Оптимизация и оценка эффективности автоматизированных рабочих мест (АРМ) в управлении торговлей потребительской кооперации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Оптимизация и оценка эффективности автоматизированных рабочих мест (АРМ) в управлении торговлей потребительской кооперации"

. л1 л /

ЦЕНТРОСОЮЗ СССР

ШВ0СШ1РСШИ ШСТИТГГ советской кооперативной торговли

lia правах рукописи

ШИЛОВ СЕРГЕИ МШШОЕИТ s

Ш 658.8.012.011:334.5

ОРГАНИЗАЦИЯ И СДЕЛКА ЭФФЕКТИВНОСТИ АБТОМА'ШЗИРОЗАШйй РАБО'Шл МЕСТ L№,1) В УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВЛЕЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

Стадиальность 08.00.05."Экономика, планирование, организация управления народным хозяйством и его отраслями"

Автореферат

диссертации нэ соискание ученой степени кандидата экономических наук

Новосибирск - 1991

Работа выполнена на кафедре эхонотш кооперативной торговли и общественного питания Новосибирского института советской кооперативной торговли.

Лаучннй руководитель:

кандидат вноношческте наук, доцент Шарапанова Ф.Н.

Официальные оппоненты:

доктор вконошческих наук, профессор Ильшонок С.Е.

Ведущая организация:

кандидат вкономпческих наук, доцент Лебедко М.П.

Новосибирский институт народного хозяйства

Защита состоится - ¿УМ'уРЯл'УШ. г. в часов на

!

заседании специализированного совета К 140.02.01 в Новосибирском институте советской кооперативной торговли.

Адрес института: 630087, г.Новосибирск, 87, пр. К.Маркса,26. О диссертацией мокно ознакомиться в библиотеке института'.

Автореферат

разослан , 1991 г.

Ученый секретарь специализированного совета кандидат экономических наук,

Доцент Капе люк

ОБЩАЯ ДОЛКТЕШЗТИКА. РАБОТЫ

' Актуальность теш,исследования. Перестройки хозяйственного механизма потребительской кооперации в условиях становления рыночных отношении, рост иоситабов ее деятельности, увеличение материальных, трудовых и финансовых ресурсов визшзогат необходимо сть совершенствования организации управления, повшения его эфсТюктйвности и качества.

/правление коммерчески активны:.!, экономически самостоятельным торговым предприятием как составной частью инфраструктуры рынка требует новых подходов i: организации автоматизированной обработки экономической информации, в частности создание автоматизированных рабочих мест UK-1) специалистов управленческих служб.

Применение сов per.: ей ной вычислительной техники позволяет ускорить обработку экономической информации; повысить производи-- • тельность управленческого труда, изменить его характер, содержание и функции; дает возможность оптимизировать репензе хозяйственных вопросов при наименьших затратах кивого труда; усовершенствовать организационную структуру управления. D конечном счете, создаются предпосилки для улучшения социально-экономических условий хозяйствования, повншенкя качества торгового обслуживания и улучшения показателей деятельности организаций и предприятий потребительской кооперации.

■Вопроси организации эффективных автоматизированных систем управления я их мсспдуагадЕИ постоянно являются предметом исследования советских учёных. Определенный вклад в разработку их теоретических основ внесли В.М.Глу.вков, Я.А.Гончарук, О.В.Голосов,• И.А.Кручинин, В.й.Подольсхий, Л.П.Пятибратов, B.C.Рожнов, М.Я. Розелберг, Н.ИЛешешсо, Н.Г.Чушченко.

Вместе о тем, организация эффективного децентрализованного управления на базе автоматизированных рабочих мест специалистов еще мало изучена. Опыт эксплуатации АСУ в торговле и расширение масштабов организации AM специалистов ставят ряд актуальных проблем, без кардинального решения которых невозможен переход системы управления торговлей на качественно новый уровень.

Недостаточность разработки вопросов создания АРМ в системе потребительской кооперации и оценки их эффективности обус-

\

ловили выбор гены диссертации.

