Управление инновационными процессами на предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Управление инновационными процессами на предприятии"

На правах рукописи

АРЛАМОВ ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность; управление инновациями и инвестиционной деятельностью

Краснодар 2004

Работа выполнена на кафедре мировой экономики Кубанского государственного университета

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Шевченко Игорь Викторович

Официальные оппоненты: доктор технических наук, профессор

Лябах Николай Николаевич

кандидат экономических наук, Лушкин Сергей Александрович

Ведущая организация: Кубанский государственный ?

технологический университет

Защита состоится: 9 апреля 2004 года в 14 ч. на заседании диссертационного совета Д212Л 01.05 по экономическим специальностям при» Кубанском государственном университете по адресу: 350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149, ауд. 231.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Кубанского государственного университета по адресу 350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149 (читальный зал).

Автореферат разослан 6 марта 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета д-р.экон.наук., профессор -

С.Н. Трунин

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В развитых странах рост экономики во многом обусловлен разработкой новейших технологий, производством высокотехнологичных товаров и услуг и выходом с ними на мировые рынки. В последнее десятилетие XX века наблюдалась стремительная либерализация внутренних и внешних рынков. Это способствовало росту конкурентной борьбы между промышленными предприятиями за рынки сбыта, особенно в сфере высоких технологий.

Современная доктрина развития России заключается в повышении конкурентоспособности человека, предприятия, местного сообщества, отрасли, региона и страны в целом. Повышение конкурентоспособности продукции российской промышленности возможно на основе технологического переоснащения и подъема наукоемких отраслей производства.

Инновации увеличивают доходы предприятий, ускоряют их рост, привлекают инвесторов и потребителей, служат основой для создания конкурентного преимущества. Несмотря на определяющее значение инновационной деятельности для экономического развития, ее наивысший стратегический приоритет, во многих случаях применяются на практике неэффективные методы управления инновациями.

В сложившейся практике управления происходит перенос методов управления производственным процессом в инновационную сферу. Вследствие этого инновационные процессы на многих предприятиях протекают неэффективно, поскольку их управленческие системы не только не способствуют, но и замедляют инновационные процессы или даже блокируют их.

Выявленная ситуация предъявляет новые требования к системе управления инновационными процессами на предприятии, адекватные современным задачам, стоящим перед менеджментом промышленных предприятий.

Отмеченное доказывает актуальность выбранной темы диссертационного исследования как в теории, так и в практике управления инновационными процессами на предприятии.

Степень разработанности проблемы. В методологии исследований управления инновационными процессами наиболее ярко представлены: системный поход - в работах В. Базарова, В. Гормана, Н. Кондратьева, В. Леонтьева, Й. Шумпетера; деятельностный - в трудах Н. Витке, П. Дру-кера, Т. Котарбиньского; антропологический - в публикациях Ф. Дунаевского, К. Левина, А. Леонтьева, А. Маслоу, Э. Мэйо, М. Фоллетт, В. Шепель.

Теорию инновационных процессов на предприятии исследуют Л. Бляхман, П. Друкер, Г. Ковалев, Н. Лапин, Р. Ла Пьерре, А. Пригожий, Б. Сазонов, Б. Санто, Б. Твисс Й. Шумпетер, Ф. Янсен.

Разработке систем управления инновационными процессами посвящены труды И. Балабанова, Б. Гейтса, П. Друкера, С. Ильдеменова, С. Ильенковой, Р. Кантера, Дж. Коттера Г. Минцберга, Ю. Морозова, Э. Мамфорда, И. Нонака, Э. Петтигрю, X. Такеучи, Н. Тома, И. Фишера, К. Фрайлингера, Л. Шлезингера, Ю. Яковца.

Однако в исследованиях теоретиков инновационного менеджмента понятие "инновация" трактуется неоднозначно и зачастую ограничивается рамками предмета исследования, что позволяет выделить какой-то один аспект этого сложного социально-экономического явления. Разработка систем управления требует целостной характеристики данного понятия, т. е. исследований, посвященных анализу содержания и объёма понятия "инновация" в их взаимосвязи. Разрешение указанных вопросов актуально для дальнейшего развития теории управления инновационными процессами.

По данным исследования Д. Христиансена, около 90% предприятий испытывают трудности в реализации инновационных процессов, что свидетельствует о неэффективности систем управления инновационными процессами. Данный факт убеждает в недостаточной разработанности проблемы управления инновационными процессами на предприятиях.

Разработка проблемы управления инновационными процессами должна осуществляется с позиций системного, деятельностного и антропологического подходов взятых в единстве, в виду того, что инновационная деятельность персонала в большей мере продуктивна, чем репродуктивна.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования -выявить специфику понятия "инновация" и разработать теоретические основы управления инновационными процессами на промышленных предприятиях. ........

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

- обосновать необходимость методологического подхода как единства системного, деятельностного, антропологического подходов к построению модели управления инновационного процесса на предприятии;

- провести категориальный анализ понятия "инновация" в современных экономических системах и выявить сущностную характеристику этого понятия;

- определить специфику, состав и структуру инновационных процессов на промышленных предприятиях;

- выявить факторы инновационного процесса на промышленных предприятиях и обосновать их классификацию;

- определить концептуальные основы и систему однозначных понятий для описания модели управления инновационными процессами на предприятии;

- построить теоретическую модель управления инновационными процессами на предприятии;

- разработать нормативную модель управления г инновационными процессами на предприятии как»взаимосвязанную совокупность типовых управленческих задач и методов их решения.

Объект и предмет исследования. Объект диссертационного исследования - инновационные процессы на промышленных предприятиях, как средство их экономического развития в условиях конкурентной среды. В качестве предмета исследования выступают экономические отношения возникающие по поводу управления инновационными процессами на промышленных предприятиях.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют фундаментальные концепции отечественных и зарубежных ученых в области управления и инноватики. Диссертационное исследование опирается на методологический принцип единства науки и практики, а также системный, деятельностный, антропологический, синергетический подходы.

Инструментарно-методический аппарат работы. Ведущий метод диссертационной работы - восхождение от абстрактного к конкретному, который определил логику исследования. Диссертантом использованы субъектно-объектный, историко-логический, экономико-статический, сравнительный методы, а также метод моделирования.

Информационно-эмпирической' базой? исследования, обеспечивающей достоверность результатов исследования, послужили статистические данные Госкомстата РФ, материалы Министерства промышленности РФ, Центра экономической конъюнктуры при Правительстве Российской Федерации, аналитические материалы международных экономических организаций, периодические экономические издания, результаты» теоретических,и практических разработок ученых в области изучения инновационных процессов и управления; статистико-информационную базу составили данные бухгалтерской и статистической отчетности предприятий РФ.

Основные положения, выносимые на защиту::

1. Специфика инновационных процессов на промышленных предпри-ятиях.требует применения целостного подхода как единства системного, деятельностного и антропологического подходов к его управлению, поскольку позволяет преодолеть сциентизм системного, технократизм дея-тел ьностного < и гуманистически ориентированный декларизм антропологического подходов.

2. Предприятие рассматривается как экономическая система малой размерности, развивающаяся в пространстве внешних и внутренних факторов, средством развития которого является инновация, что позволяет представить инновационный процесс как переход системы из одного состояния в другое, фиксируя при этом тип преобразования..

3. Инновационный процесс характеризуют стадии: возникновения (появление симптомов дестабилизации хозяйственной деятельности предприятия), становления (ориентировочно-поисковые действия, направленные на определение идей развития и предметов преобразований,.возможностей преобразований), освоения* (осознанное преобразование экономической системы г и адаптация. персонала к обновлённому предприятию), угасания (стабилизация производственного процесса в обновлённой экономической системе).

4. Сущность инновационной деятельности состоит в формировании инновационного процесса и с позиций целостного подхода как единства системного, деятельностного и антропологического подходов может быть описана моделью, отражающей инновационную позицию её субъектов, её абстрактную инновационную систему и функциональные компоненты, что открывает перспективу её эффективной организации на промышленных предприятиях.

5. Особенность = управления инновационными процессами на предприятии обусловлена спецификой его предмета, которая характеризуется дестабилизацией предприятия как системы с её интенцией к трансформации и дальнейшей самоорганизации; она проявляется в целях, определяющих характер обновления > предприятия как системы и групповой творческой деятельности персонала как ведущего средства её достижения.

6. Управление инновационными процессами основывается на актуализации персонала к активной инновационной деятельности, что способст-

вует предупреждению психологических барьеров нововведениям, интенсивному профессиональному саморазвитию > персонала, делает наиболее вероятным инновационный эффект.

7. Позиция менеджера в управлении? инновационным«процессом на промышленном предприятии характеризуется отношением к персоналу как к субъекту инновационной деятельности, что способствует предупреждению и преодолению психологических барьеров нововведений;

Научная новизна результатов исследования:

1. Обоснована необходимость и возможность использования целостного подхода, представленного как единство системного, деятельностного, антропологического подходов к исследованию и организации управления инновационными процессами на предприятии.

