Разработка механизма создания и функционирования системы контроллинга на предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Разработка механизма создания и функционирования системы контроллинга на предприятии"

На правах рукописи

Илларионов Виталий Юрьевич

Разработка механизма создания и функционирования системы контроллинга на предприятии.

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хомйством: (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами

промышленности)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой С1епени кандидата экономических наук

Ш)

Москва- 2006

Работа выполнена на кафедре управления финансовой и экономической лея I елыюстыо Современной гуманитарной академии

11аучный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Тумин Валерий Максимович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Блинов Андрей Олегович

кандидат экономических наук, доцент Хохлова Елена Юрьевна

ведущая ор! аничация

Московский Государственный текстильный Университет им. А.Н.Косыгина

Зашита состоится «Я*?» мая 2006 года в часов на заседании диссертационного совета Л 212 201 02 при ГОУ ВПО Российском заочном институте текстильной и легкой промышленности по адресу: 123298, г. Москва, ул Народного Ополчения, д. 38, корп2, конференц-зал

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Российского точного института текстильной и легкой промышленности по адресу, г. Москва, ул. Шаболовка, д 14

Автореферат разослан «_Л2-_»_апреля 2006 года

Ученый секретарь диссертационного совета,

л э н., профессор 1у ]Ок^-^ О.Е.Рошина

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В условия рыночной экономики к управлению на российских предприятиях выдвигаются новые требования. На первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости и оперативности управления. В этих условиях Российская Федерация, с ее мощными природно-экономическим потенциалом и созидательными историческими традициями, ткже може! претендовать на достойное место в мире за счет экономического роста, достигаемого путем применения самых передовых достижений пауки и техники.

Предприятия, как открытые системы могут быть простыми, сложными и сверхсложными. Каждое предприятие обладает определенным потенциалом, поэтому система управления должна обеспечивав наиболее эффективное использование имеющихся ресурсов (основных, оборотных, трудовых итд.), а также создавать условия и предпосылки для последовательного роста потенциала промышленного предприятия.

В условиях рыночной экономики на предприятиях довольно быстро происходит процесс интеграции традиционных методов учета, анализа, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятия на ее основе управленческих решений; систему, которая управляет предприятием и ориентирует его не юлько на получение прибыли, как текущего результата деятельности, но и на глобальные задачи: выживание предприятия, сохранение ведущих специалистов, наращивание темпов экономического и социального роста.

Текущая экономическая обстановка заставляет любое современное предприятие превращаться во все более сложные системы. Для обеспечения управляемости таких предприятий необходимы новые методы, соответствующие сложности внешней и внутренней среды предприятий. Таким методом в управлении стало появление контроллинга, который является обособленным направлением экономической работы на предприятии и связан с реализацией финансово-экономической функцией в управлении, обеспечивающей принятие оперативных и стратегических управленческих решений.

Система контроллинга целесообразна и необходима в тех случаях, когда функции управления предприятием делегированы его отделам и службам.

Решением задачи по обеспечению устойчивого развития экономики предприятий является система контроллинга, которая интегрирует в себе функции сбора, обработки и анализа информации о производственной и экономической деятельности предприятия и ориентирует управленческие решения на достижения не только текущих целей, но и движение к стратегическим целям.

Степень разработанности проблемы. Определенный вклад в развитие теории контроллинга внесли западные ученые А. Дайне, Р. Манн, Э. Майср, X. Фольмут, Д. Хан. Начиная с середины 90-х годов и в российской научной

РОС НЛЦНОНЛ.П/п БИБЛИОТЕК\ C.-Üeupovpr 03 20(Уоакт

печати появились работы, в которых разрабатываются наряду с теоретическими и практические аспекты контроллинга. Необходимо отметить труды В.К.Ващекко, Н.Г. Данилочкиной, A.M. Карминского, Л.А. Малышевой, С.А. Николаевой, В.Ф. Палия, А.А.Пахомова, Г.А.Скачко, Н.П.Родиновой, C.B. Рубцова, Э.А. Уткина.

Рыночная экономика требует дальнейшего совершенствования системы управления, повышения рентабельности, прибыльности и эффективности всех сторон производственно-хозяйственной деятельности.

Совершенствуя планирование, учет, отчетность, контроль на базе современной информационной системы - контроллинг обеспечивает в условиях непредсказуемых рыночных ситуаций равновесие между выручкой, затратами и прибылью и, тем самым, эффективность деятельности любого предприятия.

Все отмеченное выше определяет актуальность и правильность выбора темы данного исследования.

Выбор темы диссертационной работы в свою очередь обусловил ее цели и задачи.

Целью данной работы является разработка теоретических и научно-методических основ контроллинга производственной деятельности промышленного предприятия, разработка основных элементов и инструментов оперативного и стратегического контроллинга предприятия, разработка механизма по внедрению контроллинга в систему управления предприятием.

Достижение общей цели конкретизировано в постановке и решении следующих задач:

• Исследовать сущность понятия контроллинга и его возможности в рамках предприятий;

• Определить цели, задачи, основные элементы и инструменты оперативного и стратегического контроллинга на предприятии;

• Сформулировать практические рекомендации по реорганизации структурного управления предприятием в связи с внедрением системы контроллинга;

• Разработать методы (модели) поддержки принятия управленческих решений по производственной программе предприятий с учетом требований меняющейся рыночной конъюнктуры;

• Разработать методику оценки эффективности функционирования структур управления предприятием, в том числе службы контроллинга;

• Обосновать и разработать организационно-экономические решения, использование которых в системе управления предприятиями текстильной и легкой промышленности, отраслями и комплексами будет способствовать устойчивому их развитию.

Объект исследования - предприятия, отрасли и комплексы текстильной и легкой промышленности, играющие важнейшую роль в экономике страны и характеризующиеся специфическими условиями

функционирования, которые пока недостаточно учитываются в экономической науке.

Предмет исследования - концепция, теоретические и методические положения и возможности реализации механизма контроллинга (оперативного и стратегического) на предприятиях отрасли.

Методической базой исследования послужили научные труды и современные концепции контроллинга в организации управленческой деятельности, представленные в опубликованных работах российских и зарубежных экономистов.

Для решения отдельных частных задач по созданию системы управленческого и финансового учета в работе иснользованы методы и приемы статистического и логического анализа, методы теории обобщения и классификации, методы линейного программирования.

Информационной базой исследования послужили статистические и аналитические сборники Госкомстата РФ, материалы научных конференций и семинаров, периодический журнал «Контроллинг», «Проблемы теории и практики управления», сеть Internet.

Результаты исследования, полученные лично автором:

• Уточнено общее понятие контроллинга, как особой функции управления предприятием;

• Обоснованы экономическая цель и экономические задачи научно-методических основ контроллинга производственной деятельности промышленного предприятия;

• Определены направления и выработаны организационно-экономические решения в области управления отраслями, комплексами по устойчивому их развитию;

• Предложены рекомендации по интегрированию системы конгроллинга в структуру управления предприятием в условиях глобализации экономических процессов и возрастающей конкуренции.