Цель исследование заключается в изучении состояния автомага з: роданной обработки економической информация в торговле потребительской кооперации, разработке принципов эффективного использования вычислительной технш« как средства труда управленческого персонала в условиях организации системы АЙ1 и методики оценки вффектиЕНости её внедрения и сксплуататзи в сфере управления.

Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:

- определить основные требования, предъявляемые к современной автоматизированной системе управления торговлей}

- изучить состояние автоматизированной обработки экономической. информации Е системе потребительской кооперации и розрабо-

.тать рекомендации ко совершенствованию действующих АСУ торговлей;

- классифицировать ЛШ специалистов, внедряемых в управление торговлей погребкгельокои кооперации;

- определить основные принципы построения и технологии обработки экономической информации системы АЙЛ на предприятиях торговли;

- раскрыть влияние организации АШ на структуру и численность аппарата управления, установить примерный перечень функций специалистов-пользователей;

- разработать модель информационного фонда системы АШ для коышгконой автоматизации всех управленческих задач;

- провести анализ действующих и разработать методику оценки економической вффективности организации системы АРМ в сфере управления торговал предприятием.

Объект исследования - авгомати8ироввнные системы управления на предприятиях государственной торговли и потребительской кооперации Новосибирской, Томской, Семипалатинской, Киевской облаете Л,, Алтайского и Краснодарского краёв!

Теоретическую д ^ртодологи^о^у^ основу исследования составляют постановления Совета Министров СССР, Центросоюза СССР и Министерства торговли СССР, методические и инструктивные материалы по воцросаы развитая и совершенствования автоматизированных систем управления, определения экономической еффективности внедрения и использования вычислительной техника в торговле и других отрас-

лях народного хозяйства. В работе над диссертацией изучены нормативные документы, труды советских л зарубежных авторов по вопросам автоматизированного управления, его организация и оценки экономи ч еской эффектевно с ти.

Исследование выполнено путём обобщения опыта внедрения в функционирования АСУ торговлей, а такие систем автоматизированных рабочих мест специалистов но предприятиях государственной торговли, потребительской кооперации и других отраслей народного хозяйства. В роботе использованы материалы бухгалтерского учета и статистической отчетности Центросоюза и исследуемых объектов.

Научная новизна работа состоит в следующем

- исследован организационный и экономический аспекты автоматизировании: рабочих мест крк средств труда работников аппарата управления торговлей в системе потребительской кооперации;

- предложена классификация автоматизированных рабочих мест в сфере управления;

- разработана схема построения системы API,! на предприятиях торговли потребительской кооперации;

- исследован механизм влияния г.:ероприятг;1 по организации АРМ на структуру аппарата управления торговых предприятий и организаций, предложены основные должностные функции спепиалпотов-пользователей АШ, определена граница целесообразности внедрения вычислительной техники в зависимости от ей стоимости и объёма товарооборота предприятий}

- рекомендован состав и структура интегрированного информационного фонда АШ, углублено и расширено содержание единого . банка нормативно-справочной информации( даны предложения по ого наиболее простому формированию}

- обоснован критерий я соответствующая ему система показателей оценки экономической ¡эффективности организации АШ, опрэ-. делены источники экономии текущих затрат на обработку экономической информации}

- разработана методика расчёта экономической эффективности АШ в сфере управления и апробирована на примере исследуемых торговых организаций»

Практическая значимость работы заключается в целесообразности использования разработанных рекомендаций п предложений по

совершенствовании управления на базе организации оистеии АИЛ в торговле потребительской кооперации. Предложенная методика расчета экономической эффективности прииенша для оценки ре-зулиатов внедрения и эксплуатации любых видов вычислительной техники, типов сетей и автоматизированных: сксте'и управления.

Апробация работы и реализация результатов исследования. Рекомендации по организации систеш АНЛ специалистов и методика оценю; её оконоадческой эффективности, взлоаенвыо в работе, нашли практическое применение при разработке мероприятии по совершенствованию автоматизированной системы управления Горпищс-торго.м г.Семипалатинска (справка о внедрении от 5.12.90). Материалы диссертационного исследования использовапч в учебно« процессе Новосибирского института советской кооперативной торговли по курсу "Автоматизация бухгалтерского учёта".

