Формирование и развитие экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Формирование и развитие экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги"

На правах рукописи

ЯРОЦКИЙ ИГОРЬ ВАДИМОВИЧ

ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ, ОКАЗЫВАЮЩЕЙ СТРАХОВЫЕ УСЛУГИ

08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами

(сфера услуг)»

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Владивосток - 2014

005554466

005554466

Работа выполнена в федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет».

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Шмидт Юрий Давыдович

Официальные оппоненты:

Карловская Евгения Анатольевна, доктор экономических наук, доцент, ФГБОУ ВПО «Тихоокеанский государственный университет», проректор по экономической работе

Егорова Евгения- Николаевна, кандидат экономических наук, доцент, ФБОУ ВПО «Морской государственный университет имени адмирала Г.И. Невельского», доцент кафедры финансов

Ведущая организация:

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Владивостокский государственный университет экономики и сервиса»

Защита состоится 26 сентября 2014 года в 1400 часов на заседании диссертационного совета Д 212.056.13 на базе ДВФУ по адресу: 690922, г. Владивосток, о. Русский, п. Аякс, 10, корп. А, этаж 11, зал заседаний диссертационных советов.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ДВФУ и на сайте ДВФУ «http://www.dvfu.ru/web/dissertacionnye-sovety/dissertacii».

Автореферат разослан 5 июля 2014 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Носкова Елена Викторовна

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы диссертационного исследования. В современных экономических условиях всеобщей глобализации, вступления России в ВТО, еще интенсивней проявляются проблемы модернизации экономики России и перевода ее на инновационный путь развития. Усиление сырьевой специализации экономики страны, увеличение экспортных поставок топлив-но-сырьевых ресурсов приводят к дальнейшему технологическому отставанию от развитых стран, консервации низкого уровня жизни большей части населения страны, сдерживанию расширения внутреннего потребительского рынка. Эти обстоятельства требуют скорейшей диверсификации российской экономики, в первую очередь, за счет повышения доли сферы услуг в валовом производстве страны, концентрации усилий на развитии высокотехнологичных производств.

Организации сферы услуг всегда были социально-значимыми субъектами в экономике, но и самыми уязвимыми, так как в период кризисного состояния экономики эта сфера испытывает всегда большие трудности, чем другие сектора экономики. Современное состояние организаций сферы услуг требует поиска новых форм и методов мобилизации их внутренних ресурсов и повышения конкурентоспособности на внутренних и внешних рынках.

В этой связи, формирование и развитие экономического потенциала организаций сферы услуг не является чисто техническим вопросом, а определяет жизнедеятельность организации, все стороны ее работы. Иными словами, от успешности развития экономического потенциала организации сферы услуг полностью зависит ее финансовое состояние, устойчивость функционирования и эффективность будущего развития.

Таким образом, актуальность диссертационного исследования обусловлена важностью разработки вопросов формирования и развития экономического потенциала организаций сферы услуг в условиях модернизации экономики, недостаточной проработкой этих вопросов в научной литературе. Для наращивания экономического потенциала организаций сферы услуг и

обеспечения качественного уровня жизнедеятельности населения указанные вопросы должны решаться на хорошо обоснованной научной основе с учетом особенностей функционирования сферы услуг.

Степень разработанности проблемы. Имеется обширная литература по вопросам исследования экономического потенциала предприятия и его роли в деятельности предприятия: традиционно используемые подходы в данной области развивали такие авторы, как Бор М.З., Вакулунко А.Е., Ветров A.A., Денисов А.Ю., Качалов P.M., Клейнер Г.Б., Ковалев В.В., Осипов Б.А., Резепов М.Ю., Слижис У.М., Спирин B.C., , Тамбовцев B.JL, Табурчак П.П., Шмидт Ю.Д. и др.

Особенности формирования и развития экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, исследовались в работах следующих ученых: Грищенко Н.Б., Климовой М.А., Куликова С. В., Лапуста М.Г., Одегова Ю.Г., Романовой М., Руденко Г.Г., Федоровой Т.А., Шаршуко-вой Л.Г.

