Управление устойчивым развитием организаций медиаиндустрии с использованием социально ориентированных критериев тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Управление устойчивым развитием организаций медиаиндустрии с использованием социально ориентированных критериев"

На правах рукописи

Кубрина Виктория Александровна

УПРАВЛЕНИЕ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИЙ МЕДИАИНДУСТРИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННЫХ КРИТЕРИЕВ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность (экономические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 5 ОКТ 2012

Москва 2012

005053835

Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» на кафедре «Менеджмент»

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Степанова Галина Николаевна

Официальные оппоненты:

Дашков Леонид Павлович

доктор экономических наук, профессор, ООО ИТК «Дашков и К», генеральный директор

Гущина Наталья Михайловна

кандидат экономических наук, ОАО НИЦ «Экономика», генеральный директор

Ведущая организация:

ЗАО НПО «Экономика»

Защита диссертации состоится 31 октября 2012 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета ВАК РФ Д 212.147.04 при ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» по адресу 125550 г. Москва, ул. Прянишникова, 2а.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова».

Автореферат разослан 28 сентября 2012 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Д 212.147.04

доктор экономических наук, профессор

Е.М. Мерзликина

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования Начало XXI века характеризуется переходом от индустриальной экономики к экономике знаний, информационной концепции развития общества. Постиндустриальная экономика, основанная на инновационном развитии, требует от организаций новых подходов, в основе которых - не только обеспечение конкурентных рыночных позиций, но и глубокое, высокопрофессиональное экономическое понимание бизнеса.

Крайне важную роль в постиндустриальной экономике приобретает медиаиндустрия - современная сфера деятельности человека, воплотившая в себе передовые достижения науки и техники. Необходимым условием успешного развития организаций медиаиндустрии является стратегически верное управление их деятельностью, нацеленное на сохранение и преумножение позиций организации на российском рынке медиауслуг.

На основе анализа государственных рекомендаций по стратегическому развитию социально-экономических систем (СЭС) России сделан вывод, что в основу развития СЭС всех иерархических уровней (в т.ч. организаций медиаиндустрии) должна быть положена концепция устойчивого развития. Устойчивое развитие организации - это процесс изменений, в котором направление инвестиций, ориентация научно-технического развития, эксплуатация природных ресурсов, развитие человеческого капитала и организационные изменения согласованы друг с другом и укрепляют нынешний и будущий потенциал для достижения устойчивого успеха организации.

Вместе с тем, сегодня в российской управленческой практике отсутствуют методологические подходы к разработке стратегии устойчивого развития организаций реального сектора экономики на основе социально ориентированных критериев, в том числе человеческого капитала как стратегически важного ресурса. В этой связи возникает необходимость стоимостной оценки совокупного человеческого капитала применительно к управлению устойчивым развитием организации, а также появляются вопросы, связанные с выбором персонала на ключевые направления деятельности.

Потребность организаций медиаиндустрии в разработке методологии, позволяющей получать стоимостную оценку состояния человеческого капитала и его соответствия управленческим целям, а также в научно-обоснованных рекомендациях по подбору команды менеджеров, определило актуальность, цель и задачи диссертационного исследования.

Степень научной проработанности проблемы Конструирование модели устойчивого развития социально-экономических систем наиболее полно раскрыто в исследованиях российских ученых и специалистов С.Н. Бобылева, В.Э. Гирусова, P.A. Перелета, О.С. Пчелинцева, В.А. Василенко, К. Астахова, Т.В. Шимоханской.

Теоретическую основу проведенных исследований в области стратегического управления составили фундаментальные труды зарубежных авторов: Д. Аакера, Р. Акоффа, И. Ансоффа, П. Друкера, Р. Каплана, У. Кинга, М. Мескона, Г. Минцберга, М. Портера, Д. Нортона, X. Виссема, Дж. Стивенсона, А. Томпсона, А. Стрикленда, А. Чандлера, Й. Шумпетера, а также известных отечественных ученых: О.С. Виханского, Д.М. Гвишиани, А.Л. Гапоненко, Д.С. Львова, P.A. Фатхутдинова.

Теория стратегического управления находится в постоянном развитии и совершенствовании. Проблемы теории стратегии, затрагивающие ресурсную базу фирмы, ее ключевые компетенции и динамические способности, нашли отражение в работах К. Прахалада, Г. Хамела, Дж. Барни, М. Гранта, Дж. Тиса, Г. Пизано, Э. Шуена, а также в работах российских ученых: В.Л. Тамбовцева, Г.Б. Клейнера, B.C. Катькало, B.C. Ефремова, И.А. Ханыкова и других авторов.

Оценка социально ориентированных критериев обуславливает необходимость применения в исследовании теории человеческого капитала, основоположниками которой являются известные американские и английские экономисты: Т. Шульц, Г. Беккер (Чикагская школа). Проблемам управления человеческим капиталом в российских организациях в последние годы были посвящены работы российских ученых Г.Н. Степановой, Л.Г. Симкиной, H.H. Шаша, Н.В. Репецкой, М.А. Шашенковой, O.K. Слинковой, A.A. Миронова, С. Дырки, Е.Ф. Прокушева, Ю.В. Лазаревой, Я.Е. Прокушева, H.A. Косянковой, Т.А. Акимочкиной и др.

Вопросы организационного управления и конкурентоспособности в медиаиндустрии в современных, быстро меняющихся условиях экономики были исследованы в работах многих российских ученых и специалистов, среди них: В .А. Богомолова, Г.Н. Степанова, М.Е. Исакова, И.И. Исаченко, Е.М. Мерзликина, A.B. Веригина, И.А. Воротягин, М.В. Введенская, В.К. Кондрашова, И.С. Самойленко, Е.М. Трененков, Е.В. Тира.

Давая, безусловно, положительную оценку этим работам, можно отметить, что многие вопросы, связанные с теоретическими и методическими аспектами применения социально ориентированных критериев в управлении устойчивым развитием организаций медиаиндустрии, остаются малоизученными.

Принципы, положенные в основу функционально-системного подхода к стратегическому управлению социально-экономическими системами любого иерархического уровня, разработанные член.-корр. РАН А.Е. Семечкиным, Ю.В. Пазюком в 2007-2010 гг., являются инновационными в теории современного стратегического управления. Вместе с тем, многие вопросы, связанные со стратегией устойчивого развития организации как социально-экономической системы микроуровня, остались не проработанными.

Отсутствие комплексного подхода к разработке стратегии устойчивого развития организаций медиаиндустрии на базе функционально-системного подхода и с учетом развития человеческого капитала как социально

ориентированного критерия делают научно-исследовательские работы в данном направлении актуальными и перспективными.

Целью исследования является разработка практических рекомендаций по использованию социально ориентированных критериев для формирования стратегии устойчивого развития организации.

Цель исследования конкретизирована в следующих задачах:

- изучить существующие теоретические положения и методологические подходы к формированию стратегии устойчивого развития организации как социально-экономической системе микроуровня;

- адаптировать функционально-системный подход к разработке стратегии устойчивого развития организаций медиаиндустрии на базе социально ориентированных критериев;

- разработать модель оценки личностного потенциала персонала ключевых направлений деятельности организаций медиаиндустрии;

- разработать и апробировать систему моделирования оценки совокупного человеческого капитала как социально ориентированного критерия.

Объектом исследования является система управления организацией медиаиндустрии.

Предметом исследования в диссертационной работе выступают методологические подходы к управлению устойчивым развитием организацией медиаиндустрии на основе социально ориентированных критериев.

В качестве базы исследования использована финансовая и управленческая отчетность за 2010 г. организаций медиаиндустрии Москвы и Московской области: ООО «Первый полиграфический комбинат», ООО «Типография «КЕМ», ОП ППП «Типография «Наука» и др.

Теоретическую и методологическую основу составили фундаментальные положения экономической науки, труды зарубежных и отечественных ученых по современной проблематике теории стратегического управления, теории организации, теории функциональных систем, теории человеческого капитала.

Научно-методологическую основу диссертации составили дедуктивный метод познания, принципы общей теории систем, функционально-системный подход, амортизационно-инвестиционный подход, целевой подход, метод структурирования в системном анализе, метод экспертных оценок.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методологии управления организациями медиаиндустрии на основе социально ориентированных критериев развития, обеспечивающей их устойчивость и конкурентоспособность.

К конкретным, наиболее существенным результатам исследования, полученным лично автором, обладающим научной новизной и выносимым на защиту, относятся:

- функционально-системная модель управления устойчивым развитием организаций медиаиндустрии, устанавливающая взаимосвязь управления по целям в социально-экономических системах макро-, мезо- и микроуровня в рамках Концепции устойчивого развития РФ на единой методологической основе;

- иерархическая трехуровневая структурная схема целевой функции Ф™ «Человеческий капитал» и система взаимосвязанных показателей для организаций медиаиндустрии на основе установленных в рамках функционально-системного подхода семи принципов измерения человеческого капитала как социально ориентированного критерия в социально-экономических системах;

- типологическая система ранжирования личностных свойств индивидуума на основе трехуровневого моделирования и функционально-системной иерархической модели человека, учитывающей как врожденные способности, так и приобретенные поведенческие черты характера (научно-техническая новизна подтверждена патентом на полезную модель № 2012107905, в соавторстве);

- система управления амортизационно-инвестиционным моделированием совокупного человеческого капитала объекта (научно-техническая новизна подтверждена патентом на полезную модель № 100652, в соавторстве) и методологические основы стоимостной оценки совокупного человеческого капитала организации.

