Моделирование процедур принятия решений в системе управления внешнеэкономической организацией тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Моделирование процедур принятия решений в системе управления внешнеэкономической организацией"

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

На правах рукописи ВБК:65.050.030.5

ЧЕРВОНЕНКО Наталья Анатольевна

МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕДУР ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Специальность 08.00.13 - Экономико-математические

методы

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва 1993

Работа.выполнена на кафедре "Автоматизированная обработка экономической информации" Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации.

Научный руководитель - кандидат экономических наук.

Официальные оппоненты:

- доктор экономических наук Белоусов Владимир Леонидович

- кандидат экономических наук, доцент Обросов Павел Павлович

Ведущая организация - Академия менеджмента и рынка

Защита состоится 16 декабря 1993 г. в 10.00 час. на заседании специализированного совета К-053.10.02 Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации по адресу: 129848, г.Москва, ул. Кибальчича, 1.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации по адресу: 125468, Ленинградский проспект, 49.

Автореферат разослан 16 ноября 1993 г«

доцент Старцев Николай Евгеньевич

Ученый секретарь специализированного совета, кандидат экономических наук

I. 00идя характеристика работы

Актуальность темы. Одной из важнейших проблем реформы системы внешнеэкономических отношений является освоение и профессиональное применение маркетинга в управлении внешнеэкономической организацией (ВО). Эффективность маркетинга в управлении ВО во многом предопределяет решение задачи обеспечения обоснованности и оперативности решений, принимаемых во ВО. В связи с этим особую актуальность приобретает моделирование процедур принятия решений. Целью моделирования процедур принятия решений в системе управле- • ния ВО является разработка вычислительной среды, аккумулирующей адекватные особенностям принимаемых решений математические методы. информационную технологию и технические средства, способствующие повышению как обоснованности, так и оперативности принимаемых сотрудниками ВО решений. Такая вычислительная среда получила название автоматизированной системы поддержки принятия решений (АСППР). АСППР, базирующаяся на тнформационной технологии экспертных систем, позволяет в процессе принятия решений оперировать не только накопленным статистическим материалом, но и знаниями специалистов о проблемной области.

8 современных условиях особое значение приобретает такое направление маркетинговых исследований, как исследование рынка. Это вызвано тем, что результаты этого исследования составляют основу для формирования стратегии и тактики развития ВО и служат источником информации для принимаемых управленческих решений. Следовательно, основной задачей в области совершенствования системы управления ВО является разработка АСППР для исследования рынка, учитывающая особенности процесса принятия решений (ППР) и базирующаяся на информационной технологии экспертных систем, а также адекватных технических средствах.

Актуальность перечисленных вопросов и их недостаточная теоретическая и практическая проработка обусловили выбор темы, направление и структуру исследования.

Цель и задачи исследования. Основной целью диссертационной работы является исследование, а также практическая реализация комплекса теоретических и методологических положений по проекти-ровалию АСППР для исследования рынка, обеспечивающих совершено-

твование системы управления внешнеэкономической организацией.

В соответствии с указанной целью поставлены и решены следующие задачи:

- проведен анализ роли и значения внешнеэкономических организаций в новых экономических'условиях;

- предложены методические рекомендации по применению моделей прогноза и экспертных оценок при исследовании рынка;

- исследованы особенности процесса принятия решений по задаче исследования рынка;

- определены критерии и осуществлен отбор инструментальных средств для проектирования АСППР в системе управления внешнеэкономической организации;

- разработаны процедуры алгоритмизации процесса принятия решений по задаче исследования рынка средствами экспертной оболочки GURU;

- сформированы структуры данных и предложены методы представления знаний при моделировании ППР в системе управления ВО;

- предложен технологический процесс исследования рынка в АСППР;

- исследована возможность интеграции АСППР в систему автоматизированной обработки маркетинговой информации внешнеэкономической организации и предложена соответствующая технология;

- рассмотрены вопросы, связанные с экономической эффективностью внедрения АСППР в систему управления внешнеэкономической организацией.

Предметом исследования являются методические аспекты моделирования процесса принятия решений и проектирования АСППР, на базе информационной . технологии экспертных систем. В качестве объекта исследования выступает внешнеэкономические организации.

