Формирование кластера инструментов менеджмента на предприятиях горно-металлургического комплекса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Формирование кластера инструментов менеджмента на предприятиях горно-металлургического комплекса"

На правах»}/кописи

МИЛЯКОВА Лариса Викторовна

ФОРМИРОВАНИЕ КЛАСТЕРА ИНСТРУМЕНТОВ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ГОРНО - МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА

Специальность 08 00 05 - экономика и управление народным хозяйством по специализации экономика, организация и управтение предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Мурманск - 2007

003173678

Работа выполнена ФГОУВПО «Мурманский государственный технический университет»

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Никитин Павел Борисович

Официальные оппонентьг

доктор экономических наук, профессор Попков Валерий Михайлович

кандидат экономических наук Косолапов Антон Николаевич

Ведущая организация* ФГОУВПО "Санкт - Петербургский государственный университет"

Защита диссертации состоится « & » ноября 2007 г в 10 часов на заседании диссертационного совета К 307 009 03 в ФГОУВПО «Мурманский государственный технический университет» по адресу

183010, г Мурманск, ул Спортивная, 13

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУВПО «Мурманский государственный технический университет»

Л-

Автореферат разослан « » октября 2007 г

Ученый секретарь диссертационного совета О В Буч

доктор экономических наук, доцент ^

I ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современные тенденции в российской' экономике были связаны со становлением и развитием рыночных отношений, процессы формирования которых затронули практически все отрасли народного хозяйства Усиление влияния факторов международной конкуренции, оценка эффективности управления системами развития бизнес-процессов для промышленных предприятий приобретают все большую актуальность

Эволюция подходов и инструментария управления предприятием обеспечила их широкий выбор, но, вместе с тем, не решила проблему повышения эффективности деятельности промышленных предприятий, а наоборот, обострила проблемы, существовавшие еще со времен плановой экономики Ключевой проблемой в данном случае является проблема отсутствия адекватных механизмов оценки эффективности управления, и, как следствие, использование не всегда соответствующих ситуации инструментов Разработка механизма оценки адекватности применения управленческого инструментария позволила бы более четко определить содержание эффективности бизнеса в ее неразрывной связи с эффективностью управления При этом появляется возможность ставить конкретные задачи перед менеджментом, контролировать их реализацию, привязывая к системе мотивации и стимулирования

Большинство современных исследований в данной области сосредоточено на адаптации зарубежных методик, технологий управления к современным проблемам российских предприятий Таким образом, не принимается во внимание тот факт, что российские модели управления часто не тождественны западным, и, следовательно, внедрение западных систем не приносит ожидаемых результатов Разрешение данной проблемы нам видится в необходимости формирования подхода, основанного на использовании наиболее адекватных российских исторических, экономических и социальных особенностей национального управления

Цель и задачи исследовании Целью диссертационного исследования является разработка инструментов и методов управления социально - экономической эффективностью промышленного предприятия

Для реализации поставленной цели в диссертационном исследовании необходимо решить следующие задачи-

систематизировать подходы к управлению промышленным предприятием в современных экономических условиях и выявить тенденции в эволюции систем управления предприятием,

- определить комплекс управленческих инструментов, направленных на повышение эффективности управления промышленным предприятием,

разработать классификационную структуру инструментов управления промышленным предприятием

- рассмотреть особенности горно - металтургического комплекса как сложной экономической системы для учета их при формировании кластера инструментов управления в разрезе применения,

- определить принципы формирования системы показателей эффективности управления металлургического предприятия

- выявить факторы и тенденции изменения показателей развития горно - металлургического комплекса,

- разработать механизм формирования кластера инструментов управления предприятиями горно - металлургического комплекса

Объектом исследования является деятельность промышленных предприятий горно - металлургического комплекса, как сложных организационно-экономических систем в условиях трансформации российской экономики и ситуации воздействия факторов внешней и внутренней среды

Предметом исследования является совокупность организационно-экономических отношений и механизмов в системе управления предприятиями, направленных на обеспечение эффективности бизнеса

Степень изученности проблемы. Основоположниками теории эффективного управления организациями, предприятиями принято считать ведущих зарубежных ученых, являющихся признанными классиками экономики и управления, таких как Маршалл А, Г Саймон, А Слоан, Ф Тейлор, Г Форд, А Файоль, Г Минцберг и др В дальнейшем их исследования были развиты в трудах таких видных зарубежных ученых, как Акофф Р, Альберт М , Ансофф И, Друкер П , Мейер К , Мескон М X , Портер М, Саймон Г, Дж Форрестер, Хэдоури Ф, Ф Эмери и др К фундаментальным зарубежным работам по вопросам стратегического управления следует отнести труды И Ансоффа, Д Аакера, Эд Дж Долана, П Друкера, Б Карлофа, М Мескона, Т Питерса, Д Томпсона, Дафта Р Л, Каплана Р , Купера Р , М Мейера, Д Нортона, К Нордстрема И , Ольве Н , Риддерстралле, М Хаммера, Дж Чампи и др Концепции эффективности управления предприятием исследовали такие ученые, как МИ Баканов, О С Виханский, И Н Герчикова, Б Г Клейнер, Б 3 Мильнер, С П Никаноров, А.Г Поршнев, Румянцева, Н А Саломатин, Е С Стоянова, О Г Туровец, Е Г Ойхман, Э В Попов, Р А Фатхутдинов, А Д Шеремет и др

В теории процессного подхода и реинжиниринга накоплен

существенный научный и практический материал, изложенный в трудах отечественных и зарубежных ученых М Хаммера и Дж Чампи, Т Давенпорта и Дж Шорта, Ф Хилла и Л Коллинза, исследовавших роль реинжиниринга в реализации долгосрочной организационной стратегии Более конкретные технологии, инструментальные средства и методы реализации процессного подхода изложены в работах В Г Елиферова, П В Кутелева, И В Мишуровой, Л И Оголевой, В В Репина, А А Шерстякова Недостаточная разработка комплексного подхода к вопросам управления эффективностью функционирования промышленных предприятий на основе процессно-ориентированной концепции определили выбор направления данного исследования

По нашему мнению, проблему управления эффективностью функционирования предприятий промышленности необходимо решать путем оценки влияния бизнес-процессов на доходы предприятия, комплексной реализации стратегических возможностей процессно-ориентированной концепции и классических принципов реинжиниринга, на основе методологических особенностей, а также использования нового взгляда на системность преобразований

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются материалы, содержащиеся в научных трудах отечественных и зарубежных ученых, законодательные акты Российской Федерации и решения Правительства Российской Федерации по проблеме функционирования предприятий в современных условиях, базируется на общенаучной методологии, в процессе исследования рыночных условий, материалы научно-практических конференций

В диссертационном исследовании использовались методы системного анализа, логического моделирования, структурного и сравнительного анализа и др

Информационной базой исследования явилась учетно-статистическая информация Федеральной службы государственной статистики, материалы исследуемых предприятий металлургической отрасли, данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и обосновании теоретико-методических положений и практических рекомендаций по повышению эффективности управления функционированием предприятий промышленности с использованием инструментов и методов, способствующих оптимальной реализации бизнес-процессов предприятия в конкурентной среде, а также совершенствовании методики оценки эффективности стратегического и процессного управления

Основные положения диссертации, выносимые на защиту.

