Инструменты и методы формирования ассортиментной политики производственного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Инструменты и методы формирования ассортиментной политики производственного предприятия"

На правах рукописи

Харькова Татьяна Владимировна^

Инструменты и методы формирования ассортиментной политики производственного предприятия

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление

народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Белгород -

003064770

Работа выполнена в Белгородском государственном технологическом университете им. В. Г. Шухова.

Научный доктор экономических наук,

руководитель: профессор

Щетинина Екатерина Даниловна

Официальные доктор экономических наук,

оппоненты: профессор

Чижова Елена Николаевна

кандидат экономических наук Владыка Михаил Иванович

Ведущая организация: Всероссийский заочный

финансово-экономический институт

Защита диссертации состоится «28» сентября 2007 года в 12.30 часов на заседании диссертационного совета Д 212.014.02 Белгородского государственного технологического университета им. В. Г. Шухова по адресу: 308012, г. Белгород, ул. Костюкова, 46, к. 242 ГК.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Белгородского государственного технологического университета им. В. Г. Шухова.

Автореферат разослан «20»августа 2007 г.

Ученый секретарь диссертационного совета / Е. А. Стрябкова

1. Общая характеристика работы

Актуальность темы. Проведенные исследования показали, что ключевым фактором роста конкурентоспособности промышленных предприятий является формирование и реализация рациональной ассортиментной политики, предусматривающей поиск ответов на ряд фундаментальных вопросов экономики: что, для кого и в каком количестве производить. Таким образом, конкурентоспособность компании в большей степени определяется способностью продуктового ряда предприятия соответствовать текущему потребительскому спросу на качественном и количественном уровне не менее «сильном», чем у конкурентов. Проектирование, планирование такого ряда — задача, которая, безусловно, не может пройти мимо внимания менеджера.

Однако до сих пор у многих российских компаний первоначальная стадия формирования ассортимента — процесс не всегда .рыночно-ориентированный и спроектированный менеджментом. Зачастую формирование ассортимента базируется на стремлении увязать-ассортимент с производственными возможностями, опытом технологов традициями производства. Отсутствует комплексный подход к формированию ассортиментной политики, учитывающий взаимосвязь стратегических и оперативно-тактических аспектов деятельности компании. И только после того, как накапливается опыт производства и сбыта произведённых продуктов, возникают вопросы: те ли продукты произведены, достаточны ли ресурсы для их продвижения, насколько целесообразен их дальнейший выпуск? На самом деле процесс разработки ассортиментной политики должен базироваться на желаниях и потребностях потребителей и прогностических -способностях менеджмента

Необходимо отметить, что проблемы формирования ассортиментной политики с недавнего времени находятся в центре внимания российских экономистов. Общие основы изучения ассортимента были заложены в работах российских и зарубежных ученых: Г. Л. Азоева, И. Ансоффа, К. Боумена, А. Вайсмана, А. П. Градова, П. С. Завьялова, Д. Ивахника, Ф Котлера и других. Вместе с тем изучение литературных источников, а также практического опыта функционирования российских промышленных предприятий показывает, что ряд вопросов этой проблемы исследованы недостаточно полно, особенно применительно к внедрению в ассортимент инновационных товаров. Не выработан единый взгляд на определение понятия «ассортиментная политика промышленного предприятия», отсутствует также комплексный подход к анализу и формированию ассортиментной политики, учитывающий взаимосвязь стратегических и оперативно тактических аспектов деятельности компании. Кроме того, широкое распространение получили упрощенные, приближенные методы планирования товарного ассортимента, слабо используются методы моделирования.

Недостаточная разработка теоретических, методических и практических исследований в области ассортиментной политики промышленного предприятия на этапе всеобщего экономического развития обусловили актуальность выбранной темы диссертации, определили цель и задачи исследования.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических положений, а также практических рекомендаций по формированию ассортиментной политики, ориентированной на повышение конкурентоспособности промышленного предприятия.

Достижение поставленной цели потребовало поставить и решить следующие задачи:

- выделить главный или главные компоненты, входящие в состав понятия ассортиментной политики, с тем, чтобы провести уточнение ее сущности;

- исследовать в различных аспектах и уточнить экономическое содержание ассортиментной политики и ее роль в функционировании хозяйствующих субъектов как ключевого фактора конкурентоспособности предприятия;

- сгруппировать и классифицировать факторы, подлежащие учету в процессе обоснования ассортиментной политики;

- рассмотреть, выделяя плюсы и минусы, известные методы анализа и оптимизации ассортиментной политики предприятия;

- выделить ряд общих и частных принципов, которыми следует руководствоваться процессе формирования ассортимента предприятия;

- уточнить инструменты управления ассортиментом предприятия и на их основе разработать алгоритм формирования ассортиментной политики, позволяющий принимать управленческие решения в максимальной степени нацеленные на повышение конкурентоспособности производителя;

- экспериментально проверить предложенную методику формирования ассортиментной политики на базу действующего промышленного предприятия и оценить экономический эффект от внедрения.

Объектом исследования выступают производственные предприятия различных форм собственности и отраслей промышленности.

Предметом исследования является комплекс теоретико-методологических и методических проблем в процессе формирования сбалансированной структуры ассортимента производственного предприятия, нацеленной на повышение конкурентоспособности производственного предприятия.

Теоретической и методологической основой работы послужили результаты научных исследований отечественных и зарубежных экономистов по инвестиционному и финансовому менеджменту, маркетингу и другим экономическим наукам.

Информационной базой исследования являются материалы специализированных периодических изданий. В процессе исследования использовались общенаучные методы познания (сравнение, анализ и синтез, конкретизация, абстрагирование, дедукция и индукция), основанные на теории познания и принципах диалектики, системной методологии, методы экономического анализа, экспертных оценок, а также специфические методы исследования в области анализа ассортимента.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- на основе обобщения существующих подходов и уточнения различных вариантов понятий «ассортимент», «номенклатура», «товарный ассортимент», «политика», а также анализа их сущностного содержания, выведено определение «ассортиментной политики»;

выделены классификационные признаки факторов, которые необходимо учитывать при формировании ассортимента, а также осуществлено их ранжирование по степени приоритетности;

- сформулированы общие и частные принципы, необходимые для принятия решений в области формировании и планирования ассортимента предприятия, позволяющие строить производственную программу;

- предложен показатель сбалансированности, характеризующий степень гармоничности ассортимента на предприятии и его соответствие целям предприятия;

- разработана методика анализа ассортимента и выявлены особенности процесса обновления ассортимента на промышленных предприятиях;

- предложен алгоритм формирования ассортиментной политики и подход к оценке его эффективности.

Практическая значимость работы состоит в том, что ее основные теоретические разработки и методические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут быть использованы как для дальнейших научно-теоретических исследований, так и в практической деятельности экономических субъектов, совершенствующих формы и методы обновления ассортимента. Разработанные методические предложения и практические рекомендации имеют универсальный характер и могут быть использованы на любом производственном предприятии независимо от отраслевой принадлежности и величины.

