Проектное управление деятельностью в сфере малого бизнеса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Проектное управление деятельностью в сфере малого бизнеса"

На правах рукописи

Фомин Нил Сергеевич Проектное управление деятельностью в сфере малого бизнеса

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством Специализация - управление инновациями и инвестиционной деятельностью

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва-2004

Работа выполнена на кафедре «Управление проектом» Государственного университета управления

Научный руководитель:

кандидат экономических наук, профессор Бронникова Татьяна Михайловна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Абрамов Сергей Ильич кандидат экономических наук, Стригуненко Андрей Валерьевич

Ведущая организация:

Научно-исследовательский институт новых информационных технологий

Защита диссертации состоится «11» ноября 2004 г. в 15 часов на заседании диссертационного совета Д 212.049.04 в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Государственный университет управления по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, 99, зал заседаний Ученого совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного университета управления.

Автореферат разослан " И" октября 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор

М.И. Воронин

^ооь-ч

3

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования.

Управление проектами уже много лет является важной и популярной частью науки управления. Наука управления проектами выделилась из науки традиционного управления по объективным причинам, связанным с трудностями управления крупными единовременными проектами. Методы и инструменты управления проектами постоянно эволюционируют, появляются новые способы, средства управления проектами, так же как и сферы их применения. Известно, что проекты всегда планировались и реализовывались не только в крупной индустрии, но и в сфере малого и среднего бизнеса. Поскольку сфера малого и среднего бизнеса в данный момент является наиболее активно развивающейся сферой российского бизнеса, назрела необходимость активного применения методологии управления проектами в малом и среднем бизнесе.

В данном исследовании рассматривается возможность применения управления проектами, как в процессе реализации разовых проектов, так и в процессе реализации стандартных типовых проектов в сфере МСБ.

Актуальной целью исследования является адаптация существующей методики управления проектами, инструментария, механизмов, средств и алгоритмов к использованию в управлении проектами в сфере малых и средних предприятий и организаций в управлении малыми среднесложными проектами. Задача адаптации заключается в изменении способов применения и выборе необходимых средств и методов, а также в определение их необходимого состава.

Для эффективного применения управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса в рамках данного диссертационного исследования выработаны методические положения по применению методов управления проектами в этой сфере ведения бизнеса. Данные положения содержат четкий план действий предпринимателя или руководителя проекта при планировании и реализации проекта, который наряду с описанием процедур включает в себя формы всех документов, вырабатываемых в процессе планирования проекта. Применение методики управления проектом в сфере малого бизнеса поможет предпринимателю или руководителю малого предприятия эффективно оперировать методами и средствами управления проектами.

Использование методики поможет построить в небольшом масштабе предприятия малого или среднего бизнеса систему управления проектами. Основным вопросом создания системы управления проектом на предприятии малого или среднего бизнеса является понимание того, какого рода проекты выполняются на предприятии, что между ними общего и в чем их различие. Эти вопросы связаны с практикой управления проектом и опираются на специфику предприятия. Если на предприятии реализуются однотипные проекты, то после реализации нескольких таких проектов опыт от их реализации может оказаться достаточным для того, чтобы сформироват

стандартные схемы их управления, что позволит пользоваться этими схемами в повседневной деятельности предприятия.

Окончательно сформулировать стандарт применения методики управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса можно будет только после обобщения опыта реализации множества проектов, но уже сегодня можно говорить об актуальности такой идеи. Данное исследование поможет оперативно и качественно планировать малые среднесложные проекты и изменит отношение предпринимателей и руководителей малых и средних предприятий и организаций к использованию методики управления проектами.

Целью диссертационной работы является обобщение теоретических основ управления проектами, и разработка на этой основе методических положений по использованию методов и средств проектного управления в организациях малого и среднего бизнеса.

Для достижения поставленной целирешены следующие задачи:

• Проанализировано современное положение малого и среднего бизнеса, определены возможности применения методов управления проектами в процессе развития малых и средних предприятий и организаций

• Обобщен опыт проектного управления в проектах, реализуемых предприятиями и организациями малого и среднего бизнеса

• Адаптирована методика управления проектами к применению в проектах малых и средних предприятий и организаций

• Разработаны формы документов, необходимые при планировании проектов руководителям малых и средних предприятий и организаций, предпринимателям, разработан алгоритм планирования проекта в сфере малого и среднего бизнеса

• Рассмотрена возможность применения стандартных проектов для использования в производственном процессе малого или среднего предприятия.

Объектом исследования являлись малые предприятия, работающие в области производства и торгово-посреднической деятельности.