1 Обеспечение устойчивого и стабильного функционирования промышленного предприятия требует обоснования концепции формирования комплекса инструментов управления, каждый из которых имеет определенные границы применения

2 Развитие промышленного предприятия определяется эффективностью функционирования всех его структурных составляющих Стратегические приоритеты развития промышленного предприятия обусловливают необходимость формирования комплекса методологических подходов, инструментов и методов управления с учетом отраслевых особенностей его функционирования

3 Обеспечение эффективности управления на предприятиях горно -металлургического комплекса на современном этапе требует внедрения процессного подхода к управлению, способствующего максимальному учету изменяющихся факторов внешней среды и ориентации на потребности

4 Система управления металлургическим предприятием основывается на совокупности методов, различающихся по своей сущности и алгоритмам реализации При этом следует учитывать, что специфика деятельности структурных подразделений предприятия и организация бизнес - процессов предопределяет целесообразность использования в каждом конкретном случае определенного набора (кластера) инструментов и методов

5 Механизм управления эффективностью деятельности промышленного предприятия, позволяющий максимально использовать существующий потенциал, формируется на основе кластерного подхода к формированию комплекса управленческих инструментов

Научная новизна диссертационного исследования состоит в решении научной проблемы формирования и применения комплекса управленческих инструментов, ориентированного на устойчивое функционирование предприятий металлургического комплекса, способного повысить уровень эффективности его функционирования

В ходе исследования получены следующие результаты, обладающие элементами научной новизны

- с современных позиций систематизированы и уточнены подходы к управлению в современных экономических условиях и выявлены тенденции в эволюции систем управления предприятием,

- предложена классификационная структура системы методов и инструментов управления промышленным предприятием,

- на основе обобщения и систематизации опыта использования современных подходов и инструментов управления проведена их

классификация, и формирование портфеля (комплекса), основанного на кластерном подходе,

разработана методика формирования комплекса на основе показателей с целью повышения конкурентных преимуществ предприятия,

- предложен построенный на процессном подходе организационно-экономический механизм формирования кластера инструментов управления горно - металлургическим предприятием

Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные научно-методические рекомендации по совершенствованию управления, повышением эффективности функционирования промышленных предприятий доведены до конкретных рекомендаций, реализация которых позволит повысить устойчивость предприятий в конкурентной среде, обеспечить эффективность функционирования и совершенствовать основные направления хозяйственной деятельности предприятия в целом

Основные выводы и предложения, содержащиеся в диссертации и составляющие ее новизну, могут быть использованы в практике управления промышленных предприятий при обосновании управленческих решений по развитию производства

Полученные результаты диссертационного исследования используются, в учебном процессе МГТУ при изучении дисциплин «Менеджмент», «Теория управления», «Управление персоналом»

Апробация и реализация результатов исследования Результаты диссертационного исследования опубликованы и докладывались на научно-практических конференциях, в частности международной научно -практической конференции «Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции» (г Мурманск, 2007)

Теоретические и методологические положения исследования используются в практике преподавания экономических и управленческих дисциплин Мурманского государственного технического университета

Публикации Основное содержание диссертации отражено в 7 публикациях общим объемом 1,53 печатных листа в виде статей в журналах сборниках научных трудов

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников из 137 наименований, таблиц, приложений и изложена на 158 с

Основное содержание работы

Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулирована цель и поставлены задачи диссертационной работы, определены объект и предмет исследования, научные положения, выносимые на защиту Во введении характеризуется также научная новизна и практическая значимость научных и прикладных результатов исследования

В первой главе диссертации «Современные концепции в управлении промышленным предприятием» представлены результаты исследовании эволюции подходов к управлению

Управление в самом широком смысле может быть определено как « деятельность группы людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей» ' Управление как вид человеческой деятельности существует с тех пор, как возникла необходимость в совместной деятельности людей Необходимость управления эффективностью предприятия для коммерческой организации признается с момента признания менеджмента наукой в конце XIX - начале XX веков, однако менеджмент эффективности выделился в отдельную область менеджмента только в последней трети XX века

Учитывая историческую смену управленческих школ, следует отметить, что развитие каждой из школ внесло свой вклад в создание инструментов и методов управления, актуальность и практическое использование которых имеет место и на современном этапе развития теории управления

Наиболее комплексные и сложные концепции руководства, разработанные в пятидесятые - семидесятые годы, связаны с системным и ситуационным, процессным подходами к управлению

С точки зрения системного подхода организация рассматривается как сложная органическая открытая система взаимосвязанных элементов, не сводимая к простой сумме этих элементов Каждый из элементов организации также представляет собой систему более низкого уровня Таким образом, управление организацией тождественно управлению сложной открытой системой, опирающееся на достижение других наук как кибернетика, теория систем

Ситуационный подход, хотя и ориентируется на конкретную ситуацию, обусловленную набором обстоятельств, влияющих на организацию в данное конкретное время, опирается на практическое применение теории систем, поскольку должен принимать в расчет всю гамму

' Саймон Г, Смитбург Д, Томпсон В Менеджмент в организациях Сокр пер с англ - М

Экономика, 1995 - С 21

внутренних и внешних переменных факторов Через ситуационный подход реализуется принцип адаптивности предприятия, являющийся основополагающим принципом стратегического управления, заключающеюся в гом, что все внутриорганизационные построения (культура организации, оргструктура, система планирования и т д ) являются реакцией организации на соответствующие изменения во внешнем окружении и некоторые изменения во внутренней среде Однако, существует точка зрения, заключающаяся в том, что преобладание ситуационного подхода в управлении свидетельствует о том, что система перешла в неуправляемое состояние, следовательно, имеет место доминирующая роль субъективного фактора, отсутствует стратегия и политика управления, и в такой системе невозможно реализовать современные инструменты и 1ехники управления, направленные на системные улучшения (MPR, ERP, ISO - 9000 и т п )

