Исследование и моделирование процессов внедрения новой техники и технологий на предприятиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Исследование и моделирование процессов внедрения новой техники и технологий на предприятиях"

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ

И Л ИРЛНЛХ РУКОПИСИ УДК 519.876.2

МАКСИМОВА ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА i

ИССЛЕДОВАНИЕ И МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ВНЕДРЕНИЯ НОВОЙ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

08.00.13 -ЭКОНОМНКО-МЛТЕМЛТНЧ» КИИ МЕТОДЫ

АВТОРЕФЕРАТ ДИССЕРТАЦИИ ИЛ СОИСКАНИЕ УЧНИОП СТЕПЕНИ КАНДИДАТА ЭКОНОМИЧЕСКИХ НАУК

МОСКВА, 1948

Работа выполнена па кафедре Вычислительных систем, сетей и I елскоммуипкацпй Московского государстпсииого университета 'жопомнкн, статистики и информатики.

Научный руководитель - доктор технических наук, профсссо

Пятнбратов Александр Петрович

Официальные оппоненты - доктор экономических наук

Хрусталев Евгений Юрьевич - кандидат экономических наук, доцен Тельнов Юрий Филиппович

Ведущая организация - Центральный научно - исследовательски!

институт экономики и конверсии военной производства Министерства экономики Р<3 (ЦНИИ ЭК)

Защита состоится "ч^ " <2- 1998 г. часов на заседании диссертационного совета К.053.19.03 в Московском государственном университете экономики, статистики и информатики по адресу: 1 19501, г. Москва, ул. Нежинская, 7, ауд. 202.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета.

Автореферат разослан " " ^еЛка-ВА-1998 г.

Ученый секретарь диссертационного совета^ ^^

кандидат- экономических паук, доцент 1 И. А.Кнсслсва

-I

J

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В настоящее время сомпыотеризация, внедрение современных средств коммуникации, ювых информационных технологий в значительной мере определяют характер общественного развития и жизни общества в целом. Процессы информатизации представляют собой непрерывно .зарастающее использование информации, в первую очередь знаний, в тнтересах общества и человека. Степень и уровень информированноеги общества (от высших эшелонов власти до сферы материального производства и отдельного индивида) становятся в наше время одним из главных критериев его развитости. Информация превращается в важнейший стратегический ресурс общества, во многом определяющий его способность к дальнейшему развитию.

Основная проблема информатизации заключается не только и не столько в том, чтобы разработать п внедрить средства информатизации, а в обеспечении их эффективного использования в различных областях производства, науки и социально-бытовой сферы.

Применение" средств информатизации должно быть экономически целесообразным. В связи с этим важной и актуальной является задача разработки механизма исследования экономической эффективности информатизации предприятий любой отрасли.

Предложения по совершенствованию процессов информатизации и ее результатов определяются путем анализа функционирования предприятий, создающих продукцию или предоставляющих услуги, пользующиеся спросом на рынке, и оценки экономической эффективности внедрения на них новой техники и технологий.

Существует довольно обширная литература, посвященная конкретным философским, социальным, экономическим и технологическим проблемам индустрии информатики, где поставлены вопросы измерения и оценки информации, экономической эффективности информационной деятельности, формирования рынка информационных услуг.

Новые проблемы, возникающие в рамках глобального процесса информатизации общества, п пути их решения в последнее время являются предметом многих экономических исследований и в гой или иной степени нашли свое отражение в трудах Алексеева A.C., Андриановой Т.В., Гвипшанн Д.М., Гейцн И.И., Жеребнна В.М.,

Михалевича B.C., Никуличева Ю.В., Пятибратова А.П., Ракитова А.И., Римашевской Н.М., Семенихина B.C. и др.

Несмотря на широкое освещение в экономической литературе вопросов организации информационной деятельности в стране, эффективности использования средств информатики и вычислительной техники (СВТИ), до настоящего времени еще в полной мере не изучены и остаются дискуссионными методологические, методические и практические аспекты исследования информатизации предприятий и оценки экономической эффективности внедрения на них новой техники и технологий.

Важность данных проблем и нерешенность ряда вопросов, в частности, отсутствие комплексной однозначной методики анализа и оценки эффективности процессов информатизации и ее результатов, и обусловливают актуальность диссертационной работы.

Целью диссертации является разработка математического аппарата для анализа и оценки информатизации предприятия (производственного или предоставляющего услуги) в условиях рыночных отношений или иначе - методов оценки экономической эффективности процессов и результатов внедрения новой техники и технологий (НТТ) на предприятиях.

Поставленная цель определила следующие научные и практические задачи, решаемые в процессе исследования:

- анализ особенностей информационной экономики, ее структуры, условий перехода к информатизации экономической системы;

анализ особенностей производственно-хозяйственной деятельности (ПХД) предприятия в условиях рыночных отношений при переходе к информационной экономике, определение средств его информатизации;

- формулировка общей постановки задачи разработки математического аппарата оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии;

определение методологических основ оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий различных групп на предприятии, а также общей методики оценки эффективности;

- разработка системы интегральных и частных показателей количественной оценки эффективности внедрения НТТ на предприятии;

- разработка алгоритмов определения частных показателей оценки эффективности внедрения новой техники и технологии на предприятии;

- создание экономико-математической модели (ЭММ) анализа и количественной оценки эффективности внедрения НТТ;

- экспериментальное исследование ЭММ на ЭВМ с ислыо разработки рекомендаций по внедрению НТТ на предприятии ;ия обеспечения повышения эффективности процессов его информатизации.

Предметом диссертационного исследования является совокупное п. теоретических, методологических и практических положений, связанных с определением экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии.

Объект ом исследования является новая техника и технологии, внедряемые на предприятии с целыо повышения эффективности его производственно-хозяйственной деятельности в условиях рыночных отношений.

Методы исследования, источники информации. В процессе исследования и разработки поставленных задач использованы работы отечественных и зарубежных экономистов, научные опоры, общегосударственные и отраслевые методические материалы, регламентирующие механизм проведения расчетов экономической эффективности использования в народном хозяйстве новой техники, определения экономической эффективности капитальных вложении, а также отчетные данные пре;шрнятий, отражающие результативность научно-технических мероприятий и производственно-хозяйственной деятельности.

В целях получения достоверных научных результатов применялись общенаучные методы исследования: анализ и синтез, сравнение и группировка, статистическая обработка данных и методы математического моделирования.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

- определены методологические основы и методика оценки экономической эффективности внедрения НТТ на предприятии, базирующиеся на особенностях его ПХД в условиях рыночных отношений при переходе к информационной экономике;

- разработана система ннтехральных и частных показателей количественной оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на пре;щриятин;

- разработаны алгоритмы определения частных показателей оценки экономической эффективности, на основе которых формируется ЭММ количественной оценки годовой экономии за счет отдельных ее источников;

- сформулирована задача и создана ЭММ анализа и оценки экономической эффективности реализации эргономических мероприятий по повышению надежности системы эргономического обеспечения для конкретной человеко-машинной системы (СЧМ) -автоматизированной системы управления воздушным движением (АСУ ВД).

Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что выполненные исследования позволяют провести анализ и оценку процессов и результатов внедрения НТТ на предприятиях, определить эффективность процессов их информатизации.