2. Уточнено понятие «инновация», которое трактуется как социально-экономическое явление, состоящее в обновлении экономического объекта на основе научного знания с целью получения социально значимого экономического эффекта. Объём понятия "инновация" включает: процесс перехода экономической системы из одного состояния в другое; систему — механизм экономического развития; позицию в развитии $ экономической >. системы - отношение инновации к человеку, природе и обществу; деятельность-осознанную активность субъектов экономического развития.

3. Определены и сформулированы принципы инновационной* деятельности на предприятии: системности преобразования; ориентации преобразования предприятия на положительный приспособительный эффект; неопределённости последствий преобразований; непрерывного развития экономической системы.

4. Установлено, что управление производственным и инновационным процессами отличаются целями, средствами и результатами, а также особенностями процессов производства (интенция предприятия как системы к стабилизации) и инновационных процессов (дестабилизация • предприятия как системы с её устремлённостью к трансформации и самоорганизации).

5. Выявлены и классифицированы факторы инновационного процесса на промышленных предприятиях: экономические (финансовые ресурсы обеспечения инноваций, материально-техническая база, организационно-техническая обеспеченность, квалификация персонала, организационная культура), психологические (креативная культура персонала, отношение

персонала к нововведениям, персонал как социальная группа, отношение менеджеров к нововведениям), информационные (информационная база инновационной деятельности, скорость обращения информации), нормативно-правовые (нормативно-правовой ресурс инновационной деятельности предприятия, законодательная база инновационной деятельности), коммуникативные (кооперирование с другими предприятиями, сотрудничество с научными организациями).

6. Построена теоретическая модель управления инновационными процессами на предприятии, которая включает концептуальные идеи и основные понятия, модель предприятия, модели инновационного процесса и инновационной деятельности, модели абстрактной и функциональной системы управления инновационными процессами.

7. Разработана нормативная модель управления инновационными процессами на промышленных предприятиях, содержащая краткую характеристику каждой стадии инновационного процесса, типовые управленческие задачи,, разрешение которых приводит к становлению и развитию каждой из стадий, способы и средства решения управленческих задач. ,

Теоретическая и практическая. значимость, исследования определяется актуальностью поставленных задач и уровнем-разработки проблемы исследования. Выявленные в работе специфические особенности управления инновационными процессами на предприятии могут позволить с дос-таточной-степенью достоверности разработать комплексную систему управления инновационными процессами на промышленных предприятиях. Отдельные положения диссертационного исследования могут быть использованы в дальнейшей разработке теоретических основ управления инновационным процессом на промышленных предприятиях.

Обоснованные в проведенном исследовании методологические и теоретические положения, а также практические результаты могут найти применение в экономических исследованиях, при разработке учебных дисциплинах курсов "Проблемы,экономического развития", "Управление инновациями", "Менеджмент", а также в практике управления инновационными процессами на промышленных предприятиях..

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и выводы исследования представлялись научной общественности в докладах на международных ("Инвестиционный потенциал экономического роста в условиях глобализации", г. Сочи, 2004 г.), на российских ("Актуальные проблемы школьной и вузовской педагогики", Москва; Крас-

нодар, в 2000 г.), региональных ("Рыночная экономика и образование", г. Краснодар, 2000 г.), межвузовских (1997-1999 гг.) научных и научно-практических конференциях, школе-семинаре "Экономическая наука на пороге третьего тысячелетия" (г. Краснодар, 2000 г.) и получили положительную оценку.

Теоретические обобщения и практические результаты используются ? в учебном процессе Кубанского государственного университета» На их основе разработаныЛ и внедрены в практику подготовки специалистов учебные: курсы "Инновационный менеджмент", "Управление НИОКР и инновациями", "Менеджмент".

Публикации. Основные результаты исследования изложены в 6 научных публикациях общим объёмом 4,46 пл..

Объём и структура диссертации отражает логику и порядок исследования; Работа состоит из 8 параграфов, объединенных в три главы, введения, заключения и списка использованной литературы, включающего — 165 источников, 14 таблиц, 10 рисунков, изложена на 166 страницах.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяется цель исследования, характеризуется степень разработанности проблемы, формулируется гипотеза исследования, определяются его задачи, теоретико-методологическая основа,. методы исследования, показывается научная новизна, теоретическая; и практическая значимость, излагаются \ положения, выносимые на защиту.

Первая глава "Теоретические: предпосылки построения системы» управления инновационными процессами на промышленных предприятиях" посвящена методологическому анализу подходов, уточнению понятий "инновация", "инновационный процесс", определению содержания и объёма понятия инновация, а также выявлению тенденций в развитии знания об управлении инновационными процессами на предприятии.

В работе определены границы применимости системного, деятельност-ного, антропологического подходов, их гносеологические возможности в экономических исследованиях. На основе методологического анализа экономических исследований выявлены тенденции к интеграции указанных подходов. Опираясь на принцип дополнительности, предложен вариант целостного подхода к решению проблем управления инновационными про-

цессами в экономических системах. Целостный подход к познанию и преобразованию экономических объектов представляется как единство системного, деятельностного и антропологического подходов.

На основе системного подхода формируется понимание экономических объектов как системы в среде однородных объектов, что позволяет определять характер и правила перехода объектов из одного вида в другой. Такое понимание определяет путь решения инновационных задач. Деятельност-ный подход ориентирует субъектов экономической системы на поиск успешной инновационной деятельности, представляемой как решение инновационных задач. Менеджер нацелен на эффективность инновационного процесса. Антропологический подход формирует позицию (исследователя, менеджера), согласно которой человек - субъект развития экономической системы. Такая позиция нацеливает менеджера на актуализацию у персонала потребности к профессиональному саморазвитию и созданию благоприятных условий для решения инновационных задач, позволяет прогнозировать эффект инновации как единство антропологического, экологического, социального и экономического эффектов.

В экономических исследованиях выявлены тенденции в развитии знаний об инновациях. Они стали основанием для уточнения и модификации базовых понятий, необходимых для разработки проблемы исследования.

Выявлено расширение объёма понятия "инновация". Инновация рассматривается как: обновление, преобразование, изменение экономического объекта; процесс, система, деятельность, шаг развития; отношение экономических систем; признак (инновационная политика, инновационное развитие, инновационный менеджмент и др.); новшество. Расширение объёма понятия, как известно, обедняет его содержание, сужает его смысловое поле, а порой ведёт к потере смысла. Возникает необходимость ограничения объёма понятия.

Установлены границы объёма понятия "инновация". Инновация как социальное явление характеризуется как процесс перехода экономической системы из одного состояния в другое на основе знания, т. е. как шаг её развития, как система - механизм экономического развития, как позиция -отношение инновации к человеку, природе и обществу, как деятельность -осознанная активность субъектов экономического развития.

Выявлена интенция к системному представлению содержания понятия "инновация", т. е. совокупности существенных признаков этого сложного явления, к его концептуализации. С позиции целостного подхода к управ-

лению инновациями к числу существенных признаков нами отнесены: субъект инновационного процесса, объект инновационной деятельности, предмет инновационной деятельности,, содержание инновации, продукт инновационного процесса, результат инновационной деятельности, эффект инновации.

С позиции целостного подхода к исследованию управления инновационными процессами уточнены, модифицированы следующие понятия:

1) инновация - социально-экономическое явление, состоящее в обновлении экономического объекта на основе научного знания с целью получения социально значимого экономического эффекта;..

2) инновационный процесс на предприятии характеризуются стадиями возникновения, становления, освоения и угасания; как системный процесс рассматривается в качестве взаимосвязанной совокупности информационного, коммуникативного, трансформационного микропроцессов;

3) персонал предприятия рассматривается, как социальная группа, характеризующаяся особенной структурой, видами хозяйственной деятельности и её организацией, социально установленными нормами и образцами поведения, отношением к нововведениям;

4) предприятию как экономической системе свойственны следующими взаимосвязанные элементы: "персонал", "сырьё", "технология", "товар", "рынок"; как функциональную систему его характеризуют виды хозяйственной деятельности;

5) инновационная деятельность - совместная деятельность менеджера и сотрудников предприятия, формирующая инновационный процесс: деятельность менеджера направлена на создание условий актуализирующих у сотрудников потребности к изменениям и профессиональному росту, а также условий способствующих решению инновационных задач; деятельность персонала представляется как решение инновационных задач, ставших для него личностно значимыми.

6) инновационная задача понимается как цель инновационного действия и возникает тогда, когда необходимо перевести предприятие из одного состояния в другое с учётом стадий и структуры инновационного процесса. Иерархическая структура инновационных задач, в которой цель инновационной деятельности выступает системообразующим фактором, определяет логику её достижения.

