Формирование системы контроллинга на промышленном предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Формирование системы контроллинга на промышленном предприятии"

КОРОЛЕВА Людмила Павловна

ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (15. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Саранск 2007

003070975

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Мордовский государственный университет им Н П Огарева»

Научный руководитель - кандидат экономических наук доцент

Давыдова Валентина Васильевна

Официальные оппоненты - доктор экономических наук профессор

Фалько Сергей Григорьевич

- кандидат экономических наук доцент Родина Елена Евгеньевна

Ведущая организация - ГОУВПО «Омский государственный университет

имени Ф М Достоевского»

Защита состоится «25» мая 2007 года в 9 00 часов на заседании диссертационного совета Д 212 117 05 при ГОУВПО «Мордовский государственный университет им Н П Огарева» по адресу 430000, г Саранск, ул Полежаева, 44, 712 ауд (25 корпус)

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУВПО «Мордовский государственный университет им Н П Огарева»

Автореферат разослан «24» апреля 2007 года

Ученый секретарь диссертационного совета

Митрохин В. В.

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современные тенденции развития экономики предъявляют новые требования к организации и методам хозяйствования предприятий Изменяются масштаб и структура производства, технологии и производственные мощности, ассортимент и качество продукции, методы конкурентной борьбы Это приводит к усложнению системы, процессов и механизмов менеджмента Возникает потребность в их поддержке и развитии Решению данных задач призвана содействовать система контроллинга, высокая эффективность которой доказана широким мировым опытом ее использования и возрастающим интересом со стороны отечественных предприятий В результате внедрения контроллинга на предприятии разрабатываются технологии эффективного управления, обеспечивающие его устойчивое развитие в соответствии с выбранными стратегическими и оперативными целями, снижаются операционные издержки и увеличиваются показатели результативности

Однако формирование системы контроллинга на промышленных предприятиях затруднено в силу наличия ряда проблем теоретического и практического характера В частности, это противоречия в теории контроллинга в связи с отсутствием общепринятого понятийного аппарата, четкого разделения процессов менеджмента и контроллинга, междисциплинарным характером его инструментария, проблемы поддержки и повышения эффективности управления на основе контроллинга, трудности институционализации функций, ограниченность финансовых средств, которые руководство готово потратить на организационные инновации, низкое качество исходной информации; проблемы социально-психологического характера во взаимоотношениях контроллеров, менеджеров и прочего персонала предприятия

Учитывая возрастающие требования к управлению предприятием, эффективная реализация которых возможна в рамках системы контроллинга, можно сделать вывод о необходимости ее формирования на промышленных предприятиях и актуальности решения возникающих при этом проблем

Состояние изученности проблемы. Основополагающий вклад в исследование проблем интеграции управленческих функций в систему контроллинга, а также в развитие его инструментов внесли ведущие американские и немецкие ученые Ю Вебер, Д Вильсон, А Дайле, Д Джексон, X -У Кюппер, Э Майер, Р Манн, Г Райхманн, Д Хан, Д Хекерт, П Хорват, Р Энтони, X Й Фольмут

В отечественной экономической литературе до 1990-х годов XX в исследовались отдельные инструменты планирования, производственного учета, анализа, контроля, вошедшие в настоящее время в инструментарий контроллинга (работы В Б Ивашкевича, С А Николаевой, В Ф Палия, В И Ткача, М В Ткача, С А Смирновой, Я В Соколова, А Д Шеремета) В 1990-х годах концепция контроллинга получила развитие в трудах С Г Фалько, А М Карминского, В М Носова, Е А Ананькиной, Н Г Данилочкиной, Н И Оленева, А Г Примак, Э А Уткина, И В Мырынюк В последние годы вопросы контроллинга также активно обсуждаются в публикациях Ю П Анискина, А М Павловой,

Л В Поповой, Р Е Исаковой, Т А Головиной, Е Л Попченко, Н Б Ермасовой, А.К Андроновой, Е Д Печатновой, И В Бородушко, Э К Васильевой

Несмотря на то, что проблемы контроллинга достаточно интенсивно исследуются, работа эта весьма далека от завершения Требуют развития и детализации организационные и методические аспекты формирования системы контроллинга Современная тенденция сокращения затрат времени на ее поддержку и развитие обусловливает необходимость разработки методов, позволяющих снижать трудоемкость работы контроллеров Существует потребность в исследовании вопросов влияния контекстных факторов внешней и внутренней среды предприятия на систему контроллинга Особо актуальны разработки методов оценки эффективности формирования и функционирования системы контроллинга Данными положениями определяется актуальность диссертационного исследования

Целью диссертационного исследования является обоснование теоретических и методологических подходов к формированию системы контроллинга промышленного предприятия, а также разработка практических рекомендаций по ее построению, внедрению и оценке

Для достижения поставленной цели в процессе диссертационного исследования необходимо решить следующие задачи

- изучить развитие концепций контроллинга и раскрыть его сущность, содержание и роль в системе управления предприятием,

- исследовать и охарактеризовать процесс формирования системы контроллинга, варианты ее организации и оценки эффективности,

- выявить предпосылки и обосновать необходимость формирования системы контроллинга на промышленных предприятиях,

- проанализировать влияние внутренних факторов на систему контроллинга промышленных предприятий,

- предложить мероприятия по совершенствованию организации работ в ходе формирования системы контроллинга на промышленном предприятии,

- разработать методические рекомендации по проектированию системы контроллинга промышленного предприятия,

- обосновать предложения по совершенствованию методики оценки эффективности контроллинга на промышленном предприятии

Объектом исследования выступает система контроллинга промышленного предприятия

Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических и практических подходов к построению эффективной системы контроллинга на промышленном предприятии

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых различных школ и направлений, тематические публикации по исследуемой проблеме в периодической печати, материалы международных, всероссийских, региональных научно-практических конференций и семинаров, посвященных теоретическим вопросам и практическим проблемам формирования эффективной системы контроллинга на промышленном предприятии

Исследование внешних и внутренних контекстных факторов системы контроллинга основывалось на анализе статистической, бухгалтерской и других видов информации крупных и средних промышленных предприятий машиностроительной отрасли Республики Мордовия - ОАО «Рузхиммаш», ОАО «Завод «Сарансккабель», ОАО «Лисма», ОАО «Электровыпрямитель», ОАО «Ар-датовский светотехнический завод», ОАО «Сарэкс», ОАО «Саранский приборостроительный завод», ОАО «Орбита», ОАО «Авторемонтный завод «Саранский», ОАО «Станкостроитель», ОАО «Саранский завод автосамосвалов»

