Методические подходы к формированию культуры предпринимательства тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Методические подходы к формированию культуры предпринимательства"

005010212

На правах рукописи

Дворцов Юрий Владимирович

МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства»

Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук

Владивосток - 2012

005010212

Диссертация выполнена на кафедре экономики и управления ФГБОУ ВПО «Камчатский государственный технический университет»

Научный руководитель: кандидат экономических наук, профессор

Попова Людмила Анатольевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Исаев Александр Аркадьевич

кандидат экономических наук, доцент Радченко Ольга Леонидовна

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Камчатский государственный

университет им. Витуса Беринга»

Защита состоится 28 февраля 2012 г. в 15.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.023.01 при Владивостокском государственном университете экономики и сервиса по адресу: 690014 г. Владивосток, ул. Гоголя, 41, зал ученого совета, ауд. 1359.

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в библиотеке Владивостокского государственного университета экономики и сервиса по адресу. 690014 г. Владивосток, ул. Гоголя, 41

Сведения о диссертации и автореферат размещены на сайте диссертационного совета ВГУЭС по адресу: http://www.wsu.ru/science/page.asp/

Автореферат разослан 28 января 2012 г.

Учёный секретарь диссертационного совета, канд. экон. наук

Актуальность темы исследования. Современное состояние экономики России сопровождается рисками нестабильности развития хозяйственной и социально ориентированной среды, снижение которых возможно только при успешной реализации национальной стратегии формирования культуры предпринимательства, обеспечивающей достойный уровень жизни во всех российских регионах. Достижение этой цели связано с решением широкого спектра экономических, политико-правовых и социальных задач, что подтверждается программными выступлениями представителей российского Правительства и лидеров, участвующих в выборах в Государственную думу различных политических партий. В них особое место отводится формированию уровня культуры предпринимательства, отвечающего требованиям развития инновационной экономики. Нельзя не отметить, что по данным независимых международных агентств в 2010 году, по условиям ведения бизнеса Россия заняла 124 место в мире. Для преодоления столь серьезного отставания на различных уровнях управления прилагаются определенные усилия, прежде всего, связанные с уменьшением коррупции, развитием свободной конкуренции при прозрачности государственной финансовой поддержки предпринимательских структур, а также снижением все еще сохраняющихся административных барьеров.

Вместе с тем масштабность и сложность проблемы перехода к новому качеству управления процессами формирования высокой культуры предпринимательства обусловливают необходимость не только учета опыта развитых стран, но и создания собственной методологической базы исследования этого феномена, а также методических инструментов оценки его влияния на социально-экономическую эффективность бизнеса. Следует признать, что до настоящего времени ни в зарубежных, ни в отечественных исследованиях не уделено должного внимания методическим аспектам оценки и формирования культуры предпринимательства, возможностей и механизмов участия в этом процессе федеральных, региональных и муниципальных органов власти. К сожалению, данный недостаток отражается на результативности применяемых мер финансовой и административной поддержки предпринимательских структур и развитии равноправной конкурентной среды их деятельности, что чрезвычайно важно в условиях вступления России в ВТО.

Особенно это характерно для отдаленных дальневосточных регионов, к которым относится Камчатский край, где значительная часть предпринимательских структур занята в добывающих отраслях, в частности, в рыбодобывающей промышленности.

Степень научной разработанности проблемы. Теоретические и практические аспекты формирования современной культуры предпринимательства в России представляются ещё достаточно новым и мало разработанным направлением в научных исследованиях. В то же время им посвящен ряд научных работ российских ученых и специалистов. Среди них можно выделить: Андрееву Т. Е., Безуглову Н.П., Беккер Г.С., Вязанкину А.А.,

Де Джордж Р.Т., Ерасова Б. С., Жукову А., Камерона К., Кармина А.С., Красовского Ю. Д., Куинн Р., Лапицкого М.И., Левкина Н. В., Львова В. М., Микульского К.И., Мясоедова С. П., Наумова А.И., Пригожина А.И., Саратовцева Ю. И., Спивака В.А., Струкову О.С., Субочева Н.С., Тромпенаарса Ф„ Хампден-Тернера Ч., Холдена Н. Дж., Шеламову Г.М., Шихирева П.Н., Шишкина С.В. и др.

Кроме того, часть исследователей скоординировала свои усилия на решении социальных задач развития экономики регионов, формировании социальных индикаторов оценки этих процессов. Среди них следует отметить российских ученых и специалистов: Аверина А.Н., Айвазяна С.А., Андрееву И.В., Беляева И.Ю., Братющенко С.В., Костина А.Е., Котляра Б.А., Литовченко С.Е., Медведева А.Ю., Павлова Р. Н., Эскиндарова М.А.

В числе зарубежных ученых, занимающихся проблемами социального развития общества необходимо отметить: Бламе-Дреза Ф., Ламперта X., Мэнди Б., Фридмана М., Ханта Дж., Хомана К., Шумпетера Й., Эрхарда Л., Эспин-Андерсена Г. и ряд других.

Накопленный потенциал теоретических знаний и практического опыта по исследуемой проблеме важен для взаимодействия органов власти, предпринимательских структур и некоммерческого сектора в формировании культуры предпринимательства. Однако результаты проведенных исследований не в полном объеме учитывают тот аспект, что культура предпринимательства является социально-экономическим продуктом. Системный подход к совершенствованию форм и механизмов управления отношениями, направленными на формирование культуры предпринимательства в различных видах экономической деятельности на сегодняшний день отсутствует.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методических подходов к формированию культуры предпринимательства хозяйствующих субъектов.

