Комплексное применение бизнес-планирования в управлении промышленным предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Комплексное применение бизнес-планирования в управлении промышленным предприятием"

МИЛЁХИНА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА

На правах рукописи

КОМПЛЕКСНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Специальность - 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Новосибирск - 2003

Работа выполнена в Новосибирском государственном техническом университете

Научный руководитель:

доктор технических наук, профессор Иванов Лев Николаевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, доцент

Комаров Владимир Федорович

кандидат экономических наук, доцент Левченко Вячеслав Максимович

Ведущая организация:

Омский государственный университет

Защита состоится «4» июля 2003г. в Ю00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.173.10 при Новосибирском государственном техническом университете по адресу:

630092, г. Новосибирск, пр. К. Маркса, 20.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Новосибирского государственного технического университета.

Автореферат разослан « 4 » июня 2003г.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор экономических наук,

профессор

Г.Е. Баженов

¿¿>05-4 ¿^534

зи чгь

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Актуальность темы исследования. Переход к рыночной экономике поставил в сложное положение большинство российский предприятий и, прежде всего, крупные. При этом Сибирский федеральный округ оказался в чрезвычайно трудном положении: историческая концентрация промышленного производства во время второй мировой войны и послевоенное время привели к формированию за Уралом второго военно-промышленного комплекса России, представленного крупнейшими предприятиями. Известно, что предприятия военно-промышленного комплекса (ВПК) обладают самой современной технологической базой и определяют лицо страны. Вместе с тем управление предприятиями ВПК имеет определенную специфику. В целом номенклатура выпускаемой продукции влечет за собой особые требования к планированию деятельности и организации технологических процессов ее производства. Среди важных факторов, влияющих на бизнес-процессы, можно выделить следующие: организационно-правовая форма собственности - федеральные государственные унитарные предприятия, не подлежащие акционированию, длительный производственный цикл, значительный объем НИР и ОКР, ограниченная номенклатура выпускаемых изделий, селективная политика правительства в отношении распределения гособоронзаказа, наличие хронической задолженности за поставленную продукцию и фактическая невозможность реализации произведенной продукции на свободном рынке делают эти предприятия наиболее болезненным сегментом промышленности.

Общее повышение эффективности функционирования предприятий ВПК, их успешное и стабильное функционирование возможно лишь при условии четкого и эффективного планирования деятельности, постоянного сбора и накопления информации как о состоянии целевых рынков, положении конкурентов и т.п., так и о собственных возможностях и перспективах. Руководитель предприятия должен ясно представлять потребность в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также иметь возможность оценки эффективности использования ресурсов в процессе деятельности предприятия. Поэтому разработка стратегии и тактики деятельности предприятия

200 5рк

РОС на*!"|\ЛЬНАЯ Б"' С , -

приобретает принципиальное значение, резко увеличиваются требования к динамизму принимаемых решений.

Однако известно, что план сам по себе не дает гарантии успеха. Необходимо организовать эффективное оперативное управление различными видами ресурсов с учетом потребностей рынка в рамках реализации плана, что возможно на базе современных методов практического менеджмента, и, в частности, бизнес-планирования, которое является одним из эффективных инструментов развития промышленных предприятий.

Именно бизнес-план позволяет анализировать деятельность предприятия и может показать пути повышения эффективности его работы, завоевания новых позиций на рынке, оказать помощь в разработке концепции производства новых изделий и выбора рациональных каналов сбыта. Бизнес-план представляет собой комплексное исследование различных сторон деятельности предприятия: от исследования рынка и разработки изделия до стадии послепродажного обслуживания. Формирование так называемого «внутреннего» бизнес-плана позволяет не только ограничить и формализовать множество целей функционирования предприятия, но и выявить наиболее эффективные пути их достижения. С этой точки зрения полноценное применение аппарата бизнес-планирования на федеральных унитарных государственных предприятиях (ФГУП), годами финансировавшихся из государственного бюджета, позволило бы установить четкие ориентиры для менеджеров разных уровней иерархии управления промышленным предприятием ВПК. Однако на текущий момент интерес к бизнес-планированию со стороны руководителей нестабильно работающих ФГУП ВПК сильно понижен.

С другой стороны, в условиях нестабильного функционирования ФГУП значительно возрастает потребность в совершенствовании бизнес-планирования, которое успешно применяется и в других отраслях промышленности. Предлагаемые в диссертационной работе методы контроля за ходом выполнения бизнес-плана выгодно отличаются от представленных на данный момент прикладных разработок в области управления проектами за счет устранения ряда существенных недостатков, что позволяет повысить эффективность управления предприятиями ВПК.

Целью диссертационного исследования является развитие теоретических бизнес-планирования, исследование возможностей управления бизнес-процессами на уровне предприятия.

Для достижения этой цели в диссертации поставлены следующие задачи:

• проведение анализа проблем управления предприятий военно-промышленного комплекса в современных условиях;

• выявление закономерностей формирования бизнес-плана;

• разработка методики оценки уровня достижимости целей, обозначенных в бизнес-плане, на основе использования метода Горского-Зиновьева;

• разработка методики планирования и управления ходом реализации бизнес-плана.

Объект исследования -система управления промышленным предприятием.

Предмет исследования - процесс бизнес-планирования деятельности предприятий ВПК и управления его реализацией.

Теоретической и методологической основой исследования явились системный подход, метод композиции и декомпозиции, теоретические основы экономики и экономических информационных систем, теория систем управления, информационные технологии.

Теоретической основой исследований послужили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам планирования деятельности предприятий, разработки и эксплуатации информационных систем: И.А. Бланка, К.И. Гончар, Ю.М. Горского, Г.Д. Зиновьева, В.Ф. Комарова, H.A. Кравченко, В.М. Попова, С.В.Леонтьева, И.В. Липсица, С.И. Ляпунова, Г.Р.Маниловского, Н.Б Мироносецкого, А.С.Пелиха, Б.М. Рапопорта, P.C. Сайфулина, В.Г. Соколова, Э.А. Уткина, А.Д. Шеремета, а также X. Альбаха, Г. Блеха, У. Гетце, Р. Лютке, М. Мескона, М. Хаммера и др., которые выдвигают различные концепции совершенствования управления промышленным предприятием.

