Совершенствование управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности"

На правах рукописи

Ф-

I

| ВАГИН СЕРГЕЙ ГЕННАДЬЕВИЧ

I

I

/

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РЫНОЧНОЙ ОРИЕНТАЦИЕЙ

МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление

народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -промышленность

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Самара 2003

Работа выполнена в Самарской государственной экономической академии

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Жабин Александр Петрович

Официальные оппоненты: - доктор экономических наук, профессор

Маннапов Раис Габдулхакович

Ведущая организация - департамент развития

предпринимательства Администрации Самарской области

Защита состоится 25 апреля 2003 г. в 14 часов на заседании диссертационного совета Д 212.214.03 при Самарской государственной экономической академии по адресу: 443090, Россия, г. Самара, ул. Советской Армии, 141, ауд. 319

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарской государственной экономической академии

- кандидат экономических наук Касатов Алексей Дмитриевич

Автореферат разослан 24 марта 2003 г.

Ученый секретарь диссертационного совет

Волкодавова Е.В.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Важной составной частью рыночной экономики является малое предпринимательство. Малый бизнес в развитых странах мира во многом определяет темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта, формируя его в объеме 40-50%, а в некоторых отраслях - до 70-80%. Доля трудоспособного населения, занятого в малом бизнесе промышленно развитых стран, достигает 50%. Предприятиям малого бизнеса присуща свобода действий, гибкость и оперативность в решениях, дух предпринимательства. Мировой опыт показывает, что малый бизнес позволяет гибко и маневренно заполнять рыночные ниши, создает благоприятные условия для более эффективного функционирования крупных организаций, вносит значительный вклад в создание инноваций, снижает социальную напряженность в обществе.

Значение малого бизнеса подчеркнул на заседании Госсовета РФ Президент России: «Малый бизнес - это по-настоящему большое государственное дело. Чем больше людей втягивается в малый бизнес, тем здоровей экономика России»1.

Однако российский малый бизнес не достиг уровня малого предпринимательства государств с развитой экономикой. В стране имеется около 900 тыс. малых предприятий, на долю которых приходится примерно 12% внутреннего валового продукта. Свыше 3 млн. индивидуальных предпринимателей занимаются бизнесом без образования юридического лица. Малое предпринимательство России характеризуется ориентацией на производство потребительских товаров и услуг, преимущественным развитием малых предприятий торговли, слабостью менеджмента,

Путин В. Малый бизнес - это большое государственное

Коммерсантъ. 2001. № 233. 21 дек. С. 3.

РОС 1:".Ц^О!!АЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА СПетербург л

о» ДфчШ

дело//

наличием недостаточно эффективной поддержки со стороны государственных структур. Одной из проблем являются слабые позиции малого бизнеса в промышленности, сопровождающиеся низкой компетентностью принятия решений и трудностями в управлении рыночной ориентацией.

Указанные обстоятельства требуют исследования особенностей предпринимательства в промышленном малом бизнесе, проблем управления им и разработки мер, способных изменить сложившуюся ситуацию.

Степень разработанности проблемы. Большой вклад в разработку теории предпринимательства внесли классики экономической теории Й.А. Шумпетер, Р. Хизрич, американские ученые И. Ансофф, П.Ф. Друкер, а также современные российские ученые Л.И Абалкин, A.B. Бусыгин, В.Я. Гор-финкель, B.C. Ефремов, П.Д. Половинкин, В.А. Швандар, Ф.И. Шамхалов и др.

Изучению проблем управления в малом бизнесе посвящены работы Н.Г. Агурбаша, Ю.А. Афонина, Г.Л. Багие-ва, В.Д. Грибова, Т.П. Данько, А.П. Жабина, Г.Б. Клейнера, Р.Г. Маннапова, М.Н. Рыбиной, И.М. Семенушкина, A.A. Шу-луса, А.Ю. Юданова, И.П. Южанова и др.

Однако в российской экономической науке и практике управления малым бизнесом отсутствует дифференцированный подход к предприятиям различных отраслей народного хозяйства как при разработке рекомендаций по совершенствованию их деятельности, так и при оказании государственной поддержки, не учитываются особенности рыночной ориентации предприятий. Отсутствие анализа особенностей рыночной ориентации различных групп малых предприятий, функционирующих в легкой промышленности, разработок по совершенствованию управления рыночной ориентацией этих предприятий, потребность в практических рекомендациях свидетельствуют о необходимости дальнейших исследований по этой проблеме.

Цель диссертационного исследования - анализ проблем управления рыночной ориентацией предприятий малого бизнеса и разработка комплекса мероприятий по их решению.

Для достижения намеченной цели в работе поставлены следующие задачи:

-исследовать в теоретическом аспекте особенности предпринимательства в малом бизнесе;

- изучить проблемы развития малого предпринимательства в России и Самарской области;

-выявить наиболее важные сферы управленческой деятельности, представляющие трудности для руководителей малых предприятий;

-установить специфические особенности рыночной ориентации отдельных групп предприятий легкой промышленности;

-рассмотреть основные формы государственной поддержки малого бизнеса и оценить их применение по отношению к предприятиям легкой промышленности;

-проанализировать ситуацию на региональном рынке продукции легкой промышленности и конкурентные позиции предприятий малого бизнеса;

-рассмотреть возможность использования стратегического планирования и маркетинга в деятельности малых предприятий;

- разработать комплекс организационно-экономических мероприятий по совершенствованию управления на малых предприятиях легкой промышленности;

-апробировать предложенные механизмы управления рыночной ориентацией на ряде малых предприятий и в органах государственной поддержки малого предпринимательства Самарской области.

Предметом диссертационного исследования являются управленческие отношения, обеспечивающие рыночную ориентацию малых предприятий легкой промышленности.

Объектом исследования являются малые предприятия легкой промышленности.