Реализация указанной цели предполагает постановку и решение следующих задач:

- определить место и роль культуры предпринимательства в экономическом пространстве;

- проанализировать существующие подходы к оценке бизнеса с учетом наличия (отсутствия) культуры предпринимательства;

- установить зависимость между затратами на формирование культуры предпринимательства и экономическими результатами предпринимательских структур;

- выполнить оценку уровня развития культуры предпринимательства в Камчатском крае;

- разработать методический подход к оценке уровня культуры предпринимательства хозяйствующих субъектов;

- сформулировать рекомендации по дальнейшему развитию культуры предпринимательства бизнес-сообщества;

- разработать и апробировать рейтинговую оценку уровня культуры предпринимательства.

Объектом исследования является совокупность предпринимательских структур, занятых в производственной, непроизводственной и финансовой сфере деятельности.

Предметом исследования являются управленческие отношения, складывающиеся в процессе формирования культуры предпринимательства как необходимого условия развития социально ориентированного бизнеса.

Область исследования соответствует пункту 8.18. «Теоретические, методологические и методические принципы и основы формирования и развития культуры предпринимательства (мотивация, экология, социальные и общественные критерии), этические нормы предпринимательства» паспорта специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства».

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили фундаментальные труды, научные статьи и прикладные разработки отечественных и зарубежных авторов по проблемам взаимодействия бизнеса, государства и некоммерческого сектора. Инструментально-методический аппарат исследования основан на методах системного и сравнительного анализа. В процессе исследования были также использованы приемы ситуационного, ретроспективного и логикоструктурного анализа, ранжирования, корреляции, экспертных оценок, статистической обработки и обобщения информации.

Информационной базой исследования явились законодательные акты РФ; экспертно-аналитические и статистические материалы Российского союза промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной палаты РФ и Камчатского края, данные исследований фонда «Института экономики города», российских и зарубежных научно-исследовательских институтов, экспертноинформационных организаций, рейтинговых агентств; социальные и финансовые отчеты российских и камчатских компаний, корпоративные издания и веб-сайты, а также результаты анкетирования представителей предпринимательских структур и населения Камчатского края.

Наиболее существенные результаты, полученные в процессе диссертационного исследования, заключаются в следующем:

- обобщены предпосылки экономической целесообразности формирования культуры предпринимательства с учетом уровня социально-экономического развития России и её отдельных регионов для повышения эффективности принимаемых управленческих решений;

- выявлены основные проблемы и тенденции развития культуры предпринимательства в России для совершенствования региональной политики повышения социальной ответственности бизнеса;

- уточнен и конкретизирован понятийный аппарат формирования и развития культуры предпринимательства для разработки адекватного инструментария оценки её уровня;

- сформирована структурная модель уровней культуры предпринимательства;

- разработан комплекс концептуальных и методических положений по формированию и оценке культуры предпринимательства;

- предложена рейтинговая оценка бизнеса во взаимосвязи с культурой предпринимательства.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Предложено концептуальное направление формирования культуры предпринимательства, как условие устойчивого развития бизнеса, на основе создания системы эффективного воздействия на бизнес-процессы с учетом выделения приоритетов социальных потребностей общества.

2. Разработан критериальный методический подход к оценке уровня культуры предпринимательства, который в отличие от существующих предполагает использование количественных, качественных показателей, и в том числе- коэффициента эластичности уровня культуры предпринимательства.

3. Разработан методический подход к формированию и реализации концепции развития системы социальной ответственности бизнеса на базе социального партнерства.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что теоретические и методические положения и выводы способствуют дальнейшему развитию концепции формирования культуры предпринимательства в России и создают основу для построения эффективных моделей повышения социальной ориентации бизнеса.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что полученные выводы могут быть использованы при разработке целевых программ повышения уровня культуры предпринимательства и комплексных программ социально-экономического развития региона; при исследовании проблем повышения социальной ответственности бизнеса как фактора устойчивого развития региона.

Результаты работы могут быть использованы в организационноуправленческой и нормативно-правовой практике привлечения местных материальных и нематериальных ресурсов в целях определения точек роста для различных регионов страны. Отдельные положения диссертации применимы в учебном процессе, при подготовке учебно-методических пособий по следующим дисциплинам: «Культура предпринимательства», «Региональная экономика», «Региональное управление».

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследований диссертационной работы представлены автором в выступлениях и докладах на: ежегодных научно-практических конференциях «Проблемы и пути повышения качества высшего профессионального образования» ФГБОУ ВПО «Камчатский государственный технический университет» (г. Петропавловск-Камчатский, 2009, 2010, 2011 гг.), П международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы и перспективы развития экономического сотрудничества между странами Азиатско-Тихоокеанского региона» (г. Петропавловск-Камчатский, 2011г.), международной научно-практической конференции «Трансокеанская сеть и промышленный кластер Дальнего Востока России и стран АТР - будущее региона» (г. Петропавловск-Камчатский, 2011г.).

Результаты исследования были использованы при подготовке грантовых программ и мероприятий поддержки предпринимателей в Министерстве

инвестиций и предпринимательства Правительства Камчатского края и ООО «Центр инновационного развития».

Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 научных работ общим объемом 5,87 п.л., в том числе публикации в изданиях, рекомендованных ВАК, представлены 3 статьями общим объемом 0,75 п.л.

Структура и объем диссертационного исследования отражает

содержание и логику научной работы и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников (155 наименований, в том числе 12 на иностранных языках) и 4 приложения. Объем работы составляет 168 страниц основного текста, включая 15 таблиц и 16 рисунков.