Результаты исследования долгсени к обсукдались на Всесоюзной (г.Москва, март 1590 г.) и областных (г.Томск, июнь 1988 г.; г.Новосибирск, ноябрь 1^88 г.; г.Новосибирск, апрель 1990 г.; г.Белгород, апрель 1990 г.) научно-практических конференциях, а танке но научно-практической конференции учетно-плановых работников Народного университета торговли при НЛСКТе (цай, 1990 г.).

Пуб.пшаннц., Основные положения диссертационного исследования опублиюпаны в работах общвы объёмом 3,95 п.л.

Объём у структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения. Содеркит 149 страниц машинописного текста, включает 17 тао'лчи, 12 рисунков, 3 приложения и список литературы, состоящий из 143 наименований,

содашлш РАБОТЫ

]Вр| введении' обосновывается выбор теш диссертационного ис~ следования, его новизна, определены цель и задачи, показана теоретическая и практическая значимость работы.

В первой главе - "Системы обработки экономической информации в торговле потребительокой кооперации" обосновывается позиция автора относительно их поста к роли в сфере управления, Сформулированы основные требования, предъявляемые к АСУТ. Дается критическая оценка состояния автоматизированного управления торговлей потребительской кооперации и определяются йаиравлония епо совершенствования на основа организаций систем АШ сподиали-стов-иользоватздай,

Исследования показали, что в системе потребительской кооперации 20-25$ рабочего времени уходит на сбор информации, 40^ -но обработку п 20-25% - на согласование результатов обработки информации.

Параллельно с ростом объемов информации в торговле происходит дальнейшее усложнение задач управления. Утот процесс вызывается цели.: рядом причин, среди которых основными являются: рас- ' ширение прав и самостоятельности предприятий; тенденция к децентрализации функций управления, внедрение ноеых форм и методов ■ хозяйствования; высокие темпы обновления ассортимента товаров,' постулатах в торговлю; возрастание числа экономических связей мевду торговыми и промышленным предприятиями, кооперативами; внедрение новых принципов ценообразования, появление свободных и договорных пен.

Изучение названных факторов показало, что процесс управления с помощью ВТ является объективно необходимым на современном уровне развития экономических отношений.

В работе сформулированы цель и задачи внедрения АСУ кооперативной торговлей, заклгачавдпеся в улучпеппп использования ресурсов, пмегаи^хся в распоржеиг-ч торговых предприятий; создании оптимальной системы управления; упорядочении потоков Т0рг0Е0-эконокпческой информации; обеспечении структур управления достоверной и оперативной информацией для принятия оптимально уп-рапленчзских решений; в повышении производительности труда работников аппарата управления; снияенш; трудоемкости работ по обработке экономической информации.

К основным требованиям, предъявляемы к автоматизированным, системам управления торговлей нз .современном отапе, отнесены; комплексная автоматизация всех операпяй технологического процесса обработки экошмяческой иифорнэцзи s максимальная степень охвата задач, рвиаемыг с помацьв ОД?Н наличие информационного rfeu-да, позволявшего оперативно получать вся жТармопиа, необходимую для процесса управления; наличез ярсйктишс"1.9оешй, отвечающих тетшпчсскЕМ возмояностям ЭВМ; простота л доступность эксплуатации средств ВТ; обеспечение скупазгосга затрат на внедрение я эксплуатацию.

Одновременно с характеристикой, каздого требования в'работе дана опенка степени его влияния на состояние системы автоматизированной обработки экономической информация.

На основании сформулированных положений эффективности АСУТ ' осуществлена оценка фактического состояния обработки экономиче-С1 эй информации в торговле потребительской кооперации. Отмечено, что степень охвата автоматизацией предприятий кооперативной торговли очень низкая. Депствую1"<е ЛСУТ ориентированы в основном на обслуживание высших, средних звеньев управления и крупных оптовых баз. В то ке время основной объем шфрдахш сосредоточен ь низовых предприятиях торговли.