Сочетание функционального и ситуационного менеджмента, доминирующего в отечественной практике в настоящее время не пригодно для управления крупным промышленным предприятием в рыночных экономических условиях

Основополагающей базой современных подходов к управлению является процессный подход, при этом управление рассматривается как процесс выполнения управленческих функций для достижения поставленных целей Каждая из этих функций также является процессом Управленческий процесс - не механическая сумма, а синтез частных процессов В теории и практике управления отсутствует единый взгляд на процесс как объект исследования, и, следовательно, невозможно выявить процессы, характерные для определенного вида деятельности предприятий

В течение двух последних десятилетий был зафиксирован «взрыв» в создании инструментов управления организацией, который объясняется потребностью успешно функционировать во все более и более конкурентной среде

Системный подход в анализе использования инструментов управления западных компаний, включающих в том числе и крупные промышленные концерны, достаточно широко представлен в научных публикациях

Однако, необходимо отметить, что понятие «инструменты управления» (Management Tools) неоднозначно в различных языках и различных сферах деятельности В данном исследовании под инструментами управления понимается совокупность приемов и способов, применяемых субъектами управления для достижения целей, способствующих устойчивому функционированию системы

Таким образом, инструменты управления — это переменные, которые находятся под контролем принимающего решения субъекта управления и оказывают влияние на функционирование организации в целом

Очевидно, что для того, чтобы управлять процессами, то есть использовать адекватные инструменты и методики воздействия, необходимо опираться на научно обоснованную классификацию процессов, определяющую место каждого процесса на предприятии

Таким образом, обеспечение устойчивого и стабильного функционирования промышленного предприятия требует обоснования концепции формирования комплекса инструментов управления, каждый из которых имеет определенные границы применения Это является первым защищаемым положением

Во второй главе - «Анализ тендепций в развитии промышленных предприятий горно - металлургического комплекса» проведен анализ современного состояния отрасли, крупнейших предприятий горно -металлургического комплекса, выявлены их особенности и перспективы развития

Металлургическая промышленность является одной из базовых отраслей экономики страны, доля металлургии в ВВП промышленности страны составляет около 5%, доля комплекса в промышленном производстве России - 16%, в основных фондах промышленности - 11%, в численности -более 9% Доля в экспорте - около 15% (это - второе место после отраслей ГЭК) Доля металлургического комплекса в налоговых платежах во все уровни бюджетов составляет 9%

В состав металлургического комплекса России входят предприятия по производству чугуна, стали, проката, труб стальных, метизов, ферросплавов, в том числе, по производству твердосплавной, углеродной, видов химической продукции, большой комплекс предприятий вспомогательного назначения, а также научные, проектные организации и учебные заведения При этом металлургия использует 30% электроэнергии от общего потребления промышленности, 25% природного газа, 10% нефти и нефтепродуктов, ее доля в грузовых железнодорожных перевозках - 23% Металлургическая отрасль - одна из самых динамично развивающихся отраслей в современной экономике Стабильно растущее потребление металлопродукции и высокие цены делают данную отрасль привлекательной для инвесторов

Продукция металлургической промышленности является одной из основных статей российского экспорта По объему валютной выручки (17%)

отрасль занимает второе место после отраслей топливно-энергетического комплекса. На рис.! показало соотношение производства и потребления проката в РФ.

Отечественная металлургия функционирует в общей системе мировых хозяйственных связей, и ее состояние в значительной степени зависит от тенденций развития мировой металлургии. На внешнем рынке конкуренция1 обостряется из-за высоких темпов развития металлургии в Китае, Индии, Японии, странах СНГ.

70

0 | | i | I | | I I ¡ lili I I I

ш прснзводгтво £ потребление Рис.] Производство и потребление проката в России (млн тонн)

Международные хозяйственные связи превратились в инструмент перераспределения ресурсов и повышения эффективности производств в глобальном масштабе, что привело к усилению роли крупных интегрированных компаний на мировых рынках и обострению конкуренции на рынках продукций с высокой добавленной стоимостью, распространению применения национальных защитных мер во внешней торговле.

Мировое производство стали (MJÍÍL. lOiní)

1050 1ЯЬЕ. п "э G'J vyeb 19 73 l^.'ü 10OD 1SB5 1РЯУ ÜIXJU ¿OQ5 2010

ttp

Рис.2 Динамика роста мирового производства стали

Металлургический комплекс имеет существенные особенности по сравнению с другими отраслями промышленности Так, в России существует более 300 предприятий относящихся к отрасли, однако более 75% рынка занимают пять крупнейших компаний, различающихся по сырьевой базе и технологическому уровню Характеристика крупнейших предприятий горно - металлургической отрасли приведена в таблице 2

Предприятия горно металлургического комплекса имеют ряд особенностей, что непосредственно влияет на выбор подходов и инструментов управления

металлургия является зрелой отраслью промышленности, технологическое преимущество в таких условиях обеспечить не удается, более того, в России, в отличии от зарубежных предприятий, все еще сохранилось производство мартеновским способом, то есть классические конкурентные преимущества создать и сохранить не удастся,

- степень износа основных фондов в производстве черных металлов составляет в среднем 48,5%, при колебаниях от 32% до 70% в зависимости от вида продукции, и, как следствие, сохраняются низкие темпы снижения удельных расходов сырья и энергоресурсов на производство продукции,

- крупные участники рынка - вертикально интегрированные структуры, в состав которых входят предприятия, обеспечивающие поставку сырья, энергии, транспортных услуг, что делает актуальным выделение основных бизнес — процессов и создание сети аутсорсинговых компаний Это позволяет сосредотачиваться на основных процессах стратегического управления и производства, оптимизировать затраты на осуществление вспомогательных процессов,

- в местах концентрации уже действующих металлургических предприятий экологическая обстановка длительное время остается напряженной, для улучшения состояния окружающей среды необходимы значительные инвестиции в модернизации металлургического производства,

- крайне низкие объемы геологоразведочных работ на фоне низкой конкурентоспособности ряда видов рудного сырья, месторождения практически всех дефицитных видов минерального сырья в России имеются, но их запасы в новых экономических условиях хозяйствования не привлекательны для инвесторов,

возможности дальнейшего повышения доходности металлургического производства в рамках сложившейся системы приоритетов постепенно исчерпываются интенсивный рост выпуска металлопродукции ограничен, базовые производства в металлургии функционируют при предельно высоком уровне загрузки мощностей,