Во введении обоснована актуальность темы диссертационного

исследования, освещена степень изученности проблемы как отечественными, так и зарубежными авторами, поставлена цель и конкретизированы задачи исследования, отражена научная новизна, а также теоретическая и

практическая значимость диссертации.

В первой главе «Теоретические аспекты формирования современной культуры предпринимательства» - обобщены существующие теоретические подходы к формированию культуры предпринимательства, социальной ориентации бизнеса и его ответственности; исследованы формы, механизмы и модели взаимодействия предпринимательских структур, общества и

государства; определены проблемы развития культуры предпринимательства в России; проанализирован российский и зарубежный опыт формирования культуры предпринимательства; уточнено понятие культуры предпринимательства как социально-экономической категории с учетом социальной ответственности бизнеса, являющейся основным индикатором ее уровня.

Во второй главе «Анализ формирования культуры предпринимательства в Камчатском крае» - дана характеристика и определены направления социально-экономического развития Камчатского края как базы формирования культуры предпринимательства; проанализировано состояние социально ориентированного бизнеса на основе результатов опроса предпринимателей и исследованы наиболее значимые для Камчатского края отрасли экономики на предмет выявления условий повышения социальной ответственности как показателя, лежащего в основе определения культуры предпринимательства.

В третьей главе «Методические подходы к формированию культуры предпринимательства» - разработан критериальный методический подход к оценке уровня культуры предпринимательства на основе качественных и количественных показателей, включая коэффициент эластичности; определены уровни культуры предпринимательства организаций по видам экономической деятельности в Камчатском крае; предложен организационно-управленческий механизм формирования и внедрения системы социальной ответственности бизнеса на базе социального партнерства.

В заключении представлены основные выводы по диссертационному исследованию и даны рекомендации по использованию результатов работы.

И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Предложено концептуальное направление формирования культуры предпринимательства, как условие устойчивого развития бизнеса на основе создания системы эффективного воздействия на бизнес-процессы с учетом выделения приоритетов социальных потребностей общества.

В теоретическом и методическом плане культура предпринимательства подразделяется на несколько уровней. Нормы высшего уровня, основанные на общечеловеческих ценностях и зафиксированные в «Принципах международного бизнеса» — всемирном этическом кодексе, принятом в 1994 г. в Швейцарии представителями ведущих компаний и консультантов бизнеса из США, Западной Европы и Японии, сводятся к следующему:

- социальная ответственность бизнеса (создание общественных благ, рабочих мест;

- повышение уровня жизни клиентов, служащих и акционеров, а также населения);

- модернизация технологий, методов производства, маркетинга и коммуникаций;

- повышение доверия к бизнесу; уважение и признание верховенства этических норм;

- содействие свободе многосторонней торговли; уважительное отношение к окружающей среде.

Национальные нормы - это гипернормы и близкие к ним этические постулаты, реализуемые в отраслевых или в национальных кодексах этики бизнеса, например, «Двенадцать принципов ведения дел в России», приведенные в Приложении А. Важнейшими из них являются уважение частной собственности и рыночной конкуренции, достоверность информации, отсутствие несправедливой дискриминации на рынке труда.

Корпоративный уровень - это принципы доверия и отсутствия дискриминации в отношениях между поставщиками и покупателями, персоналом и администрацией, менеджерами и акционерами и т.д. Нарушение данных правил влечет за собой различные потери (рост накладных расходов, конфликты и конфликтные ситуации и др.). На этом уровне решаются и частные этические проблемы, особенно в сфере управления людьми.

Нормы высшего уровня являются главенствующими по отношению к национальным, и корпоративным нормам. Кроме того, исследователями отдельно рассматривается уровень компании, организации, фирмы.

Суть проводимых исследований заключается в том, чтобы на основе применения метода системного анализа выявить сущность и специфику реализации механизма управления потенциалом современных предприятий в рамках такого ее объективного организационного института, как «культура предпринимательства», определив оптимальные формы и эффективный способ ее развития в современных условиях (таблица 1).

Таблица 1 - Общая классификация видов культуры предпринимательства

Признак Вид Характеристика

Степень взаимной адекватности доминирующей иерархии ценностей и преобладающих способов их реализации. "стабильный” (высокая степень адекватности) характеризуется отчетливо заданными нормами поведения и традициями.

"нестабильный" (низкая степень адекватности). характеризуется отсутствием четких представлений об оптимальном, допустимом и недопустимом поведении, а также "колебаниями" социально -психологического статуса работников.

Степень соответствия иерархии личных ценностей каждого из сотрудников и иерархической системы внутригрупповых ценностей. "интегративный" (высокая степень соответствия) характеризуется единством общественного мнения и внутригрупповой сплоченностью.

"дезинтегративный" (низкая степень соответствия). характеризуется отсутствием единого общественного мнения, разобщенностью и конфликтностью.

Содержание доминирующих ценностей "личностно- ориентированный" фиксирует ценности самореализации и саморазвития личности сотрудника в процессе и посредством осуществления его профессионально-трудовой деятельности.

"функционально -ориентированный" это ценность реализации функционально заданных алгоритмов осуществления профессионально - трудовой деятельности и статусно определенных моделей поведения.

Характер влияния культуры предпринимательства "позитивный" стимулирует результативность деятельности предприятия (личностноориентированная, интегративная, стабильная) либо его развития (личностно ориентированная, интегративная, нестабильная) часто фиксирует ценность профессионально-трудовой деятельности как способа реализации ценности саморазвития и субьектности, а также ценность предприятия как условия реализации такого рода способа.