Для решения поставленных задач в процессе исследования использовались методы системного, структурно-функционального, сравнительного анализа, группировок, наблюдения, опроса, экспертной оценки, статистические и экономико-математические методы

Научная новизна исследования заключается в обосновании теоретических положений и разработке методических и практических рекомендаций по формированию и оценке эффективности системы контроллинга на промышленном предприятии

Основные результаты, определяющие научную новизну проведенного исследования, заключаются в следующем

- уточнено содержание понятия «контроллинг», которое трактуется как технология поддержки, интеграции и развития функций управления, содействующая достижению поставленных целей с учетом условий и ограничений внешней и внутренней среды организации, предложен модифицированный перечень задач, функций, элементов структуры контроллинга, что позволило установить его место в системе управления предприятием (С 12 - 26),

- определены последовательность и содержание этапов формирования системы контроллинга, реализация которых позволит персоналу предприятия сформировать рациональную по размеру и структуре систему контроллинга исходя из потребностей управления в условиях ограниченного бюджета (С 33 -43),

- обоснована необходимость формирования системы контроллинга на предприятиях машиностроительной промышленности Республики Мордовия на основе выявленных тенденций развития внешней среды, хозяйственных рисков, экономического состояния отрасли и отдельных предприятий, составляющих процесса управления и его инструментария (С 65 - 95),

- установлены причинно-следственные связи между условиями внешней среды, финансовым состоянием предприятий и использованием соответствующих инструментов контроллинга, разработаны матрицы, определяющие требования к системе контроллинга промышленных предприятий, имеющих различия по численности работающих, доле доходов от экспорта, типу производства и характеристикам готовой продукции, которые позволяют принимать обоснованные управленческие решения в процессе проектирования составляющих системы контроллинга (С 97 - 103, 138 - 147),

- построена модель организационного механизма, в рамках которой определена последовательность, установлены связи между руководителями, специалистами и контроллерами, их соподчиненность и сферы ответственности,

что позволит улучшить координацию работ, снизить вероятность конфликтов между контроллерами и руководителями, сократить сроки внедрения контроллинга (С 115-123),

- предложен методический подход к комплексной оценке эффективности функционирования системы контроллинга, включающий документальные формы регистрации результатов функциональной работы контроллеров и методику бальной оценки эффективности их деятельности по достижению целей предприятия(С 127 - 128,154 - 163,226 - 227)

Практическая и теоретическая значимость работы состоит в том, что основные положения и выводы работы доведены до уровня конкретных предложений, которые могут использоваться ОАО «Рузхиммаш», ОАО «Завод «Са-рансккабель», ОАО «Лисма», ОАО «Электровыпрямитель», ОАО «Ардатов-ский светотехнический завод», ОАО «Сарэкс», ОАО «Саранский приборостроительный завод», ОАО «Орбита», ОАО «Авторемонтный завод «Саранский», ОАО «Станкостроитель», ОАО «Саранский завод автосамосвалов» в целях формирования эффективной системы контроллинга Предложенная совокупность теоретических положений, методических и практических рекомендаций может быть использована также другими промышленными предприятиями при совершенствовании их системы управления на основе концепции контроллинга

Апробация результатов исследования Основные теоретические, практические положения и результаты диссертационного исследования докладывались автором на VI конференции молодых ученых (Саранск, 2001), II и V Межвузовской научно-практической конференции «Российская экономика потенциал для развития» (Саранск, 2001 и 2006), II Межвузовской научно-практической конференции «Гуманитарные науки в поисках нового» (Саранск, 2003), II и IV Всероссийской научно-технической конференции «Проблемы и перспективы развития отечественной светотехники, электротехники и энергетики» (Саранск, 2004 и 2006), IV Межвузовской научно-практической конференции «Экономика и управление в поисках нового» (Саранск, 2006), III Международной научно-практической конференции «Инновационные процессы в менеджменте» (Пенза, 2006)

Теоретические и практические разработки диссертационного исследования используются в учебном процессе Мордовского государственного университета при подготовке студентов по специальности «Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)» при чтении курсов «Менеджмент», «Управление затратами»

Публикации. По теме диссертационного исследования автором опубликовано 11 научных работ (в том числе 1 статья в ведущем рецензируемом научном издании, рекомендованном ВАК РФ) общим объемом 3,47 печатных листа, из них лично автора - 3,37 печатных листа

Структура и объем работы Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, содержит 191 страницу машинописного текста, 16 рисунков, 34 таблицы, 19 приложений Библиографический список включает 155 источников

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

2.1. Уточненные положения теории контроллинга. Обеспечить достижение целей предприятия в условиях динамичной среды за счет поддержки, развития управления и интеграции его функций в единую информационную систему на фоне поиска внутренних резервов призвана современная концепция контроллинга Как показало исследование, эволюция теории контроллинга сопровождалась ростом ее роли в менеджменте концепции с ориентацией на учет, информацию и управление, с акцентом на планирование, контроль и координацию В настоящее время находятся в стадии становления концепции стратегической навигации, оптимизации интересов заинтересованных лиц и «нового» контроллинга Однако, независимо от периода возникновения, каждая из них имеет своих сторонников, что является основной причиной наличия в современной литературе большого количества трактовок термина «контроллинг», вариабельности его задач и функций

Многообразие определений контроллинга по нарастающей его роли в менеджменте сведено в диссертации к трем группам Во-первых, определения контроллинга как понятия дублирующего уже Существующие функции управления отрицают его самостоятельность и значимость Во-вторых, - как инструмента, подсистемы управления, вида экономической работы, признают вторич-ность контроллинга по отношению к менеджменту, не умаляя, однако, его значимости для повышения эффективности внутренней управленческой работы на предприятии И, в-третьих, - как самостоятельной концепции, философии или функции менеджмента, исходят из его высокой роли в менеджменте На основе исследования аргументации взглядов различных авторов на понятие «контроллинг» наиболее обоснованными признаны определения второй группы

Однако для целей формирования эффективной системы контроллинга необходимо комплексное определение его сущности В современной литературе выделяют философскую, функциональную и организационную ее составляющие Исходя из того, что в процессе внедрения контроллинга на предприятии разрабатываются эффективные технологии управления, определена технологическая составляющая сущности контроллинга, в соответствии с которой контроллинг - это технология поддержки, интеграции и развития функций управления, содействующая достижению целей с учетом условий и ограничений внешней и внутренней среды организации

Общепризнанной целью контроллинга является ориентация управленческого процесса на достижение целей предприятия В выделении задач и функций контроллинга наблюдается значительный разброс мнений При чем ряд авторов включают в их состав классические операции менеджмента (установление целей, переоценка стратегий, контроль, учет, анализ) Сравнение авторских подходов к определению задач контроллинга с основными положениями миссии контроллера, разработанной Международной группой контроллинга (International Group of Controlling) позволило заключить, что отечественная интер-

протация его функций и задач значительно шире той, которая обозначена международной организацией контроллеров.

