Совершенствование управления предприятиями службы быта на базе системы обработки данных по учету заказов и услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Рассказов, Владимир Петрович
- Место защиты
- Одесса
- Год
- 1984
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.13
ДиссертацияДиссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Рассказов, Владимир Петрович
Введение
Глава I. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ СЛУЖБЫ БЫТА И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ. II
1.1. Отрасль бытового обслуживания населения как объект управления . II
1.2. Учет заказов и услуг в системе экономической информации предприятий службы быта.
1.3. Современные тенденции развития и пути совершенствования системы обработки данных в отрасли
Глава П. ИССЛЕДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ПО УЧЕТУ ЗАКАЗОВ И УСЛУГ.
2.1. Методологические принципы построения информационного обеспечения.
2.2. Формирование информационного базиса
2.3. Моделирование процессов загрузки уровней управления и обработки данных первичной информации III
Глава Ш. ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ РЕАЛИЗАЩИ СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ПО УЧЕТУ ЗАКАЗОВ И УСЛУГ.
3.1. Централизация процессов управления и обработки информации как предпосылка реализации системы обработки данных
3.2. Технические решения функционирования системы обработки данных
3.3. Программные и технологические средства в системе обработки данных
Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование управления предприятиями службы быта на базе системы обработки данных по учету заказов и услуг"
Главной целью социально-экономической программы, выработанной ХХУ1 съездом КПСС, является неуклонный подъем материального и культурного уровня жизни советских людей, путем увеличения реальных доходов как за счет роста средней заработной платы, так и за счет получения дополнительных материальных стимулов из общественных фондов потребления.
Забота о советском человеке, - говорил Генеральный секретарь ЦК KilCC товарищ Ю.В.Андропов на ноябрьском (1982 г.) Пленуме ЦК КПСС, - об условиях его труда и быта, о его духовном развитии остается важнейшей программной установкой партии" [2.4, с.23] .
Рост реальных доходов на душу населения в стране увеличил спрос на различные товары народного потребления и бытовые услуги, направленный на улучшение комфортности и удобств в быту и удовлетворение потребностей населения. А это, в свою очередь, предопределило бурное развитие сфер и отраслей, связанных с обслуживанием населения путем "правильного решения проблем распределения при социализме, которое предполагает натуральное обеспечение денежных средств населения разнообразными предметами потребления и услугами" [2.8, с. 15].
Одной из отраслей сферы обслуживания является бытовое обслуживание населения, которая призвана оказывать различные услуги, восстанавливать потребительскую стоимость предметов длительного пользования и удовлетворять те потребности советских людей в предметах широкого потребления, которые не могут быть обеспечены массовым производством.
В отчетном докладе ЦК КПСС ХХУ1 съезду говорится: ".сфера услуг - это вопросы повседневной жизни миллионов и миллионов советских людей, .развитие сферы услуг - это первейшее партийное дело" [2.2, с.49] .
За последние годы заметно выросли масштабы и расширилась сфера деятельности отрасли, поднялся ее авторитет, поэтому в стране уделяется большое внимание совершенствованию бытового обслуживания населения. На февральском (1984 г.) Пленуме ЦК КПСС К.УЛерненко сказал: "В серьезной перестройке нуждаются система управления экономикой, весь наш хозяйственный механизм. .Идут поиски новых форм и методов хозяйствования в сфере услуг" [2.3, с.ю] .
В принятом в марте 1983 года постановлении Центрального Комитета КПСС и Совета Министров СССР "О дальнейшем развитии и улучшении бытового обслуживания населения" намечены главные направления развития и совершенствования отрасли на современном этапе.
Учитывая важность развития отрасли бытового обслуживания населения, которой отводится одно из ведущих мест в решении социально-политических задач, Политбюро ЦК КПСС допллнитель-но в сентябре 1983 года признало необходимым разработать в составе пятилетнего плана на 1986-1990 гг. и "Основных направлений экономического и социального развития СССР на более длительную перспективу" комплексную программу развития производства товаров народного потребления и системы услуг населению, имея в виду наиболее полное удовлетворение разнообразных запросов и потребностей советского человека.
Кроме того, ЦК КПСС и Совет Министров СССР приняли решение о проведении в 1984 году в системе республиканского Министерства бытового обслуживания населения РСФСР экономического эксперимента по расширению хозяйственной самостоятельности и усилению заинтересованности предприятий бытового обслуживания в более полном удовлетворении населения в услугах.
Рост масштабов обслуживания усложняет с каждым годом управление этой отраслью - сложной, динамичной в своем развитии и стохастичной системой производства услуг населению. Качественное улучшение управления во всех сферах производственно-хозяйственной деятельности данной отрасли может быть осуществлено применением научно-обоснованных структур управления, применением новых организационных форм, внедрением автоматизированных систем управления на основе "совершенствования вычислительной техники, ее элементной базы и математического обеспечения, средств и систем сбора, передачи и обработки информации" [2.2, с.14б].
Однако подход к разработке АСУ и систем обработки данных, основанный на технологии локальных массивов, а также существовавшие до настоящего времени методы и технические средства обработки, не обеспечивают существенного влияния АСУ на процесс производства и оказания услуг. Реальные возможности повышения эффективности АСУ создает внедрение в практику управления интегрированных систем обработки данных, что обеспечивает не только выполнение множества процедур обработки и манипулирования данными, но и представление всей необходимой агрегированной информации в соответствии с требованиями функций управления для выработки управленческих решений.
Исходя из природы и принятия управленческих решений в процессе производства услуг можно сделать вывод, что для получения необходимой информации требуется значительный процесс извлечения и преобразования данных путем обращения к различным ее множествам, представленным разного рода документами, массивами, имеющими в отрасли бытового обслуживания громадные объемы, связанные с процессом оказания услуг населению.