Определена специфика инновационных процессов в экономической сфере, отличающихся от всех других тем, что:

- они искусственно-естественны, так как, с одной стороны, целенаправленны ввиду осознания людьми необходимости преобразований, с другой - сама.необходимость порождается меняющимся рынком на основе естественных законов развития природы и общества;

- их направленность определяется на основе осознания системного эффекта инновации: экономического, социального, научно-технического, антропологического, экологического;

- изменение объекта осуществляется на основе научных идей и не только из сферы экономической науки;

- они обладают свойством диффузии, т. е. спонтанным распространением в социально-экономическом пространстве;

- они обладают каузальным свойством, т. е. завершённый инновационный процесс является толчком для возникновения последующего;

- им свойственна энтропийность, т. е. неопределённость результата и планируемых инновационных эффектов;

- для них характерна.управляемость.

Во второй главе "Исследование инновационных процессов на промышленных предприятиях" анализируется инновационная активность промышленных предприятий России, а также изучаются факторы инновационного процесса. .

Анализ позволил выявить (табл. 1), что среди отраслей промышленности самая высокая>доля предприятий, осуществляющих инновационные мероприятия (в химической и нефтехимической промышленности - 63% предприятий). В целом более высокая инновационная активность по-прежнему характерна для крупных промышленных предприятий с численностью занятых свыше 2 000 чел. (свыше 60% из них осуществляют те или иные виды инноваций), обладающих более высоким научно-техническим потенциалом. .

Стимулом осуществления инноваций остается преимущественно высокая конкуренция на рынке отечественных товаропроизводителей. Так, в 2002 г. конкуренцию на внутреннем рынке оценили как очень значительную и значительную руководители 77% предприятий (против 50% в 2001 г.).

Лидерами в проведении инноваций остаются предприятия химической и нефтехимической отрасли, машиностроения и металлообработки, а также лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности,

для которых характерны наиболее высокие оценки по большинству видов реализации инновационных мероприятий.

Среди других отраслей следует отметить промышленность строительных материалов, где наблюдался значительный рост удельного веса инновационно-активных предприятий, осуществляющих проектно-конструкторские и технологические разработки, а также освоение и внедрение нововведений.

Таблица 1

Инновационная активность предприятий обрабатывающих ■_отраслей промышленности в 2002 г,'%_

Отрасли промышленности Доля промышленных предприятий Доля промышленных предприятий, не осуществляющих инновационные ме-' роприятия по причине:

осущесп инноваи мероп] вляющих [ионные эиятия отсутствие необходимости имеющих место сложности

2002 г. 2001г. 2002 г. 2001 г. 2002 г. 2001 г.

В целом по выборке 46 47 42 37 58 63

Химическая и нефтехимическая 63 67 39 13 61 87

Машиностроение и металлообработка 56 58 38 30 62 70

Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная 14 23 49 45 51 55

строительных материалов 22 27 32 47 68 53

Легкая 18 19 51 24 49 76

Пищевая 25 30 52 54 48 46

В ряду факторов, сдерживающих инновационную деятельность, по мнению руководителей промышленных предприятий всех отраслей, ведущими по-прежнему остаются финансовые проблемы: недостаток собственных финансовых средств. (75% предприятий), недостаток инвестиций (31%), неприемлемые условия кредитования (25%). Распространенность этих факторов практически не снижается. Устойчивость отмеченных факторов,

1 Источник: Итоги обследования инновационной активности промышленных предприятий России за 2002 г. М.: ЦЭК при Правительстве РФ, 2003.

сдерживающих инновации, свидетельствует прежде всего о необходимости финансовой поддержки.

Наряду с объективными проблемами в развитии экономики России проведенный анализ позволяет четко выделить специфичные затруднения касающиеся развития инновационно-активных предприятий промышленности.

Определено, что менеджмент большинства промышленных предприятий сводит процесс реализации инноваций к наличию финансовых ресурсов, являющихся немаловажным фактором. Однако сложность инновационного процесса требует выявления всего многообразия факторов, влияющих на его успешность.

Полученные результаты анализа динамики инновационной деятельности выявили необходимость исследования факторов инновационного процесса. При этом мы исходили из того, что факторы проявляются результатами своего влияния на инновационный процесс. Каждое проявление имеет форму, которую можно наблюдать и фиксировать. Следовательно, выявить фактор - это значит определить множество форм его проявления. Наряду с этим факторы объединяются по своему содержанию в группы: экономические, нормативно-правовые, информационные и т. д.

Способы перехода от наблюдаемых форм проявления фактора к самому фактору нами не обнаружены. В связи с этим и возникла необходимость в разработке методики их выявления. Она была построена на основе данных методологического анализа опыта выявления факторов и групп факторов инновационных процессов, различных по масштабу и содержанию. За основу выявления факторов инновационного процесса на предприятии взята методика, включающая 4 этапа. 1-й этап - проведение эмпирических исследований, изучение опыта инновационной деятельности. Итог исследования представляется в виде списка форм проявлений и результатов влияний факторов, способствующих и препятствующих возникновению и развёртыванию инновационного процесса. 2-й этап - семантический анализ проявлений факторов. Его источники: эмпирические данные изучения опыта инновационной деятельности, результаты исследований, параметры и показатели соответствующих статистических сборников. Этот метод позволяет выделить сам фактор и множество его проявлений. 3-й этап - бинарная классификация факторов (одно из оснований - теоретическая принадлежность влияния фактора как явления, другое - структура инновационного процесса). 4-й этап - каузальный анализ факторов. На основе проведенного

анализа выделены следующие группы факторов: экономические, психологические, информационные, нормативно-правовые, коммуникативные.

Таким образом, в результате проведенного исследования были установлены и классифицированы факторы инновационного процесса на предприятии, а также определено множество проявлений каждого из них. Это открывает перспективу разработки их диагностики, которая необходима при постановке и решении инновационных задач.

Третья глава "Формирование системы' управления инновационными процессами на предприятии" посвящена разработке концептуальных основ управления инновационными процессами, научному обоснованию теоретической и нормативной модели управления инновационными процессами.

В рамках целостного подхода были определены и обоснованы концептуальные положения построения теоретической и нормативной модели управления инновационными процессами на промышленных предприятиях.

Установлено, что управление производственным процессом предприятия и управление инновационным процессом на предприятии различны по целям, средствам и результатам (табл. 2). Отмеченные типы управления отличаются друг от друга предметами управления. Так, инновационный процесс представляется как переход предприятия из одного состояния в другое, а производственный процесс рассматривается как получение "сырья", его переработка в товар, сбыт товара.

Производственный процесс регламентирован технологией, поэтому в производственной деятельности персонала доминируют репродуктивные формы мышления. Управление нацелено на исполнение предписаний. Инновационный процесс - творческий, и потому в инновационной деятельности персонала доминируют продуктивные формы мышления. Управление направлено на актуализацию инновационной деятельности, субъектности личности. В нём доминируют формы психологической поддержки свободы творческой деятельности персонала и её' научно-методическое сопровождение.

Сравнительный анализ двух принципиально различных управлений позволил выявить их инвариантность - целенаправленное влияние на факторы управляемого процесса.

Таблица 2

Сравнительные характеристики управления производственным _и инновационным процессами на предприятии.2

Показатели Цель Средства Результат

Управление инновационным процессом Обновление предприятия как экономической системы Научные идеи, технологии, на основе которых преобразуется экономическая система; методы групповой мысле-деятельности. Изменение числа элементов . системы и/или их качественной характеристики и/или структурных связей

Управление произ- ' водственным процессом Планируемый системный эффект сбыта товара- Стабильно действующая технология и адекватные ей средства и методы трудовой деятельности. Реальный продукт производственного процесса

Сущность управления инновационным процессом - осознанное влияние на его факторы. Само управление - это тоже своеобразный фактор. Особенность его влияния состоит в том, что оно способно изменять другие его факторы с учётом их специфики и тем самым контролировать их влияние. Вместе с тем управление как фактор способно к самоизменению, поскольку это осознанная деятельность.

С позиций целостного подхода управление представлено как управленческая позиция, как абстрактная и функциональная системы управления. В соответствии с содержанием понятия "управления" нами выявлены особенности в содержании понятия "управление инновационным процессом":

- управление как позицию характеризуют: поступки и действия человека (и менеджера, и сотрудника предприятия), в которых опредмечиваются его ценностные ориентации, установки и отношения к себе, социальной группе, к предприятию и ожидаемым переменам;

- управление как абстрактная система включает следующие элементы: менеджер-инноватор, субъекты инновационного процесса, цель инновационной деятельности, содержание инновации, средства коммуникаций;

2 Разработана автором.