Апробация работы. Основные положения научного исследования доложены на:

-VI Всероссийской научно практической конференции «Опыт и

проблемы маркетинговой деятельности в российском

предпринимательстве» (Пенза, 2005);

- II Всероссийской научно практической конференции (Пенза, 2005);

Результаты исследования использованы:

-в учебном процессе в Белгородском государственном технологическом университете им. В. Г. Шухова при изучении студентами

специальности 08.00.05 «Экономика и управление на предприятии» дисциплин «Экономика предприятия», «Маркетинг», «Планирование на предприятии»;

- экономическими субъектами в области пищевой промышленности при подготовке комплекса мероприятий по совершенствованию процесса управления ассортиментом.

Практическое использование результатов исследования подтверждается соответствующими актами внедрения.

Публикации. Основное содержание диссертационного исследования отражено в 7 научных статьях общим объемом 2 п. л., в том числе авторских -1,93 п. л.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, включающего 150 наименования. Содержание изложено на 177 страницах машинописного текста, включая 15 таблиц и 3 рисунка.

Во введении обосновывается актуальность исследования, формируются его цель и задачи, характеризуются научная новизна и практическая значимость полученных результатов, определены предмет, объект и методы исследования.

В первой главе — «Роль ассортиментной политики в деятельности предприятия» - рассмотрены понятия «ассортимент», «политика», «ассортиментная политика», описаны классификационные признаки факторов, оказывающих влияние на формирование ассортимента, отмечено значение инноваций в области управления ассортиментом, обоснована необходимость совершенствования методов и инструментов, управления процессом формирования ассортимента.

Во второй главе - «Методические подходы к управлению ассортиментной политикой» - проводится исследование различных подходов к анализу и обоснованию ассортимента, сформированы общие и частные принципы построения ассортимента предприятия, методики управления продуктовым портфелем, дается авторский подход оценки эффективности ассортиментной политики.

В третьей главе — «Формирование конкурентоспособной ассортиментной политики предприятия» - с помощью авторской методики оценивается современное состояние процесса построения ассортиментной политики на предприятиях производственной сферы, анализируется структура, методы анализа и обоснования ассортиментной политики на промышленных предприятиях, предлагаются основные направления оптимизации ассортиментной политики и структуры ассортимента.

В заключении приведены основные итоги работы, сделаны выводы и предложения

2. Основные положения и результаты работы, выносимые на защиту

2.1. Экономическая сущность понятий «ассортимент» и «ассортиментная политика»

Современные условия хозяйствования, характеризующиеся как рыночные отношения, требуют от предприятий оперативного реагирования на изменение спроса, подчинен™ производства потребностям рынка. Необходимость реализации связанных с этим проблем требует решения комплекса задач, основной среди которых является формирование рационального набора выпускаемой продукции.

Решение данной задачи заключается в построении, исходя из общей стратегии предприятия, единой сбалансированной ассортиментной политики.

Однако понятие «ассортиментная политика» требует уточнения ее экономической сущности. В литературе ассортиментная политика в функционировании хозяйствующих субъектов рассматривается с различных точек зрения.

Проведённый в работе анализ определений ассортиментной политики показывает, их небезупречность; они не являются достаточно обоснованными и бесспорными. В связи с этим наше уточнение сущностного содержания понятия «ассортиментная политика» представляется чрезвычайно актуальным. Принимая во внимание недостатки проанализированных определений, мы выделили свойственные понятию ассортиментная политика критерии, на которые необходимо обращать внимание.

Отсутствие противоречивости между заложенными в основу понятнп критериями оптимальности ассортимента. Удовлетворить спрос населения по объему и структуре и одновременно обеспечить максимум продаж товаров при минимуме издержек обращения и потребления - задача во многом противоречивая и проблематичная. Кроме того, данные критерии упускают из вида именно присущее предприятию стремление максимизировать конечные финансовые результаты.

Целевая настроенность ассортиментной политики. Цель в определении ассортиментной политики должна не только присутствовать, но и быть конкретно сформулирована. Отсутствие целевой ориентации ассортиментной политики лишает её всякого смысла, блокирует процессы разработки стратегии и тактики предприятия, существенно осложняет оценку результатов реализации принятых решений. Неопределённость в отношении желаемых результатов осуществления ассортиментной политики не позволяет в полной мере понять ее сущность.

Управление ассортиментом, следует рассматривать по аналогии с понятием «управление». Исследование понятия «ассортимент» через его взаимодействие с другими экономическими понятиями имеет особое

практическое значение, прежде всего для понятия «управление». Последнее в аналитическом сочетании с понятием «ассортимент» характеризует круг возможной деятельности в отношении выпускаемой на предприятии продукции. Таким образом, и в структурно-содержательном, и в процессуально-содержательном аспектах понимания управления ассортиментная политика представляет собой часть процесса управления ассортиментом и соответственно более узкое понятие.

Ассортиментная политика - более широкое и общее понятие по отношению к понятию «формирование ассортимента». Формирование ассортимента товаров представляет собой разработку и внедрение в производство конкретной номенклатуры изделий, их разновидностей, объединённых в товарные группы по какому-либо определённому признаку. Лишь на основе выработанной ассортиментной политики может проводиться формирование ассортимента товаров. Таким образом, процесс формирования ассортимента можно характеризовать как проявление ассортиментной политики.

Детальное рассмотрение определений ассортиментной политики позволяет сделать вывод о том, что важным элементом в понимании ее сущности является понятие политики и ассортимента. Сущность ассортиментной политики в совокупности определений, представленное через многочисленные оттенки ее основного содержания, не позволяет провести уточнение понятия без выделения главного или главных компонентов.

С учетом всего вышесказанного нами предлагается следующее определение ассортиментной политики.

Ассортиментная политика - часть процесса управления, имеющая определенный свод правил и принципов, направленная на формирование ассортимента, наиболее целесообразного с точки зрения повышения эффективности деятельности предприятия, как в краткосрочном, так и в стратегическом периоде.

Вопрос о расширении/сужении ассортимента выпускаемой /продаваемой продукции может иметь различные решения в зависимости от целого комплекса конкретных условий: отрасль, товарная группа, размеры фирмы и прочие конъюнктурные составляющие. Отсюда вытекает суть ассортиментной политики — она заключается в формировании ассортимента, нацеленного на оптимальное решение стратегических целей предприятия.

2.2. Ассортиментная политика как фактор повышения конкурентоспособности

В условиях рынка предприятие самостоятельно принимает решение о выборе стратегии и тактики проведения ассортиментной политики. Каждое

предприятие может предложить рынку один товар или несколько его видов, одну или несколько товарных линий, совокупность которых представляет собой ассортимент.

Конкурентоспособность предприятия определяет его потенциал в деловом сотрудничестве, является гарантом эффективной реализации интересов, как самого предприятия, так и его партнеров. Данная категория отражает эффективность функционирования предприятия, продуктивность использования всех видов ресурсов, свидетельствует о бескризисной работе предприятия и его своевременной адаптации к постоянно изменяющимся условиям внешней среды, означает производство таких товаров, которые стабильно находят своих покупателей. Следовательно, обеспечение, поддержание и повышение конкурентоспособности выступает главным условием существования и развития предприятия.

По нашему мнению, среди управляемых факторов конкурентоспособности предприятия наибольшую значимость представляет такой фактор, как ассортиментная политика.

Схема 1. Факторы конкурентоспособности

Факторы представляют собой материальные и нематериальные условия для формирования конкурентного преимущества в самом производственном процессе фирмы, а также в стране ее базирования. Формирование ассортиментной политики можно считать доминирующим (приоритетным) элементом внутреннего управления. В конечном счете, от правильности принимаемых решений по формированию ассортиментной политики зависит, во многом, будущее функционирование и развитие предприятия.

