Оптимизация взаимодействия логистических потоков на основе информатизации коммерческой деятельности промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Оптимизация взаимодействия логистических потоков на основе информатизации коммерческой деятельности промышленных предприятий"

На правах рукописи

Каточков Виктор Михайлович

ОПТИМИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ

ПОТОКОВ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ

ПРЕДПРИЯТИЙ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (логистика)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Екатеринбург-2006

Диссертационная работа выполнена на кафедре Коммерции, логистики и маркетинга Уральского государственного экономического университета

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Новиков Дмитрий Тимофеевич доктор экономических наук, профессор Нагапетьянц Нестер Лкопович доктор экономических наук, профессор Клюев Юрий Борисович

Ведущая организация: Байкальский государственный университет

экономики и права

Защита диссертации состоится 13 июня 2006г. в 10уо часов на

заседании диссертационного совета Д-212.287.01 при Уральском государственном экономическом университете по адресу: 620219, г.Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62, ауд. 357 (Зал заседаний Ученого Совета).

Отзывы на автореферат в двух экземплярах, заверенные гербовой печатью, просим направлять по адресу:

620219, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62, Уральский государственный экономический университет, ученому секретарю диссертационного совета.

С диссертацией можно ознакомится в библиотеке Уральского государственного экономического университета.

Автореферат разослан « Л » ЛУСУ-Я- 2006г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор

/Н.Ю. Власова/

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. На современном этапе развития российской экономики с присущим ему транзитивным характером постоянно изменяются характеристики деловой среды, критерии оценки деятельности и механизмы управления промышленными предприятиями. Опыт эволюции предпринимательства в промышленно развитых странах к наиболее эффективным инст-румеятам организации и управления промышленными предприятиями относит логистический инструментарий. Он включает в себя различные приемы, методы, модели и методики логистического управления в рамках определенных логистических концепций и методологий применительно как к отдельным функциональным системам управления, так и ко всему промышленному предприятию в целом.

Успешная деятельность хозяйственных логистических структур реализуется через систему управления экономическими потоковыми процессами. Поэтому для эффективной реализации логистического управления промышленным предприятием управляемая функциональная подсистема должна быть представлена как совокупность потоковых процессов. Следует особо отметить, что значительные резервы оптимизации потоковых процессов остаются незадействованными, так как в большинстве случаев в логистических моделях не учитывается их взаимодействие.

С другой стороны, важной и проблемной сферой функционирования промышленных предприятий является их коммерческая деятельность, которая позволяет выявить и, наряду с другими функциональными системами предприятия, формирует результат его производственно-хозяйственной деятельности. Между тем, в настоящее время логистический подход к коммерческой деятельности промышленных предприятий в теоретическом и практическом аспектах, в основном, ограничивается организационно-экономическими вопросами управления товарным потоком, обуславливающим наличие информационного и финансового потоков.

Вместе с тем, разработка методологии взаимодействия материальных, финансовых и информационных потоков в коммерческой деятельности промышленных предприятии остается в настоящее время малоизученным направлением логистики и требует дальнейшего исследования. Одним из значительных резер-

вов эффективного логистического управления промышленным предприятием является оптимизация взаимодействия совокупности потоковых процессов в системе его коммерческой деятельности в условиях постоянно меняющихся параметров внешней среды.

Оптимизация взаимодействия достигается только при системном управлении материальными, финансовыми и информационными потоками как составляющими интегрального стоимостного потока, формируемого в системе коммерческой деятельности. Для этого необходимо переосмыслить принципы, показатели, критерии и методы управления потоковыми процессами коммерческой деятельности, позволяющими повысить ее эффективность на промышленных предприятиях в рамках определенных концепций управления.

Перечисленные факторы требует разработки методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Проблема оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий является одной из недостаточно изученных и требующих серьезного научного исследования проблем. При этом, особенно актуальными, по нашему мнению, являются разработка методологии оптимизации потоковых процессов, определение критериев и показателей оценки эффективности логистического управления и, наконец, выработка методики оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Разработка методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий должна решаться совместно с вопросами о ее практической реализации. В частности, до сих пор в реальной деятельности промышленных предприятий остается проблемной интеграция логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия в общую систему управления предприятием. Эти вопросы, на наш взгляд, могут быть решены с позиции организационного и информационного обеспечения логистики коммерческой деятельности.

В настоящее время специалистами исследованы либо отдельные фрагменты, либо определенные этапы управления взаимодействующими потоковыми процессами. Дискуссионность проблематики, необходимость разработки методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов обусловили выбор темы диссертационной работы, определили объект и предмет исследования, его цель и задачи.

Целью диссертационного исследования является разработка методологии взаимодействия потоковых процессов коммерческой деятельности в составе информационно-логистических систем промышленных предприятий.

Исходя из цели работы, в диссертационном исследовании были поставлены и решены следующие задачи:

методологические задачи исследования:

- разработать методологию логистики взаимодействующих потоковых процессов;

- обосновать и внести коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленных предприятий, уточнив ее сущность и содержание с позиций взаимодействия потоков;

- разработать методологию оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий;

- уточнить теоретические основы построения информационно-логистических систем коммерческой деятельности промышленных предприятий;

методические задачи исследования:

- разработать методику оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов;

- обосновать методику оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий;

- разработать методику оценки эффективности оптимизации логистических потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий;

- обосновать методику построения логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления взаимодействующими потоковыми процессами в коммерческой деятельности промышленных предприятий при материало- и товародвижении.

Объектом исследования в диссертационной работе являются потоковые процессы в коммерческой деятельности промышленного предприятия.

Особое внимание в диссертационном исследовании уделено оптимизации стоимостного потока коммерческой деятельности в составе экономической системы промышленного предприятия, а также разработке потоковой модели, допускающей применение к ней логистики взаимодействующих потоковых процессов на основе информатизации коммерческой деятельности.

Разработанность темы исследования. В настоящее время в научной литературе разработаны общие теоретические основы логистики, определены цели создания и функционирования, а также исследованы основные элементы логистической системы. Доказана экономическая целесообразность применения логистического управления потоковыми процессами на предприятиях различных сфер деятельности.

В соответствии с тематикой исследования представляют интерес труды в области теории и методологии таких ведущих отечественных и зарубежных ученых, как Ю.А.Аванесов, В.П.Алферьев, А.У.Альбеков, Б.А.Аникин, М.К.Ари-стархова, Н.В.Афанасьева, Д.Бауэрсокс, А.А.Багиев, В.О.Бахарев, Г.Дж. Болт, В.Г.Бурмистров, А.Г.Бутрин, А.М.Гаджинский, Н.Х.Гизатуллин, Е.А.Голиков, П.П.Гончаров, М.П.Гордон, Е.Т.Гребнев, П.Дойль, В.Домшке, О.Н.Дунаев, В.К.Задорожный, У.Зуль, А.В.Зырянов, С.Б.Карнаухов, П.Клаус, Д.Клосс, Н.Р.Ковалев, В.К.Козлов, В.С.Колодин, Д.Д.Костоглодов, Ф.А.Крутиков,

B.А.Лазарев, Э.Мате, Л.Б.Миротин, Н.А.Нагапетьянц, Т.И.Николаева, Л.Ю.Русалева, Ю.М.Неруш, Д.Т.Новиков, О.А.Новиков, О.А.Новицкий,

C.В.Носков, Ф.Г.Панкратов, В.С.Платонов, Г.Х.Попов, Б.К.Плоткин, Т.А.Прокопьева, О.Д.Проценко, А.Н.Родников, С.В.Саркисов, А.И.Семененко, В.И.Сергеев, Т.К.Серегина, Л.А.Сосунова, В.Н.Стаханов, Н.П.Строгов, В.П.Смирнов, И.Е.Сонин, Д.Тиксье, М.М.Третьяков, С.А.Уваров, Н.Д.Фасоляк, Л.С.Федоров, В.В.Щербаков и многих других.

Вместе с тем, несмотря на наличие большого количество исследований по логистике в целом и, коммерческой логистике в частности, теория и практика взаимодействия потоковых процессов находится настоящее время на этапе становления. Это и определило актуальность исследования.

Методологическую основу диссертационного исследования образует многоуровневая концепция методологического знания - совокупность философских, общенаучных, частнонаучных, дисциплинарных и междисциплинарных приемов и способов познания и действия. Основное внимание в исследовании уделяется парадигмальному знанию, включающему общие представления о предметной области и принципах ее исследования. За основу принята экономическая парадигма, конкретным выражением которой служит научная терминология исследования.

Теоретической основой диссертационной работы явились результаты фундаментальных и прикладных исследований в области логистики, коммерции, финансов, информатики, экономической теории, экономики предприятия как отечественных, так и зарубежных ученых и специалистов.

Информационной базой исследования послужили данные Госкомстата Российской Федерации, Министерства экономического развития Челябинской области, официальные нормативные документы и статистические данные по социально-экономическим разделам, опубликованные в экономической литературе и специальной печати, теоретический и фактический материал, содержащийся в работах отечественных и зарубежных экономистов, официальные международные нормативные документы по вопросам стандартизации и качества в системе EDI, стандарт ISO 9735, результаты опросов руководителей промышленных предприятий и их коммерческих служб, а также собственные исследования автора.

Научная новизна и теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в разработке методологии взаимодействия потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий в составе информационно-логистических систем. Диссертантом получены следующие результаты, являющиеся предметом защиты:

7

В методологическом плане:

1) Разработана методология логистики взаимодействующих потоковых процессов. Логистика в диссертационном исследовании рассматривается как комплекс организационно-аналитической оптимизации замкнутых взаимодействующих потоковых процессов с единой экономической основой в форме потокового представления оборотного капитала — стоимостного потока.

Дополнена и уточнена система понятийного аппарата логистики с позиций потокового представления оборотного капитала. Введены в научный оборот новые категории — «ликвидность потока» и «фазовый переход». Обосновано, что в местах фазовых переходов происходит трансформация стоимостного потока.

2) Обоснованы и внесены коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленного предприятия как объекта логистического управления с позиции потокового представления оборотного капитала. С этой же позиции дано авторское определение коммерческой деятельности промышленного предприятия, исследована ее сущность и содержание.

