Методология статистической оценки качества работы в промышленности тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Методология статистической оценки качества работы в промышленности"

гС ^

• „.-' ' ГОСУЛАРСТЬВДШ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ¡10 БИСИЕЫУ ОБРАЗОВАНИЙ МГтКиЬСКЙЯ ОРДЕНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗШШШ ЭКОНСУИЮ-СТАТИСТИЧЕСКИП ИНСТИТУТ

Кэ правах рукогт. н УДК 31:338.46

ШКИНА Крина Викторовна

МЬ'ГОДОЛОГИЛ СТАТИСТИЧЕСКОЙ ОЦЕНЮ! КАЧЕСТВА РАБОТЫ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ

Опеггап.иьность 08.00.П. - Статистика

Автореферат

Диссертации на соискашю ученой сгтчвм каидидмк. экономических тун

Мсасва - 1593

Работа выполнена на кафедре менеджмента и статистики фирм Московского ордена Трудового Красного Знамени экономико-статистического института

Научный руководитель - кандидат экономических наук, доцент

Ввргилес Элеонора Вадимовна Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор

Ведущая организация - Межотраслевой институт повышения

Защита диссертации состоится " II "• ноября 1993 года в 14 часов на заседании специализированного совета К.053.19.01 в Московском ордена Трудового Красного Знамени экономико-статистическом институте по адресу: 119501, Москва, ул. Некинская.7.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке.института. Автореферат разослан " II " октября 1993 года

Ученый секретарь специализированного совета кандидат экономических наук,

доцент Лупанов К.Ю.

Мхитарян Владимир Сергеевич кандидат экономических наук Ильенкова Наталья Дмитриевна

квалификации руководящих работников и специалистов в области учета и статистики

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность теш исследования. Успех проводимой реформы в значительной мере зависит от качества работы на всех уровнях управления Российской экономикой. Переход от административно-командной системы к рыночной экономике предполагает изменение методов управления, поскольку только с их помощью можно обеспечить стабилизацию экономики.

В совроменпих условиях большое значение для повышения качества работа имеет применение различных методов менеджмента. Качество работы - сложная социально-экономическая категория, важнейший критерий эффективности социальной и экономической системы. Для его улучшения нухни радикальные преобразования в отношениях собственности, хозяйственном механизме, социально-политической сфере, системе подготовки работников к труду, его условиях и стимулах.

Различные аспекта качества работы были предметом исследования в экономической и статистической литературе разных лет. Характерной особенностью этих исследований является то, что изучались две взаимосвязанные проблемы: качество продукции и качество работы. При этом, в основном исследовались вопросы, связанные с повышением технологического качества продукции. Большой вклад в этой области внесли А.Н.Колмогоров.

A.Б.Боярский, Я.И.Лукомский, А.М.Длин, Я.Б.Шор, П.М.РаОгаюпич.

B.И.Сиськов и др.

Начиная с 70-х годов самостоятельное значение приобрели

-41* троги, связанные с экономическими яспвктьми изучения качества м|«)дукш)и и качества работы. Основополагающими в этой области •У1йюгсй работа Г.В.Азгальдова, Л.М.Радалова, Л.С.Бляхмана, А.В.Гличава, М.И.Круглова, В.С.Мхитаряна и др.

Анализ этих направления приводит к выводу, что в шп большое имшанио уделялось качеству технологических процессов и экономическим аспектам качества лродуыши и работа, а качество управления к качество работы управленцев вообще на рассматривалось.

Все изложенное обусловливает октуалик-сть шорадпнй теми.

Цель и задачи исследования. Полью диссертационной работы является разработка методологии экономию статистического анализа качества работы управленцев, заняты?, в промышленности. В соответствии с целью исследования в диссертации поставлены и р.'.чаоны следующие взаимосвязанные задачи:

- исследованы методологические прооличы статистики качества работы в современных условиях;

- сформулированы задачи статистического изучения качества работы управленцев в промышленности;

- обоснованы основные цели статистического исследования качества работы менеджеров;

разработана программа и проведено социилого-статмс игм« кое исследование качества работы менеджеров;

- выполнен экономико-статистический анализ показателей, характеризующих результаты управленческой деятельности;

- разработаны рекомендации по улучшению качества

работы управленцев, применительно к объекту исследования.

