Условия реализуемости стратегии управления предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Федорова, Нюргуяна Аркадьевна
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2000
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.28
ДиссертацияДиссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Федорова, Нюргуяна Аркадьевна
Введение.
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ В
ОРГАНИЗАЦИИ.
1.1. Обоснование необходимости комплексной характеристики процесса стратегического управления.
1.2. Комплексная характеристика процесса стратегического управления.
1.2.1 Содержательная характеристика процесса стратегического управления.
1.2.2 Организационная характеристика процесса стратегического управления.
1.2.3 Технологическая характеристика процесса стратегического управления.
1.3. Определение основных трудностей, присущих процессу стратегического управления.
Глава 2. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗУЕМОСТИ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ.
2.1. Анализ и диагностика причин нереализации стратегии.
2.2. Определение условий реализуемости стратегии организации.
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОЦЕССУ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ.
3.1. Рекомендации по минимизации уровня трудностей в процессе стратегического управления.
3.2 Схема процесса разработки, принятия и реализации стратегических решений.
3.3. Рекомендации по проведению SWOT - анализа.
3.4. Методика анализа динамического взаимодействия элементов внешней и внутренней среды организации.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Условия реализуемости стратегии управления предприятием"
В условиях общей нестабильности внешней среды российских предприятий стратегическое управление стало для них необходимостью. Его применение должно было позволить предприятиям выжить в долгосрочной перспективе, достичь успехов в условиях напряженной конкуренции. Соответственно, с появлением и использованием инструментария стратегического управления на российских предприятиях, возникла потребность в его комплексной характеристике, совершенствовании методик стратегического управления. Особенно актуальным является определение условий реализуемости стратегии на фоне множеств неудач и провалов ее реализации в управлении предприятиями, фирмами, компаниями и иного рода организациями.
Соответственно, целью данной диссертационной работы является определение условий реализуемости стратегий организаций.
Следует отметить, что с появлением и использованием стратегического планирования, а далее стратегического управления в организациях возникновение данного вопроса было неизбежным. Первоначально к стратегическому планированию относились как к наилучшему средству для существования и развития организации в условиях динамичной среды. Однако к концу 80-х многие представители высшего руководства западных компаний были разочарованы в своих ожиданиях, в связи с чем основной задачей представителей управленческой мысли по стратегическому управлению стало определение условий реализуемости стратегии.
Первые работы по исследованию условий реализуемости стратегии организации появились в конце 60-х - начале 70-х. В это время господствовал рациональный подход к разработке и внедрению стратегии. Поскольку «правильное» стратегическое планирование выступало в качестве панацеи, то в качестве условий реализуемости стратегии рассматривали выполнение правил планирования и реализации стратегии («хороший менеджмент»): например, наличие у организации стратегии и контроля, активное участие высшего руководства в реализации стратегии, информированность руководства и т.д.1 Отмечалась необходимость понимания плана персоналом, реализующим его, а также умений менеджеров правильно планировать, делегировать полномочия, определять взаимосвязи и т.д.2
Позже, в связи с развитием адаптивного подхода к управлению, стали уделять больше внимания развитию организации и ее адаптации к условиям внешней среды. Гарантом успеха организации считалась непрерывность ее развития3. В качестве условий реализуемости стратегии указывалось соответствие стратегии организации внешней среде, а организационных способностей - стратегии.4 Большинство авторов, исходя из постулата А. Чандлера о соответствии структуры организации ее стратегии, рассматривали в своих моделях организационную структуру, механизмы контроля, системы вознаграждения и цели организации. Меньше внимания уделялось человеку, информации и организационной культуре.
В середине 80-х развернулся спор по поводу результативности стратегического планирования. Подверглись анализу недостатки планирования, заключающиеся в его декомпозиционной природе, на отсутствие гибкости, стереотипизации мышления.5 Рассматривалось влияние упрощений в процессе планирования на потерю адаптируемости организации6'7 Большое внимание получила проблема децентрализации организаций. Большинство исследователей (Виссема X., Judson А., Вебер М. и др.) пришли к выводу, что в
1 Ross J.E., Kami M.J. Corporate Management In Crisis. -PrenticeHall, 1973.
2 Г. Кунц, О. Доннел. Управление: системный и ситуационный анализ управленчских функций. -М, «Прогресс, 1981. -с. 125
3 Alexander, Larry D. Strategy Implementation: Nature Of The Problem. -International Review of Strategic Management. Vol.2, 1991, #l.-p.84
4 Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. -Санкт-Петербург, 1999.
Mintzberg, Henry. Rethinking Strategic Planning. Part I: Pitfalls and Fallacies. - Long Range Planning, Vol.27, #3, 1994.
6 Miller, D. The Architecture of Simplicity. //Academy of Management Review, 18, 1993.
7 Lumpkin, G.T. and Dess, Gregory G. Simplicity As a Strategy-Making Process: The Effects of Organizational Development and Environment on Performance. //Academy of Management Journal, 1995, Vol. 38, #5 связи с быстрыми изменениями внешней среды разумнее делегировать больше решений подразделениям.
