Управление стратегией развития промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Управление стратегией развития промышленных предприятий"

На правах рукописи

РОСТОКИН ДМИТРИЙ ГЕННАДЬЕВИЧ

Управление стратегией развития промышленных предприятий

Специальность: 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством

(промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Нижний Новгород 2006

Работа выполнена в ГОУ ВПО "Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского"

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор Удалов Федор Егорович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Золотое Александр Владимирович

кандидат экономических наук, доцент Королев Иван Васильевич

Ведущая организация: ГОУ ВПО "Нижегородский государственный технический университет"

Защита состоится «15» июня 2006 года в 12 часов на заседании диссертационного совета Д.212.166.03 при Нижегородском государственном университете по адресу: 603600, Н. Новгород, ул. Б. Покровская, 60, ауд. 512

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Нижегородского государственного университета им. Н. И. Лобачевского

Автореферат разослан « 11 » мая 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета /О Ху /Лебедев Ю. А.

I. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. В условиях нестабильности, характерной для экономики нашей страны в настоящее время, практически все крупные промышленные предприятия находятся в так называемой зоне риска. Это порождает у них элементы неуверенности сохранения своего положения в долгосрочном аспекте и,следовательно, ставит на повестку дня правильную постановку и решение задач стратегически - инновационной направленности. Реализовывать эту функцию должно стратегическое управление, позволяющее предприятию выжить, развиваться, стать конкурентоспособным на рынке и достичь своих целей в долгосрочной перспективе.

В этой связи актуальность диссертационного исследования нельзя подвергать сомнению, и она заключается в следующем:

-во - первых, проблемы стратегического управления в условиях нестабильности недостаточно изучены;

- во - вторых, стратегическое управление является важным инструментом повышения эффективности функционирования предприятий;

- в - третьих, новая экономическая система хозяйствования на основе принципов рыночной деятельности, сложившаяся в России, должна быть прочно связана с механизмами стратегического менеджмента. Она становится немыслимой без решения вопросов стратегических преобразований.

Проведенное диссертационное исследование соответствует п. 15.4. (инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, отраслях и комплексах) и п. 15.13. (инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов) Паспорта специальностей ВАК РФ.

Степень разработанности проблемы. Роль и место стратегического управления, его значимость для выживания предприятий в долгосрочном

периоде подчеркивается в трудах многих отечественных и зарубежных ученых и специалистов. В этом аспекте необходимо отметить работы Л. И. Абалкина, В. А. Агафонова, Г. Л. Азоева, В. Бовыкина, О. С. Виханского, И. Н. Герчиковой, Г. В. Гудушаури, В. Т. Денисова, А. А. Куклина, Д. С. Львова, А. И. Панова, Н. Я. Петракова, А. И. Татаркина, Ф. Е. Удалова, Н. С. Яшина и др. Среди зарубежных ученых следует выделить Д. А. Аакера, Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Вебера, П. Дракера, Ж. Ж. Ламбена, П. Лоранжа, Г. Минцберга, Д. Пепперса, М. Портера, Д. Е. Прескотта, А. Стрикленда, А. Томпсона, Д. Траута, Д. Хасси и др.

Подчеркивая безусловную значимость проведенных ими исследований, отметим, что само стратегическое управление непрерывно развивается вместе с развитием рыночной экономики и в этой связи нередко ставит в новом аспекте казалось бы решенные проблемы. Одна из этих проблем связана с необходимостью постоянного повышения уровня стратегической устойчивости промышленных предприятий. Суть этой проблемы заключается в первую очередь в постоянном росте уровня неопределенности поведения внешней среды и изменения меры влияния различных факторов, определяющих положение промышленных предприятий в сфере рыночных отношений.

Одно из основных требований при исследовании процессов стратегического управления в условиях ускоряющихся темпов научно -технического прогресса состоит в их комплексном рассмотрении.

Субъекты рынка, каковыми являются все предприятия, - это, в конечном итоге, индивиды, действующие с точки зрения рациональности и эффективности. И решения проблем своей стратегической устойчивости определяются ими в зависимости от стратегического видения развития рынка.

Вышеизложенное еще раз свидетельствует о необходимости и актуальности проведения исследований, связанных с проблемами обеспечения стратегической устойчивости промышленных предприятий.

Целью диссертации является исследование стратегических аспектов развития и функционирования промышленных предприятий и поиск новых возможностей выживания в конкурентной среде в условиях формирования рыночной экономики.

В процессе реализации цели ставились следующие задачи:

- уточнить понятия, используемые при исследовании стратегических аспектов проблемы функционирования промышленного предприятия, и раскрыть их содержание;

- дать концепцию стратегического управления и показать каким образом в ней скрыт ключ как к текущим, так и к перспективным процессам управления;

- определить основные проблемы стратегического управления как фактора обеспечения долгосрочного функционирования и развития промышленных предприятий;

- разработать рекомендации, которые помогут решить выявленные проблемы на предприятиях;

- определить роль стратегических и конъюнктурных факторов, оказывающих влияние на функционирование предприятия.