Объект и предмет исследобанпя. В качестве объекта исследования выступают промышленные предприятия Хабаровского края, а предметом - качество работы менеджеров. Выбор объекта исследования определяется той ролью, которая играет промышленность Хабаровского края в экономике России.

При разработке отдельных методологических вопросов использовались публикации Госкомстата Российской Федерации. Анализ качества работы менеджеров выполнен на основе социолого-статистического исследования, проведенного автором по специально разработанной программе. Достоверность результатов социолого-статистического исследования оценена с помощью системы статистико-математических методов и критериев.

Теоретической и методологической основой диссертации язит лись груды отечественных л зарубежных экономистов, статистиков и социологов по проблемам управления, качества п изучению общественного мнения, а тают различного рода справочно-энциклопедическал литература.

В качестве информационной базы для проверки положений и рекомендаций, выдвинутых в диссертационной работе, кроме публикаций Госкомстата Российской Федерации использовались данше, полученные автором в процессе проведения обследования качества работы менеджеров.

При решении поставленных в диссертации задач использовался комплекс экономико-статистических и математико-статистич их методов, необходимых для обеспечения всестороннего исследования

факторов, воздействующих на качество работы управленцев: группировки, табличный, графический, выборочный, выявление среднего уровня и вариации, информационных плеяд, последовательных разбиений, анализ соответствий и др.

При обработке исходной информации использованы пакеты прикладных программ "АРМ-статистика", "САНИ", "зиргжсАЬ С4И, "БТАТСИАРЮЭ".

Научная новизна диссертационной работы. Основной научный результат, полученный в диссертации состоит в разработке методологии статистического исследования качества работы менеджеров в промышленности. Вопросы, связанные с качеством управления в промышленности рассматривались в статистике и ранее, однако качество работы менеджеров исследовано впервые в данной работе.

В соответствии с кругом решаемых задач на защиту выносятся бедующие положения:

- задачи статистического изучения качества работы юнеджеров.

- программа и методика социолого-статистического исследования качества работы менеджеров;

- принципы формирования выборочной совокупности менеджеров и оценки репрезентативности полученных результатов;

- методология экономико-статистического анализа результатов выборочного обследования качества работы менеджеров;

- направления оценки качества работы менеджеров;

- рекомендации по совершенствованию . управленческой деятель-

ности на промышленных предприятиях.

Практическая значимость.' Разработанная автором методология статистического исследования, может быть использована органами статистики, а также органами управления различных уровней. Она мокет- быть полезна современным структурам рыночной- экономики, крупным фирмам производственного п научно-производственного направления, а отдельные ее положения могут найти применение в учебном процессе в вузах экономического профиля.

Апробация и реализация работа. Основные положения диссертации докладывались на научно-практической конференции "Опыт работы промышленных предприятий в новых условиях хозяйствования" (Хабаровск,' 1990 г.), на научных конференциях профессорско-преподавательского состава Хабаровского института народного хозяйства (1990 г., 1991 г.), на мездународном симпозиуме "Информационные . технологии рыночной экономики" (Москва, 26-28 ноября 1992 г.).

Публикации. Основные положения по данной проблеме изложены в 5 опубликованных автором работах объемом 3,14 п.л..

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и.приложений. Общий объем работы составляет 130 страниц машинописного текста, включающего 15 таблиц и 25 рисунков. Список используемой литературы включает 140 наименований.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении раскрыта актуальность избранной темы.

сформулирована цель и основные задачи исследования, показаны теоретические и методологические основы диссертации, определены научная новизна и практическая значимость работы, а также раскрыта логика содержания и структуры работы.

В первой главе "Исследование теоретических и методологических основ категории качества работы" понятие "качество работы" определяется как объект познания, представляющий сложную систему и требуиций комплексного междисциплинарного исследования.

Для уточнения категории "качество работы" в диссертации проанализированы различные взгляды отечественных и зарубежных экономистов. Анализ определений качества работы, имеющихся в литературе, привел к выводу, что единой точки зрения на вопрос о сущности и содержании этого понятия нет. Многие авторы отождествляют качество работы с качеством труда. Однако между этими понятиями нельзя ставить знак равенства. Качество работы включает в себя качество труда, -но не сводится только к нему. Ограниченность одностороннего понимания качества работы обусловила необходимость многостороннего подхода к ее исследованию.