Научная новизна и результаты диссертационной работы, выносимые на защиту, состоят в следующем:

• Разработаны методы поддержки принятия управленческих решений с использованием контроллинга и направленных на выживание предприятий в долгосрочной перспективе;

• Выработаны методические основы интегрирования системы контроллинга в управление предприятием;

• Обоснована экономическая эффективность внедрения системы контроллинга на промышленных предприятиях;

• Определены тактические цели внедрения системы контроллинга в управление предприятием;

• Разработаны этапы внедрения контроллинга в производственно-хозяйственную деятельность предприятия.

Теоретическая значимость диссертационного исследования определяется вкладом автора в развитие недостаточно разработанной в современной науке теории контроллинга и его методического обеспечения.

Практическая значимость проведенного исследования определяется тем, что iеорстические положения и методические подходы, изложенные в работе, позволяют выявить пути обеспечения эффективного развития промышленной организации в постоянно меняющихся рыночных условиях.

Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования доложены на VII Международной научно-прикладной конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права» (г. Сочи, 2004г.), на Международной научно-i фактической Интернет - конференции «Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях (г,

Белгород,2004), на Всероссийском семенаре «Проблемы управления» (г. Москва, 2004г ), на научно-практических конференциях ГОУ ВПО РосЗИТЛГ! в 2005-2006г.,

Предложенные в работе рекомендации по управлению предприятиями на основе концепции контроллинга использованы в учебном процессе в Современной Гуманитарной Академии г. Москва, в дисциплинах «Экономика предприятия» и « Мировая экономика».

Публикации. Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 8 печатных работах с авторским объемом свыше 3,2 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех i лап, заключения, библиографии и приложений. Она изложена на 155 страницах, содержит 12 рисунков и 5 таблиц. Библиография включает 144 наименования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснованы актуальность темы диссертационного исследования, определена цель, задачи, объект и предмет исследования, обошачены теоретические и методологические основы исследования, сформулированы научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе «Теоретические основы контроллинга» выявлена сущность контроллинга, рассмотрены основные функции и виды контроллинга.

Г1оня1ие «контроллинг» широко использующееся в теории и практике хозяйствования mhoi их европейских стран, в настоящее время все активнее внедряется и в России В насюящий момент не существует однозначного определения контроллинга, но практически никто не 01рицает, что это новая концепция управления, порожденная практикой менеджмента Специалисты, занимающиеся контроллингом не только расходятся в толковании понятия контроллинга, но и в числе концепций контроллинга. Находясь на пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации, контроллинг занимает особое место в управлении предприятием: он связывает воедино все эти функции,

интегрирует и координирует их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень. Информационную базу котроллинга составляют показатели управленческого и финансового учета. В условиях усиливающейся конкуренции система контроллинга должна гибко и быстро предоставлять менеджерам актуальную, ориентированную на результат информацию, обеспечивающую эффективное принятие управленческих решений. На наш взгляд, чтобы соответствовать этим требованиям, инструменты и методики контроллинга должны быть простыми и гибкими. В целом, можно выделить три группы концепций контроллинга, которые связаны с его функциональным обоснованием и институциональным представлением: концепции, ориентированные на бухгалтерский учет, информацию и координацию.

Концепция с ориентацией на учет. Этот подход может быть охарактеризован как ориентированный на прибыль или ограниченно ориентированный на информацию, так как основывается только на данных бухгалтерского учета. Базирующийся на учете контроллинг охватывает общее состояние дел, данные в денежном выражении. Эта количественность задается преимущественно в оперативных связях. Поэтому контроллинг с данной точки зрения относится, прежде всего, к оперативному уровню и лишь отчасти - к стратегическому, когда речь заходит о потенциале успеха. Некоторые западные экономисты вообще предлагают ограничить контроллинг вспомогательными контрольными и координационными задачами на базе данных бухучета. Однако ограничение его чисто денежными показателями представляется слишком узким подходом.

Более широкую перспективу открывают концепции с ориентацией на информацию. Они выходят за рамки подхода, ориентированного на бухгалтерский учет, и охватывают всю целевую систему предприятия, включая не только денежные величины. Это расширяет релевантную базу контроллинга; наряду с бухгалтерской используется чисто количественная и качественная информация, причем ее источником являются непосредственно хозяйственные области предприятия.

Концепции с ориентацией на координацию базируются на различии между системой управления и системой исполнения. Первичная координация исполнения управленческих решений является задачей самой системы управления. Вторичная координация внутри управленческой системы, разбиваемой на ряд подсистем, относится к контроллингу. В отношении объема его координационной задачи различаются две группы концепций - с ориентацией на планирование и контроль и ориентацией на управленческую систему в целом.

На взгляд Э. Майера следует считать главенствующей целью контроллинга - координацию системы управления предприятием.

При этом высшей целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия. Из вышесказанного можно сделать вывод, что цель контроллинга - производная от целей самого предприятия

Для этого контроллинг обеспечивает выполнение следующих функций:

• координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия; • информационная и консультационная поддержка принятия эффективных управленческих решений; «создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием; • обеспечение рациональности управленческого процесса.

Необходимость появления на современных промышленных предприятиях такого феномена, как контроллинг, можно объяснить следующими причинами: • повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием: смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего; увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости предприятия; необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия; необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избежанию кризисных ситуаций; • усложнение систем управления предприятием требует механизма координации внутри сиаемы управления; • информационный бум при недостатке релевантной (существенной, значимой) информации требует построения специальной сиаемы информационного обеспечения управления; • общекультурное стремление к синтезу, интеграции различных областей знания и человеческой деятельности.

Сравнительная характеристика концепций контроллинга приведена в таблице 1:

Таблица 1

Основные концепции контроллинга

Ориентация концепции

Сущность и основные задачи контроллинга

а рамках данной концепции

2

На систему учета

Переориентация системы учета из прошлого в будущее, создание на базе учетных данных информационной системы поддержки управленческих решений, связанных с планированием и контролем

деятельности предприятия

На управленческую информационную Создание обшей информационной системы

систему

управления (management Information jsystem). Разработка концепции единой информационной системы и ее внедрение.

I la систему управления

С акцентом на планирование и контроль

Планирование и контроль деятельности структурных подразделений предприятия

Координация деятельности системы

С акцентом на координацию

управления управлением)

предприятием

(управление

Структурная схема, иллюстрирующая роль контроллинга в процессе управления предприятием, представлена на рис.!

