Организационно-экономические основы развития регионального туризма тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Турчинская, Наталия Викторовна
Место защиты
Москва
Год
2001
Шифр ВАК РФ
08.00.05

Автореферат диссертации по теме "Организационно-экономические основы развития регионального туризма"

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Турчинская, Наталия Викторовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В мире нет такой страны, которая не могла бы предложить иностранным туристам совершить путешествие от осмотра памятников древней архитектуры Запада и России до шедевров зодчества Востоке, от теплых морей до северных просторов, от осмотра соревнований «моржей» до участия в ловле рыбы и катания на верблюдах. Большое развитие приобретает туризм на Восток: Вьетнам, Лаос, Кампучия, а также в развивающихся странах Африки и Ближнего Востока: Тунис, Египет, Марокко, на курорты Аравийского и Бенгальского залива, Индию и Шри-Ланку и т.д.

Иностранных туристов интересует Россия, особенно сейчас, от Европейской части, включая такие города, как Москва и Петербург, до Дальнего Востока. Особенно получили развитие автотуризм и круизы. Нельзя не упомянуть о развитии конгрессного и делового туризма. Демократическое развитие России позволило россиянам лучше познать мир, их поездки за рубеж не стали проблемой при любой цели поездки, для которых не столь характерна сезонность.

Становление рыночной экономики в России сопровождается коренной ломкой сложившихся ранее форм туризма, экономических отношений между участниками туристской деятельности и движения всех видов ресурсов общества.

Государство является активным субъектом формирующихся рыночных отношений в сфере туризма в России. Значение сферы туризма в жизни нашего общества подтверждает опыт зарубежных стран.

Историко-экономическое развитие западного рынка туризма и методы его исследования были использованы в исследовании. Российский рынок туризма непрерывно связан с международным туризмом. Въездной туризм для России в целом и для Москвы в

61-23780149 (2144x3354x2 Щ частности является одним из важных источников валютных поступлений. Падение объемов въездного туризма ведет к падению валютных поступлений и к дефициту платежного баланса.

Российский туризм постепенно переходит от диких к цивилизованным формам туризма, при этом все большее значение приобретает человеческий фактор. Успех фирмы на рынке в возрастающей степени зависит от уровня профессиональной подготовки ее сотрудников и руководителей.

Высокий уровень потребностей западных туристов, особенно нового потребителя, должны заставить российских производителей туристических услуг повышать их качество. С другой стороны, с ростом благосостояния россиян и, в частности, москвичей увеличивается объем выездного туризма, повышается требовательность потребителей туруслуг к их качеству.

Сопоставление результатов исследований рынков туризма в ФРГ, Швейцарии, Австрии и США, а также учет современных тенденций развития туризма в Москве и Московском регионе дают основания говорить, что, несмотря на национальные особенности развития нашего туристического рынка, имеется ряд общих закономерностей развития, а именно, динамика развития туристических потребностей и потребительского сознания, механизм и тенденции концентрационных процессов в предложении, производстве туруслуг, координационные формы регулирования рынка туризма, маркетинговые стратегии и т.д. Знание закономерностей развития туризма и процесса организации туристического бизнеса могут дать турфирме огромные преимущества.

Есть основания предполагать, что, при благоприятной политической обстановке, в ближайшее время международный туризм в России будет развиваться устойчивыми темпами на уровне мировых

61-23780150 (2144x3354x2 tiff) показателей и даже превысит их.

На основе проведенных исследований в диссертации обоснованы следующие выводы и рекомендации:

1. Исследован рынок туризма развитых зарубежных стран, его развитие за последние 20 лет. Проанализированы важные факторы и тенденции развития мирового туризма, в том числе изменение характера спроса на туристские услуги, рассмотрена динамика и структура спроса в связи с ростом благосостояния широких слоев населения и формирования среднего класса, что вызывает возникновение массового туризма и становление туристской индустрии.

2. Показано, что при развитии международного туризма огромную роль играют политические изменения, а также важна регулирующая роль государства в создании и продвижении на внутренний и внешний рынки национального туристского продукта. Государство регулирует туристский сектор непосредственно через Министерство по туризму или национальные туристские организации (НТО), а также косвенно с помощью правовых рычагов, поддержки его инфраструктуры и международной политики, влияет двумя путями: управляя спросом и доходами или предложением и ценами.