Методические основы оценки экономического потенциала организации развивали следующие авторы: Баканов М.И., Берникова Т.Б., Едаков А., Лав-ренова Е.В., Старовойтов М.К., Фомин П.А., Чернышева Г.Н., Шеремет А.Д. и другие.

Однако в настоящее время недостаточно проработаны вопросы оценки уровня развития экономического потенциала организации и эффективности его использования, не уделяется должное внимание нематериальным составляющим экономического потенциала и способам их количественной оценки.

Это определяет выбор темы данного исследования, которое направлено на решение важной научной проблемы - развитие методических основ формирования и развития экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги.

Цель и задачи исследования. Цель исследования — разработка методического обеспечения формирования и развития экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги.

Для достижения данной цели автором были поставлены и решены следующие задачи:

исследовать теоретические вопросы формирования и оценки использования экономического потенциала организации;

выявить факторы, влияющие на развитие экономического потенциала организации сферы услуг;

разработать методику оценки экономического потенциала и его влияния на результаты деятельности организации, оказывающей страховые услуги;

разработать комплексную методику оценки уровня использования элементов экономического потенциала организации сферы услуг;

предложить методическое обеспечение формирования системы внутреннего контроллинга развития и использования экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги.

Область исследования. Исследование проведено в рамках пп. 1.6.123. «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг», 1.6.112. «Факторы, влияющие на размещение и эффективность деятельности предприятий сферы услуг» паспорта специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)».

Объект исследования - организации, оказывающие страховые услуги, как сложные социально-экономические системы и организационно-экономические условия формирования и развития их экономического потенциала.

Предмет исследования - экономические отношения, возникающие в процессе формирования и развития экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги.

Методологическую и теоретическую основу исследования составили общеэкономические законы, теоретические работы отечественных и зару-

бежных ученых, в которых рассматривались вопросы формирования и развития экономического потенциала компании.

В своих исследованиях автор использовал фундаментальные работы разных лет ученых-экономистов по проблемам экономического потенциала (Бор М.З., Денисов А.Ю., Резепов М.Ю., Сосненко Л.С., Слижис У.М., Спирин B.C., Ветров A.A. , Табурчак П.П., Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е, Б., Чиркова М.Б., Климова М.А, Куликов C.B., Баканов М.И., Берникова Т.Б., Чернышева Г.Н. и Лавренова Е.В., Шеремет А.Д., Самохин Р.В. и.др.).

В работе использованы методы статистических группировок, экспертных оценок, сравнительного и логического анализа, экономико-математического моделирования.

Информационную базу исследования составили законы Российской Федерации, Указы президента, решения федеральных органов власти, статистическая отчётность Федеральной службы государственной статистики. Была произведена обработка и систематизация фактического материала.

Наиболее существенные результаты исследования. Основными результатами исследования являются предложения по формированию и развитию экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги. Данные результаты представляют собой разработки, выполненные автором:

- определены и обоснованы основные компоненты и структура экономического потенциала организации, сформирована совокупность показателей, характеризующих уровень развития каждой компоненты экономического потенциала, разработана и апробирована методика численной оценки экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги;

- разработан и апробирован инструментарий для оценки уровня использования экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, который позволяет как количественно, так и качественно оценивать уровень использования каждой его компоненты;

- разработана система внутреннего контролинга развития и использования экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, в которой конкретизируются все этапы принятия решений по управлению экономическим потенциалом.

