Совершенствование управления процессами реализации нефтепродуктов на сбытовых предприятиях нефтепродуктообеспечения тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование управления процессами реализации нефтепродуктов на сбытовых предприятиях нефтепродуктообеспечения"

На правах рукописи

ЗАХАРОВ ИГОРЬ АЛЕКСАНДРОВИЧ

Совершенствование управления процессами реализации нефтепродуктов на сбытовых предприятиях нефтепродуктообеспечения

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

1 о НОЯ 2011

Москва-2011

005001531

Работа выполнена на кафедре производственного менеджмента Российского государственного университета нефти и газа им. И.М. Губкина.

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Андреев А.Ф.

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Черный Ю.И.

кандидат экономических наук Шамис Л.В.

Ведущая организация:

ООО «Газпром ВНИИГАЗ»

Защита состоится «22» ноября 2011 г. в 14 час. в ауд. 1318 на заседании диссертационного совета Д.212.200.13 при Российском государственном университете нефти и газа им. И.М. Губкина по адресу 119991 Москва, Ленинский проспект, д.65.

Ваши отзывы на автореферат и диссертацию, заверенные гербовой печатью, просим направлять по указанному адресу.

С диссертацией можно ознакомиться в научно-технической библиотеке РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина.

Автореферат разослан « 20 » октября 2011 г.

Ученый секретарь диссертационного совета,

д.э.н., профессор

Зубарева В.Д.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность проблемы. За период перехода к рыночной экономике в России отчетливо наблюдается устойчивый рост спроса на нефтепродукты, в том числе бензин и дизельное топливо, по сравнению с рынками других продуктов глубокой переработки нефти отечественного производства. Тенденция роста потребления нефтепродуктов обусловливается опережающим ростом как грузовых, так и пассажирских перевозок легковым автотранспортом, а также ростом плотности движения автотранспорта на городских и пригородных трассах.

Перед предприятиями нефтепродуктообеспечения (ПНПО) стоит проблема оптимального управления схемами реализации нефтепродуктов с учетом ассортимента самих нефтепродуктов и услуг по их отпуску (продаже): розничных через собственные АЗС, мелкооптовых с нефтебаз, оптовых со складов заводов-производителей. Увеличение спроса на нефтепродукты влечет увеличение их предложения, в том числе за счет развития оптово-розничной торговли в лице ПНПО.

Для многих предприятий нефтегазового комплекса исключительную важность приобрели вопросы информационной безопасности, от которых зависит не только доходность, но и жизнеспособность организаций.

Кроме того, принятие оптимальных решений в сфере нефтепродуктообеспечения невозможно без внедрения информационных технологий (1Т), которые позволили бы упростить принятие решений по целому ряду задач по управлению товарными потоками и документооборотом в сети розничной торговли и автоматизировать все основные функции торговли в сети АЗК: закупки, прием, хранение, продажу нефтепродуктов; продажу товаров и услуг; отношения с клиентами.

В современных условиях в системе управления поставками светлых нефтепродуктов большое значение придается оптимизации поставок различных нефтепродуктов, позволяющей минимизировать издержки производства и обращения и повысить рентабельность продаж без увеличения цен.

Для успешной поддержки розничной торговли нефтепродуктами необходимо наладить стабильную и надежную работу нефтебаз. Для разработки механизма поставок различных нефтепродуктов на ПНПО требуется анализ издержек с предшествующим экономическим анализом деятельности предприятия.

Недостаточная теоретическая и методическая разработанность данной проблематики, ее актуальность и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основных направлений диссертационной работы.

Объектом исследования является компания ОАО «Газпром газэнергосеть» по реализации нефтепродуктов.

Предметом исследования выступают процессы управления реализацией нефтепродуктов и применение различных схем управления в структуре

сбытовой политики компании.

Пель работы - оптимизация поставок различных нефтепродуктов на предприятия нефтепродуктообеспечения для принятия управленческих решений в области сбытовой политики нефтегазовых компаний.

Основные задачи исследования:

1. определить основные элементы системы стратегического управления ПНПО, его принципы, а также существующие методики стратегического анализа;

2. выявить особенности поведения нефтегазовых компаний на рынке нефтепродуктов;

3. определить проблемы и особенности стратегического управления

нефтегазовыми компаниями;

4. исследовать современное состояние и перспективы развития рынка

нефтепродуктов в РФ;

5. разработать методические рекомендации по сбору, хранению и обработке исходных данных для принятия оптимальных решений в области

реализации нефтепродуктов;

6. определил, пути снижения общих затрат предприятия путем оптимизации

периодичности поставок различных светлых нефтепродуктов.

Основные результаты и их научная новизна:

• представлен анализ рынка нефтепродуктов в Российской Федерации и выявлены основные проблемы, с которыми сталкиваются потенциальные и действующие участники рынка;

• проанализированы основные системы управления нефтегазовыми компаниями с применением информационных технологий (1Т) и даны рекомендации по выбору программного продукта;

• разработана и предложена к внедрению концепция организации и автоматизации управления компанией для компьютерной поддержки всех подразделений и служб предприятия в рамках единой системы;

• на основе анализа документооборота и организационной структуры нефтебаз выработаны основные рекомендации по совершенствованию информационных потоков управления процессами реализации нефтепродуктов компании ОАО «Газпром газэнергосеть»;

• разработаны методические рекомендации в области оптимального управления схемами реализации нефтепродуктов;

• разработаны принципы оптимизации поставок различных светлых нефтепродуктов для принятия управленческих решений в области сбытовой политики нефтегазовых компаний;

• определены зависимости расходов на поставку нефтепродуктов от оптимальной периодичности поставок, получены коэффициенты корреляции и другие параметры.

Теоретико-методологическая база исследования. Значительный вклад з исследование рынка нефтепродуктов, его маркетинга, менеджмента, тогистики внесли труды отечественных ученых: Мельничука Д.Б., Венгерцева O.A., Фатхутдинова P.A., Гольдштейна Г.Я. и др. Однако не все проблемные юпросы управления в данной области нашли отражение в научной литературе. 3 то же время, предлагаемые российскими учеными решения не охватывают ice возникающие в рассматриваемой области проблемы. Например, остается ^исследованным вопрос принятия оптимальных решений по схемам >еализации нефтепродуктов. Не достаточно четко определены методы анализа 'правленческих решений в условиях конкурентного рынка.