Информационную базу исследования составили доклад Российской академии наук "Направления программы среднесрочного социально-экономического развития России", материалы, опубликованные в печати (Законы Российской Федерации, Указы Президента РФ, отраслевые нормативные акты), ресурсы Интернет.

Основные задачи исследований направлены на решение вопросов, связанных с повышением эффективности системы управления промышленным предприятием в условиях экономики переходного периода. Высокая степень неопределенности возмущений окружающей среды требует от руководителей поиска новых средств стратегического и оперативного планирования реализации бизнес-плана. В качестве такого инструмента предлагается использовать аппарат бизнес-планирования, который идеально подходит для текущей экономической ситуации в России. Автоматизированное формирование бизнес-плана с использованием информационной системы бизнес-планирования позволяет моделировать ситуации и оценивать варианты управленческих решений с получением количественных характеристик в векторном пространстве. Это обеспечивает обоснованность принимаемых решений, повышение вероятности достижения целей, определенных в бизнес-плане и обучение лица, принимающего решения (ЛПР), анализу бизнес-процессов и формированию управленческих решений.

Научную новизну диссертационного исследования составляют:

1. Разработка методологии формирования информационного пространства, описывающего состояние бизнес-процессов предприятия, которое позволяв I увеличивать глубину анализа и выявлять причинно-следственные связи между результатами деятельности и параметрами, описывающими предприятие;

2 Разработка методики планирования реализации бизнес-плана и управления ходом его выполнения на основе метода Горского-Зиновьева.

Практическая значимость результатов исследования состоит:

• в методике анализа хода выполнения работ с использованием векторной модели, что обеспечивает возможность установления причинно-следственной связи между результатами деятельности и параметрами, описывающими предприятие;

• в моделировании управленческих решений, обеспечивающих проверку их корректности на модели и обучение ЛПР разных уровней иерархии управлению проектом;

• в возможности тиражирования результатов исследования на промышленные предприятия различных отраслей с учетом их специфики.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические выводы и практические рекомендации диссертации докладывались автором на IV Международной конференции «Актуальные проблемы электронного приборостроения» (Новосибирск 1998г.), The Third Russian-Korean International Symposium in Science and Technology KORUS-99 (Новосибирск 1999г.), Международной научно-практической конференции «Проблемы эффективной организации производства и приоритеты инвестиционной политики» (Новосибирск 2000г), Международной научно-практической конференции «Экономика и организация эффективного использования и устойчивого развития трудового потенциала предприятия» (Новосибирск 2001 г), VI Международной конференции «Актуальные проблемы электронного приборостроения» (Новосибирск 2002г), а также научной сессии Hi ТУ, посвященной Дню российской науки (Новосибирск 2003г).

Предложенные в рамках диссертационной работы элементы системы, связанные с организацией процесса бизнес-планирования и управления ходом его реализации используются на Новосибирском заводе полупроводниковых приборов.

Материалы диссертации использовались в учебном процессе Новосибирского государственного технического университета на факультете бизнеса по дисциплинам «Информационные системы», «Проектирование информационных систем», «Информационные системы в экономике», «Планирование инвестиций», на механико-технологическом и электромеханическом факультетах по дисциплине «Информационные технологии в экономике».

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 10 работ общим объемом 4,8 п.л.

Диссертация соответствует пункту 15.22. «Методология развития бизнес-процессов и бизнес-планирования в электроэнергетике, нефтегазовой, угольной, металлургической, машиностроительной и других отраслях экономики» Паспорта специальностей ВАК (Экономические науки).

Основные научные результаты, полученные автором и выносимые на защиту, состоят в следующем:

1. Разработана методика формирования совокупности показателей, описывающих деятельность промышленного предприятия и его элементов с разной степенью детализации;

2. Предложена методика планирования работ по реализации бизнес-планов на основе векторно-сетевых графиков;

3. Разработана методика управления ходом реализации бизнес-плана на базе метода Горского-Зиновьева.

Структура и объем работы. Цели и задачи исследования определили логику и структуру работы, состоящую из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Основной текст диссертации изложен на 135 страницах, включает 31 рисунок и 5 приложений. Список литературы содержит 164 наименования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЙ

Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, определены цели и задачи исследования, её научная новизна и практическая значимость результатов, приведены сведения об апробации, структура работы и краткая аннотация глав.

В первой главе «Российский военно-промышленный комплекс и пути его реформирования» проведен анализ современного состояния военно-промышленного комплекса (ВПК) России и выявлены возможные пути реформирования предприятий оборонного комплекса. Несмотря на очевидные трудности предприятий любой отрасли промышленности, именно предприятия оборонного комплекса наиболее остро нуждаются в целенаправленном реформировании. Текущее состояние ВПК может быть представлен тремя концепциями: концепцией разрушения, последовательного реформирования и дезориентации.

В вопросе о путях реформирования ВПК, как и в оценке его текущего положения, существуют принципиально различные мнения, среди которых можно

б

выделить три преобладающих позиции: оптимистическое, прагматическое и радикально рыночное направление.

В период с 1991 по 2001 годы предприятия ВПК вступили в стадию падения объемов производства (рис.1.).

