Оценка и обеспечение эффективности бизнеса фирмы тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Гвичия, Гиа Маргович

Введение

Глава I. Эффективность бизнеса фирмы: понятие и критерии оценки

1.1. Экономическое содержание понятия бизнеса фирмы.

1.2. Пространственная интерпретация целей бизнеса.

1.3. Критерии оценки эффективности бизнеса фирмы.

Глава 2. Обеспечение эффективности бизнеса фирмы

2.1. Условия и предпосылки обеспечения эффективности бизнеса фирмы.

2.2. Классификаци-я факторов, влияющих на эффективность бизнеса фирмы.

2.3. Резервы повышения эффективности бизнеса фирмы.

Глава 3. Программирование эффективности в процессе бизнес-планирования

3.1. Бизнес-планирование в повышении эффективности развития фирмы.

3.2. Использование бизнес-планирования в обеспечении стабильного развития предприятия пивоваренной промышленности.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Оценка и обеспечение эффективности бизнеса фирмы"

Одной из важнейших макроэкономических задач, стоящих перед обществом на каждом этапе его развития, является устойчивое повышение эффективности функционирования всего общественного производства. В реальных условиях данный процесс протекает под влиянием факторов, имеющих разнонаправленный характер. В этой связи для оказания регулирующего влияния на рост эффективности общественного производства необходимо не только определить наиболее значимые факторы, но и выявить основное направление их воздействия - стимулирующее этот рост, тормозящее его находящееся в застывшем, пассивном состоянии. Подобный подход к исследованию факторов, оказывающих влияние на состояние эффективности общественного производства в целом, является целесообразным и при анализе эффективности функционирования его отдельных звеньев.

Проблемы повышения эффективности общественного производства в целом и роста эффективности отдельных субъектов экономики в частности исследовались в трудах зарубежных и отечественных ученых. Среди них, прежде всего можно выделить работы: А.И. Анчишкина, П.Г. Бунича, К.М. Великанова, B.C. Кабакова, А.Е. Карлика, А.В. Панскова, В.А.Ланцова, А.И. Муравьева, В.В. Новожилова, Б.П. Плышевского, С.Г. Струмилина, К.Г. Татевосова, Н.Н. Ухова, Г.С. Хачатурова и др., а также исследования зарубежных ученых И.Ансоффа, Б.Карлоффа, М.Портера, В.Хойера и др. Вместе с тем большинство отечественных исследований данной области проводилось в условиях централизованно планируемой экономики и вследствие изменения макро и микроэкономических условий, связанных с переходом к рыночной экономике в стране, нуждается в соответствующих дополнительных исследованиях. Для работ зарубсжных авторов характерно рассмотрение этих проблем в условиях стабильно развивающихся экономик, не испытывающих постоянного нарастания кризисных явлений не только применительно к отдельно взятой отрасли, отдельной фирме, но и экономике страны в целом.

Значимость рассматриваемой проблемы и недостаточная ее разработанность в условиях переходной экономики, подверженной кризисным флуктуаци-ям, для экономики в целом, отдельных отраслей и фирм, в частности, определяют актуальность темы исследования.

Целью диссертационной работы является исследование теоретических основ определения эффективности бизнеса фирмы и разработка методических подходов к ее оценке и обеспечению в условиях современной российской экономики.

Предметом исследования является совокупность теоретических и методических вопросов анализа, оценки и обеспечения эффективности бизнеса фирмы в условиях переходной экономики, подверженной кризисным флуктуациям.

Объектом исследования являются промышленные предприятия Российской федерации, в частности г. Санкт-Петербурга.

В соответствии с поставленной целью, предметом и объектом исследования в диссертации решаются следующие задачи:

• определить экономическое содержание понятия эффективности бизнеса фирмы;

• исследовать предпосылки, условия и факторы, оказывающие влияние на эффективность бизнеса фирмы в условиях нестабильной экономической среды;

• обосновать необходимость пространственной интерпретации целей бизнеса для формирования критериев его оценки;

• изучить методические подходы к оценке и обеспечению эффективности бизнеса фирмы;

• на основе изучения зарубежного и отечественного опыта бизнес-планирования осуществить разработку предложений по применению бизнес-планов в системе программирования эффективного развития фирмы.

Структура и логика исследования подчиняются содержанию поставленных задач.

