Методы оценки стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Методы оценки стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции"

На правах рукописи

КРИШТАЛЬ НИКОЛАЙ ВАСИЛЬЕВИЧ

МЕТОДЫ ОЦЕНКИ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ

Специальность: 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами (промышленность)»

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2006

Работа выполнена на кафедре экономики и менеджмента в машиностроении в ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет».

НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ОППОНЕНТЫ

ВЕДУЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

кандидат экономических наук, профессор

Лебедев Владимир Георгиевич

доктор экономических наук, профессор

Немчин Александр Моисеевич

кандидат экономических наук, профессор

Курашева Наталья Алексеевна

ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский . государственный университет информационных технологий, механики и оптики»

Защита состоится « » сентября 2006 г. в УЗ часов на заседании диссертационного совета Д 212.219.03 при ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» по адресу:

191002, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 27, ауд. 324.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» по адресу:

196084, г. Санкт-Петербург, Московский пр., 103а

Автореферат разослан июля 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, Уу

кандидат экономических наук, доцент - Т.А. Фомина

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Проблема диссертационного исследования является актуальной для современной экономики, так как отечественная промышленность, особенно машиностроение, находится в тяжелом состоянии, объемы производства падают, продукцию вытесняют западные аналоги, обновление основных фондов происходит низкими темпами.

Необходимо уделять большое внимание конкурентоспособности продукции, поскольку она является основным условием обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Для коммерческого успеха предприятия и его продукции на рынке имеет особое значение качественная проработка задач оценки и управления конкурентоспособностью продукции.

Все решения, связанные с обеспечением и повышением конкурентоспособности продукции, являются категорией инвестиционной, поскольку затраты на мероприятия по увеличению качества и снижению себестоимости дадут положительный или отрицательный эффект не сразу после выпуска продукции, а спустя некоторое время. Для того, чтобы оценить целесообразность сохранения качества и конкурентоспособности продукции на достигнутом уровне или его повышения, необходимо использовать некие инструменты и показатели. В диссертации рассмотрены существующие методы оценки конкурентоспособности, произведена их классификация, а также предложены новые методы оценки текущей и стратегической конкурентоспособности продукции машиностроения.

Теоретические аспекты тематики диссертационного исследования разработаны в трудах отечественных ученых: В.Г. Белова, В.М. Выцкевича, В.И. Гиссина, С.А. Жданова, П.Н. Завлина,

A.B. Васильева, А.И. Кноля, В.В. Окрепилова, P.A. Фатхутдинова, Е.С Сапиро, В.Г. Лебедева, Г.А. Краюхина, A.M. Немчина, В.К. Федюкина,

B.Д. Дурнева, Ф. Глисина, Г.О. Ворониной, И.М. Лифица и др.

Среди зарубежных исследователей можно отметить работы: М. Портера, Д. Норта, Ф.А. Хайека, Сан-Чжун Ли, Ж.-Ж. Ламбена.

Анализ монографической и периодической литературы по тематике диссертации показал, что научных публикаций по этим вопросам достаточно много, но они посвящены, в основном, оценке конкурентоспособности в текущем аспекте. В этих публикациях недостаточно исследованы вопросы оценки конкурентоспособности продукции в стратегическом аспекте, размыто понятие стратегической конкурентоспособности. Это определило актуальность темы, а также цели и задачи- диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является повышение конкурентоспособности российской машиностроительной продукции на отечественных и зарубежных рынках посредством разработанных автором методов оценки текущей и стратегической конкурентоспособности. Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи:

• анализ методов оценки качества при анализе конкурентоспособности продукции машиностроения;

• анализ методов определения цены потребления и её составляющих;

• систематизация и анализ существующих методов оценки конкурентоспособности в текущем и долгосрочном аспектах;

• разработка методов оценки текущей и стратегической конкурентоспособности промышленной продукции;

• анализ методов оценки эффективности повышения конкурентоспособности изделий за счет изменения уровня качества и цен потребления.

Предметом исследования является стратегическая конкурентоспособность машиностроительной продукции.

Объектом исследования является промышленное предприятие. Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили методология и методы, представленные в трудах ведущих отечественных и зарубежных ученых по проблемам конкурентоспособности продукции, конкуренции, качества продукции. В работе использованы монофафии, брошюры, статьи в научных сборниках и периодической литературе по вопросам, рассматриваемым в диссертации.

В процессе проведения исследования были применены методы сравнительного анализа, экспертного отбора, логического, математического анализа, основные положения системного подхода.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В процессе осуществления диссертационного исследования были рассмотрены понятия конкурентоспособности, качества, цены потребления, выявлены тенденции изменения конкурентоспособности отечественной промышленной продукции.

Обзор литературы позволил выявить лишь упоминание на необходимость оценки стратегической конкурентоспособности без каких-либо методик расчетов. Была выявлена необходимость рассмотрения конкурентоспособности продукции в стратегическом аспекте. В связи с этим было уточнено понятие стратегической конкурентоспособности продукции и дано определение показателю стратегической конкурентоспособности. Было дано следующее определение стратегической конкурентоспособности продукции:

Стратегическая конкурентоспособность продукции — это ее способность быть востребованной на рынке на всех фазах ее жизненного цикла.

Эту конкурентоспособность предложено оценивать с помощью показателя стратегической конкурентоспособности:

Показатель стратегической конкурентоспособности — величина, которая характеризует скорость увеличения качества продукции по отно-

шению к скорости снижения цены потребления этой продукции с течением времени.

Стратегическая конкурентоспособность необходима для обеспечения возможности сравнения продукции, находящейся на разных стадиях жизненного цикла, а также для разработки мероприятий по изменению параметров конкурентоспособности продукции.

В работе был сделан вывод о том, что продукцию нужно различать для оценки конкурентоспособности на продукцию производственного назначения и потребительские товары. Методика оценки конкурентоспособности машиностроительной продукции этих групп будет разной.

