Формирование и развитие интеллектуально-креативных ресурсов предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Формирование и развитие интеллектуально-креативных ресурсов предприятия"

00460596

На правах рукописи

МОИСЕЕНКО СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ

ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО-КРЕАТИВНЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 !} И ЮН 2019

Санкт-Петербург - 2010

004605962

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

заслуженный деятель науки РФ Горелов Николай Афанасьевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Мельников Олег Николаевич

доктор экономических наук, профессор Волков Сергей Денисович

Ведущая организация - Учреждение Российской академии наук

«Институт проблем региональной экономики РАН»

Защита состоится ¿- Ъ ЫЛО^ 2010г. в " часов на заседании диссертационного совета Д 212.237.05 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов» по адресу: 191023, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, д. 34, ауд. 417

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Автореферат разослан и М^х 2010г.

Ученый секретарь диссертационного совета

Забродин В.Ю.

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность работы. Изменение экономической, технологической, социальной и демографической ситуации за последние годы вызвало ряд новых явлений на всех уровнях экономической деятельности. К ним относятся увеличение доступности информации и скорости обмена; изменения в структуре и характере потребления товаров и услуг; возрастание скорости изменений в экономике и их дискретный характер; усиление конкуренции. В дополнение, кризисные явления в мировой экономике внесли свои коррективы в поведение экономических субъектов всех уровней и, прежде всего, микроуровня - отдельных предприятий.

Указанные проблемы привели к необходимости пересмотреть процесс получения конкурентных преимуществ участниками экономических процессов. Теперь для достижения успеха в конкурентной борьбе субъекты должны не только уметь использовать имеющиеся у них знания, навыки и компетенции, но также создавать новые знания в ходе творческого процесса и успешно внедрять их в производство в виде инноваций. Таким образом, знания, креативность и инновации являются основными принципами ведения бизнеса в современных условиях наукоемкой экономики. В рамках предприятий на первый план выдвигается специфический тип ресурсов - интеллектуально-креативные ресурсы предприятия.

Особому влиянию в контексте изменения внешней среды предприятий подверглись трудовые процессы. Изменение роли знаний, возрастающая сложность производимых продуктов и услуг, новые требования к интеллектуальным и творческим характеристикам работников - все это определяет необходимость изменения организации трудовой деятельности на предприятиях. Труд становится более наукоемким и творческим, что приводит к изменениям в мотивации субъектов трудовой деятельности. Увеличивается значимость интеллектуально-креативной деятельности работников предприятия при управлении производительностью труда; пересмотра требует система оценки персонала в соответствии с новыми требованиями.

Стоит отметить, что данное направление признается сегодня российскими властями как основное, способное ускорить процесс модернизации и развития страны. Так, в статье «Россия, вперед!» президент РФ Д. Медведев, заявил, что «в течение ближайших десятилетий Россия должна стать страной, благополучие которой обеспечивается не столько сырьевыми, сколько интеллектуальными

ресурсами: «умной» экономикой, создающей уникальные знания, экспортом новейших технологий и продуктов инновационной деятельности»1.

Действительно, считается, что Россия располагает существенным человеческим и трудовым потенциалом, который должен стать основой инновационного развития в ближайшие годы. Вместе с тем, существующая система трудовых отношений, практика реализации интеллектуального и творческого потенциала трудовых ресурсов показывает, что предстоит пройти достаточно долгий путь по направлению к модернизации экономики на основе нового типа ресурсов - интеллектуально-креативных. Особое внимание в рамках этого процесса должно быть уделено возможностям для реализации потенциала, перевода его из области знаний и идей в область конкретных инновационных решений. Интеллектуальный и креативный потенциал работников должны найти свое воплощение в инновационной деятельности предприятий; только в этом случае интеллектуальные ресурсы государства станут двигателем его развития.

Степень разработанности проблемы. Разработка проблемы интеллектуально-креативной деятельности предприятий ведется в нескольких направлениях. Анализ вопросов инновационной и интеллектуально-креативной деятельности работников предприятия проводится в трудах таких отечественных ученых как Г.С. Альтшулер, В.П. Багов, H.A. Горелов, Г. Клейнер, Б.Б. Леонтьев, В.И. Лукичева, О.Н. Мельников, Б. Мильнер, М.А. Орлов, E.H. Селезнев, В.В. Синов и другие.