Процесс управления:

Планирование

Организация работы

Стимулирование работы

Роль контроллинга в управлении предприятием:

■ > ". ■

Координация различных планов и разработка консолидированного плана в целом по предприятию

Постановка задач перед подразделениями

Стимулирование выполнения планов по

подразделениям

Контроль и регулирование

Контроль за выполнением поставленных задач перед подразделениями

1 1 Анализ ¡1 результатов работы

_-т"'^"-"'""'-___'.<•■ да.._:___

Сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели- анализ отклонений, выявление причин и т.д.

Рис. 1 Роль контроллинга в системе управления предприятием.

Как было показано выше, контроллинг — это система управления достижением целей и неотъемлемая часть управления предприятием. Современный менеджмент разделяет цели предприятия на две группы: оперативные (краткосрочные) и стратегические (долгосрочные, перспективные). Поэтому контроллинг позволяет осуществлять постоянный контроль за достижениями как стратегических, так и оперативных целей деятельности предприятия. Следовательно, контроллинг как система включает в себя два основных аспекта: стратегический и оперативный.

Во второй главе «Обоснование и выбор приоритетных направлений совершенствования управления устойчивым развитием предприятий на основе системы контроллинга» рассмотрены вопросы, касающиеся методики интегрирования системы контроллинга в управление предприятием; методического обеспечения системы контроллинга на предприятии. Чаще всего основными причинами принятия такого решения являются: ухудшение основных показателей эффективности деятельности предприятия,не

удовлетворяющие современным требованиям, предъявляемым к менеджменту организации; существующие в организации методики

учета и анализа, не

позволяющие дать удовлетворительные ответы на вопросы руководства (например, нет ясности относительно реальной эффективности продаж по отдельным продуктам или их группам либо нет реальной картины о положении дел с эффективностью работы отдельных подразделений организации и т.д.); наличие в организации "трения" между отдельными подразделениями относительно выполняемых функций и отсутствие согласованных целей; • появление новых или изменение существующих целевых установок.

Анализ зарубежной и отечественной практики, проведенный автором работы, показывает, что не следует принимать решение о разработке системы контроллинга в условиях резкого ухудшения основных показателей деятельности предприятия. Благоприятным моментом для начала построения системы контроллинга является появление первых сигналов (индикаторов) для перспективного и успешного функционирования предприятия. Немаловажным фактором, который надо обязательно учитывать при выборе момента внедрения системы контроллинга, является наличие у предприятия достаточного количества финансовых ресурсов. Не секрет, что разработка и внедрение системы контроллинга стоит немалых денег, тем более, если этот процесс реализуется с привлечением внешних консультантов. А привлекать их, возможно, придется еще на предпроектной стадии, так как для принятия решения о создании службы контроллинга потребуется проведение анализа внешней среды, потенциала (ресурсов), целей, стратегий, желаемого и фактического состояния организации.

• Прежде чем внедрять инструменты контроллинга в практику менеджмента, необходимо их разработать и адаптировать к конкретным условиям предприятия.

При создании службы контроллинга необходимо учитывать следующие основные требования:

1.Служба контроллинга должна иметь возможность получать необходимую ей информацию из бухгалтерии, финансового отдела, планово-экономического отдела, службы сбыта и службы материально-технического снабжения.

2.Служба контроллинга должна иметь возможность и полномочия организовывать сбор дополнительной информации для анализа и выводов, но не содержащейся в существующих документах финансово-экономических служб.

3.Служба контроллинга должна иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе. Вопрос о выплате компенсации сотрудникам других служб за увеличение нагрузки должны решать руководители, для которых предназначена информация службы контроллинга.

4.Служба контроллинга должна иметь возможность быстро доводить информацию до сведения высшего руководства организации.

5.Служба контроллинга должна быть независимой ог той или иной финансово-экономической службы.

На первых этапах становления и развития контроллиша, когда решаются задачи систематизации учета и разработки ре1ламенгов планирования и бюджетирования, служба контроллинга может структурно входить в экономический блок предприятия. Однако следует понимать, что это - временное явление. В перспективе, если служба контроллинг себя хорошо зарекомендует, т.е. будет востребована руководством высшего »¡ена, она должна быть позиционирована как штабная структура при первом руководителе.

Принципиальное отличие службы контроллинга от других финансово-экономических служб состоит в том, что она решает задачи улучшения экономической деятельности предприятия.

Перечислим основные признаки «вживания» контроллинга в текущую деятельность предприятия:

• четкий и ясный язык представления результатов деятельности анализируемых объектов;

• убедительная для менеджеров предприятия интерпретация результатов деятельности их подразделений;

• появление у контроллеров определенной независимости и элементов настойчивости в аргументации;

• проявление со стороны «клиентов» (менеджеров) дружелюбного и доверительного отношения к контроллерам;

• готовность к сотрудничеству и коммуникациям.

После того, как определена степень централизации службы или распределены функции контроллинга среди подразделений организации, начинается этап формирования инструментальной базы конфоллинга. На этой фазе еще рано говорить о начале внедрения контроллинг, правильнее считать это очередным этапом создания службы контроллинга.

Прежде чем внедрять инструменты контроллинга в практику менеджмента, необходимо их разработать и адаптировать к конкретным условиям организации. В первую очередь речь идет о разработке следующих инструментов:

• системы планирования и бюджетирования;

• методики расчета маржинальной прибыли по орг анизации в целом,

отдельным подразделениям, продуктам, клиентам и рынкам;

• методов расчета затрат по видам, местам возникновения и

продуктам;

• системы отчетности, ориентированной на конкретных пользователей

внутри организации;

• методики расчета эффективности инвестиций и текущей деятельности организации;

• методики анализа отклонений плановых и фактических показателей и т.п.

Определив цели, задачи, функции службы контроллинга, ее место в системе управления предприятием, оценивают необходимость внесения изменений в существующую организационную структуру предприятия. Определив характер необходимых изменений, формируют комплекс необходимых к внедрению мероприятий. Особенностью данного этапа является альтернативность разрабатываемых вариантов внесения изменений в структуры и внутренние связи предприятия. Из нескольких подготовленных вариантов выбирается оптимальных для данного предприятия. Критерий оптимальности должен быть выработан руководством предприятия с учетом существующей экономической ситуации.

Процесс внедрения контроллинга на предприятии не завершается с реализацией плана мероприятий по внедрению контроллинга. Методики и отчетность, формируемая в его системе, должны стать органичной частью системы управления и быть принятыми менеджерами всех уровней управления. За функционированием системы контроллинга должен осуществляться систематический контроль с периодическим анализом эффективности функционирования. Критерии эффективности могут быть различными и должны быть сформированы руководством предприятия. В случае недостаточной эффективности функционирования, концепция контроллинга данного предприятия может быть пересмотрена полностью или в отдельных ее элементах.

В третьей главе «Практическая апробация теоретических разработок в области интегрирования системы контроллинга в управление предприятием» изложены принципы экспертной диагностики производственно-финансового состояния промышленного предприятия, проанализированы такие критерии эффективности работы любого предприятия как прибыль и затраты.

