Менеджмент студенческих организаций в вузе тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферата нет :(
Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Чирков, Олег Андреевич
Место защиты
Москва
Год
2001
Шифр ВАК РФ
08.00.05

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Чирков, Олег Андреевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Студенческие организации в системе высшей школы.

1.1. Предпосылки создания студенческих организаций.

1.2. Студенческие организации как фактор интенсификации учебно-воспитательного процесса.

1.3. Понятие и логика развития Студенческого Самоуправления.

ГЛАВА 2. Системно-функциональный анализ менеджмента

Студенческого Самоуправления.

2.1. Целеполагание как важнейшая функция менеджмента студенческой организации.

2.2. Комплексное исследованиемеханизма организационного проектирования студенческой организации.

2.3. Анализ факторов мотивации работы в Студенческом Самоуправлении.

ГЛАВА 3. Концептуально-методические основы менеджмента студенческих организаций.

3.1. Концептуальная модель менеджмента студенческих организаций.

3.2. Организационная культура как системообразующий механизм менеджмента студенческой организации.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Менеджмент студенческих организаций в вузе"

Актуальность темы диссертации. Одна из важнейших задач, стоящих в настоящий момент перед высшими учебными заведениями — создание наиболее благоприятных условий для реализации интеллектуального и нравственного потенциала человека. Внедрение в систему управления вузом особого механизма, предусматривающего широкие права для студенческих коллективов в управлении вузом в сочетании с высокой ответственностью за результаты работы, позволит решить эту задачу наиболее эффективно. Роль такого механизма, по мнению автора, может сыграть студенческая организация, построенная по всем законам менеджмента.

Предоставление студентам возможности активно участвовать в управлении вузом является мощным мотивационным фактором, придает деятельности студенческой организации инновационный характер, создает возможность конструктивного использования интеллектуального потенциала молодого человека.

С другой стороны, создание рационального механизма выявления и раскрытия творческой инициативы, трансформации ее в эффективное организационное решение позволит создать стабильную систему организации студенческой жизни и управления вузом.

Для создания и развития студенческой организации необходимо четкое представление миссии, целей и задач, ее структуры, входящих элементов, соподчиненности, мотивационных факторов, организационной культуры. Все эти составные элементы особым образом должны быть упорядочены, так как студенческая организация, как и любая другая, зиждется на концепциях менеджмента и подчиняется, соответственно, их законам.

Так как существует определенный опыт в области создания организаций общественного характера, в том числе и студенческих организаций, то автор провел исследование существующего опыта и собственных наработок в этой области, которые стали основанием для формирования концептуальной модели управления студенческой организацией. Это является весьма актуальным в современных условиях, так как молодежная политика в вузах не обеспечивает на настоящий момент занятости студенческих масс помимо процесса образования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является выработка и обоснование адекватной российским условиям концептуальной модели менеджмента студенческой организации в вузе. В соответствии с данной целью в диссертации поставлены и решены следующие основные задачи:

- провести обзор и анализ деятельности студенческих организаций, особенностей их создания и развития в России с целью выявления тенденций и закономерностей их организационного развития в современных условиях;

- сформулировать принципы и методы формирования студенческих организаций;

- провести анализ менеджмента студенческих организаций по трем уровням: система-поведение, структура-функции, состав-свойства;

- сформулировать методологию, определяющую подходы к выработке стратегии развития Студенческого Самоуправления в вузе.

Предмет исследования. Предметом исследования является система внутриорганизационных коммуникаций студенческого самоуправления и вуза.

Объект исследования. Объектом исследования является студенческое самоуправление как организация и как элемент системы вуза.

Теоретической и методологической основами диссертационного исследования являются методы индукции и дедукции.

Первый базируется на системе взаимодействия:

- стратегического предвидения или принципа интуиционного мышления;

- принцип практической целесообразности;

- принцип научности.

Второй же позволил последовательно рассмотреть предмет исследования на системном, агрегативном и элементарном уровнях.

Кроме этого использованы методы анализа и синтеза, концепции менеджмента по управлению человеческим потенциалом организации и мотивации, теории лидерских качеств и ситуационного лидерства, процессуальные теории. Такой подход позволил определить базовые элементы модели менеджмента студенческих организаций. Используя методологический аппарат стратегического управления, автор формулирует концептуальные положения исследования, далее, опираясь на эмпирические данные, полученные в ходе деятельности по данному направлению в Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова, используя научный потенциал менеджмента, научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам стратегического управления, теории мотивации, организационного поведения, психологии, социологии и педагогики проводит анализ и формирует циклическую концептуальную модель менеджмента студенческих организаций.