Противоположную точку зрения представляла группа других исследователей, акцентирующих внимание на человеческом факторе. В некоторых работах в качестве причин неудач рассматривались общечеловеческие характеристики, например, обычная человеческая жадность, которая приводит к коррупции8. Другие акцентировали внимание на недостатке хорошего лидерства и отсутствии чувства срочности у лиц, реализующих стратегию9. В исследованиях R. Lamb и Т.Г. Долгопятовой было отмечено, что самым значительным фактором реализуемости стратегии является личность директора и его способность превращать необходимые простые идеи в работающие стратегии. I.L. Doz и С.К. Prahalad 10, О.Р. Kharbanda и Е.А. Stallworthy также подчеркивали роль ключевого менеджера в процессе реализации стратегии. В 80-90гг. подробно рассматривался вопрос о соответствии менеджеров стратегии как о необходимом условии ее реализуемости (V. Govidarajan, J.L. Kerr, I.A. Murrey, Долгопятова Т.Г., Красовский Ю.Д и др.). С развитием школы партисипативного управления стали подчеркивать необходимость участия менеджеров всех уровней управления в разработке стратегии и составлении детального плана реализации стратегии.
В 80-90 гг. активно рассматривалась концепция организационной культуры и ее влияние на реализацию стратегии (J.W. Lorsch, Е.Н. Shein, и др.). К настоящему времени общепризнанным фактом является то, что наличие продолжительного и глубокого
8 Barmash I. Great Business Disasters. -Ballantine Books, 1973.
9 Argenti J. Corporate Collapse: The Causes And Symptoms, McGraw-Hill, 1976.
10 Doz, Yves L and Prahalad, C.K. A Process Model Of Strategic Redirection In Large Complex Firms: The Case Of Multinational Corporations.//Andrew M. Pettigrew. The Management Of Strategic Change. -Basil, Blackwell, 1988, pp.79-80
11 Kharbanda O. P. And Stallworthy E. A. Management Disasters And How To Prevent Them. -Aldershot, Brrokfield, 1986., p.XIV конфликта между основными положениями культуры и стратегии может полностью разрушить все усилия менеджеров по реализации стратегии.12
В числе лонгитюдных исследований по причинам нереализации стратегии можно
13 отметить работы L.D. Alexander , где выделено 10 основных проблем, с которыми сталкивались американские компании14 в ходе реализации стратегии, D.Gray15, отметившего 10 факторов неудач, A.Weiss16, Гуркова И.Б., Клейнера Г.Б., Тамбовцева В.Л. Что касается российской действительности, то в последнее время появилось достаточно много работ отечественных авторов по проблемам стратегического управления, затрагивающих вопросы условий реализуемости стратегии. Здесь следует выделить работы Виханского О.С., Гусева Ю.В.17, Гуркова И.Б.18, Долгопятовой Т.Г.19, Клейнера Г.Б.20, Устюжаниной Е. и Бочарова Г.21 и других.
Таким образом, существует достаточно много разнообразных предположений об условиях реализуемости стратегий организаций, выдвинутых в рамках различных школ и в исследованиях стратегического управления. Мы посчитали необходимым провести анализ и оценку большого числа исследований и систематизировать полученные результаты. При всей широте подходов и многофакторности ранее проведенных исследований, все они, без исключения, страдают отсутствием комплексного подхода к исследованию стратегического управлению как к явлению и процессу и это, соответственно, приводит к неполноте предлагаемых признаков условий реализуемости стратегии. В связи с этим, возникают и
12 Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. -М.: ЮНИТИ, 1998, с.519
13 Alexander, Larry D. Strategy Implementation: Nature Of The Problem. -International Review of Strategic Management. Vol.2, 1991, #l.-p.89
14 Alexander L D. Successfully Implementing Strategic Decisions. -Long Range Planning, 18 (3), 1997
15 Gray, Daniel. Uses and Misuses of Strategic Planning. //Harvard Business Review, Jan.-Feb. 1986
16 Weiss, Alan. Making It Work. 1990. N.-Y.
17 Гусев Ю. В. Формирование и управление стратегией экономического развития предприятий. -СПб, 1992.
18 Гурков И. Б. Адаптация промышленной фирмы: теория и практика. -М.:ВШЭ, 1997
19 Долгопятова Т.Г. Российские предприятия в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. -М.: «Дело Лтд», 1995
20 Клейнер Г. Б. Механизмы принятия стратегических решений на промышленном предприятии (результаты эмпирического анализа). -М.: ЦЭМИ РАН, 1998
Устюжанина Е., Бочаров Г. Внутрифирменное реформирование. -М.: «Акционер», 1999. продолжают возникать трудности у практиков-консультантов по стратегическому управлению, пытающихся обеспечить условия эффективного процесса стратегического управления, устранить типичные ошибки, допускающиеся в процессе. По-прежнему высок процент неудач стратегического управления и провалов стратегии22. В связи с вышеизложенным, мы поставили целью диссертационного исследования - определить (выявить и сформулировать) комплекс условий реализуемости стратегии организации. Предмет исследования диссертационной работы - условия реализуемости стратегии организации. Соответственно, объектом данного исследования является процесс стратегического управления организацией.