Чрезмерная цзнтролизацпя обработки кн^орианзк, кссовераеи-етво её технологии, связанной со сборо:,» и передачей первичной информации, сохраняют большую трудоемкость первичного и оперативного уёта. Отсутствует типизация состава р-наеких задач к ряд подсистем АСУТ, необходимых для аффективного управления; не все структурные звенья и подразделения аппарата управления предприятий-пользователей охвачены автоматизацией, что слабо влияет на улучшение качества труда, повшение его производительности, а такло на удовлетворение информационных потребностей руководителей и специалистов.

Следует признать, что делствуюцие системы, базирующиеся па централизованно!! серке использования средств вычислительной техники, молоофТективны для пользователей вследствие незначительного сокращения стоимости и трудоёмкости работ по обработке экономической ии^огшш», недостаточной оперативности в реагировании на изменения коммерческой ситуации и слабого их влияния на качеств'" управленческих решений.

С-ятееи, что в целях повышения эффективности АСУТ целесообразно: расширить функциональные подсистемы АСУ для всех уровней управления, привесчя их в логическое соответствие с управленчески;.!!] задачаот; отказаться от практики внедрения локальных подсистем для отдельных структурных подразделений предприятия (.бухгалтерий, плановых, торговых отделов и т.д.); на районной уровне внедрить задачи то автоматизированной обработке данных первичного учёта, обеспечивающих информативность АСУ низовых предприятий торговля потребительской кооперации; совмещать централизованную обработку данных на высших и средних уровнях управления с децентрализованной формой использования ЭВД в низовых предприятиях торговли потребительской кооперации ¡создать на- этой основе иерар-хическув информационную сеть АИЛ, позволяювдю осуществлять сф^ек-

тивиую обработку экономических данных на всех уровнях управления.

Наиболее перспективным исправлением автоматизированного управления является децентрализованная форма использования вычислительной техники на основе организации AB.I специалистов-пользователей. Поэтому предметом дальнейшего исследования явилась разработка пр/¡шипов организации и функционирования слстс-тл АШ-в сфера упраменвя торгоиет предприятием.

С этих позаппП вторая глагэ - "Организация и функционирование системн АГЛ в управлении торговлей потребительской кооперации" посвящена организационным, технологические и инфор.'ацион-нш.! преимуществом децентрализованной формы обработки экономической информации.

К организационным преимуществам отнесены возможность создания ЛШ управленческого персонала и приближение ВТ к пользователи. Основное назначение АРМ заключается в способности при мини-мальнш; затратах осуществлять обработку экономических данных непосредственно в местах их возникновения.

В экономической литературе нет единой точки зрения по вопросам понятия АКТ, его моста в системе управления, формам эксплуатации, информационной базе.

Существующие понятия API.' во многом базируются на традиционном представлении использования ВТ. При этом специалист-пользователь выступает не как субъект управления, а как оператор 9Ш. Поэтому, с нэией точки зрения, суцесгвутсяв определения АШ не отрокают полноты взаимодействия человека с ЭВМ, его голи в процессе эксплуатации ВТ и управлении.

Для уточнения попятил АН.! специалиста в работе проведена классификация АРМ по выделенным признакам пользователей: по их специальности, по месту в управлении, информационной потребности, режиму использования 3DM. Уто позволило охарактеризовать АШ специалиста как сочетание профессиональных и служебных характеристик пользователя с н'-^ллектуальньми возможностями ЭВМ, позволяющее оперативно п к. ,ственно решать управленческие задачи.

Из данного понятия следует, что ЭВМ в системе управления мотет быть как самостоятельным орудием труда, так и вспомогательным устройством в процессе управления.

Слокная взаимосвязь классификационных признаков спениали-

стов-пользователей АШ обусловила необходимость выбора опгжаль-Hoii архитектуры построения вычислительной системы.

Проведенное исследование показало, что действующие системы АЕЛ звездообразного построения являются фрагментом иерархической структуры еппарата управления предприятия. Разграничение функций АРЦ в этих системах основано на делении пользователей по месту в управлении и по их информационной потребности. '

В кольцевой архитектуре в основу деления АРМ полонено сложившееся разграничение обязанностей ыеаду работниками предприятия, что позволяет детально разграничить (Тункнии АШ по горизонтали - в птеделах одного структурного подразделения.

