Адаптация логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Юрасов, Алексей Владимирович

Введение

1. Теоретические основы функционирования логистических систем товарного рынка

1.1. Логистическая система управления товародвижением оптового и розничного рынка

1.2. Классификация основных элементов логистических систем товарного рынка

1.3. Теоретические аспекты управления в логистической системе

1.4. Информационные системы в логистике

2. Исследование деятельности оптово-розничной фирмы в логистической системе товародвижения

2.1. Методические основы анализа региональных логистических систем товародвижения

2.2. Анализ деятельности фирмы «ЭЛИТА»

2.3. Экономические показатели процесса товародвижения фирмы «ЭЛИТА»

3. Формирование механизма адаптации логистической системы товарных потоков к конъюнктуре рынка

3.1. Адаптация логистической системы товарных потоков к конъюнктуре рынка

3.2. Информационное обеспечение оперативного регулирования товарных потоков

3.3. Анализ эффективности функционирования системы адаптации товарных потоков в фирме "ЭЛИТА "

Диссертация: введение по экономике, на тему "Адаптация логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка"

Сегодня каждый субъект хозяйствования должен самостоятельно оценивать ситуацию и принимать решения. Такую возможность обеспечивает логистика, методологический аппарат которой позволяет анализировать, моделировать и оптимизировать конкретные потоковые процессы, оценивать их эффективность.

В настоящее время важную часть инфраструктуры российской экономической системы составляют торговые компании, главная задача которых заключается в своевременной и эффективной реализации заказываемых потребителями товаров через торговые организации, подразделения и представительства компании.

Важную роль в торговых компаниях играет логистика. Если рассмотреть в совокупности круг проблем, которые она затрагивает, то общими для них будут вопросы управления разнообразными потоками (людскими, материальными, финансовыми, информационными и тому подобными).

Широкое применение логистики в практике хозяйственной деятельности объясняется необходимостью сокращения временных интервалов между приобретением сырья и поставкой товаров конечному потребителю. Логистика позволяет минимизировать товарные запасы, а в ряде случаев вообще отказаться от их использования, позволяет существенно сократить время доставки товаров, ускорить процесс получения информации, повышает уровень сервиса.

Весьма широк круг трудов, посвященных сфере анализа и синтеза логистических систем управления товарными потоками, среди которых необходимо отметить работы Гаджинского А. М., Гордона М.П., Дарбиняна М. М., Майминеса Е. В., Мельника М. М., Новикова О. А., Плоткина Б.К., Семененко А.И. Уварова С. А., Щербакова В.В. и др.

Однако проблема разработки оптимального механизма адаптации логистической системы товарных потоков к конъюнктуре потребительского рынка, то есть разработки методики управления товарными потоками, ориентированной на максимизацию коммерческих результатов деятельности предприятия, специально не рассматривалась и с точки зрения логистики остается малоизученной. Между тем, практика требует решения проблем экономики и коммерции в организации управления товародвижением в торговле, на научной основе, что необходимо для развития оптового и розничного рынка в новых условиях.

Из изложенного следует актуальность проблемы обоснования теоретических основ и практических рекомендаций по адаптации логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка, что и определяет выбор темы настоящего диссертационного исследования.

Целью диссертации является разработка механизма адаптации системы товарных потоков к конъюнктуре рынка как системы, обеспечивающей процесс товародвижения, для достижения устойчивого состояния и конкурентоспособности субъектов оптового и розничного рынка.

Предметом настоящего диссертационного исследования является процесс реализации товаров на розничном и оптовом рынке, т.е. коммерция в сфере торговли, во взаимосвязи с процессом оптового и розничного товародвижения между субъектами рынка.

Объект исследования представляет собой совокупность субъектов оптового и розничного рынка •- производственные и торговые предприятия, а также фирмы и организации, обслуживающие процесс товародвижения.

Для достижения поставленной цели, в соответствии с избранными предметом и объектом исследования формируются следующие задачи: исследовать функционирование инфраструктуры торгующего предприятия и ее составляющих - системы закупок, транспортной и складской системы, системы продаж, с позиций процесса оптового и розничного товародвижения; сформировать концепцию адаптации товарных потоков торгующего предприятия к конъюнктуре рынка; разработать и обосновать классификацию товаров на отобранном для исследования рынке, установить специфику маркетинга отобранных товаров оптового и розничного рынка; провести экономико-математическое моделирование процессов товародвижения с использованием методов матричной теории и теории векторов - основных математических инструментов описания и исследования товарных потоков в торговле; рассмотреть вопросы рациональной организации потоковых процессов в торговле и сформулировать основные положения оценки эффективности функционирования товаропроводящей сети на рынке потребительских товаров.

