел3!"г" - среднезакупочное значение отпускных цен поставщиков.
Анализ разработанной модели показывает, что эффективность активного изменения состава поставщиков повышается, если: возрастает относительная амплитуда колебаний цен предложения поставщиков и их характерный период; снижаются затраты средств и времени на смену поставщиков; увеличиваются объемы закупки материалов (комплектующих, производственных услуг).
Процесс организации многостаночной работы является достаточно сложным, так как при его реализации может возникнуть ряд допустимых решений (альтернатив). Выбор конкретного варианта должен осуществляться лицом, принимающим решение. В работе представлено решение задачи организации многостаночного обслуживания, подбора и расстановки операторов-станочников по рабочим зонам (РЗ). Предлагаемая постановка задачи ориентирована на человеко-машинный режим решения. Если
требуется сформировать решение по переводу участка на многостаночное обслуживание при условии, что на участке установлено М станков, при индивидуальном обслуживании за ними закреплено N рабочих, то коэффициент загрузки станочника при обслуживании одного станка имеет вид:
изаг ~ V»" ы ^ ' ^ '
где Щ - размер партии q-й детали; £0П(7 и £зан<г - оперативное время и время занятости станочника при выполнении q-й операции; г - количество операций, закрепленных за станком.
В РЗ группируются станки, суммарный коэффициент загрузки которых не должен превышать единицы. Исходя из этого условия, ЛПР задает возможные варианты (по составу станков) РЗ, которые можно организовать на участке. Пусть на участке сгруппировано Н РЗ так, что в каждой ]-й из них оказалось станков и их обслуживает пц станочников. В силу того, что фактическая загрузка станочника по обслуживанию станков зависит от состава деталеопераций, выполняемых в РЗ, кроме того, сочетание деталеопераций, может многократно меняться в течение смены, сформированные РЗ будут значительно отличаться простоями станков в ожидании обслуживания. В связи с этим может быть сформулирована задача оптимизации состава РЗ, у которых простои станков в ожидании обслуживания будут минимальными. Обозначим через коэффициент простоя в ожидании обслуживания к-го станка РЗ, где к = 1- т^,} = 1- Н. Введем переменные Хц и у,ф которые принимают значения: 1 - если станочник 1 -й профессии обслуживает ]-ю РЗ и к-й станок входит в .¡-ю РЗ, где 1 = 1 - N. 3 = 1 - Н, к = 1 - Ш] : 0 - в противном случае. Тогда задача выбора оптимальных РЗ сводится к нахождению минимума целевой функции:
Як] = f(xijlУk]) (3)
при следующих ограничениях:
£^£7>1(/ = 1-Ю (4)
означает, что каждую РЗ обслуживает не менее одного станочника;
= (5)
означает, что в каждой РЗ не менее одного станка;
= (б) - что число обслуживающих станочников должно быть меньше числа станков в РЗ;
ЫИгУуМ (/ = 1-Н) (7)
- что количество станков, вошедших в оптимальные РЗ, соответствует имеющимся на участке.
Построим вид зависимости (¡щ = Г (ху, у^). Для определения коэффициентов (¿щ будем рассматривать РЗ как систему массового обслуживания, где остановившиеся станки образуют поток требований, который описывается распределением Пуассона. Длительность обслуживания одного требования (снятия детали, ее установка, настройка станка) подчинена показательному закону распределения. Параметры системы: Я - среднее число требовании, поступивших в единицу времени; - -среднее время обслуживания одного требования, если за единицу времени выбрать час, - примут вид:
А/ = -ж]-— ! (8)
2^=1 ¿4=1 гоп цщУк} т.] г
__ _ __— (у)
} 60 %к=1 ¿4=1 ^ПдЦ
Обозначим через вероятность поступления б требований на обслуживание в j -й РЗ за единицу времени; Р5] принимает значения:
5;(тг
ч ~ \ _7лу! /ал*
(10)
где Р0у - вероятность того, что все станки >й РЗ работают, _т/
определяемая из условия, что ._ ~ *: 'ЧМРо;
Коэффициент простоя в ожидании обслуживания каждого к го станка.¡-й РЗ:
Ъ Лч- пи)
-Ш--(12)
т)
Задача выбора оптимальных РЗ сводится к нахождению значений Хц и ук]-, доставляющих минимум целевой функции (}к] = Г (хц, ук]), и может быть решена методом перебора.