- система управления металлургическими холдингами входит в противоречие с современными концепциями управления по-прежнему основой в системе управления является функциональный подход, при этом предприятия фактически перешли на основы корпоративного управления,

Следовательно, развитие промышленного предприятия определяется эффективностью функционирования всех его структурных составляющих. Стратегические приоритеты развития промышленного предприятия обусловливают необходимость формирования комплекса

методологических подходов, инструментов и методов управления с учетом отраслевых особенностей его функционирования Это является вторым защищаемым положением

В третьей главе «Процессный подход к формированию системы инструментов и его реализация на предприятиях металлургического комплекса» рассмотрена система бизнес - процессов горно — металлургического предприятия, определены показатели их эффективности, с учетом которых предложен кластерный подход к созданию системы инструментов управления-предприятия - — -

Необходимо отметить, что поиск универсальных показателей оценки эффективности системы управления, основанный на традиционном функциональном подходе, не дает приемлемых результатов Так, оценка управления в организациях со сложными вертикальными иерархическими структурами, к которым можно отнести практически все современные крупнейшие предприятия горно - металлургического комплекса, до сих пор остается предметом дискуссии Это связано с тем, что каждое звено такой структуры решает свой комплекс задач и соответственно должно оцениваться по-своему, то есть без достаточной согласованности с конечными целями организации С другой сгороны, в настоящее время предприятия горно -металлургического комплекса - вертикально интегрированные структуры, являющиеся публичными компаниями Следовательно, создание системы управления, которая бы своей результативностью и единым подходом к управлению предприятием обеспечивала удовлетворенность различных заинтересованных сторон, в настоящее время является необходимым условием устойчивого существования и развития

Данную систему возможно создать путем внедрения процессного подхода к управлению предприятием Суть процессного подхода к системе управления заключается во взаимопроникновении различных систем деятельности предприятия и объединении их в единую систему управления При этом вырабатываются единые для всего предприятия стандарты, методики, приемы и методы управления

Система взаимосвязи показателей эффективности деятельности предприятия и заинтересованных сторон

№ п/п Заинтересованные стороны Интересы Показатели эффективности Соответствие процессов Уровень управления

1 Потребители Качество, цена товаров/услуг Цены, качество, сервис Внешние процессы Тактический

2 Акционеры (собственники) Дивиденды, цена акций Дивиденды, финансовая устойчивость Внутренние, внешние процессы Стратегический, тактический

Менеджмент Устойчивость положения, карьерный рост, оплата труда Эффективность деятельности (все процессы) Внутренние, внешние процессы Стратегический, тактический операционный

4 Персонал Оплата труда, безопасность, стабильность рабочего места Уровень оплаты, затраты на развитие, охрану труда Внутренние процессы Тактический, операционный

5 Кредиторы, инвесторы Доход на вложенный капитал Риски, ликвидность Внутренние, внешние процессы Стратегический, тактическии

6 Общественность Экологическая безопасность, социальные программы Показатели безопасности, расходы на социальные программы Внешние процессы Тактический

7 Государство Поступление налогов, стабильность занятости населения, уровень доходов сотрудников Требования законодательства Внешние процессы Стратегический, тактический

8 Поставщики Условия и сроки контрактов, своевременность расчетов Стабильность финансового состояния, технологическое соответствие Внешние процессы Тактический, операционный

Таким образом, обеспечение эффективности управления на предприятиях горно — металлургического комплекса на современном этапе требует внедрения процессного подхода к управлению, способствующего максимальному учету изменяющихся факторов внешней среды и ориентации на потребности, что является третьим защищаемым положением

Учитывая особую важность и ограниченность запасов железорудного сырья, дефицит коксующихся углей, высокую зависимость производства от энергоносителей и т д, вертикальная интеграция в черной металлургии обеспечивает защищенность основного производства В связи с этим фактически стирается граница между поставщиками и предприятиями -участниками производственного процесса

Одной из важнейших особенностей процессного подхода к управлению является реализация горизонтального управления, направленного, прежде всею, на усиление взаимосвязей между подразделениями, что актуально для металлургических комплексов

Процессы всегда ориентированы на определенных потребителей, которые и определяют ценность продукции, получаемой на выходе

В таблице 1 представлена взаимосвязь показателей деятельности предприятия, уровнями управления с интересами различных субъектов, влияющих на управление Следует отметить, что при процессном подходе к управлению эффективность процессов определяется, прежде всего, с точки зрения их завершенности, и традиционные способы учета затрат (например, по материалам, зарплате, амортизации и т п) мало приспособлены для анализа видов деятельности

В таблице 2 представлен основной ассортимент продукции, выпускаемой на крупнеиших металлургических предприятиях России (по данным 2006 - 1-е полугодие 2007 гг) Продукция металлургических предприятий может быть реализована на разных этапах производственного цикла (слябы, заготовки, горячекатаный и холоднокатаный прокат, гнутые профили и т п ). В тоже время продукция предыдущих переделов является полуфабрикатом для последующего Состав потребителей влияет на организационную структуру и определяет иерархию процессов предприятия, их классификация представлена в таблице 3

Ассортимент продукции и рынки сбыта крупнейших металлургических компаний России

Показатели деятельности Металлургические компании

ММК НЛМК Северсталь Евразгрупп Мечел

Основная продукция Г/к прокат - 44,0% Х/к лист -14,3% Оцинковка - 5,9% С полимерным покрытием - 2,6% Жесть-4,0% Метизы - 4,4% Слябы- 1,7% Сортовой прокат -13,3% Прочее - 9,9% Г/к прокат-22% Слябы и чугун -17% Сортовой прокат -3% Продукция с высокой добавленной стоимостью* -58% Г/к прокат-39,9% Х/к прокат -14,8% Оцинкованный лист — 9,2% Г/к профиль - 9,0% Продукты дальнейшей переработки - 10,4% Полуфабрикаты -3,0% Прочее -14% Строительный сортамент - 26,3% Железнодорожный сортамент - 9,8% Полуфабрикаты -47,9% Горнодобывающий сортамент - 1,8% Лист - 10,1% Прочее - 4% Сортовой прокат, метизы, горнорудная продукция