На единой экономической основе, в зависимости от вида движения оборотного капитала, потоковые процессы классифицированы как технологические (связанные с движением потребительной стоимости), коммерческие (определяемые сменой форм стоимости и ее оценкой) и сервисные (участвующие в формировании потребительной стоимости). Доказано, что коммерческая деятельность замыкает систему логистических потоковых процессов через внешнюю среду промышленного предприятия, участвует в формировании и позволяет определить экономический результат его производственно-хозяйственной деятельности.

3) Разработана методология оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий. Определено, что оптимизация потоковых процессов в коммерческой деятельности реализуется через оптимизацию интегрального стоимостного потока, замкнутого через внешнюю среду промышленного предприятия.

4) Уточнены теоретические основы построения информационно-логистических систем промышленных предприятий. Информационные потоки, являясь инструментом управления информационно-логистической системы коммер-

ческой деятельности промышленного предприятия, в плане управления являются первичными по отношению к материальным и финансовым потокам и отражают их движение. Как следствие, информация является логистическим производственным фактором.

Разработанная обобщенная потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия как подсистема общей системы логистического управления отражает взаимодействие со всеми функциональными системами предприятия. По своему содержанию функциональные связи с системой управления предприятием являются информационными потоковыми процессами, интегрирующими систему управления коммерческой деятельностью в общую систему управления.

В методическом плане:.

5) Разработана методика оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов, основанная на утверждении о том, что любой потоковый процесс, подлежащий оптимизации, должен быть представлен не

только как совокупность соответствующих субстанций в движении, но и как

*

движущаяся совокупность функциональных связей между потоковыми процессами как внутри, так и вне системы,

6) Обоснована методика оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий, основанная на принципе замкнутости интегрального стоимостного потока и определении изменения стоимостного потока в областях фазовых переходов (трансформации потоковых процессов). Использованы единые как для логистики, так и коммерческой деятельности показатели оптимизации.

7) Разработана методика оценки эффективности оптимизации логистических потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий. Для оценки эффективности оптимизации применяется модель анализа добавленной стоимости. Критерием оценки эффективности логистического управления при использовании данной модели является добавленная стоимость или норма возврата инвестиций. Цель оптимизации — максимизация этого критерия.

9

8) Обоснована методика построения информационно-логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий. Экономико-математический аппарат, реализующий имитационное моделирование с адаптивным механизмом, позволяет разработать программное обеспечение логистического управления потоковыми процессами и учесть требования, предъявляемые подсистемой коммерческой деятельности.

Разработанные в диссертации теоретические, методологические и методические положения определяют развитие логистики и ее функциональное назначение в экономике с позиций взаимодействия потоковых процессов.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что результаты выполненных исследований, теоретических обобщений, разработанных методологических и методических положений ориентированы на внедрение их на промышленных предприятиях с целью повышения эффективности логистических систем управления коммерческой деятельностью.

Прикладной характер диссертационной работе придают предлагаемые методики оптимизации логистической системы и оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий, нашедшие применение в форме информационного обеспечения логистики снабжения и сбыта в рамках АСУ промышленных предприятий.

Разработанные в диссертации теоретические материалы используются в учебном процессе при подготовке специалистов по логистике, коммерции и находят свое отражение в рамках программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников промышленных предприятий.

Апробация результатов исследования. Методологические разработки, выполненные в рамках диссертационного исследования и касающиеся логистических аспектов коммерческой деятельности промышленных предприятий, включены в концепцию Комплексной программы повышения инвестиционной привлекательности Челябинской области, разработанную при непосредственном участии диссертанта для Министерства экономического развития Челябинской области.

Основные положения диссертации применены в практике коммерческой деятельности промышленных предприятий Уральского региона — ОАО «Челябинский электрометаллургический комбинат», ОАО «МЕЧЕЛ», ЗАО «Завод им. Колющенко», ОАО «Челябинский электролитно-цинковый завод», ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», ООО «Инженерное предприятие «Энерготехника» и других.

Результаты диссертационного исследования использованы в научно-исследовательской работе фундаментального характера, выполненной по заказу Министерства образования и науки РФ «Теоретические основы динамического моделирования организации в рамках социально-экономической системы» (Per. №ГР 01.2001 05145).

Материалы диссертации применены при проведении научно-исследовательских работ прикладного характера на промышленных предприятиях металлургического комплекса Южно-Уральского региона по тематике совершенствования логистического управления коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Теоретические положения и результаты исследования внедрены в практику учебного процесса ряда ГОУ ВПО. В частности, в вузах г. Челябинска используются учебные пособия «Основы коммерческой деятельности», «Информационные технологии управления».

Результаты диссертационного исследования неоднократно докладывались:

- на международных научно-практических конференциях (Пермь, 2000г., Самара, 2001г., 2002г., Красноярск, 2002г., Челябинск, 2002г.- 2005г., Санкт-Петербург, 2002г., 2003г., Новосибирск, 2004г., Екатеринбург, 2003г., 2005г.);

— на всероссийских научно-практических конференциях (Челябинск, 2001г. - 2005г., Красноярск, 2003г., Новосибирск, 2004г., Иркутск, 2004г., 2005г., Ижевск, 2005г.).

Внедрение результатов диссертационной работы документально подтверждено актами, прилагаемыми к диссертации.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 34 печатные работы общим объемом 43,75 печатных листа.

Объем и структура диссертации определяется логикой исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, библиографического списка и приложения. Текст диссертационного исследования содержит 354 страницы текста, включая приложение, 6 таблиц, 26 рисунков.

Структуру диссертации определили поставленные перед исследованием

цель и задачи, а также объект и предмет исследования.

Во введении обоснована актуальность проблематики диссертационного исследования, выявлена степень разработанности различных вопросов, определены цель и задачи, описана структура исследования, дана характеристика его методологической основы. Кроме того, во введении представлены основные результаты исследования, определяющие ее научную новизну, теоретическую и практическую значимость, и выносимые на защиту.

В первой главе диссертационного исследования «Методология логистики взаимодействующих потоковых процессов и ее содержательные характеристики» предпринят анализ содержательных характеристик логистических потоковых процессов промышленных предприятий и разработаны методологические положения логистики взаимодействующих потоковых процессов с позиций потокового представления оборотного капитала.

Вторая глава диссертационного исследования «Система взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленного предприятия» посвящена анализу сущности и содержания коммерческой деятельности промышленного предприятия с точки зрения потокового представления составляющих ее процессов. Потоковые процессы коммерческой деятельности, представленные как непрерывные, замкнутые через внешнюю среду предприятия, взаимосвязанные процессы трансформации стоимостных форм оборотного капитала и позволяют определить результат его производственно-хозяйственной деятельности.

В третьей главе диссертационного исследования «Оптимизация потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий» разработана авторская система принципов логистического управления коммерче-

12

ской деятельностью промышленного предприятия. Как составляющая методологии оптимизации потоковых процессов, система базируется на обязательности учета их взаимодействия, позволяет оптимизировать потоковые процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия с использованием единых параметров логистики и коммерческой деятельности, а также с применением модели анализа добавленной стоимости, ранее не использовавшейся в подобных целях.

В четвертой главе диссертационного исследования «Методы информационного обслуживания потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий» уточнены теоретические основы построения информационно-логистических систем с позиции их совместимости с уже сложившимися информационными и организационными структурами промышленных предприятий. Исследованы особенности построения системы показателей информационно-логистических систем промышленных предприятий и оценки ее экономической эффективности. Обосновано применение в качестве основы для разработки программного обеспечения информационно-логистических систем аппарата имитационного моделирования с адаптивным механизмом.

В заключении сформулированы основные выводы по результатам диссертационного исследования, обобщающие и резюмирующие выявленные в ходе анализа тенденции и закономерности развития логистических систем управления коммерческой деятельностью и разработку методологических положений логистики взаимодействующих потоковых • процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Библиографический список использованной литературы содержит 219 источников отечественных и зарубежных авторов, посвященных общим вопросам логистики, коммерческой деятельности, экономики, проблемам маркетинга и менеджмента, финансового менеджмента и информатики, использованных при подготовке и написании диссертации.

В приложении представлена методика определения коэффициентов адаптивных моделей полиномиального типа, использованная автором в диссертационном исследовании.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

Предпринятое в данной диссертационной работе исследование методологических аспектов логистики взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий позволяет сформулировать и обосновать следующие научные положения и результаты, выносимые на защиту.

1. Методология логистики взаимодействующих потоковых процессов

Проведенный анализ содержательных характеристик логистических потоковых процессов позволил разработать методологию логистики взаимодействующих потоков промышленных предприятий. В ее основу положено представление о логистике как комплексе организационно-аналитической оптимизации замкнутых через внешнюю среду предприятия взаимодействующих потоков коммерческой деятельности. Оптимизация становится возможной при рассмотрении различных потоков на единой экономической основе, как составляющих интегрального стоимостного потока, т.е. составляющих оборотного капитала в потоковой форме. С этих позиций в диссертационном исследовании даны авторские определения и уточнен ряд понятий логистики.

Под запасом следует, по нашему мнению, понимать находящуюся на разных стадиях производства и обращения часть оборотного капитала, ожидающую вступления в процесс личного или производственного потребления. Такое определение дает наиболее общую характеристику запасам, определяя не только материальные, но и другие их формы, например, денежные. Под потоком же целесообразно, на наш взгляд, попимать экономическую величину, характеризующую систему структурно взаимосвязанных элементов, воспринимаемых как единое целое и подвергающихся динамическим изменениям за определенный период времени.

Уточнены определения основных потоков промышленных предприятий. Под материальным потоком целесообразно понимать находящуюся в вещественной форме часть оборотного капитала, рассматриваемого в процессе приложения к нему различных логистических операций и отнесенного к определенному интервалу времени. К финансовому потоку относится находящаяся в форме денежных средств часть оборотного капитала, рассматриваемого в процессе при-

ложения к нему различных логистических операций и отнесенного к определенному интервалу времени. А информационным потоком является находящаяся в форме информационных ресурсов часть оборотного капитала, рассматриваемого в процессе приложения к нему различных логистических операций и отнесенного к определенному интервалу времени. Информационный поток осуществляет взаимосвязь между потоковыми процессами логистической системы.

