Теоретико-методологический аспект системы управления конкурентоспособностью промышленной продукции тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Теоретико-методологический аспект системы управления конкурентоспособностью промышленной продукции"

ДАВЫДОВ ИГОРЬ ОЛЕГОВИЧ

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

Специальность: 08.00,05 - «Экономика и управление народным хозяйством» (Специализация 15 - «Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность»)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 5 ?Л1|]

Москва-2010

003493154

Работа выполнена на кафедре финансов и кредита Государственного общеобразовательного учреждения высшего профессионального образования Московского государственного индустриального университета

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

Кандидат экономических наук, доцент Ефимова Елена Геронтьевна

Доктор экономических наук, профессор Лемешев Михаил Яковлевич

Ведущая организация

Кандидат экономических наук, доцент Крекова Марина Михайловна

НОУ Международная академия оценки и консалтинга

Защита состоится 4 марта 2010 г. в 14-00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.129.02 в ГОУ ВПО Московском государственном индустриальном университете по адресу: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 16, комн. 1605.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Московского государственного индустриального университета и на сайте www. msiu. ru.

Автореферат разослан 3 февраля 2010г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 212.129.02 кандидат экономических наук, доцент

Сальникова Т.С.

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Трансформация административно-командной системы, формирование рыночных отношений в России сопровождались глобальными изменениями в экономической и политической жизни общества.

Переход от плановой экономики к экономике, ориентированной на рынок, отсутствие последовательности в действиях государства в процессе реформирования внутреннего рынка, глубокий экономический спад, значительные структурные изменения в промышленности, высокая степень износа основных производственных фондов, отток капиталов и высококвалифицированных кадров за границу привели к тяжелейшим последствиям во всех отраслях народного хозяйства, в частности, к катастрофическому падению уровня конкурентоспособности российской продукции.

Решение проблемы повышения конкурентоспособности продукции возможно лишь на основе формирования целостной системы управления конкурентоспособностью продукции на предприятиях промышленности, определения принципов, разработки механизма и инструментов такой системы.

В течение ряда последних лет в экономической литературе достаточно широко освещаются проблемы, связанные с конкурентоспособностью продукции. В то же время необходимо отметить, что конкурентоспособность продукции не выделена в качестве самостоятельной экономической категории, вопросы управления конкурентоспособностью на промышленных предприятиях изучены весьма слабо, отсутствует также система управления конкурентоспособностью продукции с учетом специфики отрасли, равно как и методические рекомендации по реализации отдельных функций такой системы, в связи с чем разработка теории, методологии и практики управления конкурентоспособностью продукции приобретают особую актуальность.

Степень разработанности проблемы. Проблемы конкурентного поведения и конкурентоспособности продукции освещены во многих научных трудах отечественных и зарубежных ученых.

Исследование проблем конкуренции и конкурентоспособности продукции изложены в научных трудах российских ученых, таких как: Г.Л. Азоев, Г.Л. Багиев, А.И. Вольский, О.Н. Герасина, Е.П. Голубков, Е.А. Горбашко, А.П. Градов, М.Г. Долинская, А.А.Дынкин, П.С. Завьялов, Ю.В. Куренков, М.Я. Лемешев, И.М. Лифиц, Д.С. Львов, Н.К. Моисеева, Б.Л. Соловьев, В.И. Синько, В.И. Сиськов, P.A. Фатхутдинов, А.П. Челенков, A.A. Чурсин, А.Ю. Юданов, Е.Г. Ясин и другие.

Значительный вклад в исследование методологии оценки и анализа конкурентоспособности сделали такие отечественные экономисты как: Г.Л. Азоев, О.В. Аристов, Л.Е. Басовский, В.А. Быков, М.И. Гельвановский, В.Е. Голубков, Е.Т. Гребнев, П.С. Завьялов, Ш.Ш. Магомедов, Д.М. Новиков, И.В. Раздольская, Л.Н. Родионова, С.Г. Светуньков, И.А. Соловьев, Р.И. Тихонов, A.A. Чурсин, Т.Г. Философова и другие.

Так же весомый вклад в исследование теории конкуренции и конкурентоспособности продукции внесли такие зарубежные ученые как: М. Альберт, Г. Армстронг, И. Ансофф, С.Л. Брго, Ф. Вирсема, П. Дойль, Р. Дорнбуш, И.М. Кирцнер, Т.Л. Коллинз, Ф. Котлер, Ж.Ж. Ламбен, K.P. Макконнелл, М. Мескон, М. Портер, К.К. Прахалад, С. Рэпп, А. Смит, М. Трейси, С. Фишер, Г. Хамел, Ф. Хедоури.

Предметом диссертационного исследования является совокупность организационно-экономических отношений по поводу управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия.

Объектом диссертационного исследования является

конкурентоспособность продукции, как область научных исследований, в рамках которой существует исследуемая проблема - управление конкурентоспособностью продукции.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является теоретико-методическое обоснование и разработка системы управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия. Для достижения поставленной цели в процессе диссертационного исследования необходимо было решить следующие задачи:

- провести исследование теории конкуренции и проанализировать формы проявления конкуренции продукции на рынке;

- раскрыть экономическую сущность системы управления конкурентоспособностью продукции в рамках теории систем;

- разработать комплексную модель исследования процесса формирования системы управления конкурентоспособностью продукции;

- исследовать методические подходы к определению конкурентоспособности продукции;

- разработать рекомендации по формированию направлений развития предприятия с учетом внедрения системы управления конкурентоспособностью продукции.

Теоретико-методологической основой диссертационного

исследования явились научные труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам теории и методологии конкуренции, конкурентоспособности на микро-, мезо- и макроуровнях, теории управления, теории систем.

Обоснование теоретических положений и выводов осуществлялись на основе таких научных методов, как диалектический метод познания экономических явлений, метод экспертных оценок, метод аналогий, метод моделирования и прогнозирования, табличный, графический и статистический методы.

Эмпирической базой исследования послужили: Законодательство и другие нормативно-правовые документы РФ, постановления Правительства РФ, проекты стратегий развития отраслей промышленности Министерства Промышленности и Торговли РФ, данные Министерства Финансов РФ, данные Федеральной службы государственной статистики, Федеральной таможенной службы, отечественные и зарубежные научные публикации, бухгалтерская и налоговая отчетность предприятия, результаты авторских расчетов, а также материалы международных и региональных научно-практических конференций по изучаемой проблеме.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что в нем поставлена и решена задача формирования системы управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия. Наиболее существенные результаты исследования, составляющие его научную новизну, заключаются в следующем:

- выявлена и уточнена, на основе обобщения теоретических разработок, сущность понятия «конкуренция», которая представляет собой динамический процесс соперничества между экономически обособленными производителями в рамках существующего правового поля в условиях ресурсного ограничения с целью наиболее полного удовлетворения потребностей рынка;

- раскрыта и конкретизирована сущность понятия «конкурентоспособность продукции», которая представляется как совокупность взаимосвязанных свойств (определенное сочетание характеристик) продукции, которые обеспечивают удовлетворение реальных или потенциальных потребностей определенных покупателей, отличающееся от удовлетворения этих потребностей продукцией конкурентов, представленной на конкретном целевом рынке в фиксированный момент времени;

- разработана и обоснована важность системного подхода к управлению конкурентоспособностью продукции и осуществлено формирование системы управления конкурентоспособностью продукции как одного из направлений управления промышленным предприятием;

- предложена структура системы управления конкурентоспособностью продукции, определены стадии ее формирования и раскрыт механизм функционирования, учитывая состояние информационного обеспечения системы управления конкурентоспособностью продукции;

- исследованы и систематизированы существующие методы оценки конкурентоспособности продукции, определены требования к методу оценки конкурентоспособности продукции, на основе теоретических положений формирования системы управления конкурентоспособностью продукции на промышленных предприятиях, осуществлена оценка уровня

конкурентоспособности конкретной продукции и смоделирован процесс ее управления.

Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту, состоят в следующем:

- сформирована последовательность этапов формирования системы управления конкурентоспособностью продукции: декомпозиция цели системы; определение и формирование состава системы управления; разработка структуры системы управления; формирование технологии управления; анализ информационных коммуникаций и разработка информационной модели системы управления; информационное, техническое и организационное сопровождение функционирования системы; кадровое обеспечение;

- предложена классификация составляющих конкурентоспособности продукции, включающая технические, экономические и организационные критерии;

- разработана методика определения уровня конкурентоспособности продукции, включающая в себя: формирование требований к методу определения конкурентоспособности продукции; выбор метода определения конкурентоспособности продукции, а так же базы сравнения; корректировка метода определения конкурентоспособности продукции в зависимости от специфики продукции, состояния рынка или отрасли;

- построен алгоритм процесса управления конкурентоспособностью продукции, включающий информационный блок и блок анализа конкурентоспособности продукции;

- предложена модифицированная модель оценки конкурентоспособности конкретной продукции, учитывающая ее специфику и разработан комплекс мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности продукции: система мониторинга внешней среды; модель информационных связей системы управления конкурентоспособностью продукции; технология постепенного усиления ответных мер и активного управления изменениями; процесс выбора конкурентной стратегии.

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что содержащиеся в диссертационном исследовании теоретические и методические разработки как всей системы управления конкурентоспособностью продукции в целом, так и ее отдельных элементов, могут найти достаточно широкое применение на предприятиях любых отраслей промышленности для создания условий обеспечения и повышения эффективности управления конкурентоспособностью продукции.

Отдельные положения, выводы и рекомендации, изложенные в диссертации, могут быть использованы в учебном процессе при преподавании следующих дисциплин: «Управление конкурентоспособностью организации», «Маркетинг», «Экономика и управление предприятием».

Апробация результатов исследования. Основные положения, результаты и рекомендации диссертационного исследования докладывались на международных и всероссийских научно-практических конференциях.

Основные положения диссертационного исследования отражены в 11 публикациях, общим объемом 2,3 печатных листа, в том числе одна статья опубликована в издании, рекомендованном ВАК Минобрнауки России.

Структура и объем диссертации. Структура диссертации обусловлена поставленными задачами, целью и логикой исследования. Она включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения. Общий объем исследования - 171 страница машинописного текста, содержит 17 таблиц, 29 рисунков, б страниц приложений. Список литературы насчитывает 218 наименований, из которых 15 на иностранных языках.

Структура диссертации

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

1.1. Экономическая сущность конкуренции (теоретический аспект)

1.2. Конкурентоспособность: многоуровневый подход к исследованию

1.3. Система управления конкурентоспособностью продукции: принципы и методы управления

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Оценка системы управления конкурентоспособностью продукции: характеристика и этапы разработки

2.2. Состояние информационного обеспечения системы управления конкурентоспособностью продукции

2.3. Анализ методов оценки конкурентоспособности продукции в рыночных условиях хозяйствования

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ ОБОСТРЯЮЩЕЙСЯ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ

3.1. Внедрение и адаптация методов определения конкурентоспособности промышленной продукции в систему управления производством

3.2. Моделирование управления конкурентоспособностью продукции

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

И. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы, освещается степень ее научной разработанности, определяются предмет, объект, цель, задачи, теоретическая и методологическая базы исследования, отмечается научная новизна работы и положения, выносимые на защиту, а также теоретическая и практическая значимость исследования, приводятся сведения об апробации полученных результатов.

Первая глава диссертационной работы «Теоретико-методологические основы управления конкурентоспособностью промышленной продукции» посвящена рассмотрению теоретических аспектов конкуренции, конкурентоспособности и подходов к управлению конкурентоспособностью продукции.

Качественные изменения структуры мирового рынка, связанные с прогрессирующей интернационализацией хозяйственной деятельности, сопровождаются усилением соперничества товаропроизводителей за долю рыночного участия. Для многих из них ужесточение конкуренции на рынках, от которых они зависят, из области абстракций все более определенно переходит в разряд важнейших проблем1.

Конкуренция для товаропроизводителей носит принудительный характер и заставляет наиболее эффективно распределять и использовать имеющиеся факторы производства, а так же выбирать способы своего позиционирования на рынке, стремясь к наиболее полному удовлетворению потребностей покупателей, с целью увеличения не только массы прибыли, но и нормы прибыли.

Понятие конкуренция в работе рассматривается через призму взглядов отечественных и зарубежных авторов. Многозначность и многосложность существующих точек зрения на определение конкуренции подтверждают неоднозначность ее восприятия различными исследователями.

1 Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Повышение конкурентоспособности компании: формирование рыночной стратегии и ее практическое осуществление. Разъяснения, советы и рекомендации специалистов в области практического маркетинга В.В. Кеворкова и Д.В. Кеворкова // Библиотечка «Российской газеты». - 2005. - № 12.-С. 3.

На основе теоретических аспектов и разных трактовок понятия конкуренция нами предложено собственное определение «конкуренции», под которой понимается динамический процесс соперничества, осуществляемый экономически обособленными производителями в рамках существующего правового поля в условиях ресурсного ограничения с целью наиболее полного удовлетворения потребностей рынка.

Ужесточение международной борьбы заставляет товаропроизводителей осуществлять поиск и внедрение новых инструментов и методов управления производством. Важнейшим из них является повышение конкурентоспособности продукции.

Семантический анализ понятия конкурентоспособность продукции и исследование экономической сущности конкурентоспособности продукции позволили определить ее как совокупность взаимосвязанных свойств (определенное сочетание характеристик) продукции, которые обеспечивают удовлетворение реальных или потенциальных потребностей определенных покупателей, отличающееся от удовлетворения этих потребностей продукцией конкурентов, представленной на конкретном целевом рынке в фиксированный момент времени.

Основываясь на данном определении, можно утверждать, что:

а) конкурентоспособность заключается в возможности продажи данных товаров на конкретном рынке аналогичных и соответствующих по удовлетворяемой потребности товаров-конкурентов1;

б) продукция конкурентоспособна только в том случае, если она характеризуется совокупностью параметров, не уступающих соответствующим параметрам продукции конкурентов, реализуемой на целевом рынке;

в) продукция может быть выбрана из числа аналогов и приобретена покупателем при условии, что данная продукция в наибольшей степени удовлетворяет конкретные потребности потребителя;

г) конкурентоспособность продукции динамична;

' Фатхугдинов P.A. Менеджмент конкурентоспособного товара. М.: «Бизнес-школа», 1995. - С. 95.

д) законы конкурентной борьбы диктуют необходимость постоянного знания об изменениях в требованиях потребителя и четкого представления о том, что потребитель считает для себя важным1;

е) соотношение ценности продукции и затрат на ее приобретение и эксплуатацию, необходимых для удовлетворения соответствующих потребностей, имеют для потребителя продукции принципиальное значение;

ж) доля целевого рынка, занимаемого предприятием, находится в прямой зависимости от потенциала конкурентоспособности продукции в данный момент времени.

Стремление предприятий выжить, сохранить и/или увеличить долю рынка и массу прибыли в жестких условиях конкурентной борьбы, вынуждает их постоянно следить за уровнем конкурентоспособности своей продукции. По мнению автора, именно управление конкурентоспособностью продукции должно выступать в качестве одного из основных направлений управления промышленным предприятием.

В работе конкурентоспособность продукции рассматривается с позиции объекта, воспринимающего управляющие воздействия со стороны субъекта управления посредством реализации им управленческих функций: планирование конкурентоспособности продукции; организация управления конкурентоспособностью продукции, координация, мотивация, контроль, оценка имеющихся резервов повышения конкурентоспособности продукции, внешних и внутренних факторов, влияющих на его изменение, анализ.

Представленные функции являются по существу элементами управления конкурентоспособностью продукции. В связи с этим возникает необходимость конкурентоспособность продукции - как объект управления в открытой системе, рассматривать как подсистему общей системы управления предприятием.