Теоретической и методологической основой решения поставленных задач послужили результаты фундаментальных и прикладных исследований в области анализа, оценки и обеспечения эффективности бизнеса фирмы. В исследовании использовались труды ученых отечественной экономической школы по проблемам обеспечения эффективности общественного производства и эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия; работы зарубежных авторов, освещающих опыт стратегического планирования, разработки корпоративных стратегий, направленных на развитие фирмы и повышение эффективности ее деятельности.

Решение поставленных задач осуществлялось с учетом нормативно-правовых и методических документов по исследуемой проблематике. Статистической базой исследования является информация Госкомстата России, а также материалы, собранные автором непосредственно на обследованных предприятиях. Обработка фактических данных осуществлялась с экономико-математических и экономико-статистических методов.

Исследование строилось на принципах системного подхода, логического моделирования. Постановка и доказательство рабочих гипотез выполнялось на основе приемов агрегирования, классифицирования, комбинаторного анализа и сопровождалось содержательной интерпретацией выводов.

Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что в ней на основе системного подхода произведено комплексное исследование теоретических и методических вопросов анализа, оценки и обеспечения эффективности бизнеса фирмы в условиях переходной экономики, подверженной кризисным флуктуациям. К числу основных результатов, определяющих научную новизну диссертационного исследования относятся следующие:

• уточнено содержание понятия эффективности бизнеса фирмы, основанное на необходимости сопоставления результативности достижения целей бизнеса фирмы и затрат на их осуществление путем реализации бизнес-линий фирмы;

• выявлены предпосылки, условия и факторы, определяющие эффективность бизнеса фирмы в условиях современной российской экономики и разработана их классификация;

• на основе пространственной интерпретации целей бизнеса предложены критерии оценки его эффективности;

• определено содержание и произведено структурирование основных этапов оценки эффективности бизнеса фирмы;

• предложены и содержательно интерпретированы принципы бизнес планирования, ориентированные на обеспечение эффективности бизнеса фирмы.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что выводы, рекомендации и предложения автора могут быть использованы для проведения анализа и оценки эффективности бизнеса фирмы и формирования мероприятий по ее обеспечению.

Разработки автора в области применения бизнес планирования в процессе программирования повышения эффективности бизнеса фирмы нашли применение в ОАО "Комбинат им. Степана Разина". Результаты проведенных исследований докладывались на научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов в 1998 году.

Отдельные положения и выводы диссертации используются в учебном процессе в Санкт-Петербургом государственном университете экономики и финансов в курсах "Экономика предприятия", "Менеджмент качества и конкурентоспособности".

Наиболее существенные положения и результаты исследования нашли отражение в опубликованных работах.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Гвичия, Гиа Маргович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволило сформулировать основные результаты в области теории, методики и практики анализа, оценки и обеспечения эффективности бизнеса фирмы в переходный период к рыночной экономике:

1. Переход экономики России на рыночный путь развития в начале 90-х годов потребовал не только пересмотра концептуальных основ организации общественного производства, но и коренного изменения организационно-правовых форм хозяйствующих субъектов, систем обеспечения их материально-техническими ресурсами и сбыта произведенной продукции, использования новых подходов к взаимоотношениям с поставщиками и потребителями и др.

Становление и функционирование хозяйствующих субъектов в этот период происходило в различных экономических условиях, ибо с поступательные падением производства в одних отраслях экономики наблюдался устойчивьп рост объемов производства товаров и услуг на предприятиях других отраслей На эти процессы постоянное влияние наряду с внешними факторами оказывал» непосредственное воздействие и внутренние факторы - компетентность, профессионализм менеджеров, своевременная реконструкция предприятий и обновле ние их материально-технической базы, применение новых технологий, установление долгосрочных связей с поставщиками и покупателями, грамотная политика в области управления качеством продукции, ценообразования, подбора \ подготовки кадров и т.д. Между тем влияние тех или иных предпосылок, факто ров и условий на эффективность бизнеса фирмы не является однозначным i одинаковым и требует соответствующего исследования.

Для исследования такого сложного и многогранного понятия как эффективность необходимо применение системного исследования. Применение принципов системного исследования к определению эффективности бизнеса фирмы должно предполагать рассмотрение эффективности бизнеса как целостного объекта - системы; выявление факторов, ее определяющих; изучение взаимосвязей и взаимозависимостей между этими факторами; определение условий обеспечения эффективности бизнеса фирмы.