Значительный вклад в изучение данной темы внесли зарубежные исследователи, такие как К. Альбрехт, Т. Амабайл, Э. Боно, Ж. Пиаже, А. Роу, Д. Тис, Дж. Траут, Р. Флорида, Г. Чезборо, И. Шумпетер, Л. Эдвинссон и другие.

Несмотря на растущее количество литературы по данной теме, особенности функционирования интеллектуально-креативных ресурсов предприятия и его подразделений изучены недостаточно. В настоящее время относительно немного исследований освещают проблему выявления, оценки и развития креативных и инновационных ресурсов деятельности организаций. Существуют расхождения в определении сущности креативной деятельности, возможности применения данного подхода к бизнесу в целом. Ведутся споры о границах применения творческих методов в работе предприятий, о роли креативности в различных отраслях экономики, принципах креативного менеджмента. Все это обуславливает актуальность выбранной автором темы.

Объектом изучения являются интеллектуально-креативные ресурсы деятельности предприятия как структурная составляющая труда в условиях наукоемкой экономики.

' Д. Медведев. Россия, вперед! //http://www.kremlin.ru/news/5413

Предметом исследования являются процессы и методы выявления, учета, оценки и развития интеллектуально-креативных ресурсов в рамках деятельности предприятия и их влияние на трудовые процессы на микроуровне.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в определении места и роли интеллектуально-креативных ресурсов на предприятии, их сущности и трансформации в условиях наукоемкой экономики, а также в разработке методических подходов к учету, оценке и развитию данного типа ресурсов.

Достижение указанной цели предполагает решение следующих задач, определяющих структуру исследования:

уточнить понятие «наукоемкая экономика» как внешней среды функционирования современного предприятия;

- уточнить понятие креативности применительно к экономической деятельности предприятия;

- проанализировать влияние интеллектуализации экономики на трудовую деятельность работников и трудовые процессы в рамках предприятия;

- выявить и проанализировать совокупность факторов, воздействующих на формирование и развитие интеллектуально-креативных ресурсов предприятия;

- разработать методические подходы к учету и оценке интеллектуально-креативных ресурсов на уровне хозяйствующего субъекта.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой исследования послужили труды экономистов, психологов и социологов, посвященные изучению проблем управления креативностью, процессов формирования и развития интеллектуального потенциала предприятий, созданию и внедрению инноваций в бизнесе. Методологической основой проведенного исследования явилось комплексное использование экономико-статистического анализа, методов научного абстрагирования, логического, сравнительного, системного, дедуктивного и индуктивного анализа интеллектуально-креативных ресурсов предприятия и др.

Информационной базой исследования стали материалы Федеральной службы государственной статистики, материалы периодической печати, сети Интернет. В диссертационной работе использовались нормативные материалы федеральных и региональных органов власти, законодательные разработки и др. В информационную базу исследования заложены результаты научных и прикладных исследований, проводившихся в СПбГУЭФ с участием автора, в частности, использованы материалы по аванпроекту для ОАО «Газпром» по прогнозированию подготовки кадров для отрасли.

Результаты диссертационного исследования, содержащие элементы научной новизны, заключаются в следующем:

- предложены авторские определения наукоемкой экономики как современной среды ведения бизнеса и интеллектуально-креативных ресурсов, выступающих в роли ключевого источника конкурентоспособности предприятия. Новый тип экономики основан прежде всего на создании и практическом применении новых знаний человека, его умений и навыков, он характеризуется большим объемом уже существующих научных знаний, генерацией новых знаний, высокой степенью мотивации стремления к новшествам;

- сформулировано определение креативности применительно к экономической деятельности предприятия как способности работников к генерации существенных новых форм в любом виде, которые должны быть эффективны, легко распространяемы и широко используемы. Эта способность является связующим звеном между существующим объемом накопленных работниками знаний и их реализацией в конкретных инновациях. Предложенный подход определяет креативность как основу трудовой деятельности работника в современных условиях;