Специфика отрасли бытового обслуживания обусловливает обязательное документальное оформление каждого принятого заказа и оказанной услуги, что продиктовано необходимостью строгого учета и контроля поступления денежной выручки, а также возможностью юридического обоснования материальной претензии заказчика к предприятию службы быта.
Содержащиеся в первичных документах по учету заказов и услуг данные и составляют информационную основу всей системы управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятий службы быта.
Циркулирующие в системе управления потоки массовой первичной информации по учету заказов и услуг составляют, по нашим исследованиям, свыше 85 % от всей экономической информации, возникающей в процессе многогранной деятельности предприятий службы быта. Управление такими потоками представляет серьезную проблему, что объясняется вероятностным характером их возникновения, зависящего от многих факторов, связанных со спросом населения на тот или иной вид услуги. Это выдвигает требование решения задач управления информационными потоками на основе экономико-математических методов, их упорядочения и оптимизации в процессе преобразования данных. Кроме того,возникает необходимость поиска новых организационно-технических и программно-технологических средств и форм преобразования данных, которые бы обеспечивали более высокое качество и гибкость системы управления.
Проблемам механизации и автоматизации учета, его теоретических, организационных и технологических аспектов применительно к ЭВМ различных поколений, составляющих материально-техническую базу АСУ, посвятили свои труды многие советские ученые: Безруких П.С., Волков С.И., Исаков В.И., Кирьянова З.В., Куценко С.П., Либерман В.Б., Палий В.Ф., Подольский В.И., Рожнов B.C., Романов А.Н., Твердохлеб Н.Г. и др., а также сотрудники научных и проектных организаций по механизации учета и вычислительных работ ЦСУ СССР, ряда отраслевых НИИ и проектных организаций.
Исследованиям по вопросам совершенствования учета, его организационных форм на основе применения ЭВМ для отрасли бытового обслуживания посвящены также ряд диссертационных работ [6.1 - 6.5; 6.7].
Однако в работах указанных ученых и специалистов недостаточно исследованы технические, технологические и организационные аспекты построения интегрированных систем обработки данных в условиях применения новейших технических и программных средств.
Так, в специальной литературе полностью отсутствует рассмотрение указанных аспектов с учетом специфических особенностей отрасли бытового обслуживания населения, которая сравнительно недавно сформировалась путем объединения предприятий различных ведомств (коммунального хозяйства, местной промышленности, связи и др.), что оказало существенное влияние на организацию управления.
Поэтому исследования, направленные на совершенствование системы обработки данных первичного учета заказов и услуг являются весьма актуальными.
В диссертации предпринята попытка на основе изучения отрасли бытового обслуживания населения на областном территориальном уровне, как динамической и массовой экономической системы с вероятностным характером спроса и производства услуг исследовать и разработать принципы построения интегрированной системы обработки данных по учету заказов и услуг.
В соответствии с основной целью в работе поставлены и решены следующие задачи: а) проведен анализ объекта управления и его информационной основы, осуществлена оценка существующих подходов и путей построения системы обработки данных; б) исследованы вопросы оптимизации потоков первичных данных, отражающие производственно-хозяйственные операции в процессе оказания услуг и управление ими на основе экономико-математических моделей; в) исследованы и разработаны информационные аспекты реализации интегрированной системы обработки данных по учету заказов и услуг на всех уровнях управления в пределах областного территориального региона; г) определены организационно-технические и программно-технологические аспекты создания эффективной интегрированной системы обработки данных на основе применения современной технологии, средств вычислительной техники и организационных форм ее использования.
В качестве объекта исследования избраны информационные процессы, осуществляемые при отражении операций первичного учета заказов и услуг предприятиями службы быта областного территориального региона. При этом значительное внимание уделено организационно-техническим и программно-технологическим средствам обработки информации на всех уровнях ее управления, как основы применения типовых технологических процедур.
Основные исследования проведены автором в процессе проектирования и внедрения "АСУ-Одессаоблбыт". При этом учтены опыт разработки АСУ в отрасли бытового обслуживания населения, типовые проектные решения и опыт эксплуатации реально функционирующих систем управления базами данных (СУБД).
Теоретической и методологической основой настоящей работы явились основные труды и положения марксистско-ленинской теории социалистической экономики и производства, программные документы и решения партийных съездов и Пленумов ЦК КПСС, а также Постановления ЦК КПСС и Совета Министров СССР по важнейшим вопросам совершенствования механизма управления и развития отраслей народного хозяйства.
В работе над диссертацией использованы труды советских и зарубежных ученых и практиков по вопросам автоматизации учета, теории управления, организации автоматизированной обработки информации, автоматизированным банкам данных, организации и проектированию баз данных, распределенных вычислительных сетей, организационных форм процессов преобразования и технических средств обработки информации. Кроме того, использованы справочная литература по проектированию АСУ, Общеотраслевые руководящие методические материалы и ГОСТы по созданию АСУН, проектные разработки ВГПТИ ЦСУ СССР, а также специальная литература по прикладной математике.
В процессе исследования конкретных вопросов'на основе системного подхода применялись методы корреляционно-регрессивного анализа, теория систем массового обслуживания, элементы теории графов, матричное моделирование, математический аппарат теоретико-множественных понятий.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Математические и инструментальные методы экономики", Рассказов, Владимир Петрович
- 174 -ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Принятое в марте 1983 года Постановление ЦК КПСС и Совета Министров СССР "О дальнейшем развитии и улучшении бытового обслуживания населения" определило в качестве основной задачу ускорения научно-технического прогресса во всех сферах деятельности отрасли. В соответствии с этим в диссертации впервые предпринята попытка обосновать и разработать автоматизированную информационную систему, обеспечивающую необходимую эффективность управления предприятиями службы быта.
В ходе исследования были выявлены основные специфические особенности и факторы, влияющие на процесс управления отраслью, обосновано выделение в ней типового структурного звена, которым является Областное управление бытового обслуживания населения.