Объектом исследования являются крупные промышленные предприятия Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Предметом исследования являются проблемы обеспечения стратегической устойчивости промышленных предприятий в условиях рыночной экономики.

Теоретической и методологической основой исследования являются: работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов в частях, связанных со стратегической деятельностью промышленных предприятий, фирм и корпораций; внутренняя информация исследуемых промышленных предприятий; материалы, полученные непосредственно в процессе исследований; статистические материалы, относящиеся к теме исследования.

В диссертационном исследовании применялись методы аналогии, моделирования, структурно - функционального анализа, экспертный метод, системный подход.

Научная новизна полученных результатов состоит в следующем:

предложено авторское определение понятий "стратегическая устойчивость", "стратегическая эффективность", "конкурентоспособность управления", отвечающие требованиям системности и комплексности;

- дано теоретико - методологическое обоснование основных образующих элементов современного бизнеса и установлены факторы и обстоятельства, находящиеся внутри и вне организации, позволяющие определить возможности оптимизации ее деятельности;

- на основе структуры продукта выявлены общие "точки интереса" между промышленным предприятием и его клиентами, что позволило выявить зависимость эффективности работы предприятия в долгосрочном периоде от этих точек, и на этой основе предложить новый метод решения проблемы стратегического выживания предприятия в рыночной экономике;

- разработаны имитационные модели стратегической устойчивости предприятия и процесса установления результативных взаимоотношений предприятия с клиентом;

- предложен метод оценки уровня стратегической устойчивости предприятия на основе поддерживающей инфраструктуры и на основе ранжирования элементов продукта по степени значимости для покупателя и оценки величины удельных весов каждого элемента в структуре продукта.

Практическая значимость проведенных исследований состоит в том, что они, давая возможность снизить риск гибели промышленных предприятий в ходе конкурентной борьбы, позволяют повышать их стратегическую устойчивость и тем самым способствовать росту экономики в целом.

Апробация результатов исследований проводилась на ряде научно -практических конференций как российского, так и международного

характера в г. г. Пенза (2004, 2005), Ижевск (2004), Нижний Новгород (2004), Киров (2004).

По результатам исследований опубликовано 5 печатных работ общим объемом 1,2 п. л., среди которых авторских 1,2 п. л.

Структура, объем и содержание диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии. Она изложена на 148 страницах машинописного текста с таблицами, формулами, рисунками и моделями.

Во введении обосновывается актуальность диссертационного исследования, определяются главные цели и задачи, показывается научная новизна, практическая значимость и апробация исследований.

В первой главе "Теоретико - методический анализ стратегии развития промышленных предприятий" рассматриваются сущность и содержание стратегии предприятия, понятия стратегической устойчивости предприятия как основы разработки эффективной стратегии развития и конкурентоспособности управления этой стратегией.

Во второй главе "Исследование роли управления в формировании стратегии развития предприятия" анализируется методологический аппарат стратегического менеджмента, дается анализ роли конкурентно -инновационного фактора в разработке и реализации стратегии развития, выявляются проблемы разработки эффективной стратегии развития промышленных предприятий.

В третьей главе "Направления решения проблем повышения стратегической устойчивости промышленных предприятий" даются практические рекомендации по решению выявленных проблем на исследуемых промышленных предприятиях.

В заключении приведены основные выводы из проведенного исследования.

II. Основные положения, выносимые на защиту

1. Определения понятий "стратегическая устойчивость", "стратегическая эффективность", "конкурентоспособность управления".

Понятие "стратегическая устойчивость предприятия''' в диссертации определяется через положение предприятия на рынке, которое позволяет ему согласовывать свои цели, ресурсы, конкурентную позицию с условиями сферы деятельности и разрабатывать перечень долгосрочных действий, гарантирующих развитие предприятия в долгосрочном аспекте.

Сущность стратегической эффективности состоит в способности специалистов предприятия создавать концептуально новую продукцию, функциональные параметры которой будут позитивно отличать предприятие от своих конкурентов в течение длительного периода.

Конкурентоспособность управления определяется как способность руководства предприятия эффективно применять принципы управления, преодолевая информационную закрытость внешней среды и противоречия внутри организации.

2. Теоретике - методологическое обоснование основных образующих элементов современного бизнеса, учитывающее факторы и обстоятельства, находящиеся внутри и вне организации, и позволяющее сосредоточиться на возможностях оптимизации ее деятельности с целью обеспечения стратегической устойчивости.

Современный бизнес характеризуется ведущим значением его образующих элементов или составных частей: экономика предприятия, управление, внутренние ресурсы предприятия, рынок. Получение стратегического преимущества в бизнесе зависит от того, насколько эффективно они используются в условиях воздействия на бизнес стратегических и конъюнктурных факторов.

Возможности роста стратегической устойчивости основных образующих элементов современного бизнеса представлены в табл. 1.