Научная новизна исследования заключается в обосновании нового концептуального подхода к совершенство-

ванию управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности, предлагающего реализацию комплекса мер по следующим направлениям:

-ориентация предприятий на определенные рыночные ниши, предполагающая широкое использование современных технологий маркетинга ниш;

-совершенствование менеджмента предприятий за счет использования возможностей предпринимательского управления и потенциала стратегического планирования, повышения надпрофессиональной квалификации предпринимателей;

-дифференциация методов государственной поддержки предприятий на основе учета особенностей их образования и условий деятельности, приоритетность поддержки малого бизнеса в легкой промышленности ввиду его большой социальной значимости, содействие формированию региональной ассоциации товаропроизводителей одежды и обуви.

Теоретической и методологической основой диссертации являются труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области экономической теории, предпринимательства, менеджмента, маркетинга, статистики, а также нормативные документы, регулирующие деятельность малых предприятий в Российской Федерации.

Исследования проводились на основе комплексного подхода к анализу и решению проблем управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности. В качестве эмпирической базы привлечены материалы Госкомстата РФ, результаты сплошного статистического обследования малых предприятий, проведенного Самарским областным комитетом государственной статистики в 1998 г. и 2000 г.

Автором работы проведено выборочное обследование малых предприятий легкой промышленности Самарской области с целью выявления проблем управления рыночной ориентацией, собраны и обобщены экспертные оценки

специалистов органов государственной поддержки предпринимательства Самарской области. Исследование проводилось с использованием комплекса методов, включающего экономический анализ, логическое моделирование, кластерный подход, экспертные оценки, методы аналогий, группировок.

Теоретическая и научно-практическая значимость исследования заключается в следующем:

-определены концептуальные подходы к совершенствованию управления малыми предприятиями легкой промышленности;

-разработана классификация малых предприятий легкой промышленности по особенностям создания и типу поведения;

-обоснована необходимость использования современных технологий маркетинга в деятельности малых предприятий;

-предложены направления создания отличительных преимуществ для рыночного позиционирования малых предприятий - производителей одежды и обуви;

-обоснована целесообразность создания региональных ассоциаций предпринимателей малого бизнеса по отраслевому признаку;

-обоснована необходимость оказания маркетинговых услуг региональными агентствами поддержки малого бизнеса.

Теоретические и прикладные аспекты диссертации могут быть учтены региональными органами государственной поддержки предпринимательства при разработке программ развития малого бизнеса, нормативно-правовой документации, направленной на совершенствование управления малыми предприятиями. Положения работы могут стать основой для внедрения современных методов управления, в частности маркетинга, стратегического планирования, в деятельность малых предприятий легкой промышленности Самарской области с целью повышения их конкурентоспо-

собности, а также могут быть использованы в малом бизнесе других регионов России с учетом региональной специфики.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях различного уровня. Практическая значимость теоретических рекомендаций, изложенных в диссертационной работе, подтверждается принятием их к внедрению департаментом развития предпринимательства Самарской области для реализации в Комплексной программе государственной поддержки малого предпринимательства в Самарской области на 2001-2003 гг. Рекомендации исследования реализованы также при разработке плана маркетинга на малом предприятии "Белоснежка".

Публикации. Основное содержание работы отражено в 7 научных работах общим объемом 5,2 печ. л.

Объем и структура работы. Структура исследования подчинена его цели и обусловлена содержанием подлежащих решению задач. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка из 166 наименований. Содержание изложено на 190 страницах, включает 40 таблиц и 18 рисунков.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, формулируются цели и задачи исследования, определяются научная новизна и практическая значимость работы.

В первой главе «Теоретические основы и проблемы малого предпринимательства в России» систематизированы результаты исследований, посвященных развитию, проблемам малого предпринимательства, его роли в процессе воспроизводства, приведен обзор литературы. Выявлено, что значительная часть предпринимателей в малом бизнесе испытывает значительные трудности в принятии решений, касающихся управления рыночной ориентацией предприятий.

Во второй главе «Анализ развития и проблем малого бизнеса (на примере Самарской области)» на основе изу-

чения статистического материала, опроса руководителей предприятий малого бизнеса в легкой промышленности вскрыт широкий спектр проблем управления рыночной ориентацией, как характерных для малого предпринимательства в целом, так и специфических для предприятий -производителей одежды и обуви.

В третьей главе «Организационно-методические подходы к совершенствованию управления на малых предприятиях легкой промышленности» предлагается комплексное решение проблем управления рыночной ориентацией на основе широкого использования современных технологий маркетинга, стратегического планирования, совершенствования форм и методов государственной поддержки малого бизнеса.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Малое предпринимательство в современных экономических системах способствует формированию прогрессивной структуры экономики, от его развития существенно зависят экономический рост стран, научно-технический прогресс, занятость населения, социально-политическая стабильность в обществе.

Однако малое предпринимательство в России не в полной мере решает эти задачи. Для российского малого бизнеса характерны негативная динамика числа малых предприятий и численности занятых, уход в «теневую экономику», нерациональная отраслевая структура, неравномерность распределения по регионам страны, недостаточно эффективная поддержка со стороны государственных структур. Кроме того, малое предпринимательство ориентировано преимущественно на производство потребительских товаров и торговлю, имеет слабый менеджмент, что особенно проявляется в управлении рыночной ориентацией предприятий.

Наличие и острота проблемы управления рыночной ориентацией предприятий во многом определяется неумением предпринимателей своевременно и качественно отслеживать быстро изменяющиеся условия внешней среды, адекватно реагировать на эти изменения, прогнозировать спрос и конкуренцию, действовать в соответствии с современными принципами маркетинга во многом из-за отсутствия необходимой надпрофессиональной квалификации. От уровня надпрофессиональной квалификации предпринимателя, объединяющей социальную компетентность и компетентность принятия решений, зависит эффективность управления рыночной ориентацией малых предприятий.