Область исследования

Диссертационное исследование соответствует п. 1.1.1. «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности», 1.1.2. «Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, организаций» паспорта специальности ВАК 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление организациями, отраслями, комплексами» - промышленность (экономические науки).

Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе проведенных исследований, анализа конкурентоспособности и перспектив развития медиаиндустрии, автором разработаны предложения в области совершенствования механизмов активной адаптации к внешней среде и развития ресурсов стратегического назначения в части организационного, человеческого и информационного капитала для разных организаций медиаиндустрии.

Применение функционально-системной модели управления устойчивым развитием социально-экономических систем микроуровня может повысить качество и результативность целевого управления в организациях медиаиндустрии вследствие установленных системных взаимосвязей и взаимообусловленности системообразующих целевых функций: Ф0У

«Устойчивое развитие» и Ф0бл «Стратегический менеджмент бизнес-процессов», опосредованных через институциональную среду.

Система ключевых показателей, приведенная в Приложении 1 диссертации, является иерархической и соответствует всем элементам «дерева

целей» функции «Человеческий капитал» для организации

медиаиндустрии.

Проведенный в исследовании анализ и разработанные методологические подходы к оценке личностных качеств человека на основе функционально-системной иерархической Модели человека доведены до практических рекомендаций по выбору руководителей - стратегов и ведущих менеджеров в систему стратегического управления организаций медиаиндустрии.

Разработанная и апробированная для различных организаций медиаиндустрии методика стоимостной оценки совокупного человеческого капитала носит общий характер и может применяться в системах стратегического управления других организаций независимо от вида и направления их хозяйственной деятельности.

Диссертационная работа представляет собой новое видение процесса управления современными организациями медиаиндустрии, включающего социально ориентированные критерии, что особенно важно на этапе перехода к постиндустриальной экономике. Данное исследование может быть использовано в процессе обучения студентов, магистров и аспирантов, при подготовке и переподготовке научных сотрудников, специалистов в области менеджмента.

Апробация результатов работы

Результаты проведенных исследований апробированы автором на примере организаций медиаиндустрии РФ.

Результаты диссертационной работы в виде конкретных предложений по совершенствованию механизмов активной адаптации к внешней среде и развитию ресурсов стратегического назначения с акцентом на социально ориентированные критерии нашли применение в практической деятельности ООО «Первый полиграфический комбинат» (Московская обл.), филиал «Ульяновский Дом печати» ОАО «Первая Образцовая типография» (г. Ульяновск), ООО ИПК «Платина» (г. Красноярск), в частности, методика оценки совокупного человеческого капитала, системы ключевых показателей результативности и эффективности человеческого капитала.

Материалы исследования использованы в научной, консалтинговой и учебной деятельности при чтении лекций по дисциплинам: «Стратегический менеджмент», «Современный стратегический анализ», «Системный подход к организации и управление организационными изменениями», «Корпоративное управление и трансформационные процессы в экономике», «Управление человеческими ресурсами», «Лидерство и креативные технологии в управлении

человеческим капиталом» в ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова».

Публикации Основные теоретические и методологические разработки диссертационного исследования опубликованы в двух монографиях, изданных в соавторстве, в двух депонированных произведениях (объекты интеллектуальной собственности, зарегистрированные в соавторстве), двух патентах на полезную модель (в соавторстве) и трех статьях общим объемом 1,6 пл., опубликованных в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендуемых ВАК РФ (личный вклад автора составляет в целом 6,1 пл.).

Структура работы Структура диссертации соответствует поставленным целям исследования и отражает логику рассматриваемых вопросов. Основной текст диссертации изложен на 194 страницах, в том числе 19 рисунков и 15 таблиц. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и одного приложения, библиографического списка из 196 источников.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность диссертационной работы, определены цель и задачи исследования, его структура, указаны предмет и объект исследования, обоснованы научная новизна и практическая значимость, а также отражены теоретические и методологические основы исследования, методы их реализации и результаты апробации научных разработок.

В первой главе автор обобщил и систематизировал существующие теоретические положения и методологические подходы к формированию стратегии устойчивого развития организации как социально-экономической

системы микроуровня.

Анализ показал, что логика междисциплинарного ресурсного подхода в теории стратегического управления, исходящего из приоритета создания и поддержания уникальности ресурсов и способностей организаций, в наибольшей степени отвечает задачам реализации «Стратегии РФ - 2020» и перспективам развития медиаиндустрии. Отличительной особенностью идей и методов передовых концепций стратегического управления в основанной на знаниях глобальной рыночной экономике является их акцентирование на перманентном организационном обновлении, усиление значимости социально ориентированных критериев - в т.ч. человеческого капитала, а также предпринимательства, лидерства и инноваций в конкурентной дифференциации организаций.

Установлено, что принципы функционально-системного подхода к стратегическому управлению позволяют проектировать систему стратегического управления устойчивым развитием социально-экономических систем различного иерархического уровня на единой методологической основе и обеспечивают взаимосвязи целей и задач по главным системообразующим функциям социально-экономических систем макро-, мезо- и микроуровней.

Устойчивое развитие организации - это процесс, изменений, в котором направление инвестиций, ориентация научно-технического развития, эксплуатация природных . ресурсов, развитие человеческого капитала и организационные изменения согласованы друг с другом и укрепляют нынешний и будущий потенциал для достижения устойчивого успеха организации. Современные взгляды на проблему устойчивого развития базируются на едином философском и естественнонаучном фундаменте и во многом пересекаются с концепцией ноосферы, выдвинутой академиком В.И. Вернадским в середине XX века.

Конструирование модели устойчивого развития социально-экономических систем наиболее полно раскрыто в исследованиях российских ученых и специалистов С.Н. Бобылева, В.Э. Гирусова, P.A. Перелета, О.С. Пчелинцева, В.А. Василенко, К. Астахова, Т.В. Шимоханской.

Теоретическую основу проведенных исследований в области стратегического управления составили фундаментальные труды зарубежных авторов: Д. Аакера, Р. Акоффа, И. Ансоффа, П. Друкера, Р. Каплана, У. Кинга, М. Мескона, Г. Минцберга, М. Портера, Д. Нортона, X. Виссема, Дж. Стивенсона, А. Томпсона, А. Стрикленда, А. Чандлера, Й. Шумпетера, а также известных отечественных ученых: О.С. Виханского, Д.М. Гвишиани, A.JI. Гапоненко, Д.С. Львова, P.A. Фатхутдинова.

Теория стратегического управления находится в постоянном развитии и совершенствовании. Проблемы теории стратегии, затрагивающие ресурсную базу фирмы, ее ключевые компетенции и динамические способности, нашли отражение в работах К. Прахалада, Г. Хамела, Дж. Барни, М. Гранта, Дж. Тиса, Г. Пизано, Э. Шуена, а также в работах российских ученых: В.Л. Тамбовцева, Г.Б. Клейнера, B.C. Катькало, B.C. Ефремова, И.А. Ханыкова и других авторов.

Автором приведена общая процессная модель стратегического управления человеческим капиталом (ЧК) в социально-экономических системах, разработанная в рамках функционально-системного подхода. Процессная модель (рис. 1) отражает системные взаимосвязи и взаимообусловленность целевых функций управления: системообразующей управляющей функции Фу0 «Устойчивое развитие» и поддерживающей функции Ф^ «Качество жизни» в процессе расширенного воспроизводства человеческого капитала в социально-экономических системах различного уровня.

В процессной модели (рис. 1) выделены основные направления инвестиций со стороны организаций в совокупный человеческий капитал.

Основные направления инвестирования организаций медиаиндустрии в совокупный человеческий капитал коррелируют с современным подходом к развитию персонала в российских и зарубежных компаниях и лежат в рамках различных теорий организации и организационного поведения.

Рисунок 1 - Процессная модель стратегического управления человеческим капиталом

На основе анализа автором выделены две ключевые формы стратегии устойчивого развития организации как социально-экономической системы микроуровня: стратегия постепенных изменений; которая выражается в стратегии устойчивого успеха (характерна для организаций медиаиндустрии предпринимательского типа, в которых стратегии определяются рыночными показателями) и стратегия скачкообразного роста (изменений), как переход социально-экономической системы в новое состояние. К данному виду стратегий автор относит инновационные стратегии организаций медиаиндустрии.

Разработанная автором Функционально-системная модель стратегического управления устойчивым развитием организации медиаиндустрии приведена на рис. 2.