"негативный" препятствует эффективному функционированию предприятия и его развитию (ее признаки - функционально ориентированная, дезинтегративная, стабильная либо нестабильная), отражает ситуацию, когда деятельность на конкретном предприятии в различной степени выгодна, однако, не ценна для отдельного сотрудника с точки зрения его саморазвития и самореализации.

Разработана автором

Механизм формирования культуры предпринимательства заключается во взаимодействии ее источников. Взаимно пересекаясь, они ограничивают область реально возможных на данном предприятии способов реализации личных ценностей и тем самым определяют их доминирующее в коллективе содержание и иерархию. Иерархическая система выделенных таким образом ценностей порождает наиболее адекватную ей совокупность способов их реализации, которые, воплощаясь в алгоритме деятельности, формируют внутригрупповые нормы и модели поведения в рамках компаний.

Обобщая все имеющиеся теоретические подходы российских и зарубежных исследователей к определению «культура предпринимательства» следует признать, что культура предпринимательства - это социальноэкономическая категория, отражающая социальный и экономический аспекты предпринимательской деятельности, где главным индикатором, определяющим уровень культуры предпринимательства, является социальная ответственность бизнеса. Концептуальное направление формирования культуры предпринимательства как условие развития бизнеса представлено в исследовании следующими функциями:

1. Планирование разработки концептуального направления формирования культуры предпринимательства: определение целей и задач, отражение в миссии организации социальной ответственности как фактора культуры предпринимательства, выбор целевой аудитории, анализ потребностей целевой аудитории, планирование программ и мероприятий, анализ практики других фирм, анализ финансовых ресурсов компании для реализации программ, определение сроков реализации социально-ориентированных программ, определение ожидаемых результатов и способов их оценки, утверждение концепции.

2. Внедрение и реализация программ и мероприятий в рамках концептуального направления формирования культуры предпринимательства.

3. Контроль и оценка эффективности реализуемых программ и мероприятий. Формирование социальной отчетности.

4. Независимый аудит уровня культуры предпринимательства.

Таким образом, перед российскими исследователями стоит важная и актуальная научная проблема-формирование системы эффективного воздействия культуры предпринимательства на региональные и национальные бизнес-процессы с учетом выделения приоритетов социальной потребности общества.

2. Разработан критериальный методический подход к оценке уровня культуры предпринимательства, в который включены количественные, качественные показатели и коэффициент эластичности уровня культуры предпринимательства.

В результаты проведенного исследования выявлена прямая зависимость успеха компании от объема ее инвестиций в социальную сферу. Высокая социальная ответственность бизнеса позволяет сформировать положительный имидж фирмы, что дает компании конкурентные выгоды. Сертификация систем социальной ответственности проводится по международному стандарту

8А8000, который свидетельствует о том, что все условия труда в компании или на предприятии приведены в соответствие с общепринятыми нормами и правами человека, а руководство бизнес - структуры готово взять на себя ответственность за соблюдение этих норм. Пройдя сертификацию, компания получает возможность повысить мотивацию для более производительной деятельности своего персонала, формирует позитивную репутацию в деловой среде. Независимая оценка и сертификация систем социальной ответственности компаний и предприятий выявляют просчеты в социальной политике фирмы и позволяют разработать меры, благодаря которым ее деятельность в этой сфере оптимизируется; подтверждает высокую социальную ответственность компании или предприятия.

Автором на основе обобщения существующих научных подходов к оценке социальной ответственности бизнеса разработана классификация методического инструментария (таблица 2).

При выборе и разработке критериев и параметров оценки культуры предпринимательства, а также оценки показателей социальной ответственности бизнеса неизбежно возникают проблемы связанные с:

1) степенью достоверности метрического или балльного (словесного) выражения показателя;

2) значимостью (универсальностью) во времени и пространстве;

3) возможностью экстраполяции и сопоставления получаемых (наблюдаемых) значений показателей;

4) степенью (направлением) изменения значимости показателей при их сочетании и возможности их суммирования;

5) доступностью социально-экономических показателей деятельности фирм. Предлагаемые методические рекомендации построены на принципах

формального и неформального (коммуникативного) подходов к исследованию культуры предпринимательства.

Ключевыми составляющими оценки социальной ответственности организаций являются:

1. Затраты на решение социальных вопросов работников и членов их семей в организации: охрана здоровья и поддержание здорового образа жизни, социальная поддержка семьи и льготы работникам, помощь по обеспечению работников жильем, поддержка работающих ветеранов, расходы на подготовку кадров и работу с персоналом, охрана труда и экологическая безопасность.

2. Затраты на решение социальных вопросов работников и членов их семей в организации: реализация социальных программ в рамках двусторонних соглашений организации и властных структур, расходы на социальные программы вне организации сверх двусторонних соглашений с властными структурами.

Предлагаемые критерии оценки по заявленным параметрам бизнес-структур включают в себя несколько показателей: источники информации, порядок расчета, сами критерии оценки и баллы, сумма которых позволит ранжировать предприятия по уровню развития предпринимательской культуры (приложение В).

