Организационно-экономические методы повышения эффективности управления торговыми сетями тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Организационно-экономические методы повышения эффективности управления торговыми сетями"

На правах рукописи

Камскова Инна Дмитриевна

ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВЫМИ СЕТЯМИ

Специальное 1ь 08 00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами сферы услуг)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Нижний Новгород 2006

Диссертация выполнена на кафедре управления предприятиями торговли и туризма Нижегородского коммерческого института.

Научный руководитель: доктор экономических наук,

профессор Соболев Вадим Юрьевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук,

профессор Панов Александр Иванович

кандидат экономических наук, доцент Зайцева Елена Анатольевна

Ведущая организация Вол1 о-Вятская академия государственной службы

Защита состоится 24 марта 2006 г. в 14.00 часов на заседании Регионального диссертационного совета ДМ 220.047.03 при Нижегородской Государственной сельскохозяйственной академии (НГСХА) по адресу 603107, г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 97, ауд. 217.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке НГСХА.

Автореферат разослан 22 февраля 2006 г.

Ученый секретарь диссертацио] совета, к.э.н., доцент

20ö£A

¿)ZZ3

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Сфера товарного обращения представляет собой сложною организационно-экономическую систему рыночной экономики, отрасли которой находятся в динамичном развитии, образуя единую целостную структуру, ориентированную на эффективное обслуживание всей цепи движения товаров от производителей до потребителей с минимальными издержками обращения.

Связующим звеном между производством и потреблением является торговля. Доля торговой отрасли в стоимости конечного общественного продукта развитых стран колеблется от 15 до 25 %. А в валовом внутреннем продукте России доля торговли превышает 22 %. Доставляя товары в сферу потребления и реализуя их стоимость, торговля завершает процесс экономического оборота товаров, поэтому от деятельности торговых организаций и предприятий по реализации продукции во многом зависит обеспечение непрерывности расширенного воспроизводства.

Для состояния внутренней торговли на современном этапе развития характерным является стремление к интегрированию хозяйственной дея-1 ельности различных торговых структур. Формирование интегрированных торговых систем может рассматриваться как метод эффективного осуществления экономического сотрудничества и достижения социального компромисса во взаимоотношениях малого, среднего и крупного предпринимательства на потребительском рынке.

В настоящее время в отечественной сфере торговли наиболее активное развитие получили процессы горизонтальной интеграции, которые определяются интенсивным ростом числа торговых сетей. За последние три года рынок сетевой торговли увеличился в 1,5-2 раза, и степень проникновения сетевой торговли по России составляет 20 %. По оценке аналитиков Россия будет занята торговыми сетями к 2010 г. на 70-80 %.

Анализ современных тенденций развития интеграционных процессов на потребительском рынке показывает наличие ряда проблем, связанных с эффективностью функционирования торговых сетей: усиление конкуренции со стороны иностранных сетевых структур, вопросы рационального размещения и строительства новых объектов торговой недвижимости, использование часто необоснованных подходов к управлению товарными ресурсами, а также многочисленные проблемы товародвижения, вызванные

неразвитостью инфраструктуры торговой деятельности, в частности низким технологическим и организационным уровнем работы складов. Высокая практическая значимость и недостаточная теоретическая проработанность указанных вопросов предопределила актуальность и важность выбранной темы исследования.

Степень разработанности проблемы. Проблемам рыночных отношений в сфере обращения посвящены труды многих отечественных и зарубежных ученых: ЛИ. Абалкина, Г. Асселя, М.И. Баканова, Л.А. Брагина, В.Е. Демидова, В.Ф. Егорова, А.Я. Лившица, П.В. Петрова, А.И. Панова, В.Ю. Соболева, А.Д. Шеремета, Дж. Эванса и др.

Большой теоретический и практический вклад в рассмотрение вопросов развития предприятий торговли внесли такие известные российские ученые-экономисты, как Г.Д. Антонов, И.А. Бланк, А.И Гребнев, Т.П. Данько, В.И. Добросоцкий, В.К. Памбухчиянц, О.В. Чкалова и др.

Вместе с тем имеющиеся научные публикации, несмотря на широкий спектр рассматриваемых проблем функционирования торговой отрасли, не ставили перед собой задачу комплексного исследования проблем развития торговых сетей, а ограничивались фрагментарным обращением к данному вопросу в контексте задач своих исследований.

В последние годы наблюдается рост внимания отечественных ученых к вопросам организации торговых сетей, что обусловлено поиском путей повышения конкурентоспособности отечественных организаций торговли. Свидетельством этого служит значительное число публикуемых статей по вопросам интеграционных процессов в торговой отрасли, включая формирование и динамичное развит ие сетевых структур.

Необходимость повышения эффективности управления торговыми сетями на современном этапе, а также существующий разрыв между теорией и потребностями практики обусловили выбор темы исследования и определили его цель.

Цель диссертационного исследования состоит в обосновании и разработке организационно-экономических методов повышения эффективности управления торговыми сетями в условиях обострения конкуренции.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих задач:

- обобщить сложившуюся в экономической науке и хозяйственной практике систему научных взглядов на проблемы функционирования сфе-

ры товарного обращения с акцентом на формы интеграции торговых структур;

- установить особенности развития торговых сетей и выявить факторы их территориального размещения;

- разработать практические рекомендации по повышению эффективности работы складов торговых сетей;

- обосновать применение концепции управления цепями поставок для повышения эффективности управления товарными ресурсами торговых сетей;

- разработать оптимальный метод управления товарными ресурсами торговых сетей.

Предметом исследования явились совокупность организационных и экономических отношений, формируемых в системе торговли.

Объектом исследования послужили торговые сети, функционирующие на российском рынке, в том числе на рынке Нижегородской области.

Теоретической и методологической основой исследования послужили современные научные труды российских и зарубежных экономистов по проблемам рыночных отношений в сфере товарного обращения. В процессе исследования применялись методы системного, ситуационного и логического анализа, экономико-математического моделирования, метод экспертных оценок.

Информационную основу работы составили статистические данные Федеральной службы государственной статистики и Территориально-хо органа Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области о состоянии внутренней торговли в стране и на региональном уровне; отчетные данные о деятельности конкретных торговых организаций; аналитические материалы научно-исследовательских и консалтинговых организаций (в том числе Института исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка г Москвы).