Гош

--Объем промышленного пракхадсша ВПК

Числ енкость промышленного персонала в ВПК -•-Общий объем инвестиций в ВПК I I Загрузка производственных мощностей ВПК

Рис. 1 .Основные характеристики производственного потенциала ВПК (%)

Причинами такого положения можно считать:

• отсутствие четкой военной доктрины, необходимой для формирования концепции государственного оборонного заказа;

• опережающий физический и моральный износ основных производственных фондов (ОПФ), обусловленный отсутствием необходимых финансовых средств для их реновации. Возможность развития ОПФ предприятий ВПК за счет собственных средств сократилась, в частности, вследствие сокращения рентабельности произведенной в 2001 году продукции, вызванной ростом затрат на энергоносители и стоимости услуг естественных монополий;

• значительное снижение научно-технического потенциала;

• содержание мобилизационных мощностей, не подлежащих ликвидации;

• возросшая конкуренция на мировом рынке вооружений и фактическое замораживание программ по созданию вооружения новых поколений;

• высокая себестоимость гражданской продукции, производимой на предприятиях ВПК;

Помимо этого тяжелый кризис, переживаемый предприятиями военно-промышленного комплекса, усугубляется возрастающей дифференциацией экономического положения регионов страны, дефицитом инвестиций на перепрофилирование и развитие оборонных предприятий, селективной политикой правительства в отношении распределения государственных заказов. В связи с этим недостаточно отдельных улучшений в области менеджмента, необходим поиск принципиально новых подходов, обеспечивающих возможность полноценного осуществления профессиональной деятельности руководителей предприятий оборонного комплекса.

С целью повышения эффективности функционирования предприятий военно-промышленного комплекса предложено использовать бизнес-планирование, ориентированное на систематическое формирование внутреннего бизнес-плана предприятия. Планирование реализации проекта и оперативного управления ходом его выполнения позволяет принимать решения в реальном масштабе времени, оперативно адаптироваться к изменению условий функционирования промышленного предприятия, повысить чувствительность к изменениям окружающей среды, формировать стратегию и тактику достижения целей деятельности промышленного предприятия, обозначенных в бизнес-плане.

Во второй главе «Бизнес-план как инструмент управления предприятием» обсуждаются методики бизнес-планирования и пути расширения возможностей использования бизнес-плана.

Бизнес-планирование - один из эффективных инструментов менеджмента, который должен использоваться не только с целью привлечения финансовых средств из внешних источников, но и при управлении развитием предприятия. Фактически это универсальная процедура, позволяющая значительно повысить эффективность работы предприятий и их конкурентоспособность.

Выполненный в рамках диссертационной работы анализ показал, что в отечественной практике понятие "бизнес-планирование" свелось к понятию

"написание бизнес-плана", т.е. расчета множества показателей, характеризующих эффективность вложения средств. Вместе с тем, процесс бизнес-планирования не заканчивается формированием бизнес-плана. Должны вырабатываться конкретные пути достижения целей деятельности предприятия, направленные на организацию процессно-ориентированного управления на этапе реализации проекта.

В диссертации проведены исследования методик бизнес-планирования на базе новых информационных технологий (CASE-технологий), которые позволили структурировать весь процесс формирования бизнес-плана. В результате построения структурных диаграмм бизнес-процессов разных уровней детализации выявлены общие закономерности в процессе разработки бизнес-плана, которые представлены моделью AS-IS нотации IDEFO BPWin 2.5. (рис.1.). Она включает осуществление бизнес-анализа, оценку результатов бизнес-анализа, формирование бизнес-плана и оценку результатов проведения бизнес-планирования.

В результате аналитической работы систематизированы информационные ресурсы, необходимые для выполнения действий по формированию бизнес-плана.

На вход системы поступает информация о спросе на товар (услугу), производственная и финансовая информация.

Информация о спросе включает в себя четыре элемента: характеристики самого продукта, цену, поощрение спроса на данный продукт и место реализации. Необходимые данные можно получить, обратившись в соответствующие организации, либо провести и собственные исследования.

Производственная информация включает определение производственных потребностей предприятия, зависящих от предполагаемого ассортимента выпускаемой продукции. При сборе производственной информации принимают в рассмотрение следующие аспекты: технологические процессы, сырье и материалы, оборудование, трудовые ресурсы, помещения, накладные расходы.

Финансовая информация описывает финансовые аспекты деятельности предприятия, на основании которых оценивают рентабельность проекта, объем финансовых вложений и способы получения необходимых средств (выпуск акций, займы и пр.). Рассчитываются три группы финансовых показателей, оценивающих жизнеспособность проекта, которые отражаются в следующих документах:

Рис.2. Общая закономерность формирования бизнес-плана

1. Прогноз доходов и расходов на первые три года, который строится на основе данных об ожидаемом объеме спроса.

2. Прогноз потока наличности на первые три года, который показывает способность предприятия своевременно оплачивать свои счета. В нем указывается оценка начального состояния сальдо реальных денег (денежной наличности), ожидаемые поступления и платежи с указанием объемов и сроков.

3. Балансовый отчет предприятия на текущий момент и прогноз состояния активов и пассивов предприятия на год вперед, который характеризует финансовую ситуацию предприятия на конкретный момент.

Проведенный анализ выявил ядро бизнес-плана: финансовый план, маркетинг-план, план производства, органично связанные организационным планом (конкретной схемой реализации проекта), расчетом рисков и выделением компенсационных мероприятий. Порядок формирования разделов определяет принципиальный подход к формированию бизнес-плана. Зарубежные методики предполагают предметно-ориентированный варианта проекта, когда во главу ставится план маркетинга, а задача дальнейшего планирования сводится к обеспечению выпуска необходимой номенклатуры изделий требуемого ассортимента и качества. За основу дальнейшего рассмотрения в диссертации выбирается традиционный отечественный (технологический) подход, когда за основу выбирается план производства.

Технологически ориентированная методика отвечает целям диссертационного исследования - использованию бизнес-планирования в качестве инструмента управления предприятием. В этом случае систематизация информационных ресурсов, проведенная в рамках диссертационной работы, позволяет представить процесс формирования бизнес-плана моделью ТО-ВЕ нотации IDEFO BPWin 2.5 (рис.3.).