, И ,

Таблица 2 — Классификация методов оценки социальной ответственности бизнеса

методы показатели особенности

Стандарт SA 8000 Социальные аспекты системы управления компании Отсутствует учет экономических, экологических результатов деятельности и внешней социальной активности компании

Социальный индекс (Social Index-SI) Внутренние и внешние социальные программы Отсутствует учет экономических и экологических результатов деятельности бизнеса, а также особенностей взаимодействия с органами власти

Индекс корпоративной благотворительности (Corporate Phillantrbropy Index) Благотворительность, взаимоотношения с основными партнерами Отсутствует учет экономических и экологических результатов деятельности компании, а также взаимоотношения с государством

Индекс Domini Social Investment (DSI400) Социальные и экологические показатели крупнейших по капитализации компаний Не берется в расчет характер взаимодействия и формы взаимодействия бизнеса со всеми партнерами, невозможно оценить все бизнес сообщество

Индекс FTSE4Good Финансовые, социальные, экологические показатели бизнеса Отсутствует учет характера взаимодействия и форм взаимодействия компании со всеми партнерами, невозможно оценить все бизнес-сообщество

Европейская модель качества European Foundation for Quality Management Model for Business Excellence) Качество продукции, ответственность перед потребителями Не учитываются финансовые и социальные результаты деятельности компании, взаимоотношения с государством и местным сообществом

Индекс устойчивости Доу Джонса (Dow Jones Sustainability Index) Экономическая основа для развития компании, социальная активность, экологическая деятельность Не берется в расчет характер взаимодействия и форм взаимодействия компании со всеми партнерами невозможно оценить все компании

Метод тройного итога (Triple Bottom Line) Экономические, экологические социальные результаты деятельности Не учитывает взаимоотношения, формы и эффективность взаимодействия бизнеса со всеми партнерами.

Метод сбалансированной карты оценки (BalancedScorecard) - финансовые показатели - отношение с клиентами - внутренние бизнес-процессы - инновации и обучение Отсутствует учет характера взаимоотношений и формы взаимодействия с государством и местным сообществом, а также экологические результаты деятельности компании

Авторская классификация

Создание информационных таблиц для определения параметров количественной и качественной оценки социальной ответственности организаций является по форме социальным отчетом и включает в себя индикаторы, объединенные в укрупненные группы (приложение Г):

1. Индикаторы общей и общеэкономической информации;

2. Индикаторы затрат на решение социальных вопросов работников и членов их семей внутри организации;

3. Индикаторы затрат на решение социальных вопросов вне организации. На основании постановки приоритетных задач нами предложены

критерии оценки социальной ответственности бизнеса как основы культуры предпринимательства, включающие в себя внутри и внеорганизационную базовую социальную ответственность (таблица 3).

Таблица 3 - Бально-рейтинговая система оценки

Направление «Создание новых рабочих мест и модернизация имеющихся рабочих мест»

чяслмвэсгь сгривятых работнике* *4 СРЫКЛЛ чяслмосткрзботвшко* от 0,41% 0,31-0,40% 0,21 -0,30% 0,11-0,20% 0,06-0,10% 0,05% и менее 5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл 0 баллов

зазв» зеедшные оензвяыа Ьэнды — т П3.1Я1Л ,-ЧЕГН35 поиязегь ізадениз зензвньк ^ондої {ко.} свыше 50,1% 40.1 -50,0% 30.1 -40,0% 20.1 - 30,0% 10.1 - 20,0% 10% и менее 5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл 0 баллов

Направление «Заработная плата и социальный пакет»

Ь = среднее значение ежегодного прироста реальной (произведенной в ценах предыдущего периода) начисленной заработной платы в расчете на одного работника (за период не менее 3-х лет) от 1,16 и более от 1,11 до 1,15 от 1,06 до 1,10 от 1,01 до 1,05 1,0 и менее 5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл 0 баллов

срцЕйисгаа есш-льзз наг:1Е=н^:^-5книп.Ет:а ергзнгщн ерцвекеспви егоЕвыии впЕиевза! :!рм зткм ывта в цегвзве от 150,0% 135.1-149,9% 120.1-135,0% 105.1-120,0% 95.1-105,0% 95,0% и менее 5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл 0 баллов

вйтагвзМРСТ е оргеявзщки ' К — * ^озенпрюитачнагокганягаатрдажссбЕШ наклаги! I ешен! от 130,1 и более 125.1-130,0% 120.1- 125,0% 115.1-120,0% 105.1-115,0% 100,0- 105,0% менее 100,0% 5 баллов 4 балла 3 балла 2 балла 1 балл 0 баллов минус 5 баллов

Социальный пакет: жилье, ссуды, обучение, страхование, компенсационные расходы, санаторно-курортное лечение работников и членов их семей, транспортные расходы, оплата питания, мобильная связь, культурно-массовые мероприятия и иные социальные гарантии. при наличии пункта из социального пакета 2 балла 1 балл

Высокий уровень культуры предпринимательства с учетом критериев социальной ответственности бизнеса соответствует 300 и более баллов, средний уровень - от 200 до 300 баллов, первичный уровень — от 5 до 200 баллов (рисунок 1).

□ Высокий

□ Средний ■ Базовый

Баллы

Рисунок 1 - Уровни культуры предпринимательства

Базовый уровень включает в себя три уровня социальной ответственности:

Первый уровень - характеризует состояние предпринимательской культуры автоматически включающей в себя предопределенный уровень социальной ответственности (наличие рабочих мест, выплата заработной платы, минимальный социальный пакет) - 5-100 баллов.

Второй уровень - характеризуется ростом уровня социальной

ответственности, зависит от личностных качеств руководства компании и результатов хозяйственной деятельности - 100-150 баллов.

Третий уровень - характеризует социальную направленность культуры предпринимательства - 150-200 баллов.

