Управление антикризисным развитием полиграфических организаций с использованием инструментария оперативного и стратегического контроллинга тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Управление антикризисным развитием полиграфических организаций с использованием инструментария оперативного и стратегического контроллинга"

На правах рукописи

Басалаева Наталья Николаевна

УПРАВЛЕНИЕ АНТИКРИЗИСНЫМ РАЗВИТИЕМ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНСТРУМЕНТАРИЯ ОПЕРАТИВНОГО И СТРАТЕГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЛИНГА

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность (экономические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

1 2 ДПР

Москва 2012

005018703

005018703

Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» на кафедре «Менеджмент»

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Степанова Галина Николаевна

Официальные оппоненты: Позюк Юрий Васильевич

доктор экономических наук, профессор, Института системного анализа Российской академии наук, ведущий научный сотрудник

Ливсон Майя Владимировна

кандидат экономических наук, доцент, ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова», кафедра «Финансы, учет и анализ», доцент

Ведущая организация: ЗАО НПО «Экономика»

Защита диссертации состоится 25 апреля 2012 г. в 15.00 часов на заседании диссертационного совета ВАК РФ Д 212.147.04 при ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» по адресу 125008 г. Москва, ул. Михалковская, 7.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова».

Автореферат разослан 23 марта 2012 г.

Ученый секретарь Е.М. Мерзликина

диссертационного совета Д 212.147.04

доктор экономических наук, профессор

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования

Постиндустриальная экономика предъявляет новые требования к хозяйствующим субъектам, ориентирующимся на долгосрочную стратегию своего развития.

Важнейшими задачами государственной политики России сегодня являются повышение конкурентоспособности, ускорение экономического роста и изменение его качества, технологическая модернизация производства и активное внедрение инноваций во всех серах деятельности.

Эффективность решения этих задач зависит от правильного выбора национальных ориентиров социально-экономического развития и от качества инструментов, используемых для их реализации. Поэтому важно сформировать систему стратегических приоритетов и на ее основе выбрать ключевые направления инновационного развития.

Функционирование современных организаций зависит от качества управления и инноваций в технологиях и инструментарии управления. В этой связи, большое значение для современной экономической науки и практики имеют исследования связанные с внедрением и адаптацией системы контроллинга в отечественных организациях.

Жизнеспособность современной организации должна осуществляться на основе научного знания и научно обоснованного инструментария, важным аспектом которого является контроллинг как инструмент обеспечения антикризисного развития организации.

Однако данная тема недостаточно разработана в современной научной литературе по антикризисной проблематике, а также ограниченно использована в практике работы отечественных организаций. Переплетение научного и практического интереса к использованию инструментария контроллинга в обеспечении антикризисного развития предопределило тему диссертации, направление исследования и важность его проведения.

Таким образом, назрела объективная необходимость в создании координационного элемента в контуре системы управления полиграфическим предприятием, главным назначением которого является согласование действий различных функциональных служб, уровней управления и различных инструментов, применяемых ими в процессе принятия и реализации управленческого решения. Для создания данной подсистемы предлагается использовать достижения контроллинга.

Потребность полиграфических предприятий в создании интеграционного и координационного элемента в системе управления посредством контроллинга и определило актуальность, цель и задачи диссертационного исследования.

Степень научной разработанности проблемы.

Эволюционная теория получила развитие в исследованиях И. Ансоффа, С. Винтера, X. Виссема, П. Друкера, К. Менара, Б. Карлоффа, Р. Ричарда, Сайерта, Г. Саймона, Р. Нельсона, К. Тоехиро, С. Уинтера, А. Чандлера, И.

Шумпетера и рада других авторов. Теория технологических парадигм и траекторий научно-технического развития рассмотрена в работах экономистов: Р. Вернона, Г. Гроссмана, Г. Доси, К. Пэвитга, К. Перес-Переса, Р. Пирса, Е. Хэлпмэна, Ф. Шенэ, Д. Шнайдер и др.

В их работах даются различные трактовки, определяющие причины циклического развития, пояснения хода экономического цикла и прогнозы развития. Однако, традиционная микроэкономика не может адекватно ответить на вызовы XXI века, что требует рассмотрения проблем развития в в реалиях постиндустриальной экономики.

Проблемы функционирования и развития контроллинга исследованы в работах зарубежных экономистов: И. Вебера, А. Дайле, К. Друри, Х.Ю. Кюппера, Р. Манна, Э. Майера, П. Прайсслера, Т. Райхмана, К. Серфлинга, Д. Хана, П. Хорвата, Ф.П. Фридмана, Р. Энтони и др.

Среди российских авторов, внесших значительный вклад в научные разработки и исследования аспектов контроллинга: И. Гусева, Н.Г. Данилочкина, О. Дедов, В.Б. Ивашкевич, Н. Калинина, Б.И. Майданчика, Э. Минаев, В.Э. Керимов, A.M., Карминский, JI.B. Левин, С.А. Николаева, Н.И. Оленев, В.Ф. Палий, Н. Петручевич, Ф. Писчасов, А.Г. Примак, Т.В. Сихзова, М. Слуцкина, В.И. Ткач, Ю. Трифонова, С.Г. Фалько, А.Д. Шеремет, Т. Шешукова и др.

В полиграфической деятельности отдельные вопросы контроллинга рассматривались экономистами: Э.В. Никольской, В.А. Богомоловой, A.B. Бирюковым, В.К. Кондрашовой, Е.М. Мерзликиной, Г.Н. Степановой, A.B. Делятицкой, М.В. Ливсон, В.Б. Лукиным, О.В. Дмитриевой, Е.И. Фельдманом, и др.

