Организационно-экономический механизм повышения качества продукции из пластмасс тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Организационно-экономический механизм повышения качества продукции из пластмасс"

005009992

На правах рукописи

УДК 338.242 ББК 65.304 И 896

ИСТОМИН Михаил Александрович

ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ИЗ ПЛАСТМАСС

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: стандартизация и управление качеством продукции

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук

Тамбов 2012

005009992

Работа выполнена на кафедре «Менеджмент» федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет» (ФГБОУ ВПО «ТГТУ»).

Научный руководитель доктор экономических наук, профессор

Жариков Валерий Викторович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук

Савин Константин Николаевич,

кандидат экономических наук, доцент Кольцова Ольга Владимировна

Ведущая организация Федеральное государственное

бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Воронежский государственный технический университет»

(ФГБОУ ВПО «ВГТУ»)

Защита состоится 6 марта 2012 г. в 10 часов на заседании объединённого диссертационного совета ДМ 212.260.04 в ФГБОУ ВПО «ТГТУ» по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 106, Большой актовый зал.

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в научной библиотеке ФГБОУ ВПО «ТГТУ» по адресу: 392032, г. Тамбов, ул. Мичуринская, д. 112, корп. «Б», с авторефератом диссертации дополнительно -на официальном сайте ФГБОУ ВПО «ТГТУ»: www.tstu.ru.

Сведения о защите и текст автореферата размещены в сети Интернет на официальном сайте Высшей аттестационной комиссии при Министерстве образования и науки Российской Федерации (http://vak.ed.gov.ruy).

Автореферат разослан 3 февраля 2012 г.

Учёный секретарь

объединённого диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Особое место среди отраслей народнохозяйственного комплекса России занимает отрасль по производству труб из пластмасс. Трубы из пластмасс находят своё применение в системах напорного и безнапорного водоснабжения, газоснабжения, канализации. Потребителями данной продукции являются организации ЖКХ, строительные организации, ремонтно-хозяйственные службы, физические лица. Таким образом, качество труб из пластмасс в определённой степени определяет качество инфраструктуры гражданских и промышленных строений.

В качестве поставщика сырья для промышленных предприятий, производящих трубы из пластмасс, выступают предприятия по производству пластиков трубных марок. Следовательно, качество, количество и стоимость труб зависят от наличия соответствующих производственных мощностей. Причём в России существует дефицит производства полимерных материалов. Предприятиям по производству труб из пластмасс для восполнения данного дефицита необходимо либо закупать дорогое импортное сырьё, либо использовать вторичное сырьё, что снижает качество готовой продукции.

В связи с этим повышение качества продукции является основной задачей промышленных предприятий по производству труб из пластмасс для обеспечения их конкурентоспособности и эффективной деятельности в рыночных условиях.

Требования к качеству продукции из пластмасс периодически изменяются, также повышается стоимость сырья и энергоносителей. В этих условиях для обеспечения высокой конкурентоспособности товаров необходимо адаптировать уровень качества продукции к требованиям рынка с учётом нормативно-технической документации.

В условиях конкуренции с зарубежными фирмами и внутри страны возрастающие потребности в пластмассовых трубах могут удовлетворяться путём постоянного повышения качества данной продукции на основе внедрения соответствующих организационно-экономических механизмов.

Степень разработанности научной проблемы. Теоретические, методологические и практические вопросы в области повышения качества продукции исследовались многими отечественными и зарубежными специалистами.

Вопросами повышения качества продукции из пластмасс с точки зрения инженерного подхода занимались такие авторы, как Н.И. Басов,

Э. Бернхард, С.В. Власов, В.Р. Говарикер, Л.Б. Кандырин, В.К. Крыжа-новский, В.А. Осипов, Чанг Дей Хан, А.Д. Яковлев, И.И. Янкевич и др.

Теоретические вопросы конкурентоспособности продукции исследовали С.В. Барсукова, М.Г. Долинская, Ф. Котлер, Н.И. Перцовский, М. Портер, Г.В. Савицкая, И.А. Спиридонов, И.А. Соловьев, Р.А. Фатхут-динов, К. Фляйшер и др.