Научная новизна работы заключается в следующем:

- уточнены структура и основные компоненты экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, выделены трудовой, финансовый и инвестиционный потенциалы, в каждом из которых определяется материальная и нематериальная часть, связанная с инновационно-интеллектуальным потенциалом, опытом, имеющимися в организации наработками и механизмами, предложена совокупность показателей для оценки всех этих компонент;

- разработана методика количественной оценки экономического потенциала организации, которая отличается от существующих структурой и составом показателей, использованием функции желательности для каждого показателя, включая интегральные, с целью повышения объективности численных оценок экономического потенциала, особенно качественных показателей;

- предложена методика оценки уровня использования экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, и его компонентов, которая позволяет сравнивать достигнутый уровень использования потенциала как многомерного динамического объекта с эталоном, в качестве которого используются нормативные или среднеотраслевые значения с весовыми коэффициентами их значимости.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в реализации методик по формированию и развитию экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, позволяющих оперативно определять уровень использования организацией своего экономического потенциала и выявлять приоритетные направления совершенствования системы управления потенциалом.

Результаты исследования могут быть использованы менеджерами, экономистами - аналитиками организаций при обосновании выбора эффективного управленческого решения.

Апробация результатов осуществлена в публикациях по теме диссертации, в докладах на Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Качество подготовки современного предпринимателя: опыт и инновации» (Томск, 2010), X Международной научно-практической конференции «Реформирование системы управления на современном предприятии» (Пенза, 2010), IV Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы развития предприятий: теория и практика» (Пенза, 2011), IX Всероссийской научно-практической конференции «Фундаментальные проблемы модернизации экономики России» (Томск, 2012).

Публикации. Результаты диссертации опубликованы в одиннадцати работах, из них пять в изданиях, рекомендованных ВАК. Общий объём публикаций составляет 3,75 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы из 144 наименований и приложений. Общий объём работы 158 страниц, включая 27 таблиц, 19 рисунков, 8 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность выбранной темы диссертационного исследования, определены цели и задачи исследования, дана оценка степени разработанности темы и научной новизны диссертации, отмечены основные результаты и практическая значимость исследования.

В первой главе «Теоретические основы формирования и развития экономического потенциала организации» рассмотрены теоретические вопросы, касающиеся экономической сущности потенциала в предпринима-

тельской деятельности, а так же рассмотрены основные подходы к определению понятия "экономический потенциал".

По мнению автора, под экономическим потенциалом следует понимать совокупность имеющихся в распоряжении предприятия ресурсов (трудовых, материальных, нематериальных, финансовых и др.), а так же способности его работников и менеджеров к эффективному использованию системы наличных ресурсов и удовлетворению спроса потребителя в товарах и услугах в том объеме, который определяется его индивидуальными потребностями.

Поскольку экономический потенциал является емким многоструктурным понятием, то для теоретического анализа предпосылок его формирования необходимо определить конечное число его структурных элементов, обладающих определенными свойствами. Сбалансированность всех элементов экономического потенциала, а, по мнению западных специалистов, прежде всего человеческого и основного капитала, является залогом успеха в любом виде предпринимательской деятельности. В развернутом виде экономический потенциал предприятия включает в себя имеющиеся в наличии ресурсы и способности:

- объем и качество имеющихся у предприятия ресурсов (количество и квалификация работников, основные производственные и непроизводственные фонды, оборотные фонды или материальные запасы, финансовые и нематериальные ресурсы — патенты, лицензии, информация, технологии);

- способность персонала предприятия (специалистов, основного и вспомогательного персонала) к производству какой либо продукции, определяемая его образовательным, квалификационным, психофизиологическим и мотивационным уровнем;

- способность менеджмента предприятия оптимально использовать имеющиеся у него ресурсы, определяемые необходимым уровнем подготовки и профессиональной адаптации менеджеров, наличие у них умений и навыков создавать и обновлять организационные

структуры предприятия, развивать инициативу и творчество подчиненных;

- инновационную способность предприятия, его направленность на обновление производства, внедрение технико-технологических, организационно-экономических и управленческих инноваций;

- информационные способности предприятия обрабатывать информацию для использования ее в производстве, нейтрализации возникших угроз и реализации открывающихся возможностей;

- финансовые способности предприятия, его кредитоспособность, внешнюю и внутреннюю задолженность, финансовую устойчивость и т.д.