Таким образом, приведенные определения позволяют рассматривать все три потока на единой методологической основе, как составляющие оборотного капитала — стоимостного потока.

Поток является управляемой подсистемой. Управление им осуществляется, по нашему мнению, в пространстве четырех переменных: временном, пространственном, количественном,"фазовом.

В диссертационном исследовании применяется понятие фазового пространства, до этого не использовавшееся в логистике. Под фазовым пространством следует понимать совокупность всевозможных мгновенных состояний системы, имеющей определенную структуру взаимосвязанных элементов. Фазовое пространство способно отражать изменения качественных состояний этих элементов в пределах одного логистического потока.

Новая понятийная категория — фазовый переход — введена в методологию логистики для отражения качественных изменений между различными потоковыми процессами, составляющими интегральный стоимостной поток. Фазовый переход характеризуется ликвидностью потока, как степенью легкости превращения части одного потока в другой на каком-либо этапе движения оборотного капитала.

Логистическое управление потоковыми процессами целесообразно, с нашей точки зрения, осуществлять по фазовым переходам. Это позволяет учитывать их взаимодействие при управлении и оптимизации потоковыми процессами.

Таким образом, в научный оборот методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов введены новые понятийные категории «фазовое пространство», «фазовый переход» и «ликвидность потока». В местах фазовых переходов происходит качественное преобразование стоимостного потока (взаи-

модействие между его составляющими — материальным, финансовым и информационным потоками), осуществляется управление логистической системой, и определяется количественная оценка изменения стоимостного потока.

Взаимодействие потоковых процессов необходимо, по нашему мнению, рассматривать с использованием принципа целостности, системообразующего принципа и закона целостности систем. Понятие целостности характеризует логистическую систему как единство взаимодействующих потоковых процессов. Такая трактовка позволяет применять понятие «целое» для исследования взаимодействия потоковых процессов. Задание системообразующих связей необходимо и достаточно придает логистической системе целостность.

По нашему мнению, совокупность взаимосвязанных потоковых процессов образует логистическую систему только.тогда, когда отношения между ними порождают интегративные свойства и связанные с ними свойства целостности. Ин-тегративные свойства не характерны для отдельно взятых потоковых процессов, но совокупность взаимодействующих потоковых процессов уже порождает инте-гративное свойство. Верно и обратное утверждение - только в составе системы отдельно взятые потоковые процессы приобретают интегративное (системное) свойство.

Исследование различных видов связей, используемых в методологии системного анализа применительно к управлению взаимодействием потоковых процессов, позволяет утверждать, что для их регулирования необходимо и достаточно использовать те виды связей, которые одновременно являются существенными, обратными (положительными или отрицательными) и принудительными. Управление с помощью обратной связи в логистических системах следует рассматривать как адаптивный процесс.

2. Методология коммерческой деятельности промышленного предприятия в потоковом представлении

С позиций потокового представления оборотного капитала проведен анализ сущности и содержания коммерческой деятельности промышленного предприятия как системы взаимодействующих потоковых процессов. Это позволило сделать вывод о том,'что коммерческая деятельность промышленного предпри-

ятия, будучи одной из его предпринимательских функций, является, в то же время, непрерывным процессом обмена стоимостями, протекающим в пространстве и во времени- Коммерческие потоковые процессы представляют собой взаимосвязанные процессы трансформации стоимостных форм оборотного капитала.

Поэтому при управлении коммерческой деятельностью необходимо "учитывать механизмы взаимодействия. потоковых процессов и процессов трансформации стоимости. Разработанная потоковая модель промышленного предприятия, представленная на рисунке 1, позволяет применить к ней логистику взаимодействующих потоковых процессов.

В зависимости от вида движения капитала процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия классифицируются, с нашей точки зрения, как технологические (связанные с движением продукции как потребительной стоимости и фактически являющиеся продолжением процесса производства в сфере обращения), коммерческие (определяемые сменой форм стоимости и ее оценкой и осуществляемые в сферах производства, распределения, обмена и обращения) и сервисные (участвующие в формировании потребительной стоимости). Коммерческая деятельность является частью системы непрерывных замкнутых потоковых процессов промышленного предприятия.

Таким образом, в нашем понимании коммерческая деятельность - это деятельность по обеспечению движения оборотного капитала в сферах производства, распределения, обмена и обращения, осуществляемая через управление совокупностью взаимосвязанных, непрерывных, замкнутых потоковых процессов с целью формирования и выявления экономического результата производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Содержанием коммерческой деятельности является совокупность операций, связанных с движением стоимости, сменой ее форм, направленных на формирование потребительной стоимости товара в сфере обращения. Структурные составляющие коммерческой деятельности показаны на рисунке 2.

17

-* — потоки соответствующих ресурсов и услуг

Рис.1. Потоковая модель промышленного предприятия

Рис. 2. Структурные составляющие коммерческой деятельности

Под коммерческой политикой промышленного предприятия в данном диссертационном исследовании понимается система принципов, подходов, способов и средств формирования и функционирования коммерческой системы предприятия, многообразие организационных форм и методов материально-технического обеспечения ресурсами и сбыта продукции, направленных на обеспечение максимальной эффективности коммерческой деятельности.

Доминирующей составляющей в коммерческой политике промышленного предприятия является его сбытовая политика. Это обусловлено, прежде всего,

тем, что сбытовой политике присуща стратегическая направленность на достижение целей сбыта. Она становится основным центром усилий и затрат и важным фактором конкурентных преимуществ промышленного предприятия.

К факторам, определяющим формирование систем и методов сбыта промышленных предприятий, в настоящее время следует отнести: региональную замкнутость и ограниченность выбора каналов сбыта; неравномерность размещения торговых сетей; высокий уровень конкурентоспособности товаров зарубежных производителей. Увеличение масштабов деятельности промышленных предприятий дает им возможность создания собственных торговых сетей.

Анализ современных представлений о коммерческой политике промышленных предприятий, факторов, определяющих ее формирование, вариантов классификаций, систем и методов реализаций дает возможность построения модели обобщенной системы коммерческой деятельности в потоковом представлении. Потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия отражает прохождение стоимостного потока не только через системы снабжения и сбыта, но и через внешнее, в том числе, и непосредственное окружение промышленного предприятия, позволять выявление областей фазовых переходов — трансформации стоимостного потока.

В местах фазовых переходов при взаимодействии потоковых процессов промышленного предприятия выявляется количественная оценка изменения стоимостного потока. Эта информация используется при оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности в частности и всего предприятия в целом.

3. Методология оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий

Предпринятый анализ методологических принципов, критериев и показателей оптимизации логистических потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий позволил разработать авторскую систему принципов логистического управления коммерческой деятельностью. Как составляющая методологии управления потоковыми процессами, она базируется на обязательности учета их взаимодействия и позволяет с высокой степенью эффективности оптимизировать потоковые процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия. Многоуровневая система методологических принципов логистического управления представлена на рисунке 3.

Рис. 3. Многоуровневая система методологических принципов логистического управления.

Система содержит три уровня методологических принципов управления потоковыми процессами коммерческой деятельности промышленного предприятия. Это общетеоретические и общесистемные принципы, методологические принципы управления взаимодействием потоковых процессов, а также принципы управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия как объекта логистического управления.

Система методологических принципов логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия с позиций концепции взаимодействия потоковых процессов, представлена на рисунке 4.

К основным общетеоретическим и общесистемным принципам, необходимым для реализации логистической концепции взаимодействия потоковых процессов следует отнести принципы единства, существенных связей, интегративный, целостности, системообразующий, адаптивности, синергетический.

К концептуальным логистическим принципам управления взаимодействующими потоковыми процессами относятся принципы сочетания, реализации, адекватности, оптимальности, потоковый, ситуационный, локальных взаимодействий, фазовых переходов.

Основными принципами логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия с позиций концепции взаимодействия потоковых процессов являются принципы непрерывности, замкнутости, взаимосвязи, результативности, стратегической направленности.

Изучение критериев логистического управления потоковыми процессами коммерческой деятельности промышленного предприятия, используемых в настоящее время, показывает, что общие критерии оценки эффективности потоковых процессов применительно к отраслям материального производства отсутствуют.

Вместе с тем, к наиболее часто применяемым критериям относятся критерии максимизации прибыли, долгосрочной максимизации прибыли, максимизации дохода от продаж и т.п.

В то же время, стремление к повышению прибыли зачастую ориентирует промышленное предприятие только на краткосрочные цели, что, в конечном итоге, может привести к неэффективному использованию инвестиций и информационных активов.

2 единства

%

1 существующих связей

1

! а интегоативный

2 3

1 а к а с

! Э - - .' ^ К а- целостности

§ ; >

1 / " & Р

\ ^ системообразующий

• 1 адаптивности

и

1"

синергетичекий

сочетания

И

реализации

1 £ *

адекватности

! ^

гЧ 1 § I

: Я 1 н оптимальности .

1 ^--- а а §

: ? » 1 > 1 8 а

: §; 1 ■5 « г и а «>

; ^ потоковый

* Л <5

! ^ ^ 5 | ситуационный

|М

£ £ локальных взаимодействий

а- в

фазовых переходов

§ 'Я непрерывности

8 о

2 £

« , ¥ £ а

: Й 1 : ё 1 г? : Ц а £ Е к Р замкнутости

,----1 ^

\ ) " 5 5 взаимосвязи

\____; ® * £

• | а § 1

\ ^ ! с г 5 5 » 5 результативности

? г

1 { а

1 { ё" стратегической направленности

Рис. 4. Система методологических принципов логистического управления ком мерческой деятельностью промышленных предприятий

В результате проведенного анализа были систематизированы основные показатели, характеризующие те или иные стороны управления материальными потоками промышленного предприятия, проведена классификация и на ее основе выявлена область их применения. Классификация показателей представлена на рисунке 5.