Научную новизну проведенного диссертационного исследования составляют следующие выносимые на защиту положения:

- определены современные тенденции в становлении и развиши торговых сетей;

- выявлены основные факторы, определяющие целесообразность выбора месторасположения розничных магазинов торговых сетей:

- предложены и обоснованы стратегические и тактические приемы повышения эффективности управления складами торговых сетей с учетом их территориального размещения;

- обосновано применение модели совместно!о управления запасами российскими торговыми сетями на основе концепции управления цепями поставок;

- разработан меюд оптимального управления товарными ресурсами торговых сетей с учетом предполагаемого объема продаж.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что основные выводы доведены до уровня конкретных предложений для руководства действующих торговых организаций г. Н. Новгорода с целью повышения эффективности работы складов торговой сети и управления товарными ресурсами. В современных условиях хозяйствования могут получить практическое применение основные положения концепции управления цепями поставок, которые позволят усилить интеграционные процессы в сфере торговли, снизив тем самым издержки товарного обращения и повысив качество обслуживания потребителей.

Внедрение и апробация результатов исследования. Обоснованность результатов научного исследования и рекомендаций по повышению эффективности организации и управления торговыми сетями подтверждается внедрением предложений автора в практику работы торгового объединения ООО «ТОКМЕТ-НН», а также предложением рекомендаций по совершенствованию управления торговыми объектами оптово-розничного объединения ООО «Сладкая жизнь».

Основные теоретические и практические положения, результаты диссертационного исследования, в том числе его новизна, докладывались автором на VII Международной научно-практической конференции «Экономико-организационные проблемы проектирования и применения информационных систем», г. Ростов-на-Дону, а также на Международной научно-практической конференции аспирантов и соискателей «Свет науки молодой», г. Ярославль.

Публикации. Теоретические положения и практические рекомендации по теме исследования опубликованы в 9 научных работах общим объемом 2,33 п. л., в том числе авторского участия - 2,02 п. л.

Структура диссертации Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 117 источни-

ков, 4 приложений. Диссертация содержит 154 страницы машинописного текста, 22 таблицы и 23 рисунка.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснованы актуальность темы диссертации, степень ее разработанности, определены цели и задачи исследования, раскрыта его научная новизна и практическая значимость.

В первой главе «Организационная структура и современные тенденции развития товарного обращения» рассмотрены теоретические аспекты организации товарных потоков в сфере обращения, проанализирован современный уровень развития торговой отрасли, выделены организационные формы интеграции хозяйственной деятельности торговых структур.

Во второй главе «Организационно-экономические методы управления торговыми сетями» проведен анализ развития торговых сетей; разработан метод комплексной оценки факторов, влияющих на размещение розничных магазинов торговых сетей; обосновываются организационно-экономические методы совершенствования стратегического и оперативного управления складами торговых сетей.

В третьей главе «Пути повышения эффективности управления товарными ресурсами торювой сети» обосновано применение интегрированного подхода к управлению товарными ресурсами на основе концепции цепей поставок; разработан метод оптимального управления товарными ресурсами торговых сетей.

В заключении сформулированы основные выводы и предложения, вытекающие из результатов исследования.

3. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Определены современные тенденции в становлении и развитии торговых сетей.

Для состояния внутренней торговли на современном этапе характерным является стремление к интегрированию хозяйственной деятельности различных торговых структур. Наиболее активное развитие получили процессы горизонтальной интеграции, которые определяются интенсивным рос-

том числа торговых сетей Сущность объединения в торговую сеть состоит в том, что крупное торговое предприятие создает собственную сеть предприятий или заключает договор с малыми или средними торговыми структурами, на основе которого последние в качестве филиалов получают право на реализацию определенных видов товаров на конкретном товарном рынке под торговой маркой головного предприятия.

Стратегия горизонтальной интеграции в российской сфере торговли характеризуется следующими особенностями. За последние три года рынок сетевой торговли увеличился в 1,5-2 раза. Степень проникновения сетевой торговли в Москве сейчас составляет 45 %, по России - 20 %. По оценке аналитиков, Москва будет занята сетями к 2010 г. уже на 90 %. а Россия - на 70-80 %. Разделение рынка по сегментам будет примерно одинаковым: треть - у дискаунтеров, треть - у супермаркетов, треть - у ги-пермаркетов, 3-4 % - у неорганизованной торговли.

В развитых странах торговыми сетями захвачено все рыночное пространство. поделенное примерно поровнч между дискаунтными сетями, сетями супермаркетов и сетями гипермаркетов (например, в Германии уже в начале 80-х годов XX века они контролировали соответственно 34; 30,3 и 31,7 % рынка, все прочие розничные точки (маленькие магазинчики, лавки) занимают не более 4 % рынка). Однако около 77% западных покупателей не удовлетворены своими еженедельными закупками продуктов питания - в частности, качеством обслуживания. Они хотят покупать все необходимое рядом с домом, по низкой цене и при постоянно увеличивающемся уровне «скидок за приверженность». В этих условиях только крупные торговые сети способны победить в конкурентной борьбе. Автором определено, что в настоящее время в развитии мировых торговых сетей проявляются следующие тенденции.

1. Зарубежные торговые сети перешли на новый этап развития, связанный с консолидацией, которая на начальном этапе проходила в национальных границах, а с середины 90-х приобрела транснациональный характер.

2. Новым направлением экспансии мировых торговых сетей является Восточная Европа.

3. Особенную активность на европейском рынке начали проявлять американские компании.

4. Отличительной особенностью развитой сетевой структуры торговли является наличие распределительного центра.

Мировые тенденции развития торговых сетей показывают, что лидеры достигают экономии за счет сочетания таких факторов, как снижение среднегодовой стоимости товарных запасов, снижение количества работников и, соответственно, повышение производительности труда, а также увеличение «нагрузки» на один квадратный метр торговой площади. Преимущество, связанное с эффективной организацией товародвижения, позволяет удерживать лидерство в ценах, обеспечивая постоянное расширение спроса. Растущие обороты создают базу для расширения сети, что в свою очередь ведет к снижению цены за счет уменьшения доли административных расходов в структуре ценообразования.

Анализ развития российских торговых сетей выявил следующие особенности.

1. Существует тенденция укрупнения торговых сетей. В России наиболее стремительными темпами развиваются сети супермаркетов дискаунтного шпа. За счет тотальной экономии у дискаунтов появляется возможность предлагать ограниченный в сравнении с классическими супермаркетами ассортимент по предельно низким ценам, привлекая тем самым определенные слои потребителей.