Все вышеперечисленные составляющие экономического потенциала предприятия в сумме характеризуют совокупную результативность или производительную способность предприятия, то есть максимально возможный выпуск и реализацию продукции при рациональном использовании имеющихся ресурсов и сложившейся их структуре. Очевидно, что применение экономической категории результативности (или производительности) обосновано только для оценки всего экономического потенциала предприятия, как единого целого, а не отдельных его структурных составляющих, таких как основные фонды, производственный персонал, финансы или объекты интеллектуальной собственности.

Для того чтобы более чётко определить составляющие экономического потенциала организации были рассмотрены основные факторы, которые оказывают существенное влияние на развитие экономического потенциала организации.

Исследование влияния факторов на формирование экономического потенциала организации позволяет, во-первых, оценить параметры качественных и количественных характеристик экономического потенциала и, во-вторых, проанализировать последствия влияния данных факторов на параметры экономического потенциала, а также разработать мероприятия, кото-

рые позволят использовать положительные моменты этого влияния и нейтрализовать отрицательные.

Проанализированы основные методы оценки экономического потенциала, которые применяются в практике российских предприятий. Выяснилось, что для оценки экономического потенциала возможно применение различных методик и методических подходов в зависимости от целей и задач проводимого исследования. Охватывая наиболее важные стороны деятельности предприятия, они позволяют исключать дублирование отдельных показателей его деятельности, а также довольно быстро и объективно получить представление о деятельности предприятия, определить сильные и слабые стороны, исследовать степень развития главных компонент, составляющих экономический потенциал предприятия.

Во второй главе «Методические подходы к формированию н оценке экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги» исследована структура экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, так как она отличается от структуры экономического потенциала других предприятий в силу специфики своей деятельности и особенностей формирования ресурсов. Поэтому в качестве структурных компонент экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, выделен трудовой, финансовый и инвестиционный потенциалы, чья совокупность характеризует потенциальные возможности максимально удовлетворять запросы потребителей, обеспечивать себе устойчивое положение и экономический рост за счет получения дохода.

Эффективность деятельности организации во многом обусловлена грамотным управлением элементами экономического потенциала, находящегося в распоряжении страховщиков, а также умением его оценивать. Так как оценка это основа для принятия дальнейших управленческих решений по формированию, развитию и использованию экономического потенциала в рамках общей стратегии развития организации.

Но для того, чтобы проводить комплексную оценку экономического потенциала организации необходимо провести тщательный анализ и оценку его элементов.

Рисунок 1 - Структура экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги

Таким образом, оценка элементов экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, должна стать базой для дальнейшего формирования, развития и эффективного использования экономического потенциала.

В связи с этим стоит вопрос выбора инструментария оценки экономического потенциала, который позволит оперативно определять внутренние возможности и слабости, обнаруживать скрытые резервы в целях повышения эффективности деятельности организации.

Выбор метода оценки осложняется тем, что необходимо учесть большое количество параметров различной физической сущности, размерности, статуса. При этом все должно сводиться в один итоговый показатель, чтобы

дать количественную и объективную оценку экономического потенциала организации.

Рисунок 2 - Структура оценки элементов экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги

Таблица 1 - Система показателей оценки экономического потенциала

организации, оказывающей страховые услуги

ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛ ФИНАНСОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ

Квалификационно-профессиональный потенциал Показатели платёжеспособности, финансовой устойчивости и ликвидности Показатели, характеризующие инвестиционную деятельность

Продолжение таблицы 1

ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛ ФИНАНСОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ

общий стаж работы коэффициент текущей платежеспособности уровень покрытия инвестиционными активами страховых резер-вов-нетто

стаж работы в страховании маржа платежеспособности доля инвестиций в собственном капитале

образование коэффициент финансовой устойчивости страхового фонда уровень инвестированного капитала

повышение квалификации коэффициент общей ликвидности Показатели эффективности инвестиционной деятельности

Движение персонала коэффициент текучести Показатели, отражающие перестраховочную деятельность рентабельность инвестиций

коэффициент оборота по приему коэффициент зависимости от перестрахования рентабельность инвестиционного капитала