Показатели, характеризующие материальные потоковые процессы

Экономические

Структурные

Производительность

Экономичность

Мощность

Стоимость

Качество

Физические

Натаыга и конэтная ютки траектории

Геометрия траектории

Длина

Скорость

Время

Интенсивность

Промежуточные пунюы

Торгово-технало-гические

Номенклатура

Ассортимент

Количество

Габаритные характеристики

Весовые характеристики

Условия договоров

Финансовые характеристики

Транспортные

Своевременность передачи товара

Полнота доставки

Комплектность

Системные

Временные

Пространственные

Количественные

Фазовые

Огкрацианныв

Динамические

Рис. 5. Показатели, характеризующие материальные потоковые процессы

Как показало исследование, проведенное в диссертационной работе, существующая система показателей малопригодна для оценки эффективности управления материальными потоками и выработки интегрального показателя управления, так как не учитывает взаимодействие потоковых процессов в качестве необходимого условия адекватности управления логистической моделью промышленного предприятия и соответствия стратегических и тактических целей, вытекающих из взаимодействия потоковых процессов.

Совместное использование параметров логистики и коммерческой деятельности реализовано в модели анализа добавленной стоимости, ранее не ис-

-

пользовавшейся в подобных целях. Основным критерием оценки эффективности логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия при использовании модели анализа добавленной стоимости является добавленная стоимость (или же норма возврата инвестиций).

Входными параметрами для модели анализа добавленной стоимости служит стоимость капитала и инвестиции, традиционный показатель логистического управления — совокупные издержки и традиционные показатели коммерческой деятельности — объемы продаж и цены. Эти показатели приобретают в предлагаемой модели новую интерпретацию, что в итоге позволяет избежать недостатков традиционных подходов к оценке эффективности управления логистической системой.

Оценка эффективности управления логистической системой коммерческой деятельности промышленного предприятия определяется аналитически — как изменение добавленной стоимости, что достигается путем оценки суммы всех ожидаемых денежных потоков, скорректированной на процентную ставку, известную как стоимость капитала.

В качестве цели оптимизации выбирается максимизация роста добавленной стоимости. Значение добавленной стоимости зависит от четырех финансовых факторов: объемов ожидаемых денежных потоков, периода их генерации, устойчивости и сопряженных с ними рисков. В свою очередь объем денежных потоков определяется операционной прибылью, а также уровнем инвестиций.

Предлагаемая модель может быть реализована двумя методами: методом денежных потоков и методом эффективной добавленной стоимости. Как показывают исследования, при прочих равных условиях оба этих метода дают одни и те же результаты. Вместе с тем, целесообразность выбора того или другого метода для оценки управления логистическими потоковыми процессами коммерческой деятельности промышленных предприятий диктуется следующими, перечисленными ниже, особенностями.

25

Метод денежных потоков дает хорошие результаты для решения стратегических задач логистического управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий. Он не требует никаких оценок балансовых элементов, однако с его помощью довольно трудно получить простой показатель деятельности за текущий период.

Метод эффективной добавленной стоимости, в свою очередь, отражает создание стоимости в текущей операционной деятельности. Поэтому его наиболее целесообразно применять при решении не стратегических, а тактических задач логистического управления. Соблюдение указанных рекомендаций по применению методов денежных потоков и эффективной добавленной стоимости в рамках модели анализа добавленной стоимости позволяет эффективно использовать логистическое управление для оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленного предприятия.

Совокупность связей в логистической системе коммерческой деятельности промышленных предприятий, посредством которых осуществляется управление, следует, по нашему мнению, разделить на два вида - внутренние связи, характеризующие взаимодействие потоковых процессов логистической системы, и внешние связи — положительные и отрицательные. Варианту логистической модели коммерческой деятельности промышленных предприятий в виде потокового преобразователя, приведенному на рисунке 1, присущи только внешние обратные связи. Вместе с тем, разработанная обобщенная потоковая модель, отражающая содержательную сторону коммерческой деятельности и предполагает обязательное рассмотрение еще и внутренних связей, характеризующих взаимодействие потоковых процессов.

Для оптимизации коммерческой деятельности промышленных предприятий необходимо и достаточно использовать отрицательные и положительные обратные связи, которые одновременно являются существенными и принудительными. Положительная обратная связь является стимулирующим фактором, корректирующим функционирование логистической системы в сторону усиления факторов рассогласования. Отрицательная обратная связь является регулирующим фактором, тормозящим интенсивность потоковых процессов.

Оптимизация взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленного предприятия зависит от соотношения интенсивности положительных и отрицательных обратных связей и реализуется через оценку количественного изменения интегрального замкнутого стоимостного потока в областях фазовых переходов с использованием разработанной потоковой модели обобщенной системы коммерческой деятельности промышленного предприятия, показанной на рисунке 6.

Процесс оптимизации "представляет собой динамическую характеристику логистического объекта и определяется критерием оценки эффективности логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия при заданном уровне качества потоковых процессов.

Процессы взаимодействия материального, финансового и информационного потоков коммерческой деятельности в составе логистической системы предполагают выделение двух уровней оптимизации: оптимизации по локальным связям между потоковыми процессами и интегрального уровня оптимизации. Решающую, координирующую роль играет информационный потоковый процесс, который осуществляет взаимодействие между всеми потоковыми процессами и играет роль главного фактора управления в логистических системах по отношению к материальным и финансовым потокам.

Предложенная методика оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов основана на представлении потокового процесса, подлежащего оптимизации, как совокупности соответствующих субстанций в движении и движущейся совокупности функциональных связей между потоковыми процессами как внутри, так и вне системы.

Такое представление потокового процесса отражает разработанная аналитическая модель оптимизации потоковых процессов. Она представлена выражением 1. В результате такого подхода задача оптимизации потоковых процессов с учетом их взаимодействия сведена к общей задаче математического программирования.

Таким образом, задачи логистики взаимодействующих потоков с точки зрения экономико-математического моделирования могут решаться как задачи нахождения экстремума функционала (логистического критерия оптимизации) с учетом ограничений общего вида, которые, в свою очередь, являются аналитическим выражением взаимодействия потоков.

ПРОМЫШЛЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

- материальный поток

- финансовый поток

- внутренний информационный поток

- стоимостной поток

- фазовые переходы

- сфера коммерческой деятельности

Рис.6. Обобщенная потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия

П(М,с,ф) =Ъ [а^лф), а2(М,с,ф),...,акО,$,с,ф), Г,(а,^2), Гг(а1,а1),...,Г„(ак.„ак)], (1)

при Аи О^.с.ф) < а, (1,5,с,ф)< Ац С.Б.с.ф), (2)

где: П - целевая функция потокового процесса; Z - функция оптимизации потокового процесса; а! - ¡-ый параметр потокового процесса; ^ - ¿-ая функция взаимодействия потоковых процессов; I, 5, с, ф - временная, пространственная, количественная и фазовая переменные соответственно; к - количество параметров потоковых процессов; п - крличество функций взаимодействия потоковых процессов; А — функции ограничений на параметры потоковых процессов.

4. Уточнение теоретических основ построения информационно-логистических систем промышленных предприятий

Результаты анализа особенностей методологии построения информационно-логистической системы и разработки методов информационного обслуживания потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий определяют ведущую роль и место информационно-логистической системы в общей структуре информационной системы управления промышленного предприятия.

Информационные потоки, являясь инструментом управления информационно-логистической системы коммерческой деятельности промышленного предприятия, в плане управления являются первичными по отношению к материальным и финансовым потокам и отражают их движение. Как следствие, информация является логистическим производственным фактором.

Общими требованиями к информационному обеспечению коммерческой деятельности промышленного предприятия являются возможности:

- выделения в экономических потоковых процессах коммерческой деятельности материального, финансового и информационного потоков в стоимостном, пространственном, временном и фазовом представлениях;

- определения мест фазовых переходов в обобщенной потоковой модели коммерческой деятельности предприятия;

- отображения информационной системой воздействий внешней среды на параметры технологических, коммерческих и сервисных потоковых процессов через параметры материального, финансового и информационного потоков, как их составляющие;

— получения экономического эффекта при внедрении программного обеспечения логистического управления взаимодействующими потоковыми процессами.

Эффективность информационных логистических систем на промышленном предприятии следует определять по совокупности показателей управляющей логистической информационной системы и управляемой подсистемы коммерческой деятельности промышленного предприятия. При этом основными показателями являются показатели важности и достоверности потока сообщений и изменение добавленной стоимости интегрального стоимостного потока, формируемого подсистемой коммерческой деятельности как совокупностью технологических, коммерческих и сервисных потоковых процессов.

Одним из важнейших условий реализации методов перспективного прогнозирования на основе экономико-математического моделирования является применение адаптивного подхода. Он хорошо согласуется с практикой функционирования логистических систем, гарантируя высокую адекватность адаптивных моделей реальным логистическим процессам.

Необходимость и возможность применения аппарата адаптивных моделей в экономико-математическом моделировании логистических систем заложена в динамическом характере этих систем. Они представляют собой сложные системы, развивающиеся в условиях, подверженных постоянным изменениям в силу одновременного воздействия объективных и субъективных факторов, а также возможного частичного отсутствия информации. Как следствие, для адекватного описания динамики таких логистических потоковых процессов классических моделей недостаточно.

Адаптивный механизм, построенный с использованием процедуры экспоненциального сглаживания, дает возможность корректировки коэффициентов прогнозной модели в ситуациях частичного отсутствия информации, по которой можно было бы определить закономерность, лежащую в основе структурных изменений модели.

Подсистема коммерческой деятельности представляет собой совокупность потоковых процессов, протекающих через границу между внутренней и внешней

средой и замыкающихся через внешнюю среду предприятия. С учетом взаимодействия с внешней средой следует расширить область применения адаптивного механизма для того, чтобы экономико-математическая модель позволяла проводить многовариантные прогнозные расчеты с учетом динамики воздействия не только внутренних, но и внешних факторов.

Такое расширение области применения адаптивного механизма возможно при применении его в имитационных моделях. С помощью подобных моделей удается имитировать потенциально возможные состояния моделируемых объектов и рассчитывать соответствующие этим состояниям прогнозные траектории их развития. Общая схема адаптивно-имитационной модели представлена на рисунке 7.

Рис. 7. Схема адапативно-имитационной модели логистической системы с блоком фазовых переходов.

Она включает блок моделирования случайных величин, искусственно создающий сигнал обратной связи, имитирующий потенциально возможную величину рассогласования е, между моделью и реальным процессом, а также искусственную вероятную величину ошибки аппроксимации е,. Блок адаптации в модели реагирует не на реальный, а на искусственно созданный сигнал обратной

связи. Каждая отдельно взятая реализация, полученная в результате вычислений, не может объективно характеризовать реальный процесс.