В современных условиях основной задачей логистики является планирование, управление и контроль при передвижении товара от поставщиков к потребителям. Как правило, решение данной задачи в торговых компаниях возлагается на службу логистики.

В условиях рыночных отношений единые системы нормативов совершенствования материально-технической базы потеряли свое прежнее значение. Каждый субъект хозяйствования самостоятельно оценивает конкретную ситуацию и принимает решения. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе приобретает сегодня тот, кто более компетентен в области логистики и лучше владеет ее методами.

В данной диссертации рассматриваются типовая организационно-штатная структура и технология работы службы логистики. Кроме того, здесь представлен подход к построению информационной системы (ИС) и автоматизации ее деятельности, который был разработан и применен в компании «Элита».

Структура исследования подчинена его цели и подлежащим решению задачам. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

Диссертация: заключение по теме "Логистика", Юрасов, Алексей Владимирович

Заключение

В целом диссертационное исследование подчинено разработке актуальной народнохозяйственной проблемы по рациональной организации процесса оптового и розничного товародвижения, эффективность которого неразрывно связана с изменениями рыночной конъюнктуры. Основная идея разрабатываемой системы адаптации товарных потоков к конъюнктуре рынка направлена на развитие логистики как нового направления экономической науки, ее прикладных аспектов, связанных со сферой маркетинга на потребительском рынке. Именно поэтому в диссертации исследуются различные стороны деятельности по реализации товаров и процессы оптимизации материальных и финансовых потоков в торговле.

В работе использованы сформулированные М Моришимой, в книге "Равновесие, устойчивость рост", правила относящиеся к товарному рынку [85, с.46]. Характеристика товарного рынка, приведенная М. Моришимой, применима и к товарным потокам. Но, для понимания специфики товарных потоков в торговле, в некоторых случаях, полезным будет рассматривать не избыточный спрос, а ликвидность товарного предложения (отношение реализованного/потребленного за определенный период количества товара к общему количеству данного товара). В этой связи в работе произведена адаптация правил М. Моришимы к специфике функционирования логистических систем товарного рынка

Правила М. Моришимы действуют в системе "затраты-выпуск" Леонтьева. Рассматриваемые в диссертационной работе логистические системы товарного рынка являются частным случаем производителей товаров в системе "затраты-выпуск". В работе отмечено, что торговые компании являются своеобразными вырожденными производителями и могут быть проанализированы с использованием методологии М.

Моришимы.

В диссертации отмечается, что отечественные разработки в области логистики касаются в основном организации движения потоков продукции производственно-технического назначения. Потоки же товаров народного потребления имеют определенную специфику. Что касается зарубежного опыта использования логистики в торговле, то он весьма слабо освещен в отечественной литературе.

Данная работа имеет целью исследование логистических систем управления товародвижением, функционирующих на этапе перехода товаров из сферы обращения в сферу личного потребления - оптово-розничных фирм, а также разработку эффективных алгоритмов и рычагов их функционирования.

Практической реализацией описанных в диссертации принципов стала одна из разработанных и внедренных автором автоматизированных систем управления. А именно -автоматизированная система управления товарооборотом и связанной с ним деятельностью крупной оптово-розничной фирмы самарского региона (ООО "Элита"). АСУ "Реализация" включает в себя целый ряд систем, из которых по функциональному признаку можно выделить: систему закупки, складскую систему, систему распределения и реализации товаров, бухгалтерскую систему, отражающую результаты деятельности упомянутых управленческих систем, систему кассы и инкассации, тесно сплетающую управление финансовыми ресурсами (в том числе реализационной выручкой), их учет и анализ.

Основой организации оптимального управления внутрифирменным товародвижением служит методика, распределения товаров со складов в магазины и между магазинами, в тех случаях, когда показатели прибыльности от торговли товаром в одних магазинах значимо отличаются от аналогичных показателей других магазинов. Разработанная система анализирует сбыт различных товаров через различные торговые точки в зависимости от ряда расчетных параметров, основным из которых является динамика произведения динамики отношения объемов реализации данного товара к объемам, в которых он выставляется на продажу; и торговой наценки на данный товар в данной торговой точке.

Экономическая эффективность от внедрения подобной аналитической системы выражается в росте прибыли, повышении рентабельности торговых предприятий, увеличении товарооборота, пропускной способности торговых точек (вследствие увеличения вероятности удовлетворения покупательских запросов, а стало быть, сокращении времени покупателей, затрачиваемого на поиск нужного товара) и выработки на одного работника.

