Виртуализация социально-трудовых отношений в современной экономике тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Виртуализация социально-трудовых отношений в современной экономике"

На правах рукописи

Голубниченко Мария Валерьевна

003055030

ВИРТУАЛИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч. экономика труда)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

САРАТОВ 2007

003055030

Работа выполнена в технический университет»

ГОУ ВПО «Саратовский государственный

Научный руководитель

- кандидат экономических наук, доцент Романова Ольга Леонидовна

Официальные оппоненты: - доктор экономических наук, профессор

Блинов Андрей Олегович

- кандидат экономических наук, доцент Варламова Татьяна Петровна

Ведущая организация:

- Саратовский государственный социально-экономический университет

Защита состоится 18 апреля 2007 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.242.11 при ГОУ ВПО «Саратовский государственный технический университет» по адресу: 410054, г. Саратов, ул. Политехническая, 77, Саратовский государственный технический университет, корп. 1, ауд. 319.

С диссертацией можно ознакомиться в научно-технической библиотеке ГОУ ВПО «Саратовский государственный технический университет»

Автореферат разослан 16 марта 2007 г.

Учёный секретарь диссертационного совета

Тюрина В.Ю.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Начало XXI века характеризуется вступлением человечества в своем развитии в стадию создания постиндустриальной экономики, в которой большую роль играют информационно-коммуникационные технологии, компьютеризированные системы, активно протекают процессы информатизации и глобализации, меняющие экономические основы жизнедеятельности людей. В рамках постиндустриальной экономики формируется виртуальная экономика. Важными процессами, характеризующими ее, являются развитие и распространение Интернет-технологий, создание виртуальных предприятий, перенос в электронную среду сети Интернет различных видов социально-экономической деятельности.

Экономические изменения затрагивают и социально-трудовые отношения. Их субъекты могут взаимодействовать между собой на расстоянии с помощью информационно-коммуникационных технологий, то есть виртуально. Осуществляется переход от традиционных социально-трудовых отношений к виртуальным, а сам процесс получает название виртуализации. Он оказывает огромное влияние на все элементы социально-трудовых отношений. В первую очередь изменения касаются занятости и рынка труда как важнейших элементов социально-трудовых отношений.

Значительные преимущества виртуальных социально-трудовых отношений способствуют быстрому распространению данного явления во всем мире. Для нашей страны характерны более медленные темпы его развития, что во многом объясняется высокой стоимостью Интернет-услуг, нерешенностью ряда организационно-правовых вопросов, связанных с его функционированием, а также слабой изученностью этого процесса в теоретическом аспекте.

Проблемы развития социально-трудовых отношений достаточно широко освещаются в экономической литературе, изучаются и отдельные элементы виртуальных социально-трудовых отношений, однако комплексный анализ процесса виртуализации социально-трудовых отношений практически отсутствует, поэтому исследование основных изменений, происходящих в системе социально-трудовых отношений в процессе их виртуализации приобретает особую актуальность.

Степень разработанности темы. Мировая экономическая теория характеризуется богатым опытом теоретических исследований проблем социально-трудовых отношений. В советский период отечественные работы в области социально-трудовых отношений основывались на марксистской методологии научного исследования. Проблема социально-трудовых отношений глубоко разработана в теории К. Маркса. Однако это один из существующих теоретических подходов к этому вопросу.

В последние годы появился ряд содержательных работ зарубежных и отечественных ученых, специально занимающихся данной проблематикой -

П.Ф. Дрюксра, H.A. Волгина, Б.М. Генкина, Р.П. Колосовой, Г.М. Костюниной, Г.Г. Меликъяна, Ю.Г. Одегова.

Отечественные исследования в области рынка труда и занятости отражены в трудах ученых-экономистов B.C. Боровика, Б.Д. Бреева, Е.Е. Ермаковой, С.Г. Землянухиной, А.Э. Котляра, С.А. Кузьминина, С.Г. Михневой, А.А.Никифоровой, О.Л. Романовой, В.А. Похвощева. Большое внимание проблемам занятости в своих работах уделяли западные ученые Кемпбелл Р. Макконнелл, Стенли Л. Брю, С. Кларк.

Различные формы нестандартной занятости на рынке труда, а также общетеоретические и прикладные аспекты гибкости рынка труда и социально-трудовых отношений в современной экономике исследуют такие отечественные ученые, как Н.Т. Вишневская, В.Е. Гимпельсон, Р.И. Капелюшников, Т.С. Карабчук. Среди западных авторов по данной тематике следует выделить: А. Войчу, Д. Брауна, И. Вашу, X. Лемана, А. Телегди, Дж. Эрл. Каллеберга.

Некоторые аспекты проблемы срциально-трудовых отношений анализируются в исследованиях, посвященных вообще проблемам трансформации общества в постиндустриальную эпоху. Это как западные разработки (Д. Белл, Дж. Гэлбрейт, М. Кастельс, Л. Туроу, Р. Хейлбронер), так и отечественные (A.B. Бузгалин, С. Егоров, В.Л. Иноземцев, В.А. Медведев).

Особенности системы рабочих мест в экономике России исследуют С. Губанов, А.Б. Доманин, Л.А. Отставнова, H.A. Тюленева, В.П. Черевань.

Правовыми вопросами функционирования социально-трудовых отношений занимаются О. Кириченко, И.Я. Киселев, Н.П. Лютов, В.В. Новикова, В. Пономарев.

Отдельные элементы виртуальных социально-трудовых отношений рассматриваются в работах отечественных исследователей - А.Г. Климова, С.И. Паринова, A.B. Скавитина, В.В. Чернухина и зарубежных ученых - Б.В. Виртца, В.Ю. Meihyca, М. Кастельса, И. Шварца.

Таким образом, в научной литературе имеется множество исследований отечественных и зарубежных авторов по различным проблемам социально-трудовых отношений и некоторым аспектам виртуальных социально-трудовых отношений. Однако отмечается отсутствие комплексного анализа процесса виртуализации социально-трудовых отношений.

Актуальность и недостаточная научная разработанность проблемы виртуализации социально-трудовых отношений обусловили выбор темы, постановку цели и задач диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является комплексный анализ процесса виртуализации социально-трудовых отношений.

Цель обусловила постановку следующих задач:

- выявить основные изменения, происходящие в системе социально-трудовых отношений в формирующейся постиндустриальной экономике;

- дать научное описание процесса виртуализации социально-трудовых отношений, предложить определение виртуальных социально-трудовых отношений и выделить основные черты виртуальной занятости как одного из важнейших элементов социально-трудовых отношений;

- дополнил, классификацию современной системы рабочих мест и выявить особенности виртуальных рабочих мест;

- проанализировать количественные и качественные изменения в системе рабочих мест в современной экономике России с точки зрения формирования постиндустриальной экономики;

- предложить научно-методические подходы к оценке виртуальной занятости;

- дать практические рекомендации по совершенствованию виртуальных социально-трудовых отношений.

Объектом исследования выступают работники и работодатели — участники социально-трудовых отношений, складывающихся в постиндустриальной экономике.

Предметом исследования является процесс виртуализации социально-трудовых отношений.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретико-методологическую основу исследования составляют методы комплексного, структурного, функционального, сравнительного, количественно-качественного, статистического анализа.

Автором учтены основные положения экономической теории, экономики труда и выводы, содержащиеся в трудах современных отечественных и зарубежных ученых, связанные с функционированием социально-трудовых отношений и их элементов.

Информационную основу исследования составили положения Конституции РФ, федерального закона «О занятости населения в Российской Федерации», Трудового кодекса РФ, федеральных и региональных программ развития занятости и рабочих мест, статистические данные Госкомстата и Росстата РФ, сведения, содержащиеся в периодических изданиях, информационные ресурсы Интернет.

Диссертационная работа выполнена в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в том числе экономика труда), пункты 8.3, 8.4,8.6,8.12,8.20.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующих результатах:

1. Выявлены основные изменения, происходящие в системе социально-трудовых отношений в формирующейся постиндустриальной экономике, связанные с развитием основных субъектов социально-трудовых отношений, и показано, что происходит накопление новых элементов качества рабочей силы; возникает новый характер взаимодействия субъектов социально-трудовых отношений, что проявляется в общении, в «диалоге личностей», в формировании элементов «человеческих отношений»; изменяется характер

управления работниками - преобладает гуманистический подход к управлению, в рамках которого сотрудник рассматривается не только как объект управления, но и его субъект, активно участвующий в принятии решений.

