Методические основы повышения эффективности авторемонтного производства с учетом качества тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Синельников, Юрий Александрович
- Место защиты
- Владивосток
- Год
- 2002
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
ДиссертацияДиссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Синельников, Юрий Александрович
Введение.
Глава 1. Производительность и качество как отдельные факторы повышения эффективности авторемонтного производства.
1.1 Состояние и проблемы взаимодействия и взаимосвязи производительности и качества и задачи исследования.
1.2 Экономическая природа авторемонтного производства.
1.3 Качество продукции - как фактор повышения эффективности авторемонтного предприятия.
1.4 Использование производительности труда в оценке экономической эффективности.
Глава 2. Методические основы повышения эффективности авторемонтных предприятий с учетом производственных и потребительских характеристик качества.
2.1 Конечный результат работы авторемонтного предприятия.
2.2 Методические основы согласования производительности труда с учетом производственного й потребительского качества продукции.
2.3 Показатели отображающие связь производственного и потребительского качества продукции.
2.4 Модель зависимости показателей производственного и потребительского качества продукции авторемонтного производства.
Глава 3. Формирование производительности с учетом качества в авторемонтном производстве.
3.1 Общая характеристика производства на ОАО Уссурийский авторемонтный завод.
3.2 Количественная оценка взаимосвязи производительности труда и качества ремонт автомобильной техники.
9 3.3 Методические положения по планированию производительности труда с учетом качества в условиях авторемонтного производства.
3.4 Материальное стимулирование роста производительности труда и улучшения качеств авторемонтной продукции.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Методические основы повышения эффективности авторемонтного производства с учетом качества"
Актуальность работы. Вопросы повышения производительности труда и улучшения качества выпускаемой продукции занимают одно из центральных мест в теории и практике хозяйствования. Важнейшим аспектом является определение количественной оценки их взаимосвязи и стимулирование на их ос» нове повышения эффективности производства. Эта проблема в последние годы поднималась и решалась многими экономистами и практиками. Особенно актуальна она в рыночной экономике при возрастании роли неценовой конкуренции. Проблема повышения производительности труда и улучшения качества выпускаемой продукции всегда привлекала внимание ученых. Каждой из этих проблем в отдельности посвящено довольно много публикаций. Что касается взаимосвязи и взаимозависимости этих категорий, то отдельные их проблемы рассматриваются в трудах К.Х. Акмаева, В.П. Аспина, Е.Г. Богома-зова, Р.В. Боярского, А .Я. Гаврилова, А.В. Гличева, Я.А. Гольбина, Г.А. Егиа-заряна, Д.Н. Карпухина, JI.A. Костина, Д.С. Львова, Н.Н. Маслова, М.Г. Назарова, С.С. Новожилова, В.В. Осмоловского, П.Ф. Петроченко, P.M. Петухова, Г.Х. Попова, В.И. Сиськова, В.И. Струмилина, В.В. Ткаченко и других. Однако авторы уделяли внимание одному из аспектов, либо качеству, либо производительности. Практически не решена задача комплексной увязки качества и производительности. Такая постановка вопроса особенно актуальна в машиностроении и машиноремонте, где производится продукция длительного потребления.
Эта взаимосвязь рассматривается на примере авторемонтного производства. Во-первых, авторемонтное производство, имеющее огромные возможности в условиях рынка, пока не использует их. Во-вторых, авторемонтные заводы характеризуются выпуском специфической продукции, имеющей важное значение для экономики. В-третьих, основной задачей автотранспортного производства, которая решается на протяжении многих лет, является необходимость значительного улучшения качества продукции. В-четвертых, автотранспортные заводы характеризуются большой сложностью и трудоемкостью производства, многообразием производственных связей, что существенно усложняет управление ими, в том числе планирование, оценку и стимулирование результатов. Поэтому методические положения и практические рекомендации по совершенствованию планирования и материального стимулирования роста производительности труда и улучшения качества выпускаемой продукции могут быть использованы для предприятий других отраслей экономики. Данная отрасль в период адаптации к рынку получила набор трудно решаемых проблем, сокращение спроса на их продукцию, в первую очередь по причине ухудшающегося качества. Так же как и во всем машиноремонте, в авторемонте проблема увязки качества и производительности не ставилась и не решалась. Таким образом, решение теоретических проблем повышения эффективности авторемонтного производства является одним из решающих условий стабилизации работы предприятий в условиях рынка.