Это обусловлено вариантами схемы движения машиностроительной продукции (рис. 1.):

• Производитель машиностроительной продукции - Производители промежуточной или конечной продукции — Потребители конечной продукции.

• Производитель машиностроительной продукции - Потребители конечной продукции.

Рис. 1. Варианты схемы движения машиностроительной продукции

На основании этой схемы был предложен подход раздельного расчета показателей конкурентоспособности для продукции производственного назначения и потребительских товаров

Конкурентоспособность промышленной продукции также следует различать в зависимости от вида продукции: либо она потребляется сразу конечным потребителем, либо она используется для производства другой машиностроительной продукции (комплектующие, полуфабрикаты, отдельные деталесборочные единицы).

Была разработана концепция, согласно которой продукция постоянно модифицируется, модернизируется. С каждым новым поколением ее удельная стоимость качества уменьшается, а конкурентоспособность растет (рис. 2.).

Время

Рис. 2. Взаимосвязь поколений промышленной продукции, стоимости качества и конкурентоспособности

С течением времени продукция постоянно модернизируется и модифицируется. Благодаря этому она все больше и лучше начинает удовлетворять потребности потребителей и становится все более полезной. Назовем продукцию разных временных периодов, для которых она была актуальной и востребованной на рынках, продукцией поколений А, В, С. У продукции каждого поколения есть свои диапазоны качественных характеристик и цен.

Продукция поколения А может производиться одной группой предприятий, а продукция поколения В - совершенно другой. Среди них могут остаться предприятия, производившие продукцию поколения А, и могут добавиться новые предприятия. Окрепнув, они могут вытеснить с рынка старые предприятия, и в производстве уже продукции поколения С будут участвовать, в основном, новые предприятия.

Существующая теория и практика оценки конкурентоспособности достаточно глубоко проработана. Но при переходе к рассмотрению конкурентоспособности со стратегических позиций возникает ряд проблем, связанных с оценкой стратегической конкурентоспособности, обусловленных:

1. действием конкуренции;

2. применяемой стратегией развития предприятия-изготовителя;

3. выбором баз сравнения;

4. оценкой конкурентных преимуществ;

5. оценкой полезного эффекта;

6. конкурентоспособностью «входа»;

7. разными подходами к понятию качества;

8. оценкой ценности продукции;

9. жизненным циклом продукции;

Ю.ценой потребления.

Необходимо учитывать эти проблемы при оценке стратегической конкурентоспособности промышленной продукции.

При рассмотрении и анализе методов оценки конкурентоспособности необходимо учитывать влияние различных факторов. В процессе проведения диссертационного исследования были выявлены и систематизированы факторы, влияющие на конкурентоспособность промышленной продукции за ее жизненный цикл, предложена разработанная автором классификация этих факторов по возможности управления ими (рис. 3.):

1. факторы фирмы;

2. факторы рынка;

3. факторы государства.

Обеспечение конкурентоспособности

Рис. 3. Принципиальное влияние факторов, обеспечивающих конкурентоспособность промышленной продукции на протяжении ее жизненного цикла

Все факторы были разделены на три группы исходя из принципа «возможности оказывать на них влияние». Факторы, на которые может повлиять отдельно взятое предприятие (организация, фирма), названы факторами фирмы. Факторы, на которые отдельно взятое предприятие повлиять может лишь отчасти, действуя в совокупности с другими фирмами, и на

которые также оказывают влияние потребители продукции, названы нами факторами рынка. Факторы, на которые ни производители, ни потребители продукции не могут оказать влияние, так как они находятся в компетенции национального правительства, называются факторами государства.

Факторы государства:

1. Динамизм экономики (темпы экономического развития, положение национальной валюты, уровень промышленного производства, объем производства важнейших товаров в расчете на душу населения и ДР-)-

2. Эффективность промышленного производства (прямые и косвенные затраты на оплату труда, включая расходы, связанные с материальным стимулированием).

3. Развитие финансовой системы (состояние финансовой системы страны, деятельность коммерческих банков, рынок ценных бумаг).

4. Трудовые ресурсы (темпы роста населения, рабочей силы, уровень безработицы, квалификационный уровень трудовых ресурсов и др.).

5. Роль государства (доля государственного сектора в национальном доходе страны, содержание экономической политики, уровень нало- • гообложения).

6. Природные ресурсы и инфраструктура.

7. Проводимая политика стимулирования экономической деятельности.

8. Политика страны в отношении нововведений (положение с НИОКР, тенденции научно-технического прогресса, стимулирование реализации новых идей, освоения новых изделий и производственных процессов).

9. Социально-политическая обстановка (величина национального дохода и его распределение, уровень трудовых отношений и др.).

Факторы рынка:

1. Рыночная привлекательность отрасли.

2. Динамизм рынка (объемы потребительских расходов на душу населения, послепродажное обслуживание, уровень качества, дизайн).

3. Политика существующих и потенциальных конкурентов на рынке.

4. Численность и сравнительная сила конкурирующих предприятий.

5. Изменение объема спроса, его динамика.

6. Степень дифференциации продукта, предлагаемого на рынке (степень диверсификации производственно-рыночной деятельности конкурентов).

7. Барьеры для вступления на рынок:

a. исключительные права, льготы, предоставленные региону или отдельному хозяйствующему субъекту;

b. закрепленные в законах льготы хозяйствующим субъектам (например, совместным предприятиям);

с. решения органов власти и управления относительно ограничений ввоза или вывоза продукта за пределы области (например, требований санитарного контроля);

<1. необходимость получения согласия государственных органов на занятие определенными видами деятельности и временной интервал, необходимый для получения этого согласия (лицензирование);

е. патенты и авторские права;

£ технологические секреты;

g. собственность на все предложение какого-либо невоспроизводимого ресурса;

Ь. эксклюзивные долгосрочные соглашения с поставщиками сырья и материалов, приводящие к тому, что вновь входящие в рынок хозяйствующие субъекты не могут их получить;

¡. возможность потребителей отказаться от услуг традиционного поставщика и переориентироваться на товар другого хозяйствующего субъекта;

барьеры, установленные на пути международной торговли (тарифы, квоты, прямые ограничения на ввоз/вывоз, наличие законодательных актов, препятствующих международной торговле).