Анализ и синтез информационной системы типового структурного звена отрасли позволили выявить определенную совокупность исходных данных, обеспечивающих возможность получения агрегированной результатной информации в соответствии с потребностями основных функций управления и используемой в процессе принятия решения. Такие данные возникают в процессе первичного отражения производственно- '-хозяйственных операций при приеме и выполнении заказов и услуг для населения.
Рассмотрение содержания и места учета заказов и услуг в системе экономической информации предприятий службы быта, позволило обосновать вывод о том, что данные, содержащиеся в первичных документах по учету заказов и услуг, составляют информационную основу всех функциональных подсистем. В количественном выражении они составляют до 85 % объема всей экономической информации в системе.
Детальный анализ методологических основ первичного учета позволил нам на основе современной теории и практики построения
- 175 и функционирования организационно-технических систем обработки данных расширить понятие "первичный учет".
В работе обоснованы и выделены комплексы информационно взаимосвязанных задач, решаемых на основе интегрированных первичных данных по учету заказов и услуг, в строгом соответствии с функциональными потребностями и занимающих важное место в системе управления предприятиями службы быта.
В качестве инструмента исследования использованы системный и структурно-функциональный подходы к анализу объекта управления, его информационной системы. Такой подход к анализу объекта управления позволил рассматривать совокупность всех его составляющих элементов и множеств как единую производственную систему с выделением компонентов и взаимосвязей между функциональными подсистемами и задачами. Это предопределило, наряду с явно выраженной интеграцией исходных данных в массовых первичных документах по учету заказов и услуг и их стохастическим характером возникновения, необходимость построения автоматизированной системы обработки данных.
В диссертации исследовано и доказано, что наиболее эффективной системой обработки массовой информации по учету заказов и услуг является ИСОД. При этом намечены пути реализации, развития и совершенствования ИСОД, а также определен режим ее функционирования.
В процессе исследования и разработки информационного обеспечения ИСОД по учету заказов и услуг в диссертации определены методологические принципы его построения на основе концепции АБД. Сформулирован подход в организации единого информационного фонда, распределенного между специализированными базами данных в соответствии с выделенными комплексами задач, решаемых на основе данных по учету заказов и услуг. Построение АБД и управление
- 176 им предполагает использование различных устройств накопления и хранения информации, обеспечивающие необходимую емкость и компактность, организацию доступа, а также все процедуры ее преобразования. Поэтому в работе определена накопительная среда для различных баз данных и обоснован способ обмена информацией между уровнями управления.
Вопросы построения единого информационного фонда рассмотрены с возможностью организации произвольного доступа к данным с позиций реально функционирующих отечественных систем управления базами данных (СУБД), распределенных вычислительных систем и сетей. При этом основное внимание уделено построению, составу и содержанию базы данных с нормативно-справочной информацией. Организация баз данных с произвольным доступом предложена на основе реляционных моделей, где в качестве информационного языка рекомендован "информационный язык показателей планирования и статистики (ИЯП)". Такой подход обусловлен общностью экономического содержания всех исходных данных первичных документов по учету заказов и услуг, НСИ и результатной информации по функциям и задачам управления.
Особое место в практике работы предприятий службы быта занимают вопросы совершенствования первичной документации по учету заказов и услуг, классификации и кодирования информации. Отраслевые особенности службы быта диктуют необходимость применения первичных документов, выполняющих юридические требования материальной ответственности предприятия перед заказчиком, а также учета денежной выручки от реализации заказов и услуг. Это предъявляет повышенные требования к достоверности первичных учетных данных и документальной обоснованности фактов производственно-хозяйственной деятельности в процессе производства заказов и услуг.
В диссертации на основе научно-обоснованной классификации с
- 177 использованием аппарата теоретико-множественных понятий и матричного моделирования предложена методика минимизации количественного состава и содержания первичных документов по учету заказов и услуг. Каждое формализованное документальное множество рассматривается в качестве информационной единицы. Декомпозиция и структурный анализ информационной единицы позволили минимизировать состав показателей в соответствии с выделенной классификацией видов услуг. В результате получены новые документальные множества, отвечающие требованиям ИСОД и обеспечивающие экономическую целесообразность их применения. При этом в основу разработанной методики положен принцип преемственности первичных документов.
Наличие в информационной системе предприятий службы быта массовых, с вероятностным характером возникновения, потоков информации по учету заказов и услуг существенным образом влияет на построение ИСОД. Поэтому в работе предлагается осуществлять оценку динамических количественных характеристик этих потоков на основе экономико-математических моделей, построенных с применением метода регрессивно-корреляционного анализа.
Предложенные в диссертации аналитические выражения потоков информации позволяют определять спрос населения на услуги, прогнозировать загрузку персонала, осуществляющего функции управления и обработку данных в пунктах выполнения технологических процедур с применением технических средств.
Предложенная методика получения экстремальных значений объемов информации на различных уровнях управления послужила основой расчетов потребности и выбора комплекса технических средств ИСОД по учету заказов и услуг.
В диссертации доказана необходимость централизации функций управления и процессов обработки информации как организационного фактора эффективной реализации ИСОД. Аналитическим путем оп
- 178 ределены уровни, обеспечивающие интеграцию функций управления и процессов преобразования информации. Обоснована целесообразность совершенствования структуры управления предприятиями службы быта путем организации централизованной экономической службы (ЦЭС). В соответствии с требованиями ИСОД определены функции ЦЭС как центра обработки данных, обеспечивающего централизацию планирования, учета и анализа предприятий службы быта.
В качестве технического обеспечения реализации ИСОД на нижнем уровне управления рекомендованы проблемно-ориентированные комплексы (ПОК) на базе микро-ЭВМ СМ-1800. Они позволяют создавать распределенные вычислительные системы с параллельной технологией обработки данных. На верхнем уровне рекомендовано применять стандартные комплексы ЕС ЭВМ с последующей заменой их многомашинной системой СМ ЭВМ.