Целью работы является разработка методических основ и практических рекомендаций по определению эффективности авторемонтного производства на основе учета производительности труда и качества продукции.
В соответствии с поставленной целью в работе ставились и решались следующие задачи:
- исследовать экономическую природу авторемонтного производства с учетом функционирования его в автотранспортном комплексе;
-разработать методические основы повышения эффективности авторемонтного производства с учетом производственных и потребительских характеристик качества продукции, формирующих уровень производительности труда;
-предложить инструментарий планирования эффективности работы предприятий с учетом качества продукции.
Объектом исследования является авторемонтное производство во взаимосвязи с потребителем его продукции.
Предметом исследования является организационно-экономические процессы менеджмента, протекающие на авторемонтном предприятии в связи с усилиями по повышению эффективности производства с учетом качества.
Теоретической и методологической основой работы явились труды российских и зарубежных ученых и специалистов по вопросам производительности труда и качества продукции.
В процессе исследования применялись методы корреляционного и сравнительного анализа, метод группировок и методы экономико-математического моделирования.
Информационной базой исследования послужили фондовые источники производственно-хозяйственной деятельности авторемонтного производства и статистические данные автотранспортных предприятий, эксплуатирующих автомобили и агрегаты.
Научная новизна заключается в следующем:
• выявлена природа и обоснованы методические положения определения эффективности авторемонтного предприятия с учетом производства и потребления его продукции;
• дано теоретическое обоснование вопросов взаимодействия производительности труда и качества продукции в условиях авторемонтного производства;
• разработан подход к оценке производительности труда с учетом качества продукции в авторемонтном производстве на основе трудовых затрат и полезности ремонтируемого изделия;
• осуществлена количественная оценка взаимосвязи технологической трудоемкости капитального ремонта автомобилей и агрегатов с показателями их качества на основе использования метода экспертных оценок и многофакторной корреляции;
• предложены показатели качества капитального ремонта автомобилей и агрегатов охватывающие группы параметров, характеризующих конструкторско-технологические особенности и условия капитального ремонта автомобилей и их агрегатов, технические результаты эксплуатации капитально отремонтированной автомобильной техники, экономические результаты капитального ремонта и эксплуатации автомобилей и агрегатов. На основе предложенной системы представляется возможным выбор наиболее эффективных путей улучшения качества авторемонтной продукции.
Теоретическая значимость работы определяется комплексным подходом исследования вопросов взаимодействия и взаимосвязи производительности труда и качества продукции авторемонтного производства. Сформулированные выводы и положения могут быть положены в основу разработки предложений по совершенствованию планирования и материального стимулирования роста производительности труда с учетом качества выпускаемой продукции на предприятиях машиностроительного профиля.
Практическая значимость работы состоит в том, что использование разработанных автором методических положений по планированию и материальному стимулированию производительности с учетом качества продукции позволит стимулировать деятельность конкретного предприятия в условиях рыночной экономики, выявить дополнительные резервы повышения качества и тем самым повысить эффективность использования трудовых и материальных ресурсов, более объективно оценить и стимулировать конечные результаты работы коллективов авторемонтных предприятий и их структурных подразделений.
Реализация и апробация. Теоретические и методические положения и результаты исследования докладывались на научно-производственных конференциях Приморской государственной сельскохозяйственной академии, г. Уссурийск, 1999 -2002 гг,ВГУЭС, ДВГТУ.