2. Дано научное описание процесса виртуализации социально-трудовых отношений как процесса, связанного с переходом от традиционных социально-трудовых отношений к виртуальным. Предложено авторское определение виртуальных социально-трудовых отношений как взаимозависимости и взаимодействия субъектов этих отношений в процессе труда, осуществляемых при отсутствии личного контакта между ними с помощью современных информационно-коммуникационных технологий. Выделены основные черты виртуальной занятости как одного из важнейших элементов социально-трудовых отношений, такие, как значительное снижение доли физического труда, активное применение информационно-коммуникационных технологий в трудовой деятельности, рост профессионально-квалификационного уровня рабочей силы, повышение гибкости занятости, широкое распространение неформальной занятости, возникновение самозанятости нового типа.

3. Дополнена классификация современной системы рабочих мест и выявлены особенности виртуальных рабочих мест, такие, как: наличие компьютера и различных средств телекоммуникации; удаленность от офиса компании; возможность формировать системы рабочих мест на основе группы виртуальных рабочих мест.

4. Проанализированы количественные и качественные изменения в системе рабочих мест в России за последние годы с точки зрения формирования постиндустриальной экономики и выявлено наличие двух тенденций: положительной - связанной с увеличением числа рабочих мест в отраслях сферы услуг, рабочих мест, занятых наиболее квалифицированными группами работников, а также виртуальных рабочих мест; отрицательной -связанной со снижением качественных характеристик рабочих мест в реальном секторе экономики, невысоким уровнем использования информациожо-коммуникационных технологий.

5. Предложены научно-методические подходы к оценке виртуальной занятости с позиции ее эффективности для основных субъектов социально-трудовых отношений (работника, работодателя и государства), а также с экономической и социальной сторон.

6. Даны практические рекомендации по совершенствованию виртуальных социально-трудовых отношений на федеральном уровне, заключающиеся в создании организационно-правовой базы, регулирующей виртуальные социально-трудовые отношения, и на уровне предприятия, что выявляет необходимость сосредоточиться на следующих вопросах: использование более совершенных технологий по защите информации, качественных способов ее передачи; подбор квалифицированных кадров для виртуальной работы; развитие занятости, связанной с защитой информации в сети Интернет..

Положения, выносимые на защиту:

1. Понятие «виртуальные социально-трудовые отношения».

2. Основные черты виртуальной занятости.

3. Рекомендации по совершенствованию виртуальных социально-трудовых отношений.

Теоретическая и практическая значимость. Теоретическая значимость работы состоит в углублении теоретического представления о процессе виртуализации социально-трудовых отношений. В диссертации предложено определение виртуальных социально-трудовых отношений, исследованы черты виртуальной занятости и особенности виртуальных рабочих мест.

Практическая значимость диссертационного исследования определяется использованием полученных результатов для выработки комплекса практических мер в рамках государственных федеральных и региональных программ по развитию виртуальных социально-трудовых отношений, для разработки законодательными органами власти организационно-правовой базы, регулирующей социально-трудовые отношения в целом и виртуальные в частности, возможностью использования разработанных методологических рекомендаций для определения политики по подготовке кадров учреждениями образования различных уровней, а также для регулирования виртуальных социально-трудовых отношений на уровне предприятия.

Материалы диссертационного исследования целесообразно использовать в процессе преподавания курсов «Экономика труда», «Экономика трудовых ресурсов», «Рынок труда и занятость населения», «Управление персоналом», «Управление человеческими ресурсами и занятость».

Апробация результатов исследования. Положения и выводы работы были представлены к обсуждению и получили одобрение на Международных научно-практических конференциях: «Трудовые ресурсы региона: состояние и перспективы развития» (Саратов, 2003), «Модели и механизмы социально-экономического развития» (Саратов, 2004) и Всероссийской научно-практической конференции «Социально-экономическая политика в России: приоритеты и результаты» (Саратов, 2004).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 печатных работ общим объемом 3,4 п.л., из них лично автором 2,7 п.л.

Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 162 источника, содержит 13 таблиц, 9 рисунков и 4 приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертации, определяются объект, предмет, цель и задачи исследования, излагаются

научная новизна исследования и положения, выносимые на защиту.

В первой главе диссертации рассматриваются основные изменения, происходящие в системе социально-трудовых отношений в формирующейся постиндустриальной экономике, и исследуется новое явление в развитии социально-трудовых отношений - их виртуализация.

Каждому этапу развития общества и экономики присущи определенные социально-трудовые отношения. Современный этап общественного развития характеризуется вступлением человечества в стадию формирования постиндустриального общества, что находит отражение в социально-трудовых отношениях.

На основе исследований, посвященных проблемам трансформации в постиндустриальную эпоху общества в целом и социально-трудовых отношений в частности, представленных в трудах Д. Белла, Г.Канна, Р. Дарендорфа, В. Иноземцева, М. Кастельса и других, автором выявлено, что в настоящее время происходит изменение всех элементов экономической системы общества, в том числе и социально-трудовых отношений, осуществляется развитие основных субъектов социально-трудовых отношений и меняется характер взаимодействия их между собой.

Изменения субъектов социально-трудовых отношений можно проследить на примере работника. Происходит накопление элементов качества рабочей силы: растет образовательный уровень работника, его компетентность. Процесс обучения для него становится непрерывным в течение всей жизни. Осуществляется развитие профессионального пространства работника, что проявляется в возникновении новых профессий, связанных с получением, передачей, обработкой информации в разных ее формах и обеспечивающих устойчивое развитие информационной среды. Происходит трансформация места и роли работника в общественном воспроизводстве: он перестает быть механическим исполнителем при машине, а становится главным звеном в технологическом процессе. Эти изменения позволяют нам говорить о формировании нового типа работника, характеризующегося высоким образовательным уровнем, знанием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), обладающего навыками работы со сложной интеллектуальной техникой, самостоятельным и творческим мышлением, активностью и ответственностью в действиях, высокой способностью к самоорганизации.

Возникает новый характер труда, который проявляется: 1) в его индивидуализации, характеризующейся ослаблением связей работника с определенной социальной средой (работники становятся более мобильными и менее зависимыми от фирм, в которых работают), заключением индивидуальных трудовых договоров, персонификацией системы мотивации персонала; 2) в росте творческого содержания труда и превращении его в средство самореализации человека.

В связи с этим меняется характер управления работниками, поскольку сотрудник оценивается не только как объект управления, но и его субъект -индивид, развивающийся в рамках определенной культурной традиции, что

характеризует развитие гуманистического подхода к управлению трудом. Перед руководителем встает задача создания таких условий труда, при которых происходит активизация творческого потенциала работника. Возрастает роль работодателя в организации обучения персонала. Во многих компаниях обучение на рабочем месте становится важной частью организационной и корпоративной стратегии развития предприятия.

Новый характер взаимодействия субъектов социально-трудовых отношений проявляется в общении, в «диалоге личностей», в появлении элементов так называемых «человеческих отношений», что способствует осознанию работником собственной значимости для организации, своей роли в создании конечной продукции и ведет к росту производительности труда.

В связи с развитием и распространением в постиндустриальной экономике ИКТ в настоящее время возникают новые возможности для осуществления трудового процесса, функционирования социально-трудовых отношений. Теперь взаимодействие между субъектами социально-трудовых отношений может осуществляться при наличии расстояния между ними благодаря использованию современных телекоммуникаций, то есть виртуально. В связи с этим можно сказать, что происходит виртуализация социально-трудовых отношений.

В процессе виртуализации социально-трудовые отношения, характерные для индустриальной экономики, трактуемые автором как традиционные, переходят к виртуальным социально-трудовым отношениям. Виртуальные социально-трудовые отношения в диссертации определяются как объективно существующие взаимозависимость и взаимодействие субъектов этих отношений в процессе труда, осуществляемые при отсутствии личного контакта между ними с помощью современных информационно-коммуникационных технологий.