3. На примере стран Европы, Америки, Юго-Восточной Азии и других проанализированы региональные особенности, выявлены современные тенденции развития и регулирования региональных рынков туристских услуг, в частности, показаны формы государственной поддержки развития регионального туризма: субсидии, льготные займы и государственные поручительства, налоговые льготы, создания специальных экономических зон. Этот опыт государственной поддержки развития туризма может быть использован в развитии туризма в РФ и ее регионах.

61-23780151 (2144x3354x2 Щ

4. Выявлены особенности развития международного туризма в России и проведен анализ развития рынка туристских услуг в Москве и Московском регионе. Существующая ориентация большинства российских туристских фирм на выездной туризм является катализатором подъема экономики тех стран, которые посещаемы нашими туристами, а не России. В связи с этим, рекомендованы приоритетное развитие въездного и внутреннего туризма, наиболее эффективные формы предпринимательства в отрасли с учетом масштабов и соответствующих условий деятельности турфирмы.

5. Проанализированы организационно-экономические формы предпринимательства в сфере туристских услуг в России. Продолжение «стихийного» развития туризма в России наносит вред обществу. Требуется пересмотр общей концепции регулирования развития сферы туризма в переходный период, так как пока практически не действуют рыночные рычаги, обеспечивающие развитие туризма, нет государственной поддержки развития туризма во многих регионах. Систематизированы организационно-экономические формы предпринимательства в сфере туристских услуг лишь в столичном регионе.

6. Даны рекомендации по совершенствованию регулирования развития туристских услуг в России, а именно:

• необходимость проведения изменения в деятельности Национальной Туристской Администрации России, требуется следовать опыту многих туристских стран и рекомендациям ВТО, предложены пути совершенствования организации государственного регулирования туристской деятельности в регионах России на основе создания Национальной Туристской Администрации и аналогичных государственных органов на территориальном уровне;

• доказано, что частнопредпринимательский сектор туризма в

61-23780152 (2144x3354x2 Щ настоящим момент может развиваться только при поддержке государства: для развития туризма в регионах России необходимы вложения более крупных инвестиций для развития курортных, гостиничных и иных туристских предприятий; государству необходимо оказывать содействие национальному турпродукту в конкуренции на международном рынке; больше развивать и расширять рекламные мероприятия в области безопасности туризма с целью формирования образа страны, как благоприятной для туризма; более эффективно решать вопросы экологии в РФ;

• необходимо осознать, что туристский рынок России в настоящее время формирует спрос, а не предложение. Созданные информационные системы позволяют людям получать большой объем туристской информации, сравнивать цены и делать свой выбор. Туристские фирмы России не должны заниматься только вывозом российских граждан за границу, а вносить свой вклад в развитие туристской инфраструктуры самой России;

• улучшить координацию работы с целью консолидации усилий по развитию единого общенационального туристского рынка и его региональных сегментов, участия отдельных регионов коллективных маркетинговых акциях. Региональные туристские администрации должны отвечать за комплексное развитие туризма на своей территории, за продвижение регионального туристского продукта на национальные и международные туристские рынки и проводить политику, направленную на наиболее эффективное использование местных туристских ресурсов;

• целесообразно осуществить диверсификацию деятельности турфирм в регионах России в условиях экономической нестабильности с целью минимизации финансовых рисков;

• разработать систему мер по повышению туристской

61-23780153 (2144x3354x2 Щ привлекательности конкретного региона, включая разработку и обоснование приоритетных направлений его развития.

Сделанные в работе выводы и рекомендации могут послужить делу дальнейшего совершенствования и развития туризма в России и превращения сферы туризма в управляемую целостную современную индустрию туризма.

61-23780154 (2144x3354x2 tiff)

Диссертация: библиография по экономике, кандидата экономических наук, Турчинская, Наталия Викторовна, Москва

1. Адамеску А., Кистанов В. Региональные программы: перспективные вопросы. - Экономист, 1997, № 3.

2. Азар В.И. Экономика и организация туризма. М.: Профиздат,1993.

3. Азар В.И. Структурная перестройка туристского рынка. Туризм:1997, №6.

4. Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма. Учебное пособие. М.: 1996.