Предметом исследования являлись методика и организационный инструментарий управления проектами.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования стали современные работы в области теории и практики управления проектами, практики применения организационного и программного инструментария управления проектами, труды в области управления малыми и средними предприятиями и организациями, статистические и другие данные по состоянию малого и среднего бизнеса, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых: М.Л. Разу, В.И. Воропаева, Ю.В. Якутина, И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, А.С. Толба, Г.Л. Ципеса, Кеннета Дж. Кука, Клиффорда Ф. Грея, Эрика У. Ларсона, а также опыт работы автора на нескольких малых и средних предприятиях, осуществляющих свою деятельность в разных отраслях, таких как производство, информационные

технологии и торгово-посредническая деятельность, и непосредственное участие в планировании проектов.

Научная новизна работы заключается в разработке методических положений и алгоритмов планирования проектов по времени и стоимости, адаптированных к использованию на предприятиях малого и среднего бизнеса, в разработке форм документов по планированию проектов, готовых к практическому применению в малых проектах.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования.

Основные положения работы можно квалифицировать как научно-обоснованный инструмент решение задач управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса. Результаты исследования являются практическими и методическими положениями для предпринимателя, руководителя малого предприятия, не являющегося специалистом в области управления проектами, по планированию времени и стоимости реализации проектов в рамках своего предприятия.

Апробация результатов исследования.

Результаты исследований в части создания алгоритмов планирования проектов по времени и стоимости, а также в части разработки форм документов по планированию проектов были использованы при создании плана проекта «Организация полиграфического производства» на базе московской производственной фирмы ООО «Мега-Флекс М» в 2001-2003 гг., а также при разработке плана стандартного проекта «Создание торгового представительства в регионе РФ» в рамках реализации программы «Развитие региональной дилерской сети» в московской торговой компании ООО «Студия Москва» в 2003-2004 гг.

По теме исследования опубликованы 3 статьи в сборниках научных работ Государственного университета управления общим объемом 0,6 п. л.

Диссертационная работа изложена на 188 страницах печатного текста, включает 18 таблиц, 18 рисунков, и состоит из введения, трех глав, заключения, 3 приложений и списка использованной литературы, в котором 44 наименований.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ РАБОТЫ

Во введении сформулирована и обоснована актуальность темы диссертации, поставлены цель и задачи, определены объект и предмет исследования, сформулирована научная новизна, приведена практическая значимость и апробация полученных результатов.

В первой главе «Проектноеуправление и малый бизнес в России»:

• Сформулированы сущность и основные понятия методологии управления проектами

• Отражены современные аспекты проектного управления предприятием

• Проанализировано современное состояние малого и среднего бизнеса в России

• Обоснована возможность применения методов проектного управления в сфере малого и среднего бизнеса

За последние 40 лет наука управления проектами сформировалась как самостоятельная профессиональная область, как комплексная дисциплина, позволяющая осуществлять проекты разных типов и масштабов при помощи специально разработанных и подтвержденных опытом методов и средств, адекватного мышления и организационных способов действия.

Управление проектами - это управление, ориентированное на успешное завершение одного проекта или нескольких проектов (программы) с охватом их полного жизненного цикла. Управление проектами по своей сути ориентировано на рыночную экономику и является одним из ее механизмов.

Важнейшими процессами в УП являются планирование, организация, координация, активизация, мониторинг и контроль состояния проекта на протяжении всего его жизненного цикла. В эти процессы вовлечены: цели, результаты и работы проекта, время его осуществления, качество, стоимость, выделяемые ресурсы, риски и возможные изменения.

Проектное управление предприятием вызвано радикальным изменением системы организации инвестиционной деятельности предприятия и ориентированно на решение задач через реализацию отдельных проектов с использованием всей методологии управления проектами. Современная система управления инвестиционной деятельностью предприятия требует нового взгляда на проблему управления проектами. В современном бизнесе существует ряд глобальных тенденций, позволяющих говорить о его "проектизации", т. е. возрастании доли и значения деятельности, связанной с осуществлением проектов.

В целом, можно говорить о проектной модели ведения бизнеса как совокупности взаимосвязанных проектов. Подобный подход позволяет адекватно отразить другую особенность современного бизнеса, при которой основным стратегическим конкурентным преимуществом становится гибкое поведение в изменчивой внешней среде.

Система управления проектной деятельностью предприятия должна удовлетворять следующим базовым требованиям: ориентация на поддержку принятия решений, прежде всего связанных с использованием имеющихся ресурсов и освоением новых изделий, рынков и услуг, эффективная система управления человеческими ресурсами, гибкая система планирования и учета, развитая офисная система, мониторинг и поддержка отношений с клиентами и партнерами.

Особенности проектной модели ведения бизнеса в сфере МСБ заключаются в интеллектуальноемком характере содержания проектов, преобладании информационных и организационных управленческих проектов, большей зависимостью успехов проектов от внешних условий, повышенных

рисков, включая риск нарушения сроков и бюджета, высокой степени индивидуализации "под клиента", а также в высокой вероятности появления новых, ранее не выполнявшихся работ, для которых методика, технология и система управления создаются оперативно.