коэффициент постоянства коэффициент участия перестраховщиков в выплатах уровень доходов по инвестициям

Эффективность труда произволител ьность труда Показатели, характеризующие результат страховой деятельности Показатели, соответствия нормативам размещения страховых резервов и покрытия собственных средств

потерн рабочего времени уровень выплат состав активов для покрытия средств страховых резервов

уровень подготовки персонала рентабельность собственного капитала структурные соотношения активов для покрытия собственных средств

Личностный потенциал рентабельность страховой деятельности

средний возраст отдача (оборачиваемость) собственного капитала

пол

Физическое здоровье уровень заболеваемости потери рабочего времени по причине заболеваемости

творческие способности склонность к обучению Инновационно-интеллектуальный потенциал инновационность интеллектуальность

Для количественной оценки экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, разработана методика, в которой используется функция желательности вида (1).

Для преобразования наблюдаемых значений параметров в частные значения функции желательности используется функция

f{x) = -(arctg(\)^), (1)

■г 3 2

где х - приведенное значение исследуемого параметра объекта.

График данной функции и её приращения (с шагом 0,2) представлен на рисунке 3.

1

0_9 OLt 0.7 0.6 0.5 0.4 03 0.2 ОН 0

-5x5

Рисунок 3 - Графики функции желательности

Функция (1) является монотонно возрастающей на всей области определения: хе(-со;+00), причем lim -{arctg{-) + — ) = 0 И lim — (arclg(-) + —) = 1, т.е.

»->-« п 3 2 л 3 2

её значения лежат в интервале (0;1). По построенным графикам функции желательности и её приращения на отрезке [- 5,0; 5,0] можно сказать, что функция возрастает достаточно равномерно. Для хе[-2; 2] приращение функции не превышает 0,02, а для хе [-2; 2] приращение незначительно и стремится к 0.

Таким образом, функцию (1) предлагается использовать в качестве безразмерной шкалы для оценки экономического потенциала организации. Об-

ласть значений функции (0;1) разбивается на равные интервалы с шагом 0,2, то есть в качестве узловых точек функции желательности рассматриваются значения 1,00; 0,80; 0,60; 0,40; 0,20; 0,00. При этом каждому фактическому значению функции желательности придается конкретный экономический смысл. Соответствие между значениями функции желательности и характеристиками объекта представлено в таблице 2.

Таблица 2 — Стандартные отметки на шкале желательности

Значение функции желательности Уровень значений показателя

1,00 Соответствует наивысшему значению показателя в данных условиях функционирования объекта

1,00...0,80 Очень высокий уровень показателя

0,8 Очень высокое значение показателя

0,80... 0,6 Высокое значение показателя

0,6 Средний уровень показателя

0,6... 0,4 Удовлетворительный уровень показателя, превышающий минимально допустимый уровень.

0,4 Минимально допустимый уровень показателя

0,4... 0,20 Очень низкий уровень показателя

0,00 Абсолютно неприемлемое значение показателя

Обобщенная функция желательности (,/•) представляет собой среднегеометрическое из частных функций желательности, имеет вид:

где ^ - функция желательности для ¡-го показателя, п - число показателей.

Найденные значения элементов экономического потенциала и экономического потенциала в целом сравниваются со шкалой желательности и между собой.

В целом процедура построения функции желательности для показателей, характеризующих экономический потенциал организации включает следующие этапы:

1. Определение значений аргумента .V, соответствующих узловым точкам значений функции желательности/.

2. Определение значений показателя р, соответствующих границам интервалов значений функции желательности.

3. Экстраполяция полученных значений (р,х) аналитической функцией: выбор вида функции и определение её коэффициентов;

4. Вычисление значения х для конкретного значения оцениваемого показателя р\

5. Определение значения функции желательности /для оцениваемого показателя.

По данной методике была проведена оценка экономического потенциала страховой организации ОСЛО «Защита-Находка».