Таблица 1

Возможности роста стратегической устойчивости основных образующих элементов современного бизнеса

№ (п/п) Элементы Возможности

1 Экономика предприятия Виды доходов предприятия- прибавочная стоимость, прибыль (маржа), комиссионные доходы (услуги предприятия, аренда инфраструктуры предприятия), другие доходы (переоценка, инвестиции) Снижение себестоимости, бюджетирование, увеличение постоянных доходов, развитие инвестиций, создание методики оценки рисков

2 Управление предприятия. Принятие решений: иерархическое, коллегиальное (развитие бизнес -направлений, разработка базовых документов, решение сложившихся проблем) Налаживание эффективных коммуникаций в звеньях структуры, увеличение скорости принятия решений (без потери качества), налаживание синергии в рабочих группах, освобождение Юр -менеджмента от проблем низкого уровня

3 Внутренние ресурсы предприятия. Состав: персонал, информация, инфраструктура (торговая сеть, инфраструктура обслуживания, уровень культуры потребления продукции, развитие отношений с потенциальными клиентами), технологии, нематериальные активы, другие ресурсы Построение конкурентной стратегии развития, создание нематериальных активов, рост на основе компетенций, знаний, технологий, бизнес - процессов

4 Рынок. Типы рынков: растущий, неизменный, стагнирующий, неразвитый Выживание на основе конкурентоспособности в условиях "потребительской" конкуренции и конкуренции производителей

Под возможностями укрепления стратегической устойчивости основных образующих элементов современного бизнеса понимаются источники, из которых черпаются недостаточно используемые ресурсы, либо сокращаются нерациональные потери ресурсов предприятия в изменяющейся рыночной ситуации. Существование обозначенных возможностей обусловлено нерациональным использованием либо потенциала предприятия в условиях существующей технологии, техники, форм организации труда, производства, либо условий конкретной среды конкретного рынка.

Бизнес направлен на получение экономической выгоды, поэтому первый образующий элемент бизнеса - экономика. Для усиления экономики предприятия необходимо использовать следующие возможности: снижение себестоимости, бюджетирование, увеличение постоянных доходов, создание методик оценки рисков, развитие инвестиций.

Второй образующий элемент бизнеса - управление, регулирующее и направляющее экономические процессы. Одной из главных задач управления является максимальное использование человеческого интеллекта, связанного с использованием организационного потенциала: налаживание эффективных коммуникаций в звеньях структуры, увеличение скорости принятия решений, налаживание синергии в рабочих группах, освобождение менеджмента от проблем низкого уровня.

Третий элемент бизнеса - внутренние ресурсы. Повышение стратегической устойчивости бизнеса связано с использованием внутренних ресурсов предприятия, таких как персонал, информация, инфраструктура (торговая сеть, инфраструктура обслуживания, уровень культуры потребления производимой продукции, развитие отношений с потенциальными клиентами), технологии, нематериальные активы, другие ресурсы.

В условиях информатизации производства формируется новый фактор -когнитариат, т. е. способность к познанию. Он становится одним из ключевых факторов обеспечения стратегической устойчивости производства.

и

Среди основных возможностей повышения стратегической устойчивости этого элемента бизнеса можно выделить: построение стратегии развития, создание нематериальных активов, рост на основе компетенций, знаний, технологий, бизнес - процессов.

В полной мере проявиться хозяйственной самостоятельности позволяет рынок, являющийся четвертым элементом современного бизнеса. Возможности использования рыночной ситуации в диссертации рассмотрены в зависимости от типов рынков: растущего, неизменного, стагнирующего, неразвитого, и на этой основе сформулированы задачи, связанные с выживанием на основе стратегической устойчивости в условиях потребительской конкуренции и конкуренции производителей.

Несмотря на важность всех групп возможностей, особая роль на современном этапе развития бизнеса в диссертации отводится группе возможностей усиления стратегической устойчивости за счет внутренних ресурсов предприятия. Этот факт объясняется тем, что в современном быстро меняющемся технологическом мире выживание предприятия во многом зависит от качества его трудовых ресурсов (персонала), обладания точной и своевременной информацией, созданной инфраструктурой бизнеса и научно - технических идей и материальных форм их воплощения, то есть единства материального и нематериального производства.

Следует отметить, что состав возможностей для бизнеса не является постоянным. Непрерывное появление новых рыночных ситуаций, новых конструкций изделий, новых технологий и техники, форм организации производства и управления обусловливает возникновение новых возможностей и необходимость их выявления, учета и использования.

3. Структурирование продукта с выявлением общих "точек интереса" между промышленным предприятием и клиентами.

Цель структурирования продукта - выявить элементы продукта, их соотношение в продукте, указать на основе структуры продукта общие

"точки интереса" между производителем и его клиентами, создать и развивать инфраструктуру обеспечения предприятия.

Предлагаемая в диссертации математическая модель продукта имеет

вид:

Пр = Ч + Т + П + С (1), где

Пр - продукт, Ч - чистая потребность, Т — технология, П - параметры, С - сервис.