Несмотря на то, что многие авторы уделили большое внимание сущности, функциям, видам контроллинга, изучение этой области экономической науки не исчерпало себя. Концептуальные дискуссии среди ученых не исчерпаны, а их анализ показывает, что эта область экономико-управленческих знаний описана с разной степенью систематизации, что выражается в большом количестве определений самого понятия «контроллинг» и технологии его применения. Осталось множество неисследованных и спорных вопросов, которые требуют своего решения.

В последнее время в России опубликовано много работ по контроллингу, что позволяет судить о высоком интересе как к самому контроллингу, так и к его инструментальной базе. Несмотря на достаточное количество научно-методической, периодической и прикладной литературы по общим вопросам контроллинга, проблемы его применения в полиграфии освещены не достаточно полно.

Отсутствие комплексного подхода в адаптации теории контроллинга к специфике полиграфической деятельности делает научно-исследовательские разработки в данном направлении актуальными и перспективными.

Целью исследования является совершенствование механизма управления полиграфическими организациями на основе адаптации концепции контроллинга в контексте антикризисного управления.

Цель исследования конкретизирована в следующих задачах:

- изучить объективные законы эволюционной теории и на этой основе исследовать макротраекторию экономического развития и природу кризиса в социально-экономических системах;

- рассмотреть теорию микроэкономического равновесия в условиях динамической экономической реальности и на этой основе уточнить понятие антикризисного развития как общесистемной категории;

- рассмотреть механизм государственного антикризисного управления хозяйствующими субъектами й предложить мероприятия по совершенствованию экономических и организационных инструментов государственного регулирования;

- рассмотреть концепцию контроллинга с точки зрения функционального обоснования и институционального представления;

- разработать систему формирования контроллинга в полиграфических организациях в контексте решения задач антикризисного развития;

- разработать и апробировать систему финансово-экономических индикаторов управления полиграфическими организациями.

Предметом исследования в диссертационной работе выступают классические и современные концепции, определяющие теоретический базис, принципы и тенденции функционирования организаций.

Объектом исследования являются системы управления современными организациями различных организационно-правовых форм, в том числе полиграфических, на базе которых были выполнены и апробированы научные и методологические разработки соискателя.

Теоретическую и методологическую основу составили фундаментальные положения экономической науки, труды зарубежных и отечественных ученых по проблематике управления. Доказательная часть диссертационного исследования строится на основе эволюционной теории развития, ресурсной концепции, интеграционном и синергетическом подходах к управлению. В качестве общенаучной основы принят диалектический метод познания, позволяющий выявить тенденции, закономерности и противоречия развития теории управления. В процессе исследования применялись основные положения системологии, методы монографического описания, логического анализа, структурного моделирования экономического процесса.

Методологической основой диссертационного исследования явились диалектические законы, основные направления стратегического планирования, принципы общей теории систем, а также теории организации, управления, конкуренции, экономического развития.

Логика категориального инструментария исследования подтверждается использованием в процессе исследования следующими подходами: диалектическим, институциональным, структурным, функциональным и системным; изучением экономических законов и категорий, нормативно-правовых актов и методических документов, научными трудами отечественных и зарубежных ученых в области теории и практики управления экономическими системами всех уровней, в том числе, в сфере полиграфической деятельности. Положения, выносимые на защиту, прошли

процедуру постановки проблемы, выдвижения гипотезы, доказательства с помощью умозаключения и подтверждающего экспериментального исследования.

Эмпирическую и информационную базу исследования составили материалы академических научно-исследовательских институтов, научных конференций и семинаров, исследования Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям; статистические материалы, представленные в экономической литературе, сведения из периодической печати, Интернет-ресурсах, публикации монографического характера, данные социологических опросов, материалы хозяйственной практики полиграфических организаций.

Выполнение разноплановых аналитических процедур было завершено синтезом комплексных выводов, совокупность которых позволяет утверждать о решении поставленных в диссертации задач и достижении автором целей исследования.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке рекомендаций по формированию системы контроллинга как инструмента интегрированного управления деятельностью полиграфической организации для обеспечения антикризисного развития.

К конкретным наиболее существенным результатам исследования, обладающим научной новизной и выносимым на защиту, относятся:

- на основе исследования сущности и содержания экономических теорий и объективных законов сделан вывод, что переход от модели экономического роста, сложившейся в промышленную эпоху, к качественно новой модели экономического развития, адекватной требованиям постиндустриального общества, представляет собой объективный процесс, продиктованный законами эволюционной теории;

- разработаны рекомендации по усилению государственного воздействия на экономические и социальные процессы процессы антикризисного развития хозяйствующих субъектов посредством форсайта и фандрайзинга;

- уточнено определение стратегического центра ответственности: это организационная единица (подразделение), отвечающая за функцию или процесс и действующая на основе бизнес-стратегии, интегрированной в общекорпоративный бизнес; раскрыто содержание управления организацией на основе стратегических центров ответственности: это структурирование бизнеса, наделяющее каждое подразделение интегральной ответственностью за экономические, социальные и экологические результаты, оперативную деятельность и стратегическую перспективу;

сформулировано определение интегрированной системы контроллинга: это подсистема информационного обеспечения подразделений, рассматриваемых как стратегические бизнес-единицы, консолидированные с целью решения общефирменных оперативных задач и реализации стратегических целей; разработана система управления полиграфической организацией на основе инструментария оперативного и стратегического контроллинга;

- разработана критериальная система оценки управления организацией на основе механизмов контроллинга. Данная методика апробирована на примере полиграфических организаций в ситуациях изменения ценового фактора, уровня переменных и постоянных затрат;

-дано определение потенциала прибыли: способность организации при осуществлении основной производственно-хозяйственной деятельности обеспечивать устойчивый прирост прибыли в течение определенного периода времени; разработана и апробирована система финансово-экономических индикаторов, определяющих антикризисное развитие полиграфических организаций в кратко- и долгосрочной перспективе на основе использования потенциала прибыли.

