Методы управления проектом организационных преобразований строительных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Титов, Сергей Анатольевич
- Место защиты
- Москва
- Год
- 2000
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
ДиссертацияДиссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Титов, Сергей Анатольевич
Введение
Глава 1. Анализ проблематики организационных преобразований строительных 9 предприятий и существующих подходов к ее разрешению
1.1. Понятия «организационные преобразования», «реорганизация», 9 «реформирование», «реструктуризация»
1.2. Понятие «проекта организационных преобразований»
1.3. Правовые основы организационных преобразований
1.4. Современное состояние строительной отрасли российской экономики с 26 точки зрения динамики развития организационных форм
1.5. Обзор основных подходов к реализации организационных 31 преобразований
1.6. Общие контуры методологических основ управления современными 61 проектами организационных преобразований строительных предприятий Выводы по главе
Глава 2. Совершенствование методов управления проектами организационных 66 преобразований строительных предприятий
2.1. Жизненный цикл проекта организационных преобразований
2.2. Подсистемы и функции проекта организационных преобразований
2.3. Структура основного инструментария комплексного организационного 87 анализа и моделирования строительных предприятий
2.4. Разработка предложений по созданию современной информационно- 100 технологической платформы для реализации предлагаемых методов управления проектами организационных преобразований
2.5. Разработка предложений по созданию организационной платформы 103 реализации методов управления проектами организационных преобразований
Выводы по главе j
Глава 3. Результаты применения методов управления проектами организационных преобразований строительных предприятий
3.1. Общее описание работ по использованию методов управления проектами 109 организационных преобразований строительных предприятий и оценка эффекта повышения управляемости
3.2. Оценка экономической эффективности реализации проекта 121 организационных преобразований с использованием разработанных методов
3.3. Оценка эффективности использования методов управления проектами 123 организационных преобразований строительных предприятий
Выводы по главе
Выводы по диссертации
Диссертация: введение по экономике, на тему "Методы управления проектом организационных преобразований строительных предприятий"
Российская экономика в настоящее время переживает состояния динамической нестабильности. Старые организационные формы отмирают, образовываются новые. Для выживания хозяйственные предприятия вынуждены заниматься постоянным обновлением системы управления, организационной структуры, технологических и управленческих процессов и многих других элементов организации. При этом такие организационные преобразования должны быть системными. Сегодня узко функциональные решения не дают практически никакого эффекта.
Строительство, также как и другие отрасли российской национальной экономики, находится в состоянии бурного преобразования организационных форм. Продолжительность жизненного цикла организационных решений в строительных предприятиях за последние годы существенно сократился и в настоящее время составляет в среднем менее 2-х лет. Для достижения успеха в столь непростых условиях строительные предприятия вынуждены искать эффективные методы управления проектами организационных преобразований и организационным развитием вообще. Поэтому в настоящее время эффективное управление основной производственной деятельностью строительного предприятия должно необходимо включать в себя на постоянной основе методы и практические инструменты эффективного управления организационными преобразованиями.
Актуальность темы диссертации определяется практической потребностью строительных предприятий в выработке и освоении современных подходов к управлению организационными преобразованиями.
Целью диссертации является выбор наиболее адекватной методологии управления организационными преобразованиями, совершенствование и разработка методов управления проектами организационных преобразований строительных предприятий, а также разработка мероприятий по обеспечению эффективного 4 использования методических решений.
Задачи исследования: анализ и уточнение понятийно-категорийного аппарата, используемого в настоящее время и связанного с управлением организационными преобразованиями, обзор существующей российской нормативно-правовой и методической базы управления организационными преобразованиями, анализ состояния российской строительной отрасли с точки зрения динамики развития организационных форм, выявление требований со стороны строительной отрасли к эффективной методологии и методам управления организационными преобразованиями строительных предприятий, анализ и классификация существующих подходов к управлению ь организационными преобразованиями, а также их анализ с точки зрения выявленных требований; выбор наиболее адекватной методологии управления организационными преобразованиями строительными предприятиями в соответствии с выявленными требованиями, адаптация выбранной методологии управления организационными преобразованиями, совершенствование методов и практических инструментов; практическая апробация разработанной методологии в рамках реальных проектов организационных преобразований строительных предприятий, оценка и анализ результатов практической апробации научных разработок автора.