- управление как функциональную систему характеризуют элементы: целеполагание, организация, планирование, мотивация, контроль, результат;

- управление есть особый вид деятельности, актуализирующий персонал к профессиональному саморазвитию и формирующий его как сплочённую эффективную целенаправленную и производительную группу, способную к осознанному развитию экономической системы;

- управленческая деятельность предполагает решение управленческих задач, направленных на актуализацию инновационной деятельности персонала и создание нормативно-правовых, финансовых, материально-технических, психолого-экономических, научно-методических условий на предприятии в разрешении инновационных задач.

На основе концептуальных положений разработана теоретическая модель управления инновационным процессом на предприятии, представленная как взаимосвязанная совокупность пяти частных моделей предприятия, инновационного процесса, инновационной деятельности, абстрактной системы управления инновационными процессами, функциональной системы управления инновационными процессами.

1. Модель Шумпетера-Друкера предприятие понимается как экономическая система малой размерности, включающая следующие элементы: "персонал" - социальная группа предприятия; "технология" - способ производства, оборудование; "сырьё" - природные объекты или полуфабрикаты; "товар" - материальный продукт или услуги, способные удовлетворить какие-либо потребности человека; "рынок" - экономические отношения, связанные с обменом товаров и услуг, в результате которых формируется спрос, предложение и цена.

Связи между элементами определяются содержанием функции каждого элемента в системе и характеристикой отношения его с остальными элементами.

2. Модель инновационного процесса как "шаг" развития на основе научного знания, экономического объекта-системы А: переход его из состояния а1 в а(1+1). Состояние экономической системы определяют её элементы: их число, качественная характеристика и характер связей между ними. Формально это преобразование можно представить в виде функции

: ш —> ао+1),

(1)

где А-закон преобразования, инновационный процесс; ai - исходное состояние экономической системы; a(i+l) - обновлённая экономическая система.

Число первичных преобразований ограниченно: тождественное - система переходит сама в себя, т. е. число элементов, их качественное состояние, структура остаются неизменными; количественное - в системе изменяется только число элементов; качественное - в системе изменяется качество элементов; относительное - в системе изменяется отношение между элементами.

Все остальные преобразования являются производными от первичных, на основе их различных сочетаний. Каждое из преобразований — тип инновационного процесса, меняющего состояние какого-либо экономического объекта-системы. Если фиксировать эти состояния, то можно построить систему экономических объектов-систем одного и того же рода:

Другое множество - это множество инновационных процессов (преобразований):

Построение этих множеств позволяет восстановить картину развития экономического объекта-системы. Чем больше элементов каждого из множеств, тем точнее можно определить тенденцию развития предприятия и установить необходимый тип инновационного процесса. Знание тенденций развития предприятия, наряду с факторами, стимулирующими возникновение инновационного процесса, необходимо для определения стратегии управления инновационным процессом и уточнения выбора содержания инновации.

3. Модель инновационной деятельности на предприятии представлена как единство следующих компонентов: инновационная позиция, абстрактная инновационная система, инновационная деятельность как функциональная система.

А: {... ->си-> ао+1) ар+2) —>...}.

(2)

/V {..,¡¡,/0+1),/0+2),...}.

(3)

Инновационная позиция - овеществлённая ценность, которая проявляется в отношении к выбору содержания инновации и преобразования предприятия на его основе. Содержание этой ценности обусловлено отношением предпринимателя к сотрудникам предприятия как к средству или цели.

Элементами абстрактной инновационной системы являются: субъект инновационной деятельности, предмет инновационной деятельности, цель преобразования, содержание инновации, средства коммуникаций инновационной деятельности.

Субъект инновационной деятельности - индивид, группа и персонал предприятия, которые стали носителями инновационной активности, что возможно при условии, когда корпоративные интересы предприятия становятся личностно значимыми.

Цель преобразований предприятия как экономической системы обусловлена его конкурентоспособностью, законом выживания в условиях рыночных отношений, имиджем его торговой марки, психологическим микроклиматом социальной группы предприятия, его значимостью в отрасли. Цель - это решение, принятое персоналом, стремящимся к развитию предприятия, а также волевой акт предпринимателя, ставший законом для всей социальной группы.

Предмет инновационной деятельности - аспект развития предприятия как экономической системы. В качестве предмета выступает элемент экономической системы и все возможные связи его с другими элементами, а также содержание его функций в системе. Содержание инновации - это научное знание, на основе которого преобразуется предмет инновационной деятельности. Средства коммуникаций инновационной деятельности: принципы, методы инновационной деятельности (как способы взаимодействия менеджера и сотрудников предприятия), организационные формы

Рис. 1. Модель инновационной деятельности на предприятии1

1 Разработана автором,

инновационной деятельности.

В диссертации, опираясь на закономерности инновационного процесса, выявлены принципы инновационной деятельности: принцип системности преобразования; принцип ориентации преобразования предприятия на положительный приспособительный эффект; принцип неопределённости последствий преобразований; принцип непрерывного развития экономической системы.

Установлены структурные элементы функциональной системы инновационной деятельности: предрешение о преобразованиях, принятие решения о преобразованиях, формирование модели будущего предприятия, формирование программы преобразований, разработка параметров

прогнозируемого предприятия, реализация программы преобразования, оценка параметров полученного результата, сличение параметров прогнозируемого и полученного результата, санкционирующее решение.

4. Модель абстрактной системы управления инновационными процессами на предприятии включает в себя следующие элементы. Объект управления - инновационный процесс на предприятии, представляемый как шаг развития предприятия в пространстве факторов и на основе их влияния

Субъект управления - личность, отдельные группы, деятельность которых направлена на создание условий персоналу предприятия в моделировании и реализации влияний на факторы инновационного процесса. Цель управления - создать персоналу условия для успешной инновационной деятельности, реальный результат - система обеспечения инновационной деятельности, включающая: материально - технический, информационный, научно-методический, нормативно-правовой, финансовый компоненты.

Содержание управления - знания и умения, необходимые менеджеру для проектирования управленческой деятельности и конструирования управленческих действий в организации инновационной деятельности персонала, созидающей инновационный процесс на предприятии.

Средства управления — принципы, методы, формы и организационно -технические средства управления инновационными процессами на предприятии, формы и методы организации групповой мыследеятельности персонала, организационные формы научно-методической и управленческой поддержки персонала в решении инновационных задач и др.

Рис. 2. Модель функциональной системы управления инновационными процессами на предприятии

Управленческая позиция: видение человека как высшей ценности и субъекта собственного профессионального развития, субъекта развития предприятия; позитивная установка на творческие возможности персонала в решении инновационных задач; приоритет направленности инноваций на социальный эффект.

5. Модель функциональной системы управления характеризуется следующими компонентами: диагностика системы обеспечения инновационной деятельности, постановка управленческих задач, формирование программы управленческих действий, конструирование управленческого действия, организация управленческого действия, оценка результата управленческого действия и санкционирующее решение (рис. 2).

Разработана нормативная модель управления инновационными процессами на промышленных предприятиях. Это завершающий этап восхождения от абстрактного к конкретному. Модель содержит краткую характеристику каждой стадии инновационного процесса, типовые управленческие задачи, разрешение которых приводит к становлению и развитию каждой из стадий, способы и средства решения управленческих задач. Проектирование и организация инновационной деятельности на конкретных промышленных предприятиях осуществляется на основе нормативной модели; управления инновационными процессами

Её дальнейшая конкретизация осуществляется за рамками научного исследования, т. е. непосредственно менеджером как организатором инновационной деятельности персонала на конкретном предприятии, поскольку ему необходимо учесть все его особенности и присущую только ему ситуацию развития. Затем разработанный им проект управления инновационным процессом реализуется.

В заключении излагаются итоговые результаты и выводы проведенного исследования.

По теме диссертационного исследования опубликованы следующие работы:

1. Арламов Е.А. К вопросу о повышении эффективности управления муниципальным предприятием// Проблемы экономики и управления современности: Матер, межвуз. науч.-практ. студ. конф. Краснодар, 1998. - 0,12 п.л.

2. Арламов Е. А. Инновационная деятельность как средство развития экономики// Экономическая наука на пороге третьего тысячелетия: Матер, школы-семинара. Краснодар, 2000.-0,15 п.л.

3. Арламов Е.А. Концептуальные основы формирования муниципальной инновационной политики// Рыночная экономика и образование: Матер, регион, науч. конф. Краснодар, 2000. - 0,12 п.л.

€ 4 7 96

4. Арламов Е.А., Шевченко Т. В. Проектирование системы управления развитием персонала в условиях инновационного процесса// Рыночная экономика и образование: Матер, регион, науч. конференции. Краснодар, 2000 (автор.-0,15 п.л.).

5. Арламов Е.А. Педагогическое обеспечение инновационной деятельности// Актуальные проблемы школьной и вузовской педагогики: Сб. науч. тр. М., Краснодар: АПСН; КубГУ, 2000. - 0,2 п.л.