За рубежом известны научные и исследовательские труды ученых: ^нсоффа И., Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф и др., которые внесли ;есомый вклад в развитие теории рынка нефтепродуктов, его менеджмента, 1аркетинга, логистики и организационных инструментов оптимизации сношений, особенно региональных и международных. Вместе с тем, юльшинство работ ориентировано на западный рынок, а накопленный [реимущественно за рубежом опыт не всегда может быть применен в овременных российских условиях.

Отмеченные выше пробелы в теории и практике стратегического правления процессами реализации нефтепродуктов и определили состав сследуемых в настоящей работе проблем.

Достоверность результатов исследования вытекает из обоснованности спользованных теоретических положений, а также подтверждается овладением полученных результатов с экспертными оценками специалистов в бласти оптимального управления схемами реализации нефтепродуктов.

Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что ги результаты и вытекающие из них рекомендации могут быть использованы омпанией для принятия оптимальных решений при реализации ефтепродуктов руководителями ПНПО.

Практическое применение предлагаемого инструментария позволит овысить эффективность использования капитала и в конечном итоге приведет увеличению прибыли предприятия.

Основные положения диссертационного исследования докладывались на аучных семинарах факультета экономики и управления РГУ нефти и газа им. -.М. Губкина и научно-технической конференции.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 печатные работы из их все в изданиях из перечня, рекомендуемых ВАК

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, рекомендаций и списка литературы из 97 наименований. Работа изложена на 155 страницах, содержит 46 рисунков и 15 таблиц.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, определяются цель и задачи исследования, раскрываются научная новизна и практическая значимость результатов диссертационной работы.

В первой главе «Особенности управления деятельностью нефтегазовых компаний на рынке нефтепродуктов» показаны основы и процессы стратегического управления, рассмотрены наиболее распространенные методики стратегического анализа, методы и технологии управления.

Проведенный в рамках первой главы диссертационного исследования анализ показал, что сегодня стратегический менеджмент является реальным средством достижения поставленных целей, позволяющим сделать компанию еще более успешной, обеспечить получение новых прибылей и увеличить ее стоимость. Однако на практике даже тщательно разработанная система стратегического управления во многих случаях не дает ожидаемого эффекта и, более того, требует неоправданно высоких ресурсозатрат (человеческих, временных, финансовых и т. д.).

Весь процесс стратегического управления можно условно разбить на три основных этапа (рис. 1):

• стратегический анализ; . . разработка стратегии; . реализация стратегии.

\ Сбор и анализ информации^ \ Принят«« решений

) (стратегический анализ) / / (разработка стратегии)

Реализация стратегии (управление стратегическими^ задачами (проект

- стратегический анализ как основа для принятия стратегических решений

- методики

стратегического анализа

- форматы эатегического анализа

- принципы разработки стратегии

- форматы стратегического плана

Рис. 1. Основные элементы системы стратегического управления Источник: Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Таганрог: Изд-во

ТРТУ

Все эти элементы тесно взаимосвязаны и замкнуты в единый контур. Данная классификация вовсе не претендует на абсолютное признание и не является единственно возможной. Данные этапы — составляющие замкнутого цикла стратегического управления. При этом возможны различные схемы его реализации, лишь бы они включали основные принципы стратегического менеджмента:

• перспективность;

• приоритетность;

• реализуемость;

• итеративность (поэтапность);

• комплексность.

В работе проанализированы существующие методики стратегического анализа. К наиболее распространенным относятся:

• 8\УОТ-анализ;

• РЕБТ+М-анализ;

• анализ продуктового портфеля компании (матрица ВСв или матрица МсКтвеу).

Наиболее простым и распространенным инструментом стратегического иализа является 8\УОТ-анализ, который, будучи фактически зеркальным >тражением состояния дел в компании, помогает ей определять стратегические гаправления дальнейшего развития. Основная его идея заключается в том, что фи разработке стратегии основные факторы, влияющие на бизнес компании, усматриваются в двух аспектах:

• внешнем и внутреннем;

• положительном и отрицательном.

Инструментов стратегического анализа много. Более того, для разработки тратегии необходима более детальная информация как о внешней среде рынки, конкуренты, поставщики и т. д.), так и о компании (продукты, бизнес-[роцессы, менеджмент, ресурсы и т. д.). К сожалению, на сегодня не уществует универсального набора методик, который бы гарантировал :омпании получение информации требуемого качества и в нужном объеме для шработки эффективной стратегии.

В диссертации подчеркнуто, что разработка стратегии организации не граничивается затратами материальных и финансовых ресурсов, а также ремени. Огромное значение имеют информационные и интеллектуальные есурсы. Разработка и реализация стратегических решений предполагают бладание огромной информацией - собираемой, систематизируемой и нализируемой в течение всего времени ведения бизнеса.

Складывающиеся рыночные отношения в отечественном экономическом ространстве стимулируют возможности отхода и обусловливают создание истемы эффективных алгоритмов принятия управленческих решений с учетом зменения рыночной конъюнктуры.

Важнейшим фактором развития вертикально интегрированных нефтяных омпаний является рациональная организационная структура, то есть тип стройства управления внутри предприятия или объединения предприятий.

В исследовании отмечено, что сложившаяся в настоящее время в российских ВИНК система планирования и управления торговлей нефтепродуктами на внутреннем рынке построена по схеме, традиционной для нефтеперерабатывающих предприятий. В ее основе лежит принцип наиболее прибыльного сбыта продукции, произведенной НПЗ в течение планового

периода (фактически одного месяца). Именно поэтому ее естественно называть не "управление торговлей", а "управление сбытом". Такая задача, безусловно, должна решаться в процессе планирования, но не в качестве основной задачи управления торговлей нефтепродуктами ВИНК.

В диссертации подчеркнуто, что все отечественные нефтяные компании приходят к пониманию важности развития внутреннего рынка и проведения активной маркетинговой политики на нем.

Наиболее заметные рыночные изменения в российской экономике происходят в нефтепродуктообеспечении (НПО). Эта часть нефтяной цепочки находится ближе всего к потребителям, отсюда начинаются встречные

материальные и денежные потоки.

В условиях усиливающейся конкуренции российские компании начинают искать новые подходы к построению системы сбыта нефти и нефтепродуктов.

Многие ведущие корпорации проводят крупномасштабные изменения, ориентируясь на командную работу. Для создания конкурентных преимуществ заново проектируются ключевые бизнес-процессы, разрабатываются системы менеджмента качества, выстраиваются более "плоские" организационные структуры и совершенствуется операционный менеджмент с интенсивным внедрением информационных технологий.