выявлена взаимосвязь между трудовой деятельностью в целом, предпринимательским трудом и интеллектуально-креативным потенциалом работников. Выделен ряд принципиальных изменений, влияющих на трудовые процессы и, в том числе, способствующих сближению наемного и предпринимательского труда по мере усиления интеллектуально-креативной составляющей труда;

- введено в научный оборот понятие «науковооруженности труда» как степени оснащенности работников предприятия научными знаниями для производства высокотехнологичной продукции; определено ключевое место этого показателя в системе индикаторов деятельности предприятия. Показатель рассчитывается как отношение объема накопленных и создаваемых знаний к среднесписочной численности работников;

- выработаны рекомендации по процедурам формирования структуры и развития персонала предприятия с учетом потенциальной отдачи от его интеллектуально-креативной деятельности. Данные мероприятия основаны на максимально широкой комплексной оценке кандидатов с позиции их интеллектуального и творческого потенциала, а также мотивации к его реализации;

- разработан методический подход к оценке и анализу состояния трудовых ресурсов подразделений предприятия с позиции их интеллектуально-креативной деятельности. Предложенный подход основан на использовании системы

показателей результативности по трем критериям наукоемкости: знания, креативность, инновации.

Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут быть использованы в деятельности предприятий для достижения высокой степени эффективности и конкурентоспособности. Результаты исследования были использованы для развития системы управления интеллектуально-креативными ресурсами в компаниях «КОМТЕХ-Петербург» и «Термотех», а также легли в основу учебного пособия «Основы наукоемкой экономики: Знания. Креативность. Инновации». По итогам исследования были разработаны и внедрены методические рекомендации по изучению курсов ««Креативная экономика (менеджмент интеллектуально-креативной деятельности)» и «Основы наукоемкой экономики». Приведенные в работе теоретические и практические выводы и рекомендации предназначены для использования при чтении курсов «Управление человеческими ресурсами», «Экономика труда», «Инновационный менеджмент» и других дисциплин социально-экономического профиля.

Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования отражены в выступлениях и получили одобрение на международных форумах («Проблемы развития инновационно-креативной экономики», Санкт-Петербург, 2009) и общеуниверситетских конференциях (2007-2009гг.). Материалы исследования использованы в учебном пособии «Основы наукоемкой экономики: Знания. Креативность. Инновации», а также при проведении лекционных и практических занятий по курсу «Экономика труда» Основные положения и результаты исследования опубликованы в 4 работах общим объемом 2,0 п.л., в том числе в двух статьях в рецензируемых журналах перечня ВАК.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников. Библиография содержит 134 источника, в работе 5 рисунков, 10 таблиц.

Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, сформулированы цели, задачи, отражены результаты, элементы научной новизны и практическая значимость работы.

В первой главе рассмотрена новая среда ведения бизнеса - наукоемкая экономика. Рассмотрены основные особенности экономики, ориентированной на знания и творчество, процессы интеллектуализации деятельности предприятий. Выделена креативная составляющая трудовых ресурсов предприятия и экономики в целом. Исследовано влияние новых экономических процессов на трудовую деятельность и на процессы управления предприятием.

Во второй главе проанализирована специфика и выделены основные составляющие интеллектуально-креативной деятельности в рамках компаний «КОМТЕХ-СПб» и «Термотех».

В третьей главе разработан методический подход к оценке и учету интеллектуально-креативных ресурсов предприятия, а также представлены методические рекомендации по процессу подбора и подготовки трудовых ресурсов.

В заключении сформулированы основные итоги исследования и выводы по развитию методики учета и оценки интеллектуально-креативных ресурсов предприятия.

И. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Предложены авторские определения наукоемкой экономики, как современной среды ведения бизнеса, и интеллектуально-креативных ресурсов, выступающих в роли ключевого источника конкурентоспособности предприятия.