В связи с этим в работе уточнены задачи контроллинга по трем сферам управленческой работы", определение цепей, управление целями к реализация целей. По критерию содержания работы контроллеров выделены четыре функции: 1) функция мониторинга внешней и внутренней среды предприятия; 2) функция интеграции процессов планирования, контроля, анализа и учета в общую информационную систему управления предприятием; 3) сервисная функция поддержки управления; 4) функция развития управления. К структурным элементам системы контроллинга отнесены: планирование, координация, управленческий учет, контроль, анализ. Обосновано, что контроллинг пе занимается данными видами функциональных работ, а осуществляет их целеориен-тированное развитие, интеграцию и поддержку, в соответствии с чем уточнен перечень задач по структурным элементам.

Проведенное исследование позволило установить место интегрированного контроллинга в системе управления предприятием {рисунок 1),

В И Е Ш Н Я я

с р

Е Я А

Функциональный менеджмент

________иодаярлгка- л--ратви.ии1—

система интегрированного контроллинга

стратегический контроллинг

кадровый

Н 'мониторинг

оперативный контроллинг

--------------иптет

Оперативны» менеджмент

Рисунок 1 - Место интегрировав нош контроллинга в системе управления промышленным! предприятием

2.2. Этапы и содержание процесса формирования системы контроллинга на промышленном предприятии. Исследование представленных в литературе мнений авторов о количестве и порядке следования этапов внедрения контроллинга позволило и ьгд слить ряд значимы* недостатков, затрудняющих их использование на практике. Во-первых, акцент на формирование контроллинга с позиций функционального подхода как системы и недостаточное внимание к постановке процесса контроллинга в ев рамках. Во-вторых, детализа-

ция в работах отечественных авторов подготовительных и заключительных этапов формирования и недостаточное внимание к организационному механизму внедрения В-третьих, акцент в работах зарубежных авторов на преобразование существующей на предприятии системы управления (учета, планирования, контроля, стратегии) за счет введения методов контроллинга, не всегда учитывающих особенности и требования отечественной практики хозяйствования предприятий

Для формирования рациональной по размеру и структуре системы контроллинга, исходя из потребностей управления, особенностей его внешней и внутренней среды в условиях ограниченного бюджета предложена следующая совокупность последовательных этапов 1) подготовительный этап (инициирование проекта, формирование и обучение проектной группы, установление сроков реализации и примерного бюджета проекта, информирование проектной группой менеджеров предприятия о необходимости формирования системы контроллинга и их обучение), 2) комплексная диагностика внешней и внутренней среды с целью определения требований к системе контроллинга, 3) проектирование системы контроллинга и составление точного бюджета проекта, 4) реализация организационного механизма формирования системы контроллинга, 5) постановка процесса контроллинга и его технического обеспечения, 6) оценка эффективности системы контроллинга Исходя из заданных ограничений определено содержание каждого этапа

Этап проектирования системы контроллинга представлен в виде отдельной последовательности действий выбор базовой концепции, определение целей, задач и функций контроллинга, проектирование элементов его структуры, выбор приоритетных видов, выбор инструментов по каждому виду, моделирование организационной структуры предприятия на основе концепции контроллинга, моделирование процессов контроллинга и организация их документальной и технической поддержки, выбор подхода к внедрению, разработка полного пакета документов по формированию системы контроллинга для каждого участвующего в реализации проекта подразделения

Предложенная последовательность этапов формирования системы контроллинга послужила основой для структурирования диссертационной работы Разработка предложений и методических рекомендаций по осуществлению последних четырех этапов вынесена в ее задачи

2.3. Обоснование необходимости формирования системы контроллинга на промышленных предприятиях Республики Мордовия. Необходимость формирования системы контроллинга определяется как условиями внешней среды, так и внутренними факторами, исследование которых проведено применительно к промышленным предприятиям Республики Мордовия

На основе анализа социально-экономических показателей состояния республики в 2000 - 2005 гг , представленных в таблице 1, выделены следующие тенденции развития региональной экономики уменьшение численности постоянного населения и занятых в экономике, снижение общей численности безработных и уровня зарегистрированной безработицы, рост потребительских цен и среднемесячной зарплаты сокращающимися темпами, рост инвестиций в ос-

новной капитал, колебания сальдированного финансового результата, свидетельствующие о большой степени зависимости финансов предприятий от действия факторов внешней среды, устойчиво высокий удельный вес убыточных организаций

Таблица 1 - Показатели социально-экономического развития РМ в 2000 - 2005 гг

Показатели Года

2000 2001 2002 2003 2004 2005

Численность постоянного населения, тыс чел 908,2 897,1 886,1 876,1 866,6 856,8

Среднегодовая численность занятых в экономике, тыс чел 404,9 402,1 401,4 399,8 403,9 399,1

Общая численность безработных, тыс чел 47,7 44,0 40,3 31,5 26,5 30,3

Уровень зарегистрированной безработицы, % 2,0 2,0 1,9 1,8 2,0 1,5

Среднемесячная заработная плата сумма, руб темп роста, % 1107,6 1635,8 147,7 2444,1 149,4 3251,6 133,0 4013,6 123,4 5060,7 126,1

Индекс потребительских цен (год к году) 125,9 126,1 118,6 112,7 113,1 113,1

Инвестиции в основной капитал сумма, млн руб темпы роста, % 3065,8 5299,2 172,8 7456,3 140,7 8811,3 118,2 10097,9 114,6 13889,6 137,5

Сальдированный финансовый результат (прибыль-убыток), млн руб 1142,1 1463,2 555,7 967,6 2697,2 2010,3

Удельный вес убыточных организаций, % 48,9 38,5 43,4 45,9 42,8 43,2

Перспективными направлениями социально-экономического развития Республики Мордовия являются формирование инновационной модели развития, поддержка высокого научно-инновационного потенциала, активизация инвестиционных процессов со стороны государства и рост инвестиционной привлекательности региона, стимулирование государством развития межрегиональных и международных связей, в т ч адресная государственная поддержка экспортно-ориентированных и импортозамещающих производств