Она отражает лишь случайные сочетания различных факторов, складывающихся в процессе моделирования. Для того, чтобы модель могла быть использована в прогнозных расчетах, необходимо дополнить ее операцией усреднения достаточно большого числа реализаций. Усредненный результат имитационных экспериментов, в отличие от отдельной реализации, является одним из наиболее вероятных вариантов прогнозной траектории. Возможно также использование диалоговой процедуры, где прогнозные варианты формируются с участием эксперта.

В соответствии с целями диссертационного исследования применяется адаптационно-имитационная модель логистической системы коммерческой деятельности промышленного предприятия. Например, в качестве входной независимой переменной х, для адаптационно-имитационной модели можно принять информационный поток внешних заказов, а в качестве выходной зависимой переменной у, - материальные потоки. Прогнозные материальные потоки могут быть входными по отношению к предприятию - снабженческими и/или выходными - сбытовыми.

Аналогично в качестве прогнозных показателей можно рассматривать параметры финансовых потоков, противоположных по направлению материальным

— выходных финансовых потоков, относящихся к сфере снабжения, или входных

- расчет за готовую продукцию. Вычислительная схема адаптационно-имитационной модели позволяет ввести блок фазовых переходов, который отражает взаимодействие различных по природе потоков и их взаимопереходы. Взаимодействие материального и информационного потоков имитируются в блоке обработки материального потока, а фазовые переходы материального и финансового потоков — в блоке фазовых переходов.

В соответствии с идеологией и структурой модели предусмотрено воздействие на блок фазовых переходов случайной величины е,', имитирующей возможные изменения параметров финансовых потоков г,. В зависимости от целей прогнозирования или перспективного анализа используются различные критерии,

налагаемые на блок взаимопереходов. Например, это может быть время (скорость) перехода, если во главу угла сбытовой политики предприятия ставится задача повышения оборачиваемости финансовых средств. Задавая те или иные критерии взаимопереходов, на выходе из этого блока, а, значит, и на выходе модели, получаем прогнозные величины материальных и финансовых потоков.

Отличительной особенностью предлагаемой адаптационно-имитационной модели является то, что она вносит корректировку во входные информационные потоки в виде случайных отклонений, которые, несмотря на парадоксальность такого решения, именно за счет внесения вероятностного элемента обеспечивает повышенную точность прогноза.

Эти случайные величины е1 и е, в адаптационно-имитационной модели имитируют реальные ситуации коммерческой деятельности: изменение намерений или возможностей заказчиков, надежность поставок, сбои в работе самого предприятия и другое. Задавая различный характер функциональной связи между потоками с наложением на эти связи случайных отклонений, можно получить прогнозные материальные и финансовые потоки с различными параметрами. Оценивая потоки по критериям эффективности и оптимальности, выбирается функциональная адаптивная связь, соответствующая оптимуму.

Эта функциональная связь в математической форме в переводе на язык логистического менеджмента превращается в конкретную стратегию коммерческой деятельности, также отвечающую критериям оптимальности.

Таким образом, адаптационно-имитационная модель позволяет на виртуальном уровне выбрать оптимальную стратегию действий в сферах снабжения и сбыта для различных вариантов активности рынка потребителей.

Конкретными параметрами стратегии (тактики) в зависимости от прогнозируемой активности заказчиков могут быть: общая величина денежных средств на закупку материальных ресурсов и их распределение во времени, величина заказов готовой продукции и график ее готовности. Эти параметры снабжения, производства и сбыта, в свою очередь, должны обеспечивать максимизацию интегрального денежного потока, предложенного нами в качестве основного критерия оптимизации логистической системы коммерческой деятельности.

Адаптивно-имитационные модели позволяют с достаточной степенью вероятности оценить стоимость различных вариантов сбытовой стратегии. Например:

вариант «мгновенной реакции» - содержание запаса готовой продукции, достаточного для удовлетворения заказов потребителей практически без ожидания; вариант, аналогичный системе JIT («точно вовремя») - минимальный запас (или полное его отсутствие) и запуск производственного процесса только после получения конкретного заказа от потребителей; промежуточные варианты, в основе которых лежит баланс между стремлением свести к минимуму расходы на производство и содержание запасов и опасностью потерять потребителя, которого не устраивают длительные сроки выполнения заказа.

Если методика оценки стоимости первого и второго вариантов достаточно известна и применяема, то оценка промежуточных вариантов весьма сложна, так как в этих случаях появляется достаточно большое количество факторов вероятностного характера, точная аналитическая оценка которых затруднительна. Предвидение и учет всех конкретных отклонений невозможен — слишком разнообразен их характер и источники: потребители, поставщики, внутренняя среда предприятия, экономическая ситуация в регионе и стране и другое.

Предложенная адаптационно-имитационная модель позволяет всю совокупность этих реальных факторов адекватно заменить адаптационным механизмом, основанным на введении генератора случайных отклонений е, и е, в сочетании с процедурой экспоненциального сглаживания. При этом обезличенные флуктуации информационного потока достаточно точно для целей долго- и среднесрочного прогнозирования имитируют реальную картину коммерческой деятельности предприятия. Возможность учета стохастического характера этих факторов повышает точность прогноза и делает перспективным использование предложенной адаптационно-имитационной модели для решения аналитических задач.

Такой подход позволяет строить имитационные модели с адаптивным механизмом и разрабатывать соответствующее программное обеспечение. Имитационное моделирование становится практически единственно возможным инструментом управления и анализа для логистических процессов в случаях, когда из-за сложности моделируемого объекта не удается получить удовлетворительные результаты с помощью моделей классического типа, а проведение экспериментов на действующих объектах невозможно.

Основное содержание диссертационного исследования отражено в следующих публикациях:

Монографии:

1. Каточков В.М. Логистическая концепция коммерческой деятельности производственного предприятия: Монография. — Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2001.- 124 с.

2. Каточков В.М. Методологические вопросы взаимодействия потоковых процессов коммерческой дея!елькости промышленных предприятий: Монография. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2005. - 176 с.

Статьи в ведущих, рецензируемых научных изданиях согласно перечню ВАК:

3. Каточков В.М. Эффективность логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия// Вестник ЮУрГУ: Рынок: теория и практика. — Челябинск, 2005. - Вып. 1. - № 5(45). — С. 144-151.

4. Каточков В.М. Вопросы теории логистики в аспекте взаимодействия потоковых процессов// Проблемы современной экономики. — СПб., 2005. — №6. -С. 76-83.

5. Каточков В.М. Концепция коммерческой деятельности производственного предприятия// Известия Уральского государственного экономического университета. - Екатеринбург, 2003. - №4. - С. 45-53.

6. Каточков В.М., Зырянов A.B., Грейз Г.М. Применение адаптационно-имитационного моделирования для логистического управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий// Вестник ЮУрГУ: Рынок: теория и практика. — Челябинск, 2006. - Вып. 2. — № 1(56). - С. 33-39.

7. Каточков В.М. Вопросы методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов// Известия ЧНЦ УрО РАН, 2005. - Вып.З. - №3(29), http://www.sci.urc.ac.ru/news/2005_3/.

8. Каточков BJvl. Систематизация показателей логистического управления потоковыми процессами промышленных предприятий// Известия ЧНЦ УрО РАН, 2006.-Вып.1.—№1(31).-С. 129-133. http://www.sci.ure.ac.ru/news/2006 1/.

Отчеты о выполнении госбюджетных научно-исследовательских работ:

9. Теоретические основы динамического моделирования организации в рамках социально-экономической системы: Отчет о НИР промежуточный. 4.1/ ВНТИЦентр; Рук. В.М. Каточков. -№ ГР 01.2001 05145; Инв.№ 02.2002 03152. -Челябинск: ЮУрГУ, 2002. - 99 с.

10. Теоретические основы динамического моделирования организации в рамках социально-экономической системы: Отчет о НИР заключительный. 4.11/ ВНТИЦентр; Рук. В.М. Каточков. - № ГР 01.2002 02387; Инв.№ 02.2003 07462. -Челябинск: ЮУрГУ, 2003. - 106 с.

Статьи, материалы, доклады в научных журналах и сборниках:

11. Каточков В.М. Управление финансовыми логистическими потоками// Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства, 2-3 апреля 2003 г.: В 2 т. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2003. - Т. 1. - С. 48-49.

12. Каточков В.М., Окольнишникова И.Ю. Современное состояние, актуальные проблемы и тенденции развития отечественного рекламного рынка// Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства: Сб. мат-лов, 2-3 апреля 2003г.: В 2т. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2003. - Т.2. - С. 95-98.

13. Каточков В.М. Вопросы управления финансовыми потоками// Стратегическое управление ресурсами предприятия: Сб. ст. участников Междунар. науч.-практ. конф., 25-26 апреля 2003г./ Под. ред. В.П.Горшенина. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2003. - С. 366-369.

14. Грейз Г.М., Каточков В.М. Уточнение формулы для расчета оптимального размера товарной партии// Стратегическое управление ресурсами предприятия: Сб. ст. участников Междунар. науч.-практ. конф., 25-26 апреля 2003г./ Под. ред. В.Шоршенина. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2003. - С. 379-382.

15. Каточков В.М. Вопросы методологии взаимодействия потоковых процессов производственного предприятия// Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства: Сб. мат-лов Междун. науч.-практ. конф., 1415 апреля 2004г.: В 2 т. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2004. - Т.2. - С. 65-76.

16. Каточков В.М. Моделирование логистических потоковых процессов// Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства: Мат-лы междунар. науч.-практ. конф., 14 апреля 2005г. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2005.-С. 111-118.

17. Каточков В.М., Ватутина А.Д. Методология логистики взаимодействующих потоковых процессов// Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства: Мат-лы междунар. науч.-практ. конф., 14 апреля 2005г. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2005. - С. 89-108.

18. Каточков В.М., Якунина Ю.С. Проблемы преподавания логистики в высшей школе// Стратегия торгово-экономического образования: Сб. мат-лов междунар. науч.-практ. конф.: В 3-х тт. — Т.2. - Красноярск, 2002. - С. 138-139.