2. Освоение российского потребительскою рынка международными торговыми сетями, имеющими огромный инвестиционный потенциал и большой опыт организации торговли, будет способствовать формированию конкурентной среды в торговой отрасли.

3. Экспансия столичных торговых сетей в регионы. Но существуют сложности продвижения сетей в регионы, которые связаны с наличием адми-нисфативных барьеров, с недостатком собственных оборотных средств компаний, неразвитостью системы дистрибуции, с низкой покупательной способностью жителей. Более успешны в освоении региональных рынков непродовольственные сети, торгующие бытовой техникой, мебелью, спортивными товарами и пр.

4. Существует проблема обеспеченности торговых сетей высокотехнологичными складами, т. к. на начальных этапах развития российские торговые сети шли по пути создания крупных складов, что на современном этапе не эффективно из-за роста стоимости земли, высокого риска убытков, связанных с большим объемом товарных запасов, и высокой дифференциа-

ции спроса. Торговые сети создают свои распределительные центры, где формируется ассортимент.

В результате анализа современного состояния нижегородских торговых сетей выявлены следующие особенности.

1. Достаточно крупные сетевые структуры появились в городе самостоятельно, без активного вмешательства московских инвестиций. Составляя основу продовольственной торговли, они применяют стратегию удержания своих конкурентных позиций в борьбе с крупными российскими сетевыми операторами.

2. В настоящее время торговые сети развиваются без резких скачков, повторяя этапы становления торговой отрасли в столице (переломным в сфере создания торговых сетей был 2002 I.).

3. Нижний Новгород признан четвертым по уровню развития сетевой юр;овли после Москвы, Санкт-Г1е1ербур1а и Екатеринбурга, причем данный результат достигнут преимущественно собственными силами нижегородских компаний. Нижегородская облас1ь по обороту розничной торговли на душу населения занимает в Приволжском федеральном округе третье место после Самарской и Пермской областей (табл. 1).

Таблица 1

Оборот розничной торговли Нижегородской области1

Всего в том чисте J

Годы млн руб , 1998 -млрд руб. 1'емп продонольс1венные товары непродовольственные ' товары |

pocia, % млн руб , 1998 -млрд руб Темп роста % млн руб , 1998 Теми роста,1 - млрд руб % 1

1995 8725 - 4314 - 4411 I

1996 11319 129 5160 119 6159 1 139

1997 14088 124 6755 130 7333 119 j

1998 17982 127 8632 127 9350 I 127

1999 33657 187 16232 188 17425 186

2000 43163 128 20815 128 22348 128 |

2001 57513 133 29250 140 28263 126 i

2002 74759 129 36616 125 38143 ( 134

2003 92013 123 45779 125 46234 121 |

2004 115731 Î25 55739 121 59992 129 !

1 Расчет произведен на основании данных этектронной версии Статистического сборника «Внутренняя торговля Нижегородской обтасти в 2000-2004 гг » Нижегородского областно' о комитета государственной статистики, 2005 г

4. В Нижнем Новгороде существует реальная нехватка площадей коммерческой недвижимости для открытия магазинов торговых сетей. Поэтому используется способ «отвоевания» площадей у жилого и производственного фонда и перемещения сетевых магазинов на окраины города.

5. Нижегородский рынок сетевой торговли в городе почти полностью заполнен Ведущие розничные операторы начинают активно осваивать крупные населенные пункты Нижегородской области и ближние регионы: Мордовию, Чувашию, Марий-Эл. Кировскую область.

6. Существует проблема обеспеченности торговых сетей высокотехнологичными складами. Многие торговые сети выступают посредниками при закупке товаров для мелких розничных предприятий торг овли, организуя современные распределительные центры, однако не все нижегородские сети признают такую необходимость.

2. Выявлены основные факторы, определяющие целесообразность выбора месторасположения розничных магазинов торговых сетей.

Анализ современного состояния нижегородских торговых сетей показал, что существующие торговые площади по размерам и качеству технического состояния уже не отвечают современным требованиям и принципам организации торгового обслуживания для развития торговых сетей, поэтому актуальным становится вопрос о выборе оптимального месторасположения розничных магазинов торговых сетей. Автором проанализировано количество розничных магазинов крупнейших торговых сетей по районам города (табл. 2) и определены факторы уровня развития каждого района города, позволяющие получить его объективную оценку: экономические показатели развития района; экологические показатели; инфрастуктура района; социальные показатели района; территориальные показатели.

Таблица 2

Количество торговых точек крупных торговых сетей по районам г. Нижнего Новгорода (данные на декабрь 2005 года)

Районы города

Труп Наименование магазина торговой сети Ниже- Со- I Кана 1 вин- | СКИЙ | 1 1 При- Ле- Мос- Сор- ABI о-

па Iород-ский ветский окСКИЙ нинский ковский мовский заводский

«М Видео» • 1 • •

1 «Эльдорадо)/ • • • • • • • •

I «Электроника» • • • • ••• 1 ••

«Рамстор» •

«SPAR» • 1 •• i • •

«Карусель» 1 1 •

2 «Перекресток» 1 • 1

••• • • 1 • •• 1 • • 1 1 • ••

«Эконта» • • • • • • •• • • ••

з «BENETTON» _________ 1 j

h «Земляне» • 1 • ! • •

«С гари к Хоттабыч» 1 1 1 1 •

4 <Л ном« • 1 • •

«Терем» • •• •• 1 1 ••• 1 1 _ _L • • • 1 : ~1 1

«Спортмастер» • 1 | ! ! !

6 «Семь слонов» 1 . _ ! •

7 Metro 1 • ! 1 1

«Мебеть • •• • ••

Плюс» 1 1

8 «Комфорт» • • • 1 • (

«Мебельный 1 1

центр - 2000» ! ! i 1

Знак «•» указывает на один магазин данной сети в районе города.

Необходимая объективность оценки воздействия указанных факторов достигнута за счет использования метода экспертного опроса (габл. 3).

В качестве экспертов выступили: научные работники, имеющие непосредственное отношение к поставленной проблеме; руководители торговых организаций, строительных предприятий, риэлтерских агентств; главы администраций отдельных районов и города в целом.

Каждому фактору дается оценка в диапазоне от 1 до 6, причем оценка 1 означает «отлично», 2 - «очень хорошо», 3 - «хорошо», 4 - «удовлетворительно», 5 - «плохо», 6 - «очень плохо».