Проведенный в диссертации анализ показал, что современные методики бизнес-планирования ориентированы на использование различных пакетов прикладных программ: Project-expert, COMFAR, Альт-Инвест, PROSPIN и др. В этом случае разработка бизнес-плана сводится к расчету некоторого множества показателей. Использование типовой методики не только предусматривает фактическое

AUTHOR: Ыишхина О. В PROJECT: Matodika

DATE BEV:

20.09 01 03.06 03

g

RECOMMENDED

PUBLICATION

DATE CONTEXT:

Политике-правовые факторы

Социально-культурные факторы

Библиотека моделей

Библиотека целей

промынлекмоз предприятия

Периодмчесха: i отитжоста— предприятия Пороговые а* плановых nog

ачекю агате*

функционирования промышленного пред

Годовая отчетность предприятия

приятияч

Дерево

показателей функционировав кя |* лромывглекного предприятия

формирования бианес-ллана

АЗЗ

Сфорхесроватъ отдалышв разделы бизнес -плана

Рис.3. Оригинальная методика формирования отдельных разделов бизнес-плана

отстранение от этого процесса руководителей, но и не позволяет оценить реализуемость проекта, представленного экспертами, на конкретном предприятии.

Кроме того, полностью отсутствует реальный инструмент управления ходом реализации бизнес-плана: известно, что реализация лишь малой части проектов заканчивается в срок и с планируемым объемом затрат.

Предложенная методика формирования бизнес-плана, которая представлена моделью ТО-ВЕ (рис.4.), позволяет устранить указанные недостатки. Блоки 1-4 сохраняют типовые составляющие формирования бизнес-плана: осуществление бизнес - анализа, оценка результатов бизнес-анализа, формирование бизнес-плана и оценка результатов бизнес-планирования.

Введение этапа оперативного управления ходом реализации бизнес-плана, представленного блоками 5 и 6 модели ТО-ВЕ, позволяет планировать реализацию бизнес-плана, отслеживать ход его выполнения, и вырабатывать ЛПР эффективные управленческие решения.

Предлагаемый в рамках диссертационной работы инструмент использует три взаимосвязанных составляющих:

1. Предоставление ЛПР структурированной совокупности показателей деятельности предприятия на любом уровне детализации: от комплексных показателей до показателей уровня производственного процесса, что реализовано на основе формирования дерева показателей деятельности предприятия

Единое информационное пространство выстроено в виде дерева (рис.5.) На минимальном уровне детализации пространство ЛПР ограничено интегрированными показателями, описывающими деятельность предприятия.

За каждым из интегрированных показателей стоит отдельное дерево, разукрупняющее показатель верхнего уровня до уровня производственного процесса. Структура обособленного дерева представлена на рис.6.

В процессе формирования управляющих воздействий информационное пространство формируется самим ЛПР путем последовательного исключения не отвечающих специфике ветвей и листьев дерева. Приведенная структура взаимосвязи показателей обеспечивает ЛПР возможность решения задач анализа и синтеза: в первом случае происходит процедура детализации показателей в зависимости от поставленных целей и ЛПР самостоятельно выявляет проблемы

AUTHOR: Нилшмна О.В. PROJECT: Metocb ка

DATE: REV-

12.09.01 03.06.03

I

Полмтмко*пр»аовм факторы

Библиотека целей

промышленного предприятия

RECObMENDED PUBLICATION Социально-культурные

DATS CONTEXT:

А—0

Технологические

фмторк

Crzpазочные дашше по поха заталям фушжциоаирошмош промышлеяеогр предприятия

Фактические дакнме о ходе реализации бизнес-плана

Дерево показателей фуик циониронзмня промышленного предпри*тия

Методика формировании бизнес-плана

бизнес-плана

«этическом конкретного

title Информационная система бизнес-планирования

Рис. 4. Методика формирования бизнес-плана и управления ходом его реализации.

функционирования реальных бизнес-процессов, а во втором - процедура укрупнения - получает реальную возможность моделирования деятельности предприятия на основе изменения показателей разных уровней детализации.

/Л "У...\ "' / ... \

1. Уровень производства и реализации продукции,

2 Организационно-технический уровень производства;

3. Уровень использования труда и заработной платы;

4. Уровень использования основных промышленно-производственных фондов,

5 Себестоимость продукции;

6 Уровень материально-технического снабжения использования ресурсов,

7 Финансовое состояние промышленного предприятия;

8. Распределение прибыли;

9. Уровень эффективности проекта.

Рис.5. Организация информационного пространства Х1Х(Х«Ха •■*

I-Номер показателя п-го уровня детализации

-Номер показателя 3-го уровня детализации

-Номер показателя 2-го уровня детализации

-Номер показателя 1-го уровня детализации

-Номер интегрированного показателя. Корень дерева

Рис.6. Структура обособленного дерева

2. Предоставление ЛПР множества работ, необходимых для реализации бизнес-плана с указанием источников информации и строгой последовательности действий, что технически реализуемо при использовании сетевых моделей.

По завершении этапа формирования бизнес-плана ЛПР переходит к планированию процесса реализации проекта. На базе библиотеки сетевых моделей (БСМ) происходит формирование и корректировка сетевой модели (СМ) согласно специфике проекта (рис.7.). Корректировка заключается в исключении работ неспецифичных для проекта и включения оригинальных работ, специфичных для данного объекта. Далее ЛПР пополняет библиотеку сетевых моделей, проверяет полноту разработки разделов и строит обобщенную сетевую модель бизнес-плана. В процессе построения обобщенной СМ автоматически проверяется корректность построения сетевой модели и полнота характеристик описывающих работы.

Рис.7. Схема процессов планирования и управления

Помимо этого с целью персонификации ответственности за каждой работой (совокупностью работ) ЛПР закрепляет исполнителя.