Управление наукоемким производством часто сталкивается с решением слабо формализованных задач и задач, для которых не найдено формальное решение. Для решения таких задач в работе предложен метод решения, использующий вывод на основе прецедентов.
Таким образом, использование разработанного комплекса экономико-математических моделей обеспечивает оптимальное использование ресурсов наукоемкого производства, позволяет решить задачу формализованного описания организационно-экономических мероприятий для количественной оценки по выявлению и использованию внутренних резервов в рамках реализации системы адаптивного управления.
5. Разработан методический подход к формированию и внедрению комплексной информационной системы наукоемкого предприятия, основанный на учете взаимосвязи уровней развития технологического базиса, бизнес-процессов н уровней развития информационных технологий (1Т), а также на интеграции возможностей информационных систем, систем моделирования и проведения автоматизированной экспертной оценки.
Для обоснования выбора той или иной информационной системы (ИС) для внедрения на наукоемком предприятии необходимо провести анализ существующих систем, которые следует строить на следующих критериях: функциональные возможности - соответствие автоматизированной системы основным бизнес-функциям; совокупная стоимость владения И С - сумма прямых и косвенных затрат, которую несет владелец системы за период ее жизненного цикла; перспективы развития и поддержки ИС, которые определяются поставщиком и комплексом стандартов, заложенных в систему и составляющие ее компоненты; техническая характеристика - архитектура ИС; масштабируемость; надежность, особенно в части выполнения бизнес-процедур; способность восстановления при сбое оборудования; наличие средств архивирования и резервного копирования данных; средства защиты от преднамеренных и не преднамеренных технических нападений; поддерживаемые интерфейсы для интеграции с внешними системами.
Взаимосвязь уровней развития технологического базиса, бизнес-процессов и уровней развития информационных технологий представлена в таблице 2.
Таблица 2
Взаимосвязь уровней развития технологического базиса, бизнес-процессов и уровней развития 1Т__
Уровни развития предприятий Первоначальный (Уровень большей части предприятия Российского ВПК. Качество продукции низкое и нестабильное) Повторяемый (Уровень предприятий-лидеров Российского ВПК. Качество продукции среднее, но нестабильное) Определенный (Уровень большинства западных компаний. Среднее стабильное качество продукции) Управляемый (Уровень ведущих западных компаний. Стабильно высокое качество продукции) Оптимизируемый (Уровень мировых лидеров. Продукция залает «стандарт качества» среди аналогов)
Объект Модель изделия Конструкторско-технологическая документация (информация на бумаге) Цифровая (в электронном виде)
Процесс Спецификация основных и вспомогательных бизнес-процессов Отсутствует спецификация Отдельные модули ¡Baan, PDM Интеграция продуктов iBaan (ERP,CRM,SCM) на базе iBaan PLM и OpenWorld iBaan + MES
Среда Проектирование Человеко-ориентированные Cad CAD/CAE CAD/CAE/САМ CAD /САЕ / САМ / CA1D
Технологическое проектирование CAD/CAE CAD/CAE/САМ
Произволе тво Тип оборудования Универсальное ЧПУ 2-го поколения ЧПУ 3-го поколения ЧПУ 4-го поколения ЧПУ 5-го поколения
Управление оборудование м Ручное > 90% Цифровое >30% Цифровое > 50% Цифровое > 90% Цифровое 100%
Контроль за отклонениями По вторичным показателям, ручной Периодически, ручной или частично автоматизированный Периодический, цифровой Цифровой Цифровой
Оптимизация процесса Ручные Ручная или частично автоматизирована Цифровая, непрерывная Цифровая
Вспомогатель ные процессы Ручные или частично автоматизированные Автоматизированные
Измерения, контроль, испытания Процесс Периодический выборочный Непрерывный сплошной •
Результаты
Послепродажная логистическая поддержка
Материальной базой для создания процессно-ориентированных информационных систем на наукоемких предприятиях может стать только полнофункциональная система, охватывающая весь жизненный цикл наукоемкого изделия и содержащая в своем составе все необходимые программно-технические средства. Проведенный анализ использования информационных технологий на предприятиях наукоемкого сектора экономики, в частности на предприятиях авиационной промышленности, установил, что уровень применения современных информационных технологий в производственном и проектном звеньях является сравнительно низким, что находит отражение в частичной автоматизации планово-учетных функций, фрагментарном использование изолированных CAD/CAM - систем при проектировании и подготовке производства, в недостаточном внимании к подготовке соответствующих специалистов по сквозным цифровым технологиям разработки, производства и послепродажного обслуживания авиатехники.