Объём и структура работы. Диссертация изложена на 141 странице машинописного текста, состоит из введения, трёх глав, заключения, перечня использованной литературы из 124 наименований.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Синельников, Юрий Александрович
1. Эффективность производства в современной рыночной экономике не может рассматриваться без учета качества производства и потребления продукции. Потребитель в рыночной экономике является определяющим звеном в процессе «производство - потребление».2. Применяемая в авторемонтном производстве методика оценки ка чества продукции позволяет сравнивать лишь отдельные свойства восста навливаемых деталей и узлов. При этом не дается их характеристика с точки зрения полезности, степени соответствия совокупности свойств выпускае мой продукции нуждам потребителя.3. Повышение эффективности авторемонтного производства необхо димо определять на основе согласованного учета роста производительно сти труда и качества продукции. Одним из путей этого может быть ис пользование многофакторной корреляции.Корреляционные модели могут быть использованы применительно к отдельным узлам, агрегатам и автомобилю в целом. На их основе нуж но формировать инструментарий воздействия на трудоемкость производи мых работ с целью опережающего роста потребительских характеристик изделий.4. Анализ эффекта полученного в системе «производство - потребле ние», дает возможность рассматривать повышение производительности труда с учетом потребления продукции для предприятия, в том числе вы годным через увеличение трудоемкости работ, если при этом рост потре бительских характеристик опережает рост затрат.5. Рост производительности труда, с учетом качества выпускаемой продукции, может быть обеспечен измененной системой планирования и материального стимулирования. Применяемая сейчас методика практически не учитывает потребительское качество отремонтированной техники.Предлагаемые методические положения устраняют этот недостаток, они ставят в зависимость от потребительского качества продукции материаль ное благополучие работников.6. Увеличение затрат на ремонт двигателей при улучшении показа телей качества, с точки зрения рыночной экономики, не означает сниже ния производительности труда. Эксплуатация потребителем таких двигате лей обеспечит сокращение расходов на техническое обслуживание, топ ливо, смазочные материалы, создаст предпосылки к росту доходов авто транспортных предприятий.7. Повышение цены за авторемонтную продукцию с учетом улучшения показателей качества для потребителя в лице автотранспорт ных предприятий должно пропорционально соответствовать росту гаран тированного качества со стороны авторемонтного производства.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Синельников, Юрий Александрович, Владивосток
1. Азгальдов Г.Г. На пути к новой системе аттестации продукции//Экономика и организация пром. пр-ва.-1987.-№6.-163-167.
2. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров:(основы квалиметрии ).-М. :Экономика, 1982.-256с.
3. Амиров Ю.Д. Научо-техническая подготовка производства. М.: Экономика,1986.-230 с.
4. Анализ трудовых показателей: Учебное пособие для вузов. М.: Экономика, 1989.-288 с.
5. Аристов А.И.,Волков П.Н.Дубицкий Л.Г. Ремонтопригодность машин.М.Машиностроение., 1975.-368 с.
6. Аханов С.А. Эффективность общественного производства. Три уровня анализа: народохозяйственный, региональный, хозрасчетный. М.: Мысль,1987.- 165 с.
7. Бриль А.Р. Функционально-стоимостной анализ в экономических расчё-тах.-Л.:Изд-во ЛГУ, 1989.-148 с.
8. Бешелев С.Д.,Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных ± оценок .-М.:Статистика, 1980.-236 с.
9. Блюденов А.Ф. Оценка эффективности машин по конечному результату. -М.: Наука, 1982.-170 с.
10. Вальтух К.К. Общественная полезность продукции и затраты труда на ее воспроизводство. М.: Мысль, 1964.-287 с.
11. Великанов К.М. Определение сравнительной экономической эффективности инженерных решений. Л.: Машиностроение, 1975.-79 с.
12. Волгин В.В. Автомобильный дилер: практическое пособие по маркетингу и менеджменту сервиса и запасных частей. -М.: « Ось -89», 1997. -224 с.
13. Волостных В.В. Экономическая сущность, критерий и показатели эффективности производства. JL: ЦНИИ «РУМБ», 1981.-112 с.
14. Воротилов В.А. Об экономической природе и взаимосвязи потребительной стоимости, стоимости и оценки основных производственных фондов // Воспроизводство основных производственных фондов. Д.: Изд-во ЛГУ,1964.С. 3-17.
15. Воскресенский Б.В., Паламарчук А.С. Справочник экономиста -машиноостроителя. М.: Машиностроение, 1977. -304 с.
16. Гаврилов Р.В. Производительность труда: показатели планирования и методы измерения.-М.: Экономика, 1985.-118 с.
17. Гербер Т.Е., Гуревич И.М. Организация и планирование производства насудоремонтных предприятиях. М.: Транспорт, 1974.-312 с.
18. Гличев А.В. Качество продукции и интенсификация // Вопросы экономи-ки.-1985.-№6,- С. 41-50.
19. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. Учебное пособие для вузов.-М.: Высш. шк., 2000. 479 с.
20. Голубков Е.П. Использование системного анализа в принятии плановых решений. М.: Экономика, 1982.-162 с.
21. Гостев В.И. Методы управления качеством продукции. Крупносерийно массовое производство.-М.: Машиностроение, 1980.-105 с.
22. Грейсон Дж.,07 Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ.-М.: Экономика, 1991.-319 с.
23. Дрекслер JI. Измерение и планирование эффективности общественного производства; Сокр. Пер. с венг. М.: Экономика, 1984.-176 с.