Объект исследования - организационные преобразования строительных предприятий, касающиеся организационной структуры, процессов, функций и других элементов системы управления.
Предмет исследования - методы управления организационными преобразованиями строительных предприятий.
Теоретические основы исследования диалектический материализм, современная теории развития сложных систем, системный анализ и методология управления проектами, исследования отечественных и зарубежных ученых в области управления организационными преобразованиями.
Научная новизна работы: уточнен понятийно-категорийный аппарат в области организационных преобразований хозяйствующих субъектов национальной экономики, разработана классификация современных подходов к управлению организационными преобразованиями, разработана оригинальная модель жизненного цикла проекта организационных преобразований и модель организационного развития строительных предприятий, определена структура проекта организационных преобразований, усовершенствован инструментарий комплексного организационного анализа и моделирования строительных организаций на базе методики организационного инструментария, разработанной учеными Государственного Университета Управления; создана концептуальная схема информационно-технологического и организационного обеспечения методов управления проектом организационных преобразований.
Наиболее существенные научные результаты диссертационных исследований: классификация современных подходов к управлению организационными преобразованиями и их сравнительный анализ, концептуальная модель жизненного цикла проекта организационных преобразований, структура проекта организационных преобразований строительных предприятий, инструментарий комплексного организационного анализа и проектирования строительных предприятий, принципиальные решения по информационно-технологическому и организационному обеспечению эффективного использования выработанных методов управления проектами организационных преобразований.
Практическая значимость результатов состоит в том, что благодаря использованию методов управления проектами организационных преобразований строительные предприятия повышают эффективность, результативность и адаптивность своей деятельности. Кроме этого, выработанные методы позволяют повысить эффективность управления самими проектами организационных преобразований.
Достоверность полученных результатов исследований подтверждается:
Использованной теоретической базой,
Реализацией ряда успешных проектов с использованием методологии управления проектами организационных преобразований.
В целях практической апробации результаты исследований были использованы в следующих проектах: разработка проекта организационного развития «Лукойл-Нефтегазстрой», создание системы управления качеством компании «Стройтрансгаз», разработка проекта стратегического развития РАО «Роснефтегазстрой», комплексные организационные преобразования строительной фирмы «ТАДИС».
Основные выводы и положения диссертации нашли отражение в следующих публикациях:
-81. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие. М.: Высшая школа, 2000. Коллектив авторов, лично соискателю принадлежит главы «Ситуационный анализ предприятия», «Организационно-управленческий анализ предприятия», «Современные методы реструктуризации предприятий и компаний», «Система менеджмента качества», «Информационное обеспечение реструктуризации предприятия».
2. Управление программами и проектами. М.: ИНФРА-М, 1999. Коллектив авторов, лично соискателю принадлежат главы «Определение качества проекта», «Создание коммуникационной системы проекта».
3. Реструктуризация предприятий и компаний: успешный ответ на вызов посткризисной ситуации // Статья в журнале «Носорог», №9,1999.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Титов, Сергей Анатольевич
Выводы по диссертации
Эффективное управление организационными преобразованиями в настоящее время становится одним из важнейших факторов успеха для всех строительных предприятий. Текущее развитие организационных форм в строительной отрасли национальной экономики предъявляет конкретные требования к использованию эффективных методов управления организационными преобразованиями, которым ни один из существующих подходов, взятый в отдельности, не удовлетворяет. В связи с этим автор берется за выбор методологии управления организацинными преобразованиями, ее адаптацию и совершенствование используемых методов и практических инструментов, адекватных требованиям экономической ситуации.