Основные отличия виртуальных социально-трудовых отношений от традиционных заключаются: 1) во взаимодействии между субъектами социально-трудовых отношений, которое приобретает характер сотрудничества, партнерства, так как виртуальный работник трудится удаленно от работодателя, самостоятельно организуя свою работу, принимая ответственные решения, и в меньшей степени подвержен контролю со стороны руководства; 2) в использовании рабочего времени - работники получают большую свободу в распоряжении своим рабочим временем; 3) в организации труда и рабочих мест, что проявляется в отсутствии личного контакта между субъектами социально-трудовых отношений, в осуществлении взаимодействия между ними с помощью ИКТ; в возникновении элементов самоорганизации, поскольку работник часто сам осуществляет планирование рабочего времени и трудового процесса; в дезагрегации труда, связанной с тем, что трудовой коллектив распадается на составные части в связи с функционированием рабочих мест вне офиса.

В процессе виртуализации изменения происходят во всех элементах социально-трудовых отношений, однако рассмотреть изменения всех

элементов сложно в рамках одного исследования, поэтому автор останавливается на некоторых из них.

Важнейшими элементами социально-трудовых отношений являются рынок труда и занятость, в диссертации рассматривается их изменение в процессе виртуализации.

Рассматривая изменение рынка труда, автор отмечает появление новых участников на рынке труда - виртуальных работников - лиц, осуществляющих трудовую деятельность удаленно от офиса с использованием компьютера и различных телекоммуникаций, выделяет два типа работодателей, предлагающих виртуальную работу: традиционный работодатель и виртуальный работодатель, не являющийся собственником (или арендатором) средств производства и организующий найм и использование рабочей силы посредством сети Интернет. Расстояние удаления работников и работодателей на рынке труда не имеет решающего значения и определяется сторонами, исходя из принципа целесообразности, а также из реальной возможности обеспечить организацию труда и его контроль со стороны нанимателя, что позволяет работодателю производить найм рабочей силы на гораздо более обширной территории с помощью сети Интернет, а работник, в свою очередь, может выбирать из большего числа работодателей (практически в любой точке земного шара). При этом масштабный характер приобретает межстрановое перемещение виртуальных работников, при котором они, оставаясь в своей стране, виртуально эмигрируют, работая в иностранной компании, то есть возникает виртуальная внешняя трудовая миграция.

Виртуальная занятость, с точки зрения автора, представляет собой вид занятости, основанный на удалении работника от офиса, гибком режиме рабочего времени и использовании ИКТ в качестве основы организационных связей. Автором выделены основные черты виртуальной занятости, такие, как: 1) широкое применение ИКТ в трудовой деятельности - сама виртуальная занятость предполагает обязательное использование ИКТ; 2) значительное снижение доли физического труда - виртуальная занятость связана с умственным трудом, с созданием, обработкой и передачей информации; 3) рост профессионально-квалификационного уровня рабочей силы - в связи с постоянным развитием ИКТ работнику необходимо совершенствовать свои профессиональные знания и повышать квалификацию; 4) повышение гибкости занятости - наивысших форм здесь достигают пространственная гибкость, поскольку виртуальный работник может осуществлять трудовую деятельность практически в любом месте пространства при наличии компьютера и телекоммуникаций; временная гибкость - виртуальная занятость часто носит временный характер, является непостоянной, сверхурочной и т. д.; 5) широкое распространение неформальной занятости, что связано со сложностью контроля над виртуальной занятостью и отсутствием необходимых правовых норм, регулирующих ее; 6) возникновение самозанятости нового типа, при которой

осуществляется трудовая деятельность вне офиса посредством подключения собственного компьютера к сети Интернет.

Поскольку занятость, в том числе и виртуальная, тесно связана с функционированием рабочих мест, необходимо рассмотреть изменение системы рабочих мест в формирующейся постиндустриальной экономике.

Во второй главе рассмотрено изменение системы рабочих мест в современной экономике, выявлено возникновение виртуальных рабочих мест, исследованы их особенности и проанализированы количественные и качественные изменения в системе рабочих мест в России за последние годы с точки зрения формирования постиндустриальной экономики.

Рабочее место играет важную роль в системе социально-трудовых отношений, так как оно создает возможности для производства материальных благ, услуг и возникновения социально-трудовых отношений. В научной литературе существует большое количество определений рабочего места. Автор исходит из определения рабочего места как совокупности средств труда, необходимых одному работнику для выполнения работ и оказания услуг определенного качества, с помощью которых обеспечивается функционирование рабочей силы в течение рабочего дня.

Для производства практически любого вида продукции, оказания услуг необходимо несколько рабочих мест, взаимосвязанных между собой технологически или функционально, поэтому возникает необходимость рассмотрения системы рабочих мест, представляющей собой совокупность рабочих мест определенной структуры, сложившуюся в экономике (отрасли, на предприятии).

В системе рабочих мест можно выделить различные типы рабочих мест. Их можно классифицировать по определенным признакам. К традиционной классификации, используемой в научной литературе, можно добавить классификацию рабочих мест по соответствию доиндустриальной эпохе (рабочие места, характеризующиеся применением низкоквалифицированного ручного труда), индустриальной эпохе (механизированные, полуавтоматизированные, автоматизированные рабочие места) и постиндустриальной эпохе (характеризующиеся оснащенностью современной вычислительной техникой и использованием ИКТ). В современной системе рабочих мест возникает новый вид рабочих мест -виртуальное рабочее место, которое соответствует постиндустриальной эпохе и представляет собой, с точки зрения автора, совокупность современных технических средств и ИКТ, необходимых одному исполнителю для выполнения работ и оказания услуг определенного качества, с помощью которых обеспечивается функционирование рабочей силы, в том числе и в случае удаленности от офиса компании.

В диссертации обозначены и раскрыты особенности виртуальных рабочих мест, такие, как: 1) наличие компьютера и различных средств телекоммуникации; 2) удаленность от офиса компании; 3) возможность формировать системы рабочих мест на основе группы виртуальных рабочих мест, что позволяет осуществлять коллективную работу с помощью ИКТ.

Предложена классификация виртуальных рабочих мест: по частоте использования: используемое часто (когда работник исполняет трудовые обязанности на виртуальном рабочем месте большую часть рабочего времени), используемое периодически (когда работник сочетает работу в офисе на традиционном рабочем месте с работой на виртуальном рабочем месте); по степени мобильности: стационарное (расположенное на постоянном месте, например, дома у работника), мобильное (организуемое по мере необходимости работником (в командировках, на объектах клиентов, по пути на работу и т. д.), постоянно перемещающимся в пространстве); по периоду существования: временное (когда виртуальное рабочее место создается для выполнения определенного объема работ и исчезает после), постоянное (когда работник постоянно трудится на виртуальном рабочем месте).

В связи с возникновением виртуальных рабочих мест меняются некоторые характеристики традиционного рабочего места (см. таблицу).

Сравнительный анализ характеристик традиционного и виртуального _рабочих мест_

Характеристика Тра диционное рабочее место Виртуальное рабочее место

Время функционирования Постоянное, одинаковое доя всех работников, например, с 9.00 до 18.00 Оптимальное для работника

Место расположения Как правило, в офисе компании Оптимальное для работника

Период существования Преимущественно долгосрочный Часто краткосрочный

Число работодателей Преимущественно один Часто несколько

Оплата труда Повременная и сдельная Преимущественно сдельная, основанная на результатах

Предназначение офиса Выполнение всего объема работы, встреча с руководством и коллегами, доступ к источникам информации Место для временных встреч с руководством и коллегами с целью обсуждения ключевых моментов работы

Функционирование виртуальных рабочих мест имеет как положительные, так и негативные последствия с точки зрения развития социально-трудовых отношений.

К положительным последствиям можно отнести следующие: 1) осуществляется развитие занятости и стабилизируется рынок труда, так как в трудовой процесс дополнительно вовлекаются такие группы населения, как инвалиды, женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком, учащиеся; 2) лица, проживающие на территориях с высоким уровнем безработицы, получают доступ к работе в любой стране мира. К отрицательным последствиям функционирования виртуальных рабочих мест

автор откосит; I) сокращение живого общения между субъектами социально-трудовых отношений; 2) широкое распространение неформальной занятости. 8 диссертации автором также отмечены положительные и отрицательные последствия функционирования виртуальных рабочих мест для работника, работодателя и общества в целом.

По некоторым оценкам, н 2004 году в Европе насчитывалось около 10 миллионов виртуальных рабочих мест, а в США - 44,4 миллиона. С каждым годом их количество по всему миру увеличивается на 20-30%1. Статистика виртуальных рабочих мест в России пока отсутствует, однако число виртуальных рабочих мест постепенно растет.