Таблица 3 — Результаты расчета частных желательностей и интегральной оценки экономического потенциала организации

ОСАО «Защита-Находка»

Элементы экономического потенциала 2009 2010 2011

1. Трудовой потенциал

стаж работы (Т1) 0,38 0,37 0,39

образование (Т2) 0,61 0,60 0,62

повышение квалификации (ТЗ) 0,55 0,55 0,56

коэффициент текучести (Т4) 0,81 0,81 0,82

коэффициент оборота по приему (Т5) 0,30 0,39 0,31

коэффициент постоянства кадров (Т6) 0,60 0,60 0,61

производительность труда (Т7) 0,34 0,35 0,39

потери рабочего времени (Т8) 0,74 0,73 0,75

уровень подготовки персонала (Т9) 0,56 0,56 0,57

средний возраст (Т10) 0,57 0,56 0,58

пол (Til) 0,51 0,51 0,53

уровень заболеваемости (Т12) 0,83 0,82 0,84

потери рабочего времени по причине заболеваний (Т13) 0,80 0,89 0,81

творческие способности (Т14) 0,50 0,50 0,59

способность к обучению (Т15) 0,61 0,60 0,62

инновационность(Т16) 0,60 0,60 0,61

интеллектуальность(Т17) 0,53 0,52 0,54

Итого оценка трудового потенциала 0,57 0,56 0,59

Продолжение таблицы 2

3. Финансовый потенциал

коэффициент текущей платежеспособности (К1) 0,64 0,50 0,65

маржа платежеспособности (К2) 0,67 0,64 0,56

коэффициент финансовой устойчивости страхового фонда (КЗ) 0,65 0,63 0,68

коэффициент общей ликвидности (К4) 0,51 0,50 0,67

коэффициент зависимости от перестрахования (К5) 0,63 0,62 0,59

коэффициент участия перестраховщиков в выплатах (Кб) 0,63 0,64 0,60

уровень выплат (К7) 0,60 0,58 0.60

рентабельность собственного капитала (К8) 0,58 0,55 0,60

рентабельность страховой деятельности (К9) 0,59 0,58 0,62

отдача (оборачиваемость) собственного капитала (К 10) 0,58 0,61 0,65

Итого оценка финансового потенциала 0,61 0,58 0,62

2. Инвестиционный потенциал

уровень покрытия инвестиционными активами страховых резервов-нетго (К11) 0,58 0,69 0,64

доля инвестиций в собственном капитале (К12) 0,64 0,69 0,63

уровень инвестированного капитала (К13) 0,64 0,69 0,58

рентабельность инвестиций (К14) 0,64 0,69 0,50

рентабельность инвестиционного капитала (К 15) 0,69 0,64 0,62

уровень доходов по инвестициям (К16) 0,69 0,69 0,57

состав активов для покрытия средств страховых резервов (К 17) 0,63 0,62 0,66

структурные соотношения активов для покрытия собствен-ных средств (К18) 0,59 0,59 0,62

Итого оценка инвестиционного потенциала 0,64 0,66 0,60

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ В ЦЕЛОМ 0,59 0,60 0,60

Найденные значения могут сравниваться со шкалой желательности и между собой.

Оценка экономического потенциала показывает только фактически чего достигла компания в развитии своего потенциала, чтобы определить перспективы развития организации необходимо определить уровень использования экономического потенциала организации и его компонентов.

В третьей главе «Методическое обеспечение развития экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги» для оценки уровня использования элементов экономического потенциала органи-

зации была разработана и предложена методика на основе метода определения потенциала многомерного динамического объекта.

Разработанная методика позволяет получить оценки используемого экономического потенциала организации, которые необходимы также для оценки эффективности его использования и определения «узких» мест, сдерживающих развитие организации.

Рассмотрим алгоритм вычисления интегрального показателя уровня использования элементов экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги.

1. Все значения х^ элементов экономического потенциала необходимо свести в таблицу.

2. Рассчитывается - среднеквадратическое отклонение показателя

3. Рассчитываются стандартизованные значения показателей:

4. За эталонные значения показателей (*, ) берутся нормативные значения показателей экономического потенциала.

