Формирование конкурентных преимуществ организаций в условиях информационной экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Формирование конкурентных преимуществ организаций в условиях информационной экономики"

На правах рукописи

правах руко:

Зут

Тулонов Николай Константинович

ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ

Специальность: 08.00.01. — Экономическая теория

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Улан-Удэ - 2006

Диссертация выполнена на кафедре «Экономическая теория, национальная и мировая экономика» Восточно-Сибирского государственного технологического университета

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Шаралдаева Ирина Архиповна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Добрынин Александр Иванович кандидат экономических наук, доцент Будаева Элеонора Владимировна

Ведущая организация: Российская экономическая академия им.

Плеханова Г.В.

Защита состоится 25 декабря 2006 г. в 14.00 часов на заседании Диссертационного совета Д 212.039.04 при Восточно-Сибирском государственном технологическом университете по адресу: 670013, г.Улан-Удэ, ул. Ключевская, 40 в, ауд. 251 (зал заседаний ученого совета)

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в библиотеке Восточно-Сибирского государственного технологического университета и на официальном сайте университета: http://www.esstu.ru.

Автореферат разослан «24» ноября 2006г.

Ученый секретарь Диссертационного совета доктор экономических наук, профессор

Баженова Валентина Семеновна

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования.

XXI век характеризуется переходом к новому цивилизационному укладу - постиндустриальному, информационному обществу. Новая парадигма предполагает изменение характера функционирования всех институтов, в том числе и экономических.

Переход к информационному обществу сопровождается изменениями в функционировании механизмов рынка. В этой связи возрастает роль информации в конкурентных отношениях. Создание гибких адаптивных систем в управлении и производстве значительно сокращает издержки на принятие решений, на выбор конкурентной стратегии, изменяя поведение организаций.

В современных условиях развития экономической системы России все большую роль начинает играть информация не только как источник, несущий новые знания и новый опыт, но и как определенный ресурс, оказывающий влияние на эффективную деятельность организации любого уровня. Динамизм развития информационных технологий по отношению к потребностям общества вызывает необходимость и возможность использования преимуществ этих технологий в качестве основы для формирования конкурентных преимуществ организаций.

Современный этап развития экономики России связан с недавним становлением рыночной экономики, характеризующийся не достаточно эффективными экономическими и политическими реформами 90-х гг. XX в. Специфика использования новых средств конкуренции в России состоит в информационной отсталости населения, неразвитости законодательства в области информации и информационных технологий. Экономические агенты не до конца адаптировалась к изменившимся условиям экономики.

В этой связи информационная трансформация экономической системы в России изменяет конкурентное пространство, формирует нетрадиционные конкурентные отношения, новые методы борьбы и особенные конкурентные преимущества экономических субъектов. Поэтому исследование трансформации конкурентных отношений в условиях становления и развития информационной экономики России, определение возможностей повышения уровня конкурентоспособности организаций на основе использования преимуществ информации и информационных технологий представляется актуальным и своевременным.

Степень разработанности проблемы.

Теоретические аспекты анализа теории организации и конкуренции были рассмотрены в трудах классиков и неоклассиков

экономической науки А. Смита, Д. Рикардо, К. Маркса, А. Маршалла и нашли дальнейшее развитие в работах А. Пигу, Дж. Робинсон, Э. Чемберлина, Й. Шумпетера, Ф. Хайека, В. Ойкена, Л. Эрхарда, Дж. Стиглера, X. Лейбенстайна, Р. Коуза, О. Уильямсона, Дж. Гэлбрейта, Д.Н. Хаймана, Ф. Котлера, И. Ансоффа и др. Вопросам конкурентоспособности организаций и факторам, влияющих на нее, посвящены исследования зарубежных учёных И. Кирцнера, Дж. О'Шонессп, М. Беста, И. Менара, Дж. Пилдича, Р. Уотермена, Р.Рассела, Р. Мердика и др. Большой вклад в современное представление о конкуренции внес М. Портер.

Среди отечественных ученых, разрабатывающих теории организации и конкуренции можно выделить работы А.З. Селезнева, М.Г. Лапуста, В.В. Радаева, B.C. Автономова, Г.Б. Клейнера, А.Е. Шаститко, Г.Л. Азоева, P.A. Фатхутдинова, Б.А. Райзберга, А.Ю. Юданова, С.Цухло, Н.М. Розановой, Ф.Ф. Глисина, Р. ЬСапелюшникова, А.Г. Цыганова, С.Ю. Глазьева, Е.Г. Ясина и др. Основополагающие позиции по проблеме динамики применительно к конкуренции даны Н.Д. Кондратьевым, который доказал, что развитие экономических систем необходимо рассматривать в динамике.

Рассмотрение практических и теоретических проблем информационной экономики в той или иной мере опирается на исследования в области кибернетики. Н. Винер, У. Эшби, Дж. Фон Нейман, А. Хинчин, К. Шеннон сформировали теоретико-информационные подходы, послужившие импульсом к пониманию проблем информации в ряде других дисциплин.

Общие и частные аспекты постиндустриального развития и собственно информационной экономики, характеристика новейших информационных технологий и их применения в общественном производстве, социально-экономические последствия, вызываемые развитием информационных технологий, механизмы функционирования сетевой экономики, формирование новой конкурентной среды наиболее полно рассматриваются в работах зарубежных исследователей: Д. Белла, X. Вэриана, Дж. Гэлбрейта, П. Друкера, Р. Инглегарта, М. Кастельса, И. Масуды, Ф. Махлупа, Дж. Нейсбита, М. Пората, Т.Стоуньера, Э. Тоффлера, А. Турена, Д. Тэпскотта, Т. Умесао, К. Шапиро, К. Эрроу и др.

Работы российских экономистов О. Антипиной, А. Бузгалина, Л. Григорьева, А. Даниелова, С. Дятлова, В. Иноземцева, Л. Мясниковой, А. Колганова, В. Костюка, В. Красилыцикова, С. Майорова, В. Мельянцева, Р. Нижегородцева, Т. Николаевой, С. Паринова, В. Тамбовцева, В. Хороса, Р. Цвылева, Т. Яковлевой и других оказали существенное влияние на изучение проблем становления информационной экономики, в том числе применительно к российской экономике.

Многообразие подходов к раскрытию отдельных сторон, значимых для диссертационного исследования, показывает, что остаются недостаточно исследованными проблемы динамики конкурентных отношений в условиях становления и развития информационной экономики в России, что и определило выбор направления, цель и задачи настоящего исследования.

Цель диссертационной работы состоит в выявлении теоретических основ формирования конкурентных преимуществ организации в условиях становления информационной экономики России.

Для реализации поставленной цели в рамках проведенного исследования были решены следующие задачи:

- определить роль информации и информационных технологий в становлении информационной экономики;

- исследовать основные этапы становления информационной экономики;

- проанализировать современное состояние российской экономики в контексте информатизации общества;

- определить направления трансформации экономического поведения организаций в условиях информационной экономики;

- выявить основные условия и критерии конкурентоспособности организаций в условиях информатизации российской экономики;

- разработать методические подходы к формированию конкурентных преимуществ организации в процессе становления и развития информационной экономики в России;

- выявить основные тенденции формирования конкурентных отношений в условиях информатизации российской экономики.

Объемом исследования выступает конкурентная среда организаций в условиях формирования и развития информационной экономики России.

Предметом исследования является трансформация конкурентных отношений функционирования организаций в процессе становления информационной экономики в России.

Методологическая и теоретическая основа исследования. В основу методологической и теоретической базы исследования положены современные труды зарубежных и отечественных исследователей в области информационной экономики, теории организации и конкурентоспособности. Эмпирической базой исследования послужили материалы официальных статистических органов Российской Федерации, данные монографических исследований и периодической печати, а также материалы специальных научных сборников в этой области.

Постановка и решение этих задач опирается на методологию диалектической логики и системный подход в изучении экономических процессов и явлений при использовании следующих методов исследования: сравнительного анализа, количественного и качественного анализа, дедукции, индукции и синтеза.

Областью исследования согласно паспорту специальности 08.00.01 - экономическая теория является п. 1.1. «Политическая экономия» по направлению «теория информационной, постиндустриальной экономики и экономики, основанной на знаниях».