Автором рассмотрены количественные и качественные изменения в системе рабочих мест в России за последние годы с точки зрения формирования постиндустриальной экономики. Количественные изменения связаны со значительным увеличением числа рабочих мест в отраслях сферы услуг при одновременном их снижении в отраслях материального производства. Так, наибольшее увеличение числа действующих рабочих мест с 1992 по 2005 гг. произошло в таких отраслях сферы услуг, как государственное упражнение - на 154% (см. рисунок), отпивая и розничная торговля, общественное питание - на 116 %, финансы, кредит, страхование -на 100%.

I :|1 <умвП11леюсостъ

; Управление

Прирост числа занятых рабочих мест в различных отраслях экономики России с 1992 по 2005 гг. (в процентах)1

Значительно снизилось число рабочих мест в следующих отраслях: сельское хозяйство, лесное хозяйство, охота и рыболовство - на 21%, в промышленности - на 28%, в строительстве - на 32,7%.

Доминирующим сектором российской экономики выступает сектор услуг, где сосредоточено около 60 % всех занятых рабочих мест. По этому

1 В-'рт''н Г Дерзки дистанцию / ЬИр .■/■Л-.Ч ^п^?^/ 1

3 Рассчитано но; Россия в цифрах, 2005: краг, стат. сб. - М.: Росстат, 2005.

критерию ее можно отнести к экономикам постиндустриального типа. Однако автор отмечает, что по сравнению с развитыми странами отраслевая структура системы рабочих мест в России резко смещена от услуг, оказываемых на «рыночных» условиях в пользу социальных услуг. Так, в 2005 году сохранялось большое число рабочих мест в отраслях здравоохранения и образования (6,9 и 9,1% соответственно)3.

К количественным изменениям также можно отнести увеличение числа рабочих мест, занятых наиболее квалифицированными профессиональными группами работников (их число возросло на 2% с 1997 по 2005 гг.), работниками средней квалификации (на 4,1%), и сокращение числа рабочих мест, занятых наименее квалифицированными профессиональными группами работников (на 6%). Однако в 2005 году сохранялось достаточно большое число рабочих мест, занятых работниками низкой квалификации -2В,9%4. В связи с этим можно сказать, что профессиональная структура системы рабочих мест в Россия соответствует индустриальному типу экономики, однако наблюдается тенденция движения к постиндустриальной экономике.

Качественные изменения связаны со снижением технических характеристик рабочих мест в отраслях материального производства (так, коэффициент обновления основных производственных фондов в 2004 году составил 1,12%, а средний фактический срок службы оборудования в промышленности был в 2,5 раза выше нормативного5). Медленными темпами осуществляется внедрение ИКТ в производство.

На основе анализа количественных и качественных изменений в системе рабочих мест с точки зрения формирования постиндустриальной экономики автор выделяет: положительную тенденцию, связанную с ростом числа рабочих мест в отраслях сферы услуг, рабочих мест, занятых работниками высококвалифицированного труда, увеличением виртуальных рабочих мест; отрицательную тенденцию, проявляющуюся в снижении качественных характеристик рабочих мест в реальном секторе экономики, в невысоком уровне использования ИКТ в большинстве отраслей экономики.

Рост числа виртуальных рабочих мест, развитие виртуальной занятости вызывают необходимость рассмотреть ее с позиции эффективности и дать рекомендации по совершенствованию виртуальных социально-трудовых отношений.

В третьей главе предложены научно-методические подходы к оценке виртуальной занятости, исследованы организационно-правовые аспекты виртуализации социально-трудовых отношений и даны практические рекомендации по совершенствованию виртуальных социально-трудовых отношений.

3 Капелюпшиков Р. Структура российской рабочей силы: особенности и динамика // Вопросы экономики. - 2006. - №10. - С. 24. "Тамже. С.26.

3 Домакнн А. Конкурентоспособность рабочих мест - важнейший фактор развития предприятия //

Человек и труд. - 2004. - № 5. - С. 82.

Занятость как элемент социально-трудовых отношений в условиях виртуализации требует новых научно-методических подходов к ее оценке.

В диссертации рассматриваются традиционные понятия, характеризующие занятость с различных сторон, такие, как рациональная, оптимальная, полная и эффективная занятость.

С позиции современных школ экономической теории под полной занятостью понимается такая, при которой существует естественный уровень безработицы, подразумевающий, что определенная часть населения не вовлекается в процесс производства и никогда не будет работать. Виртуальная занятость увеличивает занятость в целом за счет вовлечения в трудовой процесс таких категорий населения, как инвалиды, женщины, имеющие маленьких детей, учащиеся, которые или не могли или не хотели работать стационарно. Виртуальная занятость позволяет им участвовать в трудовой деятельности в удобное для них время и в удобном месте.

Автор рассматривает эффективную виртуальную занятость с позиции основных субъектов социально-трудовых отношений (работника, работодателя, государства), а также с экономической и социальной сторон.

Поскольку в процессе вовлечения человека в общественное производство принимают участие работники, работодатели и государство (общество), целесообразно определять эффективную виртуальную занятость для каждой из этих сторон.

Виртуальная занятость будет эффективной для работника, если она позволит реализовать творческий потенциал и внутренние потребности работника, получить трудовой доход, компенсирующий, по мнению работника, его трудовые усилия; обеспечит большую свободу в распоряжении своим временем, возможность консенсуса с работодателем по поводу улучшения условий труда, соответствие работы профессионально-квалификационному уровню работника и безопасные для его здоровья условия труда.

Эффективной виртуальной занятостью для работодателя будет являться занятость, позволяющая раскрыть творческий потенциал работника, гибко использовать рабочую силу, достичь консенсуса с работником по поводу изменения условий труда; обеспечивающая соответствие профессионально-квалификационного уровня работника требованиям выполняемой работы, максимальное приложение трудовых усилий работника в процессе трудовой деятельности, получение максимальной прибыли, развитие производства и рост производительности труда.

Эффективной виртуальной занятостью для государства будет являться та, которая позволит занять наибольшее количество населения, активно внедрять научно-технические разработки, даст высокую производительность труда и будет быстро реагировать на изменения, происходящие на рынке труда.

Кроме того, эффективную виртуальную занятость автор рассматривает с двух сторон: во-первых, с экономической стороны — как наиболее рациональное использование человеческих ресурсов, способствующее

реализации экономических целей, как общества, так и личности; во-вторых -с социальной стороны - как наиболее полное соответствие занятости интересам работника, способствующее реализации социальных целей, обеспечению демократизации, гуманизации социально-трудовых отношений, раскрытию творческого потенциала личности.

Для работника большее значение имеет социальная сторона занятости. Например, с позиции женщины, имеющей маленького ребенка и работающей виртуально, занятость будет эффективнее, если на работу у нее уйдет меньшее количество часов, и она сможет больше времени провести с семьей. С позиции же общества работник должен отработать положенные «восемь часов». Поскольку труд виртуального работника носит более ивдивцдуализированный, творческий характер и измеряется не количеством отработанных часов, а объемом выполненной работы, то уменьшение рабочего времени не подразумевает снижения качества и производительности труда. То есть возникает новое переплетение экономической и социальной сторон эффективной виртуальной занятости.

Развитие виртуальных социально-трудовых отношений в России осуществляется достаточно медленными темпами. К факторам, сдерживающим их развитие, молено отнести следующие: I) высокая стоимость Интернет-услуг; 2) сложность обеспечения информационной безопасности (при передаче информации по Интернету увеличивается возможность ее утери и пересылки лицам, заинтересованным в ее получении, вскрытия информационных систем хакерами и т. д.); 3) боязнь работодателей Снижения качества работы (из-за отсутствия постоянного контроля над деятельностью работника); 4) недостаточная осведомленность участников социально-трудовых отношений о преимуществах виртуальной занятости; 5) сложность управления виртуальными работниками (из-за их удаленности от руководителя); 6) возникновение дополнительных затрат работодателя, связанных с подключением и использованием сети Интернет и других коммуникаций; 7) нежелание самих работников переходить на виртуальную работу; 8) отсутствие организационно-правовой базы, регулирующей виртуальные социально-трудовые отношения.