Предложенная методика и разработанные алгоритмы определения интегральных и частных показателей экономической эффективности внедрения новой техники и технологий могут быть использованы предприятиями для повышения эффективности хозяйствования, в частности, повышения эффективности процессов информатизации управления на предприятии, поскольку дают возможность получить достоверную оценку необходимости внедрения этих средств.

Предложенный механизм исследования экономической эффективности информатизации предприятия, базирующийся на учете особенностей его ПХД в условиях рыночных отношений при переходе от индустриальной экономики к информационной, позволит сделать применение новой техники и технологий экономически целесообразным.

Апробация работы осуществлялась в рамках научно-исследовательской работы (НИР) "Математическая теория оценки эффективности н оптимизации структур и процессов функционирования телекоммуникационных вычислительных сетей". Результаты исследования и рекомендации, выдвинутые автором, частично базируются на материале научно-исследовательской работы "Моделирование и оценка процессов и результатов информатизации управления в микроэкономике на региональном уровне" и нашли отражение в отчете по НИР.

Основные положения диссертационной работы

Т1Ш.*!1Я ШЛПИ ГТТТП- тегмп^х» 15 П/лг"ТЧАс»11И*\ ттплч.тт/-.

практического семинара кафедры Вычислительных систем, сетей и телекоммуникации Московского государственного университета экономики, ста тистики и информатики.

Публикации. Материалы и результаты выполненных исследований опубликованы в 4х работах общим объемом 1,8 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В первой главе рассмотрены особенности информационной экономики по сравнению с индустриальной, проведен анализ функционирования предприятия при переходе к информационной экономике, определены средства его информатнзаппи, -влияющие на эффективность функционирования; дана общая постановка задачи разработки математического аппарата для . анализа и оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии; разработаны общие методология и методика оценки эффективности внедрения НТТ различных групп на предприятии.

Анализ перехода общества к постиндустриальному этапу развития показал, что информатизация экономики вносит ряд существенных изменении в характер её функционирования, информационной экономике присущ ряд особенностей, основные из которых следующие: главной формой накопления становится накопление знании и другой полезной информации, а не накопление вещественных элементов производства; резко возрастает скорость протекания экономических процессов; экономически оправданным становится мелкосерийное индивидуализированное производство с. относительно частой сменой конструкций изделий и обновлением применяемого оборудования; значительно усиливаются ннтефанпопные процессы; информационное общество начинает перерастать рамки национального государства, постепенно пнте1"рнру ясь в глобальную жономпческуто систему с глобальным рынком.

Условиями перехода к информационной экономике являются: относительное снижение доли промышленной продукции I! ВНП и возрастание удельного веса третичных отраслей, в частности, информационных - электроники, связи, информационных услуг; возрастание доли невещественных затрат в общей сумме затрат отраслей; формирование высокоразвитой информационной

инфраструктуры (в виде разветвленной компьютерной сети, пронизывающей все средства связи и источники производства, распространения и пользования информацией); изменение структуры организации хозяйства - вокруг сравнительно небольшого ядра промышленного производства образуется мощная инфраструктура обслуживания; изменение содержания, оргачизации и условий труда; изменение форм хозяйственной деятельности, рождение новых форм коллективного, частного и индивидуального предпринимательства.

В число основных особенностей ПХД предприятия в условиях перехода к рыночной экономике входят следующие: организация производственно-хозяйственной деятельности гредприятия, обеспечивающей самофинансирование и самоокупаемость, необходимость постоянно решать задачи, характерные для перехода от централизованного планирования к рыночным условиям; установление, расширение и укрепление горизонтальных связей, поскольку эти снят между экономическими агентами преобладают в условиях рыночных отношений; существенное изменение назначения, функций и методов управления производственно-хозяйственной дсят гльностыо предприятия, формирование автоматизированных систем управления предприятиями (АСУП) с высоким интезиектуальным уровнем вычислительных процессов; создание и обеспечение эффективного функционирования маркетинговой информационной системы, позволяющей управленческому персонал}' предприятия своевременно и грамотно принимать маркетинговые решения на регулярной основе; повышение уровня автоматизации информационных процессов, создание и обеспечение эффективного функционирования системы информационного обслуживания.

Вхождение предприятия в информационную экономику и дальнейшее усиленное функционирование в ней характеризуется использованием новой техники и технологий: средств информатизации предприятия, в качестве которых могут применяться АСУП; система информационного обслуживания; маркетинговая информационная система; ПЭВМ, используемые автономно или в составе локальной сети предприятия; АРМ руководителя, исследователя, конструктора, технолога; прмраммные системы и специализированные пакеты прикладных программ различного назначения; компоненты искусственного интеллекта: базы знаний, экспертные системы, средства восприятия, передачи и обработки изображении и речи и т.п.; базы данных; информационные

технологии; роботы и робоготехннческие комплекты: информационные системы массового обслуживания: видеотекст телекс, телефакс и др.; традиционные средства информатизации: печать, радио, телевидение.

В рамках предприятия указанные средства информатизации могут обьединяться в систему информационно-вычистштельного обслуживания и управления (СИВОУ), предназначенную для решения задач управления предприятием, информационного обслуживания его работников всех категорий, выполнения вычислительных работ, связанных с ПХД предприятия.

Сформулированная в общем виде задача разработки математического аппарата для анализа н оценки процессов и результатов внедрения новой техники и технологий на предприятиях в условиях рыночных отношений заключается в определении показателей экономической эффективности с помощью математического моделирования.

Необходимо определить годовую экономию, получаемую за счет внедрения НТТ на предприятии. При этом возникает практическая необходимость в дифференциации годовой экономии по ее видам, по источникам экономии, параметрам исследуемой человеко-машинной системы, где используются оцениваемые новая техника и технологии. Требуется сформировать перечень показателей оценки эффективности внедрения НТТ на предприятиях, разработать метода! и алгоритмы их определения и построить математическую модель анализа и количественной оценки эффективности внедрения НТТ. Необходимо выявить мероприятия, приводящие к повышению эффективности функционирования предприятия, установить масштабы их внедрения. Для выявленных мероприятии определить структуру исходных данных и источники их получения доя оценки суммарной экономии, получаемой за счет внедрения НТТ.

Предлагаемый метод оценки эффективности информатизации предприятия представляет собой совокупность методических принципов (обусловленных методологическим подходом), алгоритмов и математических моделей анализа и оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий с целью определения интегральных н частных показателей эффективности за счет источников прямой и косвенной экономии.

Главные из методологических положении состоят в том, что показатели оценки экономической эффективности внедрения НТТ и алгоритмы определения их конкретных значений должны

обеспечивать возможность как априорной, так и апостериорной оценки;. оценка эффективности внедрения НТТ должна осуществляться комплексно на базе системного подхода, с помощью показателей двух типов - интегральных и частных; в результате внедрения НТТ может' быть получен как прямой экономический эффект, имеющий непосредственное стоимостное выражение, так и косвенный экономический эффект, который непосредственного стоимостного выражения не имеет и оценивается с помощью временных, точностных, надежностных и других единиц измерения; для каждого вида косвенного эффекта, поддающегося количественной оценке, существует необходимость разработки методики получения его стоимостного эквивалента.