В процессе управления ходом реализации бизнес-плана исполнители предоставляют информацию о ходе реализации проекта. ЛПР сравнивает плановые и фактические показатели выполнения бизнес-плана и проводит анализ причин их рассогласования. При отсутствии причин ЛПР спускается на следующий уровень детализации показателей деятельности предприятия и через 1 базу метаданных (БМД) выходит на сервера подразделений; блок сетевой модели

' визуализирует причинно-следственные связи. Процесс выполняется итерационно

до выявления причин соответствующего состояния выполнения работ. При выявлении причин рассогласования ЛПР изменяет ограничения и повторно решает задачу планирования, иначе применяются меры организационного характера.

3. Предоставление ЛПР инструмента оценки влияния принимаемых управленческих решений на возможность достижения целей функционирования предприятия, обозначенных в бизнес-плане, что реализовано на основе использования метода Горского - Зиновьева. " Метод предполагает выделение областей полного и частичного достижения

цели, за границей которых лежит область полного недостижения целей. При ^ минимальном уровне детализации модель реализации бизнес-плана может быть

представлена одним вектором; процесс декомпозиции позволит выявить некоторую совокупность векторов, определяющих зависимость (последовательность) между комплексами работ. В этом случае бизнес-план моделируется совокупностью векторов работ, расположенных в т-мерном пространстве. Отображение целей бизнес-плана может быть представлено на плоскости в координатах R и t, где R- совокупный ресурс, измеряемый в денежном выражении, требуемый для реализации проекта, t - время реализации бизнес-плана (рис.8.).

Использование предложенного метода позволяет анализировать принимаемые решения в пространстве «ресурс-время» на предмет возможности достижения как стратегических, так и тактических целей деятельности предприятия. Кроме того, ЛПР получает эффективное средство для оперативного отклика на возмущения окружающей среды.

и

2 3

_4

1 - область полного достижения цели;

2 - граница, разделяющая области полного и частичного достижения цели;

3 - область частичного достижения цели;

4 - опасная граница, вокруг которой располагается область полного недостижения иелн.

О

*/ <* 1г

t

Рис.8. Пример представления цели в координатах «ресурс-время»

В третьей главе «Формирование управленческих решений в процессе реализации бизнес-плана» представлена новая возможность управления реализацией бизнес-плана, что обеспечивает достижение целей функционирования промышленного предприятия, обозначенных в бизнес-плане, за счет организации эффективного оперативного управления выполняемыми работами при реализации проекта.

В диссертации предложена схема формирования управленческих решений, представленная на рис.9. По завершении разработки бизнес-плана и оценки достижения целей функционирования предприятия ЛПР формирует сетевую модель реализации бизнес-плана с использованием библиотеки типовых сетевых моделей (СМ). ЛПР на СМ моделирует ситуацию и оценивает достижимость целей в указанные сроки. При необходимости производится корректировка отдельных разделов бизнес-плана.

В процессе реализации бизнес-плана проводится сбор данных о выполненных работах и на диаграмме СМ ЛПР выявляет отклонения фактических от плановых показателей деятельности предприятия. При рассогласовании плана и факта ЛПР проводит анализ причин отклонений с использованием графического интерфейса и дерева показателей деятельности предприятия, которое обеспечивает увеличение глубины анализа с точки зрения использования ресурсов. Если рассогласование не зависит от интенсивности потребления ресурсов, применяются организационные методы.

Рис. 9. Схема формирования управленческих решений

V

По завершении выявления причин рассогласования ЛПР вырабатывает управленческое решение и осуществляет проверку его допустимости с точки зрения попадания в область полного или частичного достижения целей в заданных условиях.

В диссертации представлена графическая модель реализации бизнес-плана, основанная на методе Горского-Зиновьева, который эффективно используется для анализа технических систем. Модель позволяет оценить приемлемость управленческих решений. Использование графического интерфейса позволяет значительно повысить степень восприятия информации и, следовательно, эффективность деятельности руководителя.

Результаты исследований позволяют выделить варианты оперативного управления ходом реализации бизнес-плана при изменении состояния окружающей среды:

1. Управление по отклонениям от плана. При отклонениях от директивного плана выполнения работ ЛПР может осуществить следующие воздействия: либо

?

перераспределить ресурсы между некоторыми работами, либо изменить сроки выполнения работ.

2. Управление по прогнозам отклонения времени выполнения отдельных работ. ЛПР имеет возможность прогнозирования хода выполнения отдельных работ: выявляются работы, которые не могут быть выполнены в директивные сроки, и заранее предпринимаются меры. В данном случае появляется возможность уменьшения потерь из-за несвоевременного выполнения работ. В сравнении с управлением по отклонениям от плана этот вариант является более эффективным.

Оба способа взаимосвязаны: вначале применяется режим управления по прогнозам отклонения, обеспечивающий выполнение работ, предусмотренных бизнес-планом. Режим осуществляется до того момента времени, при котором становится очевидным невозможность выполнения работ в соответствии с установленным планом. Далее применяется режим управления по отклонениям.

В диссертации разработана оригинальная методика планирования и управления ходом реализации бизнес-плана на базе информационной системы бизнес-планирования, учитывающая специфику управления предприятиями ВПК.

В результе проведенного анализа осуществлена реализация элементов информационной системы бизнес-планирования до уровня программных модулей. Использование программного продукта позволяет снизить трудоемкость обработки и анализа информации, необходимой для принятия рациональных управленческих решений; накапливать статистическую информацию по принимаемым решениям; повысить эффективность управленческих решений за счет ускорения восприятия и автоматизации анализа информации по бизнес-плану на базе использования векторно-сетевых графиков.

В заключении приведены основные результаты выполненной работы, которые состоят в следующем:

1. На основе оценки состояния отрасли в условиях переходной экономики обоснована целесообразность расширенного применения бизнес-планирования как метода повышающего динамизм и эффективность принимаемых управленческих решений и целью полноценного использования ресурсов.