Не избежать этих изменений и российским нефтяным компаниям, слабым звеном которых объективно являются громоздкие и неэффективные системы управления.

В этой связи, в работе представлено краткое описание основных программных продуктов, используемых в управлении.

• "Управление взаимоотношениями с клиентами" (Customer

Relationship Management CRM)

Суть данного программного продукта составляет формирование знаний о том, как и какие продукты или услуги будут с высокой степенью вероятности востребованы новыми клиентами и позволяет увеличить объемы продаж.

CRM можно рассматривать как симбиоз различных технологий. В частности, сюда входят: маркетинговые программы, документированные бизнес-процессы клиентских служб, способы и формы продаж/обслуживания и комплекс программных приложений, связанных единой бизнес-логикой. Весь этот комплекс интегрирован в корпоративную информационную среду на основе единой базы данных.

• Аналитические системы Контур как инструмент управления сбытом нефтепродуктов. Совместное решение компаний АйТи и Intersoft Lab

Использование данного комплекса дает возможность пользователям, чья работа предполагает изучение большого количества данных, проводить оперативный мониторинг деятельности сбытовой сети. Причем не только получать информацию о проведенных операциях и контролировать остатки

нефтепродуктов, но и проводить соответствующий интеллектуальный анализ полученных данных.

Ее внедрение позволяет упростить целый ряд задач по управлению товарными потоками и документооборотом в сети розничной торговли и автоматизировать все основные функции торговли в сети АЗК: закупки, прием, хранение, продажу нефтепродуктов; продажу товаров и услуг; отношения с клиентами.

• Управление сбытом нефтепродуктов при помощи системы "Парус "

Суть данного программного продукта заключается в автоматизации системы

управления сетью многопрофильных и территориально распределённых АЗС, обеспечивает эффективное управление, повышает прозрачность всей деятельности компании.

• Система управления сбытом нефтепродуктов на базе SAP

Эта система охватывает основные направления деятельности -стратегический, управленческий и ГГ-консалтинг, интеграция бизнес-приложений, аудит и методология автоматизированного ведения учета, оценочная деятельность, экономический анализ в энергетике, автоматизация систем энергообеспечения.

Из представленного списка информационных технологий в диссертации рекомендуется программный продукт IT-Oil компании IT. Комплекс IT-Oil - это система комплексной автоматизации автозаправочных комплексов и нефтебаз, которая позволяет охватить все уровни управления компанией. Дополнительным преимуществом IT-Oil является мощная региональная сеть компании, состоящая из более 20 филиалов в России, обеспечивающих оперативное предоставление услуг и поддержку заказчиков на всей территории РФ.

Во второй главе «Рынок нефтепродуктов в Российской Федерации» проведен анализ рынка нефтепродуктов с учетом сложившейся текущей ситуации. Для проведения настоящего анализа была сформирована информационная база, включающая оперативную информацию по производству, транспортировке, реализации и экспортным поставкам нефтепродуктов.

Нефтеперерабатывающая промышленность России является одной из сложнейших отраслей топливно-энергетического комплекса. По своим структурным и технологическим параметрам отрасль представляет собой сложившийся десятилетиями единый комплекс по переработке нефтяного сырья.

Суммарная мощность предприятий по первичной переработке нефтяного сырья составляет более 280 млн. тонн в год. Основной объем приходится на 27 нефтеперерабатывающих заводов, суммарная мощность которых по первичной переработке составляет около 260 млн. тонн в год. Переработкой нефтегазоконденсатного сырья также занимаются предприятия ОАО «Газпром», суммарная мощность которых составляет 7,7 млн. тонн в год.

На рис. 2 представлены данные по объемам производства нефтепродуктов в 2007-2015 гг.______

80 ООО

70 ООО

60 ООО

50 ООО

40 ООО

30 ООО

20 ООО

10 ООО

0

ПТВР;

а 2007 Г-'2008 □ 2009 ЕЛ 2010 и 201 5

схвв.

* I

■3 я

е «

1 В

е 1 е-

в-1

Рис. 2 - Производство нефтепродуктов в России в 2007-2015 гг.

Источник: "Нефтеперерабатывающая промышленность России", приложение к журналу МИНТОП №4 2008 г.-ЗЗ с.

Из приведенного выше рисунка видно, что объемы производства каждого вида нефтепродукта с каждым последующим годом практически не меняются, что связано в основном с постоянством мощностей различных производств.

Лидером по производству автобензинов в 2008-2010 гг. являлась компания ОАО «НК «РОСНЕФТЬ», на долю которой пришлось около 18% общего объема производства.

Эффективность использования сырья характеризуется таким показателем,

как глубина переработки нефти.

Ниже в таблице 1 представлены показатели глубины переработки нефтяного сырья на НПЗ и ГПЗ России в 2003-2010 годах.

Таблица 1

Наименование предприятия 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Итого по России 69,9 71,2 71,3 71,7 71,3 71,9 71,80 73

Итого по НПЗ 69,3 70,6 70,8 71,2 70,9 71,5 71,6 72,6

Роснефть 66,2 66,8 66,7 66,8 66,1 66 66,7 75,5

КраснодарЭкоНефть 57,7 56,6 54,2 60,3 60,1 56,5 60,2 61,1

Московский НПЗ (МНК) 68,8 68,5 68,4 69,7 71,5 72,1 72,7 67,8

Салаватнефтеоргсинтез 74,6 73,3 78,1 78,1 79,4 78,7 78 79,2

Таиф-НК 57,6 67,3 68,7 69,4 72 74,3 73,6 73,9

74,8 79,1 77,3 79г1_ 80,4 82,3 84,2 83,6

ЛУКОЙЛ 73,3 75,1 77,2 76 73,8 76,1 76,4 83

Сургутнефтегаз 68,7 67,8 66,6 66,4 66,1 66,5 66,9 69,9

Газпром нефть 83 84,5 84,1 84,4 83,3 82,5 83,7 83,2

РуссНефть 59,7 65,6 62,9 62,8 61,2 60,3 59,4 63,5

| Альянс 62,6 61,1 61,4 61,6 62,5 61,7 60,9 63,4

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Славнефть 62,6 61,2 62,4 66,7 67 66,1 65,2 60,6

ТНК-BP Холдинг 63,3 65,4 66,2 67,6 68,3 68,5 68,7 61,6

Афипский НПЗ 50,3 52,3 52,2 52,4 51,6 51,3 51, 52,5

Газпром 91,2 90,6 90,3 89,1 88,8 88,7 88,6 91,3

Источник: "Нефтеперерабатывающая промышленность России", приложение к журналу МИНТОП №4 2008 г.-ЗЗ с.