Таблица 3

Экспертная оценка районов г. Н. Новгорода по показателям, оказывающим влияние на относительную престижность каждого района города при выборе месторасположения розничных магазинов торговых сетей

Факторы

Районы города экологические социальные 1 1 инфраструк-I туры района а . Итоговая 1 1 а Е_ Já | Е оценка И я í ; престижности я Й ! Í б g. а S § , района О i S £ 1 о I

1 Нижегородский з ; 2 ■ i 1 , 1 1 1,6

2 Советский 111 5 : i 5 j 3,8

3. Канавинский 3 ' 3 4,2 3 i 3,0

4 Приокский ¡2 2 4 2 4 2,8

5. Ленинским ,413 3 [ 3 3 ¡ 3,2

б. Московский '5 5 | 3 5 2 4,0

7. Сормовский 5 , 5 3 5 3 , 4,2

8 Автозаводский 4 ¡ 4 2 4 1 ¡ 3,0

Предложенный комплекс взаимосвязанных факторов позволяет оценить районы города с целью определения месторасположения розничных магазинов торговой сети на начальной стадии, которая включает в себя определение территории размещения и эффективности дальнейшего развития розничного магазина. Разрешение поставленной проблемы возможно при рассмотрении более широкого круга факторов, которые имеют влияние на принятие решения о выборе месторасположения розничных магазинов торговых се1ей. Эти факюры условно разделили на две группы: факторы привлекательности (качество торговой зоны; человекопоток; транспортная доступность; возможность парковки; наличие развитой инфраструктуры) и факторы непривлекательности (нерациональные потоки населения; плотность размещения розничных магазинов торговой сети на территории районов; необеспеченность спросом вследствие низких доходов населения).

Экспансия столичных и иностранных торговых сетей в регионы влияет на развитие местной торговой сети: крупные сети стараются за-

нять дефицитные площади. Такое влияние имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Позитивными факторами в этом случае являются: создание здоровой конкуренции как между самими торговыми организациями, так и между предлагаемой ими продукцией; формирование наиболее полного ассортиментного ряда; предоставление населению услуг торгового обслуживания на более высоком качественном уровне.

Основным негативным фактором можно считать создание монополии в том случае, если рынок будет занят исключительно столичными или иностранными торговыми сетями. В данном случае может быть рекомендован подход, при котором город в лице администрации допускает на свою территорию только необходимые и интересные ему торговые сети, что достигается следующими ограничениями: выкуп площадей может быть разрешен только местным компаниям желательно с внушительным сроком существования, в противном случае капитал может уходить в другой регион; введение запрета на переоформление договоров на покупку площадей организациями из других регионов; выявление факторов, определяющих наиболее актуальные направления деятельности розничных магазинов для местных и иногородних торговых организаций. Подход к выявлению факторов, определяющих наиболее актуальные направления деятельности розничных магазинов торговых сетей, сформулирован в виде последовательности этапов (рисунок)

1 этап 1 Определение количес1ва и качеива существующих юр] овых объектов

*

2 этап > Определение факторов опенки существующих тор! овых организаций

Фактор общей привлекаемое!и торгового объекта

—► Фактор транспортной доступности

—► Фактор архитектуры торгового объема

Рисунок Выявление факторов, определяющих наиболее актуальные направления деятельности розничных магазинов торговых сетей

3. Предложены и обоснованы стратегические и тактические приемы повышения эффективности управления складами торговых сетей с учетом их территориального размещения.

Необходимым инструментом повышения эффективности развития торговых сетей является совершенствование управления складами. Поскольку прямые поставки в розничные магазины требуют дополнительных складских помещений непосредственно в магазинах, более эффективной является поставка крупных партий товара на центральный склад (распределительный центр) компании и дальнейшая ритмичная поставка товаров и з распределительного центра (РЦ) в магазины. Первоочередная задача РЦ - аккумулирование и распределение продукции поставщиков, а также обеспечение комплектацией заказов для магазинов и организацию их оперативной доставки по заранее согласованному графику.

По результатам анализа работы крупного распределительного центра оптово-розничного объединения «Сладкая жизнь», функционирующего на принципах сетевой торговли и обеспечивающего поставки товаров для собственной торговой сети и для сторонних розничных магазинов города и области, разработаны рекомендации, связанные с организационно-управленческим аспектами его функционирования. Определено, что существующая в объединении кросс-технология доставки товара на большие расстояния позволяет уменьшить количество ошибок при комплектации товаров для заказчиков и повысить качество обслуживания розничных магазинов.

Полноценная работа склада - это совокупность множества факторов, которые проще учитывать и отслеживать с помощью единой автоматизированной системы. Функционирующая на распределительном центре система адресации склада и информационная система управления позволяют оптимизировать работу распределительного центра. Однако необходимый уровень оборачиваемости товарных запасов после внедрения системы автоматизации предприятием не был достигнут. Для выявления причин этого автором проведен анализ функционирования грузопотоков, на основе которого предложены рекомендации по вопросам размещения и организации складов оптово-розничного объединения.

Согласно проведенным расчетам, одной из причин недостаточной оборачиваемости товарных запасов существующего распределительного центра компании «Сладкая жизнь» является изначально неправильное оп-

ределение его местоположения. Размещение в непосредственно близости трех складов с малым грузопотоком является некорректным. Компании «Сладкая жизнь» рекомендовано переквалифицировать склады на пр Комсомольском в один распределительный центр. Для получения комплексной оценки относительно правильности расположения действующего и рекомендованного распределительного центра проведены расчеты с учетом реальной транспортной сети Если учесть, что с распределительного центра выезжают одновременно 5 грузовых автомобилей и двигаются они по городу со средней скоростью 50 км/ч, то суммарное фактическое расстояние, пройденное этими автомобилями, составляет 34,65 км, максимальное время доставки товаров на склады - 13,8 мин. Суммарное расстояние от предполагаемого распределительного центра уменьшается на 13,99 км и составляет 20,67 км, максимальное время доставки сокращается на 3,6 мин. и составляет 10,2 минут. Общее ежедневное количество выездов автомобилей увеличивается на 38,2 %.

Необходимо отметить, что на строительство и оборудование действующего распределительного центра были затрачены значительные инвестиции, и фактический его перевод невозможен. Однако этот центр является наиболее современным из всех складов, имеющихся на балансе ООО «Сладкая жизнь». Исходя из данных соображений, предприятию предложено последовательное внедрение компьютеризации и автоматизации на все свои склады прямых продаж, которые должны поддерживать учет и адресацию ра^\'ещения товара на складе, автоматизацию процесса отбора и размещения, управление складскими ресурсами и оборудованием.