В свою очередь, можно уточнить, что повышение конкурентоспособности не генеральная цель предприятия, а всего лишь средство для ее достижения.

Таким образом, установлено, что генеральной целью формирования ассортиментной политики предприятия является повышение (либо поддержание) эффективности деятельности предприятия. Отмеченная цель должна стать приоритетной, всецело ориентирующей систему управления предприятием, как в тактическом, так и в стратегическом периодах.

2.3. Группировка факторов, влияющих на формирование ассортимента

Установлено, что ключевым этапом формирования ассортимента с ориентацией на внешние факторы является планирование и проведение комплексных исследований (потребителей, конкурентов, научно-технического потенциала отрасли и т. д.), в результате которых определяется степень соответствия продукции предприятия требованиям группы потребителей, на которых ориентированна компания.

Также для обоснования ассортиментной политики, анализируются внутренние факторы материально-технического обеспечения, процессы организации производства, маркетинг и продажи, служба работы с покупателями и конечно финансовый анализ.

Как нами выявлено, классификация факторов, влияющих на ассортимент не ограничивается делением их на внутренние и внешние.

Таблица 1

Классификация факторов, подлежащие учету при формировании

ассортимента

№ Критерий Факюры Уточнение

1 2 3 4

1 По характеру воздействия каждой группы факторов на оптимизацию ассортиментной политики Предполагающие Основополагающие Стимулирующие Поддерживающие Благоприятствуют ие 1. Предполагающие - гарантируют (предполагают) оптимизацию ассортимента при определенных условиях: (внутренний экономический потенциал); 2.Основополагающие - непосредственно обеспечивают развитие производственной сферы:(алгоритм управления процессом производства).

_Продолжение Таблицы 1

1 2 3 4

2 В зависимости от стадии жизненного цккла товара Факторы стадии зарождения Стадии роста Стадии зрелости Стадии спада 1. Степень новизны, анализ рынка сбыта, доступность сырья, финансовые возможности, наличие основ!гых фондов, планируемая доходность; 2.Перспективность, величина затрат на производство, затраты на рекламу; 3.Рентабельность товара, доля на рынке сбыта; 4.Необходимость в качестве сопутствующего товара.

3 По степени воздействия на результаты хозяйственной деятельности Основные Второстепенные 1.К основным относятся факторы, которые оказывают решающее воздействие на результативный показатель; 2. Второстепенными считаются те, которые не оказывают решающего воздействия на результаты хозяйственной деятельности в данных условиях.

4 По степени зависимости от деятельности данного предприятия Внутренние Внешние {.Внутренние: система управления, персонал, технические, финансовые, кадровые возможности; 2.Внешние: покупатели, поставщики, конкуренты, государство, экономическая ситуация.

5 По степени зависимости от воли и желания Объективные Субъективные 1.Объективные не зависят от воли и желаний людей, например, стихийное бедствие; 2. В отличие от объективных субъективные причины зависят от деятельности отдельных людей, предприятий, организаций и учреждений.

6 По способу определенности явлегога Количественные Качественные 1.Количественными считаются факторы, которые выражают количественную определенность явлений (количество рабочих, оборудования, сырья и т.д.); 2.Качественные факторы определяют внутренние качества, признаки и особенности изучаемых объектов (производительность труда, качество продукции, плодородие почвы и т.д.).

7 От количества элементов в факторе Сложные Простые 1 .Примером сложного фактора является производительность труда; 2.Простого - количество рабочих дней в отчетном периоде.

8 От области функционирования предприятия Общие Специфические 1.К общим относятся факторы, которые действуют во всех отраслях экономики; 2.Специфическими являются те, которые действуют в условиях отдельной отрасли экономики или предприятия.

9 По способу прироста результативного показателя Интенсивные Экстенсивные 1. Экстенсивные связаны с количестве нным, а не качественным приростом результативного показателя, например, увеличение объема производства продукции путем расширения посевной площади, увеличения поголовья скота, количества рабочих и т.д.; 2.Интенсивные факторы характеризуют степень усилия, напряженности труда в процессе производства, например, повышение урожайности сельскохозяйственных культур, продуктивности животных, уровня производительности труда.

10 По сроку воздействия ка результаты производства различают факторы. Постоянные Переменные [.Постоянные: основные фонды, отрасль функционирования предприятия, целевая группа покупателей; 2.Переменные: спрос, цены на сырье, поставщики, конкуренты, экономическая ситуация.

11 По степени измеряемости Измеримые Неизмеримые 1.Измеримые: цены, объемы, степень воздействия; 2. Неизмеримые: квалифицированность и заинтересованность персонала.

_Продолжение Таблицы 1

1 2 3 4

13 В зависимости от уровня подчинения (С точки зрения влияния факторов на состояние предприятия или на показатель) Факторы 1 уровня Факторы 2 уровня Факторы п-го уровня 1.К факторам первого уровня относятся те, которые непосредственно влияют на результативный показатель; 2.Факторы, которые определяют результативный показатель косвенно, при помощи факторов первого уровня, называются факторами второго уровня и т.д.

и По признаку специализации отделов предприятия. Учитываемые -Отделом маркетинга •Финансовым отделом -Производственно-техническим -Сбыта -Закупки I.Отдел маркетинга: перспективность товара, рынки сбыта (покупатели, экономическая ситуация), конкуренция; 2.Плановый(фин.): пл. объемов продаж, форм-с пл. себестоимости нового тозара, прямые и косвенные затраты на пр-во, вклад на покрытие, рентабельность; З.Отдел технических разработок опирается на инновационные, усовершенствованные продукты, новые технологии в области производства (степень обновляемосш производственного оборудования); 4. Производственно-технический отпел: производительность основных средств, оснащенность; 5.Отдел сбыта: объемы, долю продаж, товара или группы в общей структуре ас-та, темпы роста продаж; 6.Отдел снабжении: сырьевой фактор, доступность и цену ресурсов, возможности складских помещении, разработанности схем логистики.

Каждый из вышеприведенных факторов имеет свой вес в зависимости от целей предприятия. Предприятию необходимо найти решение, которое будет оптимальным с точки зрения увеличения прибыли, доступности ресурсов, роста продаж и завоевания новых рынков. С этой целью в процессе формирования ассортиментной политики предприятия осуществляется ранжирование факторов. Уровень ранга тех или иных факторов в общей их структуре будет зависеть от специфики отрасли, конкурентов и др.

2.4. Направления оптимизации ассортиментной политики в процессе деятельности предприятия

Деятельность, связанная с формированием ассортимента, предполагает постоянную оптимизацию структуры реализуемой продукции.

Работа по оптимизации ассортимента проводится на основе учета особенностей психологии восприятия, финансовой привлекательности и рыночных перспектив ассортиментных позиций.

Генеральная задача оптимизации ассортимента - повышение эффективности бизнеса. Учет трех вышеперечисленных составляющих позволяет не только сделать текущий срез - что выгодно или не выгодно производить сегодня, но и учесть тенденции развития рынка с одной стороны, и законы восприятия, с другой

Рис 2. Структура целей в процессе оптимизации ассортимента

Процесс оптимизации структуры ассортимента следует начинать с определения целей компании. Такими целями в краткосрочном периоде могут быть необходимость введения новых позиций или, наоборот, сокращения ассортимента, корректировка объемов производства и цен.