Общая методика оценки эффект явности внедрения НТТ на предприятии представляет собой совокупность логически и функционально связанных операций, последовательное выполнение коюрых приводит к определению значений интегральных и частных показателей эффективности внедрения НТТ. С помощью интегральных показателей оценивается общий эффект, получаемый за счет внедрения НТТ, а затем и технико-экономическая эффективность внедрения НТТ. Система частных показателей строится с учетом возможных вариантов постановки задачи оценки экономической эффективности внедрения НТТ и предназначена для оценки частного (главным образом экономического) эффекта, получаемого за счет внедрения НТТ.

Во второй главе определена система интегральных и частных показателей экономической эффективности внедрения НТТ по группам. Здесь же приведены разработанные алгоритмы опенки годового прироста прибыли предприятия за счет источников прямой и косвенной экономии.

Новая техника и технологии, внедряемые на предприятиях, разбиваются на три группы: НТТ-1 - новое оборудование и технологии, непосредственно участвующие в производстве продукции (товаров и услуг); НТТ-2 - это средства информатизации предприятия г автоматизации управления его ПХД, т.е. новое оборудование и новые информационные технологии, используемые для управления предприятием и непосредственно не участвующие в производстве продукции; НТТ-3 - средства, входящие в состав эргономического обеспечения и предназначенные для повышения эффективности трудовой деятельности операторов СЧМ, функционирующих на

предприятии. Для полноты исследований рассматривается эффективность внедрения всех грех групп НТТ.

В качестве интегральных показателей экономической эффективности внедрения НТТ на предприятии принимаются рекомендованные и давно апробированные показатели: годовой (Эг), среднегодовой (Эг) и полный (Эп) экономические эффекты, расчетный коэффициент экономической эффективности капитальных затрат на приобретение и внедрение НТТ (Ез) и срок окупаемости этих' затрат (Ток). Соотношения для расчета этих показателей широко известны. Однако необходимо при этом учитывать, что в результате внедрения НТТ может быть получен как прямой экономический эффект, так и косвенный, для которого потребуется определять стоимостный эквивалент.

Расчет интегральных показателей может осуществляться в двух вариантах, оценка которых приводится: 1) без дифференциации внедряемых НТТ на первую, вторую и третью группы; 2) отдельно доя каждой группы НТТ.

Частные показатели, предназначенные для оценки частного эффекта, получаемого за счет внедрения НТТ, можно и целесообразно разбить на три группы: 1) частные показатели, с помощью которых оценивается эффективность внедрения НТТ подобно тому, как это делается с помощью интегральных показателей, т.е. в двух вариантах: либо без дифференциации по группам НТТ, либо отдельно для каждой группы НТТ; 2) частные показатели, предназначенные для оценки процессов и результатов информатизации предприятий, т.е. для оценки эффективности внедрения только НТТ-2; 3) частные показатели, предназначенные для оценки эффективности внедрения только НТТ-3.

Представленная в диссертационной работе система частных показателей содержит наименования частных показателей, расчетные формулы гг величины, для определения значений которых с необходимой достоверностью при априорной оценке требуется экспериментальное исследование на ЭВМ соответствующей математической модели СЧМ (той системы, в рамках которой функционируют оцениваемые средства).

Основные частные показатели первой группы, предназначенные для оценки эффективности НТТ либо без дифференциации по группам НТТ, либо отдельно для каждой группы НТТ: повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции; повышение производительности труда работников предприятия,

дифференцированное по категориям; снижение себестоимости продукции предприятия за счет НТТ (здесь возможна дифференциация не только по видам продукции, но и по группам НТТ); ускорение процессов вхождения предприятия в информационную экономику; повышение доли экспортируемой продукции; сокращение времени на смену оборудования для производства новых товаров; повышение скорости протекания производственных процессов; повышение скорости протекания экономических процессов; повышение уровня экологической чистоты производства предприятия и его продукции.

Частные показатели второй группы, предназначенные для оценки экономической эффективности внедрения только НТТ-2 (показатели количественной оценки информатизации предприятия), целесообразно разделить на две подгруппы: показатели уровггя и темпов информатизации (ПИ) и показатели эффективности информатизации (ПЭИ).

Принципиальная разница между ними заключается в том, что с помощью показателей ПИ осуществляегся оценка уровня и темпов насыщения предприятия средствами информатизации (то есть эти показатели количественно измеряют средства достижения целен информатизации), а показатели ПЭИ служат для оценки результатов информатизации, главным образом ее экономической эффективности, они количественно отражают степень достижения целей информатизации. Иначе говоря, с помощью ПИ оцениваются процессы информатизации, а с помощью ПЭИ - ее результаты.

Частные показатели оценки уровня и темпов информатизации предприятия: уровень оснащенности рабочих мест управленческого персонала предприятия необходимыми средствами информатизации и его рост; уровень робототизации производства на предприятии п рост этого уровня; уровень охвата эксплуатируемых средств вычислительной техники и информатики предприятия централизованным техническим обслуживанием и его рост; уровень объемов работ по внедрению НИТ, включению в состав АСУП экспертных систем, баз данных и баз знаний для принятия управленческих решений и рост этого уровня.

Частные показатели оцешш эффективности информатизации предприятия: повышение качества производимой продукции, улучшение ее технико-эксплуатационных и технико-экономических характеристик; снижение количества управленческого персонала на предприятии; сокращение времени на принятие решения в данном

¡вене управления за счет использования более совершенных средств информатизации (например, за счет информациошш-вычислш елыгых систем типа СОПР - систем обеспечения принятия решений); снижение уровня "бумажного" документооборота на предприятии за счет НТТ, главным образом за счет внедрения "безбумажной информатики"; сокращение сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, обусловленное использованием средств информатизации в управлении производством; рост годового объема продукции определенного вида (в стоимостном выражении) предприятия, полученный после внедрения новых средств информатизации в сфере управления ресурсами.

Частные показатели оценки экономической эффективности внедрения третьей группы (новых средств эргономического обеспечения) СЧМ предприятия отличаются большим многообразием. Они необходимы для оценки частного экономического эффекта от внедрения эргономических разработок (ЭР), составляющих систему эргономического обеспечения разработки и эксплуатации (СЭОРЭ) СЧМ. При этом преследуются такие цели: обоснование целесообразности внедрения отдельных ЭР, выявление уязвимых мест СЭОРЭ, определение влияния отдельных ЭР на общую технико-экономическую эффективность СЭОРЭ, сравнение конкурирующих вариантов ЭР по частным показателям. Для оценки частного экономического эффекта от внедрения отдельных ЭР, труппы ЭР или СЭОРЭ в целом применительно к СЧМ предприятия целесообразно использовать систему экономических показателей по оценке годовой прямой или косвенной экономии, суммарной или дифференцированной по отдельным признакам: по эргономическим разработкам, источникам экономии (создаваемым при функционировании СЭОРЭ), видам экономии.

Представленные во второй главе результаты по разработке алгоритмов определения некоторых частных показателей для оценки частного экономического эффекта и эффективности внедрения НТТ на предприятиях базируются на общем подходе, в соответствии с которым определение частных показателей любой группы связано с необходимостью нахождения математических соотношении или построения математических моделей для расчета годовой экономии по создаваемым при внедрении НТТ источникам прямой и косвенной экономии.

Автором составлены алгоритмы оценки годового прироста прибыли предприятия за счет некоторых источников экономии -

сокращения доли неквалифицированного и ручного '¡руда, иовышенш производительности труда, повышения конкурентоспособност! выпускаемой продукции, повышения надежности СЧМ, - вызванны? внедрением новых техники и технологий.