По результатам составления профиля внешней среды выделены значимые для предприятий риски длительные сроки внедрения новшеств и инновационных проектов, рост конкуренции со стороны отечественных и иностранных товаропроизводителей, снижение конкурентоспособности продукции в связи с износом производственных фондов, дефицит рабочих кадров и снижение доли квалифицированных рабочих По результатам составления профиля микросреды данный перечень дополнили риски, связанные с изменениями на рынках сбыта и риски, связанные с изменениями в деятельности конкурентов

Оценка экономического состояния машиностроительной отрасли РМ группой экспертов в составе 20 человек (представители Правительства РМ, Министерства промышленности, транспорта и связи РМ, Торгово- промышлен-

ной палаты, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по республике, высшего руководства крупных и средних предприятий машиностроения, научные деятели) позволила установить ряд показателей, значения которых не соответствуют желаемым Это сумма убытка и удельный вес убыточных предприятий, инвестиции в основной капитал, степень износа основных фондов, среднемесячная заработная плата, прибыль, коэффициенты текущей ликвидности и обеспеченности собственными оборотными средствами, рентабельность производства

Для обоснования потребности отдельных предприятий в формировании системы контроллинга проведены анализ экономических показателей их деятельности, оценка процессов и используемых методов экономической работы Ранжирование предприятий по состоянию основных экономических показателей деятельности в 2005 г позволило условно разделить их на группы, имеющие различную потребность в контроллинговых работах 1) убыточные предприятия с неудовлетворительными финансовыми показателями, 2) прибыльные предприятия с финансовыми показателями ниже нормативных значений, 3) финансово устойчивые, но недостаточно прибыльные по сравнению с подобными предприятиями, 4) прибыльные и финансово устойчивые предприятия, желающие повысить эффективность управления

Для оценки состояния процесса управления экспертам (40 менеджеров различных уровней предприятий РМ) было предложено оценить по пятибалльной шкале состояние отдельных видов функциональной управленческой работы на своем предприятии Диапазон рассчитанных средних оценок невелик- от 2,6 до 3,8 балла Не удовлетворительные оценки получили прогнозирование внешней среды (2,6 балла), стратегическое планирование (2,7 балла) Наиболее рациональны, по мнению экспертов, соподчиненность и взаимосвязи в организационной структуре (3,8 %), тактическое планирование, бюджетирование и управленческий учет (3,6 балла) Как неудовлетворительные в среднем оценены система морального и материального стимулирования, эффективность контроля, анализ, полезность информации финансового учета для принятия управленческих решений (от 3 до 3,4 баллов) Это позволило сделать вывод о наличии на всех предприятиях потребности в общем контроллинге

В ходе исследования степени использования инструментов контроллинга в экономической работе промышленных предприятий РМ установлено, что 20,8 % его инструментов используют все предприятия с различной степенью активности Однако выделена группа инструментов, активно не используемых в экономической работе (35,8 %), но имеющих большой потенциал по повышению эффективности деятельности Применяемый предприятиями инструментарий консервативен, отстает от прогрессивных разработок в этой области и потому, не соответствует современным требованиям менеджмента

Таким образом, необходимость формирования системы контроллинга на промышленных предприятиях Республики Мордовия очевидна Она должна способствовать повышению их гибкости на фоне выделенных тенденций развития внешней среды, предотвращению негативного влияния хозяйственных рис-

ков, росту результативности и потенциала, развитию функций и инструментария управления в соответствии с современными требованиями менеджмента

2.4. Причинно-следственные связи и матрицы определения требований к системе контроллинга, предложения по совершенствованию управления промышленными предприятиями. Проведенное исследование внешней среды хозяйствования и оценка состояния процесса и инструментария управления позволили установить связи между причинами, обусловливающими необходимость формирования системы контроллинга, и следующими из них требованиями к ней Данные причинно-следственные связи позволяют определить 1) приоритетные виды контроллинга исходя из условий внешней среды, 2) объем контроллинговых работ, необходимый при определенном экономическом и финансовом состоянии предприятия, 3) инструменты контроллинга, позволяющие решить существующие проблемы во внутренней экономической работе и увеличить потенциал и результативность его деятельности

По результатам исследования внутренних контекстных факторов системы контроллинга (размера и особенностей производственной программы) предприятия РМ классифицированы по численности работающих, доли доходов от экспорта в доходах от обычных видов деятельности, типу производства и особенностям готовой продукции Это позволило разработать матрицы для определения требований к их системе контроллинга (таблица 2,3,4)

Таблица 2 - Матрица требований к системе контроллинга предприятий с различной численностью работающих

Класси- Составляющие системы контроллинга

фикация ви- структура децен- численность инструменты

предпри- ды трали- контроллеров

ятий зация

Пред- об- линейно- по эле- 4 контроллера цен- простой расчет сумм по-

приятия щий функцио- ментам тральный, контроллер крытия и анализ продук-

с чис- кон- нальная контрол по управленческому товых групп, методы

ленно- трол структура линга учету, по информаци- оценки отдельных инве-

стью ра- линг без выде- онным системам, фи- стиционных объектов,

ботаю- ления под- нансовый (по анализу, кружки качества, отдель-

щих до разделений планированию и бюд- ные инструменты логи-

1000 че- внутренне- жетированию) стики, анализ предель-

ловек го контроля ных издержек

Пред- ин- дивизио- по эле- общее количество ин- двухступенчатый расчет

приятия тег- нальная, ментам, дивидуально те же 4 сумм покрытия, методы

с чис- риро структура с по на- контроллера, контрол- расчета инвестиций как

ленно- ван- выделени- правле- леры направлений дея- по отдельным объектам,

стью ра- ный ем специ- ниям тельности (маркетинг, так и для обоснования

ботаю- кон- альных дея- снабжение, логистика, инвестиционных про-

щих свы- трол подразде- тельно- инвестиции, иннова- грамм, кривая опыта,

ше 1000 линг лений по сти, по ции, кадры), контрол- система логистики, ли-

человек внутренне- диви- леры по производству в нейное программирова-

му контролю зионам дивизионах (по количеству дивизионов) ние, интегрированный ABC и XYZ-анализ

Таблица 3 - Матрица требований к системе контроллинга предприятий с различной долей доходов от экспорта