Исходя из поставленных целей, принимаются решения относительно структуры ассортимента, приводящие к его оптимизации в соответствии с целями предприятия.

2.5. Методические подходы к анализу ассортимента

С целью разработки методического подхода управления ассортиментом производственного предприятия в работе рассмотрены методы анализа и оптимизации товарного ассортимента, используемые в отечественной и зарубежной практике.

Среди множества нами выделены и рассмотрены более детально следующие методы обоснования продуктового портфеля: модель Розенберга, модель идеальной точки, финансово-стоимостной, операционный, рейтинговый анализ, анализ адекватности рынка, теория жизненного цикла товара, способ матрицы БКГ, АВС-анализ.

Таблица 2

Сравнительная характеристика методов анализа ассортимента

Название модели Плюсы Минусы Степень достоверности результатов Простота Источник {нформацир Необходимые данные Характерис тика показателя

Модель Розенберга Товары анализируютс я по критериям Все остальные оценки полностью отсутствуют. Возможно применение с другими методами От честности и восприятия отвечающих анализирую -щих и присваивающ их балы и веса значимости людей Возможен анализ в ручную Внешняя гребитедьск оценка 1. Оцешса характеристика товара 2. Весовые коэффициенты 3. Идеальное значение характсрис тики Качественн ые

Модель с здеальной точкой Анализируютс Я ПО критериям с /становление\ лимита прочности Анализ в ручную и с помощью Excel Внешняя гребитсдьск оценка Качественн ые

?ейтинговы Й анализ Анализируете я по критериям Использование таблиц Exccl Внутренняя оценка Количестве иные

Анализ адекватное ги рынка Анализ эфф ективност и позиции асс. Стремление к эталону, нормативным показателям Зависит от правильности установки эталона, нормы Использовали е программиров акия таблиц Excel Внутренняя оценка I .Рентабельность 2.0борачиваемос ть 3.Объем продаж 4.Тем роста Количестве иные

Эперацион яый анализ Полностью по всем внутренним показателям анализируется товар Отсутствуют внешние данные: анализ спроса конкурентов, потребителей Степень дос-ти высокая. Исходные показатели отражены в бух. отчетности Заняты экономически й и плановый отдел. Прост в применении Внутренняя личественн рактеристи I .Рентабельность 2. Оборачиваемое ть 3.Объем продаж 4.Тем роста 5.Вы ручка 6.Затраты Количестве иные

Теория ЖЦТ Анализ продукции по всем возможным критериям Не приняты во внимания цел* предприятия Степень достоверности высокая. Задействованы фин. и маркетшгговы й отделы Внешние и внутренние рактеристи 1. Динамика спроса, цен 2.Покупательские способности 3. Конкуренция 4.Фин. показатели Качественн ые и количестве иные

БКГ Простота, привычность восприятия Несовершенст во в работе с количестве нн ыми показ. Георетизирова нность. Зависит от правильной оценки рынка. Невысокая достоверность Прост в восприятии и принятии решений Внешние и внутренние рактеристи 1.Доходы от продаж 2.Вложения З.Доля на рынке 4.Темп роста рынка Количестве нные

ЛВС анализ Улучшение управление затратами Не принимаются во внимание внешние факторы Зависит от корректности вопросов и соотношения по группам Возможность выполнения в прогр. 1С-8.1. полное совмещение с •деятель костью 3 «утренние рактеристи 1. Выручка 2. Прибыль З.Объем продаж Количестве нные

Сравнительный анализ различных методов формирования товарного ассортимента и их особенностей позволил вьмвить, несмотря на достаточно большое их количество, определенное сходство между ними. Все методы

основаны на исследовании рыночного восприятия продукции и на оценке продукции с точки зрения экономической эффективности предприятия. Другими словами, все они используют для анализа первичные данные о рынке, внешней среде и/или внутреннюю информацию, отражающую экономические показатели предприятия. Однако, как видно из табл. 2, есть и отличия. Исследование показало, что существующие методы анализа ассортимента нуждаются в дополнении, в частности с точки зрения сбалансированности.

2.6. Инструментарий обоснования ассортимента предприятия

На основе метода экспертных оценок нами разработан коэффициент сбалансированности.

Коэффициент сбалансированности — показывает, насколько гармонично сформирован ассортимент по отношению к целям предприятия. С его помощью можно оценить и затем сбалансировать удельный вес той или иной товарной позиции, ассортиментной группы в общей структуре ассортимента предприятия, который бы в большей мере соответствовал поставленным стратегическим целям.

Как уже было отмечено, при оптимизации структуры ассортимента необходимо учитывать множество факторов. Нужно найти решение, которое будет лучшим с точки зрения некоторых критериев: увеличения прибыли, доступности ресурсов, роста продаж и завоевания новых рынков. Эти критерии, однако, могут быть противоречивы. Так, планы маркетологов по увеличению продаж перспективного, по их мнению, товара могут быть подвергнуты критике финансовой службой, по расчетам которой это не приведет к адекватному улучшению экономических показателей, но значительно повысит потребность в оборотных средствах. Или технолог может сделать вывод о том, что значительный рост объемов производства такого товара на имеющемся оборудовании может серьезно снизить его качество. Подобные противоречия можно разрешить с помощью использования коэффициента сбалансированности, полученного методом экспертных оценок.

Формирование оптимальной, с точки зрения целей, структуры ассортимента в рамках этого метода сводится к определению набора показателей, которые эксперты оценивают по десятибалльной шкале. В качестве направлений анализа нами выбраны факторы оптимизации ассортимента с точки зрении различных управленческих служб предприятия. Суть метода состоит в том, что решение о составе показателей для каждого направления принимает соответствующее подразделение. Например, вес показателя рыночной перспективности товара определяет маркетинговый отдел, показатели экономической эффективности — финансовая служба. Для каждого из них в зависимости от целевых приоритетов компании

устанавливается его весомость. Если предприятие находится в сложном финансовом положении, то больший вес будет присвоен финансовым показателям; если же основное внимание компания уделяет стратегическим целям — больший вес присваивается показателям перспективности.

Вышеперечисленные весовые значения и установленные отделами баллы будут обобщены с помощью коэффициент сбалансированности, однако в зависимости от целей предприятия одно и то же значение экспертной оценки будет оказывать различное влияние на формирующийся ассортимент. Так, высокий уровень затрат на производство и низкая прибыльность определенной ассортиментной позиции при выходе на рынок не поставит вопрос об ее исключении из товарного ассортимента, тогда как при ориентации предприятия на увеличение прибыли она вполне может быть заменена более рентабельной. Данные рассуждения необходимо применять относительно каждого показателя входящего в расчет коэффициента сбалансированности. Суть предлагаемой методики можно проиллюстрировать с помощью матрицы представленной в табл. 3.