Для достижения указанной цели в диссертационной работе поставлены следующие задачи: провести оценку и систематизацию работ зарубежных и отечественных авторов, опубликованных в области стратегического управления, а также анализ конкретных ситуаций по реализации идей и методов стратегического управления на практике, обосновать необходимость процессного подхода к изучению условий реализуемости стратегии организации и выявить соответствующие недостатки концепций сущности процесса стратегического управления; на этой основе дать новую комплексную характеристику процесса стратегического управления (ПСУ) с содержательной, организационной и технологической стороны, раскрыть экономический, социально-психологический, управленческий, политический, правовой, организационный, кадровый, технологический и информационный аспекты ПСУ и сформулировать соответствующие задачи процесса стратегического управления (ПСУ);
22 См., например, исследования Купера и др. - Ламбен Жан Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб: Наука, 1996. -с.362 с новых позиций представления ПСУ раскрыть и структурировать трудности, присущие процессу стратегического управления, которые ограничивают деятельность по выявлению и формулировке проблем, разработке, принятию и реализации стратегических решений и в итоге способствуют появлению ошибок в ПСУ; провести анализ работ зарубежных и отечественных авторов в области стратегического управления по исследованию причин нереализации стратегии организации; на основе анализа работ по исследованию причин нереализации стратегии организации, а также используя новую комплексную характеристику ПСУ, сформулировать понятие «нереализации стратегии», структурировать причины нереализации стратегии; - на основе анализа ПСУ, трудностей ПСУ и причин нереализации стратегии структурировать критерии реализуемости стратегии и предложить модель условий реализуемости стратегии; с учетом выявленных условий реализуемости стратегии разработать усовершенствованную схему процесса разработки, принятия и реализации стратегического решения; на основе анализа ряда методик стратегического планирования и с учетом достигнутых результатов исследования условий реализуемости стратегии разработать инструментарий анализа динамического взаимодействия элементов внешней и внутренней среды организации; провести обследование деятельности российских предприятий и опрос менеджеров различных уровней управления для подтверждения гипотезы об условиях реализуемости стратегии организации; разработать конкретную хозяйственную ситуацию для учебных и исследовательских целей.
Научная новизна диссертационной работы состоит в следующем:
1. На основе критического анализа работ по стратегическому управлению дана комплексная характеристика процесса стратегического управления с содержательной, организационной и технологической стороны, подразумевающая раскрытие экономического, социально-психологического, управленческого, политического, правового, организационного, кадрового, технологического и информационного аспектов и соответствующих задач процесса стратегического управления (ПСУ).
2. С позиций комплексного подхода к анализу ПСУ раскрыты и систематизированы трудности, присущие процессу стратегического управления, ограничивающие деятельность по разработке, принятию и реализации стратегических решений и способствующие появлению ошибок.
3. Выявлены и структурированы по аспекту ПСУ типичные ошибки в процессе стратегического управления, и основные причины нереализации стратегий.
4. На основе анализа ПСУ, трудностей ПСУ и причин нереализации стратегии по-новому структурированы критерии реализуемости стратегии, предложена модель условий реализуемости стратегии.
5. На основании модели условий реализуемости стратегии предложена новая схема процесса разработки, принятия и реализации стратегических решений.
6. Предложена новая методика анализа динамического взаимодействия элементов внешней и внутренней среды организации.
В соответствии с целью и задачами диссертационной работы автором принята следующая логика исследования. На первом этапе проведен обзор существующих подходов к анализу ПСУ и выявлены их основные недостатки. Далее предложено использовать комплексный подход к анализу ПСУ и в соответствии с этим приводится содержательная, организационная и технологическая характеристика ПСУ, на основе которой выделены задачи ПСУ и предложена так называемая идеальная модель условий реализуемости стратегии. Затем с новых позиций комплексного подхода к анализу ПСУ выявлены и структурированы трудности, присущие данному процессу. При этом, соответственно принятой структуризации, проведен анализ трудностей крупных российских промышленных предприятий.
Далее на этой основе проведен анализ научных и прикладных исследований по причинам нереализации стратегии и выделены их основные направления. Информационной базой данного анализа послужили материалы как зарубежных, так и отечественных исследований. Автором предложена структуризация основных причин нереализации стратегий организаций, в соответствии с которой приведены примеры нереализации стратегий различных российских организаций.
На основе комплексной характеристики ПСУ, выявленных и структурированных трудностей ПСУ и причин нереализации стратегии определены условия реализуемости стратегии. Для совершенствования деятельности руководителей организаций в ходе ПСУ предложена новая схема процесса разработки, принятия и реализации стратегических решений.
И в заключение на основе результатов исследования и анализа методик стратегического планирования разработана методика анализа элементов внешней и внутренней среды организации, учитывающая ее динамическую вероятностную природу.
Следует отметить, что в ходе исследования проведен анализ деятельности российских организаций, где, помимо анализа публикаций по нереализации стратегий отечественных предприятий, использованы материалы консалтинговых проектов по реформированию и реструктуризации промышленных предприятий РФ, в которых автор принимала участие.
В качестве методов, использованных при проведении исследования промышленных предприятий, использованы метод наблюдения за изменениями в этих предприятиях в течение двух лет и метод опроса, а также интервьюирование участников процесса оказания консалтинговых услуг: консультантов и менеджеров предприятий - клиентов.
Ввиду высокой динамичности российской среды и небольшого срока применения стратегического управления российскими компаниями, минимальный временной горизонт реализации стратегии был принят равным двум годам.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что предложенная автором интерпретация условий реализуемости стратегий организаций может быть использована для оценки текущих и принятия новых стратегий российских организаций. Схема процесса разработки, принятия и реализации стратегий и новая методика анализа динамического взаимодействия элементов внешней и внутренней среды организации являются полезными и применимыми на практике. Автором разработана и апробирована конкретная ситуация для учебных целей, демонстрирующая условия реализуемости стратегии управления предприятием. Таким образом, материалы диссертации оказывают помощь в подготовке специалистов в области стратегического управления.
Положения данного исследования использованы при чтении лекций и проведении семинаров по курсу «Стратегическое управление» для студентов школы магистров экономического факультета МГУ. Промежуточные и конечные результаты исследования доложены автором на конференции молодых ученых Сибири и Дальнего Востока (осень 1996 г.), Международной научной конференции студентов и аспирантов «Ломоносов - 99», а также использованы при написании деловой ситуации.
Положения работы опубликованы в 4 работах общим объемом 1,6 усл. печ. листа.