Научная новизна работы. В результате диссертационного исследования выявлена роль информации и информационных технологий в формировании конкурентных преимуществ организации. К научным результатам, имеющим научную новизну, можно отнести следующие:

обосновано появление новых конкурентных преимуществ, связанных с развитием и становлением информационной экономики;

уточнена трактовка понятия «информация» как универсальной экономической категории, отражающая двойственность информации, которая заключается в ее идеально-материальной природе, в субъективно-объективном характере, наличии характеристик определенности и неопределенности; ^ обоснована экономическая природа «информационного продукта» и «информационного товара» и выделены их особенности по сравнению с традиционными; ^ определены конкурентные отношения и

конкурентоспособность организаций на базе экономического поведения организаций в информационной экономике; ^ выявлены основные критерии повышения

конкурентоспособности организаций с учетом влияния информационных технологий и разработана классификация этих критериев;

разработана авторская модель формирования конкурентных преимуществ организации, основанная на применении информационных технологий к выявленным критериям конкурентоспособности.

Теоретическая и практическая значимость работы.

Основные разделы и положения работы могут быть нспользованы для дальнейших научных исследований процессов становления информационной экономики. Результаты

диссертационного исследования могут быть использованы при разработке учебно-методических материалов в преподавании

дисциплины «Экономическая теория», а также спецкурса «Экономика, основанная на знаниях».

Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования докладывались на II международной научно-практической конференции «Тенденции и проблемы экономического развития региона» (Улан-Удэ, 2005), на научной конференции преподавателей, научных работников и аспирантов, посвященной 80-летию со дня рождения Д.Ш.Фролова (Улан-Удэ, 2005), на ежегодных внутривузовских научно-практических конференциях преподавателей и аспирантов Восточно-Сибирского государственного технологического университета в 2004-2006 гг.

Основные методологические положения и результаты исследования нашли отражение в 7 опубликованных работах общим объемом 3,5 п.л. (из которых лично автору принадлежат 2,85 п.л.)

Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих 6 параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Во введении обоснованы актуальность исследования, показана степень исследованности проблемы, определены цели и задачи исследования, новизна научной работы, теоретическая и практическая значимость работы.

В первой главе диссертации «Теоретические и методологические основы формирования конкурентных преимуществ организаций в условиях становления и развития информационной экономики» исследованы различные методологические аспекты конкуренции и конкурентных отношений, представлен анализ основных понятий информационной экономики, рассмотрены основные этапы развития информационной экономики и тенденции становления информационной экономики в России. На основе анализа существующих исследований делаются выводы об универсальности информации, анализируется природа информации, ее качественное разнообразие. Отмечается разница между такими понятиями «информационный товар», «информационный продукт» и «традиционный товар», «традиционный продукт». ^Выявляется основополагающая роль информации и информационных технологий в общественно-экономическом развитии.

Во второй главе «Трансформация экономического поведения организаций в условиях информационной экономики» выявлены основные факторы изменения конкурентной среды под влиянием информационных технологий, рассмотрены особенности поведения организаций в трансформирующейся конкурентной среде, выявлены основные условия и критерии повышения конкурентоспособности

организаций в условиях информационной экономики. Представлена модель формирования конкурентных преимуществ организации на основе применения информации и информационных технологий.

В заключение диссертационного исследования сформулированы основные результаты и сделаны соответствующие выводы.

И. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО

ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Обосновано появление новых конкурентных преимуществ, связанных с развитием н становлением информационной

ЭКОНОМИК!!.

Конкурентный процесс - это процесс выживания, адаптации организаций, способности генерировать конкурентные преимущества за счет различных технологических и организационных инноваций, позволяющих снижать издержки и наращивать конкурентоспособность.

Во избежание существующих противоречий в подходах к понятиям организации, фирмы и предприятия автору представляется сразу определить свой подход к данным понятиям. Некоторые ученые разделяют понятия предприятия, организации и фирмы. Они считают предприятие первичным технологическим образованием фирмы, являющимся производственной единицей, направленной на достижение максимального результата при оптимальном использовании ресурсов. Организация - это субъект социальной деятельности, возможно и не выполняющий хозяйственные функции по преобразованию ресурсов в производственные продукты. Автор исходит из той мысли, что конкурентоспособностью обладают не только хозяйствующие субъекты рынка, но и социальные, поэтому мы сознательно берем более широкое понятие и присоединяемся к тем ученым, которые рассматривают термины предприятие и фирмы как своеобразные формы организации.

В экономической теории принято выделять следующие конкурентные преимущества организаций: более выгодное производство (минимизация издержек), более лучшее качество продукции, более лучшая стратегия развития, лучшее положение организации на рынке (владение уникальными ресурсами, имидж организации).

Процессы становления и развития информационной экономики обуславливают изменения в деятельности организаций, заключающиеся в изменении самих организаций, обострении механизмов конкуренции и появлении новых средств достижения

конкурентных преимуществ.

С развитием информационной экономики дополнительным конкурентным преимуществом становится информация как ресурс знаний и навыков, и информационные технологии как эффективное средство повышения конкурентоспособности организаций.

Развитие информационных технологий позволило провести комплексную автоматизацию и информатизацию производства и ряда технологических процессов; отмечался рост специализации производства; была создана глобальная система

телекоммуникационной связи; население освоило новый тип потребления, отличающийся массовым потреблением товаров длительного пользования и резким повышением предметных потребностей человека. Организации, сумевшие освоить новые технологии, смогли перейти на индивидуализированное производство без утраты его массовости. Применение автоматизированных систем управления и контроля позволило снизить риски экономической деятельности организаций. Информационные технологии наряду с развитием коммуникационных технологий позволили реорганизовать основные методы работы и сократить стоимость основных производственных операций. Возникла возможность использовать новое оборудование, в том числе и информационное (роботы, станки с ЧПУ, системы обработки текстов), выбрать сырье, распределить ресурсы, разместить заказы, наладить контроль над производством.

При помощи информационных технологий улучшается качество производимых товаров и уменьшается их стоимость, так как удешевление самой технологии происходит очень быстро. Отмечается ежегодное снижение цен на 30-40% на информационную технику и технологию в течение последних 30 лет начиная с конца 60-х годов. Потребитель получает двойную выгоду: от снижения цены изделия и от повышения его функциональных возможностей. Это позволяет расширить масштабы рынков сбыта и найти новое применение продукции каждые 3-4 года. Возникают совершенно новые предметы потребления (спутниковое телевидение, электронные игры, коммуникаторы) и соответственно новые рынки сбыта.

Как описано в исследовании, развитие информационных технологий определило становление информации как производственного ресурса. Наличие информации сегодня непосредственно определяет производительность всех остальных факторов и само существование различных производств и видов экономической деятельности организаций.

Как известно, неоклассический вариант экономической теории постулирует ограниченность ресурсов. В доиндустриальную эпоху ограничивающим фактором были природные ресурсы, в

индустриальную - капитал. Именно растущая предельная отдача капитала способствовала развитию индустриального производства. Но использование информации в качестве ресурса позволяет реально преодолевать относительную ограниченность традиционных ресурсов. Современное материальное производство все больше требует расширенного обмена информацией. Информационные технологии позволяют использовать огромные массивы данных в режиме реального времени, причем издержки такого использования неуклонно снижаются, поэтому информация становится важной составляющей производственного процесса и позволяет экономить в нем природные ресурсы, труд и капитал. Так, например, в традиционном производстве уходит в прошлое необходимость хранения и размножения конструкторско-технологической документации, что приводит к сокращению потребности в площади и работниках; использование систем оперативного управления производством и доставки комплектующих устраняет в определенной мере потребность в складировании, что существенно увеличивает скорость оборачиваемости капитала.

Таким образом, можно сказать, что в условиях информационной экономики появились новые конкурентные преимущества организаций, заключающиеся в применении информации и информационных технологий в их экономической деятельности.

2. Дана авторская трактовка понятия «информация» как универсальной экономической категории, отражающая двойственность информации, которая заключается в ее ндеалыю-материалыюй природе, в субъективно-объективном характере, наличии характеристик определенности и неопределенности.

