Исследование функций международного маркетинга в системе международных экономических отношений тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Фролов, Евгений Александрович

Введение

Глава 1. Международные экономические отношения и их влияние на национальные экономики в современных условиях

1.1. Основные тенденции развития международных экономических отношений

1.2. Условия адаптации экономической деятельности к современным тенденциям в международных экономических отношениях

Глава 2. Проблемы международного маркетинга как инструмента внешнеэкономической деятельности

2.1.- Особенности маркетинговых исследований в условиях усиления влияния новых факторов, определяющих состояние современных международных экономических отношений

2.2. Методы проведения маркетинговых исследований как инструменты эффективного учёта динамики изменения рыночной среды

Глава 3. Анализ состояния мирового рынка маркетинговых исследований

3.1. Основные характеристики мирового рынка маркетинговых исследований

3.2. Проблемы формирования российского рынка маркетинговых исследований

Диссертация: введение по экономике, на тему "Исследование функций международного маркетинга в системе международных экономических отношений"

Для современного этапа реформирования экономики России характерны тенденции её возрастающей интеграции с мировым сообществом, выхода отечественных предприятий на зарубежные рынки и интенсификации развития новых форм международного бизнеса. В этой связи, для успешного выхода на внешние рынки от российских предприятий требуется более активное использование основного механизма международных экономических отношений -международного маркетинга. Применение международного маркетинга российскими участниками внешнеэкономической деятельности особенно актуально в настоящее время, в условиях усиления тенденции глобализации в международных экономических отношениях. Процесс глобализации в сочетании с ужесточением сил конкуренции на мировых рынках требует учёта во внешнеэкономической деятельности предприятий и другого важного аспекта механизма МЭО - информационной среды.

Практика показывает, что уже сегодня перед российскими участниками внешнеэкономической деятельности остро встают проблемы, связанные с обеспеченностью высшего руководства компаний качественной и своевременной маркетинговой информацией о зарубежных рынках. Недостаток в соответствующей информации может быть восполнен посредством проведения маркетинговых исследований.

Актуальность представленной диссертационной работы определяется наличием целого ряда проблем, с которыми сталкиваются не только практики, но и теоретики международного маркетинга.

Наиболее общая проблема в области маркетинговых исследований заключается в недооценке их роли как процесса по созданию знания в системе управления внешнеэкономическим предприятием. Недооценка роли маркетинговых исследований со стороны руководителей российских внешнеэкономических организаций, уже, в краткосрочной перспективе может привести к резкому отставанию в экономическом и технологическом плане не только отдельно взятых отечественных компаний от своих зарубежных конкурентов, но и России в целом от многих развитых стран.

Другая немаловажная проблема заключается в том, что в отечественной литературе не нашли достаточного отражения вопросы, связанные с анализом функций международного маркетинга, учитывая современные тенденции, происходящие в мировой экономике. Кроме того, в работах российских авторов чётко не определены структура и объём необходимой маркетинговой информации для субъектов внешнеэкономической деятельности в зависимости от активности их участия в международных экономических отношениях и вида выпускаемой ими продукции. Такого рода исследования будут весьма полезны практикам для оптимизации своих расходов при осуществлении деятельности на внешних рынках.

Следует отметить, что маркетинговые исследования на внешних рынках представляют собой второй уровень сложности по сравнению с маркетинговыми исследованиями на внутреннем рынке за счёт дополнительных внешних факторов и связанной с ними большей сложностью получения и обработки необходимой информации. Поэтому проведение соответствующих мероприятий на зарубежных рынках силами собственного отдела маркетинга не всегда приемлемо. Это приводит к необходимости прибегать к услугам зарубежных или российских консалтинговых компаний, специализирующихся в организации и проведении такого рода исследований. В данном случае имеет место ещё одна актуальная проблема, которая заключается в отсутствии достоверной информации у руководителей российских компаний, касающейся состояния мирового рынка маркетинговых исследований, а также тех отечественных организаций, которые занимаются изучением внешних рынков. Данная проблема определяется тем, что в России почти нет научных работ и литературы, рассматривающих маркетинговые исследования как вид услуг и помогающих российским фирмам в выборе исследовательской компании на целевом рынке. Более того проблема выявления конкурентных сил на рынке маркетинговых исследований не нашла достаточного отражения в теоретических исследованиях отечественных авторов. С учётом вышеизложенного была определена тема данной диссертации, а также основные направления проводимого исследования.