В процессе исследования и изучения практического опыта эксплуатации различных систем обработки данных в АСУ в диссертации рассмотрено место программных и технологических средств как основы типовых процедур обработки информации с применением ППП и реально функционирующих СУБД. При этом обоснован выбор СУБД "Спектр", которая рекомендована в качестве базовой при построении ИСОД по учету заказов и услуг. В работе даны практические рекомендации по совершенствованию технологического процесса наиболее трудоемких процедур преобразования информации.
Предлагаемые технические решения направлены на улучшение эффективности ИСОД на всех этапах ее построения и функционирования. Обоснованием технических решений служит условие их влияния на общее снижение себестоимости обработки информации при одновременном уменьшении времени выполнения всех процедур ее преобразования.
Таким образом, в диссертационной работе предпринята попытка
- 179 реализации концепции интегрированной структуры "информация - человек - технические средства", которая должна служить основой региональной автоматизированной управленческой информационной системы в отрасли.
Основные рекомендации приведенных в диссертационной работе исследований внедрены в практику разработки и эксплуатации АСУ в отрасли бытового обслуживания Украинской ССР, в которых автор принимал непосредственное участие в качестве научного руководителя АСУ-Одессаоблбыт. При этом, в процессе внедрения и эксплуатации первой очереди АСУ-быт Одесского облбытуправления в 1982г., получен подтвержденный годовой экономический эффект в сумме 101,8 тыс.руб.
Дальнейшее развитие ИСОД по учету заказов и услуг получит в рамках региональной АСУ, обеспечивающей полный охват всех функций на основе решения всего комплекса задач управления предприятиями службы быта. С появлением каналов связи широкое распространение получит технология параллельной обработки данных, путем объединения ресурсов микро- и мини-ЭВМ предприятий службы быта в единую сеть. Это позволит равномерно распределять принятые в данном регионе заказы между предприятиями на основе полной информации об их загрузке путем опроса с любого терминала индивидуальных баз данных "состояние предприятия", что резко сократит сроки и повысит качество выполнения заказов. Кроме того представляется возможность организации новых форм обслуживания, как, например, оказание услуг в кредит и др.
Подключение видеотерминалов позволит заказчику получить полную информацию о ходе выполнения заказа, наличии образцов предлагаемых изделий, моделей и фасонов, номенклатуре и артикулах имеющегося для реализации сырья и материалов.
Внедрение дисплейной связи в ИСОД по учету заказов и услуг между заказчиком и исполнителем заказа обеспечит получение всей необходимой информации о заказе на изготовление новых изделий непосредственно с места приема с последующим его документированием, что даст значительную экономию времени населению (особенно в случае организации приемных пунктов по месту работы).
Таким образом внедрение и дальнейшее совершенствование системы обработки данных по учету заказов и услуг предполагает, наряду с решением задач управления, получение социально-политического эффекта за счет рационального развития отрасли на основе увеличения объемов и количества видов услуг, направленных на удовлетворение все возрастающих потребностей советских людей в бытовых услугах.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Рассказов, Владимир Петрович, Одесса
1. Произведения основоположников марксизма-ленинизма
2. Маркс К. Капитал. Критика политической экономии. T.I. -Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд., т.23, с.5-907.
3. Маркс К. Капитал. Процесс обращения капитала. Т.2. Ведение бухгалтерского учета. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд., т.24, - с.152-153.
4. Энгельс Ф. Принципы коммунизма. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд., т.4, с.322-339.
5. Ленин В.И. Развитие капитализма в России. Полн. собр.соч., т.З, с.1-610.
6. Ленин В.И. Карл Маркс. Полн.собр.соч., т.26, с.43-93.
7. Ленин В.И. Удержат ли большевики государственную власть? -Полн.собр.соч., т.34, с.287-339.
8. Ленин В.И. Как организовать соревнование? Полн.собр.соч.-т.35, с.195-205.
9. Ленин В.И. К вопросу о задачах Рабкрина, их понимании и их исполнении. Полн.собр.соч., т.44, с.127-132.
10. Официально-документальные материалы
11. Программа КПСС. М.: Политиздат, 1976. - 144 с.
12. Материалы ХХУТ съезда КПСС. Политиздат, 1981. - 223 с.
13. Материалы Пленума Центрального Комитета КПСС 13 февраля 1984 года. "Коммунист", 1984, № 3, с.3-16.
14. Материалы Пленума Центрального Комитета КПСС 22 ноября 1982 года. М.: Политиздат, 1982. - 31 с.
15. Материалы Пленума Центрального Комитета КПСС 24 мая 1982 года. М.: Политиздат, 1982. - 64 с.
16. Постановление ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 12 июля 1979 г. "Об улучшении планирования и усилении хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы". М.: Политиздат, 1979. - 64 с.
17. Постановление ЦК КПСС и Совета Министров СССР "О дальнейшем развитии и улучшении бытового обслуживания населения".
18. Андропов Ю.В. Учение Карла Маркса и некоторые вопросы социалистического строительства в СССР. "Коммунист", 1883, $ 3, с.9-23.
19. Материалы съездов, конференций, симпозиумов
20. Всесоюзная научная конференция (Москва, 26-28 октября 1983г.) Анализ эффективности и качества проектирования и функционирования АСУ в народном хозяйстве. М.: МЭСИ, 1983. - 414 с.
21. Голосов О.В. Актуальные проблемы машинной обработки ученой информации. Материалы Всесоюзной научно-технической конференции "Совершенствование бухгалтерского учета в современных условиях управления производством". М., 1975, 144 с.
22. Голосов О.В., Рожнов B.C. Организация и методы учета в АСУ. Всесоюзный научно-технический симпозиум. Одесса, 1977,с.15-17.
23. Материалы Всесоюзной конференции "Опыт создания и работы АСУ на предприятиях" (под ред.В.П.Жимерина. М.: Экономика, 1976. - 236 с.
24. Рост технического потенциала и совершенствование системы управления в службе быта в десятой пятилетке (тезисы докладов республиканской конференции Г.Хмельницкий). Киев: УкрНИКТИбыт, 1976. - 329 с.