Необходимость в уточнении данных понятий определяется изменениями среды ведения бизнеса, сущности и содержания основных экономических процессов. В качестве среды функционирования современного предприятия автором предложено рассматривать наукоемкую экономику, то есть тип экономики, основанной на создании и практическом применении новых знаний человека, его умений и навыков. Современная наукоемкая экономика — это экономическая система, которая характеризуется, прежде всего, использованием новых технологий и открытий в различных областях человеческой деятельности, большим объемом уже существующих научных знаний, генерации новых знаний, высокой степенью мотивации стремления к новшествам.

Основными экономическими ресурсами в новых условиях выступают интеллектуально-креативные способности личности. Термин «интеллектуально-креативные ресурсы» подразумевает нематериальную составляющую процесса обеспечения производства, с помощью которой создаются и воплощаются в производстве новые научные знания. Прослеживается четкая взаимосвязь между ценностями, определяющими эффективность в экономике нового типа: знания -креативность - инновации. Обладание научными знаниями - необходимое условие для успешной деятельности работника в наукоемкой экономике. Однако они должны постоянно совершенствоваться и пополняться. Данный процесс происходит именно за счет интеллектуально-креативной активности индивидов и организаций.

В результате полученные знания находят свое воплощение в конкретных инновациях - технологических, организационных и других.

Стоит отметить, что согласно данным, опубликованным Всемирным банком в 2010 году, по большинству показателей наукоемкой экономики субъекты российской экономики занимают места во второй-третьей десятке мирового рейтинга (табл. 1):

Табл. 1

Место России в мире по ряду показателей наукоемкой экономики

Показатель Россия Место РФ в мире

Число исследователей, занятых в НИОКР, на 1 млн. населения 3305 16

Число технических специалистов, занятых в НИОКР, на 1 млн. населения 516 23

Расходы на НИОКР, % от ВВП 1,12 27-28

Экспорт высоких технологий, млн. долл. 5107 31

Лицензионные выплаты и отчисления, млн. долл.

выплачено 4595 11

получено 453 23

Заявок на оформление патентов, поданных резидентами 27712 6

Источник: 2010 World Development Indicators (отчет Всемирного Банка).

Таким образом, в нашей стране, несмотря на высокий уровень знаний и существенный творческий потенциал субъектов экономики, возникают проблемы с их коммерциализацией и воплощением в конкурентоспособных на мировом уровне товарах и услугах. Это выражается в низком уровне экспорта высоких технологий (31 место) и небольшом объеме выплат за использование технологий (23 место в мире). Автору представляется, что дальнейшее развитие интеллектуально-креативных ресурсов - это способ преодоления подобного разрыва и достижения конкурентоспособности в условиях наукоемкой экономики.

2. Дано определение креативности применительно к экономической деятельности предприятия.

Происходящие во внешней среде предприятия изменения обуславливают необходимость изменения подхода к анализу трудовой деятельности в новых условиях. В связи с этим, автор делает вывод о том, что в основу данного подхода может быть положено понятие креативности работников предприятия. Под

креативностью понимается способность работников к генерации существенных новых форм в любом виде, которые должны быть эффективны, легко распространяемы и широко используемы. Эта способность является связующим звеном между существующим объемом накопленных работниками знаний и их реализацией в конкретных инновациях.

Можно выделить несколько общих черт креативности применительно к экономической деятельности: творческую компоненту труда (способность к созданию новых форм или новому сочетанию уже известных элементов); ориентацию на результат, т.е. выгоды, которые может получить субъект от креативной идеи; принципиальный характер креативной идеи, ее ценность.

Автор выделяет три основные составляющие креативности работников предприятия - это ключевые компетенции сотрудников, среда их креативной деятельности и умение творчески мыслить, включающее в себя навыки креативного решения проблем (рис. 1):

Ср^да

кргитившкщ ! К|>ГПТ1ШНОГТЬ

Уммшг таорчгпл! мыслить: навыки крг .шшнсл о рг шгнпя проблем

Рис. 1 Составные элементы креативности.