Проведенный анализ имеющихся и тиражируемых информационных систем позволил сделать вывод, что корпоративные информационные системы предприятий, ориентированные на выпуск наукоемкой продукции, должны включать в себя, как минимум следующие компоненты: ERP (Enterprise Resource Planning) - система планирования и управления всеми ресурсами предприятия; MES (Manufacturing Execution System) производственная исполнительная система, которая включает в себя: активизацию производственных мощностей; отслеживание производственных мощностей; сбор информации, связанной с производством; APS (Advanced Planning & Scheduling), которая решает задачи составления оптимизированных производственных расписаний; ЕАМ (Enterprise Asset Management) - система управления основными фондами предприятия, которая отвечает за управление техническим обслуживанием и ремонтом оборудования; PLM (Product Life - cycle Management) - технология управления жизненным циклом изделия; CALS (Continuous Acquisition and Life - cycle Support) - система непрерывной информационной поддержки жизненного цикла изделия; Work Flow - технология управления движением проекта; интернет-технология создания внутренней корпоративной сети; Интернет-глобальная компьютерная сеть; ВРМ (Business process Modeler) -технология моделирования бизнес-процессов; CASE (Computer Aided Software Engineering) - система автоматизированной разработки программного обеспечения; DOORS (Dynamic Object - Oriented Requirements System) - динамическая объектно-ориентированная система управления требованиями; SADT (Structured Analysis and Design Technique) - метод структурного анализа и проектирования; СОСОМО (Constructive Cost Mode!)
- конструктивная стоимостная модель изделия; TQM (Total Quality Management) - в сообществе (тотальное) управление качеством;- PDM (Product Data Management) - технология управления данными изделия; CAE/CAD/CAM (Computer Aided Engineering/Designing/Manufacturing) -средства компьютерной поддержки разработки/проектирования/ производства; SCM (Supply Chain Management) - системы управления процессом поставки (снабжения); СРС (Collaborative Product Commerce) -системы поддержки совместного бизнеса при производстве и реализации изделия; CAD, CAE, САМ, CAID - системы компьютерной поддержки соответственно проектирования, инженерных расчетов и моделирования, подготовки производства, промышленного дизайна и виртуальной реальности; PDM - система управления проектными данными и данными об изделии; EDM - системы управления данными инженерных расчетов; EDMS
- системы электронного документооборота и управления заданиями; LSAR -система логического обеспечения; IETM - система разработки и поддержки электронной эксплуатационной документации; IPPD - интегрированная разработка продукции и процессов; РМ - система управления проектами; Офисные приложения - текстовые процессоры, электронные таблицы, презентационная графика, органайзеры и пр.; развитые системы телекоммуникаций, реализующие совместную работу географически разделенных коллективов и групп на принципах «виртуального офиса».
В таком составе корпоративные информационные системы смогут обеспечить поддержку конструктивных, технологических, производственных, логистических, эксплуатационных данных и данных о качестве, представляющих собой полное электронное описание изделия. Включение в корпоративную информационную систему приведенных выше технических модулей обеспечивает создание единой электронной информационной среды, применение современных технологий компьютерного моделирования и быстрого прототипирования на ранних этапах жизненного цикла изделия, что, в свою очередь, позволяет: обеспечить углубленный и всесторонний анализ конструктивных параметров проектируемого изделия; уменьшить общее число изменений в конструкции изделий и выполнить значительную часть их на более ранних стадиях проектирования, когда цена изменений не столь велика, а сам проект наиболее гибок; выполнить моделирование процессов изготовления, сборки и эксплуатации изделия; промоделировать на всем жизненном цикле множество различных вариантов конструктивно-технологических и др. решений, найти оптимальное их сочетание; оценить стоимостные и временные показатели на отдельных этапах и на всем протяжении
жизненного цикла изделия а, в конечном итоге, сократить время выхода изделия на рынок и минимизировать его стоимость.
