Методика поиска и отбора менеджеров для работы в многонациональных компаниях в условиях транзитивной экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферата нет :(
Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Счичляева, Елена Ростиславовна
Место защиты
Санкт-Петербург
Год
1998
Шифр ВАК РФ
08.00.14

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Счичляева, Елена Ростиславовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Основные тенденции развития мировой и национальной экономики и роль менеджеров.

1.1. Глобальные тенденции экономического развития.

1.2. Сущность международного бизнеса и его формы.

1.3. Анализ условий успеха компаний на мировом рынке.

1.4. Прогнозы экономического будущего России и роль менеджеров.

ГЛАВА 2. Социально-культурные характеристики менеджеров и методы их определения и использования в деловом взаимодействии.

2.1. Стереотипы и национальные особенности характера менеджеров.

2.2. Методика и результаты определения параметров социально-культурных характеристик российских и американских менеджеров.

2.3. Особенности национальных стилей менеджеров в их деловом взаимодействии.

2.3.1. Характеристики менеджеров, влияющие в процессе их делового взаимодействия.

2.3.2. Предпосылки национальных культур, относящиеся к деловой активности

2.3.3. Особенности русского этикета.

2.4. Некоторые итоги российско-американского делового партнерства.

2.5. Прогноз будущего российско-американского партнерства.

ГЛАВА 3. Анализ требований к менеджерам, рациональных форм подготовки и модель их подбора для работы в многонациональных компаниях.

3.1. Основные принципы управления системой организации национальной экономики СССР и требования управляющим кадрам.

3.2. Окружающая среда деятельности менеджеров в условиях глобализации экономики.

3.3. Тенденции в организационных изменениях и в осуществлении кадровой политики приватизированных предприятий России.

3.4. Основные требования к квалификационным характеристикам менеджеров и возможные пути их подготовки.

3.5. Критериальные требования к специалистам многонациональных компаний и модель их подбора.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методика поиска и отбора менеджеров для работы в многонациональных компаниях в условиях транзитивной экономики"

Актуальность темы исследования. Переход к рыночной экономике в к

России и в других суверенных государствах, образованных на территории бывшего СССР, вызвал настоятельную потребность к увеличению спроса на предпринимателей и руководителей (менеджеров) предприятий, особенно малых и средних, а также к изменению требований к уровню и качеству их подготовки.

В условиях господства командно-административной системы управления не было большой необходимости изучать опыт работы менеджеров западных стран с рыночной экономикой и существенно менять требования к их подготовке, поскольку основная задача руководителей социалистических ? предприятий сводилась к своевременному и качественному выполнению поставленных директивными органами целей и плановых заданий. Руководители социалистических предприятий, по существу, были администраторами в единой государственной иерархической системе управления, чья инициатива не была направлена на выполнение требований потребителей и повышение производительности труда; эффективность их работы и инновационные мотивы их деятельности также не поощрялись, поскольку каждое их действие должно было согласовываться с вышестоящим руководством. Следствием такой административной системы управления являлось почти полное отсутствие предпринимательской инициативы, столь необходимой в условиях рыночной экономики.

Переход национальной экономики России и других стран СНГ к рыночным условиям определил необходимость изменения требований к личностным и деловым качествам руководителей предприятий. Решающим условием эффективности их бизнеса в условиях рыночной экономики является наличие высокой предпринимательской инициативы и соответствия их деловых качеств и национально-культурных характеристик общепринятым нормам мирового бизнеса, как важного условия интеграции экономики России в мировую экономическую систему.

Вышеуказанные обстоятельства обуславливают актуальность исследования национально-культурных характеристик менеджеров и их роли для развития международного бизнеса.

Цели и задачи исследования. Основная цель диссертационного исследования состоит в разработке методологических и методических основ исследования национально-культурных характеристик менеджеров разных стран и определении требований к уровню и качеству их подготовки.