25. Тезисы докладов Межреспубликанского семинара "Вопросы создания ОАСУ в сфере бытового обслуживания". Киев: УкрНИКТИбыт, 1975. - 216 с.
26. Тезисы докладов научно-технического семинара и методологические вопросы создания АСУ на базе малых ЭВМ. Вильнюс, 1980. - 88 с.4. Книги
27. Абрамов С.В. Экономическое обоснование автоматизации обработки информации. М.: Статистика, 1975. - 184 с.
28. Авен О.И. Что же такое АСУ? М.: Наука, 1981. - 173 с.
29. Автоматизированные системы управления предприятиями и объединениями. Под ред.Терещенко В.Н. К.: Техника, 1978.-296 с.
30. Автоматизированные системы управления предприятиями (методы создания). М.: Энергия, 1978. - 224 с.
31. Автоматизированные системы управления, (применение вычислительной техники и автоматизированных систем управления на предприятиях и в отраслях промышленности). /Госкомитет СМ СССР по науке и технике. М.: Экономика,1972. - 399 с.
32. Аксененко А.Ф. Информационное обеспечение экономического анализа. М.: Финансы, 1978. - 80 с.
33. Алферова З.В. Математическое обеспечение экономических расчетов с использованием теории графов. М.: Статистика, 1974. - 208 с.
34. Атре Ш. Структурный подход к организации баз данных: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1983. - 317 с.
35. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом. Опыт системного исследования. М.: Политиздат, 1973. - 392 с.
36. Ашманов С.А. Математические модели и методы в экономике. -М.: Изд-во МГУ, 1980. 199 с.
37. Белов Н.Г. Единая система учета в сельском хозяйстве. -М.: Статистика, 1975. 208 с.
38. Бяауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. - 270 с.
39. Бойко В.В., Ставинков В.М. Проектирование информационной базы автоматизированной системы на основе СУБД. М.: Финансы и статистика, 1982. - 174 с.
40. Бро Г.Г. Математические методы экономического анализа на предприятии. М.: Экономика, 1976. - 183 с.
41. Бритченко Г.И. Совершенствование информационных потоков в управлении предприятиями. Донецк: Донбасс, 1978. - 65 с.
42. Брудник С.С. Экономические основы надежности АСУП. М.: Машиностроение, 1975. - 160 с.
43. Брунштейн Д.П. Эффективность технологических процессов систем обработки данных. М.: Статистика, 1977. - 150 с.
44. Бусленко В.Н. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем. М.: Наука, 1977. - 240 с.
45. Валуев Б.И. Управление экономикой в производственных объединениях легкой промышленности. М.: Легкая индустрия, 1977. - 215 с.
46. Васильев Г.П., Егоров Г.А., Щербина Н.Н. Программное обеспечение сетей СМ ЭВМ. М.: Финансы и статистика, 1983. - 87с.
47. Ванагс Э.Я. Стандартизация технологических процессов машинной обработки данных. М.: Статистика, 1974. - 174 с.
48. Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческих решений.-М.: Экономика, 1977. 148 с.
49. Волков С.И. Учетная информация и система ее обработки на ЭВМ. М.: Финансы, 1973. - 288 с.
50. Волков С.И., Краева Т.А., Савин В.П., Методологические основы автоматизированного учета на предприятиях. М.: Финансы, 1977. - 271 с.
51. Волович М.А., Островский О.М. Организация бухгалтерского учета с использованием типовых проектных решений. М.: Финансы и статистика, 1982. - 224 с.
52. Волосков Н.И. Вопросы теории сбора, передачи и хранения данных в АСОД. М.: МЭСИ, 1976. - 80 с.
53. Воробьев Г.Г. Документ: информационный анализ. М.: Наука, . 1973. - 255 с.
54. Воронов А.А., Чистяков Ю.В. Аналитические методы выбора технических средств АСУ. М.: Наука, 1976. - 356 с.
55. Вейщлан К. Распределение системы мини- и микро-ЭВМ: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1983. - 382 с.
56. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. М.: Сов.радио, 1968. - 326 с.
57. Власенко Л.И., Голиков С.П. Централизация учета в службах быта. М.: Финансы, 1972. - 112 с.
58. Власенко Л.И., Чувакова З.Н., Ахметова Г.В. Журнально-ордерная форма учета в службах быта. М.: Финансы, 1976. - 136с.
59. Внедрение автоматизированной системы управления произвол-' ством на базе пакетов прикладных программ /Э.М.Бенецкий, Г.А.Морозов и др. М.: Статистика, 1980. - 135 с.
60. Вопросы проектирования баз данных сложной логической структуры: Сб.научн.тр. /Институт кибернетики. Киев: ИК, 1980.61 с.
61. Воронов А.А., Кондратьев Г.А., Чистяков Ю.В. Теоретические основы построения автоматизированных систем управления: Разработка технического проекта. М.: Наука, 1978.- 293 с.
62. Вычислительные системы: Выпуск 2. Сб. научн.тр. /Под ред. Э.В.Евреинова. М.: Финансы и статистика, 1981. - 168 с.
63. Гаврилов Ю.В., Пузанов В.В. Анализ и выбор комплексов технических средств АСУ. М.: Энергия, 1977. - 327 с.
64. Гендель Е.Г., Левин Н.А. Оптимизация технологии обработки информации в АСУ. М.: Статистика, 1977. - 232 с.
65. Гибсон Г., Ю.-Ч.Лю. Аппаратные и программные средства микроЭВМ: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1983.- 255 с.
66. Гильде Э.И., Соколов Я.В. Информационные связи подсистемы АСУ "Бухгалтерский учет". М.: Статистика, 1974. - НО с.
67. Глазов Г.Я., Дризовский Л.М., Кореннов Е.Ф. Микропроцессоры и микро-ЭВМ. М.: ЦНИИТЭИприборостроения, 1978. - 52 с.