Область исследования.

Диссертационное исследование соответствует п. 1.1.1 «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности», 1.1.2 «Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, предприятий», 1.1.26 «Теоретические и методические подходы к созданию системы контроллинга в промышленной организации» паспорта специальности ВАК 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами» - промышленность (экономические науки).

Практическая значимость исследования заключается в том, что проведенный в исследовании анализ, полученные результаты и выводы доведены до уровня конкретных научно-обоснованных рекомендаций, которые могут быть использованы руководителями полиграфических предприятий для построения интегрированной системы контроллинга в организациях в современных рыночных условиях; учеными и практиками, занимающимися проблемой внедрения контроллинга в промышленных организациях.

Рекомендации могут быть использованы организациями различных видов деятельности и организационно-правовых форм, что поможет решить народнохозяйственную задачу, заключающуюся в стабильном и долгосрочном развитии полиграфических организаций, и положительно скажется на состоянии отечественной экономики.

Разработанная система оперативного и стратегического контроллинга позволяет обосновать управленческие решения, определяющие перспективы развития полиграфических организаций.

Предложенная методология позволяет повысить качество управления организацией, и в конечном итоге перейти к парадигме упреждающего управления, предполагающей умение предвидеть и своевременно разрешать возникающие проблемы.

Разработанные аналитические зависимости показателей антикризисного развития организации позволят сформировать полиграфическим организациям портфель работ, обеспечивающий высокий уровень прибыли, направляемой на экономическое и социальное развитие.

Диссертационная работа представляет собой новое видение процесса управления современными организациями на основе механизма экономической динамики в актуальной трактовке XXI века, что может быть использовано в процессе обучения студентов, магистров и аспирантов, при подготовке и переподготовке научных сотрудников, специалистов в области менеджмента.

Результаты исследования адресуются специалистам - разработчикам целевых программ и механизмов государственного регулирования полиграфической деятельности.

Апробация результатов работы

Основываясь на теоретическом рассмотрении поставленных задач, сформулированы конкретные рекомендации для полиграфических организаций.

Внедрение результатов диссертационной работы может способствовать достижению стратегических целей организаций наиболее эффективным способом в условиях неопределенности и нестабильности внешней среды. Результаты диссертационной работы в виде использования методики проведения комплексного стратегического анализа, а также построения на этой основе стратегических карт нашли применение в практической деятельности ООО «Первый полиграфический комбинат» и ООО «Офсет-Экспресс», что подтверждено соответствующими документами.

Материалы исследования использованы в научной, консалтинговой и учебной деятельности при чтении лекций по дисциплинам: «Стратегический менеджмент», «Современный стратегический анализ», «Системный подход к организации и управление организационными изменениями», «Контроллинг в управлении корпоративными финансами», «Корпоративное управление и трансформационные процессы в экономике» в ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова».

Основные положения диссертации и результаты проведенных исследований докладывались и обсуждались на научно-технических конференциях молодых ученых ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» в 2011 гг.

Публикации. Основные теоретические и методологические разработки диссертационного исследования опубликованы в монографии объемом 6,0 п.л., изданной в соавторстве, и в шести статьях и тезисах общим объемом 3,8 п.л., в том числе 4 статьи опубликованы в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендуемых ВАК РФ (личный вклад автора составляет в целом 4,2 п.л.).

Структура работы. Структура диссертации соответствует поставленным целям исследования и отражает логику рассматриваемых вопросов. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, изложенных на 163 страницах, содержит 17 рисунков и 25 таблиц. Библиографический список включает 133 наименований.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность диссертационной работы, определены цель и задачи исследования, его структура, указаны предмет и объект исследования, обоснованы научная новизна и практическая значимость, а также отражены теоретические и методологические основы исследования, методы их реализации и результаты апробации научных разработок.

В первой главе на основании изучения закономерностей экономического развития, определяемых эволюционной теорией, исследование хода системных трансформаций, раскрыта фундаментальная основа современной модели экономического развития.

Любая социально-экономическая система подчиняется действию основного закона эволюционной теории - закона развития, который гласит: в процессе функционирования организации происходят необратимые закономерные изменения, направленные на максимальное использование имеющегося потенциала для достижения поставленной цели, в результате чего происходит качественное изменение состояния организации.

В результате развития возникает новое качественное состояние объекта. «Развитие - это движение вперед, формирование новых черт, становление новых структурных характеристик объекта. Развитие означает его эволюцию, улучшение, совершенствование, прогресс, а также рост и расширение».1

X. Виссема указывает, что на смену старой парадигмы - «сначала сохранение, затем - развитие», пришла новая парадигма «сохранение через развитие», так как нацеленность только на самосохранение может привезти к саморазрушению социально-экономической системы расширение».

Рассмотрены основополагающие концепции эволюционной теории, определяющие объективную обусловленность законов развития организации, и степень их адаптивности к практической деятельности.

Установлено что важнейшей закономерностью экономического развития является цикличность как всеобщая форма движения, отражающая его неравномерность, смену революционных и эволюционных стадий. Данная проблема имела большое значение для экономического развития, что явилось причиной её отражения в работах многих экономистов XIX и XX веков. Исследованию экономических циклов посвятили деятельность такие учёные, как Т. Веблен, Гильфердинг, С. Джевонс, Жюгляр, К. Каутский, Дж. М. Кейнс, Китчин, Н. Д. Кондратьев, Дж. М. Кларк, Лавель, К. Маркс, Родбертус-Ягецов, У. Митчелл, Парвус (А. Гельфанд), В. Парето, А. Пезенти, Сисмонди, Л. Соэте, М. Туган-Барановский, Дж. Форрестер, К. Фримен, Дж. Хикс, А. Шпитгоф, И. Шумпетер и др.