24. Друкер Ф.П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М.: Book chamber International, 1992.-332 с.
25. Дюдяев Н.Ф. Промышленные работы и экономия живого труда: потребительностоимостной анализ. Саранск.: Изд-во Мордовского ун-та, 1991.-161 е.
26. Дюмин И.Е. Повышение эффективности ремонта автомобильных двигателей.- М.: Транспорт, 1987.-176 с.
27. Зубов В.М. Как измеряется производительность труда в США. М.: Финансы и статистика, 1990.-144 с.28.3ыков Ю.А.,Матвеев JI.A. Ориентация хозяйственного механизма на повышение качества продукции.-М.: Экономика, 1986.- 212 с.
28. Исикава К. Японские методы управления качеством.- М.: Экономика,1988.-216 с.
29. ИСО 8402-87.Качество. Словарь.
30. ИСО 9000-87. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Руководящие указания по выбору и применению.
31. ИСО 9001-87. Система качества. Модель для обеспечения качества при проектировании и / или разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
32. ИСО 9002-87. Система качества. Модель для обеспечения качества при ^ производстве и монтаже.
33. ИСО 9003-87. Система качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях.
34. ИСО 9004-87. Общее руководство качеством и элементы системы качества. Руководящие указания.
35. Исходные принципы комплексной оценки эффективности мероприятий направленных на ускорение научно-технического прогресса // Экономика и математические методы. 1987. Т. XXIII, Вып. 5. С. 805-813.
36. Казаков В. Стоимостные показатели измерения производительности труда// Вопросы экономики.-1985.-№1.-с.91-97.
37. Калиновская Т. Резервы улучшения качества продукции //Вопросы экономики.- 1987.-№7.
38. Колегаев Р.Н. Экономическая оценка качества и оптимизация системы ремонта машин.-М.: Машиностроение, 1980.-239 с.
39. Колегаев Р.Н. Эффективность работы ремонтной службы предприятия и объединения. Киев.: «Техшка», 1976.-345 с.
40. Колясинский 3., Лисковец А., Сархошьян Г. Исследования НИИАТа в области капитального ремонта //Автомобильный транспорт.- 1979.-№8, с. 30-32.щ 42. Костин Л.А.,Котин С.Л. Кардинальное повышение производительности труда.- М.: Профиздат, 1986.- 272 с.
41. Котликов Я. Коренное повышение качества продукции- важный фактор ускорения // Вопросы экономики.- 1987-№9- С. 43-50.
42. Кравченко Г. Стимулирование производства высококачественной продукции через оплату труда//Экономические науки.- 1986.-№10.- С.59-66.
43. Кругликова В.А ., Тарасенко Э.Н. Определение коэффициентов весомости при оценке качества изделий // Надежность и контроль качества.- 1979.-№5.-С.27-30.
44. Круглова Н. Новые подходы к управлению качеством продукции //Россиский экономический журнал,- 1992.-№6-С.63-71.
45. Критерий качества на японских предприятиях.- М.: Изд-во стандартов, 1990.-70 с.
46. Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством.-М.: Изд-во стандартов,! 992.-140 с.
47. Кунельский Л.Э. Повышение эффективности труда в промышленности. -М.: Экономика, 1987.-256 с.
48. Курицин А.Н. Управление качеством продукции в Японии. Организация и методы.-М.:Наука, 1981.-231 с.
49. Ланцберг И. На повестке дня- эффективность авторемонтного производства//Автомобильный транспорт, 1986.-№8.-С.42-43.
50. Лапидус В.А. Принцип распределения приоритетов организационно-методическая основа контроля качества (надежности) продукции //Надежность и эффективность в технике.-М.Машиностроение ,1989.-С.35-44.
51. Лапуста М.Г. Качество продукции: (Механизм управления).-М.: Экономика, 1980.-184 с.
52. Левашов Л.И., Ульянов В.С.,Жирнов А.А. Совершенствование ремонта автомобилей. -Киев: Техника, 1982.-164 с.
53. Львов Д.С. Экономика качества продукции.-М.: 1972. -255 с.
54. Маслов Н.Н. Качество ремонта автомобилей.- М.: Транспорт, 1975.364 с.
55. Межотраслевые методические указания о порядке определения и применения показателя трудоемкости в планировании производства труда // Нормативные материалы по нормированию труда.- М.: Экономика, 1987 .135 с.
56. Методика применения экспертных методов для оценки качества продукции.-М.: ВНИИСД975.-55 с.