68. Глушков В.М. Введение в АСУ. К.: Техника, 1972. - 310 с.
69. Глушков В.М. Автоматизированные системы управления сегодня и завтра. М.: Мысль, 1976. - 76 с.
70. Горфан К.Л., Модин А.А., Прохожев А.А. Применение ЭВМ в управлении (опыт Японии). М.: Экономика, 1972. - 103 с.
71. Данильченко И.А. Проектирование АСУП на основе типовых решений. М.: Статистика, 1977. - 213 с.
72. Дворецкий А.С., Дитрих И.В., Ястребов В.А. Предбазовая обработка информации. М.: Финансы и статистика,1981.- 200 с.
73. Дейт К. Введение в системы баз данных. М.: Наука. Главная редакция физико-математической литературы, 1980. - 463 с.
74. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. -М.: Сов.радио, 1971. 180 с.
75. Диордица С.Г. Информация в управлении сельскохозяйственным производством. Киев: Вища школа, 1979. - 183 с.
76. Диордица С.Г., Рассказов В.П., Стадников А.И. Учет и анализ затрат на производство при машинной обработке информации. М.: Статистика, 1978. - 96 с.
77. Ефимов А.Н. Оптимизация процесса первичной обработки информации в АСУ. Киев: Техника, 1976. - 144 с.
78. Жеребин В.М., Мальцев В.Н., Совалов М.С. Экономические информационные системы. М.: Наука, 1978. - 200 с.
79. Жимерин Д.Т., Мясников В.А. Автоматизированные и автоматические системы управления. М.: Энергия, 1975. - 680 с.
80. Зайцев Н.Г. Принципы информационного обеспечения в системах переработки информации и управления. К.: Наукова думка, 1976. - 184 с.
81. Зингер И.О., Модин А.А., Коротяев М.Ф. Экономико-организационные основы создания систем обработки данных. М.: Статистика, 1978. - 160 с.
82. Зорина Л.И. Периферийные средства обработки информации. -К.: УкрНИИНТИ, 1976. 242 с.
83. Иванов А.П., Абрамов С.Б. Регистрация и сбор первичной информации в АСУП. М.: Энергия, 1978. - 125 с.
84. Исаков В.И., Королева Е.П., Латушко Н.А. Машинная обработка экономической информации в промышленности. М.: Статистика, 1978. - 320 с.
85. Интегрированные системы управления. М.: ЦНИИТЭИприборо-строение, 1977. - 42 с.
86. Информационные системы общего назначения. (Аналитический обзор систем управления базами данных). /Под ред.Е.Л.Ющен-ко. М.: Статистика, 1975. - 470 с.
87. Информация и модели структур управления. /Под ред.Н.П.Фе-доренко. М.: Наука, 1972. - 173 с.
88. Кантер Дж. Управленческие информационные системы: Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1982. 208 с.
89. Качир К. Информационная система промышленного предприятия.-М.: Прогресс, 1977. 206 с.
90. Катаев А.Н. Проблемы учета и анализа экономической эффективности в производственных объединениях. М.: Финансы, 1978. - 224 с.
91. Келехсаев А.А., Беляев А.П. Системы интеграции и обработки данных СИ0Д1 СИ0Д2. М.: Статистика, 1977. - 208 с.
92. Киллен К. Вопросы управления: Пер. с англ. М.: Экономика, 198I. - 200 с.
93. Кирьянова З.В. Методологические и организационные основы первичного учета. М.: Финансы и статистика,1981.- 144 с.
94. Кирьянова З.В., Трусов А.Д. Бухгалтерский учет в условиях АСУП. М.: Финансы, 1974. - 160 с.
95. Кобринский Н.Е., Кузьмин В.И. Точность экономико-математических моделей. М.: Финансы и статистика, 1981. - 255 с.
96. Козлова О.В., Кузнецов И.Н. Научные основы управления производством. М.: Экономика, 1970. - 286 с.
97. Кокорев В.И. Унификация документов управления. М.: Экономика, 1979. - 183 с.
98. Королев Л.Н. Структуры ЭВМ и их математическое обеспечение.-М.: Наука, 1974. 255 с.
99. Королев М.А., Клешко Г.Н., Мишенин А.И. Информационные системы и структуры данных. М.:Статистика, 1977.- 183 с.
100. Костюков Н.Я., АлабашР.П. и др. НОТ на предприятиях и в организациях Министерства бытового обслуживания населения УССР. Киев: УкрНИИНТИ, 1978. - 44 с.
101. Койфман И.И. Учетная информация в управлении предприятиями бытового общественного питания. М.Экономика,1981.- 190с.
102. Краева Т.А., Хворенков С.Г. Системы автоматизированного учета на предприятии. М.: Финансы и статистика,1982. - 184 с.
103. Криницкий Н.А., Миронов Г.А., Фролов Г.Д. Автоматизированные информационные системы. М.: Наука, 1982. - 381 с.
104. Кроув Т., Эйвисон Д. Базы данных в административных информационных системах: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1983. - 167 с.
105. Кустовые вычислительные центры /Под общ.ред.В.И.Максимен-ко, И.В.Кузьмина. М.: Статистика, 1978. - 229 с.
106. Куценко С.П. Проектирование, организация и планирование райо ных вычислительных установок. М.: Статистика,1974.- 279с.
107. Куценко С.П., Маринченко Б.В. Организация планирования управления и комплектации на вычислительных центрах. М.: Статистика, 1979. - 158 с.
108. Куценко СЛ., Жученко В.Я., Смолянинов В.И. Организация машинной обработки экономической информации в сельском хозяйстве. М.: Статистика, 1972. - 415 с.
109. Куцык Б.С. Структуры данных и управление. М.: Наука, 1975. - 125 с.