Элемент "Чистая потребность" введен для создания систем обеспечения информацией о потребностях клиентов. Его рекомендуется применять и для анализа иных видов информации (пожеланий, претензий, реагирований и ожиданий клиента).

Сущность первого элемента "Чистая потребность" заключается в следующем: промышленные предприятия зависят от своих клиентов, поэтому они должны понимать текущие и будущие нужды клиентов, идти навстречу их требованиям и стремиться предвосхитить их ожидания.

Элемент 'Технология" введен для анализа состояния и возможностей технических и технологических процессов. Он характеризует прогрессивность технических решений, используемых при разработке и изготовлении продукции.

Элемент "Параметры" введен для измерения свойств продукции, несоответствие которых интересам покупателя может бьггь выражено через постоянную меру, например, деньги.

Сущность элемента "Параметры" заключается в том, что существует связь между характеристиками продукта и его ценой. Эта связь выражается, прежде всего, в том, что ненужные характеристики продукции для покупателя не имеют и цены. А с другой стороны, чем больше полезность продукта, тем, как правило, выше его цена.

Элемент "Сервис" введен для поддержания эффективной внутрифирменной готовности при развитии взаимовыгодных отношений с клиентом и для построения непрерывных процессов взаимодействия с клиентом с целью оказания клиенту услуг в процессе совместной работы.

Сущность четвертого элемента "Сервис" заключается в следующем: расширение сервисных услуг сделало возможным обращать интересы покупателя в доходы предприятия - производителя путем наилучшего удовлетворения индивидуальных интересов.

В табл. 2 представлены элементы продукта и их роль в обеспечении стратегической устойчивости.

4. Имитационное моделирование управления стратегией развития предприятия.

Целью работы с имитационной моделью является определение условий, при которых результат удовлетворяет требованиям.

Рассматривая конкурентную стратегию развития, следует иметь в виду, что эффективность - единственный ориентир для разработки стратегии. Следуя цели долгосрочного функционирования, предприятиям не обойтись без проведения мероприятий экономической и стратегической эффективности, установления с клиентами (целевой группой) общих "точек интереса" (Модель 1).

Экономическая эффективность или эффективность производства определяется тем, в какой степени промышленные предприятия используют оптимальные методы производства, технологии, приемы маркетинга и методы менеджмента. Экономическая эффективность выражается в стремлении делать примерно то же, что и конкуренты, но лучше.

Таблица 2

Структура продукта

Составные элементы продукта Общие "точки интереса" Соотношение в продукте, % Инфраструктура стратегической устойчивости предприятия

Чистая потребность Решение проблемы, ассортиментная политика, др. X Сильная макроэкономика, культура потребления продукции, др.

Параметры Ценовая политика, др. У Область измерений (достижения научно - технического прогресса), др.

Технология Документооборот, адаптация продукта к условиям эксплуатации, др. ъ Инженерия, программное обеспечение, др.

Сервис Обратная связь с потребителем, обслуживание, создание брэндов, консалтинг, процессинг, др. !оо-(х+у+г) Методология взаимоотношений "клиент - производитель", сервисная служба, торговая сеть, технологии общения с клиентом, технологии продажи продуктов, др-

Требования к целевой группе:

• рыночная направленность;

• достаточность ресурсов для изменений;

• достаточность полномочий для изменений;

• отсутствие противоречий между собственниками;

• устойчивые позиции на своем рынке;

• другие.

Мероприятия экономической эффективности:

• работа с потребителями продукции;

• участие в программах власти и бизнеса;

• другие (проведение целевых семинаров, консультирование, прочее).

Мероприятия стратегической эффективности:

• работа с кадрами;

• участие в выставках; выступления на специализированных форумах;

• участие в отечественных и международных объединениях, рабочих группах;

• другие (тематические тренинги, прочее).

Модель 1. Имитационная модель управления стратегией развития предприятия

Но копирование достижений конкурентов и пошаговое совершенствование - это еще не вся конкурентная стратегия. Если конкуренты предлагают почти такой же (или точно такой же) набор продукции, используют те же каналы сбыта и сходные производственные процессы, то ни у кого не будет заметного конкурентного преимущества.

Экономическая эффективность - это только один из двух возможных способов достижения превосходства. Второй аспект конкурентоспособности, еще более важный для успеха в рыночной экономике, в диссертации констатируется как стратегическая эффективность.

Стратегическая эффективность работы специалистов предприятия определяется способностью специалистов предприятия в течение долгого времени превращать результаты деятельности в отправные положения для дальнейшего развития для других специалистов, которые будут работать над решением проблем предприятия и учитывать все то, что уже удалось достигнуть.

5. Имитационное моделирование процесса установления результативных взаимоотношений предприятия с клиентом (процесса "вхождения" к клиенту).

Процесс результативного взаимодействия промышленного предприятия с клиентом основной целью предусматривает конечный результат - заключение договора купли - продажи продукции (Модель 2).