5. Аринцев Ю. Как сделать туризм в России доходным? Туризм:1998, №8

6. Афанасенко И.Д. Туризм и реформирование экономики. С.-Пб.: Труды академии туризма, 1995, вып. 1.

7. Бабич A.M., Егоров Е.В., Жильцов Е.М. Социальная сфера в условиях перехода к рынку. - М.: РАУ, 1993.

8. Бабич A.M., Егоров Е.В. Экономика и финансирование социально-культурной сферы, Казань, 1996, гл. VI.

9. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 1999. - 174 с.

10. Бачило И.А., Биржаков М.Б. Внешнеэкономическая деятельность. Как заключать контракты с инофирмами. Энциклопедия международных контактных отношений. САТИС, 1993. 537 с.

11. Блинов А., Эрматова Н. Направление финансовой поддержки малого и среднего бизнеса. Российский экономический журнал,1994, №1.

12. Браймер P.A. Основы управления в индустрии гостеприимства. -М.: 1995.

13. Буглай В.Б., Ливенцев H.H. Международные экономические61.23780155 (2144x3354x2 tiff)отношения. M.: Финансы и статистика, 1997.

14. Бюллетень туристской информации. М.: 1993, №4.

15. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. М.: Финансы и статистика, 1997.

16. Ворожин В.Н., Рыбаков Ф.Ф. Антимонопольное регулирование: федеральный и региональный аспект. П.: 1996.

17. Воронов Е.Ю. Особенности формирования цен на туристские услуги. Финансы, 1993, № 2.

18. Выезд российских граждан за рубеж и прибытие иностранных граждан в Россию в 1995 году. Туринфо, 1996, №№ 7, 8, 9.

19. Гаагская декларация по туризму. Гаага, Нидерланды: 1989, 10 -14 апреля.

20. Герасимова А. Особенности осуществления бухгалтерского учета в международном туризме. Экономика и жизнь, 1996, № 14.

21. Герасимова А., Скапенкер М. Туристский бизнес: особенности бухучета и налогообложения. Экономика и жизнь, 1996, № 14.

22. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: Pye-Партнер Лтд., 1994.

23. Герчикова И. Маркетинг и международное коммерческое дело. -М.: Внешторгиздат, 1990. 573 с.

24. Глобальные прогнозы развития туризма до 2000 года и в последующий период. Мир в целом. Мадрид: ВТО, 1994.

25. Государство теряет миллиарды, отказывая туризму в поддержке. -Финансовые известия, 11 мая 1994 г., № 32.

26. Грабарь А.Г. Сертификация туристских услуг на защите прав участников туризма. Туристские фирмы, 1997, вып. 12.

27. Григорьев Ю. Учет, анализ и контроль внешнеэкономической деятельности и валютных операций. М.: ПАЙМС, 1993. - 179 с.

28. Гуляев Б.Г. Организация туристской деятельности. М.: Нолидж,61.23780156 (2144x3354x2 tiff)1996.

29. Гуляев Б.Г., Фролов Н.С. Налоги. Обязательные сборы и платежи в России. -М.: 1992.

30. Даниэльс Д.Д., Радебс Ли.Х. Международный бизнес. М.: Дело Лтд., 1994.

31. Деловой туризм в России. Туристская деловая газета, июль 1995 г., №7.

32. Добрецов А. Экспорт услуг и международный туризм. -Экономика и жизнь, 1995, № 42.

33. Договор как средство рыночных отношений. - Экономика и жизнь, 1994, №№27, 29.

34. Жильцов E.H. Восколович H.A., Казаков В.Н. Экономика сферы платных услуг. Казань: 1996.

35. Игорева Н. Проблемы и тенденции Российского экспорта туристических услуг. Внешняя торговля, 1994, № 6.

36. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. М.: Луч, 1994.

37. Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок. М.: НОУ «Луч», 1996.

38. Казаков А. Интуристский рынок России: состояние и перспективы. Внешняя торговля, 1992, № 7.

39. Как зарегистрировать фирму? Коммерсант, 30 мая 1993 г., № 21.

40. Кальник С. Россия на мировом рынке туризма. Экономика и жизнь. Санкт-Петербургский региональный выпуск, 1995, № 4.

41. Карпова Г.А. Экологизация социального управления. С.-Пб.: 1993.

42. Касаткин В.Ф. Факторы развития и общественное значение туризма. М.: 1983.