6. Арламов Е.А. Теоретические основы управления инновационными процессами на промышленных предприятиях. Краснодар: Кубан. гос. ун-т., 2003. - 3,72 п.л.

Подписано в печать 01.03.04. Печать офсетная. Формат 60x84 1/16.Уч.-изд. л. 1,5. Тираж 110 экз. Заказ № 38

Типография Кубанского государственного университета 350023 г. Краснодар, ул. Октябрьская, 25

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Арламов, Евгений Александрович

Введение.

1. Теоретические предпосылки построения системы управления инновационными процессами на промышленных предприятиях.

1.1. Целостный подход к исследованию системы управления инновационным процессом на предприятии.

1.2. Сущность инновационных процессов на предприятии

1.3. Генезис теории управления инновационными процессами.

2. Исследование инновационных процессов на промышленных предприятиях.

2.1. Динамика инновационной деятельности предприятий промышленности России.

2.2. Факторы инновационного процесса на предприятии.

3. Формирование системы управления инновационными процессами на предприятии.

3.1. Концептуальные основы модели управления инновационным процессом.

3.2. Теоретическая модель управления инновационными процессами на предприятии.

3.3. Нормативная модель управления инновационными процессами на предприятии.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление инновационными процессами на предприятии"

Актуальность темы исследования. В развитых странах рост экономики во многом обусловлен разработкой новейших технологий, производством высокотехнологичных товаров и услуг и выходом с ними на мировые рынки. В последнее десятилетие XX века наблюдалась стремительная либерализация внутренних и внешних рынков. Это способствовало росту конкурентной борьбы между промышленными предприятиями за рынки сбыта, особенно в сфере высоких технологий.

Современная доктрина развития России заключается в повышении конкурентоспособности человека, предприятия, местного сообщества, отрасли, региона и страны в целом. Повышение конкурентоспособности продукции российской промышленности возможно на основе технологического переоснащения и подъема наукоемких отраслей производства.

Инновации увеличивают доходы предприятий, ускоряют их рост, привлекают инвесторов и потребителей, служат основой для создания конкурентного преимущества. Несмотря на определяющее значение инновационной деятельности для экономического развития, ее наивысший стратегический приоритет, во многих случаях применяются на практике неэффективные методы управления инновациями.

В сложившейся практике управления происходит перенос методов управления производственным процессом в инновационную сферу. Вследствие этого инновационные процессы на многих предприятиях протекают неэффективно, поскольку их управленческие системы не только не способствуют, но и замедляют инновационные процессы или даже блокируют их.

Выявленная ситуация предъявляет новые требования к системе управления инновационными процессами на предприятии, адекватные современным задачам, стоящим перед менеджментом промышленных предприятий.

Отмеченное доказывает актуальность выбранной темы диссертационного исследования как в теории, так и в практике управления инновационными процессами на предприятии.

Степень разработанности проблемы. В методологии исследований управления инновационными процессами наиболее ярко представлены: системный поход - в работах В. Базарова, В. Гормана, Н. Кондратьева, В. Леонтьева, И. Шумпетера; деятельностный - в трудах Н. Витке, П. Друкера, Т. Котарбиньского; антропологический - в публикациях Ф. Дунаевского, К. Левина, А. Леонтьева, А. Маслоу, Э. Мэйо, М. Фоллетт, В. Шепель.

Теорию инновационных процессов на предприятии исследуют Л. Бляхман, П. Друкер, Г. Ковалев, Н. Лапин, Р. Ла Пьерре, А. Пригожин, Б. Сазонов, Б. Санто, Б. Твисс И. Шумпетер, Ф. Янсен.

Разработке систем управления инновационными процессами посвящены труды И. Балабанова, Б. Гейтса, П. Друкера, С. Ильдеменова, С. Ильенковой, Р. Кантера, Дж. Коттера Г. Минцберга, Ю. Морозова, Э. Мамфорда, И. Нонака, Э. Петтигрю, X. Такеучи, Н. Тома, И. Фишера, К. Фрайлингера, Л. Шлезингера, Ю. Яковца.

Однако в исследованиях теоретиков инновационного менеджмента понятие "инновация" трактуется неоднозначно и зачастую ограничивается рамками предмета исследования, что позволяет выделить какой-то один аспект этого сложного социально-экономического явления. Разработка систем управления требует целостной характеристики данного понятия, т. е. исследований, посвящённых анализу содержания и объёма понятия "инновация" в их взаимосвязи. Разрешение указанных вопросов актуально для дальнейшего развития теории управления инновационными процессами.

По данным исследования Д. Христиансена, около 90% предприятий испытывают трудности в реализации инновационных процессов, что свидетельствует о неэффективности систем управления инновационными процессами. Данный факт убеждает в недостаточной разработанности проблемы управления инновационными процессами на предприятиях.

Разработка проблемы управления инновационными процессами должна осуществляется с позиций системного, деятельностного и антропологического подходов взятых в единстве, в виду того, что инновационная деятельность персонала в большей мере продуктивна, чем репродуктивна.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования - выявить специфику понятия "инновация" и разработать теоретические основы управления инновационными процессами на промышленных предприятиях.

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

- обосновать необходимость методологического подхода как единства системного, деятельностного, антропологического подходов к построению модели управления инновационного процесса на предприятии;

- провести категориальный анализ понятия "инновация" в современных экономических системах и выявить сущностную характеристику этого понятия;

- определить специфику, состав и структуру инновационных процессов на промышленных предприятиях;

- выявить факторы инновационного процесса на промышленных предприятиях и обосновать их классификацию;

- определить концептуальные основы и систему однозначных понятий для описания модели управления инновационными процессами на предприятии; построить теоретическую модель управления инновационными процессами на предприятии;

- разработать нормативную модель управления инновационными процессами на предприятии как взаимосвязанную совокупность типовых управленческих задач и методов их решения.

Объект и предмет исследования. Объект диссертационного исследования - инновационные процессы на промышленных предприятиях, как средство их экономического развития в условиях конкурентной среды. В качестве предмета исследования выступают экономические отношения возникающие по поводу управления инновационными процессами на промышленных предприятиях.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют фундаментальные концепции отечественных и зарубежных ученых в области управления и инноватики. Диссертационное исследование опирается на методологический принцип единства науки и практики, а также системный, деятельностный, антропологический, синергетический подходы.

Инструментарно-методический аппарат работы. Ведущий метод диссертационной работы - восхождение от абстрактного к конкретному, который определил логику исследования. Диссертантом использованы субъектно-объектный, историко-логический, экономико-статический, сравнительный методы, а также метод моделирования.

Информационно-эмпирической базой исследования, обеспечивающей достоверность результатов исследования, послужили статистические данные Госкомстата РФ, материалы Министерства промышленности РФ, Центра экономической конъюнктуры при Правительстве Российской Федерации, аналитические материалы международных экономических организаций, периодические экономические издания, результаты теоретических и практических разработок ученых в области изучения инновационных процессов и управления; статистико-информационную базу составили данные бухгалтерской и статистической отчетности предприятий РФ.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Специфика инновационных процессов на промышленных предприятиях требует применения целостного подхода как единства системного, деятельностного и антропологического подходов к его управлению, поскольку позволяет преодолеть сциентизм системного, технократизм деятельностного и гуманистически ориентированный декларизм антропологического подходов.

2. Предприятие рассматривается как экономическая система малой размерности, развивающаяся в пространстве внешних и внутренних факторов, средством развития которого является инновация, что позволяет представить инновационный процесс как переход системы из одного состояния в другое, фиксируя при этом тип преобразования.

3. Инновационный процесс характеризуют стадии: возникновения (появление симптомов дестабилизации хозяйственной деятельности предприятия), становления (ориентировочно-поисковые действия, направленные на определение идей развития и предметов преобразований, возможностей преобразований), освоения (осознанное преобразование экономической системы и адаптация персонала к обновлённому предприятию), угасания (стабилизация производственного процесса в обновлённой экономической системе).

4. Сущность инновационной деятельности состоит в формировании инновационного процесса и с позиций целостного подхода как единства системного, деятельностного и антропологического подходов может быть описана моделью, отражающей инновационную позицию её субъектов, её абстрактную инновационную систему и функциональные компоненты, что открывает перспективу её эффективной организации на промышленных предприятиях.

5. Особенность управления инновационными процессами на предприятии обусловлена спецификой его предмета, которая характеризуется дестабилизацией предприятия как системы с её интенцией к трансформации и дальнейшей самоорганизации; она проявляется в целях, определяющих характер обновления предприятия как системы и групповой творческой деятельности персонала как ведущего средства её достижения.

6. Управление инновационными процессами основывается на актуализации персонала к активной инновационной деятельности, что способствует предупреждению психологических барьеров нововведениям, интенсивному профессиональному саморазвитию персонала, делает наиболее вероятным инновационный эффект.