В современных условиях хозяйствования повысилась роль информационного обеспечения, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений Передача информации о положении и деятельности предприятия на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других средств связи.

В деятельности коммерческих структур, представляющих собой комплексы большого числа повседневно связанных и взаимодействующих между собой предприятий, передача информации является первостепенным и непременным фактором нормального функционирования данной структуры.

Каждое движение материальных ценностей связано с передачей информации. Некоторые сообщения опережают груз, авизируют его прибытие. Информационное опережение позволяет получателю своевременно подготовить их приемку. Другие данные сопровождают груз, они могут характеризовать вид и количество товаров, отправителя, получателя и владельца, обращают внимание на опасные свойства товара. Третий вид следует за материальным потоком и часто идет в обратном направлении (подтверждение приема, фактурирование, предъявление рекламаций, дополнительные заказы, запросы и так далее).

Для современных условий характерно применение высокоэффективной внутрифирменной системы информации, основанной на использовании автоматизированной обработки цифровой и текстовой информации на базе компьютеров с процессором Pentium.

Управленческая внутрифирменная информационная система представляет собой совокупность информационных процессов, для удовлетворения потребностей в информации разных уровней принятия решений

Логистические информационные системы, как правило, представляют собой автоматизированные системы управления логистическими процессами. Поэтому математическое обеспечение в логистических информационных системах - это комплекс программ и совокупность средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств.

Информационные системы обеспечивают подготовку, ввод, хранение, обработку, контроль и передачу данных. Они отличаются иерархической структурой. Возможности их автоматизации относительно высоки. Информационные системы могут быть реализованы как сеть взаимосвязанных вычислительных машин разной величины и абонентских пунктов (терминалов). Их подсистемы выполняют функции на различных уровнях управления, как правило, используя общий банк данных. Информацию для более высоких уровней получают сжатием данных из детальной базы данных более низких уровней Детальные данные передаются на более высокий уровень только в случае значительного отклонения от требуемого или ожидаемого состояния. Ограничивающим фактором для применения ЭВМ в последние годы становится сложность создания программного обеспечения. Поэтому обычно стремятся, с одной стороны, рационализировать и повысить производительность труда программистов, с другой стороны, создавать пакеты прикладных программ широкого применения, пригодных для разных ЭВМ и относительно легко адаптируемых к конкретным условиям пользователя.

Организация связей между элементами в информационных системах логистики может существенно отличаться от организации, традиционных информационных систем. Это обусловлено тем, что в логистике информационные системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие

В работе излагается методологический аппарат, созданный автором и успешно примененный в практической, рыночной деятельности торговой фирмы Жизненность поставленной проблемы, ее актуальность подтверждены опытом разработки систем товародвижения других предприятий Самарской области (АОЗТ "Ирбис-С", Хлебозавод N 2, "Лукойл-Волга" и так далее).

Наибольший интерес представляет аналитическая система, сама распределяющая товары со складов в магазины и между магазинами, в тех случаях, когда показатели прибыльности от торговли товаром в одних магазинах значимо отличаются от аналогичных показателей других магазинов. Разработанная система анализирует сбыт различных товаров через различные торговые точки в зависимости от ряда расчетных параметров: основанных на динамике отношения объемов реализации данного товара к объемам, в которых он выставляется на продажу, => торговой наценки на данный товар в данной торговой точке.

Следующим этапом развития данной системы автор видит формирование оптимальных цен реализации и прогнозирование ценовой и сбытовой политики. Однако для перехода к практическому осуществлению данных мероприятий необходимо разработать подходящую методологическую базу, способную адекватно реагировать на постоянно изменяющуюся и труднопредсказуемую конъюнктуру рынка. Тогда как система распределения и перераспределения товаров в рамках фирм с большим товарным ассортиментом и широкой розничной сетью имеет и методологическую и практическую реализацию

Работающие с автоматизированными системами управления предприятия накопили определенные объемы информации, не подвергавшейся никакому логистическому анализу, и аналитическая система, способная на основе этих данных взять на себя управление оптимальной организацией товарных потоков, представляется весьма актуальной.