43. Квартальное В.А. Современные концепции социального туризма.61.23780157 (2144x3354x2 Щ

44. Цовые цели и структурные сдвиги. М.: Наука, 1993.

45. Квартальное В.А. Туризм, экскурсии, обмены. Современная практика. М.: Наука, 1993.

46. Квартальное В.А. Иностранный туризм. Менеджмент и экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 1999. - 307 с.

47. Кереселидзе Д.Т. Международный туризм и развивающиеся страны. Автореферат кандидатской диссертации. М.: 1988.

48. Козырев В.М. Туристская рента М.: Финансы и статистика, 1998.

49. Компьютерные технологии в туризме. М.: Тур-инфо, 1995, №№ 12,21.

50. Колесов В.А. Человеческое развитие: Новое измерение социально-экономического процесса. Учебное пособие. М.: Права человека, 2000.

51. Концепции, определения и классификации для статистики туризма. Мадрид: ВТО/ООН, серия М., № 83, 1994.

52. Концепция реорганизации и развития туризма в Российской Федерации. Тур-инфо, 1996, № 1.

53. Кривошейн В. Еще раз о сертификации. Туризм: практика, проблемы, перспективы, 1998, № 2.

54. Кто же построит нам отели? Известия, № 39, 1 марта 1995.

55. Кудинов Б.Ф. Из истории развития туризма. М.: Профиздат, 1986.

56. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг. М.: Экономика, 1993.

57. Курбатов К. «Туризм: проблемы и цели». Туризм, 1997, № 1.

58. Лицензирование в Москве. Экономика и жизнь, 1993, № 44.

59. Макаров Д.Г., Третьяков Ю.В. Турбизнес или «бизнес» тур. советы налогоплательщику. М.: Издательско-консультационная61.23780158 (2144x3354x2 tiff)компания «Статус-КВО», август 1998 г. С. 14-17.

60. Маниловский Р.Г. Бизнес-план. М.: Финансы и статистика, 1994.

61. Мантуров В.И. Управление по вопросам путешествий и туризма США. Российский туристский бюллетень, 1995, № 3 (5).

62. Маринин М. Международный туризм. Учтен ли фактор безопасности. Экономика и жизнь, 1995, № 42.

63. Маринин М.М., Сенин ВС. Хорошилов A.B. Туристские формальности. МЭСИ., М.: 1995.

64. Маринин М.М. Недобросовестная конкуренция: без вмешательства государства не обойтись», Туризм, 1998, № 6.

65. Маринин М.М. Как измерить выгоду от туризма, Туризм, 1998, № 9.

66. Материалы 11 сессии Генеральной Ассамблеи Всемирной Туристской Организации. Каир: 15 октября 1995 г. - 45 с.

67. Материалы международного регионального семинара по статистике туризма. М.: 3 - 5 сентября 1996 г. - 258 с.

68. Материалы международного семинара «Планирование устойчивого развития туризма на национальном и региональном уровнях. Сочи: 8-11 октября 1996 г. - 280 с.

69. Материалы международного семинара «Проблемы развития социального туризма» С.-Пб.: 28-31 мая 1997 г. - 130 с.

70. Мацицкий H.A. Как Москву превратить в туристскую Мекку, Туризм, 1998, №6.

71. Международно-правовые основы иностранных инвестиций в России. Сборник нормативных актов и документов. М.: Юридическая литература, 1995.

72. Наследышев A.B. Место и роль индустрии туризма в современной экономике. Известия АН СССР, серия Экономическая, 1991, № 3.

73. Немоляева М.Э. Маркетинг в иностранном туризме, ВКШ по иностранному туризму, М.: 1991.

74. Новожилова И.М. Вклад мировой индустрии путешествий и туризма в мировую экономику М.: Научные проблемы туризма и отдыха, 1990.

75. Об основных принципах сотрудничества государств участников СНГ в области туризма. - Туринфо, №11,1 июня 1995 г.

76. О внесении изменений и дополнений в Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Туризм, 1998, №6.

77. Основы туристского маркетинга. М.: 1990.

78. Основы туристической деятельности. М.: 1992.

79. О чем нужно знать, покупая тур? Известия, 1995, № 131.

80. Папирян Г.А. Экономика туризма. Международные экономические отношения. М.: Финансы и статистика, 1998. -207 с.