Диссертация: заключение по теме "Организация производства", Федорова, Нюргуяна Аркадьевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В связи с появлением и использованием стратегического управления в российских организациях, возникла потребность обобщения положительного и негативного опыта применения теоретических разработок по стратегическому управлению на практике, выявления причин нереализации (провала) стратегий организаций. Поэтому целью данной диссертационной работы явилось определение условий реализуемости стратегии организации.
В результате исследования лично автором проведена аналитическая работа по оценке и систематизации более 170 работ зарубежных и отечественных авторов, опубликованных в области стратегического управления, а также 28 конкретных ситуаций реализации идей и методов стратегического управления в практике управления, выявлены соответствующие недостатки анализа процесса стратегического управления.
На этой основе дана комплексная характеристика процесса стратегического управления (ПСУ) с содержательной, организационной и технологической стороны, раскрыты экономический, социально-психологический, управленческий, политический, правовой, организационный, кадровый, технологический и информационный аспекты ПСУ и сформулированы соответствующие задачи процесса стратегического управления (ПСУ).
С новых позиций представления ПСУ раскрыты и структурированы трудности, присущие процессу стратегического управления, ограничивающие деятельность по разработке, принятию и реализации стратегических решений и способствующие появлению ошибок.
Кроме этого, проведен обзор и анализ работ зарубежных и отечественных авторов по исследованию причин нереализации стратегии организации, и соответственно, на этой основе, а также с использованием новой комплексной характеристики ПСУ выявлены и структурированы причины нереализации стратегии. Автор предлагает рекомендации по минимизации уровня трудностей ПСУ в организациях и предотвращению ошибок.
Также предлагаются модель условий реализуемости стратегии, усовершенствованная схема процесса разработки, принятия и реализации стратегического решения, рекомендации по проведению SWOT-анализа и новая методика анализа динамического взаимодействия элементов внешней и внутренней среды организации.
В ходе работы автором проведено исследование 19 крупных российских предприятий, участвовавших в консалтинговом проекте, а также опрос 192 респондентов - менеджеров различных уровней управления, разработана конкретная хозяйственная ситуация для исследовательских и учебных целей.
Следует отметить, что при определении условий реализуемости стратегии автором был затронут самый общий уровень их анализа, поскольку каждое отдельное условие является подсистемой, состоящей из множества элементов. В данной работе предпринята попытка определения основных условий реализуемости, выделены их ключевые характеристики и получено соответствующее линейное уравнение, отражающее зависимость уровня реализации стратегии от этих характеристик. Однако автор отдает себе отчет в том, что далеко не все элементы условий реализуемости стратегии организации были выявлены.
Анализ каждого отдельного условия реализуемости (экономического, социально-психологического, управленческого и др.), по мнению автора, является темой для отдельной диссертации. Соответственно, необходимо продолжение исследований в данной области, которое позволит провести многофакторный анализ, дающий более точные результаты, чем построение линейной регрессии.
Кроме этого, необходимо будет в дальнейшем расширить прикладной аспект исследования и разработать методику, позволяющую определять реализуемость стратегического решения на ранних этапах процесса его разработки, принятия и реализации.
На наш взгляд, продолжение исследований в данной области представляет собой интерес и является актуальным как в теоретическом, так и в прикладном плане.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Федорова, Нюргуяна Аркадьевна, Москва
1. Агеев С. Электросила противодействия. \\ "Эксперт", 9 ноября 1998г, №42, с.29
2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. -М: Прогресс, 1985
3. Алимова Т и др. Мониторинг предпринимательства. Малый бизнес россии: адаптация к переходным условиям. \\ Предпринимательство в России, 2, 1995, с.5-11
4. Американский капитализм и управленческие решения./ под ред. Л.И.Евенко. -М.Наука, 1985-288с.
5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. -"Питер", Санкт-Петербург, 1999 416с.
6. Ансофф И. Стратегическое управление: сокр. пер. с англ./ науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. -М.: Экономика, 1989. -519с.
7. Бочкарев А. Каноны и кризис.\\ "Эксперт", 30 ноября 1998г, №45, с.28-29
8. Бочкарев А. Организованное отступление^ "Эксперт", 21 сентября 1998г, №35, с.34-35
9. Бочкарев А., Краснова В. Разумный корпоративный эгоизм. \\ "Эксперт", 16 ноября 1998г, №43, с.21-25
10. Вебер Ю. , X. Гейльдель, У. Шеффер. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии. \\"Проблемы теории и практики управления", №2,1998
11. Вейлл П. Искусство менеджмента: новые идеи для мира хаотических перемен. —Москва, Новости, 1993 160с.
12. Вилкас Э.Й., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. -М.: Радио и связь, 1981. -328с.
13. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1996 160с.
14. Виссема Ханс. Менеджмент в подразделениях фирмы. -М.: ИНФРА- М, 1996.
15. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. -М.: МГУ, 1997 416с.
16. Виханский О.С. Стратегическое управление. -М: МГУ, 1995
17. Виханский О.С. Проблемы развития управления общественным производством. -М.: Издательство МГУ, 1991. -142с.
18. Внукова Н. Н., Московцев В. В. Экономические риски в управленческих решениях. -Липецк, ЛЭГИ, 1988
19. ГагаринскаяГ. П. Менеджмент: стратегия выживания организации. -Монография. -Самара, 1996.
20. Гатсе Ги Ноэль. Формирование и управление стратегией развития хозяйственной системы. -Автореферат диссертации на соискание степени к.э.н., СПб, 1998
21. Герасимова Т. М. Основы и совершенствование организации внутифирменного управления. -М.: 1996
22. Глушенко В. В., Глушенко И. И. Разработка управленческого решения. -М.: ТОО НПЦ "Крылья"-400с.
