Логистическая концепция формирования и функционирования региональных представительств предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Фоменко, Александр Владимирович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ

И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ ПРЕДПРИЯТИЙ.

1.1. Региональные представительства в логистической системе товародвижения.

1.2. Факторы формирования и классификация региональных представительств предприятия в рамках макрологистической системы.

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Характеристика предприятия и его положение на рынке.

2.2. Исследование сбытовой деятельности предприятия.

ГЛАВА 3. ЛОГИСТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО

ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ.

3.1. Логистические системы региональных представительств.

3.2. Логистическое обоснование эффективности представительств.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Логистическая концепция формирования и функционирования региональных представительств предприятия"

В постсоветской России были прерваны плановые хозяйственные связи поставщиков с потребителями. В течение последних нескольких лет начинают формироваться рыночные связи производителя с потребителем, которые, в большинстве случаев, ещё не являются устойчивыми. Характерная для плановой экономики монополизация производства к настоящему времени по многим отраслям ликвидирована и на рынке появились поставщики-конкуренты, число которых окончательно не сложилось.

Можно выделить несколько основных факторов, воздействие которых на российский рынок в последние годы обусловило резкое обострение конкурентной борьбы в большинстве отраслей промышленности. Во-первых, это углубление экономического кризиса в стране, во-вторых, широкое проникновение на российский рынок товаров зарубежных производителей, в-третьих, усиление влияния неэкономических факторов, которые сдерживают и искажают нормальное развитие рыночных отношений.

Сложившееся положение на российском рынке требует от каждого предприятия проведения большой работы по удержанию занятых рыночных ниш и их расширению. Это предполагает мобилизацию резервов как в материальном и техническом, так и в организационном плане. Наибольшее внимание при этом должно быть уделено распределительной подсистеме предприятия, как элементу общей системы предприятия, наиболее тесно взаимодействующему с рынком потребителей и оказывающему сильное воздействие как на рынок потребителей, так и на само предприятие.

Таким образом, распределительная система, с одной стороны, является связующим звеном между предприятием и рынком потребителей, с другой стороны - это инструмент воздействия на данный рынок. Следовательно, без мероприятий по совершенствованию работы распределительной системы, деятельность по улучшению функционирования других элементов общей системы предприятия становится неэффективной.

Проблемами организации и совершенствования систем распределения в нашей стране и за рубежом занимается большое количество учёных. Теоретические основы разработали Г.Л. Азоев, Б. Берман, Г.Д. Болт, Ю. Витт, П.П.Гончаров, И. Г. Долинская, А. П. Дурович, Д. Д. Костоглодов, Ф.Котлер, О.Б. Маликов, А.Р. Малкович, Я.Ю. Лозовой, Э. Матэ, Д. Тик-сье, Л.М. Харисова, Б.В. Шабанов, Дж.Р. Эванс и ряд других учёных. Следует отметить, что исследования охватывали изучение общих проблем распределения, отдельных элементов распределительной системы, факторов, оказывающих влияние как на систему в целом, так и на её компоненты. Наибольшее внимание при изучении проблем распределительных систем уделялось в последнее время, как правило, маркетинговому аспекту, который на данный момент является наиболее разработанным.

Сложившаяся в плановой экономике организация подсистем распределения предприятий оказалась неадекватной внешней среде базирующейся на рыночных отношениях, а следовательно, не могла выполнять возложенные на неё задачи. Поэтому в экономике переходного периода перед всеми коммерческими организациями встала необходимость преобразования распределительной подсистемы соответственно окружающей среде.

В последние годы, ввиду усиления неценовой конкуренции, как за рубежом, так и в России повысились требования к работе распределительной подсистемы. Для соответствия требованиям мирового рынка предприятие, через распределительную подсистему, должно увеличивать уровень обслуживания потребителей, в том числе предоставлять им максимально полный комплекс послепродажного обслуживания. Увеличение количества предприятий, научно-технический прогресс, изменение в структуре и объёмах потребительского спроса усложняет рыночную среду и создаёт существенные трудности для принятия оптимальных решений. Решение этой проблемы предполагает наличие обширной информации о рынках, что требует как создания системы постоянного сбора и обработки информации, так и проведения специализированных маркетинговых исследований, что также является функцией распределительной подсистемы предприятия. При острой конкуренции и общем снижении уровня спроса перед распределительной системой ставится задача воздействия на рынок потребителей организацией рекламных мероприятий, рекламных компаний, и рекламной политики предприятия в целом. Кроме всех перечисленных выше задач, распределительной системе необходимо выполнять её основную функцию - реализацию и доведение продукции до потребителя. Учитывая необходимость мобилизации всех резервов предприятия, деятельность распределительной подсистемы, по решению рассмотренных выше задач должна выполняться при минимизации общего уровня издержек. ш Авторское исследование показало, что решение данных задач достижимо при преобразовании распределительной подсистемы предприятия на основе организации региональных представительств.