Для уменьшения действия этих факторов государству целесообразно осуществлять полигику протекционизма по отношению к компаниям, поставляющим Интернет-услуги, создающим виртуальные рабочие места. Работодателям необходимо использовать более совершенные технологии защиты информации, качественные способы ее передачи, ответственно подходить к подбору кандидатов на виртуальную работу, осуществлять развитие занятости, связанной с защитой информации в сети Интернет.

Для развития и совершенствования виртуальных социально-трудовых отношений законодательным органам власти необходимо создать организационно-правовую базу, регулирующую виртуальные социально-трудовые отношения.

В развитых странах предпринимаются первые шаги в данном направлении, причем вносятся изменения и дополнения в действующие

законы о надомниках. Автор отмечает, что труд виртуальных работников нельзя приравнивать к труду надомников, поскольку: I) качественно меняется используемая надомниками техника; 2) возникает новый характер рабочей силы (виртуальную занятость, как правило, выбирают лица, обладающие высокой квалификацией, знанием информационных технологий, умением обращаться с современной техникой). В связи с этим, по мнению автора, следует ввести в ТК РФ главу «Особенности регулирования труда виртуальных работников». В ней необходимо обозначить правовой статус виртуальных работников и особенности регулирования их труда.

В настоящее время в России при полном отсутствии законодательных актов, регулирующих виртуальные социально-трудовые отношения, нормативная основа их регламентации опирается на соглашения о виртуальной работе, действующие в отдельных организациях, положения, принятые в Конвенциях и Рекомендациях МОТ о надомном труде. В диссертации выявлены основные направления правового регулирования виртуальных социально-трудовых отношений и показана необходимость их отражения в ТК РФ и других нормативно-правовых актах. К числу таких направлений следует отнести: обеспечение добровольности перехода сотрудника на виртуальную работу; обязательное заключение трудового договора в письменной форме с виртуальным работником; обеспечение виртуального работника необходимым оборудованием и компенсация расходов, связанных с использованием электроэнергии, коммуникаций; обеспечение контроля и разработка специальных технологий учета рабочего времени виртуальных работников; обеспечение права виртуального работника выполнять работу в офисе в случае неисправности оборудования на виртуальном рабочем месте, права на совмещение виртуальной работы и работы в офисе, на личный контакт с руководителем, на доступ к источникам информации, находящимся в распоряжении фирмы; обеспечение права работодателя на доступ к рабочему месту виртуального работника с целью контроля за соблюдением им правил по безопасности и гигиене труда.

Совершенствование виртуальных социально-трудовых отношений является актуальной проблемой, решать которую необходимо на федеральном, региональном уровнях, а также на уровне предприятий, при этом целесообразно использовать мировой опыт в регулировании виртуальных социально-трудовых отношений.

В заключении делаются выводы и даются рекомендации.

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Переход от индустриальной экономики к постиндустриальной актуализирует исследование социально-трудовых отношений, проблемы их становления и развития. В связи с распространением в постиндустриальной экономике информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), компьютеризированных систем возникают новые возможности их использования для осуществления трудового процесса, функционирования

социально-трудовых отношений. Осуществляется переход от традиционных социально-трудовых отношений к виртуальным, а процесс можно назвать их виртуализацией. Виртуальные социально-трудовые отношения характеризуются тем, что взаимодействие между субъектами социально-трудовых отношений может осуществляться с помощью современных ИКТ, то есть виртуально, а рабочее место сотрудника переносится из конкретного офиса в любое место пространства, обеспечивая «виртуальное» присутствие человека на работе.

2. В процессе виртуализации происходят изменения во всех элементах социально-трудовых отношений. Возникает новый вид занятости -виртуальная занятость, основанная на удалении от традиционного рабочего места, гибком режиме рабочего времени и использовании ИКТ в качестве основы организационных связей. Ее основными чертами являются: широкое применение ИКТ в трудовой деятельности; значительное снижение доли физического труда; рост профессионально-квалификационного уровня рабочей силы; повышение гибкости занятости; широкое распространение неформальной занятости; возникновение самозанятости нового типа.

3. Возникновение виртуальной занятости связано с функционированием виртуальных рабочих мест. Виртуальное рабочее место представляет собой совокупность современных технических средств и ИКТ, необходимых одному исполнителю для выполнения работ и оказания услуг определенного качества, с помощью которых обеспечивается функционирование рабочей силы, в том числе и в случае удаленности от офиса компании. Виртуальные рабочие места способствуют развитию занятости и стабилизируют рынок труда, позволяя дополнительно вовлечь в занятость такие группы населения, как инвалиды, женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком, учащиеся, и изменяют характер формирования издержек на воспроизводство рабочей силы в результате исключения ряда расходов.

4. Процесс формирования виртуальных рабочих мест в России имеет место, что свидетельствует о развитии экономики в постиндустриальном направлении. Однако по сравнению с развитыми странами этот процесс осуществляется более медленными темпами. Присутствует большое число рабочих мест, характеризующихся низким техническим уровнем, связанных с использованием неквалифицированного труда, несоответствующих постиндустриальному этапу развития общества, в связи с чем многие из них остаются незанятыми при наличии безработицы; в большинстве отраслей экономики наблюдается невысокий уровень использования ИКТ.

5. Рост числа виртуальных рабочих мест, развитие виртуальной занятости вызывают необходимость рассматривать ее с позиции эффективности; исследовать организационно-правовые аспекты, которые тормозят развитие виртуальных социально-трудовых отношений, и дать рекомендации по расширению возможностей использования виртуальных социально-трудовых отношений.

6. Для совершенствования виртуальных социально-трудовых отношений на федеральном уровне представляется необходимым: государству осуществлять политику протегсционизма к компаниям, поставляющим Интернет-услуги, к тем хозяйствующим субъектам, которые создают высокодоходные, наукоемкие, виртуальные рабочие места, разрабатывают и внедряют программы повышения квалификации кадров и обучения компьютерной грамотности; законодательным органам власти обеспечить создание организационно-правовой базы, регулирующей виртуальные социально-трудовые отношения. Министерству экономики целесообразно направлять инвестиции на развитие отраслей ИКТ, НИОКР, информатизацию рабочих мест, разрабатывать специальные национальные программы по развитию компьютерной грамотности населения, в рамках которых активно внедрять в учреждения образования различных уровней обучение «второй грамотности»; НИИ труда - усилить разработку теоретических проблем развития процесса виртуализации социально-трудовых отношений.

7. В качестве меры по развитию процесса виртуализации социально-трудовых отношений на региональном уровне следует выделить осуществление постоянного мониторинга, сравнения качеств рабочих мест по признаку компьютеризации в различных регионах с целью выявления отставания в данном направлении и устранения его причин.

8. Высшим учебным заведениям целесообразно усилить образовательные процессы, направленные на освоение компьютерных технологий, навыков работы с современной техникой; создавать телекоммуникационные системы для проведения совместных научных конференций. Работодателям необходимо использовать более совершенные технологии по защите информации, качественные способы ее передачи; осуществлять подбор квалифицированных кадров для виртуальной работы; развивать занятость, связанную с защитой информации в сети Интернет.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Ларина М.В. (Голубниченко М.В.) Региональная система рабочих мест / М.В. Ларина // Трудовые ресурсы региона: состояние и перспективы развития: сб. статей по материалам Междунар. науч.-пракг. конф. - Саратов: СГТУ, 2003. - С. 209-211. (0,19 ал.)

2. Ларина М.В. Тенденции изменения управления предприятием в сетевой экономике / М.В. Ларина // Модели и механизмы социально-экономического развития: межвуз. науч. сб. / СГТУ. - Саратов: Научная книга, 2004. - С. 51-54. (0,25 п.л.)

3. Ларина М.В. Тенденции изменения стоимости рабочего места в современной экономике / М.В. Ларина // Современная экономика России: инновационные инструменты развития: межвуз. науч. сб. / СГТУ. - Саратов: Научная книга, 2004. - С. 83-86. (0,19 пл.)

4. Ларина М.В. Некоторые проблемы виртуализации социально-трудовых отношений / MB. Ларина // Проблемы социально-тру допой сферы: межвуз. науч. сб. / СГТУ. - Саратов: Изд-во Латанова В.П, 2004. - С. 97-102. (0,31 пл.)

%J0

5. Ларина M.B. Некоторые вопросы анализа рынка труда и занятости в условиях виртуализации социально-трудовых отношений ! М.В. Ларина // Российская экономика: проблемы и противоречия экономического роста: коллективная монография / под ред.