Выводы и рекомендации, представленные в работе, применимы для повышения экономической устойчивости наукоемкого производства и выпуска продукции, востребованной на мировом рынке, на основе создания конкурентных преимуществ и конкурентоспособности за счет адаптивного управления бизнес-процессами по всем стадиям жизненного цикла наукоемкой продукции.
III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:
1. Городилов А.Б. Формирование адаптивной системы управления наукоемким производством / А.Б. Городилов // .Экономический вестник Республики Татарстан. 2010. № 2/3.0,43 п.л.
2. Городилов А.Б. Адаптивная система управления наукоемким производством/ А.Б. Городилов // Российское предпринимательство. 2010. № 10 (2). 0,4 п.л.
3. Городилов А.Б. Обеспечение экономической устойчивости предприятия на основе адаптивного управлеиия/А.Б. Городилов // Актуальные проблемы экономики и права. 2011. №3 (19). 1,0 п.л.
Публикации в журналах и сборниках научных трудов, материалах
конференций
4. Городилов А.Б. Определение экономической эффективности инвестиционного проекта [Текст] /А.Б. Городилов, B.C. Веселовская// В кн.: Формирование инновационной системы экономики и образования в условиях глобализации: Материалы международной научно-практической конференции. Часть I. Воронеж: Научная книга, 2008.0,3 пл. (авт. - 0,25 п.л.).
5. Городилов А.Б. Экономическая оценка инвестиций в условиях риска [Текст] /А.Б. Городилов, B.C. Веселовская //В кн.: Современная экономика: проблемы и перспективы развития: Материалы международной научно-практической конференции. Иркутск: Весь Иркутск, 2008. 0,3 п.л. (авт. - 0,25 п.л.).
6. Городилов А.Б. К вопросу оценки экономической эффективности инвестиционного проекта/ А.Б. Городилов // В кн.: XVI Туполевские чтения: Материалы международной молодежной научной конференции. Т.4. Казань: Казан, гос. техн.ун-т им.А.Н.Туполева, 2008. 0,25 п.л.
7. Городилов А.Б. Актуальные вопросы оценки экономической эффективности инвестиционного проекта/ А.Б. Городилов, B.C. Веселовская // В кн.: Влияние глобального экономического кризиса на торгово-экономическую сферу деятельности: Материалы международной научно-практической конференции. Казань: Центр информационных технологий, 2009. 0,33 п.л. (авт. -0,28 пл.).
8. Городилов А.Б. Оценка эффективности инвестиционного проекта с позиции интересов участников инвестиционного процесса/ А.Б. Городилов // XVII Туполевские чтения: Материалы международной молодежной научной конференции. Т. 5. Казань: Изд-во Казан, гос. техн.уи-т им.А.Н.Туполева, 2009. 0,25 п.л.
9. Городилов А.Б. Роль информационных технологий в управлении наукоемким производством/ А.Б. Городилов // В кн.: XVIII 'Гуполевские чтения: Материалы международной молодежной научной конференции. Т.4. Казань: Казан, гос. техн.ун-т им.А.Н. Туполева, 2010. 0,25 п.л.
10. Городилов А.Б. Адаптивное управление наукоемким производством на основе прецедентов / А.Б. Городилов // Наука и технологии: Материалы XXX Российской школы по проблемам науки и технологий, посвященной 65-летию Победы. Екатеринбург: УрО РАН, 2010.0,25 п.л.
11. Городилов А.Б. Особенности разработки наукоемкой продукции на малых предприятиях / Городилов А.Б. // В кн.: Современные социально-экономические проблемы: поиск их решения Материалы всероссийской научно-практической конференции, посвященной году учителя и 10-летию Зеленодольского филиала академии социального образования. Казань: Академ, соц. обр., 2010. 0,3 п.л.
12. Городилов А.Б. Адаптивное управление предприятием / А.Б. Городилов // В кн.: Торговля и сфера услуг в условиях модернизации российского общества: Материалы всероссийской научно-практической конференции. Казань: Казанский институт (филиал) РГТЭУ, 2010.0,37 пл.