Рыночная ориентация предприятий определяется тем, насколько важны для предпринимателя требования рынка, как он учитывает при управлении текущей и перспективной деятельностью изменения в рыночной среде. С ростом образовательного уровня, с повышением доходов растет дифференциация вкусов и требований потребителей к товарам. Покупатели не довольствуются массовыми продуктами, они стремятся удовлетворить свои потребности за счет индивидуальных изделий и услуг. Быстрее приспособиться к изменяющимся потребностям, удовлетворить разнообразнейшие запросы малые предприятия могут лучше, чем крупные. Зто обстоятельство в значительной степени повлияло на развитие малого бизнеса в легкой промышленности, поскольку предприятия малого бизнеса могут использовать коммутантные, патиентные или эксплерентные конкурентные стратегии, опираясь на гибкость производства, высокую приспособляемость к требованиям своего сегмента рынка или лидерство в инновациях. Все они являются предприятиями рыночных ниш, поэтому управление рыночной ориентацией малых предприятий должно включать целенаправленное формирование и координацию всех маркетинговых мероприятий, связанных с особенностями выбранной ниши.

Число малых предприятий легкой промышленности Самарской области и объемы производимой продукции

Показатели 1999 г. 2000 г. 2001 г. 2002 г. (9 мес.)

Промышленность В том числе легкая Промышленность В том числе легкая Промышленность В том числе легкая Промышленность В том числе легкая

Число малых предприятий 3798 325 3428 331 3689 323 4053 271

В том числе частная форма собственности 3369 320 3116 317 3320 309 3702 259

Удельный вес малых предприятий легкой промышленности, % 100,0 8,56 100,0 9,66 100 8,8 100 6,7

Удельный вес частных малых предприятий, % 88,7 98,5 90,9 96,7 89,6 95,8 91,3 95,6

Выпуск товаров и услуг (без НДС и акциза), млн. р. 3483,4 30,8 5405,3 116,6 6980,4 141,1 5714,9 150,1

В том числе по основному виду деятельности 3284,5 25,9 5040,9 111,9 6701,2 138,9 5537,7 147,8

Удельный вес производства товаров основного вида деятельности, % 94,3 84,1 93,3 96,0 96,0 98,4 96,9 98,5

В результате исследования развития малого бизнеса в Самарской области выявлено, что региональные органы государственной поддержки предпринимательства уделяют серьезное внимание проблемам малых предприятий в научно-технической сфере, практически не занимаясь предприятиями легкой промышленности. Однако малое предпринимательство

в легкой промышленности области получило достаточно широкое распространение (см. таблицу) ввиду отсутствия административных барьеров для выхода на региональный рынок, а также действия ряда других объективных факторов.

Для выявления проблем управления рыночной ориентацией малого бизнеса легкой промышленности Самарской области автором работы было проведено выборочное обследование 32 малых предприятий. Структурированные и свободные интервью брались у руководителей малых предприятий г. Самары и области. Анализ собранной информации позволил выявить ряд особенностей образования малых предприятий, их рыночную ориентацию, конкурентные позиции, основные проблемы и перспективы деятельности.

В частности, установлено, что кризис, охвативший российскую легкую промышленность с началом реформ, в целом благотворно сказался на развитии малого предпринимательства в этой отрасли, так как значительная часть квалифицированных кадров перешла в малый бизнес. Немаловажную роль в процессе укрепления позиций малых предприятий сыграли такие особенности легкой промышленности как сравнительно небольшая стоимость оборудования, быстрая оборачиваемость вложенных средств, отсутствие серьезных организационных препятствий для входа на рынок. По результатам опроса руководителей малых предприятий сделан вывод, что малый бизнес в легкой промышленности Самарской области сформировался несколькими способами, а именно:

-приватизация государственных ателье, мастерских; -предпринимательская инициатива, как правило, бывших сотрудников предприятий легкой промышленности, а также людей, не связанных ранее с этой отраслью;

-выделение вспомогательных швейных цехов из крупных предприятий (аутсортинг);

-создание малых предприятий легкой промышленности крупными организациями в результате диверсификации деятельности;

-инвестирование средств, полученных, как правило, в результате «челночной» торговли, в создание малых предприятий (диверсификация);

-создание совместных предприятий (часто, с иностранными партнерами - поставщиками тканей).

Способ создания малых предприятий и первоначальные условия работы оказали существенное влияние на рыночное поведение предприятий, так как стартовые условия функционирования для выделенных групп предприятий были различны.

Значительная часть предпринимательских структур, созданных в результате приватизации, плохо адаптировалась к изменениям окружающей среды, что нашло отражение в узком и не соответствующем моде ассортименте, высоких, по сравнению с вещевыми рынками, ценах и, как результат, в неудовлетворительном спросе на их товары. Многие из этих предприятий имеют незначительные объемы продаж профильной продукции, а основной доход получают от аренды помещений.

Малые предприятия, созданные квалифицированными специалистами легкой промышленности, лучше адаптировались к требованиям рынка. Они, как правило, имеют пользующийся спросом и постоянно обновляющийся ассортимент потребительских товаров, стабильно растущие объемы продаж. Однако нередко предприятия этой группы испытывают значительные трудности с арендой помещений, используют устаревшее оборудование, не всегда имеют возможность оснастить оборудованием все рабочие места. Малый бизнес, созданный как результат диверсификации торговой деятельности, сотрудничества с иностранцами, ориентирован в основном на сегменты потребителей с высоким уровнем доходов, на изготовление высококачественной продукции преимущественно по импортным лекалам, из импортных материалов, закупаемых напрямую у зарубежных поставщиков. Закупки больших партий дорогих материалов и фурнитуры требуют значитель-

ных оборотных средств, поэтому основной проблемой предприятий является формирование оборотных средств за счет банковских кредитов на срок 4-6 месяцев.

Таким образом, каждая группа малых предприятий имеет свои специфические проблемы и нуждается в различных формах государственной поддержки.