На основе представленной методики оценки уровней предпринимательской культуры определим базовый рейтинг организаций по внутреннему количественному показателю - заработная плата.

Для рейтинговой оценки базового уровня предпринимательской

культуры автором разработан экспресс-анализ по следующим критериям:

• готова ли фирма к риску и нововведениям;

• направлена ли активность фирмы (сотрудников) на решение главных

целей;

• акцентируется ли внимание на внешних задачах (хорошее обслуживание клиентов, взаимоотношения с потребителями и др.);

• не поощряются ли конформизм, индивидуализм;

• стимулирование работников ориентировано на конечные индивидуальные результаты;

• принятие решений в фирме децентрализовано;

• предпочтение отдается групповым формам принятия решений;

• деятельность подчинена заранее составленным планам;

• работа сопровождается инновационными процессами;

• имеется сотрудничество между группами и отдельными работниками;

• сотрудники верны интересам фирмы и преданы ей;

• сотрудники полностью информированы о том, какова их роль в достижении целей фирмы.

Положительный ответ 20 баллов; имеет место быть - 10 баллов; отрицательный -0 баллов.

В предлагаемом автором методическом подходе уровень культуры предпринимательства определяется с использованием коэффициента эластичности (авторская разработка), который учитывает воздействие негативных факторов внутренней и внешней среды, влияющих на результативность деятельности фирмы. Учитывая существующую неразрывную связь между культурой предпринимательства и социальной ответственностью предлагаем принять за основу экономические показатели затраты - прибыль (таблица 4).

Коэффициент эластичности уровня культуры предпринимательства -представляет собой процентное изменение суммы всех элементов затрат на социальную ответственность к процентному изменению чистой прибыли, которая позволяет дифференцировать уровни культуры предпринимательства.

*1 3.

Ет =

— /=1

АЧП

о)

где &'ЕЗсоч.от,. - процентное изменение всех затрат на мероприятия =1

социальной ответственности бизнеса за определенный период.

Дифференцированный уровень культуры предпринимательства определяется как отношение величины социальных затрат и чистой прибыли за определенный период времени. Для расчета показателя уровня культуры предпринимательства в целом необходимо найти среднюю арифметическую динамического ряда для каждого уровня.

При анализе также нужно учитывать долю затрат на культуру предпринимательства в чистой прибыли предприятия. Если одновременно снижаются коэффициент эластичности и доля социальных расходов в чистой прибыли, то это свидетельствует о снижении уровня культуры предпринимательства.

Следует отметить, что коэффициент на стадии зарождения бизнеса или в случае незначительности доли социальных затрат в чистой прибыли может быть существенно выше 1 или ниже 0, поэтому для анализа необходимы данные за более чем 3 отчетных периода.

На основании расчета коэффициента эластичности определяем дифференцированный уровень развития культуры предпринимательства и уточняем рейтинг организаций по видам экономической деятельности в Камчатском крае.

Таблица 4 - Характеристика уровней культуры предпринимательства

Уровень культуры предпринимательства Значение эластичности Е„ Признак

высокий Е„> і Темпы роста социальных затрат предприятия превышают темпы прироста прибыли. Культура предпринимательства максимально интегрирована в основную деятельность предприятия

относительно высокий Темпы прироста социальных затрат предприятия ниже темпа прироста прибыли. Культура предпринимательства интегрирована в основную деятельность предприятия

Б*. Затраты на культуру предпринимательства увеличиваются при неизменной прибыли

интегративный Е^ 0.5 Изменение социальных затрат предприятия более чем в два раза ниже изменений прироста прибыли. Культура предпринимательства интегрирована в основную деятельность, но масштабы ее роста незначительны

фиксированный ІЛ Затраты на культуру предпринимательства не изменяются при увеличении прибыли

Е >! 11/ ПК — Затраты на культуру предпринимательства не изменяются при уменьшении прибыли

пропорциональный II Затраты на социальную ответственность изменяются прямо пропорционально изменению финансового результата компании

обратно пропорциональный Затраты на культуру предпринимательства сокращаются при увеличении прибыли. Проявляется несогласованность проводимой политики социальной ответственности бизнеса

Е„>' Затраты на социальную ответственность возрастают при снижении прибыли

вариативный я V Происходит одновременное сокращение прибыли и затрат на социальную ответственность, при этом темпы снижения социальных затрат ниже темпов сокращения прибыли

/Г <1 Цл\к При одновременном снижении прибыли и затрат на социальную ответственность темпы снижения социальных затрат выше темпов сокращения прибыли

Е >• 1-4 ПК При разнонаправленном изменении социальных затрат и прибыли, темпы роста затрат на формирование культуры предпринимательства выше темпов увеличения прибыли

Е >0 Лі/пк При разнонаправленном изменении социальных затрат и прибыли, темпы роста затрат на формирование имиджа культуры предпринимательства выше темпов сокращения прибыли

Затраты на социальную ответственность уменьшаются при постоянной прибыли

Разработана автором

3. Разработан методический подход к формированию и реализации концепции развития системы социальной ответственности бизнеса на базе социального партнерства.

Не затрагивая всего многообразия аспектов социальной ответственности бизнеса автор счел необходимым акцентировать свое внимание на вопросах исследования проблем социального партнерства, которое может выступать в качестве прикладного инструмента реализации теоретических положений по организации социальной ответственности государства, бизнеса, местных корпоративных структур, региональных администраций, общественных организаций, средств массовой информации и населения отдельных субъектов РФ для повышения уровня культуры предпринимательства. Это представляется особенно важным, так как системные вопросы социального партнерства в нашей стране и в отдельных (особенно депрессивных) регионах исследованы ещё недостаточно глубоко, а практическая составляющая социальной ответственности бизнеса еще далека от практического воплощения (рисунок 2).