81. Пебро М. Международные экономические, валютные и финансовые отношения. М.: Прогресс, 1994.

82. Планирование развития туризма. Техническое пособие, ВТО, Мадрид: 1996.

83. По материалам журнала «Traval Е Tourism» Туринфо, 1995, № 14.

84. Попова Р.Ю. Государственное регулирование становления и развития туризма в России на переходном этапе. М.: 1997. - 201 с.61.23780160 (2144x3354x2 Щ

85. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. М.: Диалог - МГУ, 1997. - 160 с.

86. Проблема иностранного туризма. Сборник трудов, вып. 3, М., 1990.

87. Проблемы и программы туристско-рекреационного использования природного и историко-культурного потенциала в регионах России. Сборник научных трудов. Российский научно-исследовательский институт культурного и природного наследия. М.: 1995.

88. Проблемы и программы туристского использования наследия в регионах России. М.: 1994.

89. Прогноз развития международного туризма до 2005 года. -Туристская деловая газета, 1994, № 1.

90. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес. М.: Экспертное бюро - М, 1997. - 176 с.

91. Путрик Ю., Азар В., Гидбут А., Лещенцева А. «Как превратить Москву в крупных международных туристских центрах», Туризм, 1998, №1.

92. Развитие компьютерных систем резервирования в гостиничном бизнесе. М.: Туринфо, 1995, № 5.

93. Реклама престижа. Деловой визит, 1994, № 13 (48).

94. Российский Туристский Бюллетень. «Туризм: информация, статистика, анализ (ТИСА)» М.: «Он-Лайн», 1996, № 1-6, 1997, № 1-4.

95. Савельев К., Колндриков Ю., Немоляева М. Защита интересов общественного турбизнеса. Туризм, 1998, № 1

96. Сапрунова В. Туризм. Эволюция. Структура. Маркетинг. М.: «Ось-89», 1998.- 160 с.

97. Сапрунова В. Турагенты и туроператоры: соперники и партнеры.61.23780161 (2144x3354x2 tiff)- Туризм, 1998, №3.

98. Сборник типовых договоров. М.: Инра - М, 1995.

99. Сбор и обработка статистических данных по туризму. Техническое пособие. Мадрид: ВТО, № 1 - 4, 1995.

100. Свободные экономические зоны и развитие международного туризма. М.: 1991.

101. Сенин B.C. Введение в туризм. РИПРИКТ, М.: 1993.

102. Сенин B.C., Баженова Т.А. и др. Методические рекомендации по проведению идентификации и сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. М.: МЭСИ, 1996.

103. Системы сертификации ГОСТ РФ. Методическое пособие. М.: МЭСИ, 1997.

104. Ситуация на рынке туризма. Комерсант-daily, 11 января 1995 г.

105. Ситуация в гостиничном комплексе Москвы. Комерсант-daily, 21 января 1995 г.

106. Социологическое исследование туристского рынка России (год 1995). Туристские фирмы, 1996, № 10.

107. Статистика в туризме. Туристская и деловая газета, 1996, № 4.

108. Статистика в туризме. М.: вып. 8, 1996.

109. Страхование в туризме. Экономика и жизнь, июнь 1995 г.

110. США: государство и рынок. М.: Наука, 1991.

111. Тенденции развития туристского рынка, 1985 1995 гг. Мадрид: ВТО, 1995.

112. Терехова О.В. Индустрия досуга в США. Экономическое исследование. М.: Наука, 1983.

113. Терещенко A.A. О некоторых вариантах организации договорных отношений между туристской фирмой и туристом. Туристские фирмы, вып. 12, 1997.

114. Ткачева Туризм, 1997, № 6.61.23780162 (2144x3354x2 tiff)116. Туринфо. 1995. - № 6/46.

115. Туристическая деловая газета. 1996, № 4.

116. Туристская декларация (принята Всемирной конференцией министров по туризму 4 ноября 1994 г.) Туринфо, № 16 от 15 декабря 1994 г.

117. Туризм на пороге XXI столетия. Туристская деловая газета, 1995, №3.

118. Туризм: Нормативные правовые аспекты. Менеджмент и экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 1998. - 431 с.

119. Устойчивое развитие туризма. Пособие для специалистов по местному планированию, ВТО, Мадрид: 1994.

