Совершенствование механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга"

005008560

На правах рукописи

Хугаева Людмила Таймуразовна

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ НА ОСНОВЕ АУТСОРСИНГА

Специальность 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

1 9 ЯНВ 2012

Владикавказ -2011

005008560

Диссертация выполнена в Северо-Кавказском горно-металлургическом институте (государственном технологическом университете).

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Дзагоева Марина Руслановна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук,

заслуженный работник высшей

школы РФ, профессор

Кабисов Константин Аршакович;

кандидат экономических наук Текиев Алан Владимирович

Ведущая организация - Дагестанский государственный

университет

Защита состоится 02.02.2012 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212. 246. 03. при Северо-Кавказском горнометаллургическом институте (государственном технологическом университете) по адресу:

362021, Республика Северная Осетия - Алания, г. Владикавказ, ул. Николаева, 44, СКГМИ (ГТУ), факс: (867-2)- 40-72-03.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Северо-Кавказского горно-металлургического института (государственного технологического университета).

Автореферат разослан 30 декабря 2011 г.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор экономических наук,

профессор Киргуев А.Т.

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Усиление борьбы между товаропроизводителями на рынке товаров и услуг обуславливает необходимость использования предприятиями промышленности современных инструментов и технологий управления эффективностью и конкурентоспособностью.

В современных динамичных условиях даже самое крупное предприятие не в состоянии самостоятельно решать все свои проблемы функционирования и развития без использования потенциала инфраструктуры, возможностей партнерства, основанных на разделении, кооперации, интеграции и специализации. В качестве одного из современных инструментов выживания предприятий в нестабильной внешней среде все большую потребность получает методология аутсорсинга, как способа модернизации структуры организации производства и управления, повышения специализации, распределения издержек и рисков, обеспечения устойчивого развития экономики хозяйствующего субъекта. Аутсорсинг стал рассматриваться как специализированный инструмент управления, в большей степени применяемый на предприятиях развитых стран мира, чем на российских.

Американская ассоциация менеджмента отмечает, что: «Еще в 1997 году 20% из числа 600 опрошенных фирм передали на аутсорсинг хотя бы некоторую часть финансовых и бухгалтерских операций, а 80% - часть административных функций»1. Исследования результатов деятельности хозяйствующих субъектов за последние годы показывают тесную корреляцию между развитостью применения аутсорсинга и уровнем конкурентоспособности и эффективности предприятий. Однако аутсорсинг не только обеспечивает повышение эффективности отдельного предприятия, он еще создает возможность перегруппировки человеческих, организационных, материальных и финансовых ресурсов для формирования новых сфер деятельности, развития взаимосвязанных направлений, способных создавать эффект мультипликативности в экономике.

За последние годы аутсорсинг стал получать все большее распространение в экономике России, особенно в области информационных технологий, офисного обеспечения2. Гораздо меньшее применение аутсорсинг получил в промышленности, зачастую рассматривался как форма заключения контрактов между партнерами в ходе их

1 Аутсорсинг/ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/ Outsourcing.

2 Аутсорсинг (общие понятия). Режим доступа: // http://plab.ru/article/outsourcingl/ Филина Ф. Н. Аутсорсинг бизнес-процессов. Режим доступа: Информационный бизнес портал http://www.obiznese.com/load/18-l-0-749.

коммерческого взаимодействия. На данном этапе для предприятий промышленности нашей страны важно использовать накопленный зарубежный опыт применения аутсорсинга, адаптируя его применительно к национальным особенностям. Важно также уточнить понятийно-категориальный аппарат механизма аутсорсинга, определить формы участия государства в его распространении в промышленности, методах оценки экономической эффективности и т.д.

Перечисленные проблемы предопределили выбор автором темы, направления и конкретного содержания исследования, связанного с совершенствованием механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга.

Область исследования соответствует требованиям паспорта специальностей ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность):

1.1.13. инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов;

1.1.15. теоретические и методологические основы эффективности развития предприятий, отраслей и комплексов народного хозяйства.

Степень разработанности проблемы. Анализ литературных источников показал, что проблемы развития предприятий на основе аутсорсинга нашли достаточно широкое освещение в работах зарубежных и отечественных ученых, среди которых - Дж. Брайан Хейвуд, Ж-Л. Бравар, Р. Морган, Пол Страссман, Б.А.Аникин, В. М. Вайнштейн, Г. Е. Герасимова, Н.А Евдокимов, Д.В. Михайлов, JI.M. Мишкин. Ф.Н. Филина и др.

Вопросам управления и структуры предприятий, маркетингу, производству и сбыту, реорганизации и построению моделей организации, лежащих в основе аутсорсинга, посвятили свои труды Р. Акофф, И. Ансофф, Ф. Котлер, П. Друкер, И. Шумпетер, А.И. Ан-чишкин, JI.C. Бляхман, C.B. Валдайцев, A.A. Дынкин, Г.Б. Клейнер, П.Н. Завлин, С.Д. Ильенкова, P.A. Фатхутдинов и другие ученые. Вместе с тем теория аутсорсинга и практика его применения на промышленных предприятиях нуждается в дальнейшем совершенствовании. Так, требует уточнения понятийно-терминологический аппарат и классификация видов аутсорсинга, нуждается в проработке механизм развития промышленных предприятий на основе аутсорсинга, необходимо уточнение методов оптимизации и оценки эффективности процессов аутсорсинга и т.д.

Целью диссертационной работы является разработка предложений по совершенствованию механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга.

В соответствии с указанной целью в диссертации были поставлены следующие основные задачи:

- исследовать и систематизировать современные научные взгляды на аутсорсинг как инструмент системы управления предприятием;

- уточнить и раскрыть содержание категории «аутсорсинг»;

- изучить зарубежный и отечественный опыт применения аутсорсинга в экономике;

- разработать классификацию видов аутсорсинга на предприятиях промышленности;

- провести анализ механизма функционирования предприятий промышленности Республики Северная Осетия-Алания на основе аутсорсинга;

- определить содержание механизма развития промышленных предприятий республики на основе аутсорсинга;

- разработать метод оптимизации процессов аутсорсинга предприятия промышленности, позволяющий выявить и структурировать факторы, характеризующие состояние предприятия с позиции организационно-управленческой эффективности, определить показатели для количественной оценки аутсорсинга, методику их расчета и процедуру проведения оценки;

- разработать методы оценки влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности РСО-А, позволяющие проводить прогнозы, определять выгоды и издержки, возникающие в связи с его использованием.

Объект исследования - промышленные предприятия Республики Северной Осетии-Алании.

Предмет исследования - экономические отношения в области управления развитием промышленных предприятий на основе аутсорсинга.

Теоретической и методологической основой исследования

являлись положения теории организации экономических систем.

При разработке основных положений диссертации теоретическую основу исследования составили фундаментальные работы и статьи как зарубежных, так и отечественных авторов.

Методы исследования. При проведении научного исследования использованы методы: диалектический, системный, экономико-статистический, прогнозирования, экспертных оценок, корреляционно-регрессионный анализ и другие общенаучные методы.

Информационная база исследования. Статистическую и фактологическую основу диссертации составили данные органов статистики Российской Федерации и Республики Северная Осетия -Алания, справочные и аналитические материалы министерств республики, внутренняя информация промышленных предприятий, собранная и систематизированная автором, а так же источники, опубликованные в специализированных периодических изданиях и в сети Internet, специализированные отчеты.

Научная новизна исследования заключается в разработке комплексного подхода к механизму функционирования и развития предприятий промышленности на основе аутсорсинга и определяется следующими основными результатами:

-уточнено содержание категории «аутсорсинг предприятия промышленности», учитывающая мотивы взаимосвязи с конкурентоспособностью и эффективностью управления и включающая элементы, обеспечивающие его функционирование и развитие, предложена авторская классификация видов аутсорсинга на предприятиях промышленности по основным признакам; доказано, что аутсорсинг должен быть направлен на создание такого баланса показателей производственного процесса, при котором за счет передачи внешним исполнителям части его элементов происходит улучшение совокупных показателей результативности и эффективности;

- раскрыто содержание организационно-экономического механизма развития промышленных предприятий республики на основе аутсорсинга как совокупности правовых норм, организационных структур, методов управления и возможностей взаимодействия предприятия промышленности со специализированными хозяйствующими субъектами, направленной на оптимизацию разделения, кооперации и специализации на основе делегирования им функций, работ, услуг для достижения оперативных и стратегических целей;

- разработан метод обоснования принятия управленческого решения о необходимости применения аутсорсинга с учетом интересов и возможностей: 1) предприятий, передающих часть своих функций и бизнес-процессов другим хозяйствующим субъектам в ходе аутсорсинга; 2) выгоды фирмы-аутсорсера, включающей внешние функции и бизнес-процессы в свои производственные операции;

- определена система расчета коэффициентов на основе показателей предприятия промышленности и критериев, позволяющая осуществлять мониторинг и определять в динамике три состояния предприятия с точки зрения необходимости аутсорсинга: зону частичного аутсорсинга; зону возможного аутсорсинга; зону обязательного аутсорсинга;

- предложены методы оценки влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности, включающие: определение коэффициента затрат аутсорсинга на одно предприятие промышленности, что позволило выявить зависимость коэффициента от числа предприятий промышленности, приходящихся на одну фирму-аутсорсера; проведена систематизация предприятий по группам потенциала влияния аутсорсинга на экономику предприятия; на основе практических примеров рассмотрены методы оценки влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности.

Теоретическая и практическая значимость исследования

заключаются в уточнении содержания механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга и направлений его совершенствования. Предложенные методы позволяют менеджерам оценить эффективность организации управления, выявить узкие места и обосновать мероприятия по развитию аутсорсинга в качестве инструмента повышения эффективности и конкурентоспособности предприятий. Кроме того, предложенные в работе методические рекомендации, могут быть использованы при формировании промышленной политики в регионе, при разработке проектов развития предприятий, при подготовке и переподготовке кадров по экономике промышленности в ВУЗах.

Апробация результатов работы. Основные теоретические и практические результаты диссертационной работы изложены в докладах и выступлениях на научно-практических конференциях различного уровня: Международная научная конференция (Цхинвал-Владикавказ, 14-17 октября 2010 г.), XV международная научно-практическая Интернет конференция (г. Брянск, 20 апреля - 20 мая 2011 г.), Всероссийская научно-практическая конференция «Северный Кавказ в системе стратегического развития России» (Нальчик, 10-13 мая 2011 г.).

Отдельные положения диссертации докладывались на совместном заседании кафедр «Экономической теории» СКГМИ (ГТУ) и «Менеджмента» СОГУ им. К.Л. Хетагурова. Некоторые результаты исследования использовались в учебном процессе в СОГУ на экономическом факультете при изучении студентами дисциплин «Математика в экономике» и «Менеджмент».

По результатам исследования опубликовано 7 научных статей общим объемом 6,5 печатных листов.

Структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и 8 приложений. Объем работы - 156 страниц.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, охарактеризована степень разработанности проблемы, определены цели и задачи, объект и предмет исследования, представлена научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, апробация результатов разработки проблемы.

В первой главе «Теоретические основы механизма развития предприятий промышленности на основе аутсорсинга» раскрыта сущность аутсорсинга функционирования предприятия промышленности, изучен зарубежный и отечественный опыт применения аутсорсинга в экономике, исследована и уточнена классификация видов аутсорсинга на предприятиях промышленности.

Во второй главе «Анализ механизма функционирования предприятий промышленности Республики Северная Осетия-Алания на основе аутсорсинга» исследовано состояние и выявлены проблемы развития предприятий промышленности республики, определены особенности аутсорсинга предприятий промышленности РСО-А в условиях планово-централизованной системы, дана характеристика механизму аутсорсинга на промышленных предприятиях республики в современных условиях.

В третьей главе «Направления совершенствования механизма функционирования предприятий промышленности РСО-А на основе аутсорсинга» уточнено содержание организационно-экономического механизма аутсорсинга промышленных предприятий республики, предложен метод оценки состояния аутсорсинга на предприятии промышленности, обоснованы направления влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности РСО-А.

В заключение приведены наиболее существенные результаты диссертационного исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В условиях повышения конкуренции и динамичности внешней среды традиционные инструменты управления эффективностью и конкурентоспособностью предприятий промышленности не всегда позволяют достичь необходимых результатов, что потребовало применения методологии аутсорсинга.

Основы аутсорсинга во многом связаны с такими экономическими категориями, как разделение и кооперация труда, определяющими характер поведения фирмы, и получивших воплощение в следующих теориях: классической (А. Смит, Д. Рикардо К. Маркс);

неоклассической (А.Маршалл, Дж. Робинсон); институциональной (Веблен Т.); неоинституциональной (Коуз Р., Уильямсон О., Норт Д.); эволюционной (Нельсон Р., Уинтер С.); поведенческой или бихевиористской (Ньюстром Дж. В., Дэвис К., П.Сендж) и др. Проведенный анализ показал неоднозначность теоретических подходов к содержанию понятия «аутсорсинга» промышленных предприятий и необходимость его уточнения применительно к российским условиям.

По мнению автора диссертационного исследования аутсорсинг предприятия промышленности имеет интегрированную основу в виде важнейших экономических категорий, взаимодействующие между собой и определяющие категориальные основы аутсорсинга предприятия промышленности (рис. 1).

Рис. 1. Категориальные основы аутсорсинга предприятий промышленности

В работе под аутсорсингом предприятия промышленности понимается стратегия управления деятельности на основе реструктуризации и осуществления оптимизации разделения, кооперации и специализации функций и бизнес-процессов путем их делегиро-

вания внешним специализированным исполнителям на условиях долговременных контрактов, экономической выгоды, повышения конкурентоспособности и эффективности.

В современных условиях механизм аутсорсинга приобретает форму элемента общественной организации производства и охватывает: методы привлечения людей к производственному процессу; способы взаимодействия работников со средствами производства; виды и формы разделения, кооперации и специализации труда; распределение добавочной стоимости (совокупного продукта); воспроизводство рабочей силы соответствующего качества.

В качестве основных мотивов осуществления аутсорсинга предприятий промышленности определены и охарактеризованы следующие их группы: повышение эффективности и конкурентоспособности; укрепление стратегических позиций на рынке; стремление получить синергетический эффект; повышение качества управления, достижение экономического результата деятельности.

Анализ зарубежного опыта показал, что аутсорсинг стал неотъемлемым элементом стратегии развития предприятий, имеет свои особенности в разных странах мира, во многом зависит от ситуации на рынке, целей деятельности компаний и от их ресурсных возможностей. Отечественный опыт применения аутсорсинга обусловлен ростом конкурентной борьбы среди товаропроизводителей, при которой ключевые факторы успеха предприятий связаны с гибким и своевременным реагированием на конкретные потребности рынка. По мнению диссертанта, в промышленности России сложился квазиаутсорсинг, который еще не позволяет полностью решать задачи повышения эффективности и конкурентоспособности предприятия.

Необходимость дальнейшего развития теории аутсорсинга и практики его применения на предприятиях промышленности требует систематизации и соответствующей классификации его видов. В этой связи соискателем представлен авторский вариант классификации видов аутсорсинга по различным признакам, позволяющий их более полно и выборочно учитывать при обосновании управленческого решения о необходимости его применения.

В работе исследовано состояние промышленности в Республике Северная Осетия-Алания, выявившее наличие, как позитивных тенденций развития, так и ряда негативные факторов. Основные социально-экономические показатели республики за последние годы характеризуются в целом положительными показателями роста. Совокупный рост валового регионального продукта на начало 2010 г. по отношению к 2004 г. составил 15,6%, а его величина на душу

населения увеличилась в 1,8 раза. По основным отраслям экономики наибольший рост отмечен в розничной торговли - в 1,9 раза; в строительстве - 1,5 раза (введено в эксплуатацию 847 тыс. кв. метров жилья); в сельском хозяйстве объем производства возросло на 37,6%; индекс промышленного производства вырос на 30,3%. Заметно выросли инвестиции в основной капитал - в 2,5 раза, темп роста платных услуг населению составил 136,4%. Объем инвестиций в основной капитал на душу населения в 2009 году составил 23,8 тыс. рублей, что, однако, в 2,2 раза ниже уровня по Российской Федерации. Средняя номинальная заработная плата за анализируемый период выросла в 3 раза и на 1 января 2010 года составила 10511,7 рублей. При этом реальная заработная плата увеличилась в 1,7 раза. В структуре ВРП наибольший удельный вес занимают: оптовая и розничная торговля - 18,8%, сельское хозяйство - 17,9%, обрабатывающие производства - 17,0%, строительство - 8,1%, транспорт и связь - 6,2%3.

В то же время качественные характеристики большинства предприятий промышленности не обеспечивают достаточную конкурентоспособность и необходимые стратегические позиции на рынке. Предприятия испытывают затруднения в области исследования потребностей рынка, освоения инноваций и расширения ассортимента продукции, технологической модернизации производства и обновления основных фондов, повышения эффективности производства, что актуализирует необходимость применения аутсорсинга.

В диссертационном исследовании отмечено, что существующий механизм аутсорсинга во многом обусловлен структурой промышленности РСО-А, сложившейся в период планово-административной системы хозяйствования, а также последующими сложными процессами формирования рыночных отношений. В условиях планово-централизованной системы в промышленности РСО-А выделены и на примере конкретных предприятий проанализированы две основные формы деятельности, обладающие признаками аутсорсинга: ^государственный (директивный) аутсорсинг, осуществляемый министерствами; 2) локальный (инициативный) аутсорсинг. Это позволило соискателю предложить классификацию следующих видов аутсорсинга предприятий промышленности РСО-А в условиях планово-централизованной системы, включающую: производственный, технологический, научно-технический, инфраструк-

3 По данным: Регионы России. Социально-экономические показатели. 2010. Стат. Сб. / Росстат. - М., 2010. - 990 е.; РСО-Алания в цифрах, 2010: Краткий статистический сборник. Северная Осетиястат. -Владикавказ, 2010. -300 с.

турный, вспомогательный, социальный, непрофильный, торговый, финансовый. На основе анализа сделан вывод о том, что на рассматриваемом этапе процессы аутсорсинга не обеспечили в полной мере решение все усугубляющихся проблем развития предприятий промышленности республики.

Диссертантом исследован и охарактеризован механизм аутсорсинга на промышленных предприятиях республики в современных условиях, который во многом обусловлен структурой промышленности РСО-А, сложившейся в период планово-административной системы хозяйствования, а также последующими сложными процессами формирования рыночных отношений.

В целом развитие элементов аутсорсинга предприятий промышленности РСО-А с 1990 г. прошло ряд последовательных этапов, которые по содержанию представляют совокупность их видов в следующей последовательности (рис. 2).

■ 1 | Перспективная форма: интеллектуальные сети взаи- | ! модействующих предприятий, обеспечивающих кон- | ! курентное развитие промышленности РСО-А ! ■ ■ |-----------------------Л----------------------1

Управленческий консалтинг — 2009 г. СЗ к- Маркетинг, реклама, связи с общественностью — 2004 г.

Рекрутинг (подбор персонала), тренинг, переобучение — 2000 г. о а о Информационное обеспечение деятельности —2000 г.

Операции снабжения и сбыта предприятий — 1995 г. 81 я £ Правовое обеспечение деятельности, аудит — 2000 г.

Привлечение инвестиций — 1994 г. о з = § я ° Производственные и технологические взаимодействия - 1992 г.

Целевое образование, повышение квалификации — 1994 г. э « е. § ж Проектирование, строительство промышленных объектов — 1992 г.

Предприятия промышленности РСО-А

Рис. 2.Этапы развития элементов аутсорсинга в промышленности РСО-А

Как видно, развитие аутсорсинга направлено на все большую адаптацию предприятий к задачам современной экономики и развитию общества. Нахождение предприятий в конкурентной среде ори-12

ентирует их на создание перспективных товаров, технологий, организаций и системы управления на базе достижений современной науки, на формирование у предприятий специфических свойств, обеспечивающих повышение конкурентоспособности в условиях неопределенности, становления и развития экономики, основанной на инновациях и знаниях. Иными словами, аутсорсинг выступает определенной формой интеллектуализации промышленности, конечно, при условии освоения предприятиями методов и опыта всех предшествующих этапов развития.

Таким образом, исследование позволяет сделать вывод о том, что на предприятиях промышленности при использовании аутсорсинга достигается как минимум три положительных свойства: адаптивность, инновационность, развитие социальных технологий.

Несмотря на определенное продвижение по созданию системы аутсорсинга в промышленности РСО-А, еще преждевременно утверждать о ее полноценности и эффективности. При осуществлении аутсорсинговых операций еще не налажены отношения равноправности между участниками, не соблюдается выполнение договорных обязательств выполнения работ и распределения доходов и т.д. Все еще недостаточно развитая инфраструктура промышленного производства делает затруднительными альтернативность- выбора и возможность сравнения эффективности передачи части своих функций среди нескольких претендентов. В ряде операций взаимодействия с партнерами (получение госзаказа, привлечение инвестиций, доступ к информации и т.д.) задействованы механизмы административной природы, которые изначально вызывают ассим'етрию рыночной природы аутсорсинга, необъективное перераспределение функций, полномочий и рисков и, следовательно, создают необоснованную выгоду для одних участников по сравнению с другими. Эти и другие недостатки приводят к снижению заинтересованности предприятий в осуществлении аутсорсинга и росту причин для их оппортунистического поведения (отказа от сотрудничества). Проведенный анализ позволил автору сделать вывод о том, что аутсорсинг в РСО-А находится в стадии развития и требует дальнейшего совершенствования.

В той связи в диссертационном исследовании разработан организационно-экономический механизм аутсорсинга промышленных предприятий республики, определено его содержание, учтен отрицательный и положительный опыт его применения отечественными и зарубежными предприятиями. Механизм направлен на повышение эффективности и конкурентоспособности хозяйствующих субъектов промышленности, и в целом положительно повлияет на

промышленный потенциал республики.

Организационно-экономический механизм аутсорсинга рассмотрен как совокупность правовых норм, организационных структур, методов управления и возможностей взаимодействия предприятия промышленности с другими специализированными хозяйствующими субъектами, направленных на оптимизацию разделения, кооперации и специализации на основе взаимовыгодного делегирования им функций, работ, услуг для достижения текущих и стратегических целей.

Организационная составляющая механизма аутсорсинга предприятий промышленности включает организационные структуры, цели, задачи, стратегию, систему нормативно-правового обеспечения, организационные меры и ресурсные возможности, осуществляемые в рамках аутсорсинговой политики.

Экономическая составляющая механизма аутсорсинга предприятия промышленности представляет собой экономические законы и методы с учетом складывающейся региональной и отраслевой специфики, экономические регуляторы и стимулы.

Особое внимание соискателем уделено проблеме определения эффективности аутсорсинга, которое еще не получило достаточного отражения в экономической литературе. В этой связи предложен расчет показателей эффективности деятельности предприятия промышленности до и после применения аутсорсинга, позволяющий сделать вывод о его целесообразности (или нецелесообразности), а также о результативности организационно-экономического механизма развития промышленных предприятий республики на основе аутсорсинга.

Критерием применения организационно-экономического механизма аутсорсинга является совокупный эффект, получаемый экономикой (промышленностью), предприятием, величину которого можно определить по следующей формуле:

я I»

/=! ¿=1

где Эа - совокупный эффект за счет аутсорсинга; Эпп - эффект предприятий промышленности; Эас - эффект фирм-аутсорсеров; п-количество предприятий; ш - количество фирм-аутсорсеров.

При этом, выгоду и эффект каждого участника аутсорсингового взаимодействия (ЭУ) можно рассчитать как:

ЭУ = ¿(А/7, +ДЯ2 + Щ +...+ДЯ„);

¡=1

где АП - прирост показателя деятельности предприятия; \ - направление деятельности предприятия (объем продукции, производительность труда и т.д.). В расчетах могут быть также использованы разнообразные показатели, характеризующие производственно-финансовую деятельность участников аутсорсинга.

Функции организационно-экономического механизма аутсорсинга предприятий промышленности многообразны и не сводятся только к максимизации дохода (табл. 1).

Таблица I

Функции организацнонно-экономического механизма аутсорсинга предприятий промышленности

Наименование функции Основное содержание функции

Политическая Повышение конкурентоспособности отечественных предприятий промышленности. Формирование сетевой структуры современных производств, функционирующей на основе саморазвития и синергии

Экономическая Углубление разделения и кооперации, развитие в промышленности современных форм взаимодействия отдельных бизнес-процессов и перевод их на более высокий уровень эффективности и конкурентоспособности ■

Инфраструктурная Перевод отдельных бизнес-процессов предприятий для развития специализированной инфраструктуры промышленности

Финансовая Повышение финансовой самостоятельности предприятий. Развитие финансовых потоков, использование финансов для коренного изменения положения отдельных бизнесов

Маркетинговая Повышение роли маркетинга в деятельности предприятий, развитие новых потребностей и направлений их деятельности, содействие в выходе на новые рынки современной продукции

Производственная Оптимизация производственных потенциалов, организация кооперации для рациональной загрузки мощностей

Инновационная Создание инновационной сети промышленности на основе распространения НИОКР и передовых технологии

Кадровая Формирование специализированных команд персонала с высокой профессиональной подготовкой и опытом

Процесс формирования и функционирования механизма аутсорсинга в промышленности РСО-А должна осуществляться на планово-проектной основе.

Соискателем определен перечень основных работ (функций, операций, процессов) на предприятиях промышленности РСО-А, рекомендуемых к передаче на аутсорсинг.

При принятии решений о целесообразности осуществления аутсорсинга необходимо обратить внимание на ряд методологических и практических проблем, которые еще не нашли своего отражения в экономических исследованиях. Во-первых, следует учитывать интересы и возможности предприятий, передающих часть своих функций и бизнес-процессов в ходе аутсорсинга другим хозяйствующим субъектам в ходе аутсорсинга. Ведь необоснованная передача функций и бизнес-процессов может привести к падению доходов и нарастанию кризисных явлений в производстве. Во-вторых, необходимо учитывать и интересы «принимающей» стороны - аутсорсе-ра, включающего передаваемые ему функции и бизнес-процессы в свои производственные операции, что не только увеличивает выгоду (например, выручку), но и приводит к росту его ответственности перед партнером, дополнительным затратам и т.п.

В этой связи диссертантом предложен метод, позволяющий обосновывать необходимость и выгодность аутсорсинга на предприятиях промышленности. В ходе аутсорсинга следует обеспечивать следующие соотношения:

Я,> пгвп2 >ВПГ ЗП2 <ЗПГ П] / П2; = В,/В2 = 3}/32Ф 1;

ЭП2 > ЭПГ РНП2 > РНПГ Подобные соотношения между показателями и результатами процесса (П2) означают достижение баланса (Б) и структуры производственного процесса, что возможно при:

БП2 - ВП2 / ЗП2 —>тах. где П, и П2 производственный процесс до и после аутсорсинга; В - выручка; 3 - затраты; РНП - рентабельность; Э - эффект.

Кроме того, соискателем разработан метод, позволяющий на основе системы коэффициентов и критериев, давать оценку состояния аутсорсинга на предприятии промышленности, например, на основе исчисления коэффициента необходимости аутсорсинга продукта предприятия (КАП). Предложено определять три зоны принятия управленческих решений: зону частичного аутсорсинга; зону возможного аутсорсинга; зону обязательного аутсорсинга (рис. 3).

я

<

а

Зона частичного

аутсорсинга

гады

Рис. 3. Зоны принятия управленческих решений о необходимости аутсорсинга на предприятии

Сделан вывод о том, что аутсорсинг должен быть направлен на формирование такого баланса показателей производственного процесса, при котором за счет передачи внешним исполнителям части его элементов происходит сохранение или улучшение совокупных показателей результативности и эффективности.

В диссертационном исследовании раскрыта структура затрат на аутсорсинг и проведена их систематизация. На конкретных примерах предложены методы оценки влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности РСО-А: 1) метод сравнения на основе расчета сводного индекса удельных расходов материалов; 2) метод анализа себестоимости единицы изделия при изготовлении его собственными силами и в случае передачи их производства специализированной фирме-аутсорсеру; 3) оценка эффективности передачи маркетинговых бизнес-процессов фирме-аут-сорсеру; 4) метод оценки вклада аутсорсеров в изменение объема производства предприятия для целей их стимулирования.

Соискателем раскрыта и систематизирована структура затрат на аутсорсинг, что позволило определить, каким образом изменяются затраты предприятий РСО-А при осуществлении основных бизнес-процессов на условиях аутсорсинга. Так, по некоторым видам передаваемых работ (бухучету, маркетингу и др.) могут возрастать рас-

ходы по элементу «заработная плата», но одновременно снижаться по элементам «затраты на оборудование», «расходы на информацию» и т.д. При этом общая сумма затрат предприятия на осуществление аутсорсинга может иметь меньшую величину, по сравнению с выполнением работ собственными силами. Для целей анализа и диагностики в работе предложено исчисление коэффициента затрат услуг при аутсорсинге на 1 предприятие промышленности республики (К ), понимаемого как отношение суммы затрат в случае аутсорсинга (За) к сумме затрат предприятия при выполнении данной функции собственными силами (3 ):

К =зп/з.,

за а п '

при этом Кта может принимать значения

1>К >1.

за

Если Кза >1, то затраты на аутсорсинг превышают затраты предприятия в случае выполнения функций (работ, услуг, процессов и т.д.) собственными силами и поэтому он экономически может быть невыгоден.

Если Кза <1, то затраты на аутсорсинг ниже затрат предприятия в случае выполнения функций (работ, услуг, процессов и т.д.) собственными силами и поэтому он является экономически выгодным.

Соискатель выявила, что по компонентам затрат (материалам, оборудованию, информации) услуги аутсорсера на 1 предприятие промышленности будут ниже, по сравнению если их осуществлять непосредственно собственными силами. Причем, чем больше число предприятий, приходящиеся на 1 фирму-аутсорсера, тем ниже доля затрат для заказчиков, что на самом деле отражает эффект масштаба (рис. 4).

I

£ 0,6

к

1 0,4

•е-

I ».2 0

Рис. 4. Зависимость коэффициента затрат от числа предприятий промышленности, приходящихся на 1 фирму-аутсорсера

СП 1 2 3 4 5 6 7

количество предприятий на 1 аутсорсера

10

-при 5% снижения затрат 1

■ при 30% снижения затрат

Если самостоятельное предприятие имеет коэффициент затрат равный 1 (обозначено СП на графике), то аутсорсинг снижает затраты с разной скоростью. При прочих равных условиях снижение затрат приводит к росту выгоды (выручки, дохода, прибыли и т.д.), что позволяет использовать показатель Кзз при проектных расчетах оценки эффективности аутсорсинга в промышленности.

Для определения примерной величины снижения коэффициента затрат в зависимости от особенностей предприятия промышленности проведена систематизация предприятий по группам: 1 группа означает низкий потенциал влияния аутсорсинга на экономику предприятия; 5 группа - высокий потенциал. Подобные критерии позволяют сделать предварительную оценку выгодности аутсорсинга в зависимости от особенностей предприятия, а также использовать Кза в экономических расчетах.

В работе на основе практических примеров рассмотрены 4 метода оценки влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности РСО-А.

1. Метод сравнения на основе расчета сводного индекса удельных расходов материалов. Рекомендуется использовать метод сравнения на основе расчета сводного индекса удельных расходов материалов (ИУРМср) в процессе производства по формуле

Ум дк

ИУРМср = ^———.

где Мп и Ма - удельные расходы данного вида материала на производство единицы каждого вида продукции в условиях заказчика и, соответственно, аутсорсера; Ц- цена единицы материала, принимаемая неизменной для обоих сравниваемых субъектов (заказчика и аутсорсера); К - количество единиц продукции каждого вида, которые будут фактически произведены в заданном периоде.

2. Метод анализа себестоимости единицы изделия при изготовлении его собственными силами и в случае передачи их производства специализированной фирме-аутсорсеру. Затраты на единицу продукции определяются на основе следующей формулы

СЗ = ^ С'К',

где СЗ,-средние затраты на единицу продукции; с.-себестоимость 1-го вида продукции; к.- количество единиц ¡-го вида продукции.

Рассмотрен пример расчета затрат на единицу продукции при изготовлении предприятием изделий самостоятельно и при аутсорсинге.

3. Оценка эффективности передачи маркетинговых бизнес-процессов фирме-аутсорсеру. В работе приведен пример расчета, в котором вследствие аутсорсинга прирост выработки (производительности труда) составил 21,8%, уменьшение численности работников -4%, объем производства продукции возрос на 16%.

4. Метод оценки вклада аутсорсеров в изменение объема производства предприятия для целей их стимулирования. Рассмотрен вариант стимулирования со стороны предприятия промышленности, имеющего трех аутсорсеров.

Изложенное выше позволило соискателю сделать прогноз развития промышленности РСО-А с учетом влияния на нее аутсорсинга (рис. 5).

51000 41000

Ю

¿ 31000

5

21000 11000

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

ГОДЫ

—*—фактический объем производства промышленности

--♦--прогноз согласно стратегии РСО-А

-••»■-- прогноз на основе активизации аутсорсинга

Рис. 5. Сценарный прогноз развития промышленности РСО-А до 2020 г.

Сценарий развития промышленности на основе стратегии РСО-А предполагает к 2020 г. достижение объема производства 46 млрд. руб.

Сценарий на основе аутсорсинга базируется на динамике показателей стратегии с увеличением их на дополнительные приросты от 3% с 2012 г. до 11% к 2020 г. При этом объем производства продукции промышленности составит примерно 51 млрд. руб.

Основные положения диссертации опубликованы в работах

Статьи в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК:

1. Метод оценки состояния аутсорсинга на предприятиях промышленности // Вестник Северо-Осетинского государственного университета имени К.Л. Хетагурова. - 2010. - № 4. - С. 163-169.

2. Эффективность аутсорсинга на предприятии//ТЕЯЯА ЕКОШМЮиБ. - 2011. - Т. 9, № 2. - С. 96-99.

Статьи в журналах, сборниках, материалах конференций:

3. Использование аутсорсинга в инновационном развитии промышленных предприятий // Труды Международной научной конференции (Цхинвал-Владикавказ, 14-17 октября 2010 г.). - Владикавказ: ЮМИ ВНЦ РАН и РСО-А, 2010. - С. 154-157.

4. Механизм аутсорсинга на предприятиях промышленности // Сборник научных трудов по итогам международной научно-технической конференции. Выпуск 13,- Брянск: БГИТА, 2010. - С.227-231.

5. Налоговый аспект производственного аутсорсинга // Экономические основы налоговых отношений: Сборник научных трудов. Владикавказ: Изд-во СОГУ, 2011. - С. 45-52. (в соавторстве).

6. Развитие предприятий Северного Кавказа на основе аутсорсинга // Научный сборник по материалам Всероссийской научно-практической конференции «Северный Кавказ в системе стратегического развития России». Нальчик: Издательство КБНЦ РАН, 2011. - С. 334-337.

7. Механизм функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга //Управление экономическими и социальными системами региона. Выпуск 4: Сборник научных трудов. Владикавказ: ИПО СОИГСИ, 2011. - С. 224-235.

Подписано в печать 26.12.2011. Усл. псч. л. 1,4. Тираж 100 экз. Заказ № 681.

Отпечатано в Издательско-полиграфическом отделе СОИГСИ им. В.И.Абаева ВНЦ РАН и Правительства РСО-А 362040, г. Владикавказ, пр. Мира, 10