Сам процесс распадается на три части, из которых одна - предугадывание проблемы, вторая - актуализация проблемы, третья - продажа продукта.

В первой части процесса "Предугадывание проблемы" промышленное предприятие сталкивается с потребностями потенциального клиента и применяемыми технологиями продаж.

Для изучения потребностей клиентов промышленное предприятие использует возможности маркетинга и нейромаркетинга.

Модель 2. Имитационная модель процесса результативного взаимодействия промышленного предприятия с клиентом

Маркетинг определяется как комплексная система управления деятельностью промышленного предприятия по разработке, производству и сбыту товаров или предоставлению услуг на основе изучения рынка и потребностей покупателя: ориентация на результаты прогнозных исследований рынка аналогичных изделий либо аналогичного назначения.

Нейромаркетинг - предполагает изучение тайных предпочтений клиента, устанавливаемых по особой окраске специфических областей мозга, положительно или отрицательно реагирующих на предъявляемую рекламу.

В основе концепции нейромаркетинга лежат результаты исследований психологов, согласно которым около 95 % всей познавательной деятельности человека и всего мышления, включая эмоции, происходит в подсознании. Поэтому основная стратегическая задача предприятия — подобраться к эффективному манипулированию подсознательной деятельностью мозга клиента.

В диссертации делается вывод, что существующая возможность манипулирования клиентом и его потребностями не дает полного удовлетворения для построения конкурентной стратегии развития предприятия. Стратегия развития промышленного предприятия призвана устранить противоречия между продавцом и покупателем в долгосрочном периоде. Поэтому для предприятия недостаточно в долгосрочном периоде развиваться на основе учета потребности, спроса, желания клиента. На этой основе можно добиться успеха, но только в краткосрочном периоде, когда и продавец и покупатель получают максимум возможного: продавец - устраивающий его доход, покупатель - приемлимые для него цены за товары и услуги. В долгосрочном периоде предприятиям нужно использовать понятия важности,

значения, интереса, то есть элементы не могущие быть навязаными покупателю и использоваными для манипулирования им.

Технологии продаж являются глубоко индивидуальными для каждого промышленного предприятия. И проблема поиска и привлечения клиента тесно связана с клиентоориентированностью предприятия и наличием организационного обеспечения построения клиентской базы (клиентской политикой, организационной структурой работы с клиентами, отношениями с клиентами, взаимодействием подразделений предприятия по вопросам клиентской работы, созданием продукта "под ключ" клиента и др.).

Основные направления в "Предугадывании проблемы" заключаются в привнесении экономических факторов в контекст анализа и прогноза перспектив развития проблемы, введении неэкономических факторов в контекст анализа и прогнозе перспектив развития проблемы, учете особенностей описания проблемы и постановке задачи решения проблемы.

Во второй части процесса "Актуализация проблемы" промышленное предприятие сталкивается с общими "точками интереса" с покупателем, а также статусом важности и новизны продукта для покупателя.

Общие "точки интереса" являются решением проблемы взаимоотношений производителя с покупателем в долгосрочном периоде, т. е. точками соприкосновения экономических интересов производителя с экономическими интересами потребителя.

Значение "точек интереса" состоит в том, что из них возникает взаимодействие продавца с покупателем, совершается купля - продажа произведенного продукта.

В идее общих "точек интереса" заложена способность производителя достигать компромисса с покупателем. Если партнеры придерживаются принципов рыночной направленности в своей хозяйственной деятельности, то

они строят продуктивные отношения на основе компромисса, используя идею общих "точек интереса".

Задача второго этапа процесса "Актуализация проблемы" состоит в придании важности, значительности и интереса к проблеме.

В третьей части процесса "Продажа продукта" промышленное предприятие устанавливает компромисс с покупателем на основе одинакового толкования норм, ценностей и стандартов, управляющих профессиональной деятельностью. Если участники рынка разделяют идентичные нормы, ценности или стандарты, тогда они могут формировать между собой результативные взаимоотношения.

Движение покупателя навстречу продавцу определяется, во - первых, готовностью к компромиссу, во - вторых, наличием ресурсов, в - третьих, новаторством и стремлением к изменениям.

Главную роль в движении покупателя навстречу продавцу начинает играть именно возрастающая конкуренция. Другими словами, если клиент будет медлить и пассивно наблюдать за развитием событий (при существовании конкуренции потребителей), то ею конкурентоспособность будет непрерывно уменьшаться, а те деньги, которые он мог бы сэкономить, будут зарабатывать вместо него конкуренты.

В условиях возросшей конкуренции особое значение начинает приобретать комплексный подход, заключающийся не только в формировании приемлимой цены, но и в хорошем ассортименте с редкими позициями товаров, дополнительных услугах, а в конечном счете - в установлении общих "точек интереса" с клиентом.

Основными препятствиями для промышленного предприятия при формировании результативных отношений с клиентом будут принципы управления, применяемые клиентом, закрытость внутрифирменной информации, противоречия внутри организации клиента.