Теоретической основой исследования послужили классические труды таких ученых и специалистов в области менеджмента и управления персоналом как A.A. Богданов, М. Вебер, Г. Ганнт, Ф. и Л.Гилбрет, JL Жданов, И.С. Каннегисер, Г. Мюнстерберг, Р. Оуэн, С.Г. Струмилин, Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Форд, Г. Эмерсон и др. В своих работах они рассматривали проблемы создания системы научных знаний о законах рациональной организации труда, его измерения, вознаграждения, нормирования и развития, а также механизма эффективного управления трудом.

Также автор рассматривает и анализирует студенческие организации с точки зрения учета человеческого фактора как системообразующего элемента, воздействующего на постоянное развитие организаций. Эта проблема разрабатывалась и решалась такими учеными как Р. Акофф, И. Ансофф, A.M. Гинзбург, Ф.П. Друкер, А.Ю. Егоров, П.М. Керженцев, А.Э.Котляр, М.Н. Кулапов, Г. Кунц, Р. Лайкерт, Д. Макгрегор, Д.К. МакКлелланд, И.С. Маслова, А. Маслоу, Н.К.Маусов, Э.Мейо, М.Х. Мескон, Б.З. Мильнер, А. Морита, Л.Ф. Никулин, Ю.Г. Одегов, С.О'Доннел, Дж. О'Шонесси, Б.С. Раунтри, Е.Ф. Розмирович, Ф.М.Русинов, М.П. Фоллет, Л. Якокка и др.

Научная гипотеза диссертационного исследования. Повышение эффективности системы управления вуза невозможно без адекватного развития Студенческого Самоуправления и совершенствования его организационной формы.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке принципиальной модели построения студенческой организации в вузе с точки зрения эффективного задействования студенческого сообщества в общественной работе вуза, а с другой - раскрытия внутреннего потенциала отдельно взятого студента.

Основные научные результаты, полученные лично автором и отражающие научную новизну, заключаются в следующем:

- разработана концептуальная модель менеджмента студенческих организаций в вузе;

- введено и раскрыто понятие Студенческого Самоуправления вуза;

- сформулированы и обоснованы принципы и методы формирования студенческих организаций;

- определена и проанализирована роль студенческих организаций в молодежной политике вуза;

- проанализированы и оценены принципиальные элементы менеджмента студенческих организаций в вузе на системном, агрегативном и элементарном уровнях.

Практическая значимость исследования состоит в том, что:

- научно обоснованная концепция развития студенческого самоуправления позволяет повысить эффективность развития уже существующих организаций;

- создает предпосылки для создания подобных образований в других вузах России;

- выводит решение проблемы работы с молодежью в вузе на качественно новый уровень;

- способствует реализации системного подхода в решении задачи повышения эффективности системы управления вузом в современных условиях.

Реализация и апробация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались на XIII Международных Плехановских чтениях (2000 г.), отражены в публикациях автора, обсуждены на кафедре менеджмента и государственного управления РЭА им. Г.В. Плеханова.

Результаты исследования нашли практическое применение в управлении работой Студенческого Самоуправления РЭА им.Г.В .Плеханова, что позволило повысить эффективность функционирования работы последнего, а также выиграть академии грант Всемирного банка.

Внедрение результатов диссертационного исследования подтверждено имеющимися в деле справками.

Публикации. Основные положения диссертационной работы опубликованы в научных статьях в тематических сборниках. По проблемам диссертационного исследования опубликовано 3 работы, общим объемом 5,2 п.л.

Логика и структура работы. Поставленная цель и задачи исследования определили логику работы: от анализа сущности и роли студенческих организаций в реализации молодежной политики вуза, а также места и значимости их в структуре управления вузом, к выработке оптимальной модели студенческой организации и эффективному ее встраиванию в систему управления вузом для дальнейшей реструктуризации последней.

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Чирков, Олег Андреевич

Основные результаты и выводы можно представить следующим образом:

1. Разработанная концептуальная модель представляет собой основу процесса последовательного построения, развития и продвижения студенческой организации. Концептуальность модели обосновывается тем, что при ее разработке привносится понимание «частности» менеджмента, то есть использование классических приемов менеджмента, но с учетом специфики студенческих организаций, а именно с учетом среды, как внутренней, так и внешней, ресурсной и законодательной базы. Наложение специфических особенностей студенческой организации на элементы управления дает основание к рассмотрению понятия «менеджмент студенческих организаций», и соответственно разработке модели менеджмента студенческой организации.