8. Барьеры при уходе с рынка;

a. неликвидные средства (например, одноцелевые машины);

b. единовременные расходы при уходе с рынка (например, ликвидация филиала);

c. стратегические взаимосвязи (например, один сегмент рынка имеет влияние на успех деятельности на другом).

<1 административные и социальные ограничения.

9. Ситуация на смежных товарных рынках.

10.Реализуемые стратегии конкурентов.

11 .Надежность поставщиков.

12. Доступ к качественному дешевому сырью и другим ресурсам.

13.Доступ к рынку новых технологий.

Факторы фирмы:

1. Маркетинговый потенциал, сбытовые возможности предприятия, маркетинговая стратегия фирмы.

2. Эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта.

3. Научно-технический потенциал (уровень проводимых НИОКР, качество конструкторской и технологической документации, патентоспособность продукции).

4. Производственно-технологический потенциал (прогрессивность технологических процессов и оборудования).

5. Подготовка и разработка производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства.

6. Эффективность процесса производства, производственного контроля, испытаний, обследований.

7. Финансово-экономический потенциал.

8. Размеры и темпы увеличения прибыльности предприятия.

9. Структура затрат на производство.

Ю.Кадровый потенциал (структуру, профессионально-

квалификационный состав). 11 .Уровень управленческой культуры.

12.Уровень материально-технического обеспечения.

13.Условия хранения, транспортировки, упаковки продукции.

14.Уровень осуществляемых погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг в соответствии с требованиями.

15.Уровень технического обслуживания в постпроизводственный период.

16.Уровень сервисного и гарантийного обслуживания.

17.Прогрессивность информационных технологий.

18.Использование синергетических эффектов.

В диссертации были рассмотрены методы оценки конкурентоспособ- ■ ности промышленной продукции в соответствии с разработанной автором классификацией этих методов (таблица 1.):

Таблица 1. Классификация методов оценки показателей конкурентоспо-

собноста промышленной п родукции

Группы методов оценки показателей конкурентоспособности Принципиальный подход к расчету показателя конкурентоспособности Методы расчета показателей конкурентоспособности продукции

Технические Сравнение изделий по техническим параметрам Показатели конкурентоспособности по техническим параметрам: • дифференциальный; • графоаналитический; • комплексный

Экономические Сопоставление затрат и результатов от производства и эксплуатации изделий Показатели конкурентоспособности по экономическим параметрам: • маржинальная ценность; • интегральный показатель; • цена потребления

Интегральные (технико- экономические) Сопоставление стоимостных и качественных характеристик изделий Показатели интегральной конкурентоспособности: • нормативно-технический; • рыночный; • четырехфакторный; • экспертный; • обобщенный

1. конкурентоспособность продукции по техническим параметрам;

2. конкурентоспособность продукции по экономическим параметрам;

3. интегральная конкурентоспособность продукции.

Обязательным условием при расчете показателя конкурентоспособности является соблюдение нормативных параметров (безопасности при использовании продукции, норм экологической безопасности и др.). Если какому-либо нормативному параметру продукция будет не соответствовать требованиям ГОСТов, ТУ, СНиПов, СанПиНов и др., то она автоматически становится неконкурентоспособной, продавать ее в соответствии с законодательством будет нельзя.

В ходе проведенного анализа этих методов были выявлены недостатки и ограничения для практического использования методов при сравнении продукции, находящейся на разных стадиях жизненного цикла. Эти методы не обеспечивают систему стратегического управления предприятия видением тенденций изменения конкурентоспособности своей продукции на перспективу.

Кроме того, было выявлено, что существующие методы оценки конкурентоспособности также недостаточно полно учитывают затраты за жизненный цикл продукции. Вследствие этого автором был представлен показатель конкурентоспособности, учитывающий затраты за жизненный цикл - удельная стоимость качества (Ссопх):

С-.-'Ы , (1)

/

где С„,п х - удельная стоимость качества товара;

Цпх - цена потребления товара;

УКх - уровень качества товара.

Показатель Удельная стоимость качества применим не только в условиях, когда невозможно более или менее точно определить эффект потребителя от применения данной единицы оборудования, но и при определении совокупного эффекта производителя и потребителя. В последнем случае показатель Ссопх выступает как проверочный для соотнесения новой цены качества продукции производителя с ценой качества продукции конкурентов.

Рассмотренные методы оценки конкурентоспособности, включая разработанный автором, не позволяют проводить оценку конкурентоспособности продукции в стратегическом аспекте. Необходим метод, который позволил бы дать характеристику и оценку стратегической конкурентоспособности продукции.

В диссертации конкурентоспособность продукции была рассмотрена в двух аспектах: в текущем и стратегическом. При определении конкурентоспособности в каждый момент времени специалисты имеют дело с текущей конкурентоспособностью. Этот показатель не позволяет сравнивать продукцию, находящуюся на разных стадиях жизненного цикла. Показатель стратегической конкурентоспособности дает возможность производителю осуществлять оценку и сравнение своей продукции и продукции кон-

курентов, находящейся на разных стадиях жизненного цикла, а также определять первоочередные направления работы по улучшению, модернизации параметров качества и снижению цены потребления.

Методика оценки стратегической конкурентоспособности продукции состоит из трех методов: 1) метода определения удельной стоимости качества (рассмотрена ранее); 2) метода определения текущей конкурентоспособности продукции; 3) метода определения стратегической конкурентоспособности.

Текущая конкурентоспособность оценивается как отношение удельной стоимости качества базового образца к удельной стоимости качества сравниваемого образца:

'Иж~ и S, У к* -

ул-Цт*ц.

= Цт*-^- = Уш*УКж, (2)

где (icon х - показатель текущей конкурентоспособности товара;

Стоп х - удельная стоимость качества товара - сравниваемого образца;

С со,, g - удельная стоимость качества товара — базового образца;

Уцх - уровень цен потребления товара;

Укх - уровень качества товара;

Цпб - цена потребления товара — базового образца;

Цпх — цена потребления товара — сравниваемого образца.