В процессе диагностики любого предприятия осуществляется:

• оценка результатов деятельности предприятия, комплексное выявление неиспользованных резервов, мобилизация их для повышения экономической

эффективности производства в будущих плановых периодах, а также выявление недочетов в работе и их виновников, достижение полного соответствия

материального и морального стимулирования по результатам труда и качеству работы;

• контроль рациональности функционирования хозяйственных систем, контроль за выполнением планов и бюджетов, контроль за процессами производства и реализации продукции, своевременным выявлением и использованием текущих внутрипроизводственных резервов с целью обеспечения выполнения и перевыполнения плана;

• прогнозирование хозяйственной деятельности, научное обоснование перспективных планов, оценка ожидаемого выполнения плана. Экспертную диагностику затрат и прибыли предприятия осуществляют

при помощи аналитических инструментов контроллинга, основанных на модели «затраты - объем - прибыль».

Анализ этой модели, которую часто называют моделью безубыточности, позволяет определить:

• влияние на прибыль изменения цен на реализуемую продукцию, изменение переменных и постоянных затрат, объема реализации;

• объем продаж, который обеспечит достижение безубыточности;

• оптимальные объем и структуру выпуска;

• изменение в структуре реализации, которое может повлиять на прибыль и минимальный безубыточный объем;

• «запас прочности» предприятия;

• объем продаж, позволяющий достичь запланированного объема прибыли;

• объем прибыли при данном уровне реализации;

• минимальный уровень цен на продукцию предприятия, который при заданном объеме выпуска позволит избежать убытков;

• нижнюю границу цены на реализуемую продукцию.

Создание системы контроллинга на промышленном предприятии имеет своей целью повышение эффективности работы предприятия в целом. Наиболее наглядным и объективным результатом деятельности предприятия является финансовый результат, отсюда можно сделать вывод, что финансовый результат деятельности предприятия является одним из элементов наиболее объективных критериев эффективности функционирования системы контроллинга на промышленном предприятии (рис. 2).

Лимитирование прибыли может зависеть от многих причин. Первая причина - трудность точного определения максимума. Для этого должны быть известны функции предельных издержек и предельной выручки. Но если для однопродуктового предприятия предельные издержки еще можно определить, то для многопродуктового предприятия, как правило, нет.

ЧИЯИЯНт Оптимизация

Рис 2. Структурная схема оптимизации прибыли

Друтая причина - стремление предприятия к безопасности, т.к. использование всех шансов на прибыль одновременно увеличивает риск конкуренции и риск нарушения равновесия. К тому же необходимо учитывать риск негативного отношения к такой компании со стороны общее гвенности в условиях ограниченной конкуренции.

С точки зрения создания системы контроллиш а на промышленном предприятии и расчета управленческого результата, целесообразно использовать критерий лимитирования прибыли в качестве главной цели предприятия в смысле достижения некоторого обязательного объема минимальной прибыли. Кри герий максимизации прибыли должен использоваться для оценки и отбора альтернатив. В то время как лимитирование прибыли не может использоваться для сравнения и ранжирования альтернатив при отсутствии нения и ранжирования альтернатив при отсутствии других критериев выбора, но меньшей мере, один из которых задан в качестве экстремальной цели. Такие факторы как затраты, объемы производства и уровень цен находятся в определенной функциональной зависимости друг от друга и достичь максимальной прибыли возможно лишь при оптимальном соотношении этих величин. Оптимизация прибыли предприятия возможна при оптимизации таких факторов, как затраты на производство и реализацию продукции, объем проичиодс! ва (подразумевается, что он равен объему реализации) и ценообразование. В свою очередь, такой процесс, как ценообразование, напрямую зависит от уровня затрат на производство продукции и объема производства. А при расчет оптимального объема производства, необходимо ориентироваться на стоимостные показатели, учитывающие цену реализации.

Зависимость затрат от объемов реализации в общем случае является линейной и имеет вид (1):

У=Ьо+Ы*х (1)

гле Но -отражает долю постоянных затрат, Ы — величину переменных затрат на единицу произведенной продукции

Минимаксный метод - основан на наблюдении величины затрат при максимальном и минимальном объемах производственной деятельности. Переменные затраты на единицу продукции определяются как частное от деления разности затрат в высшей и низшей точках на разность в объемах производства в тех же точках.

Формула имеет вид (2):

УС=(Ушах-У тт)/(Хтах-Хтш) (2)

Метод визуального контроля - оценка коэффициента пропорциональности «на глазок». Данный метод может быть использован как очень приблизительный. На нем не могут основываться экономические расчеты.

Метод интерполяции - также не может быть отнесен к точным методам, так как на практике распределение постоянных и переменных затрат

может существенно отличаться от спрогнозированного в силу тех или иных неучтенных факторов.

Инженерный метод - на основании технологических схем определяются нормативы использования тех или иных материалов, трудозатраты, энергозатраты, которые классифицируются как постоянные или переменные затраты.

Метод, основанный на записях в бухгалтерских регистрах - анализируются бухгалтерские проводки по регистрам. Каждая из сумм, относящихся на производственные счета, классифицируется как постоянные, переменные или смешанные затраты. После определения типа затрат находится их сумма, для этого анализируются другие документы Данный метод очень трудоемок и может быть использован в основном для отнесения затрат к различным типам.

От величины и структуры затрат на предприятии непосредственно зависит такой процесс как ценообразование, т.к. предприятие не может установить цену, не покрывающую его за фат, т.е. работать себе в убыток.

Связующая нить между планом по прибыли и финансовым планом -денежный поток. Он является той частью суммы покрытия, которая не связана с денежными постоянными затратами, т.е. это амортизация и полученная прибыль. Обе эти статьи переходят из плана прибыли в финансовый план в качестве резервных финансовых средств (самофинансирование). На промышленном предприятии дело обстоит следующим образом: затраты, которые растут при увеличении объемов производства и реализации. В производстве объем закупок сырья, основных материалов и комплектующих представляет собой только часть пропорциональных затрат. К материальным затратам должны быть добавлены еще пропорциональные затраты, возникающие в процессе обработки (переработки) сырья и материалов, такие, как оплата труда основных производственных рабочих, затраты на социальное обеспечение, энергию, обусловленный износом ремонт, инсфумент, а 1акже на вспомогательные материалы. Даже при анализе аморшзации не всегда отказываются от учета ее доли, обусловленной износом, в составе предельных затрат, например для универсальных станков при многосменном режиме работы. Проблема определения предельных затрат в производстве заключается только в том, что пропорциональные затраты на изготовление продукции не могут быть рассчитаны прямо в зависимости 01 дополнительного выпуска конечного продукта. Здесь требуется косвенный расчет дополнительного показателя, например в машино-часах, который может служить критерием результативности работы производственного оборудования. Из этого следует, что в большинстве случаев система расчетов на основе сумм покрытия должна быть построена на промышленных предприятиях на базе расчета нормативных предельных затрат, а в торговле, сфере обслуживания или других аналогичных отраслях (например, на инжиниринговых фирмах, которые сами ничего не производят, а только размещают чужие заказы) предельные затраты, будучи «купленными», часто

одновременно являются и прямыми, т.е. могут быть на основании первичного учетного документа фактически отнесены непосредственно на зака«, изделие или продукт.