Рынки сбыта Россия > 50% >30% 51% 39,5% 52%

Экспорт Ближний Восток -21% Европа - 9% Азия и дальний Восток - 6% Сев Америка-5% Африка - 4% Прочее 4% Европа - 20% США-20% Турция и Бл Восток - 12% Азия - 5% Европа - 17% Америка - 4% Азия - 24% СНГ-4% Европа - 35,3% Сев Америка-19,4% Прочие-5,8% Остальные (страны СНГ и пр) - 48%

* - Включает Х/К, оцинкованный, с покрытием, травленный, толстолистовой лист, трансформаторный прокат

Бизнес - процессы являются внешними процессами и могут относиться к одному или нескольким видам продукции и включать внутренние процессы Именно внешние процессы обеспечивают удовлетворенность потребителей и определяют добавленную ценность организации

Таблица 3

Классификация процессов предприятия

Классификационный _признак_

Группы процессов

По целям

Стратегические

Тактические Операционные

По сфере охвата

Корпоративные (макропроцессы)

Процессы, ориентированные на конкретные виды продукции_

По отношению к потребителю

Внешние

Внутренние

Сточки-зрения-

создания ценности для потребителя

Первичные

Поддерживающие

По степени влияния на продукт/услугу (деятельность предприятия)

Процессы

жизненного

цикла

Бизнес - процессы

л я т о ж о о

«

S

« я

в

к CQ Я Оч с

О. >>

аЗ И

5 £ п о

Ю О

Процессы управления

Теоретические разработки и накопленный опыт свидетельствуют о достаточно хорошо разработанных инструментах тактического и оперативного управления, к которым относятся традиционные инструменты анализа производительности, эффективности использования различных ресурсов, текущие финансовые показатели Относительно недавно, в связи с переходом к рыночной экономике, в практике управления отечественными предприятиями металлургической промышленности стали использоваться инструменты стратегического планирования В последние годы в управлении российскими предприятиями используются инструменты «нового поколения», такие как BSC, АВРА, EVA (система сбалансированных показателей, процессно-ориентированный анализ рентабельности, управление на основе показателей добавленной стоимости) и т д , обеспечивающие взаимосвязь экономических и неэкономических показателей деятельности Отсутствие единой классификации и многогранность в использовании инструментов «нового

поколения» актуализируют проблему на основе каких признаков должен формироваться комплекс необходимых и достаточных инструментов, позволяющих оказывать управленческие воздействия на производственную систему с целью достижения запланированного результата, и какую функциональную роль должны выполнять отдельные группы инструментов

В данном исследовании предлагается формировать группы соответствующих инструментов на основе кластерного подхода

Кластер инструментов управления - это комплекс взаимосвязанных инструментов, объединенных одним бизнес - процессом, (технологическим процессом) состоящий из взаимодополняющих иерархических групп элементов, обеспечивающих наиболее полную информацию о процессе, и позволяющий на основании полученной информации принимать адекватные управленческие решения

В табл 4 приводится сравнительная характеристика подходов к кластеру как группе компаний и кластеру управленческих инструментов

Иерархическая структура системы инструментов является в данном случае характерным признаком кластера в отличие от системного подхода, в котором инструменты управления рассматриваются лишь как взаимосвязанная совокупность При кластерном подходе каждая группа инструментов выполняет определенную функциональную роль в процессе управления во взаимосвязи с другими инструментами

На основании вышеизложенного сформулировано четвертое защищаемое положение система управления металлургическим предприятием основывается на совокупности методов, различающихся по своей сущности и алгоритмам реализации. При этом следует учитывать, что специфика деятельности структурных подразделений предприятия и организация бизнес - процессов предопределяет целесообразность использования в каждом конкретном случае определенного набора (кластера) инструментов и методов.

Применение кластерного подхода к формированию комплекса инструментов управления промышленным предприятием позволит оптимизировать сбор и анализ информации о протекании производственных и управленческих процессов, принимать обоснованные управленческие решения и, тем самым, способствовать устойчивому развитию предприятия Для формирования кластера инструментов необходимо рассмотреть современные инструменты управления во взаимосвязи с процессами предприятия

Сравнительная характеристика подходов к кластеру

№ п/п Элементы сравнения Кластер как группа взаимосвязанных компаний Кластер инструментов управления

1 Определение «Сгустки» конкурентоспособных предприятий в рамках отдельных отраслей, которые занимают лидирующую позицию на мировом рынке (М Портер) Комплекс взаимосвязанных инструментов, объединенных одним бизнес - процессом, (технологическим процессом) состоящий из взаимодополняющих элементов, обеспечивающих наиболее полную информацию о процессе, и позволяющий на основании полученной информации принимать адекватные управленческие решения

2 Составляющие кластера Ключевые фирмы, которые экспортируют свою продукцию, товары или услуги за пределы Ограниченный набор инструментов управления, обеспечивающий максимум информации для заинтересованных сторон во внешней среде

Сеть поставщиков, которые поставляют сырье, комплектующие части, продукты, запчасти, ремонт, услуги и т д для ключевых фирм Система управленческих инструментов и соответствующих индикаторов достижения результата, позволяющих своевременно реагировать на изменения внутренних и внешних факторов, и сохранять способность развития предприятия

Бизнес-климат Он включает в себя технологии, людские ресурсы, административные, физические инфраструктуры От качества бизнес - климата на территории зависит и конкурентоспособность кластера Система инструментов и показателей, характеризующая соответствие как внутренних, так и внешних ресурсов, используемых для достижения поставленных предприятием целей

3 Показатели и оценка Темпы роста, динамика инвестиций Достоверность прогнозов, устойчивое развитие предприятия

Для анализа и формирования кластера управленческих инструментов автором предложен следующий алгоритм (рис 3)

Рис 3 Алгоритм формирования кластера управленческих инструментов

В зависимости от поставленных задач за основу построения морфологической матрицы, характеризующей частоту использования инструментов управления, могут быть взяты любые соответствующие процессы (бизнес - процессы предприятия, обеспечивающие и т д.) В данном исследовании была составлена морфологическая матрица использования инструментов управления в зависимости от стадий процесса стратегического планирования

В таблице 5 представлен вариационный ряд распределения инструментов управления, полученный на основе выборочного анализа морфологической матрицы, характеризующий частоту использования инструментов на разных стадиях стратегического планирования, и фактически позволяющий идентифицировать кластеры инструментов

Формирование кластеров инструментов

Кластер Группы методов кластера Инструменты управления Частота применения

1 2 3 4

1 Стратегические методы анализа Отраслевой анализ (Пять сил конкуренции в отрасли) 0,63