6. Метод оценки уровня стратегической устойчивости предприятия на основе поддерживающей инфраструктуры.

Словосочетание "поддерживающая инфраструктура" по сути противостоит понятию гибели предприятия. Государственная политика развития экономики страны, культура потребления продукции предприятия, достижения научно -технического прогресса, эффективность собственника, специалисты предприятия, взаимоотношения "производитель - клиент", понимание предприятием экономических интересов клиента и понимание клиентом экономических интересов предприятия хорошо подходят для того, чтобы обозначить поддерживающую инфраструктуру предприятия.

Основным критерием стратегической устойчивости предприятия является эффективность поддерживающей инфраструктуры.

Механизм поддерживающей инфраструктуры предприятия функционирует в двух направлениях: во - первых, любое предприятие, которое имеет конкурентов или может их иметь, должно ради сохранения своего существования активно развивать поддерживающую инфраструктуру; во -вторых, любое предприятие неизбежно должно стремиться подавлять поддерживающую инфраструктуру конкурентов, разгадывать их секреты.

7. Метод оценки стратегической конкурентоспособности продукции, в основе которого лежит ранжирование элементов продукта по степени значимости для покупателя и оценка величины удельных весов каждого элемента в структуре продукта.

Оценка стратегической конкурентоспособности продукции по данному методу включает следующие этапы:

- ранжирование элементов продукта ("Чистая потребность", "Параметры", "Технология", "Сервис") по степени значимости для покупателя; - определение удельного веса каждого элемента в структуре продукта:

У .в. (Ч) + У. в. (П) + У. в. (Т) + У. в. (С) = 100 % (2), где

У. в. (Ч) - удельный вес "Чистой потребности" в структуре продукта, У. в. (П) - удельный вес "Параметров" в структуре продукта, У. в. (Т) - удельный вес 'Технологии" в структуре продукта, У. в. (С) - удельный вес "Сервиса" в структуре продукта.

Удельный вес каждого элемента в структуре продукта определяется методом экспертных оценок;

- сравнение удельных весов каждого элемента продукта с удельными весами аналогичных элементов продукта у конкурентов;

- критерием стратегической конкурентоспособности продукции будут высокие удельные веса наиболее значимых для покупателей элементов продукта.

Предложенный метод оценки стратегической конкурентоспособности продукции охватывает наиболее важные оценки элементов продукта и позволяет получить картину соотношения элементов в продукте. По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Ростокин Д. Г. Цели промышленного предприятия как инструмент стратегического управления. // Повышение технического и экономического потенциала предприятий в производственно - инвестиционной сфере: отечественный и зарубежный опыт. Сборник материалов II Международной научно - практической конференции. - Пенза: РИО ПГСХА, 2004. - с. 115118.

2. Ростокин Д. Г. Применение концепции стратегического управления для построения стратегии развития промышленного предприятия. // Эффективное управление региональной экономикой. Сборник материалов Международной научно - практической конференции. - Киров: Изд - во ВятГУ, 2004. - с. 167 -171.

3. Ростокин Д. Г. Общие положения развития предприятия в XXI веке. V Человек и общество: перспективы XXI века. Сборник научных трудов по

материалам IV Межвузовской межрегиональной научно - практической конференции. - Н. Новгород: НФ МГЭИ, 2004. - с. 257 - 260.

4. Ростокин Д. Г. Развитие предприятия на основе развития продукта. // Менеджмент: теория и практика, № 3 - 4. - Ижевск: институт экономики и управления УдГУ, 2004. - с. 149 - 151.

5. Ростокин Д. Г. Власть и бизнес. // Управление в социальных и экономических системах. Сборник материалов III Международной научно -практической конференции. - Пенза: РИО ПГСХА, 2005. - с. 46 - 47.

f'

«i

V

г

I

f

Подписано в печать 05.05.2006. Формат 60x84 1/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1. Зак. 798. Тир. 100.

Типография Нижегородского госуниверситета. Лиц. ПД № 18-0099 от 04.05.2001. 603000, Н. Новгород, ул. Б. Покровская, 37.

/ГФГ6

»11446

t*

к

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Ростокин, Дмитрий Геннадьевич

Глава 1. Теоретике — методический анализ стратегии развития промышленных предприятий.

1.1. Сущность и содержание стратегии развития предприятия.

1.2. Стратегическая устойчивость предприятия как основа разработки эффективной стратегии развития.

1.3. Конкурентоспособность управления стратегией развития.

Глава 2. Исследование роли управления в формировании стратегии предприятия.

2.1. Методологический аппарат стратегического менеджмента.

2.2. Роль конкурентно - инновационного фактора в разработке и реализации стратегии развития.

2.3. Исследование проблем разработки эффективной стратегии развития промышленных предприятий.

Глава 3. Направления решения проблем повышения стратегической устойчивости промышленных предприятий.

3.1. Пути повышения стратегической устойчивости промышленных предприятий.