В ходе исследования и анализа существующих подходов к управлению организационными преобразованиями было выяснено, что в качестве методологических основ управления организационными преобразованиями может полноценно выступать методология управления проектами, но при этом требуется адаптировать ее к специфике проектов организационных преобразований и обогатить ее дополнительными методами и инструментальными средствами, разработанными в рамках других подходов, в первую очередь организационным инструментарием управления, разработанным ученными Государственного Университета Управления и усовершенствованного автором.
В результате анализа существующих подходов к структуризации жизненного цикла проектов была выработанная оригинальная структура жизненного цикла проекта организационных преобразований, на основе которой создана модель управления жизненным циклом проекта и организационным развитием строительных предприятий. Усовершенствована структура подсистем и функций проекта организационных преобразований строительных предприятий.
В качестве основы усовершенствованного инструментария комплексного организационного анализа и моделирования строительных предприятий положена логическая структура информационно-технологической модели, а также принципы объектно-ориентированного проектирования и программирования.
В целях информационно-технологического обеспечения эффективного использования выработанных методов управления проектами организационных преобразований автор предлагает использовать комплекс программных средств, центральным звеном которого является программный пакет Visio2000, позволяющий интегрировать многие аспекты деятельности по управлению проектами организационных преобразований в единое информационное пространство, адаптируемое к требованиям каждого конкретного проекта.
К качестве организационного обеспечения реализации выработанных методов управления проектами организационных преобразований предлагается формирование самостоятельного структурного подразделения, отвечающего за анализ и проектирование предприятия и его организационного развития, а также учреждение должностной единицы, руководящей всей деятельностью по управлению проектами организационных преобразований и управление организационным развитием в целом.
Результаты практической реализации основных положений выработанных методов управления проектами организационных преобразований свидетельствуют о повышении эффективности основной деятельности строительного предприятия, а также о повышении эффективности управления самими проектами организационных преобразований от 20 до 33% по различным показателям, что подтверждает экономическую и научную значимость разработанных в исследовании методов и предложений.
Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Титов, Сергей Анатольевич, Москва
1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: ВЛАДОС, 1994.
2. Аврех А.Б., Реструктуризация или наличные// Финансовые известия, 1998, №122.
3. Агапкин В.М., Жоголева Е.Е., Эффективное управление сложными инвестиционными проектами /практическое пособие/, М.: Международный Институт Строительства, 1995.
4. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
5. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований, Интерэксперт, Москва, 1995.
6. Берталанфи Л. фон. Общая теория систем критический обзор. Исследования по общей теории систем. М.: 1969.
7. Библия. Книги Священного писания Ветхого и Нового завета, United Bible Society, 1991.
8. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. М.: ЮНИТИ, 1997.
9. Бриль А.Р. Функционально-стоимостной анализ в экономических расчетах, Ленинград: Изд-во Ленинградского университета, 1989.
10. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. -М.: 1998.
11. В.А.Качалов, Зарубежный опыт проведения самооценки деятельности в области качестваЛ Стандарты и качество, №5, 1997.
12. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем. СПб.: Лань, 1999.
13. Вейсман А.Д. Греческо-русский словарь, репринт 5-го издания 1899 года.- 13014. Венгеров А.А., Гавриков В.М., Разу M.JI. и др. Сущность и методы анализапроектирования организации управления: проблемные лекции. Мет. пособие МИУ,1986.
14. Вико Дж. Основания новой науки об общей природе наций. М.: 1994.
15. Влчек Р. Функционально-стоимостной анализ в управлении, М.: Экономика, 1986
16. Воропаев В.И., Управление проектами в России, М.: Альянс, 1997.
17. Все о качестве: зарубежный опыт, М.: 1993.
18. Всеобщее управление качеством: учебник для вузов/ Под ред. О.П.Глудкина. М.: Радио и связь, 1999.
19. Гегель Г.В.Ф. Наука логики, М.: Мысль, 1999.
20. Гегель Г.В.Ф. Соч. Т.29. М.: Изд-во АН СССР, 1956.