19. Каточков В.М., Якунина Ю.С. О концепции сбытовой деятельности предприятия// Теория и практика развития регионов России: III Междунар. науч.-практ. конф. - Пермь, 2000. - С. 138-140.

20. Каточков В.М. К вопросу о сущности логистических потоков// Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция: теория и практика: Междунар. науч.-практ. конф. - Самара, 2001. - С. 204-206.

21. Каточков В.М. Оценка эффективности логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия// Экономика и социум на рубеже веков: 5-я Всероссийская науч. конф. / Рос. гос. торг.-экон. ун-т. — Челябинск, 2005. - С. 74-76.

22. Каточков В.М. О содержании коммерческой деятельности производственного предприятия// Современные проблемы торговли, расширения ассортимента и контроля качества потребительских товаров и продуктов общественного питания: Мат-лы междунар. науч.-практ. конф. - Ч. 1. - СПб., 2002. - С 14-17.

23. Каточков В.М. О сущности коммерческой деятельности производственного предприятия// Проблемы развития предприятий: теория и практика: Мат-лы междунар. науч.-практ. конф. - 4.2. - Самара, 2002. - С 235-238.

24. Каточков B.M., Окольнишникова И.Ю., Шарипова З.Г. Проблемы формирования информационного пространства России: Мат-лы Всерос. науч.-практ. конф., 7-8 октября 2002г./ Под ред. А.С.Чупрова. - Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2002. - С: 145-150.

25. Каточков В.М., Окольнишникова И.Ю. Социально-информационные аспекты рекламы в современном обществе// Региональная информационная экономика: проблемы формирования и развития: Мат-лы междунар. науч.-практ. конф., 25-26 октября 2002г./ Отв. ред. В.А.Киселева, Л.В.Астахова - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2002. - С. 210-213.

26. Каточков В.М. Концепция коммерческой деятельности и логистики промышленного предприятия: Логистика: состояние, проблемы, перспективы: Сб. науч. тр./ Под ред. А.В.Зырянова. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. унта, 2003.-С. 98-106.

27. Каточков В.М. Методологические вопросы взаимодействия логистических потоковых процессов// Инфраструктура регионального товарного рынка: опыт формирования и перспективы развития: Сб. мат-лов Всерос. науч.-практ. конф., 25-26 марта 2003г. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004. - С. 117-119.

28. Каточков В.М. Оценка эффективности' логистического управления// Логистические принципы организации товародвижения в регионе: Мат-лы меж-дунар. науч.-практ. конф. - Иркутск, 29-30 июня 2005г. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - С. 77-79.

29. Каточков В.М. Оценка эффективности управления логистической системы деятельности предприятия// Логистика во взаимозависимом мире: Мат-лы междунар. науч.-практ. конф., 23-24 сентября 2003 г. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2003. - С. 212-214.

30. Каточков В.М. Формирование информациЬнно-логистической системы управления промышленного предприятия// Перспективы развития специфических районов: Мат-лы междунар. науч.-практ. конф., 5-7 октября 2005 г. -Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2005. - С. 21-23.

31. Каточков В.М. Функционально-экономическая сущность логистических потоков// Проблемы коммерческой и торговой деятельности предприятий: Мат-лы Всерос. науч.-практ. конф., 18-19 апреля 2001 г. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2001.-С. 23-25.

32. Каточков В.М. Финансовые потоки в логистической системе// Финансовые проблемы РФ и пути их решения: теория и практика: IV Междунар. науч.-практ. конф., 1-3 июля 2003г. - СПб., 2003. - С. 94-67.

33. Каточков В.М. Пути совершенствования коммерческой деятельности промышленных предприятий// Актуальные проблемы коммерции и маркетинга в потребительской кооперации: Мат-лы науч.-практ. конф. с междунар. участием 18-19 ноября 2004г./ Центросоюз РФ; Сибирский ун-т потреб, кооперации. - Новосибирск, 2004. - С. 47-49.

34. Каточков В.М. Методологические принципы управления потоковыми процессами коммерческой деятельности// Оптовая и розничная торговля: современное состояние и перспективы развития: Сб. науч. ст. Всерос. науч.-практ. конф., 19-20 октября 2005г. - Ижевск, Изд-во ИЭиУ УдГУ, 2005. - С. 153-157.

СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ ЛОГИСТИКИ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ ПОТОКОВЫХ

ПРОЦЕССОВ И ЕЕ СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИС ТИКИ

1.1 Логистика в регулировании экономических потоковых процессов: сущность и основные понятия

1.2 Экономическая сущность и функции финансового и информационного потоков

1.3 Методолог ия взаимодействия потоковых процессов промышленного предприятия

1.4 Методологические принципы регулирования взаимодействия потоковых процессов промышленных предприятий

ГЛАВА 2. СИСТЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ ПОТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Коммерческая деятельность промышленного предприятия с позиции потокового представления оборотного капитала

2.2 Коммерческая деятельность промышленного предприятия как элемент экономической системы в потоковом представлении

2.3 Особенности коммерческой деятельности промышленных предприятий в современной российской экономике

2.4 Исследование взаимосвязи основных элементов сбытовой политики промышленного предприятия

ГЛАВА 3. ОШИМИЗАЦИЯ ПОТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНО-

СШ ПРОМЫЛ №3 ШЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

3.1 Методологические принципы управления потоковыми процессами в коммерческой деятельности промышленных предприятий

3.2 Анализ критериев и показателей логистического управления потоковыми процессами промышленного предприятия

3.3 Оценка эффективности логистического управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия

3.4 Методика оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий

ГЛАВА 4. МЕТОДЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯ ТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

4.1 Информационное обеспечение логистического управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий

4.2 Экономико-математическое моделирование потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий

4.3 Разработка оптимизационных механизмов потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий

4.4 Формирование логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ПРИЛОЖЕНИЕ

Подписано в печать О-П/^/»-¿¿-С 2006г.

Формат 80*64 1/16. Г

Бумага ксероксная. Печать цифровая. Гарнитура «Тайме». Компьютерный набор

Условных печатных листов с*^ ^_

Тираж 100 экз. Заказ № ¿~7? .

Отпечатано в типографии ООО «Центр оперативной полиграфии «Энерготехника».

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктора экономических наук, Каточков, Виктор Михайлович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ ЛОГИСТИКИ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ

ПОТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ И ЕЕ СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

1.1 Логистика в регулировании экономических потоковых процессов: 14 сущность и основные понятия

1.2 Экономическая сущность и функции финансового и информацион- 32 ного потоков

1.3 Методология взаимодействия потоковых процессов промышленпо- 45 го предприятия

1.4 Методологические принципы регулирования взаимодействия пото- 65 ковых процессов промышленных предприятий

ГЛАВА 2. СИСТЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ ПОТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ

В КОММЕРЧЕОСОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЮМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Коммерческая деятельность промышленного предприятия с по- 87 зиции потокового представления оборотного капитала

2.2 Коммерческая деятельность промышленного предприятия как эле- 109 мент экономической системы в потоковом представлении

2.3 Особенности коммерческой деятельности промышленных пред- 131 приятий в современной российской экономике

2.4 Исследование взаимосвязи основных элементов сбытовой полити- 142 ки промышленного предприятия

ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ ПОТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ В КОММЕРЧЕ

СКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕД ПРИЯТИЙ

3.1 Методологические принципы управления потоковыми процессами 167 в коммерческой деятельности промышленных предприятий

3.2 Анализ критериев и показателей логистического управления пото- 187 ковыми процессами промышленного предприятия

3.3 Оценка эффективности логистического управления коммерческой 213 деятельностью промышленного предприятия

3.4 Методика оптимизации потоковых процессов в коммерческой дея- 231 тельности промышленных предприятий

ГЛАВА 4. МЕТОДЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО

ТОКОВЫХ ПРОЦЕССОВ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

4.1 Информационное обеспечение логистического управления ком- 256 мерческой деятельностью промышленных предприятий

4.2 Экономико-математическое моделирование потоковых процессов в 274 коммерческой деятельности промышленных предприятий

4.3 Разработка оптимизационных механизмов потоковых процессов в 290 коммерческой деятельности промышленных предприятий

4.4 Формирование логистической системы управления коммерческой 309 деятельностью промышленных предприятий

Диссертация: введение по экономике, на тему "Оптимизация взаимодействия логистических потоков на основе информатизации коммерческой деятельности промышленных предприятий"

Актуальность проблемы. На современном этапе развития российской экономики с присущим ему транзитивным характером постоянно изменяются характеристики деловой среды, критерии оценки деятельности и механизмы управления промышленными предприятиями. Опыт эволюции предпринимательства в промышленно развитых странах к наиболее эффективным инструментам организации и управления промышленными предприятиями относит логический инструментарий. Он включает в себя различные приемы, методы, модели и методики логистического управления в рамках определенных логистических концепций и методологий применительно как к отдельным функциональным системам управления, так и ко всему промышленному предприятию в целом.

Успешная деятельность хозяйственных логистических структур реализуется через систему управления экономическими потоковыми процессами. Поэтому для эффективной реализации логистического управления промышленным предприятием управляемая функциональная подсистема должна быть представлена как совокупность потоковых процессов. Кроме того, значительные резервы оптимизации потоковых процессов остаются незадейст-вованными, так как в большинстве случаев в логистических моделях не учитывается взаимодействие потоковых процессов.

С другой стороны, важной и проблемной сферой функционирования промышленных предприятий является их коммерческая деятельность, наряду с другими функциональными системами предприятия формирующая и выявляющая результат его производственно-хозяйственной деятельности. Логистический подход к коммерческой деятельности промышленных предприятий в теоретическом и практическом аспектах в настоящее время ограничивается организационно-экономическими вопросами управления товарным потоком, обуславливающим наличие информационного и финансового потоков.

Вместе с тем, разработка методологии логистики коммерческой деятельности промышленных предприятий остается в настоящее время малоизученной и требует дальнейшего исследования. Одним из значительных резервов эффективного управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий является обеспечение взаимодействия совокупности материальных, финансовых и информационных потоковых процессов в его коммерческой деятельности при постоянно меняющихся параметрах внешней среды.