4. Обосновано применение модели совместного управления запасами российскими торговыми сетями на основе концепции управления пепями поставок.

Управление цепями поставок осуществляется с учетом представления о том, что внутренняя интеграция сама по себе является недостаточной, необходима внешняя интеграция, когда предприятия торговых сетей не ограничиваются только собственными операциями, а интегрируют деятельность в большей части цепи поставок.

Проведенный анализ теоретических основ и примеров практической реализации концепции управления цепями поставок позволил сформули-

ровать выводы относительно ее применения для предприятий отечественных торговых сетей на современном этапе их развития Целью создания цепи поставок для торговых сетей является снижение издержек обращения и повышение качества обслуживания потребителей

Общеэкономическими предпосылками внедрения данной концепции являются' изменение тенденций развития потребительского рынка; сокращение жизненных циклов товаров; развитие аутсорсинга; усиление экономической власти торговых организаций во взаимоотношениях с поставщиками; совершенствование коммуникационных технологий. Направления внедрения концепции' управление отношениями с клиентами; управление спросом, управление выполнением заказов, управление производством; управление снабжением; управление дизайном продукта и е! о доведением до коммерческого использования; управление возвратными материалами.

Однако наряду с предпосылками внедрения данной концепции существуют и ограничения, которые заключаются в следующем отсутствие возможности использования аутсорсинга качественных логистических услуг, слабо развитая транспортная инфраструктура; неэффективное государственное регулирование сферы товарного обращения; высокая стоимость информационной поддержки; слабо развитая культура деловых отношений между российскими предприятиями.

Преимущества применения концепции управления цепями поставок для торговых сетей выявляются в следующем: мониторинг спроса; возможность оценки ежедневной потребности в конкретном товаре для каждого магазина сети; контроль истории движения каждой номенклатурной единицы товара; сокращение запасов с меньшим риском возникновения дефицита; оптимизация работы складского хозяйства.

На современном этапе развития российские торговые сети используют систему управления спросом и пополнения ресурсов, основанную на сотрудничестве с поставщиками. Данную модель можно назвать моделью совместного управления запасами. Определено, что модель совместного управления запасами устраняет недостатки, присущие традиционной форме взаимоотношений поставщика и торговой сети (табл. 4).

Таблица 4

Преимущества модели совместного управления запасами

Выведение нового товара на рынок Стимулирование торговли и покупателей Ассортимент Пополнение запасов

• Повышение показателей успеха • Сокращение времени доставки на рынок • Повышение доходности инвестиций • Повышение качества, снижение издержек • Повышение нацеленности на покупатетя • Повышение доходности инвестиций • Со1рудничество в рамках цепи поставок • Удовлетворение потребностей покупателей • Сокращение случаев повторения товаров • Повышение эффективности использования торговых площадей • Повышение доступности товаров • Сокращение • издержек • Сокращение «пасов

При использовании данной модели поставщик более осмысленно планирует производство и распределение своей продукции среди предпри-ягий торговых сетей и сокращает величину резервных запасов. Выгода торгового предприятия заключаются в гом, что оно может существенно сократить свои запасы с меньшим риском возникновения дефицита

5. Разработан метод оптимального управления товарными ресурсами торговых сетей с учетом предполагаемого объема продаж.

Для обеспечения бесперебойной работы, поддержания правильной ценовой политики и максимального удовлетворения покупателей коммерческие предприятия должны грамошо управляв шварными ресурсами. Управление товарными ресурсами в первую очередь предусматривает проведение учета, анализа, нормирования и планирования товарных запасов. В результате этого оценивается обеспеченность предприятия товарными ресурсами, эффективность их использования, определяется общая потребность в товарных ресурсах и разрабатывается оптимальный график поставок товаров в необходимых объемах и ассортименте

В процессе изучения существующей специальной литературы автором установлено, что подробный алгоритм определения затрат на закупку и хранение товарных запасов и расчета прогнозируемой прибыли, оптимальных сроков поставок и размера поставляемой партии товаров для конкретного предприятия отсутствует. С целью повышения эффективности управления товарными ресурсами автором разработана модель формирования оптимального ассортимента и графика поставок товаров. В основе разработанной автором модели основным фактором управления товарными запасами и определения оптимального ассортимента товара является предполагаемый объем продаж за рассматриваемый период.

Торговые организации, в том числе предприятия сетевой торговли, стремятся организовать свою коммерческую деятельность таким образом, чтобы получить максимальную прибыль. В этой связи в качестве критерия эффективности предлагаемой модели используется прибыль торгового предприятия С (и. Данная модель внедрена на оптово-розничном предприятии ООО «ТОКМЕТ-НН», которое создало и активно развивает сеть розничных магазинов по продаже портьерных тканей и сопутствующих товаров.

N количество р\ лонов тканей;

г - длина рулона, м;

СЬ - цена закупки, руб.;

Р - объем закупки, руб.;

ш I - количество покупателей в первый прогнозируемый день;

Ь - размер покупки, м;

Сс - цена продажи, руб./м;

Т - планируемый период, сут.;

& - стоимость доставки партии, руб.;

Сг - стоимость хранения N рулонов в день, руб.;

С - банковский % в день;

К(г) - размер продаж за период ?/

Ку - размер продаж в у день.

Внедрение разработанной модели в систему управления товарными ресурсами позволило сократить запасы товаров на складе на 18 %, в результате были высвобождены замороженные в запасах денежные средства, которые были направлены на развитие коммерческой деятельности торговой сети ООО «ТОКМЕТ-НН». В результате сокращения товарных запасов предприятию рекомендовано уменьшить размер площадей, арендуемого склада, что привело к уменьшению издержек обращения, связанных с платой за арендуемое помещение на 10 % В целом общий экономический эффект от применения предложенного метода управления товарными ресурсами составил 127,6 тыс. руб./год.

= {Сс-СЪ)хК0)-Тх(— + Сг + FxС) ->шах,

где

Основные положения диссертации нашли свое отражение в следующих публикациях автора:

1. Камскова, И.Д. Компьютерные технологии для коммерческих предприятий / И.Д. Камскова. Ю.П. Морозов // Межвузовский сборник «Эффективность функционирования хозяйственных организаций в современных условиях». - Н. Новгород: НКИ, 1997. - С. 127-130. - 0,23/0,15 п. л.