В случае использования опережающих баз сравнения можно перейти к рассмотрению индексов роста конкурентоспособности. Индекс роста определяется по формуле:

/ - _УцгхУк2 , , /Зч

т а У хУ ц" у" '

"corf 'if!

где Icon - индекс роста конкурентоспособности продукции;

Исопи ~ показатели текущей конкурентоспособности продукции в моменты времени 1 и 2 соответственно;

Ущ,2 - уровень цен потребления продукции в моменты времени 1 и 2 соответственно;

У к 1,2 - уровень качества продукции в моменты времени 1 и 2 соответственно;

1цп - индекс роста цены потребления;

1ук — индекс роста уровня качества.

Рассмотрение индексов роста оправдано, так как конкурентоспособность продукции, как любая величина, изменяется во времени. Моментные наблюдения за ней не позволяют контролировать эту величину, не дают возможности ей управлять. Для определения индекса роста конкурентоспособности могут браться значения показателей конкурентоспособности

за несколько лет. На их основе определяется средний индекс роста за период (3 года, 5 лет, 10 лет, 15 лет).

Уровень качества и цена потребления — разнонаправленные показатели. В долгосрочном аспекте индекс роста уровня качества должен расти (изменение со знаком «+») по сравнению с базовым аналогом, а индекс роста цены потребления должен уменьшаться (изменение со знаком «-»).

Определим, с какой скоростью происходит изменение конкурентоспособности, то есть как изменится индекс конкурентоспособности с течением времени. Эта величина, с точки зрения математики, является первой производной индекса конкурентоспособности по времени. Данная величина была названа автором показателем стратегической конкурентоспособности продукции:

где рсо„ - показатель стратегической конкурентоспособности продукции;

1со„ - индекс роста конкурентоспособности продукции;

At- длительный период времени (от 3 до 15 лет) за который происходило или будет происходить изменение конкурентоспособности продукции.

Суть данного показателя заключается в том, что чем быстрее растет конкурентоспособность товара в единицу времени, тем выше его стратегическая конкурентоспособность, тем больше у товара шансов выжить на рынке в долгосрочной перспективе.

Подставим полученное выражение (3) в формулу стратегической конкурентоспособности продукции:

А.-^*^, (5)

д/

где Peon — показатель стратегической конкурентоспособности продукции;

1ук - индекс роста уровня качества продукции;

1ц„ - индекс роста цены потребления продукции;

At- длительный период времени (от 3 до 15 лет) за который происходило или будет происходить изменение конкурентоспособности продукции.

Полученную зависимость иллюстрирует рис. 4. Здесь изображены значения цен потребления продукции (Цпь Цпг. Цпз) для трех разных моментов времени (ti, t2, t3), а также соответствующие этим моментам времени значения уровней качества продукции (Укь Укь Укз)-

Как видно из рис. 4., для большинства товаров цена потребления со временем будет снижаться для потребителя, а качество расти. Такое положение дел даст рост значения показателя конкурентоспособности.

Рассмотренный выше расчет значения показателя конкурентоспособности применим для потребительских товаров. Оценку конкурентоспособности продукции производственного назначения (техники) предложено

Рис. 4. Изменение конкурентоспособности с течением времени

дополнить параметром конкурентоспособности потребительского товара, изготавливаемого с помощью данной техники.

(6)

У Кб / У Ку Цпу

показатель текущей конкурентоспособности продукции производственного назначения;

удельная стоимость качества продукции производственного назначения - сравниваемого образца;

удельная стоимость качества продукции производственного назначения - базового образца;

уровень цен потребления продукции производственного назначения;

уровень качества продукции производственного назначения; цена потребления продукции производственного назначения — базового образца;

цена потребления продукции производственного назначения -сравниваемого образца;

показатель текущей конкурентоспособности потребительского товара.

(?)

показатель стратегической конкурентоспособности продукции производственного назначения;

«"V У"»

со*у

где асоп у -

С ООП у — Ссоп б

Уцу-

Уку-Цпб-

Илу-Осоп х ""*

где рсопу —

Peon x _ показатель стратегической конкурентоспособности

потребительского товара; icon у — индекс роста конкурентоспособности продукции производственного назначения;

At- длительный период времени (от 3 до 15 лет) за который происходило или будет происходить изменение конкурентоспособности продукции производственного назначения.

Для того, чтобы методика определения стратегической конкурентоспособности была применима на промышленном предприятии, необходимо, чтобы на этом предприятии существовала соответствующая структура системы оценки и управления конкурентоспособностью продукции. Эта система должна быть органично вписана в общую систему стратегического управления предприятием. Общая стратегия предприятия разрабатывается и реализуется на основе частных функциональных стратегий, важнейшей из которых является стратегия повышения конкурентоспособности продукции на протяжении всего ее жизненного цикла на рынке.

В диссертации разработана принципиальная схема такой системы оценки и управления конкурентоспособностью продукции на предприятии (ОУКП), которая представлена на рис. 5.

Отчеты о выполнении мероприятий

Управляющее воздействие

Рис. 5. Схема взаимодействия отдела управления конкурентоспособностью (специалиста) с подразделениями предприятия

Было дано следующее определение системе ОУКП: Система оценки и управления конкурентоспособностью продукции (ОУКП) — совокупность принципов, методов, механизмов, обеспечивающих процесс оценки и управления конкурентоспособностью продукции на

предприятии, закрепленных и реализуемых подразделениями предприятия (должностными лицами) в пределах своей компетенции.

Система оценки и управления конкурентоспособностью продукции (ОУКП) может быть реализована по двум направлениям: 1) посредством создания на предприятии специализированного подразделения для этих целей (для крупных предприятий, выпускающих большую номенклатуру изделий); 2) посредством изменения функций существующих подразделений, введения дополнительных обязанностей и полномочий в рамках системы ОУКП). Независимо от принятого варианта реализации системы ОУКП на предприятии, при ее реализации нужно четко прописать функции каждого элемента.