Особенностью решения задачи интеграции, реализованного в АСУ "Реализация", является соединение административно-управленческого и бухгалтерского подхода к функционированию данной системы. Данный подход, реализованный на всех этапах функционирования системы, позволяет избежать ненужного дублирования информации, двойного ее ввода и изменения, служащих основой возникновения большей части ошибок и рассогласований. Этот момент выгодно отличает систему от широко распространенных и односторонне ориентированных (как правило, в сторону бухгалтерских, а не логистических принципов) систем учета и управления торговой деятельностью

Теоретическую и методологическую основу исследования составляют фундаментальные труды и прикладные работы российских и зарубежных авторов в области экономики и организации предпринимательства, логистики, маркетинга и менеджмента процессов товародвижения, теории векторов, управления запасами, экономической кибернетики и системологии. Работа выполнена в рамках нормативно-правовых условий функционирования рыночной экономики и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В настоящем диссертационном исследовании использовались системный подход к анализу товародвижения на оптовом и розничном рынке, методы экономического и структурного анализа, фундаментальные положения экономической теории, экономико-математическое и логистическое моделирование.

В диссертационной работе осуществлена постановка проблемы необходимости адаптации логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка, увязка логистического и маркетингового подхода к анализу процессов оптового и розничного товародвижения с целью формирования концепции максимизации ежедневного объема торговой наценки получаемого с рубля вложенного в товарные запасы Для данных целей произведено исследование структуры современного торгового предприятия и систем классификации товаров с целью разработки такой классификации товаров, которая обеспечила бы необходимый и достаточный уровень детализации информации в процессе адаптации логистической системы товародвижения к конъюнктуре потребительского рынка

Автор осуществил адаптацию методов теории векторов для моделирования процессов товародвижения и определения оптимальных направлений товаропотоков, разработал теоретические и методические основы специального логистического анализа экономической эффективности формируемых товаропотоков и цен в различных звеньях торговой сети розничного предприятия.

В целом проведенное диссертационное исследование носит общетеоретический, методологический, а также и прикладной характер. Выполненное на материалах, отражающих состояние коммерческой деятельности в Самарской области и уровень отечественной и зарубежной логистики, оно способствует развитию системы оптового и розничного товародвижения для достижения коммерческого успеха всех участников оптового и розничного рынка.

Научная новизна заключается в том, что в работе теоретически обоснована и практически реализована методика адаптации логистических систем управления товародвижением к конъюнктуре потребительского рынка, как особое направление логистической деятельности, направленной на обеспечение коммерческой эффективности товародвижения.

Существенным элементом новизны является то, что экономическая эффективность товаропотоков между отдельными структурными звеньями торгующего предприятия впервые стала предметом специального, комплексного исследования, в результате которого были сформулированы основные теоретические положения по адаптации процессов товародвижения к конъюнктуре рынка.

К результатам, обладающим элементами новизны можно отнести следующие.

1. разработана концепция увеличения ежедневного объема доходов, приходящихся на рубль вложенный в товарные запасы;

2. разработаны теоретические и методологические основы логистического анализа эффективности товаропроводящей деятельности в торговле;

3. разработана система критериев для оценки экономической эффективности деятельности по приобретению и реализации отдельных товаров и товарных групп, деятельности отдельных звеньев сбытовой сети предприятия;

4. разработаны экономико-математические модель потоков в логистической системе потребительского рынка с помощью векторной интерпретации товарных потоков в торговле,

5. исследована функционально-организационная структура оптово-розничной фирмы, взаимосвязи и сущность отдельных элементов данной структуры;

6. разработана система классификации и кодирования товаров на оптовом и розничном рынке,

7. введены понятия интегрального коэффициента ликвидности, коэффициента прибыльности, интегрального коэффициента прибыльности, 8. выявлены специфические особенности адаптации товарных потоков к конъюнктуре рынка в условиях предприятий с разветвленной торговой сетью. Практическая значимость работы вытекает из целевых установок диссертации, новизны полученных результатов и состоит в том, что осуществление основных положений диссертации способствует повышению эффективности производственно-коммерческой и оптово-розничной деятельности за счет увеличения отношения объемов реализуемой торговой наценки к объемам вложений в товарные запасы.

На основании проведенных исследований в работе сформулированы основные принципы адаптации товаропроводящих систем к конъюнктуре потребительского рынка для достижения конкурентоспособности субъектов данного рынка и ускорения оборота капитала в сфере торговли.

Для определения эффективности, представленной в работе, внутрифирменной системы управления использован показатель - отношение получаемой прибыли к затратам на товарные активы и функционирование торговой системы. Положительное изменение данного показателя, произошедшее за последние три года, в результате внедрения описываемой системы адаптации к конъюнктуре рынка, позволяет говорить об экономической эффективности и коммерческой целесообразности данной работы.