5. Рассчитываются стандартизованные значения эталонов (нормативов):

1) Если эталонное значение стремится к тах

2) Если эталонное значение стремится к пнп

6. Определяются веса показателей в комплексной оценке:

в К''

7. Рассчитываются значения потенциальной функции по годам:

м

8. Эталонное значение потенциальной функции определим по формуле:

>1

9. Получим комплексную оценку уровня использования экономического потенциала по годам:

Р, =^г*100

У

Для более наглядного представления полученных оценок потенциала предлагается строить график. Полученная оценка уровня использования потенциала должна стремиться к 100 %. Значения данного показателя говорят о том, насколько компания приблизилась к эталонному показателю и насколько использовала свои возможности.

Апробация разработанной методики на примере страховой компании ОАО «Защита-Находка» показывает, что методика позволяет делать содержательные выводы и рекомендации, способствующие повышению эффективности процессов формирования и использования экономического потенциала организации.

Для более эффективного управления экономическим потенциалом компании предлагается ввести систему внутреннего контроллинга.

Служба контроллинга должна прямо подчинятся руководителю организации. Такая структура позволяет службе контроллинга делегировать часть

полномочий некоторым подразделениям фирмы. При этом в прямом подчинении у руководителя службы контроллинга должны находится: контроллер по трудовому потенциалу, контроллер по финансовому потенциалу и контроллер по инвестиционному потенциалу, которые отвечают за соответствующее направление.

Использование данной структуры позволит обмениваться необходимой информацией в оперативном порядке между контролерами подразделений, а также приведет к эффективному планированию и реализации мероприятий по развитию экономического потенциала и устранению причин несоответствия состояния экономического потенциала организации с уровнем его использования.

| РУКОВОДИТЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ '

Главный контроллер

СЛУЖБА КОНТРОЛЛИНГА

контроллер по трудовому потенцией)'

контро.пер по финансовому потенциалу

контроллер по инвестиционному потенциалу

Финансовый отдел

Отдел кадров

Бухгалтерия

сотрудник

контроллер отдела

сотрудник

контроллер отдела

сотрудник

контроллер отдела

Рисунок 4 - Структура внутреннего контроллинга организации, оказывающей страховые услуги

Развитие экономического потенциала организации, оказывающей страховые услуги, это процесс управления путем устранения причин несоответствия имеющегося потенциала у страховщика с требованиями внешней сре-

ды. Причем, необходимо помнить, что наличие большого размера экономического потенциала не может свидетельствовать об эффективности его использования. При этом элементы экономического потенциала организации (трудовой, финансовый, инвестиционный) не должны рассматриваться по отдельности, должны работать в совокупности на достижение поставленной цели, потому что только там можно достичь синергетического эффекта в развитии экономического потенциала компании.

Постановка цели pi страховой компании

Анализ внешних факторов

Анализ внутренних факторов !звития экономического потенциала

Окончательное определение стратегических и оперативных целей развития страховой компании

Оценка страховой

Оценка уровня страховой

Выявление причин и патологий

Определение контрольных значений нормативов п<

Создание информационной системы внутрифирменного контроллинга

страховой компании (АРМ службы контроллинга)

Разработка си темы ко1ггроля за

ми показателей

экономического но снимала от нормативов

Корректировка развития страховой

Рисунок 5 — Этапы контроллинга по развитию экономического потенциала

Для построения системы внутрифирменного контроллинга организации предлагается система контроля за отклонениями показателей экономического потенциала от нормативов. Для этого определены нормативы (эталон) показателей, их верхняя и нижняя граница, а также промежуточные «предупреждающие» границы. Цель введения промежуточных значений - обнаружение отклонений значений характеристик.

В качестве нормативных значений критериев оценки экономического потенциала принимаются среднеотраслевые значения показателей или общепринятые значения. Если нормативов не существует или их невозможно задать, то в качестве эталонного принимается лучшее значение показателя, достигнутое за весь предыдущий период деятельности организации.