Задача менеджмента компании в плане развития креативности работников раскрывается в трех элементах: расширение и углубление необходимых компетенций и навыков работников (в первую очередь расширение профессиональных компетенций, а также навыков, необходимых для выполнения проектной работы); развитие умения творчески мыслить (с помощью систем обучения и подготовки сотрудников, проведения тренингов, привлечения к работе консультантов); подготовка среды для креативной деятельности (разработка мотивационных систем, удовлетворяющих сотрудников; влияние на внутреннюю мотивацию путем создания условий для творческой деятельности работников).

Ключевые комттгишш

3. Выявлена взаимосвязь между трудовой деятельностью в целом, предпринимательским трудом и интеллектуально-креативным потенциалом работников.

Управление человеческими ресурсами и трудовыми процессами в целом - те области менеджмента, которые претерпели наиболее существенные изменения в рамках наукоемкой экономики. И если задача индивида как субъекта труда -максимизировать свой интеллектуально-креативный потенциал, то задача менеджмента предприятия - создать необходимые условия для воплощения этого потенциала в жизнь.

Автором выделен ряд принципиальных изменений, происходящих в трудовой деятельности предприятий с ростом интеллектуально-креативной составляющей. Прежде всего, происходит смена целевого ориентира деятельности субъектов труда. С усложнением производственных процессов и характеристик производимых товаров и услуг увеличивается доля умственного и творческого труда в структуре экономического продукта. Для удовлетворения усложняющихся потребностей человека требуется приложение все большего количества интеллектуального и творческого труда.

Далее, происходят изменения в структуре ресурсов и факторов производства. Сегодня именно труд определяет качество и эффективность использования всех прочих ресурсов. Работники должны обладать высоким уровнем знаний для достижения поставленных перед предприятием целей; без развития и реализации через трудовую деятельность их интеллектуально-креативного потенциала невозможно эффективное сочетание прочих факторов производства.

Кроме того, в современной интерпретации наемный труд сближается с предпринимательским. Перед работниками обеих категорий труда стоит задача постоянного создания и реализации новых комбинаций, которые приводят к достижению экономического результата. Принцип творчества, создания новых интеллектуальных продуктов, становится основополагающим для труда в целом.

Интеллектуализация производства нашла свое отражение и в изменении подхода к оценке и управлению производительностью труда. Рост производительности труда — это в том числе функция возрастания уровня интеллектуально-креативной энергии, то есть качественное изменение структуры труда. Автор делает вывод, что более интенсивное использование умственных и творческих способностей работников предприятий - это одно из решений актуальной проблемы роста эффективности и производительности труда. За период экономического кризиса 2008-2009 гг. производительность труда в России упала практически по всем значимым отраслям, прежде всего в промышленности,

финансовом секторе, строительстве. По выходу из кризиса наблюдался инерционный рост производительности на уровне 4,1% в год, что не в последнюю очередь связано с активным сокращением занятости. Таким образом, для достижения высоких показателей экономического развития необходим качественный скачок уровня производительности труда. Основным резервом для него можно считать высокотехнологичный сектор экономики с высоким уровнем добавленной стоимости и долей знания в конечном продукте. На данный момент РФ отстает от большинства стран по показателям выработки и производительности труда в данном секторе (см. табл. 2):

Табл. 2

Сравнительные показатели выработки на одного занятого в высокотехнологичных отраслях (по данным Минэкономразвития, 2009)

Сектор экономики Ед. измерения Россия Зарубежные страны/компании

Авиастроение, выработка на одного занятого тыс. долл./чел. год 100-120 (военный сектор) 20 (гражданский сектор) 300 (США, ЕС)

Ракетно-космическая промышленность, выработка на одного занятого в отрасли гыс. цолл./чел. год 14,8 493,5 (США) 126,8 (ЕС)

Наукоемкий сектор в целом, выработка на одного занятого тыс. евро/чел. год От 6 до 8,2 127,9 (Ирландия) 12 (Венгрия, Румыния)

Источники: ЦМАКП, Минэкономразвития, Центр стратегических разработок (2009г.)

Таким образом, увеличение уровня производительности труда в высокотехнологичном секторе экономики является резервом экономического роста и развития России в ближайшее время.