Классификация предприятий Составляющие системы контроллинга

отчетность стратегия инструменты

Предприятия, с долей доходов от экспорта от 0 - 1 % ориентирующиеся на внутренние рынки содержание ориентировано на отечественный рынок единая стратегия анализ объема заказов потребителей, расчет производственного результата на краткосрочный период на базе общих затрат по всему выпуску, анализ конкуренции, анализ потенциала, анализ кривых жизненного цикла продуктов, анализ рисков внутреннего рынка

Предприятия, с долей доходов от экспорта более 1% и (или) имеющие стратегические планы расширения своего присутствия на внешних рынках отчетность, содержащая информацию как по отечественным, так и по зарубежным рынкам стратегии по бизнес-единицам, по рынкам сбыта с дифференциацией по продуктовым группам, клиентам анализ областей сбыта, расчет производственного результата на краткосрочный период на базе затрат реализации дифференцированных по регионам, клиентам, продуктам, бенчмаркинг (анализ потенциала как этап), матрица БКГ - определение этапов жизненного цикла для стратегических бизнес-единиц (продуктовых групп), анализ рисков внутреннего и внешнего рынков

Таблица 4 - Матрица требований к системе контроллинга предприятий с различным типом производства и особенностями готовой продукции

Классификация предприятий Составляющие системы контроллинга

методы калькулирования по полноте учета затрат методы учета затрат для оперативного управления и оптимизации распределения косвенных расходов методы учета затрат по оперативности

Предприятия с серийным производством, высокой или средней металлоемкостью и невысокой трудоемкостью продукции Absorption Costing для отдельных заказов, в основном Direct Costing расчет затрат по стадиям жизненного цикла, функционально-стоимостной анализ, система JIT при позаказном методе - учет фактических затрат, в других случаях - нормативный учет затрат или Standard Costing

Предприятия с крупносерийным или массовым производством, малой металлоемкостью и высокой трудоемкостью и фондоемкостью во всех случаях Direct Costing расчет затрат по процессам, по операциям, учет затрат по функциям (система ABC) нормативный учет затрат или Standard Costing

На основе разработанных матриц можно определить базовую совокупность требований к системе контроллинга промышленного предприятия Задача контроллеров привести данный перечень требований к окончательному виду, расширить и детализировать его в зависимости от поставленных перед ними задач

Сравнение организационных структур управления исследуемых предприятий позволило установить сходные характеристики и различия между ними, а также выделить задачи и необходимые при формировании системы контроллинга изменения структур Обосновано, что предприятия РМ с численностью работающих менее 1 ООО человек могут повысить эффективность деятельности в рамках существующей линейно-функциональной структуры Предприятиям с численностью работающих свыше 1000 человек необходимо провести реструктуризацию и перейти к дивизиональному типу оргструктуры Задачами реструктуризации должны стать сокращение уровней управления, усиление координационных связей, увеличение масштаба управляемости, установление баланса между интеграцией и дифференциацией деятельности подразделений, перераспределение прав и ответственности, усиление децентрализации управления Необходимы следующие изменения организации функциональных работ создание подразделений (групп) по бюджетированию, управленческому учету, контролю, контроллингу, децентрализация финансовой, коммерческой и бухгалтерской работы, создание управления развития Данные изменения нашли отражение в построенных базовых моделях линейно-функциональной и дивизиональной оргструктуры с подразделением контроллинга

2.5. Модель организационного механизма формирования системы контроллинга. Результаты любой работы во многом зависят от рациональности ее организации Улучшить координацию работ, снизить вероятность конфликтов между контроллерами и руководителями, сократить сроки внедрения контроллинга призван организационный механизм, модель которого представлена на рисунке 2 В его рамках определена последовательность, установлены связи между руководителями, специалистами и контроллерами, их соподчи-ненность и сферы ответственности Предложено начать внедрение системы контроллинга с изменения организационной структуры управления, а после адаптации персонала параллельно на стратегическом и оперативном уровне силами соответствующих подразделений при поддержке службы контроллинга осуществлять прочие проектные работы

Формирование системы общего контроллинга рекомендуется осуществлять по схеме, расположенной слева, а внедрение контроллинга направлений деятельности - справа от стрелки дисциплинарного подчинения Процесс общего контроллинга представлен как самостоятельная замкнутая последовательность восьми стадий, каждая из которых связана с одной из процессуальных функций менеджмента, но не совпадает с ней 1) поддержка процессов установки, управления и достижения целей предприятия, 2) формирование системы подконтрольных целевых показателей, 3) инициирование и поддержка совершенствования функций управления в соответствии с изменениями целей предприятия, 4) непрерывный мониторинг подконтрольных показателей, 5) формулировка проблемы, ее последствий и информирование менеджмента о ней, 6) информационно-аналитическая, методическая, инструментальная поддержка принятия управленческих решений по проблеме, 7) оценка влияния принятого управленческого решения на цели предприятия, 8) непрерывный мониторинг и оценка процессов и методов управления

Центральный контроллер 4- ..,_.,..„„-._.. .................... Ч Генеральный директор

стратегически^ уровень I

Совершенствование процессов и методов принятия управленческих решений

Аппарат управления

-Соврр-ше!|ст--вовуние " системы

оперативный уровень

"Децентрализованные контроллеры

планирования

II:

шенс^во-*ван^ сис- "л

улраАлен-. ческоко

Сов!ер- -шейст- -вовкние кон4роля и кбор-динкции I '

- I1 2

Со^ер- 1 шейст-г вовкние ! инфор-ньЫ по- _ токЬв и "анализа 1 1 2

Внедре- | ние ин- 1 |струмен-тов кон-

троллин-( га маркетинга з

Внедре-.ние ин-гструмен-« ^тов кон-

троллинг "газа-5 трат, инноваций

Внедре- ^ ^ние инструмент 1тов фин

„Внедрение;! Ьшструмен-[тов кон- " ►К.троллинга ]

и инве- , (стиц-го ' •контроллинга я

I

*

логистики^ |обеспеме-,,

¡Гния ресур-';

%

пэо, казначейство Центральная бухгалтерия Контрольные органы Отдел А СУП и ВТ, финансовый отдел Коммерческий отдел, отдел маркетинга ПДО, НИЦ, КТО, бухгалтерия Финансовый отдел, отдел развития Отдел снабжения и логистики

Совершенствование организационной структуры предприятия, формирование финансовой структуры предприятия