В модели автор выделяет главные системообразующие функции Ф/ «Устойчивое развитие», Ф0бп «Стратегический менеджмент бизнес-процессов» и устанавливает три поддерживающие целевые функции: Ф00К «Организационный капитал», Ф0ЧК «Человеческий капитал» и Ф0ИК «Информационный капитал», отвечающие за формирование ресурсов стратегического назначения и направленные на реализацию целевых задач и достижение главных целей системообразующих функций и разворачивает их на первом иерархическом уровне управления, носящем общий характер для всех организаций медиаиндустрии.

Функционально-системный подход реализован в функционально-системной модели следующим образом. Результаты достижения целей первого уровня Ф/ «Экономическая», Ф2У «Социальная», Фзу «Экологическая», Ф4У «Политическая» социально-экономической системы макро- и мезо уровня (страна, регион, город, группа видов экономической деятельности (отрасль)), опосредованно через институциональную среду, влияют на постановку целей и реализацию задач системообразующей целевой функции Ф06 «Стратегический менеджмент бизнес-процессов» социально-экономических систем микроуровня.

Именно эта взаимосвязь и взаимообусловленность системных связей целевой функции Ф0У «Устойчивое развитие» и функции Ф0бп «Стратегический менеджмент бизнес-процессов» со стороны социально-экономической системы микроуровня, включая организации медиаиндустрии, приведет в конечном итоге к скачкообразному переходу социально-экономической системы вышестоящего уровня в новое устойчивое состояние, соответствующее национальной экономики инновационного типа.

Целевая функция Ф0ЧК «Человеческий капитал», в применении к организациям медиаиндустрии, исследованы автором на основе функционально-системного и процессного подходов, а также метода структуризации.

Главная системообразующая целевая функция СЭС макро- и мезоуровней

Нулевой уровень: ф * «Устойчивое развитие»

Первый уровень: Ф,у Экономическая»

«Социальная»

ф* «Экологическая»

Фу. «Политическая»

Системообразующая целевая функция стратегического менеджменті СЭС микроуровня

ф®" «Стратегический менеджмент бизнес-процессов»

ф( «Финансовый менеджмент»

Ф, «Клиентский менеджмент»

ф^" «Инновационный менеджмент»

Ф46п «Операционный менеджмент» (менеджмент внутренних бизнес-процессов)_

ф< «Менеджмент экологических и социальных процессов»

..........

Поддерживающие целевые функции (нематериальные стратегические ресурсы)

Нулевой уровень:

ф" «Организационный

капитал»

Первый уровень: Ф™ «Лидерство»

Ф™ «Корпоративная культура»

«Менеджмент персонала»

Нулевой уровень: ФЦ' «Человеческий капитал»

Первый уровень: Ф™ «Формирование»

Ф™ «Сохранение»

ф" «Реализация»

Нулевой уровень:

ф" «Информационный

капитал»

Первый уровень: ф,"* «Системы»

Ф*? «Сети»

ф"' «Базы данных»

Рисунок 2 - Функционально-системная модель стратегического управления устойчивым развитием социально-экономических систем (СЭС) микроуровня (организации медиаиндустрии)

Автором разработана иерархическая трехуровневая структурная схема целевой функции Ф;* «Человеческий капитал» (дерево целей) и соответствующая ей система взаимосвязанных показателей, приведенная в Приложении 1 диссертации.

Иерархическая структура функции Ф** «Человеческий капитал» в организациях медиаиндустрии представлена в табл. 1.

Таблица 1 — Иерархическая структура функции Ф0ЧК «Человеческий капитал» в организации медиаиндустрии

Первый Второй уровень Третий уровень

уровень

Фи Ф", «Стратегическое дифференцирование

«Формирование» «Стратегическое диффе- специалистов»» фТм «Стратегическое дифференцирование

ренцирование» руководителей»

ФЦ Ф,~, «Отбор и наем персонала»

«Привлечение» Ф"22 «Подбор и расстановка кадров»

Ф" «Обучение Ф'з , «Подготовка и адаптация

и развитие» персонала» Ф,"з2 «Повышение квалификации персонала» Ф" з «Переобучение персонала»

ФТ Ф",, «Оплата труда»

«Сохра- «Поддержа- Ф"12 «Качество трудовой среды»

нение» ние»

Ф21л «Мотивация»

«Удержание» Ф"22 «Корпоративный климат»

Фг Ф\\ Ф"л «Интеллектуальный капитал в

«Реали- «Интеллектуал технологических инновациях»

зация» ьный капитал» Ф"' 2 «Интеллектуальный капитал в информационных инновациях»

Ф\\ «Трудовой Ф"2, «Капитализация трудового капитала»

капитал» Ф3" 2 «Реализация трудового капитала лиц старшего возраста и инвалидов» Ф ™ з «Реализация трудового потенциала молодежи»

Ф\\ Ф]\, «Инновационный предпринимательский

«Предприни- капитал»

мательский ф;*з 2 «Предпринимательский капитал в

капитал» маркетинговых инновациях»

Во второй главе рассмотрен вопрос моделирования процессов обеспечения нематериальных ресурсов стратегического назначения организаций медиаиндустрии.

На основе анализа данных международного и отечественного опыта успешного управления автором выдвинуты требования к современному менеджеру организаций медиаиндустрии, а также предложены рациональные практики менеджмента для каждой стадии жизненного цикла организации медиаиндустрии.

Автором разработана функционально-системная иерархическая модель человека, приведенная на рис. 3, и типологическая система ранжирования личностных свойств индивидуума на основе трехуровневого моделирования. В основе методологии разработки функционально-системной иерархической модели человека положен дедуктивный метод научного познания, позволяющий строить модель от общего в человеке к частному (особенному, индивидуальному), а также функциональный и системный подходы. Научная новизна разработанной автором функционально—системной иерархической модели человека и типологической системы ранжирования личностных свойств индивидуума подтверждены патентом Российской Федерации.

Переходя от исследования свойств отдельной личности к управлению совокупным человеческим капиталом организации, автором проведен анализ формальных моделей производства человеческого капитала, частных методов оценки отдельных стратегических ресурсов, оценки величины накопленного человеческого потенциала и экономической эффективности его использования.

На основе амортизационно-инвестиционного и системного подходов автором разработаны система управления амортизационно-инвестиционным моделированием совокупного человеческого капитала объекта (научно-техническая новизна подтверждена патентом на полезную модель № 100652) и методологические основы стоимостной оценки совокупного человеческого капитала организации.

Модель стоимостной оценки совокупного человеческого капитала организации позволяет определить: величину совокупного человеческого капитала в социально-экономической системе микроуровня (организации); среднюю (остаточную) стоимость человеческого капитала работника организации; индекс эффективности развития человеческого капитала организации. Расчет величины совокупного человеческого капитала социально-экономической системы микроуровня (организация) в Модели производится в соответствии с нижеследующим алгоритмом.

I уровень

__«ОБЩЕЕ В ЧЕЛОВЕКЕ»_

Философские категории человеческой сущности «Дух - Разум - Душа - Тело» Четыре личностных конструкта:

• «Воля» (волевая регуляция) • «Эмоция» (чувствование)

• «Логика» (ум, интеллект) • «Физика» (тело, сенсорика)

II уровень

_«ОСОБЕННОЕ В ЧЕЛОВЕКЕ»_

Иерархическая 4-х уровневая психологическая модель человека

ВЕРХ НИЗ ]

Первая функция: Результативная Доминирующая. (Избыточная) Вторая функция: Прецессионная Нормативная. (Сильная) ¡Третья функция: Суперпроцессионная ! _^]«Динамическая травма». Требует компенсации.; 'Определяет внутреннюю ориентацию личности! ¡(интроверт/экстраверт) и тип социальной ! адаптации. ; ■«-¡Четвертая функция: результативная. ! Подстраивающаяся. ;

24 типа личности

интроверты экстраверты

ФВЭЛ ВЛФЭ ЛВФЭ ФВЛЭ ЭВЛФ ЛФВЭ

ФЛЭВ ВЛЭФ ЛВЭФ ФЛВЭ ЭФВЛ ЛЭВФ

ЭВФЛ ВФЭЛ ЛФЭВ ФЭЛВ ЭФЛВ ВФЛЭ

ЭЛФВ ВЭФЛ ЛЭФВ ФЭВЛ ЭЛВФ ВЭЛФ

Четыре акцентуированные г руппы социальной адаптации

дистанцирование от приближение к объекту

Тип акцентуации «Физика» Тип акцентуации «Эмоция» Тип акцентуации «Воля» Тип акцентуации «Логика»

ЭЛФВ ЭВФЛ ЛЭФВ ВЭФЛ ЛВФЭ ВЛФЭ ФВЭЛ ФЛЭВ ЛФЭВ ВФЭЛ ЛВЭФ ВЛЭФ ЭФВЛ ЭЛВФ ЛЭВФ ФЭВЛ ЛФВЭ ФЛВЭ ВЭЛФ ВФЛЭ ФЭЛВ ЭФЛВ ФВЛЭ ЭВЛФ

III уровень

_«ЕДИНИЧНОЕ В ЧЕЛОВЕКЕ»_

Темперамент. Мироощущение. Черты характера 10 типов индивидуальных акцентуаций характера и темперамента