Использование предлагаемых методических разработок и рекомендаций в практической деятельности обеспечит повышение конкурентоспособности компаний за счёт более рационального формирования и использования экономического потенциала

В заключении приводятся основные выводы, полученные в процессе диссертационного исследования.

Основные результаты исследований нашли отражение в следующих публикациях:

Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК

1. Яроцкая, Е. В. Оценка трудового потенциала страховой организации / Е.В. Яроцкая, И.В. Яроцкий // Сибирская финансовая школа. - 2012. - № 2-С. 107-113.

2. Яроцкий И. В. Методический подход к оценке финансового потенциала страховой организации // Вестник Тихоокеанского государственного экономического университета. - 2012. - № 3. - С. 55-64.

3. Яроцкая, Е.В. Формирование системы внутртфирменного контроллинга развития и использования экономического потенциала страховой организации/ Е.В. Яроцкая, И.В. Яроцкий // Финансовая аналитика: проблемы и решения. -2013. 21. - С. 23-34.

4. Яроцкая, Е.В. Методика оценки экономического потенциала страховой организации / Е.В. Яроцкая, И.В. Яроцкий // Менеджмент в России и за рубежом.-2013,-№4.-С. 103-112.

5. Яроцкая, Е. В. Методика оценки экономического потенциала страховой организации с использованием шкалы желательности Харрингтона/ Е.В. Яроцкая, И.В. Яроцкий // Менеджемент и бизнес-администрирование. - 2013. -№2. С.- 166-178.

Прочие публикации

1. Яроцкий И. В. Проблемы и перспективы развития страхования в России //Качество подготовки современного предпринимателя: опыт и инновации: Тез.докл. Всерос.научно-практической конференции с международным участием, посвященной 10-летию НОУ ВПО «Томский институт бизнеса» — Томск: изд-во «КИТ». - 2010. - С. 45-48.

2. Яроцкий И. В. Методика формирования экономического потенциала предприятия // Реформирование системы управления на современном предприятии: сборник материалов X Международной научно-практической конференции / МНИЦ ПГСХА. - Пенза: РИО ПГСХА. - 2010. - С. 265-267.

3. Яроцкий И. В. Оценка факторов, влияющих на развитие экономического потенциала страховой компании // Повышение управленческого, экономического, социального и инновационно-технического потенциала предприятий, отраслей и народохозяйственных комплексов: Сборник статей II Международной научно-практической конференции / МНИЦ ПГСХА. - Пенза: РИО ПГСХА. - 2010. - С. 259-261.

4. Яроцкий И. В. Проблемы формирования и использования трудового потенциала страховой организации // Проблемы развития предприятий: теория и практика: сборник статей IV Всероссийской научно-практической конференции / МНИЦ ПГСХА. - Пенза: РИО ПГСХА. - 2011. - С. 157-159.

5. Яроцкий И. В. Инвестиционная деятельность страховщика как основа его финансовой устойчивости // Реформирование системы управления на со-

временном предприятии: сборник материалов XI Международной научно-практической конференции / МНИЦ ПГСХА. - Пенза: РИО ПГСХА. - 2011. -С. 238-239.

6. Яроцкая, Е. В. Особенности формирования организационной структуры внутрифирменного контроллинга по развитию экономического потенциала страховой организации / Е.В. Яроцкая, И.В. Яроцкий //Фундаментальные проблемы модернизации экономики России: Сборник научных трудов IX Всероссийской научно-практической конференции. - Томск: Изд-во Томского политехниче-ского университета. — 2012. - С. 389 - 392

Яроцкий Игорь Вадимович

ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ, ОКАЗЫВАЮЩЕЙ СТРАХОВЫЕ УСЛУГИ

Автореферат диссертации

Отпечатано по оригинал-макету, подготовленному автором, минуя редподготовку

Подписано в печать 02.07.2014. Формат 60x84/16 Усл. печ. л. 1,0. Уч.-изд. л. 1,2. Тираж 120 экз. Заказ № 350

Отпечатано в типографии Дальневосточного федерального университета 690990, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 10