Рисунок 2 - Модель организационного механизма формирования системы контроллинга

-^ направление реализации механизма формирования системы контроллинга,

Р дисциплинарное подчинение при реализации проекта формирования системы контроллинга, ^ функциональное подчинение при реализации проекта формирования системы контроллинга, ^ участие менеджеров различных подразделений в осуществлении работ по формированию системы контроллинга, ___разделение проекта совершенствования каждой функции управления на две части внедрение требуемых изменений в процесс реализации функции (1) и внедрение нового инструментария (2)

Для организации технической и документальной поддержки процесса контроллинга персоналом предприятия без приобретения готовых программных модулей предложено использовать 1) четыре документальные формы отчетности, составляющие сигнальную систему состояния целевых показателей, 2) базовый перечень показателей эффективности управления, рекомендованных к использованию в качестве подконтрольных в сигнальной системе состояния управления и его функций, 3) «приборную панель» руководителя, позволяющую осуществлять мониторинг подконтрольных ему показателей

2.6. Рекомендации по совершенствованию методики оценки эффективности контроллинга. На основе исследования показателей, используемых для оценки эффективности функционирования системы контроллинга, рекомендовано комплексную оценку проводить по результатам функциональной работы подразделения контроллинга и степени достижения целей предприятия

В связи с этим предложено для регистрации результатов работы подразделения контроллинга использовать следующие документы заявка на консультационную, аналитическую, методическую поддержку и журнал регистрации заявок, ведомость работ по совершенствованию управления, единой информационной системы управления и прочих непрофильных работ по заявке руководства, ведомость оценки выявленных рисков, извещение об отрицательном отклонении целевого показателя В работе предложена форма и регламент движения последнего документа Их использование позволит регистрировать результаты работы контроллеров, которые с помощью методов оценки рисков и системы бюджетирования могут быть количественно измерены Сравнение средств «заработанных» подразделением контроллинга с его затратами, позволит дать оценку эффективности осуществления функций контроллинга

Комплексная оценка эффективности системы контроллинга должна учитывать степень выполнения поставленных перед ней целей Так как она призвана ориентировать предприятие на достижение выбранной стратегии, конечной целью деятельности подразделения контроллинга является выполнение плана по целевым показателям В связи с этим предложено использовать методику бальной оценки, которая позволяет рассчитать интегральный показатель эффективности - сумму баллов, отражающую степень достижения целей предприятия На его основе можно дать оценку результатам совместной работы аппарата управления и подразделения контроллинга по достижению выбранной стратегии Проведенные прикладные расчеты с использованием данной методики позволили предложить два варианта определения интегрального показателя, дать рекомендации по осуществлению расчетов при различной специфике целевых показателей и динамике их изменения, а также по развитию предложенной методики

Для оценки эффективности внедрения системы контроллинга путем расчета минимальных явных затрат определена совокупная стоимость проекта В зависимости от степени использования готовых модулей по контроллингу, на предприятиях с численностью работающих до 1000 человек ее значение может варьировать от 490 до 510 тыс руб , а на предприятиях с численностью работающих свыше 1000 человек - от 1200 до 2600 тыс руб На примере ОАО «Са-

ранскабель» рассчитана вероятная экономическая эффективность внедрения контроллинга, которая при автоматизации собственными силами составила 151,8 %, при автоматизации с использованием готовых программных продуктов- 19, 3 %

В связи с тем, что исследованные предприятия РМ являются типичными представителями крупной и средней отечественной промышленности, разработанные для них предложения и рекомендации, будут справедливы и для других российских промышленных предприятий

3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Сущность контроллинга в свободных рыночных отношениях заключается в информационно-аналитической, методической и инструментальной поддержке, интеграции и развитии функций управления Контроллинг должен обеспечить достижение целей предприятия с учетом условий и ограничений его внешней и внутренней среды Формирование системы контроллинга сложный, трудоемкий процесс, последовательность и содержание этапов которого определяется поставленной целью Его осуществление требует выбора организационных и методических решений из множества альтернатив

Необходимость и специфика системы контроллинга зависит от особенностей внешней и внутренней среды предприятия Их прикладные исследования осуществлялись применительно к одиннадцати крупным и средним промышленным предприятиям Республики Мордовия На основе выявленных тенденций и факторов риска социально-экономического развития региона, результатов оценки экономического состояния отрасли и отдельных предприятий, процессов и инструментария управления, в работе обоснована необходимость формирования системы контроллинга

С учетом полученных результатов предложены мероприятия по совершенствованию организационного механизма формирования системы контроллинга Установлены связи между причинами, обусловливающими необходимость формирования системы контроллинга, и следующими из них требованиями к ней Разработаны матрицы требований к системе контроллинга предприятий в зависимости от специфики факторов их внутренней среды Обоснованы предложения по совершенствованию методики оценки эффективности системы контроллинга Кроме того, предложен комплекс практических рекомендаций по постановке процесса контроллинга, определению целевых показателей, изменению структур управления промышленных предприятий при формировании системы контроллинга

4, ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ИЗЛОЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ

Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях

1 Королева, Л П Оценка эффективности контроллинга / Л П Королева // Управленческий учет - 2007 - № 1 - С 35 - 46 (0,71 п л )

Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях

2 Королева, Л П Концепция контроллинга в системе управления / Л П Королева // Материалы VI конференции молодых ученых (Мордовский госуниверситет) - Саранск СВМ0.2001 -С 189 - 190 (0,11 п л)

3 Королева, Л П Эволюция концепции контроллинга / Л П. Королева // Российская экономика потенциал для развития (Межвузовский сборник научных трудов) -Вып II - Саранск СВМО, 2001 -С 38-40(0,12п л )

4 Королева, Л П Анализ возможностей оптимизации информационного обеспечения системы управления службой контроллинга / Л П Королева // Гуманитарные науки, в поисках нового (Межвузовский сборник научных трудов) -Вып II -Саранск Ковылктип , 2003 -С 211-215 (0,26 п л )

5 Королева, Л П Повышение эффективности управления человеческими ресурсами в системе контроллинга / Л П Королева // Проблемы и перспективы развития отечественной светотехники Сб науч тр II Всерос науч -техн конф / Под ред проф Л В Абрамовой - Саранск- СВМО, 2004 - С 203 - 206 (0,26 п л)

6 Королева, Л П Анализ инфраструктуры машиностроения РМ / Л П Королева // Экономика и управление в поисках нового (Межвузовский сборник научных трудов) - Вып IV - Саранск Ковылк тип, 2006 - С 314320 (0,36 п л )