2. Камскова, И.Д. Модель зависимости объема продаж коммерческого предприятия от ассортимента товара и товарных запасов при вероятностном спросе / И.Д. Камскова // Хозяйствующий субъект: новое экономическое состояние и развитие: Материалы международной научно-практической конференции молодых ученых. - Ярославль: Концерн «Подати», 2003. - С. 14-16, - 0,19 п. л.

3. Камскова, И.Д Формирование рационального ассортимента и разработка графика поставок товара / ИД. Камскова, H.A. Портнова // Вестник Нижегородского коммерческого инсппу! а. Вып. 5. - Н Новгород: НКИ, 2003. -С. 13-16,-0,18/0,1 п. л.

4. Камскова, И.Д Формирование ассортимента в условиях приема заказов / И.Д. Камскова, H.A. Поршова ,'/ Сборник научных статей аспирантов и соискателей Нижегородского коммерческого института. - Вып. 8. -Н. Новгород: НКИ, 2004. - С. 27-33, - 0,3/0,15 п. л.

5. Камскова, И.Д. Особенности формирования оборотных средств предприятий оптовой и розничной торговли / И.Д. Камскова // Сборник научных статей аспирантов и соискателей Нижегородского коммерческого института. Вып. 9. - Н.Новгород: НКИ, 2004 - С. 24-29, - 0,26 п л.

6 Камскова, И.Д. Концепция управления товарными ресурсами предприятия торговли в условиях рыночной экономики / И.Д Камскова // Сборник научных статей аспирантов и соискателей Нижегородского коммерческого института. - Вып. 11. Н.Новгород: НКИ. 2005. - С. 26-30, -0,21 п. л.

7. Камскова, И.Д. Торговая сеть как элемент эффективной организации товародвижения / И.Д. Камскова // Сборник научных статей аспиран-

тов и соискателей Нижегородского коммерческого института. - Вып. 12. -Н. Новгород: НКИ, 2005. - С. 52-60, - 0,4 п. л.

8.Камскова, И.Д. Концепция управления цепями поставок для организации товародвижения в торговле / И.Д. Камскова // Сборник научных статей аспирантов и соискателей Нижегородского коммерческого института. - Вып. 12. - Н. Новгород: НКИ, 2005. - С. 46-52, - 0,3 п.л.

9. Камскова, И.Д. Распределительные центры торговой сети: необходимость создания, основные задачи и принципы функционирования / И.Д. Камскова // Вестник Нижегородского коммерческого института. -Вып. 8. - Н.Новгород: НКИ, 2005, - С. 104-109, - 0,26 п. л.

Подписано в печать 15.02.2006. Формат 60x84 1/16. Бумага ГОЗНАК СОРУ Гарнитура Тайме. Уч.-изд. л 1.0 Тираж 130 экз. Заказ № 3745.

Нижегородский коммерческий инстшу! 603950, Н. Новгород, пр. Ленина, 27 Типография НКИ, I. Н. Новгород, пр Ленина, 25а

1SÖG fi

42-2.3 »-4 229

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Камскова, Инна Дмитриевна

СОДЕРЖАНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ТОВАРНОГО ОБРАЩЕНИЯ.

1.1 .Теоретические аспекты организации товарных потоков в сфере обращения.

1.2. Анализ состояния торговой отрасли на современном этапе развития.

1.3. Интеграционные формы организации торговых структур.

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВЫМИ СЕТЯМИ.

2.1. Анализ развития торговых сетей как фактора повышения социально- . экономической эффективности торговли.

2.2. Комплексная оценка факторов, определяющих территориальное размещение розничных магазинов торговых сетей.

2.3.Совершенствование стратегического и оперативного управления складами торговых сетей.

ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРНЫМИ РЕСУРСАМИ ТОРГОВОЙ СЕТИ.

3.1. Применение интегрированного подхода к управлению товарными ресурсами торговых сетей на основе концепции управления цепями поставок.

3.2. Разработка метода оптимального управления товарными ресурсами торговых сетей.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационно-экономические методы повышения эффективности управления торговыми сетями"

Актуальность темы исследования. Сфера товарного обращения представляет собой сложную организационно-экономическую систему рыночной экономики, отрасли которой находятся в динамичном развитии, образуя единую целостную структуру, ориентированную на эффективное обслуживание всей цепи движения товаров от производителей до потребителей с минимальными издержками обращения.

Связующим звеном между производством и потреблением является торговля. Доля торговой отрасли в стоимости конечного общественного продукта развитых стран колеблется от 15 до 25%. А в валовом внутреннем продукте России доля торговли превышает 22%. Доставляя товары в сферу потребления и реализуя их стоимость, торговля завершает процесс экономического оборота товаров, поэтому от деятельности торговых организаций и предприятий по реализации продукции во многом зависит обеспечение непрерывности расширенного воспроизводства.

Для состояния внутренней торговли на современном этапе развития характерным является стремление к интегрированию хозяйственной деятельности различных торговых структур. Формирование интегрированных торговых систем может рассматриваться как метод эффективного осуществления экономического сотрудничества и достижения социального компромисса во взаимо-: отношениях малого, среднего и крупного предпринимательства на потребительском рынке.

В настоящее время в отечественной сфере торговли наиболее активное развитие получили процессы горизонтальной интеграции, которые определяются интенсивным ростом числа торговых сетей. За последние три года рынок сетевой торговли увеличился в 1,5-2 раза и степень проникновения сетевой торговли по России составляет 20%. По оценке аналитиков Россия будет занята торговыми сетями к 2010 г. на 70-80%.

Анализ современных тенденций развития интеграционных процессов на потребительском рынке показывает наличие ряда проблем, связанных с эффективностью функционирования торговых сетей: усиление конкуренции со стороны иностранных сетевых структур, вопросы рационального размещения и строительства новых объектов торговой недвижимости, использование часто необоснованных подходов к управлению товарными ресурсами, а также многочисленные проблемы товародвижения, вызванные неразвитостью инфраструктуры торговой деятельности, в частности низким технологическим и организационным уровнем работы складов. Высокая практическая значимость и недостаточная теоретическая проработанность указанных вопросов предопределила актуальность и важность выбранной темы исследования.