Разработанные алгоритмы представляют собог однозначную формализованную последовательность операций пс определению интегральных н частных показателей экономическое эффективности внедрения НТТ на предприятии. Их структур;; однотипна. В каждом из них отражены: математические соотношения для определения промежуточных величин, участвующих в расчел, показателей; перечень исходных данных и их источники при априорной оценке, апостериорной оценке, любой оценке; условные обозначения величин, участвующих в расчетах, с делением их на 1руппы по определенным признакам.

В третьи"! главе приводятся результаты апробации разработанной методики оценки экономической эффективности эргономических мероприятий, направленных на повышение надежности СЧМ, на примере конкретной СЧМ автоматизированной системы управления воздушным движением (АСУ ВД). Здесь дана характеристика выбранной системы и ее эргономического обеспечения, обоснована необходимость внедрения новых средств эргономического обеспечения данной СЧМ, сформулирована общая постановка задачи оценки экономической эффективности реализации эргономических мероприятий, направленных на повышение надежности СЧМ, разработана математическая модель оценки надежности, на основании которой произведено исследование и расчет характеристик надежности для АСУ ВД.

Эффективность функционирования СЧМ существенно определяется ее эргономическим обеспечением, эргономнчностыо, которая выступает как обобщенное, интегральное свойство системы, определяющее степень учета эргономических требований при ее разработке, производстве и эксплуатации. Достигнутый уровень эргономнчности СЧМ является результатом реализации эргономических мероприятий, составляющих систему эргономического обеспечения разработки и эксплуатации (СЭОРЭ) СЧМ.

СЭОРЭ АСУ ВД рассматривается как совокупность научно-методических, организационных, материально-технических и кадровых мероприятий, направленных на взаимное согласование

зозможностей диспетчера, характеристик технических средств и тараметров внешней среда с целью повышения эффективности деятельности диспетчера.

В процессе апробации ЭММ использовались следующие критерии оценки экономической эффективности СЭОРЭ АСУ ВД: годовая экономия за счет увеличения пропускной способности АСУ ВД; уменьшения числа и времени задержки воздушных судов в зоне АСУ ВД; сокращения численности персонала АСУ ВД; повышения безопасности полетов; снижения травматизма диспетчеров; снижения числа ошибок в работе диспетчера; снижения затрат на обучение и переподготовку персонала АСУ ВД; повышения надежности комплекса техническихсредств (КТС) АСУ ВД.

Задача оценки годовой экономии за счет повышения надежности СЧМ заключается в том, чтобы при известных двух возможных видах экономии (за счет увеличения объема производимой продукции вследствие роста производительности труда и за счет снижения себестоимости продукции) на основе параметров функционирования СЧМ сформировать перечень характеристик надежности, разработать методы и алгоритмы их определения и построить математическую модель оценки надежностных характеристик СЧМ при изменяющихся параметрах функционирования СЧМ и параметрах ее эргономического обеспечения; выявить эргономические разработки, приводящие к повышению надежности системы, установить масштабы их внедрения для одного экземпляра СЧМ; для выявленных ЭР следует определить структуру исходных данных и источники их получения для оценки суммарной экономии, получаемой за счет повышения надежности СЧМ.

Для рассматриваемого типа СЧМ - АСУ ВД - целевой эффект проявляется в увеличении пропускной способности системы (интенсивности потока воздушных судов). Следовательно, внедрение ЭР, направленных на повышение надежности АСУ ВД, может оказать двоякое влияние на эффективность ее функционирования. С одной стороны, ЭР, направленные на повышение надежности, позволяют повысип» интенсивность потока воздушных судов (ВС) при заданном уровне надежности АСУ ВД. С другой стороны - повысить надежность АСУ ВД при заданной интенсивности потока ВС.

Анализ исходных данных позволил выделить параметры, использующиеся для оценки надежности элемента СЧМ, и характеристики надежности АСУ ВД для данного сектора районного центра.

Для оценки надежности АСУ ВД используются следующие параметры: Т - время пребывания ВС в секторе; Т0 - минимально допустимое время обслуживания заявки; Лг - число ВС, одновременно находящихся на управлении; Л(1) - интенсивность потока ВС, изменяющаяся во времени (ВС/час); /л - параметр интенсивности обслуживания заявок; /„„« - время наработки на отказ комплекса технических средств (КТС); 1восст - время восстановления КТС; Т(Л) -расчетное время обслуживания одной заявки, зависящее от интенсивности потока ВС; 2 - количество одновременно поступивших заявок; 11(1) - интенсивность потока заявок, изменяющаяся во времени.

Характеристиками надежности АСУ ВД для данного сектора РЦ являются: Рт - вероятность своевременного и безошибочного обслуживания диспетчером одной заявки в течение времени Т ; Р2 -вероятность того, что на обслуживание поступит ровно ; заявок; Кг -коэффициент готовности КТС. Обобщающей характеристикой надежности является Роб - ■ вероятность своевременного и безошибочного обслу живания диспетчером одной заявки при условии одновременного поступления не более г заявок и готовности КТС.

Сог ласно формуле полной вероятности

"шах

Роб =Кг-1 Рт-Р-_, (1)

где 1пшх - максимальное число поступивших одновременно заявок, а расчетное время обслуживания одной заявки зависит от числа одновременно поступающих заявок (т - /(:))и ограничено величинами: т0 < г < Т.

Тогда, учитывая, что зависимость своевременного и безошибочного выполнения алгоритма от времени носит экспоненциальный характер, получаем выражение для определения вероятности своевременного и безошибочного обслуживания одной заявки в течение времени т:

I /_ е -и ( о) ссли Хо<т< г (2)

Парамегр интенсивности обслуживания заявок определяется через среднее время обслуживания заявки Тср\

Отсюда

Тср = Т0+---, (3)

/'

1

И = -----• (4)

Г - Г

Очевидно, что приТ->Т(П а также при Т <Т0 целесообразно менять crpaieinro обслуживания заявок: обслуживать меньшее число заявок, но с большей вероятностью Рт. На практике в таких ситуациях диспетчеры применяют так называемый "метод отложенных функций", когда диспетчер обслуживает вначале только самые важные заявки, а остальные обслуживает позже, когда поток заявок снижается.

Вероятность того, что на обслуживание поступит ровно г заявок, определяется согласно Пуассоиовскому закону распределения:

(ч'П \ т z!

Ингепсивность потока заявок // зависит от интенсивности потока ВС л(1). Эгу зависимость можно определить из соотношения числа ВС на управлении Л* и числа заявок Z на основе опытных данных.

На основе соотношений между .V и Z, полученных экспериментальным путем, строится однофакторная регрессионная модель. Выдвигается гипотеза о линейной зависимости г - f'(N):

z =f'(N) =а0 + а, -Л< (6)

Для определения коэффициентов peipeccim at функшнг f*(N) используется метод наименьших квадратов.

Необходимо минимизировать функционал

к пи

0= у - У (: j j-a„~ а, ■ Nj)2-> min , (7)

i=lj=l

где i=J,k - номер точки, в которой производились измерения;

j=],nij - число произведенных измерений в /-ой точке.

Коэффициенты а0 и а, определяются из условия равенства нулю частных производных функционала О, и гем самым устанавливается зависимость г = f*(N).