С учетом вышеизложенного можно утверждать, что в качестве основного подхода к управлению конкурентоспособностью продукции целесообразно

1 Быков В.А. Конкурентоспособность товара: научные основы, методы оценки, управление. - М.: Научная книга, 2003.-С. 18.

использовать системный подход, сущность которого предопределяет: вход, внешнюю среду, управляющую подсистему, управляемую подсистему, целевую подсистему, обеспечивающую подсистему, подсистему научного сопровождения, выход, обратную связь1.

Таким образом, система управления конкурентоспособностью продукции - это комплексная система, состоящая из различных функциональных подсистем, объединенных в единое целое, направленная на создание конкурентных преимуществ продукции и, за счет этого, на стабильное получение прибыли на различных стадиях жизненного цикла данной продукции2.

Вторая глава диссертационной работы «Анализ системы управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия»

посвящена исследованию формирования и функционирования системы управления конкурентоспособностью продукции на основе авторской разработки изменений структуры системы управления конкурентоспособностью продукции и факторно-критериального подхода к информационному обеспечению системы управления.

Исследование формирования системы управления

конкурентоспособностью продукции осуществлялось в работе с учетом существующих разработок в теории систем, исследовании систем управления и управления конкурентоспособностью организации3.

В результате предложено исследование формирования системы управления разбить на несколько этапов:

- определение целей системы управления;

- определение и формирование состава и структуры системы управления;

Фатхугдинов P.A. Инновационный менеджмент как система повышения конкурентоспособности. [Электронный ресурс], - Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.narod,ru/biblioteka/cataIog/men/men8.htmI. Чурсин A.A. Управление конкурентоспособностью организации. - М: ФГУП «НТЦ «Инфортехника». Редакция журнала «Оборонная техника», 2006. - С. 332.

3 См., в частности: Новиков Д. А. Теория управления организационными системами. М.: МПСИ, 2005.; Мишин В.М. Исследование систем управления. 2-е шд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2005; Фатхугдинов P.A. Производственный менеджмент: 5-е изд. - СПб.: Питер, 2006.

- проецирование на структуру управления предприятием системы управления конкурентоспособностью продукции;

- исследование специфики информационных потоков (информационного снабжения) системы управления конкурентоспособностью продукции.

Применительно к системе управления конкурентоспособностью продукции основной целью является реализация в нужное время и в необходимом количестве продукции, обладающей максимальной привлекательностью для потребителя (совершенствование потребительских свойств продукции в соответствии с меняющимися запросами рынка).

Достижение цели системы управления, в значительной мере, находится в зависимости, как от структуры и состава компонентов системы, так и от особенностей функционирования данной системы1.

Следствием чего в исследовании была разработана структура системы управления конкурентоспособностью продукции, включающая вход (информационное обеспечение на основе исследований внешней среды), выход (конкурентоспособная продукция), обратную связь2 и несколько подсистем (рис. 1):

1. Подсистема декомпозиции цели - расчленение поставленной цели на конкретные задачи.

2. Обеспечивающая подсистема - обеспечение постоянного наличия необходимых ресурсов для решения задач, поставленных подсистемой декомпозиции цели.

3. Управляющая подсистема - аппарат управления, разрабатывающий организационно-технические мероприятия по повышению и обеспечению конкурентоспособности продукции, находит средства и методы воздействия для достижения поставленных целей, определяет программу действий и дает команду объекту управления (принимает управляющие решения).

1 В данной связи см.: Фатхугдинов P.A. Производственный менеджмент: 5-е изд. - СПб.: Питер, 2006.

2 Бир С. Мозг фирмы: Пер. с англ. /Предисл. Л.Н. Отоцкого. Изд. 3-е. М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. -С. 407.

Управленческое воздействие от системы управления предприятием

I-----------------------I

Внешняя среда

Рис. 1. Структура системы управления конкурентоспособностью

продукции

4. Управляемая подсистема - совокупность конкретных элементов (производственные функции, производственная структура, производственный персонал, средства труда, предметы труда, методы организации производства, технология производства), воздействие на которые со стороны управляющей подсистемы позволяет решить поставленные перед системой управления конкурентоспособностью продукции задачи.

5. Механизм управления конкурентоспособностью продукции - служит для приведения в действие системы и обеспечения ее эффективного функционирования для достижения поставленной цели и получения желаемых конечных результатов.

Хотя уровень конкурентоспособности продукции определятся, прежде всего, в процессе производства, формирование системы управления конкурентоспособностью продукции необходимо осуществлять на базе тех

15

подразделений предприятия, которые, в силу своих функциональных особенностей, имеют непосредственный информационный обмен с внешней средой: отдел сбыта, отдел маркетинга.

Выделенная или сформированная на базе отделов сбыта и/или маркетинга, служба управления конкурентоспособностью продукции должна осуществлять мониторинг покупательских предпочтений и быстро реагировать на возмущения во внешней среде: появление новых или изменение в поведении существующих конкурентов, изменение спроса на продукцию, а также изменения в производственных возможностях организации или появление потребности в ресурсах.

При проецировании системы управления конкурентоспособностью продукции на организационную структуру предприятия возникает необходимость пересмотра и перераспределения направлений информационных потоков (модель информационных связей) с учетом специфики функционирования этой системы.

Модель информационных связей должна отражать технологию формирования управленческих решений, а также взаимосвязь информационных потоков между сотрудниками подразделений, подразделениями предприятия и внешним окружением. Основной целью модели информационных связей системы управления конкурентоспособностью продукции является характеристика существующих потоков информации, отражающих процессы управленческой деятельности.

Опираясь на проведенный анализ элементов и процессов, связанных с разработкой системы управления конкурентоспособностью продукции, нами определено, что формирование системы управления содержит ряд необходимых последовательных этапов:

1) декомпозиция цели системы на взаимосвязанные задачи;

2) определение и формирование состава системы управления;

3) разработка структуры системы управления;

4) формирование технологии управления - порядка выполнения процесса управления, выработки, принятия, организации выполнения, координации и

контроля выполнения решений, анализа путей использования методов управления и оценки их эффективности;

5) анализ информационных коммуникаций и разработка информационной модели системы управления;

6) информационное, техническое и организационное сопровождение функционирования системы;

7) кадровое обеспечение.

Вместе с тем, для обеспечения функционирования системы управления конкурентоспособностью продукции необходима исходная внутренняя и внешняя информация о факторах и критериях конкурентоспособности, характеризующаяся следующими требованиями: актуальность, достоверность, релевантность, полнота, информационное единство, целенаправленность. Исходя из этого, предложено использовать различные методы сбора информации: качественные, количественные, смешанные.

Исследование факторов конкурентоспособности продукции состоит из двух этапов:

1) исследование внешнего окружения.

2) исследование внутреннего окружения.

Компоненты внешнего и внутреннего окружения оказывают как прямое, так и косвенное влияние на конкурентоспособность производимой продукции, а также на оптимальный уровень работы предприятия в целом.

Наряду с факторами конкурентоспособности рассмотрены отдельные признаки, характеризующие конкурентоспособность. Поскольку конкурентоспособность является свойством объекта, то в качестве количественной характеристики данного свойства используются определенные критерии. В работе установлено, что характеристика конкурентоспособности продукции нуждается в более детальной проработке. В связи с этим предложена классификация критериев конкурентоспособности продукции, включающая технические, экономические и организационные критерии. На практике использование данной классификации критериев конкурентоспособности продукции должно позволить наиболее полно

17

исследовать, выявить и свести в единый комплекс критерии конкурентоспособности для конкретной продукции, что в свою очередь позволит получать наиболее точную оценку конкурентоспособности продукции, необходимую для управления конкурентоспособностью продукции.

Существующее в настоящее время огромное разнообразие промышленной продукции требует использования различных подходов к анализу конкурентоспособности различных видов продукции. Анализ методов оценки конкурентоспособности продукции, выявление их достоинств и недостатков, позволили четко определить, что метод должен включать в себя несколько взаимосвязанных между собой компонентов:

а) цель (выявление уровня конкурентоспособности продукции);

б) объект оценки (продукция);

в) субъект оценки;

г) база сравнения;

д) результат оценки.