В заключении диссертации сформулированы основные выводы и рекомендации:

Основой формирования эффективной системы контроллинга, на наш взгляд, являются:

1. тщательная координация мер по достижению стратегических и оперативных целей предприятия;

2. компетентное взаимодействие всех служб и подразделений предприятия;

3. информационная поддержка менеджмента;

4. консультационное обслуживание по комплексу инновационных преобразований в области бизнес-процессов, продукции, организационной структуры и организационной культуры.

Эффективность внедрения контроллинга на предприятиях зависит от с! о экономического состояния, понимания руководством важности внедрения контроллинга, размера предприятия, уровня конкурентности, квалификации управленческого персонала.

Контроллинг как система управления достижением целей должен осуществлять постоянный контроль как за достижением стратегических, так и оперативных целей деятельности предприятия. Следовательно, контроллинг как система включает в себя стратегический и оперативный аспекты.

Для того чтобы предприятие могло эффективно использовать имеющиеся из него преимущества и создать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе необходимо использовать возможности стратегического контроллинга Однако, для улучшения координации, адаптации и лучшей реакции предприятия на изменяющиеся условия деятельности необходимо задействовать также оперативный контроллинг, направленный на достижение текущих краткосрочных и среднесрочных целей предприятия.

Основные публикации по теме диссертации

1. Илларионов В Ю Система контроллинга и методы принятия управленческих решений// Научные труды института послевузовского профессионального образования М.: СГА, 2004.- 0,5 п.л.

2 1 ум и к В.М., Илларионов В Ю Управление устойчивым развит нем предприятия в системе контроллинга// Научные труды VII Международной научно-прикладной конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права». М.: МГАПИ, 2004 -авторских 0,3 п л.

3 Гумин В М, Илларионов В Ю Контроллинг как инструмент управления уоойчивым и эффективным развитием предприятия// Научные труды VII Международной научно-прикладной конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права», г. Сочи.2004 - авторских 0,6 н.л.

4 Илларионов В Ю. Контроллинг- как инструмент управления устойчивым и эффективным развитием предприятия// Восемнадцатые международные плехановские чтения М РЭА имени Г В. Плеханова,2005.-2 п л

5 Тумин В.М.. Илларионов В Ю. Система контроллинга в управлении устойчивым развитием предприятия// Международная научно-практическая Интерне г-конференция «Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях, г Белгород- БГТУ им. В.Г Шухова,2004,-авторских 0,5 п.л.

6 Илларионов ВЮ Организационно- методические основы создания сииомы контроллинга на предприятии// Труды Современного Гуманитарного Университета (выпуск 86), М.:СГУ,2004.-2 п.л.

7 Илларионов В Ю. Контроллинг - как эффективная система управления предприятием// Всероссийский семинар «Проблемы управления», М --1 "УУ,2004-1,5 п.л.

8. Илларионов В.Ю Экономико-правовые особенности конгроллиша// Научные труды Российской Академии наук, выпуск №5, том №2, М.: издательская группа-юрист,2005- 3 п л.

РосЗИТЛП Заказ {{¿,0 Тираж 6 С jkj

*

» I

ÁC06A-

Ц!- 99 7 7,

т.

I

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Илларионов, Виталий Юрьевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛЛИНГА.

1.1 Сущность, виды и функции контроллинга.

1.2 Место службы контроллинга в информационно-управляющей системе предприятия.

1.3 Сравнительные характеристики системы контроллинга в разных странах.

ГЛАВА 2. ОБОСНОВАНИЕ И ВЫБОР ПРИОРИТЕТНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАН™ УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА.

2.1 Краткая характеристика методики интегрирования механизма контроллинга в управление предприятием.

2.2 Организация службы контроллинга в корпорации (холдинге).

2.3 Концептуальные предложения в области методического обеспечения системы контроллинга на предприятии.

ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКАЯ АПРОБАЦИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК В ОБЛАСТИ ИНТЕГРИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА В УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

3.1 Экспертная диагностика производственно-финансового состояния промышленного предприятия.

3.2 Прибыль-как критерий эффективности системы контроллинга на предприятии.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Разработка механизма создания и функционирования системы контроллинга на предприятии"

Актуальность темы исследования. В настоящее время мировая экономика переживает сложный период. Переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости и оперативности управления. Предприятия как открытые системы могут быть простыми, сложными и сверхсложным. Каждое предприятие обладает определенным потенциалом, поэтому система управления должна обеспечивать наиболее эффективное использование имеющихся ресурсов (основных, оборотных, трудовых и т.д.), а также создавать условия и предпосылки для последовательного роста потенциала предприятия.

В условиях рыночной экономики на предприятии довольно быстро происходит процесс интеграции традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятия на ее основе управленческих решений, систему, которая управляет предприятием и ориентирует "его не только на получение прибыли, как текущего результата деятельности, но и на глобальные задачи: выживание предприятия, сохранение ведущих специалистов, наращивание темпов экономического и социального развития - т.е. такую систему, в которой преобладающим фактором становится системное, комплексное решение всех проблем.

Текущая экономическая обстановка заставляет современные предприятия превращаться во все более сложные системы. Для обеспечения управляемости таких систем необходимы новые методы, соответствующие сложности внешней и внутренней среды предприятий. Таким методом в управлении стало появление контроллинга, который является обособленным направлением экономической работы на предприятии и связан с реализацией финансово-экономической функции в управлении, обеспечивающей принятие оперативных и стратегических управленческих решений.

Система контроллинга целесообразна и необходима в тех случаях, когда функции управления предприятием делегированы его отделам и службам. В этом случае служба контроллинга через свои подразделения тесно взаимодействует с отделами и службами предприятия в целом.

На сегодняшний день, текущий уровень конкуренции между предприятиями таков, что от предприятий требуется работа с постоянным повышением рентабельности, прибыльности и эффективности всех сторон их деятельности. Это требование, на мой взгляд, может быть выполнено, в том числе и с внедрением в практику системы контроллинга. Ведь одна из задач контроллинга и заключается в обеспечении равновесия между затратами и прибылью предприятий.

Фалько С.Г. [72] считает, что в настоящее время контроллинг рассматривается как специфическая концепция управления предприятием, ориентированная на обеспечение его долгосрочного и эффективного функционирования в постоянно меняющихся рыночных условиях.