В своих исследованиях автор придерживается традиционной точки зрения на определение эффективности бизнеса фирмы как соотношения результатов бизнеса к затратам на их достижение.

В качестве результатов бизнеса коммерческой производственной фирмы рассматривается максимизация прибыли, связанная прежде всего с обеспечением конкурентоспособности выпускаемой фирмой продукции и успешной ее реализацией на рынке. Как правило, на практике финансовые результаты складываются и из других видов хозяйственной деятельности (получение дохода по ценным бумагам, сдача в аренду имущества фирмы и т.д.). Эти виды деятельности также могут оказывать значительное влияние на максимизацию прибыли. Однако, по мнению автора, в рамках производственного предприятия их роль должна носить подчиненный характер целям выпуска конкурентоспособной продукции. Затраты на получение финансовых результатов в конечном итоге будут определяться затратами на реализацию бизнес-линий. В качестве последних рассматриваются продуктовые линии, инвестиционные проекты, контракты, обеспечивающие закупочные и сбытовые линии бизнеса.

2. Исследование экономического содержания понятия бизнеса и его эффективности дает возможность формирования экономического критерия целеполагания конкретного бизнеса фирмы (и составляющих его бизнес-линий). ориентированного на получение прибыли. Вместе с тем формирование адекватных достижению критерия целеполагания функциональных и обеспечивающих подсистем требует пространственной интерпретации целей бизнеса, выражающейся в установлении взаимосвязей и взаимозависимостей между экономическим критерием целеполагания бизнеса фирмы и целями внеэкономического характера (социального, психологического и др.), которые возникают на различных уровнях управления фирмой и оказывают непосредственное воздействие на эффективность ее бизнеса. В этой связи в диссертационной работе цели бизнеса рассмотрены в следующих пространствах: прибыли, социального климата, ассоциативного имиджа и личного имиджа. По мнению автора, для обеспечения эффективности бизнеса фирмы необходимо применять комплексный подход к анализу критериев целеполагания, которые могут находиться в различных пространствах. При этом приоритетность той или иной цели будет определяться как внешними, так и внутренними условиями функционирования фирмы, а также стадиями (фазами) жизненного цикла ее бизнеса. В качестве стадий жизненного цикла бизнеса выделены: начальная(венчурная), расширения, устойчивого развития, усиления конкуренции и развития диверсификации, морального старения (упадка).

3. Постановка целей бизнеса должна предполагать оценку эффективности их осуществления. Для проведения оценки эффективности бизнеса фирмы необходимо осуществить выбор соответствующих критериев.

В диссертационной работе обосновано, что множественность целей бизнеса и их пространственная интерпретация порождают и множественность субъектов, которые могут оценивать эффективность бизнеса, исходя из установленных ими критериев. Проведенные автором отраслевые исследования бизнеса ряда фирм показали, что в качестве основных субъектов оценки эффективност! бизнеса фирмы могут выступать собственники фирмы; менеджеры; сотрудники фирмы; потребители продукции (услуг, работ), производимой фирмой; государство, в лице федеральных и местных органов управления. В соответствии с позициями оценивающих субъектов произведена классификация критериев оценки и предложен алгоритм проведения оценки бизнеса фирмы, включающий определение содержания основных этапов оценки и их структурирование.

4. Для повышения эффективности бизнеса фирмы необходимо примене-,. ние современных методов управления. Одним из таких действенных методов является бизнес-планирование. Однако на российских предприятиях потенциальны возможности бизнес-планирования используются недостаточно результативно. Проведенные автором исследования показали, что в отечественной теории и практике бизнес-планирования сложился определенный стереотип, выражающийся в формировании двух основных подходов к составлению бизнес-планов. Первый ориентирует бизнес- планирование на обоснование получения инвестиций для решения какой-либо проблемы предприятия (эти же функции фактически выполняет и бизнес-план финансового оздоровления предприятия). Другой подход заключается в подмене бизнес-планированием системы стратегического, перспективного и текущего планирования предприятия в целом.