57. Методические аспекты формирования показателей эффективности общественного производства / Киреенко М. Г.,Богомазов Е.Г.,Казакевич Н.Н. и др.-Минск, Наука и техника, 1983.-184с.
58. Минин Б.А. Качество. Как его анализировать?-М.: Финансы и статистика, 1989.-96 с.
59. Назаров М.Г. Производительность труда: Измерение, анализ,резервы.-М.: Экономика, 1977.-207с.
60. Новиченко П.П.,Попова Т.Д. Учет затрат на улучшение качества продук-ции.-М.: Финансы и статистика, 1986.-104 с.
61. Общее руководство по качеству предприятия и основные принципы построения модели системы качества. Рекомендации //Система качества по МС ИСО 9000.- JL: Межд. Фонд конверсии. Инженерный центр «Аргус-стандарт»,- 1991 .-42 с.
62. Общественная производительность труда (Методол. Измерения) / Я.А.Гольбин, Л.Ф.Сиверцев, Э.С.Панова и др.-Минск.:Наука и техника, 1980.-128с.
63. Определение экономической эффективности создания и использования новой техники, изобретений и рационализаторских предложений в судостроительной промышленности. Методика. М.: ЦНИИТСД979. С.
64. Организация , нормирование и производительность труда.: Сб.науч. тр. / Под ред. Н.А.Сафронова, Я.Л.Шагалова; НИИтруда.-М.: 1984.-148с.
65. Организация предпринимательской деятельности : Учебное пособие / Под ред. к.э.н., В.А. Осипова. Владивосток.: Изд -во ДВТГУ. -1996. 124 с.
66. Ордян Э.А. Управление качеством продукции: Вопросы организации: (Региональный аспект).-М.: Экономика, 1984.-168с.
67. Осипов В.А. Эффективность производства. -Владивосток.: Изд -во ДВТГУ, 1997. 172 с.
68. Отраслевая система управления качеством продукции.-М.: Изд-во стандартов,-1978.-73с.
69. Палицын Ф.И., Пролейко В.М. Экономические методы управления качеством продукции.-М.: Машиностроение, 1981.-78с.
70. Парфеновский А.Б., Лукашин А.Я. Управление качеством продукции: Организационно-экономические проблемы.-М.: Экономика, 1986.-165с.
71. Перекалина H.C. Качество продукции и растущие потребности общест-ва.-М.: Экономика, 1982.-200с.
72. Петкевич К.С. Выявление и использование резервов роста производительности труда на предприятии.-М.:Экономика,1974.-208с.
73. Петухов Рэм Михайлович. Оценка эффективности промышленного производства: Методы и показатели .-М.: Экономика, 1990. -432 с.
74. Писарев А. Планирование производительности труда с учетом его интенсивности // План, хоз-во .-1985.- №2.-С.113-114.
75. Планирование капитальных вложений на автомобильном транспорте / А.Д. Крацер, А.З. Макарович, В.И. Чикалов, Л.Н. Юзефова- М.: Транспорт, 1979.-120с.
76. Планирование повышения эффективности производства и качества продукции в промышленности /Под ред. Н.М. Ознобина.-М.: Транспорт, 1979.-160с.
77. Повышение эффективности производства. / Под ред. Чумаченко Н.Г. Киев.: Изд-во наук «Думка». 1990.-376 с.
78. Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта.-М.: Транспорт1986.-72с.
79. Производительность труда: факторы и резервы роста. /Д.П. Богиня, В.Ф. Андриенко, В.П. Бабич и др.- Киев: Наук. Думка, 1983.-231с.
80. Производительность труда и факторы ее роста / В.А. Андреев, И.И. Бо-щевский, Я.А.Гольбин и др. АН БСССР. Ин-т экономики. Минск, Наука и техника, 1982.-128с.
81. Проскуряков В.М., Лупанов К.Ю. Производительность и оплата труда: факторы роста и мера соотношения.-М.: Экономика, 1986.-112 с.
82. Радукин В.Л., Мазер Г. Я. Производительность труда в машинострое-нии.ю 1987.-160 с.
83. Райзенберг Борис Абрамович. Качество продукции и НТП. М.: Знание, 1988. 60 с.
84. Ремонт автомобилей. / Под ред. Л.В. Дехтеринского. М.: Транспорт. 1992.-294 с.