В философии понятие информации связывается с объективными условиями проявления закона отражения. Теория отражения и вся материалистическая диалектика выступают в качестве методологической основы анализа природы информации. Отражение выступает как всеобщее свойство материи и представляет собой реакцию любой вещи (явления), взаимодействующей с другой вещью. В гносеологическом аспекте отражение рассматривается как нематериальное (идеальное) отображение — образ, в котором нет ни фона вещества отображающего, ни отображаемого тела. Понятие информации фиксирует важную сторону содержания отражения — разнообразие, различие объектов и соответствующую сторону формы отражения, то есть разнообразие, относящееся к совокупности стандартных символов, которыми закодировано данное сообщение. Из этих положений можно сделать следующие выводы относительно природы информации:

по своей природе информация нематериальна, невещественна, не имеет физической природы, что предполагает многообразие форм ее материального воплощения - количественное разнообразие;

- одной из основных характеристик отображения

(содержания отражения) является качественное многообразие действительности и законов проявления информации - качественное разнообразие.

Специфической характеристикой содержания отражения является ценность (полезность) информации, то есть ее роль для индивида или для грУппы индивидов. Ценность информации определяется каждый раз индивидуумом в зависимости от его целей. Когда поставленная цель достигнута, то соответственно информация теряет в глазах этого человека свою ценность. С этой точки зрения ценность информации многоаспектна и носит субъективный характер. Но она может проявляться и объективно с точки зрения внутреннего содержания самой информации. Информация содержит объективную истину об окружающей действительности независимо от того, как данная информация воспринимается отдельными субъектами или группой индивидов. Ценность информации проявляется в процессе взаимодействия, там, где имеется субъект - получатель информации, и объект — сама научная информация.

Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что информация по своей природе двойственна. Наличие двойственности проявляется в ее идеально-материальной природе, в субъективно-объективном характере, в наличии в ней определенности и неопределенности и т.д. Учет этой двойственности информации проявляется при ее анализе с позиций экономической теории.

Вопрос об экономической интерпретации информации связан, главным образом, с выявлением той роли, которую она играет в экономике и развитии общества. Становление информации как одного из основных критериев общественного прогресса заставляет по-новому взглянуть на этот вопрос. Прежде всего, задачи стоят в определении экономической сущности информации; в выявлении методов качественной и количественной оценки; в нахождении параметров экономического роста с учетом нематериальных (в данном случае информационных) факторов; в определении контуров информационной экономики и многого другого.

Универсальность информации как экономической категории подтверждается следующими аспектами теории информационной экономики, которые рассмотрены в диссертационном исследовании:

- определение потребительной стоимости информации, которая включает в себя четыре аспекта: полезность, доступность, качество и эффективность информации;

- определение стоимости информации через единственный источник стоимости информационного продукта - интеллектуальный труд;

- определение информации как производственного ресурса.

3. Обоснована экономическая природа «информационного продукта» как продукта интеллектуального труда, неразрывно связанного с развитием и совершенствованием человека, который является единственным производителем знаний и информации; выявлены критерии, позволяющие выделить особенности «информационного продукта» и «информационного товара» по сравнению с традиционными.

Одно из самых распространенных определений информационного продукта как упорядоченной информации ничего не дает для понимания его сущности и особенностей. Более продуктивным нам представляется следующее его определение.

Информационный продукт - это такой продукт труда, основная часть потребительской стоимости которого сосредоточена в информации, которую он в себе несет, иными словами, информационное содержание которого важнее, чем его материальный носитель. Информация выступает результатом специфического вида труда - интеллектуального, а не только научного труда в строгом смысле слова, результатом которого является знание. Информация как продукт ценится за свои идеальные параметры, познавательные свойства, она несет в себе новые сведения, которые призваны снизить неопределенность. Но этот продукт всегда имеет материальные формы своего существования, даже если он выступает в форме обмена знаниями и информацией между людьми.

Из этого определения, вытекают отличия информационного продукта от продукта традиционного производства (Табл. 1).

Продукт интеллектуального труда уникален и существует в единственном экземпляре. Первоначально продукт интеллектуального труда носит отпечаток индивидуальности своего "производителя", но впоследствии (за исключением гениальных изобретений, которые всегда связываются с именами их авторов) растворяется в общем контексте пауки, становясь достоянием всего общества.

Информационные продукты очень разнообразны по своему качественному содержанию и могут принимать самые различные материальные формы. Вряд ли возможно представить их исчерпывающую классификацию, тем более что прогресс в этой сфере человеческой деятельности и растущие потребности общества в новой

информации приводят к возникновению все новых и новых видов информационных продуктов, более совершенных форм их воплощения.

Таблица 1

Отличия информационного продукта от традиционного

Критерий Информационный продукт Традиционный продукт

Способ производства Интеллектуальный труд, человек Физический труд, техника, оборудование

Вид способа производства Невоспроизводимый (уникальный) Воспроизводимый

Тип производства Индивидуальное Массовое

Потребительская стоимость содержится в Информационной составляющей Материальной составляющей

Ценность В познавательных свойствах В материальном удовлетворении потребностей

Стоимость Определяется на основе положительного эффекта применения информации Определяется исходя из затрат на производство

Многообразие форм предоставления Многообразно Однообразно

Потребление Многократное, как производителем так и потребителем Однократное

Функциональность Полифункциональный Монофункциональный

Качество продукта определяется: Точностью, полнотой, достоверностью, оперативностью, новизной, адресностью, объективностью Удобством использования, функциональностью, надежностью, эргономичностью, экологичностью, техническими характеристиками

Понятие «информационный товар» вытекает из проблемы определения стоимости информационного продукта. Как показывает анализ литературы, посвященной оценке стоимости информационного продукта, к решению этого вопроса большинство экономистов подошло не со стороны определения стоимости информации через труд ее производящий с учетом всей специфики интеллектуального

труда, а со стороны определения стоимости затрат на переработку начальной информации и размещения их на физических носителях.

В экономической литературе существует две теории стоимости: трудовая теория стоимости и теория полезности. Согласно трудовой теории стоимость информационного продукта определяется из затрат интеллектуального труда на его производство. С этой точки зрения, оценка стоимости информационного продукта затруднена, в силу невозможности определения затрат на интеллектуальный труд.

Теория полезности предполагает определение стоимости информационного продукта исходя из своей полезности. В данном случае, стоимость и цена информационного продукта, который подлежит коммерциализации и продаже на рынке, должны выражать будущий экономический эффект, достигнутый в результате использования этого продукта. В конечном счете, этот эффект представляет собой не что иное, как достигаемую в результате использования информации экономию времени, ресурсов, затрат труда и т.д., и чем выше эффект от использования информации, тем соответственно выше и цена на нее.

Информация выступает в роли продукта только как результат интеллектуального труда и принадлежит производителю, который может продать ее как товар. Информация как товар является предметом купли-продажи на рынке и не всегда продавец информации является ее производителем. Высшая форма информации - знания, как правило, являются не товаром, а продуктом непосредственно общественного труда и выступают в форме общественной полезности, хотя на основе этих знаний производится большое количество информационных продуктов, принимающих форму товара - патенты, лицензии, разработки, которые могут продаваться и покупаться на рынке по определенной цене.

Информационный товар может принимать также форму услуги. Информационная услуга определяется как доведение информации до потребителя в удобной для него форме и с применением технических средств. Из данного определения можно сделать вывод, что в информационной экономике исчезают различия между информационным товаром и информационной услугой, поскольку в функциональном плане данные понятия одинаковы. В диссертационном исследовании автор не делает каких-либо различий между информационным товаром и информационной услугой.

Поддается коммерциализации и принимает товарную форму лишь часть информации. Это чаще всего экономическая информация коммерческого характера о состоянии рынка, спроса и предложения, цен, позиций конкурентов; глобальные экономические прогнозы; финансовая информация; информация о научно-технических разработках и т.д. В самом общем смысле считается, что информация, специальным образом

обработанная и размещенная на специальных носителях, реализуется как товар.

Содержание и характер труда по производству информационных товаров может состоять в производстве, сборе, обработке и распространении информации. Признание за информацией статуса товара вполне правомерно, но вместе с тем следует отметить, что потреблению информации не всегда предшествует процесс ее купли-продажи, то есть ее прохождение через сферу обращения.