Малый бизнес играет основную роль в распространении цивилизации, теперь малый бизнес признается как созидательная сила экономики. В течение 1980-х годов престиж малого бизнеса в мире начал повышаться в большей степени благодаря его способности изобретать новые товары и создавать новые рабочие места. Вследствие этого в последние годы все чаще стали обращать внимание на его достижения и возможности, перспективы и проблемы.

Малый бизнес в России как самостоятельное социально-экономическое явление существует уже свыше 16 лет. Действующие законодательные и нормативно-правовые акты направлены на государственную поддержку малых предприятий с целью создания благоприятных условий для их функционирования, в первую очередь предоставления льгот по налогообложению. Достаточно широкое развитие получили организуемые государственными органами и частными предприятиями специальные службы по оказанию различных консультационных услуг малым компаниям.

Предпринимательство в масштабе малого предприятия обладает рядом качественных особенностей, таких как единство права собственности и непосредственного управления предприятием, обозримость предприятия, относительно небольшие рынки ресурсов и сбыта, персонифицированный характер отношений между предпринимателем и клиентами, и опора на сравнительно небольшие кредиты банков и собственные средства организации.

Так же, как одну из особенностей, можно выделить высокую долю оборотного капитала по сравнению с основным фондом.

Одним из основных факторов успеха предприятия на рынке является способность достаточно быстро и с минимально необходимыми капитальными вложениями реагировать на потребности рынка. Традиционные направления в управлении предприятиями, рождающиеся во внутренней среде уже не дают возможности эффективного развития предприятия на рынке в условиях жесткой конкуренции. Одно из основных узких мест в развитии российских малых и средних предприятий и организаций в условиях перехода к рыночной экономике - недостаточно обоснованные, спланированные и сбалансированные их действия в областях производства и финансов, маркетинга и сбыта. Должна вырабатываться способность предприятия получать необходимый результат, позволяющий ему без коренного изменения основных фондов осваивать за определенные сроки закономерное количество продукции или услуг, которые могут быть востребованы рынком и в свою очередь позволяют в будущем периоде получить необходимый результат, обеспечивающий выживание и развитие предприятия. В данной ситуации, требуется радикальное изменение системы организации инвестиционной деятельности предприятия, переход к проектно-ориентированной форме управления предприятия.

Реализуемые проекты в рамках деятельности предприятий и организаций малого и среднего бизнеса могут быть краткосрочными, состоящими из

комплекса мер, при выполнении которых предприятие может сразу перейти на новый уровень (в желаемое состояние), и долгосрочными, рассчитанными на перспективу и требующими выполнения множества задач (например, выход на новые рынки сбыта или новые потребительские ниши).

Результатами проектного управления предприятием малого и среднего бизнеса могут являться повышение рентабельности, увеличение доли рынка и выход на новые рынки с традиционными продуктами, а также выпуск новых продуктов и услуг на старые рынки, открытие новых направлений производства, освоение новых мощностей, модернизация имеющихся, а также просто наступление финансовой стабильности предприятия. Об эффективности результатов судят по тому, насколько они соответствуют по своим затратным (или доходным), инновационным, качественным, временным, социальным, экологическим и другим характеристикам, запланированному уровню.

Во второй главе «Методика планирования проектов в сфере малого и среднего бизнеса»:

• Отражена актуальность и проанализирована возможность применения методики планирования проектов в сфере малого и среднего бизнеса

• Охарактеризованы разновидности проектов, окружение, участники, команды проектов, жизненный цикл проектов, реализуемых в сфере малого и среднего бизнеса

• Отражены методы проектного управления и их использование в сфере малого и среднего бизнеса и организационный аспект применения методов управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса

• Созданы алгоритмы разработки плана проекта, реализуемого на предприятии или организации в сфере малого и среднего бизнеса

• Разработаны формы документов по планированию проектов и принципиальная схема последовательности их заполнения

• Отмечена основная специфика реализации созданного плана проекта

Принимая решения о применении методов проектного управления при

реализации замысла малого или среднего предприятия, необходимо в каждом конкретном случае анализировать необходимость, адекватность такого применения, так как есть мнение, что в малых проектах на предприятиях МСБ не требуется применение специальных методов и специальной организации.

Необходимо определить, можно ли применять методику УП как в процессе реализации разовых проектов, так и в процессе реализации стандартных проектов в сфере МСБ. Многие предприятия МСБ способны перейти от традиционной системы управления к системе управления проектами в таких областях как информационные технологии, политический и экономический консалтинг, производство и торгово-посредническая деятельность, культура и шоу бизнес и т.д. Наконец, применение методов УП возможно в организационных проектах МСБ, проектах развития (модернизации) производства, разработки и вывода на рынок каких-либо новых продуктов.