23. Горелова В.JL, Мельникова Е.Н. Основы прогнозирования систем. -М.:Высшая школа, 1986.
24. Гребнев Е. Т., Хрупкий В. Е. Проблемы повышения эффективности управления. -Препринт\\ЦЭМИ АН СССР, М„ 1984.
25. Гроув Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент. -М.: Информ.-изд. дом "Филинъ", 1996-278с.
26. Гурков И. Б. Адаптация промышленной фирмы: теория и практика. -М.:ВШЭ, 1997
27. Гурков И. Инкубационный период.\\ "Эксперт", 15 февраля 1999г., №6, с. 30-32
28. Гусев Ю. В. Стратегическое управление. Часть 1. -Новосибирск, 1995
29. Деминг В. Эдварде. Выход из кризиса -Тверь, 1994 497с.
30. Дернер Д. Логика неудачи. -М.: Смысл, 1997 243с.
31. Долгопятова Т. Г. Российские предприятия в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. -М.: "Дело Лтд", 1995 288с.
32. Долгопятова Т. Г. Российские промышленные предприятия: особенности переходной модели поведения. \\ Предпринимательство в России, 1, 1995, с. 11-14
33. Донских А. Ось менеджмент экспансия.\\ "Эксперт", 7 декабря 1998г., №46, с.38
34. Друкер П. Эффективное управление. -М.:Издательско-торговый дом ГРАНД, 1998 288с.
35. Дункан У. Джек. Основополагающие идеи в менеджменте: уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. -Пер. с англ. -М.: Дело, 1996
36. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования./ Учебное пособие. -М.: "Финпресс", 1998, 192 с.
37. Жарков С. Система управления внешними рисками нужна любой фирме.\\ Капитал, 27 января 2 февраля 1999г, с. 7
38. Карпов В. А. Психология принятия управленческих решений. -М.:Юристъ, 1998,440с.
39. Керне Д.Т., Недлер Д.А. Пророки во тьме, или рассказ о том, как "Ксерокс" восстал из пепла и дал бой японцам. -Санкт-Оетербург, "Азбука", 1996 352с.
40. Клейнер Г. Б. Механизмы принятия стратегических решений на промышленном предприятии (результаты эмпирического анализа). -М.: ЦЭМИ РАН, 1998
41. Костина Г., Хазбиев А. Нищета в новых ботинках.\\ "Эксперт", 2 ноября 1998г., №41, с.38
42. Костина Г. Шанс на модернизацию. \\ "Эксперт", 23 ноября 1998г, №44, с.40-41
43. Краснова В., Селиванова В. Скрытые резервы "Ивана Поддубного".\\ "Эксперт", 13 июля 1998г., №26, с. 52-53
44. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. -М.:Инфра-М, 1997
45. Кунц Г., Доннел О. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. -М, "Прогресс, 1981, т. 1 и 2.
46. Кхол Й. Эффективность управленческих решений. -М.: Прогресс, 1975г. -196с.
47. Ламбен Жан Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб: Наука, 1996. -XV + 589с.
48. Лысова Т. Энергия Дьякова и тепло Бревнова.\\ "Эксперт", 9 февраля 1998г., №5, с.36
49. Лэнд, Питер Э. Менеджмент искусство управлять: секреты и опыт практического менеджмента. -Пер. С англ. -М.: Инфра - М, 1995 - 143с.
50. Максимов В. Мечта о "РАО Госпром".\\"Эксперт", 26 октября 1998г, №40, с. 12
51. Маршев В. И. Лекция №20: Управленческое решение.\\Управление социалистической экономикой: Учебно-методическое пособие.-под ред. Протопопова В. А. -М.: Московский рабочий, 1986.
52. Маршев В. И., Айвазян 3. С. О "стратегии выживания" российских предприятий в переходный период. -Москва: Диалог МГУ, 1996
53. Неройхе К. Применение теории систем к проблемам управления.ХПер. с англ. М.: Мир, 1981
54. Нестерова Л. Основы теории реализации в управлении. -Прага, 1983.-88с.
55. Нив Г. Р. Пространство доктора Демикга. -Тольятти, 1998
56. Оганесян Т. Заполярный PR. \\ "Эксперт", 2 ноября 1998г., №41, с.30-31
57. Организация управления общественным производством, -под ред. Г. X. Попова, Ю. И. Краснопояса. -М.: МГУ, 1984
58. Перрьяр М. Стратегическое управление внешним информационным потоком. //Проблемы теории и практики управления. -№6, 1994, с. 99-104
59. ПитерсТ., Уотремен Р. В поисках эффективного управления: (опыт лучших компаний). -Пер. с англ.\М.: Прогресс, 1986
60. Попов Г.Х. и др. Организация процессов управления. -М.: Экономика, 1975. -279с.
61. Попов Г.Х. и др. Процесс управления социалистическим общественным производством. -Москва, МГУ, 1978, 1 выпуск.
62. Порфирьев Б. И. Организация управления в чрезвычайных ситуациях. -Москва, "Знание",1989, 64с.
63. Пригожин А.И. Социологические проблемы управленческих решений. -М.: Знание, 1984.-47с.
64. Рапопорт В. Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. -М.: Экономика, 1988. -127 с.
65. Семь нот менеджмента. —М.: Эксперт, 1998,420с.
66. Современные проблемы менеджмента: сборник научных работ. \под ред. Страховой О. А. СПб, 1997
67. Старожилов А. В краю несостоятельности.\\ "Эксперт", №41,2 ноября 1998г., с.20-22
68. Татевосова М. Борьба за неликвиды.\\ "Эксперт", 26. Октября 1998г., №40, с.28
69. Татеиси Кадзума. Вечный дух предпринимательства. -Москва, "Московский бизнес", 1990,222 с.