SWOT - анализ 0,54

2 Методы конкурентного анализа Конкурентный анализ 0,42

Методы анализа внешней среды Анализ сценариев (Сценарное планирование) 0,42

Стратегические методы анализа Анализ стоимостных цепочек 0,38

Методы конкурентного анализа Оценка индивидуальных характеристик конкурентов 0,33

3 Анализ функциональных возможностей и ресурсов 0,33

Методы анализа развития Анализ кривой опыта 0,33

Методы финансового анализа и планирования Анализ сравнительных издержек (цепи издержек) 0,33

Стратегические методы анализа Анализ стратегических групп 0,29

Методы конкурентного анализа Анализ слепых зон 0,29

Анализ потребителей Анализ сегментации покупателей 0,29

Методы анализа развития Анализ жизненного цикла продукции 0,25

4 Анализ S - кривых (жизненного цикла технологии) 0,25

Методы анализа внешней среды Анализ посредников 0,25

Методы конкурентного анализа Бенчмаркинг 0,21

Методы финансового анализа и планирования Анализ уровня устойчивого роста 0,21

Анализ разногласий 0,17

Методы анализа внешней среды Изучение особенностей окружающей среды 0,17

5 Стратегические методы анализа Матрица БКГ 0,13

Методы финансового анализа и планирования Анализ SEVRO 0,13

Продолжение табл 5

1 2 3 4

Стратегические методы анализа Матрица Дженерал Электрик 0,08

Методы анализа развития Анализ индивидуальных характеристик руководства 0,08

Анализ основных компетенций 0,04

6 Бюджетирование 0,08

Методы финансового анализа и Управление затратами 0,08

Коэффициентный анализ 0,04

планирования Финансовый анализ 0,04

Факторный анализ 0,04

Анализ себестоимости 0,04

Таким образом, механизм управления эффективностью деятельности промышленного предприятия, позволяющий максимально использовать существующий потенциал, формируется на основе кластерного подхода к формированию комплекса управленческих инструментов Это является пятым защищаемым положением

Для эффективного применения механизма формирования кластера инструментов управления необходимым и достаточным условием является мониторинг, направленный на выявление соответствия применяемых инструментов и состояния внутренней и внешней среды предприятия На рисунке 4 представлен алгоритм проведения мониторинга применения комплекса управленческих инструментов с целью оценки его соответствия управленческим задачам и оптимальности количества инструментов, входящих в комплекс (кластер)

В заключении представлены основные выводы и результаты проведенного исследования

- исследованы подходы к управлению предприятием в современных экономических условиях, проанализирована эволюция подходов к управлению предприятием и выявление тенденций дальнейшего развития теории управления,

- определен комплекс управленческих инструментов, направленных на повышение эффективности управления промышленных предприятий,

обоснована классификацию инструментов управления для современного промышленного предприятия горно - металлургического комплекса,

разработан механизм формирования системы показателей эффективности управления металлургического предприятия, позволяющий адаптировать их к изменениям во внешней и внутренней среде предприятия,

Рис 4 Алгоритм оценки применения кластера инструментов управления

- изучены особенности горно — металлургического комплекса как сложной экономической системы, выявление факторы и тенденции его дальнейшего развития,

- выявлены особенности оценки функционирования предприятий в современных условиях, требующие разработки новых подходов и инструментов в области организации управления,

- выявлены основные критерии и показатели формирования кластера инструментов управления на основе процессного подхода,

- разработан и обоснован алгоритм формирования кластера инструментов, позволяющая обеспечивать эффективность управления, а, следовательно, достижение поставленных целей предприятия,

- разработан комплексный алгоритм оценки применения кластера инструментов управления деятельностью предприятия горно -металлургического комплекса

Совокупность выполненных в работе теоретических обоснований и прикладных разработок позволило решить поставленные задачи и достигнуть цели исследования по разработке механизма обеспечения структурной устойчивости лесопромышленного комплекса

III ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

ОТРАЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ АВТОРА:

1 Милякова Л В , Рюхов П С , Карьера и определяющие ее факторы // Вестник МГТУ - Мурманск Издательство МГТУ, Том 4, № 2, 2001 0,3 пл (реферируемый журнал по перечню ВАК Минобрнауки России)

2 Милякова Л В Кластерный подход в управлении промышленным предприятием // Российское предпринимательство - 2007, № 11 (принято к печати) 0,5 п л (реферируемый журнал по перечню ВАК Минобрнауки России)

3 Милякова Л В Современные инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий // Материалы международной научно-практической конференции «Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции» (27 февраля - 4 марта 2007) - [Электронный ресурс] / электронный текст 7,5 Мб, НТЦ «Иформрегистр» № 0320700489 от 05 03 07 -Мурманск МГТУ, 2007

4 Милякова Л В К вопросу о внутрифирменной подготовке специалистов // Тезисы докладов научно-технической конференции "Молодые ученые и аспиранты МГТУ" (Мурманск, 18-20 апреля 2001 г) - Мурманск Издательство МГТУ, 2001 0,12 п л

5 Милякова Л В Управление персоналом в современных условиях // Сборник учебно-методических материалов, научных статей экспертов TASIS ES и профессорско-преподавательского состава МГТУ - Мурманск Издательство МГТУ, 1999 0,3 п л

6 Милякова Л В Опыт проведения «Assessment Center» в России // Материалы международной конференции «Система работы с персоналом» (Нижний Новгород 11-13 сентября 1999 г) -Н Новгород НИМБ, 1999 0,11 п л

7 Милякова Л В Оценка персонала как способ мотивации сотрудников в организации // Тезисы 10 -ой научно - технической конференции МГТУ -Мурманск Издательство МГТУ, 1999 0,2 п л

Отпечатано в ООО «Идея», г Мурманск, ул Марата, 1 Тираж 100 экз

Подписано в печать 05 10 2007 г Формат 60*84/16 Бумага офсетная

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Милякова, Лариса Викторовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ КОНЦЕПЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ КОНЦЕПЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

1.1. Подходы к управлению промышленным предприятием: теоретический аспект.

1.2. Синергизм стратегического управления промышленным предприятием на основе процессного подхода.

1.3. Анализ инструментов управления промышленным предприятием в современных условиях.

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ГОРНО - МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА.

2.1. Отраслевые особенности предприятий горно - металлургического комплекса.

2.2. Основные тенденции развития предприятий горно - металлургической отрасли.

2.3. Анализ перспектив предприятий горно - металлургического комплекса.

ГЛАВА 3. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ГОРНО - МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА.

3.1. Процессный подход к управлению промышленным предприятием горно -металлургической промышленности.