Для принятия решений об использовании проектного управления

необходимо оценить, является ли поставленная цель трудоемкой, являются ли задачи разносторонними, и есть ли необходимость соединить их в обобщенную систему, есть ли необходимость в управлении несколькими ресурсами. Необходимо знать требует ли проект установления строгих рамок бюджета, времени, является ли необходимым условием быстрое реагирование на изменения, происходящие в ходе реализации проекта. Следует применять методы проектного управления в случае, если в реализации поставленных задач требуется использование разноплановых знаний и специалистов. Возможно применение методов проектного управления при решении задач в условиях конкурентной среды, в случаях, где сроки и время их решения играют главную роль.

Применение методов проектного управления позволяет заказчику легче адаптироваться к изменившимся окружающим условиям. При принятии решения о применении методов проектного управления необходимо понимать, что в зависимости от масштаба реализуемых задач возникает необходимость в использовании разного набора средств и методов управления проектами. Их применение в проектах в сфере МСБ повысит эффективность решения реализуемых задач без каких-либо серьезных материальных затрат.

В сфере малого и среднего бизнеса реализуются проекты экономического, производственного, организационного и технического характера. Окружением проекта, реализуемого на малом предприятии, в первую очередь является само предприятие, руководство предприятия, финансового отдела, торгового подразделения предприятия, производственного подразделения, а также других подразделений фирмы. Жизненный цикл проекта является исходным понятием для исследования проблем финансирования работ по проекту и принятия соответствующих решений. В сфере малого и среднего бизнеса, где ресурсы, как правило, ограничены в связи с постоянной проблемой роста, начало проекта связано с началом его реализации и с началом вложения в проект денежных средств.

При разработке методических положений проектного управления в сфере малого и среднего бизнеса необходимо было определить набор методов и средств управления проектами, применимых при создании плана проекта. Планирование проекта начинается с формирования целей и намерений данного предприятия, а впоследствии с постановок целей и задач самого проекта. При разработке плана проекта используются метод структурной декомпозиции, методы сетевого планирования и планирования бюджета (затрат).

Наиболее актуальными организационными инструментами управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса являются сетевой график проекта, матрица разделения административных задач управления проектом, календарное планирование работ проекта, информационные технологии и программные продукты по управлению проектами.

В сфере малого и среднего бизнеса организационные структуры управления проектами будут намного проще сложных организационных структур управления крупных проектов, однако они тоже могут быть как функционально ориентированны, так и проектно-ориентированы.

В процессе планирования проекта определяются параметры, по которым будет разработан план и модель действий предпринимателя или менеджера проекта. Для этого нужно понять, какие функции управления проектом будут оказывать влияние на эффективное достижение цели проекта. Основными в данном случае являются функции управления содержанием проекта, временем, и стоимостью проекта.

Таким образом, алгоритм разработки плана проекта на предприятии малого бизнеса состоит из планирования содержания проекта, разработки расписания проекта и бюджета проекта (рисунок 1).

Разработка стратегического плана развития предприятия, на основе которого

разрабатывается программа реализации проектов

* -

Планирование содержания проекта, постановка целей, задач, определение характеристик результатов проекта,

Разработка структурной декомпозиции работ проекта

Разработка расписания проекта

Разработка бюджета проекта *

__Формирования плана проекта__

Рисунок 1. Общая схема алгоритма планирования проектов в сфере малого и среднего бизнеса

Исходными данными для начала процесса создания плана проекта служит информация о целях проекта, имеющихся в распоряжении руководителя человеческих ресурсах, схемах взаимодействия внутри коллектива, поставленных задачах и общих сроках достижения целей проекта. Необходима информация об имеющихся материальных ресурсах предпринимателя или предприятия, которые необходимо использовать для достижения целей проекта, а также об источниках поступления. Также для начала планирования проекта необходима информация, обусловленная характером проекта и сферой его реализации.

Таким образом, начальным этапом разработки плана проекта является подготовка документа «Содержание проекта» (рисунок 2).

Рисунок 2. Подготовка документа «Содержание проекта»

Продолжением процесса разработки плана проекта является разработка структурной декомпозиции работ проекта (WBS) (рисунок 3). В сфере малого и среднего бизнеса структурная декомпозиция работ (WBS) при управлении проектами может быть использована в следующих случаях:

для организации коммуникации на малом предприятии. как инструмент документирования и отчетности как средство управления

как средство формировании организационной структуры проекта

Рисунок 3. Подготовка документа «Структурная декомпозиция работ»

Следующим этапом алгоритма разработки плана проекта, реализуемого в сфере малого и среднего бизнеса, является процесс разработки расписания проекта (рисунок 4).

Рисунок 4. Алгоритм разработки расписания проекта в сфере МСБ

Управление стоимостью проектов, реализуемых в сфере малого и среднего бизнеса, сводится к разработке бюджета проекта. Бюджет проекта -это документ, в котором стоимость проекта распределена по отрезкам времени реализации проекта. На основе этого документа производится выделение, контроль и учет финансовых ресурсов по мере реализации проекта.