К этому также можно добавить, что применительно к предприятиям контроллинг — это процесс определения цели' и обеспечение ее фактического достижения с помощью специфических способов, средств и воздействий.

Чтобы задействовать в полной мере потенциал контроллинга на предприятии необходимо ' создать оптимальную структуру, способную обеспечить предприятие качественными услугами специалистов данного профиля. Эффективность работы подразделения контроллинга зависит от' места службы в организационной структуре предприятия, его состава, а также профессионального уровня специалистов, их опыта и способностей.

При резко возрастающей значимости правильности управленческих решений, усиления ответственности за их последствия, возможности банкротства предприятия становится особой роль подразделения контроллинга, отвечающего за информационную поддержку менеджмента и систему быстрого и раннего обнаружения кризисных ситуаций.

Руководители предприятий России, решившись на создание отдела контроллинга, неизбежно столкнутся с организационными и кадровыми проблемами, поскольку опыт работы таких подразделений в России недостаточно систематизирован, специалистов-практиков в данной области немного, а высшие учебные заведения только начинают заниматься подготовкой контроллеров, кроме того, стоимость обучения контроллеров на договорной основе достаточно велика, и займет немало времени. В этих условиях необходимо разработать организационно - экономические методы и модели создания системы контроллинга на предприятии.

Процесс контроллинга, как и процесс управления, включает подпроцессы планирования, учета, анализа, контроля и регулирования [71]. Но сущность названных подпроцессов в контроллинге совершенно иная. При этом следует иметь ввиду, что подпроцессы контроллинга, как и подпроцессы управления, изменяются, развиваются и совершенствуются.

В отечественной теории и практике интерес к контроллингу начал проявляться только в конце девяностых годов двадцатого столетия и на сегодняшний день известны лишь единичные случаи его использования практикой.

Степень разработанности проблемы. Определяющий вклад в развитие теории контроллинга внесли западные ученые: А. Дайле, Р. Манн, X. Фольмут, Д. Хан. Начиная с середины 1990-х годов и в российской научной печати появились работы, в которых разрабатывается наряду с теоретическими и практические аспекты контроллинга. Необходимо отметить труды В.К. Ващенко, Н.Г. Данилочкиной, A.M. Карминского, JI.A. Малышевой, В.Ф. Палия,А.А. Пахомова, Г.А. Скачко, Н.П. Родионовой, С.В. Рубцова, Э.А. Уткина.

Говоря в целом о проблеме можно констатировать тот факт, что на сегодняшний день проблемам контроллинга уделяется гораздо меньше времени, чем они того заслуживают. Об этом свидетельствует отсутствие у руководителей предприятий четких механизмов создания системы контроллинга, определения ее местоположения в общей системе управления предприятием и их взаимосвязь.

Актуальность и недостаточное исследование проблем внедрения и функционирования системы контроллинга на предприятии, ее многовариантность и индивидуальность для каждого предприятия в отдельности обусловили выбор темы настоящей диссертации.

Цель исследования: разработка теоретических и научно-методических основ контроллинга производственной деятельности промышленного предприятия, разработка основных элементов и инструментов оперативного и стратегического контроллинга предприятия, разработка механизма по внедрению контроллинга в систему управления предприятием.

Достижение общей цели конкретизировано в постановке и решении следующих задач:

• Исследовать сущность понятия контроллинга и его возможности в рамках предприятий;

• Определить цели, задачи, основные элементы и инструменты оперативного и стратегического контроллинга на предприятии;

• Сформулировать практические рекомендации по реорганизации структурного управления предприятием в связи с внедрением системы контроллинга;

• Разработать методы (модели) поддержки принятия управленческих решений по производственной программе предприятий с учетом требований меняющейся рыночной конъюнктуры;

• Разработать методику оценки эффективности функционирования структур управления предприятием, в том числе службы контроллинга;

• Выявить специфические технико- и организационно-экономические особенности функционирования предприятий, отраслей, комплексов, необходимые для правильного понимания первоочередных направлений совершенствования их системы управления;

• Обосновать и разработать организационно-экономические решения, использование которых в системе управления химическими и нефтехимическими предприятиями, отраслями и комплексами будет способствовать устойчивому их развитию.

Объектом исследования - предприятия, отрасли и комплексы текстильной и легкой промышленности, играющие важнейшую роль в экономике страны и характеризующиеся специфическими условиями функционирования, которые пока недостаточно учитываются в экономической науке.

Предметом исследования - концепция контроллинга, теоретические и методические положения, возможности реализации механизма контроллинга (оперативного и стратегического) на предприятиях отрасли.

Методической базой исследования послужили научные труды* и современные концепции контроллинга в организации управленческой деятельности, представленные в опубликованных работах российских и зарубежных экономистов.

Для решения отдельных частных задач по созданию системы управленческого и финансового учета в работе использованы методы и приемы статистического и Логического анализа, методы теории обобщения и классификации, методы линейного программирования.

Информационной базой исследования послужили статистические и' аналитические сборники Госкомстата РФ, материалы научных конференций и семинаров, периодический журнал «Контроллинг», «Проблемы теории и практики управления», сеть Internet.

По итогам исследования автором получены следующие результать), обладающие элементами научной новизны:

• уточнено общее понятие контроллинга, как особой функции управления предприятием.

• обосновано содержание и составные компоненты системы контроллинга на предприятии.

• установлены внутренние и внешние факторы, обуславливающие создания системы контроллинга на предприятии.

• разработан и предложен практический механизм создания системы' контроллинга на предприятии.

• разработаны методические подходы к использованию инструментов контроллинга на предприятии

• сформулированы методические решения по совершенствованию формирования механизма системы контроллинга и прогнозированию показателей деятельности предприятия с его использованием.

Научная новизна и результаты диссертационной работы, выносимые на защиту, состоят в следующем:

• Разработаны методы поддержки принятия управленческих решений с использованием контроллинга и направленных на выживание предприятий в долгосрочной перспективе;

• Выработаны методические основы интегрирования системы контроллинга в управление предприятием;

• Обоснована экономическая эффективность внедрения системы контроллинга на промышленных предприятиях;

• Определены тактические цели внедрения системы контроллинга в управление предприятием;

• Разработаны этапы внедрения контроллинга в производственно -хозяйственную деятельность предприятия.

Теоретическая значимость диссертационного исследования определяется вкладом автора в развитие недостаточно разработанной в современной науке теории управления предприятием на основе системы контроллинга.

Практическая значимость проведенного исследования определяется тем, что теоретические положения и методические подходы, изложенные в работе, позволяют выявить пути обеспечения эффективного развития промышленной организации в постоянно меняющихся рыночных условиях.

Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования доложены на VII Международной научно-прикладной конференции «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права» (г. Сочи, 2004г.), на Международной научно-практической Интернет - конференции «Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях (г. Белгород,2004), на Всероссийском семенаре «Проблемы управления» (г. Москва, 2004г.), на научно-практических конференциях ГОУ ВПО РосЗИТЛП в 2005-2006гг.

Предложенные в работе рекомендации по управлению предприятиями на основе концепции контроллинга использованы в учебном процессе* в Современной Гуманитарной Академии г. Москва, в дисциплинах «Экономика предприятия» и « Мировая экономика».

Публикации. Основные положения Диссертационного исследования опубликованы в 8 печатных работах с авторским объемом свыше 3,2 п.л.

Структура и объем. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии'и приложений. Она изложена на 159 страницах, содержит 12 рисунков и 5 таблиц. Библиография включает 144 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Илларионов, Виталий Юрьевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием, заключающиеся в смещении акцента с контроля прошлого на анализ будущего, увеличении скорости реакции на изменения внешней среды, повышении гибкости предприятия, а также необходимости непрерывного отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия. Усиливающая конкуренция требует все более быстрой адаптации к постоянно меняющемуся рыночному окружению. Возрастает необходимость своевременного распознавания и учета шансов и рисков предприятия в будущем, усложняются системы управления предприятием и организационной структуры, усиливается потребность в освоении новых методов планирования, внутрипроизводственного учета, контроля, экономического анализа.

Новый механизм управления требует особых подходов и в качестве одного из них можно предложить контроллинг, который интегрирует теории принятия решений, теории систем, анализ, учет, контроль, информационное и организационное моделирование.

Одной* из главных причин широкого применения контроллинга стала необходимость в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами на предприятиях.

Появление контроллинга как функционально обособленного направления экономической работы на предприятии, стало новым направлением в управлении.

Современная концепция контроллинга основывается на следующих положениях:

1. Предприятие является сложной открытой социально-технической системой, основной целью которой является обеспечение долгосрочного существования предприятия и рост благосостояния его собственника.

2. Управление в рамках контроллинга рассматривается как процесс волеобразования и реализации воли, который реализуется посредством определенных фаз-постановки проблемы, поиска альтернатив, оценки, принятия решения, реализации и контроля.

3. Контроллинг не подменяет управление, а переводит его на качественно новый уровень, являясь интегрирующей и координирующей системой.

4. Контроллинг выполняет функцию поддержки процесса управления.

Основой формирования эффективной системы контроллинга, на наш взгляд, являются:

- тщательная координация мер по достижению стратегических и оперативных целей предприятия;

- компетентное взаимодействие всех служб и подразделений предприятия;

- информационная поддержка менеджмента;

- консультационное обслуживание по комплексу инновационных преобразований в области бизнес-процессов, продукции, организационной структуры и организационной культуры.

Контроллинг предприятия должен осуществляться при помощи широкого комплекса мероприятий, охватывающих все области, участки и уровни управления.

Цель контроллинга - ориентация всего управленческого процесса на сохранение и успешное развитие предприятия. Для достижения этой цели необходимо решить задачу йнформационного обеспечения ориентированных на результат процессов планирования, регулирования и контроля на предприятии во взаимосвязи с функциями интеграции, системной организации и" координации.

В соответствии с поставленной главной задачей можно выделить следующие частные задачи:

- создание системы планирования и контроля на предприятии, адекватной поставленным целям и задачам;

- координация различных направлений и видов деятельности на предприятии;

- информационно - аналитическое обеспечение управленческих процессов.

Важной задачей контроллинга является координация целей различных уровней, средств и методов их реализации, которая распространяется на все фазы управленческого процесса. В рамках координации контроллинг обеспечивает создание, техническое, обслуживание и согласование методов и инструментов, которые используются руководством в отдельных подсистемах. Необходимо выделять такие функции контроллинга, как:

- функцию управления, которая заключается в рефлексии решений, касающихся других управленческих функций, рефлексии выходящего за пределы той или иной функции и внутрифункционального согласования этих решений;

- сервисную функцию - предоставление необходимой информации для управления;

- функцию принятия решений и их координации;

- учетную функцию, которая реализуется использованием данных анализа отклонений, величин покрытия, общих результатов деятельности для принятия разных тактических и стратегических решений о регулировании деятельности предприятия;

- функцию внутреннего контроля, контроля работы подразделений и предприятия в целом.

Эффективность внедрения контроллинга на предприятиях зависит от его экономического состояния, понимания руководством важности внедрения контроллинга, размера предприятия, уровня конкурентности, квалификации управленческого персонала.

Контроллинг как система управления достижением целей должен осуществлять постоянный контроль как за достижением стратегических, так и оперативных целей деятельности предприятия. Следовательно, контроллинг как система включает в себя стратегический и оперативный аспекты.

Целью стратегического контроллинга является обеспечение выживаемости предприятия, «отслеживание» движения предприятия к намеченной стратегической цели, ориентация на управление потенциалом роста эффективности деятельности предприятия. Стратегический контроллинг должен помогать предприятию эффективно использовать имеющиеся у него преимущества и создавать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе. Цели стратегического контроллинга направлены на проведение антиризисной политики и обеспечение долгосрочного и устойчивого существования предприятия.

Для обеспечения продолжительного успешного функционирования предприятия необходимо формулировать и внедрять стратегии поиска, построения и сохранения потенциала успеха. Стратегический контроллинг координирует функции стратегического планирования, контроля и системы стратегического информационного обеспечения. Стратегический контроллинг несет ответственность за обоснованность стратегических планов, процесс разработки которых можно разбить на такие этапы, как поиск и формулирование стратегической цели, оформление и оценка стратегии, принятие стратегического решения. В том случае, если ^ установлена обоснованность стратегических планов, их полнота, взаимная увязка и отсутствие внутренних противоречий, необходимо разработать систему контроля за выполнением плана, либо в случае отсутствия обоснованности -приступить к разработке альтернативных вариантов стратегического плана.

Для того чтобы предприятие могло эффективно использовать имеющиеся из него преимущества и создать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе необходимо использовать возможности стратегического контроллинга. Однако, для улучшения координации, адаптации и лучшей реакции предприятия на изменяющиеся условия деятельности необходимо задействовать также оперативный контроллинг, направленный на достижение текущих краткосрочных и среднесрочных целей предприятия.

Цель оперативного контроллинга заключается в том, чтобы оказывать управляющее воздействие на процесс производства в том случае, если имеются препятствия на пути достижения прибыли. Основными подконтрольными показателями оперативного контроллинга являются рентабельность, ликвидность, производительность, прибыль.

К функциональным областям оперативного контроллинга можно отнести контроллинг оперативного маркетинга, контроллинг логистики, финансовый контроллинг, контроллинг инвестиций.

Для эффективной работы и четкого определения ответственности контроллеров на предприятии необходимо создать специальное подразделение -службу контроллинга. Служба контроллинга, наряду с бухгалтерией, финансовым отделом, входит в состав финансово-экономических служб предприятия. Главная функция контроллинга на предприятии - анализ и управление затратами и прибылью, поэтому служба контроллинга должна иметь возможность получать всю необходимую ей информацию и претворять ее в рекомендации для принятия управленческих решений руководством предприятия.

При создании службы контроллинга на предприятии необходимо учитывать следующие требования:

1. Служба контроллинга должна получать необходимую ей информацию из бухгалтерии, финансового отдела, планово-экономического отдела, службы сбыта, службы материально- технического снабжения.

2. Служба контроллинга должна иметь возможность и полномочия организовывать с помощью других экономических служб сбор дополнительной информации, требуемой ей для анализа и выводов, но не содержащейся в существующих документах финансово-экономических служб.

3. Служба контроллинга должна иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе.

4. Служба контроллинга должна иметь возможность быстро доводить информацию до сведения руководства предприятия.

5. Служба контроллинга должна быть независимой от той или иной финансово- экономической службы.

Цели, задачи и функции службы контроллинга, ее структура зависят от позиционирования этой службы в структуре предприятия. В соответствии с перечисленными требованиями и задачами можно перечислить возможные варианты создания службы контроллинга и ее места в организационной структуре предприятия.

Построение рациональной структуры финансово - экономических служб предприятия должно быть направлено на создание служб предприятия, способных решать весь спектр проблем предприятия и не дублировать функции. Эти службы должны работать единой командой в целях повышения прибыльности предприятия.

Исследуя зарубежный опыт организации службы контроллинга, можно отметить, что нет единого подхода к проблемам структурной организации контроллинга на практике. Например, в США, как правило, контроллер - это коммерческий директор предприятия, у него в подчинении находятся отделы и службы внешнего учета (финансовая бухгалтерия), производственной бухгалтерии, ревизии, организации производства, страхования и часто информационно - вычислительный центр. В Германии, где должность контроллера вводится на крупных и средних предприятиях, ему передаются в административное подчинение производственная бухгалтерия, отдел статистики, планирования и прогнозирования. Служба бухгалтерии непосредственно контроллеру не подчиняется.

При создании службы контроллинга необходимо помнить, что, поскольку современный контроллинг базируется на информационных технологиях, позволяющих сократить затраты времени на обмен данными, снизить трудоемкость учетно-аналитических процедур, увеличить объемы перерабатываемой информации, в службе контроллинга целесообразно наличие такого структурного звена, как бюро информационных технологий.

На формирование организационных структур влияют такие факторы, как размеры предприятия, стиль руководства, область предпринимательства, информационные технологии. Поэтому решение вопроса организационного устройства службы контроллинга может иметь разные формы. При построении структуры управления службой контроллинга в качестве базовых возможны следующие альтернативы.

Характеризуя место отделов контроллинга, финансов и планирования в организации с дивизиональной организационной структурой, к которой можно отнести большинство российских крупных компаний, в которые входят самостоятельные и зависящие в правовом отношении подразделения или дочерние предприятия, можно отметить, что в рамках концепции контроллинга наряду с должностью главного контроллинга создаются должности дивизиональных контроллеров.

При такой организации службы контроллинга предприятия административно подчиняются генеральным директорам предприятий (точнее финансовому директору), а методически - службе контроллинга корпорации. Служба контроллинга корпорации координирует и направляет работу служб контроллинга на местах, получает от них сводные аналитические отчеты по предприятиям, что позволяет составить консолидированные отчеты по затратам корпорации в целом. Консолидированные отчеты вместе с аналитическими комментариями служба контроллинга корпорации регулярно представляет президенту и вице-президентам, что позволяет руководителям верно оценивать деятельность корпорации и принимать верные стратегические решения.

Центр контроллинговой работы в корпорации находится в управляющей компании, где собирается Наиболее сильная команда аналитиков. Отдельные специалисты службы контроллинга корпорации должны курировать предприятия и отвечать за организацию контроллинговой работы на предприятиях и своевременное получение сводных аналитических форм по предприятию руководством корпорации. Служба контроллинга корпорации обеспечивает единство в подходах и методике контроллинга, появляется некий стандарт контроллинга в корпорации, который включает в себя перечень аналитических таблиц, методов анализа, количества, качества и сроков аналитических отчетов.

По мере развития и роста корпорации, после образования дивизионов децентрализация отдельных функций управления и передача их на уровень дивизионов происходит не сразу, а постепенно. Сначала передаются функции сбыта и маркетинга, так как они требуют большей свободы и более детального знания конкретных рынков, затем - функции текущего контроля за производственной деятельностью предприятий, после чего - функции контроля за финансовыми потоками предприятий. Создавать в каждом дивизионе свою службу контроллинга следует незадолго до передачи в дивизионы функций контроля над финансовыми потоками предприятий.

Главная цель диагностики финансово-хозяйственного состояния предприятия - это подготовка информации для принятия управленческих решений на всех ступенях иерархической лестницы. В процессе диагностики осуществляется:

- оценка результатов деятельности предприятия, комплексное выявление неиспользованных резервов, мобилизация их для повышения экономической эффективности производства в будущих плановых периодах, а также выявление недочетов в работе и их виновников, достижение полного соответствия материального и морального стимулирования по результатам труда и качеству у работы;

- контроль рациональности функционирования хозяйственных систем, контроль за выполнением планов и бюджетов, контроль за процессами производства и реализации продукции, своевременным выявлением и использованием текущих внутрипроизводственных резервов с целью обеспечения выполнения и перевыполнения плана;

- прогнозирование хозяйственной деятельности, научное обоснование перспективных планов, оценка ожидаемого выполнения плана.

Контроллинг прибыли является подсистемой управленческого учета, которая обеспечивает сосредоточение плановых и контрольных действий на наиболее приоритетных направлениях формирования, распределения и использования прибыли предприятия, своевременное выявление отклонений фактических результатов от плановых и принятие оперативных управленческих решении по выполнению поставленных задании. На наш взгляд, можно выделить следующие этапы построения системы контроллинга прибыли.

На первом этапе необходимо определить объект контроллинга. Объектом контроллинга прибыли выступают управленческие решения по основным аспектам ее формирования, распределения и использования на предприятии.

На втором этапе построения системы контроллинга прибыли важно определить виды и сферы контроллинга.

На третьем этапе необходимо осуществить построение системы приоритетов контролируемых показателей.

На четвертом этапе необходимо разработать систему количественных стандартов планирования и контроля.

На пятом этапе осуществляется создание системы мониторинга показателей, включаемых в контроллинг прибыли. Эта система представляет собой разработанный на предприятии механизм постоянного наблюдения за контролируемыми показателями ее формирования и использования, определения размеров отклонений фактических результатов от предусмотренных и выявления причин этих отклонений.