По мнении автора, в системе потребительской кооперации наиболее целесообразно использование комбинированного типа вычислительной сети, которая образуется путей совмещения кольцевой и звездообразной архитектур и способствует: создание автоматизированной системы, охвагивэдеЛ все уровни и структурные подразделения аппарата управления; четкому разграничению функций отдельных АИЛ специалистов; организации наиболее информативной системы управления.

Для реализации преимуществ комбинированной архитектуры системы АВ<! в работе предложена модель её информационного фонда ШФ).

Изучение разработок ИФ действующих АСУТ показало, что состав гх массивов строится в основном исходя из потребностей отдельных структурных подразделений и комплексов решаемых дай задач, а не процесса управления в цело:,;. Б силу этого, одни и те ste данные первичных документов,'хозяйственные операции фиксируются многократно различны:.«; специалистами, не выполняя принцип однократного ввода информации в ЭВМ. Сохраняется объём докумен-юпотока, обезличена отЕотстзепость работников за качество обработка и получения выходной информации, процесс фиксации данных На машинных носителях остается трудоёмким, информационные связи ыевду различными службами предприятия не упрощаются.

Для разработки принципов построения информационного фонда системы АШ целесообразно использовать основные черты таблично-автоматизированной формы обработки учётной инфармааия,а именно; диалоговый режим взаимодействия пользователя с ЭШ для получения

справочных данных; интегрированная обработка всей экономической информации; система регламентированных и взаимосвязанных регистров, статистических и аналитических таблиц, отчетности; сохранение основных методов планирования, учета, анализа и контроля. Исходя из этого, предложенная нодель Ш системы АШ заключается в следующем;

- описание взаимосвязи подсистем АРМ и комплексов решаемых ими задач с учетом организационного построения владелительной системы;

~ интегрированная обработка информации ¡¡а основс пассивов исходных данных: первичных документов, массивов прошлых отчетных периодов, смежных управленческих задач, банка нормативно-справочной информации (НСИ);

- формирование массивов первичной информации, сводных записей а автоматизированного банка дашшх на технических носителях для получения результатной информации в соответствии о потребностями различных задач управления;

- конкретизация и детализация содернания результатных дан-» них, выдаваемых на печать иди экран;

- использование АШ как инструмента'контроля правильности и законности выполняемых операций а отражения економической информации в банках данных;

- диалоговый реазш работы пользователя с ЭВМ и возможность получения информации по запросу в любое время.

Для эффективной организации машинной обработки информации необходимым условием является ручной ввод минимального объема данных из первичньх документов в ПЭВМ. При етом наиболее целесообразна организаций ведения моссйеов НСИ в виде цзнтрализсканно-» го банка, В диссертации приведена номенклатура справочников, ирз» менимих для всего перечня управленческих задач,' Предложен наиболее простой способ формирования банка НОИ, вашшчающийся в том, что часть описанной структуры справочников долина поставляться централизованно, одновременно с ЭВМ и программным обеспечением по заказам торговых предприятий,

В работа предложен комшюко мероприятий по регламентации представления и содержания исходных и результатных данных, получаемых на основе массивов накопления сводных записей.

Автором рассмотрены технологические преимущества системы АШ по обработке экономической ¡информации, которые в совокупное- II -

ч'и с принципами построения комбинированной вычислительной сети в информационны»! фондои вносят качественные изменения в итатное расписание, структуру и функции аппарата управления предприятий-пользователей.

Непосредственный контакт специалистов с мипро ЭШ позволяет намного сократить трудовые затраты по обработке, кодированию информации и проверке еыходных машинограмм. Изучение с/у икни онв-ругацих систем АШ показало, что трудоемкость обработки информа-шзи во многом зависит от уровня автоматизации работ. Автором рассчитаны примерные нормативы численности работников аппарата управления в условиях организации АШ в зависимости от достигнутого уровня автоматизации.