В зависимости от масштаба проекта в сфере малого и среднего бизнеса используются разные методы разработки бюджета проекта. Чтобы оценить стоимость проекта, необходимо определить стоимость составляющих проекта ресурсов, время выполнения работ и стоимость этих работ. Таким образом,

оценка стоимости начинается с определения структуры ресурсов и работ проекта.

Алгоритм разработки бюджета проекта, реализуемого в сфере малого и среднего бизнеса, показан на рисунке 5.

Рисунок 5. Разработка бюджета проекта в сфере МСБ.

Бюджет проекта может быть оформлен в виде следующих документов: ^ Календарный план-график затрат ^ Матрица распределения расходов Столбчатая диаграмма затрат

Столбчатая диаграмма затрат нарастающим итогом ^ Круговая диаграмма структуры расходов проекта В проектах малого бизнеса как правило достаточно применение календарного плана-графика затрат и суммарного отчета по затратам проекта.

Результатами создания методики управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса стали алгоритмы планирования проекта по времени и стоимости, пакет документов по планированию проекта (таблицы 1-5) и принципиальная схема последовательности их разработки (рисунок 6).

Таблица 1. Перечень и продолжительность работ проекта и их взаимосвязи

Код работ ы Наименовани е работы Продолжительность работы Код предыдущей работы Код последующ ей работы Дополнительная информация

Таблица 2. Ведомост

по исполнителям работ проекта

Код исполнителя

Наименование исполнителя

Функциональные обязаности

Квалификация исполнителей

Размер оплаты труда

Ф.И.О.

Таблица 3. Ведомость потребности в ресурсах по каждой работе.

Код работы Наименовани е работы Количество исполнителе й Квалификация исполнителей Необходимые материальные ресурсы Необходимы е финансовые ресурсы Общая условная стоимость ресурсов

Таблица 4. Суммарный отчет по затратам проекта

Задача (работа)

Затраты средств на производство работы

Затраты средств на оплату труда

Затраты средств на приобретение основных средст, оборудования

Маркетинговые расходы

Прочие расходы

Сумма затрат по работе

Итого по статье

),00

),00

),00

),00

),00

Итоговая стоимость производства работ проекта

),00

Таблица 5. Календарный план-график затрат проекта

Задача(работа) неделя 1 неделя 2 неделя 3 неделя 4 Итого по работе

Итого затрат за неделю $0,00 $0,00 $0,00 $0,00 $0,00

По итогам планирования проекта по времени, ресурсам и стоимости и используя все результирующие документы, предприниматель или менеджер

проекта может окончательно оформить план проекта.

План проекта на малом или среднем предприятии будет включать следующие документы:

«Содержание проекта», «Организационная структура управления проектом», «Структурная декомпозиция работ проекта», «Перечень, продолжительность и взаимосвязи между работами проекта», «Матрица разделения административных задач управления», «Сетевой график проекта», «Диаграмма Ганта», «Ведомость по исполнителям работ проекта», «Ведомость потребности в ресурсах по каждой работе», «Структурная декомпозиция затрат проекта», «Суммарный отчет по затратам проекта» и «Календарный план-график затрат проекта».

Для коллектива фирмы или автономной команды проекта данный план проекта послужит главным инструментом достижения целей проекта и контроля над реализацией проекта.

«Содержание проекта» «Структурна! декомпозиция работ проекта» -> «Перечень и продолжительность работ и их взаимосвязи»

+

«Ведомость по исполнителям работ проекта» «Ведомость потребности в ресурсах по каждой работе» «Матрица РАЗУ»

1

*

«Диаграмма Ганта» «Структурная декомпозиция затрат проекта» «Суммарный отчет по затратам проекта»

«Календарный план - график затрат проекта» «План проекта»

г

Рисунок 6. Схема последовательности разработки документов при планировании проектов на предприятиях малого и среднего бизнеса

Третья глава «Практическое применение методики планирования проекта на предприятиях малого бизнеса»

В третьей главе диссертационного исследования отражено применение методики управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса в части использования алгоритмов планирования и разработки документов при создании плана проекта «Организация полиграфического производства» на базе московской производственной фирмы ООО «Мега-Флекс М», дано описание фирмы «Мега-Флекс М», представлена организационная структура фирмы и структура управления проектом, дана краткая характеристика проекта. Далее отражено использование форм документов при планировании проекта по времени и стоимости, представлены документы «Содержание проекта

«Организация полиграфического производства», разработана «Структурная декомпозиция работ проекта», «Перечень и продолжительность работ проекта, и их взаимосвязи», «Ведомость по исполнителям работ проекта», «Ведомость потребности в ресурсах по каждой работе», матрица РАЗУ, обоснован выбор в качестве программного продукта по календарно-сетевому планированию программы Microsoft Project. Также в данном разделе представлена схема финансирования проекта, «Суммарный отчет по затратам проекта» и «Календарный план-график затрат проекта». В приложении также имеется сетевой календарный график проекта. В завершении описаны основные вехи реализации данного проекта.