Исследование, проведенное автором, убедительно свидетельствует, что одним из наиболее слабых мест в управлении большинства предприятий является маркетинг. В результате бесед с руководителями - владельцами малых предприятий выяснилось, что они не знают основ маркетинга (хотя на практике часто успешно используют его отдельные методы, но эпизодически, некомплексно), информацию о потребителях и конкурентах систематически не собирают, для разработки новой продукции маркетинговые исследования не проводят, конкурентоспособность своей продукции оценивают лишь по результатам продаж. Неумение оценить конкурентоспособность товаров, выявить рыночные перспективы значительно ослабляет позиции малых предприятий.

В качестве конкурентной стратегии многими из них используется ориентация на незначительное изменение ассортимента, отражающее колебания рыночной конъюнктуры по отдельным видам товаров. Это так называемый конкурентный тип поведения, для которого характерны: малорисковая с небольшими изменениями деятельность, связанная с прошлым опытом, хорошее знание проблем, низкая цена информации, используемой для принятия решений, достаточно легкая предсказуемость результатов работы.

Конкурентное поведение достаточно консервативно, оно не совпадает с традиционными представлениями теории предпринимательства о малых предприятиях как инно-ваторах.

В условиях насыщения рынков товарами, жесткой конкуренции важным фактором успеха предприятий становится предпринимательское, или инновационное, поведение.

Предпринимательскому типу поведения присущи: средний или высокий риск в деятельности, которая часто не является продолжением прошлого, решение новых слабо структурированных проблем, высокая цена используемой информации, неопределенность и непредсказуемость результата, постоянный поиск новых возможностей.

Предпринимательским типом поведения в настоящее время обладает незначительное число малых предприятий легкой промышленности области. Это дома мод и престижные ателье для потребителей с уровнем доходов выше среднего. Малые предприятия с предпринимательским типом поведения изначально ориентированы на зарождающиеся и латентные рынки. Однако стратегическим планированием рассматриваемая группа малых предпринимательских структур не занимается.

В существующих экономических условиях России совокупность факторов, определяющих тип поведения, требует от малых предприятий легкой промышленности преимущественно конкурентного типа поведения. Однако полное отсутствие инновационности в рыночном поведении рассматриваемой группы предприятий существенно ограничивает потенциальные возможности малого' предпринимательства, делает малые предприятия уязвимыми в конкурентной борьбе. В дальнейшем по мере роста экономики качественное развитие малого бизнеса должно идти в направлении изменения характера поведения малых фирм с широким использованием преимуществ предпринимательского типа поведения инновационных фирм, с внедрением элементов предпринимательского поведения в деятельность предприятий конкурентного типа.

Современный подход к совершенствованию управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности предусматривает разработку комплекса мер, а не сосредоточение внимания на каком-либо одном элементе. При этом следует использовать теорию систем применительно к управлению малым бизнесом, что позво-

ляет представить любое малое предприятие в единстве составляющих его частей, неразрывно связанных с внешней средой.

Концептуальный подход к совершенствованию управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности заключается в решении триединой задачи:

-обеспечения четкой ориентации малых предприятий на потребности заказчиков и использования инструментария маркетинга ниш;

- повышения надпрофессиональной квалификации предпринимателей на основе применения современных методов предпринимательского управления;

-организации дифференцированной государственной поддержки малого бизнеса в легкой промышленности с учетом его особенностей и социальной значимости развития для промышленных центров с доминированием тяжелой промышленности и предприятий ВПК.

Концептуальный подход отражен в предлагаемой в диссертационной работе модели совершенствования управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности, предусматривающей как действия институциональных структур поддержки малого бизнеса (формирование региональной законодательной базы, правовая поддержка, обеспечение доступности госзаказов, инвестиции, кредиты, консультации и обучение, лизинг, исследование рынка, предоставление информации, поддержка выставочной деятельности, содействие формированию объединений предпринимателей), так и действия со стороны объединений предпринимателей (кооперирование в производственной и сбытовой деятельности, взаимное кредитование, общие торговые марки, организация выставочной деятельности). Кроме того, модель включает совершенствование методов управления (формирование современного комплекса маркетинга, стратегическое планирование, повышение уровня предпринимательской культуры, мотивация работников, обучение).

Наиболее важным в решении проблемы управления рыночной ориентацией малых предприятий является использование всего современного инструментария маркетинга и повышение уровня надпрофессиональной компетенции предпринимателей. Являясь комплексным системным подходом к решению проблем рыночного поведения, маркетинг охватывает все стадии управления движением товара, начиная с изучения потребностей и прогнозирования спроса, разработки ассортимента и заканчивая оказанием разного рода услуг, связанных с реализацией товаров, доведением товаров до конечных потребителей.

Малые предприятия легкой промышленности должны более активно использовать методы «партизанского» маркетинга для конкуренции с более сильными и крупными соперниками на основе таких преимуществ малых фирм, как «знание своих клиентов в лицо», налаживание тесных, доверительных личных отношений с потребителями, адресность рекламы.

Еще одним условием долговременного коммерческого успеха является использование стратегии конкурентного дифференцирования, позволяющей выделить привлекательные черты предлагаемых целевому рыночному сегменту товаров. Без отличительного преимущества долгосрочный успех на рынке становится маловероятным. Успех самарских малых предприятий на монополистическом конкурентном рынке, каким является рынок швейных, трикотажных изделий, обуви, за счет низких цен практически невозможен из-за конкуренции продукции крупных швейных фабрик центральных областей России, дешевой импортной одежды из Китая, Турции, Индии. Поэтому малые швейные предприятия должны создавать такие преимущества, формировать маркетинговые коммуникационные программы, подчеркивающие уникальные сильные стороны и достижения фирмы. В диссертационной работе обосновывается необходимость нахождения каждым предприятием собст-

венных способов дифференцирования: по продукту, услугам, персоналу, каналам сбыта, имиджу.