Таблица 3

Матрица расчета коэффициента сбалансированности

Отдел Цели предприятия

Выход на рынок Вытеснение конкурентов Увеличение прибыли Увеличение объемов продаж

Маркетинга 0,40 Ориентация на рынок, потребителей, цель 0,10 Аналоги конкурентов 0,15 Новизна товара, перспективность, желания потребителей 0,20 Анализ желания покупателей Различных групп

Финансовый (плановый) ОД 6 Высокая себестоимость Низкая цена 0,33 Снижение цены по товарам аналогам 0,35 Рентабельность товара 0,10 Степень доходности не играет большого значения

Производственно -технический 0,14 Обеспечение бесперебо йности производства 0,6 Обеспечение бесперебойности производства 0,20 Обновление произв. фондов, снижение себестоимости производства 0,20 Увеличение производительности

Сбыта 0,10 Низкие объемы продаж 0,20 Объем продаж на рынке конкурентов 0,15 Объемы продаж рентабельной продукции 0,35 Объем продаж (на новых сигментых рынка)

Снабжения 0,20 Доступность, достаточность сырья 0,33 Недорогое сырье, быстрота доставки, качество 0,15 Недорогое сырье, быстрота доставки, качество 0,15 Возможности поддержания запасов

Завоевание рынка, любым путем Выпуск товара как у конкурентов, но по более низкой цене, новые дешевые ресурсы, снижение затрат Увеличение прибыли Предприятие различными способами манипулируя ассортиментом увеличивает сбыт

Получив коэффициент гармоничности, можно принимать решения относительно оптимизации ассортимента с учетом стратегических целей предприятия.

В табл. 4 представлены результаты оценки ассортимента по предложенной методике. Отдел сбыта анализировал ассортимент по доле в сбыте, отдел закупок - по наличию сырья, его доступности; финансовый — с точки зрения рентабельности, вклада на покрытие и доли выручки в общем объеме продаж; отдел маркетинга анализировал рост рынка, конкурентов и спрос на продукцию.

Таблица 4

Бальная оценка ассортимента_

Ассортиментная группа Отдел Финан Произведет Отдел Отдел

маркетинга совыи венно-технический закупок сбыта

Мел 5г 8 10 10 10 10

Мет МПП 1 3 4 8 6

Мел карьер 3 6 7 8 7

Мел 10 9 8 2 7 4

Мел 5 7 10 10 10 10

Мет 25 6 7 6 10 7

Известь 9 8 8 8 8

Мел Юг 10 9 5 10 3

Мел 5г2 5 1 3 5 3

Рассчитаем коэффициент сбалансированности в соответствии с целями предприятия для каждой ассортиментной группы и всего ассортимента в

целом.

Таблица 5

_Коэффициент сбалансированности ассортимента_

Ассортиментная груша Выход на Вытеснение Увеличение Увеличени .

рынок конкурентов прибыли е объемов продаж

Мел 5г 92 9,8 9,6 9,3

Мел МПП 4.1 5.325 44 4.4

Мел карьер. 5,6 6,775 6,2 5,75

Мел 10 7,71 5,9 6 6,15

Мел 5 и 9,7 9.4 8,85

Мет 25 7,4 7,77 7.2 7,2

Известь 8.4 8,1 8.2 8.85

Мел Юг 8.7 7.55 7.4 7.25

Мел 5г2 42 3,5 3,4 4

Итого по ассортименту 7.05 7.16 6.86 6.85

Анализ портфеля ассортимента продукции, выпускаемой ЗАО «Спектрмел», позволяет дать рекомендации по его оптимизации в соответствии с приоритетными целями предприятия.

2.7. Алгоритм формирования ассортиментной политики и методы оценки ее эффективности

Методически правильный подход к оценке эффективности ассортиментной политики основан на понимании процесса формирования ассортиментной политики как управленческой технологии, главная задача которой состоит в обеспечении постоянного повышения конкурентоспособности предприятия и получении целевых финансовых результатов, за счет более эффективного, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей рынка.

Эффективность управленческой технологии может быть оценена на основе качественных и количественных критериев, совокупность которых

Рис. 3. Показатели эффективности управленческой технологии

Результаты исследований, изложенные в предыдущих разделах работы, позволили выделить элементы, входящие в состав управленческой технологии формирования ассортимента. К ним относятся:

-анализ способов использования товаров и особенностей покупательского поведения;

-определение текущих и перспективных потребностей покупателей;

Потребители

Конкуренты

Конъюнктура

Каналы

Опт Роз.

Технико-экономические возможности

Регулярпые данные

Планово-экономиче ский отдел Отдел продаж

Финансовые Показатели деятельности предприятия Объем продаж Структура продаж

Управление маркетинга

Анализ информации

I

Определение

проблем/возможностей + -

Краткосрочные цели формирование ассортимента в отношении новых и

существующих позиций + -

Определение исследуемых сегментов

Цели и задачи маар-го. исследования

Проведение исследований

Проблемы

Выявление нерентабельных позиций

Критерии оптимального ассортимента

Углубленный финансовый анализ

Возможные причины

Каналы сбыта

Конъюнктура рынка

Обработка данных

Результаты исследований

Рекомендации по совершенствовании ассортимента

Проект оптимального ассортимента

Оценка экономической эффективности Удовлетворяет критериям

Выявление реальных причин проблемы

Рис. 4. Алгоритм формирования ассортиментной политики

-оценка существующих товаров-аналогов, выпускаемых конкурентами;

-критическая оценка выпускаемых предприятием товаров с позиции покупателя;

-решение вопросов о расширении или сужении ассортимента; -рассмотрение предложений о создании новых товаров и усовершенствовании существующих;

-проведение тестирования товаров; -разработка специальных рекомендаций для производственных подразделений;

-оценка и периодический пересмотр всего ассортимента; - разработка и применение мер по снижению затрат на производство, распределение, сбыт и обслуживание;

-сокращение срока окупаемости капиталовложений. В связи с этим нами разработан алгоритм формирования ассортиментной политики промышленного предприятия, представленный на рис.4.

Назначение данного алгоритма — обоснованный выбор из возможных альтернативных вариантов ассортиментной политики, сформированных по результатам анализа внешней и внутренней среды. Объект применения алгоритма — промышленные предприятия с серийным и массовым типом производства, способные оперативно осуществлять переход с выпуска одного вида продукции на другой, либо с выпуска одной ассортиментной позиции на другую в рамках постоянной номенклатуры продукции.

В работе предложено использовать нормативную систему показателей эффективности алгоритма управления ассортиментом. Состав показателей этой системы приведен в табл. 6.

Таблица 6.

Показатели, включенные в нормативную систему показателей

Наименование показателя Ранг

Прибыль 1

Объем продаж 2

Основные производственные фонды 3

Материальные затраты 4

Фонд заработной платы 5

Численность ППП 6

Поскольку показатели эффективности алгоритма выражены через результаты конечной деятельности, проведем их анализ до и после внедрения алгоритма и оценим результаты с помощью расчета отклонений и инверсии.

Таблица 7

Показатели эффективности, выражающиеся через конечные результаты деятельности организации

Наименование показателя Индекс роста за анализируемый период 2005 г Индекс роста за анализируемый период 2006 г.