• Демонстративный тип • Гипертимическийтип • Циклотимическийтип

• Педантичный тип • Дистимическийтип • Экзальтированный тип

• Застревающий тип • Тревожный тип • Эмотивныйтип

• Возбудимый тип

Рисунок 3 - Функционально-системная иерархическая модель человека

(^НАЧАЛО^)

ЭТАП 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕЛИЧИНЫ ИНВЕСТИЦИИ РАБОТНИКОВ 1-Й ВОЗРАСТНОЙ ГРУППЫ В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ

1.1 Расчет годового амортизационного фонда на поддержание жизнедеятельности человека АФ (граничная норма потребления)

Расчетная формула:

(!) АФгПМср*\2

где: j — номер целевой группы работников (статистически отслеживаемой группы занятий), у = 1 -¡- и; л = 1 + 4, где

1 — руководители организации (высшее руководство, в том числе топ-менеджеры, руководители структурных подразделений (служб), линейные руководители;

2 — специалисты высшего уровня квалификации (ведущие инженеры, инженеры), специалисты среднего уровня квалификации (техники, специалисты);

3 — служащие (работники, занятые подготовкой информации, оформлением документации, обслуживанием) и пр.;

4 — квалификационные рабочие, в том числе операторы, аппаратчики, машинисты установок и машин;

У77 — численность персонала у -группы занятий

]

ПМ — величина прожиточного минимума (в среднем на душу населения)

ср

Примечание:

Специалисты стратегических направлений деятельности включаются в соотвутствующую целевую группу работников в зависимости от вида деятельности организации и целевых стратегических задач.

1.2 Расчет среднедушевых инвестиций работников .¡-группы занятий в человеческий капитал в год (1{ср) Расчетная формула:

(ф,„~ Аф)

(2) И,

477;

где Фт - фактические конечные расходы работников ] - группы занятий (реальная заработная плата)

1.3 Расчет инвестиций работников ¡-возрастной группы в человеческий капитал ()

Расчетная формула:

(3) и, =£"'<„ *чпц ,

у-1 ■>

где ЧПу — численность персонала ;-й возрастной группы } -группы занятий, 7 = 1 + 4

I

ЭТАП 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕЛИЧИНЫ ИНВЕСТИЦИЙ ГОСУДАРСТВА (СУБЪЕКТА РФ) В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ РАБОТНИКОВ

Л

2.1 Расчет инвестиций государства (региона, области) в человеческий капитал по ¡-й возрастной группе ()

Расчетная формула: ... г (О + 3 + /Г) х 477

(4) -чн-'

где / - номер возрастной группы работников;

ЧН — общая численность населения (субъект РФ, регион, область,

город);

477, — численность персонала / -возрастной группы;

Инвестиции Субъекта РФ в человеческий капитал по целевым .направлениям, программам и мероприятиям в следующих социально-экономических областях:

О — образование, в части расходов на общее образование, начальное и среднее профессиональное образование, профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации, высшее и послевузовское профессиональное образование, городские (областные) целевые программы развития профессионального образования;

3 — здравоохранение, физическая культура и спорт, в части стационарная медицинская помощь, амбулаторная помощь, скорая медицинская помощь, физкультурно-оздоровительная работа, расходы по обязательному медицинскому страхованию;

К — культура

ЭТАП 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕЛИЧИНЫ ИНВЕСТИЦИИ БИЗНЕСА (ОРГАНИЗАЦИИ) В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ

I

ЗЛ Расчет инвестиций организации в человеческий капитал по ¡-й возрастной группе (И*)

Расчетная формула:

г (ИТ+НА+НИОКР+3+С)к > И, п 4 "411/

ЪЦЧПу

/ = 4 у = I

где: I —номер возрастной группы; /= 4 ч-12; j — номер группы занятий; ] = 1 + 4;

ИТ — затраты организации на обучение и повышение компетенции работников, в том числе связанное с развитием и использованием информационных и коммуникационных технологий;

НА — инвестиции в нематериальные ресурсы стратегического назначения, в том числе на развитие информационного капитала, организационного капитала, капитала культуры (на повышение уровня управленческо-теоретической культуры ведения бизнеса), развитие интегрированных систем управления;

НИОКР — затраты на научно-исследовательские, опытно конструкторские и технологические работы, инвестиции в фонд стимулирования изобретательской, инновационной деятельности;

3 — инвестиции в здоровье (затраты на медицинское обследование, затраты на мероприятия по охране труда и профессиональную безопасность, затраты на оздоровительные и спортивные мероприятия и пр.);

С —дополнительные (социальные и управленческие) затраты на персонал (оплата транспортных расходов, оплата спецодежды, оплата жилищно-коммунальных услуг, затраты на привлечение, отбор и оценку персонала стратегических направлений деятельности;

Ц77 — численность персонала /-возрастной группыу'-группы занятий; у

477°

' - численность персонала /-возрастной группы.

ЭТАП 4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОВОКУПНЫХ ИНВЕСТИЦИИ ВСЕХ ИНВЕСТОРОВ В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ ПО ВОЗРАСТНЫМ ГРУППАМ (ГОДОВАЯ АМОРТИЗАЦИЯ), И/

I

4.1

Расчет годовой амортизации инвестиций в человеческий капитал по 1-й возрастной группе работников периода трудовой деятельности {1=4+11) и переходного периода трудовой деятельности ¡=12 Расчетная формула:

(6) я,=#;+#;+Я,"- где / =4^12

Расчет величины совокупного человеческого капитала организации (СКЧ) производится по формуле 1:

счк = £скч^ (1),

1=4

где / - номер возрастной группы;

СКЧ^ - остаточный совокупный человеческий капитал работников организации по 1 возрастным группам;

СТ/С„ = !>,* (Т0 - тср1) + я12 х 1,

1=4

где I - номер возрастной группы, / = 4-5-11;

Я, - годовая амортизация инвестиций в человеческий капитал со стороны всех инвесторов (индивид, государство, бизнес) по ¡-й возрастной группе;

Т„ - условная середина возрастного интервала 12-й возрастной группы

(57 лет);

Тср1 - середина ¡-го возрастного интервала;

Ип - годовая амортизация инвестиций в человеческий капитал по 12-й возрастной группе (55 лет и выше).

Примечание: При расчете величины совокупного человеческого капитала организации значения СКЧ^ вычисляются как произведение годовой амортизации суммы инвестиций со стороны индивида, государства (субъект РФ) и бизнеса на период амортизации по каждой /- возрастной группе. Потребности в персонале стратегических направлений деятельности, а также вложения бизнеса в развитие человеческого капитала для реализации стратегии учитываются по каждой у-группе занятий индивидуально.

Средняя стоимостная оценка человеческого капитала работника организации производится по формуле (2):

2),

" ЭПЗ к

где СЧК - совокупный человеческий капитал организации

ЭПЗ - эквивалент полной занятости (среднегодовая численность персонала)

Оценка эффективности применяемого человеческого капитала организации в Модели производится с использованием финансового индекса СЧК- «Индекса эффективности развития совокупного человеческого капитала организации», расчет которого производится по формуле (3):

счк, = вп^°пул\(3)

где СЖ, - индекс эффективности развития совокупного человеческого

капитала организации;

ВП - валовая прибыль организации;

ОТ - оплата труда;

Л - дополнительные льготы;

ЭПЗ - эквивалент полной занятости (среднегодовая численность персонала)

Идентификация вложений инвесторов определяется экспертным путем по статистическим данным, по фактическим финансовым показателям и бухгалтерским данным, документам кадровой службы организации на текущий год оценки.

Автор отмечает, что инвестиции, направленные на получение новых знаний, отличают инновационные стратегии организации. Инвестиции, направленные на совершенствование бизнес-процессов организации, характерны для стратегии устойчивого роста (непрерывное улучшение).

Расчеты выполняются в соответствии с приведенным автором алгоритмом.

Принцип учета всех основных инвесторов (индивид, государство, бизнес) и единый подход к определению срока амортизации инвестиций в период трудовой деятельности позволяют производить сравнительную оценку стоимости человеческого капитала в социально-экономических системах любого иерархического уровня, учитывая как вертикальные, так и горизонтальные связи.

Методика стоимостной оценки совокупного человеческого капитала носит общий характер и может применяться как в системах стратегического управления организаций медиаиндустрии, так и в других отраслях.

Третья глава посвящена апробации инструментария стратегического управления развитием ресурсов стратегического назначения на примере организаций медиаиндустрии полиграфической сферы деятельности.

Для каждой исследуемой организации автором разработано «дерево целей»

функции Ф™ «Человеческий капитал» с отмеченными коэффициентами весомости (Вук) в соответствии с принятыми приоритетами социально-экономического развития в конкретной организации.

На основе анализа конкурентоспособности организаций медиаиндустрии сформулированы перспективные механизмы их активной адаптации к внешней среде и направления развития нематериальных ресурсов стратегического назначения в части организационного, информационного и человеческого капитала.