Решение данной многофункциональной задачи связано с взаимодействием различных подразделений и организаций, участвующих в коммерческой деятельности: закупочной, производственной, финансово-экономической, кадровой, информационной, складской, транспортной и распределительной подсистем предприятия, транспортных и складских ор

• ганизаций, торгово-посреднических фирм и потребителей продукции предприятия. Такие многофункциональные задачи, с участием нескольких сторон, цели которых различны, в последнее десятилетие решаются на основе логистического подхода, который ориентирован на достижение лучших конечных результатов и возможности их перераспределения в интересах всех участников многофункционального межотраслевого процесса.

Проблемами логистики занимаются многие учёные, которые создали её фундаментальные основы: разработали основы понятийного аппарата, выявили развитие логистической деятельности по основным её видам, этапы организации и особенности функционирования логистических систем, среди которых важное место заняла как распределительная, так и региональная логистика. Эти результаты получены при исследованиях, выполненных Н.В. Афанасьевой, Е.П. Белотеловым, Г.А. Васильевым, A.M. Гад-жинским, П.П. Гончаровым, М.П. Гордоном, В.Н. Дегтяренко, М.Ш. До-ветовым, М.Е. Залмановой, К.В. Инютиной, Д. Д. Костоглодовым, Л.Б.Миротиным, Н.А. Нагапетьянцом, Ю.М. Нерушем, Д.Т. Новиковым, О.А.Новиковым, Б.К. Плоткиным, В.М. Пурликом, М.Е. Рейфе, А.Н.Родниковым, В.Г. Санковым, А.И. Семененко, В.И. Сергеевым, А.А.Смеховым, J1.A. Сосуновой, О.Г. Туровцем, С.А.Уваровым, Н.Д. Фа-соляком, В.В.Щербаковым и др.

Однако до сих пор остались малоизученными вопросы организации комплексной системы доведения продукции до потребителя с учётом обеспечения послепродажного обслуживания и маркетинговых исследований распределительной подсистемой на основе логистического подхода.

В настоящей работе эти вопросы решались на основе формирования региональных представительств предприятия.

Целью диссертационного исследования является разработка логистической концепции формирования и функционирования региональных представительств предприятия на рынке химических источников тока.

Поставленная в работе цель исследования определяет необходимость решения следующих основных задач:

- обобщение теоретических основ обеспечения функционирования подсистемы распределения в рамках микрологистической системы;

- выявление совокупности макро- и микрологистических факторов воздействующих на формирование региональных представительств предприятия;

- определение основных признаков классификации представительств в рамках логистической системы;

- оценка сложившихся методов информационного обеспечения подсистемы распределения в рамках логистической системы;

- разработка методического подхода для определения основных характеристик представительств на рынке химических источников тока;

- разработка методического подхода по оценке эффективности региональных представительств на рынке химических источников тока.

Предметом диссертационного исследования является логистический процесс организации доведения продукции до потребителя, обеспечения послепродажного обслуживания и маркетинговых исследований на основе формирования и функционирования региональных представительств предприятия на рынке химических источников тока в условиях рыночной экономики.

Объектом исследования является ОАО "Завод Автономных Источников Тока".

Теоретической основой исследования стали отечественные и зарубежные фундаментальные разработки в области логистики и маркетинга. В настоящей работе использовались научные исследования московской, санкт-петербургской, ростовской и саратовской школ логистики.

Решение исследовательских задач осуществлялось методом экономического анализа, экспертных оценок, комплексными и экономико-статистическими методами.

При исследовании получены научные результаты, основные положения и научная новизна которых заключается в следующем:

1. Предложен новый подход к определению понятия "представительство" в логистической системе.

2. Определена классификация форм представительств.

3. Разработаны факторы, влияющие на формирование региональных представительств.