Малые предприятия в силу ограниченности финансовых ресурсов не могут применять массированных рекламных кампаний, направленных на привлечение внимания к товару и его характеристикам, для них более предпочтительными являются тщательная работа с ассортиментом, его постоянное обновление. Для совершенствования планирования ассортимента в диссертационной работе предлагается при включении в ассортимент новых видов продукции использовать комплекс рыночных, товарных, сбытовых, производственных и экономических критериев при приоритете рыночных критериев отбора товаров и слуг.

В качестве перспективных направлений для предприятий предпринимательского типа в диссертационной работе предлагается развивать фэшн-бизнес и фэшн-маркетинг, проводить региональные выставки продукции малых предприятий легкой промышленности для поддержки молодых модельеров и дизайнеров, для формирования предпринимательского типа поведения.

Однако использование малыми предприятиями отдельных элементов комплекса маркетинга недостаточно эффективно, необходимо использовать комплексный подход, основанный на разработке и реализации планов маркетинга. В диссертационной работе представлена аналоговая модель плана маркетинга, позволяющая разработать и проанализировать альтернативы по комплексу маркетинга предприятия. Различные варианты плана маркетинга содержат различные комбинации инструментов маркетинга, требуют различных затрат. Модель позволяет провести анализ затрат при различных вариантах комплекса маркетинга, сравнить альтернативные подходы, выбрать наиболее привлекательные для предприятия с учетом ограниченности финансовых ресурсов, необходимых для реализации плана.

Проверка модели на достоверность осуществлена в процессе разработки операционного плана маркетинга ООО "Белоснежка" на 2002 г. В результате выявлено, что модель охватывает все существенные компоненты, необходимые для разработки плана маркетинга малого предприятия легкой промышленности, дает возможность принять решение по комплексу маркетинга на плановый период.

В настоящее время большое признание в менеджменте западных стран получили семь элементов управления: стратегии, структуры, системы и процедуры работы, сумма навыков, совместно разделяемые (общие для персонала) ценности, состав персонала, стиль. В диссертационной работе доказана возможность использования в деятельности малого бизнеса указанных элементов менеджмента, показаны направления повышения конкурентоспособности малых предприятий легкой промышленности на основе использования бенчмаркинга.

Кроме того, представляется целесообразным создание в Самарской области региональной ассоциации производителей одежды и обуви для взаимовыгодного сотрудничества, основанного на использовании сильных сторон отдельных участников и формировании механизма совместной работы модельеров и маркетологов по выработке новых направлений в моде, по обновлению ассортимента продукции членов ассоциации с учетом требований рынка. В рамках профессиональных объединений малых фирм возможно создание полноценной системы сбора и анализа маркетинговой информации, собственной товаропроводящей сети в виде фирменных магазинов ассоциации или отделов в крупных торговых центрах, что даст товаропроизводителям дополнительную рыночную силу вследствие экономии на масштабе и более качественного выполнения маркетинговых функций. Создание жизнеспособной организационной структуры товародвижения заложит основу более эффективного производства, опирающегося на рыночные принципы.

Для определения необходимого набора регулирующих механизмов и характера требуемой малому бизнесу помощи с учетом его особенностей в отдельных отраслях органам власти необходима полная и достоверная информация о малом предпринимательстве. Поэтому муниципальным органам управления предпринимательством следует сформировать обновляемые ежегодно муниципальные реестры малых фирм, на основе которых будут составляться реестры субъектов Федерации и единый Федеральный реестр малых предприятий.

В диссертационном исследовании разработана классификация малых предприятий легкой промышленности по ряду признаков: история возникновения, тип поведения, форма собственности, обслуживаемый рыночный сегмент, финансовое положение (см. рисунок). Предлагаемая классификации может быть использована для дифференцированного подхода к организации поддержки малого предпринимательства органами государственного регулирования. Возможные формы поддержки для различных групп предприятий рассмотрены в диссертации.

Развитию малого бизнеса в легкой промышленности области будет способствовать включение его в приоритетные направления областных программ поддержки малого предпринимательства для комплексного развития экономики региона, для решения его социальных проблем.

Кроме того, органам, осуществляющим государственную поддержку малых предприятий, в период организации малых фирм следует, по мнению автора диссертации, оказывать помощь в определении их рыночной ориентации, овладении методами работы на рынке. Обучение, информационно-консультационные услуги и финансовая поддержка проведения маркетинговых кампаний при выходе новых предприятий на рынок значительно облегчат их деятельность, повысят конкурентоспособность. Работу по повышению компетентности предпринимателей в принятии управленческих решений могли бы взять на себя агентства

Рис. Классификация малых предприятий легкой промышленности

поддержки малого бизнеса, в Самарской области - это Самарское региональное агентство поддержки малого и среднего бизнеса при ТПП области.

Представляется целесообразным разработать специальные учебно-методические материалы для подготовки управленческих кадров субъектов малого предпринимательства и организовать их обучение современным методам управления. Предлагается ввести маркетинг в программы обучения представителей малого бизнеса и в первую очередь в план мероприятий Комплексной региональной программы развития малого бизнеса Самарской области.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ОБЛАДАЮЩИЕ НАУЧНОЙ НОВИЗНОЙ

В теоретическом аспекте

А. В области постановки исследуемой проблемы:

1. Выявлено, что предприятия малого бизнеса имеют специфические проблемы, обусловленные отраслевыми особенностями, генезисом предприятий, типом поведения на рынке.

2. Уточнено понятие «управление рыночной ориентацией» применительно к деятельности малых предприятий.

3. Обосновано центральное место маркетинга в совершенствовании управления рыночной ориентацией малых предприятий.

Б. В области познания предмета исследования:

4. Изучены концепции отечественных и зарубежных ученых по проблемам малого предпринимательства.

5. Выделены группы малых предприятий легкой промышленности с различными типами поведения, проанализированы особенности их функционирования на рынке.