.По нашему мнению, существующие в современной экономической литературе трактовки понятия "качество работы" не совсем точно отражают суть предмета. Общим недостатком всех указанных выше направлений изучения категории "качество работы" является то, что они не уделяли должного внимания качеству управления. На наш взгляд, кроме вышеперечисленных элементов, рассматриваемых различными подходами, качество работы должно включать и качество управления (см. рис.1.).

Качество технологических процессов

Качество продукции

Качество работы

|Качество управления

Качество труда

Рисунок I. Взаимосвязь важнейших элементов качества работы.

Далее в диссертации исследована эволюция управления и контроля качества на основе зарубежных и отечественных систем управления качеством (см. табл.1.).

Таблица I.

Эволюция управления и контроля качества.

школа управленческой мысли Временной период Представители вклад различных направлений ■

1 2 3 4

188Ь-1920

ного управления

У.Тейлор, го анализа для опреде-Френк и ления лучших способов Лилия Гил- выполнения задачи. Орет, Ген- 2.Отбор работников,луч-ри Гантт ше всего подходящих для выполнения задач,и обеспечение их обучения. 3.Обеспечение работников ресурсами,требуемыми для эффективного выполнения их задач1. 4„Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производи: льно-сти труда.

5.Отделение планирования и обдумывания от самой работы. 6.Индивидуальный конт-

Продолжение таблицы I.

Классическая школа управления

1920-1950

Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

Школа науки управления

1930-1950

1950-по

настоящее

время

1950-по

настоящее

время

Анри Фай-о ль,Линдалл Урвик,Джеймс Д.Муни.А.К. Рейли.У.А.Шу-харт,У.Э.Де-минг.Д.ЗК.Джу ран.

Мери Паркер, Фоллет и Элтон Мэйо,Абрахам Маслоу Крис Арджи-

§ис,Ренсис айкерт.Дуглас Мак-Гре-гор,Фредерик Херцберг.

Черчмен, Марч и Саймон,Фор-ре стер, Раи-фа, Берне и Сталкер,Вуд-ворд,Томпсон,Лоуренс и Лорш.К.Иси-кава.А.Фей-генбаум.

роль.

I.Развитие принципов управления.

,2.Описание функций управления.

•3. Систематизированный подход к управлению -всей организации.

4.Цеховый контроль качества.

5.Контроль качества при приемке продукции.

1.Применение приемов управления межличностными отношениями работ-

,ников для повышения удовлетворенности трудом и производительности.

2.Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организаций таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом,

1.Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей

2. Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях.

3.Статистический контроль качества.

4.Комплексное управление качеством.

Результаты исследования позволили выявить достоинства и недостатки разнообразных подходов к кошлексной оценке качества

работы, которые оценивали в основном качество технологических процессов. В связи с этим; в работе подчеркнута необходимость применения в статистике . качества работы оценки качества управления на основа изучения качества работы менеджеров.

Во второй главе диссертации "Принципы проведения статистического исследования ' качества работы менеджеров" разработана методология выборочного соцнолого-статистического обследования качества работы менеджеров, которая включает: постановку задачи исследования, составление вопросника, выбор метода наблюдения, его организацию, формирование выборочной совокупности, а также' первичную обработку и анализ результатов исследования.

Единицей отбора были взяты промышленные предприятия Хабаровского края. В соответствии с поставленными в диссертации целями для исследования качества работы управленцев взяты руководящие работники этих предприятий, в связи с чем, число отобранных менеджеров совпадает с числом предприятий.

Составлению анкеты предшествовал анализ основных понятий на на основе структурировании изучаемого явления на составляющие элементы (см.рис.2).

IКачество работы менеджеров!

1 I 1 1

Социально-демографические факторы Факторы планирования Организационные факторы Мотиваци-огаше факторы Факторы контроля

Рисунок 2. Структурная операционализацин качества работы менеджеров.

Далее в диссертации были рассмотрены метода формирования выборочной совокупности для изучения качества работы менеджеров.

Для формирования выборочной совокупности была проведена группировка предприятий по формам собственности, после чего отбор единиц в выборочную совокупность осуществлялся пропорционально

выбору типических групп.

В соответствии с результатами расчета типических групп

было определено количество опросных листов. Отбор единиц в выборочную совокупность производился в случайном порядке. Из 300 розданных анкет возвращено 250 заполненных, 30 (12,?) из которых были выбракованы по различным причинам. Таким образом, в результате обследования получено 220 полноценных анкет.

Полученные данные проверены на репрезентативность. Вычисления показывают, что условия репрезентативности соблюдены и полученные результаты обследования можно распространить на всю генеральную совокупность (см.табл.2„).