Степень разработанности проблемы. Проблемам рыночных отношений в сфере обращения посвящены труды многих отечественных и зарубежных ученых: Л.И.Абалкина, Г.Асселя, М.И.Баканова, Л.А.Брагина, В.Е.Демидова, В.Ф.Егорова, А.Я.Лившица, П.В.Петрова, А.И.Панова, В.Ю.Соболева,

A.Д.Шеремета, Дж.Эванса и др.

Большой теоретический и практический вклад в рассмотрение вопросов развития предприятий торговли внесли такие известные российские ученые-экономисты, как Г.Д.Антонов, И.А.Бланк, А.И.Гребнев, Т.П. Данько,

B.И.Добросоцкий, В.К.Памбухчиянц, О.В.Чкалова и др.

Вместе с тем, имеющиеся научные публикации, несмотря на широкий спектр рассматриваемых проблем функционирования торговой отрасли, не ставили перед собой задачу комплексного исследования проблем развития торговых сетей, а ограничивались фрагментарным обращением к данному вопросу в контексте задач своих исследований.

В последние годы наблюдается рост внимания отечественных ученых к вопросам организации торговых сетей, что обусловлено поиском путей повышения конкурентоспособности отечественных организаций торговли. Свидетельством этого служит значительное число публикуемых статей по вопросам интеграционных процессов в . торговой отрасли, включая формирование и динамичное развитие сетевых структур.

Необходимость повышения эффективности управления торговыми сетями на современном этапе, а также существующий разрыв между теорией и потребностями практики обусловили выбор темы исследования и определили его цель.

Цель диссертационного исследования состоит в обосновании и разработке организационно-экономических методов повышения эффективности управления торговыми сетями в условиях обострения конкуренции.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих задач:

- обобщить сложившуюся в экономической науке и хозяйственной практике систему научных взглядов на проблемы функционирования сферы товарного обращения с акцентом на формы интеграции торговых структур;

- установить особенности развития торговых сетей и выявить факторы их территориального размещения;

- разработать практические рекомендации по повышению эффективности работы складов торговых сетей;

- обосновать применение концепции управления цепями поставок для повышения эффективности управления товарными ресурсами торговых сетей;

- разработать оптимальный метод управления товарными ресурсами торговых сетей.

Предметом исследования явились совокупность организационных и экономических отношений, формируемых в системе торговли.

Объектом исследования послужили торговые сети, функционирующие на российском рынке, в том числе на рынке Нижегородской области.

Теоретической и методологической основой исследования послужили современные научные труды российских и зарубежных экономистов по проблемам рыночных отношений в сфере товарного обращения. В процессе исследования применялись методы системного, ситуационного и логического анализа, экономико-математического моделирования, метод экспертных оценок.

Информационную основу работы составили статистические данные Федеральной службы государственной статистики и Территориального органа

Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области о состоянии внутренней торговли в стране и на региональном уровне; отчетные данные о деятельности конкретных торговых организаций; аналитические материалы научно-исследовательских и консалтинговых организаций (в том числе Института исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка г. Москвы).

Научную новизну проведенного диссертационного исследования составляют следующие выносимые на защиту положения:

- определены современные тенденции в становлении и развитии торговых сетей;

- выявлены основные факторы, определяющие целесообразность выбора месторасположения розничных магазинов торговых сетей;

- предложены и обоснованы стратегические и тактические приемы повышения эффективности управления складами торговых сетей с учетом их территориального размещения;

- обосновано применение модели совместного управления запасами российскими торговыми сетями на основе концепции управления цепями поставок;

- разработан метод оптимального управления товарными ресурсами торговых сетей с учетом предполагаемого объема продаж.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что основные выводы доведены до уровня конкретных предложений для руководства действующих торговых организаций г. Н.Новгорода с целью повышения эффективности работы складов торговой сети и управления товарными ресурсами. В современных условиях хозяйствования могут получить практическое применение основные положения концепции управления цепями поставок, которые позволят усилить интеграционные процессы в сфере торговли, снизив тем самым издержки товарного обращения и повысив качество обслуживания потребителей. ,

Внедрение и апробация результатов исследования. Обоснованность результатов научного исследования и рекомендаций по повышению эффективности организации и управления торговыми сетями подтверждается внедрением предложений автора в практику работы торгового объединения ООО "ТОКМЕТ-НН", а также предложением рекомендаций по совершенствованию управления торговыми объектами оптово-розничного объединения ООО "Сладкая жизнь".

Основные теоретические и практические положения, результаты диссертационного исследования, в том числе его новизна, докладывались автором на VII Международной научно-практической конференции "Экономико-организационные проблемы проектирования и применения информационных систем", г. Ростов-на-Дону, а также на Международной научно-практической конференции аспирантов и соискателей "Свет науки молодой" г. Ярославль.

Публикации. Теоретические положения и практические рекомендации по теме исследования опубликованы в 9 научных работах общим объемом 2,33 п.л.

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 117 источников, 4 приложений. Диссертация содержит 154 страницы машинописного текста, 22 таблицы и 23 рисунка.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Камскова, Инна Дмитриевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате анализа функционирования сферы торговли определены основные стратегические направления развития торговой отрасли на современном этапе: оптимизация издержек товарного обращения и временных затрат на процесс перемещения продукции от поставщиков к потребителям через торговое звено; приведение состояния складского хозяйства торговых организаций к цивилизованным формам, характерным для экономик развитых стран; формирование эффективной многоканальной системы товародвижения; обеспечение инвестиционной привлекательности торговых предприятий; развитие информационной базы и процессов интеграции торговых и производственных организаций в единую систему.

Эффективность функционирования торговли во многом определяется процессами интегрирования торговых структур. На ранних стадиях развития товарного обращения основные тенденции развития организационных структур * связаны со специализацией, а на более зрелых стадиях его развития преобладающими становятся тенденции, связанные с концентрацией обращения товаров. В результате складываются объективные предпосылки для формирования интегрированной торговой системы.

Формами интеграции являются горизонтальная и вертикальная интеграция, а также диверсификация. Преимущества процессов интеграции в торговле связаны с: 1) возможностью оперативно реагировать на изменение спроса и конъюнктуры рынка, контролировать качество товаров на всем пути их движения до конечного потребителя, организовать эффективную систему гарантийного и сервисного обслуживания; 2) возможностью рационально управлять товарными запасами и обеспечивать надежное товароснабжение магазинов; 3) снижением уровня издержек обращения; 4) снижением потребности подразделений интегрированных компаний в оборотных средствах и др.