Объектом исследования является система международного маркетинга, в том числе и сама индустрия маркетинговых исследований .

Предметом данного диссертационного исследования является анализ конкурентной среды на мировом рынке маркетинговых исследований.

Цель данной работы заключается в исследовании функций международного маркетинга в системе международных экономических отношений с учётом современных тенденций, происходящих в мировой экономике и анализе мирового рынка маркетинговых исследований .

В соответствии с определённой выше целью настоящего исследования перед ним поставлены следующие аналитические задачи: рассмотреть основные тенденции развития международных экономических отношений и их влияние на национальные экономики, а также условия адаптации внешнеэкономической деятельности к данным процессам; исследовать особенности функционирования международного маркетинга и маркетинговых исследований как инструмента внешнеэкономической деятельности с учётом усиления новых факторов, определяющих развитие международных экономических отношений ; изучить состояние мирового рынка маркетинговых исследований, а также выявить основные проблемы формирования российского рынка маркетинговых исследований как рынка консалтинговых услуг.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили работы ведущих российских специалистов

-6в области международного маркетинга, мировой экономики и международных экономических отношений, в том числе таких авторов, как И.Н. Герчикова, Е.П. Голубков, В.В. Гончаров, П.С. Завьялов, А.Н. Лорин, Н.К. Моисеева, Е.П. Пешкова, В.Е. Ры-балкин и других отечественных учёных-экономистов. В зарубежной литературе вопросы, связанные с данной тематикой освещались в трудах таких авторов, как П.Р. Диксон, П.Ф. Дракер, Ф.Р. Катеора, Ф. Котлер, Д. В. Крэвенс, Ж. Ж. Ламбен, Д.Ф. Литл, М.Е. Портер и других. Кроме того, для достижения поставленной в работе цели были использованы доступные фактические материалы исследовательских фирм развитых стран, а также целого ряда компаний России, полученные, в том числе и из глобальной компьютерной сети Интернет. Несомненную пользу автору принёс опыт личного общения с российскими и западными маркетологами, что помогло ответить на многие вопросы, относящиеся к индустрии маркетинговых исследований.

Научная новизна представленной диссертационной работы заключается в следующем:

1. Определены приоритетные виды экономической деятельности, такие как производство, хранение и распространение информации, которые способны обеспечить в современных условиях внешнеэкономическим предприятиям и странам в целом конкурентное преимущество в уровне издержек. Данный вывод был получен на основе анализа влияния тенденции глобализации, имеющей место в международных экономических отношениях и динамики мировой торговли товарами, услугами.

2. Выявлены основные факторы, стимулирующие рост мирового рынка услуг на основе развития тезиса профессора М. Портера о том, что интернационализация конкуренции способствует росту услуг.

3. Исследованы основные функции международного маркетинга, которые играют ключевую роль в обеспечении стратегического преимущества в современной системе международных экономических отношений, а также обоснована необходимость применения принципов международного маркетинга как условия прогресса внешнеэкономических предприятий не только в странах с развитой экономикой, но в развивающихся странах и в странах с переходной экономикой.

4. Доказана обоснованность использования международного маркетинга и в особенности маркетинговых исследований в условиях глобализации мирового хозяйства не только транснациональными и средними компаниями, но даже, малыми предприятиями при условии их готовности к улучшению качества, дифференциации выпускаемой ими продукции или услуг, а также использования ими последних достижений в области информационных технологий.