Изменениям подвергся субъект трудовой деятельности. Если раньше им был человек прежде всего как носитель физической силы, в меньшей степени -определенных навыков и умений, то сейчас субъектом трудовой деятельности становится система интеллектуальных связей, существующих на предприятии. Подобное изменение ведет к изменению результата труда. Для предприятия, с учетом коммерческих целей, гораздо важнее получение результата от реализации этого потенциала. Из сказанного выше можно сделать вывод об интеллектуализации

трудовой деятельности, то есть о выходе творческого труда (как умственного, так и физического) на первое место в структуре производства.

4. Введено в научный оборот понятие «науковооруженности труда» как степени оснащенности работников предприятия научными знаниями для производства высокотехнологичной продукции; определено ключевое место этого показателя в системе индикаторов деятельности предприятия.

По мере технологического развития экономики конкурентоспособные товары и услуги становятся все более сложными. Для сохранения конкурентоспособности предприятия должны увеличивать степень интеллектуализации производства, — а это означает повышение требований к труду персонала. Кроме того, из-за ограниченности прочих ресурсов производства и подверженности их износу, компании усиливают использование интеллектуально-креативного ресурса, которому свойственно приращение в процессе творческого труда.

Таким образом, предприятия сталкиваются с необходимостью оценки трудовых процессов с точки зрения объема имеющихся и вновь создаваемых знаний. Данная оценка должна не столько отражать долю научных знаний в конечном продукте, сколько оценивать готовность работников к работе в условиях новой экономической среды. Это делает подобный показатель ключевым при анализе трудовой деятельности в условиях наукоемкой экономики.

Исходя из сказанного выше, автор делает вывод о необходимости дополнить систему трудовых показателей (трудоемкость, фондовооруженность и др.) показателем науковооруженности труда (НВТ). Этот показатель представляет собой отношение объема накопленных и создаваемых знаний к среднесписочной численности работников:

где Знп - объем знаний, накопленных и вновь создаваемых, п-го элемента системы (выраженных в объеме инвестиций в человеческий или интеллектуальный капитал, вложений в НИОКР предприятия), Т1П. среднесписочная численность работников.

Автору представляется, что с учетом возрастающей роли интеллектуально-креативных ресурсов рост науковооруженности становится одним из основных факторов повышения производительности труда на предприятии.

5. Выработаны рекомендации по процедурам формирования структуры и развития персонала предприятия с учетом потенциальной отдачи от его интеллектуально-креативной деятельности. Данные мероприятия основаны на максимально широкой комплексной оценке кандидатов с позиции их интеллектуального и творческого потенциала, а также мотивации к его реализации.

Автором выделены основные причины, согласно которым изменяется процедура поиска и отбора персонала: повышение требований к уровню знаний и креативному потенциалу кандидатов; двойственная ситуация на рынке труда (излишек безработных профессионалов с большим опытом работы и дефицит квалифицированных кадров в некоторых отраслях); новые требования к навыкам командной работы.

Комплекс мероприятий и методов формирования интеллектуально-креативных ресурсов предприятия представлен автором в виде схемы (рис. 2):

Рис. 2 Процесс формирования интеллектуально-креативных ресурсов предприятия Результатом реализации данной схемы становится выделение в оптимальной структурной форме совокупности интеллектуально-креативных ресурсов предприятия для достижения поставленных перед ними целей.

Система интеллектуально-креативных ресурсов предприятия является динамической, то есть меняющейся с течением времени. Способность компаний добиться успеха зависит в первую очередь от развития навыков ее работников в области решения возникающих вопросов, от способности персонала организации обучаться на собственном опыте.

Автором выделены три основных направления развития интеллектуально-креативных ресурсов предприятия, для каждого из которых возможно применение специальных методов (см. рис. 3):

Рис. 3 Система развития интеллектуально-креативных ресурсов предприятия

Выбор методов развития интеллектуально-креативных ресурсов предприятия определяется несколькими основными факторами: затратами на их осуществление (некоторые программы требуют существенных экономических вливаний); горизонтом действия проведенных мероприятий (чаще всего инвестиции в программы развития предполагают высокую отдачу в течение длительного периода); экономической эффективностью программ.