7 Королева, Л П Прикладные исследования как этап инновационного процесса по формированию системы контроллинга на предприятиях машиностроения РМ / Л П Королева // Инновационные процессы в менеджменте Сб статей Междунар научно-практ конф / Под ред А И Кравченко - Пенза. НОУ «Приволжский Дом знаний», 2006 - С 75 - 78 (0,15 п л )

8 Королева, ЛП Оценка эффективности управления ОАО «Саранский автосамосвальный завод» / Л П Королева, С А Емелина // Российская экономика потенциал для развития (Межвуз сборник научных трудов) - Вып V -Саранск РНИИЦ, 2006 - С 65-69 (0,25 п л , в т ч лично автора 0,15 п л )

9 Королева, Л П Проблемы формирования системы контроллинга на промышленном предприятии / Л П Королева // Российская экономика потенциал для развития (Межвуз сборник научных трудов) - Вып V — Саранск РНИИЦ, 2006 -С 80-86 (0,38 п л)

10 Королева, Л П Оценка эффективности управления ОАО «Лисма» / Л П Королева // Проблемы и перспективы развития отечественной светотехники Сб науч тр Всерос науч - техн конф / Под ред проф Л В Абрамовой -Саранск СВМО, 2006 - С 222 - 228 (0,34 п л )

11 Королева, Л П Исследование степени использования инструментов контроллинга в экономической работе предприятий машиностроения РМ / Л П Королева И Контроллинг - 2006 - № 20 - С 3-9 (0,53 п л )

Подписано в печать 23 04 07 Объем 1,0 п л Тираж 100 экз Заказ № 813 Типография Издательства Мордовского университета 430000, г Саранск, ул Советская, 24

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Королева, Людмила Павловна

Введение

1 Теоретические и методические аспекты формирования системы контроллинга на промышленном предприятии

1.1 Сущность и структура контроллинга в системе управления предприятием

1.2 Процесс формирования системы контроллинга на промышленном предприятии

1.3 Варианты организации и оценки эффективности контроллинга

2 Исследование контекстных факторов системы контроллинга промышленного предприятия

2.1 Исследование внешних контекстных факторов системы контроллинга промышленного предприятия

2.2 Экспертная оценка процесса управления и использования инструментов контроллинга на промышленных предприятиях

2.3 Анализ влияния внутренних контекстных факторов на систему контроллинга промышленного предприятия

3 Совершенствование механизма формирования системы контроллинга на промышленном предприятии

3.1 Совершенствование организации работ по формированию системы контроллинга на промышленном предприятии

3.2 Методические рекомендации по проектированию системы контроллинга промышленного предприятия

3.3 Предложения по совершенствованию методики оценки эффективности контроллинга на предприятии

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование системы контроллинга на промышленном предприятии"

Актуальность темы исследования. Современные тенденции развития экономики предъявляют новые требования к организации и методам хозяйствования предприятий. Изменяются масштаб и структура производства, технологии и производственные мощности, ассортимент и качество продукции, методы конкурентной борьбы. Это приводит к усложнению системы, процессов и механизмов менеджмента. Возникает потребность в их поддержке и развитии. Решению данных задач призвана содействовать система контроллинга, высокая эффективность которой доказана широким мировым опытом её использования и возрастающим интересом со стороны отечественных предприятий. В результате внедрения контроллинга на предприятии разрабатываются технологии эффективного управления, обеспечивающие его устойчивое развитие в соответствии с выбранными стратегическими и оперативными целями, снижаются операционные издержки и увеличиваются показатели результативности.

Однако формирование системы контроллинга на промышленных предприятиях затруднено в силу наличия ряда проблем теоретического и практического характера. В частности, это: противоречия в теории контроллинга в связи с отсутствием общепринятого понятийного аппарата, четкого разделения процессов менеджмента и контроллинга, междисциплинарным характером его инструментария; проблемы поддержки и повышения эффективности управления на основе контроллинга; трудности институционализации функций; ограниченность финансовых средств, которые руководство готово потратить на организационные инновации; низкое качество исходной информации; проблемы социально-психологического характера во взаимоотношениях контроллеров, менеджеров и прочего персонала предприятия.

Учитывая возрастающие требования к управлению предприятием, эффективная реализация которых возможна в рамках системы контроллинга, можно сделать вывод о необходимости её формирования на промышленных предприятиях и актуальности решения возникающих при этом проблем.

Состояние изученности проблемы. Основополагающий вклад в исследование проблем интеграции управленческих функций в систему контроллинга, а также в развитие его инструментов внесли ведущие американские и немецкие ученые: Ю. Вебер, Д. Вильсон, А. Дайле, Д. Джексон, Х.-У. Кюппер, Э. Майер, Р. Манн, Г. Райхманн, Д. Хан, Д. Хекерт, П. Хорват, Р. Энтони, Х.Й.Фольмут.

В отечественной экономической литературе до 1990-х годов XX в. исследовались отдельные инструменты планирования, производственного учета, анализа, контроля, вошедшие в настоящее время в инструментарий контроллинга (работы В.Б. Ивашкевича, С.А. Николаевой, В.Ф. Палия, В.И. Ткача, М.В. Ткача, С.А. Смирновой, Я.В. Соколова, А.Д. Шеремета). В 1990-х годах концепция контроллинга получила развитие в трудах С.Г. Фалько, A.M. Карминского, В.М. Носова, Е.А. Ананькиной, Н.Г. Данилочкиной, Н.И. Оленева, А.Г. Примак, Э.А. Уткина, И.В. Мырынюк. В последние годы вопросы контроллинга также активно обсуждаются в публикациях Ю.П. Анискина, A.M. Павловой, J1.B. Поповой, P.E. Исаковой, Т.А. Головиной, E.JL Попченко, Н.Б. Ермасовой, А.К. Андроновой, Е.Д. Печатновой, И.В. Бородушко, Э.К. Васильевой.

Несмотря на то, что проблемы контроллинга достаточно интенсивно исследуются, работа эта весьма далека от завершения. Требуют развития и детализации организационные и методические аспекты формирования системы контроллинга. Современная тенденция сокращения затрат времени на её поддержку и развитие обусловливает необходимость разработки методов, позволяющих снижать трудоемкость работы контроллеров. Существует потребность в исследовании вопросов влияния контекстных факторов внешней и внутренней среды предприятия на систему контроллинга. Особо актуальны разработки методов оценки эффективности формирования и функционирования системы контроллинга. Данными положениями определяется актуальность диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является обоснование теоретических и методологических подходов к формированию системы контроллинга промышленного предприятия, а также разработка практических рекомендаций по её построению, внедрению и оценке.