В соответствии с этой целью в диссертационной работе были сформулированы следующие основные задачи исследования:

• выявить основные тенденции развития мировой экономики;

• определить основные требования к национально-культурным параметрам менеджеров с точки зрения требований международного бизнеса;

• выявить характерные национальные стили в деловом взаимодействии менеджеров;

• определить общие и отличительные особенности стилей делового общения российских и зарубежных менеджеров;

• изучить возможности и целесообразность использования адаптивных методов к формированию деловых характеристик менеджеров в условиях глобализации экономики;

• разработать модель для отбора менеджеров для работы в транснациональных компаниях.

Предметом исследования является практика делового общения менеджеров разных стран в процессе их совместной деятельности (в основном США и России) и опыт подготовки менеджеров в университетах, а также результаты международного сотрудничества университетов в этой области, в частности, Санкт-Петербургского государственного технического университета

СПбГТУ) и его подразделения - Российско-Американской Высшей Школы Управления (РА ВШУ).

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды российских и зарубежных ученых по изучению международных экономических отношений и проблемам национально-культурных характеристик менеджеров, ведомственные материалы и документы, касающиеся требований к руководителям разных уровней управления, а также результаты опроса по анализу деловых характеристик руководителей предприятий разных форм собственности, организованного автором исследования.

Изучением международных экономических отношений занимались многие выдающиеся учение, в их числе А.Смит, Д.Рикардо, К.Маркс, В.Леонтьев, Д.Кейнс, А.Маршал, А.Самуэльсон, Дж.Гэлтрейт, М.Фридмен, Л.И.Абалкин, Г.А.Арбатов, Л.А.Белоусова, А.Н.Добрынин, А.И.Евдокимов, В.В.Куркин, Н.Д.Иванов, В.В.Круглов, А.Г.Медведев, К.Х.Нинциев, Н.Я.Петраков, А.А.Пороховский, Л.С.Тарасевич, С.С.Шаталин, Ю.В.Ярёменко и многие другие, труды которых явились основной научной базой исследования.

Научная новизна диссертации состоит в системном исследовании национально-культурных особенностей менеджеров разных стран и их роли для развития международного бизнеса, а также в разработке оригинальной модели подбора менеджеров многонациональных компаний и выявлении наиболее рациональных методов их подготовки.

Конкретные результаты исследования состоят в следующем:

• исследованы и обоснованы методологические подходы к анализу национально-культурных характеристик менеджеров разных стран;

• выявлены характерные национальные стили в деловом взаимодействии менеджеров США и России;

• определены общие и отличительные особенности стилей делового общения российских и североамериканских менеджеров;

• проведен анализ основных тенденций развития мировой экономики и исследованы основные пути достижения успеха компаний на глобальном рынке;

• разработана модель анализа национально-культурных характеристик менеджеров;

• предложен адаптивный метод к формированию деловых характеристик менеджеров в процессе их обучения и самообучения;

• предложена модель предпочтений руководителей компаний США и России при их деловом взаимодействии;

• предложена модель подбора специалистов для работы в транснациональных компаниях;

• определены требования к квалификационным характеристикам менеджеров и предложены наиболее рациональные пути и методы их подготовки в университетах.

Практическая значимость диссертации заключается в том, что научные и методологические положения, разработанные автором, и его рекомендации могут быть основой для успешного делового общения руководителей и специалистов компаний с иностранным капиталом в процессе их делового взаимодействия. Они также могут быть полезны и для развития международного бизнеса. Основные положения и выводы исследования, по мнению автора, могут быть также использованы и в учебном процессе по курсам «Мировая экономика», «Международный бизнес» и «Международный менеджмент».