120. Федеральная программа развития туризма в России. Бюро информации по туризму «Он Лайн»., М.: 1996.

121. Ходорков Л.Ф. Мировое гостиничное хозяйство. М.: ВКШ по иностранному туризму, 1991.

122. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. Практическое пособие для турфирм и их клиентов. М.: Мир деловой книги, 1997.

123. Шапиро Ж. Международное право предпринимательской деятельности. М.: Прогресс, Универс, 1993.

124. Шпилько С.П. Шангелиа Н.О. Концепция развития туризма в Российской Федерации. Труды Академии Наук Туризма. С.-Пб.: Олбис, 1995.

125. Экономика современного туризма. Под ред. Карповой Г.А. ~ М. -С.-Пб.: Герда, 1998.

126. Эльвартынова И.В. Организационно-экономические основы государственного регулирования туристско-рекреационного комплекса региона. Автореферат диссертации. М.: 2000.

127. Этика бизнеса. М.: Фининвест, 1995.

128. Юбаев О.Б. Планирование социально-бытовой инфраструктуры61.23780163 (2144x3354x2 tiff)социологический подход. М.: Экономика, 1990.

129. Якобсон Л.И. Экономические методы управления в социально-культурной сфере. М.: Экономика, 1991, гл. 2 (2.2.), 3 (3.3).

130. Список зарубежной литературы

131. Ask L.J., Audretsch D.B. Small firms in the 1990 s // The economics of small firms: A Europe challenge / Ed. by Asc L.J. Audretsch D.B. -Derdrecht ets. Kluwer, 1990.

132. Bull A. The Economics of Travel and Tourism. London: Pitman, 1991.

133. Burton R, Travel Geography. Longman, 1995.

134. Compendium of Tourism Statistics / WTO. Madrid 1996.

135. Directory: Multilateral Sources of Financing for Tourism Development / WTO. Madrid 1993.

136. Fisches D., Entwicklungen und Perspektiven in Tourismusmarketing und Distribution, in: Yahhrbuch der Schweizerischen Tourismus wirtchaft 1991/92, St. Gallen, 1992.

137. Framework for the Collection and Pablication of Tourist Statistics. Madrid; WTO, 1993.

138. Frechtling D.C. Travel and Tourism. // Travel, Tourism and Hospitaliti Research. New York, 1992.

139. Frechtling D.C. Assessing the Impacts of Travel and Tourism -Measuring Economic Costs // Travel, Tourism, and Hospitaliti Research. New York, 1994.

140. Frey er W., Tourismus Einfuehrung in die Fremdenverkehrsoekonomic, Muenchen Wien, 1998.

141. Herbofe R World Tourism Directori 95/96 in Association with World Tourism Organization. Muchen; New Providence; London; Paris; Suar 1995.61.23780164 (2144x3354x2 tiff)

142. Holloway J.C. Ch., Robinson Ch. Marketing for Tourism Longman, 1995.144. "Hotel Revie Spezial" № 4, 1995.

143. Jonson P., Thomas B. Perspective on Tourism Policy. London: Mansell, 1992.

144. Kaspar C. Die Tourismuslehre im Erundriss, Bern, 1991.

145. Kaspar C. Einfuehrung in das touristische Management, Bern, 1990.

146. Kaspar C., Kissling C. H.a. Perspectiven des Schweizer Tourismus, Bern, 1991.

147. Keller P. Touristisches Wachstum und Tourismuspolitik, in: Jahrbuch der Schweizerischen Tourismus Wirtschaft. 1990/91, St. Gallen, 1991.

148. Pearce D. Tourism organizations Harlow: Logman, 1992.

149. Ruetter Fischbacher H., Wertschoephend des Tourismus in der Schweiz, Bern, 1991.

150. The World Tourism Organization in 1992 / WTO. Madrid, 1992.

151. Tourism Policy and International Tourism in OECD Coutnries, 1991 -1992/OECD. Paris, 1994.

152. Tourism Services and the GATS: Report by M. Xandchouz, M. Kanasabe and D. Diaz for the WTO, UNC TAD and ATT/WTO. -1994.

153. Tourism market trends Europe 1985-1995 // WTO commission for Europe, Israel, 1996.

154. Tourism Organization International Conference on Travel and Tourism , Statistics. Ottava, 1991.61.23780165 (2144x3354x2 Щ