Рисунок 2 - Схема разработки и внедрения социально ориентированных

экономических программ на базе социального партнерства (составлена автором)

Разработка таких программ предоставляет определенные выгоды бизнес-сообществу:

• инвестиции в технологии и процессы, позволяющие снизить выбросы в окружающую атмосферу, уменьшить энергопотребление или

оптимизировать вторичную обработку, ведут к сокращению общих производственных издержек;

• поддержка социальных программ, касающихся благотворительных фондов, детских/медицинских учреждений, объектов культуры, помогает наладить контакт с общественностью, укрепить репутацию предприятия или компании в обществе;

• становится реальным привлечение в коллектив предприятия или

компании новых высококвалифицированных, инициативных специалистов,

усиливается стимуляция деятельности—уже—работающих—сотрудников предприятия или компании;

• активная деятельность в социальной сфере позволяет компании или предприятию укрепить доверие к себе со стороны органов власти, государственных служб, что облегчает получение различных лицензий, финансовых и экономических квот.

Обобщая методические принципы социального партнерства в регионе, следует отметить, что оно не ограничивается лишь трудовым взаимоотношением государства, населения, бизнеса. В его основе лежит целая совокупность социальных задач. Алгоритм формирования и реализации Концепции развития системы социальной ответственности бизнеса на базе социального партнерства построен, прежде всего, на их взаимодействии. Необходимо определить все формы взаимодействия, выявить основного инициатора диалогов и уровень заинтересованности сторон, определить долю средств на реализацию концепции, установить наличие и уровень обратной связи, оценить степень решения социальных проблем и степень влияния на экономические показатели.

Модель социально ориентированной компании может быть реализована на трех уровнях:

- на уровне коммерческой организации, когда масштаб социальной активности бизнеса ограничивается социальными услугами работникам предприятия и членам их семей и уплатой налогов в государственную казну;

- на уровне региона, где осуществляется бизнес-деятельность, когда предприниматели включаются в процесс решения социальных проблем местного значения;

- на уровне общества в целом, когда бизнес становится мощной общественной силой, принимающей участие в решении социально значимых проблем.

Проведенный нами анализ данных эмпирических исследований общероссийского и регионального масштаба свидетельствует о том, что модель социальной активности современного российского бизнеса в основном реализуется на первом из приведенных выше уровней, что свидетельствует о начальном этапе институционализации социальной ответственности бизнеса, о наличии стартовых условий для социально ответственного поведения.

На основании всего вышеизложенного можно сделать вывод о том, что в целом условия для формирования культуры предпринимательства на основе социальной ответственности бизнеса достаточно благоприятны, однако

требуют внедрения рейтинговой оценки уровня культуры в целях стимулирования к повышению уровня культуры со стороны государства.

Главными принципами, на которых основана программная деятельность направления, являются:

1 построение партнерства: только через построение и укрепление партнерства с органами государственной власти, профильными департаментами и структурами, бизнес-сообществом можно достичь поставленных проектных целей и добиться весомых долгосрочных результатов.

2 общественная поддержка: опираясь на поддержку-общественности, можно выстраивать проектную деятельность, отвечая на потребности и запросы целевых групп.

3. максимальная прозрачность: осуществляя непрерывный мониторинг и оценку программ и мероприятий, представляя информацию о своей деятельности на площадках различного уровня, освещая свою работу через различные информационные каналы, а также на мероприятиях партнеров и социально-ориентированных структур.

Реализуя программы, направленные на развитие социальной сферы, бизнес-сообщество содействует формированию в России цивилизованного общества, обеспечивающего необходимый жизненный уровень всех слоев населения, неравнодушного к проблемам своих граждан, и стоящего на защите их прав.

Результаты апробации методов оценки уровня развития культуры предпринимательства в Камчатском крае.

Для учета современных тенденций (в посткризисный период) и имеющихся условий для развития культуры предпринимательства автором проведено анкетирование предпринимателей Камчатского края. Форма и содержание анкеты для опроса приведены в Приложении Б к диссертационной работе. Всего было опрошено 350 респондентов в 70 хозяйствующих субъектах, представляющих основные отрасли экономики Камчатского края, в среднем по 5 респондентов в каждом из них.

Экспертный опрос предпринимателей показал, что наиболее важными проблемами, сдерживающими региональное развитие и отражающимися на развитии предпринимательства и его культуры, являются социальноэкономические. Среди них: недостаток собственных денежных средств, высокая стоимость нововведений и риски, узость внутреннего рынка и слабая социальная государственная поддержка. К правовым проблемам предприниматели отнесли низкую эффективность принятых Российской Федерацией законов и других нормативно-правовых актов, регулирующих и стимулирующих экономическую деятельность. Главными производственными проблемами являются: низкий инновационный потенциал предприятий, неразвитость инфраструктуры, недостаток квалифицированного персонала и т.д. Анализ ответов предпринимателей на вопрос анкеты о признаках, характеризующих бизнес как социально-ответственный, позволяет сделать вывод о том, что предприниматели стремятся ограничиться социальной активностью лишь в среде собственного предприятия, дистанцироваться от

решения социальных проблем общества, у них отсутствует представление о том, что социально - ориентированное поведение коммерческой организации является мощным фактором ее успешного развития. Современный уровень социальной активности отечественных бизнесменов оценивается обществом невысоко, и значительная часть россиян усматривает в социальной активности частных компаний исключительно корыстные мотивы. Однако со стороны общественности сформировался запрос на модель коммерческой организации, деятельность которой была бы связана с активностью, направленной на решение социально значимых проблем.