5. Разработаны предложения и рекомендации по методам проведения маркетинговых исследований как инструмента эффективного учёта динамики изменения рыночной среды.

6. Проанализирован мировой рынок маркетинговых исследований с указанием основных причин роста данного сегмента рынка консультационных услуг и определением в анализируемой отрасли конкурентных сил, прямо или косвенно воздействующих на её состояние. Кроме того, осуществлён кратко и среднесрочный прогноз развития мирового рынка маркетинговых исследований, и определены некоторые проблемы формирования российского рынка маркетинговых исследований.

Практическая значимость работы заключается в том, что её результаты, положения и рекомендации могут быть использованы не только в практической деятельности внешнеэкономических предприятий и организаций, но и при разработке долгосрочной промышленной политики России.

Материалы диссертации могут быть также использованы в преподавательской деятельности в учебных заведениях, занимающихся проблематикой мировой экономики и международных экономических отношений, международного маркетинга и исследования мировых рынков.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования получили своё отражение в статье "Состояние мирового рынка маркетинговых исследований" (журнал "Маркетинг в России и за рубежом", №6 (14), 1999 г.), в докладе "Значение маркетинговых исследований в современном мире" на 2-й научно-практической конференции молодых учёных 23 декабря 1998 г. "Мир на пороге XXI века" (М. : "Научная книга", 1999 г.), а также в статье "Путь адаптации российских предприятий в эпохе информационного общества" (Сборник научных статей слушателей и аспирантов Дипломатической академии МИД РФ) . Некоторые результаты исследования используются также в учебно-лекционной работе, в подготовке курсов лекций по международному маркетингу, гражданскому и торговому праву зарубежных стран, читаемых автором в Московском государственном открытом университете .

Содержание данной работы показывает необходимость дальнейшего проведения широкомасштабных исследований по различным аспектам функционирования системы международного маркетинга и маркетинговых исследований в мировых и российских масштабах, а также подготовки на их основе практических рекомендаций по оптимальному использованию российскими предприятиями данной формы интенсификации экономического развития, участия в мирохозяйственных связях.

Структура и объём диссертационного исследования состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка литературы и приложений. Текст изложен на 17 4 страницах и содержит 16 таблиц, 14 рисунков, 2 формулы и 7 приложений. Библиографический список литературы насчитывает 138 наименований .

Диссертация: заключение по теме "Мировая экономика", Фролов, Евгений Александрович

Заключение

Расширение и углубление международных экономических отношений является объективной тенденцией в условиях усиливающейся интернационализации производства, имеющей своим последствием рост экономической взаимозависимости всех стран мира. Динамичность происходящих общемировых изменений в сфере международных экономических отношений может привести к коренным изменениям в состоянии национальных экономик.

Процесс глобализации мирохозяйственных и производственных связей, одной из движущих сил которых выступает научно-технический прогресс, всё сильнее затрагивают экономику и Российской Федерации, которая до сих пор переживает период своего становления вследствие её нарастающей открытости по отношению к внешним рынкам. С целью укрепления позиций отечественных производителей на международных рынках сбыта представляется крайне важным своевременно и адекватно реагировать на вышеуказанные процессы, имеющие место в мировой экономике.

При этом главный путь к решению проблемы адаптации внешнеэкономической деятельности к современным условиям международных экономических отношений - это применение различных инструментов международного маркетинга на качественно ином, уровне, где маркетинговые исследования, как отдельная функция международного маркетинга приобретают первостепенное значение, в связи с их способностью обеспечивать участников ВЭД достоверной информацией о состоянии и динамике мировых рынков сбыта в условиях ужесточения сил конкуренции. В данном случае целесообразно глубокое изучение функций международного маркетинга, которые также претерпевают значительные изменения под влиянием существующих тенденций развития международных экономических отношений.

Диссертационное исследование, проведённое в соответствии с поставленной целью и определёнными аналитическими задачами, позволило автору сделать ряд теоретических выводов и практических рекомендаций.