13. Городилов А.Б. Роль адаптивного управления в инновационном развитии наукоемкого предприятия / А.Б. Городилов // В кн.: XIX Туполевские чтения: Материалы международной молодежной научной конференции. Т.4. Казань: Казан, гос. техн.ун-т им.А.Н.Туполева, 2011, 0,25 п.л.
14. Городилов А.Б. Адаптивное управление инновационным развитием предприятия / А.Б. Городилов, В.С. Веселовская// В кн.: Инновационное развитие торговли и сферы услуг в условиях модернизации российской экономики: Материалы международной научно-практической Интернет-конференции. Казань: Печать-Сервис -XXI век, 2011.0,82 п.л. (авт. - 0,72 п.л.).
15. Городилов А.Б. Инновационные методы управления развитием предприятия / А.Б. Городилов, В.С. Веселовская // В кн.: Проблемы и перспективы развития торговли, индустрии гостеприимства, сервиса и услуг в России и за рубежом: Материалы международной научно-практической конференции. Казань: Казанский институт РГТЭУ, Институт экономики, управления и права, 2011. 0,8 пл. (авт. - 0,6 пл.).
Подписано к печати 23.11.2011. Формат 60x84 1/16 Объем 1,5 п.л. Заказ №190. Тираж 150 экз. Типография ООО «Октябрь» 420044. Казань, ул.Восстания, 8а.
Диссертация: текстпо экономике, кандидата экономических наук, Городилов, Андрей Борисович, Казань
61 12-8/1028
На правах рукописи
¿Цг
ГОРОДИЛОВ АНДРЕЙ БОРИСОВИЧ
/
ФОРМИРОВАНИЯ АДАПТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
НАУКОЕМКИМ ПРОИЗВОДСТВОМ НА ОСНОВЕ АВТОМАТИЗАЦИИ
ПРОЦЕССОВ МЕНЕДЖМЕНТА
Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)
ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Научный руководитель:
Доктор экономических наук, профессор
Багаутдинова Н.Г.
Казань - 2012
Содержание
Введение 3
I. Теоретико-методические основы адаптивного управления наукоемким производством
1.1. Наукоемкое производство как объект управления 12
1.2. Эволюция управленческой мысли и предпосылки возникновения 27 адаптивного управления
1.3. Взаимосвязь экономической устойчивости и адаптивного 42 управления
II. Разработка и внедрение системы адаптивного управления ^ наукоемким производством
2.1. Сущность адаптивного управления. Элементы адаптивности 54 наукоемкого предприятия
2.2. Система сбалансированных показателей адаптивного управления
2.3. Экономико-математические модели оптимального использования jq^ ресурсов наукоемкого предприятия
III. Управленческое решение как инструментарий адаптивного ^24 управления наукоемким производством
3.1. Сущность управленческого решения 124
3.2. Организация процесса разработки и реализации управленческих решений
3.3. Использование интеллектуальных информационных систем и систем поддержки принятия решений
Выводы и предложения 170
Список использованной литературы 182
Приложение 197
Введение
Актуальность темы исследования. Основой реализации стратегии модернизации российской экономики, отказа от сырьевой ориентации производства и реализации ее конкурентных преимуществ на мировых рынках выступают наукоемкие предприятия реального сектора, которые обладают необходимым ресурсным, трудовым и инновационным потенциалами для выпуска высокотехнологичной, интеллектуальной продукции. Это предопределяет необходимость разработки и реализации адаптированной к особенностям современного этапа развития национальной экономической системы стратегии устойчивого функционирования и развития наукоемкого производства, которая ориентирована на выпуск обладающей высокими технико-экономическими и эксплуатационными характеристиками продукции с использованием высоких технологий.