В диссертации обоснована нинняя граница целесообразности внедрения АИ.! специалистов коллективного использования. Мероприятия по их организации рекомендовано осуществлять но торговых предприятиях с годовым объёмом товарооборота не нп;;ю 1,15-2,73 млн.рублей для современных 1Ш.1 и 0,67-1,02 млн.рублей для перспективного поколения машин.

В целях повышения качества выполнения функций, производительности труда, ответственности и материальной заинтересованности работников управления в конечных результатах хозяйственной деятельности подразделения в работе рекомендовано формировать бригады пользователей, состоящие из материально ответственного лица, товароведа, экономиста и других работников. Разработан перечень выполняемых функций отики специалистами в условиях бри-гадкой ответственности и использования кикро ЭШ в коллективном режиме.

В третье?! гладе "Экономическая эффективность организации системы АШ в управлений торговш предприятием" дается характеристика методик расчета экономической 8®рективиосгв АСУТ с точ- / ни зрения возможности их использования для оценки эффективности организации АРМ специалистов. Обосновывается выбор критерия и показателей оценки эффективности АРМ, исследуются источники экономии текущих затрат по автоматизированной обработке информации, предлагается методика расчета экономической эффективности организации АШ специалистов в управлении торговыми предприятиями.

Изучение дейсгауюмх методик оценки экономической эффективности АСУТ показало, что они не отражают всей полноты вопроса

оценки эффективности автоматизированного управления, так как рассматривают процесс внедрения вычислительной техники в качестве мероприятия, позволяющего улучшить показатели хозяйственной деятельности предприятий. Такая постановка правомерна, однако в условиях АШ,ПЭП",1 оказывает воздействие не только на конечные результаты хозяйствования, но и на состояние управляющей системы, себестоимость, качество и трудоемкость обработки экономической информации.

С точки зрения автора, целесообразно рассматривать АРМ как средство труда управленческого персонала, позволяющее реально совершенствовать управленческий труд, повышать его производительность и эффективность. В связи с этим в работа предложен критерий экономической эффективности АРМ специалиста, отрашвмвй специфику управленческого труда по обработке экономической информации и возд.'йствйе мероприятий но организации АИЛ на систему управления.

Под критерием экономической эффективности АРМ специалиста понимается степень повышения производительности труда аппарата управления за счет более качественного, оперативного и экономичного выполнения управленческих функций и улучшение результатов дзя-' тельности управляемого объекта.

Правомерность «того уторил заключается в тон, что он, во-первых, в наиболее об^ей форме выраиоет полезность внедрения ИГ, не-звисимо от масштабов внедрения; во-вторых, учитывает место управления в общественном производстве и позволяет тем сами.) увязать эффективность использования АРГЛ в управлении с объектом управления и, в-третьих, характеризует экономический результат мероприятий по внедрению вычислительной техники и затраты на их реализацию.

Критерий оценки эффективности охватывает две составляйте экономического эффекта автоматизации управления: эффект за счет сокращения затрат на обработку информации и эффект за счет повышения качества управления. Первая составляющая (прямой эффект) образуется в управляющей системе, вторая ( косвенный эффект) - в управляемом объекте.

С учетом принятого критерия оценки эффективности АРМ предложена следующая система показателей эффективности:

- обкдае показатели, рекомендованные нормативными документам;: годовой экономический эффект, годовой прирост прибили, коэф.'-шге-

енг экономической вффектавности капитальных- влоиенкй, срок окупаемости затрат на создание АШ;

- частике показатели, отражающие специфику обработки экономической информации: производительность труда работников по обработке информации} себестоимость обработки информационной единицы.

В ходе исследования установлено, что АЙ.1 как средство управленческого труда приводит в действие следующие основные факторы повышения эффективности, одновременно являющиеся источниками экономии текущих затрат!

- снижение трудоемкости обработки информационной единицы;

- улучшение использования рабочего времени;

- увеличение объема обрабатываемой информации;

- повышение качества обработки данных,

В работе исследовано влияние каждого фактора на частные показатели эффективности, предложен способ количественной оценки вх изменений с учетом специфики показателей трудовой деятельности пользователей в условиях автоматизации.