70. Терк Э.Э. Совершенствование подготовки стратегических управленческих решений: консультационный подход. -Автореф. дис. к.э.н. -Таллинн, 1989
71. Томпсон А. А., Стрюсленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. -М.: ЮНИТЙ, 1998 576с.
72. Трайбус Майрон. Вирусная теория менеджмента.\\Под ред. Рубаника Ю. Т. М., 1993
73. Устюжанина Е., Бочаров Г. Внутрифирменное реформирование. -М.: "Акционер", 1999.
74. Федорова Н.А. Деловая ситуация 10. ОАО «Металлург». II под ред. И. В. Липсица и Г. Полонского. Российская промышленность: 10 конкретных ситуаций по реструктуризации промышленных предприятий. -М.: КОНСЭКО, 1999, с. 203-221.
75. Хазбиев А. Генеральный директор: охота продолжается. \\ "Эксперт", 28 сентября 1998г., №36, с.38
76. Хайниш С. В. Нестандартные ситуации: практикум для хозяйственных руководителей. -М.: Экономика, 1992, 205с.
77. Хайниш С. В., Блиферних М. Вопросы принятия решений в организационных системах: обзор. -М: 1978
78. Чеберко И. Спутниковая связь подешевела на 65%. -Коммерсантъ, №108,24 июня 1999г., с.7
79. Челикиди И. Г. Организация процесса реализации управленческого решения (на примере народнохозяйственного уровня). Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н. -М., 1990.
80. Эффективный менеджер: Профессиональный сертификат менеджера: в 11 кн. -Жуковский, 1996. Книга 11: Управление изменением \ подгот. Р. Томпсон -1997
81. Aaker, David A. Developing Business Strategies/ New York etc.: Wiley, Cop.-1988 364p.
82. Alexander L .D. Successfully Implementing Strategic Decisions. -Long Range Planning, 18(3), 1997
83. Alexander, Larry D. Strategy Implementation: Nature of the Problem. -International Review of Strategic Management. Vol.2,1991, #1.
84. Anderson, Carl. Values-Based Management/ / Academy of Management Executive. -1997, Vol.l 1, #4
85. Ansoff, Igor. Comments to Mintzberg's Article. Long Range Planning, Vol 27, #3, pp.23-24, 1994
86. Ansoff I. Implanting Strategic Management. Englewood Cliffs: Prentice-Hall Intern., 1984 -ХШ, 510p.
87. Ansoff, Igor. Strategic Management In A Historical Perspective. International Review of Strategic management. -Vol.2, #1,1991. Pp.10-20
88. Argenti J. Corporate Collapse: the Causes and Symptoms, McGraw-Hill, 1976.
89. Argyris, Chris. Review Essay: First and - Second - Order Errors in Managing Strategic Change: the Role of Organizational defensive Routines. -// Pettigrew, Andrew M. The Management of Strategic Change. -Basil Blackwell, 1988, p. 342-351
90. Baldwin, Timothy T. etc. The Evolution of Learning Strategies in Organizations: from Employee Development to Business Redefinition.// / Academy of Management Executive. -1997, Vol. 11, #4
91. Bane, Denise K. Gaining Control by Losing It? The Dilemma of Entrepreneurial Information. // Academy of Management Executive, 1997,11 (2), p. 80-81
92. Barmash I. Great Business Disasters. -Ballantine Books, 1973.
93. Bates D. and Eldredge D. Strategy and Policy. -Wm. C. Brown Company Publishers, 1980
94. Bettis R.A. and Prahalad C.K. The Dominant Logic: Retrospective and Extension. -Strategic Management Journal, 16(1), 1995, 5-14.
95. Biggart, N.V. The Creative-Destructive Process of Organizational Change: the Case of the Post Office. Administrative Science Quarterly, 1977, 22(3), 410-426.
96. Blue, Richard James. -Ecopreneuring: Managing for Results. -Glenview, London: Scott, Foresman and со., 1990, 209p.
97. Bonn, Ingrid and Christodoulou, Chris. From Strategic Planning to Strategic Management. -Long Range Planning, Vol.29, #4, pp.543-551
98. Boone, Peter Frans. Managing Intracorporate Knowledge Sharing. Eburon, 1997, 325p.
99. Borgman, Hans P. Navigating the Information Seas: Managers'Information Search Behavior
100. Using Executive Information Systems. -Rotterdam, 1994,192p.
101. Bourgeois L.J. Strategic Goals, perceived uncertainty and Economic Performance in Volatile Environments. -Academy of Management Journal, Vol.28, 3, 548-573
102. BrannbackM. Strategic Decisions and Decision Support Systems. ABO, 1996.
103. Brooks E. Organizational Change: the Managerial Dilemma. -London, Basingstoke: Macmillan 1980,250p.
104. Buchko A. A. Conceptualization and Measurement of Environmental Uncertainty: an Assessment of the Miles and Snow Percieved Environmental Uncertainty Scale. -Academy of Management Journal, 1994, 37, 2, 410-425.