7. Позиция менеджера в управлении инновационным процессом на промышленном предприятии характеризуется отношением к персоналу как к субъекту инновационной деятельности, что способствует предупреждению и преодолению психологических барьеров нововведений.

Научная новизна результатов исследования:

1. Обоснована необходимость и возможность использования целостного подхода, представленного как единство системного, деятельностного, антропологического подходов к исследованию и организации управления инновационными процессами на предприятии.

2. Уточнено понятие «инновация», которое трактуется как социально-экономическое явление, состоящее в обновлении экономического объекта на основе научного знания с целью получения социально значимого экономического эффекта. Объём понятия "инновация" включает: процесс перехода экономической системы из одного состояния в другое; систему — механизм экономического развития; позицию в развитии экономической системы — отношение инновации к человеку, природе и обществу; деятельность — осознанная активность субъектов экономического развития.

3. Определены и сформулированы принципы инновационной деятельности на предприятии: системности преобразования; ориентации преобразования предприятия на положительный приспособительный эффект; неопределённости последствий преобразований; непрерывного развития экономической системы.

4. Установлено, что управление производственным и инновационным процессами отличаются целями, средствами и результатами, а также особенностями процессов производства (интенция предприятия как системы к стабилизации) и инновационных процессов (дестабилизация предприятия как системы с её устремлённостью к трансформации и самоорганизации).

5. Выявлены и классифицированы факторы инновационного процесса на промышленных предприятиях: экономические (финансовые ресурсы обеспечения инноваций, материально-техническая база, организационно-техническая обеспеченность, квалификация персонала, организационная культура), психологические (креативная культура персонала, отношение персонала к нововведениям, персонал как социальная группа, отношение менеджеров к нововведениям), информационные (информационная база инновационной деятельности, скорость обращения информации), нормативно-правовые (нормативно-правовой ресурс инновационной деятельности предприятия, законодательная база инновационной деятельности), коммуникативные кооперирование с другими предприятиями, сотрудничество с научными орган изациями).

6. Построена теоретическая модель управления инновационными процессами на предприятии, которая включает концептуальные идеи и основные понятия, модель предприятия, модели инновационного процесса и инновационной деятельности, модели абстрактной и функциональной системы управления инновационными процессами.

7. Разработана нормативная модель управления инновационными процессами на промышленных предприятиях, содерж краткую характеристику каждой стадии инновационного процесса, типовые управленческие задачи, разрешение которых приводит к становлению и развитию каждой из стадий, способы и средства решения управленческих задач.

Теоретическая и практическая значимость исследования определяется актуальностью поставленных задач и уровнем разработки проблемы исследования. Выявленные в работе специфические особенности управления инновационными процессами на предприятии могут позволить с достаточной степенью достоверности разработать комплексную систему управления инновационными процессами на промышленных предприятиях. Отдельные положения диссертационного исследования могут быть использованы в дальнейшей разработке теоретических основ управления инновационным процессом на промышленных предприятиях.

Обоснованные в проведенном исследовании методологические и теоретические положения, а также практические результаты могут найти применение в экономических исследованиях, при разработке учебных дисциплинах курсов "Проблемы экономического развития", "Управление инновациями", "Менеджмент", а также в практике управления инновационными процессами на промышленных предприятиях.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и выводы исследования представлялись научной общественности в докладах на международных ("Инвестиционный потенциал экономического роста в условиях глобализации", г. Сочи, 2004 г.), на российских ("Актуальные проблемы школьной и вузовской педагогики" Москва; Краснодар в 2000 г.), региональных ("Рыночная экономика и образование" г. Краснодар, 2000 г.), межвузовских (19971999 гг.) научных и научно-практических конференциях, школе-семинаре "Экономическая наука на пороге третьего тысячелетия" (г. Краснодар, 2000 г.), и получили положительную оценку.

Теоретические обобщения и практические результаты используются в учебном процессе Кубанского государственного университета. На их основе разработаны и внедрены в практику подготовки специалистов учебные курсы "Инновационный менеджмент", "Управление НИОКР и инновациями", "Менеджмент".

Публикации. Основные результаты исследования изложены в 6 научных публикациях общим объёмом 4,46 п.л.

Объём и структура диссертации отражает логику и порядок исследования. Работа состоит из 8 параграфов, объединенных в три главы, введения, заключения и списка использованной литературы, включающего - 165 источников, 14 таблиц, 10 рисунков, изложена на 166 страницах.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Арламов, Евгений Александрович

Основные результаты инновационной деятельности предприятий в различных отраслях промышленности в I полугодии 2002 года (в % от общего числа предприятий, осуществляющих инновационную деятельность)

Повышение конкурентоспособности производимой продукции Освоение новых видов продукции Рост объема продаж продукции на внутреннем рынке Снижение себестоимости за счет Увеличение прибыли экономии энерго ресурсов экономии сырья и материалов

В целом по промышленности 77 84 29 38 36 37

Химическая и нефтехими-ческая промышленность 69 82 44 70 62 56

Машиностроение и металлообработка 82 93 21 21 22 27

Лесная, деревообрабаты ваю-щая и целлюлозно-бумажная промышленность 65 65 11 33 55 28

Промышленность строительных материалов 65 84 69 9 - 65

Легкая промышленность 66 54 14 55 59 11

Пищевая промышленность 66 71 56 16 27 41

Источник: 132.

В таблице указаны только репрезентативно представленные в обследовании отрасли промышленности.

Лучшие результаты по росту объема продаж продукции во II полугодии 2002 году на внутреннем рынке наблюдались на предприятиях промышленности стройматериалов (69% инновационно-активных предприятий), пищевой промышленности (56%), химической и нефтехимической промышленности (44%).

В I полугодии 2002 года возросла на 10 п.п. доля предприятий, у которых отмечен рост прибыли, в том числе и за счет реализации инновационной продукции. В целом по промышленности удельный вес таких инновационно-активных предприятий составил 47%.

Наиболее высокие показатели роста прибыли от внедрения инноваций деятельности отмечены в химической и нефтехимической промышленности (76% инновационно-активных предприятий против 35% в I полугодии).

Для выше указанных отраслей характерен высокий спрос на продукцию как на внутреннем, так и на внешних рынках. Высокая оборачиваемость позволяет получение более быстрого эффекта от инноваций. Инновационный потенциал химической и нефтехимической отрасли велик именно здесь разрабатываются новые виды сырья для существующих и будущих отраслей.

Несколько улучшились оценки предпринимателями сокращения издержек производства за счет использования нововведений, в частности, - снижения себестоимости продукции за счет экономии энергоресурсов, сырья и материалов, трудозатрат.

Данная ситуации свидетельствует о ресурсосберегающем характере инноваций на предприятиях промышленности. Высокие издержки производства являются первой задачей менеджмента при достижении эффективности предприятия, следующей задачей по-видимому должна стать проблема повышения инновационного потенциала.

Не претерпели существенных изменений в I полугодии 2002 года оценки инновационной деятельности, проводимой совместно с российскими и зарубежными партнерами. Доля инновационно-активных предприятий, осуществляющих совместные с зарубежными организациями работы по созданию новых технологий, машин и приборов, составляет всего 8%. Удельный вес российских предприятий, получивших доступ к новым технологиям, не превышает 3%, освоивших новые рынки сбыта -5%.

Интеллектуальный потенциал инноваций в России остаётся «сырьевой базой» для развития промышленности зарубежных предпринимателей.

В ряду факторов, сдерживающих инновационную деятельность, по мнению руководителей промышленных предприятий всех отраслей, ведущими по-прежнему остаются финансовые проблемы: недостаток собственных финансовых средств (75% предприятий), а также недостаток инвестиций (31%), неприемлемые условия кредитования (25%). Распространенность этих факторов практически не снижается. 75% предприятий выделяет в качестве сдерживающего инновации невозможность финансирования инновационной деятельности, то это, прежде всего, говорит о низкой управленческой культуре менеджера и ценностных ориентирах предпринимателей, об отсутствии стратегии развития предприятия. Устойчивость отмеченных в статистистических сборниках факторов сдерживающих инновации, говорит прежде всего не о необходимости финансовой поддержки, а об отсутствии научной составляющей научно-методического обеспечения развития инновационной деятельности в отрасли. с

Q>

Рис. 4. Динамика оценки изменения факторов, сдерживающих инновационную деятельность на промышленных предприятиях (в % от общего числа инновационно-активных предприятий).

Источник: 132.

Наряду с объективными проблемами в развитии экономики России проведенный анализ позволяет четко выделить специфичные затруднения касающиеся развития инновационно - активных предприятий промышленности.

Менеджмент большинства промышленных предприятий сводит процесс реализации инноваций к наличию финансовых ресурсов, являющимися немаловажным фактором, однако сложность инновационного процесса требует выявления всего многообразия факторов влияющих на его успешность.