Коэффициент готовности комплекса технических средств определяется по известной in теории надежности технических систем формуле:

IОП1К

Кг - ------ . (8)

t отк teoccm

Подставляя (2), (5) п (8) в (1), получаем выражение для обобщающей характеристики надежности:

toniK — ffmx

> (п-п'

!>»о(т)=, ~Jl - L'~M ~Т° ] —„Г е~'1 1 (9)

' onlk "> ' eoci til - — 1

Предложенная ма i емат пческая модель позволяет исследовать завнеимоеш характеристик надежности Рт, Р~ и Р0с, от параметров функционирования АСУ ВД и параметров системы ее эргономического обеспечения. Задавая различные значения параметров, можно определить, какие ЭР приводят к повышению надежности АСУ ВД.

Приведенные псхо;щые величины, последовательность и алгоршмы расчета параметров надежности АСУ ВД "Трасса", результаты расчетов ;1дя определения зависимостей характеристик надежности Рт, Р., Ро6 от параметров Л, .V, г, г, // позволили провести анализ результатов исследования, разработать предложения и рекомендации по совершенствованию эргономического обеспечения АСУ ВД.

Iii известною перечня эргономических мероприятий, направленных на повышение эффективности функционирования АСУ ВД "Трасса", следует выбрать те, реализация которых обеспечивает сокращение числа одновременно находящихся на управлении ВС и времени пребывания одного ВС в сект оре, и, в конечном итог е, влияет на повышение надежности системы. Источником экономии за счет повышения надежности АСУ ВД "Трасса" являются эргономические мероприятия, направленные в первую очере;ц> на совершенствование средслв отображения информации и пульта управления.

С этой целью предлагается:

1. Измени п, масштабы отображения информации на экране ИВО в 1.5-2 раза: вместо масштабов 100, 200, 400, 800 км, не обеспечивающих оптимального использования рабочей площади пндпкаюра, установим, промежуточные масштабы 150, 200, 250, 300,

350, 400 км. Реализация этого предложения и позволит сократить число одновременно находящихся на управлении ВС на экране И ВО;

2. Изменить показатели электронно-лучевой трубки индикатора (яркость, контраст, мерцание изображения и др.) в соответствии с эргономическими требованиями;

3. Доработать систему кодирования зрительной информации, выводимой на экран: нужны отдельные регуляторы яркости для различных видов информации;

4. Выделить органы управления на пульте по функциональному назначению:

- изменить расположение функциональных клавши;

- обеспечить подсветку ( окраску) клавиш, контрастность символов на клавиатуре;

5. Обеспечить меньшее усилие для срабатывания клавиш и тумблеров.

Данные предложения сформулированы в общем виде и являются иллюстративным примером изложенного прп моделировании подхода к оценке характеристик надежное™ СЧМ и соответствующих показателей экономической эффективности.

Суммарная косвенная годовая экономия на текущих расходах, получаемая за счет повышения надежности АСУ ВД, вызванного внедрением новых средств эргономического обеспечения, будет равна:

АСн = АС3 + АСл, (10)

где ЛС5 - годовая экономия за счет уменьшения себестоимости годового объема продукции, вызванного повышением надежности системы;

АС.1 - годовая экономия за счет прироста объема производимой продукции вследствие роста производительности труда операторов после внедрения СЭОРЭ.

Наличие компоненты АС я в формуле (10) обусловлено реализацией эргономических разработок, приво;[яших к повышению надежности системы Роб при заданном уровне интенсивности потока ВС Л. Наличие компоненты АС л обусловлено реализацией эргономических разработок, приводящих к возможному увеличению интенсивности потока ВС Л при заданном у ровне надежности Р0$.

Увеличение объема продукции для АСУ ВД выражается в повышении числа обслуженных в течение года ВС. Обозначим через Л"п - число ВС, обслуженных в течение года до внедрения СЭОРЭ,

через .Уг2 - число ВС, обслуженных'в течение года после внедрения СЭОРЭ, направленной на повышение надежности АСУ ВД. Тогда приращение годового объема продукции составит:

АХг = .\тг2 - Хп, (11)

Снижение себестоимости единицы продукции для АСУ ВД выражается в снижении затрат на обслуживание одного ВС. Обозначим через 5/ и S2 - стоимость обслу живания одного ВС до и после внедрения СЭОРЭ соответственно. Тогда снижение себестоимости единицы продукции АСУ ВД, вызванного внедрением СЭОРЭ по повышению надежности системы, составит:

/4 = 5/ - Л, (12)

Годовая экономия АСл определяется по следующей формуле1:

1 1 " АСл = 0.01 (уи-1) Кп & Л>/, (13)

где ун = Л'г2 / \'п - коэффициент роста годового объема продукции АСУ ВД за счет повышения ее надежности;

Л*/; - норма прибыли (в % от величины себестоимости продукции).

Годовой объем продукции АСУ ВД до и после внедрения СЭОРЭ, направленной на повышение ее надежности, составит соответственно:

Лгг7 = Д/ • /г, (14)

Л' г2=Л2-1Г, (15)

где , Л: - среднечасовая интенсивность потока ВС до и после внедрения СЭОРЭ соответственно;

1г - годовой объем времени работы АСУ БД (в часах).

Годовая экономия АС.ч определяется по формуле:

ЛСл = А8Н \г2, (16)

где А - снижение себестоимости единицы продукции АСУ ВД, вызванного внедрением СЭОРЭ по повышению надежности системы.

При известных капитальных затратах на разработку и внедрение СЭОРЭ, направленной на повышение надежности АСУ ВД, далее определяются показатели годового эффекта, расчетного коэффициента экономической эффективности и срока окупаемости

капитальных затрат._

1 Смирнов Б.А., Душков Б.А., Космолинский Ф.П. Инженерная психология. Экономические проблемы. М.: Экономика, 1983

В заключении отражены научные и практические результаты проведенного исследования.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

В ходе исследования в соответствии с поставленной целью автором были получены следующие результаты:

1. Анализ особенностей производственно-хозяйственной деятельности предприятия при переходе от индустриальной экономики к информационной в условиях развития коммерческих рыночных отношений показал связь этого перехода как с изменением условии функционирования, управления предприятием, начинающим работать в условиях коммерческого рынка, так и нередко с изменением состава выпускаемой продукции, а следовательно, с изменением технологии, квалификации рабочей силы, потребляемых материалов, состава поставщиков и т.д. Изменяются назначение, функции и методы управления ПХД предприятия. Решающее значение приобретают новая техника и технологии - средства информатизации предприятия, организация АСУГТ, необходимость использования системы информационного обслуживания и управления для решения задач управления предприятием, информационного обслуживания его работников всех категорий, выполнения вычислительных работ, связанных с его функционированием.

2. Предлагаемые методологические основы оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологии на предприятии предусматривают осуществление комплексной оценки на базе системного подхода, с помощью показателей двух типов -интегральных и частных. Методологические положения, имеющие универсальный характер, применимы к предприятиям различных отраслей, производящих продукцию или предоставляющих услуги.

3. Разработана общая методика оценки эффективности внедрения НТТ на предприятиях, представляющая собой совокупность логически и функционально связанных операций, последовательное выполнение которых приводит к определению значений показателей экономической эффективности внедрения НТТ.