Из табл. 1 видно, что средний показатель глубины переработки нефти на российских предприятиях составляет около 70% против 85-95% в промышленно развитых странах. Углубление переработки нефти и повышение качества выпускаемых нефтепродуктов является приоритетным направлением развития отрасли.

В настоящее время основными задачами, стоящими перед нефтеперерабатывающей отраслью, являются: модернизация и реконструкция НПЗ с опережающим строительством мощностей по углублению переработки нефти; увеличение производства экологически чистых нефтепродуктов и сырья для нефтехимических процессов; снижение энергоемкости производства; повышение качества и конкурентоспособности отечественных нефтепродуктов.

Цены на бензин у производителей достигли своего максимума в июле 2008 г. (рис. 3), после чего начали снижаться под давлением тенденций, сложившихся на внешнем рынке сырья. Особенно сильное снижение отмечено в сентябре. Цены на другие нефтепродукты также падали. После существенного снижения цен производителей на нефтепродукты, отмеченного в конце 2008 года, в последующие месяцы они преимущественно росли._

35000 30000 26000 i 20000 ¿^ 15000

* Бензин автомобильный, руб./гонну •Топливо дизельное, руб./тонну

• Мазут топочный, рубАонну_

- -

/

ТЗТ7

V/

£ Й

а а

Рис. 3 - Среднемесячные внутренние цены производителей на нефтепродукты в 2006-2011 гг.

Источник: Еженедельный информационно-аналитический бюллетень «Отрасли российской экономики: производство, финансы, ценные бумаги», издаваемый Агентством АК&М

Рынок нефтепродуктов, в принципе такой же рынок, как и любой другой, с рядом специфических факторов, являющихся следствием особенности добычи и переработки сырья, а также производства готового товара. Здесь есть

продавцы - добывающие и перерабатывающие компании, есть покупатели -производственные, сельскохозяйственные и многие другие предприятия, а так же домашние хозяйства.

В Российской Федерации доминирующее положение занимают крупные вертикально интегрированные нефтяные компании (ВИНК), которые занимаются производством и реализацией нефтепродуктов по всей технологической цепочке: добыча нефти - переработка (производство бензинов, дизтоплива, мазута, машинных масел) - оптовая торговля -розничная торговля через систему фирменных АЗС.

В диссертации представлены основные проблемы, с которыми сталкиваются потенциальные и действующие участники рынка:

- ограничение или отсутствие доступа независимых участников рынка к мощностям по переработке нефти;

- ограничение или отсутствие возможности независимых участников рынка поставлять нефтепродукты в отдельные регионы;

- ограничение или отсутствие доступа независимых участников рынка к мощностям по хранению нефтепродуктов;

- наличие хозяйствующих субъектов, которые доминируют на рынке хранения нефтепродуктов и одновременно осуществляют розничную реализацию нефтепродуктов;

- наличие у ВИНК большого административного ресурса; Доминирование ВИНК на рынках добычи и переработки нефти определяет

монопольную структуру реализации нефтепродуктов крупным оптом с НПЗ.

В диссертации отмечается, что реализация нефтепродуктов с НПЗ ВИНК независимым участникам происходит на полузакрытых торгах (или при отсутствии таковых), в которых могут принять участие близкие к ВИНК компании. Как правило, схема таких продаж поощряет коррупцию среди менеджмента ВИНК, который создает «бумажные» посреднические структуры. Таким образом, действительно независимые от ВИНК компании не имеют возможности купить продукт непосредственно с НПЗ ВИНК и приобретают его у таких посредников по завышенной цене.

Такая сбытовая политика, проводимая практически всеми ВИНК, стимулирует неэффективность и необоснованные издержки на логистику, «бумажных» посредников, излишние запасы и т.д. Все это способствует формированию необъективных, завышенных цен на нефтепродукты.

Одной из особенностей рынка нефтепродуктов является то что, малейшие сбои в процессе добычи и переработки сразу же сказываются на состоянии рынка. Также немаловажное значение имеют факторы, связанные с социальными проблемами регионов добычи, что неминуемо влечет за собой реакцию рынка. Негативное влияние на эффективность работы компаний и свободное ценообразование на нефть и нефтепродукты в России вертикальной интеграции может быть устранено через существенное повышение прозрачности торговли нефтью и нефтепродуктами.

12

В третьей главе «Предлагаемые направления совершенствования управления деятельностью нефтегазовой компании на рынке нефтепродуктов» проведен анализ эффективности сбытовой деятельности компании ОАО «Газпром газэнергосеть» - специализированного оператора ОАО "Газпром" по реализации сжиженного углеводородного газа (СУГ) и нефтепродуктов.

ОАО «Газпром газэнергосеть» занимается реализацией нефтепродуктов в Восточно-Сибирском, Уральском, Южном Федеральных и Центральном округах России. Компания осуществляет поставки СУГ в 60 регионов России, является собственником сети АЗС "Газпром" в ЮФО.

Поставка нефтепродуктов ведется с заводов ООО "Газпром добыча Астрахань", ООО «Газпром переработка» (Сургутский ЗСК), ОАО «Уфимский НПЗ», ОАО «Уфанефтехим», ОАО «Ново-Уфимский НПЗ». Реализация нефтепродуктов осуществляется крупным и мелким оптом, а также в розницу.

В 2008 году сеть АЗС «Газпром» на юге России существенно расширилась как по количеству автозаправочных комплексов, так и по географии их присутствия. Новые АЗС и АГЗС ОАО «Газпром газэнергосеть» появились в Астраханской, Белгородской, Нижегородской, Тамбовской, Оренбургской областях и Республике Северная Осетия. Для оптимизации логистики были приобретены нефтебазы в Астраханской и Белгородской областях, в Республике Северная Осетия, а также ГНС в Республике Северная Осетия. Так же были проведены плановые мероприятия по ремонту, перевооружению и реконструкции имущественного комплекса.

В диссертации представлена информация о структуре ОАО «Газпром газэнергосеть», об объемах и структуре реализации продукции (по номенклатуре и видам реализации), а также об основных финансовых показателях компании.