B.Ю. Тюриной, O.JI. Романовой, Л.В. Санковой. / СГТУ. - Саратов: Научная книга,

2004. - С. 97-102. (0,31 п.л.)

6. Ларина М.В. Анализ некоторых последствий развития занятости в виртуальной экономике / М.В. Ларина, Е.В. Мещерякова // Социально-экономическая политика в России: приоритеты и результаты: сб. статей по материалам Всерос. науч.-практ. кош}).: в 2 ч. / СГТУ. - Саратов: Научная книга, 2004. - Ч. 1. - С. 262-265. (вклад автора 0,1 п. л.)

7. Ларина М.В. Возможности трансформации социальных идеалов в виртуальной экономике / М.В. Ларина // Социальные идеалы в стратегиях общественного развития: межвуз. науч. сб. / СГТУ. - Саратов: Научная книга, 2005. - Ч. 2. - С. 52-56. (0,23 пл.)

8. Ларина М.В. Виртуализация экономики и проблемы экономической безопасности / М.В. Ларина // Национальная безопасность России в перспективах современного развития: межвуз. науч. сб. / СГТУ. - Саратов: Научная книга, 2005. -

C.311-315. (0,3 п.л.)

9. Голубниченко М.В. Организационно-правовые аспекты виртуализации социально-трудовых отношений / МВ. Голубниченко // Ситуативный анализ развития российской экономики: межвуз. сб. науч. статей. /. СГТУ. - Саратов: Научная книга,

2005. - С. 85-89. (0,25 ал.)

10. Голубниченко МВ. Виртуализация социально-трудовых отношений в современной экономике / М.В. Голубниченко, В.Н. Дудко, Д.Н. Очкин // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. - 2006. - Спец выпуск «Экономика и управление предприятиями и регионами». -

С. 120-128. (вклад автора 0,17 п.л.)

Н. Голубниченко МВ. Виртуализация социально-трудовых отношений и развитие профессионального пространства в современной экономике / МВ. Голубниченко, В.Н. Дудко, Д.Н. Очкин // Экономические проблемы труда в России: сб. науч. статей аспирантов, магистров, бакалавров. - Саратов: СГТУ, 2006. - С. 20-28. (вклад автора 0,17 пл.)

12. Голубниченко МВ. Виртуализация социально-трудовых отношений / М.В. Голубниченко, О.Л. Романова // Интеллектуальный потенциал высшей школы - ж/д транспорту: сб. науч. ст.: в 2 т. - Саратов: Научная книга, 2006. - Т.2. - С. 12-19. (вклад автора 0,23 пл.)

Подписано в печать 14.03.07 Формат 60x84 1/16

Бум. офсет. Усл. печ.л. 1,0 Уч.-издл. 1,0

Тираж 100 экз. Заказ 69 Бесплатно

Саратовский государственный технический университет

410054, Саратов, Политехническая ул., 77 Отпечатано в РИЦ СГТУ. 410054, Саратов, Политехническая ул., 77

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Голубниченко, Мария Валерьевна

3

Глава 1. Теоретические подходы к исследованию социально-трудовых отношений в постиндустриальной экономике

1.1. Характеристика социально-трудовых отношений в постиндустриальной экономике

1.2. Виртуализация как новое явление в развитии социально-трудовых отношений

Глава 2. Изменение системы рабочих мест в постиндустриальной экономике

2.1. Особенности виртуальных рабочих мест

2.2. Характеристика современной системы рабочих мест в России

Глава 3. Совершенствование виртуальных социально-трудовых отношений

3.1. Научно-методические подходы к оценке виртуальной занятости

3.2. Организационно-правовые аспекты виртуализации социально-трудовых отношений

Диссертация: введение по экономике, на тему "Виртуализация социально-трудовых отношений в современной экономике"

Актуальность темы исследования. Начало XXI века характеризуется вступлением человечества в своем развитии в стадию создания постиндустриальной экономики, в которой большую роль играют информационно-коммуникационные технологии, компьютеризированные системы, активно протекают процессы информатизации и глобализации, меняющие экономические основы жизнедеятельности людей. В рамках постиндустриальной экономики формируется виртуальная экономика. Важными процессами, характеризующими ее, являются развитие и распространение Интернет-технологий, создание виртуальных предприятий, перенос в электронную среду сети Интернет различных видов социально-экономической деятельности.

Экономические изменения затрагивают и социально-трудовые отношения. Их субъекты могут взаимодействовать между собой на расстоянии с помощью информационно-коммуникационных технологий, то есть виртуально. Осуществляется переход от традиционных социально-трудовых отношений к виртуальным, а сам процесс получает название виртуализации. Он оказывает огромное влияние на все элементы социально-трудовых отношений. В первую очередь изменения касаются занятости и рынка труда как важнейших элементов социально-трудовых отношений.

Процесс виртуализации социально-трудовых отношений получил широкое распространение в развитых странах. Для нашей страны характерны более медленные темпы его развития, что во многом объясняется высокой стоимостью Интернет-услуг, нерешенностью ряда организационно-правовых вопросов, связанных с его функционированием, а также слабой изученностью этого процесса в теоретическом аспекте.

Проблемы развития социально-трудовых отношений достаточно широко освещаются в экономической литературе, изучаются и отдельные элементы виртуальных социально-трудовых отношений, однако комплексный анализ процесса виртуализации социально-трудовых отношений практически отсутствует, поэтому исследование основных изменений, происходящих в системе социально-трудовых отношений в процессе их виртуализации, приобретает особую актуальность.

Степень разработанности темы. Мировая экономическая теория характеризуется богатым опытом теоретических исследований проблем социально-трудовых отношений. В советский период отечественные работы в области социально-трудовых отношений основывались на марксистской методологии научного исследования. Проблема социально-трудовых отношений глубоко разработана в теории К. Маркса. Однако это один из существующих теоретических подходов к этой теме.

В последние годы появился ряд содержательных работ зарубежных и отечественных ученых, специально занимающихся данной проблематикой -П.Ф. Дрюкера, Н.А. Волгина, Б.М. Генкина, Р.П. Колосовой, Г.М. Костюниной, Г.Г. Меликъяна, Ю.Г. Одегова.

Отечественные исследования в области рынка труда и занятости отражены в трудах ученых-экономистов B.C. Боровика, Б.Д. Бреева, Е.Е. Ермаковой, С.Г. Землянухиной, А.Э. Котляра, С.А. Кузьминина, С.Г. Михневой, А.А.Никифоровой, О.Л. Романовой, В.А. Похвощева. Большое внимание проблемам занятости в своих работах уделяли западные ученые Кемпбелл Р. Макконнелл, Стенли JI. Брю, С. Кларк.

Различные формы нестандартной занятости на рынке труда, а также общетеоретические и прикладные аспекты гибкости рынка труда и социально-трудовых отношений в современной экономике исследуют такие отечественные ученые, как Н.Т. Вишневская, В.Е. Гимпельсон, Р.И. Капелюшников, Т.С. Карабчук. Среди западных авторов по данной тематике следует выделить: А. Войчу, Д. Брауна, И. Ванту, X. Лемана, А. Телегди, Дж. Эрл. Каллеберга.

Некоторые аспекты проблемы социально-трудовых отношений анализируются в исследованиях, посвещенных вообще проблемам трансформации общества в постиндустриальную эпоху. Это как западные разработки (Д. Белл, Дж. Гэлбрейт, М. Кастельс, JL Туроу, Р. Хейлбронер), так и отечественные (А.В. Бузгалин, С. Егоров, B.JL Иноземцев, В.А. Медведев).

Особенности системы рабочих мест в экономике России исследуют С. Губанов, А.Б. Доманин, JI.A. Отставнова, Н.А. Тюленева, В.П. Черевань.

Правовыми вопросами функционирования социально-трудовых отношений занимаются О. Кириченко, И.Я. Киселев, М. Курбатова, Н.П. Лютов, В.В. Новикова, В. Пономарев.

Отдельные элементы виртуальных социально-трудовых отношений рассматриваются в работах отечественных исследователей - А.Г. Климова, С.И. Паринова, А.В. Скавитина, В.В. Чернухина и зарубежных ученых - Б.В. Виртца, В.Ю. Мейтуса, М. Кастельса, Й. Шварца.