Укрупнено задачи, решаемые системой ОУКП на предприятии, можно разделить на следующие группы:

1) сбор информации для целей оценки конкурентоспособности; 2) обработка информации (статистические методы, прогнозирование); 3) оценка текущей и стратегической конкурентоспособности (по предложенному методу); 4) разработка общей стратегии повышения конкурентоспособности продукции; 5) разработка конкретных мероприятий в рамках стратегии повышения конкурентоспособности и контроль за их выполнением; 6) оценка экономической эффективности этих мероприятий.

По результатам оценки конкурентоспособности необходимо разрабатывать стратегию и мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции. Рассмотрение предприятия с позиций системного подхода как системы, состоящей из «входа», «процесса», «выхода», позволяет оценивать эффективность мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности, индивидуально для каждой стадии. В работе рассмотрены методы экономического обоснования эффективности повышения конкурентоспособности продукции, учитывающие особенности этих стадий.

3. СТРУКТУРА ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Диссертация состоит из введения, трех глав, девяти параграфов, заключения, списка литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы диссертации, сформулированы цели и задачи исследования.

В первой главе рассмотрены понятия конкурентоспособности, качества, цены потребления, введено понятие стратегической конкурентоспособности продукции; рассмотрены тенденции конкурентоспособности отечественной промышленной продукции; выявлены и систематизированы проблемы оценки стратегической конкурентоспособности продукции предприятия.

Во второй главе систематизированы факторы, влияющие на конкурентоспособность промышленной продукции, произведена их классификация; проведена классификация методов оценки конкурентоспособности продукции, осуществлен анализ этих методов; выявлены недостатки и ог-

раничения для практического использования методов при сравнении продукции, находящейся на разных стадиях жизненного цикла; представлен показатель конкурентоспособности, разработанный автором, учитывающий затраты за жизненный цикл - удельная стоимость качества.

В третьей главе разработаны, обоснованы и апробированы методы оценки текущей и стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции (на примере компрессоров ОАО «МЗ «Арсенал»); разработана типовая структура системы оценки и управления конкурентоспособностью продукции на предприятии; рассмотрены методы экономического обоснования эффективности повышения конкурентоспособности продукции.

В заключении изложены основные выводы, полученные в результате проведения диссертационного исследования, а также даны практические рекомендации по использованию разработанных методов на промышленных предприятиях.

4. НАУЧНАЯ НОВИЗНА И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научная новизна результатов исследования заключается в следующем:

• Дано понятие и сформулировано определение стратегической конкурентоспособности продукции, дано определение показателю стратегической конкурентоспособности продукции.

• Систематизированы проблемы оценки стратегической конкурентоспособности.

• Проведена классификация факторов, влияющих на конкурентоспособность промышленной продукции за жизненный цикл, позволяющая выделить факторы, которыми можно управлять с позиции предприятия.

• Проведена классификация методов оценки конкурентоспособности продукции в соответствии с их принципиальным подходом к расчету показателя конкурентоспособности.

• Разработана концепция убывания удельной стоимости качества и возрастания конкурентоспособности продукции с течением времени, согласно которой продукция постоянно модифицируется, модернизируется, становится более качественной.

• Разработана и экспериментально проверена методика определения стратегической конкурентоспособности с помощью методов оценки текущей и стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции на базе промышленного предприятия.

• В представленной методике оценки стратегической конкурентоспособности учтены особенности продукции производственного назначения и потребительских товаров.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что использование предложенных методов оценки текущей и стратегической конкурентоспособности позволит отечественным промышленным предприятиям реально оценивать позиции своей продукции на рынке в текущем и стратегическом аспектах. Это даст возможность принятия обоснованных решений по параметрам качества продукции и ее себестоимости, что приведет к повышению конкурентоспособности продукции в стратегическом плане и повышению эффективности работы предприятия в целом.

5. АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ И ОПУБЛИКОВАННЫЕ РАБОТЫ

Основные положения диссертационной работы докладывались автором на научно-практических конференциях и семинарах в ГОУ ВГ10 «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет», на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «ЛОМОНОСОВ» (МГУ, г. Москва) в 2003, 2004, 2005, 2006 г.г.

Предлагаемые методы оценки текущей и стратегической конкурентоспособности продукции прошли экспериментальную проверку на ОАО «Машиностроительный завод «Арсенал».

Материалы и выводы диссертационного исследования были использованы в учебном процессе ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» при проведении практических занятий, формировании сборника задач и заданий для практических занятий, учебных пособий по дисциплине «Управление затратами».

Диссертационное исследование было поддержано персональным грантом Комитета по науке и высшей школе Правительства Санкт-Петербурга в 2006 г.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Кришталь Н.В. Оценка конкурентоспособности компрессоров по критерию "цена-качество" II Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей. Тез. докл. V науч.-практ. конф. студ. и асп СПбГИЭУ (23-24 алр. 2002 г.). - СПб.: СПбГИЭУ, 2002. - 0,1 п.л.

2. Лебедев В.Г., Кришталь Н.В. Оценка конкурентоспособности компрессоров по критерию "цена-качество" // Управление качеством: проблемы, исследования, опыт: Сб. науч. труд. Вып. 2. - СПб.: СПбГИЭУ, 2002,- 1,5 п.л./ 0,75 п.л.

3. Кришталь Н.В. Использование показателя конкурентоспособности для выбора оптимального варианта оборудования // Ломоносов-2003: Международная конф. студ., асп. и мол. уч., МГУ им. М.В. Ломоносова 1517 апр. 2003 г. Сборник тезисов. / Под общ. ред. В.Н. Сидоренко и др. — М.: ТЕИС, 2003. - 0,1 п.л.