По результатам исследования автором разработаны рекомендации по выбору лидеров-стратегов и команды топ-менеджеров стратегических направлений деятельности для трех организаций медиаиндустрии с учетом их особенностей и стадии развития.

На основе разработанной модели оценки совокупного человеческого капитала организации автором выполнен расчет совокупного человеческого капитала и определена эффективность применяемого человеческого капитала для исследуемых организаций по данным за 2010 г.

Результаты расчета совокупного человеческого капитала различных организаций медиаиндустрии приведены в табл. 2, 3 и 4. Распределение совокупного человеческого капитала организаций медиаиндустрии («А» - 874 сотрудников, «Б» - 120 сотрудников, «В» - 70 сотрудников) по возрастным группам, средняя стоимость человеческого капитала одного работника и значения индекса эффективности человеческого капитала в исследуемых организациях графически представлены на рис. 3, 4 и 5 соответственно.

Рисунок 3 — Распределение совокупного человеческого капитала организаций («А», «Б» и «В») по возрастным группам

Таблица 2

- Стоимостная оценка совокупного человеческого капитала полиграфической организации «А»

Число Возрас-т-=ных групп Возраст, лет Средний возраст (середина возрастного интервала), лет Численность персонала, чел. Инвестиции в человеческий капитал, млн. руб. Годовая амортизация, млн. руб. Человечески й капитал, млн. руб. Примечание

Индивид Государство (субъект РФ) Бизнес (организация)

5. ДО 24 - 140 19,1 3,69 4,33 27,15 950,3 Период трудовой деятельности

6. 25-29 27 150 26,2 3,96 4,64 34,8 1043,9

7. 30-34 32 89 20,6 2,35 2,75 27,7 693,4

8. 35-39 37 85 26,7 2,24 2,63 31,6 632,4

9. 40-44 42 130 35,1 3,43 4,02 42,6 639,2

10. 45-49 47 173 39,9 4,57 5,35 49,88 498,8

11. 50-54 52 54 19,2 1,43 1,67 22,32 111,6

12. >55 - 53 13,33 6,58 1,64 21,55 21,55 Переходный период

Всего: 874 200,13 28,25 27,03 255,4 4591,1

Таблица 3 - Стоимостная оценка совокупного человеческого капитала полиграфической организации «Б»

Число возрастных групп Возраст, лет Средний возраст (середина возрастного интервала), лет Численность персонала, чел. Инвестиции в человеческий капитал, млн. руб. Годовая амортизация, млн. руб. Человеческий капитал, млн. руб. Примечание

Индивид Государство (субъект РФ) Бизнес (организация)

5. ДО 24 - 20 3,0 0,53 0,74 4,27 149,4 Период трудовой деятельности

6. 25-29 27 21 4,2 0,55 0,77 5,52 165,5

7. 30-34 32 15 3,5 0,39 0,55 4,44 110,8

8. 35-39 37 17 5,3 0,45 0,63 6,38 128,3

9. 40-44 42 21 6,2 0,55 0,78 7,53 113,14

10. 45-49 47 12 4,55 0,32 0,44 5,31 53,14

11. 50-54 52 8 2,5 0,21 0,29 3,0 15,2

12. >55 - 6 2,07 0,77 0,22 3,06 ЗД . Переходный период

Всего: 120 31,32 3,77 4,42 39,51 738,60

Таблица 4 - Стоимостная оценка совокупного человеческого капитала полиграфической организации «В»

Число возрастных групп Возраст, лет Средний возраст (середина возрастного интервала), лет Численность персонала, чел. Инвестиции в человеческий капитал, млн. руб. Годовая амортизация, млн. руб. Человечески й капитал, млн. руб. Примечание

Индивид Государство (субъект РФ) Бизнес (организация)

5. до 24 - 11 1,196 0,043 0,133 1,37 48,0 Период , трудовой деятельности

6. 25-29 27 13 1,521 0,051 0,157 1,73 51,9

7. 30-34 32 8 0,946 0,032 0,097 1,07 26,8

8. 35-39 37 8 1,207 0,032 0,096 1,33 26,7

9. 40-44 42 8 1,325 0,032 0,096 1,45 21,8

10. 45-49 47 7 0,856 0,028 0,084 0,97 9,7

11. 50-54 52 9 2,009 0,036 0,109 2,15 10,8

12. >55 - 6 1,058 0,452 0,072 1,58 1,6 Переходный период

Всего: 70 10,117 0,705 0,844 11,67 197,3

Рисунок 4 - Средняя стоимость человеческого капитала работника полиграфических организаций «А», «Б», «В»

Рисунок 5 - Индекс эффективности человеческого капитала в полиграфических организациях «А», «Б», «В» (2010 г.)

В заключении диссертационной работы сформулированы основные выводы исследования и обобщены предложения и рекомендации:

— изучены существующие теоретические положения и методологические подходы к формированию стратегии устойчивого развития организации как социально-экономической системы микроуровня;

— показано, что отличительной особенностью идей и методов передовых концепций стратегического управления в основанной на знаниях глобальной рыночной экономике является их акцентуирование на перманентное

организационное обновление, усиление значения социально ориентированных критериев (в т.ч. человеческого капитала), предпринимательства, лидерства и инноваций в конкурентной дифференциации фирм;

- адаптирован функционально-системный подход к стратегии устойчивого развития организаций медиаиндустрии с учетом человеческого капитала как социально ориентированного критерия и разработаны:

1) функционально-системная модель стратегического управления устойчивым развитием организации медиаиндустрии, устанавливающая взаимосвязь целевого управления в социально-экономических системах макро-, мезо- и микроуровня в рамках Концепции устойчивого развития РФ на единой методологической основе;

2) иерархическая трехуровневая структурная схема целевой функции Ф0Ч" «Человеческий капитал» и система взаимосвязанных показателей для организаций медиаиндустрии на основе установленных в рамках функционально-системного подхода семи принципов измерения человеческого капитала;

- система ключевых показателей в общем виде применима к целям и задачам управления развитием человеческого капитала и в других организациях медиаиндустрии с учетом принятой стратегии и социальной политики;

- разработана функционально-системная иерархическая модель человека и типологическая система ранжирования личностных свойств индивидуума на основе трехуровневого моделирования. По результатам исследования автором разработаны рекомендации по выбору лидеров-стратегов и команды топ-менеджеров стратегических направлений деятельности для трех организаций медиаиндустрии с учетом их особенностей и стадии развития;

- разработаны система управления амортизационно-инвестиционным моделированием совокупного человеческого капитала объекта и методологические основы стоимостной оценки совокупного человеческого капитала организации, на основании которых автором выполнен расчет совокупного человеческого капитала и определена эффективность применяемого человеческого капитала для исследуемых организаций медиаиндустрии по данным за 2010 г.;

- сформулированы на основе анализа конкурентоспособности организаций медиаиндустрии перспективные механизмы их активной адаптации к внешней среде и направления развития нематериальных ресурсов стратегического назначения в части организационного, информационного и человеческого капиталов.

По теме диссертации опубликованы следующие работы

Публикации в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендуемых

ВАК:

1. Кубрина, В.А. Концепция устойчивого развития как основа долгосрочной конкурентоспособности и успешности организаций

медиаиндустрии / Кубрина В.А. // Известия высших- учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. - 2012. - № 5. - 0,8 п.л.

2. Кубрина, В.А. Комплексный подход к оценке личностных качеств менеджеров на этапе инновационного развития экономики // Полиграфист. -2012.-№5.-0,4 пл.

3. Степанова, Г.Н. Функционально-системная модель стратегического управления устойчивым развитием организации медиаиндустрии в рамках ресурсной концепции / Г.Н. Степанова, В.А. Кубрина // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. - 2012. - № 5. - 0,8 /0,4 п.л.

Другие публикации:

4. Кубрина, В.А. и др. Система управления амортизационно-инвестиционым моделированием совокупного человеческого капитала объекта / В.А. Кубрина, А.Е. Семечкин, Ю.В. Пазюк / Патент на полезную модель № 100652.

5. Кубрина, В.А. и др. Способ иерархической функционально-системной психофизиологической оценки индивидуально-типологических особенностей целенаправленной деятельности личности / В.А. Кубрина, Ю.В. Пазюк, В.П. Ефимова / Заявка № 2012107899 от 2 марта 2012 г.

6. Кубрина, В.А. и др. Типологическая система ранжирования личностных свойств индивидуума на основе трехуровневого моделирования / В.А. Кубрина, Ю.В. Пазюк, В.П. Ефимова / Патент на полезную модель № 2012107905.

7. Пазюк, Ю.В. Методологические основы стоимостной оценки совокупного человеческого капитала организации / В.А. Кубрина, Г.Н. Степанова, JI.H. Козлов, В.Г. Аверин / Свидетельство о депонировании произведения № 012-001909 от 09 июля 2012 г.

8. Семечкин, А.Е. Методологические основы стоимостной оценки совокупного человеческого капитала России / Ю.В. Пазюк, В.П. Ефимова, В.А. Кубрина, В.Г. Аверин / Свидетельство о депонировании произведения № 010000490 от 03 сентября 2010 г.