Такую оптимизацию взаимодействующих процессов можно обеспечить только при системном управлении материальными, финансовыми и информационными потоками как составляющими потоковых процессов коммерческой деятельности. Для этого необходимо переосмыслить принципы, показатели, критерии и методы управления потоковыми процессами коммерческой деятельности, позволяющими повысить ее эффективность на промышленных предприятиях в рамках определенных концепций управления. Таким образом, необходима разработка методологии логистики коммерческой деятельности промышленных предприятий с позиций взаимодействия потоков.

Следует отметить, что проблема оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий является одной из недостаточно изученных и требующих серьезного научного исследования проблем. При этом особенно актуальными являются, по нашему мнению, разработка методологии оптимизации потоковыми процессами, определение критериев и показателей оценки эффективности логистического управления и, наконец, выработка методики оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий.

Отметим, что разработка теоретических проблем логистики коммерческой деятельности промышленных предприятий должна быть представлена совместно с решением вопроса о ее практической реализации. В частности, до сих пор остается проблемной интеграция логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия в общую систему управления предприятием. Эти вопросы, на наш взгляд, могут быть решены с позиции организационного и информационного обеспечения логистики коммерческой деятельности.

Степень разработанности проблемы. В настоящее время в научной литературе разработаны общие теоретические основы концепции логистики, цели создания и функционирования, а также основные элементы логистической системы. Доказана экономическая целесообразность применения логистического управления потоковыми процессами на предприятиях различных сфер деятельности.

В соответствие с тематикой исследования представляют интерес труды в области теории и методологии таких ведущих отечественных и зарубежных ученых, как: Ю.А.Аванесов, В.П.Алферьев, А.У.Альбеков, Б.А.Аникин, М.К.Аристархова, Н.В.Афанасьева, А.А.Багиев, В.О.Бахарев, Г.Дж.Болт, В.Г.Бурмистров, А.Г.Бутрин, А.М.Гаджинский, Н.Х.Гизатуллин, Е.А.Голиков, П.П.Гончаров, М.П.Гордон, Е.Т.Гребнев, П.Дойль, О.Н.Дунаев, В.К.Задорожный, А.В.Зырянов, С.Б.Карнаухов, Н.Р.Ковалев, В.К.Козлов,

B.С.Колодин, Д.ДКостоглодов, Ф.А.Крутиков, В.А.Лазарев, Э.Мате, Л.Б.Миротин, Н.А.Нагапетьянц, Т.И.Николаева, А.Н.Родников, Л.Ю.Русале-ва, Ю.М.Неруш, Д.Т.Новиков, О.А.Новиков, О.А.Новицкий, С.В.Носков, Ф.Г.Панкратов, В.С.Платонов, Г.Х.Попов, Б.К.Плоткин, О.Д.Проценко,

C.В.Саркисов, А.И.Семененко, В.И.Сергеев, Л.А.Сосунова, В.Н.Стаханов, Н.П.Строгов, Т.К.Серегина, И.Е.Сонин, В.П.Смирпов, Д.Тиксье, М.М.Третьяков, С.А.Уваров, Н.Д.Фасоляк, Л.С.Федоров, В.В.Щербаков и многих других.

Вместе с тем, несмотря на наличие большого числа работ по логистике и, в том числе, коммерческой логистике, теория и практика взаимодействия логистических потоковых процессов находится настоящее время на этапе становления. Специалистами исследованы либо отдельные фрагменты, либо определенные этапы управления взаимодействующими потоковыми процессами. Дискуссионность проблематики, необходимость разработки методологии взаимодействующих потоковых процессов обусловили выбор темы диссертационной работы, определили предмет и объект исследования, его цель и задачи.

Целью диссертационного исследования является разработка методологии взаимодействия потоковых процессов коммерческой деятельности в составе информационно-логистических систем промышленных предприятий.

Исходя из цели работы, перед диссертационным исследованием были поставлены следующие задачи: методологические задачи исследования:

- разработать методологию логистики взаимодействующих потоковых процессов;

- обосновать и внести коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленных предприятий, уточнив ее сущность, содержание с позиции взаимодействия потоков;

- разработать методологию оптимизации потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий,

- уточнить теоретические основы построения информационно-логистических систем коммерческой деятельности промышленных предприятий; методические задачи исследования:

- разработать методику оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов;

- обосновать методику оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий;

- разработать методику оценки эффективности оптимизации логистических потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий;

- обосновать методику построения логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий.

Объектом исследования в диссертационной работе являются потоковые процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления взаимодействующими потоковыми процессами в коммерческой деятельности промышленных предприятий при материало- и товародвижении.

Особое внимание в диссертационном исследовании уделено представлению коммерческой деятельности как потокового элемента экономической системы промышленного предприятия, а также исследованию ее сущностной и содержательной сторон с выявлением особенностей функционирования в современных условиях и разработке потоковой модели, допускающей применение к ней методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов.

Методологическая и теоретическая основа исследования.

Методологическую основу диссертационного исследования образует многоуровневая концепция методологического знания - совокупность философских, общенаучных, частнонаучных, дисциплинарных и междисциплинарных приемов и способов познания и действия. Основное внимание в исследовании уделяется парадигмальному знанию, включающему общие представления о предметной области и принципах ее исследования. За основу принята экономическая парадигма, конкретным выражением которой служит научная терминология исследования.

Теоретической основой диссертационной работы послужили результаты фундаментальных и прикладных исследований в области логистики, коммерции, финансов, информатики, экономической теории, экономики предприятия как отечественных, так и зарубежных ученых и специалистов.

Информационную базу исследования составляют научные труды и методические разработки отечественных и зарубежных ученых, официальные нормативные документы и статистические данные по социально-экономическим разделам; официальные международные нормативные документы по вопросам стандартизации и качества в системе EDI, стандарт ISO 9735.

Основные результаты диссертационной работы, определяющие ее научную новизну, теоретическую и практическую значимость, и выносимые на защиту, заключаются в следующих основных положениях:

- разработана методология логистики взаимодействующих потоковых процессов. В ее основе положено представление о логистике как комплексе организационно-аналитической оптимизации замкнутых взаимодействующих потоковых процессов на единой экономической основе, то есть, потоковом представлении оборотного капитала - стоимостного потока;

- дополнена и уточнена система понятийного аппарата логистики с позиций потокового представления оборотного капитала. Введены в научный оборот новые понятийные категории «ликвидность потока» и «фазовый переход». Обосновано, что в местах фазовых переходов происходит трансформация стоимостного потока - взаимодействие между его составляющими материальным, финансовым и информационным потоками, осуществляется управление логистической системой и определяется количественная оценка изменения стоимостного потока;

- разработана методика оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов, основанная на утверждении о том, что любой потоковый процесс, подлежащий оптимизации, может быть представлен не только как совокупность соответствующих субстанций в движении, но и как движущаяся совокупность функциональных связей между потоковыми процессами как внутри системы, так и вне ее;

- обоснованы и внесены коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленного предприятия как объекта логистического управления с позиций потокового представления оборотного капитала. Установлено, что коммерческая деятельность замыкает систему логистических потоковых процессов через внешнюю среду промышленного предприятия и выявляет экономический результат его производственно-хозяйственной деятельности. Разработанная потоковая модель коммерческой деятельности позволяет применить к ней методологию логистики взаимодействующих потоковых процессов;

- разработана методология оптимизации взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий. Оптимизация потоковых процессов коммерческой деятельности промышленного предприятия реализуется через оптимизацию интегрального замкнутого стоимостного потока.

- предложена методика оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий. Методика основана на оценке эффективности оптимизации логистических потоковых процессов коммерческой деятельности с использованием модели анализа добавленной стоимости. Применяются единых показатели оптимизации как логистики так и коммерческой деятельности. Критерием оценки эффективности логистического управления при использовании данной модели является максимизация добавленной стоимости или максимизация нормы возврата инвестиций;

- разработаны теоретические основы построения информационно-логистических систем промышленных предприятий. Экономико-математический аппарат, реализующий имитационное моделирование с адаптивным механизмом, позволяет разработать программное обеспечение логистического управления потоковыми процессами и учесть требования, предъявляемые системой коммерческой деятельности;

- разработана обобщенная потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия как подсистема общей системы логистического управления. Она отражает взаимодействие со всеми функциональными системами предприятия. По своему содержанию функциональные связи с системой управления предприятием являются информационными потоковыми процессами, интегрирующими систему управления коммерческой деятельностью в общую систему управления.

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в разработке методологии логистики взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий. Исследование содержит авторские разработки и уточнения по следующим направлениям:

- методология логистики взаимодействующих потоковых процессов;

- методология коммерческой деятельности промышленного предприятия как объекта логистического управления с позиции потокового представления оборотного капитала;

- методология оптимизации взаимодействующих потоковых процессов в коммерческой деятельности промышленных предприятий;

- теоретические основы построения информационно-логистических систем промышленных предприятий.

Разработанные в диссертации методологические положения определяют основные направления развития логистики и ее функциональное назначение в экономике.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что результаты выполненных исследований, теоретических обобщений, разработанных методологических и методических аспектов ориентированы на повышение эффективности работы промышленных предприятий за счет использования логистических систем управления их коммерческой деятельностью.

Выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, использованы при проведении научно-исследовательских работ прикладного характера на промышленных предприятиях металлургического комплекса Южно-Уральского региона по тематике совершенствования логистического управления систем коммерческой деятельности промышленных предприятий. Прикладной характер диссертационной работе придают также предлагаемые методики оптимизации логистической системы и оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий, находящие применение в форме информационного обеспечения логистики снабжения и сбыта в рамках АСУ промышленных предприятий.

Результаты диссертационного исследования использованы в научно-исследовательской работе фундаментального характера, выполненной по заказу Министерства образования и науки «Теоретические основы динамического моделирования организации в рамках социально-экономической системы». Сформулированные в диссертации выводы и положения используются в учебном процессе Южно-Уральского государственного университета при преподавании таких учебных дисциплин, как «Логистика», «Коммерческая логистика», «Коммерция», «Коммерческая деятельность»,. «Основы коммерческой деятельности», «Анализ коммерческой деятельности» для студентов всех форм обучения специальностей «Коммерция (торговое дело)», «Менеджмент организации», а также для слушателей факультета повышения квалификации руководящих работников.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 34 печатные работы общим объемом 43,75 печатных листа, из них 2 монографии, 6 статей в ведущих рецензируемых научных изданиях согласно перечня ВАК, а также статьи, материалы, доклады в научных журналах и сборниках. Кроме того, опубликовано 2 отчета по НИР фундаментального характера (с совокупным участием автора в них в размере 3,15 п.л.).