В соответствии с приведенной структурой оценки конкурентоспособности продукции, а также принимая во внимание исследование методов оценки конкурентоспособности продукции, непосредственно сам процесс оценки конкурентоспособности продукции можно представить как несколько последовательных этапов (рис. 2).

Первый этап подразумевает разработку основных положений, рекомендаций и требований, предъявляемых субъектом оценки к методу оценки, которые должны быть учтены в процессе отбора метода оценки конкурентоспособности продукции.

Второй этап заключается в выборе метода оценки конкурентоспособности анализируемой продукции из предложенной совокупности методов в соответствии со сформированными требованиями, ; также в зависимости от возможности получения достоверной входной информации и стадии жизненного цикла продукции.

Рис. 2. Процесс оценки конкурентоспособности продукции

Четвертый этап предполагает корректировку (модификацию) метода оценки конкурентоспособности продукции в зависимости от специфики продукции, структуры рынка или отрасли. Необходимость в модификации метода оценки конкурентоспособности продукции возникает в тех случаях, когда выбранный метод удовлетворяет всем изначально выдвинутым требованиям, но не в состоянии в полной мере дать объективную оценку уровня конкурентоспособности анализируемой продукции.

Пятый этап подразумевает осуществление всех необходимых процедур, соответствующих методу оценки, и получение количественной оценки уровня конкурентоспособности анализируемой продукции.

Таким образом, на основе проведенного исследования, разработан алгоритм процесса управления конкурентоспособностью продукции (рис. 3).

Рис. 3. Алгоритм процесса управления конкурентоспособностью

продукции

Третья глава диссертационной работы «Совершенствовани управления конкурентоспособностью продукции промышленног предприятия в условиях обостряющейся конкурентной борьбы» посвящен разработке системы управления конкурентоспособностью для конкретно" промышленной продукции, в качестве которой была выбрана продукци предприятия хлопчатобумажной отрасли, имеющая наибольший удельный вес структуре производства и реализации. Разработка осуществлялась на основ определения уровня ее конкурентоспособности по сравнению присутствующими на рынке аналогами. Данное сравнение необходимо дл получения наиболее полного представления о масштабах построения

разработки необходимых рекомендаций по формированию системы управления конкурентоспособностью продукции-

Для определения конкурентоспособности конкретной продукции была разработана модель оценки конкурентоспособности продукции:

К, и

где К - интегральный показатель конкурентоспособности конкретной продукции;

Кк - групповой показатель конкурентоспособности конкретной продукции по потребительским параметрам;

К3 - групповой показатель конкурентоспособности конкретной продукции по экономическим параметрам;

К„ - коэффициент, учитывающий влияние страны производителя на приобретение покупателем ее продукции.

В результате произведенных расчетов получены интегральные показатели конкурентоспособности продукции в отношении каждого производителя. Групповые показатели по экономическим и потребительским параметрам, а так же показатель лояльности потребителей к стране производителю и интегральный показатель приведены в таблице 1.

Таблица 1

Показатели конкурентоспособности исследуемо!'! продукции

Производитель Групповой экономии- ческий показатель Групповой потребительский показатель К* промежуточный к„ Интегральный показатель конкурентоспособности

№1 1,075 0,955 0,889 1,000 0,889

№2 1,043 0,997 0,956 1,000 0,956

№3 1,021 0,993 0,973 1,000 0,973

№4 1,167 1,002 0,859 1,108 0,951

№5 1,061 0,979 0,923 1,108 1,022

№6 0,980 0,829 0,845 0,692 0,585

Анализ конкурентоспособности исследуемой продукции в сравнении с продукцией других производителей выявил ее неконкурентоспособность по цене и по потребительским. Далее, на основе результатов исследования

процесса разработки системы управления конкурентоспособностью продукции, была предпринята попытка сформировать систему управления конкурентоспособностью конкретной продукции и разработать рекомендации для повышения ее конкурентоспособности на примере конкретного предприятия.

Исходя из предложенной схемы процесса формирования системы управления конкурентоспособностью продукции, были сформулированы следующие предложения:

1. Для достижения цели системы управления конкурентоспособностью продукции необходимо решение следующих задач:

- сбор и анализ информации о характеристиках рынка сбыта хлопчатобумажных тканей, выявление основных конкурентов и потребительских предпочтений (разработка и внедрение мониторинга внешней среды);

- сбор и анализ внутрифирменной информации;

- оценка конкурентоспособности конкретной продукции;

- оценка занимаемой доли рынка;

- разработка направлений стратегического развития на основе анализ конкурентоспособности продукции.

2. Рекомендуется проведение модификации организационной структурь предприятия и формирование нового отдела - отдела маркетинга функциональной структурой управления. Ввиду того, что отдел маркетинг непосредственно соприкасается с внешней средой предприятия, т целесообразно формирование системы управления конкурентоспособность продукции осуществлять на его основе.

3. Формирование отдела маркетинга и разработка на его основе системь управления предполагают определение численности исполнителей (персонал). Для определения численности административно-управленческого персонал

предлагаемого отдела маркетинга рекомендуется использовать формулу Розенкранца.1

4. Предлагается к внедрению модель информационных связей системы управления конкурентоспособностью продукции (рис. 4).

Внешняя среда

Рис. 4. Модель информационных связей системы управления конкурентоспособностью продукции

Данная модель должна отражать технологию формирования управленческих решений, а также взаимосвязь информационных потоков между сотрудниками предлагаемого отдела маркетинга, отделом маркетинга и остальными подразделениями исследуемого предприятия, и внешним окружением.

Основываясь на разработанной последовательности формирования системы управления конкурентоспособностью промышленной продукции, а также принимая во внимание содержание каждого компонента системы

1 В данной связи см.: Филина Ф.Н. Спланируем ценные кадры. [Электронный ресурс]. - Электрон, дан. -Режим доступа: http://www.rosbuh.ru/article.asp7rba_1с1=819&гЬас_1с1=2234#с11р.

управления, предложена технология управления - технология постепенног усиления ответных мер и активного управления изменениями.

Технология постепенного усиления ответных мер представляет собой процесс заблаговременного обнаружения изменений во внешней среде разработки различных вариантов влияния этих изменений н конкурентоспособность продукции.

Ввиду того, что изменения внешней среды могут носить спонтанны характер рекомендуется внедрение активного управления изменениями использование превентивных мероприятий с целью определения возмущени во внешней среде, имеющих негативное воздействие на предприятие, на основ использования так называемых «слабых сигналов».

Модель активного управления на основе слабых сигналов (рис. 5) состой из пяти взаимосвязанных блоков:

1) мониторинг среды;

2) анализ изменений;

3) планирование и прогнозирование;

4) анализ ресурсов;

5) оценка выполнимости.

Предлагаемая модель активного управления по слабым сигналам должн давать возможность системе управления конкурентоспособность промышленной продукции осуществлять разработку мероприятий направленных на повышение конкурентоспособности конкретной продукции создавать конкурентные преимущества.

Дальнейшее исследование позволило на примере конкретной продукци разработать направления создания необходимых конкурентных преимуществ достижения коммерческого успеха. За основу для разработки рекомендаций п повышению конкурентоспособности продукции было взято определени жизненного цикла исследуемой продукции, так как ситуация востребованностью продукции на рынке меняется на каждой стадии е

жизненного цикла и требует соответствующего изменения стратегии и тактики поведения предприятия1.

Рис. 5. Модель активного управления на основе слабых сигналов

Исследование жизненного цикла продукции, а также занимаемой предприятием доли рынка с использованием статистических данных и экспертных методов анализа позволили определить, что наиболее

1 Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Повышение конкурентоспособности компаний: формирование рыночной стратегии и ее праипческое осуществление. Разъяснения, советы и рекомендации специалистов в области практического маркетинга В.В. Кеворкова и Д.В. Кеворкова // Библиотечка «Российской газеты». - 2005. - № 12.-С. 102.

целесообразным в условиях существующей конкуренции является применени предприятием стратегии фокусирования.