3.2. Реализация стратегии устойчивого развития промышленных предприятий.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление стратегией развития промышленных предприятий"

Актуальность темы исследования. В условиях нестабильности, характерной для экономики нашей страны в настоящее время, практически все крупные промышленные предприятия находятся в так называемой зоне риска. Это порождает у них элементы неуверенности сохранения своего положения в долгосрочном аспекте и, следовательно, ставит на повестку дня правильную постановку и решение задач стратегически - инновационной направленности. Реализовывать эту функцию должно стратегическое управление, позволяющее предприятию выжить, развиваться, стать конкурентоспособным на рынке и достичь своих целей в долгосрочной перспективе.

В этой связи актуальность диссертационного исследования нельзя подвергать сомнению, и она заключается в следующем:

- во-первых, проблемы стратегического управления в условиях нестабильности недостаточно изучены;

- во-вторых, стратегическое управление является важным инструментом повышения эффективности функционирования предприятий;

- в—третьих, новая экономическая система хозяйствования на основе принципов рыночной деятельности, сложившаяся в России, должна быть прочно связана с механизмами стратегического менеджмента. Она становится немыслимой без решения вопросов стратегических преобразований.

Степень разработанности проблемы. Роль и место стратегического управления, его значимость для выживания предприятий в долгосрочном периоде подчеркивается в трудах многих отечественных и зарубежных ученых и специалистов. В этом аспекте необходимо отметить работы JI. И. Абалкина, В. А. Агафонова, Г. JI. Азоева, В. Бовыкина, О.С.Виханского, И. Н. Герчиковой, Г. В. Гудушаури, В.Т. Денисова, А. А. Куклина, Д. С. Львова, А. И. Панова, Н. Я. Петракова, А. И. Татаркина, Ф. Е. Удалова, Н. С. Яшина и др. Среди зарубежных ученых следует выделить Д. А. Аакера, Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Вебера, П. Дракера, Ж. Ж. Ламбена, П. Лоранжа, Г. Минцберга,

Д. Пепперса, М. Портера, Д. Е. Прескотта, А. Стрикленда, А. Томпсона, Д. Траута, Д. Хасси и др.

Подчеркивая безусловную значимость проведенных ими исследований, отметим, что само стратегическое управление непрерывно развивается вместе с развитием рыночной экономики и в этой связи нередко ставит в новом аспекте, казалось бы, решенные проблемы. Одна из этих проблем связана с необходимостью постоянного повышения уровня стратегической устойчивости промышленных предприятий. Суть этой проблемы заключается в первую очередь в постоянном росте уровня неопределенности поведения внешней среды и изменения меры влияния различных факторов, определяющих положение промышленных предприятий в сфере рыночных отношений.

Одно из основных требований при исследовании процессов стратегического управления в условиях ускоряющихся темпов научно -технического прогресса состоит в их комплексном рассмотрении.

Субъекты рынка, каковыми являются все предприятия, - это, в конечном итоге, индивиды, действующие с точки зрения рациональности и эффективности. И решения проблем своей стратегической устойчивости определяются ими в зависимости от стратегического видения развития рынка.

Вышеизложенное еще раз свидетельствует о необходимости и актуальности проведения исследований, связанных с проблемами обеспечения стратегической устойчивости промышленных предприятий.

Целью диссертации является исследование стратегических аспектов развития и функционирования промышленных предприятий и поиск новых возможностей выживания в конкурентной среде в условиях формирования рыночной экономики.

В процессе реализации цели ставились следующие задачи: - уточнить понятия, используемые при исследовании стратегических аспектов проблемы функционирования промышленного предприятия, и раскрыть их содержание;

- дать концепцию стратегического управления и показать, каким образом в ней скрыт ключ, как к текущим, так и к перспективным процессам управления;

- определить основные проблемы стратегического управления как фактора обеспечения долгосрочного функционирования и развития промышленных предприятий;

- разработать рекомендации, которые помогут решить выявленные проблемы на предприятиях;

- определить роль стратегических и конъюнктурных факторов, оказывающих влияние на функционирование предприятия.

Объектом исследования являются крупные промышленные предприятия Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Предметом исследования являются проблемы обеспечения стратегической устойчивости промышленных предприятий в условиях рыночной экономики.

Теоретической и методологической основой исследования являются: работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов в частях, связанных со стратегической деятельностью промышленных предприятий, фирм и корпораций; внутренняя информация исследуемых промышленных предприятий; материалы, полученные непосредственно в процессе исследований; статистические материалы, относящиеся к теме исследования.

В диссертационном исследовании применялись методы аналогии, моделирования, структурно - функционального анализа, экспертный метод, системный подход.