6. Сделан вывод о возможности успешного использования предпринимательского управления малыми предприятиями. Обоснована необходимость использования в

деятельности малых предприятий легкой промышленности стратегического планирования и маркетинга ниш.

7. Доказана необходимость создания региональной ассоциации малых предприятий легкой промышленности как условие роста самосознания предпринимателей, формирования предпринимательской культуры и повышения конкурентоспособности.

В методологическом аспекте

8. Разработана классификация малых предприятий легкой промышленности на основе анализа генезиса, типа рыночного поведения, формы собственности, обслуживаемого рыночного сегмента, финансового положения.

9. Предложена концептуальная модель совершенствования управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности.

В методическом аспекте

10. Апробирована предложенная логическая модель разработки операционного плана маркетинга для малого предприятия.

11. Рассмотрены направления создания отличительных преимуществ для рыночного позиционирования малых предприятий - производителей одежды и обуви.

12. Внесены предложения Самарскому региональному агентству поддержки малого и среднего бизнеса при ТПП области по совершенствованию информационно-консультационной помощи малому предпринимательству.

!

\ ,1

24 ü» - § $ 6 3 .

РАБОТЫ, ОПУБЛИКОВАННЫЕ АВТОРОМ - А

ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Анализ проблем предпринимательства в легкой промышленности Самарской области // ГУ Самар. ЦНТИ. Ин-форм. листок № 31-051-02.- Самара, 2002. - 0,25 печ. л.

2. Особенности возникновения и развития малых предприятий легкой промышленности Самарской области // ГУ Самар. ЦНТИ. Информ. листок № 31-052-02. - Самара, 2002. - 0,25 печ. л.

3. Анализ развития малого предпринимательства в Самарской области // ГУ Самар. ЦНТИ. Информ. листок № 31053-02. - Самара, 2002. - 0,25 печ. л.

4. Теоретические основы и проблемы малого предпринимательства в России. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2002. - 3,75 печ. л.

5. Состояние рынка продукции легкой промышленности Самарской области // Современное состояние и перспективы развития рынков товаров и услуг субъектов РФ: Сб. материалов всерос. науч.-практ. конф. - Киров: Изд-во Вят. гос. ун-та, 2002. - 0,3 печ. л.

6. Направления государственной поддержки малого бизнеса в Самарской области II Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве: Сб. материалов 3-й всерос. науч.-практ. конф. - Пенза: МНИЦ, 2002. - 0,2 печ. л.

7. Направления совершенствования управления рыночной ориентацией предприятий малого бизнесаII Проблемы развития предприятий: теория и практика: Сб. материалов междунар. науч.-практ. конф. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2002. - 0,2 печ. л.

Формат 60x84/16. Бум. писч. бел.

Печать офсетная. Гарнитура «Arial».

Объем 1,5 печ. л. Тираж 100 экз. Заказ № 443090, Самара, ул. Советской Армии, 141.

Отпечатано в типографии СГЭА.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Вагин, Сергей Геннадьевич

ВВЕДЕНИЕ.

1. Теоретические основы и проблемы малого предпринимательства в России.

1.1. Социально-экономическая роль малого бизнеса в процессе воспроизводства.

1.2. Развитие малого предпринимательства в России.

1.3. Проблемы российского малого бизнеса.

2. Анализ развития и проблем малого бизнеса на примере Самарской области).

2.1. Развитие малого предпринимательства в Самарской области.

2.2. Конъюнктура регионального рынка продукции легкой промышленности.

2.3. Анализ проблем управления малым предпринимательством в легкой промышленности Самарской области.

3. Организационно-методические подходы к совершенствованию управления на малых предприятиях легкой промышленности.

3.1. Совершенствование управления рыночной ориентацией на предприятиях малого бизнеса легкой промышленности.

3.2. Организационно-экономические методы совершенствования деятельности малых предприятий.

3.3. Совершенствование государственного регулирования и поддержки малого бизнеса.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности"

Актуальность темы исследования. Важной составной частью развитой рыночной экономики является малое предпринимательство. Малый бизнес в развитых странах мира во многом определяет темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта, формируя его в объеме 40-50%, а в некоторых отраслях - до 70-80 %. Доля трудоспособного населения, занятого в малом бизнесе промышленно развитых стран, достигает 50%. Предприятиям малого I бизнеса присуща свобода действий, гибкость и оперативность в решениях, дух предпринимательства. Мировой опыт показывает, что малый бизнес позволяет гибко и маневренно заполнять рыночные ниши, которые либо не развиты совсем, либо малы по величине и непривлекательны для средних и крупных предприятий. Без малых фирм, деятельность которых состоит в непрерывном поиске общественных потребностей и в приспособлении к изменяющейся конъюнктуре рынка, потребности рынка будут удовлетворяться не полностью.

Успешное функционирование малых предприятий создает благоприятные условия для оздоровления экономики, для более эффективного функционирования крупных организаций, вносит значительный вклад в создание инноваций, снижает социальную напряженность в обществе.

Значение малого бизнеса подчеркнул на заседании Госсовета РФ Президент России: "Малый бизнес - это по-настоящему большое государственное дело. Чем больше людей втягивается в малый бизнес, тем здоровей экономика России"1.

1 Путин В. Малый бизнес - это большое государственное дело// Коммерсантъ. 2001. № 233. 21 дек. С. 3.

Рыночное реформирование российской экономики привело к легализации частной коммерческой деятельности. Однако за 16 лет развития малый бизнес не смог достичь уровня малого предпринимательства государств с развитой экономикой. В настоящее время в стране имеется около 900 тыс. малых предприятий, которые производят примерно 12% внутреннего валового продукта. Свыше 3 млн. индивидуальных предпринимателей занимаются бизнесом без образования юридического лица. Российское малое предпринимательство характеризуется вынужденной диверсификацией деятельности, ориентацией на производство потребительских товаров и услуг, преимущественным развитием малых предприятий торговли, слабостью менеджмента, наличием недостаточно эффективной поддержки со стороны государственных структур.