Объем и структура работы определяется логикой исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложения. Текст диссертационного исследования содержит 354 страницы текста, 6 таблиц, 26 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Каточков, Виктор Михайлович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обобщим итоги исследования и полученные результаты в соответствие с поставленными целями и задачами диссертационной работы.

Концептуальной особенностью разработанной методологии логистики коммерческой деятельности промышленных предприятий является обязательное отражение в ней взаимодействия потоковых процессов на единой экономической основе - потоковом представлении оборотного капитала -стоимостного потока.

Выявлено соотношение между основными концепциями управления и место логистической концепции системы управления предприятием среди других концепций. Проведенный анализ доказывает необходимость создания единой системы управления на основе комбинаций различных систем управления. Тем не менее, логистическое управление становится доминирующим в силу того, что ресурсный фактор в настоящий период развития социально-экономических отношений является определяющим для промышленных предприятий.

В ходе диссертационного исследования разработана методология логистики взаимодействующих потоковых процессов. Логистика, по своей сути, представлена совокупностью процессов организационно-аналитической оптимизации замкнутых взаимодействующих потоков, интегрированных в единый стоимостной поток. Взаимодействие потоковых процессов необходимо, по нашему мнению, рассматривать с использованием принципа целостности, системообразующего принципа и закона целостности систем.

Уточнена система понятийного аппарата логистики с позиций потокового представления оборотного капитала. Введены в научный оборот новые понятийные категории «ликвидность потока» и «фазовые переходы». В местах фазовых переходов происходит трансформация стоимостного потока -взаимодействие между его составляющими материальным, финансовым и информационным потоками, определяется количественная оценка изменения стоимостного потока и осуществляется управление логистической системой в пространстве четырех переменных: временном, пространственном, количественном, фазовом.

Разработана методология оптимизации логистической системы взаимодействующих потоковых процессов. Оптимизации потоковых процессов основана на утверждении о том, что любой потоковый процесс, подлежащий оптимизации, должен быть представлен не только как совокупность соответствующих субстанций в движении, но и как движущаяся совокупность функциональных связей между потоковыми процессами, как внутри, так и вне системы.

Оптимизацию потоковых процессов целесообразно, с нашей точки зрения, осуществлять по фазовым переходам, что позволяет учитывать их взаимодействие. Для оптимизации необходимо и достаточно использовать те виды связей, которые одновременно являются существенными, обратными (положительными или отрицательными) и принудительными. Управление с помощью обратной связи в логистических системах следует рассматривать как адаптивный процесс.

Обоснованы и внесены коррективы в методологию коммерческой деятельности промышленного предприятия, как объекта логистического управления с позиций взаимодействия потоковых процессов. Дано авторское определение коммерческой деятельности промышленных предприятий, в основе которого лежит представление о движении оборотного капитала в сферах производства, распределения, обмена и обращения, осуществляемого через управление совокупностью взаимосвязанных, непрерывных, замкнутых потоковых процессов с целью формирования и выявления экономического результата производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Построена классификационная модель потоковых процессов коммерческой деятельности в соответствие со стоимостным подходом к экономической природе логистических потоковых процессов. В зависимости от вида движения капитала процессы коммерческой деятельности промышленного предприятия, представляют собой технологические потоковые процессы, связанные с движением продукции как потребительной стоимости и фактически являющиеся продолжением процесса производства в сфере обращения; коммерческие потоковые процессы, определяемые сменой форм стоимости и ее оценкой и осуществляемые в сферах производства, распределения, обмена и обращения и сервисные потоковые процессы, связанные с формированием потребительной стоимости. Таким образом, по нашему мнению, содержанием коммерческой деятельности является совокупность операций, связанных со сменой формы стоимости, формированием и движением потребительной стоимости, направленных на формирование потребительной стоимости товара в сфере обращения.

Выявлены факторы, определяющие в настоящее время формирование систем и методов сбыта промышленных предприятий. К ним следует отнести: неразвитость инфраструктуры товарных рынков и торговых сбытовых структур; региональную замкнутость и ограниченность выбора каналов сбыта; неравномерность размещения торговой сети; высокий уровень конкурентоспособности товаров зарубежных производителей; наличие неденежных форм расчетов и компенсационных сделок. Увеличение масштабов деятельности промышленных предприятий дает им возможность создания собственных торговых сетей.

Проведен анализ современных представлений о сбытовой политике промышленных предприятий, факторов определяющих ее формирование, вариантов классификаций систем, методов и каналов сбыта. Эти исследования дают возможность утверждать, что сбытовая политика промышленного предприятия является доминирующей составляющей в его коммерческой политике. Это обусловлено тем, что сбытовой политике присуща стратегическая направленность на достижение целей сбыта, он становится основным центром усилий и затрат и важным фактором конкурентных преимуществ промышленного предприятия. Кроме того, в результате проведенного анализа разработана обобщенная системы сбыта в потоковом представлении. Потоковая модель обобщенной системы сбыта, отражающая прохождение стоимостного потока не только через систему сбыта, но и через внешнее, в том числе, и через непосредственное окружение промышленного предприятия, позволяет определить области фазовых переходов.

Разработана методология оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий. В рамках этой методологии создана авторская система методологических принципов, которая характеризует уровни управления потоковыми процессами коммерческой деятельности промышленного предприятия. Это общетеоретические и общесистемные принципы, методологические принципы управления взаимодействующими потоковыми процессами, а также принципы управления коммерческой деятельностью промышленного предприятия как объекта логистического управления. Оптимизация потоковых процессов коммерческой деятельности реализуется через оптимизацию интегрального замкнутого стоимостного потока.

Исследованы процессы взаимодействия материального, финансового и информационного потоков коммерческой деятельности в составе логистической системы. Взаимодействие потоков предполагает выделение двух уровней оптимизации: оптимизации по локальным связям между потоковыми процессами и интегрального уровня оптимизации. Решающую, координирующую роль играет информационный потоковый процесс, который осуществляет взаимодействие между всеми потоковыми процессами и является главным фактором управления в логистических системах по отношению к материальным и финансовым потокам.

Предложена методика оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий. Методика основана на оценке эффективности оптимизации логистических потоковых процессов коммерческой деятельности с использованием модели анализа добавленной стоимости. Критерием оценки эффективности логистического управления при использовании данной модели становится максимизации добавленной стоимости, или максимизации нормы возврата инвестиций. Применение модели анализа добавленной стоимости, до этого не использовавшейся в подобных целях, предполагает совместное использование параметров логистики и коммерческой деятельности и позволяет избежать недостатков традиционных подходов к оценке эффективности управления логистической системой.

Обоснована обобщенная потоковая модель коммерческой деятельности, позволяющая применение методики оптимизации потоковых процессов коммерческой деятельности и отражающая прохождение стоимостного потока через систему коммерческой деятельности и внешнее окружение промышленного предприятия, позволяя выявить области трансформации стоимостного потока. Потоковая модель коммерческой деятельности, как составляющая часть системы непрерывных и замкнутых через внешнюю среду потоковых процессов промышленного предприятия, позволяет применить к ней логистику взаимодействующих потоковых процессов; и выявить результаты производственно-хозяйственной деятельности через количественную оценку изменения стоимостного потока в областях фазовых переходов.

Разработаны теоретические основы построения информационно-логистических систем промышленных предприятий. Информационные потоки, являясь субъектом управления информационно-логистической системы коммерческой деятельности промышленного предприятия, в плане управления являются первичными по отношению к материальным и финансовым потокам и отражают их движение. Как следствие, информация является логистическим производственным фактором.

Выявлено, что детерминировано и однозначно определить вид организационной структуры информационно-логистической системы управления коммерческой деятельностью, ее место и степень интеграции, а также степень централизации в отношении общей системы управления промышленных предприятий не представляется возможным. В каждом конкретном случае формирование информационно-логистической системы управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий необходимо осуществлять индивидуально.

Исследованы вопросы экономической эффективности построения системы показателей информационно-логистических систем промышленных предприятий. Эффективность информационных логистических систем на промышленном предприятии следует, по нашему мнению, определять по совокупности показателей управляющей логистической информационной системы и управляемой подсистемы коммерческой деятельности промышленного предприятия. Основными показателями являются показатели важности и достоверности потока сообщений и изменение добавленной стоимости интегрального стоимостного потока.

Показано, что для оптимизации логистических потоковых процессов коммерческой деятельности промышленных предприятий необходимо применять прогнозные экономико-математического модели, которые способны отражать: слабоструктурированность и слабоформализуемость логистических систем; качественные изменения и частичную неопределенность в развитии потоковых процессов; изменение динамических характеристик логистических систем и двойственность их развития. Экономико-математический аппарат, реализующий имитационное моделирование с адаптивным механизмом, позволяет при разработке программного обеспечения логистического управления потоковыми процессами учесть требования, предъявляемые логистической системой коммерческой деятельности.

Разработаны общие принципы применения элементов имитации в адаптивных моделях информационно-логистических систем. Они позволяют при таком комбинировании строить модели способные имитировать потенциально возможные реакции системы на внешние воздействия поведения и отражать изменения внутренней структуры взаимосвязей между исследуемыми потоковыми процессами. В силу этих возможностей область практического использования таких моделей распространяется не только на решение прогнозных задач экстраполяционного характера, но и на аналитические задачи перспективного анализа.

Расширена область применения имитационных моделей с адаптивным механизмом. Для этого разработана обобщенная потоковая модель коммерческой деятельности промышленного предприятия, как подсистема общей системы логистического управления. Она отражает взаимодействие коммерческой деятельности со всеми функциональными системами предприятия. По своему содержанию функциональные связи с системой управления предприятием являются информационными потоковыми процессами, интегрирующими систему управления коммерческой деятельностью в общую систему управления.

Таким образом, проведенное исследование позволило установить общие тенденции и закономерности развития логистических систем управления коммерческой деятельностью промышленных предприятий и осуществить разработку методологических и методических положений логистики взаимодействующих потоковых процессов коммерческой деятельности.