В соответствии с программой стратегического развития ОАО «Газпром газэнергосеть» в 2010 г. в Астраханской, Белгородской областях, Краснодарском крае и Республике Северная Осетия завершена консолидация производственных активов по реализации СУГ и нефтепродуктов. В данных регионах созданы единые операционные центры по управлению имуществом. В настоящий момент весь имущественный комплекс передан единым региональным операторам: ООО «Газэнергосеть Астрахань», ООО «Газэнергосеть Краснодар», ООО «Газэнергосеть Алания», ООО "Газэнергосеть Ростов-на-Дону".

Розничная реализация нефтепродуктов традиционно является для компании стабильным источником дохода, поэтому в диссертационном исследовании основное внимание уделяется розничной реализации нефтепродуктов.

В структуру предприятия входит направление крупного и мелкого опта, автотранспортное предприятие, а так же под его управлением находится сеть

современных АЗС и нефтебаз на территории Ростовской области, Краснодарского края, Астраханской области, Республики Северная Осетия.

В этой компании нефтебазы являются важнейшими элементами по сбыту нефтепродуктов. Они обеспечивают нефтепродуктами собственные автозаправочные станции, являются самостоятельными участниками рынка нефтепродуктов и осуществляют продажу всех видов светлых и темных нефтепродуктов за незначительным исключением, но непосредственно конечным покупателям. Следовательно, нефтебазы являются не только основным элементом поддержки розничной торговли нефтепродуктами, но и

самостоятельным мелкооптовым продавцом.

По выбранным 30 АЗС в диссертации проведен анализ розничной реализации по маркам топлива, а также представлены обобщенные данные по расходам на содержание нефтебаз.

Динамика изменения расходов на содержание нефтебаз представлена на

рис. 4.

1 кв 2 кв. 3 кв. 4 кв. 1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв. 1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв. 2007г. 2007г. 2007г. 2007г. 2008г. 2008г. 2008г. 2008г. 2009г. 2009г. 2009г. 2009г.

Рис. 4 Динамика изменения расходов на содержание нефтебаз

Источник: составлен автором

Из представленных данных видно, что коммерческие расходы компании значительно преобладают над управленческими и по мере приобретения

нефтебаз возрастают.

В диссертации отмечена необходимость пересмотра и модернизации структуры управления торговлей нефтепродуктами, интеграции в единый бизнес-процесс функций, распределенных по разным управлениям центральных аппаратов компаний, например, на основе системы менеджмента качества, управление цепочками поставок, управление взаимоотношениями с клиентами.

Для получения максимальной результативности использования существующих эффективных стратегий и алгоритмов поведения нефтяных

компаний на региональных рынках нефтепродуктов необходимо разработать и внедрить систему управления сбытом нефтепродуктов, построенную на основе системного подхода к деятельности предприятий, гарантирующего постоянный уровень качества предоставляемых продуктов и услуг.

Из-за территориальной удаленности объектов нефтегазовых предприятий друг от друга важнейшим условием их бесперебойного функционирования является наличие широких, надежных и скоростных информационных каналов, связывающих штаб-квартиры, подразделения и филиалы компании в единую защищенную корпоративную сеть и обеспечивающих оперативный централизованный сбор и обработку информации в рамках всей распределенной структуры управления.

ОАО «Газпром газэнергосеть» активно развивается и расширяется, из-за чего заметно возросли требования к уровню обработки и передачи информации. В диссертации показано, что использование высокопроизводительных технологий передачи данных позволит создать высокоскоростную интегрированную коммуникационную инфраструктуру для взаимодействия всех служб, подразделений и пользователей сети, обеспечив при этом высокий уровень информационной безопасности компании (рис. 5).

---------------Оценка работы компании ' ■—■—______

Отчеты Организационные предназначения компании Рынок сбыта продукции (спрос и предложение) Правительственное регулирование экономики

Оперативные показатели финансово-хозяйственной деятельности Сеть распределения продукции Анализ деятельности конкурентов Демографические и социальные перемены

Сводки по объемам реализации продукции Сводки по структуре расходов Научно-исследовательские учреждения Средства массовой информации

t

Источники информации

Рис. 5 Система многоуровневой обработки и передачи информации

Источник: составлен автором

Рис. 5 иллюстрирует порядок поступления и передачи информации, где 1Т-инфраструктура является необходимым связующим звеном в цепи передачи информации для объективной оценки работы компании.

Всем структурным подразделениям ОАО «Газпром газэнергосеть» (нефтебазам, автозаправочным станциям, магазинам) необходима единая система автоматизированного управления, включающая в себя средства для планирования, учета и анализа и позволяющая связать между собой как отдельные функции компании, так и обособленные структурные подразделения

(дочерние организации).

В представленном рис. 5 анализ внутренних факторов предполагает сравнение показателей с аналогичными показателями, которые были достигнуты данной организацией в прошлом, или сравнение между собой показателей деятельности структурных подразделений организации.

Анализ внешних факторов предполагает анализ рынка, экономики, сравнение с успехами других организаций, причем это могут быть как непосредственные конкуренты, так и компании-лидеры из других отраслей. В зависимости от статуса оцениваемой организации и ее стратегических планов, объекты для сравнения можно искать на местном, национальном и мировом уровне.

ГГ-инфраструктура обеспечит высокую безопасность сети и сделает процесс управления ее компонентами более гибким, что позволит также добиться ощутимого снижения расходов на обслуживание информационной системы.

Стабильная работа предприятия напрямую зависит от надежной и бесперебойной работы всех компонентов 1Т-инфраструктуры (рис. 6).

В результате будет достигнуто:

• увеличение доступности диспетчерской службы АСУ;

• упрощение процедуры регистрации заявок;

• рост удовлетворенности пользователей работой диспетчеров (благодаря использованию очередей вызовов и автоинформаторов);

• получение инструмента анализа интенсивности входящих вызовов, на основе которого был оптимизирован график работы диспетчеров.

При правильном подходе к внедрению и использованию системы 1Т-инфраструктуры могут быть получены существенные преимущества:

улучшение управляемости бизнесом за счет создания единого «инструмента управления», который обеспечит:

- мониторинг деятельности АЗК;

- удаленное администрирование из Офиса деятельности АЗК;

- повышение оперативности сбора, обработки и достоверности информации о работе АЗК;

- усиление контроля за деятельностью персонала на АЗК.

усиление конкурентоспособности за счет:

- повышения управляемости и скорости реакции на изменения;

16

- повышения эффективности;

- создания собственной системы безналичных расчетов;

- использования различных гибких схем «лояльности» для работы с клиентами.