Прибыль 1,15 1,17

Объем продаж 1,14 1,19

Основные производственные фонды 1,17 1,18

Материальные затраты 1,18

Фонд заработной платы 1,11 1,15

Численность 1ШП 1,12 1,П

Таблица 8

Расчет отклонений и инверсии

;нсп> 2005 2006

Показатели los XS Ys Ys2 S* S- MS I« XS Ys Ys S* S" M s

Прибыль 1 1,15 3 2 4 3 2 1 1,17 3 2 4 3 2 1

Объем продаж 2 I,H 4 2 4 2 2 0 1,19 I 1 1 4 0 4

ОПФ 3 1,17 2 1 1 2 1 1 1,18 2 1 1 3 0 3

Материальные затраты 4 1,18 1 3 9 2 0 2 1,13 5 1 1 1 1 0

Фонд я/пл 5 1,11 6 1 1 0 1 -1 1,15 4 1 1 1 0 1

Численность ППП 6 1,12 5 1 1 0 0 0 1,11 6 0 O 0 0 0

Итого 20 9 6 3 8 12 3 9

Где 8 (НСП) - Ранговый ряд, принятый за оптимальный;

1„ Индекс роста за анализируемый период;

ХБ — Фактический ранговый ряд;

Уб - Отклонения рангов;

МБ - Инверсия (8+-8");

8+- показатель определяется путем выделения в столбце фактического рангового ряда наибольших, чем указанное значение рангов в расположенных ниже строках;

Б" - показатель определяется путем выделения в столбце фактического рангового ряда наименьших, чем указанное значение рангов в расположенных ниже строках.

Для оценки отличия фактических рангов от нормативных используются коэффициенты Спирмена и Кендалла.

Коэффициент Спирмена учитывает отличия по отклонениям и определяется по формуле:

Котм - коэффициент Спирмена;

б2>2

п - количество показателей в НСП.

Коэффициент Кендалла рассчитывается на основании инверсии по формуле:

Кинв - коэффициент Кендалла. МБ

швер~ М2п{п~\) (2)

Оптимальным значением данных коэффициентов является 1, так как в этом случае нет отклонения по рангам фактических показателей от нормативных. Эффективность определяется коэффициентом результативности (Кр) по формуле:

Кр =(1+Коткл)(1+Кинв)/4 (3)

Таблица 9

Показатели эффективности

Год ^ОТКЛ Кинв К„

2005 0,4285 0,77142 0,47604 2Д

2006 0,3333 0,6 0,84285 1,18

Достигнутая эффективность ниже ожидаемой в 2 раза (1/0,476 = 2,1) в 2005 г. и на 1,18 в 2006. Таким образом, внедрение на предприятии алгоритма управления ассортиментом позволило оптимизировать ассортиментную политику предприятия и сделать ее более эффективной и конкурентоспособной.

3. Выводы н предложения

Выполненный в диссертационной работе комплекс теоретических, методических исследований и методических разработок позволяет сформулировать следующие выводы и предложения:

1.Среди управляемых факторов конкурентоспособности предприятия наибольшую значимость представляет такой фактор, как ассортиментная политика. Ассортиментная политика - часть процесса управления, имеющая определенный свод правил и принципов, направленная на формирование ассортимента, наиболее целесообразного с точки зрения повышения эффективности деятельности предприятия, как в краткосрочном, так и в стратегическом периоде.

2. В рамках данного диссертационного исследования мы исходим из того, что любой процесс (в данном случае формирование сбалансированного ассортимента) в организации должен быть управляемым. Средством управляемого развития являются нововведения, то есть целенаправленные изменения, новые элементы, сознательно внедренные в производственную культуру и структуру организации. Анализируя инновационные процессы в сфере менеджмента, важно отметить, что в основе управленческих нововведений лежат объективные процессы изменения условий хозяйственной деятельности предприятий и соответственного изменения содержания управленческой деятельности (управленческие технологии). В процессе исследования выделены основные этапы формирования ассортимента как управленческой технологии.

3.При формировании ассортимента необходимо учитывать внешние и внутренние факторы. Анализ факторов, оказывающих влияние на принятие решений относительно ассортимента, показал необходимость их изучения, сопоставления и оценки значимости каждого их них. В работе дана расширенная классификация факторов, влияющих на принятие решений относительно структуры ассортимента по ряду признаков.

4. Сравнительная характеристика методов оценки ассортимента показала, что каждый из них имеет как недостатки, так и преимущества, ограниченность областей использования, доступность и достоверность первичной информации, разную степень сложности в применении, свою специфику. Выбор метода анализа ассортимента зависит от объектов исследования, от целей, от системы обмена информацией, уровня автоматизации и т.д. Мы предложили дополнить существующие методы расчетом коэффициента гармоничности. В связи с этим нами разработана матрица расчета коэффициента гармоничности, на основе определенных критериев, включая стратегические целей предприятия.

5.С учетом плюсов и минусов описанных выше методов формирования ассортимента нами сформулирован метод управления ассортиментом. Авторский метод не считался бы сформированным без алгоритма управления

товарным ассортиментом. Данный алгоритм позволит делать обоснованный выбор из возможных альтернативных вариантов ассортиментной политики, сформированных по результатам анализа внешней и внутренней среды. В сравнении с другими методами, несомненным достоинством данного является определенная конкретизация необходимых составляющих системы формирования товарного ассортимента. Составлен перечень мероприятий, на которые предприятие должно ориентироваться при принятии решения об ассортиментной политики.

6.Поскольку показатели эффективности алгоритма, выражены через результаты конечной деятельности, в диссертации проведен их анализ до и после внедрения алгоритма и результаты оценены с помощью расчета отклонений и инверсии. Эффективность определяется коэффициентом результативности (Кр). До внедрения алгоритма достигнутая эффективность была ниже ожидаемой в 2 раза (1/0,476 = 2,1). В 2006 г. он снизился до 1,18. Таким образом, внедрение на предприятии алгоритма управления ассортиментом позволило оптимизировать ассортиментную политику предприятия и сделать ее более эффективной и конкурентоспособной.

Основные положения диссертационной работы опубликованы в следующих научных работах:

Статьи в журналах, рекомендованных ВАК РФ:

1.Харькова, Т. В. Факторы, влияющие на формирование ассортимента промышленного предприятия/ Т.В. Харькова //Известия вузов. СевероКавказский регион. Технические науки. — Новочеркасск, 2006. — 0,2 п.л.

Статьи в журналах, сборниках научных трудов и конференций:

2.Харькова, Т.В. Методические подходы к разработке ассортиментной политики предприятия / Т.В. Харькова, Е.Д. Щетинина //Сборник материалов VI Всероссийской научно практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве». - Пенза, 2005. - 0,18 п.л. (в т.ч. авторских 0,15 п.л.).

3.Харькова, Т. В. Проблемы инновационной деятельности в малом бизнесе/ Т.В. Харькова // Сборник материалов II Всероссийской научно практической конференции — Пенза, 2005. -0.12 п.л.

4.Харькова, Т.В. Обоснование ассортиментной политики с ориентацией на внутренние и внешние факторы /Т.В. Харькова, Е.Д. Щетинина // Всероссийская научно-практическая конференция - Пенза, 2005. — 0,24 пл. (в т.ч. авторских 0,2).

5.Харькова, Т. В. Ассортиментная политика с ориентацией на внутренние и внешние факторы/ Т.В. Харькова // — Волгоград, 2005. - 0,29 п.л.

6.Харькова, Т. В. Роль ассортиментной политики в повышении конкурентоспособности предприятия/Т.В. Харькова //Всероссийская научно-практическая конференция - Пенза, 2006. — 0,47 пл.