4. Сформулированная в общем виде задача разработки математического аппарата для анализа и оценки процессов и результатов внедрения новой техники и технологий на предприятиях в условиях рыночных отношений заключается в определении по-

казателей экономической эффективности с помощью математического моделирования.

Соотношения для расчета шпе: ральных показателей широко известны. Для оценки частного экономического эффекта от внедрения НТТ разработана система частных показателей, с помощью которых можно оценивать прямой или косвенный эффект за счет различных факторов. Предусматривается определение частных показателей различных i-рупп НТТ, внедряемых на предприятиях.

5. Разработаны алгоритмы определения частных показателей оценки эффективности внедрения НТТ на предприятии за счет следующих источников экономии: сокращения доли неквалифицированного и ручного труда, повышения производительности труда, повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, повышения надежности СЧМ. Эти алгоритмы определяют однозначную формализованную последовательность операций по расчету интегральных и частных показателей экономической эффективности внедрения НТТ на предприятии.

6. Проанализирован состав, назначение и функции АСУ ВД и ее эргономического обеспечения, определены критерии оценки экономической эффективности эргономических мероприятий, направленных на повышение надежности АСУ ВД, выявлены возможные источники экономии: увеличение объема производимой продукции вследствие роста производительности труда, проявляющееся для АСУ ВД в повышении числа обслуженных в течение года воздушных судов, и снижение себестоимости продукции, выраженное в уменьшении затрат на обслуживание одного воздушного судна.

7. Представлена формализованная постановка задачи оценки экономической эффективности реализации эргономических мероприятий по повышению надежности АСУ ВД.

Разработанная математическая модель оценки надежностных характеристик СЧМ позволила провести экспериментальное исследование зависимости характеристик надежности АСУ ВД от параметров функционирования системы и параметров ее эргономического обеспечения с целью определения ЭР, приводящих к повышению надежное™ АСУ ВД.

8. Проведен анализ результатов исследования, разработаны предложения и рекомендации по совершенствованию эргономического обеспечения АСУ ВД.

Анализ возможностей повышения надежности АСУ ВД показал, что для попышсипя надежности системы а юлу а сократить число одновременно находящими на управлении ВС за счет пропорционального сокращения времени пребывания ВС в секторе. При этом интенсивность потока ВС остается неизменной, и сохраняются возможности для се увеличения при заданном уровне надежности системы. Источником экономии являются эргономические мероприятия, направленные в первую очередь на совершенствование средств отображения информации н пульта управления.

По теме диссертации автором опубликованы следующие

работы:

1. Алгоритм оценки годовой экономии за счет повышения конкурентоспособноети выпускаемой продукции, вызванного внедрением новой техники и технологии на предприятиях. / Математическая теория оценки эффективности и оптимизации структур и процессов функционирования телекоммуникационных вычислительных сетей. Годовой отчет по НИР. Код 1.3.96П. Руководи гель проф. Пятибратов А.П. - М.: МЭСИ, 1996.

2. Алгоритм оценки годовой экономии за счет повышения надежности 'человеко-машинной системы, пытанного внедрением новой техники и технологии (новых средств эргономического обеспечения человеко-машинной системы) на предприятиях. / Математическая теория оценки эффективности и оптимизации структур н процессов функционирования телекоммуникационных вычислительных сетей. Годовой отчет по НИР. Код 1.3.96П. Руководитель проф. Пятибратов А.П. - М.: МЭСИ, 1997.

3. Общая постановка задачи оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологии на предприятии. / Математическая теория оценки эффективности и оптимизации структур и процессов функционирования телекоммуникационных вычислительных сетей. Годовой отчет по НИР. Код 1.3.96Г1. Руководитель проф. Плшбратов А.П. - М.: МЭСИ, 1997.

4. Особенности организации информатизации управления промышленным предприятием в условиях рыночной экономики. / Эффективность вычислительных ехчен: Сб. науч. трудов. - М.: Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 1997.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Максимова, Татьяна Юрьевна

Введение.

Глава 1. Общая постановка задачи, методологические и методические основы оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии

1.1. Особенности информатизации экономической системы. Условия перехода к информационной экономике.

1.2. Особенности производственно-хозяйственной деятельности предприятия при переходе от индустриальной экономики к информационной

1.3. Цели исследования и общая постановка задачи оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии.

1.4. Методологические основы оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий.

1.5. Методика оценки эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии .,.'.

Выводы по главе

Глава 2. Система показателей оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий

2.1. Интегральные показатели экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятиях

2.2. Система частных показателей. Частные показатели оценки экономической эффективности внедрения НТТ первой группы.

2.3. Частные показатели оценки экономической эффективности внедрения средств информатизации на предприятии и автоматизации управления его производственно-хозяйственной деятельностью

2.3.1. Частные показатели оценки уровня и темпов информатиза

Ф ции предприятия

2.3.2. Частные показатели оценки эффективности информатизации предприятия

2.4. Система частных показателей оценки экономической эффективности внедрения новых средств эргономического обеспечения человеко-машинных систем предприятия.

2.5. Алгоритмы определения частных показателей оценки эффективности внедрения новой техники и технологии на предприятиях

2.5.1. Алгоритм оценки годового прироста прибыли предприятия (годовой экономии) за счет сокращения доли неквалифицированного и ручного труда, вызванного внедрением новой техники и технологии.

2.5.2. Алгоритм оценки годового прироста прибыли предприятия (годовой экономии) за счет повышения производительности труда работников предприятия (по категориям специалистов), вызванного внедрением новой техники и технологии.

2.5.3. Алгоритм оценки годового прироста прибыли предприятия (годовой экономии) за счет повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, вызванного внедрением новой техники и технологии.

2.5.4. Алгоритм оценки годового прироста прибыли предприятия (годовой экономии) за счет повышения надежности человеко-машинной системы, вызванного внедрением новой техники и технологии (новых средств эргономического обеспечения человекомашинной системы)

Выводы по главе

Глава 3. Оценка экономической эффективности системы эргономического обеспечения АСУ ВД

3. 1. Характеристика объекта исследований

3.2. Постановка задачи оценки экономической эффективности реализации эргономических мероприятий по повышению надежности АСУ ВД

3.3. Адаптация экономико-математической модели к оценке надежности эргономического обеспечения АСУ ВД.

3.4. Результаты экспериментального исследования экономико-математической модели оценки надежности эргономического обеспече- 142 ния АСУ ВД.

3.5. Предложения и рекомендации по совершенствованию эргономического обеспечения АСУ ВД.

Выводы по главе

Диссертация: введение по экономике, на тему "Исследование и моделирование процессов внедрения новой техники и технологий на предприятиях"

В настоящее время компьютеризация, внедрение современных средств коммуникации, новых информационных технологий в значительной мере определяют характер общественного развития и жизни общества в целом. Информатизация общества становится стратегическим направлением, предопределяющим экономические и политические приоритеты в мировом сообществе.