Подписано в печать: 28.09.2012г.

Тираж : 100 экз. Заказ №5 Отпечатано в типографии «Реглет» . Москва ул. Новослободская, д.20,стр.4 8(495)971-77-88, www.reglet.ru

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Кубрина, Виктория Александровна

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические подходы к управлению устойчивым развитием организаций медиаиндустрии.

1.1. Концепция управления устойчивым развитием социально-экономических систем на этапе перехода к постиндустриальной экономике.

1.2. Особенности управления организацией на основе ресурсной концепции.

1.3. Функционально-системная модель формирования стратегии устойчивого развития организации медиаиндустрии.

Выводы по Главе 1.

Глава 2. Моделирование процессов обеспечения устойчивого развития организации медиаиндустрии на основе социально ориентированных критериев.

2.1. Комплексный подход к оценке личностных качеств сотрудников.

2.2. Моделирование процесса отбора и оценки квалифицированных кадров на стратегические направления деятельности.

2.3. Моделирование и оценка совокупного человеческого капитала организации.

Выводы по Главе 2.

Глава 3. Апробация инструментария управления устойчивым развитием организации медиаиндустрии на основе социально ориентированных критериев.

3.1. Методология структуризации целей в планировании развития нематериальных ресурсов стратегического назначения. ^

3.2. Рекомендации по отбору и оценке персонала организации на стратегические направления деятельности.

3.3. Расчет совокупного человеческого капитала организации и оценка его эффективности.

Выводы по Главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление устойчивым развитием организаций медиаиндустрии с использованием социально ориентированных критериев"

Начало XXI века характеризуется переходом от индустриальной экономики к экономике знаний, информационной концепции развития общества. Постиндустриальная экономика, основанная на инновационном развитии, требует от организаций новых подходов, в основе которых - не только обеспечение конкурентных рыночных позиций, но и глубокое, высокопрофессиональное экономическое понимание бизнеса.

Крайне важную роль в постиндустриальной экономике приобретает медиаиндустрия - современная сфера деятельности человека, воплотившая в себе передовые достижения науки и техники. Необходимым условием успешного развития организаций медиаиндустрии является стратегически верное управление их деятельностью, нацеленное на сохранение и преумножение позиций организации на российском рынке медиауслуг.

На основе анализа государственных рекомендаций по стратегическому развитию социально-экономических систем (СЭС) России сделан вывод, что в основу развития СЭС всех иерархических уровней (в т.ч. организаций медиаиндустрии) должна быть положена концепция устойчивого развития. Устойчивое развитие организации - это процесс изменений, в котором направление инвестиций, ориентация научно-технического развития, эксплуатация природных ресурсов, развитие человеческого капитала и организационные изменения согласованы друг с другом и укрепляют нынешний и будущий потенциал для достижения устойчивого успеха организации.

Вместе с тем, сегодня в российской управленческой практике отсутствуют методологические подходы к разработке стратегии устойчивого развития организаций реального сектора экономики на основе социально ориентированных критериев, в том числе человеческого капитала как стратегически важного ресурса. В этой связи возникает необходимость стоимостной оценки совокупного человеческого капитала применительно к управлению устойчивым развитием организации, а также появляются вопросы, связанные с выбором персонала на ключевые направления деятельности.

Потребность организаций медиаиндустрии в разработке методологии, позволяющей получать стоимостную оценку состояния человеческого капитала и его соответствия управленческим целям, а также в научно-обоснованных рекомендациях по подбору команды менеджеров, определило актуальность, цель и задачи диссертационного исследования.

Степень научной проработанности проблемы Конструирование модели устойчивого развития социально-экономических систем наиболее полно раскрыто в исследованиях российских ученых и специалистов С.Н. Бобылева, В.Э. Гирусова, P.A. Перелета, О.С. Пчелинцева, В.А. Василенко, К. Астахова, Т.В. Шимоханской.

Теоретическую основу проведенных исследований в области стратегического управления составили фундаментальные труды зарубежных авторов: Д. Аакера, Р. Акоффа, И. Ансоффа, П. Друкера, Р. Каплаиа, У. Кинга, М. Мескона, Г. Минцберга, М. Портера, Д. Нортона, X. Виссема, Дж. Стивенсона, А. Томпсона, А. Стрикленда, А. Чандлера, Й. Шумпетера, а также известных отечественных ученых: О.С. Виханского, Д.М. Гвишиани, A.J1. Гапоненко, Д.С. Львова, P.A. Фатхутдинова.

Теория стратегического управления находится в постоянном развитии и совершенствовании. Проблемы теории стратегии, затрагивающие ресурсную базу фирмы, ее ключевые компетенции и динамические способности, нашли отражение в работах К. Прахалада, Г. Хамела, Дж. Барни, М. Гранта, Дж. Тиса, Г. Пизано, Э. Шуена, а также в работах российских ученых: В.Л. Тамбовцева, Г.Б. Клейнера, B.C. Катькало, B.C. Ефремова, И.А. Ханыкова и других авторов.

Оценка социально ориентированных критериев обуславливает необходимость применения в исследовании теории человеческого капитала, 4 основоположниками которой являются известные американские и английские экономисты: Т. Шульц, Г. Беккер (Чикагская школа). Проблемам управления человеческим капиталом в российских организациях в последние годы были посвящены работы российских ученых Г.Н. Степановой, Л.Г. Симкиной, H.H. Шаша, Н.В. Репецкой, М.А. Шашенковой, O.K. Слинковой, A.A. Миронова, С. Дырки, Е.Ф. Прокушева, Ю.В. Лазаревой, Я.Е. Прокушева, H.A. Косянковой, Т.А. Акимочкиной и др.

Вопросы организационного управления и конкурентоспособности в медиаиндустрии в современных, быстро меняющихся условиях экономики были исследованы в работах многих российских ученых и специалистов, среди них: В.А. Богомолова, Г.Н. Степанова, М.Е. Исакова, И.И. Исаченко, Е.М. Мерзликина, A.B. Веригина, И.А. Воротягин, М.В. Введенская, В.К. Кондрашова, И.С. Самойленко, Е.М. Тренепков, Е.В. Тира.

Давая, безусловно, положительную оценку этим работам, можно отметить, что многие вопросы, связанные с теоретическими и методическими аспектами применения социально ориентированных критериев в управлении устойчивым развитием организаций медиаиндустрии, остаются малоизученными.

Принципы, положенные в основу функционально-системного подхода к стратегическому управлению социально-экономическими системами любого иерархического уровня, разработанные член.-корр. РАН А.Е. Семечкиным, Ю.В. Пазюком в 2007-2010 гг., являются инновационными в теории современного стратегического управления. Вместе с тем, многие вопросы, связанные со стратегией устойчивого развития организации как социально-экономической системы микроуровня, остались не проработанными.

Отсутствие комплексного подхода к разработке стратегии устойчивого развития организаций медиаиндустрии на базе функционально-системного подхода и с учетом развития человеческого капитала как социально ориентированного критерия делают научно-исследовательские работы в данном направлении актуальными и перспективными.

Делыо исследования является разработка практических рекомендаций по использованию социально ориентированных критериев для формирования стратегии устойчивого развития организации.

Цель исследования конкретизирована в следующих задачах:

- изучить существующие теоретические положения и методологические подходы к формированию стратегии устойчивого развития организации как социально-экономической системе микроуровня;

- адаптировать функционально-системный подход к разработке стратегии устойчивого развития организаций медиаиндустрии на базе социально ориентированных критериев;

- разработать модель оценки личностного потенциала персонала ключевых направлений деятельности организаций медиаиндустрии;

- разработать и апробировать систему моделирования оценки совокупного человеческого капитала как социально ориентированного критерия.

Объектом исследования является система управления организацией медиаиндустрии.

Предметом исследования в диссертационной работе выступают методологические подходы к управлению устойчивым развитием организацией медиаиндустрии на основе социально ориентированных критериев.

В качестве базы исследования использована финансовая и управленческая отчетность за 2010 г. организаций медиаиндустрии Москвы и Московской области: ООО «Первый полиграфический комбинат», ООО «Типография «КЕМ», ОП ППП «Типография «Наука» и др.

Теоретическую и методологическую основу составили фундаментальные положения экономической науки, труды зарубежных и отечественных ученых по современной проблематике теории стратегического управления, теории организации, теории функциональных систем, теории человеческого капитала.

Научно-методологическую основу диссертации составили дедуктивный метод познания, принципы общей теории систем, функционально-системный подход, амортизационно-инвестиционный подход, целевой подход, метод структурирования в системном анализе, метод экспертных оценок.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методологии управления организациями медиаиндустрии на основе социально ориентированных критериев развития, обеспечивающей их устойчивость и конкурентоспособность.