' Гапоненко АЛ, Панкрухин А.П. Стратегическое управление. М.: Омега-Л, 2004. - с. 11.

2 Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания/ Пер. с англ. М.: Изд-во «Финпресс», 2000. - с. 18,19.

Инновационная^концепция циклического развития отражена в работах такие ученых, как Й. Шумпетер, Г. Менш, С. Кузнец, Дж. Кларк, А. Кляйнкнехт, Л. Дюприе, Л. Соэте, Дж. Форрестер, К. Фримен и др.

Концепции долгосрочного технико-экономического развития общества и технологических укладов как совокупности тесно связанных технологий иследованы в работах Н.Д. Кондратьева, С.Ю. Глазьева, В.И. Маевского, Ю.В. Пазюка, Ю.В. Яковца и др.

Рассмотрена природа кризиса в социально-экономических системах.

Научными исследованиями доказано, что любая экономическая система динамична и векторна. Хотя превалирующей тенденцией ее развития является восходящее прямолинейное движение, в отдельных интервалах линейная траектория может нарушаться. Неравномерность развития, изменение его темпа, инверсии, регрессии ставят вопрос о нелинейном' характере экономического развития, что обусловливает необходимость антикризисного управления.

Экономический цикл - это движение экономики от одного макроэкономического равновесия к другому в масштабах национальной экономики. В связи с этим в диссертации рассмотрена теория статического и динамического равновесия.

Сделан вывод, что в условиях высокого уровня сложности и изменчивости внешней среды, статическая экономическая теория не может быть применима к динамической экономической реальности. Т.к. статическая теория не может определить изменение уровня экономических элементов, а также механизм и направленность их изменения. Из этого следует, что к развитию организации необходимо подходить с точки зрения процесса изменений.

В работе рассмотрена динамическая теория микроэкономического равновесия и сформулированы динамические условия развития организации:

- расширение объемов деятельности (масштаба бизнеса) с целью достижения максимального потенциала развития;

интенсивность функционирования организации должна увеличиваться, что обеспечивает доминирование положительного эффекта масштаба производства (увеличение выручки, дохода) над отрицательным (рост затрат);

- в момент энтропии необходимо проводить диверсификацию деятельности.

На этой основе сделан вывод, что управление развивающейся организацией - сложный и многоаспектный процесс, который включает в себя, с одной стороны, постановку стратегических целей, с другой стороны, определение ресурсного обеспечения (финансовых источников развития).

В диссертации обоснована необходимость формирования экономической системы антикризисного развития на макро- и микроуровне. При разработке антикризисной стратегии необходимо учитывать особенности становления рыночной экономики в РФ.

Выделены конституирующие признаки смешанной экономики в ее современном контексте:

- интеграция видов экономического регулирования: рыночного, государственного, транснационального, и развитие на этой основе различных форм координации деятельности государства, общества и бизнеса (государственно-частное партнерство, кластеризация экономики и др.); экономическая роль государства как гаранта функционирования данной системы;

- подчинение социально-экономического развития стратегическим,

долгосрочным целям);

- сбалансирование экономических, социальных и экологических критериев в процессе принятия управленческих решений на макро-, мезо- и микроуровне. По определению ученого В.И. Данилова-Данильяна, устойчивым можно назвать «общественное развитие, при котором не разрушается его природная основа,... социально-деструктивные процессы не развиваются до масштабов, угрожающих безопасности» страны реалиями...».3

Сделан вывод: при разработке стратегии устойчивого развития необходимо учитывать особенности хозяйственного механизма, технологические уклады, элементы экономической системы, что определяет, по словам экономиста О.Л. Михеева «траекторию пути» с учетом императива социокультурной совместимости избираемой модели (развития - Б.Н.Н.) с отечественными реалиями...».4

В диссертации разработаны направления антикризисного развития отечественных предприятий. Обозначены стратегические задачи разветия в рамках формирования инновационной модели экономики, названы инструменты реализации концепции социально-экономического развития РФ до 2020 г.

В экономически развитых странах одним из наиболее эффективных инструментов определения стратегических перспектив инновационного развития и выявления технологических прорывов, способных оказать максимальное воздействие на экономику и общество в долгосрочной перспективе, является концепция Форсайт (Foresight - «предвидение»).

Форсайт - это процесс систематического определения стратегических научных направлений и технологических достижений, оказывающих определяющее воздействие на социально-экономическое развитие страны, особенно в долгосрочной перспективе.

Целью национальных программ Форсайта является описание тенденций социально-экономического и технологического развития на долгосрочную перспективу и достижение взаимных договоренностей между государством, бизнесом и обществом по стратегическим направлениям национального развития, обеспечивающим повышение

'Данилов-Данильян В.И. Устойчивое развитие (теоретико-методологический анализ) // Экономика и математические методы. - 2003. - N° 2. - т. 39.

4Михеев О.Л. Частно-государственное партнерство в условиях смешанной экономики: теория и практика становления и функционирования: монография. - М.: Анкил. - с. 74.

конкурентоспособности отечественных производителей на внутреннем и глобальном рынках.

Отраслевые и корпоративные форсайт-проекты направлены на выбор приоритетов развития: определение технологического потенциала видов деятельности; выявление факторов, влияющих на качественные и объемные показатели рынков; оценка потребительских предпочтений; выбор мер, обеспечивающих конкурентные преимущества.