2. Выявлены сдерживающие факторы применения и предложены направления развития существующих методик бизнес-планирования на промышленном предприятии с позиции и реализации.

3. Проанализированы существующие методы формирования управленческих решений, определены их ограничения и недостатки. Предложен инструмент формирования управленческих решений на промышленных предприятиях.

На основании проведенных исследований:

1. Предложен вариант расширения существующих методик бизнес-планирования этапами планирования реализации бизнес-плана и управления ходом его выполнения.

2 Разработана методология описания предприятия множеством показателей, имеющих древовидную структуру.

3 Разработана методология оценки достижимости целей, указанных в бизнес-плане, и предложены варианты реализации процессов планирования и управления ходом выполнения бизнес-плана.

4. Рассмотрены вопросы адаптации ЛПР к системе бизнес-планирования.

5 Адаптирован метод Горского-Зиновьева, обеспечивающий быстрое восприятие информации управленческого характера и анализ причин отклонений фактических от плановых показателей состояния реальных бизнес-процессов на уровне ресурсного обеспечения.

К перспективам дальнейших исследований можно отнести:

1. Предоставление ЛПР инструмента, позволяющего определить оптимальное время начала реализации бизнес-плана с учетом графика финансирования проекта.

2. Оптимизация стоимости реализации бизнес-плана за счет эффективного использования резервов времени по работам.

3 Разработка вынесенной за рамки диссертационных исследований методологии реализации методов сетевого планирования и управления, например, анализа и укрупнения сетевых моделей.

Основные работы, опубликованные по теме диссертации:

1. Милёхина О.В. О принципах разработки и построения информационной системы бизнес-планирования. //Вестник Хакасского государственного университета им. Н.Ф.Катанова. Выпуск 2. Серия математика и информатика. -Абакан, 1997.- (авторских 0,35 п.л.)

2 Кравченко А.В., Милёхина О.В. Информационная система бизнес-планирования. //Труды IV международной конференции актуальные проблемы электронного приборостроения АПЭП-98. Том 16. Новосибирск: НГТУ, 1998.-(авгорских 0,25 п.л.)

3. Milekhina O.V Information system of business-planning. /ЛЪе Third Russian-Korean International Symposium in Science and Technology KORUS-99. June 2225, 1999 at Novosibirsk State Technical University, Novosibirsk, Russia. Vol.1. .(авторских 0,1 п.л.)

4. Milekhina O.V., Kotova N.N. Program realization of the support and acceptance of the management decisions in the information system of business-planning. //The Third Russian-Korean International Symposium in Science and Technology KORUS-99 June 22-25, 1999 at Novosibirsk State Technical University, Novosibirsk, Russia. Vol.1..- (авторских 0,2 пл.)

5. Жуков A.A., Иванов JI. H., Милёхина О. В.. Принципы разработки и реализация информационной системы бизнес-планирования. //Вестник Хакасского государственного университета им. Н.Ф.Катанова. Выпуск 5. Серия Информатика.- Абакан, 2001. - (авторских 0,7 п.л.)

6. Милёхина О. В. Применение метода Горского-Зиновьева для анализа состояния промышленного предприятия в процессе бизнес-планирования. //Груды международной научно-практической конференции «Экономика и организация эффективного использования и устойчивого развития трудового потенциалав предприятия». - Новосибирск: НТГУ, 2001. - (0.4 п.л.)

7 Милёхина О.В., Игонина И.В. Использование CASE-технологий для моделирования деятельности предприятий. //Материалы VI международной конференции «Актуальные проблемы электронного приборостроения». -Новосибирск: НТГУ, 2002. - (авторских 0,7 п.л.)

8 Милёхина O.B. Методика планирования и управления инвестиционным проектом. //Материалы VI международной конференции «Актуальные проблемы электронного приборостроения». - Новосибирск: НТГУ, 2002. -(0,8 п.л.)

9. Жуков A.A., Милёхина О.В. Задача оперативного управления и математическая модель процесса реализации бизнес-плана. //Вестник Хакасского государственного университета им. Н.Ф.Катанова. Выпуск 6. Серия Информатика.- Абакан, 2002. - (авторских 0,6 п.л.)

10. Милёхина О.В., Казакова С.И. Разработка архитектуры информационной системы бизнес-планирования. //Международная конференция «Информационные системы и технологии», - Новосибирск: НГТУ, 2003.-(авторских 0,7 п.л.)

О

Подписано в печать . Формат 84x60x1/16.

Бумага Офсетная. Тираж 100 экз. Печ. л. %Л7 Заказ № 343

Отпечатано в типографии Новосибирского государственного технического университета 630092, г. Новосибирск, пр. К.Маркса, 20

РНБ Русский фонд

2005-4 24534

s

'г 3

. С

7 >

25 1№й 2353

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Милёхина, Ольга Викторовна

Введение.

Глава 1. Российский военно-промышленный комплекс и пути его реформирования.

1.1. Оценка положения военно-промышленного комплекса России.

1.2. Оценка путей реформирования.

1.3. Оценка конкурирующих концепций.

1.4. Производственный потенциал ВПК России в 2001 году.

1.5. ВПК г. Новосибирска и Новосибирской области.

Выводы по главе 1.

2.1. Бизнес-план как инструмент управления предприятием.

2.2. Система поддержки принятия управленческих решений.

2.3. Формирование управленческих решений на основе метода Горского

Ф Зиновьева.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Формирование управленческих решений в процессе реализации бизнес-плана.

3.1. Задача оперативного управления процессом выполнения бизнесплана

3.2. Математическая модель бизнес-планирования.

3.3. Графическая модель реализации бизнес-плана.

3.4. Методика планирования и управления ходом реализации бизнесплана в информационной системе бизнес-планирования.

3.5. Программная реализация элементов информационной системы бизнес-планирования.