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались автором на конференциях профессорско-преподавательского состава Санкт-Петербургского государственного технического университета (апрель 1994 г., декабрь 1995 г.); на международной конференции «Фундаментальные исследования в технических университетах» (июнь 1997 г.), на совещании специалистов, прошедших стажировку в США по программам Информационного Агентства США, организованного Посольством США в России (Москва, май 1996 г.), на конференции "Экономическая наука на рубеже веков" (Санкт-Петербург, октябрь 1997 г.), а также на научном семинаре Российско-Американской Высшей Школы Управления (Санкт-Петербург, ноябрь 1996 г., октябрь 1997 г. и февраль 1998 г.).

Диссертация: заключение по теме "Мировая экономика", Счичляева, Елена Ростиславовна

Основные результаты выполненного исследования, в частности, сводятся к следующим основным положениям диссертационной работы:

1. Исследованы основные тенденции развития мировой и национальной экономики и пути достижения успеха компаний на мировом рынке.

2. Исследованы и обоснованы методические подходы к анализу национально-культурных характеристик менеджеров разных стран.

3. Выявлены характерные национальные стили в деловом взаимодействии менеджеров США и России.

4. Определены общие и отличительные особенности стилей делового общения российских и североамериканских менеджеров.

5. Разработана модель анализа национально-культурных характеристик менеджеров.

6. Разработан адаптивный метод к формированию деловых характеристик менеджеров в процессе их обучения и самообучения.

7. Предложена модель предпочтений руководителей компаний США и России при их деловом взаимодействии.

8. Разработана модель подбора специалистов для работы в многонациональных компаниях.

9. Определены требования к квалификационным характеристикам менеджеров и предложены наиболее рациональные пути и методы их подготовки в университетах.

Направлениями дальнейших исследований является расширение информационной базы анализа национально-культурных характеристик предпринимателей и менеджеров разных стран и поиски новых, более эффективных методов их подготовки в университетах страны.

Заключение и основные выводы

Проведенное исследование позволило получить новые результаты, а также наметить направления дальнейших исследований по методам анализа национально-культурных характеристик предпринимателей (менеджеров) разных стран и рациональных методов их подготовки в условиях глобализации экономики.

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Счичляева, Елена Ростиславовна, Санкт-Петербург

1. Андерсон Р., Шихирев П.Н. "Акулы и Дельфины" (Психология и этика российско-американского партнерства). М., 1994.

2. Анисимов А. Коммунизм преходящ, Китай - вечен. Китайский экономический и оборонный потенциал. Каким он является на самом деле // Эксперт, № 22 (41), 1996. С. 42-44.

3. Бок Д. Университеты и будущее Америки. Изд-во Московского Университета, 1993.

4. Вайбурин А.К. Этнические аспекты изучения стереотипных форм поведения и традиционная культура // Советская этнография, 1985, № 2. С. 36-46.

5. Вилецкий А. Так принято. Похожи ли мы на американцев? // Неделя, 1990, №44 (1596). С. 5.6: Деловой мир, 1992,29 сентября.7. Деловой мир, 1992, № 38.

6. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основополагающего менеджмента и управленческой практики./ Пер. с англ. -М.: Дело, 1996.

7. Егорова Е.В. Президент Буш: психологический портрет хозяина Белого Дома // Диалог, 1990, № 15. С. 96.

8. Иванова Н. Империя Самсунг. Пора примерить на себя стратегию экономических тигров // Эксперт, № 40 (108), 1997. С. 48-51.

9. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. / Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. В.П.Зинченко и Ю.М.Жукова. Самара: Самарский Дом печати, 1995.

10. Кобяков А. Сверхновая звезда на рынке авиаперевозок // Эксперт, № 19 (87), 1997. С. 46.

11. Коммерсант, 1992, 7 сентября.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

13. Ламбен Жак-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. / Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996.

14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. -М.: Дело, 1992.

15. Морита Акио. Сделано в Японии / Пер. с англ. (При участии Э.Рейнголда и М.Симомуры) / Общ. ред. и вступ. ст. А.Ю.Юданова. М.: Прогресс, 1993.

16. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М., 1993. С. 133-152.

17. Лихачев Д.С. О национальном характере русских // Вопросы философии, 1990, №4. С.З.

18. Можно ли управлять предприятием вместе? / Под ред. И.П.Фаминского и

19. A.И.Наумова. -М.: Внешторгиздат, 1990. С. 14.

20. Мухина Т. Вот как они нас. У западных компаний можно поучиться // Эксперт, № 20 (39), 1996. С. 22-26.

21. Небек Б. Наука об окружающей среде. М.: Мир, 1993.

22. Окороков В.Р., Счисляева Е.Р. Воспроизводство знаний и подготовка специалистов по управлению (менеджеров) в университетах // Ученые записки секции экономики МАНВШ. 1997, вып. 3. С. 17-27.

23. По Р. Русский Клондайк. Как получить прибыль от грядущего экономического расцвета России. McGraw-Hill, Inc. 1993. Richard Рое.

24. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. под ред.

25. B.Д.Щетинина. М.: Международные отношения, 1993.

26. Практическая психология для менеджеров / Под. ред. М.К.Тутушкиной. -М.: Филинъ, 1996.

27. Привалов А. "Газпром" себе цену знает // Эксперт, № 13,1995. С. 34-36.

28. Психологические тесты для деловых людей / Сост. Н.А.Литвинцева. М.: АО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1996.

29. Райзберг В.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА. - М., 1996.

30. Русинов Ф.М. Менеджмент и самоменеджмент в современных рыночных отношениях: Учеб. пособие. -М.: ИНФРА-М., 1996.

31. Садовничий В.А. и др. Университетское образование. Изд-во Московского Университета, 1995.

32. Селезнев К.П., Окороков В.Р. Управление высшим образованием и принципы подготовки специалистов в техническом вузе в условиях научно-технической революции. Доклад на 6-й Генеральной конференции МАУ, Москва, август 1975 г.

33. Словарь-справочник менеджера / Под. ред. М.Г. Лапусты. М.: ИНФРА - М, 1996.

34. Спиридонов А. В начале будущего века Россия должна пройти через технологическую революцию / Финансовые известия, № 99 (450), 1997.

35. Список рейтингов "Эксперг-200" // Эксперт, № 33 (52), 1996. С. 4-47.

36. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. М.: АО «Бизнес-школа Интел-синтез», 1994.

37. Стрельникова Л.А., Счисляева Е.Р., Кондрашова М.С. Параметры лидерства и их оценка. Изд-во СПбГТУ. Экономическая наука на рубеже веков, 23-24 октября 1997 г.

38. Счисляева Е.Р. Анализ деловых характеристик менеджеров США и России. Российская научн.-техн. Конференция "Инновационные наукоемкие технологии для России", 25-27 апреля 1995 г. Тез. докл., ч. 10. СПб, 1995.

39. Счисляева Е.Р. Модель для подбора менеджеров транснациональных компаний. Материалы научн.-техн. Конференции "Фундаментальные исследования в технических университетах" 16-17 июня 1997 г.

40. Счисляева Е.Р. Анализ влияния изменения формы собственности предприятий на требования к специалистам-менеджерам. Научн.-метод, конференция "Высокие интеллектуальные технологии образования и науки" 30-31 января 1997 г.

41. Счисляева Е.Р., Кораблев В.В. Влияние различий в культуре и традициях на организацию международного сотрудничества в области образования и науки. Научн.-метод. конференция "Высокие интеллектуальные технологии образования и науки" 30-31 января 1997 г.

42. Счисляева Е.Р., Стрельникова JI.A., Кондрашова М.С. Анализ деловых характеристик менеджеров России и США и их взаимодействия. Изд-во СПбГТУ. Экономическая наука на рубеже веков, 23-24 октября 1997 г.

43. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996.

44. Хасбулатов Р.И. Мировая экономика.- М.: Инсан, 1997,736 стр.

45. Экономическая теория // Под ред. А.И. Добрынина, JI.C. Тарасевича. СПб: Питер, 1997,480 стр.

46. Экспертный анализ: Организация бизнеса в России. Арвинд. Электронная почта, предоставленная компанией SUN Microsystems в Москве. Arvind.Deogirikar@ russia.sun.com.

47. Яккола Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990.

48. Adler N .J., International Dimensions of Organizational Behavior, 1991, PWS-Kent Publishing Company.

49. Ball D.A. and McCulloch W.H., International Business, 1993, Irwin, Inc.

50. Brofenbrenner U. The Mirror image in Soviet // American Relations Journal of Social Issues. 1961, vol. 17, N 3, p. 45-46.

51. Chaney L.H. and Martin J.S., Intercultural Business Communication, 1995, Prentice Hall Career and Technology

52. Ciulla J. Teaching Business Ethics in Companies and Business School. Paper, presented at the 6th Annual Conference of the European Business Ethics Network. Oslo, 15-17 September, 1993.

53. Clark Т. Moving Mountains to Market: Reflections on Restructuring the Russian Economy, Bisiness Horizons, Vol. 37, No.2, March/April, 1994.

54. Dawkins W. Japan to throw money at research // Financial Times, June 2, 1996.

55. Dowling P.J. and Schuler R.S. Human Resource Management, 1992, PWS-Kent Publishing Company.

56. Ernsberger R. Pubped up and ready to go global // Newsweek. Jan. 6, 1997, p. 5659.

57. Fisher A. The world's most admired companies // Fortune, 1997, N 20, p. 40-62.

58. The Fortune Global-500 // Fortune, 1996, N 15, p. 5-180.

59. Dele F.Ch. How Nations Negotiate. N.Y., 1976, p. ХШ-Х1У.

60. Hoecklin L., Managing Cultural Differences: Strategies for Competitive Advantage, New York, 1994, Addison-Wesley Publishers Ltd.

61. Hofstede G. Motivation, Leadrership and Organization. Organizational Dynamics, Summer 1980.

62. Japanese industry in Europe. In the book: Cotton D.& Robbins S. "International management". Nelson. London, 1993.

63. Jonsson Ch. Communication in International Bargaining. L.: Pinter Publishers, 1990.

64. Krasnova V. There Are No Simple Executives; Only Level of Management: Everyone Has His Own. Kommersant No. 10, March 21,1995

65. Martin P. A future depending on choice // Financial Times. Nov. 1997.

66. Maslow A.H. A Theory of Human Motivation. Psychology Review, July, 1943.

67. Norman P. Universities defy the waves // Financial Times, June 2,1996.

68. Peabody D. National Characteristics. Cambridge-Paris, 1985.

69. Puffer S.M. Understanding the Bear: a Portrait of Russian Business Leaders. Academy of Management Executives, 1994, vol.8, No.l.

70. Ricardo Petrella. Le Monde diplomatique.- Fevrier, 1992, p. 17-18.

71. Putti J.M. Management Asian Context, 1991, McGraw-Hill Book Co.

72. Raj an M.N., Graham J.L. Nobody's Grandfather Was a Merchant: Understanding the Soviet Commercial Negotiation Process and Style. Management Review, Vol. 33, No. 3, Spring 1991.

73. Ricky W. Griffin&Michael W. Pustay. International business. A managerial perspective. New York, 1995.

74. Robles and Dollars. Strategies for doing business in the Soviet Union. / Ed. By J.L.Hecht. Harper Business. N.Y., 1991.

75. Smith R. Negotiating with the Soviets. Bloomington: Indiana University Press, 1989.

76. Scott B. The Skills of Negotiating. Gower, 1981, p. 173.

77. Tourevski M., Morgan E. Cutting the red tape. How western companies can profit in the new Russia. The free Press. N. Y., 1993