Даны рекомендации по организации форсайт-проектов в отечественной экономике - должен быть организован систематический процесс, нацеленный на выявление и интеграцию знаний государственных органов, бизнеса и гражданского общества, формирование их согласованного представления о долгосрочных перспективах развития страны.

Бизнес наряду с государством должен участвовать в проектах промышленного развития (форсайта) и оказывать влияние на формирование системы национальных научно-технологических приоритетов с учетом потребностей реального сектора, сориентировать государственную научно-техническую политику на создание современной национальной инновационной системы. В условиях глобальных трансформаций XXI века одним из элементов, встроенных в механизм государственной экономической политики, и направленных на обеспечение антикризисного развития можно рассматривать государственно-частное партнерство.

Исследователи, первыми поставившие вопрос об устойчивом развитии (Д. Медоуз, Г. Дейли, Г.Х. Брундланд, Ф. Перу, Д. Норт и др.), констатировали его связь с социальными изменениями, называя социальные преобразования фактором экономического регулирования (Г. Дэйли). Ф. Перу утверждал, что рынок нельзя понять без общества, Д. Норт показал влияние институциональных структур общества на функционировнаие рыночной экономики. Данные подход был закреплен в документах: программа ООН по окружающей среде (1972 г.), доклад ООН «Наше общее будущее» (1987 г.), решение конференции «Повестка дня на XXI век» (Рио-де-Жанейро, 1992 г.), декларация «Всемирной встречи на высшем уровне в интересах социального развития» (Копенгаген, 1997 г.), стандарты социальной ответственности бизнеса БА8000 и др.

В соответствии с этим в диссертации рассмотрен фандрайзинг (Рип<1га15т§) - процесс привлечения денежных средств и иных ресурсов организацией с целью реализации определенного социального проекта. Средства могут поступать от частных лиц, коммерческих организаций, фондов, правительственных организаций.

Даны рекомендации по организации фандрайзинга: поиск потенциальных источников финансирования, обоснование потребности в ресурсах, формирование общественного мнения в пользу поддержки деятельности организаций медиаиндустрии и др.

Во второй главе рассмотрен контроллинг как функция конструирования эффективной системы управления организацией.

Как отмечает теоретик контроллинга Э. Майер, «под контроллингом следует понимать руководящую концепцию эффективного управления фирмой и обеспечения ее долгосрочного существования».

В диссертации исследована эволюция учетно-экономической мысли в разрезе концепций контроллинга. На основе исследования факторов, причин и особенностей становления контроллинга выявлены тенденции его развития, определяющие требования к эффективной реализации функций контроллинга в современных организациях.

Рассмотрено понятие «контроллинг»; систематизирована его методическая и инструментальная база - подходы, методы и инструменты формирования системы контроллинга в организации. Изучены функции и задачи контроллинга в области учета, планирования, контроля, регулирования, информационного обеспечения деятельности организации.

Контроллинг - это ориентированная на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе принятия управленческих решений по функциональным сферам деятельности организации.

К системе управления современными организациями предъявляют требование интеграции традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую систему получения и обработки информации. Инструментальная база контроллинга позволяет решить проблему взаимосвязи стратегической деятельности организации с оперативной. Исходя из этого, можно сформулировать

Э. Майер отмечает: « ...методы оперативного' и стратегического контроллинга помогают в управлении предприятием в рамках согласования целей в условиях сохранения финансового равновесия».

Согласимся с трактовкой функциональной направленности контроллинга, данной В.А. Бирюковым: «современному контроллингу свойственна координационно-навигационная концепция, суть которой заключается в том, что если правильно подобрать, измерить и сбалансировать стратегические и оперативные показатели деятельности предприятия, то тогда можно будет обеспечивать устойчивое и эффективное достижение поставленной цели»7, как наиболее полно отвечающей основным задачам современного контроллинга: координации, интеграции и стратегичеой направленности.

В диссертации представлена схема оперативного и стратегического контроллинга в деятельности организации (рис. 1).

! Майер Э Контроллинг как система мышления и управления; пер. с нем. Ю Г. Жукова и С.Н. Зайцева; под ред. С.А. Николаевой. - М.: Финансы и статистика, 1993. - с. 9.

6 Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления; пер. с нем. Ю Г. Жукова и С.Н. Зайцева, под ред. С.А. Николаевой. - М.: Финансы и статистика, 1993. - с. 9.

' Бирюков В.А. Применение контроллинга в системе управления полиграфическими предприятиями. Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. Наук. - М., 2010. - с. 7.

Предложено классифицировать инструменты контроллинга по двум критериям - по горизонту планирования и центрам ответственности.

Сформулировано теоретическое обоснование формирования и развития контроллинга в современных организациях.

Сегодня преимущественной является развитие координационной концепции, в которой контроллинг осуществляет координацию в рамках управляющей подсистемы и представляет собой систему, объединяющую деятельность управленческих подсистем и координирующую задачи отдельных подразделений для достижения общей цели и заданного состояния организации, ориентируясь на долгосрочную перспективу развития хозяйствующего субъекта. На основе данных положений сформулировано концептуальное представление контроллинга в промышленных организациях.

Усиление социальной направленности экономического роста, что было отмечено в 1 главе исследования, предполагает повышение экономической эффективности на основе создания социальных ценностей как для потребителя, так и общества в целом. Таким образом, принципиально меняется миссия организации на рынке. В постиндустриальной экономике стратегической целью организации становится создание потребительской ценности. Социально-экономическая миссия бизнеса заключается в необходимости удовлетворения не только материальных, но и духовных потребностей конечных потребителей путем производства и реализации социально-значимой продукции, соответствующей мировым стандартам качества, и, таким образом, решающей социально-этические проблемы общества.