В настоящее время руководство большинства отечественных предприятий не осознало потенциальные возможности бизнес-планирования для решения стратегических и тактических задач управления предприятием. Это связано прежде всего с общим достаточно отрицательным отношением к возможностям практической реализации стратегического планирования на предприятиях в условиях экономической нестабильности и традиционно сложившимся отношением к бизнес-планированию, как к средству получения инвестиций. Соответственно руководители предприятий считают, что, получив инвестиции, они смогут в дальнейшем вести бизнес, опираясь на оперативно-производственное планирование, не оценивая перспектив и эффективности реализации мероприятий бизнес-плана (если подобное не является условием предоставления инвестиций со стороны потенциального инвестора).

Данный подход к бизнес-планированию как к способу получения инвестиций, по нашему мнению, влечет за собой ряд негативных последствий, связанных с формальным подходом к составлению бизнес-плана, зачастую с заведомым искажением реальной ситуации на предприятии с целью представления его как можно в более выгодном положении для потенциального инвестора. Отмечая в целом необходимость анализа ресурсов предприятия и возможностей их полного задействования в процессе бизнес-планирования, автор тем не менее придерживаемся необходимости объективного подхода к данному процессу и реальной оценки рыночного потенциала предприятия. При нарушении этого условия в последствии может сложиться ситуация, что полученные инвестиции будут просто использоваться не по назначению, так как то, что формально или необъективно было описано в бизнес-плане, будет просто не выполнимо или не эффективно для развития бизнеса фирмы.

Основываясь на точке зрения, что бизнес-план это перспективный план развития предприятия, охватывающий различные стороны его деятельности и призванный служить как внешним для фирмы, так и внутренним пользователям, автор считает необходимым придерживаться следующих принципов при его формировании:

• постановке перед бизнес-планированием фирмы реальных и адекватны:\ внешним и внутренним условиям целей;

• необходимости согласования целей бизнес- плана с возможностям» фирмы и условиями внешней среды;

• использования динамических моделей и придание плану гибкости и возможности адаптации к условиям нестабильной среды;

• использование собственных специалистов и внешних консультантов (в случае необходимости) для разработки бизнес-планов;

• обеспечение согласования бизнес-плана с системой планов фирмы;

• проведение мониторинга поэтапного выполнения бизнес-плана с определением их эффективности и оперативным принятием мер корректирующего характера.

5. Отмечая в целом необходимость для российских предприятий придерживаться общих принципов в разработке бизнес-планов, определяемых, с одной стороны, целесообразностью повышения результативности бизнес-планирования, а с другой стороны, с особенностями переходного периода к рыночной экономике, подверженного кризисным флуктуациям, автор, тем не менее, отмечает на неизбежность существования многообразия форм бизнес-планирования, связанных, главным образом, с различными целями бизнеса. В этой связи в диссертационной работе предложены рекомендации по составлению и реализации бизнес-плана реконструкции и обновления основных производственных фондов конкретного производственного предприятия - ОАО "Комбинат им. Степана Разина", одного из крупнейших пивоваренных предприятий России.

Данный бизнес-план был подготовлен при личном участии и под руководством автора для определения первоочередных направлений работы на период 1996-1998 года по реконструкции и обновлению наиболее устаревших основных производственных фондов ОАО на основе модернизации технологическогс процесса производства пива и безалкогольных напитков.

6. Практика реализации бизнес-плана ОАО "Комбинат им. Степана Разина" позволила значительно увеличить объемы производства и реализации пива в условиях серьезной борьбы в это сфере бизнеса, что стало возможным вследствие внедрения новых технологических процессов и обновления оборудования, которые в свою очередь способствовали повышению качества продукции и снижению ее себестоимости.

Наряду с ростом объемов производства и реализации продукции в ОАО "Комбинат им. Степана Разина" наблюдается тенденция роста численности промышленно-производственного персонала, что в условиях стабильного роста производства следует расценивать как положительное явление, оказывающее влияние не только на деятельность самого предприятия, но и на социальную обстановку в регионе. Последнее определяется появлением новых рабочих мест и сокращением уровня безработицы.

Таким образом, реализация основных принципов бизнес-планирования в АО "Комбинат им. Степана Разина" способствовала обеспечению стабильности производства и повышению эффективности развития фирмы. Между тем практика реализации бизнес-плана показала необходимость обеспечения его стратегической направленности, ориентированной на пространственную интерпретацию целей фирмы. Применение данного методического подхода, по мнению автора, позволяет обеспечивать не только стабильное экономическое положение фирмы, но и формировать положительное восприятие ее бизнеса с обществе.