Таким образом, в научной литературе имеется множество исследований отечественных и зарубежных авторов по различным проблемам социально-трудовых отношений и некоторым аспектам виртуальных социально-трудовых отношений. Однако отмечается отсутствие комплексного анализа процесса виртуализации социально-трудовых отношений.

Актуальность и недостаточная научная разработанность проблемы виртуализации социально-трудовых отношений обусловили выбор темы, постановку цели и задач диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования является комплексный анализ процесса виртуализации социально-трудовых отношений.

Цель обусловила постановку следующих задач:

- выявить основные изменения, происходящие в системе социально-трудовых отношений в формирующейся постиндустриальной экономике;

- дать научное описание процесса виртуализации социально-трудовых отношений, предложить определение виртуальных социально-трудовых отношений и выделить основные черты виртуальной занятости как одного из важнейших элементов социально-трудовых отношений;

- дополнить классификацию современной системы рабочих мест и выявить особенности виртуальных рабочих мест;

- проанализировать количественные и качественные изменения в системе рабочих мест в современной экономике России с точки зрения формирования постиндустриальной экономики;

- предложить научно-методические подходы к оценке виртуальной занятости;

- дать рекомендации по совершенствованию виртуальных социально-трудовых отношений.

Объектом исследования выступают работники и работодатели -участники социально-трудовых отношений, складывающихся в постиндустриальной экономике.

Предметом исследования является процесс виртуализации социально-трудовых отношений.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретико-методологическую основу исследования составляют методы комплексного, структурного, функционального, сравнительного, количественно-качественного, статистического анализа.

Автором учтены основные положения экономической теории, экономики труда и выводы, содержащиеся в трудах современных отечественных и зарубежных ученых, связанные с функционированием социально-трудовых отношений и их элементов.

Информационную основу исследования составили положения Конституции РФ, федерального закона «О занятости населения в Российской Федерации», Трудового кодекса РФ, федеральных и региональных программ развития занятости, рабочих мест, статистические данные Госкомстата и Росстата РФ, сведения, содержащиеся в периодических изданиях, информационные ресурсы Интернет.

Диссертационная работа выполнена в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в том числе экономика труда), пункты 8.3, 8.4, 8.6, 8.12, 8.20.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующих результатах:

1. Выявлены основные изменения, происходящие в системе социально-трудовых отношений в формирующейся постиндустриальной экономике, связанные с развитием основных субъектов социально-трудовых отношений, и показано, что происходит накопление новых элементов качества рабочей силы; возникает новый характер взаимодействия субъектов социально-трудовых отношений, что проявляется в общении, в «диалоге личностей», в формировании элементов «человеческих отношений»; изменяется характер управления работниками - преобладает гуманистический подход к управлению, в рамках которого сотрудник рассматривается не только как объект управления, но и его субъект, активно участвующий в принятии решений.

2. Дано научное описание процесса виртуализации социально-трудовых отношений как процесса, связанного с переходом от традиционных социально-трудовых отношений к виртуальным. Предложено авторское определение виртуальных социально-трудовых отношений как взаимозависимости и взаимодействия субъектов этих отношений в процессе труда, осуществляемых при отсутствии личного контакта между ними с помощью современных информационно-коммуникационных технологий. Выделены основные черты виртуальной занятости как одного из важнейших элементов социально-трудовых отношений, такие, как активное применение информационно-коммуникационных технологий в трудовой деятельности, значительное снижение доли физического труда, рост профессионально-квалификационного уровня рабочей силы, повышение гибкости занятости, широкое распространение неформальной занятости, возникновение самозанятости нового типа.

3. Дополнена классификация современной системы рабочих мест и выявлены особенности виртуальных рабочих мест, такие, как: наличие компьютера и различных средств телекоммуникации; удаленность от офиса компании; возможность формировать системы рабочих мест на основе группы виртуальных рабочих мест.

4. Проанализированы количественные и качественные изменения в системе рабочих мест в России за последние годы с точки зрения формирования постиндустриальной экономики и выявлено наличие двух тенденций: положительной - связанной с увеличением числа рабочих мест в отраслях сферы услуг, рабочих мест, занятых наиболее квалифицированными группами работников, а также виртуальных рабочих мест; отрицательной -связанной со снижением качественных характеристик рабочих мест в реальном секторе экономики, невысоким уровнем использования информационно-коммуникационных технологий.

5. Предложены научно-методические подходы к оценке виртуальной занятости с позиции ее эффективности для основных субъектов социально-трудовых отношений (работника, работодателя и государства), а также с экономической и социальной сторон.

6. Даны практические рекомендации по совершенствованию виртуальных социально-трудовых отношений на федеральном уровне, заключающиеся в создании организационно-правовой базы, регулирующей виртуальные социально-трудовые отношения, и на уровне предприятия, что выявляет необходимость сосредоточиться на следующих вопросах: подбор квалифицированных кадров для виртуальной работы; использование более совершенных технологий по защите информации, качественных способов ее передачи; развитие занятости, связанной с защитой информации в сети Интернет.

Положения, выносимые на защиту:

1. Понятие «виртуальные социально-трудовые отношения».

2. Основные черты виртуальной занятости.

3. Рекомендации по совершенствованию виртуальных социально-трудовых отношений.

Теоретическая и практическая значимость. Теоретическая значимость работы состоит в углублении теоретического представления о процессе виртуализации социально-трудовых отношений, в диссертации предложено определение виртуальных социально-трудовых отношений, исследованы черты виртуальной занятости и особенности виртуальных рабочих мест.

Практическая значимость диссертационного исследования определяется использованием полученных результатов для выработки комплекса практических мер в рамках государственных федеральных и региональных программ по развитию виртуальных социально-трудовых отношений, информатизации и компьютеризации рабочих мест, для разработки законодательными органами власти организационно-правовой базы, регламентирующей социально-трудовые отношения в целом и виртуальные в частности, возможностью использования разработанных методологических рекомендаций для определения политики по подготовке кадров учреждениями образования различных уровней, а также для регулирования виртуальных социально-трудовых отношений на уровне предприятия.

Материалы диссертационного исследования целесообразно использовать в процессе преподавания курсов «Экономика труда», «Экономика трудовых ресурсов», «Рынок труда и занятость населения», «Управление персоналом», «Управление человеческими ресурсами и занятость».

Апробация результатов исследования. Положения и выводы работы были представлены к обсуждению и получили одобрение на Международных научно-практических конференциях: «Трудовые ресурсы региона: состояние и перспективы развития» (Саратов, 2003), «Модели и механизмы социальноэкономического развития» (Саратов, 2004) и Всероссийской научно-практической конференции «Социально-экономическая политика в России: приоритеты и результаты» (Саратов, 2004).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 печатных работ общим объемом 3,4 п.л., из них лично автором 2,7 п.л.

Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 162 источника, содержит 13 таблиц, 9 рисунков и 4 приложения.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Голубниченко, Мария Валерьевна

Заключение

Каждому этапу развития общества и экономики присущи определенные социально-трудовые отношения. Современный этап общественного развития характеризуется вступлением человечества в стадию формирования постиндустриальной экономики, что находит отражение в сфере социально-трудовых отношений.

Особенностью социально-трудовых отношений в нашей стране является то, что в настоящее время в России осуществляется становление социально-трудовых отношений рыночного и постиндустриального типов одновременно.

В экономической литературе существуют различные теории, исследующие социально-трудовые отношения с разных сторон, в том числе теория постиндустриального общества. Ее представители рассматривают изменения, происходящие в системе социально-трудовых отношений в связи со становлением постиндустриальной экономики.

Развитие постиндустриальной экономики связано с внедрением в производство информационных технологий, компьютеризированных систем, высоких производственных технологий, а также вытеснением живого труда непосредственно из производства и расширением использования сложного человеческого труда, опосредованного достижениями науки и техники. В результате этого возрастает роль получения и применения информации в трудовом процессе.

Осуществляется развитие основных субъектов социально-трудовых отношений, что можно проследить на примере работника. Происходит накопление элементов качества рабочей силы: растет образовательный уровень работника, его компетентность. Осуществляется развитие профессионального пространства работника, что проявляется в возникновении новых профессий, связанных с получением, передачей, обработкой информации в разных ее формах. Происходит трансформация места и роли работника в общественном производстве: он становится главным звеном в технологическом процессе.