Информатизация общества долгое время протекала в латентной форме и лишь после второй мировой войны приобрела явные и зримые очертания. Именно этот период отмечен углублением и осложнением рыночных взаимосвязей, нарастающей интернационализацией бизнеса, переплетением различных сторон общественной жизни, крупными прорывами на многих направлениях научного и технологического прогресса. Появились социальные структуры и механизмы, которые объективно потребовали и одновременно создали предпосылки для возникновения новой информационной технологии, образующей материальную основу автоматизации систем локального, регионального, а в перспективе и глобального производства и управления. Опираясь на передовую информационную технологию, процессы информатизации общества превращаются в экспоненциально нарастающее использование информации, в первую очередь знаний, в интересах общества и человека. Степень и уровень информированности общества (от высших эшелонов власти до сферы материального производства и отдельного индивида) становятся в наше время одним из главных критериев его развитости. Информация превращается в важнейший стратегический ресурс общества, во многом определяющий его способность к дальнейшему развитию [ 25 ].

Основная проблема информатизации заключается не только и не столько в том, чтобы разработать и внедрить средства информатизации, а в обеспечении их эффективного применения в различных областях производства, науки и социально-бытовой сферы. Эффективность использования средств информатизации зависит от таких факторов, как уровень совершенства действующих экономических отношений, подготовленность общества и его членов к восприятию информационных технологий, финансовые возможности, уровень материально-технической базы, состояние производства.

Применение средств информатизации должно быть экономически целесообразным. В связи с этим важной и актуальной является задача разработки механизма исследования экономической эффективности информатизации предприятий любой отрасли.

Предложения по совершенствованию процессов информатизации и ее результатов определяются путем анализа функционирования предприятий, создающих продукцию или предоставляющих услуги, пользующиеся спросом на рынке, и оценки экономической эффективности внедрения на них новой техники и технологий.

Информатизация как одно из основных направлений, предопределяющих экономические и политические приоритеты в мировом сообществе, все более привлекает внимание ученых.

Существует довольно обширная литература, посвященная конкретным философским, социальным, экономическим и технологическим проблемам индустрии информатики, где поставлены вопросы измерения и оценки информации, экономической эффективности информационной деятельности, формирования рынка информационных услуг.

Новые проблемы, возникающие в рамках глобального процесса информатизации общества, и пути их решения в последнее время являются предметом многих экономических исследований и в той или иной степени нашли свое отражение в трудах Алексеева A.C., Андриановой Т.В., Гвишиани Д.М.,

Гейци И.И., Жеребина В.М., Михалевича B.C., Никуличева Ю.В., Пятибратова А.П., Ракитова А.И., Римашевской Н.М., Семенихина B.C. и др. [ 4, 26, 27, 28, 29, 30, 40, 56, 57, 63 ].

Несмотря на широкое освещение в экономической литературе вопросов организации информационной деятельности в стране, эффективности использования средств информатики и вычислительной техники (СВТИ), до настоящего времени еще в полной мере не изучены и остаются дискуссионными методологические, методические и практические аспекты исследования информатизации предприятий и оценки экономической эффективности внедрения на них новой техники и технологий.

Важность данных проблем и нерешенность ряда вопросов, в частности, отсутствие комплексной однозначной методики анализа и оценки эффективности процессов информатизации и ее результатов, привело к необходимости решения новой проблемы, составляющей цель диссертационного исследования, разработки математического аппарата для анализа и оценки информатизации предприятия (производственного или предоставляющего услуги) в условиях рыночных отношений при переходе от индустриальной экономики к информационной или иначе - методов оценки экономической эффективности процессов и результатов внедрения новой техники и технологий (НТТ) на предприятиях.

Поставленная цель определила следующие научные и практические задачи, решаемые в процессе исследования:

- анализ особенностей информационной экономики, ее структуры, условий перехода к информатизации экономической системы;

- анализ особенностей производственно-хозяйственной деятельности (ПХД) предприятия в условиях рыночных отношений при переходе к информационной экономике, определение средств его информатизации;

- формулировка общей постановки задачи разработки методов оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии; определение методологических основ оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий различных групп на предприятии, а также общей методики оценки эффективности; разработка системы интегральных и частных показателей количественной оценки эффективности внедрения НТТ на предприятии;

- разработка алгоритмов определения частных показателей оценки эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии;

- создание экономико-математической модели (ЭММ) анализа и количественной оценки эффективности внедрения НТТ;

- экспериментальное исследование ЭММ на ЭВМ с целью разработки рекомендаций по внедрению НТТ на предприятии для обеспечения повышения эффективности процессов его информатизации.

Предметом диссертационного исследования является совокупность теоретических, методологических и практических положений, связанных с определением экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии.

Объектом исследования является новая техника и технологии, внедряемые на предприятии с целью повышения эффективности его производственно-хозяйственной деятельности в условиях рыночных отношений.

Методы исследования, источники информации. В процессе исследования и разработки поставленных задач использованы работы отечественных и зарубежных экономистов, научные обзоры, общегосударственные и отраслевые методические материалы, регламентирующие механизм проведения расчетов экономической эффективности использования в народном хозяйстве новой техники, определения экономической эффективности капитальных вложений, а также отчетные данные предприятий, отражающие результативность научно-технических мероприятий и производственно-хозяйственной деятельности.

В целях получения достоверных научных результатов применялись общенаучные методы исследования: анализ и синтез, сравнение и группировка, статистическая обработка данных и методы математического моделирования.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

- определены методологические основы и методика оценки экономической эффективности внедрения НТТ на предприятии, базирующиеся на особенностях его ПХД в условиях рыночных отношений при переходе к информационной экономике; разработана система интегральных и частных показателей количественной оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии;

- разработаны алгоритмы определения частных показателей оценки экономической эффективности, на основе которых формируется ЭММ количественной оценки годовой экономии за счет отдельных ее источников;

- сформулирована задача и создана ЭММ анализа и оценки экономической эффективности реализации эргономических мероприятий по повышению надежности системы эргономического обеспечения для конкретной человеко-машинной системы (СЧМ) - автоматизированной системы управления воздушным движением (АСУ ВД).

Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что выполненные исследования позволяют провести анализ и оценку процессов и результатов внедрения НТТ на предприятиях, определить эффективность процессов их информатизации.

Предложенная методика и разработанные алгоритмы определения интегральных и частных показателей экономической эффективности внедрения новой техники и технологий могут быть использованы предприятиями для повышения эффективности хозяйствования, в частности, повышения эффективности процессов информатизации управления на предприятии, поскольку дают возможность получить достоверную оценку необходимости внедрения этих средств.

Предложенный механизм исследования экономической эффективности информатизации предприятия, базирующийся на учете особенностей его ПХД в условиях рыночных отношений при переходе от индустриальной экономики к информационной, позволит сделать применение новой техники и технологий экономически целесообразным.

Апробация работы осуществлялась в рамках научно-исследовательской работы (НИР) "Математическая теория оценки эффективности и оптимизации структур и процессов функционирования телекоммуникационных вычислительных сетей". Результаты исследования и рекомендации, выдвинутые автором, частично базируются на материале научно-исследовательской работы "Моделирование и оценка процессов и результатов информатизации управления в микроэкономике на региональном уровне" и нашли отражение в отчете по НИР.

Основные положения диссертационной работы докладывались автором в рамках постоянно действующего научно-практического семинара кафедры Вычислительных систем, сетей и телекоммуникаций Московского государственного университета экономики, статистики и информатики.

Материалы и результаты выполненных исследований опубликованы в 4х работах общим объемом 1,8 п.л.

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

Диссертация: заключение по теме "Математические и инструментальные методы экономики", Максимова, Татьяна Юрьевна

Выводы по главе 3.