В loe полугодие 2Ш2 ■ И-ое полугодие 2001 01-м полугодие 2001

Недостач» Нерквка* Недосгэо* Спомсги ДлтлииГ Опрсш orcyicrm соОстмнш уаюю мнстгфГ юлукш крш motuino ообстмю! cpucri ^uitceiu рлноюп» «watecii оодалан o/vio гатимом

2.2. Факторы инновационного процесса на предприятии.

Выявление факторов инновационного процесса относится к числу значимых исследовательских задач. Для практики управления общеизвестна необходимость знаний о самих факторах, способах их оценки, прогнозах их влияния на ход инновационного процесса. В данном параграфе представлены результаты исследования по обозначенному вопросу.

Фактор - процесс, объект, намеренные действия, влияющие на инновационный процесс. Факторы или способствуют, или препятствуют, или нейтральны (не способствуют, не препятствуют) возникновению, развёртыванию, существованию и затуханию инновационного процесса, то есть они формируют его. Влияние фактора - процесс, порождающий развитие экономической системы, и поскольку инновационный процесс шаг этого развития, то он порождаемый. Этот тезис методологически значим для: понимания "управления инновационным процессом на предприятии", проектирования технологии управления, конструирования и организации управленческого действия. Особенность управления как фактора в его самообновлении и способности влиять на другие факторы инновационного процесса и потому объясняется интерес их выявления.

Факторы проявляются результатами своего влияния на инновационный процесс. Каждое проявление имеет форму, которую можно наблюдать и фиксировать. Следовательно, выявить фактор - это значит определить множество форм его проявления. Наряду с этим, факторы объединяются по своему содержанию в группы: экономические, нормативно-правовые, информационные и т. д.

Экономические системы различны по масштабу: мировое хозяйство, хозяйство страны, региона, хозяйство мегаполиса и прилегающих к нему районов, хозяйство города или поселения, отрасль или одно предприятие, а также по содержанию (по секторам): сельское хозяйство, транспорт, промышленность, домашнее хозяйство и др.

Поскольку инновационный процесс это шаг в развитии экономической системы, то вполне логично полагать, что существуют факторы инвариантные для всех инновационных процессов и специфические, то есть присущие конкретным инновационным процессам.

Указные исходные посылки послужили основанием методологического анализа исследований факторов инновационного процесса. Интерес состоял в установлении методов выявления получения факторов, описания факторов, их классификации и способов оценки.

В качестве источников исследования нами были выбраны научные тексты, в которых отражены: эмпирические данные, полученные на основе анализа опыта инновационной деятельности отечественных и зарубежных промышленных предприятий, результаты эмпирических исследований статистические сборники (39, 97, 98, 101, 102, 103, 104, 132)

Ученные Стэндфордского университета (США) провели исследование, где выявили основные факторы, блокирующие инновационную деятельность (27, с. 67): восприятие проблемы (трудности в выделении задачи, тенденция к излишнему сужению границ исследования, неспособность взглянуть на проблему под разными углами зрения, стереотипы мышления, перенасыщенность информацией; консервативная культура мышления (тенденция отдавать предпочтение обоснованным аргументам, логике, практицизму в ущерб интуиции и качественным оценкам, приверженность к сопротивлению переменам); внешние условия (отсутствие кооперации и доверия среди коллег, деспотичность руководства, отвлечение внимания на посторонние обстоятельства, отсутствие физической, материальной и организационной поддержки для осуществления идей); эмоциональные факторы (боязнь ошибок, неудач риска, предпочтение обсуждать идеи, нежели «генерировать» их, недостаточное развитие фантазии, воображения, подсознательного мышления); особенности личности (некорректный терминологический аппарат, неадекватные лингвинистические способности для выражения и формулирования идей, негибкость или неадекватность использования аналитических методов) (27).

Профессор Р. Боувен (13) основываясь на анализе научной литературы и опыте практической работы выделяет следующие факторы, наиболее влияющие на инновации: внутренние и внешние коммуникационные процессы; организация работы междисциплинарных групп; уровень бюрократизации; ориентация организационной культуры; система оценки и стимулирования; отношение управленческого персонала.

Как отметил П. Кин (153), открытое, организованное сопротивление - скорее исключение. Существует масса более эффективных способов воспрепятствования изменениям. Симптомы негативного отношения к преобразованиям включают в себя: «отказ от использования новых систем или процедур; нежелание учиться; использование по возможности старых систем; отсутствие на собраниях, посвященных обсуждению проекта; поиск ошибок и критика; намеренно неверное использование; все это уже было и ничего не изменилось; затягивание дискуссий и требования дополнительной информации; увязка решения с другими вопросами; нежелание менеджеров санкционировать обучение сотрудников.» (153, с. 85).

Р. Джонстон (151) различает изменения, которые индивид имеет возможность принять или отклонить, и перемены, неподвластные его контролю. Ученый считают, в основе сопротивления находящимся вне контроля человека преобразованиям — угрозы экономической безопасности или статусу рабочего места (включая символические факторы), неопределенность и возросшая сложность. Реакция сотрудников может быть сугубо индивидуальна, однако сопротивление нередко является результатом изменений в отношениях групп, особенно если менеджмент недооценивает значение неформальных социальных отношений на рабочем месте. Преобразования могут затронуть и отношения начальника и подчиненного - если изменение означает, что менеджер получает возможность осуществления жесткого контроля над подчиненным, последний будет сопротивляться инновациям.

Дж. Коттер и JI. Шлезингер выделяют такие источники сопротивления, как личные интересы (когда индивиды считают, что перемены приведут к утрате ими чего-то ценного), непонимание и отсутствие доверия: «Люди будут сопротивляться изменениям, когда они не понимают их и считают, что они обойдутся лично для них слишком дорого (потенциальные выгоды существенно ниже издержек)». Исследователи отмечают, что обычно сотрудники оценивают ситуацию иначе, чем менеджеры, делая акцент на издержках не только для себя лично, но и для компании (154).

Данную точку зрения разделяет Р. Рекардо (161), проанализировавший практику внедрения новых производственных систем. Он указывает, что изменения предполагают необходимость переобучения сотрудников, преодоления неопределенности, означают уменьшение гарантий, модификацию социальных взаимодействии; процесс преобразований нередко сопровождается ухудшением коммуникаций и сбоями в процессе управления. Дополнительными факторами сопротивления были неадекватные системы вознаграждения, которые не поощряли ожидаемое менеджерами поведение сотрудников, и несоответствие изменений корпоративной культуре.

Во многих посвященных организационным изменениям трудах подчеркивается устойчивость функционирующих в организациях механизмов (даже в условиях усиливающегося внешнего давления).

М. Хеннен и Дж. Фримен (12) высказывают мнение, что сила инерции определяется внутренними и внешними ограничениями:

Внутренние. Инвестиции в оборудование и работников, которые не могут быть изъяты; дефицит информации, получаемой принимающими решения индивидами; внутренняя политика (прежде всего относящаяся к собственным интересам); история организации и прецеденты.

Внешние. Правовые и экономические барьеры на входе в новые отрасли; отсутствие внешней информации; отсутствие понимания необходимости изменений для удовлетворения ожиданий.

В работе М. Маркуса (156) рассматриваются механизмы сопротивления, возникающего в ответ на угрозу статусу или политическому влиянию индивидов. Основные ограничивающие изменения и сохраняющие статус-кво области связаны с информацией и внутренней политикой и частными интересами. Следовательно, будут победители и проигравшие, и М. Хеннен и Дж. Фримен (12) считают, что инерционные тенденции поддерживаются индивидами, обреченными в случае проведения преобразований на наибольшие потери - упорство проигрывающих от изменений существенно превосходит атакующий пыл агентов перемен.

Проблемы тактики открытого или неявного сопротивления изменениям детально рассматриваются П. Кином (153). Сопротивления могут быть обусловлены:

-личными качествами, отношениями, ценностями, предпочтениями, навыками и интересами индивидов;

- особенностями изменений на этапе разработки - насколько удобно будет пользование новыми системами или процедурами, адекватны ли они рабочим местам, стоят ли потенциальные выгоды затрачиваемых усилий

- взаимодействием изменений и организационного контекста -распределение обязанностей, внедрением новых механизмов работы, противоречащим традиционным методам;

- способом управления изменениями независимо от их характера, которые нарушают привычный уклад и вызывают негативную реакцию, если индивиды не принимают участия в обсуждении их формы;

-что инновации часто нарушают установившиеся принципы владения и доступа к информации, ограничивают автономию.