Предложена методика оценки экономической эффективности АШ специалистов,основная особенность которой заключается в том, что она рассматривает: каким образом ЭВМ как средство трудз управленческого персонала способствует повышению производительности труда и позволяет оценить реальную экономию живого труда специалистов-пользователей, .

Методика расчета экономической эффективности 'АШ включает в себя выполнение следующих атшов: ■ '

I. Выбор базового варианта обработки экономической информации и определение исходных донных для расчета.

В отличие от действующих методик оценки вффективноств АСУТ, где в качестве исходных денных расчета принимаются показатели хозяйственно-финансовой деятэльиооти предприятий-пользователей, в предлагаемой методике исходные данные включают следующие показатели: уровень автоматизации обработки "ежшогязческой информации; товарооборот торгового предприятия; численность работников аппарата управленияj объем обрабатываемой информации} трудоемкость обработки информационной единицы; удельный вес потерь рабочего времени; удельный вео корректирующих действий пользователя в общем объеме данных} объем обрабатываемой информации одним работником аппарата управленияf себестоимость обработки инфор-

ыационной единицы.

2. Оценка влияния меропрштий по организации АРМ на состояние системы управления и управленческого труда, выявление источников экономив затрат на обработку информации.

Определение наличия того или иного источника экономии затрат в результате внедрения АШ основывается на анализе динамики значений соответствующих исходных показателей расчета до и после организации АКТ.

Проведенные расчеты эффективности систем автоматизированной обработки экономической информации показали, что внедрение АШ, например, в Горпищоторге г.Семипалатинска, позволяет торговому предприятию снизить трудоемкость обработки информации на 65$, улучшить качество обработки на 5% и увеличить объем обрабатываемой информации на 6,35$, Эти факторы рассмотрены в качестве источников вгопоили затрат, так как каждый из них соответствующим образом влияет но производительность труда специалистов-пользователей и себестоимость обработки, информации.

3. Определение суккц вкономия текущих затрат по источникам экономии,общей суммы годовой экономии, полученной в результате внедрения системы АШ.

По каждому из фактических источников экономии определяется степень их влияния на частные показатели эффективности внедрения АШ. Так, сравнительный расчет эффективности АСУТ на базе ВЦ и системы АШ показал, что обработка экономической информации о помощью АШ позволяет дополнительно повысить производительность труда управленческого персонала и снизить себестоимость обработки в системе управления Е-ргонцеторга» за счет улучшения качества обработки - соответственно на 1% и 1,03$; за счет ониквнвя трудоемкости работ на 184$ и 65$; за счет увеличения объемов обрабатываемой информации на 6,36$ и 5,97$.

На основании найденных изменений частных показателей эффективности рассчитывается величина годовой вкономия текущих затрат по источникам экономии г

V* а)>

где: ~ величина годовой экономии по [ -му источнику экономии, руб.}

Д $1 - снижение себестоимости обработки информационной единица по -му источнику экономии, %\ - 15 -

себестоимость обработки информационной едшшш до внедрения сиотемы АШ, руб.} - объёи обрабатываемой информации одним работником управления до внедрения АШ, тыс.строк; ^ - численность работников, занятых обработкой экономической информации, чел.

В общем виде порядок оценки годовой экономии текущих затрат представлен на рис.1.

4. Расчет единовременных и эксплуатационная затрат но создание и функционирование системы АШ.

5. Определение общих показателей экономической эффективности и анализ полученных результатов.

Проведенные в диссертационной работе сравнительные расчёт эффективности АОУТ по предложенной методике подтвердили вывода автора о неэффективности автоматизированной обработки информации низовых предприятий торговли на основе централизованного использования ЭВМ. Так, например, данный опособ обработки приносит торговым предприятиям Горпищеторге г. Семипалатинска более 102 тыс. рублей убытка в год. Обоснована практическая значимость изложенных в работе принципов организации и функционирования системы AHÍ. Так, её внедрение, по нашим расчётам, позволит донной организация получать дополнительный годовой прирост прибыли в размере 160 тыс.рублей,

Целесообразность использования предложенной методики при выборе оптимального варианта организации автоматизированного управления и оценке его эффективности подтверждают сравнительные расчёты эффективности функционирующих в торговле систем АРМ. Так, расчёт еффеятивности эксплуатации системы АШ на Киевской республиканской оптовой базе "Коопспорткультторг" с достаточно высоким уровнем автоматизации работ - 47^ по действующей в потребительской кооперации методике показал, что она приносит убыток S0 тыс.рублей в год, Б наших расчётах'вкономический эффект, определен в размере 30 тнс,рублей.