Таким образом, процесс создания информационных товаров и услуг — это в подавляющем большинстве случаев не процесс производства новой для общества информации, а переработка уже существующей информации в зависимости от имеющейся общественной или индивидуальной потребности. Здесь труд, как и сам результат, носит индивидуальный характер, поэтому подсчитать его затраты и определить стоимость каждого конкретного товара не представляет особой сложности, а при производстве нового знания, которое впоследствии превратится в информацию, определить затраты, а главное, выбрать меру этих затрат является непростой задачей. 4. Определены конкурентные отношения и

конкурентоспособность организаций на базе экономического поведения организаций в информационной экономике.

В работе отмечается, что изменение экономики, прежде всего, коснулось механизмов конкуренции на рынке.

В условиях информационной экономики происходит модификация классических форм рынка, перемещение основных атрибутов свободной и монополистической конкуренции. Изменяется и экономическое поведение организаций как основных экономических институтов, действующих на рынке. Экономическая деятельность организаций в информационной экономике характеризуется двумя тенденциями, действующими на рынке: усилением влияния монополий и становлением совершенной конкуренции.

Усиление влияния монополий основано на большом инновационном потенциале, разработке новых продуктов и ноу-хау, чего не могут позволить себе мелкие организации. Олигопольный рынок становится более монополизированным - сокращается число организаций, значительно увеличивается доля отдельных компаний, вместе с тем продукция монополистов становится более дифференцированной вследствие внедрения информационных технологий в производство.

Совершенная конкуренция проявляется в связи с развитием глобальных сетей и телекоммуникаций, которые убирают барьеры входа на рынок для мелких и средних организаций, позволяя им

свободно входить на мировой рынок. Развитие сетей позволяет снизить трансакционные издержки, расширить рынки сбыта продукции.

Осуществляется переход от параллельного существования различных структур конкурентного рынка к переплетению и взаимопроникновению хозяйствующих субъектов и процессов совершенной конкуренции и монополии. Синергия форм конкурентных взаимоотношений организаций с различной степенью концентрации вызывает органическое взаимопроникновение их в пределах современных отраслей, сложившегося национального макроэкономического и глобального рынков. Взаимообусловленность в процессах разделения труда, ресурсных и финансовых потоках крупных и малых организаций придает конкурентным отношениям те интегральные синергетические характеристики, которые позволяют преодолевать пороговые пределы эффективного хозяйствования организаций с различной степенью концентрации.

Экономическое поведение мелких и средних организаций в высокотехнологичных отраслях, основным ресурсом которых является интеллектуальный капитал, характеризуется тенденцией к монополии, заключающейся в том, что они становятся монополистами в применении различного рода интеллектуальных инноваций.

Для развития организаций требуются большие стартовые вложения в научные исследования, разработки и оборудование, но прирост производства с началом реализации обходится относительно дешево. Издержки производства по мере выпуска все большего числа высокотехнологичных продуктов снижаются, что ведет к увеличению прибыли. В отличие от индустриальной экономики, где возрастание отдачи является результатом усилий отдельных организаций, «сетевое» увеличение отдачи создается всеми участниками сети (организациями, пользователями) и распределяется в ней между всеми (возможно неравномерное распределение результатов увеличения отдачи). Как показано в работе, здесь экономическое поведение организаций завязано на формировании механизмов сотрудничества и интеллектуализации конкуренции.

Организация, создающая наукоемкую продукцию, способна получать прибыль из-за внешних эффектов широкого распространения продукта. Так, продукт корпорации Microsoft операционная система Windows пользуется широким спросом во всем мире, поэтому основные программные продукты создаются для этой системы, что в свою очередь повышает ее привлекательность для потребителей.

Главным принципом экономической деятельности для организаций, конкурирующих в информационной экономике, является новаторство. Причем устойчивость позиции организации зависит от максимального сокращения периода времени между появлением идеи и

внедрением товара на рынок. Скорость обновления становится определяющим фактором положения организаций на современном рынке и становится режимом их повседневной хозяйственной деятельности. Необратимость и высокий темп перемен позволяют сделать вывод об обострении конкурентной борьбы в условиях становления информационной экономики.

Одним из обязательных условий

конкурентоспособности организации является обеспечение прав на интеллектуальную собственность. Наряду с традиционными формами защиты большое значение приобретают различные способы защиты от пиратства в Интернете, взаимноблокирующие патенты, кросс-лицензии, секреты производства и тщательная защита исходных кодов программ.

В условиях информационной экономики широкое распространение получил принцип «сначала стать вездесущими», который заключается в бесплатной раздаче продукции или по более низким ценам в больших масштабах, с последующими дополнениями либо обновлениями этой продукции по реальной цене.

Возрастание роли сетей в современной экономике делает одним из принципов конкуренции стандарты совместимости. Замечено, что две технологии могут сосуществовать только тогда, когда они, заметно отличаясь, дополняют друг друга (например, flash и html). В остальных случаях рынок стремится к единому стандарту.

Наряду с усилением конкурентного противостояния, конвергенция и сотрудничество оказываются ведущими тенденциями в информационной экономике: формируются глобальные стандарты, технологии и продукты становятся универсальными. Именно поэтому отдельные эксклюзивные решения быстро распространяются. Высокотехнологичные организации постоянно образуют альянсы, совместно разрабатывают стандарты, подписывают лицензии и кросс-лицензии для обеспечения бесперебойной работы своей продукции в системе. В создании стандарта участвуют главные игроки данного сегмента рынка. Перед выходом на рынок новую технологию тщательно «шлифуют». Одним из примеров такой солидарной разработки стала технология Bluetooth, объединившая более тысячи компаний и разработчиков.

Открытые стандарты совместимости также меняют характер конкуренции. Клиенты ценят популярный продукт больше, чем непопулярный. Стандарты ведут к расширению сетевых внешних эффектов, сокращают технологический риск, с которым сталкиваются потребители, которые иначе боялись бы выбрать неудачную технологию и оказаться в затруднительном положении. Истинно открытые стандарты сокращают привязку потребителя к какому-то одному продавцу.

Стандарты сдвигают траекторию конкуренции: несовместимые системы конкурируют за рынок, совместимые продукты конкурируют на рынке и превращают конкуренцию в значительной мере в ценовую.

В последнее время наблюдается тенденция к слиянию крупных организаций с более мелкими. Крупные компании, прежде всего, поглощают те организации, которые имеют устойчивые позиции на рынке или зарекомендовали себя как высокопрофессиональные структуры. Это позволяет крупным организациям незамедлительно приобретать новые качества, а, следовательно, возможности расширить свою работу с партнерами и клиентами. Для мелких организаций - это гарантия сохранения старых и возможность завоевания новых позиций на рынке и использования новых технологий и ноу-хау, доступных крупным организациям.

Превращение информации и знаний в важнейший ресурс постиндустриальной экономики делает их главными элементами издержек производства. Величина последних все больше определяется нематериальными вложениями: затраты на научные исследования, покупка патентов и лицензий, программное обеспечение, переподготовка кадров и т.п.

5. Выявлены основные критерии повышения

конкурентоспособности организаций с учетом влияния информационных технологий и разработана классификация этих критериев.

В рыночной экономике успех любого предприятия во многом зависит от того, насколько конкурентоспособно предприятие и его товары/услуги и какие меры оно принимает для поддержания конкурентоспособности в динамичных условиях рынка.

Конкурентоспособность организации выражается в умении эффективно использовать ее конкурентные преимущества. Она выражается в способности компании своими товарами и услугами превосходить аналогов в конкретных сегментах рынка в определенный период времени и по потенциалу; разрабатывать, производить и продавать конкурентоспособные товары (услуги) в будущем без ущерба финансовому состоянию предприятия; в определении эффективной стратегии развития организации.

Критерий конкурентоспособности — это качественная и (или) количественная характеристика организации или продукции, служащая основанием для оценки конкурентоспособности. Необходимо отметить, что следует разграничивать ключевые критерии для оценки конкурентоспособности товара (услуги) и конкурентоспособности организации в целом.

В диссертации выявлены группы критериев конкурентоспособности организаций и приведена их классификация на две основные группы: первичные и вторичные.

Первичные (основные):

- обеспечение поставок сырья;

- сбытовая деятельность;

- эффективность производства;

- маркетинг;

- сервис (послепродажное обслуживание).

Вторичные (поддерживающие):

- материально техническое обеспечение;

- финансовое обеспечение;

- инновационное обеспечение (НИОКР);

- управление трудовыми ресурсами;

- инфраструктура фирмы.