Например, руководство американской компании «Полисар» включает в инновационный климат следующие параметры: видение» персоналом фирмы основных направлений и будущих ориентиров научно-технического и рыночного развития;

- целенаправленные усилия по выдвижению новых идей и преодоление бюрократических организационных барьеров. Развитие творческих способностей персонала, расширение полномочий инноваторов, усиление внимания всех работников к «достижению высокого качества и образцового состояния фирмы»;

- понимание каждым работником своей роли в общих усилиях по реализации технической стратегии;

-восприятие динамичных научно-технических и организационных изменений на всех уровнях руководства компании (162).

Центр перспективных исследований компании «Дженерал электрик» на основе анализа 75 крупных инноваций XX века выделил следующие факторы:

- Целеустремленность автора;

- наличие источников финансирования;

- информационная база;

- обучение(165)

В таблице 6 приведены формы проявления факторов и виды сопротивлений персонала на промышленных предприятиях. ч

Заключение

В заключении в обобщённом виде представлены результаты исследования, обозначены не решённые проблемы и некоторые выводы о развитии исследований в данном направлении и их возможной сфере применимости.

1. Определены границы применимости системного, деятельностного, антропологического подходов, их гносеологические возможности в экономических исследованиях. На основе методологического анализа экономических исследований выявлена тенденции к интеграции указанных подходов. Опираясь на принцип дополнительности предложен вариант целостного подхода к решению проблем управления инновационными процессами в экономических системах. Целостный подход к познанию и преобразованию экономических объектов представляется как единство системного, деятельностного и антропологического подходов.

2. В экономических исследованиях обнаружены три тенденции в развитии знаний об инновациях. Они стали основанием для уточнения и модификации базовых понятий необходимых для разработки проблемы исследования.

Первая тенденция - расширение объёма понятия «инновация». Инновация как: обновление, преобразование, изменение экономического объекта; процесс, система, деятельность, шаг развития; инновация как отношение экономических систем; инновация как признак (инновационная политика, инновационное развитие, инновационный менеджмент и др); инновация как новшество. Расширение объёма понятия, как известно, обедняет его содержание, сужает его смысловое поле, а порой ведёт к потери смысла. Возникает необходимость ограничения объёма понятия.

Вторая тенденция - установлены границ объёма понятия «инновация». Она стала основанием для фиксации границ объёма этого понятия. Инновация как социальное явление, характеризуют: процесс -перехода экономической системы из одного состояния в другое на основе знания, то есть как шаг её развития; система - механизм экономического развития, позиция развития экономической системы- отношение инновации к человеку, природе и обществу; деятельность - осознанная активность субъектов экономического развития. Соответственно термины для каждого объекта представленного класса: позиция инновации; инновационный процесс, инновационная система, инновационная деятельность.

Третья тенденция - интенция к системному представлению содержания понятия «инновация», то есть совокупности существенных признаков этого сложного явления, к его концептуализации. С позиции целостного подхода к управлению инновациями к числу существенных признаков нами отнесены: субъект инновационного процесса, объект инновационной деятельности, предмет инновационной деятельности, содержание инновации, продукт инновационного процесса, результат инновационной деятельности, эффект инновации.

3. С позиции целостного подхода к исследованию управления инновационными процессами уточнены, модифицированы или введены впервые следующие понятия:

- инновация - социально-экономическое явление, состоящее в обновлении экономического объекта на основе научного знания с целью получения социально значимого экономического эффекта.

- инновационный процесс как шаг развития характеризуют стадии: возникновение, становление, освоение, угасание;

- как системный процесс - взаимосвязанная совокупность информационного, коммуникативного, трансформационного;

- персонал предприятия - социальная группа характеризующаяся особенной структурой; видами хозяйственной деятельности и её организацией; социально установленными нормами и образцами; поведения, отношением к нововведениям. предприятие как абстрактная экономическая система характеризуется следующими взаимосвязанными элементами: «персонал», «сырьё или полуфабрикаты», «технологии», «товар», «рынок»; как функциональную систему его характеризуют виды хозяйственной деятельности; как организационная система, предприятие -это социальная группа, его персонал.

- инновационная деятельность - совместная деятельность менеджера и сотрудников предприятия формирующая инновационный процесс. Деятельность менеджера направлена на создание условий актуализирующих у сотрудников потребности к изменениям и профессиональному росту, а также условий способствующих решению инновационных задач. Деятельность персонала представляется как решение инновационных задач, ставших для него личностно значимыми.

- инновационная задача понимается как цель инновационного действия и возникает тогда, когда необходимо перевести предприятие из одного состояния в другое с учётом стадий и структуры инновационного процесса. Иерархическая структура инновационных задач, в которой цель инновационной деятельности системообразующий фактор, определяет логику её достижения.

4. Разработана методика выявления факторов, факторы инновационного процесса и построена их классификация по двум основаниям: теоретическая принадлежность фактора как явления и возможности коррекции его влияния менеджером предприятия. Каждый фактор как переменная величина определён на конечном множестве его проявлений, которые можно наблюдать и фиксировать. На множестве проявлений каждого из факторов задаётся отношение предпочтительности. Множество проявлений фактора становится частично упорядоченным, что позволяет сделать его оценку.

5. На основе методологического анализа выявлены направления в развитии знаний об управлении: дифференциация управления экономической системой: управление её функционированием, управление её развитием и управление инновационным процессом как шагом развития экономической системы. Указанные виды управления отличаются по целям, средствам и результатам, особенностью процессов функционирования (интенция системы к стабилизации), инновационного (дестабилизация системы и её устремлённость к трансформации и самоорганизации), развитием (интенция к выживанию системы на основе оптимизация взаимодействия указанных процессов системы);

- интеграция управлений реализуется на основе закона «приспособиться и выжить» в условиях рыночной конкуренции.

6. Опираясь на установленные тенденции понятие «управление» было модифицировано. Сущность управления процессом - осознанное влияние на его факторы. Степень их изменчивости в результате этих влияний определяет управляемость процесса. С позиций целостного подхода управление может быть представлено в виде абстрактной системы, функциональной системы, деятельности. В соответствии с содержанием понятия «управления», выявлены особенности в содержании понятия «управление инновационным процессом»:

- управление как абстрактную систему, характеризуют следующие элементы: «объект управления», «субъекты инновационного процесса», «цель инновационной деятельности», «содержание инновации», «средства коммуникаций»;

- управление как функциональную систему, характеризуют элементы: «мотивация», «целеполагание», «планирование», «организация», «контроль», «результат».

- управление - особый вид деятельности актуализирующий персонал к профессиональному саморазвитию и формирующий его как сплочённую «эффективную целенаправленную и производительную группу», способную к осознанному развитию экономической системы

7. С позиций целостного подхода построена модель управления инновационными процессами на предприятии. Её состав: концептуальные идеи, основные понятия, модель предприятия, модель инновационного процесса в пространстве факторов, модель инновационной деятельности, модель абстрактной системы управления инновационными процессами, модель функциональной системы управления инновационными процессами.

8. Разработана нормативная модель управления инновационными процессами на промышленных предприятиях, которая содержит: краткую характеристику каждой стадии инновационного процесса, типовые управленческие задачи, разрешение которых приводит к становлению и развитию каждой из стадий, способы и средства решения управленческих задач. Проектирование и организация инновационной деятельности на конкретных промышленных предприятиях осуществляется на основе нормативной модели управления инновационными процессами.

Полученные результаты убеждают нас в продуктивности исследования проблем управления инновационными процессами на промышленных предприятиях. Он позволил выявить специфику инновационных процессов, уточнить и конструктивно разработать само понятие «инновация».

Продуктивным на наш взгляд оказался метод моделирования. Его ценность проявилась не только в получении новых результатов исследования. Конструктивность разработанных моделей, как оказалось, способствует эффективному решению инновационных задач и, как мы убедились, является эффективным средством подготовки специалистов в сфере управления. Обращает на себя внимание тот факт, что рассмотрение подготовки менеджеров с позиции целостного подхода требует модернизации образовательного стандарта, о чём свидетельствует не достаточный уровень гуманитарных знаний студентов.

Указанный подход имеет эвристическую ценность, поскольку благодаря его применению выявляется целый ряд нерешенных проблем. Отметим некоторые из них. В методологии и методах исследования управления инновационными процессами в экономических системах — проблема проведения эксперимента, так как организация инновационных процессов сопряжена с экономическим риском. В теории управления инновационными процессами — например, отсутствие теоретических основ преодоления препятствий инновациям порождаемых внешними факторами экономической система, разработка в рамках целостного подхода общей теории управления инновационными процессами в экономических системах. В прикладных исследованиях управления инновационными процессами - разработка комплексной диагностики факторов инновационного процесса, диагностика управляемости инновационным процессом на конкретном промышленном предприятии и прогнозирование на её основе вероятности достижения планируемого инновационного эффекта.

Выявленные нерешенные проблемы убеждают в значимости разработанного нами целостного подхода к исследованию проблем управления инновационными процессами в экономике, к проектированию и организации инновационной деятельности на различных предприятиях, и в подготовке менеджеров.