Далее в этой главе отражено применение методики управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса в части использования алгоритмов планирования и разработки документов при создании стандартного плана управления проектом «Создания торгового представительства в регионе РФ» в рамках реализации программы «Развитие региональной дилерской сети» в московской торговой компании ООО «Студия Москва».

В процессе реализации программы создания и развития региональной дилерской сети практика показала, что оптимальным способом планирования проекта было бы использование методики проектного управления малым предприятием. Поскольку технология создания регионального представительства во многом однотипна, появилась необходимость разработки системы управления стандартным проектом создания торгового представительства в регионе РФ.

В основе проекта развития региональной торговой сети 0 0 0 «Студия Москва» лежат положения стратегического плана развития фирмы.

Дано описание фирмы 000 «Студия Москва», организационная структура управления предприятием, структура управления проектом, краткая характеристика проекта. Описано последовательное использование алгоритма создания плана проекта, применение форм документов при планирование проекта. Далее представлены документы «Содержание проекта «Создание торгового представительства в регионе РФ», «Структурная декомпозиция работ проекта», «Перечень и продолжительность работ проекта, и их взаимосвязи», «Ведомость по исполнителям работ проекта», «Ведомость потребности в ресурсах по каждой работе», матрица РАЗУ, вновь обоснован выбор в качестве программного продукта по календарно-сетевому планированию программы Microsoft Project, представлены документы по планированию бюджета проекта.

В заключении третьей главы рассмотрены вопросы оценки эффективности применения методов проектного управления в сфере малого и среднего бизнеса.

Эффект от применения методов управления проектами предприниматель или руководитель малого предприятия может оценить путем сравнения результатов реализованного проекта с прошлыми успехами или неудачами фирмы, с аналогичными действиями фирмы, управление которыми проходило в обычном режиме.

Эффективность применения методики управления проектами можно оценить по нескольким прямым и косвенным показателям:

• Достигло ли малое предприятие поставленных целей, затратив при этом запланированное количество ресурсов в отведенные для этого сроки - чем меньше отличие между плановыми и фактическими показателями, тем эффективней реализован данный проект;

• Определение эффективности реализации проекта путем сравнения результатов проектов с результатами аналогичных проектов данного малого предприятия или проектами конкурентов;

• По показателям качества исполнения управленческой работы и применения методов и алгоритмов, которые использовались при планировании и реализации проекта;

• По показателям эффективного использования имеющихся ресурсов, по уровню привлечения и использования дополнительных ресурсов;

• Можно оценить экономическую эффективность проекта, используя некоторые показатели, такие как чистая приведенная дисконтированная величина дохода, внутренняя норма доходности, срок окупаемости капиталовложений и их рентабельность.

В заключении сформулированы основные выводы. Акцент сделан на полученные результаты исследования.

1. В диссертационном исследовании отражены современные аспекты проектного управления предприятием, обобщен опыт управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса. Доказана возможность и актуальность применения методов управления проектами на предприятиях и организациях малого и среднего бизнеса.

2. Проанализировано современное положение малого и среднего бизнеса. Сфера малого и среднего бизнеса на данном этапе развития экономики является наиболее динамично развивающейся сферой российской экономики, поэтому появляется необходимость активного применения методологии управления проектами на предприятиях и организациях малого и среднего бизнеса.

3. В ходе исследования выявлены разновидности проектов, реализуемых в сфере малого и среднего бизнеса, структура окружения таких проектов, возможный состав участников проектов, рассмотрен жизненный цикл проектов, отражены методы и средства проектного управления, применяемые при планировании проектов малых и средних предприятий и организаций, определен их оптимальный состав. Сформулирован организационный аспект применения методики управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса.

4. Адаптирована методика управления проектами к применению на предприятиях малого бизнеса, созданы методические положения и алгоритмы разработки плана проекта, разработаны формы документов, необходимых при планировании проектов руководителям предприятий и организаций малого и среднего бизнеса, предпринимателям.

Данные методические положения могут способствовать совершенствованию управления малым предприятием при реализации проектов, повышению конкурентоспособности предприятий и организаций малого и среднего бизнеса. В работе предложены практические решения для руководителей предприятий и организаций малого и среднего бизнеса, позволяющие планировать небольшие проекты по времени и стоимости.

Основные положения диссертации отражены в публикациях:

1. Актуальные проблемы применения методологии управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса. //Вестник университета. - М.: ГУУ, 2004.-№2 (9)(0,2п.л.)