повышение эффективности бизнеса за счет:

- повышения эффективности работы персонала;

- уменьшения издержек при продаже нефтепродуктов, товаров и услуг на АЗС, в т.ч. за счет уменьшения влияния «человеческого фактора»;

- ускорения процесса обслуживания клиентов;

- упрощения документооборота и коммерческого учета.

ГЬВЫГЕНЮ угравлягмосшо бизнвса

1Ът\ча1Е ОЕратишши

дхгсверсй инфсршщм

Умяыиенге трупрзяраги упрсщни: да>мгнгообо-рогаиуега

ИЬсткшмг внутренних ивнаших злс^плре&кгой сажанных с предаем несЬгегтоозукгсв

Усичениг Усисренге

ииадзеганых даежито

фЗГ.М1£СТВ сборла

Решаемые задачи

Управляй: бизшеда (адлинюркреваше)

Рис. 6 Структура эффективной работы компании

Источник: составлен автором

В диссертации доказывается, что внедрение 1Т-программы для автоматизации управления оптовой реализацией нефтепродуктов через нефтебазы позволяет организовать сквозной учет нефтепродуктов по всей структуре сбыта. Кроме того эта система обеспечивает управление и контроль

за всеми денежными потоками, а также параметрами оборудования и действиями, а также соблюдение единого технологического цикла.

Таким образом, для успешной поддержки розничной торговли нефтепродуктами необходимо наладить стабильную и надежную работу нефтебаз.

В диссертации на основе анализа эффективного управления ОАО «Газпром газэнергосеть» разработаны и предложены основные рекомендации по его совершенствованию (табл. 2.)

Таблица 2

Основные рекомендации по совершенствованию управления ОАО «Газпром газэнергосеть»

Проблемы Рекомендации

1 2

В настоящее время нет единой системы учета расходов. Бухгалтерия компании и НФБ ведется раздельно, что приведет к разрыву единой системы учета. Нефтебазы на настоящий момент являются псевдо филиалами Общества Нефтебазы должны выполнять функции склада, а также служить каналом передачи информации об объемах реализации и остатках нефтепродуктов на АЗС и нефтебазе. Все вопросы ценовой политики должны решаться на уровне Управления по реализации нефтепродуктов (Управление).

Нет единого определения структуры нефтебаз. Штатное расписание формируется по требованию отдельных руководителей, причем многие функции не выполняются. Необходима единая оптимальная структура нефтебаз, основанная на разделении функциональных обязанностей нефтебаз и Управления, также необходимо распределение функций внутри структурных подразделений нефтебаз.

Сейчас средняя цена списания нефтепродуктов рассчитывается в целом по компании, что искажает данные об остатках нефтепродуктов, получаемых от нефтебаз. Учет движения нефтепродуктов на нефтебазах должен вестись только в количественном выражении. Списание нефтепродуктов по средним ценам покупки должно происходить в бухгалтерии Управления. Первичная обработка сменных отчетов должна по-прежнему происходить на нефтебазе, а затем оперативно передаваться в Управление. Реализация за наличный расчет должна также проходить через нефтебазу и включаться в общие данные по розничной реализации.

Продолжение табл. 2

Сбором и обработкой данных, получаемых с АЗС, занимаются разные отделы нефтебазы. Эти данные передаются в различные отделы компании, что приводит к дублированию многих учетных форм и несоответствию данных, получаемых из разных источников. Аналитической обработкой данных по розничной реализации не занимается ни нефтебаза, ни Управление. Важность этой работы особенно проявляется в условиях стабильного спроса на нефтепродукты. Сбор оперативной информации с АЗС должен проходить через диспетчера, напрямую подчиняющегося Отделу сбыта в Управлении. Аналитической обработкой этой информации должен заниматься Отдел сбыта. В этом же отделе решается вопрос о распределении нефтепродуктов по АЗС. Диспетчер лишь контролирует выполнение этих решений. Необходимо скорректировать форматы отчетных документов для передачи всей необходимой информации.

Существует проблема единого подхода к автоматизации операций, что приводит к неэффективности использования компьютерной сети и невозможности оперативного получения управленческой информации. Установить на всех нефтебазах одну единую производительную ГГ-инфраструггуру. Разработать и распространить единые дополнительные отчетные формы всех документов.

Распределением нефтепродуктов по АЗС занимается только диспетчер. Объем запасов нефтепродуктов на АЗС определяется им исходя из наличия свободных емкостей. Диспетчер должен лишь выполнять решения по распределению нефтепродуктов, принятые на уровне Управления.

Каждая нефтебаза использует свои форматы отчетных документов, многие из которых заполняются вручную. Необходимо выработать единые для всех нефтебаз форматы отчетных документов и регламент их прохождения. Необходимо создание единого плана счетов для всех нефтебаз и единого справочника проводок.

Кроме того в диссертации даны рекомендации по совершенствованию информационных потоков управления процессами реализации нефтепродуктов.

На данный момент в ОАО «Газпром газэнергосеть» закупка нефтепродуктов происходит по 100% предоплате, а реализация - за счет отсрочки платежа. В такой ситуации наблюдается дефицит денежных средств.

В диссертационной работе была разработана методика, направленная на снижение общих затрат предприятия путем оптимизация периодичности поставок различных нефтепродуктов за счет заемных средств.

Решение такой задачи было рассмотрено для нефтебазы, осуществляющей оптовую торговлю несколькими видами нефтепродуктов.

Для рассматриваемой задачи были сделаны следующие допущения:

- равномерность продаж (т.е. весь завозимый ассортимент нефтепродуктов реализуется равномерно без задержек);

- колебания сезонного спроса не учитывались, т.е. помесячные поставки одинаковы;

- не учитываются колебания цен на завозимые нефтепродукты;

- ставка процента по заемным средствам постоянна

Предполагается, что поставка каждой партии нефтепродуктов производится за счет заемных средств. При этом рассматривается следующая схема движения денежных средств:

-займ;

- поставка партии нефтепродукта;

- реализация партии нефтепродукта;

- возврат займа и процентов по нему.

Такая схема значительно упрощена, но позволяет выявить исследуемую закономерность в изменении издержек по обслуживанию поставок и реализации нефтепродуктов с различной периодичностью.

Установлено, что существует функциональная зависимость между оптимальной периодичностью поставок I и комплексом ДО, С), зависящим от объема поставки и цены нефтепродукта:

* = /(<?, с) (1)

где:

в - месячная поставка нефтепродукта, тонн;

С - цена единицы продукции, руб.;

г - периодичность поставки, обеспечивающая минимальные издержки, сут.