Для достижения поставленной цели в процессе диссертационного исследования необходимо решить следующие задачи:

- изучить развитие концепций контроллинга и раскрыть его сущность, содержание и роль в системе управления предприятием;

- исследовать и охарактеризовать процесс формирования системы контроллинга, варианты её организации и оценки эффективности;

- выявить предпосылки и обосновать необходимость формирования системы контроллинга на промышленных предприятиях;

- проанализировать влияние внутренних факторов на систему контроллинга промышленных предприятий;

- предложить мероприятия по совершенствованию организации работ в ходе формирования системы контроллинга на промышленном предприятии;

- разработать методические рекомендации по проектированию системы контроллинга промышленного предприятия;

- обосновать предложения по совершенствованию методики оценки эффективности контроллинга на промышленном предприятии.

Объектом исследования выступает система контроллинга промышленного предприятия.

Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических и практических подходов к построению эффективной системы контроллинга на промышленном предприятии.

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых различных школ и направлений, тематические публикации по исследуемой проблеме в периодической печати, материалы международных, всероссийских, региональных научно-практических конференций и семинаров, посвященных теоретическим вопросам и практическим проблемам формирования эффективной системы контроллинга на промышленном предприятии.

Исследование внешних и внутренних контекстных факторов системы контроллинга основывалось на анализе статистической, бухгалтерской и других видов информации крупных и средних промышленных предприятий машиностроительной отрасли Республики Мордовия - ОАО «Рузхиммаш», ОАО «Завод «Сарансккабель», ОАО «Лисма», ОАО «Электровыпрямитель», ОАО «Ар-датовский светотехнический завод», ОАО «Сарэкс», ОАО «Саранский приборостроительный завод», ОАО «Орбита», ОАО «Авторемонтный завод «Саранский», ОАО «Станкостроитель», ОАО «Саранский завод автосамосвалов».

Для решения поставленных задач в процессе исследования использовались методы системного, структурно-функционального, сравнительного анализа, группировок, наблюдения, опроса, экспертной оценки, статистические и экономико-математические методы.

Научная новизна исследования заключается в обосновании теоретических положений и разработке методических и практических рекомендаций по формированию и оценке эффективности системы контроллинга на промышленном предприятии.

Основные результаты, определяющие научную новизну проведенного исследования, заключаются в следующем:

- уточнено содержание понятия «контроллинг», которое трактуется как технология поддержки, интеграции и развития функций управления, содействующая достижению поставленных целей с учетом условий и ограничений внешней и внутренней среды организации; предложен модифицированный перечень задач, функций, элементов структуры контроллинга, что позволило установить его место в системе управления предприятием (С. 12 - 26);

- определены последовательность и содержание этапов формирования системы контроллинга, реализация которых позволит персоналу предприятия сформировать рациональную по размеру и структуре систему контроллинга исходя из потребностей управления в условиях ограниченного бюджета (С. 33 -43);

- обоснована необходимость формирования системы контроллинга на предприятиях машиностроительной промышленности Республики Мордовия на основе выявленных тенденций развития внешней среды; хозяйственных рисков; экономического состояния отрасли и отдельных предприятий; составляющих процесса управления и его инструментария (С.65 - 95);

- установлены причинно-следственные связи между условиями внешней среды, финансовым состоянием предприятий и использованием соответствующих инструментов контроллинга; разработаны матрицы, определяющие требования к системе контроллинга промышленных предприятий, имеющих различия по численности работающих, доле доходов от экспорта, типу производства и характеристикам готовой продукции, которые позволяют принимать обоснованные управленческие решения в процессе проектирования составляющих системы контроллинга (С.97 - 103; 138 - 147);

- построена модель организационного механизма формирования системы контроллинга, в рамках которой определена последовательность работ, установлены связи между руководителями, специалистами и контроллерами, их со-подчиненность и сферы ответственности, что позволит улучшить координацию работ, снизить вероятность возникновения конфликтов между контроллерами и руководителями, сократить сроки внедрения контроллинга (С. 115 - 123);

- предложен методический подход к комплексной оценке эффективности функционирования системы контроллинга, включающий: документальные формы регистрации результатов функциональной работы контроллеров и методику балльной оценки эффективности их деятельности по достижению целей предприятия (С.127 - 128; 154 - 163; 226 - 227).

Практическая и теоретическая значимость работы состоит в том, что основные положения и выводы работы доведены до уровня конкретных предложений, которые могут использоваться ОАО «Рузхиммаш», ОАО «Завод «Са-рансккабель», ОАО «Лисма», ОАО «Электровыпрямитель», ОАО «Ардатов-ский светотехнический завод», ОАО «Сарэкс», ОАО «Саранский приборостроительный завод», ОАО «Орбита», ОАО «Авторемонтный завод «Саранский», ОАО «Станкостроитель», ОАО «Саранский завод автосамосвалов» в целях формирования эффективной системы контроллинга. Предложенная совокупность теоретических положений, методических и практических рекомендаций может быть использована также другими промышленными предприятиями при совершенствовании их системы управления на основе концепции контроллинга.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические, практические положения и результаты диссертационного исследования докладывались автором на VI конференции молодых ученых (Саранск, 2001); II и V Межвузовской научно-практической конференции «Российская экономика: потенциал для развития» (Саранск, 2001 и 2006); II Межвузовской научно-практической конференции «Гуманитарные науки: в поисках нового» (Саранск, 2003); II и IV Всероссийской научно-технической конференции «Проблемы и перспективы развития отечественной светотехники, электротехники и энергетики» (Саранск, 2004 и 2006); IV Межвузовской научно-практической конференции «Экономика и управление: в поисках нового» (Саранск, 2006), III Международной научно-практической конференции «Инновационные процессы в менеджменте» (Пенза, 2006).

Теоретические и практические разработки диссертационного исследования используются в учебном процессе Мордовского государственного университета при подготовке студентов по специальности «Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)» при чтении курсов «Менеджмент», «Управление затратами».

Публикации. По теме диссертационного исследования автором опубликовано 11 научных работ (в том числе 1 статья в ведущем рецензируемом научном издании, рекомендованном ВАК РФ) общим объемом 3,47 печатных листа, из них лично автора - 3,37 печатных листа.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, содержит 191 страницу машинописного текста, 16 рисунков, 34 таблицы, 19 приложений. Библиографический список включает 155 источников.