На основе проведенного исследования следует отметить, что вторичные критерии влияют на первичные и объективно их дополняют. Например, без эффективного управления трудовыми ресурсами не будет нормально функционировать ни один из первичных механизмов. Без обеспечения финансирования невозможна вообще никакая деятельность организации и т.д. Инфраструктура фирмы подразумевает собой управление организацией и взаимодействием всех механизмов организации, поэтому данный фактор влияет на все критерии в целом.

Кроме того, по мнению автора, данную классификацию необходимо дополнить еще одной группой, состоящей из таких критериев формирования конкурентных преимуществ как информация и информационные технологии. Схема разработанной классификации представлена на рис. 1.

Информация и информационные технологии

| Вторвддае жритерии

■Ир- % * ад вНЯв ^ ^ 4 \

Рис. 1. Классификация критериев повышения конкурентоспособности

организации

Как видно из рисунка, первые две группы находятся в области влияния информации и информационных технологий. Это объясняется тем, что информация и информационные технологии влияют на все элементы деятельности организации.

6. Разработана авторская модель формирования конкурентных преимуществ организации, основанная на применении информационных технологий к выявленным критериям конкурентоспособности.

На основе выявленных критериев влияния информационных технологий автором была разработана модель формирования конкурентных преимуществ организации. В основе этой модели лежит общая функциональная зависимость конкурентоспособности организаций от информации и информационных технологий:

С=Р(1), (1)

где С - конкурентоспособность организации, I — обобщенный показатель информатизации организации.

Зависимость конкурентоспособности организации от показателя информатизации может быть отображена графически (рис. 2).

Рис. 2. Зависимость конкурентоспособности организации от уровня информатизации организации На графике видно, что чем выше будет информатизация организации, тем больше возможностей она будет давать организации для формирования конкурентных преимуществ.

Показатель информатизации состоит из суммы показателей применения информационных технологий к выявленным критериям конкурентоспособности организаций. В зависимости от особенностей функционирования организации набор критериев

конкурентоспособности может меняться. Автор выбрал основные критерии, которые, по его мнению, влияют на конкурентоспособность организации. Мы не претендуем на точность разработанной модели, а ставим целью показать принцип лежащий в основе этой модели.

Таким образом, формулу (I) можно представить в следующем

виде:

С=Р(1:(и,5,Н,Ь,ГЧ,Р)), (2)

где U — уровень применения информационных технологий в системе управления организацией;

S - уровень внедрения информационных технологий во внутреннюю организационную структуру организации; Н — уровень человеческого капитала организации; L - уровень использования информационных технологий в производственном процессе;

N - уровень использования информации и информационных технологий в процессе обращения товара;

Р — доля информации и информационных технологий в стоимости производимого товара.

Показатель уровня применения информационных технологий в системе управления организацией может быть выражен отношением:

г г UM

и =-, где U0|d - показатель управления организацией до

U„ew

применения информационных технологий, Uncw - показатель управления организацией после применения информационных технологий.

Оценка показателя U затруднена и зависит от способности принятия управленческих решений руководством и может быть выражена суммой бальных оценок, полученных экспертным путем.

В частности, можно отметить, что современное развитие компьютерных систем принятия решений позволяет перенести все эти методы, кроме интуиции, в компьютер с автоматическим анализом данных прошлых лет и с выводом прогнозных значений, просчитать за несколько секунд миллионы ситуаций и выбрать оптимальный вариант.

Следующий показатель S оценивает уровень внедрения информационных технологий в структуру организации, показывает эффективность применения таких информационных систем как электронный документооборот, контроль за распределением нагрузки на специалистов. Здесь в качестве показателей, как показано в работе, могут браться за основу количество человеко-часов затраченных на выполнение одного проекта. Данный показатель также оценивается как отношение количества затраченных человеко-часов без применения информационных технологий на количество человеко-часов с применением информационных технологий.

Показатель уровня человеческого капитала организации Н определяется уровнем образованности, здоровья, навыков, опыта сотрудников организации. Как описано в работе, величина человеческого капитала организации может определяться исходя из

суммы ожидаемых доходов от труда всех сотрудников организации, приведенной к моменту расчета посредством дисконтирования.

Применительно к нашей модели показатель Н будет ■ выражаться отношением величин человеческого капитала за разные периоды времени: до использования информационных технологий и после.

Данный показатель имеет очень важное значение, поскольку сейчас обладание хорошей командой специалистов является существенным конкурентным преимуществом.

Показатель уровня использования информационных технологий в производственном процессе Ь может выражаться, прежде всего, таким показателем как производительность оборудования. Здесь также рассчитывается отношение производительностей оборудования без применения информационных технологий и оборудования с применением информационных технологий.

Организация может повысить свою конкурентоспособность за счет применения станков с программным управлением, роботов.

Показатель уровня использования информации и информационных технологий в процессе обращения товара отражает применение информационных технологий в связях между производителем и поставщиками и производителем и потребителем. Здесь основным показателем. может служить количество реализованной продукции.

АТ *УаМ ът

/V =-, где Н.ы — количество реализованной продукции

до применения информационных технологий, - количество

реализованной продукции после применения информационных технологий.

Последний показатель Р отражает применение информационных технологий в самом товаре (применение микропроцессоров, компьютеров и т.д.) и выражается в доле затрат на информационные технологии в общей стоимости товара.

Таким образом, данные показатели могут сводиться к одному показателю — информатизации организации.

Построенная модель формирования конкурентных преимуществ организации позволяет сформулировать собственный алгоритм методики повышения конкурентоспособности организации на основе использования информационных технологий, который состоит из следующих этапов:

> определение интенсивности использования информации;

> выявление роли информационных технологий в структуре отрасли,

> определение методов использования информационных технологий для формирования конкурентных преимуществ организаций;

> анализ возможностей расширения бизнеса за счет использования телекоммуникаций и информационных технологий;

> оценка возможности улучшения продукта; ^

> исследование способов возникновения новых видов бизней».

В качестве итогового действия данная методика предполагает

разработку плана реализации конкурентных, преимуществ на основе использования качественной информации и информационных технологий.

III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ

1. Тулонов Н.К. Концепция развития рынка информационных технологий в России //Вестник БГУ серия 19 - Улан-Удэ: Изд-во БГУ, 2006(0,4 п.л.) -г

2. Шаралдаева И.А., Тулонов Н.К. Организация в информационной экономике: изменения и трансформации. //Экономические нау^сй, М., 2005, №4 (0,8 пл., из них авт. - 0,5 п.л.)

3. Шаралдаева И.А., Тулонов Н.К. Роль информации в достижении конкурентного преимущества //Российский экономический интернет-журнал [Электронный ресурс]: Интернет-журнал АТиСО / Акад. труда и социал. отношений — Электрон, журн. М.: АТиСО, 2006 (0,6 п.л., из них авт. 0,4 п.л.)

Прочие публикации:

4. Тулонов Н.К. Аутсорсинг как форма повышения конкурентоспособности организации //Экономические науки. Вып. № 12,- Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005г. (0,4 п.л.)

5. Тулонов Н.К. Информационные технологии как основной фактор развития современной инновационной экономики //Тенденции и проблемы экономического развития региона. Материалы международной научно-практической конференции. Т. 2. — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005 (0,25 п.л.)

6. Тулонов Н.К. Перспективы становления информационной экономики в России//Современные аспекты экономики, СПб., 2006, №10(103). (0,4 п.л.)

7. Шаралдаева И.А., Тулонов Н.К. Особенности конкурентных отношений на рынке информации // Современные аспекты-экономики, СПб., 2006, №17(110) (0,6 п.л., из них авт. 0,5 п.л.)

Подписано в печать 22.11.2006 г. Формат 60x84 1/16. Усл. п.л. 1,39. Тираж 100 экз. Заказ № 258.

Издательство ВСГТУ. 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 40 в.

© ВСГТУ, 2006 г.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Тулонов, Николай Константинович

01 давление.

Введение.

Глава 1. Георетические и меюдолошческие основы формирования конк>рентных преим)щес1в ор1анизаций в >словиях становления и развития информационной экономики.

1.1. Организация в изменяющихся >словиях конк> реп гной среды.

1.2. Информация и информационные технологии как основа формирования информационной экономики.

1.3. Становление, этапы и тенденции развития информационной экономики в России.

Глава 2. Трансформация экономическою поведения ор1анизаций в >словиях информационной экономики.

2.1. Изменение конк>рентной среды в условиях информационной экономики.

2.2. Особенности ф>нкционирования организаций в трансформируемой конк) реп 1 ной среде.

2.3. Условия и критерии достижения конк> рентных преимуществ ор!анимациями в >словия\ становления и развития информационной экономики.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование конкурентных преимуществ организаций в условиях информационной экономики"

Актуальность темы исследования.

XXI век характеризуется переходом к новому цивилизационному укладу -постиндустриальному, информационному обществ). Новая парадигма предпо.1а1ает изменение характера функционирования всех институтов, в том числе и экономических.

Переход к информационному общеешу сопровождается изменениями в функционировании механизмов рынка. В этой связи возрастаем роль информации в конкурентных отношениях. Создание 1ибких адаптивных систем в управлении и производавс значительно сокращает издержки па принятие решений, на выбор конкурентной стратегии, изменяя поведение организаций.

В современных условиях развития экономической системы России все большую роль начинает трать информация не только как источник, несущий новые знания и новый опыт, но и как определенный ресурс, оказывающий влияние на эффективную дея1ельность ор1анизации любою уровня. Динамизм развития информационных 1ехноло1ИЙ но ошошению к потребностям общества вызывает необходимость и возможность использования преимуществ этих 1ехноло1ий в качестве основы для формирования конкурентных преимуществ оришизаций.

Современный этан развития экономики России связан с недавним становлением рыночной экономики, характеризующийся не достаточно эффективными экономическими и политическими реформами 90-х п. XX в. Специфика использования новых средств конкуренции в России сосюит в информационной отсталости населения, неразвиюсги законодательства в области информации и информационных технологий. Экономические а1енты не до конца адаптировалась к изменившимся условиям экономики.

В этой связи информационная трансформация экономической системы в России изменяет конкурентное пространство, формирует нетрадиционные конкурентные отношения, новые методы борьбы и особенные конкурентные преимущества экономических субъектов. Поэтому исследование трансформации конкурентных отношений в условиях становления и развития информационной экономики России, определение возможностей повышения уровня конк)рентоспособности ортаннзацнй на основе использования прсим)ществ информации и информационных технологи представляется актуальным и своевременным.

Степень разработанности проблемы.

Теоретические аспекты анализа теории ор1апизации и конкуренции были рассмогрены в трудах классиков и неоклассиков экономической на>ки А. Смита, Д. Рикардо, К. Маркса, А. Маршалла и нашли дальнейшее развитие в работах А. Ингу, Дж. Робинсон, Э. Чемберлина, Й. III> viiieiepa, Ф. Хайека, В. Ойкепа, JI. Эрхарда, Дж. Стимера, X. Лейбенстайна, Р. Коуза, О. Уильямсопа, Дж. Гэлбрейта, Д.П. Хаймапа, Ф. Коглера, И. Ансоффа и др. Вопросам конкурентоспособное ж ор1анизаций и факторам, влияющих на нее, посвящены исследования зар)бежпых >ченых И. Кирцнсра, Дж. О'Шонесси, М. Песта, И. Менара, Дж. Пилдича, Р. Уотермена, Р.Рассела, Р. Мердика и др. Большой вклад в современное предаавление о конкуренции внес М. Ilopiep.

Среди огечесчвенных ученых, разрабатывающих теории ор1анизации и конкуренции можно выделить работы А.З. Селезнева, М.Г. Лапуста, В.В. Радаева, B.C. Авгономова, Г.Б. Клейпера, А.Е. Шаститко, ГЛ. Азоева, P.A. Фатхутдинова, Б.А. Райзберга, АЛО. Юдапова, С.Цухло, Н.М. Розановой, Ф.Ф. Глнсипа, Р. Капелюшннкова, А.Г. Цыганова, С.Ю. Глазьева, Е.Г. Ясина и др. Осповополаиющие позиции по проблеме динамики применительно к конк>ренции даны II.Д. Кондратьевым, который доказал, чго развитие экономических систем необходимо рассматривать в динамике.

Рассмотрение практических и теоретических проблем информационной экономики в той или иной мере опирается на исследования в области кибернетики. II. Винер, У. Эшби, Дж. Фон Нейман, А. Хипчип, К. Шеннон сформировали теоретико-информационные подходы, послужившие импульсом к пониманию проблем информации в ряде др>1 их дисциплин.

Общие и частные аспекты постиндустриальною развития и собственно информационной экономики, характеристика новейших информационных технолошй и п\ применения в общественном производстве, социально-экономические последствия, вызываемые развитием информационных технологи, механизмы ф)пып10пирования сетевой экономики, формирование новой конк> рентной среды наиболее полно рассматриваются в работах зарубежных исследователей: Д. Белла, X. Вэриана, Дж. Гэлбрейта, П. Др>кера, Р. Ишлаарта, М. Кас1ельса, Й. Масуды, Ф. Махл^па, Дж. Нейсбита, М. Пората, Т.Сю>ньера, Э. Тоффлера, Л. Торена, Д. Тэпскогга, Т. Умесао, К. Шапиро, К. Эрроу и др.

Рабо1Ы российских экономистов О. Антипиной, Л. Б)лалииа, Л. Гршорьева, Л. Даниелова, С. Дяглова, В. Иноземцева, Л. Мясниковой, Л. Колганова, В. Кос пока, В. Краеилыцикова, С. Майорова, В. Мельянцева, Р. Пижеюродцева, Т. Николаевой, С. Паринова, В. Тамбовцева, В. Хороса, Р. Цвылева, Г. Яковлевой и др>гих оказали с)щественное влияние на из>чение проблем становления информационной экономики, в гом числе применительно к российской экономике.

Многообразие подходов к раскрытию о ¡дельных сторон, значимых для диесертациопною исследования, показываем, что остаются недоааючно исследованными проблемы динамики конкурентных отношений в условиях становления и развития информационной экономики в России, что и определило выбор направления, цель и задачи насюящсю исследования.

Цель диссертационной работы состоит в выявлении теоретических основ формирования конкурентных преимуществ ор1анизации в условиях сгановления информационной экономики России.

Дтя реализации поставленной цели в рамках проведенною исследования были решены следующие задачи:

-определить роль информации и информационных тсхноложй в становлении информационной экономики;

- исследовать основные этапы становления информационной экономики;

- проанализировать современное состояние российской экономики в контексте информатизации общества;

- определить направления трансформации экономического поведения оришизаций в условиях информационной экономики;

- выявить основные >еловия и критерии конкурентоспособности ор1апизаций в условиях информатизации российской экономики;

- разработав методические подходы к формированию копкурешных преимуществ организации в процессе становления и развития информационной экономики в России;

- выявить основные тенденции формирования конкурентных оттюшений в условиях информатизации российской экономики.

Объектом исследования выем-)паст конкурентная среда организации в условиях формирования и развития информационной экономики России.

Предметом исследования является трансформация конкурентных отношений функционирования ортнизаций в процессе становления информационной экономики в России.

Методологическая и теоретическая основа исследования. В основу методологической и теоретической базы исследования моложены современные груды зарубежных и отечественных исследователей в облает информационной экономики, теории ор1анизации и конкурентоспособности. Эмпирической базой исследования послужили материалы официальных статистических органов Российской Федерации, данные монографических исследований и периодической печати, а также материалы специальных научных сборников в этой облает и.

Поетановка и решение этих задач опирается па методологию диалект ической логики и системный подход в изучении экономических процессов и явлений при использовании следующих методов исследования: сравнительного анализа, количественною и качественною анализа, дедукции, индукции и синтеза.

Областью исследования согласно паспорту специальности 08.00.01 -экономическая теория является п. 1.1. «Политическая экономия» но направлению «теория информационной, постиндустриальной экономики и экономики, основанной на знаниях».

Научная новизна работы. В результате диссертационного исследования выявлена роль информации и информационных технологий в формировании конкурентных преимуществ организации. К научным результатам, имеющим научную новизну, можно о г нести следующие: обосновано появление новых конкуретгтных преимуществ, связанных с развитием и становлением информационной экономики; уточнена трактовка понятая «информация» как универсальной экономической категории, отражающая двойственность информации, которая заключатся в се идеально-материальной природе, в субт.ективно-объективном характере, наличии характеристик определенности и неопределенности;

S обоснована экономическая природа «информационною продукта» и «информационного товара» и выделены их особенности по сравнению с градиционпыми; определены конкурентные отношения и конкуренюспособность организаций на базе экономическою поведения ор1анизаций в информационной экономике;

S выявлены основные критерии повышения конкурентоспособности ор1анизаций с учетом влияния информационных технологий и разработана классификация этих критериев;

Sразрабогаиа авторская модель формирования конкурентных преимуществ организации, основанная на применении информационных 1Схнологий к выявленным критериям конкурентоспособное!и.

Теоретическая и практическая значимость работы.

Основные разделы и положения работы Moiyr бы ib использованы для дальнейших научных исследований процессов обновления информационной экономики. Результаты диссертационного исследования moijt быть использованы при разработке учебно-методических материалов в преподавании дисциплины «Экономическая 1еория», а также спецкурса «Экономика, основанная на знаниях».

Апробация работы. Основные положения и выводы диссергационною исследования докладывались на II международной научно-практической конференции «Тенденции и проблемы экономическою развития peí иона» (Улан-Удэ, 2005), на научной конференции преподавателей, научных рабошиков и аспиранюв, посвященной 80-летию со дня рождения Д.Ш.Фролова (Улан-Удэ, 2005), на ежегодных впу гриву зовских научно-пракжческих конференциях преподавателей и аспиранюв Восточно-Сибирскою юсударствепною техноло[ическо1 о университета в 2004-2006 п.

Основные методоло1 ические положения и резулыаш исследования нашли отражение в 7 опубликованных работах общим объемом 3,5 и.л. (из коюрыч лично автору принадлежат 2,85 п.л.)

Структура работы обусловлена цслыо и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих 6 параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономическая теория", Тулонов, Николай Константинович

Заключение

Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие основные выводы по работе.

Организация являегся первичной формой таких экономических субъектов как фирма и предприятие, полому для раскрьпия природы экономических изменений в свете становления и развития информационной экономики, в качестве объекта исследования автор рассматривает именно организацию. Следуя основным положениям институциональной теории можно сказать, что организация является основным институтом, действующим па рынке, и, отображающим все процессы экономики.

Одним из основных процессов оюбражающихся через организации являегся конкуренция. Под конкуренцией поиимастся их соперничество на рынке. Конкурентоспособность организации - эю сложное, многоаспектное попягие, включающее в себя несколько факторов. К факторам конкурентоспособности относятся обладание упикальпыми ресурсами (производственными, трудовыми, технологическими и др.), стратегия организации, имидж организации. Эффективное использование этих факторов дает конку рентные преимущества организациям.

Б последнее время на первый план вышел новый фактор повышения конкурентоспособности - информация. 1'оль информации проявляется, прежде всею, в способности информации замещать и/или дополнять другие ресурсы организации.

Для раскрьпия причин становления информации был проведен анализ определения общенаучной и, в частности, экономической роли понятия информация.

С философской стороны информация выступает как результат процесса отражения действительности. Из эюю положения было сделано два вывода ошоеггтелыю природы информации.

Во-первых, по своей природе информация нематериальна, невещественна, не имеет физической природы, что предполагает многообразие форм ее материальною воплощения. В реальном мире она может существовать только благодаря материальным или энергетическим постелям, но при эгом идеальные параметры информации, ее содержание не зависят 01 формы ее магериальното воплощения.

Во-вторых, одной из основных характеристик отображения (содержания отражения) является качественное разнообразие информации, которое соогвстствуег качественному многообразию действительности и законов ее проявления. Поэтому можно считать, что понятие разнообразия составляет объективную основу информации.

Информация выступает как свойство материальных объектов и процессов порождать, передавать и сохранять многообразие состояний, которое посредством той или иной формы отражения может быть передано от одного объекта к друюму и запечатлено в ею структуре.

Вопрос об определении экономической сущности информации связан с выявлением таких характеристик информации как ценность, потребительная стоимость и стоимость информации па рынке.

Производимая в обществе информация рассматривается как продукт интеллектуальною труда - информационный продукт, коюрый должен быть оценен качественно и количественно в общестенных маеппабах, ю есть речь идет об определении ею полезности, потребительной стоимости и стоимости.

Информационный ироду к I - эю 1акой продукт интеллектуального труда, информационное содержание ко юрою, важнее, чем его материальный носитель. Основная часть потребительной стоимости гакою продукта сосредоточена в информации, которую он в себе несет. Информация, как продукт, ценится за свои идеальные параметры и познавательные свойства, она несег в себе новые сведения, коюрые призваны снизить неопределенность. По эгог продукт всегда имеет магериальные формы своею существования, даже если он выступает в форме обмена знаниями и информацией между людьми.

Особенности информационною продукта во многом определяются спецификой фудаею производящею. Интеллектуальный груд-эю преимущественно творческий, сложный, высококвалифицированный труд, направленный на создание новой информации и знаний. С этим связана тенденция активною развгггия теории человеческою капитала, которая постулирует важность человека творческою в современных организациях. Развитие интеллектуальною груда неразрывно связано с развшием и совершенствованием человека, коюрый является единственным производителем знаний тт информации. Таким образом, в информационном обществе на первый план выходит человек творческий, способный к производству новой информации.

Одной из самых важных черт интеллектуальною труда является ею частый характер, коюрый нрояатяется в том, чю степень развития тако1 о труда не зависит от реальною уровня разделения труда и интенсивности обмена продуктами и услугами, а движение продукта труда - информации - не обязательно связано с отношениями обмена. Во временном аспекте интеллектуальный труд обусловливает историческую взаимосвязапносгь эпох и преемственность поколений. Во временном аспекте всеобщность интеллектуальною труда обусловливает историческую взаимосвязапносгь эпох и преемственность поколений, зачастую информация и знания объединяют в себе труд нескольких поколений ученых.

Выл сделан вывод, что интеллектуальный груд не поддается временному измерению, ею границы определить невозможно исходя из норм измерения труда, производящею материальные продукты. К юму же сам процесс труда и ею резулыат отличает высокая доля неопределенности. Эгу особенность интеллектуальною груда необходимо учитывать при количественном измерении информационно! о ироду кта.

На основе специфики интеллектуальною труда в работе были выявлены основные огличия продукта материальною производства от продукта интеллектуальною труда (Габл. 1).

Определение потребительной стоимости информации включает три аспекта: полезность, доступность, эффективность информации.

Полезность все1да проявляется в обществе, где отдельный индивид или общество в целом определяют свои потребности и свое отношение к потребностям другая. Новая информация и знание имеют всеобщий характер и обладают объективной общественной полезностью. По для каждою отдельного потребителя процесс определения полезности информационною продукта носит инднвпдуалыю-субъектнвпыи характер, зависит от ею целей, конкрежых обстоятельств п ею способностей к восприятию полученной информации. Полезной считается та информация, использование которой снижает неопределенность. Фундаментальное свойство информации спижагь неопределенность присуще любому виду информации. Пажным моментом в снижении неопределенное I и является правильная интерпретация полученной информации (в противном случае она будет использоваться неправильно, либо в неполной мере), для чем о по греби гель информации должен обладать соответствующими средствами ее обрабогки и передачи. Отсюда был сделан вывод, что определять полезное и, информации следует не как внутреннее, присущее ей свойство, а через процесс ее использования, в котором определяется ее истинная потребительная стоимость. Важная роль в определении полезности информационною продукта принадлежит временному фактору. Информация может потерять свою ценность для потребителя за считанные часы. Л с друюй сюроны, в будущем ценность информации может возрастагь, кома найдутся новые облает ее применения.

Под доступностью информации понимаются все вопросы, связанные с ее получением, передачей, условиями обмена. Здесь речь идет также об определении погенциальных источников информации и средствах, необходимых для овладения ими. Если информация поступает не из внешних источников, а производится самой экономической системой, важен вопрос о потенциальной способности этой системы к производству информации. Если информация представляется труднодоступным блаюм, и для ее получения необходимы большие расходы или период „(лигельпою ожидания, то даже при ее определенной полезности ее окончательная потребительная стоимость будет не очень велика.

Говоря об эффективности информации, мы подразумеваем проблему ее эффективною освоения, кодирования и хранения, чю дает возможность ее использования в перспективе.

С вопросом определения потребительной стоимости тесно связана проблема качества информации. При экономической интерпретации информации понятие качества должно быть связано с потребительскими свойствами информационною продукта, и кроме его полезности определяться такими параметрами как точность, полнота, достоверность, новизна, оперативность, адресность, объективность.

Определение стоимости информации па рынке подразумевает ее представление в качестве товара. Здесь следует сделать отличия производства информационною товара от производства информационною продукта. Было выявлено, чю отличия заключаются в основном в специфике труда но их производству. Если информация как таковая является продуктом интеллектуального ¡руда, ю информационный твар не всхчда шкже является продуктом интеллектуальною труда, он может быть создан посредством груда по поиску, сбору, переработке и размещению информации. Поэтому определение стоимости такою ювара по затратам фуда не представляет определенной сложности. По автор счшаег, чю стоимость информации необходимо определять исходя из потребительной стоимости информации, т.е. из юй полезности, коюрую она может принести.

В работе дано определение информационною ресурса, па основе анализа исследований в этом направлении. Под информационным ресурсом автором понимается вся совокупность знании и умений человека, средств обработки этих знаний, направленная на материальное и нематериальное производство с целыо удовлетворения общественных потребностей.

Было выявлено, что становление информации в качестве центральною понятия информационной экономики обусловлено рядом объективных закономерностей социально-экономическою развития: процессом в развитии производительных сил, усилением влияния научно-техническою процесса на экономический рост, переходом к определяющему воздействию научно-информационных факторов на все стороны жизнедеятельности человека, нарастанием на этой основе темпов информатизации экономики и общества и четко наметившимся переходом к попой, более профсссивной ступени в экономической ортанизации общества.

В современных условиях происходит модификация классических форм рынка, конкуренции и ортанизации. Ныло выявлено, что на рынке характерны следу ющие тенденции:

- Усиление монополий за счет больших возможностей в инновационной деятельности.

- Становление совершенной конкуренции касается прежде всею малых и средних ортанизации. Это связано с развитием иобальпых сетей передачи данных, которые позволили убрать барьеры входа па рынок и снизили трапсакциоппые издержки в облает поиска информации о рынках и других экономических су бъектах.

Скорость обращения каптала организаций ускоряется, особенно у организаций запятых в сфере рынка информационных товаров и услуг. Это происходит вследствие увеличения динамичности производственных и сбытовых процессов. Сейчас время одною оборок! составляет 6-12 месяцев, причем с выпуском продукта организации переходят па разработку новою продукта. Эю характерно, прежде всею, для организаций - монополистов, функционирующих в сфере информационных технологий. В результате сложились условия лавинообразною нарастания спроса на современные информационные продукты.

В высокотехнологичных отраслях, основным ресурсом коюрых является интеллектуальный капитал, возрастает значение средних и мелких организаций. Они становятся монополистами в применении различною рода интеллектуa-ii.nr.ix инноваций. В условиях формирующейся информационной экономики происходит институциональная трансформация - изменяются существующие правила конкурентной игры и появляются новые правила, которые учитывают разнообразный состав участников.

Информационная экономика отличается появлением новых видов организаций и бизпесов. С развитием гелекоммуникационных технологий сфера деятельности экономических субъектов постепенно переносится в виртуальное пространство глобальных сетей передачи данных. Наиболее ярким примером такой ссти является Интернет. Рынок информационных товаров и услуг отличается 01 традиционных рынков, прежде всею своей внутренней спецификой, связанной со специфическими особенностями информации как производственною ресурса и интеллектуального труда. Отличаются своей спецификой и экономические огношения на этом рынке.

В отличие 01 индустриальной экономики, где получение прибыли (отдачи) является результаюм усилий отдельных организаций, сетевое увеличение о г дачи создастся всеми участниками сети (агентами, пользователями) и распределяется в ней между всеми (возможно неравномерное распределение результатов увеличения отдачи). В любом случае конкуренция становится более интеллекту ал ыюй и требует формирования механизма сотрудничества.

Основным принципом для организаций, конкурирующих в информационной экономике выступает постоянное новаторство. Пи одна организация не можег позволить себе стоять па месте, причем, устойчивость позиции ор1апизации зависит от максимального сокращения периода времени между появлением идеи и внедрением ювара на рынок.

Компания, создающая наукоемкую продукцию, также способна получай, прибыль из-за внешних эффектов широкою распространения продукта.

Отдельным принципом конкурентной cipareinH являю гея права на интеллектуальную собственность. Наряду с традиционными формами защиты большое значение приобретают различные способы защиты от пиратства в Интернете, взаимпоблокирующие патенты, кросс-лицензии, секреты производства и тщательная защита исходных кодов профамм.

Возрастание роли сетей в современной экономике деласт одним из принципов конкуренции стандарты совместимости. Компьютерный рынок демонстрирует сегодня наличие в одной ею сфере не более двух крупных троков или двух конкурирующих идсоло1ий. Например, Intel и AMD, Wintlows-подобпые ОС и Unix-подобные, Internet Explorer и Netscape Navigator, Palm и WinCE. Замечено, что две технологии могут сосуществовать только тогда, когда они, заметно отличаясь, дополняют друт друга (например, flash и html). В остальных случаях рынок стремигся к единому стандарту. В эюм смысле показагелыю противостояние двух малоогличимых пакетов — Internet Explorer и Netscape Navigator, предоставляющих одинаковые возможности для работы в Интернете. Современный пользователь не замечает разницы в 2-4 секунды при загрузке программы, для нею не важно, насколько грамотно написана программа, он не интересуется длиной ее кода. По, как сегодня становится все более очевидно, рынок более блате клонен к Internet Explorer [44, c.23J.

Наряду с усилением конкурентною противостояния, конвергенция и сотрудничество оказываются ведущими тенденциями в информационной экономике: формируются глобальные стандарты, технологии и продукты становятся универсальными. Именно поэтому отдельные эксклюзивные решения быстро распространяются. Высокотехнологичные организации постоянно образуют альянсы, совместно разрабатывают стандарты, подписывают лицензии и кросс-лицензии, для обеспечения бесперебойной рабогы своей продукции в системе. В создании стандарт участвую г главные шроки данною сегмента рынка.

Со стороны предложения создание информации влечет за собой мощную экономию на масштабах, и одновременно создание новых товаров требует значительных постоянных расходов на исследования и разработки. Со стороны спроса сетевые эффекты блаюприягствукм популярным юварам и устоявшимся сетям. Мноте исследователи обращают внимание на факт, чю сама структура затрат сетевой экономики (почти нулевые предельные затраты на расширение выпуска) не позволяет выживать многим конкурентам в одном сегменте рынка, поэтому остаются сильнейшие производители. Все это взятое вместе создает основу для рыночного могущества.

В последнее время также наблюдается тенденция к слиянию крупных компаний с более мелкими. Крупные компании, прежде всего, поглощают ге организации, которые имеют устойчивые позиции на рынке или зарекомендовали себя как высокопрофессиональные структуры. Это позволяет крупным компаниям незамедлительно приобрети, новые качества, а, следовательно, возможности расширить свою работу с партнерами и клиентами. Для мелких компаний - это гарантия сохранения старых и возможность завоевания новых позиций на рынке.

Также скажем, что конкурентные преимущества в информационной сфере задаю 1ся особым управленческим стилем, ориентированным на поощрение нестандартности, "ипаковосш" в поведении со грудников и направлениях деятельности организации. Все известные до сих пор модели управления ориентированы па унификацию и стандартизацию человеческой личности. Становление информационной экономики привело к резкому возрастанию количества эксклюзивных рабочих мест. Незаменимость конкретною человека в организационной иерархии, бывшая ранее редкостью, становится скорее правилом в развитых странах. Индивидуальность превращается в конкурентное преимущество.

На основе проведенных исследований было выявлено три труппы критериев конкурентоспособности организации: первичные, вторичные и информационные, отображающие конкретные факторы получения конкурентных преимуществ в организации- По данным критериям была построена модель повышения конкурентоспособности организации и предложен алторитм методики повышения конкурентоспособноеги организации на основе использования информационных технологий