6. Разработан методический подход к оценке и анализу состояния трудовых ресурсов подразделений предприятия с позиции их интеллектуально-креативной деятельности, основанный на использовании системы показателей результативности по трем критериям наукоемкости: знания, креативность, инновации.

Основной целью проведения мероприятий по оценке автор считает оптимизацию процессов управления персоналом и развития человеческих ресурсов в рамках предприятия. Подобная оценка должна носить комплексный характер и охватывать три элемента системы наукоемкого предприятия - знания сотрудников, их креативность и инновационные результаты их работы.

Автором выделяются три уровня оценки: на уровне работника, на уровне подразделения и на уровне предприятия в целом. Уровень работника предполагает оценку со стороны показателей деятельности каждого отдельного человека; уровень подразделения позволяет провести сравнительный анализ работы отделов компании. Наконец, оценка деятельности предприятия в целом дает представление о состоянии интеллектуально-креативных ресурсов компании и определяет направления дальнейшего их развития.

Автором предложена следующая система оценки (рис. 4):

Рис. 4. Система оценки интеллектуально-креативных ресурсов предприятия где уровень 1 - уровень работника, уровень 2 - уровень подразделения, уровень 3 - уровень предприятия. Именно показатели третьего уровня являются определяющими для вектора развития компании как субъекта экономики. Комплекс показателей третьего уровня представлен в табл. 3.

Табл. 3

Комплекс показателей оценки интеллектуально-креативных ресурсов на уровне

предприятия

Показатель Критерий Способ расчета Значение показателя Примечание

Опыт работы на рынке или в отрасли (К) Знания Исчисляется с момента выхода компании на соответствующий рынок Длительность присутствия компании на рынке Косвенный показатель для сравнительного анализа

Уровень инвестиций в человеческий капитал (1НС) Знания По данным бухгалтерского учета компании Абсолютная величина вложений в человеческий капитал Показатель может быть использован при расчете уровня науковоо-

руженности труда

Индекс инвестиций в человеческий капитал (II) Знания 11= ШС Тв.гдеШС- величина инвестиций в человеческий капитал, ТБ - общий объем продаж компании. Отношение вложений в человеческий капитал к объему продаж компании

Доля работников с определенным уровнем образования в общей численности персонала (SoE) Знания 8оЕ= х100% 1" , где Ые - число работников с определенным уровнем образования, ТР - общая численность персонала предприятия. Образовательная структура персонала предприятия

Число патентов или изобретений, зарегистрированных за определенный период (Np) Креативность По данным статистического учета организации Способность работников предприятия воплощать знания в творческих решениях Показатель наиболее применим к высокотехнологичным организациям

Доля работников, занятых в процессах создания новых товаров, услуг и их элементов в общей численности персонала (SoC) Креативность ЯоС= '-тп х!()()% 1 ? , где Мг 1,1,11 - численность персонала п-ого креативного подразделения, т -число креативных подразделений компании, ТР - общая численность персонала предприятия. Структура персонала предприятия в разрезе креативной составляющей труда

Количество признанных творческих решений компании (Nc) Креативность По результатам участия компании в конкурсах и фестивалях Способность к созданию эффективных и признанных объектов Применим только к отдельным отраслям наукоемкой экономики

Отдача на вложения в НИОКР (RIM) Инновации мм = , гдеЯ&О - объем затрат на НИОКР, Т8 - объем продаж компании. Показывает связь между вложениями в научные разработки и объемом продаж

Уровень производительности труда для Инновации пт - вп" чп где ВПвт - объем выпуска Аналогичен расчету производительности труда для обычных предприятий Показатель для сравнения с другими подразделе-

высокотехнологичных товаров (ПТвт) высокотехнологичных товаров, ЧПвт -численность персонала, занятого в их производстве. ниями или компаниями отрасли

Уровень сбережений, возникших в результате использования новых технологий (БУ) Инновации «\'=Сп-('п-1 гдеСп и Сп-1-уровень расходов на производство продукта после и до внедрения инновации соответственно Объем сэкономленных за счет внедрения новых технологий средств (по сравнению с предыдущим периодом)