110. Либерман В.Б. Информация в АСУП.-М.: Статистика,1978. 204с
111. Макаровский Б.Н. Информационные системы и структуры данных. М.: Статистика, 1980. - 199 с.4.86^ Максименко Г.Д. Первичный учет на предприятиях бытового обслуживания. М.: Легкая индустрия, 1980. - 109 с.
112. Мамиконов А.Г. Модели и методы проектирования информационного обеспечения АСУ. М.: Статистика, 1978. - 221 с.
113. Мамиконян P.M. Совершенствование управления бытовым обслуживанием. М.: Знание, 1979. - 61 с.
114. Мартин Дж. Организация баз данных в вычислительных системах. М.: Мир, 1980. - 662 с.
115. Марченко А.К. Обработка учетной информации на ЭВМ. М.: Финансы, 1975. - 136 с.
116. Мелнгал А.Р. Организация оперативного планирования и составления техпромфинплана вычислительной установки. М.: Статистика, 1978. - 150 с.
117. Методы и опыт построения систем обработки данных: Сб.науч. тр./ИК АН УССР. Киев: ИК АН УССР, 1979. - 94 с.
118. Методы и процедуры проектирования схем баз данных: Сб.науч. тр. /ИК АН УССР. Киев: ИК АН УССР, 1982. - 72 с.
119. Модин А.А. Исследование и анализ потоков информации на промышленных предприятиях. М.: Наука, 1979. - 151 с.
120. Никитин П.И. Автоматизированные системы обработки и потока документальной информации. М.: Статистика, 1977. - 136 с.
121. Новодворский В.Д. Бухгалтерский учет в системе управления.-М.: Финансы, 1979. 71 с.
122. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием: Пер. с франц. -М.: Прогресс, 1973. 304 с.
123. Овчаров Л.А., Селешков С.Н. Автоматизированные банки данных. М.: Финансы и статистика, 1982. - 262 с.
124. Бадулин Н.Н., Рассказов В.П. Анализ и оперативный контроль реализации услуг. Киев: УкрНИИНТИ, 1979. - 4 с.
125. Безруких П.С. За дальнейшее совершенствование бухгалтерского учета. Бухгалтерский учет, 1977, $ I, с.8-10.
126. Вальденберг Ю.С. Развитие АСУ ТП на основе микропроцессорной техники. "Приборы и системы управления", J® 5,1978, с.1-3.
127. Волков С.И.-Об автоматизации бухгалтерского учета. Бухгалтерский учет, 1977, $ 2, с.7-10.
128. Гольденберг С.В., Рассказов В.П., Хворостяная С.А. Автоматизированная обработка информации первичного учета в радиотелевизионных ателье. Киев, УкрНИИНТИ, 1979. - 6 с.
129. Гольденберг С.В., Рассказов В.П. Интегрированная обработка сводной учетной информации предприятий службы быта. Киев: УкрНИИНТИ, 1979. - 4 с.
130. Диордица С.Г., Рассказов В.П. О формировании информационных массивов сельскохозяйственных предприятий в условиях интегрированной обработки данных. В сб.: Машинная обработка информации. - Киев: Вища школа, 1978. - с.97-103.
131. Диордица С.Г., Рассказов В.П. О принципах формирования информационной модели для реализации интегрированной системы обработки данных. В сб.: Машинная обработка информации.-Киев: Вища школа, 1979. - с.26-31.
132. Диордица С.Г., Рассказов В.П. Усилить внимание к работе по внедрению комплексной механизации бухгалтерского учета в сельскохозяйственных предприятиях. В сб.: Опыт комплексной механизации учета в колхозах и совхозах. - М.: Статистика, 1976. - с.78-84.
133. Замшина Н.В., Рассказов В.П. Применение ЭВМ для бухгалтерского учета на предприятиях службы быта. Киев: УкрНШНТИ, 1979. - 4 с.
134. Исаков В.И. Главное направление совершенствования учета. -Ж.: Бухгалтерский учет, 1972, № 4. 3-8 с.
135. Козачинская Т.Е., Рассказов В.П. Автоматизированная система контроля исполнения управленческих оперативных решений.-Киев: УкрНШНТИ, 1979. 6 с.
136. Кобелев Н. География сервиса. Правда, 1983, 18 сент.
137. Лазовик В. Электроника слежит сервису.- Правда,1980, 6 авг.
138. Никитюк Н.М., Лапидус В.Ю. Принципы организации и характеристики современных мини-ЭВМ. "Зарубежная радиоэлектроника", J® I, 1978, с.43-94.
139. Прангишвили И.В. Современное состояние и пути развития микропроцессоров и микро-ЭВМ. В сб.: Измерение, контроль, автоматизация. I, 1977, с.56-65 - Я 2, 1977, с.55-63.
140. Федоренко Н.П. Важная экономическая проблема. Правда, 1975, 17 янв.
141. Чухман В.Н. Некоторые концепции технического обеспечения интегрированных АСУ. Приборы и системы управления, 1978, & 5, с.12-14.
142. Шешукова Т.Г., Егудина Ю.М. Изменение функций экономической службы предприятия в условиях АСУ. В кн.: Автоматизированные системы управления, № 19. Минск, ЦНИИТУ, 1975, с.282.6. Диссертации
143. Блинова Л.Г. Пути совершенствования бухгалтерского учета на предприятиях бытового обслуживания. Дис. . канд.экон.наук. - М., 1982. - 178 с.
144. Девтерева М.Г. Вопросы совершенствования первичного учета на предприятиях бытового обслуживания населения. Дис. . канд.эк.наук. - М., 1971, - 174 с.
145. Егорова С.К. Организация производственного учета на предприятиях бытового обслуживания населения. Дис. . канд.эк. наук. - М., 1973. - 162 с.
146. Лукин B.C. Вопросы совершенствования учета на предприятиях бытового обслуживания населения с применением ЭВМ. Дис. . канд.эк.наук. - М., 1972. - 196 с.