105. Dean, James W. and Sharfman, Mark P. Does Decision Process matter? A Study of Strategic Decision-Making Effectiveness.// Academy of management Journal, 1996, Vol.39, #2, p.368
106. Digman, Lester A. Strategic Management. -IRWIN, 1990.
107. Dinkelspiel J.R. and Bailey J. High Performing Organizations: Aligning Culture and Organization Around Strategy. -International Review of Strategic Management. -Vol.2,1991, #1, p.171
108. Doz Yves L., C.K.PrahaladL A Process Model of Strategic Redirection in Large Complex Firms: the Case of Multinational Corporations. // Petti grew, Andrew M. The Management of Strategic Change. -Basil Blackwell, 1988, p. 63-83
109. Drucker, Peter F. People and Performance: the Best of P.D. on Management./London: Heonemann, 1978.
110. Executive Success: Making it in Management/ Eliza G. C. Collins, ed. -New York etc: Wiley, cop. 1983
111. Freedman, Nigel. Operation Centurion: Managing Transformation at Philips. -Long Range Planning. -Vol.29, #5,1996. pp. 607-615
112. Friend, John and Hickling, Allen. Planning under Pressure: the Strategic Choice Approach/ Oxford etc.: Pergamon press, 1988, Vol.37,338p.
113. Galbraith, J.R. and Kazanjan, R.K. Strategy Implementation: Structure, Systems and Process. -West, 1986
114. Ghoshal, Sumantra and Bartlett, Christopher. Linking Organizational Context and Managerial Action: the Dimentions of Quality of Management. -Strategic Management Journal, Vol.15,р.91-112 (1994)
115. Goodman, Paul S.and Kurke, Lance B. Studies of Change in Organizations: a Status Report. //Goodman Paul S. Change in Organizations: New Perspectives on Theory, Research and Practice.-San Francisco. Jossey-Bass, 1982
116. Gould, R. Morgan. Getting from Strategy to Action: Processes for Continuous Change. -Long Range Planning, Vol.29, #3, pp.278-289
117. Govindarajan, Yilay. Implementing Competitive Strategies at the Business Unit Level: Implications of Matching Managers to Strategies. -Strategic Management journal, Vol.10, p.252
118. Gray, Daniel. Uses and Misuses of Strategic Planning. //Harvard Business Review, Jan.-Feb. 1986
119. Gray, Edmund R. and Smeltzer, Larry R. Management: the Competitive Edge. -New York; London: Macmillan, Cop.1989, ХХП, 818p.
120. Greenly G.E. Strategic Management. -N.Y.etc.: Prentice-Hall, 1989 X, 405p.
121. Greiner, Larry E and Bhambri, Arvind. New CEO Intervention and Dynamics of Deliberate Strategic Change. -Strategic Management Journal, Vol.10, pp.67-86 (1989)
122. Hambrick, Donald C. Guest Editor's Introduction: Putting Top Managers Back in the Strategy Picture. -Strategic Management Journal, Vol.10, pp.5-15 (1989)
123. Hamel G. et al. Global Strategies: Insights from World's Leading Thonkers. -Boston: harvard univ. Press, 1994,243 p.
124. Hamel G. and Prahalad C.K. Competing for the Future. Boston, 1994. -XV, 327 p.
125. Handscombe, Richard S. And Norman, Philip A. Strategic Leadership: the Missing Links. -London etc: McGraw-Hill Book со.: 1989, ХП, 183p.
126. Hedborg, Ann. Studies of Framing, Judgment and Choice. -Stockholm, 1996
127. Hickman, Craig R. And Silva, Mickael A. Creating Excellence: Managing Corporate Culture, Strategy and Change in the New Age. -London: Allen&Unwin, cop. 1984.
128. Hindle Т., Lawrence M. Field Guide to Strategy: a Glossary of Essential Tools and Concepts for Today's Manager. -Boston (mass): Harvard Business school press, 1994
129. Hofer, Charles W. Strategic Management: a Casebook in Business Policy and Planning. -St. Paul: West publ со. 1980
130. Hosmer, Larue Tone. Strategic Planning as if Ethics Mattered. -Strategic Management Journal, Vol.15, pp. 17-34, 1994.
131. Hussey, David E. Management Training and Corporate Strategy. -Pergamon Press, 1988.
132. International Review of Strategic Management. -Chichester etc. -Wiley, Vol. 1:1990/ ed. by D.1. E. Hussey
133. International Review of Strategic Management. -Chichester etc. -Wiley, Vol.2, #1:1991/ ed. by D. E. Hussey
134. Johnson G. Strategic Change and the Management Process.- Oxford, N. Y., Blackwell, 1987.
135. Judson, A. Making Strategy Happen. N.Y., 1995
136. Katz, Robert L. Management of the Total Enterprise. Englewood Cliffs, Prentice-Hall, 1970.
137. Kerr J.L. and Jakovsky E.F. Aligning Managers With Strategies. Strategic Management journal, Vol.10, pp. 157-170, 1989.
138. MO.Keslensky, Jerry. Delivering Successful Projects. -http://www.afsmi.org/jouraal/Jul.99/jul-003.htm141 .Kharbanda O.P, Stallworthy E. A. Management Disasters and How to Prevent Them. -Aldershot, Brookfield, 1986 XVm, 240p.
139. Kharbanda O.P, Stallworthy E. A. Corporate Failure: Its Prediction, Panacea and Prevention. -McGraw-Hill, 1985
140. Lawrence P. Management in Action. -L.etc.: Routledge and Kegan Paul, 1984 144 .Lawrence, Paul R. And Lorsch, Jay W. Organization and Environment. Managing
141. Differentiation and Integration. -Homewood, Irwin 1969.
142. Lumpkin, G.T. and Dess, Gregory G. Simplicity as a Strategy-Making Process: the Effects of Organizational Development and Environment on Performance. //Academy of Management Journal, 1995, Vol. 38, #5
143. Makridakis, Spyros. Factors Affecting Success in Business: Management Theories/Tools Versus Predicting Changes. -European Management Journal, Vol.14, #1,1996.