Скромные масштабы развития малого бизнеса, его незначительная роль в экономике страны и характер функционирования требуют мер, способных изменить сложившуюся ситуацию.

Одной из проблем развития малого предпринимательства в России являются низкие темпы роста числа малых предприятий в промышленности, падение их удельного веса в общем числе малых предприятий. Кроме того, многие предприниматели в малом бизнесе имеют низкую компетентность принятия решений и испытывают значительные трудности в управлении различными сферами деятельности, в частности сбытом.

Указанные обстоятельства требуют исследования предпринимательства в промышленном малом бизнесе и проблем управления им. Это особенно важно для малых предприятиях легкой промышленности, развитие которых имеет большое социальное значение для промышленных центров с доминированием тяжелой промышленности и предприятий ВПК, в целях обеспечения занятости женщин.

Степень разработанности проблемы. Большой вклад в разработку теории предпринимательства внесли классики экономической теории Й.А. Шумпетер, Р. Хизрич, американские ученые И. Ансофф, П.Ф. Дру-кер, а также современные российские ученые Л.И. Абалкин, А.В. Бусыгин, В.Я. Горфинкель, B.C. Ефремов, П.Д. Половинкин, В.А. Швандар, Ф.И. Шамхалов.

Изучению проблем управления в малом бизнесе посвящены работы Н.Г. Агурбаша, Ю.А. Афонина, Г.Л. Багиева, В.Д. Грибова, Т.П. Данько, А.П. Жабина, Г.Б. Клейнера, Р.Г. Маннапова, М.Н. Рыбиной, И.М. Семе-нушкина, А.А. Шулуса, А.Ю. Юданова, И.П. Южанова.

Однако в российской экономической науке и практике управления малым бизнесом отсутствует дифференцированный подход к предприятиям различных отраслей народного хозяйства как при разработке рекомендаций по совершенствованию их деятельности, так и при оказании государственной поддержки, не учитываются особенности рыночного поведения и рыночной ориентации предприятий.

Отсутствие анализа особенностей рыночного поведения и рыночной ориентации различных групп малых предприятий, функционирующих в легкой промышленности, разработок по совершенствованию управления рыночной ориентацией этих предприятий, потребность в практических рекомендациях свидетельствуют о необходимости дальнейших исследований по этой проблеме.

Цель диссертационного исследования - анализ проблем управления рыночной ориентацией предприятий малого бизнеса и разработка комплекса мероприятий по их решению.

Для достижения намеченной цели в работе поставлены следующие задачи:

-исследовать в теоретическом аспекте особенности предпринимательства в малом бизнесе;

- изучить проблемы развития малого предпринимательства в России и Самарской области;

-выявить наиболее важные сферы управленческой деятельности, представляющие трудности для руководителей малых предприятий;

-установить специфические особенности рыночной ориентации отдельных групп предприятий легкой промышленности;

- рассмотреть основные формы государственной поддержки малого бизнеса и оценить их применение по отношению к предприятиям легкой промышленности;

-оценить ситуацию на региональном рынке продукции легкой промышленности и конкурентные позиции предприятий малого бизнеса;

-рассмотреть возможность использования стратегического планирования и маркетинга в деятельности малых предприятий;

- разработать комплекс организационно-экономических мероприятий по совершенствованию управления на малых предприятиях легкой промышленности.

Предметом диссертационного исследования является процесс управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности.

Объектом исследования являются малые предприятия легкой промышленности Самарской области.

Научная новизна исследования заключается в обосновании нового концептуального подхода к совершенствованию управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности, предлагающего реализацию комплекса мер по следующим направлениям:

-ориентация предприятий на определенные рыночные ниши с широким использованием современных технологий маркетинга ниш;

-совершенствование менеджмента предприятий за счет внедрения и использования возможностей предпринимательского управления и потенциала стратегического планирования, повышения надпрофессио-нальной квалификации предпринимателей, а также формирования региональной ассоциации товаропроизводителей одежды и обуви;

-дифференциация методов государственной поддержки предприятий легкой промышленности на основе учета их особенностей и большой социальной значимости с позиций занятости женщин, обеспечения населения качественными товарами российского производства.

Теоретической и методологической основой диссертации являются труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области экономической теории, предпринимательства, менеджмента, маркетинга, статистики, а также нормативные документы, регулирующие деятельность малых предприятий в Российской Федерации.

Исследования проводились на основе комплексного подхода к анализу и решению проблем управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности. В качестве эмпирической базы привлечены материалы Госкомстата РФ, результаты сплошного статистического обследования малых предприятий, проведенного Самарским областным комитетом государственной статистики в 1998 г. и 2000 г. Автором работы проведено выборочное обследование малых предприятий легкой промышленности Самарской области с целью выявления проблем управления рыночной ориентацией, собраны и обобщены экспертные оценки специалистов органов государственной поддержки предпринимательства Самарской области. Исследование проводилось с использованием комплекса методов, включающего научное обобщение, экономический анализ, логическое моделирование, кластерный подход, экспертные оценки, методы аналогий, группировок.

Теоретическая и научно-практическая значимость исследования заключается в следующем:

-определены концептуальные подходы к совершенствованию управления рыночной ориентацией малых предприятий;

-разработана классификация малых предприятий легкой промышленности по типу рыночного поведения и особенностям создания;

-обоснована необходимость использования современных технологий маркетинга в деятельности малых предприятий и оказания маркетинговых услуг региональными агентствами поддержки малого бизнеса;

-предложены направления создания отличительных преимуществ для рыночного позиционирования малых предприятий - производителей одежды и обуви;

-обоснована необходимость создания региональных ассоциаций предпринимателей малого бизнеса по отраслевому признаку.