Экономическая интерпретация полученных результатов первичной обработки данных осуществлялась на основе квантификации мнений респондентов по всем признакам. В качестве критерия оценки качества работы менеджеров использовался один из показателей мощности коллективного мнения, который содержит в себе интенсивную и экстенсивную величины. В нашем исследовании группа факторов управления выступает в качестве интенсивной величины, выраженной в баллах, а количество респондентов - экстенсивной. С учетом этого, показатель оценки качества работы менеджеров будет иметь вид:

г*

VI = 2 а х ,

I л

I

где а. - балльная оценка (с =1,5);

х. - частота ответов, по каждой ¿-й градации признака; • I - количество градаций признака О =1,п).

Таблица 2.

___Расчетные данные_ -_

Группы Гене- Выбо- Бкбо- сред- предельная границы,в ко-пред- раль- роч- роч- няя ошибка вы- торых находи-приятий ная ная- ная ошиб- Оорки с ве- тся генераль-по ви- доля, доля, дис- ка роятностью ная доля, в %

дам р те пер- доли 0,954 (г=2), _

форм сия, |Х

собст- w(1-w) ' от до

веннос-

ти

Государственная 0.39 0,38 0,2356 0,0015 0,0030 . 37,70 33,30

Государственная в сочетании с

арендной 0,37 0,36 0,2304 0,0060 0,0129 34,80 37,20

Кооперативная 0,36 0,34 0,2244 0,0066 0,0132 32,68 35,32

Акционерная: -открытого

типа 0,30 0,29 0,2059 0,0049 0,0098 28,02 29,98 -закрытого

типа 0,30 0,30 0,2100 0,0043 0,0086 29,14 30,86

Индивидуальная

частная 0,21 0,21 0,1659 0,0025 0,0050 20,50 21,50

Товарищества • 0,21 0,19 0,1533 0,0067 0,0134 17,66 20,34

Итого 0,33 0,33 0,2123 0,00052 0,00104 32,90 33,10

Расчет оценки качества работы менеджеров проводился по всем

формам собственности по каждой из пяти группы факторов ь соответствии со'структурной операционализацией этого понятия (см ■ рис.2.).

Проведенные вычисления показывают, что наивысшие оценю получили менеджеры индивидуальных частных предприятий - 45,31 баллов, акционерных предприятий открытого типа - 44,24 к .кооперативных предприятий - 40,9в.

Таблица 3.

__Оценка качества работы в баллах._

предприятия ~

государ- государст- коопе- Акционерные Инди- Това-ственные венные с ратив- откры-закры-виду- рице-арендой ные того того аль- ства типа типа ные

част_ные_

к ■ I 2 3 4 Ь Ь '!

I группа -социально-демографические факторы

II группа -факторы планирования

III группа -организационные факторы

IV груша -мотивацион-ные факторы

V группа -факторы контроля

Итого ....... 37.72 ЗЦ.&Г 40.96 44/24 40,ЬЬ 45,31 37,49

10,14 10,00 10,10

5,55 5,37 4,96

10,94 11,76 - 12,36

4,19 ' 4,00 3,64

6,90 7,80 9,90

10,41 11,15 11,19 7,81

5,44 4,97 5,46 6,17

14,09 12,94 14,07 12,56 3,68 3,75 4,00 3,17 10,62 7,74 10,59 7,78

Для определения однородности полученной совокупности в

диссертации были использованы средние величины и различные меры вариации (среднее линейное отклонение, среднее', квадратическое отклонение, коэффициент вариации количественных и качественных признаков, показатель относительной энтропии).

Совокупность опрошенных была проверена на однородность по таким социально-демографическим признакам, как пол, возраст, уровень образования, социально-демографическая груша и трудовой стаж. В результате оказалось, что совокупность неоднородна по некоторым признакам.

■ В третьей главе "Изучение качества работы менеджеров с помощью методов классификации" рассмотрены проблемы изучения состояния, структуры и факторов формирования управленческих решений. Предложенная методика анализа апробирована на данных, полученных в ходе обследования качества работы менеджеров с использованием трех различных методов типологизации: последовательных разбиений, "информационных плеяд" и метода соответствий. В ходе исследования были подтверждены рекомендации и положения, выдвинутые в данной работе.