Структурная трансформация российской экономики в 90-е гг. XX в. и мировой кризис 2008 г. вызвали падение основных макроэкономических показателей, которое наиболее ярко проявилось в наукоемких отраслях производства, что было обусловлено сокращением бюджетного финансирования НИОКР, отсутствием крупных частных инвестиций, неоднозначным результатом приватизационных процессов, сложностью адаптации современных управленческих технологий к действующим предприятиям и низкой эффективностью общенациональной стратегии развития промышленного комплекса. Снижение качества научно-технического и кадрового потенциала привело к падению уровня наукоемкости реального сектора экономики, который в государствах с развитой экономикой выполняет роль основного источника экономического роста. В настоящее время в формирующемся многополярном мире складываются 4 главных центра научного прогресса - США (35% мировых расходов на НИОКР по паритету покупательной способности (ППС)), Европейский Союз (24%), Япония и Китай (примерно по 12%). Согласно официальным данным, на долю Российской Федерации (РФ) приходится менее 2% мировых расходов на НИОКР по ППС и 1% по обменному курсу. Таким образом, Россия отстает от США по расходам на НИОКР в 17 раз, от Европейского Союза - в 12 раз, от Китая - в 6,4 раза, от Индии - в 1,5 раза. Около 40% ВВП РФ создается за счет экспорта сырья, тогда как машиностроение, электроника и другие высокотехнологичные отрасли формируют 7-8% ВВП. Экспорт высокотехнологичной продукции составляет 2,3% промышленного экспорта России, удельный вес которого в глобальном экспорте наукоемкой продукции не превышает 0,33. Все это нашло отражение в
Индикаторы науки: 2010. Статистический сборник. М.:НИУ ВШЭ, 2010.
индексе конкурентоспособности, представленном Всемирным экономическим форумом, согласно расчетам которого РФ находится на 70 месте. Следовательно, повышение конкурентоспособности наукоемкого производства и наращивание конкурентных преимуществ российских предприятий является важнейшей задачей социально-экономического развития национальной экономики, условием повышения уровня и качества жизни населения.
Устойчивое развитие наукоемкого производства создает предпосылки для сохранения и развития целого ряда отраслей в виду большой продолжительности и разветвленности технологических цепочек. Кроме того, устойчивое развитие наукоемкого производства играет важную социальную функцию, обеспечивая сохранение высококвалифицированного кадрового потенциала, как в самом наукоемком производстве, так и в смежных отраслях. В этой связи представляется необходимым поиск современных технологий менеджмента, внедрение которых на предприятиях позволит восстановить их конкурентный потенциал, обеспечит выход на мировые рынки наукоемкой продукции, способной к импортозамещению. Одним из способов достижения поставленных целей в современных условиях выступает использования современных принципов и методов адаптивного управления предприятием, учитывающих особенности наукоемкого производства и его современное состояние.
Необходимость переосмысления зарубежного и отечественного опыта управления наукоемкими предприятиями машиностроительного комплекса и выбора наиболее эффективных направлений повышения их конкурентоспособности; увеличение масштабов угроз экономической безопасности страны вследствие глобализации экономики; низкая эффективность наукоемкого производства в условиях растущей неопределенности рыночной среды - все это предопределило выбор темы диссертационного исследования, ее значимость в теоретическом и практическом аспектах.
Степень научной разработанности проблемы. Изучению проблем теории и практики в области управления организацией посвящены работы зарубежных (Р.Акоффа, Ч.Бериарда, С.Бира, Р.Блейка, Д.Вумека, Д.Джонса, Г.Кунца, П.Лэнда, Г.Минцберга, Д.Морриса, Д.Моутона, М.Портера, У.Тейлора, А.Файоля. Ф.Хедоури, Р.Шредера, Х.Эмерсона, С.Янга и др.) и отечественных (О.С.Виханского, И.Н.Герчиковой, Э.М.Короткова, А.М.Кузнецова, Б.Г.Литвака, А.М.Макарова, О.В.Романовой,
Р.А.Фатхутдинова и др.) ученых.
Существенными для решения рассматриваемой проблемы являются концепции и методы адаптивного управления в экономических и технических системах, разработанные в трудах таких исследователей как А.А.Богданов,
К.А.Багриновский. Г.В.Бушмелева, В.В.Гончарова, М.И.Круглов, А.А.Жданов, А.И.Наумов, В.Н.Фомин, А.Л.Фрадков и др. Аналогичные проблемы анализировались в работах зарубежных авторов, среди которых - П.Дойль, П.Друкер, Ф.Тейлор, А.Томпсон, А.Файол, М.Хаммер, А.Чандлер и др.