В заключении обобщаются результаты исследований, формулируются ' основные выводы и предложения,

Основные положения диссертации опубликованы в оле,дующих работах:

I. Оценка эффективности внедрения автоматизированной системы обработки экономической информации в торговле // Основные пу-

- 16 -

ВНЕДРЕНИЕ АР!,!

Синение трудоемкости обработка индюршшя, й Тр

иэ2!

Улучшение использования рабочего , времени, д£

т

КЭ3!

Увеличений объема обрабатываемой шшрладии в системе управления, ЛА

Повышение качества обработки информации ,

лЛ

ПоЕыкениз производительности труда специалистов-пользователей АШ

Л Й тр дК вр Л К а & Й кач

... I ■ , г

Снижение себестоимости обработки информационной единицы

Ь $ тр Л$ вр А $ а 4 $ кач

Годовая экономия за счет снижения трудоемкости обработки,

Годовая экономия за счет улучшения использования. рабочего времени,

Годовая экономия за счет увеличения объема обрабатываемой информации, Эо

Годовая экономия за счет повышения качества обработки,

•

Годовая экономия текущих затрат по обработке экономической информация аа очет внедрения АШ, Эгод

где: ИЗ -источник экономии текущих затрат.

Рис.1, Схема оценки суммы годовой экономии текущих затрат на обработку информации, - 17 -

ти совершенствования хозяйственного механизма торговли Томской области в свете решений ХЛУП съезда КПСС: Тезисы докладов науч.-практич.конф. - Томск, 1908. - 0,2 п.л.

2. Организационный и методологический аспекты повышения эффективности от внедрения ЗШ в торговле // Научно-технический прогресс в торговле и его особенности в условиях Сибири и Дальнего Востока: Тезисы докладов и сообщений науч.-практич.конф. -Новосибирск, 1У8Б. - 0,2 п.л.

3. Эффективность внедрения автоматизированных рабочих мост иш) в кооперативных предприятиях // Повышение эффективности отраслей деятельности потребительской кооперации: Тезисы докладов Всесоюзной науч.конфз. ыолсдех ученых и специалистов. - М.: Е1ШИПК, 1990. - 0,2 п.Л.

4. Полшенвс эффективности автоматизированной обработки операций по учёту расчётов за товары, проданные в кредит// Студент и научно-технический прогресс в торговле: Тезисы докладов студ, межвузовской науч.-практич.конф. - Новосибирск, 1590, -0,2 п.л. (в соавторстве).

5. Эффективность внедрения АРМ бухгалтеров на кооперативных предприятиях // Материалы Х1-й науч.-практич.конф. профессорско-преподавательского состава Белгородского кооперативного института. - Белгород, 1950. - 0,2 п.л.

6. Автомаетваадя учёта расчётов за товары, проданные населения в кредит в условиях организации АРМ бухгалтера // Материалы ХП-й Ыеквузовской студенческой науч.-теоретнч.конф, - Белгород, 1990,.- 0,2 п.д. (в соавторстве). . •

7. Таблично-автоматизированная фор,1а бухгалтерского учёта в условиях АШ // Бухгалтерский учат, 1990, й 5, 0,5 п.л. (в соавторстве).

8. Методические указания и задания для практических и лабораторных занятий по автоматизации учёта товарных операций на предприятиях розничной торговли потребительской кооперации с использованием ЭБТ "Нева-БОГ". - Новосибирск, ЙИСКТ, 1930,

2,25 п.л. ( в соавторстве).

Подл.к печ. II.03.91.Формат 60x84/16.Объем 1.25 п.л.Тирак ГООэкз. Заказ III. Новосибирск. Ротапринт НИСКГ.