Практическое и теоретическое рассмотрение формирования и внедрения систем качества отражено в работах В.Я. Белобрагина, Дж. Кам-панелла, А.Ю. Коробковой, С.В. Мищенко, С.В. Пономарева, И.Н. Про-кошина, А.В. Трофимова и др.

Методологические подходы к формированию механизмов повышения качества продукции рассмотрены в работах Б.И. Герасимова, В .В. Горина, В.В. Жарикова, В.М. Мишина, Н.К. Рамперсада и др.

Эти работы, несомненно, имеют большое теоретическое и практическое значение. Однако, несмотря на большое количество работ по вопросам повышения качества продукции, в литературе недостаточно фундаментальных и прикладных трудов, посвящённых формированию организационно-экономических механизмов повышения качества труб из пластмасс. Также не разработаны практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества продукции, учитывающие специфику производства и рынка сбыта труб из пластмасс. В литературе не встречаются детально описанные факторы, влияющие на качество и конкурентоспособность данной продукции.

Актуальность и значимость проблемы разработки организационноэкономического механизма повышения качества труб из пластмасс обусловили выбор темы, цели, задач, объекта, предмета, а также структуры и содержания исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью исследования являются выработка теоретико-методических положений и разработка практических рекомендаций по повышению качества труб из пластмасс.

В рамках сформулированной цели выделены следующие задачи научно-практического исследования:

1. Уточнить понятие «качество труб из пластмасс».

2. Идентифицировать факторы, влияющие на качество труб из пластмасс.

3. Предложить циклический организационно-экономический механизм повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях.

4. Разработать технологию оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс.

5. Разработать экономико-математическую модель, позволяющую оценить эффект жизненного цикла проекта по производству труб из вторичного сырья.

6. Разработать практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования организационно-экономического механизма, позволяющего совершенствовать технологический процесс, с

целью повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях.

Объектом исследования выступают промышленные предприятия по производству труб из пластмасс.

Методологическая, теоретическая и информационная основы исследования. Методологической основой исследования послужили общенаучные принципы системного подхода и диалектический метод изучения экономических процессов и явлений в их постоянном развитии и взаимосвязи.

Предпосылками решения поставленных в работе задач послужили положения ГОСТ Р ИСО 9001—2008 «Системы менеджмента качества. Требования» и ГОСТ Р ИСО 9004—2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества», результаты ранее выполненных обзорно-аналитических исследований по повышению качества труб из пластмасс.

Диссертационная работа опирается также на достижения в области системного и структурного анализа, статистики, теории принятия управленческих решений, методов планирования и прогнозирования, методов информационных технологий.

В процессе диссертационного исследования изучены, проанализированы и использованы материалы научных коллективов и отдельных учёных, Федеральной службы государственной статистики РФ и федеральные нормативно-правовые акты.

Область исследования. Содержание диссертационного исследования соответствует положениям пункта 13.14 «Резервы и механизмы повышения качества продукции (услуг)» Паспорта специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством: стандартизация и управление качеством продукции.

Научная новизна исследования состоит в разработке теоретикометодических положений и практических рекомендаций по повышению качества труб из пластмасс, производимых на промышленных предприятиях.

Научная новизна подтверждается следующими полученными лично автором научными результатами:

1. Уточнено понятие «качество труб из пластмасс», отражающее совокупность физико-механических, химических и геометрических параметров данной продукции, определяющих качество монтажа и отвечающих требованиям эксплуатации трубопроводов.

2. Идентифицированы факторы, влияющие на качество труб из пластмасс (технологический процесс, логистические процессы, менеджмент и персонал организации, маркетинговые мероприятия, НИОКР, качество сырья и оборудования и техническое регулирование), представленные посредством построения причинно-следственной диаграммы Исикавы, в

которой они сгруппированы по принципу отнесения к внешней или внутренней среде предприятия.

3. Предложен циклический организационно-экономический механизм повышения качества труб из пластмасс, включающий четыре этапа (планирование мероприятий по повышению качества, внедрение, контроль, измерение и действия по постоянному улучшению процессов), оказывающих влияние в процессе функционирования механизма на качество данной продукции посредством процессов, осуществляемых на этих этапах. Влияние данных процессов на качество и изменение уровня качества образуют процессно-продуктовую систему взаимодействия, названную «кольцо качества», позволяющую определять направления воздействия процессов на качество продукции с целью его повышения. В результате воздействия процессов на «кольцо качества» оно вращается либо по ходу выполнения этапов механизма (качество продукции повышается), либо против хода выполнения этапов механизма (качество продукции снижается).