Модель менеджмента студенческой организации представляет собой схему построения процесса, направленного на достижение целей организации посредством преобразования исходных ресурсов (административного, кадрового, финансового, интеллектуального, научного) в требуемые результаты (организация жизни внутри вуза, создание эффективного механизма раскрытия и конструктивного использования внутреннего потенциала студентов, привлечение студентов к активному участию в общественной жизни вуза).

2. Методологической основой в разработке модели послужила совокупность принципов теоретического построения и последующего практического их осуществления в студенческих организациях. Иными словами, методологической основой исследования является система использования следующих принципов:

1. Принцип интуиционного мышления или стратегического предвидения.

2. Принцип индукции.

3. Принцип научности.

3. Появление в вузе организации, функционирующей на принципах самоуправления не просто изменяет количественный баланс между централизмом и демократией в управлении вузом, но и предполагает новое понимание синтеза между ними и новую роль руководящего центра. В этом случае необходим такой подход к централизации и децентрализации в управлении вузом, согласно которому централизация обеспечит гармоничное, системное развитие вуза как организации, а децентрализация — принятие и реализацию «свободных» решений студенческого коллектива, работающего на принципах самоуправления.

4. Целеполагание является отправной точкой выработки стратегии развития и имеет огромное значение для становления эффективного менеджмента студенческой организации в вузе. При формулировании миссии необходимо учитывать баланс интересов различных групп, связанных с деятельностью студенческой организации и факторы, характеризующие вуз и студенческое движение.

5. Организационное проектирование студенческой организации невозможно без комплексного анализа следующих переменных:

- иерархия организации и ее звенноеть;

- централизация и децентрализация;

- масштаб управляемости и контроля;

- дифференциация и интеграция;

- связи в организации и координация.

6. По мнению автора, одним из базовых понятий для формирования и анализа системы мотивации в студенческой организации может служить введенное А. Маслоу понятие самоактуализирующейся личности. Это — личность, стремящаяся выйти за пределы данного, достигнутого ею уровня развития; стремящаяся к развитию, самосовершенствованию, к реализации своего личностного потенциала, что и дает возможность осуществить организация студентов в рамках вуза.

7. Организационная культура является связующим звеном формальной и неформальной структур в студенческой организации и через механизм ролевого взаимодействия способна обеспечить преемственность предположений и ценностей из поколения в поколение сотрудников. Социально-психологической основой управления организационной культурой, предусматривающей постоянное внимание к деталям реальной жизни студенческой организации, является наставничество.

8. По мнению автора, именно анализ поведенческих характеристик лидерства и ситуационный подход должны лежать в основе выявления и выращивания лидеров в Студенческом Самоуправлении.

Организационные процессы, имеющие место в рамках студенческих организаций имеют ярко выраженную социальную направленность, где взаимодействие студенческих групп должно быть сбалансировано и предполагает необходимость в координации. Студенты, на которых возлагаются определенные обязанности, вносят свой вклад в достижение установленных целей и развитие миссии студенческой организации. Преимущество студенческих образований заключается в том, что молодой человек, входя в состав коллектива, может более успешно достичь своих целей, чем индивидуально. Поэтому для достижения своих целей он создает интегрированные, кооперативные системы поведения.

Условные обозначения:

УАК - Учебно-Административный Комитет КМК - Культурно-Массовый Комитет СБК - Социально-Бытовой Комитет НИК - Научно-Исследовательский Комитет СК - Спортивный Комитет

ССВ - Студенческий Совет вуза

ССФМ- Студенческий Совет ы-го факультета СГ\ - к-тая студенческая группа к-го факультета N - число факультетов .к.=.число студ. групп та фак-те

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Чирков, Олег Андреевич, Москва

1. Азоев ГЛ. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Изд-во "Центр экономики и маркетинга", 1996.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. -М.: Прогресс, 1985.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. — М.: Экономика, 1989.

4. Астахов A.C., Головко И. К. Технология прорыва и школа В.Эрхарда.-М., 1989.

5. Бендров Е.Е. Психологические проблемы управления. М., 1969.

6. Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления. Пер. с англ. — Киев, 1990.

7. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. Пер с англ; — М.: ЮНИТИ, 1997.

8. Брэддик У. Менеджмент в организации. М., 1997.

9. Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.

10. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1995. 1

11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Гардарика, 1998.

12. Вудкок М., Фрэнсис А. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.

13. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000.

14. Голобаха Е.И. Структура групповой деятельности. Социально-психологический анализ. Киев, 1979.

15. Грачев М.В. Суперкадры: управление и международные корпорации. — М.: Дело, 1993.

16. Грейсон Дж., О'Делли К. Американский менеджмент на пороге XXI века.-М., 1990.

17. Дизель П., МакКинси У., Ренан А. Поведение человека в организациях. М., 1993.

18. Доусон Р. Уверенно принимать решения: Как принимать правильные решения в бизнесе и жизни. Пер. с англ. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996.

19. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. М., 1995.

20. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. -М., 1992.

21. Друкер П. Управление, нацеленное на результаты. Пер. с англ. — М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.

22. Душанич Т., Душанич И. Экономика переходного периода. М.: Институт международного права и экономики, 1996.

23. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США, М., 1983.

24. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. — М.: Экономика, 1984.

25. Егоров А.Ю., Никулин Л.Ф. Пульсирующий менеджмент. М.: Изд-во Рос. экон.акад., Екатеринбург: Деловая книга, 1998.

26. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации: анализ и решения. -М.: Экономика, 1988.

27. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского ун-та экономики и финансов, 1992.

28. Иеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика. М., 1992.

29. Карпов A.B. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 1999.

30. Кеннеди Л.У. Качественный менеджмент в бесприбыльной сфере. Пер. с англ. СПб.: Просвещение, 1994.

31. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1999.

32. Кравченко А.И. История менеджмента. — М.: Академический Проект, 2000.

33. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. — М.: ЮНИТИ, 1999.

34. Льюис Г. Менеджер-наставник. Стратегия раскрытия таланта и распространения знаний./Пер. с англ. A.B. йрхин. Мн.: Амалфея, 1998.

35. Лэнд П. Менеджмент — искусство управлять. — М.: ИНФРА-М, 1995.

36. Майерс Д. Социальная психология/ Пер. с англ. СПб.: Издательство «Питер», 1999.

37. Менеджмент/ Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999.

38. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1998.

39. Мильнер Б.З. Проблемы межотраслевого управления. — М.: Экономика, 1981.

40. Мильнер Б.З., Кочетков A.B., Левчук Д.Г. Управление территориально-производственными комплексами и программами их создания. М.: Наука, 1985.

41. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1998.

42. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 1997.

43. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент)/ Под ред. В.М. Власовой. — М.: Финансы и статистика, 1995.

44. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.

45. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М.: ИНФРА-М, 1996.

46. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации/ Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999.

47. Страссман П. Информация и век электроники. Пер. с англ. — М.: Экономика, 1987.

48. США. Организационные проблемы управления/ Под общ. ред. Б.З.Мильнера. — М.: Мысль, 1976.

49. Тарасова Н.Н. От приказа к мотивации: новые принципы управления в США. «Полис», № 2, 1993.

50. Тихомиров Н.П., Райцин В.Я., Гаврилец Ю.М., Спиридонов Ю.Д. Моделирование социальных процессов. М.: Изд-во Рос. экон. акад.,¡1993.

51. Турчинов А.И. Профессиональная и кадровая политика: проблемы развития ■теории и практики. — М.: МПСИ, Флинта, 1998.

52. Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. — М.: Прогресс, 1988.

53. Управление персоналом организации М.: ИНФРА-М, 1997.

54. Управленческое консультирование. Пер. с англ. В 2-х томах. — М.: СП «Интерэксперт», 1992.

55. Хачатуров С.Е. Организация производственных систем (теоретическое основание организационной науки). Тула: Шар. 1996.

56. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. -М.: Наука, 1993.

57. Шепель В.М. Управленческая этика. М., 1989.

58. Якокка М. Карьера менеджера. Пер. с анг. — М.: Прогресс, 1991.Ansoff Н. Igor, Strategy of Management, New York: Wiley, 1979.

59. Ansoff I. Corporate Strategy. W: Pelican Library of Business and Management, 1971.

60. Bolman L.G., Deal TE. Modern Approaches to Understanding and Managing Organizations. San Francisco: Jossey-Bass, 1984.