Сущность стратегии фокусирования состоит в удовлетворени потребностей выбранного целевого сегмента лучшим образом, чем конкурентов. В частности рекомендуется полностью или частично отказатьс от производства продукции, доля которой в объеме реализации невелика, а вс усилии направить на производство и стимулирование сбыта только конкретно продукции. Загрузка мощностей только одним видом продукции позволи посредством экономии на масштабе производства снизить ее себестоимость, значит и цену, и, следовательно, повысить конкурентоспособность.

Для достижения цели стратегии фокусирования предприятие должн иметь план своего развития, определяющий содержание и направлени действий.

Таким образом, результаты исследования подтверждают, что основны условием экономической стабильности предприятия в условиях конкуренци является система управления конкурентоспособностью промышленно продукции, обеспечивающая оптимальное сочетание основных характеристи продукции: цен и потребительских параметров, от которых в значительно мере зависит достигаемый коммерческий успех на любом рынке.

В заключении подведены итоги диссертационного исследования сформулированы основные выводы по решению научной задачи п исследованию теоретико-методологического аспекта системы управлени конкурентоспособностью промышленной продукции. Наиболее существенны из них следующие:

- управление конкурентоспособностью продукции в условия обостряющейся конкурентной борьбы является одним из основны направлений управления промышленным предприятием с целью достижени высокого уровня конкурентоспособности производимой предприятие!! продукции, увеличения доли рынка и массы прибыли;

- установлено, что эффективное управление системой управлени конкурентоспособностью продукции заключается в нахождении наиболе

оптимального сочетания процессов и связей между компонентами системы в пространстве и во времени, разработка и реализация решений, обеспечивающих заданный уровень конкурентоспособности продукции;

- последовательность формирования системы управления конкурентоспособностью продукции содержит ряд этапов: декомпозиция цели системы, анализ процесса достижения цели и определение структуры системы управления, определение и формирование состава системы управления, разработка структуры системы управления, формирование технологии управления, анализ информационных коммуникаций и разработка информационной модели системы управления, кадровое обеспечение;

- определены требования к методу оценки конкурентоспособности продукции. Метод должен включать несколько взаимосвязанных между собой компонентов: цель оценки; объект оценки; субъект оценки; база сравнения; результат оценки, а также последовательность этапов оценки конкурентоспособности продукции: формирование требований к методу оценки конкурентоспособности продукции, выбор метода оценки конкурентоспособности продукции, выбор базы сравнения, корректировка метода оценки конкурентоспособности продукции в зависимости от специфики продукции, структуры рынка или отрасли;

- формирование системы управления конкурентоспособностью промышленной продукции, вследствие специфики конкретного объекта управления, требует соответствующей привязки к специфике отрасли промышленности;

- предложено формирование системы управления конкурентоспособностью продукции осуществлять на основе определения уровня конкурентоспособности конкретной промышленной продукции в отношении присутствующих на рынке аналогов и модифицировать метод определения конкурентоспособности с учетом специфики промышленной продукции и страны производителя;

- разработан и обоснован комплекс мероприятия, направленных на повышение конкурентоспособности продукции, которые учитывают

особенности организационной структуры предприятия, технологию управлени и занимаемую предприятием долю рынка.

III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Журналы, рекомендованные ВАК для публикации научных работ:

1. Давыдов И.О. Теоретическое исследование процесса функционирования системы управления конкурентоспособностью продукции // Российское предпринимательство. - 2008. - №8. - 0,2 п.л.

Другие издания:

2. Давыдов И.О., Ефимова Е.Г. Брэнд как один из факторов формирования конкурентоспособности продукции // Проблемы развития предприятий: теория и практика. Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза: 2007. - 0,2 п.л.

3. Давыдов И.О. Управление конкурентоспособностью продукции как условие повышения финансовой устойчивости предприятия // Опыт и проблемы социально-экономических преобразований в условиях трансформации общества: регион, город, предприятие. Сборник материалов V Международной научно-практической конференции. - Пенза: - 2007. - 0,2 п.л.

4. Давыдов И.О., Горяинова Л.Д. Механизм управления конкурентоспособностью продукции // Стабилизация экономического развития Российской Федерации. Сборник статей VI Международной научно-практической конференции. - Пенза: - 2007. - 0,2 п.л.

5. Давыдов И.О., Ефимова Е.Г. Основные факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции хлопчатобумажной отрасли // Управление экономическими системами: теория, методология, практика. Сборник научных статей Международной научно практической конференции. - Киров: - 2007. -0,3 п.л.

6. Давыдов И.О., Ефимова Е.Г. Качество продукции как фактор ее конкурентоспособности // Управление экономическими системами: теория, методология, практика. Сборник научных статей Международной научно практической конференции. - Киров: - 2007. - 0,2 п.л.

7. Давыдов И.О. Экономические факторы конкурентоспособности продукции // Управление в социальных и экономических системах. Сборник

статей V Международной научно-практической конференции. - Пенза: - 2007. 0,2 п.л.

8. Давыдов И.О., Ефимова Е.Г. Техническое перевооружение ка необходимое условия формирования конкурентоспособности продукци российской текстильной промышленности // Управление качеством и резервь экономического роста предприятий и организаций. Сборник стате Международной научно-практической конференции. - Пенза: - 2008. - 0,2 п.л.

9. Давыдов И.О. Процесс выбора конкурентной стратегии / Стабилизация экономического развития Российской Федерации. Сборни статей VII Международной научно-практической конференции. - Пенза: 2008.-0,2 п.л.

Ю.Давыдов И.О. Структура системы управлени конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия / Особенности роста и развития региональных социально-экономических систем Сборник статей V Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза -2009.-0,2 п.л.

П.Давыдов И.О. Этапы оценки конкурентоспособности продукции / Стратегическое управление предприятиями, организациями и регионами Сборник статей III Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза -2009.-0,2 п.л.

Подписано в печать: 03.02.10

Объем: 1,5 усл.печ.л. Тираж:100 экз. Заказ № 217 Отпечатано в типографии «Реглет» 119526, г.Москва, пр-т Вернадского, 39 (495) 363-78-90; www.reglet.ru

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Давыдов, Игорь Олегович

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы управления конкурентоспособностью промышленной продукции.

1.1. Экономическая сущность конкуренции (теоретический аспект).

1.2. Конкурентоспособность: многоуровневый подход к исследованию.

1.3. Система управления конкурентоспособностью промышленной продукции: принципы и методы управления.

Глава 2. Анализ системы управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия.

2.1. Оценка системы управления конкурентоспособностью продукции: характеристика и этапы разработки.

2.2. Состояние информационного обеспечения системы управления конкурентоспособностью продукции.

2.3. Анализ методов оценки конкурентоспособности продукции в рыночных условиях хозяйствования.

Глава 3. Совершенствование управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия в условиях обостряющейся конкурентной борьбы.

3.1. Внедрение и адаптация методов определения конкурентоспособности промышленной продукции в систему управления производством.

3.2. Моделирование управления конкурентоспособностью продукции.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Теоретико-методологический аспект системы управления конкурентоспособностью промышленной продукции"

Актуальность темы исследования. Трансформация административно-командной системы, формирование рыночных отношений в России сопровождались глобальными изменениями в экономической и политической жизни общества.

Переход от плановой экономики к экономике, ориентированной на рынок, не всегда обоснованные действия государства в процессе реформирования внутреннего рынка, спад в экономике, значительные структурные изменения в промышленности, большая степень физического износа основных производственных фондов, отток капиталов и высококвалифицированных кадров за границу привели к тяжелым последствиям во всех отраслях народного хозяйства, в частности к снижению уровня конкурентоспособности российской экономики.

На современном этапе развития экономики, в условиях либерализации внешних рынков и приближающегося вступления России во Всемирную Торговую Организацию, российским товаропроизводителям все сложнее становится сдерживать натиск со стороны зарубежных товаропроизводителей, которые уже имеют богатый опыт работы в условиях жесткой конкуренции.