Выводы по главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Комплексное применение бизнес-планирования в управлении промышленным предприятием"

Переход к рыночной экономике поставил в сложное положение большинство российский предприятий и, прежде всего, крупные. При этом Сибирский федеральный округ оказался в чрезвычайно трудном положении: историческая концентрация промышленного производства во время второй мировой войны и послевоенное время привели к формированию за Уралом второго военно-промышленного комплекса России, представленного крупнейшими предприятиями. Известно, что предприятия военно-промышленного комплекса (ВПК) обладают самой современной технологической базой и определяют лицо страны. Вместе с тем управление предприятиями ВПК имеет определенную специфику. В целом номенклатура выпускаемой продукции влечет за собой особые требования к планированию деятельности и организации технологических процессов ее производства. Среди важных факторов, влияющих на бизнес-процессы, можно выделить следующие: организационно-правовая форма собственности — федеральные государственные унитарные предприятия, не подлежащие акционированию, длительный производственный цикл, значительный объем НИР и ОКР, ограниченная номенклатура выпускаемых изделий, селективная политика правительства в отношении распределения гособоронзаказа, наличие хронической задолженности за поставленную продукцию и фактичеекая невозможность реализации произведенной продукции на свободном рынке делают эти предприятия наиболее болезненным сегментом промышленности.

Общее повышение эффективности функционирования предприятий ВПК, их успешное и стабильное функционирование возможно лишь при условии четкого и эффективного планирования деятельности, постоянного сбора и накопления информации как о состоянии целевых рынков, положении конкурентов и т.п., так и о собственных возможностях и перспективах. Руководитель предприятия должен ясно представлять потребность в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также иметь возможность оценки эффективности использования ресурсов в процессе деятельности предприятия. Поэтому разработка стратегии и тактики деятельно

• сти предприятия приобретает принципиальное значение, резко увеличиваются требования к динамизму принимаемых решений.

Однако известно, что план сам по себе не дает гарантии успеха. Необходимо организовать эффективное оперативное управление различными видами ресурсов с учетом потребностей рынка в рамках реализации плана, что возможно на базе современных методов практического менеджмента, и, в частности, бизнес-планирования, которое является одним из эффективных инструментов развития промышленных предприятий.

Именно бизнес-план позволяет анализировать деятельность предприятия и может показать пути повышения эффективности его работы, завоевания но* вых позиций на рынке, оказать помощь в разработке концепции производства новых изделий и выбора рациональных каналов сбыта. Бизнес-план представляет собой комплексное исследование различных сторон деятельности предприятия: от исследования рынка и разработки изделия до стадии послепродажного обслуживания. Формирование так называемого «внутреннего» бизнес-плана позволяет не только ограничить и формализовать множество целей функционирования предприятия, но и выявить наиболее эффективные пути их достижения. С этой точки зрения полноценное применение аппарата бизнес-планирования на федеральных унитарных государственных предприятиях ^ (ФГУП), годами финансировавшихся из государственного бюджета, позволило бы установить четкие ориентиры для менеджеров разных уровней иерархии управления промышленным предприятием ВПК. Однако на текущий момент интерес к бизнес-планированию со стороны руководителей нестабильно работающих ФГУП ВПК сильно понижен.

С другой стороны, в условиях нестабильного функционирования ФГУП значительно возрастает потребность в совершенствовании бизнес-планирования, которое успешно применяется и в других отраслях промышленности. Предлагаемые в диссертационной работе методы контроля за ходом выполнения бизнес-плана выгодно отличаются от представленных на данный момент прикладных разработок в области управления проектами за счет устранения ряда существенных недостатков, что позволяет повысить эффективность управления предприятиями ВПК.

Целью диссертационного исследования является развитие теоретических основ бизнес-планирования, исследование возможностей управления бизнес-планом на уровне предприятия, что дает руководителям эффективный и динамичный инструмент управления.

Для достижения этой цели в диссертации поставлены следующие задачи:

• анализ проблем функционирования предприятий военно-промышленного комплекса в современных условиях;

• обоснование актуальности применения бизнес-планирования в управлении промышленным предприятием;

• определение роли и места бизнес-планирования в системе управления предприятием в условиях экономики переходного периода;

• анализ методик бизнес-планирования;

• адаптация метода Горского-Зиновьева к специфике бизнес-планирования;

• разработка методологии планирования процесса реализации бизнес-плана и управления ходом его реализации.

Объект исследования — система управления промышленным предприятием.

Предмет исследования - процесс бизнес-планирования деятельности предприятий ВПК и управления его реализацией.

Теоретической и методологической основой исследования явились системный подход, теоретические основы экономики и экономических информационных систем, теория систем управления, информационные технологии.

В процессе исследования автором были использованы труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам планирования деятельности предприятий, разработки и эксплуатации информационных систем: И.А. Бланка, К.И. Гончар, Ю.М. Горского, Г.Д. Зиновьева, В.Ф. Комарова, Н.А. Кравченко, В.М. Попова, С.В.Леонтьева, И.В. Липсица, С.И. Ляпунова, Г.Р.Маниловского, Н.Б Мироносецкого, А.С.Пелиха, Б.М. Рапопорта, Р.С. Сайфулина, В.Г. Соколова,

Э.А. Уткина, А.Д. Шеремета, а также X. Альбаха, Г. Блеха, У. Гетце, Р. Лютке, М. Мескона, М. Хаммера и др., которые выдвигают различные концепции совершенствования управления промышленным предприятием.

Информационную базу исследования составили доклад Российской академии наук "Направления программы среднесрочного социально-экономического развития России", материалы, опубликованные в печати (Законы Российской Федерации, Указы Президента РФ, отраслевые нормативные акты), ресурсы Интернет.