Далее в работе проводилась проверка, выдвинутых в ходе настоящего исследования гипотез, которая осуществлялась с помощью анализа взаимной сопряженности частных распределений признаков на основе критерия Пирсона х* .

Таким образом, была принята гипотеза о наличии взаимосвязи мнений менеджеров при принятии управленческих решений с их социально-демографическими характеристиками. Нулевая гипотеза о согласованности мнений управленцев предприятий независимо от

различий форм собственности при подготовке и принятш управленческих решений была отвергнута, а принята конкурирующая гипотеза о том, что различие мнений статистически существенно.

Следующей задачей проводимого исследования была классификация объектов изучения (мнений респондентов), для чего был выбран метод ' последовательных разбиений. Этот метод позволил выделить значимые сочетания признаков объектов, рассматриваемых в качестве факторов таким образом, что соответствующие им группы респондентов оказались однородными по зависимому признаку.

Цель классификации, проводимой в исследовании, состояла в установлении наиболее, приоритетных направлений работы при решении той или иной задачи на всех этапах управления.

Разбиение проводилось по признаку, обусловливающему максимальную качественную неоднородность и прекращалось после использования всех признаков.

В качестве критерия для проведения классификации методом последовательных разбиений выбран коэффициент вариации качественных признаков

п. Гп + ... + п , п

1 , ы к 2 ы к р — 1 с

а = -^-, (3)

где N - число объектов совокупности; р - число градаций признака х;

г\ - число объектов, принимающих ¡.-ю градацию признака (1= 1,2,...).

На первом шаге из всех вычисленнных коэффициентов

качественноЯ .вариации был выбран наибольший а = 0,9799 (наиболее эффективная для предприятия форма собственности). В результате были получены типические группы менеджеров, относящиеся к предприятиям с различным формами собственности.

Следующий шаг разбиений проводился по всем формам собственности, исходя из приоритетности мнений менеджеров на всех этапах управления. В результате последующа шагов разбиения было выделено три типических группы. Первая объединяла менеджеров государственных, арендных и акционерных предприятий открытого типа, выделивших планирование как основную функцию управления. Управленцы этих ■ предприятий считают, что на этапе планирования кардинальным является вопрос оценки работы предприятия в условиях рынка.

Вторая группа выявила типическое сходство- между мнениями менеджеров кооперативных и частных предприятий, которые предпочли всем прочим функциям управления мотивации. Однако, мнение управленцев в вопросах мотивации неоднозначно. Так, менеджеры кооперативных предприятий ориентированы на совершенствование системы вознаграждения, в основном повышение оплаты труда. Управленцы частных предприятий считают основным1 вопрос об удовлетворенности работой.■

Типичным оказалось мнение менеджеров акционерных предприятий закрытого типа и товариществ, которые в качестве основной функции управления рассматривают контроль, особое внимание ■ уделяя таким вопросам как сертификация продукции и оценка конкурентоспособности продукции.

Итак, можно констатировать, что эмпирическая типология группы менеджеров", основывающаяся на оценке мнений по кардинальным вопросам управления, допускает упорядочение типов одновременно по ряду характеристик, в число которых входят как обощапцие показатели совокупного мнения о приоритетности различных форм 'собственности, так и отдельные стороны функций управления.

Далее в работе рассмотрена общая модель факторов формирования мнений менеджеров по вопросам, принятия управленческих решений на основе построения графа взаимосвязей, характеризующего межфакторную зависимость (см. рис.3).

Для этой цели использовались теоретико-информационные характеристики, так как они обладают существенными преимуществами, ибо информация не меняется при переходе от одной системы координат к другой и информационные коэффициетны применимы как для

качественных, так и для количественных признаков.

Анализ полученного графа позволяет выделить из общей ; взаимосвязанной структуры пять информационных плеяд. Следует I заметить, что они по своему распределению совпадают со структурной' операционализацией факторов качества работы менеджеров, проведенной на стадии выдвижения рабочей гипотезы (см. рис.2.) и объединяют в группы социально-демографические факторы, . факторы планирования, организации, мотивации и контроля.

Факторный анализ предложено провести с помощью метода ' "информационных плеяд", который по сравнению с другими имеет два больших преимущества: легко интерпретируется и может применяться для анализа данных, изложенных в номинальных и ранговых шкалах.

Плеяда, характеризующая социально-демографические факторы устанавливает, что оценка резервов эффективности и качества работы предприятия (33), оценка работы предприятия в условиях рынка (9), оценка качества продукции (28), оценка мотивационных факторов (23) очень тесно связаны со стажем работы (5).

Кроме того, оценка внешних и внутренних факторов (10), действующих на предприятие непосредственно зависит от социально-профессиональной группы (4) и возраста управленца (2).

Плеяда, построенная по факторам планирования показывает, что на этой стадии решающее воздействие оказывают такие факторы, как оценка эффективности контроля качества продукции (32), стиль управления (21), финансовое состояние предприятия (14), оценка внешних факторов (II), а также мотивационные факторы (23).

Плеяда организационных факторов выявила устойчивые связи с

оценкой внешних (II) и внутренних факторов (9,10), воздействующих на работу предприятия в условиях рынка (10), на мотивационные факторы (23,25) и факторы .контроля (26,31). Вместе с тем, было установлено, что организация производства очень тесно связана с формой собственности, существующей на предприятии (7).

В плеяде мотивационных факторов объединены факторы, непосредственно связанные с формой собственности, существующей на предприятии (7), со стилем управления (21), с возможностью выхода предприятия на мировой рынок (29), с кадровой политикой (19). Мотивация, кроме всех прочих факторов зависит от социально-демографических характеристик, таких как пол (I), Еозраст (2) и стаж работы (5).

На основе .анализа плеяды, объединяющей факторы контроля установлено, что осуществляемая ими контрольная функция является связующкм звеном'всех этапов управления. Именно с помощью контроля выявляются и измеряются отклонение от первоначального плана и осуществляется соответствующая коррекция.

Результаты проведенной типологизации подтверждают гипотезу о структурной операционализации качества работы менеджеров в соответствии с четырьмя основными функциями управления и дают представление об их структурных взаимосвязях.

Для изучения структуры данных о качестве работы менеджеров и выделение типических наблюдаемых объектов примененен метод соответствия.

Цель анализа методом соответствий заключалась в изучении типических объектов на основе их графического представления. В

р-ч-с/льтятл анализа били взделепн типические наблюдаемые обьокты, .■-о-р/п!!'-'»!''!!'!11 крцпдж«ров частных предприятия, с большими ичвестициями шюстрашюго капитала, занятых переработкой древесины, рыбы и морепродуктов, а также выделкой пушлшы.

Высокий уровень "внеганеэконстлгаеской коммуникабельности" частных предприятий служит вагзкм фактором реализации хозяйственного потенциала Хабаровского края. Стимулом, определяющим активное участия этого региона _ в международных экономических связях, является то, что эти "предприятия дают возможность эффективно решить ряд задач регионального развития экономики, среди- которых:

- развитие добывающей и обрабатывающей прсмыиленности

края;

- кооперировать предпринимателей по обеспечению сырьем, комплектующими изделиями и предметами упаковки;

- денежные вложения зарубежных инвесторов помогающие, .приобретать современные технолопш и оборудование;

- расширение ассортимента конкурентоспособной продукции;

- подготовка управленцев высокого профессионального уроЕня в ведущих зарубежных университетах мира.

В заключении работы обобщаются результаты проведенного автором исследования, формулируются осповные выводы и рекомендации.

Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах:

I. Проблемы моделирования резервов эффективности производства

на промышленном предприятии.//Опыт промышленных предприятий в новых условиях хозяйствования: Научно-практическая конференция. Тезисы доклада. - Хабаровск» 1989. - 0,15 п.л. (в соавторстве).

2. Проблема количественной оценки качества работы.//хш научная конференция профессорско-преподавательского состава. Тезисы доклада. - Хабаровск, 1990. - 0,1 п.л.

3. Методика . интегральной ' оценки качества работы. //Рекомендации XIV конференции профессорско-преподавательского состава. - Хабаровск, 1991. - 0,13 п.л.

4. Методические указания по статистике промышленности и варианты контрольных работ для студентов заочников специальности "Статистика". - м.: МЭСИ, 1991. - 2,38 п.л. (в соавторстве).

5. Применение корреляционно-регрессионного анализа для выявления ' резервов ' повышения качества работы.//Статистическая методолбгия и информационное обеспечение изучения деятельности промышленности и строительства в условиях перехода к рынку: Сб. научных трудов МЭСИ.- М, 1992. - 0,39 п.л.

3»казМ-.'//УТир. /П ' виз.

Ротапринт МЭСИ Ь. Сыии. пор. 14