21. Гизатулин А.Р. Переселение народов как проблема управления // Системный анализ и управление, 1998, №2.
22. Глинский Б.А., Грязнов Б.С. Моделирование как метод научного познания. М.: Изд-во МГУ, 1965.
23. Гнеденко Б.В., Хинчин А.Я., Элементарное введение в теорию вероятностей. М.: Наука, 1982.
24. Гончаров В.В. Руководство для высшего персонала. В 2-х т. Т. 1.: МНИИТУ, 1998.
25. Гончарова Н.А., Латинский язык: учеб. для вузов. 2 изд., Мн.: Экоперспектива, 1998.
26. Гражданский кодекс Российской федерации. М.: АКАЛИС, 1995.
27. Гудзь В.И. Эра нестабильности // Эксперт, 1999, №6.
28. Гумилев Л.Н. Этногенез и биосфера Земли, 3 изд., Л.: Гидрометеоиздат, 1990.
29. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США, М.: Наука, 1983.
30. Евтух JI.И., Арсюткин К.В. Анализ и проектирование организационных структур в строительстве, Минск: БелНИИНТИ, 1976.
31. Зализняк А.А. Краткий русско-французский словарь. 4 изд., М.: Русс.яз., 1978.
32. Ивлев В.А., Каменнова М.С., Попова Т.В., Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия // Открытые системы, 1996, №2, стр.6769.
33. Ивлев В.А., Попова Т.В., Организация и реорганизация деятельности предприятия // КомпьютерПРЕСС, 1996, июнь, стр.120 122.
34. Интегрированная инструментальная среда моделирования деловых процессов на предприятии ARIS, Весть- Метатехнология, М.: 1999.
35. Искусство управления приватизированным предприятием. McKinsey & Со. М.: Дело, 1996.
36. ИСО 8402: Системы качества. Термины и определения.
37. ИСО 9000: Стандарты по общему руководству качеством и обеспечению качества
38. ИСО 9001: Системы качества: Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании
39. ИСО 9002: Системы качества: Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании
40. ИСО 9003: Системы качества: Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях
41. ИСО 9004: Общее руководство качеством и элементы системы качества
42. Казанский Ю.Н., Немчин A.M., Никешин С.Н. Строительство в США и России: Экономика, организация и управление. СПб.: ДваТрИ, 1995.
43. Калянов Г.Н. Case: Структурный системный анализ (автоматизация и применение). М.: Лори, 1996.
44. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: научно-практическое издание. М.: СИНТЕГ, 1997.
45. Калянов Г.Н. Современные Case-технологии. М.: ИПУ, 1992.
46. Кириллов В.П. SSADM передовая технология разработки автоматизированных систем // Компьютеры+Программы, 1994, №2, стр.8-16.
47. Кириллов В.П. Технология SSADM: методика определения требований к разрабатываемой автоматизированной системе // Компьютеры+Программы, 1994, №3, стр.30 -36.
48. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Законы эволюции и самоорганизации сложных систем. М., 1994.
49. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Синергетика как новое мировидение: диалог с И.Пригожиным // Вопросы философии, 1992, №12.
50. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Синергетика: начала нелинейного мышления // Общественные науки и современность, 1993, №2.
51. Коваленко И.Н., Филиппова А.А. Теория вероятностей и математической статистики. Учеб. пособие для втузов. М., Высшая школа, 1973.
52. Козин Г.Н., Государство отдаст долги реструктуризацией// Российская газета, 1998, №154.
53. Козлова О.Н., Парашютин П.А., Бухгалтерский учет, М.: Финансы и статистика, 1996.
54. Кокинс Г., Страттон А., Хелблинг Д. Учебник по методологии функционального учета ABC. М.: ВИП Анатек, 1997.
55. Концепция формирования отраслевых программ реструктуризации (основные понятия, принципы, процедуры). Утверждена 12 марта 1997 года Минпромом РФ.
56. Краткое описание моделирования в системе ARIS, Весть- Метатехнология, М.: 1999.