Основные задачи исследований направлены на решение вопросов, связанных с повышением эффективности системы управления промышленным предприятием в условиях экономики переходного периода. Высокая степень неопределенности возмущений окружающей среды требует от руководителей поиска новых средств стратегического и оперативного планирования реализации бизнес-плана. В качестве такого инструмента предлагается использовать аппарат бизнес-планирования, который идеально подходит для текущей экономической ситуации в России. Автоматизированное формирование бизнес-плана с использованием информационной системы бизнес-планирования позволяет моделировать ситуации и оценивать варианты управленческих решений с получением количественных характеристик в векторном пространстве. Это обеспечивает обоснованность принимаемых решений, повышение вероятности достижения целей, определенных в бизнес-плане и обучение лица принимающего решения (ЛПР) анализу бизнес-процессов и формированию управленческих решений.

Научную новизну диссертационного исследования составляют:

1. Методология формирования информационного пространства, описывающего состояние бизнес-процессов предприятия, которое позволяет увеличивать глубину анализа и выявлять причинно-следственные связи между результатами деятельности и параметрами, описывающими предприятие;

2. Методика планирования реализации бизнес-плана и управления ходом его выполнения на основе метода Горского-Зиновьева.

• Практическая значимость результатов исследования состоит:

• в методике анализа хода выполнения работ с использованием векторной модели, что обеспечивает возможность установления причинно-следственной связи между результатами деятельности и параметрами, описывающими предприятие;

• в моделировании управленческих решений, обеспечивающих проверку корректности управленческих решений на модели и обучение лиц принимающих решения разных уровней иерархии управлению проектом;

• в возможности тиражирования результатов исследования на промышленных предприятиях других отраслей с учетом их специфики.

Материалы диссертации использовались в учебном процессе Новосибирского государственного технического университета на факультете бизнеса по дисциплинам «Информационные системы», «Проектирование информационных систем», «Информационные системы в экономике», «Планирование инвестиций», на механико-технологическом и электромеханическом факультетах по дисциплине «Информационные технологии в экономике».

Апробация результатов исследования. Основные теоретические выводы и практические рекомендации диссертации докладывались автором на IV Международной конференции «Актуальные проблемы электронного приборостроения» (Новосибирск 1998г.), The Third Russian-Korean International Symposium in Science and Technology KORUS-99 (Новосибирск 1999г.), Международной научно-практической конференции «Проблемы эффективной организации производства и приоритеты инвестиционной политики» (Новосибирск 2000г), Международной научно-практической конференции «Экономика и организация эффективного использования и устойчивого развития трудового потенциала предприятия» (Новосибирск 2001 г), VI Международной конференции «Актуальные проблемы электронного приборостроения» (Новосибирск 2002г), а также научной сессии НГТУ, посвященной Дню российской науки (Новосибирск 2003г).

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 10 работ общим объемом 4,8 п.л.

Диссертация соответствует пункту 15.22. «Методология развития бизнес-процессов и бизнес-планирования в электроэнергетике, нефтегазовой, угольной, металлургической, машиностроительной и других отраслях экономики» Паспорта специальностей ВАК.

Структура и объем работы. Цели и задачи исследования определили логику и структуру работы, состоящую из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Основной текст диссертации изложен на 135 страницах, включает 30 рисунков и 5 приложений. Список литературы содержит 164 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Милёхина, Ольга Викторовна

Основные результаты выполненной работы состоят в следующем:

1. Исследованы проблемы предприятий военно-промышленного комплекса России. В целом анализ показал, что предприятия оборонного комплекса остро нуждаются в реформировании. Оценка нынешнего состояния представлена тремя основными концепциями: концепцией разрушения, последовательного реформирования и дезориентации. В вопросе о путях реформирования ВПК можно выделить три преобладающих позиции: оптимистическое, прагматическое и радикально рыночное направление;

• несмотря на неблагоприятную макросреду, непоследовательные и во многих случаях деструктивные решения государства, большинство оборонных предприятий адаптировалось к рыночным условиям; государственная поддержка оборонных предприятий должна выражаться в обеспечении спроса на их продукцию;

• решение накопившихся проблем могут обеспечить только самостоятельные действия руководителей предприятий ВПК при некоторой поддержке государства; выживание предприятий ВПК требует от руководителей отказа от практики управления без ясно выраженной измеримой цели и выделения критических факторов успеха;

• в изменениях нуждается организация информационной поддержки принятия управленческих решений и механизмы их формирования.

2. Исследованы существующие методики бизнес-планирования и выявлены элементы, не позволяющие эффективно использовать бизнес-планирование на предприятиях военно-промышленного комплекса.

3. Исследованы методы принятия решений лицом принимающим решения (ЛПР) при реализации бизнес-планов и выявлены причины отказа большинства ЛПР использовать возможности бизнес-планирования на предприятиях военно-промышленного комплекса.

4. Проанализированы методы формирования управленческих решений. Выявлены недостатки рассмотренных методов и предложен инструмент формирования управленческих решений, снимающий большинство проблем. На основании проведенных исследований:

1. Предложен вариант расширения существующих методик бизнес-планирования этапами планирования и управления ходом реализации бизнес-плана.

2. Разработана методология описания предприятия множеством показателей, имеющих древовидную структуру.

3. Разработана методология оценки достижимости целей, указанных в бизнес-плане, и предложены варианты реализации процессов планирования и управления ходом выполнения бизнес-плана.

4. Рассмотрены вопросы адаптации ЛПР к системе бизнес-планирования.

5. Адаптирован метод Горского-Зиновьева, обеспечивающий быстрое восприятие информации управленческого характера и анализ причин отклонений плановых и фактических показателей состояния реальных бизнес-процессов на уровне ресурсного обеспечения.

К перспективам дальнейших исследований можно отнести:

1. Предоставление ЛПР инструмента, позволяющего определить оптимальное время начала реализации бизнес-плана с учетом графика финансирования проекта.

2. Оптимизация стоимости реализации бизнес-плана за счет эффективного использования резервов времени по работам.

3. Разработка вынесенной за рамки диссертационных исследований методологии реализации методов сетевого планирования и управления, например, анализа и укрупнения сетевых моделей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