Возникает новый характер труда, который проявляется в его индивидуализации и росте творческого содержания, превращении его в средство самореализации человека.

В связи с этим меняется характер управления работниками, поскольку сотрудник оценивается не только как объект управления, но и его субъект -индивид, развивающийся в рамках определенной культурной традиции.

Новый характер взаимодействия между субъектами социально-трудовых отношений проявляется в общении, в «диалоге личностей», в появлении элементов «человеческих отношений», что способствует осознанию работником собственной значимости для организации.

В связи с распространением в постиндустриальной экономике информационно-коммуникационных технологий, компьютеризированных систем возникают новые возможности их использования для осуществления трудового процесса, функционирования социально-трудовых отношений. Осуществляется переход от традиционных социально-трудовых отношений к виртуальным, а сам процесс можно назвать их виртуализацией. Виртуальные социально-трудовые отношения характеризуются тем, что взаимодействие между субъектами социально-трудовых отношений может осуществляться с помощью современных информационно-коммуникационных технологий, то есть виртуально, а рабочее место сотрудника переносится из конкретного офиса в любое место пространства, обеспечивая «виртуальное» присутствие человека на работе.

Основные отличия виртуальных социально-трудовых отношений от традиционных заключаются: во взаимодействии между субъектами социально-трудовых отношений, которое приобретает характер сотрудничества, партнерства; в использовании рабочего времени - работники получают большую свободу в распоряжении своим рабочим временем; в организации труда и рабочих мест, что проявляется в отсутствии личного контакта между субъектами социально-трудовых отношений, в осуществлении взаимодействия между ними с помощью информационно-коммуникационных технологий; в возникновении элементов самоорганизации, поскольку работник часто сам осуществляет планирование рабочего времени и трудового процесса; в дезагрегации труда, связанной с тем, что трудовой коллектив распадается на составные части в связи с функционированием рабочих мест вне офиса.

В процессе виртуализации происходят изменения во всех элементах социально-трудовых отношений. Возникает новый вид занятости - виртуальная занятость, основанная на удалении от традиционного рабочего места, гибком режиме рабочего времени и использовании в качестве основы организационных связей информационно-коммуникационных технологий. Ее основными чертами являются: широкое применение информационно-коммуникационных технологий в трудовой деятельности; значительное снижение доли физического труда; рост профессионально-квалификационного уровня рабочей силы; повышение гибкости занятости; широкое распространение неформальной занятости; возникновение самозанятости нового типа.

Возникновение виртуальной занятости связано с функционированием виртуальных рабочих мест. Виртуальное рабочее место представляет собой совокупность современных технических средств и информационно-коммуникационных технологий, необходимых одному исполнителю для выполнения работ и оказания услуг определенного качества, с помощью которых обеспечивается функционирование рабочей силы, в том числе и в случае удаленности от офиса компании. Виртуальные рабочие места способствуют развитию занятости и стабилизируют рынок труда, позволяя дополнительно вовлечь в занятость такие группы населения, как инвалиды, женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком, учащиеся, и изменяют характер формирования издержек на воспроизводство рабочей силы в результате исключения ряда расходов.

Процесс формирования виртуальных рабочих мест в России имеет место, что свидетельствует о развитии экономики в постиндустриальном направлении.

Однако по сравнению с развитыми странами этот процесс осуществляется более медленными темпами. Присутствует большое число рабочих мест, характеризующихся низким техническим уровнем, связанных с использованием неквалифицированного труда, не соответствующих постиндустриальному этапу развития общества, в связи с чем многие из них остаются незанятыми при наличии безработицы; в большинстве отраслей экономики наблюдается невысокий уровень использования информационно-коммуникационных технологий.

На основе анализа количественных и качественных изменений в системе рабочих мест с точки зрения формирования постиндустриальной экономики можно выделить: отрицательную тенденцию, проявляющуюся в снижении качественных характеристик рабочих мест в реальном секторе экономики, в невысоком уровне использования информационно-коммуникационных технологий в большинстве отраслей экономики, и положительную тенденцию, связанную с ростом числа рабочих мест в отраслях сферы услуг, рабочих мест, занятых работниками высококвалифицированного труда, увеличением виртуальных рабочих мест.

Рост числа виртуальных рабочих мест, развитие виртуальной занятости вызывают необходимость рассматривать ее с позиции эффективности.

Эффективную виртуальную занятость можно рассматривать с позиции основных субъектов социально-трудовых отношений (работника, работодателя, государства), а также с экономической и социальной сторон.

Поскольку в процессе вовлечения человека в общественное производство принимают участие работники, работодатели и государство (общество), целесообразно определять эффективную виртуальную занятость для каждой из этих сторон.

Виртуальная занятость будет эффективной для работника, если она позволит реализовать творческий потенциал и внутренние потребности работника, получить трудовой доход, компенсирующий, по мнению работника, его трудовые усилия; обеспечит большую свободу в распоряжении своим временем, возможность консенсуса с работодателем по поводу улучшения условий труда, соответствие работы профессионально-квалификационному уровню работника и безопасные для его здоровья условия труда.

Эффективной виртуальной занятостью для работодателя будет являться занятость, позволяющая раскрыть творческий потенциал работника, гибко использовать рабочую силу, достичь консенсуса с работником по поводу изменения условий труда; обеспечивающая соответствие профессионально-квалификационного уровня работника требованиям выполняемой работы, максимальное приложение трудовых усилий работника в процессе трудовой деятельности, получение максимальной прибыли, развитие производства и рост производительности труда.

Эффективной виртуальной занятостью для государства будет являться та, которая позволит занять наибольшее количество населения, активно внедрять научно-технические разработки, даст высокую производительность труда и будет быстро реагировать на изменения, происходящие на рынке труда.

Кроме того, эффективную виртуальную занятость можно рассматривать с двух сторон: во-первых, с экономической стороны - как наиболее рациональное использование человеческих ресурсов, способствующее реализации экономических целей, как общества, так и личности; во-вторых, с социальной стороны - как наиболее полное соответствие занятости интересам работника, способствующее реализации социальных целей, обеспечению демократизации, гуманизации социально-трудовых отношений, раскрытию творческого потенциала личности.

Для совершенствования виртуальных социально-трудовых отношений на федеральном уровне представляется необходимым: государству осуществлять политику протекционизма к компаниям, поставляющим Интернет-услуги, к тем хозяйствующим субъектам, которые создают высокодоходные, наукоемкие, виртуальные рабочие места, разрабатывают и внедряют программы повышения квалификации кадров и обучения компьютерной грамотности.

Законодательным органам власти необходимо обеспечить создание организационно-правовой базы, регулирующей виртуальные социально-трудовые отношения, при этом к числу основных направлений правового регулирования виртуальных социально-трудовых отношений, которые должны быть отражены в Трудовом кодексе РФ и других нормативно-правовых актах, следует отнести: определение прав виртуального работника; определение прав работодателя в отношении виртуальных работников; заключение, изменение и прекращение трудового договора с виртуальными работниками; правовая регламентация защиты персональных данных виртуальных работников; обеспечение контроля и учета рабочего времени виртуальных работников; организация виртуального рабочего места и его страхование; регулирование самого пространства Интернет.

Министерству экономики РФ целесообразно направлять инвестиции на развитие отраслей ИКТ, НИОКР, информатизацию рабочих мест, разрабатывать специальные национальные программы по развитию компьютерной грамотности населения, в рамках которых активно внедрять в учреждения образования различных уровней обучение «второй грамотности»; НИИ труда - усилить разработку теоретических проблем развития процесса виртуализации социально-трудовых отношений.

В качестве меры по развитию процесса виртуализации социально-трудовых отношений на региональном уровне следует выделить осуществление постоянного мониторинга, сравнения качеств рабочих мест по признаку компьютеризации в различных регионах с целью выявления отставания в данном направлении и устранения его причин.

Высшим учебным заведениям целесообразно усилить образовательные процессы, направленные на освоение компьютерных технологий, навыков работы с современной техникой, создавать телекоммуникационные системы для проведения совместных научных конференций.

Работодателям необходимо использовать более совершенные технологии по защите информации, качественные способы ее передачи; осуществлять подбор квалифицированных кадров для виртуальной работы; развивать занятость, связанную с обеспечением защиты информации в сети Интернет.