Методика исследования. Методологической основой диссертационной работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов по проблемам автоматизированной обработки экономической информации, компьютеризации процессов принятия решений, проектирования экспертных систем; нормативные, методические и проектные материалы по созданию автоматизированной системы обработки экономической информации; теоретические и практические материалы по проведению рыночных исследований; законодательные и нормативные акты, рогу-

- о -

лирующие внешнеэкономическую деятельность.

В процессе исследования применялись методы теории принятия эвристических решений, теории экономических информационных систем, теории представления знаний, экономико-статистического моделирования, распознавания образов, теории графов.

Научная новизна диссертации заключается в разработке комплекса теоретических и методологических положений по проектированию ЛСППР в системе управления внешнеэкономической организацией, основанной на информационной технологии экспертных систем.

Научную новизну содержат следующие результаты исследования:

- методические рекомендации по применению моделей прогнозирования и экспертных оценок при исследовании рынка;

- модель процесса принятия реиений по задаче исследования рынка, которая, с одной стороны, позволяет осуществить описание предметной области, а с другой - определяет предпосылки для проектирования функциональной структуры АСППР в системе управления внешнеэкономической организацией;

- теоретические положения по проектированию функциональной структура АСППР для исследования рынка в системе управления ВО;

- разработанная вычислительная среда моделирования ППР по задаче исследования рынка, реализованная средства».«! экспертной оболочки GURU;

- технологическая схема интеграции АСППР в автоматизированную систему обработки маркетинговой информации внешнеэкономической организации.

Практическую значимость содержат следующие результаты исследования : методические рекомендации относительно применения моделей прогноза и экспертных оценок при исследовании рынка, сформированные структуры дачных и сформулированные правила к стратегии для моделирования ППР по задаче исследования рынка, рекомендации по организации интерфейса "пользователь-система" при моделировании ППР в системе управления ВО.

Рекомендации для моделирования процедур принятия репений по задаче исследования рынка могут быть применены при моделировании процедур принятия ревеиий по задачам маркетингового исследования в системе управления ВО.

Реализация и апробация. Приведенные в диссертации рекоменда-

- б -

ции и предложения наши применение во внешнеэкономической ассоциации "ДЕАЛ" (г.Москва) при разработке и внедрении автоматизированной системы поддержки принятия решений для исследования рынка.

Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научных работ Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации на 1991-1996 г. г. по комплексной теме: "Товарн'о-денежные отношения и рынок на современном этапе" (подтема: "Автоматизация управленческих процессов в условиях совершенствования хозяйственного механизма"), номер государственной регистрации 01910030963.

Основные положения и результаты исследования докладывались на научно-практической конференции "Проблемы развития экономики в условиях формирования рыночных отношений" (г.Екатеринбург, 1992г.).

Публикации. Основные положения диссертационной работы отражены в трех печатных работах общим объемом 1,1 п.л.

Состав и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов по главам, заключения, списка литературы и приложений. Структура работы представлена ниже.

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Современное состояние системы управления внешнеэкономической организацией и основные тенденции ее совершенствования

1.1. Анализ системы управления внешнеэкономической организацией в новых экономических условиях

1.2. Основные тенденции совершенствования управления внешнеэкономической организацией

Выводы

ГЛАВА 2. Методологические аспекты автоматизации процесса принятия решений в системе управления внешнеэкономической организацией

2.1. Концептуальные основы автоматизации процедур принятия решений в системе управления внешнеэкономической организацией

Г.2. Особенности процесса принятия решений по задаче исследования рынка

г.з. Выбор инструментальных средств проектирования АСППР для

исследования рынка в системе управления внешнеэкономической организацией

Выводы

ГЛАВА 3. Проектирование АСППР для исследования рынка в системе управления внешнеэкономической организацией

3.1. Алгоритмизация процесса принятия решений по задаче исследования рынка с использованием средств экспертной оболочки GURU

3.2. Формирование структур данных и методов представления знаний АСППР для исследования рынка в системе управлении внешнеэкономической организацией

3.3. Технология решения задачи исследования рынка средствами экспертной оболочки GURU

Выводы ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРА ПРИЛОЖЕНИЯ

II. Основное содержание работы

Эффективным средством моделирования процедур принятия решении в системе управления ВО является АСППР. В связи с актуаль-ностьц моделирования процедур принятия решений по задаче исследования рынка в диссертации разработана АСППР для исследования рынка.