Научная новизна полученных результатов состоит в следующем: предложено авторское определение понятий "стратегическая устойчивость", "стратегическая эффективность", "конкурентоспособность управления", отвечающих требованиям системности и комплексности;

- дано теоретике - методологическое обоснование основных образующих элементов современного бизнеса и установлены факторы и обстоятельства, находящиеся внутри и вне организации, позволяющие определить возможности оптимизации ее деятельности;

- на основе структуры продукта выявлены общие "точки интереса" между промышленным предприятием и его клиентами, что позволило выявить зависимость эффективности работы предприятия в долгосрочном периоде от этих точек и на этой основе предложить новый метод решения проблемы стратегического выживания предприятия в рыночной экономике;

- разработаны имитационные модели управления стратегией развития предприятия и процесса установления результативных взаимоотношений предприятия с клиентом;

- предложен метод оценки уровня стратегической устойчивости предприятия на основе поддерживающей инфраструктуры и на основе ранжирования элементов продукта по степени значимости для покупателя и оценки величины удельных весов каждого элемента в структуре продукта.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования. Теоретическое значение работы состоит в разработке научного и методического подхода осуществления стратегического управления, достижения стратегической устойчивости предприятия и развития продукции и предприятия, работающего на основе принципов рыночной направленности своей деятельности.

Практическая значимость проведенных исследований состоит в том, что они, давая возможность снизить риск гибели промышленных предприятий в ходе конкурентной борьбы, позволяют повышать их стратегическую устойчивость и тем самым способствовать росту экономики в целом.

Общие положения исследования могут быть практически использованы на любом промышленном предприятии для расширения представлений в вопросах стратегического управления, и в частности, при оценке стратегической устойчивости предприятия.

Апробация исследования. По теме диссертации опубликовано 5 работ, общим объемом 1,2 п. л., в т. ч. авторских 1,2 п. л. Основные результаты проведенных исследований докладывались на ряде научно - практических конференций: "Эффективное управление региональной экономикой" (Киров, 2004), "Повышение технического и экономического потенциала предприятий в производственной и инвестиционно - строительной сфере: отечественный и зарубежный опыт" (Пенза, 2004), "Человек и общество: перспективы XXI века" (Нижний Новгород, 2004), "Управление в социальных и экономических системах" (Пенза, 2005); опубликованы в межрегиональном научно -практическом журнале "Менеджмент: теория и практика" (Ижевск, УдГУ, 2004, № 3 - 4).

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ростокин, Дмитрий Геннадьевич

Заключение

На основе проведенного диссертационного исследования можно сделать следующие основные выводы:

1. Растущий уровень нестабильности внешней среды, возросшая конкуренция и все меньшая предсказуемость будущего изменяют систему управления предприятия. Возникновение и практическое использование приемов стратегического управления на предприятиях можно рассматривать как реакцию на усложнение роли top -менеджмента.

2. Способность руководства предприятия эффективно применять принципы управления, преодолевать информационную закрытость внешней среды и противоречия внутри организации - направление совершенствования системы управления, критерий эффективности управления - конкурентоспособность управления.

3. Целеустремленные промышленные предприятия стремятся занимать стратегически устойчивые положения на рынке, которые позволят им согласовывать условия сферы деятельности с целями, ресурсами и конкурентной позицией и разрабатывать перечень долгосрочных действий, направленных на достижение высокого уровня жизни.

4. Стратегическая устойчивость предприятия складывается из показателей прогнозности, управленческого потенциала, стратегически - инновационной направленности, информационной обеспеченности, внутренней консолидации и организационного единства, динамичности и оперативности управления, стилевой разносторонности. Оценка каждого из предлагаемых показателей, их характеристика позволят выявить основные проблемы эффективности системы управления стратегией развития и стратегической устойчивости промышленных предприятий.

5. Процесс построения стратегии устойчивого развития предприятия должен включать в себя системный анализ деятельности предприятия, выявление стратегических и конъюнктурных факторов, оказывающих влияние на деятельность предприятия в рыночной среде, формулирование целей развития, средств достижения целей, формулирование задач, выявление и выделение имеющихся ресурсов на цели развития, выявление факторов риска и форс - мажора и принятие мер по их нейтрализации.

6. В центре нами разработанной стратегии устойчивого развития должен быть выбор - целевой группы клиентов и общих "точек интереса". Общие "точки интереса" - это точки соприкосновения экономических интересов производителя с экономическими интересами потребителя: ассортиментная политика, ценовая политика, обратная связь, решение проблемы, процессинг, создание брэнда, консалтинг и др.

7. Конкурируя на основе стратегий, предприятия приносят пользу клиентам: клиенты могут выбирать именно ту продукцию 'и услуги, • . именно те способы работы, которые лучше всего соответствуют их интересам.

8. Эффективность - единственный надежный ориентир для разработки стратегии устойчивого развития.

9. Экономическая эффективность может служить источником конкурентного преимущества, однако для достижения значительных результатов одной ее уже недостаточно. Сущность конкуренции на основе стратегической эффективности состоит в способности специалистов предприятия создавать концептуально новую продукцию, услуги и способы работы, которые будут отличать компанию от своих конкурентов, в течение долгого времени превращать все свои результаты в отправные положения для дальнейшего развития и для других специалистов, которые будут работать над решением проблем предприятия и учитывать все то, что уже удалось достигнуть.