Индекс сбережений, возникших в результате использования новых технологий (во Инновации 81 = -^- Рг-, где БУ - абсолютный объем экономии денежных средств, Ргп - объем прибыли, полученной после внедрения инновации. Отношение полученной экономии к прибыли компании

Доля высокотехнологичных товаров и услуг в общем объеме продаж (НТБ) Инновации НТ8= ^ х 100% ) где НТ — объем продаж товаров высокотехнологичных товаров, Т8 - общий объем продаж. Структура продаж компании с учетом инновационной составляющей

Стоимость произведенных инноваций (1С) Инновации По данным бухгалтерского учета компании Оценивается через стоимость произведенного интеллектуального капитала компании Отсутствует универсальная методика расчета; возможно применение для отдельных отраслей

Доля привлеченного венчурного капитала (УС1) Инновации УС1- К х 100% ОС+11С' где УС - объем привлеченного венчурного капитала, ОС — объем собственных средств владельцев предприятия, ИС -объем заемных средств, привлеченных стандартным путем Привлекательность бизнес-идеи с точки зрения инвесторов Специфический показатель ДЛЯ инновационных предприятий, использующих форму венчурного финансирования

В рамках данного подхода автором подчеркивается комплексный характер оценки по трем критериям наукоемкости на уровне предприятия. Оценка знаний показывает наличие у компании потенциала для реализации стоящих перед ней задач. Оценка креативности определяет, насколько предприятие способно к созданию новых идей и решений. Наконец, третья группа показателей, по критерию «инновации», позволяет оценить конкретные результаты деятельности компании.

III. ВКЛАД АВТОРА В ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ

Личное участие автора состоит в определении целей и задач диссертационного исследования, поиске источников информации, выборе и изучении объекта и предмета исследования. Теоретические и методические положения, практические рекомендации и выводы, содержащиеся в диссертации, являются результатом исследований автора.

Автором проанализированы теоретические подходы к креативной деятельности в экономике, инновационной деятельности предприятий; определено понятие, раскрыты сущность, роль и место интеллектуально-креативных ресурсов в структуре предприятия. Проанализирована специфика творчества и интеллектуально-креативной деятельности. Предложены и обоснованы методические рекомендации по формированию системы управления интеллектуально-креативными ресурсами предприятия.

В диссертации показано, что в настоящее время формируется принципиально новый тип внешней среды деятельности предприятия - наукоемкая экономика. В рамках этой среды принципиальное значение приобретают навыки и знания субъектов всех уровней экономики, а также их способность к созданию новых знаний и их воплощению в инновациях различного уровня.

В работе сформулированы предложения по формированию, развитию и оценке интеллектуально-креативных ресурсов предприятия; определены показатели и индикаторы подобной оценки; описан комплекс мероприятий по управлению данным типом ресурсов.

IV. СПИСОК НАУЧНЫХ ПУБЛИКАЦИЙ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Монсеенко С.С. Интеллектуальный потенциал креативной экономики // Креативная экономика. - № 5. - 2007. - 0,3 п.л.

2. Моисеенко С.С. Принятие креативных решений на различных уровнях экономической деятельности // Креативная экономика. - № 10. - 2009. -0,4 п.л.

3. Моисеенко С.С. Формирование и использование интеллектуальных и креативных ресурсов // Проблемы развития креативной экономики в условиях глобализации: Сборник докладов по итогам НИР. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 0,3 п.л.

4. Моисеенко С.С. Принятие креативных решений на различных уровнях экономической деятельности // Проблемы развития инновационно-креативной экономики: Сборник материалов по результатам международной научной конференции. - М.: Изд-во Креативная экономика, 2009. - 1,0 п.л.

МОИСЕЕНКО СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ АВТОРЕФЕРАТ

Подписано в печать 25.05.2010. Формат 60x90/16 Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,25 Тираж 100 экз. Заказ 235

Отпечатано в типографии ООО «Адмирал» 199048, Санкт-Петербург, В. О., 6-я линия, д. 59 корп. 1, оф. 40Н