Учитывая социальную направленность экономики, определяемую государственной социально-экономической политикой, в основу управления встраивается парадигма социальной мотивации прибыли, что реализуется посредством создания фондов научно-технического и социального развития, направляемых на выпуск социально значимой качественной продукции, создание социально-ориентированной инфраструктуры бизнеса и т.п.).

Исходя из этого изучено содержание понятия «качество прибыли».

И.А. Бланк под «качеством прибыли» предлагает понимать способность организации реализовать резервы ее роста за счет производственной деятельности и реального инвестирования, обеспечивающих основу перспективного развития бизнеса. В рамках основной деятельности особое внимание должно быть уделено обеспечению роста прибыли за счет расширения объема выпуска продукции и освоения продуктовых инноваций.8 Отечественные экономисты М.И. Баканов и В.В. Меленгьева утверждают, что «качество прибыли» показывает степень использования хозяйственных резервов для достижения этого уровня прибыли.9

8 Бланк И.А. Управление прибылью. - Киев: Ника-Центр, Эльга, 2007. * Баканов М И., Мелешъева В.В. Оценка качества прибыли торгового предприятия

//Аудит и финансовый анализ. - 1999. - № 4.

Таким образом сформулировано авторское видение качества прибыли

- это способность организация вести производственно-хозяйственную деятельность, способную обеспечить в течение длительного периода времени получение прибыли на основе внедрения прогрессивной техники и технологии, ресурсосбережения, совершенствования организации производства, труда и управления, а также ее распределение с учетом реализации социально-экономической стратегии развития.

Третья глава посвящена построению системы управления антикризисным развитием полиграфических организаций на основе инструментария контроллинга.

Анализ деятельности полиграфических организаций показал, что сложившаяся практика управления затратами основана на усреднении стоимости заказа, что не позволяет конкретизировать затраты, связанные с выполнением каждого конкретного заказа; не дает возможности на этапе принятия заказа оценить его привлекательность, грамотно выстроить ценовую политику; не позволяет изыскивать резервы снижения себестоимости.

Сложившаяся система управления затратами не позволяет учесть степень технологической сложности заказа, сочетание ручных и машинных операций, неравномерность загрузки подразделений. Таким образом, заказы с неполным производственным циклом могут нести большую затратную нагрузку, что не дает возможности планировать уровень затрат в целом, осуществлять бюджетирование, прогнозировать денежные потоки, что в свою очередь снижает инвестиционную привлекательность организации.

В диссертации разработана система контроллинга в полиграфических организациях, основанная на его координационной концепции и позволяющая обеспечить взаимосвязь между стратегическим и оперативным уровнями управления, осуществить согласование целей и бюджетов различных подразделений и уровней управления, объединить существующие информационные потоки в единую информационную систему (рис. 2).

В основе системы управления лежит структура организации, выстроенная не в контексте соподчиненности различных его подразделений, а в разрезе стратегических бизнес-единиц - подразделений, которым делегируются задачи и ответственность за осуществление текущей и стратегической деятельности.

На основании данного понимания структуры организации сформулировано определение стратегического центра ответственности

- это организационная единица (подразделение), отвечающая за функцию или процесс, действующая на основе бизнес-стратегии, интегрированной в общекорпоративный бизнес.

Это позволит по-новому решать задачи расчета плановых и фактических затрат, определения ценового диапазона, и, в целом, осуществлять эффективное планирование основных видов деятельности.

Рис. 2. Взаимосвязь оперативного и стратегического контролллинга в организации

Управление организацией на основе стратегических центров ответственности - это структурирование бизнеса, наделяющее каждое подразделение интегральной ответственностью за экономические, социальные и экологические результаты, оперативную деятельность и стратегическую перспективу.

Переход отечественных организаций от централизованного способа управления к децентрализованному в значительной мере повышает оперативность управления, но при этом возрастает необходимость в координации и интеграции планов подразделений.

Таким образом, интегрированную систему контроллинга можно определить следующим образом: это подсистема информационного обеспечения подразделений, которые рассматриваются как стратегические бизнес-единицы, консолидированные с целью решения общефирменных оперативных задач и реализации стратегических целей.

Для описания производственно-технологической структуры организации предлагается использовать понятие рабочего центра.

Рабочий центр представляет собой часть производственного пространства, выделенную по функциональному признаку, на которой соответствующим образом организованы производственные и трудовые ресурсы. В соответствии с функциональным назначением эти рабочие цетры могут быть основой цеховой организации или более сложной структуры.

Такое описание производственно-технологической структуры организации представляет изготовление заказа как выполнение необходимых работ по заданному технологическому маршруту движения заказа.

Совокупность рабочих центров, связанных в единую технологическую схему через логические блоки, составляет основу системы производственного контроллинга. С каждым рабочим центром соотнесены условно-переменные (прямые) затраты и адресована временная норма.

В рамках вариационной технологической схемы производства предполагается выделить основные элементы, используемых для формирования структуры контроллинга организации: центры финансовой ответственности, прибыли, затрат, инвестиций.

Центры финансовой ответственности формируют финансовые результаты. В качестве центров финансовой ответственности выступает организация в целом, филиалы и структурные подразделения, занимающиеся отдельными видами бизнеса.

Центры затрат формируют основную величину затрат, связанных с осуществлением производственной деятельности. Это подразделения (рабочие места, бригады, производства, участки, цеха, отделы и т.п.), в которых происходит первоначальное потребление производственных ресурсов, организуется планирование, нормирование и учет затрат в целях контроля и управления.

С каждым центром связаны нормы расходования материалов и расходов на оплату труда, что позволяет точно и оперативно собирать все прямые затраты, связанные с выполнением данного заказа.