Теоретические выводы сводятся к следующему: 1. Усиление тенденции глобализации в международных экономических отношениях, ведёт к тому, что уже в краткосрочной перспективе одним из основных видов экономической деятельности в мире станет производство, хранение и распространение информации как фактора производства, способного обеспечить внешнеэкономическим предприятиям конкурентное преимущество в уровне издержек. Данный вывод находит своё подтверждение в стремительном развитии информационных технологий, технологических нововведений, являющихся объектом международной купли-продажи, а также динамичном росте мировой индустрии маркетинговых исследований как составной части мирового рынка консультационных услуг.

Таким образом, существующая тенденция глобализации, качественно преобразующая мировое хозяйство, требует от России кардинального пересмотра стратегической концепции её участия в международных экономических отношениях с учётом формирования новых видов экономической деятельности, как одних из наиболее приоритетных направлений международного сотрудничества для российских субъектов ВЭД.

2. Укрупнение субъектов международных экономических отношений и научно-технический прогресс являются основными факторами, стимулирующими рост мирового рынка услуг. Квинтэссенцией данного вывода послужили данные, полученные эмпирическим путём из которых следует, что первая причина, которая определяет предрасположенность компаний, вовлечённых в международную торговлю услугами к интернационализации своей деятельности -это их величина, наличие достаточных финансовых ресурсов, современных технологических разработок, ускоривших и упростивших доступ услуг на мировые рынки, а также тезис профессора М. Портера о том, что интернационализация конкуренции способствует росту услуг.

3. Применение основных принципов международного маркетинга (максимальный учёт состояния рынка и тенденции его развития; нацеленность на ясно выраженный и долгосрочный практический результат производственно-сбытовой деятельности) является необходимым условием прогресса внешнеэкономических предприятий как в странах с развитой экономикой, так в развивающихся странах и в странах с переходной экономикой. Особая роль принадлежит маркетинговым исследованиям, результаты которых способны обеспечить стратегическое преимущество в нестабильной окружающей среде не только отдельным предприятиям-экспортёрам, но и стране в целом. Предложенный вывод в полной мере относится как к российским предприятиям-экспортёрам, так и к России с её существующим состоянием экономики, что позволяет выделить в качестве приоритетной общегосударственной задачи корректировку существующих механизмов зедения международного бизнеса, который основан на недостаточно глубоком знании положения дел на целевых рынках сбыта. Это подтверждается данными, полученными в ходе исследования, проведённого в 1997 г. российским институтом стратегического анализа и развития предпринимательства. В частности было выявлено, что только 11% российских компаний заинтересованы в исследовании зарубежных рынков, что влечёт недооценку потенциальных возможностей отечественных экспортёров [19, с.35].

4. Степень использования международного маркетинга и в особенности маркетинговых исследований в условиях глобализации мирового хозяйства возрастает в соответствии с расширением внешнеэкономической деятельности не только транснациональных и средних компаний, но даже, малых предприятий при условии их готовности к улучшению качества, дифференциации выпускаемой ими продукции или услуг, а также использования ими последних достижений в области информационных технологий. Выполнение вышеуказанных условий ведёт к транснационализации средних и малых предприятий, увеличению их роли в формировании глобального экономического пространства. Следует также отметить, что уже сегодня "основным ограничительным фактором развития экспортной деятельности малых предприятий выступает недостаток в маркетинговой информации о зарубежных рынках" [77, с.41-53]. 5. Мировой рынок маркетинговых исследований является рынком несовершенной конкуренции. При этом объём мирового рынка маркетинговых исследований за последние двадцать лет (1978-1998) увеличился на 894% и к 2000 г. составил около 13173,6 млн. евро, или 14 751 млн. долл. Одной из основных причин столь быстрого роста данного сегмента рынка консультационных услуг является глобализация международных экономических отношений и вызванное ею усиление конкуренции на глобальном уровне. Данные процессы привели к тому, что компании, вовлечённые в международный бизнес, стали требовать от исследовательских фирм более скрупулёзное изучение мировых рынков сбыта с учётом глобальной конкуренции. В ходе анализа было также выявлено, что в связи с наличием в анализируемой отрасли конкурентных сил, указанные объёмы мирового рынка маркетинговых исследований составляют значительно большую величину. В частности, совокупные ежегодные затраты на проведение маркетинговых исследований компаний, которые вовлечены в систему международных экономических отношений могут достигать 60 млрд. долл. Приведённый уровень затрат был рассчитан исходя из среднестатистических расходов фирм на соответствующие мероприятия и объёма мировой тооговли.