В условиях новых для России форм экономических отношений вопросы конкурентоспособности и устойчивого развития отечественной промышленности приобретают особую значимость.

Повышение уровня конкурентоспособности продукции оказывает непосредственное влияние на эффективность производства, становится необходимым средством выживания товаропроизводителей в условиях глобальных трансформационных процессов.

Решение проблемы повышения уровня конкурентоспособности продукции возможно лишь на основе формирования целостной системы управления конкурентоспособностью продукции на предприятиях промышленности, определения принципов, разработки механизма и инструментов такой системы.

В течение ряда последних лет в экономической литературе достаточно широко освещаются проблемы, связанные с конкурентоспособностью продукции. В то же время необходимо отметить, что вопросы управления конкурентоспособностью на промышленных предприятиях изучены весьма слабо, в связи с чем разработка теории, методологии и практики управления конкурентоспособностью продукции в современных рыночных условиях хозяйствования приобретают особую актуальность.

На сегодняшний день в научной литературе конкурентоспособность продукции не выделена в качестве самостоятельной экономической категории, отсутствует также система управления конкурентоспособностью продукции с учетом специфики отрасли, равно как и методические рекомендации по реализации отдельных функций такой системы. Эти и другие обстоятельства обусловили выбор темы и направления диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Проблемы конкурентного поведения и конкурентоспособности продукции освещены во многих научных трудах отечественных и зарубежных ученых.

Исследование проблем конкуренции и конкурентоспособности продукции изложены в научных трудах российских ученых, таких как: Г.Л. Азоев, Г.Л. Багиев, А.И. Вольский, О.Н. Герасина, Е.П. Голубков, Е.А. Горбашко, А.П. Градов, М.Г. Долинская, А.А.Дынкин, П.С. Завьялов, Ю.В. Куренков, М.Я. Лемешев, И.М. Лифиц, Д.С. Львов, Н.К. Моисеева, Б.Л. Соловьев, В.И. Синько, В.И. Сиськов, P.A. Фатхутдинов, А.П. Челенков, A.A. Чурсин, А.Ю. Юданов, Е.Г. Ясин и другие.

Значительный вклад в исследование методологии оценки и анализа конкурентоспособности сделали такие отечественные экономисты как: Г.Л. Азоев, О.В. Аристов, Л.Е. Басовский, В.А. Быков, М.И. Гельвановский, В.Е. Голубков, Е.Т. Гребнев, П.С. Завьялов, Ш.Ш. Магомедов, Д.М. Новиков, И.В. Раздольская, Л.Н. Родионова, С.Г. Светуньков, И.А. Соловьев, Р.И. Тихонов, A.A. Чурсин, Т.Г. Философова и другие.

Так же весомый вклад в исследование теории конкуренции и конкурентоспособности продукции внесли такие зарубежные ученые как: М. Альберт, Г. Армстронг, И. Ансофф, С.Л. Брю, Ф. Вирсема, П. Дойль, Р. Дорнбуш, И.М. Кирцнер, Т.Л. Коллинз, Ф. Котлер, Ж.Ж. Ламбен, К.Р. Макконнелл, М. Мескон, М.Э. Портер, К.К. Прахалад, С. Рэпп, А. Смит, М. Трейси, С. Фишер, Г. Хамел, Ф. Хедоури.

Однако, несмотря на наличие существенных достижений в области исследования конкурентоспособности продукции и возросший интерес к проблемам оценки и управления конкурентоспособностью продукции, в настоящее время остаются недостаточно изученными вопросы, связанные с разработкой системы управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия.

Предметом диссертационного исследования является совокупность организационно-экономических отношений по поводу управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия.

Объектом диссертационного исследования является конкурентоспособность продукции, как область научных исследований, в рамках которой существует исследуемая проблема - управление конкурентоспособностью продукции.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является теоретико-методическое обоснование и разработка системы управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия. Для достижения поставленной цели в процессе диссертационного исследования необходимо было решить следующие задачи:

- провести исследование теории конкуренции и проанализировать формы проявления конкуренции продукции на рынке;

- раскрыть экономическую сущность системы управления конкурентоспособностью продукции с позиции теории систем;

- разработать комплексную модель исследования процессов формирования системы управления конкурентоспособностью продукции;

- исследовать методические подходы к определению конкурентоспособности продукции;

- разработать рекомендации по формированию стратегических направлений развития предприятия с учетом внедрения системы управления конкурентоспособностью продукции.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования явились научные труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам теории и методологии конкуренции, конкурентоспособности на микро-, мезо- и макроуровнях, теории управления, теории систем.

Обоснование теоретических положений и выводов осуществлялись на основе таких научных методов, как диалектический метод познания экономических явлений, метод экспертных оценок, метод аналогий, метод моделирования и прогнозирования, табличный, графический и статистический методы.

Эмпирической базой исследования послужили: Законодательство и другие нормативно-правовые документы РФ, постановления Правительства РФ, проекты стратегий развития отраслей промышленности Министерства Промышленности и Торговли РФ, данные Министерства Финансов РФ, данные Федеральной службы государственной статистики, Федеральной таможенной службы, отечественные и зарубежные научные публикации, бухгалтерская и налоговая отчетность предприятия, результаты авторских расчетов, а также материалы международных и региональных научно-практических конференций по изучаемой проблеме.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что в нем поставлена и решена задача формирования системы управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия. Наиболее существенные результаты исследования, составляющие его научную новизну, заключаются в следующем:

- выявлена и уточнена, на основе обобщения теоретических разработок, сущность понятия «конкуренция», которая представляет собой динамический процесс соперничества между экономически обособленными производителями в рамках существующего правового поля в условиях ресурсного ограничения с целью наиболее полного удовлетворения потребностей рынка;

- раскрыта и конкретизирована сущность понятия «конкурентоспособность продукции», которая представляется как совокупность взаимосвязанных свойств (определенное сочетание характеристик) продукции, которые обеспечивают удовлетворение реальных или потенциальных потребностей определенных покупателей, отличающееся от удовлетворения этих потребностей продукцией конкурентов, представленной на конкретном целевом рынке в фиксированный момент времени;

- разработана и обоснована важность системного подхода к управлению конкурентоспособностью продукции и осуществлено формирование системы управления конкурентоспособностью продукции как одного из направлений управления промышленным предприятием;

- предложена структура системы управления конкурентоспособностью продукции, определены стадии ее формирования и раскрыт механизм функционирования, учитывая состояние информационного обеспечения системы управления конкурентоспособностью продукции;

- исследованы и систематизированы существующие методы оценки конкурентоспособности продукции, определены требования к методу оценки конкурентоспособности продукции, на основе теоретических положений формирования системы управления конкурентоспособностью продукции на промышленных предприятиях, осуществлена оценка уровня конкурентоспособности конкретной продукции и смоделирован процесс ее управления.

Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту, состоят в следующем:

- сформирована последовательность этапов формирования системы управления конкурентоспособностью продукции: декомпозиция цели системы; определение и формирование состава системы управления; разработка структуры системы управления; формирование технологии управления; анализ информационных коммуникаций и разработка информационной модели системы управления; информационное, техническое и организационное сопровождение функционирования системы; кадровое обеспечение;

- предложена классификация составляющих конкурентоспособности продукции, включающая технические, экономические и организационные критерии;

- разработана методика определения уровня конкурентоспособности продукции, включающая в себя: формирование требований к методу определения конкурентоспособности продукции; выбор метода определения конкурентоспособности продукции, а так же базы сравнения; корректировка метода определения конкурентоспособности продукции в зависимости от специфики продукции, состояния рынка или отрасли;

- построен алгоритм процесса управления конкурентоспособностью продукции, включающий информационный блок и блок анализа конкурентоспособности продукции;

- предложена модифицированная модель оценки конкурентоспособности конкретной продукции, учитывающая ее специфику и разработан комплекс мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности продукции: система мониторинга внешней среды; модель информационных связей системы управления конкурентоспособностью продукции; технология постепенного усиления ответных мер и активного управления изменениями; процесс выбора конкурентной стратегии.