2. Необходимость и возможность применения проектного управления в сфере малого и среднего бизнеса. //Материалы 18-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов "Реформы в России и проблемы управления - 2003". -М.: ГУУ, 2003. (0,2 п.л.)

3. Проектное управление предприятием малого бизнеса. //Материалы международной научно-практической конференции "Актуальные проблемы управления - 2002". -М.: ГУУ, 2002. (0,2 п.л.)

Подп. в печ. 07.10.2004. Формат 60x90/16. Объем 1 печ.л. Бумага офисная. Печать цифровая.

Тираж 50 экз. Заказ № 1185.

ГОУВПО Государственный университет управления Издательский центр ГОУВПО ГУУ

109542, Москва, Рязанский проспект, 99, Учебный корпус, ауд. 106

Тел./факс: (095) 371-95-10, e-mail: ic@guu.ru

www.guu.ru

f 1 8 5 8 $

РНБ Русский фонд

2005-4 16903

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Фомин, Нил Сергеевич

Введение.

Глава первая «Проектное управление и малый бизнес».

1. Современные аспекты проектного управления предприятием.

2. Характеристика малого и среднего бизнеса в России.

3. Проблемы развития малого и среднего бизнеса в России и направления их решения.

Глава вторая «Методика проектного управления в сфере малого и среднего бизнеса.

1. Методы проектного управления, их использование в сфере малого и среднего бизнеса (МСБ).

2. Организационный аспект применения методов проектного управления в сфере МСБ.

3. Алгоритмы разработки плана проекта на предприятии МСБ.

4. Реализация проектного управления деятельностью в сфере МСБ.

Глава третья: «Практическое применение методики планирования проекта на предприятиях малого бизнеса».

1. Использование методики планирования проекта при управления проектом «Организация полиграфического производства» на малом предприятии «Мега-Флекс М».

2. Использование методики планирования проекта при управления проектом «Развитие региональной дилерской сети» в торговой фирме «Студия Москва».

3. Оценка эффективности применение методики планирования проекта при реализации проектов в сфере малого и среднего бизнеса.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Проектное управление деятельностью в сфере малого бизнеса"

Актуальность темы исследования

Управления проектами уже много лет является важной и популярной частью науки управления. Наука управления проектами выделилась из науки традиционного управления по объективным причинам, связанным с трудностями управления крупными единовременными проектами. Методы и инструменты управления проектами постоянно эволюционируют, появляются новые способы, средства управления проектами, так же как и сферы их применения. Известно, что и проекты всегда планировались и реализовывались не только в крупной индустрии, но и в сфере малого и среднего бизнеса. А поскольку сфера малого и среднего бизнеса в данный момент является наиболее активно развивающейся сферой российского бизнеса, назрела необходимость активного применения методологии управления проектами в малом и среднем бизнесе.

В данном исследовании рассматривается возможность применения управления проектами, как в процессе реализации разовых проектов, так и в процессе реализации стандартных проектов в сфере МСБ. Рассматриваются варианты использования методики управления проектами как при выделении из организации специального подразделения или отдельного человека, ответственного за реализацию конкретных задач, конкретного проекта, так и непосредственно в процессе основной деятельности организации.

Актуальной целью исследования является адаптация существующей методики управления проектами, инструментария, механизмов, средств и алгоритмов к использованию в управлении проектами в сфере малых и средних предприятий и организаций в управлении малыми среднесложными проектами. Задача адаптации заключается в изменении способов применения и выборе необходимых средств и методов, а также в определение их необходимого состава.

Для эффективного применения управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса в рамках данного диссертационного исследования выработан стандарт применения методов управления проектами в этой сфере ведения бизнеса. Данный стандарт содержит четкий план действий предпринимателя или руководителя проекта при планировании и реализации проекта, который наряду с описанием процедур включает в себя формы всех документов, вырабатываемых в процессе планирования проекта. Стандарт применения методики управления проектом в сфере малого бизнеса поможет предпринимателю или руководителю малого предприятия эффективно оперировать методами и средствами управления проектами, вобрав в себя все нужное и исключив неиспользуемые элементы науки проектного управления.

Использование этого стандарта поможет построить в небольшом масштабе предприятия малого или среднего бизнеса систему управления проектами. Основным вопросом создания системы управления проектом на предприятии малого или среднего бизнеса является понимание того, какого рода проекты выполняются на предприятии, что между ними общего и в чем их различие. Эти вопросы связаны с практикой управления проектом и опираются на специфику предприятия. Если на предприятии реализуются однотипные проекты, то после реализации нескольких таких проектов опыт от их реализации может оказаться достаточным для того, чтобы сформировать для однотипных проектов стандартные схемы их управления, что позволит пользоваться этими схемами в повседневной деятельности предприятия.