На основе обработки была получена зависимость расходов на поставку нефтепродуктов от оптимальной периодичности поставок (рис. 7).

Рис. 7 Зависимость расходов на поставку нефтепродуктов от отимальной периодичности поставок светлых нефтепродуктов

Для данных конкретных параметров задачи, рассмотренных в вышеописанном примере, были получены средние значения зависимости расходов на поставку нефтепродуктов от оптимальной периодичности поставок и получены следующие коэффициенты корреляции:

*о«т ~ 13,414е""°,0°3* Я2 = 0,9759

где:

х - расходы на поставку партии нефтепродукта в месяц, млн. руб.

Я2 - величина достоверности аппроксимации, доли единиц.

Приведенное уравнение, очевидно, справедливо для определенного нефтепродукта при заданных величинах процента за пользование кредитом и эксплуатационных затрат. Оно может быть использовано для оценки оптимальной периодичности поставок нефтепродукта на нефтебазу.

Кроме этого оно позволяет составлять план реализации нефтепродуктов на территории региона по всем структурным подразделениям предприятия, а также снижать расходы на управление.

Эффективная эксплуатация систем оптимального планирования поставок нефтепродуктов в практическом плане позволяет:

- совершенствовать организацию плановых поставок нефтепродуктов в компании;

- обеспечить "прозрачность" поставок для компании;

- обеспечить быстрое и эффективное реагирование на изменение ситуации с поставками нефтепродуктов;

- повысить обоснованность принимаемых управленческих решений в стратегическом плане что, в конечном счете, скажется на улучшении финансово-экономического положения компании.

В совокупности действие всех факторов при прочих равных условиях гожет обеспечить позитивное влияние на величину оптовых и розничных цен [а нефтепродукты и принести ощутимый социальный эффект.

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Предприятие ОАО «Газпром газэнергосеть» активно развивается и расширяется, из-за чего заметно возросли требования к уровню обработки и передачи информации. Для поддержки всех подразделений и служб предприятия в ОАО «Газпром газэнергосеть» целесообразно создание мощной и разветвленной ГГ-инфраструктуры (информационной технологии). Структурным подразделениям (нефтебазам, автозаправочным станциям, магазинам) необходима единая система автоматизированного управления, включающая в себя средства для планирования, учета и анализа, позволяющая связать между собой как отдельные функции компании, так и обособленные структурные подразделения (дочерние

организации).

2. В диссертационном исследовании разработана и предложена к внедрению концепция организации и автоматизации управления компанией ОАО «Газпром газэнергосеть». Даны основные рекомендации по совершенствованию управления компанией, а также рекомендации по совершенствованию информационных потоков управления процессами реализации нефтепродуктов.

3. Исходя из анализа документооборота и организационной структуры нефтебаз сделан вывод о том, что структурные подразделения должны выполнять только следующие функции: учетно-контрольную (бухгалтерия нефтебазы); сбор оперативной информации и контроль за распределением нефтепродуктов (диспетчер); обеспечение необходимого технического состояния основных средств (главный инженер); административное управление нефтебазой (директор).

4. В работе показаны пути снижения общих затрат предприятия путем оптимизации периодичности поставок различных нефтепродуктов за счет заемных средств. Расчеты показывают, что для бензина Нормаль-80 оптимальная периодичность поставки составляет 14 суток, для Евро-95 - 10 суток, для дизельного топлива - 7 суток, а для Евро-92 - 5 суток.

5. Полученные коэффициенты корреляции позволят составлять план реализации светлых нефтепродуктов на территории региона, что в свою очередь приведет к снижению расходов на управление запасами светлых нефтепродуктов на складах.

Основное содержание диссертации опубликованы в работах:

Статьи в научных изданиях из Перечня ВАК

1. Современное состояние и перспективы производства нефтепродуктов в РФ //Нефть, газ и бизнес - 2010, №11. с. 25 - 29.

2. Особенности развития рынка нефтепродуктов в ЮФО (Астраханская область)//Нефть, газ и бизнес - 2010, №10. с. 40 - 47.

3. Стратегия устойчивого функционирования компании на рынке нефтепродуктов// Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом - 2011, №4. с. 41 - 44

4. Пути снижения издержек в системе поставок светлых нефтепродуктов// Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом - 2011, №6. с. 23-26.

Другие публикации

5. Основные направления совершенствования управления сбытовой деятельностью нефтегазовыми компания// Тезисы докладов Часть II - VII Всероссийская научно-техническая конференция, посвященная 80-летию РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина - 2010.

Напечатано с готового оригинал-макета

Подписано в печать 18.10.2011 г. Формат 60x90 1/16. Усл.печл. 1,0. Тираж 105 экз. Заказ 431.

Издательство ООО "МАКС Пресс" Лицензия ИД N 00510 от 01.12.99 г. Тел. 939-3890. Тел./факс 939-3891. 119992, ГСП-2, Москва, Ленинские горы, МГУ им. М.В. Ломоносова, 2-й учебный корпус, 527 к.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Захаров, Игорь Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НЕФТЕГАЗОВЫХ КОМПАНИЙ НА РЫНКЕ НЕФТЕПРОДУКТОВ.

1.1. основы стратегического управления.

1.2. Особенности стратегического управления нефтегазовыми компаниями.

1.3. Стратегии поведения нефтегазовых компаний на рынке нефтепродуктов (зарубежный и отечественный опыт).

1.4. Основные направления совершенствования управления сбытовой деятельностью нефтегазовых компаний.

ГЛАВА 2. РЫНОК НЕФТЕПРОДУКТОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.

2.1. Современное состояние и перспективы производства нефтепродуктов в рф.

2.2. Особенности функционирования рынка нефтепродуктов в РФ и других странах.

ГЛАВА 3. ПРЕДЛАГАЕМЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НЕФТЕГАЗОВОЙ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ НЕФТЕПРОДУКТОВ.

3.1. Аналитический обзор сбытовой деятельности компании.

3.2. Совершенствование механизма управления компании в области реализации нефтепродуктов

3.3. Оптимизация поставок светлых нефтепродуктов на нефтебазу.