К конкретным, наиболее существенным результатам исследования, полученным лично автором, обладающим научной новизной и выносимым на защиту, относятся:

- функционально-системная модель управления устойчивым развитием организаций медиаиндустрии, устанавливающая взаимосвязь управления по целям в социально-экономических системах макро-, мезо- и микроуровия в рамках Концепции устойчивого развития РФ на единой методологической основе;

- иерархическая трехуровневая структурная схема целевой функции Ф;" «Человеческий капитал» и система взаимосвязанных показателей для организаций медиаиндустрии на основе установленных в рамках функционально-системного подхода семи принципов измерения человеческого капитала как социально ориентированного критерия в социально-экономических системах;

- типологическая система ранжирования личностных свойств индивидуума на основе трехуровневого моделирования и функционально-системной иерархической модели человека, учитывающей как врожденные способности, так и приобретенные поведенческие черты характера (научно-техническая новизна подтверждена патентом на полезную модель № 2012107905, в соавторстве);

- система управления амортизационио-инвестиционным моделированием совокупного человеческого капитала объекта (научно-техническая новизна подтверждена патентом на полезную модель № 100652, в соавторстве) и методологические основы стоимостной оценки совокупного человеческого капитала организации.

Область исследования

Диссертационное исследование соответствует п. 1.1.1. «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности», 1.1.2. «Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, организаций» паспорта специальности ВАК 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление организациями, отраслями, комплексами» - промышленность (экономические науки).

Практическая значимость исследования заключается в том, что на основе проведенных исследований, анализа конкурентоспособности и перспектив развития медиаиндустрии, автором разработаны предложения в области совершенствования механизмов активной адаптации к внешней среде и развития ресурсов стратегического назначения в части организационного, человеческого и информационного капитала для разных организаций медиаиндустрии.

Применение функционально-системной модели управления устойчивым развитием социально-экономических систем микроуровня может повысить качество и результативность целевого управления в организациях медиаиндустрии вследствие установленных системных взаимосвязей и взаимообусловленности системообразующих целевых функций: Ф0У «Устойчивое развитие» и Фо6" «Стратегический менеджмент бизнес-процессов», опосредованных через институциональную среду.

Система ключевых показателей, приведенная в Приложении 1 диссертации, является иерархической и соответствует всем элементам «дерева целей» функции

0 «Человеческий капитал» для организации медиаиндустрии.

Проведенный в исследовании анализ и разработанные методологические подходы к оценке личностных качеств человека на основе функционально-системной иерархической Модели человека доведены до практических рекомендаций по выбору руководителей - стратегов и ведущих менеджеров в систему стратегического управления организаций медиаиндустрии.

Разработанная и апробированная для различных организаций медиаиндустрии методика стоимостной оценки совокупного человеческого капитала носит общий характер и может применяться в системах стратегического управления других организаций независимо от вида и направления их хозяйственной деятельности.

Диссертационная работа представляет собой новое видение процесса управления современными организациями медиаиндустрии, включающего социально ориентированные критерии, что особенно важно на этапе перехода к постиндустриальной экономике. Данное исследование может быть использовано в процессе обучения студентов, магистров и аспирантов, при подготовке и переподготовке научных сотрудников, специалистов в области менеджмента.

Апробация результатов работы

Результаты проведенных исследований апробированы автором на примере организаций медиаиндустрии РФ.

Результаты диссертационной работы в виде конкретных предложений по совершенствованию механизмов активной адаптации к внешней среде и развитию ресурсов стратегического назначения с акцентом на социально ориентированные критерии нашли применение в практической деятельности ООО «Первый полиграфический комбинат» (Московская обл.), филиал «Ульяновский Дом печати» ОАО «Первая Образцовая типография» (г. Ульяновск), ООО ИПК 9

Платина» (г. Красноярск), в частности, методика оценки совокупного человеческого капитала, системы ключевых показателей результативности и эффективности человеческого капитала.

Материалы исследования использованы в научной, консалтинговой и учебной деятельности при чтении лекций по дисциплинам: «Стратегический менеджмент», «Современный стратегический анализ», «Системный подход к организации и управление организационными изменениями», «Корпоративное управление и трансформационные процессы в экономике», «Управление человеческими ресурсами», «Лидерство и креативные технологии в управлении человеческим капиталом» в ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова».

Публикации Основные теоретические и методологические разработки диссертационного исследования опубликованы в двух монографиях, изданных в соавторстве, в двух депонированных произведениях (объекты интеллектуальной собственности, зарегистрированные в соавторстве), двух патентах на полезную модель (в соавторстве) и трех статьях общим объемом 1,6 п.л., опубликованных в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендуемых ВАК РФ (личный вклад автора составляет в целом 6,1 п.л.).

Структура работы Структура диссертации соответствует поставленным целям исследования и отражает логику рассматриваемых вопросов. Основной текст диссертации изложен на 194 страницах, в том числе 19 рисунков и 15 таблиц. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и одного приложения, библиографического списка из 196 источников.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кубрина, Виктория Александровна

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3

При проектировании системы стратегического управления устойчивым развитием организаций медиаиндустрии на этапе перехода к постиндустриальной экономике автор использует функционально-системный подход и методологию структуризации целей в процессе планирования развития нематериальных ресурсов стратегического назначения на примере организаций медиаиндустрии.

Результаты анализа стратегических прогнозов, а также данных экспертной оценки деятельности организаций медиаиндустрии за 2010 -2011 гг. показывают, что производство полиграфической продукции остается сферой высоко рискованной предпринимательской деятельности, одновременно обладающей значительным потенциалом успешного бизнеса.

Типовые варианты стратегического позиционирования организаций в медиа среде на современном этапе перехода к постиндустриальной экономике рассмотрены автором на примере организаций «А», «Б» и «В».

Функционально-системная модель стратегического управления устойчивым развитием социально-экономических систем микроуровня является методологической основой для разработки системы стратегического управления исследуемых организаций медиаиндустрии (А, Б, В) полиграфической сферы деятельности.

Анализ организационных структур исследуемых организаций свидетельствует об отсутствии в них системного управления экологическими фбп процессами, т.е. целевая функция 5 «Менеджмент экологических и социальных процессов», необходимая для реализации стратегии устойчивого развития, выполняется не в полной мере.

В соответствии с авторской функционально-системной моделью в качестве поддерживающих функций стратегии устойчивого развития фОК фНК автором выделяются функции 0 «Организационный капитал», 0 фЧК

Информационный капитал» и 0 «Человеческий капитал».

Для эффективного управления функцией <<Человеческий капитал» в исследуемых организациях автором применен метод структурного анализа, метод системного анализа и экспертный подход для определения весомости целей.

Для каждой исследуемой организации автором разработано дерево фчк стратегических целей функции 0 «Человеческий капитал» с отмеченными коэффициентами весомости (Вр) в соответствии с принятыми приоритетами социально-экономического развития каждой организации.

В соответствии с принятыми 7-ю принципами измерения человеческого капитала, в рамках модели целевых функций, автором разработана система ключевых показателей результативности и эффективности целевой функции «Человеческий капитал» для крупной организации медиаипдустрии тип «А». Система ключевых показателей, приведенная в Приложении 1, является фчк иерархической и соответствует всем элементам «дерева целей» функции 0 «Человеческий капитал». Система ключевых показателей в общем виде применима к целям и задачам управления развитием человеческого капитала и в других организациях медиаиндустрии с учетом принятой стратегии и социальной политики.

На основе анализа конкурентоспособности организаций медиаиндустрии автор выделяет следующие перспективные механизмы их активной адаптации к внешней среде и развития нематериальных ресурсов стратегического назначения:

• в части организационного капитала:

1) разработка стратегии устойчивого развития на среднесрочную перспективу на основе функционально-системной модели с учетом концепции устойчивого развития, стратегии развития отрасли (медиаиндустрии), миссии и внутренних ресурсов организации;

2) внедрение интегрированной системы менеджмента, включающей систему менеджмента качества, систему экологического менеджмента и систему охраны труда на основе национальных и международных стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 14001, ГОСТ 12.0.230 и ОША8 18001 для обеспечения соответствия стратегии устойчивого развития, получения синергетического управленческого эффекта и повышения имиджа организации;

3) вынесение процесса управления человеческим капиталом как стратегическим ресурсом и важным социально ориентированным критерием на верхний административный уровень.

Введение в организационную структуру управления должности директора по персоналу (для крупного и среднего бизнеса) с прямым подчинением генеральному директору.

• в части информационного капитала:

1) развитие Интернет-ресурсов, поддержание и развитие сайта организации, внедрение систем автоматизированного управления процессами, например, ШРЬЕХ (для крупного и среднего бизнеса).

• в части человеческого капитала:

1) развитие человеческого капитала за счет инвестиций в обучение целевых групп работников стратегических направлений деятельности (высшее руководство, специалисты, в том числе менеджеры по продажам, менеджеры по маркетингу, менеджеры по персоналу), квалифицированные рабочие.

2) внедрение системы ключевых показателей результативности и эффективности человеческого капитала.

Для достижения задачи повышения эффективности организаций медиаиндустрии параллельно с экстенсивным развитием уже ставших

168 традиционными систем управления материальными ресурсами, автор предлагает перевести в сферу точных наук еще одну важнейшую область -область человеческих возможностей, эффективное использование которых позволит современным менеджерам «высвободить таланты» и даст значимый экономический эффект как в масштабах отрасли, как и в каждой отдельной организации.