147. Пасько А.И. Вопросы совершенствования учета затрат на производство и калькулирование себестоимости бытовых услуг. -Дис. . канд.эк.наук. Л., 1976^ - 172 с.
148. Томлянович А.Д. Автоматизированная система сбора и подготовки данных для учетно-экономических задач с использованием малых и микро-ЭВМ. Дис. . канд.эк.наук. - М., 1983.-145с.7. Авторефераты
149. Наринбаев К.Н. Современная организация бухгалтерского учета в условиях применения вычислительной техники (по материалам СССР и СШВ). Дис. . докт.эк.наук. - М., 1979. - 34 с.
150. Твердохлеб Н.Г. Система машинной обработки экономической информации промышленного типа. Дис. . докт.эк.наук. М., 1972. - 36 с.
151. Щеглова И.А. Исследование вопросов выбора системы управления базами данных экономического характера: Автореф. дис. . канд.эк.наук. М., 1983. - 24 с.
152. Нормативно-технические документы
153. Автоматизированная система управления предприятием. Создание системы. Нормативы трудоемкости. ОСТ 4.071.030. М.: Госстандарт СССР, 1978. - 54 с.
154. Общесоюзный классификатор: Управленческая документация I 75 012. М.: Издательство стандартов, 1978. - 364 с.
155. Общесоюзный классификатор: Бытовые услуги населению I 79 099. М.: Экономика, 1981. - 112 с.
156. Обще отраслевые руководящие методические материалы по созданию АСУП. М.: Статистика, 1977. - 264 с.
157. Типовые нормы времени на программирование задач для ЭВМ. -М.: Госкомитет СССР по труду и социальным вопросам, 1981.28 с.утвервдю
158. Одесским областным управлением бытового обслуживания ("АСУ-Одеесаоблбыт")г.Одесса 5 июня 19 г.
159. Межведомственная комиссия в составе: председателя комиссии
160. ПШЗНЗЧПОП) а.Е. главного инженера Одесского облбытуправпения; членов комиссии:
161. Ш1РИЧЕКА А.Ф. заведующего сектором ГлавНИИВЦ Госплана УССР,кандидата экономических наук; КРУТОУСОБОЙ Р„Г„= начальника планово-экономического отдела
162. Одесского облбыгуправления; КУПРИЯНОВА А.В„" заместителя главного инженера УкрНШГШбыт,главного конструкгора ОАСУ Минбыта УССР; КУЧЕРЯВОГО Е«П.-заведующего отделом об.щесистеглных разработок
163. Комиссии были представлец-ы:
164. Результаты выполненных на SBLi EC-I022 расчётов по задача:-? ЛСУ-ОдессаоблбыТв
165. Приказы,договоры,планы,предусматривающие промышленную эксплуатацию задач.
166. Рассмотрев предъявленные материалы,комиссия отмечает:
167. Выполненная работа соответствует утвер:щённому перечню задач первой очереди АСУ-Одессаоблбыт,разработанного и утверждённого Облбытуправлением взамен технического задания на оздание системы.
168. Программное обеспечение ориентировано на ЭЫ &С-1022.йспользугатс операционная система для пакета прикладных программ "Документ-строка" и операционная система для основных разработок,выполненных на1. ШЦ ОБУ.
169. В соответствии с планом загрузки ЭВЦ КЛВЦа Одесского ОБУ на 1962 год определена загрузка в 5475 часов.
170. Разработка первой очереди АСУ выполнена без централизованного финансирования работ за счёт себестоимости производственной деятельности КЙВЦ»
171. Указание Министерства от 12.01.81 года £ Id/142-11 я0 порядке отнесения на производство затрат по механизированной обработке первичной информации на предприятиях Шшбыга УССР" не доведено до подведомственных предприятий и КШЗЦ.1. Заключение комиссии:
172. УкрКИКТИбыту, с целью унификациисистемы ввода,корректировки и ускорения процесса программирования по задачам,решаемы,т на ЭВМ EC-I022, в третьем квартале с.г. передать пакет прикладных программ СВШ1 для КИВЦ Одесского облбытуправления.
173. Председатель межведомственнойкомиссии 67 Н.Е.Пшеничный1. Члены комиссии:
174. А.Ф.Киричек Л Р.Г.Крутоусова
175. А.Б. Куприянов Ь. ПвКучерявый Л.АвЛутохии
176. Б.П.Рассказов АЛ „Романов Л.А.Чакченко Т.Е.Цясина
177. Акт составлен в о экземпляра:: Экземпляры находятся: Шгкбыт УССР -21. Одесское ОЕУ I1. УгфЖТИбыт -I1. КИВЦ Одесского ОБУ -I
178. УТВЕРЖДАЮ" Генеральный директор
179. Опыт эксплуатации системы обработки данных по учету заказов и услуг в ПО "Бытрадиотехника" освещался в Информационных листках J® 79-0464 и № 79-0462 Украинского НИИ НТИ и ТЭИ Госплана УССР.
180. Практическая эксплуатация внедренных задач системы обработки данных по учету заказов и услуг осуществляется в соответствии с договором от 6.01.84 г. за № 2 между КИВЦ Одесского ОБУ и ПО "Бытрадиотехника".
181. К- . ./-Л. \ Главный'инженер. \тн г; v'. ? !1. Начальник ПЭО" Ч■ ' /1. ГлавМый-бухгалтер$0,. Sl'-J'",,.11. Ю.А.СТЕПАНОВ1. Е.Ф.АЛЕШИНА1. А.Г.ВДОВИЧЕНКО1. УТВЕРЖДАЮ
182. Ц^орект^р по учебной работе- 'V ^
183. Д.* ^О'десскб^ь^нститута народного1. АКТоб использовании результатов диссертационной работы В.П.Рассказова на соискание ученой степени кандидата экономических наук в учебном процессе института.
184. Методика расчета экстремальных объемных характеристик информационных потоков используется при написании студентами дипломных проектов по кафедре МОЭИ.
185. С. Г. Диордица Л.М.Г'острик