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНД АЦИИ.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование управления процессами реализации нефтепродуктов на сбытовых предприятиях нефтепродуктообеспечения"

Актуальность проблемы. За период перехода к рыночной экономике в России отчетливо наблюдается устойчивый рост спроса на нефтепродукты, в том числе бензин и дизельное топливо, по сравнению с рынками других продуктов глубокой переработки нефти отечественного производства. Тенденция роста потребления нефтепродуктов ^ обусловливается опережающим ростом как грузовых, так и пассажирских перевозок легковым автотранспортом, а также ростом плотности движения' автотранспорта на городских и пригородных трассах.

Перед предприятиями нефтепродуктообеспечения (ПНПО) стоит проблема оптимального управления схемами реализации! нефтепродуктов с учетом ассортимента самих нефтепродуктов и услуг по их отпуску (продаже): розничных через собственные АЗС, мелкооптовых с нефтебаз, оптовых со складов заводов-производителей. Увеличение спроса на нефтепродукты влечет увеличение их предложения, в том числе за счет развития оптово-розничной торговли в лице ПНПО.

Для многих предприятий нефтегазового комплекса исключительную важность приобрели вопросы, информационной безопасности, от которых зависит не только доходность, но и жизнеспособность организаций.

Кроме того, принятие оптимальных решений в, сфере нефтепродуктообеспечения невозможно без внедрения информационных технологий (1Т), которые позволили бы упростить, принятие решений по целому ряду задач по управлению товарными потоками и документооборотом в сети розничной торговли и автоматизировать все основные функции торговли в сети АЗК: закупки, прием, хранение, продажу нефтепродуктов; продажу товаров и услуг; отношения с клиентами.

В современных условиях в системе управления поставками светлых нефтепродуктов большое значение придается оптимизации поставок различных нефтепродуктов; позволяющей минимизировать издержки производства и обращения и повысить рентабельность продаж без увеличения цен.

Для успешной поддержки розничной; торговли нефтепродуктами необходимо наладить, стабильную и надежную работу нефтебаз. Для разработки механизма: поставок различных нефтепродуктов на ЦНГЮ требуется», анализ; издержек с предшествующим экономическим анализом деятельности предприятия:

Недостаточная теоретическая и методическая: разработанность данной проблематики;, ее актуальность и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основных направлений диссертационной работы.

Объектом исследования является компания ОАО «Газпром газэнергосеть» по реализации нефтепродуктов.

Предметом- исследования? выступают процессы* управления реализацией? нефтепродуктов и применение различных схем; управления в структуре сбытовой политики компании:

Цель работы - оптимизация поставок, различных нефтепродуктов на предприятия. нефтепродуктообеспечения для; принятия; управленческих решений в области- сбытовой'политики нефтегазовых компаний:

Основные задачиисследования:

1. определить основные элементы системы стратегического управления ишЮ, его принципы; а. также существующие методики стратегического анализа;

2. выявить особенности поведения, нефтегазовых компаний на рынке нефтепродуктов;

3. определить проблемы и особенности стратегического управления нефтегазовыми компаниями;

4. исследовать современное состояние и перспективы развития рынка нефтепродуктов в РФ;

5. разработать методические рекомендации по сбору, хранению и обработке исходных данных для принятия оптимальных решений в. области реализациинефтепродуктов;

6. определить пути снижения общих затрат предприятия путем оптимизация периодичности поставок различных светлых нефтепродуктов.

Основные результаты »и их научная новизна: о представлен анализ рынка нефтепродуктов в Российской Федерации и выявлены основные проблемы, с которыми сталкиваются потенциальные и действующие участники рынка; о проанализированы основные системы управления нефтегазовыми компаниями« с применением информационных технологий (1Т) и даны-рекомендации по выбору программного.продукта; о разработана и предложена к внедрению концепция организации и автоматизации управления« компанией' для компьютерной поддержки- всех подразделений и служб предприятия в, рамках единой системы; о на основе анализа документооборота и организационной структуры нефтебаз выработаны основные рекомендации! по совершенствованию информационных потоков? управления процессами реализации нефтепродуктов компании ОАО <<Газпром газэнергосеть»; о разработаны^ методические рекомендации в области оптимального управления схемами реализации нефтепродуктов; о разработаны принципы оптимизации поставок различных светлых нефтепродуктов для. принятия управленческих решений в области сбытовой политики нефтегазовых компаний; о определены зависимости расходов на поставку нефтепродуктов от оптимальной периодичности поставок, получены коэффициенты корреляции и другие параметры.

Теоретико-методологическая база исследования. Значительный вклад в исследование рынка нефтепродуктов, его маркетинга, менеджмента, логистики внесли труды отечественных ученых: Мельничука Д.Б., Венгерцева Ю.А., Фатхутдинова P.A., Гольдштейна Г.Я. и др. Однако не все проблемные вопросы управления в данной области нашли отражение в научной литературе. В то же время, предлагаемые российскими учеными решения не охватывают все возникающие в рассматриваемой области проблемы. Например, остается неисследованным вопрос принятия оптимальных решений по схемам реализации нефтепродуктов. Не достаточно четко определены методы анализа управленческих решений в условиях конкурентного рынка.

За рубежом известны научные и исследовательские труды ученых: Ансоффа И., Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф и др., которые внесли весомый- вклад в развитие теории рынка нефтепродуктов, его менеджмента, маркетинга, логистики и организационных инструментов оптимизации отношений, особенно региональных и международных. Вместе с тем, большинство работ ориентировано на западный рынок, а накопленный преимущественно^ за рубежом; опыт не всегда может быть, применен в современных российских условиях.

Отмеченные выше пробелы в теории.и практике стратегического управления процессами реализации нефтепродуктов и определили состав исследуемых в настоящей работе проблем.

Достоверность результатов исследования' вытекает из обоснованности использованных теоретических положений, а также подтверждается совпадением полученных результатов с экспертными оценками специалистов в области оптимального управления схемами реализации нефтепродуктов.

Практическая значимость результат исследования состоит в том, что эти результаты и вытекающие из них рекомендации могут быть использованы компанией для принятия оптимальных решений при реализации нефтепродуктов руководителями ПНПО.

Практическое применение предлагаемого инструментария позволит повысить эффективность использования капитала и в конечном итоге приведет к увеличению прибыли предприятия.

Основные положения диссертационного исследования докладывались на научных семинарах факультета экономики и управления РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина и научно-технической конференции.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 печатные работы из них все в изданиях из Перечня, рекомендуемых ВАК

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, рекомендаций и списка литературы из 97 наименований. Работа изложена на 155 страницах, содержит 46 рисунков и 15 таблиц.