57. Кун Т. Структура научных революций. М.: Прогресс, 1975.
58. Кэмпбелл Р. Макконел, Стэнли Л.Брю, Экономикс: принципы, проблемы и политика, М.: Республика, 1992.
59. Ленин В.И. Полн.собр.соч. Т.1.
60. Ленин В.И. Полн.собр.соч. Т.30.
61. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: 1982.
62. Леонтьев К.Н. Избранное. М.: Рарогъ, Московский рабочий, 1993.
63. Линдберг Н.Х. Мирохозяйственные связи, М.: Прогресс, 1996.
64. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. М.: БЕК, 1996.
65. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие. М.: Высшая школа, 2000.
66. Макаров А.Д. и др. Диалектический материализм. М.: ВПШ, АОН, 1962.
67. Марка Д., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. -М.: 1993.
68. Материалы семинара RWTUV по подготовке менеджеров качества. Октябрь, 1996.
69. Медников Б.М. Аксиомы биологии // Наука и жизнь, 1981, №2-7, 1982, №10.
70. Менеджмент. Маркетинг. Персонал / Под ред. А.Г.Поршнева, М.Л.Разу, Ю.В.Якутина. М.: ГАУ, 1997.
71. Меняйло И.Л. Основные законы материалистической диалектики. М.: Высш.шк., 1973.
72. Мильнер Б.З. и др. США: современные методы управления, М.: Экономика, 1980.
73. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1998.
74. Мороз А.И. Математические основы менеджмента. М.: Academia, 1997.
75. Мюллер В.К. Англо-русский словарь. 23 изд., стер. - М.: Русс.яз., 1990.- 13477. Немецко-русский словарь, под ред. А.А.Лепинга и Н.П.Страховой, М.: Русс.яз,1976.
76. Немов Р.С. Психология, учеб. для студентов высш. пед. уч. заведений, в 2-х кн. Кн.1. Общие основы психологии. М.: Просвещение, Владос, 1994.
77. О реформе предприятий и иных коммерческих организаций. Утверждено Постановлением Правительства РФ от 30 октября 1997 года/ Реформа предприятий (организаций). Методические рекомендации. М.: Ось, 1997.
78. Овсянников О.А., Разу М.Л., Организация управления в строительстве, М.: МИУ, 1982.
79. Ожегов С.И. Словарь Русского языка. Изд 10-е, стереотип., под ред. Швецовой Н.Ю., М.: Сов.Энциклопедия, 1973.
80. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.
81. Перестройка управления экономикой: проблемы, перспективы. Сост. Ф.Г.Гурвич. -М.: Экономика, 1989.
82. Пернацкий В.И. Основные законы диалектики // Знание, 1981, №10.
83. Перспективы экономического развития России // Эксперт, 1999, №2.
84. Петрушенко Л.А. Единство системности, организованности и самодвижения. М.: Мысль, 1975.
85. Петухов А.Н. Малые холдинги в строительстве// Строительная газета, 1998, №54.
86. Портер М. Международная конкуренция, М.: Междунар. отношения, 1993.
87. Португал В.М. Организационная структура оперативного управления производством, М.: Наука, 1986.
88. Постановление мэрии Москвы от 05 мая 1998 года №354 «О мерах по финансовому оздоровлению и реструктуризации неплатежеспособных предприятий г.Москвы».
89. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалог человека с природой, М„ 1986.
90. Проект организационного развития ГУП УЭЗ, ЗАО «ПМ Консалтинг», Москва, 1998.
91. Проект организационного развития Лукойл-НГС, ЗАО «ПМ Консалтинг», Москва, 1998.
92. Пурим Т.В. Организационные структуры управления проектами в строительстве, Диссертация на соискание степени кандидат экономических наук, ГАУ, 1997.
93. Разу М.Л., Воропаев В.И., Якутии Ю.В. и др. Управление программами и проектами. М.: ИНФРА-М, 1999.
94. Разу М.Л., Якутии Ю.В. Организация менеджмента. Управление бизнесом, М.: АКДИ, 1994.
95. Ракитов А.И. Марксистко-ленинская философия. М.: Политиздат, 1988.
96. Рапопорт B.C. Развитие организационных форм управления НТП в промышленности, М.: Экономика, 1970.
97. Рахмачев В.Н. Динамическое управление в строительстве, Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук, РАНХ им.Плеханова, 2000.
98. Рекламные материалы фирмы Infomatrix, 1999.
99. Реструктурирование предприятия. М.: Дело, 1996.
100. Римские стоики: Сенека, Эпиктет, Марк Аврелий. М.: Республика, 1995.-136104. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнеспроцессов. -М.: ЮНИТИ, 1997.
101. Система управления качеством РАО «Стройтрансгаз», ЗАО «ПМ Консалтинг», Москва, 1998.
102. Современная философия науки: Учебная хрестоматия. М.: Логос, 1996.
103. Сорос Дж. Советская система: к открытому обществу. М.: Политиздат, 1992.
104. Справочник по функционально-стоимостному анализу. Под ред. М.Г.Кариунина, Б.И.Майданчика. М.: Финансы и статистика, 1988.
105. Стратегия организационного развития Роснефтегазстрой, ЗАО «ПМ Консалтинг», Москва, 1999.
106. Строительство в России, справочное издание, М.: Трест, 1999.
107. Сухачев И.А., Веселое А.П., Нормативный метод формирования организационных структур аппарата управления строительных организаций // Экономика строительства, 1981, №3, стр.25-30.
108. Типовая (примерная) программа реформы предприятия. Утверждена приказом Минэкономики РФ №118 от 01 октября 1997 года/ Реформирование предприятий, Сборник документов. М.: Акционер, 1998.
109. Титов В.Н. Выбор целей в поисковой деятельности (метод анализа проблем и поиска решений в технике). М.: «Речной транспорт», 1991.
110. Титова Н.В. Дипломный проект на тему «Внедрение системы управления проектом на малом строительном предприятии», ГАУ, 1997.
111. Тойнби А.Дж. Постижение истории. М.: Прогресс, 1991.
112. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1998.
113. Тренев В.Н., Ириков В.А. и др. Реформирование и реструктуризация предприятия. Методика и опыт. М.: ПРИОР, 1998.- 137118. TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы. Вып.1 и 2. Под ред.
114. В.Л.Рождественского и В.А.Качалова. М.: ИздАТ, 1997.
115. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Наука, 1978.
116. Уотерман П. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М.: Экономика, 1988.
117. Управление качеством: учебник для вузов/ Под ред. В.С.Ильенкова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
118. Управление проектами (Зарубежный опыт). Под ред. В.Д.Шапиро. СПб: "ДваТрИ", 1993.
119. Управление строительными инвестиционными проектами, под ред.В.М.Васильева, Ю.П.Панибратова, СПб: АСВ, 1997.
120. Уткин Э.А., Реструктуризация предприятий. М.: АКАЛИС, 1999.
121. Фаянс О.А. Проблемы и методы обеспечения качества. Новгород, 1996.
122. Философский словарь/ Под ред. И.Т.Фролова. 4 изд. М.: Политиздат, 1980.
123. Фрезе Э. и др. Реструктуризация предприятий: направления, цели, средства. Университет г.Кельна (Германия)// Проблемы теории и практики управления, №4, 1996.
124. Шапиро В.Д и др. Управление проектами. СПб.: ДваТрИ, 1996.
125. Шапиро В.Д., Титов С.А. Реструктуризация предприятий и компаний: успешный ответ на вызов посткризисной ситуации // Носорог, 1999, Сентябрь.
126. Швец А.А., Реструктуризация долгов//Эксперт, 1998, №9, стр.13.
127. Шпенглер О. Закат Европы. Очерки морфологии мировой истории. 1. Гештальт и действительность. М.: Мысль, 1993.
128. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMI Standards Committee, PMI, 1996.
129. Ansoff I.H. Corporate Strategy, revised ed., Penguin Books, 1985.- 138134. Ashborth С., Goodland M., SS ADM: A Practical Approach, McGrawHill, 1990.
130. Booch G. Object-Oriented Analysis and Design with Applications, 2nd ed., Redwood City: Benjamin Cummings, 1993.
131. Burk K.B., Webster D.W. Activity Based Costing & Performance, AMS, Inc., Fairfax, VA, 1994.
132. Caviedes H.M. Intellectual Capital: Your Company's Most Valuable Asset // Fortune Magazine, 1991, June, стр.44-60.
133. Chandler A.D. Strategy and Structure, MIT Press, Cambridge, 1962.
134. Chen P. The Entity-Relational Approach to Logical Database Design, Wellesley, MA, QED Information Science, 1991.
135. Christensen C.M., Overdorf M. Meeting the Challenge of Disruptive Change // Harvard Business Review, 2000, March April.
136. Cleland D.I., King W.R., Project management and system approach, Van Nostrand Reinhold, NY, 1986.
137. Cokins G. Activity Based Cost Management: Making it Work, Irwin Professional Publishing, Chicago, IL, 1994.
138. Cokins G. Using ABC to Become ABM, CPIM, 1998.
139. Conklins A. Designing Organizational Memory: Preserving Intellectual Assets in a Knowledge Economy, McGrawHill, 1996.
140. Davenport Т.Н. Business Innovation: Reengineering Work through Information Technology. Boston: Harvard Business School Press, 1993.
141. Davidson Frame S. Managing Projects in Organizations, Jossey-Bass Inc., Publishers, SF, 1987.
142. Delivering results: Evolving BPR from Art to Engineering, Knowledge Based Systems, Inc., College Station, TX, 1998.
143. Deming W.E. Out of the Crisis. Cambridge: Cambridge University Press, 1986.- 139149. Drucker P.F. The Coming of the New Organization // Harvard Business Review, Jan-Feb1988, стр.45-53.
144. Feigenbaum A.V. Total Quality Control. NY: McGrawHill, 1983.
145. Finkelstein A. A Software Process Immaturity Model, ACM SIGSOFT, Software Engineering Notes, Vol.17, №4, October, 1992, стр.22-23.
146. Gaines B.R., Shaw M.L.G. Eliciting Knowledge and Transferring It Effectively to a Knowledge-Based Systems // Harvard Business Review, Jan-Feb 1994, стр.41-61.
147. George S., Weimerskirch A., Total Quality Management,
148. H.Hensen, Organisation path// Harvard Business Review, March April, 1998.
149. Halpin T. Conceptual Schema and Rational Database Design, 2nd ed., Australia, Prentice Hall, 1995.
150. Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, NY: HarperCollins, 1993.
151. Hansen K. Data Structured Program Design, NJ: Prentice Hall, 1986.
152. Hansen M.T. Nitin Nohria, Tierney T. What's Your Strategy for Managing Knowledge // Harvard Business Review, March-April, 1999.
153. Harrington J. Business Process Improvement. NY: McGrawHill, 1991.
154. Harrington J. Continuous Business Improvement. NY: McGrawHill, 1994.
155. Information integration for concurrent engineering (IICE): Process description capture method IDEF3, Object-oriented design method IDEF4, Method report IDEF5, Knowledge Based Systems, Inc., College Station, TX, 1998.
156. Integration definition for dynamics modelling (IDEF2), Knowledge Based Systems, Inc., College Station, TX, 1995.
157. Integration definition for function modelling (IDEFO), Knowledge Based Systems, Inc., College Station, TX, 1995.- 140164. Integration definition for information modelling (IDEF1), Knowledge Based Systems,1.c., College Station, TX, 1995.
158. Jensen K. Basic Concepts, Analysis Methods and Practical Use. Monographs in Theoretical Computer Science, Springer-Verlag, 1996.
159. Jensen K. Coloured Petri Nets, University of Aarhus, Denmark, 1995.
160. Jensen K., Rozenberg G. (eds) High-level Petri Nets. Theory and Application, Springer-Verlag, 1991.
161. Juran J.M. Managerial Break Through. NY: McGrawHill, 1984.
162. Karatsu H. TQC Wisdom of Japan. Cambridge: Productivity Press, 1988.
163. Kerzner H. Project management: a system approach to planning, scheduling and controlling. 6th ed. 1998.
164. Knowledge Management, International Consultant's Guide, 1998, September.
165. Martin J. Enterprise Engineering The Key to Corporal Survival. - UK: Savant Institute, 1994.
166. Maylor H. Project Management, 2nd ed., Financial Times, 1999.
167. Method for business constraint discovery (IDEF9), Knowledge Based Systems, Inc., College Station, TX, 1998.
168. Mills D. Rebirth of the Corporation. NY: Willey, 1991.
169. Mohram A. Large-Scale Organisational Change. San Francisco, Jossey Bass, 1990.
170. Nassi I., Shneiderman B. Flowchart Technique for Structured Programming // ACM SIGPLAN Notices. 1973. Vol.8, №3, стр.12-26.
171. Nils В., Olsen J.P. The Reforming Organization, Routledge, London, 1993.
172. Nonaka and Takeuchi, The Knowledge-Creating, Oxford University Press, 1995.
173. Odiome G.S. The Human Side of Management, Lexington Books, 1987.
174. OMG Unified Modelling Language Specification vl.3, OMG, Inc., 1999.
175. Organizational Change and Redesign, edited by Huber G.P., Glick W.H., NY, Oxford University Press, 1993.
176. Orr K.T. Structured Systems Development. NJ: Jourdon Press, 1977.
177. Paulk M.C. How ISO 9001 compares with the CMM // IEEE Software, 1995, January.
178. Paulk M.C., Citrus В., Chrissis M.B., Weber C.V. The Capability Maturity Model for Software vl.l, SEI, Pittsburgh, PA, 1995.
179. Porter M. Clusters and the New Economics of Competition // Harvard Business Review, Nov-Dec, 1998.
180. Potential Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), Reference manual. 2nd ed., February, QS-2000.
181. Project Management Handbook, 2nd edition, Van Nostrand Reinhold, NY, 1988.
182. Robey D. Designing organization. Boston: Irwin, 1991.
183. Rumbaugh J., Blaha M., Premerlani W., Eddy F. And Lorensen W. Object-Oriented Modeling and Design, NJ: Englewood Cliffs, 1991.
184. Schlaer S., Mellor S.J. Object Lifecycles: Modelling the World in States, NJ: Englewood Cliffs, 1992.
185. Schorsch T. The Capability Im-Maturity Model // Nexus, August, 1996.
186. Senge P. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization, Doubleday, 1990.
187. Shewhart W.A. Economic Control of Quality of Manufactured Product. NY: Van Nostrand, 1991.
188. Stewart T. Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations, Fortune, 1997.
189. Sull D.N. Why Good Companies Go Bad? // Harvard Business Review, July August, 1999.
190. The Implementation of Project Management: The Professional's handbook, ed. By Stuckenbruck L.C., Addison-Wesley, 1981.
191. Thomas J.Peters, Thriving on chaos, Harper Perennials, NY, 1991.
192. Toffler A. PowerShifit: Knowledge, Wealth and Violence at the edge of the 21 century,1. McGrawHill, 1990.
193. Tushman T. Organizational Change: An Exploratory Study and Case History, Cornell University, 1974.
194. Wheatley M. Leadership and the New Science, Collins, 1994.
195. Wind J.J. Product policy: concept, methods and strategy, Addison Wesley Publishing Company, 1982.
196. Okonomie und Gesellschaft, Jahrbuch 1999, Frankfurt Verlag.199.200.201. 202.203.1. Щ %- 143