3.2 Кластеры инструментов управления предприятием горнометаллургического комплекса.

3.3. Механизм формирования кластера инструментов управления горно -металлургическим предприятием.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование кластера инструментов менеджмента на предприятиях горно-металлургического комплекса"

Актуальность исследования. Современные тенденции в российской экономике были связаны со становлением и развитием рыночных отношений, процессы формирования которых затронули практически все отрасли народного хозяйства. Усиление влияния факторов международной конкуренции, оценка эффективности управления системами развития бизнес-процессов для промышленных предприятий приобретают все большую актуальность.

Эволюция подходов и инструментария управления предприятием обеспечила их широкий выбор, но, вместе с тем, не решила проблему повышения эффективности деятельности промышленных предприятий, а наоборот, обострила проблемы, существовавшие еще со времен плановой экономики. Ключевой проблемой в данном случае является проблема отсутствия адекватных механизмов оценки эффективности управления, и, как следствие, использование не всегда соответствующих ситуации инструментов. Разработка механизма оценки адекватности применения управленческого инструментария позволила бы более четко определить содержание эффективности бизнеса в ее неразрывной связи с эффективностью управления. При ; этом появляется возможность ставить конкретные задачи перед менеджментом, контролировать их реализацию, привязывая к системе мотивации и стимулирования. Большинство современных исследований в данной области сосредоточено на адаптации зарубежных методик, технологий управления к современным проблемам российских предприятий. Таким образом, не принимается во внимание тот факт, что российские модели управления часто не тождественны западным, и, следовательно, внедрение западных систем не приносит ожидаемых результатов. Разрешение данной проблемы нам видится в необходимости формирования подхода, основанного на использовании наиболее адекватных российских исторических, экономических и социальных особенностей национального управления

Основоположниками теории эффективного управления организациями, предприятиями принято считать ведущих зарубежных ученых, являющихся признанными классиками экономики и управления, таких как Маршалл А., Г.Саймон, А.Слоан, Ф.Тейлор, Г.Форд, А.Файоль, Г.Минцберг и др. В дальнейшем их исследования были развиты в трудах таких видных зарубежных ученых, как Акофф Р, Альберт М., Ансофф И, Друкер П., Мейер К., Мескон М.Х., Портер М, Саймон Г., Дж.Форрестер, Хэдоури Ф., Ф.Эмери.и др. К фундаментальным зарубежным работам по вопросам стратегического управления следует отнести труды И. Ансоффа, Д. Аакера, Эд.Дж. Долана, П. Друкера, Б. Карлофа, М. Мескона, Т. Питерса, Д. Томпсона, Дафта P.J1, Каплана Р., Купера Р., М. Мейера, Д.Нортона, К. Нордстрема И., Ольве Н., Риддерстралле, М. Хаммера, Дж. Чампи и др. Концепции эффективности управления предприятием исследовали такие ученые, как М.И. Баканов, О.С. Виханский, И.Н. Герчикова, Б.Г. Клейнер, Б.З. Мильнер, С. П. Никаноров, А.Г. Поршнев, Румянцева, Н.А. Саломатин, Е.С. Стоянова, О.Г. Туровец, Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов; Р.А. Фатхутдинов, А.Д. Шеремет и др. В теории процессного подхода и реинжиниринга накоплен существенный научный и практический материал, изложенный в трудах отечественных и зарубежных ученых: М. Хаммера и Дж. Чампи, Т Давенпорта и Дж. Шорта, Ф.Хилла и J1. Коллинза, исследовавших роль реинжиниринга в реализации долгосрочной организационной стратегии. Более конкретные технологии, инструментальные средства и методы реализации процессного подхода изложены в работах В.Г Елиферова, П.В. Кутелева, И.В. Мишуровой, J1.H. Оголевой, В.В. Репина, А.А. Шерстякова. Недостаточная разработка комплексного подхода к вопросам управления эффективностью функционирования промышленных предприятий на основе процессно-ориентированной концепции определили выбор направления данного исследования. На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что выбор темы исследования обусловлен необходимостью решения современных актуальных теоретических и практических управленческих проблем, присущих крупным промышленным предприятиям металлургической отрасли.

Целью диссертационного исследования является формирование комплекса инструментов менеджмента на предприятиях горно -металлургического комплекса на основе кластерного подхода

Для реализации поставленной цели в диссертационном исследовании необходимо решить следующие задачи: - систематизировать подходы к управлению промышленным предприятием в современных экономических условиях и выявить тенденции в эволюции систем управления предприятием;

- определить комплекс управленческих инструментов, направленных на повышение эффективности управления промышленным предприятием; - разработать классификационную структуру инструментов управления промышленным предприятием. i - рассмотреть особенности горно - металлургического комплекса как сложной экономической системы для учета их при формировании кластера инструментов управления в разрезе применения; определить принципы формирования системы показателей эффективности управления металлургического предприятия

• - выявить факторы и тенденции изменения показателей развития горно -металлургического комплекса; разработать механизм формирования кластера инструментов управления предприятиями горно - металлургического комплекса

Объектом исследования является деятельность промышленных предприятий горно - металлургического комплекса, как сложных организационно-экономических систем в условиях трансформации российской экономики и ситуации воздействия факторов внешней и внутренней среды.

Предметом исследования является совокупность инструментов менеджмента в системе управления предприятиями горно - металлургического комплекса, направленная на обеспечение эффективности их деятельности.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются материалы, содержащиеся в научных трудах отечественных и зарубежных ученых; законодательные акты Российской Федерации и решения Правительства Российской Федерации по проблеме функционирования предприятий в современных условиях; базируется на общенаучной методологии, в процессе исследования рыночных условий; материалы научно-практических конференций. i В диссертационном исследовании использовались методы системного анализа, логического моделирования, структурного и сравнительного анализа и др. ; Информационной базой исследования явилась учетно-статистическая информация Федеральной службы государственной статистики, материалы исследуемых предприятий металлургической отрасли, данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати. Научная новизна диссертационного исследования состоит в решении научной проблемы формирования и применения комплекса управленческих инструментов, ориентированного на устойчивое функционирование предприятий металлургического комплекса, способного повысить уровень эффективности его функционирования. В ходе исследования получены следующие результаты, обладающие элементами научной новизны:

- с современных позиций систематизированы и уточнены подходы к управлению в современных экономических условиях и выявлены тенденции в эволюции систем управления предприятием; - предложена классификационная структура системы методов и инструментов управления промышленным предприятием; - на основе обобщения и систематизации опыта использования современных подходов и инструментов управления проведена их классификация, и формирование портфеля комплекса, основанного на кластерном подходе;