Исследованию теоретических аспектов конкуренции и конкурентоспособности экономических субъектов посвящены работы И.Бегга, Э.Брюна, Дж.Гэлбрейта, П.Друкера, П.Кругмана, В.Левела, Б.Олина, Ф.Перу, М.Портера и др. Анализ конкурентных отношений вели Л.Багг, Д.Веспер, Б.Зайдель, В.Оатс, Дж.Ромер, М.Шротен и др. Современная трактовка конкурентных отношений представлена в работах российских ученых, среди которых Г.Л.Азоев, В.Д.Андрианов, А.А.Аузан, М.И.Гельвановский, И.Д.Иванов, В.Я.Лившиц, И.В.Липсиц, Я.А.Певзнер, А.А.Пороховский, А.И.Романова, Ю.Б.Рубина, И.В.Стародубровская, К.Ю.Тотьев, А.Ш.Хасанова, А.Ю.Юданов и др. Сущность и факторы конкурентоспособности субъектов хозяйствования исследовались в работах С.Б.Авдашевой, В.А.Белова, Г.Н.Белоглазовой, Ю.И.Коробова, А.В.Пантелеева, В.А.Перехожаева, Г.О.Самойлова, И.П.Хоминича и других российских авторов.
Существенное развитие теория стратегического управления предприятиями и комплексами с учетом волатильности процессов, предопределяемых значительными различиями в темпах их протекания и направленности, получила в работах ряда зарубежных ученых: М.Альберта, И.Ансоффа, Л.Водачека, В.Е.Деминга, А.С.Ко неона, М.Х.Мескона, Р.Мэйсона,
A.Д.Стрикленда, Б.Твисса, Ф.Хедоури и др.
В связи с началом структурной трансформации российской экономики возникла необходимость адаптации достижений зарубежной управленческой парадигмы для решения проблемы повышения эффективности функционирования отдельных предприятий и комплексов. Значительный вклад в развитие методологии управления предприятиями данной сферы внесли
B.А.Бабин, Н.Г.Багаутдинова, Н.Д.Байков, М.И.Баканов, И.Т.Балабанов, А.И.Гаврилов, В.И.Голиков, В.В.Гончаров, А.Г.Грязнова, А.М.Емельянов, Э.М.Коротков, Т.В.Крамин, В.В.Милосердов, В.Н.Русак, Г.В.Савицкая, М.Р.Сафиуллин, А.Н.Хорин, А.Д.Шеремет, Н.С.Яшин и др.
Несмотря на значительный объем работ, затрагивающих различные аспекты управления, вопросы конкурентоспособности и экономической устойчивости предприятий, целый ряд теоретических и практических вопросов, связанных с данной проблемой, остаются дискуссионными и требуют дополнительного изучения. Так, например, отсутствует методика внедрения системы адаптивного управления наукоемким производством, недостаточно разработаны методы адаптивного регулирования параметров управленческой деятельности; способы учета воздействия внешних и внутренних факторов
предприятия, не установлены элементы адаптивности наукоемкого предприятия к воздействия внешней среды. Недостаточно подробно рассмотрены законы и принципы адаптивного управления предприятием в конкурентной среде, особенности механизма реализации адаптивного управления наукоемким производством посредством принятия и исполнения управленческих решений и вопросы формирования корпоративной информационной системы наукоемкого предприятия. Все это предопределило цель, задачи и структуру диссертационной работы.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в разработке и научном обосновании теоретико-методических основ и практических рекомендаций относительно формирования и развития системы адаптивного управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента.
Реализация цели исследования предопределяет постановку и решение следующих основных задач:
1. Проанализировать содержание и факторы экономической устойчивости наукоемкого производственного предприятия.
2. Представить трактовку содержания системы адаптивного управления наукоемким производством.
3. Разработать систему показателей эффективности адаптивного управления наукоемким производством.
4. Предложить комплекс экономико-математических моделей оптимизации использования ресурсов наукоемкого предприятия и разработать формализованное описание организационно-экономических мероприятий по выявлению и количественной оценки внутренних резервов.
5. Разработать методический подход к формированию и внедрению комплексной информационной системы наукоемкого производственного предприятия.
Объектом исследования является система адаптивного управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессах адаптивного управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента.