4. Крипггаль Н.В. Применение инвестиционных методов для оценки эффективности повышения конкурентоспособности машин // ИНЖЭКОН-2003. Тез. докл. VI науч.-практ. конф. студ. и асп СПбГИЭУ (22-23 алр. 2003г.). - СПб.: СПбГИЭУ, 2003. - 0,1 пл.

5. Кришталь Н.В. Выбор конкурентоспособного промышленного оборудования с помощью показателя конкурентоспособности // Актуальные проблемы экономики в творчестве студентов: Сб. статей - СПб.: СПбГИЭУ, 2003. - 0,3 пл.

6. Кришталь Н.В. «Метод потенциалов» как способ определения стратегической конкурентоспособности промышленной продукции II Международная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «ЛОМОНОСОВ-2004», Секция «Экономика». Тез. докл. (12-15 апр.

2004 г.). - М.: ТЕИС, 2004. - 0,1 пл.

7. Кришталь Н.В. Разработка метода потенциалов для оценки стратегической конкурентоспособности промышленной продукции II Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей «ИНЖЭКОН-2004». Тез. докл. VII науч.-практ. конф. студ. и асп СПбГИЭУ (20-21 апр. 2004 г.). - СПб.: СПбГИЭУ, 2004. - 0,1 пл.

8. Кришталь Н.В. Применение опережающих баз сравнения при формировании стратегии повышения качества продукции И Международная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «ЛОМОНО-СОВ-2005», Секция «Экономика». Тез. докл. (12-15 апр. 2005 г.). - М.: Изд-во МГУ, 2005. - 0,1 пл.

9. Кришталь Н.В. Применение стратегического подхода в управлении конкурентоспособности промышленной продукции // Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей «ИНЖЭКОН-2005». Тез. докл. VIII науч.-практ. конф. студ. и асп СПбГИЭУ (20-21 апр.

2005 г.). - СПб.: СПбГИЭУ, 2005. - 0,1 пл.

Ю.Кришталь Н.В. Оценка показателя стратегической конкурентоспособности промышленной продукции // Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей «ИНЖЭКОН-2006». Тез. докл. IX науч.-практ. конф. студ. и асп СПбГИЭУ (18-19 апр. 2006 г.). - СПб.: СПбГИЭУ, 2006. - 0,1 пл.

11.Кришталь Н.В. Стратегическая конкурентоспособность: понятие и метод определения //Журн. «Вестник ИНЖЭКОНА», серия: экономика, вып. 2 (11). - СПб.: СПбГИЭУ, 2006. - 0,3 пл.

Подписано а печазь -tfl ■

Формат 60x84 У16. Псч. д. ■< о. Тираж J^P зга. Заме» ^

ИзПК СПбГИЭУ. 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, 31

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Кришталь, Николай Васильевич

Введение.

Глава 1. Понятие и сущность стратегической конкурентоспособности промышленной продукции.

1.1. Понятие стратегической конкурентоспособности промышленной продукции.

1.2. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной промышленной продукции.

1.3. Основные проблемы оценки стратегической конкурентоспособности отечественной промышленной продукции.

Глава 2. Анализ методов оценки конкурентоспособности промышленной продукции.

2.1. Классификация факторов, влияющих на конкурентоспособность промышленной продукции за жизненный цикл.

2.2. Анализ методов оценки показателей конкурентоспособности в тактическом и стратегическом аспектах.

2.2.1. Методы оценки конкурентоспособности по техническим параметрам.

2.2.2. Методы оценки конкурентоспособности по экономическим параметрам.

2.2.3. Методы интегральной оценки конкурентоспособности.

2.3. Метод оценки конкурентоспособности путем соотношения цены потребления и уровня качества продукции.

Глава 3. Оценка стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции.

3.1. Метод оценки стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции.

3.2. Информационное обеспечение оценки стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции.

3.3. Эффективность использования предприятием результатов оценки стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методы оценки стратегической конкурентоспособности машиностроительной продукции"

Актуальность темы исследования. Проблема диссертационного исследования является актуальной для современной экономики, так как отечественная промышленность, особенно машиностроение, находится в тяжелом состоянии, объемы производства падают, продукцию вытесняют западные аналоги, обновление основных фондов происходит низкими темпами.

Необходимо уделять большое внимание конкурентоспособности продукции, поскольку она является основным условием обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Для коммерческого успеха предприятия и его продукции на рынке имеет особое значение качественная проработка задач оценки и управления конкурентоспособностью продукции.

Все решения, связанные с обеспечением и повышением конкурентоспособности продукции, являются категорией инвестиционной, поскольку затраты на мероприятия по увеличению качества и снижению себестоимости дадут положительный или отрицательный эффект не сразу после выпуска продукции, а спустя некоторое время. Для того, чтобы оценить целесообразность сохранения качества и конкурентоспособности продукции на достигнутом уровне или его повышения, необходимо использовать некие инструменты и показатели. В диссертации рассмотрены существующие методы оценки конкурентоспособности, произведена их классификация, а также предложены новые методы оценки текущей и стратегической конкурентоспособности продукции машиностроения.

Теоретические аспекты тематики диссертационного исследования разработаны в трудах отечественных ученых: В.Г. Белова, В.М. Выцкевича, В.И. Гиссина, С.А. Жданова, П.Н. Завлина, А.В. Васильева, А.И. Кноля, В.В. Окрепилова, Р. А. Фатхутдинова, Е.С Сапиро, В.Г. Лебедева, Г.А. Краюхина, A.M. Немчина, В.К. Федюкина, В.Д. Дурнева, Ф. Глисина, Г.О. Ворониной, И.М. Лифица и др.

Среди зарубежных исследователей можно отметить работы: М. Портера, Д. Норта, Ф.А. Хайека, Сан-Чжун Ли, Ж.-Ж. Ламбена.