Данная технологическая схема производства позволит менеджеру (технологу) на стадии приемки заказа определить совместимость заказа с технологическими возможностями организации, выбрать оптимальный технологический маршрут, сформулировать требования к издательским материалам. Производственная и диспетчерская службы будут иметь возможность отслеживать этапы и сроки прохождения заказа, определять нормативное и фактическое время изготовления, очередность передачи заказов в производство. Применение подобной схемы позволит осуществлять планирование, ранжировать заказы в соответствии со сроками их прохождения.

Планово-экономическая служба сможет рассчитать плановую и фактическую себестоимость заказа, учитывая затраты по местам их возникновения, видам затрат, носителям, и в целом, принимать решения по ассортиментной политике.

Представленная методика управления затратами позволит перейти от усреднения затрат, связанных с выполнением заказа, что даст возможность более точного определения цены работы, позволит определить возможности экономии затрат при сохранении качества продукции.

Предлагаемый подход позволит решать задачи инвентаризации, совместив технологическую схему производства со схемами движения основных материалов. Управленческая служба получит возможность точного учета расходования каждого материала путем сопоставления объема выполненных заказов с учетом нормы их расходования с количеством материала, отпущенного со склада. Таким образом, решается задача снижения материалоемкости продукции, что в конечном счете позволит снизить уровень затрат и обеспечить повышение эффективности деятельности организации.

В целом, система управления полиграфической организацией на основе контроллинга позволяет решить следующие управленческие задачи:

- оптимизировать принятие решения по выбору варианта выполнения заказа с точки зрения его технологических и экономических параметров;

- правильно определить сроки прохождения заказа на всех этапах его исполнения;

- обеспечить равномерность загрузки подразделений организации;

- оптимизировать систему учета расходования материалов;

- обеспечить эффективный учет прямых затрат, связанных с выполнением конкретного заказа;

обеспечить рациональное отнесение условно-постоянных (косвенных) затрат на заказ, что в свою очередь позволит оптимизировать ценовую политику организации.

Разработаны правила управления целевой прибылью полиграфической организации на оперативном и стратегическом уровнях, которые сводятся к определению величины объема продаж в натуральном и стоимостном выражении с целью достижения установленной величины прибыли.

Данная методика апробирована на примере полиграфических организаций в ситуациях изменения ценового фактора, уровня удельных переменных и постоянных затрат, что подтверждает ее функциональную

значимость и применимость для организаций других видов деятельности (табл. 1).

В диссертации рассмотрен цикл прибыльности товара - динамика сменяемости товара (работ, услуг) в координатах времени, затрат и прибыли.

Дано определение потенциала прибыли: это способность организации при осуществлении производственно-хозяйственной деятельности обеспечивать устойчиый прирост прибыли в течение определенного периода времени. Разработана и апробирована система показателей контроллинга, определяющих антикризисную устойчивость полиграфических организаций в кратко- и долгосрочной перспективе на основании максимального использования потенциала прибыли (табл. 2).

В заключении диссертационной работы сформулированы основные выводы исследования и обобщены предложения и рекомендации:

- изучены объективные законы эволюционной теории и на этой основе исследована макротраектория экономического развития и природу цикличности социально-экономических системах;

- рассмотрена теорию микроэкономического равновесия в условиях динамической экономической реальности и на этой основе уточнено понятие управления антикризисным развитием как сложным и многоаспектным процессом, который включает в себя постановку стратегических целей и определение ресурсного обеспечения;

- выявлена отличительная особенность современного постиндустриального периода развития экономики, прогнозируемого концепцией инновационной цикличности, и заключающаяся в масштабной реализации научных, технических, технологических и социальных инноваций;

- изучен механизм государственного антикризисного управления хозяйствующими субъектами, включающий аспекты социальной направленности; разработаны рекомендации по усилению государственного воздействия на процессы антикризисного развития организаций посредством Форсайта и фандрайзинга;

- рассмотрена концепцию контроллинга, ее сущность, содержание, эволюция концепций, принципов, функций и задач;

- уточнено определение стратегического центра ответственности: это организационная единица (подразделение), отвечающая за функцию или процесс и действующая на основе бизнес-стратегии, интегрированной в общекорпоративный бизнес; раскрыто содержание управления организацией на основе стратегических центров ответственности: это структурирование бизнеса, наделяющее каждое подразделение интегральной ответственностью за экономические, социальные и экологические результаты, оперативную деятельность и стратегическую перспективу;

- сформулировано определение интегрированной системы контроллинга: это подсистема информационного обеспечения подразделений, которые рассматриваются как стратегические бизнес-единицы, консолидированные с целью решения общефирменных оперативных задач и реализации стратегических целей;

- разработана система управления организацией на основе инструментария оперативного и стратегического контроллинга; рассмотрены способы адаптации системы контроллинга к практике работы полиграфических организаций.;

- разработаны аналитические зависимости показателей антикризисного развития организации. Данная методика апробирована на примере полиграфических организаций в ситуациях изменения ценового фактора, уровня удельных переменных и постоянных затрат, что подтверждает ее функциональную значимость и применимость для организаций других видов деятельности;

- дано определение потенциала прибыли: способность организации при осуществлении основной производственно-хозяйственной деятельности обеспечивать устойчивый прирост прибыли в течение определенного периода времени; разработана и апробирована система система показателей контроллинга,, определяющих антикризисное развитие полиграфических организаций в кратко- и долгосрочной перспективе на основе использования потенциала прибыли.