144. Managing Innovation and Change// International institute for appl.systems analysis; ed. by Sven B. Lundstedt and Thomas H. Moss. -Dordrecht etc.: Kluwer acad.publ.cop. 1989
145. Miller, D. The Architecture of Simplicity. //Academy of Management Review, 18, 1993.
146. Mintzberg, Henry. Mintzberg on Management: Inside Our Strange World of Organizations. New York: Free Press, 1989
147. Mintzberg, Henry. Rethinking Strategic Planning. Part I: Pitfalls and Fallacies. Long Range Planning, Vol.27, #3, 1994.
148. Mirvis, P.H. and Berg, D.N. Failures in Organization Development and Change.New York: Wiley-Intercgience, 1977.
149. Mitroff I.I. and Pauchant T.C. We're So Big and Powergul Nothing Bad can Happen to Us?'. -1990.
150. Mockler, Robert J. Strategic Management: an Integrative Context-Specific Process. -IDEA
151. GROUP Publishing, USA, 1993.
152. Murray I. Alan. Top Management Group Heterogeneity and Firm Performance. -Strategic Management Journal, Vol.10, pp. 125-141 (1989)
153. Papadakis Y.M. et al. Strategic decision-making processes: the role of management and context. -Strategic Management Journal, Vol.19,115-147
154. Paulson, TenyL. .Empowerment Strategies.-http://changecentral.com/leadershipcompempowerment.html
155. Pellegrinelli, Sergio and Bowman, Cliff. Implementing Strategy Through Projects. -Long Range Planning, Vol.27, #4, pp. 125-132,1994.
156. Perry, Lee T. and Scott, Randall G. Real-Time Strategy. -Wiley, 1993
157. Peters, Tom. Thriving on Chaos: Handbook for a Management Revolution. -New York, Knopf, 1988
158. Pettigrew, Andrew M. The Management of Strategic Change. -Basil Blackwell, 1988.
159. Planning, Development and Change. A Bibliography on Development Administration. Сотр. by Garth N. Jones, etc. Honolulu, East-West center press, 1970
160. Quinn, R.E. Towards a Theory of Changing: A Means-Ends Model of the Organisational Improvement Process. Human Relations, 1978, 31, 395-416
161. R. Morgan Gould. Getting from Strategy to Action: Processes for Continuous Change. Long Range planning, Vol.29, #3, p. 278-289
162. Reid, David M. Operationalizing Strategic Planning. -Strategic Management Journal, Vol. 10, #6, 1989, pp.553-567.
163. Ross J.E., Kami M.J. Corporate Management in Crisis. -PrenticeHall, 1973.
164. Schein, Edgar H. Organization Culture and Leadership. San-Francisco etc.: Jossey-Bass, 1985
165. Shirley RC. Limiting the scope of strategy: a decision based approach. //Academy of Management Review, 1982, #2, pp.262-268.
166. SmithR.A. Corporate in Crisis, Doubleday, 1966.
167. Steele, Robert D. Applying The "New Paradigm": How to Avoid Strategic Intelligence Failures in the Future. http://www.oss.net/Pap.
168. Steiner, George. Pitfalls in Competitive Long Range Planning. -Planning Executives Institute, 1972.
169. Stevens, Michael. -Practical problem Solving for managers/ london: Kogan Page; BIM, 1988
170. Taylor, Bernard. The New Strategic Leadership Driving Change, Getting Results. -Long Range Planning, Vol.28, #5,1995.
171. Tilles S. How to Evaluate Corporate Strategy. Harvard Business Review, 41,4,1963,1П-21.
172. Weick, K.E. Educational Organizations as Loosely-Coupled Systems. Administrative Science Quarterly, 1976, 21, 1-19.
173. Weiss, Alan. Making It Work. 1990. N.-Y.
174. Whittington, Richard. Strategy as Practice. -Long Range Planning, Vol.29, #5, p.731-735
175. Wilson, David C. A Strategy of Change. Concepts and Controversies in The Management of Change. -London, N.Y., 1992
176. Wilson, Jan. Strategic Planning Isn't Dead It Changed. -Long Range Planning, Vol.27, #4, pp. 12-24, 1994.
177. Yukl G.L. and Wexley K.N. Organizational Behavior: -Homewood: Jones Irwin, LOMA, 1985
178. N. Уровень 1900 1930 1950 1970 1990 ^^турбулентности Стабильность—► Реакция на —► Предвидений Исследование -^ Творчество проблемы е Характеристика \
179. Источник: Ансофф И. Стратегическое управление: сокр. пер. с англ./Науч. ред. и авт. предисл.Л.И. Евенко. -М.: Экономика, 1989. -с.46
180. Элементы управленческого цикла1. Стадии Этапы Фазы1 2 3
181. Маршев В. И. Лекция №20: Управленческое решение.\\У правление социалистической экономикой: Учебно-методическое пособие.-под ред. Протопопова В. А. -М.: Московский рабочий, 1986.
182. Элементы управленческого цикла1. Стадии Этапы Фазы1 2 3
183. Элементы управленческого цикла1. Стадии Этапы Фазы1 2 3
184. Распределение ответственности по уровням стратегии.
185. Уровень стратегии2 Ответственные лица Мероприятия, характерные для каждого уровня
186. Функциональная стратегия Руководители среднего звена (решения принимаются главой подразделения) Действия по поддержке деловой стратегии и достижению целей подразделения; Обзор, пересмотр и объединение предложений менеджеров на местах
187. Операциональная стратегия Руководители на местах (решения принимаются руководителями функциональных служб и других отделов) Действия по решению узкоспециальных вопросов и проблем, связанных с достижением целей подразделения
188. Томпсон А. А., А. Дж. Стрикленд. Стратегический менеджмент. -М.: ЮНИТИ, 1998, с.73