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что содержащиеся в диссертационном исследовании теоретические и методические разработки как всей системы управления конкурентоспособностью продукции в целом, так и ее отдельных элементов, могут найти достаточно широкое применение на предприятиях любых отраслей промышленности для создания условий обеспечения и повышения эффективности управления конкурентоспособностью продукции.

Отдельные положения, выводы и рекомендации, изложенные в диссертации, могут быть использованы в учебном процессе при преподавании следующих дисциплин: «Управление конкурентоспособностью организации», «Маркетинг», «Экономика и управление предприятием».

Апробация результатов исследования. Основные положения, результаты и рекомендации диссертационного исследования докладывались на международных и всероссийских научно-практических конференциях, в том числе:

- Всероссийская научно-практическая конференция «Проблемы развития предприятий: теория и практика» (Пенза, 2007г.);

- V Международная научно-практическая конференция «Опыт и проблемы социально-экономических преобразований в условиях трансформации общества: регион, город, предприятие» (Пенза, 2007г.);

- Международная научно-практическая конференция «Управление экономическими системами: теория, методология, практика» (Киров, 2007г.);

- VI Международная научно-практическая конференция «Стабилизация экономического развития Российской Федерации» (Пенза, 2007г.);

- V Международная научно-практическая конференция «Управление в социальных и экономических системах» (Пенза, 2007г.);

- Международная научно-практическая конференция «Управление качеством и резервы экономического роста предприятий и организаций» (Пенза, 2008г.);

- VII Международная научно-практическая конференция «Стабилизация экономического развития Российской Федерации» (Пенза, 2008г.);

- VI Всероссийская научно-практическая конференция «Особенности роста и развития региональных социально-экономических систем» (Пенза, 2009г.);

- III Всероссийская научно-практическая конференция «Стратегическое управление предприятиями, организациями и регионами» (Пенза, 2009г.).

Основные положения диссертационного исследования отражены в 12 публикациях, общим объемом 3,15 печатных листа, в том числе одна статья опубликована в издании, рекомендованном ВАК Минобрнауки России.

Структура и объем диссертации. Структура диссертации обусловлена поставленными задачами, целью и логикой исследования. Она включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения. Общий объем исследования - 171 страница машинописного текста, содержит 17 таблиц, 29 рисунков, 6 страниц приложений. Список литературы насчитывает 218 наименований, из которых 15 на иностранных языках.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Давыдов, Игорь Олегович

Выход.

Предполагается, что реализация всех перечисленных рекомендаций позволит решить все поставленные перед системой управления конкурентоспособностью продукции задачи и обеспечить конкурентоспособность конкретной продукции.

Кроме того, основываясь на разработанной последовательности формирования системы управления конкурентоспособностью промышленной продукции (см. глава 2), а также принимая во внимание предложенное содержание каждого компонента системы управления, необходимо сформировать технологию управления. Представляется целесообразным в процессе внедрения и первого времени функционирования системы управления конкурентоспособностью конкретной продукции, использовать технологии постепенного усиления ответных мер и активного управления изменениями.

Технологиями постепенного усиления ответных мер представляет собой процесс заблаговременного обнаружения изменений во внешней среде и разработки различных вариантов влияния этих изменений на конкурентоспособность продукции. При этом по мере поступления более полной информации происходит конкретизация ответных действий, целью которых является либо устранение негативных явлений, либо использование создавшихся возможностей. Заблаговременное наращивание запаса гибкости системы управления позволит устранить нежелательные изменения на ранней стадии и осуществить это эффективно101.

Ввиду того, что изменения внешней среды могут носить спонтанный характер рекомендуется внедрение активного управления изменениями.

Активное управление изменениями представляет собой использование превентивных мероприятий с целью определения возмущений во внешней среде, носящих негативное воздействие на предприятие, на основе использования так называемых «слабых сигналов».

Под «слабым сигналом» понимается именно та первичная информация о тех ранних симптомах дисбаланса в хозяйственной системе предприятия, без учета которой и без принятия в этой связи оперативных упреждающих мер предприятие с наибольшей очевидностью будет идти к состоянию банкротства102.

Модель активного управления на основе слабых сигналов представлена в приложении 4. Она состоит из пяти взаимосвязанных блоков:

1) мониторинг среды;

101 Чурсин А.А. Управление конкурентоспособностью организации. - М.: ФГУП «НТЦ «Инфортехника». Редакция журнала «Оборонная техника», 2006. — С. 280.

102 Зенченко Д.В: Выявление «слабых сигналов» кризисных предприятий // Вестник СевКавГТУ. Серия «Экономика». - 2003. - № 3 (11). - С. 174.

2) анализ изменений;

3) планирование и прогнозирование;

4) анализ ресурсов;

5) оценка выполнимости.

Слабый сигнал — это положение, года расчетным путем руководство предприятия определяет о возможных возмущениях, колебаниях во внешней или внутренней среде, но причины такого рода изменений определить невозможно — это так называемый «шумовой порог».

Увеличение силы сигнала - причина возможных изменений на рынке становится очевидной, но сами изменения еще не произошли, явления еще нет; юз величина сигнала уже значительно превышает «шумовой порог» . По мере увеличения силы сигналов становится необходимым:

1) сбор и анализ информации о рынке;

2) анализ деятельности и оценка технического уровня производства и конкурентоспособности продукции, изменения цен на сырье и энергоносители;

3) подготовка организации к действиям на случай подтверждения информации о новых возможностях/опасностях на рынке при увеличении силы

104 сигналов ;

4) практические действия по использованию изменений в рыночной среде.

Представленный алгоритм управления по слабым сигналам, является наиболее приемлемым в оперативном реагировании системы управления конкурентоспособностью промышленной продукции на изменения внешней и внутренней среды.

Приведенный выше алгоритм управления по слабым сигналам должен давать возможность системе управления конкурентоспособностью промышленной продукции осуществлять разработку мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности конкретной продукции, создавать конкурентные преимущества.

103 Чурсин A.A. Управление конкурентоспособностью организации. - М.: ФГУП «НТЦ «Инфортехника». Редакция журнала «Оборонная техника», 2006. — С. 284.

104 т

Там же

Проведенное исследование позволило на примере конкретной продукции разработать направления создания необходимых конкурентных преимуществ и достижения коммерческого успеха (рис. 27).

Рис. 27. Влияние направлений создания конкурентных преимуществ на выбор стратегии

Как показано на рис. 27, определение конкурентных преимуществ влияет на выбор стратегии поведения предприятия.

Вид выбираемой стратегии в свою очередь находится в зависимости от положения предприятия на рынке, и от характера действий этого предприятия.

Условия формирования основных конкурентных стратегий в зависимости от состояния рынка, с учетом исследований [24; 40; 44; 55; 80; 173], представлены в табл. 16.

Заключение

В диссертации представлено теоретическое обоснование и дано решение актуальной практической задачи повышения конкурентоспособности продукции промышленного предприятия на основе исследования, построения и практической реализации системы управления конкурентоспособностью продукции промышленного предприятия. Основные положения, результаты, рекомендации и выводы, полученные в ходе проведенных исследований, сводятся к следующему:

Современный этап развития рыночных отношений характеризуется все возрастающим усилением соперничества товаропроизводителей за долю рыночного участия. Именно открытый рынок является источником возникновения отношений между продавцами и покупателями - источником конкуренции. Конкуренция носит принудительный характер и заставляет производителей наиболее эффективно распределять и использовать имеющиеся ресурсы для производства продукции, а так же выбирать способы своего позиционирования на рынке для наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей с целью увеличения не только массы, но и нормы прибыли.

Ужесточение международной борьбы заставляет товаропроизводителей осуществлять поиск и внедрение новых инструментов и методов управления производством. Важнейшим из них является повышение конкурентоспособности.

Установлено, что современная экономическая наука понятие «конкурентоспособность» использует для характеристики следующих объектов: продукция (товар, услуга), предприятие (фирма, компания, производитель), кластер, отрасль экономики, регион, экономика в целом, государство (страна).