4. Разработана технология комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс, графически представленная в виде информационной модели, состоящей из последовательных этапов сбора, обработки и анализа комплексной информации о данном товаре, позволяющая формировать информационный, материальный, финансовый и кадровый потоки, обеспечивающие качество выпускаемой продукции.

5. Разработана универсальная экономико-математическая модель оценки эффекта жизненного цикла товара, продукта, изделия, технологии и инновации, основанная на совмещении графической модели жизненного цикла и экономико-математической модели, позволяющая оценить эффект жизненного цикла путём вычитания из величины дохода величину затрат за весь период жизненного цикла. Данная модель позволяет оценить эффект жизненного цикла проекта, направленного на повышение качества труб из пластмасс.

6. Разработаны практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях, представленные в виде модели взаимодействия внешних и внутренних факторов предприятия, функционирующей на основе определённых процессов (кадровый процесс, логистический процесс, технологический процесс, маркетинговый процесс и инновационный процесс), осуществляемых в стратегических направлениях предприятия (товары и рынки, подразделения и персонал, коммуникации и документооборот, сырьё и технологии). Данные процессы, направления и задачи осуществления процессов образуют ядро модели взаимодействия внутренних и внешних факторов предприятия, которое является логистическим каналом взаимодействия объектов внутренней среды (менеджмент, производственнотехнологическая система, логистическая система, финансовая система и

резервы предприятия) и внешней среды (техническое регулирование, потребители, производственные ресурсы, конкуренты, контактные аудитории и государственные структуры) промышленного предприятия по производству труб из пластмасс. Указанные процессы могут протекать во внутренней и внешней средах, что определяет интеграцию ядра модели взаимодействия факторов во внутреннее и внешнее окружение предприятия. Выделение ядра модели взаимодействия внутренних и внешних факторов предприятия как самостоятельного объекта управления позволяет:

- интегрировать потенциал внутренней и внешней среды предприятия в его стратегических направлениях;

- разрабатывать цели, задачи и политику (в том числе в области качества), учитывающие конъюнктуру рынка и возможности предприятия;

- взаимодействовать с внешним окружением предприятия с целью формирования благоприятной конъюнктуры;

- использовать экономический потенциал внешнего окружения для достижения собственных целей предприятия.

Практическая значимость исследования. Практическая значимость работы определяется возможностью широкого использования теоретико-методических положений и практических рекомендаций по повышению качества труб из пластмасс.

Самостоятельную практическую значимость имеют следующие результаты работы:

- циклический организационно-экономический механизм повышения качества труб из пластмасс;

- универсальная экономико-математическая модель оценки эффекта жизненного цикла товара, продукта, изделия, технологии и инновации;

- практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях;

- технология комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и рекомендации диссертационного исследования использованы на ОАО «Тамбовмаш», ООО «КомЭк», ООО «ТЕМПСТРОЙ», что подтверждено справками и актами о внедрении. Автор, используя положения диссертации о технологическом процессе производства труб из вторичного полимерного сырья, стал победителем программы «Участник молодёжного научно-инновационного конкурса» - 2009 (государственные контракты № 7343р/10205 от 28.12.2009 и № 8680/13989 от 14.01.2011 гг.).

На информационную модель комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс было получено свидетельство о регистрации интеллектуального продукта в ФГУП «ВНТИЦ» № 72200800025 от 21.05 2008 г.

На универсальную экономико-математическую модель оценки эффекта жизненного цикла товара, продукта, изделия, технологии и инновации было получено свидетельство о регистрации интеллектуального продукта в ФГУП «ВНТИЦ» № 72200800031 от 17.07 2008 г.