Анализ монографической и периодической литературы по тематике диссертации показал, что научных публикаций по этим вопросам достаточно много, но они посвящены, в основном, оценке конкурентоспособности в текущем аспекте. В этих публикациях недостаточно исследованы вопросы оценки конкурентоспособности продукции в стратегическом аспекте, размыто понятие стратегической конкурентоспособности. Это определило актуальность темы, а также цели и задачи диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является повышение конкурентоспособности российской машиностроительной продукции на отечественных и зарубежных рынках посредством разработанных автором методов оценки текущей и стратегической конкурентоспособности. Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи:

• анализ методов оценки качества при анализе конкурентоспособности продукции машиностроения;

• анализ методов определения цены потребления и её составляющих;

• систематизация и анализ существующих методов оценки конкурентоспособности в текущем и долгосрочном аспектах;

• разработка методов оценки текущей и стратегической конкурентоспособности промышленной продукции;

• анализ методов оценки эффективности повышения конкурентоспособности изделий за счет изменения уровня качества и цен потребления. Предметом исследования является стратегическая конкурентоспособность машиностроительной продукции.

Объектом исследования является промышленное предприятие. Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили методология и методы, представленные в трудах ведущих отечественных и зарубежных ученых по проблемам конкурентоспособности продукции, конкуренции, качества продукции. В работе использованы монографии, брошюры, статьи в научных сборниках и периодической литературе по вопросам, рассматриваемым в диссертации.

В процессе проведения исследования были применены методы сравнительного анализа, экспертного отбора, логического, математического анализа, основные положения системного подхода.

Диссертация состоит из введения, трех глав, девяти параграфов, заключения, списка литературы и приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кришталь, Николай Васильевич

Выводы

Для оперативного и эффективного управления конкурентоспособностью продукции необходимо создать на предприятии систему оценки и управления конкурентоспособностью (ОУКП), в которой нужно прописать функции каждого элемента. Мы дали следующее определение системе ОУКП:

Система оценки и управления конкурентоспособностью продукции (ОУКП) - совокупность принципов, методов, механизмов, обеспечивающих процесс оценки и управления конкурентоспособностью продукции на предприятии, закрепленных и реализуемых подразделениями предприятия (должностными лицами) в пределах своей компетенции.

Укрупнено задачи, решаемые системой ОУКП на предприятии, можно разделить на следующие группы: 1) сбор информации для целей оценки конкурентоспособности; 2) обработка информации (статистические методы, прогнозирование); 3) оценка текущей и стратегической конкурентоспособности (по предложенному методу); 4) разработка общей стратегии повышения конкурентоспособности продукции; 5) разработка конкретных мероприятий в рамках стратегии повышения конкурентоспособности; 6) оценка экономической эффективности этих мероприятий.

Конкурентоспособность была рассмотрена в двух аспектах: в текущем и стратегическом. При определении конкурентоспособности в каждый момент времени мы будем иметь дело с текущей конкурентоспособностью. Этот показатель не позволяет сравнивать продукцию, находящуюся на разных стадиях жизненного цикла. Показатель стратегической конкурентоспособности дает возможность сравнить продукцию, находящуюся на разных стадиях жизненного цикла.

Предложены новые методы расчета текущей и стратегической конкурентоспособности. Текущая конкурентоспособность оценивается как отношение удельной стоимости качества базового образца к удельной стоимости качества сравниваемого образца. Стратегическая конкурентоспособность оценивается как скорость изменения качества и цены потребления продукции с течением времени.

При разработке методов оценки текущей и стратегической конкурентоспособности было предложено разделять потребительские товары и продукцию производственного назначения, используемую для производства другой продукции. Оценку конкурентоспособности продукции производственного назначения (техники) предложено дополнить параметром конкурентоспособности потребительского товара, изготавливаемого с помощью данной техники.

По результатам оценки конкурентоспособности необходимо разрабатывать стратегию и мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции. Рассмотрение предприятия с позиций системного подхода как систему, состоящую из «входа», «процесса», «выхода», позволяет оценивать эффективность мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности, индивидуально для каждой стадии.

Подобные рассмотренным методы сбора и обработки информации, разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности применяются на передовых предприятиях Японии, США, Германии и других развитых стран. Они применялись и на оборонных предприятиях СССР. Борьба за конкурентоспособность, за качество отечественных товаров может начаться с внедрения данных инструментов в работу. Качество товара, а это важнейший параметр конкурентоспособности, примерно на 90 % формируется не на стадии производства, а на стадиях стратегического маркетинга и инновационного менеджмента. Поэтому обеспечение конкурентоспособности следует начинать со стадии стратегического маркетинга и грамотной проработки технической и технологической документации.

Заключение

Российское машиностроение в настоящее время находится далеко не на лучшем этапе своего существования. Спад, обусловленный экономическим кризисом и структурной перестройкой народного хозяйства, заметно пошатнул позиции наших машиностроительных предприятий как на внутреннем, так и на внешнем рынках.

Анализ тенденций изменения конкурентоспособности продукции показал, что в России в настоящий момент предприятия больше озабочены выживанием в сложной экономической ситуации, а не долгосрочным развитием и прочным внедрением на рынок. Такая тенденция объясняет низкую инновационную активность промышленных предприятий, что влечет за собой и низкую наукоемкость и инновационность их продукции.

Нами были рассмотрены взгляды отечественных и зарубежных ученых на важнейшие понятия, связанные с оценкой конкурентоспособности: товар, полезность, конкуренция, качество продукции, цена потребления, конкурентоспособность. Обзор литературы позволил выявить лишь упоминание о необходимости оценки стратегической конкурентоспособности без каких-либо методик расчетов. Была выявлена необходимость рассмотрения продукции в стратегическом и текущем аспектах. Стратегическая конкурентоспособность необходима для обеспечения возможности сравнения продукции, находящейся на разных стадиях жизненного цикла.

Мы дали свое понятие стратегической конкурентоспособности промышленной продукции:

Стратегическая конкурентоспособность продукции - это ее способность быть востребованной на рынке на всех фазах ее жизненного цикла.

Эту конкурентоспособность нами предлагается оценивать с помощью показателя стратегической конкурентоспособности:

Показатель стратегической конкурентоспособности - величина, которая характеризует скорость увеличения качества продукции по отношению к скорости снижения цены потребления этой продукции с течением времени.