В процессе проведенного исследования рассмотрены следующие наиболее существенные проблем».

Методические рекомендации для организации и проведения исследования рынка.

Дачная проблема рассматривалась с позиции используемой при исследовании рынка информации и методов ео обработки.

Цель исследования рынка состоит в оценке существующей ситуации и разработке прогноза развития. Предлагаемые методичестсие рекомендации для исследования рынка соответствуют этой цели и учитывает особенности внешнеэкономической деятельности.

Процесс исследования рынка осуществляется в три этапа.

1. Предварительный отбор рынка.

2. Детальное исследование.

3. Формирование стратегических полей деятельности.

На этапе предварительного исследования осуществляется сбор информации о конкретном рынке. Для этого используют специализированные банки данных (например, "Инфо-ТАСС", "The Dun Ь Bredstreet Corporation") и печатные источники информации. В процессе сбора данных формируется "Каталог критериев предварительного выбора новых рынков" (табл.1).

Таблица 1

Каталог критериев предварительного выбора новых рынков

N : Критерии :Оценка: Приме-

п/п: : :чание

1 Положительные результаты, полученные в прошлом

2 Степень известности ("имидж")

3 Отзывы (продажи черев посредников)

4 Рынки, на которых уже ведется работа

5 Отдаленность

6 Язык

7 Принятые условия торговли

8 Спрос текущий (емкость рынка)

9 Уровень цен 10 Покупатели

И Платежеспособность, финансирование

12 Приспособление изделия к требованиям рынка

13 Расходы по исследованию рынка

14 Длительность вступления на рынок

На этапе детального исследования рынка заполняются следующие табличные формы: "Контрольная карта для детального исследования : рынка", "Данные о политике распределения", "Данные по товарной политике", "Данные о политике цен и условиях продаж", "Данные по коммуникационной политике". Информация в них представляется по разделам: необходимая информация; постановка вопроса; источники данных; доступ к информации.

На этом же этапе составляется модель прогноза рынка. Методические рекомендации относительно прогнозирования рынка включает: требования к модели прогноза; рекомендации по применению оценочных и каузальных моделей, а также временных рядов для прогногиро-

- д -

вания рыночной ситуации.

Комплексный анализ метода корреляционно-регрессионного анализа и теории распознавания образов позволил построить обобщенную модель для прогнозирования рынка, которая имеет следующий вид:

У(Х) - .¿Г (а01 + а1 X) Р(К1/Х) , где У(Х) - оц1шса выходного параметра для объекта с вектором входных параметров (XI,Х2.....ХМ); К1,К2,...,М - классы на которые распадается совокупность объектов; Р(К1/Х) - вероятность принадлежности объекта с вектором входных параметров к классу К1;

- скаляр для класса; а1(а^..... а'ъ, ) - го-й вектор коэффициентов при переменных для класса К1.

Данная модель позволяет идентифицировать значительное число критериев и позволяет учитывать факторы, не имеющие количественного измерения.

Обобщение и анализ данных, полученных в результате исследования происходят на основе применения специальных процедур, логических приемов и математических методов, получивших название экспертных оценок.

В работе дачы рекомендации относительно применения экспертных оценок при исследовании рынка, а именно: приведены, сформулированные К.Эрроу пять основных услсвмл корректного группового выбора; предложен способ линейного преобразования оценок для соизмерения разных признаков и предпочтений нескольких экспертов, заключающийся в приведении всех предпочтений к единому масштабу и началу отсчета; намечены основные этапы проведения экспертизы; даны рекомендации о использовании метода "Дельфи", который позволяет получать "относительно" надежную информация в условиях ее недостаточности.

Заключительный этап исследования рншса - формирование стратегических полей деятельности.

При составлении планов маркетинга ВО целесообразно рассматривать и планировать работу не на всех рышсах и не по всем , изделиям, а образовывать так называемые стратегические поля деятельности. Только в этом случае можно изучить и учесть потребности однородных групп заказчиков.

Дальнейшая разработга положений по проектировании АСППР в системе управления ВО связана с такими проблемами, как анализ

особенностей процесса принятия решений при исследовании рынка и в соответствии с этими особенностями выбора инструментальных средств разработки АСППР.

Анализ особенностей процесса принятия решений по задаче исследования рынка. В диссертационной работе процесс принятия решений по задаче исследования рынка анализировался с целью разработки концепции создания автоматизированной системы поддержки принятия решений в системе управления ВО и выбора средств для ее проектирования. Для этого в работе изучались особенности процесса принятия решений по задаче исследования рынка с позиций: специфики решаемых проблем; возможности формализации используемых данных; методов и технологии процесса принятия решений.

Особенностями задачи исследования рынка являются:

- используемые данные могут быть как смешанными (содержать качественные и количественные элементы), так и неструктурированными (содержать лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми неизвестны) ;

- недостаточность информации;

- задача требует рассмотрения множества альтернатив и весьма сложна для формулирования в пространстве непрерывных переменных.

Ш1Р по задаче исследовании рынка состоит из трех крупных этапов, различающихся как по характеру обрабатываемой информации, так и по составу технологических операций: этап получения и анализа исходной информации, завершающийся конкретизацией проблемной ситуации (предварительный отбор рынков); этап постановки задачи, определения и оценки альтернатив с учетом прогноза их реализуемости (детальное исследование рынка); собственно этап принятия решении, включающий формулировку альтернатив, выбор одной из альтернатив и реализация решения (формирование стратегических полей деятельности).

Анализ ППР по задаче исследования рынка как процесса переработки информации осуществлялся с учетом следующих аспектов:

- логико-психологического, связанного с формулировкой задачи;

- операционного, связанного с выбором и использованием сис- ■ темы операций для информационной подготовки решений;

- функционально-динамического, связанного с реализацией комплекса логических, эвристико-поисковых и других механизмов;

- личностного, связанного с влияниями мотивационно-установочной и эмоционально-волевой сфер;

- формализованного, связанного с определением языка представления процедур переработки информации и принятия решений.

Этот анализ позволил сделать вывод о том, что процесс принятия решений по задаче исследовании рынка относится к числу труд-ноформализуемых.

Интеллектуальной средой программирования для решения подобных задач являются экспертные системы.

Обоснование и выбор способов построения АСППР в системе управления внешнеэкономической организацией.

Выбор инструментальных средств (КС) проектирования АСППР в системе управления ВО, осуществлен исходя из следующих критериев: критерии, задающие тип используемой ЭВМ; критерии, определяющие тип инструментального средства; критерии, связанные со способом представления знаний и предусматривающие "дружественность" интерфейса, а также определяющие тип интеграции системы (табл.2).

В результате анализа приемлемых инструментальных средств построения АСППР в системе управления ВО с позиций указанных основных критериев сделан вывод о том, что максимально соответствует специфике рассматриваемой проблемы экспертная оболочка GURU. Выбор GURU определили следующие важнейшие ее преимущества: возможность разработки аппаратко-независимого программного продукта под управлением операционных систем MS DOS •и UNIX; возможность представления в системе "правил продукции" и поддержка различных стратегий выбора; ориентация на уровень подготовки пользователей (сотрудников ВО); обеспечение высокой степени интеграции и представление единым программным модулем стандартных подсистем; соот: ветствие требованиям, предъявляемым к коммерческим системам.

Проектирование АСППР в системе управления ВО.

В связи с отсутствием методики построения АСППР, основанной на применении технологии экспертных систем для ВО, предложен и реализован подход к проектированию АСППР для исследования рынка в системе управления ВО.

Таблица 2.

Основные критерии выбора ИС построения АСППР в системе управления ВО

Признак выбора

Критерии выбора

Класс ИС, удовлетворяющих критериям выбора

Тип исполь- 1.'Высокая эффективность и пол-зуемой ЭВМ нота функциональных возможностей

2.Приближение функциональных характеристик к естественным

.. ' требованиям сферы применения '. ,:3. Достаточные объемы оперативной и внешней памяти

4.Возможность объединения средств в единый технологический цикл управления

5.Малые габаритные размеры

6.Низкая стоимость

7.Удовлетворение современных : зргономичеашх и эстетических требований

Тип инстру- 1.Невысокая трудоемкость и бы-менталького - строта получения прототипа ЭС средства 2.Предоставление широкого набора вспомогательных средств для хранения и обработки данных, динамических характеристик показателей, формирования эвристических стратегий получения информации

3.Обеспечение единства доступа ко всем компонентам программного обеспечения при сохранении контекста взаимодействия с каздой из компонент

4.Предоставление удобного интерфейса с системой

Способ пре- 1.Ориентация на принятие ре-дставления шений

внаний 2.Удобство выражения знаний,

принимающих форму переходов

' между состояниями

3.Возможность представления нечетких знаний

4.Возможность применения различных стратегий вывода

5.Простота модификации и расширения базы знаний

16-разрядные ПЭВМ

Экспертные оболочки

Обеспечивающие представление знаний "правилами продукции

Предлагаемый подход к проектирована АСППР заключается в построении логической схемы принятия решений по задаче исследования рынка (рис.1).

Рис. 1. Логическая схема принятия решений

В соответствии с данной схемой построен граф проблемней области. Его узлы представляют все возможные состояния- частичного или полного решения проблемы, а дуги соответствуют операторам, осуществляющим переход системы из исходного состояния в целевое. Группировка дуг и узлов графа в соответствии с хг.гглтером управляющего воздействия позволила сформировать функциональную схему АСППР для исследования содержащую следующие основные эле-

менты: блок выбора функции; рабочую область; блок рышеа; блок знаний; блок проверки результата; блок представления решений.

Блок выбора функции задает режим функционирования системы. В состав основных функций входят: исследование ринка; обновление маркетинговой информации в соответствии с изменениями в предметной области; модификация вариантов рыночных ситуаций с есзкох-

ностью консультаций на основе различных стратегий использования эмпирических правил.

Рабочая область - основной блок системы, в котором выполняются все операции по исследованию рынка. Обеспечивает интеграцию функциональных элементов системы.

Блок данных о рынке - источник данных о предметной области в виде показателей (отражает набор факторов, характеризующих рыночную ситуацию).

Блок нормативно-справочной информации обеспечивает хранение и обработку. нормативно-справочной и иной условно-постоянной информации, используемой в процессе решения задачи исследования рынка (информация о конкурентах, продукции, нормативы, законодательные акты).

Блок знаний обеспечивает возможность хранения и использования эмпирической информации, представляющей собой знания специалистов о проблемной области (совокупность выводов к различным ситуациям, совокупность вариантов решений, правила, связывающие ситуации с выводами и решениями, лингвистические критерии, субъективные предпочтения и т.п.).

Блок проверки результата оценивает варианты итогов решения задачи.

Блок представления решений обеспечивает вывод результатов решения и выход из системы при окончательном выборе управляющего решения. •

Анализ взаимодействия основных блоков функциональной структуры АСППР для исследования рынка в системе управления ВО позволил сформулировать требования к программой реализации АСППР, базирующейся на технологии экспортных систем. Основным из них является обеспечение интегрированного подхода к формировании инффрма-циониьк компонент системы. ' '

Спроектированная АСППР для исследования рынка в системе управления ВО, отвечает указанным требованиям, система состоит из следующих разделов: инициализации; консультаций по исследованию рынка; корректировки правил; ведения нормативно-справочной инфор-, кацик; организации структур данных и знаний.

В разработанной системе используются два варианта шгациади-зацин - пакетный и интерактивный.

Консультации осуществляются на основе выбора одной стратегии из нескольких, предлагаемых пользователю.

Стратегия 1. Система проводит анализ выбранного рынка с целью формирования стратегических полей деятельности. Например, предприятие с осноеной стратегией "имеющееся изделие/новый рынок" исследует рынок А. Система сообщит характеристики, соответствующие заданным по таким показателям, как оборот, сумма покрытия расходов, показатель загрузки мощностей и т.п.

Стратегия 2. При выборе данной стратегии система консультирует пользователя по отдельным факторам рыночной ситуации с целью их улучшения. Для консультаций по данной стратегии пользователю необходимо по требованию программы отметить интересующие факторы.

Стратегия 3. Наиболее сложный вариант консультаций, основанный на использовании базы знаний, состоящей из множества разнородных знаний специалистов по исследованию рынка. Сложность программной поддержки данной стратегии определяется необходимостью постоянной актуализации знаний в соответствии с изменениями в проблемной области, новыми знаниями специалистов.

Информационная база АСППР для исследования рынка в системе управления ВО включает следующие компоненты:

- данные о предметней области в виде техника-экономических показателей и показателей внешнеэкономической деятельности предприятий ВО; сведений о выпускаемой продукции;

- нормативную и справочную информацию (нормативы и другие законодательные материалы о внешнеэкономической деятельности; результаты ранее проводимых маркетинговых исследований^ сведения о конкурентах и рынках);

- знания специалистов в проблемной области (совокупность выводов к различным ситуациям; совокупность вариантов решений; правила, связывающие ситуации с выводами и решениями; лингвистические критерии, субъективные предпочтения и другая эмпирическая информация) ;

- комментарии к решению, объясняющие способ его получения.

Результаты автоматизации процессов принятия решений в системе управления ВО в значительной мере определяются рациональной организацией технологического процесса решения аналитических задач. В связи с этим в работе сформулированы методические рекомен-

дации по организации технологического процесса принятия решений в системе управления внешнеэкономической организации с использованием АСППР.

В разработанной АСППР технологический процесс исследования рынка в общем виде состоит из следующих операций:

- определение права пользователя на доступ к системе;

- ввод наборов входных данных, их визуальный, арифметический и логический контроль;

- формирование массива нормативно-справочной информации;

- арифметическая и логическая обработка исходной информации;

- вывод результатной информации на дисплей, принтер или другое устройство отображения;

- архивирование выходной информации;

- информационно-справочное обслуживание пользователей;

- автоформализация профессиональных знаний экспертов.

Главное меню АСППР представлено на рис.2.

Исследование рынка

Главное меню

1. Исследование рынка

2. Консультация по улучшению рыночной ситуации

3. Корректировка базы знаний

4. Нормативно-справочная информация

5. Вывод информации

6. Выход из- систеш

Ваш выбор:

Рис. 2. Главное меню АСППР для исследования рыща

%

Открытость архитектуры созданной автоматизированной систеш позволила разработать схему интеграции АСППР для исследования рынка, базирующейся на технологии экспертных систем, в автоматизированную систему обработки мартетинговой информации ВО.

III. Основные результаты исследования

1. Анализ системы управления ВО позволил выявить основные направления совершенствования управления ВО и выделить в качестве наиболее актуального разработку АСППР для исследования рынка.

2. Критическое обобщение современных методов исследования рынка с позиций используемой информации и методов ее обработки позволило предложить методические рекомендации по использованию моделей прогноза и экспертных оценок при исследовании рынка.

3. На основе анализа особенностей процесса принятия решений в системе управления ВО осуществлен выбор адекватной информационной технологии (технологии экспертных систем) и соответствующего ей инструментального средства (экспертная оболочка GURU) проектирование АСППР для исследования рынка.

4. В соответствии с особенностями ЛИР в системе управления БО разработали алгоритмические процедуры моделирования ППР средствами экспертной оболочки GURU.

5. Основываясь на анализе используемой информации в процессе принятия решений по задаче исследовании рышса сформированы наборы входных данных и предложены методы представления знаний в АСППР.

6. Результаты проведенного в работе исследования позволили разработать АСППР для исследования рынка, которая является эффективным средством моделирования процедур принятия решений в система управления ВО.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Исследовательская база внешнеэкономической ассоциации. // Joint Ventures. - 1993. - N6 - С.43-45 - 0.5 п.л.

2. Организация маркетинга в условиях автоматизации информационных потоков на предприятиях- внешнеэкономической ассоциации. // Автоматизация и современные информационные технологии. - 1993. - !!3 - С.25-28 - 0.5 П.Л.

3. Основные проблемы управления внешнеэкономической деятельностью предприятия. // Проблемы развития экономист в условия формирования рыночных отношений. Тезисы докладов юбилейной научно-практической конференции. Екатеринбург: Свердловский КНХ, 1992. - 0.1 п.л.