По теме исследования опубликованы следующие работы

Публикации в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендуемых

ВАК:

1. Богомолова В.А., Басалаева H.H. Макротраектория экономического развития как основа антикризисного управления II Известия вузов. Проблемы полиграфии и издательского дела. - 2012. - № 1. - 0,8/0,4 п.л.

2. Исакова М.Е., Кондрашова В.К. Басалаева H.H. Признаки регрессивности современной экономики (об уровне экономической культуры организации) // Полиграфист. - 2012. -№ 1. - 1,2/0,4 п.л.

Другие публикации:

3. Басалаева H.H. Современные подходы к финансовой реструктуризации организаций // Социально-экономическое развитие территорий на этапе стабилизации: теория и практика: материалы международной научно-практической конференции. - М., 2010.-0,4 п.л.

4. Басалаева H.H. К вопросу о механизме финансового развития организаций // Актуальные проблемы гуманитарных и естесственных наук. -2010.-№4.-0,4 п.л.

5. Степанова Г.Н., Басалаева H.H. Антикризисное развитие организации на основе механизмов финансового менеджмента. - М.: МГУП имени Ивана Федорова, 2012. - 6,0/3,0 п.л.

Таблица 1 - Управление целевой прибылью полиграфической организации

Номер Показатели Базовый вариант 1 вариант 2 вариант 3 вариант "

Цена повышены на 10% Изменение объема продаж, обеспечивающее целевую прибыль Переменные затраты на учетную единицу увеличены на 10% Изменение объема продаж, обеспечивающее целевую прибыль Постоянные затраты повышены на 10% Изменение объема продаж, обеспечивающее целевую прибыль

1 Цена за учетную единицу, тыс. руб. 0,55 0,605 0,605 0,55 0,55 0,55 0,55

2 Объем реализации, ед 150000 150000 106579 150000 217742 150000 156296

3 Затраты переменные на единицу, тыс. руб. 0,415 0,415 0,415 0,457 0,457 0,415 0,415

4 Затраты переменные на объем, тыс. руб. 62250 62250 44230 68550 99508 62250 64863

5 Затраты постоянные, тыс. руб. 8500 8500 8500 8500 8500 9350 9350

6 Выручка, тыс.руб. 82500 90750 64480 82500 119758 82500 85963

7 Прибыль маржинальная, тыс. руб. 20250 28500 20250 13950 20250 20250 21100

8 Прибыль от продаж, тыс. руб. 11750 20000 11750 5450 11750 10900 11750

9 Коэффициент маржинальной прибыли 0,245 0,314 0,314 0,169 0,169 0,245 0,245

10 Эффект операционного рычага 1,72 1,43 1,72 2,56 1,72 1,86 1,80

И Критический объем продаж, ед. 62963 44737 44737 91398 91398 69259 69259

12 Критическая выручка, тыс. руб. 34694 27070 27070 50296 50296 38163 38163

13 Запас финансовой прочности, тыс. руб. 47806 63680 37410 32204 69462 44337 47800

14 Запас финансовой прочности, % от выручки 57,9 70,2 58,0 39,0 58,0 53,7 55,6

Таблица 2 - Управление целевой прибылью полиграфической организации на оперативном и стратегическом уровнях

Аспекты управления Показатели Расчетные формулы Опенка результата

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ 1. Удельная маржинальная прибыль 2.Коэффициент маржинальной прибыли 3. Эффект операционного левериджа МПуд = Ц - 3 пер. уд. Кмп = МП / Вфакт Эол = МП / Пр МПуд; Кмп -» шах - разработка продуктово-рыночной стратегии на основе использования потенциала прибыли продукции; МПуд; Кмп -» min - снижение эффективности Эол -» mai - прирост прибыли при увеличении объема реализации по видам продукции; Эол -» min - потеря прибыли при снижении объема продаж

ТЕКУЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ 1. Объем продаж в натуральном выражении при заданной величине прибыли 2. Объем продаж в стоимостном выражении при заданной величине прибыли 3. Цена реализации, обеспечивающая получение заданной величины прибыли Уц.пр. = (Зпост + Пр.ц) / /МПуд Вц.пр. = (Зпост + Пр.ц) / /Кмп Цц.пр. = (Зпост + Пр. ц.) / / V + Зпер.уд. Значения показателей объема продаж в натуральном и стоимостном выражении (Уц.пр., Вц.пр.), цены реализации (Цц.пр.) позволяют получить заданную величину прибыли для решения экономических и социальных задач

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 1. Критический объем продаж в натуральном выражении 2. Критический объем продаж в стоимостном выражении 3. Запас финансовой прочности в натуральном выражении 4. Запас финансовой прочности в стоимостном выражении 5. Запас финансовой прочности (в процентах) 6. Критическая цена реализации Укрнт = Зпост / (Ц-Зпер.уд.) = Зост/МПуд Вкрвт = Зпост / Кмп Зфп « Уфакт - Укрит Зфп = Вфакт - Вкрит Зфп = [(Вфакт - Вкрит) / Вфакт) х 100*/. Цкрит - 3 пост/У + Зпер.уд 1. Уфакт > Укрят-безубыточный уровень 2. Вфакт > Вкрнт - устойчивость; 3. Вфакт < Вкрнт - переход в область убытков 4. Зфп -» mai - движение к максимизации прибыли; 5. 3 фп -» min -движение к области убытков. 6. Цфакт > Цкрит - прибыльность 7. Цфакт < Цкрнт - убыточность деятельности.

Подписано в печать 23.03.12. Формат 60x84/16. Бумага офсетная. Печать на ризографе. Усл. печ. л. 1,33. Тираж 100 экз. Заказ № 5S/55.

Отпечатано в РИЦ МГУП имени Ивана Федорова. 127550, Москва, ул. Прянишникова, 2а.