- разработана методика формирования комплекса на основе показателей с целью повышения конкурентных преимуществ предприятия; - предложен построенный на процессном подходе организационно-экономический механизм формирования кластера инструментов управления горно - металлургическим предприятием. Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные научно-методические рекомендации по совершенствованию управления, повышением эффективности функционирования промышленных предприятий доведены до конкретных рекомендаций, реализация которых позволит повысить устойчивость предприятий в конкурентной среде, обеспечить эффективность функционирования и совершенствовать основные направления производственной деятельности предприятия в целом. Основные выводы и предложения, содержащиеся в диссертации и составляющие ее новизну, могут быть использованы в практике управления промышленных предприятий при обосновании управленческих решений по развитию производства. Полученные результаты диссертационного исследования используются, в учебном процессе МГТУ при изучении дисциплин «Менеджмент», «Теория управления», «Управление персоналом». Апробация и реализация результатов исследования. Результаты диссертационного исследования опубликованы и докладывались на научно-практических конференциях, в частности: международной научно -практической конференции «Современные проблемы экономики, управления и юриспруденции» (г. Мурманск, 2007). Теоретические и методологические положения исследования используются в практике преподавания экономических и управленческих дисциплин Мурманского государственного технического университета.

Основное содержание диссертации отражено в 7 публикациях общим объемом 1,53 печатных листа в виде статей в журналах сборниках научных трудов.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Милякова, Лариса Викторовна

Выводы по третьей главе: Эффективность управления - процесс, состоящий из взаимосвязанных этапов, включающих оценку достижения цели, достижение эффекта, эффективность использования производственных и управленческих ресурсов (потенциала). Каждый последующий этап оценки выступает конкретизацией предыдущего этапа, дополняя и уточняя его.

Структура критериев и показателей эффективности управления должна соответствовать многоуровневому и многоаспектному характеру отношений и процессов управления, интеграции частных и локальных критериев и показателей в единую систему.

Традиционный функциональный подход не обеспечивает приемлемые результаты оценки эффективности для достоверного прогноза дальнейшего развития предприятия.

Процессный подход позволяет выработать единые для всех структурных составляющих предприятия стандарты, методики, приемы и методы управления, так как обеспечивает взаимопроникновение различных сисТем деятельности предприятия и объединение их в единую систему управления.

Одной из важнейших особенностей процессного подхода к управлению является реализация горизонтального управления, направленного на усиление взаимосвязей между подразделениями, что актуально для металлургических комплексов.

Для формирования комплекса управленческих инструментов возможно использовать кластерный подход. Под кластером инструментов управления понимается комплекс взаимосвязанных инструментов, объединенных одним бизнес - процессом, (технологическим процессом) состоящий из взаимодополняющих иерархических групп элементов, обеспечивающих наиболее полную информацию о процессе, и позволяющий на основании полученной информации принимать адекватные управленческие решения.

Механизм управления эффективностью деятельности промышленного предприятия, позволяющий максимально использовать существующий потенциал, формируется на основе кластерного подхода к формированию комплекса управленческих инструментов.

Для эффективного применения механизма формирования кластера управленческих инструментов необходимым и достаточным условием является мониторинг, направленный на выявление соответствия применяемых инструментов и состояния внутренней и внешней среды предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Металлургический комплекс, являясь базовым сектором экономики, воздействует на структуру национальной экономики, обеспечивает развитие и улучшение социальной сферы и создает предпосылки для экономического роста страны. От результатов функционирования предприятий металлургического комплекса зависит обеспечение страны важнейшими конструкционными материалами. В этой связи возрастает значение научного осмысления формирования и развития металлургического комплекса, его места и роли в социально-экономическом развитии страны в целом и отдельных регионов, а также выявления направлений повышения его эффективности. Несмотря на то, что металлургический комплекс постоянно находится в центре внимания экономистов, вопросы развития и основные особенности его функционирования не в полной мере нашли должное отражения в научных исследованиях. Исследование вопросов повышения эффективности управления предприятиями горно - металлургического комплекса в связи со становлением рыночной системы хозяйства, является важной задачей. Промышленный комплекс как экономическая система, постоянно находится в развитии, успешность которого зависит о большого количества факторов.

Предприятия горно - металлургического комплекса - одни из лидеров отечественной промышленности, в настоящее время они практически влились в мировую экономическую систему. Перспективы металлургической отрасли зависят от успехов других отраслей нашей экономики, от качества стратегий их организационно-экономического развития.

Успешность деятельности предприятий горно - металлургического комплекса не ограничивается только производством. Большое значение для будущего развития имеют вопросы эффективности управления.

В рамках данной работы были исследованы подходы к управлению предприятием в современных экономических условиях, проанализирована эволюция подходов к управлению предприятием и выявлены тенденции дальнейшего развития теории управления;

- определен комплекс управленческих инструментов, направленных на повышение эффективности управления промышленных предприятий; обоснована классификация инструментов управления для современного промышленного предприятия горно - металлургического комплекса;

- разработан механизм формирования системы показателей эффективности управления металлургического предприятия, позволяющий адаптировать их к изменениям во внешней и внутренней среде предприятия;

J - изучены особенности горно - металлургического комплекса как сложной экономической системы, выявлены факторы и тенденции его дальнейшего развития;

- определены особенности оценки функционирования предприятий в современных условиях, требующие разработки новых подходов и инструментов в области организации управления;

- выявлены основные критерии и показатели формирования кластера инструментов управления на основе процессного подхода;

- разработан и обоснован алгоритм формирования кластера инструментов, позволяющий обеспечить эффективность управления, и, следовательно, достижение поставленных целей предприятия;

- разработан комплексный алгоритм оценки применения кластера инструментов управления деятельностью предприятия горно металлургического комплекса.

Выполненные в работе теоретические обоснования и прикладные разработки обеспечили решение поставленных задач и достижение цели исследования:

- были определены принципы формирования системы показателей эффективности управления металлургического предприятия ;

- выявлены факторы и тенденции изменения показателей развития горно - металлургического комплекса;

- разработан механизм формирования кластера инструментов управления предприятиями горно - металлургического комплекса.

Таким образом, проблема управления эффективностью функционирования предприятий промышленности может быть решена путем комплексной реализации стратегических возможностей процессно-ориентированной концепции и классических принципов реинжиниринга, на основе методологических особенностей, а также использования нового взгляда на системность преобразований.