Теоретической и методологической основой исследования являются концептуальные положения фундаментальных и прикладных научных работ ведущих отечественных и зарубежных ученых в области стратегического менеджмента, теорий систем, инноваций и инновационного развития, разработки и принятия управленческих решений, статистики, управления внедрением информационных систем и технологий, автоматизации.
Методологический инструментарий, используемый для решения поставленных в диссертационном исследовании задач, базируется на диалектическом методе познания, обеспечивающем системный и комплексный подход к изучаемой проблеме. В процессе подготовки диссертационной работы были использованы общенаучные и специфические методы исследования экономических процессов: методы сравнительного технико-экономического анализа, методы экспертных оценок, методы корреляционного, регрессивного и векторного анализа, краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного прогнозирования, методы структурного и факторного анализа, экспертных оценок, экономико-математического моделирования, методы прикладной статистики и эконометрики, конкретизированные в моделях определения показателей и функций сбалансированного развития хозяйствующих субъектов и др.
Принятая методология исследования с использованием конкретных методов и инструментария, позволила обеспечить адекватность объекта, предмета и методов исследования и получить достоверные результаты, соответствующие организации функционирования и прогнозирования деятельности предприятий наукоемкого производства.
Информационной базой исследования послужили сведения федеральных органов государственной статистики Российской Федерации и их территориальных управлений, официальных статистических органов зарубежных государств, материалы Министерства экономического развития РФ, Министерства промышленности и торговли РФ, Министерства экономики Республики Татарстан (РТ), Министерства промышленности и торговли РТ, международных и отечественных общественных организаций, специализированных аналитических зарубежных компаний - Standard & Poors, Dun and Bradstreet, Рейтингового агентства «Эксперт РА», данные бухгалтерской отчетности ряда предприятий реального сектора экономики, публикации в периодической печати, а также результаты, полученные автором непосредственно на объектах исследования.
Нормативно-правовую базу представляют законодательные акты и подзаконные документы по вопросам регулирования социально-экономических отношений в РФ и РТ и др.
В процессе подготовки работы в качестве информационных источников были использованы монографии, коллективные работы, публикации в периодической печати, материалы научно-практических конференций, информационные ресурсы всемирной сети Интернет и др.
Содержание диссертационного исследования соответствует п. 10. Менеджмент: 10.10. Проектирование систем управления организациями. Новые формы функционирования и развития систем управления организациями.
Информационные системы в управлении организациями. Качество управления организацией. Методология развития бизнес-процессов. Развитие методологии и методов управления корпоративной инновационной системой; 10.11. Процесс управления организацией, её отдельными подсистемами и функциями. Целеполагание и планирование в управлении организацией. Контроль, мониторинг и бенчмаркинг. Механизмы и методы принятия и реализации управленческих решений. Управление проектом. Управление знаниями. Риск-менеджмент. Управление производством. Современные производственные системы Паспорта ВАК России специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством».
Научная новизна результатов исследования состоит в разработке комплекса теоретико-методических положений и практических предложений, которые направлены на формирование и развитие системы адаптивного управления наукоемким производством на основе автоматизации процессов менеджмента, обеспечивающей устойчивое развитие и стабильное функционирование предприятия в условиях неопределенной среды, что конкретизируется в следующих положениях:
1. Дано определение экономической устойчивости наукоемкого производственного предприятия как совокупности уровней финансовой (характеризуемой способностью организации отвечать по своим финансовым обязательствам), инновационной (характеризуемой инновационной стратегией, учитывающей гибкость и ориентацию на постоянные улучшения), организационно-управленческой (характеризуемой уровнем использования внутренних ресурсов предприятия), технической (характеризуемой уровнем технической базы предприятия, степенью ее соответствия современным требованиям и возможностям применять новую технику и технологию с учетом отраслевой специфики), кадровой (характеризуемой стабильностью и квалификационным потенциалом персонала) устойчивости, наличие которой позволяет субъекту хозяйствования проводить фундаментальные и прикладные научные исследования, в значительной степени формировать внешние условия развития, повышать показатели наукоемкости продукции и обеспечивать ее конкурентоспособность в долгосрочном периоде.
2. Представлена трактовка содержания системы адаптивного управления наукоемким производством как основанной на использова