Первая группа практических рекомендаций по результатам диссертационного исследования касается ряда мер, содействующих повышению конкурентоспособности российских предприятий и организаций в условиях глобализации мировой экономики. В частности, внешнеэкономическим предприятиям и организациям необходимо :

• активизировать использование международного маркетинга как формы интенсификации внешнеэкономической деятельности и способа повышения конкурентоспособности, придав ему целенаправленный характер;

• не ограничивать применение маркетинговых исследований рамками имеющихся финансовых средств, а заранее планировать затраты на соответствующие мероприятия в зависимости от вероятных экономических результатов, достигаемых за счёт получения дополнительной информации;

• увеличить сотрудничество с профессиональными компаниями не только российскими, но и зарубежными, которые специализируются в организации и проведении маркетинговых исследований.

Вторая группа рекомендаций относится к деятельности самих компаний, специализирующихся в области организации и проведения маркетинговых исследований. Представляется, что данным компаниям требуется выполнить следующие действия, которые могут быть направлены на улучшение их экономических показателей :

• провести детальное изучение мирового рынка маркетинговых исследований, в том числе региональных рынков для чёткого позиционирования предлагаемых исследовательскими компаниями услуг ;

• популяризировать среди потребителей/потенциальных потребителей маркетинговые исследования как форму интенсификации внешнеэкономической деятельности;

• расширить гамму предоставляемых услуг и территориальную широту деятельности для большего соответствия потребностям участников международных экономических отношений.

Третья группа рекомендаций относится к возможным действиям государственных структур, которые бы стимулировали использование маркетинговых исследований российскими внешнеэкономическими организациями. В частности, государственным структурам, которые заинтересованы в увеличении экспортного потенциала России на качественно ином уровне, необходимо:

• содействовать расширенному использованию маркетинговых исследований в практике внешнеэкономических организаций, и тем самым развитию исследовательского бизнеса в России, посредством предоставления налоговых или иных льгот предприятиям, проводящим исследовательские мероприятия. Для этого необходимо определить чёткий круг российских и зарубежных исследовательских компаний, реально занимающихся маркетинговыми исследованиями;

• восстановить сеть государственных исследовательских компаний за рубежом (на базе ВНИКИ), предоставляющих информацию государственным предприятиям России на льготной основе. Тем самым предоставление государством информации о внешних рынках будет являться одной из основных форм государственной поддержки экспортной деятельности отечественных фирм.

Следует также отметить, что учитывая динамичность процессов, происходящих в мировой экономике у будущих исследователей имеется несколько путей продолжения исследуемой темы:

• изучение возможностей и перспектив применения системы международного маркетинга и различных её инструментов в международных экономических отношениях, принимая во внимание усилившуюся конкуренцию на глобальном уровне;

• разработка чётких критериев, с помощью которых можно отнести ту или иную организацию к категории исследовательской. Разработка таких критериев поможет российским государственным структурам сертифицировать и лицензировать деятельность в сфере маркетинговых исследований.

В конечном итоге практическое применение положений настоящей диссертационной работы, вероятно, позволит не только российским предприятиям, но и России в целом укрепить свои позиции на мировых рынках в условиях усложняющейся системы международных экономических отношений.