Определено, что наиболее актуальной на современном этапе развития экономики является проблема обеспечения конкурентоспособности продукции, которая определяется только на стадии реализации, в сфере обращения.

Анализ научных работ показал, что в экономической литературе существует множество определений понятия «конкурентоспособность продукции», ни одно из которых не стандартизировано.

Проведенное исследование процесса формирования конкурентоспособности продукции позволило сформулировать определение конкурентоспособности продукции. Конкурентоспособность продукции - это совокупность взаимосвязанных свойств (определенное сочетание характеристик) продукции, которые обеспечивают удовлетворение реальных или потенциальных потребностей определенных покупателей, отличающееся от удовлетворения этих потребностей продукцией конкурентов, представленной на конкретном целевом рынке в фиксированный момент времени.

Установлено, что управление конкурентоспособностью продукции является одним из основных направлений управления промышленным предприятием с целью достижения высокого уровня конкурентоспособности производимой предприятием продукции, увеличения доли рынка и массы прибыли.

Определено, что управление конкурентоспособностью продукции представляет собой многоуровневый процесс, включающий в себя этапы разработки процесса планирования конкурентоспособности продукции, организации управления конкурентоспособностью продукции, аудита процессов управления конкурентоспособностью продукции, благодаря которым достигается оптимальный уровень конкурентоспособности продукции.

Проведенное исследование позволило сделать вывод, что в качестве основного подхода к управлению конкурентоспособностью продукции целесообразно использовать системный подход, а также необходимо разработать систему управления конкурентоспособностью продукции.

Под системой управления конкурентоспособностью продукции необходимо" понимать интеграцию инструментов, средств и методов управления, которые обеспечивают необходимый уровень конкурентоспособности продукции посредством реализации на практике организационных, технических, экономических и иных мероприятий.

Анализ научной литературы показал, что в соответствии с сущностью системного подхода структура системы управления конкурентоспособностью продукции должна включать в себя следующие компоненты: внешняя среда, вход, целевая подсистема, управляющая подсистема, управляемая подсистема, обеспечивающая подсистема, подсистема научного сопровождения и выход.

Исследуя организационно-экономическую основу развития системы управления конкурентоспособностью продукции, можно сделать вывод, что это, комплексная система, состоящая из различных функциональных подсистем, объединенных в единое целое, основной целью которой является создание конкурентных преимуществ продукции и за счет этого стабильного получения прибыли на различных стадиях жизненного цикла данной продукции.

Эффективное управление системой управления конкурентоспособностью продукции заключается в нахождении наиболее оптимального сочетания процессов и связей между компонентами системы в пространстве и во времени, разработка и реализация решений, обеспечивающих заданный уровень конкурентоспособности продукции, получаемой на выходе.

Разработана система управления конкурентоспособностью продукции. Она состоит из следующих компонентов: обеспечивающая подсистема, управляющая подсистема, управляемая подсистема и подсистема декомпозиции цели, а также механизма управления конкурентоспособностью продукции. Система управления конкурентоспособностью продукции является сложной системой, фундаментом которой являются экономические законы функционирования рынка, организации, научные подходы, принципы и методы управления.

Проведенный анализ отдельных элементов и процессов, связанных с разработкой системы управления конкурентоспособностью продукции позволили определить, что формирование системы управления конкурентоспособностью продукции содержит ряд обязательных последовательных этапов: декомпозиция цели системы, анализ процесса достижения цели и определение структуры системы управления, определение и формирование состава системы управления, разработка структуры системы управления, формирование технологии управления, анализ информационных коммуникаций и разработка информационной модели системы управления, кадровое обеспечение.

Основываясь на проведенном исследовании формирования системы управления, был детально проанализирован процесс ее функционирования.

Установлено, что отправной точкой функционирования системы управления конкурентоспособностью продукции является исследование рынка, которое предполагает выявление факторов конкурентоспособности продукции и потребительских предпочтений.

Для определения необходимой информации по данным вопросам был произведен сбор и классификация источников информации, а также требования к информации.

Установлено, что выполнение требований к информации зависит от выбора метода сбора информации. На основе изучения научных источников и систематизации точек зрения различных авторов в отношении методов сбора информации осуществлена классификация и предложена структура методов сбора информации.

Определено, что исследование факторов конкурентоспособности продукции состоит из двух этапов: исследование внешнего окружения, исследование внутреннего окружения. Компоненты, перечисленных выше этапов, оказывают прямое или косвенное влияние на конкурентоспособность производимой продукции, а также на оптимальный уровень работы предприятия в целом.

Наряду с факторами конкурентоспособности были рассмотрены отдельные признаки, характеризующие конкурентоспособность — критерии. Под критерием конкурентоспособности следует понимать количественные и/или качественные характеристики объекта, служащие основанием для оценки его конкурентоспособности.

Проведенное исследование позволило сформировать критерии конкурентоспособности промышленной продукции. Использование данной классификации критериев конкурентоспособности продукции позволит наиболее полно исследовать, выявить и свести в единый комплекс критерии конкурентоспособности для конкретной продукции, что в свою очередь позволит получать наиболее точную оценку конкурентоспособности продукции, необходимую для управления конкурентоспособностью продукции.

Установлено, что существующее в настоящее время огромное разнообразие промышленной продукции требует использования различных подходов к анализу конкурентоспособности различных видов продукции.

Проведенное исследование методов оценки конкурентоспособности продукции, выявление их достоинств и недостатков, позволило четко определить требования к методу оценки конкурентоспособности продукции: цель оценки (выявление уровня конкурентоспособности продукции); объект оценки (продукция); субъект оценки; база сравнения; результат оценки.

В соответствии с приведенной структурой оценки конкурентоспособности продукции, а также принимая во внимание исследование методов оценки конкурентоспособности продукции, непосредственно сам процесс оценки конкурентоспособности продукции предложено представить в виде определенной последовательных этапов: формирование требований к методу оценки конкурентоспособности продукции, выбор метода оценки конкурентоспособности продукции, выбор базы сравнения, корректировка (модификация) метода оценки конкурентоспособности продукции в зависимости от специфики продукции, структуры рынка или отрасли, определение уровня конкурентоспособности анализируемой продукции.

С целью обоснования практической значимости разработанных методологических основ по формированию и функционированию системы управления конкурентоспособностью' промышленной; продукции, осуществлено их внедрение и адаптация на практике на примере конкретной продукции хлопчатобумажной отрасли.

Установлено, что формирование системы управления конкурентоспособностью промышленной продукции, вследствие специфики конкретного объекта управления, требует соответствующей привязки к специфике отрасли промышленности.

Предложено формирование системы управления конкурентоспособностью продукции осуществляться на основе определения уровня конкурентоспособности конкретной промышленной продукции в отношении присутствующих на рынке аналогов.

В результате проведенного исследования было предложено модернизировать интегральный показатель конкурентоспособности с учетом специфики промышленной продукции и страны производителя.

Проведенные расчеты конкурентоспособности конкретной продукции выявили ее неконкурентоспособность по цене и по потребительским параметрам, в результате чего были предложен и обоснован комплекс мероприятия, направленных на решение проблемы.

Реализуя программу формирования системы управления конкурентоспособностью продукции было осуществлено формирование данной системы, наиболее значимые результаты проявились в следующем:

- для анализа внешней среды разработана схема мониторинга внешнего окружения;

- предложено дополнить организационную структуру отделом маркетинга и на его основе сформировать систему управления конкурентоспособностью продукции;

- состав персонала отдела маркетинга установлен в количестве шести человек, так же разработан базовый бюджет отдела маркетинга;

- предложна информационная модель системы управления конкурентоспособностью продукции;

- определена стратегия развития предприятия для конкретной продукции.

Таким образом, на основе выполненного диссертационного исследования, можно сделать вывод, что использование предлагаемых инструментов и методов управления конкурентоспособностью продукции позволит промышленным предприятиям более эффективно функционировать в условиях жесткой конкуренции.