Окончательно сформулировать стандарт применения методики управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса можно будет только после обобщения опыта реализации множества проектов, но уже сегодня можно говорить об актуальности такой идеи. Данная система поможет оперативно и качественно планировать малые среднесложные проекты и изменит отношение предпринимателей и руководителей малых и средних предприятий и организаций к использованию методики управления проектами в принципе.

Цель исследования

Целью настоящего исследования является обобщение теоретических основ управления проектами, и разработка на этой основе методических положений по использованию методов и средств проектного управления в организациях малого и среднего бизнеса.

Задачи исследования ^ Проанализировать современное положение малого и среднего бизнеса, определить возможности применения методов управления проектами в процессе развития малых и средних предприятий и организаций ^ Обобщить опыт проектного управления в проектах, реализуемых предприятиями и организациями малого и среднего бизнеса Адаптировать методику управления проектами к применению в проектах малых и средних предприятий и организаций ^ Разработать формы документов, необходимые при планировании проектов руководителям малых и средних предприятий и организаций, предпринимателям, разработать алгоритм планирования проекта в сфере малого и среднего бизнеса ^ Рассмотреть возможность применения стандартных проектов для использования в производственном процессе малого или среднего предприятия

Объект исследования

Объектом исследования являлись малые предприятия, работающие в области производства и торгово-посреднической деятельности.

Предмет исследования

Предметом исследования являлись методика и организационный инструментарий управления проектами

Теоретическая и методологическая основа

Теоретической и методологической основой исследования стали современные работы в области теории и практики управления проектами, практики применения организационного и программного инструментария управления проектами, труды в области управления малыми и средними предприятиями и организациями, статистические и другие данные по состоянию малого и среднего бизнеса, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых: M.J1. Разу, В.И. Воропаева, Ю.В. Якутина, И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, A.C. Толба, Г.Л. Ципеса, Кеннета Дж. Кука, Клиффорда Ф. Грея, Эрика У. Ларсона, а также опыт работы автора на нескольких малых и средних предприятиях, осуществляющих свою деятельность в разных отраслях, таких как производство, информационные технологии и торгово-посредническая деятельность, и непосредственное участие в планировании проектов.

Научная новизна

S Обобщен опыт применения методов проектного управления на малых предприятиях, выявлен ряд особенностей такого применения

•S Разработаны алгоритмы планирования проектов, адаптированные к использованию на предприятиях малого и среднего бизнеса S Разработаны формы документов по планированию проектов, готовые к практическому применению в малых проектах S Рассмотрена возможность применения стандартных проектов в процессе повседневной деятельности малого предприятия

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования

Основные положения работы можно квалифицировать как научно-обоснованный инструмент решение задач управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса. Результаты исследования являются практическими и методическими положениями для предпринимателя, руководителя малого предприятия, не являющегося специалистом в области управления проектами, по планированию времени и стоимости реализации проектов в рамках своего предприятия.

Рисунок 1. Схема изложения материала диссертационного исследования

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Фомин, Нил Сергеевич

Выводы и предложения

В диссертационном исследовании отражены современные аспекты проектного управления предприятием, обобщен опыт управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса. Доказана возможность и актуальность применения методов управления проектами на предприятиях и организациях малого и среднего бизнеса.

Проанализировано современное положение малого и среднего бизнеса. Сфера малого и среднего бизнеса на данном этапе развития экономики является наиболее динамично развивающейся сферой российской экономики, поэтому появляется необходимость активного применения методологии управления проектами на предприятиях и организациях малого и среднего бизнеса.

В ходе исследования выявлены разновидности проектов, реализуемых в сфере малого и среднего бизнеса, структура окружения таких проектов, возможный состав участников проектов, рассмотрен жизненный цикл проектов, отражены методы и средства проектного управления, применяемые при планировании проектов малых и средних предприятий и организаций, определен их оптимальный состав. Сформулирован организационный аспект применения методики управления проектами в сфере малого и среднего бизнеса.

Адаптирована методика управления проектами к применению на предприятиях малого бизнеса, созданы методические положения и алгоритмы разработки плана проекта, разработаны формы документов, необходимых при планировании проектов руководителям предприятий и организаций малого и среднего бизнеса, предпринимателям.

Данные методические положения могут способствовать совершенствованию управления малым предприятием при реализации проектов, повышению конкурентоспособности предприятий и организаций малого и среднего бизнеса. В работе предложены практические решения для руководителей предприятий и организаций малого и среднего бизнеса, позволяющие планировать небольшие проекты по времени и стоимости. Данные методические положения позволят руководителю, не являющемуся специалистом в области управления проектами, создавать планы проектов и осуществлять оперативный контроль, а исполнителям рационально и грамотно выполнять работы проекта.

В процессе работы над данным диссертационным исследованием также пришло понимание того, что предприятиям малого и среднего бизнеса необходим богатый управленческий инструментарий, непосредственно адаптированный под использование в масштабах этих предприятий.