4. Обоснована целесообразность структурно-функциональной схемы комплекса маркетинга в логистике, по сравнению с моделями предлагавшимися ранее.

5. Сформулированы основные методические положения по формированию региональных представительств предприятия.

6. Сформулированы основные методические положения по оценке эффективности региональных представительств.

Взятые вместе, полученные в работе научные результаты можно оценить как разработку концептуальных основ совершенствования микрологистических систем российских предприятий на основе создания сети региональных представительств.

Практическая значимость диссертационной работы вытекает из целевых установок исследования, новизны полученных результатов и разработки методических и организационных основ функционирования микрологистической системы предприятия и создания региональных представительств. Основные результаты работы могут быть использованы при совершенствовании микрологистических систем предприятий и формировании новой распределительной политики российскими производителями, удовлетворяющей требованиям как российского, так и зарубежного рынка. Найденные в работе решения позволят повысить уровень и качество обслуживания потребителей при минимальных издержках и, в результате, увеличить рынок сбыта выпускаемой продукции в регионах.

Имеют практическую значимость и другие научные положения диссертационной работы. Основные положения диссертационной работы приняты для практического использования на ОАО "Завод Автономных Источников Тока".

Содержание и основные результаты обсуждались на межрегиональных, межвузовских и внутривузовских научно-практических конференциях и семинарах. Ряд положений работы используется автором при проведении занятий, в курсовом и дипломном проектировании студентов Саратовского государственного технического университета. Основное содержание диссертационной работы опубликовано в 6 напечатанных и 2 депонированных работах соискателя, общим объёмом 1,8 печатных листа.

Диссертация: заключение по теме "Логистика", Фоменко, Александр Владимирович

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

В ходе диссертационного исследования получены следующие основные результаты:

1. Обобщены теоретические основы обеспечения функционирования подсистемы распределения в рамках микрологистической системы, что позволило определить направление совершенствования данной подсистемы на основе организации сети региональных представительств предприятия и сформулировать основные функции представительства, которые обуславливают его структуру и направление деятельности. Проведённое исследование позволило предложить новый подход к определению понятия "представительство" в логистической подсистеме, а также создало теоретическую основу для дальнейшей работы.

2. Выявлена совокупность макро- и микрологистических факторов воздействующих на формирование и функционирование региональных представительств предприятия, что позволило определить сущность влияния макроэкономических, микроэкономических, политических, правовых, этнических, географических и прочих факторов на данный процесс.

3. Определена классификация региональных представительств, которая необходима для решения главным образом двух задач: конкретизации объекта изучения; управления процессами формирования и функционирования региональных представительств предприятия. Определение признаков классификации региональных представительств в рамках логистической системы позволило выделить три основных критерия данной классификации. Это функциональная и организационно-правовая форма представительства, размер деятельности представительства, организация работы с логистическими потоками.

4. Оценены сложившиеся методы информационного обеспечения подсистемы распределения в рамках логистической системы, что позволило обосновать целесообразность структурно-функциональной схемы комплекса маркетинга в логистической системе, по сравнению с моделями предлагавшимися ранее. Была определена важнейшая роль маркетинговой подсистемы логистической системы как при формировании, так и при функционировании представительства.

5. На основе всего комплекса проведённых исследования был разработан методический подход для определения основных характеристик представительств. Он включил в себя математический аппарат, которой позволяет определять основные параметры логистических потоков, возникающих при формировании и функционировании представительств, а также состав и структуру регионального представительства, включая его материальную базу, необходимые для обслуживания данных потоков.

6. Итогом работы явилась разработка методического подхода по оценке эффективности региональных представительств. Предложенный математический аппарат позволяет определять целесообразность организации представительства в данном регионе, с учётом специфики продукции предприятия, рынка сбыта, микро- и макроэкономических факторов и т.д.

В целом работа содержит: обоснование целесообразности организации сети региональных представительств предприятия для повышения эффективности функционирования распределительной логистической подсистемы; теоретическую основу сущности, принципов формирования и функционирования региональных представительств; комплекс основных методических положений по определению базовых характеристик представительства и оценке его эффективности, апробированный в практической деятельности на ОАО "Завод АИТ".

Таким образом, положения представленные в данной диссертационной работе являются методологической основой формирования и функционирования региональных представительств предприятия, осуществляющих комплекс мероприятий по многоплановому обслуживанию потребителей и маркетинговому воздействию на данный рынок в рамках логистической концепции развития предприятия.