Полученные научные результаты исследования состояния бизнес-среды и культуры предпринимательства в Камчатском крае имеют общенаучное значение и могут быть использованы при оценке культуры предпринимательства в других регионах РФ.

III. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выход стратегических отраслей из глубокой депрессии, стремление к использованию инновационных путей развития, осуществление правительством национальных проектов подтверждает актуальность и необходимость исследования условий становления, значимости и форм реализации социальной ответственности бизнеса.

Отсутствие анализа сформировавшихся причинно-следственных связей социальной ответственности бизнеса не позволяет судить о глубинном содержании, функциях, формах проявления, тенденциях развития, стратегических направлениях и роли культуры предпринимательства в эффективном развитии экономики.

В результате проведенного диссертационного исследования решены поставленные научные задачи, связанные с формированием культуры предпринимательства.

На основании сделанных в ходе исследования выводов и полученных результатов автором предлагаются следующие рекомендации по повышению культуры предпринимательства на основе социальной ответственности бизнеса:

1. Развитие новых механизмов взаимодействия предпринимательского сообщества и власти, направленного на создание условий для социально ответственного бизнеса.

2. Реализация сформулированных принципов при определении уровня культуры предпринимательства на основе социальной ответственности бизнеса.

3. На основе мониторинга обобщающих показателей социальной ответственности бизнеса поощрение властными структурами тех предприятий, уровень культуры предпринимательства у которых значительно выше среднего по обозначенному виду экономической деятельности в регионе.

4. Внедрение системы стимулирования социальной ответственности бизнеса на базе социального партнерства.

IV. СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК

1. Дворцов, Ю.В. Усиление социальной ответственности бизнеса в России / Ю.В. Дворцов // Российский внешнеэкономический вестник. - 2010. -№ 3. -С.54-58.

2. Дворцов, Ю.В. Место среднего бизнеса в социальном развитии общества / Ю.В. Дворцов // Проблемы современной экономики. - 2010. - № 3. - С.200-202.

3. Дворцов, Ю.В. Социальная ориентация предпринимательства в России / Ю.В. Дворцов // Российский внешнеэкономический вестник — 2011. - № 4. — С.51-55.

Прочие публикации

4. Дворцов, Ю.В. Проблемы социальной ответственности государства и бизнеса в условиях экономического кризиса / Ю.В. Дворцов // Проблемы и перспективы экономического развития Камчатского края: межвузовский сборник научных трудов № 21. Петропавловск-Камчатский: Изд-во ДВФ ВАВТ, 2009. - С.75-87.

5. Дворцов, Ю.В. Социально-экономическое развитие Камчатского края в условиях экономического кризиса. У Ю.В. Дворцов И Проблемы и перспективы экономического развития Камчатского края: межвузовский сборник научных трудов № 21. Петропавловск-Камчатский: Изд-во ДВФ ВАВТ, 2009. - С. 88-ЮЗ.

6. Дворцов, Ю.В. Социальная ответственность бизнеса - культура предпринимательства (анализ зарубежного и российского опыта) / Ю.В. Дворцов) // Стратегия развития экономики - пилотный вариант экономического развития Камчатского края, Магаданской области и Чукотского АО: межвузовский сборник научных трудов № 23. Петропавловск - Камчатский: Изд-во ДВФ ВАВТ, 2010. - С.79-97.

7. Дворцов, Ю.В. Методико-организационные предпосылки эволюции культуры и социальной ответственности бизнеса в России. / Ю.В. Дворцов П Организация хозяйствования в регионах с использованием рыночных механизмов: межвузовский сборник научных трудов № 25. Петропавловск-Камчатский: Изд-во ДВФ ВАВТ, 2010. - С. 48 - 81.

8. Дворцов, Ю.В. Особенности становления современной российской предпринимательской культуры / Ю.В. Дворцов // Актуальные проблемы и перспективы развития экономического сотрудничества между странами Азиатско-Тихоокеанского региона: сборник материалов второй международной научно - практической конференции. Петропавловск - Камчатский: Изд-во ДВФ ВАВТ, 2011. - С. 86-100.

9. Дворцов, Ю.В., Попова Л.А. Проблемы формирования системы стратегического планирования в государственном регулировании экономики / Ю.В. Дворцов, Л.А. Попова // Проблемы и перспективы экономического

развития Камчатского края: межвузовский сборник научных трудов № 22. Петропавловск-Камчатский: Изд-во ДВФ ВАВТ, 2010. - С. 93-110.

10. Дворцов, Ю.В., Попова Л.А., Семенов С.В., Особенности кризисных процессов в российской экономике: методологические аспекты / Ю.В. Дворцов, Л.А. Попова, С.В. Семенов // Проблемы и перспективы экономического развития Камчатского края: межвузовский сборник научных трудов № 22. Петропавловск-Камчатский: Изд-во ДВФ ВАВТ, 2010. - С. 111-128.

11. Дворцов, Ю.В., Попова Л.А., Сбалансированная система показателей как фактор роста эффектности деятельности предприятия: опыт построения модели / Ю.В. Дворцов, Л.А. Попова // Научные труды ДВФ ВАВТ № 26. Петропавловск-Камчатский: Изд-во ДВФ ВАВТ, 2010. - С. 93 -112.

Дворцов Юрий Владимирович

МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства»

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук