Социальные факторы эффективности труда рабочих (на примере отраслей машиностроения) тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Стаканова, Ольга Васильевна

Введение

Глава I. Теоретико-методологические проблемы исследования социальных факторов эффективности труда

1.1. Определение понятия "социальные факторы эффективности труда". Трудовой потенциал и его составляющие.

1.2. Классификация социальных факторов эффективности труда.

1.3. Критерии и показатели эффективности труда

1.4. Квалификационные различия в труде и рабочей силе. Квалифицированность и содержание труда

- связь и различия.

1.5. Отношение к труду как социальный фактор и социальный эффект труда.

Глава II. Определение ведущих социальных факторов эффективности труда рабочих, действующих на уровне рабочего места (на материалах социологического обследования)

2.1. Межпрофессиональные и социальные различия и эффективность труда. Влияние квалифицированности, условий и содержания труда на эффективность труда рабочих.

2.2. Внутрипрофессиональные квалификационные различия и эффективность труда. Профессиональная квалификация рабочих как фактор эффективности их труда

2.3. Отношение к труду и эффективность труда

2.4. Обобщение итогов анализа социальных факторов эффективности труда рабочих

Глава Ш. Методические рекомендации по учету ведущих социальных факторов эффективности труда в экономическом и социальном планировании на предприятии (в объединении).

3.1. Основные направления работы по использованию социальных факторов эффективности труда в экономическом и социальном планировании

3.2. Учет уровня квалифицированности (сложности) труда при проведении аттестации рабочих мест и разработке плана технического развития предприятия.

3.3. Организация работы по учету и планированию повышения квалификации рабочих кадров на производстве

Диссертация: введение по экономике, на тему "Социальные факторы эффективности труда рабочих (на примере отраслей машиностроения)"

Характерной чертой современной экономической ситуации является настоятельная необходимость интенсификации производства, всемерного повышения эффективности и качества работы во всех звеньях народного хозяйства. Решающее значение в этом деле придается ускорению научно-технического прогресса, все более полному и эффективному использованию всех видов ресурсов. Вместе с тем, растет роль социальных факторов развития экономики. В условиях НТП возрастают требования к качеству рабочей силы. Ограниченность трудовых ресурсов обусловливает необходимость рационального их использования и воспроизводства. Становится все более важным учет социальных факторов на разных стадиях планирования научно-технического прогресса.

Роль социальных факторов эффективности труда была отмечена на ХКУ1 съезде КПСС, в решениях партии и правительства последних лет (2.3; 2.4). В "Основных направлениях экономического и социального развития СССР на 1981-1985 годы и на период до 1990 года" в числе важнейших социальных задач предусмотрено "эффективное использование социальных факторов роста экономики, сочетание материальных и моральных стимулов к труду, усиление их воздействия на развитие производства и достижение высоких конечных результатов" (2.2, с.176).

Работа по учету и использованию социальных факторов эффективности труда началась по существу с развитием в нашей стране социального планирования. В настоящее время планы социального развития стали, как известно, составной частью комплексных пятилетних планов производственных объединений и предприятий(5.1, с. 109-180). На их реализацию затрачивается все возрастающее количество ресурсов. В этих условиях все более актуальной становится задача увязки мероприятий в области социального развития предприятий с достижением не только заданных социальных результатов, но и с повышением эффективности труда отдельных работников, бригад и трудовых коллективов в целом. Важность этой задачи обусловлена тем, что не все социальные факторы, учитываемые в экономическом и социальном планировании, в равной мере оказывают влияние на эффективность труда. Ориентация планирования на преимущественное использование наиболее значимых из них позволит обеспечить концентрацию ресурсов на ведущих направлениях, оптимальное распределение их между различными мероприятиями в социальной области, определить целесообразную очередность решения тех или иных социальных задач, что в конечном счете повысит экономическую эффективность вложении в социальные факторы.

Однако при сравнении выводов различных исследований в данной области обнаруживается, что в качестве ведущих выдвигаются разные группы факторов. Так, экономисты при анализе социальных факторов повышения производительности труда отмечают в первую очередь квалификацию рабочих и условия труда (5.6, 3.9). В социологической и социально-экономической литературе преимущественное значение придается содержанию труда, его творческим возможностям, удовлетворенности рабочих своим трудом, их ценностным ориентациям, в то же время роль квалификации не нашла у этой группы авторов необходимого отражения (3.69, 3.61, с. 90-104, 116-124).

В связи с этим важное научное и практическое значение имеет целостное изучение совокупности социальных факторов эффективности труда для определения места и роли каждого из них. Поставленная задача предполагает решение целого ряда вопросов, многие из которых недостаточно разработаны в литературе. В их числе следует отметить проблему классификации социальных факторов, выделения системы критериев и показателей эффективности труда применительно к исследованию социальных факторов. Слабо разработаны и методы соизмерения степени влияния того или иного социального фактора на эфгоейтивность труда рабочих.

Сложность исследования социальных факторов эффективности труда обусловлена также неразработанностью многих теоретических вопросов, в частности, таких, как определение понятия "социальные факторы эффективности труда", основные принципы выделения социальных факторов. К этому следует также добавить недостаточную разработанность и дискуссионность многих специальных теоретических проблем, таких, например, как виды квалификационных различий, механизм их влияния на эффективность труда рабочих, отношение к труду и факторы, на него влияющие, связь и различие между понятиями "отношение к труду" и "эффективность труда".

Отмеченные актуальность и недостаточная разработанность указанных вопросов послужили предпосылкой выбора предмета, цели': и задач исследования.

Предметом исследования явилась система социальных факторов, действующих на уровне рабочего места. С одной стороны, это -характеристики рабочего места - квалифицированность, сложность, содержание труда, его творческие возможности, разнообразие, условия труда и т.п. С другой стороны, это - характеристики самого рабочего - его образование, квалификация, отношение к труду, удовлетворенность трудом и другие.

Целью диссертационной работы являлось выделение в системе социальных факторов, действующих на уровне рабочего места, группы факторов, оказывающих наиболее сильное влияние на эффективность труда рабочих.

Основная гипотеза исследования состояла в предположении более высокой значимости квалификационных факторов и условий труда по сравнению с другими социальными факторами, действующими на уровне рабочего места. Основная гипотеза раскрывалась с помощью трех частных гипотез:

1-я гипотеза - квалифицированность труда является важным фактором эффективности труда рабочих, близким по своему значению к условиям труда;

2-я гипотеза - квалифицированность труда является фактором, более значимым по сравнению с содержанием труда, его творческими возможностями;

3-я гипотеза - факторы, отражающие квалификационный потенциал рабочих, являются более значимыми с точки зрения эффективности труда, нежели ценностные ориентации и удовлетворенность рабочих своим трудом.

Конечной целью работы являлась разработка методических рекомендаций по более полному учету ведущих социальных факторов рабочего места в экономическом и социальном планировании на предприятии (в]эбъединении).

В соответствии с исходной целью в диссертации решались следующие задачи:

- уточнение понятия "социальные факторы эффективности труда"; построение классификации социальных факторов;

- уточнение системы критериев и показателей эффективности труда применительно к исследованию социальных факторов на уровне рабочего места;

- теоретико-методологический анализ влияния основных социальных факторов на эффективность труда рабочих;

- проверка на эмпирическом материале гипотез о наиболее значимых социальных факторах эффективности труда, действующих на уровне рабочего места;

- разработка методических рекомендаций по учету наиболее значимых социальных факторов в экономическом и социальном планировании.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды классиков марксизма-ленинизма, материалы съездов КПСС и пленумов ЦК КПСС, постановления партии и правительства. При теоретической разработке проблемы была изучена соответствующая экономическая и социологическая литература, методические разработки.

Для определения наиболее значимых социальных факторов, действующих на уровне рабочего места, была разработана методика, основанная на построении индексов эффективности труда по разным группам рабочих, расчете коэффициентов вариации и ранговой корреляции.

Основная научная новизна диссертации состоит в следующем:

- в диссертации впервые предложено и обосновано определение сущности социальных факторов эффективности труда на основе понятия "трудовой потенциал" работника. По-новому раскрывается содержание последнего - в его структуре выделяется три взаимосвязанных компонента: психофизиологический, квалификационный и личностный потенциалы;

- в дополнение к существующим немногим классификациям социальных факторов эффективности труда в диссертации предложена новая, двумерная классификация, основанная на разделении факторов а) по уровню действия; б) по компонентам трудового потенциала;.

- исходя из построенной системы классификации, уточнен и дополнен состав основных социальных факторов эффективности труда, действующих на уровне рабочего места;

- уточнена и дополнена применяемая в настоящее время система понятий, отражающих основные социальные факторы рабочего места, - квалификационные различия в труде и рабочей силе, различия в содержании труда и отношении к труду;

- разработана методика определения значимости социальных факторов эффективности труда. В отличие от других методик, применяемых в аналогичных исследованиях, она обладает большей простотой и наглядностью, что позволяет широко использовать ее при изучении социальных факторов эффективности труда на разных уровнях;

- уточнен и дополнен состав ведущих социальных факторов эффективности труда рабочих. Обоснована необходимость включения уровня квалифицированности и сложности труда в состав ведущих социальных факторов а^-ффективности труда рабочих. Показано, что ценностные ориентации и удовлетворенность трудом являются по отношению к квалификационным менее значимыми факторами;

- на основе результатов исследования разработаны методические рекомендации по учету ведущих социальных факторов эффективности труда в экономическом и социальном планировании на предприятии (в объединении). В отличие от существующих разрозненных методик, касающихся учета в планировании отдельных социальных аспектов, в диссертации предложена система взаимосвязанных методик, обеспечивающих комплексный подход к учету ведущих социальных факторов. Предложен ряд новых методик.

Главный результат исследования состоит в том, что из системы социальных факторов эффективности труда рабочих, действующих на уровне рабочего места, выделена группа ведущих социальных факторов, отличная от выдвигавшихся ранее в литературе.

Основные содержательные результаты исследования состоят в следующем.

I. Наиболее значимыми, ведущими социальными факторами эффективности труда на уровне рабочего места следует считать:

- уровень квалифицированности и сложности труда;

- некоторые из сторон условий труда, наиболее значимые для данного конкретного производства;

- уровень профессиональной квалификации рабочих.

2. Уровень квалифицированности (сложности) труда, который в литературе обычно не выдвигается в число социальных факторов эффективности труда, оказался фактором, не менее значимым, чем условия труда.

3. Установлено, что квалифицированность труда является фактором, более значимым, нежели содержание труда. Уточнена роль содержания труда, творческих возможностей работы, ее разнообразия. Данный фактор целесообразно рассматривать как составной и зависимый элемент уровня квалифицированности, сложности труда, соответственно, влияние его должно учитываться в комплексе проблем совершенствования качества рабочей силы, развития квалификационного потенциала рабочих. Творчество следует рассматривать в единстве с общим процессом формирования квалификации рабочего.

4. Наблюдается разная мера влияния различных сторон условий труда на эффективность труда рабочих, что не всегда учитывается на практике при разработке мероприятий по улучшению условий труда.

5. Установлено, что квалификация рабочих является существенно более значимым фактором эффективности, нежели удовлетворенность их своим трудом. Последняя связана преимущественно не с эффективностью труда, а с текучестью-стабильностью кадров.

Пассивная роль данной составляющей отношения к труду с точки зрения повышения эффективности труда послужила основанием для пересмотра традиционной трактовки понятия"отношение к труду". В диссертации предложено рассматривать в качестве центральной составляющей отношения к труду новый элемент - заинтересованность рабочих в результатах своего труда, который пока не использовался в исследованиях отношения к труду.

- II

6. Выявлена достаточно высокая значимость ценностных ориентации рабочих с точки зрения эффективности труда. Главным объективным фактором формирования позитивных ценностных ориентации является повышение уровня квалифицированности и сложности труда, ускоренное продвижение рабочих в тарифном разряде.

7. Исследование показало, что отставание молодых рабочих от рабочих старших возрастов по эффективности труда, объясняемое обычно более высоким уровнем потребностей и притязаний молодежи, следует связывать прежде всего с невысоким уровнем их квалификации."

Основные результаты исследования нашли отражение в методических рекомендациях по учету ведущих социальных факторов в планировании технического и социального развития предприятия (объединения) . В данных методических рекомендациях предложены:

- показатели уровня квалифицированности и сложности труда для включения в систему показателей аттестации рабочих мест;

- методика ранжирования различных характеристик условий труда в зависимости от степени их влияния на эффективность работы производственных участков;

- ступенчатая методика отбора рабочих мест для технической перестройки в первую, вторую и т.д. очередь на основе комплексного учета технико-экономических и социальных критериев;

- методика планирования повышения квалификации рабочих кадров по профессиям и разрядам на основе результатов аттестации рабочих мест и плана технического развития и с учетом целесообразности формирования у части рабочих резерва квалификации;

- методика расчета экономической эффективности формирования у рабочих резерва квалификации;

- методика социологического исследования на производстве заинтересованности рабочих в росте своей квалификации.

- 12

Результаты исследования, приведенные в диссертации, были опубликованы в журнале "Социологические исследования", 1977, № 4; 1981, № 2; 1984 I I, в журнале "Вопросы философии", 1978, й 5, в книге: "Изменения в характере и содержании труда рабочих в условиях научно-технической революции", Л., 1982, докладывались на семинаре:"Совершенствование экономических методов управления качеством продукции на промышленных предприятиях в свете решений ХХУ1 съезда КПСС", Л., 1981.

Теоретические и методические положения диссертации нашли отражение в научных отчетах и разработках сектора социальных проблем труда и сектора методологии управления разработкой региональных комплексных программ научно-технического прогресса Института социально-экономических проблем АН СССР за 1977-1983 гг. (темы: "Изменения в характере и содержании труда рабочих в условиях научно-технической революции", $ ГР 76085758 и "Методологические проблемы разработки региональной комплексной программы НТП" )!? ГР 81084817).

Разработанная в диссертации методика определения значимости социальных факторов эффективности труда использована на заводе "Прогресс" (г. Куйбышев) при проведении социологического исследования. Методические материалы по учету социальных факторов эффективности труда приняты к внедрению в ПО им. Козицкого.

Теоретические разработки и результаты диссертации использованы в учебном курсе "Социология производственного коллектива" и "Планирование социального развития производственного коллектива" Л^ЭИ им. Н.А.Вознесенского.

Структура и объем работы - диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложения и списка литературы, содержит 147 страниц машинописного текста, в том числе <22' таблицыг.

Диссертация: заключение по теме "Экономика труда", Стаканова, Ольга Васильевна

Заключение (выводы и предложения)

1. Возрастающее количество средств, затрачиваемых на реализацию планов социального развития предприятий и объединений, ставит проблему увязки мероприятий социального характера не только с достижением заданных социальных результатов, но и с получением определенного экономического эффекта, в частности, с повышением эффективности труда отдельных работников, бригад и трудовых коллективов. Увеличение экномического эффекта от вложений в социальные факторы требует выделения среди них наиболее значимых, ведущих социальных факторов, оказывающих наибольшее воздействие на эффективность труда.

2. Существующий уровень теории и практики исследования социальных факторов эффективности труда не позволяет в должной мере решить названную задачу. Отсутствует системный и комплексный подход к данной проблеме, действие каждого из факторов рассматривается изолированно от действия других факторов.

3. Использованный в диссертации подход представляет собой попытку комплексного рассмотрения системы социальных факторов эффективности труда рабочих, действующих на уровне рабочего места. Особенность работы состоит в отказе от простой констатации значимости того или иного фактора, как это имеет место в большинстве исследований в данной области, а в попытке количественного соизмерения роли тех или иных факторов эффективности труда.

4. Проведенный в диссертации теоретический анализ позволил сформулировать ряд гипотез относительно субординации социальных факторов эффективности труда рабочих, действующих на уровне ра

- 146 бочего места. Основная гипотеза состояла в предположении более высокой значимости квалификационных факторов (квалифицированность, сложность труда и квалификация рабочих) и условий труда по сравнению с прочими социальными факторами, действующими на уровне рабочего места (содержание труда, удовлетворенность трудом, ценностные ориентации рабочих, их образование и уровень профессиональной подготовки).

5. Разработанная в диссертации методика определения влияния социальных факторов на показатели эффективности труда рабочих позволила соизмерить значимость различных социальных факторов и выделить на этой основе наиболее значимые факторы. Методика состояла в построении индексов эффективности труда рабочих, расчете коэффициентов ранговой корреляции и вариации.

6. В процессе анализа полученных данных подтвердилась основная гипотеза исследования о ведущем значении квалификационных факторов и условий труда в повышении эффективности труда рабочих. Установлена разная мера влияния различных сторон условий труда на эффективность труда рабочих. Уточнена роль прочих социальных факторов эффективности труда, действующих на уровне рабочего места, выявлена их связь с ведущими социальными факторами.

7. Полученные результаты позволили сформулировать следующие практические рекомендации:

- необходим более полный и широкий учет квалификационных факторов в экономическом и социальном планировании, нежели это имеет место в настоящее время, увеличение количества средств и материальных ресурсов, направляемых на использование данной 7 группы факторов;

- в планировании улучшения условий труда важно учитывать разную меру влияния тех или иных сторон условий труда на эффек

- 147 тивность труда рабочих в конкретном производстве;

- в исследованиях отношения к труду целесообразен перенос акцента с проблем содержания труда, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом на вопросы комплексного социально-экономического анализа заинтересованности рабочих в результатах своего труда и определения на этой основе эффективных систем стимулирования труда;

- представляется актуальным проведение на предприятиях социологических обследований по проблемам заинтересованности рабочих в повышении квалификации;

- целесообразно в планах социального развития производственных объединений и предприятий выделить особый раздел: "Повышение эффективности труда работников предприятия (объединения)", в состав которого входили бы, в частности, позразделы: "Совершенствование структуры рабочих мест по квалифицированности, сложности и условиям труда", "Повышение профессионально-квалификационного уровня работников предприятия", "Совершенствование системы материального стимулирования"и др.

8. На основе проведенного исследования в диссертации разработаны методические рекомендации по учету социальных факторов эффективности труда в экономическом и социальном планировании на предприятии (в объединении). Данные методические рекомендации представляют собой дополнение к существующей практике аттестации рабочих мест; они направлены на повышение обоснованности планов технического и социального развития с точки зрения достижения комплексного социально-экономического эффекта и могут быть использованы социологическими службами и отделами НОТ предприятий и объединений.