В качестве базы автор предлагает использовать функционально-системную иерархическую Модель человека.

Разработанная типологическая система ранжирования личностных свойств индивидуума на основе трехуровневого моделирования апробирована автором на примере организаций медиаиндустрии (тип «А», «Б» и «В»).

Автором проведен анализ по 24-м возможным психологическим типам личности Модели человека с оценкой особенностей психологического склада личности, акцентуации социальной адаптации и доминирующих акцентуаций по темпераменту и характеру.

По результатом анализа, автором разработаны рекомендации по выбору лидеров-стратегов и команды топ-менеджеров стратегических направлений деятельности для трех организаций медиаиндустрии с учетом их особенностей и стадии развития.

Автор показал, что комплексный подход к оценке лидера-стратега, топ-менеджера или специалиста стратегических направлений деятельности в организациях медиаидустрии должен базироваться на модели человека, учитывающий как его врожденные способности, так и приобретенные поведенческие черты характера, а также включать методологию тестовых и экспертных оценок результативности его профессиональной деятельности за отчетный период.

На основе разработанной амортизационно-системпой Модели оценки совокупного человеческого капитала организации автором выполнен расчет

169 совокупного человеческого капитала и определена эффективность применяемого человеческого капитала для исследуемых организаций медиаиндустрии по данным за 2010 г.

Установлено, что совокупный человеческий капитал организации пропорционален численности персонала, дифференцированного по возрастным группам и целевым группам занятий, зависит от возраста работников (продолжительности периода трудовой деятельности) и суммарных инвестиций в развитие человеческого капитала со стороны всех инвесторов: индивид, государство, бизнес.

Анализ характера распределения совокупного человеческого капитала в организациях медиаиндустрии по возрастным группам, позволяет выделить приоритетную возрастную группу 10 (от 45 до 49 лет), которая, по мнению автора, в наибольшей степени нуждается в инвестициях со стороны бизнеса в обучение и повышение профессиональной компетенции для обеспечения эффективности применяемого человеческого капитала.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Изучены существующие теоретические положения и методологические подходы к формированию стратегии устойчивого развития организации как социально-экономической системы микроуровня.

Устойчивое развитие организации - это процесс изменений, в котором направление инвестиций, ориентация научно-технического развития, эксплуатация природных ресурсов, развитие человеческого капитала и организационные изменения согласованы друг с другом и укрепляют нынешний и будущий потенциал для достижения устойчивого успеха организации.

Показано, что отличительной особенностью идей и методов передовых концепций стратегического управления в основанной на знаниях глобальной рыночной экономике является их акцентуация на перманентное организационное обновление, усиление значения факторов человеческого капитала, предпринимательства, лидерства и инноваций в конкурентной дифференциации фирм.

На основе анализа установлено, что стратегия устойчивого развития социально-экономической системы микроуровня - организации медиаиндустрии — должна предусматривать решение следующих перспективных задач: реализацию проектов экологизации хозяйственной деятельности организации медиаиндустрии полиграфической сферы деятельности в процессе ее экономического роста и решение социальных проблем; использование в процессе производства минимального количества природных ресурсов; снижение негативного воздействия на окружающую среду за счет внедрения энерго- и ресурсосберегающих технологий; целенаправленное изменение структуры управления и замена устаревшего технологического оборудования; повышение общего уровня знаний работников, в том числе осведомленности об экологической опасности, ограниченных возможностях природы.

Установлено, что принципы функционально-системного подхода к стратегическому управлению позволяют проектировать систему стратегического управления устойчивым развитием социально-экономических систем различного иерархического уровня на единой методологической основе и обеспечивают взаимосвязи целей и задач по главным системообразующим функциям социально- экономических систем макро-, мезо- и микроуровней.

Автором адаптирован функционально-системный подход к управлению устойчивым развитием организаций медиаиндустрии с учетом человеческого капитала как социально ориентированного критерия.

На основе анализа выделены две ключевые формы стратегии устойчивого развития организации как социально-экономической системы микроуровня: стратегия постепенных изменений, которая выражается в стратегии устойчивого успеха (характерна для организаций медиаиндустрии предпринимательского типа, в которых стратегии определяются рыночными показателями) и стратегия скачкообразного роста (изменений), как переход социально-экономической системы в новое состояние. К данному виду стратегий можно отнести инновационные стратегии организаций медиаиндустрии.

На основе функционально-системного подхода автором разработана Функционально-системная модель стратегического управления устойчивым развитием организации медиаиндустрии, устанавливающая взаимосвязь целевого управления в социально-экономических системах макро-, мезо- и микроуровня в рамках Концепции устойчивого развития на единой методологической основе.

В модели автор выделяет главные системообразующие функции ф0} «Устойчивое развитие», ф0в" «Стратегический менеджмент бизнеспроцессов» и устанавливает три поддерживающие целевые функции: ф00к «Организационный капитал», ф0"к «Человеческий капитал» и ф0,,к; «Информационный капитал», отвечающие за формирование нематериальных ресурсов стратегического назначения и направленные на реализацию целевых задач и достижение главных целей системообразующих функций и разворачивает их на первом иерархическом уровне управления, носящим общий характер для всех организаций.

Автором разработана иерархическая трехуровневая структурная схема голевой функции Ф0ЧК «Человеческий капитал» и система взаимосвязанных показателей для крупной организаций медиаипдустрии па основе установленных в рамках функционально-системного подхода 7-и принципов измерения человеческого капитала.

Система ключевых показателей в общем виде применима к целям и задачам управления развитием человеческого капитала и в других организациях медиаиндустрии с учетом принятой стратегии и социальной политики.

2. Автором, на основе анализа данных международного и отечественного опыта успешного управления, выдвинуты требования к современному менеджеру организаций медиаиндустрии, а также предложены рациональные практики менеджмента для каждой стадии жизненного цикла организации медиаиндустрии.

Автором разработана функционально-системная иерархическая модель человека и типологическая система ранэ/сирования личностных свойств индивидуума на основе трехуровневого моделирования.

В основе методологии разработки функционально-системной иерархической модели человека положен дедуктивный метод научного познания, позволяющий строить модель от общего в человеке к частному (особенному, индивидуальному), а также функциональный и системный подходы.

Научная новизна разработанной автором функционально-системной иерархической модели человека и типологической системы ранжирования личностных свойств индивидуума подтверждены патентом Российской Федерации.

Переходя от исследования свойств отдельной личности к управлению совокупным человеческим капиталом организации, автором проведен анализ формальных моделей производства человеческого капитала, частных методов оценки отдельных ресурсов, оценки величины накопленного человеческого потенциала и экономической эффективности его использования.

На основе амортизационно-инвестиционного и системного подходов автором разработаны система управления амортизационно-гшвестиционнъш моделированием совокупного человеческого капитала объекта (научно-техническая новизна подтверждена патентом на полезную модель №100652) и методологические основы стоимостной оценки совокупного человеческого капитала организации.

Модель стоимостной оценки совокупного человеческого капитала организации позволяет определить: величину совокупного человеческого капитала в социально-экономической системе микроуровня (организации); среднюю (остаточную) стоимость человеческого капитала работника организации; индекс эффективности развития человеческого капитала организации.

Методика стоимостной оценки совокупного человеческого капитала носит общий характер и может применяться в системах стратегического управления различных организаций независимо от вида и направления их хозяйственной деятельности.

3. Функционально-системная модель стратегического управления устойчивым развитием социально-экономических систем микро-уровня послужила методологической основой для анализа системы стратегического управления трех исследуемых организаций медиаиндустрии, относящихся к крупному и среднему бизнесу, г. Москва и малому бизнесу, Московская область.

Сформулированы на основе анализа конкурентоспособности исследованных организаций медиаиндустрии перспективные механизмы их активной адаптации к внешней среде и направления развития нематериальных ресурсов стратегического назначения в части организационного, информационного и человеческого капиталов.

Для каждой организации автором разработано «дерево целей» фЧК функции 0 «Человеческий капитал» с отмеченными коэффициентами весомости (Бук-) в соответствии с принятыми приоритетами социально-экономического развития в конкретной организации.

По результатом исследования автором разработаны рекомендации по выбору лидеров-стратегов и команды топ-менеджеров стратегических направлений деятельности для трех организаций медиаиндустрии с учетом их особенностей и стадии развития.

На основе разработанной Модели оценки совокупного человеческого капитала организации автором выполнен расчет совокупного человеческого капитала и определена эффективность применяемого человеческого капитала для исследуемых организаций медиаиндустрии по данным за 2010 г.

Анализ характера распределения совокупного человеческого капитала в организациях медиаиндустрии по возрастным группам позволил автору выделить приоритетную возрастную группу 10 (от 45 до 49 лет), которая в наибольшей степени нуждается в инвестициях со стороны бизнеса в обучение и повышение профессиональной компетенции для обеспечения эффективности применяемого человеческого капитала.