Нами был сделан вывод о том, что продукцию нужно различать для оценки конкурентоспособности на продукцию производственного назначения и потребительские товары. Методика оценки конкурентоспособности этих групп будет разной.

Нами была разработана концепция, согласно которой продукция постоянно модифицируется, модернизируется. С каждым новым поколением ее стоимость качества уменьшается, а конкурентоспособность растет.

Существующая теория и практика оценки конкурентоспособности достаточно глубоко проработана. Но при переходе к рассмотрению конкурентоспособности со стратегических позиций возникает ряд проблем, связанных с оценкой стратегической конкурентоспособности. Они обусловлены:

1. действием конкуренции;

2. применяемой стратегией развития предприятия-изготовителя;

3. выбором баз сравнения;

4. оценкой конкурентных преимуществ;

5. оценкой полезного эффекта;

6. конкурентоспособностью «входа»;

7. разными подходами к понятию качества;

8. оценкой ценности продукции;

9. жизненным циклом продукции;

Ю.ценой потребления.

Необходимо учитывать эти проблемы при оценке стратегической конкурентоспособности промышленной продукции.

В диссертации были выявлены факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции, предложена разработанная автором классификация этих факторов по возможности управления ими:

1. факторы фирмы;

2. факторы рынка;

3. факторы государства.

Также мы рассмотрели различные методы оценки конкурентоспособности продукции в соответствии с разработанной автором классификацией этих методов:

1. конкурентоспособность продукции по техническим параметрам;

2. конкурентоспособность продукции по экономическим параметрам;

3. интегральная конкурентоспособность продукции.

Рассмотренные методы не учитывают затраты за жизненный цикл продукции. Вследствие этого нами был предложен обобщенный показатель конкурентоспособности, называемый Удельная стоимость качества (СС0Пх)

Этот показатель применим не только в условиях, когда невозможно более или менее точно определить эффект потребителя от применения данной единицы оборудования, но и при возможности определения совокупного эффекта производителя и потребителя. В последнем случае показатель СС0Пх выступает как проверочный для соотнесения новой цены качества продукции производителя с ценой качества продукции конкурентов.

Рассмотренные методы оценки конкурентоспособности, включая разработанный автором, не позволяют проводить оценку конкурентоспособности продукции в стратегическом аспекте. Был необходим метод, который позволил бы дать характеристику и оценку стратегической конкурентоспособности продукции.

Для оперативного и эффективного управления конкурентоспособностью продукции необходимо создать на предприятии систему оценки и управления конкурентоспособностью (ОУКП), в которой нужно прописать функции каждого элемента. Мы дали следующее определение системе ОУКП:

Система оценки и управления конкурентоспособностью продукции (ОУКП) - совокупность принципов, методов, механизмов, обеспечивающих процесс оценки и управления конкурентоспособностью продукции на предприятии, закрепленных и реализуемых подразделениями предприятия (должностными лицами) в пределах своей компетенции.

Укрупнено задачи, решаемые системой ОУКП на предприятии, можно разделить на следующие группы: 1) сбор информации для целей оценки конкурентоспособности; 2) обработка информации (статистические методы, прогнозирование); 3) оценка текущей и стратегической конкурентоспособности (по предложенному методу); 4) разработка общей стратегии повышения конкурентоспособности продукции; 5) разработка конкретных мероприятий в рамках стратегии повышения конкурентоспособности; 6) оценка экономической эффективности этих мероприятий.

Конкурентоспособность была рассмотрена в двух аспектах: в текущем и стратегическом. При определении конкурентоспособности в каждый момент времени мы будем иметь дело с текущей конкурентоспособностью. Этот показатель не позволяет сравнивать продукцию, находящуюся на разных стадиях жизненного цикла. Показатель стратегической конкурентоспособности дает возможность сравнить продукцию, находящуюся на разных стадиях жизненного цикла.

В диссертации были предложены новые методы расчета текущей и стратегической конкурентоспособности. Текущая конкурентоспособность оценивается как отношение удельной стоимости качества базового образца к удельной стоимости качества сравниваемого образца. Стратегическая конкурентоспособность оценивается как скорость изменения качества и цены потребления продукции с течением времени.

При разработке методов оценки текущей и стратегической конкурентоспособности было предложено разделять потребительские товары и продукцию производственного назначения, используемую для производства другой продукции. Оценку конкурентоспособности продукции производственного назначения (техники) предложено дополнить параметром конкурентоспособности потребительского товара, изготавливаемого с помощью данной техники.

По результатам оценки конкурентоспособности необходимо разрабатывать стратегию и мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции. Рассмотрение предприятия с позиций системного подхода как систему, состоящую из «входа», «процесса», «выхода», позволяет оценивать эффективность мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности, индивидуально для каждой стадии.

Рассмотренные методы сбора и обработки информации, разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности применяются на передовых предприятиях Японии, США, Германии и других развитых стран. Они применялись и на оборонных предприятиях СССР. Борьба за конкурентоспособность, за качество отечественных товаров может начаться с внедрения данных инструментов в работу. Качество товара, а это важнейший параметр конкурентоспособности, примерно на 90 % формируется не на стадии производства, а на стадиях стратегического маркетинга и инновационного менеджмента. Поэтому обеспечение конкурентоспособности следует начинать со стадии стратегического маркетинга и грамотной проработки технической и технологической документации.

На пути повышения качества и конкурентоспособности отечественного бизнеса стоит проблема всей экономики России - неплатежи, как мы уже говорили, в нашей стране мало потребителей, способных взять на себя основной груз - оплату повышения качества. Остается надеяться, что в ближайшем будущем такие потребители у нас появятся. Есть и другой вариант: мобилизация потенциала, ещё сохранившегося со времен Советского Союза, использование технологий ВПК в гражданских целях и выход на мировой рынок с продукцией высокого качества. Если у нас в стране нет потребителя, способного оплачивать повышение качества, то такого потребителя надо искать за границей.