Теоретические и прикладные аспекты диссертации могут быть учтены региональными органами государственной поддержки предпринимательства при разработке программ развития малого предпринимательства, нормативно-правовой документации, направленной на совершенствование управления малым бизнесом. Положения работы могут стать основой для внедрения современных методов управления, в частности маркетинга, стратегического планирования, в деятельность малых предприятий легкой промышленности Самарской области с целью повышения их конкурентоспособности. Рассматриваемые в работе подходы к совершенствованию управления малыми предприятиями легкой промышленности могут быть использованы в малом бизнесе других регионов России с учетом региональной специфики.

Апробация работы. Основные положения диссертации докладывались на научно-практических конференциях, конференциях профессорско-преподавательского состава Самарской государственной экономической академии. Отдельные рекомендации были реализованы на ряде малых предприятий Самарской области.

Публикации. Основное содержание работы отражено в 7 научных работах общим объемом 5,2 печ. л.

Объем и структура работы. Структура исследования подчинена его цели и обусловлена содержанием подлежащих решению задач. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка из 173 наименований. Содержание изложено на 190 страницах, включает 36 таблиц и 19 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Вагин, Сергей Геннадьевич

10. Результаты работы показали, что рыночная ориентация малых предприятий на нужды и потребности клиентов, использование современных технологий маркетинга являются необходимыми условиями долговременного успеха и эффективной работы малого бизнеса.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе анализа проблем малого предпринимательства в легкой промышленности, обобщения теоретических исследований и накопленного практического материала в области управления малым бизнесом в диссертации разработаны концептуальные подходы к организации государственной поддержки малых предприятий и управлению их рыночной ориентацией.

В работе исследованы тенденции развития малого предпринимательства в Самарской области, проанализирована структура регионального рынка продукции легкой промышленности и конкурентные позиции на рынке малых предприятий.

На основе анализа генезиса малых предприятий легкой промышленности и особенностей их рыночного поведения разработана классификация предприятий, практическая значимость которой связана с ее использованием органами государственной поддержки предпринимательства.

В результате проведенного исследования сделан вывод о возможности успешного использования предпринимательского управления малыми предприятиями. Обоснована необходимость использования в деятельности малых предприятий легкой промышленности стратегического планирования и совершенствования управления на основе широкого применения маркетинга ниш.

Основные научные и практические результаты диссертационной работы заключаются в следующем.

1. Выделены группы малых предприятий легкой промышленности с различными типами поведения, проанализированы особенности их функционирования на рынке, для каждой группы предприятий разработаны предложения, способствующие их успешной коммерческой деятельности.

2. Сформулирован концептуальный подход к совершенствованию управления рыночной ориентацией малых предприятий легкой промышленности, предполагающий реализацию комплекса мер по следующим направлениям:

-ориентация предприятий на определенные рыночные ниши с широким использованием современных технологий маркетинга ниш;

-совершенствование менеджмента на предприятиях за счет внедрения и использования возможностей предпринимательского управления и потенциала стратегического планирования, повышения надпро-фессиональной квалификации предпринимателей, а также формирования региональной ассоциации товаропроизводителей одежды и обуви;

-изменение подходов к организации государственной поддержки предприятий на основе учета особенностей малого бизнеса в легкой промышленности и большой социальной значимости развития этой отрасли с точки зрения занятости женщин, обеспечения населения качественными товарами российского производства.

3. Исследование показало, что организация государственной поддержки малого бизнеса должна носить дифференцированный характер. Наиболее неустойчивые рыночные позиции малые предприятия имеют в первые годы своего существования. Поэтому следует создавать режим наибольшего благоприятствования для вновь создаваемых предприятий путем как снижения административных барьеров, так и предоставления возможности руководителям таких предприятий получить бесплатно необходимые знания в области предпринимательства, маркетинга, бухгалтерского учета.

4. Разработана классификация малых предприятий легкой промышленности, основными классификационными признаками в которой выступают способ создания, тип поведения и финансовое положение, показана возможность ее использования органами государственной поддержки малого бизнеса для организации дифференцированной помощи по предоставлению финансовых ресурсов, сдачи в аренду помещений, принадлежащих муниципалитетам, организации лизинга оборудования.

5. В работе доказано, что необходимым условием роста самосознания предпринимателей, формирования предпринимательской культуры является создание добровольного объединения малых предприятий легкой промышленности в форме ассоциации. Объединение предпринимателей по профессиональному признаку позволит им путем централизации отдельных видов деятельности получить ряд преимуществ за счет использования единой торговой марки, организации сбыта через принадлежащие ассоциации фирменные магазины, участие в федеральных и региональных выставках продукции легкой промышленности и т.п.

6. В диссертации обосновано центральное место маркетинга в совершенствовании управления рыночным поведением малых предприятий. Именно маркетинг позволяет предприятиям на основе глубокого понимания потребностей заказчиков формировать ассортимент востребованной рынком продукции, осуществлять ее дифференциацию и позиционирование за счет создания отличительных преимуществ. В малом бизнесе легкой промышленности отличительное преимущество может быть достигнуто за счет как уникальных качеств товара, так и характеристик сопутствующих услуг, профессионализма персонала.

7. Разработана и апробирована модель детального операционного плана маркетинга для малых предприятий легкой промышленности.

8. На основе анализа конкурентного положения малого бизнеса на региональном рынке одежды и обуви выявлены важные тенденции монополизации рынка крупными вертикальными корпоративными структурами, необходимость использования малыми предприятиями концентрированного маркетинга, в частности подходов "партизанского" маркетинга.

9. Для оказания действенной помощи малым предприятиям, для принятия оперативных мер по регулированию деятельности малого бизнеса государственные органы управления и поддержки предпринимательства должны иметь полную и оперативную информацию о деятельности малых предприятий. В целях повышения заинтересованности предприятий в представлении такой информации органам управления и статистики необходимо сделать обязательным условием предоставления какой-либо поддержки внесение предприятий в регистр муниципалитетов и своевременность сдачи достоверной информации.