Апробация разработанной ЭММ оценки экономической эффективности эргономических мероприятий, направленных на повышение надежности СЧМ, необходима для проверки правильности расчетов характеристик надежности и показателей экономической эффективности в условиях функционирования реальной СЧМ. С этой целью в главе 3 решены следующие задачи:

1. Для выбранного предприятия - аэропорта - выделен комплекс УВД, на примере АСУ ВД "Трасса" Симферопольского объединенного авиаотряда дана характеристика этого комплекса, рассмотрены особенности СЭОРЭ, определены критерии оценки экономической эффективности эргономических мероприятий, направленных на повышение надежности СЧМ, основные из которых: годовая экономия за счет увеличения пропускной способности АСУ ВД; уменьшения числа и времени задержки воздушных судов в зоне АСУ ВД; сокращения численности персонала АСУ ВД; повышения безопасности полетов; снижения числа ошибок в работе диспетчера; снижения затрат на обучение и переподготовку персонала АСУ ВД;

2. Задача оценки годовой экономии за счет повышения надежности СЧМ заключается в том, чтобы при известных двух возможных видах экономии (за счет увеличения объема производимой продукции вследствие роста производительности труда и за счет снижения себестоимости продукции) на основе параметров функционирования СЧМ сформировать перечень характеристик надежности, разработать методы и алгоритмы их определения и построить математическую модель оценки надежностных характеристик СЧМ при изменяющихся параметрах функционирования СЧМ и параметрах ее эргономического обеспечения; выявить эргономические разработки, приводящие к повышению надежности системы, установить масштабы их внедрения для одного экземпляра СЧМ; для выявленных ЭР следует определить структуру исходных данных и источники их получения для оценки суммарной экономии, получаемой за счет повышения надежности СЧМ.

3. Анализ исходных данных позволил выделить параметры, использующиеся для оценки надежности элемента СЧМ, и характеристики надежности АСУ ВД для данного сектора РЦ, а результаты расчетов для определения зависимостей характеристик надежности от параметров функционирования системы и параметров ее эргономического обеспечения позволили провести анализ результатов исследования, разработать предложения и рекомендации по совершенствованию эргономического обеспечения АСУ ВД.

Заключение.

В ходе исследования в соответствии с поставленной целью автором были получены следующие научные и практические результаты:

1. Анализ перехода общества к постиндустриальному этапу развития позволил выявить основные признаки, особенности информационной экономики, которые вносят существенные изменения в структуру и характер ее функционирования и приводят к глубинным социальным изменениям в обществе, которое меняется, трансформируется из индустриального в информационное.

2. Анализ особенностей деятельности предприятия при переходе к информационной экономике в условиях развития рыночных отношений показал связь этого перехода как с изменением условий функционирования предприятия, так и нередко с изменением состава выпускаемой продукции, а следовательно, с изменением технологии, потребляемых сырья и материалов, состава поставщиков и т.д. Изменяются назначение, функции и методы управления предприятием. Решающее значение приобретают новая техника и технологии - средства информатизации предприятия, организация АСУП.

3. Предлагаемые методологические основы оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологии на предприятии предусматривают осуществление комплексной оценки на базе системного подхода, с помощью показателей двух типов - интегральных и частных. Методологические положения, имеющие универсальный характер, применимы к предприятиям различных отраслей, производящих продукцию или предоставляющих услуги.

4. Разработана общая методика оценки эффективности внедрения НТТ на предприятиях, представляющая собой совокупность логически и функционально связанных операций, последовательное выполнение которых приводит к определению значений показателей экономической эффективности внедрения НТТ.

5. Сформулированная в общем виде задача разработки математического аппарата для анализа и оценки процессов и результатов внедрения новой техники и технологий на предприятиях в условиях рыночных отношений заключается в определении показателей экономической эффективности с помощью математического моделирования.

Соотношения для расчета интегральных показателей широко известны. Для оценки частного экономического эффекта от внедрения НТТ разработана система частных показателей, с помощью которых можно оценивать прямой или косвенный эффект за счет различных факторов. Предусматривается определение частных показателей различных групп НТТ, внедряемых на предприятиях.

6. Разработаны алгоритмы определения частных показателей оценки эффективности внедрения НТТ на предприятии за счет следующих источников экономии: сокращения доли неквалифицированного и ручного труда, повышения производительности труда, повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, повышения надежности СЧМ. Эти алгоритмы определяют однозначную формализованную последовательность операций по расчету интегральных и частных показателей экономической эффективности внедрения НТТ на предприятии.

7. Проанализирован состав, назначение и функции АСУ ВД и ее эргономического обеспечения, определены критерии оценки экономической эффективности эргономических мероприятий, направленных на повышение надежности АСУ ВД, выявлены возможные источники экономии: увеличение объема производимой продукции вследствие роста производительности труда, проявляющееся для АСУ ВД в повышении числа обслуженных в течение года воздушных судов, и снижение себестоимости продукции, выраженное в уменьшении затрат на обслуживание одного воздушного судна.

8. Представлена формализованная постановка задачи оценки экономической эффективности реализации эргономических мероприятий по повышению надежности АСУ ВД.

Разработанная математическая модель оценки надежностных характеристик СЧМ позволила провести экспериментальное исследование зависимости характеристик надежности АСУ ВД от параметров функционирования системы и параметров ее эргономического обеспечения с целью определения ЭР, приводящих к повышению надежности АСУ ВД.

9. Проведен анализ результатов исследования, разработаны предложения и рекомендации по совершенствованию эргономического обеспечения АСУ ВД.

Анализ возможностей повышения надежности АСУ ВД показал, что для повышения надежности системы следует сократить число одновременно находящихся на управлении ВС за счет пропорционального сокращения времени пребывания ВС в секторе. При этом интенсивность потока ВС остается неизменной, и сохраняются возможности для ее увеличения при заданном уровне надежности системы. Источником экономии являются эргономические мероприятия, направленные в первую очередь на совершенствование средств отображения информации и пульта управления.

Список публикаций по теме работы.

1. Алгоритм оценки годовой экономии за счет повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, вызванного внедрением новой техники и технологии на предприятиях. / Математическая теория оценки эффективности и оптимизации структур и процессов функционирования телекоммуникационных вычислительных сетей. Годовой отчет по НИР. Код 1.3.96П. Руководитель проф. Пятибратов А.П. - М.: МЭСИ, 1996.

2. Алгоритм оценки годовой экономии за счет повышения надежности человеко-машинной системы, вызванного внедрением новой техники и технологии (новых средств эргономического обеспечения человеко-машинной системы) на предприятиях. / Математическая теория оценки эффективности и оптимизации структур и процессов функционирования телекоммуникационных вычислительных сетей. Годовой отчет по НИР. Код 1.3.96П. Руководитель проф. Пятибратов А.П. - М.: МЭСИ, 1997.

3. Общая постановка задачи оценки экономической эффективности внедрения новой техники и технологий на предприятии. / Математическая теория оценки эффективности и оптимизации структур и процессов функционирования телекоммуникационных вычислительных сетей. Годовой отчет по НИР. Код 1.3.96П'. Руководитель проф. Пятибратов А.П. - М.: МЭСИ, 1997.

4. Особенности организации информатизации управления промышленным предприятием в условиях рыночной экономики. / Эффективность вычислительных сетей: Сб. науч. трудов. - М.: Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 1997