85. Ремонт автомобилей. Учебник для автотранспортных техникумов/ Под. ред. С.И. Румянцева. М.: Транспорт. 1988.- 327 с.
86. Рошаль Л. Пути развития производственно-технической базы //Автомобильный транспорт.- 1987. №10.- С.38-40.
87. Сапилов Е. Оценка качества продукции // Вопросы экономики.-1987.-№7-С. 18-23,77-84.
88. Сачко Н.С., Бабук И.М. Экономика замены машин и оборудования. М.: Машиностроение, 1974.-207 с.
89. Сатуновский Л.М. Показатели эффективности общественного производства. М .: Статистика, 1980.- 176 с.
90. Селиванов А.И. Основы старения машин. М.: Машиностроение, 1971.-408 с.
91. Системный анализ и структуры управления. М.: Знание, 1975. -307 с.
92. Системы качества: Сборник нормативно- методических документов.- М.: Изд-во стандартов, 1989.-76 с.
93. Сиськов В.И. Экономико-статистическое исследование качества продукции.- М.: Статистика, 1971.- 256 с.
94. Соколов Б.Н., Лапидус В.А. Некоторые принципы управления качеством на современном этапе.//Стандарты и качество.- 1989.-№3,-С.61-65.
95. Смехов Б. Экономический рост и показатели продукции //Вопросы экономики.-1987.-№9.- С.84-93.
96. Смехов Б.М. Логика планирования. -М.: Экономика, 1987.-231 с.
97. Смирницкий Е.К. Экономические показатели промышленности.- М.: Экономика, 1980.-432 с.
98. Совершенствование экономических методов управления в отрасли: (На примере промышленности) / Под ред. Егиазаряна.- М.: Изд-во МГУ, 1980.-244 с.
99. Совершенствование экономического механизма повышения качества продукции.- М.: ВНИИС, 1986.-94 с.-(Науч. Тр. / ВНИИ стандартизации; Вып. 57).
100. Солонин А. К вопросу об измерении производительности труда // План, хоз-во ,-1986.-№11.- С. 118-121.
101. Справочник нормировщика / Под. ред. А.В.Ахумова.-Л.: Машиностроение, Ленингр. Отд-ние, 1986.- 456 с.
102. Сыроежкин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества.-М.: Экономика, 1980,- 192 с.
103. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента; Пер. с англ. М.: Контроллинг, 1991.-104 с.
104. Теория статистики: Учебник / Под ред. Р.А. Шмойловой.-М.: Финансы и статистика, 1998.-576 с.
105. Технический уровень и качество продукции . // Вопросы управления." М.: Изд-во стандартов, 1984.- 233 с.
106. Тихонов P.M. Конкурентоспособность промышленной продукции.-М.: Изд-во стандартов, 1985.- 185 с.
107. Токарев Г.Г. Рациональные сроки службы автомобилей. М.: Автотранс-издат, 1962.-79 с.
108. Трудовой метод измерения производительности труда на предприятиях: (Метод, рекомендации) /Сост.: В.В. Рожкова и др.- М.: НИИтруда, 1975.- 120 с.
109. Украинский Д.В., Киперман Г.Я. Планирование и оценка работы промышленного предприятия: Показатели и эффективность.- М.: Экономика, 1984.- 176 с.
110. Управление качеством капитального ремонта. . Ю. Андрианов, А. Бендер, Ж. Волчегорская. // Автомобильный транспорт-1980.-№6. С.37-38.
111. Управление качеством продукции: Справочник / Под. ред . В.В. Бой-цова, А.В. Гличева .-М.: Изд-во стандартов, 1985.-464 с.
112. Урчукин В. Резервы роста производительности труда // План, хоз-во.-1985.-№8.-С 104-109.
113. Ухов Н.Н., Михайлов С.К., Белякова Е.И. Прогнозирование качества продукции.- JL: Наука. Ленингр. Отделение, 1980.- 127 с.
114. Федоренко Н.П., Львов Д.С., Петраков Н.Я., Шаталин С.С. Экономическая эффективность хозяйственных мероприятий // Экономические методы. 1983, T.XIX, Вып. 6 С. 1069-1080.
115. Фейгенбаум А.В. Контроль качества продукции. -М.: Экономика, 1986.- 471 с.
116. Френк Н. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности.- М.: Изд-во стандартов, 1990.- 228 с.
117. Френкель А.А. Производительность труда: Проблемы моделирования роста.- М.: Экономика,-176 с.
118. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе : Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2000.367 с