7.Харькова, Т. В. Оценка эффективности алгоритма управления ассортиментом/Т.В. Харькова // Всероссийская научно-практическая конференция — Пенза, 2006. — 0,35 п.л.

8.Харькова, Т. В. Роль ассортиментной политики в процессе планирования производства продукции/ Т. В. Харькова //Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2007. - 0,15 п.л.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Харькова Татьяна Владимировна

Инструменты н методы формирования ассортиментной политики про из в одствеиного предприятия

Подписано в печать 06.07.07 Формат 60x84/16

Объем 1,0 уч.-изд. листа Тираж 100 экз.

Зак. № А\

Тиражировано ИП Остащенко А. А. 308036, г. Белгород, ул. Буденного, д.10, к. 14

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Харькова, Татьяна Владимировна

ВВЕДЕНИЕ.

1. РОЛЬ И МЕСТО АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

1.1.Сущность ассортиментной политики и ее роль в повышении конкурентоспособности предприятия.

1.2.Факторы, подлежащие учету, в процессе обоснования ассортиментной политики.

1.3. Роль управленческих инноваций в производственной программе предприятия.

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКОЙ.

2.1. Методы и инструменты анализа и оптимизации продуктового

1 портфеля предприятия.

2.2. Принципы формирования ассортимента.

2.3.Алгоритм управления продуктовым портфелем предприятия.

3 .ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОЙ

АССОРТИМЕНТНОЙ МОДЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.1. Анализ ассортиментной политики предприятий.

3.2.0собенности применения предлагаемого алгоритма управления ассортиментом.

3.3. Оценка экономической эффективности предложенного инструментария формирования ассортиментной политики.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Инструменты и методы формирования ассортиментной политики производственного предприятия"

Актуальность темы. Проведенные исследования показали, что ключевым фактором роста конкурентоспособности промышленных предприятий является формирование и реализация рациональной ассортиментной политики, предусматривающей поиск ответов на ряд фундаментальных вопросов экономики: что, для кого и в каком количестве производить. Таким образом, конкурентоспособность компании в большей степени определяется способностью продуктового ряда предприятия соответствовать текущему потребительскому спросу на качественном и количественном уровне не менее «сильном», чем у конкурентов. Проектирование, планирование такого ряда — задача, которая, безусловно, не может пройти мимо внимания менеджера.

Однако до сих пор у многих российских компаний первоначальная стадия формирования ассортимента — процесс не всегда рыночно-ориентированный и спроектированный менеджментом. Зачастую формирование ассортимента базируется на стремлении увязать ассортимент с производственными возможностями, опытом технологов, традициями производства. Отсутствует комплексный подход к формированию ассортиментной политики, учитывающий взаимосвязь стратегических и оперативно-тактических аспектов деятельности компании. И только после того, как накапливается опыт производства и сбыта произведённых продуктов, возникают вопросы: те ли продукты произведены, достаточны ли ресурсы для их продвижения, насколько целесообразен их дальнейший выпуск? На самом деле процесс разработки ассортиментной политики должен базироваться на желаниях и потребностях потребителей и прогностических способностях менеджмента

Необходимо отметить, что проблемы формирования ассортиментной политики с недавнего времени находятся в центре внимания российских экономистов. Вопросам формирования ассортиментной политики посвящено немало работ отечественных и зарубежных авторов. В работах Завьялова П.С., Ивахника Е.Д., Зотова В.А. фрагментально рассмотрены методологические подходы к формированию ассортиментной политики промышленных предприятий. Применительно к легкой промышленности положения отражены в работах Силакова А.В., Иващенко Н.С. В работах Скрипкина А.В., Котлера Ф. рассматриваются вопросы системного подхода к процессу формирования ассортиментной политики. Общие основы изучения ассортимента заложены в работах российских и зарубежных ученых: Г.Л. Азрева, И. Ансоффа, К. Боумена, А. Вайсмана, А. П. Градова, JI.M. Путятиной и других. Вместе с тем изучение литературных источников, а также практического опыта функционирования российских промышленных предприятий показывает, что ряд вопросов этой проблемы исследованы недостаточно полно. Не выработан единый взгляд на определение понятия «ассортиментная политика промышленного предприятия», отсутствует также комплексный подход к анализу и формированию ассортиментной политики, учитывающий взаимосвязь стратегических и оперативно тактических аспектов деятельности компании. Кроме того, широкое распространение получили упрощенные, приближенные методы планирования товарного ассортимента, слабо используются методы моделирования.

Недостаточная разработка теоретических, методических и практических исследований в области ассортиментной политики промышленного предприятия на этапе всеобщего экономического развития обусловили актуальность выбранной темы диссертации, определили цель и задачи исследования.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических положений, а также практических рекомендаций по формированию ассортиментной политики, ориентированной на повышение конкурентоспособности промышленного предприятия.

Достижение поставленной цели потребовало поставить и решить следующие задачи:

- выделить главный или главные компоненты, входящие в состав понятия ассортиментной политики, с тем, чтобы провести уточнение ее сущности;

- исследовать в различных аспектах и уточнить экономическое содержание ассортиментной политики и ее роль в функционировании хозяйствующих субъектов как ключевого фактора конкурентоспособности предприятия;

- сгруппировать и классифицировать факторы, подлежащие учету в процессе обоснования ассортиментной политики;

- рассмотреть, выделяя плюсы и минусы, известные методы анализа и оптимизации ассортиментной политики предприятия;

- выделить ряд общих и частных принципов, которыми следует руководствоваться процессе формирования ассортимента предприятия;

- уточнить инструменты управления ассортиментом предприятия и на их основе разработать алгоритм формирования ассортиментной политики, позволяющий принимать управленческие решения, в максимальной степени нацеленные на повышение конкурентоспособности производителя;

- экспериментально проверить предложенную методику формирования ассортиментной политики на базу действующего промышленного предприятия и оценить экономический эффект от внедрения.

Объектом исследования выступают производственные предприятия различных форм собственности и отраслей промышленности.

Предметом исследования является комплекс теоретико-методологических и методических проблем в процессе формирования сбалансированной структуры ассортимента производственного предприятия, нацеленной на повышение конкурентоспособности производственного предприятия.

Теоретической и методологической основой работы послужили результаты научных исследований отечественных и зарубежных экономистов по инвестиционному и финансовому менеджменту, маркетингу и другим экономическим наукам.

Информационной базой исследования являются материалы специализированных периодических изданий. В процессе исследования использовались общенаучные методы познания (сравнение, анализ и синтез, конкретизация, абстрагирование, дедукция и индукция), основанные на теории познания и принципах диалектики, системной методологии, методы экономического анализа, экспертных оценок, а также специфические методы исследования в области анализа ассортимента.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- на основе обобщения существующих подходов и уточнения различных вариантов понятий «ассортимент», «номенклатура», «товарный ассортимент», «политика», а также анализа их сущностного содержания, выведено определение «ассортиментной политики»;

- выделены классификационные признаки факторов, которые необходимо учитывать при формировании ассортимента, а также осуществлено их ранжирование по степени приоритетности;

- сформулированы общие и частные принципы, необходимые для принятия решений в области формировании и планирования ассортимента предприятия, позволяющие строить производственную программу;

- предложен показатель сбалансированности, характеризующий степень гармоничности ассортимента на предприятии и его соответствие целям предприятия;

- разработана методика анализа ассортимента и выявлены особенности процесса обновления ассортимента на промышленных предприятиях;

- предложен алгоритм формирования ассортиментной политики и подход к оценке его эффективности.

Практическая значимость работы состоит в том, что ее основные теоретические разработки и методические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут быть использованы как для дальнейших научно-теоретических исследований, так и в практической деятельности экономических субъектов, совершенствующих формы и методы обновления ассортимента. Разработанные методические предложения и практические рекомендации имеют универсальный характер и могут быть использованы на любом производственном предприятии независимо от отраслевой принадлежности и величины.

Апробация работы. Основные положения научного исследования доложены на:

-VI Всероссийской научно практической конференции «Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве» (Пенза, 2005);

- II Всероссийской научно практической конференции (Пенза, 2005);

Результаты исследования использованы:

-в учебном процессе в Белгородском государственном технологическом университете им. В. Г. Шухова при изучении студентами специальности 08.00.05 «Экономика и управление на предприятии» дисциплин «Экономика предприятия», «Маркетинг», «Планирование на предприятии»;

- экономическими субъектами в области пищевой промышленности при подготовке комплекса мероприятий по совершенствованию процесса управления ассортиментом.

Практическое использование результатов исследования подтверждается соответствующими актами внедрения.

Публикации. Основное содержание диссертационного исследования отражено в 7 научных статьях общим объемом 2 п. л., в том числе авторских -1,93 п. л.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, включающего 150 наименования. Содержание изложено на 177 страницах машинописного текста, включая 15 таблиц и 3 рисунка.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Харькова, Татьяна Владимировна

Выводы

Итак, эффективность управления ассортиментом отражает результативность обеспечения социально-экономического развития предприятия. В этой связи эффективность управления ассортиментом проявляется в достигнутых показателях результативности всей деятельности предприятия.

Каждому варианту системы управления соответствует определенное значение критерия эффективности, и задача оптимального управления состоит в том, чтобы найти и реализовать такой вариант управления, при котором соответствующий критерий принимает наивыгоднейшее значение. Таким образом, под оптимальным управлением понимается такая совокупность управляющих воздействий, совместимая с наложенными на систему ограничениями, которая обеспечивает наивыгоднейшее значение критерия эффективности.

Следовательно, в отношении управляемой системы имеется группа критериев, которые могут быть определены в соответствии с целями, определяемыми экономической политикой в конкретный отрезок времени, и конкретными условиями работы данного предприятия, отрасли.

Задача управляющей системы заключается в обеспечении заданного критерия или нескольких совпадающих критериев.

Таким образом, повышение эффективности системы управления ассортиментом предполагает нахождение наилучших организационных форм, методов, технологии управления конкретным объектом в целях достижения управляемой системой определенных технико-экономических результатов в соответствии с заданным критерием или системой критериев.

146

Заключение

Выполненный в диссертационной работе комплекс теоретических, методических исследований и методических разработок позволяет сформулировать следующие выводы и предложения:

1. Среди управляемых факторов конкурентоспособности предприятия наибольшую значимость представляет такой фактор, как ассортиментная политика.

Понятие «ассортиментная политика» включает такие основные принципы, как:

- отсутствие противоречивости между заложенными в основу понятия критериями оптимальности ассортимента;

- целевая настроенность ассортиментной политики;

- ассортиментная политика представляет собой часть процесса управления;

- процесс формирования ассортимента можно характеризовать как проявление ассортиментной политики.

Основываясь на выше изложенном материале, мы предлагаем рассматривать ассортиментную политику как специфическую управленческую технологию.

Ассортиментная политика - часть процесса управления, имеющая определенный свод правил и принципов, направленная на формирование ассортимента, наиболее целесообразного с точки зрения повышения эффективности деятельности предприятия, как в тактическом, так и в стратегическом периоде.

2. В рамках данного диссертационного исследования мы исходим из того, что любой процесс (в данном случае формирование сбалансированного ассортимента) в организации должен быть управляемым. Средством управляемого развития являются нововведения, то есть целенаправленные изменения, новые элементы, сознательно внедренные в производственную культуру и структуру организации. Анализируя инновационные процессы в сфере менеджмента, важно отметить, что в основе управленческих нововведений лежат объективные процессы изменения условий хозяйственной деятельности предприятий и соответственного изменения содержания управленческой деятельности (управленческие технологии). В процессе исследования выделены основные этапы формирования ассортимента как управленческой технологии.

3. При формировании ассортимента необходимо учитывать внешние и внутренние факторы. Анализ факторов, оказывающих влияние на принятие решений относительно ассортимента, показал необходимость их изучения, сопоставления и оценки значимости каждого их них. В работе дана расширенная классификация факторов, влияющих на принятие решений относительно структуры ассортимента по ряду признаков.

4. В настоящее время среди моделей ассортиментной политики наиболее популярны модель Ф. Котлера и модельм X. Хершгена. Предлагаемый Ф.Котлером анализ товарной линии, по сути, является упрощенным вариантом ABC-анализа по критериям прибыли и объему продаж, а построение карты позиционирования хоть и является важной составляющей исследования рынка, но не может дать полной картины о запросах и предпочтениях покупателей. Таким образом, при достаточно полном изложении возможных решений, касающихся товарного ассортимента отсутствует количественная оценка данных вариантов решений. В методике Е. Дихтль и X. Хершгена дается количественная оценка, основанная на учетной информации предприятия; результаты рассмотренных видов АВС-анализа объединены в форме общего «корреляционного поля». В целом метод отличается от остальных более полным рассмотрением исследуемой проблемы и наличием практических способов ее решения. Однако отсутствует последовательность их выполнения;

5. Сравнительная характеристика методов оценки ассортимента показала, что каждый из них имеет как недостатки, так и преимущества, ограниченность областей использования, доступность и достоверность первичной информации, разную степень сложности в применении, свою специфику. Выбор метода анализа ассортимента зависит от объектов исследования, от целей, от системы обмена информацией, уровня автоматизации и т.д. Мы предложили дополнить существующие методы расчетом коэффициента гармоничности. В связи с этим нами разработана матрица расчета коэффициента гармоничности, на основе определенных критериев, включая стратегические целей предприятия.

6. С учетом плюсов и минусов описанных выше методов формирования ассортимента нами сформулирована методика управления ассортиментом. Авторская методика не считался бы сформированным без алгоритма управления ассортиментом. Данный алгоритм позволит делать обоснованный выбор из возможных альтернативных вариантов ассортиментной политики, сформированных по результатам анализа внешней и внутренней среды. В сравнении с другими методами, несомненным достоинством данного является определенная конкретизация необходимых составляющих системы формирования товарного ассортимента. Составлен перечень мероприятий, на которые предприятие должно ориентироваться при принятии решения об ассортиментной политики.

7. Поскольку показатели эффективности алгоритма, выражены через результаты конечной деятельности, в диссертации проведен их анализ до и после внедрения алгоритма и результаты оценены с помощью расчета отклонений и инверсии. Эффективность определяется коэффициентом результативности (Кр). До внедрения алгоритма достигнутая эффективность была ниже ожидаемой в 2 раза (1/0,476 = 2,1). В 2006 г. он снизился до 1,18. Таким образом, внедрение на предприятии алгоритма управления ассортиментом позволило оптимизировать ассортиментную политику предприятия и сделать ее более эффективной и конкурентоспособной.