Одновременно интегрирование торговых структур сопровождается негативными эффектами, в частности, такими как: 1) монополизация отдельных каналов товародвижения крупными корпорациями; 2) возможность сокрытия прибыли от налогообложения глубоко интегрированными крупными корпорациями; 3) существование практики навязывания компаниями-франчайзерами своим операторам закупок товаров по высоким ценам при заключении договоров франчайзинга.

Для сферы розничной торговли в последнее время стали актуальными вопросы интеграции и развития торговых сетей. Организация торговых сетей является формой горизонтальной интеграции системы товародвижения. Активный рост торговых сетей обусловлен большими возможностями оптимизации товародвижения. Преимущество, связанное с эффективной организацией товародвижения позволяет I удерживать лидерство в ценах, обеспечивая постоянное расширение спроса. Единый подход к товароснабженшо магазинов, входящих в сеть, основанный на создании единого распределительного центра, растущие обороты создают базу для расширения сети, что в свою очередь ведет к снижению цены за счет уменьшения доли административных расходов в структуре ценообразования, а также дает возможность добиваться крупных скидок от поставщиков.

В развитии международных торговых сетей можно выделить следующие особенности зарубежные торговые сети перешли на новый этап развития, связанный с консолидацией, которая с середины 90-х гг. приобрела транснациональный характер; в настоящее время новым направлением экспансии мировых торговых сетей стала Восточная Европа; особенную активность на европейском рынке начали проявлять американские компании; отличительной особенностью развитой сетевой структуры является наличие распределительного центра.

Развитие российских торговых сетей характеризуется следующими особенностями: прослеживается тенденция укрупнения торговых сетей; вхождение на российский потребительский рынок международных торговых сетей, что способствует формированию конкурентной среды в торговой отрасли; экспансия столичных торговых сетей в регионы; существование факторов, препятствующих формированию общенациональных торговых сетей (низкая покупательная способность населения средних и малых городов, протекционизм региональных властей, отсутствие качественной телекоммуникационной инфраструктуры страны); наличие проблемы обеспеченности торговых сетей высоко технологичными складами.

Особенностями развития торговых сетей на нижегородском рынке являются: в настоящее время торговые сети развиваются без резких скачков, повторяя этапы становления торговой отрасли в столице; Нижний Новгород признан чет вертым по уровню развития сетевой торговли после Москвы, Санкт-Петербурга и ^ Екатеринбурга; в Нижнем Новгороде существует реальная нехватка нежилых помещений, которые можно было бы использовать для открытия магазинов торговых сетей; нижегородский рынок сетевой торговли в городе почти полностью заполнен, поэтому ведущие розничные операторы строят планы по завоеванию крупных населенных пунктов Нижегородской области и даже по выходу за пределы региона; наличие проблемы обеспеченности торговых сетей высоко технологичными складами.

Поскольку существующие торговые площади по размерам и качеству технического состояния уже не отвечают современным требованиям и принципам организации торгового обслуживания, то актуальным становится вопрос строительства новых объектов торговой недвижимости в составе сетей. Автором разработана комплексная оценка факторов, определяющих территориальное размещение розничных магазинов торговых сетей. На начальном этапе путем использования метода экспертного опроса оценивается относительная престижность районов города по следующим факторам: экономические показатели развития района; экологические показатели; инфрастуюура района; социальные показатели района; территориальные показатели. Все наиболее важные факторы, которые имеют влияние на выбор месторасположения розничных магазинов торговых сетей, условно разделили на две группы: факторы привлекательности (качество торговой зоны; человекопоток; транспортная доступность; возможность парковки; наличие развитой инфраструктуры) и факторы непривлекательности строительства объектов торговой недвижимости (нерациональные потоки населения; плотность размещения розничных магазинов торговой сети на территории районов; необеспе- \ I ченность спросом вследствие низких доходов населения). На заключительном этапе определяются наиболее актуальные направления деятельности розничных магазинов для местных и иногородних торговых организаций

Предложенный подход обеспечивает организациям местного < и федеI рального уровня понимание необходимости строительства или реконструкции объектов торговой структуры, в определении и обосновании выбора торгового формата и оценки тенденций развития торговой сети в определенном регионе.

Необходимым инструментом повышения эффективности функционирования торговых сетей является совершенствование управления складами. По результатам анализа работы распределительного центра, обеспечивающего поставки товаров для собственной торговой сети и для других розничных магазинов города и области, разработаны рекомендации, связанные с организационно-управленческим аспектами его функционирования: внедрением информационной системы управления складом, оптимизацией территориального размещения складской сети, созданием сети складов по принципу кросс-площадок.

Глубокие изменения, происходящие на потребительском рынке, связанные с сокращением жизненного цикла товаров; укрупнением торговых организаций; развитием прогрессивных форм торговли, в том числе посредством Интернет; совершенствованием информационных технологий; развитием аутсорсинга; наличием тенденции к сокращению количества используемых поставщиков для магазинов в лице оптовых организации, с акцентом на максимальную выгодность и надежность условий поставок; ростом уровня издержек товародвижения требуют от торговых организаций применения интегрированного подхода к управлению товарными ресурсами. Использование данного подхода, начиная от закупки сырья производственными предприятиями, и заканчивая продажей товаров конечному потребителя, формирует новую управленческую концепцию - управление цепями поставок. Проведенный анализ, показал, что данная концепция начинает активно внедряться в российскую практику бизнеса, и в настоящее время наибольшее распространение получила в сфере торговли. В частности, в торговых сетях реализуется модель совместного управления запасами. Установлено, что преимущества данной модели для торговых организаций выражаются в следующем: мониторинг спроса; возможность оценки ежедневной потребности в конкретном товаре для каждого магазина сети; контроль истории движения каждой номенклатурной единицы товара; сокращение запасов с меньшим риском возникновения дефицита; оптимизация работы складского хозяйства. В результате этого достигается главная цель применения концепции управления цепями поставок — снижение издержек обращения и повышение качества обслуживания покупателей.

Если совокупность оптового предприятия и обслуживаемой им розничной сети рассматривать как единую систему, то управление товарными ресурсами в итоге представляет собой управление движением товаров. Для повышения эффективности управления товарными ресурсами торговых сетей разработана модель управления товарными запасами, позволяющая оптимизировать процесс формирования ассортимента и график поставок с учетом предполагаемого объема продаж. Таким образом, одним из подходов к решению задач эффективного управления товарными ресурсами является применение теории управления запасами.