61. Brill P., Worth R. The four Levers of Corporate Change. New York: Amacom, 1997.

62. Byers P. Organizational Communication. Theory and Behavior. — Boston: Allyn and Bacon, 1997.

63. Chandler A.C. Strategy and Structure. Cambridge, Mass.: MIT Press, 1962.

64. Dennison H.S. Organization Engineering. New York: MacGröw-Hill, 1931.

65. Dessler G. Human Resource Management. 6th ed., New| Jersey: Prentice Hall Int. Inc., 1994.

66. Diebold John. Managing Information.- USA: Amacom, 1985. f

67. Drucker P. Innovations and Entrepreneurship. Practice and Principles. -N.Y.: Harper and Row, 1985.

68. Drucker P. Management: Tasks, responsibilities, practicei. L. Heinemann, 1974.

69. Drucker P. Managing for results. L. Heinemann, 1964.

70. Drucker P. The Frontiers of Management. New York: Talley Books, 1986.

71. Easdack, J.Jr., and P. McDonald, «CEO's Role in Corporate Growth», Harvard Business Review, May-June 1970.

72. Emerson H. The Twelve Principles of Efficiency. New York: Engineering Magazine, 1913.

73. Fayol H. General and Industrial Management. London - Pitman, 1949.

74. Filley A.C., House R.J., and Kerr S., Managerial Process and Organisational behavior, 2nd. ed., Glenview, III.: Scott, Foresman, 1976.

75. Generating Creativity and Innovation in Large Bureaucracies/ Ed. by Robert Lawrence Kuhn. Austin: The University of Texas, 1993.

76. Gilberth L. The Psychology of Management. — Laston, Pa.: Hive Publishing Company, 1973.

77. Grichunas. Relationship in Organization, Bulletin of the International Labour Office. Geneva: International Laborar Office, 1933.

78. Groups that work (and those that Don't): Creating Conditions for Effective Teamwork/ Ed. byHackman R. —- San Francisco: Jossey-Bass, 1990.

79. Grove A.S., High Output Management. New York: Vintage Books, 1985.

80. Guth William D. and Tagiuri Renato, «Personal Values and Corporate Strategy», Harvard Business Review, vol. 43,1965.

81. Herold D. «Long-Range Planning and Organizational Performance: A Cross Validation Study», Academy of Management Review, March, 1972.

82. Kamm J.B. An Integrative Approach to Managing Innovation. — Lexington: Lexington Books, 1987.

83. Katz R.I. and Kahn D. «Leadership Practices in Relation to Productivity and Morale», in Group Dynamics — Research and Theory, 2nd ed., ed. D. Cartwright and A. Zandler, New York: Harper & Row, I960.

84. Komiya R. The Japanese Economy: Trade, Industry and Government. -University of Tokyo Press. Tokyo, Japan, 1990.

85. Kotter J. Corporate Culture and Performance. New York: Free Press, 1992.

86. Lane R. The Market Experience. New York: Cambridge University Press, 1991.

87. Leavitt Th. «Marketing Myopia», in Modem Marketing Strategy, ed. J.F. Chapman, Cambridge, Mass. Harvard University Press, 1964.

88. Likert R., Likert J.G. New Way of Managing Conflict. — New York: MacGrow-Hill, 1996.

89. Locke Edwin A., Frederick E., Lee Cyntia, and Bobko Ph., «The Effect of Self-Efficacy, Goals, and Task Strategies in Task Performance», Journal of Applied Psychology, 1984, pp.241.

90. Lorange P., Corporate Planning: An Executive Viewpoint, Englewood Cliffs, NJ.: Prentice-Hall, 1980.

91. McClelland David C., «The Two Faces of Power», Journal of International Affairs, vol.24,1970.

92. Mead Richard. International Management, Cross-Cultural Dimensions. — USA, Beackwell Publishers Inc., 1994.

93. Mintsberg H. The Nature of Managerial Work. New York: Harper and Row, 1973.

94. Munsterberg H. Psychology and Industrial Efficiency. Boston: Houghton Mifflin, 1913.

95. Paul R.N. and Taylor J.W., «The State of Strategic Planning», Business, January March 1986.

96. Phatak Arvind V., International Dimensions of Management, Boston: Kent, 1983.

97. Porter Michael E., Competitive Strategy, New York: Macmillan, 1980.

98. Robbins S. Organizational Behavior: concepts, controversies and applications. Third edition. Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1986.

99. Roethlizberger F. Man-in-Organization. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1968.

100. Ross Bernard H. How Washington Works: The Executive Guide to Government. Washington: Balbinder, 1987.

101. Sadler Ph. Designing Organizations. — London: Mercury Book, 1991.

102. Simon H. Administrative Behavior (3rd ed.). New York: Free Press, 1976.

103. Stagner R., «Corporate Decision Making; An Empirical Stud», Journal of Applied Psychology, vol. 53, 1969.

104. Steiner George A and Miner John B., Management Policy and Strategy, New York: Maemillan, 1977.

105. Steiner George A., Top Management Planning, New York: Maemillan, 1969.

106. Toffler Alvin, Future Shock, New York: Bantam, 1970.

107. Torrington D., Weightman J. Effective Management. People and Organization. 2th ed. - New York: Prentice Hall, 1994.