Основные положения диссертации получили апробацию на различных международных, всероссийских, региональных и межвузовских конференциях, прошедших с 2007 по 2011 гг., где были представлены доклады и сообщения автора, которые впоследствии были опубликованы. Среди них можно выделить: П1 Международную научно-практическую конференцию «Составляющие научно-технического прогресса» (Тамбов, 2007), IV Международную межвузовскую научную конференцию «Россия и современный мир: проблемы политического развития» (Москва, 2008), Всероссийскую научно-практическую конференцию «Проблемы и перспективы развития российской экономики» (Екатеринбург, 2008), V Всероссийскую научно-инновационную конференцию студентов, аспирантов и молодых учёных (Москва, 2009), Международную научно-практическую конференцию «Формирование инновационного потенциала как фактор развития региона» (Тамбов, 2010), II Международную кластерную научно-практическую конференцию «Аспекты ноосферной безопасности в приоритетных направлениях деятельности человека» (Тамбов, 2011),

III Международную научно-инновационную молодёжную конференцию «Современные твердофазные технологии: теория, практика и инновационный менеджмент» (Тамбов, 2011).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 25 научных работ общим объёмом 20,96 (авторских 14,35) печатных листов, в том числе

5 научных статей в журналах перечня ВАК при Минобрнауки России. Список публикаций приведён в конце автореферата.

Структура и объём работы. Структура работы определена поставленной целью и отражает логику, порядок исследования и решения поставленных задач. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Уточнено понятие «качество труб из пластмасс». С целью определения качественных характеристик труб из пластмасс необходимо проанализировать качество сырья, параметры технологических процессов и условия эксплуатации трубопроводов. Конкретные значения параметров качества труб из пластмасс определяет соответствующая нормативнотехническая документация (государственные стандарты, строительные нормы и правила, технические регламенты, технические условия и технические задания). В ходе исследования были рассмотрены следующие параметры качества труб из пластмасс: длина трубы (м); диаметр трубы (мм); толщина стенки трубы (мм); шероховатость внутренней (внешней) по-

6

верхности трубы (мкм); конструкционные особенности, обуславливающие способы крепления и соединения труб; внешний вид трубы; относительное удлинение при разрыве трубы (%); рабочее давление трубы (МПа); теплопроводность материала (кДж/кг); плотность материала (кг/м3); упругость материала (МПа); линейное расширение материала (мм); кислоро-допроницаемость материала (мг/л); рабочая температура трубы (СС).

Отсюда вытекает определение качества для труб из пластмасс, отражающее совокупность физико-механических, химических и геометрических параметров данной продукции, определяющих качество монтажа и отвечающих требованиям эксплуатации трубопроводов.

Идентифицированы факторы, влияющие на качество труб из пластмасс.

На основе анализа производства и специфики рынка труб из пластмасс нами были идентифицированы факторы, влияющие на качество данной продукции: технологический процесс, качество сырья, качество оборудования, менеджмент организации, маркетинговые мероприятия, техническое регулирование, логистические процессы, персонал организации и НИОКР.

По результатам анализа факторов, влияющих на качество труб из пластмасс, была построена причинно-следственная диаграмма Исикавы (рис. 1). Отличительной особенностью нашего отображения причинноследственной диаграммы является использование шкалы баллов, характеризующих степень воздействия определённых факторов на качество труб из пластмасс (баллы определяются экспертным методом); все факторы (причины) поделены на две основные группы: внутренние факторы (причины) организации (сверху шкалы) и внешние факторы (причины) организации (снизу шкалы).

На рисунке 1 приведены значения степени воздействия факторов на качество пластмассовых труб, производимых на ОАО «Тамбовмаш». Для выставления значений баллов нами был произведён опрос руководителей производства и специалистов данного предприятия.

Циклический организационно-экономически механизм повышения качества труб из пластмасс.

Предложенный нами механизм реализуется в рамках общей деятельности всех подразделений предприятия по управлению качеством. Свою работу он начинает с момента принятия соответствующего решения менеджментом организации (рис. 2).

Этапы циклического организационно-экономического механизма оказывают влияние в процессе функционирования механизма на качество труб из пластмасс посредством процессов, осуществляемых на, этих этапах. Влияние данных процессов на качество и изменение уровня качества образуют процессно-продуктовую систему взаимодействия, называемую «кольцо качества», позволяющую определять направления воздействия процессов на качество продукции с целью его повышения.

Виутрётиёфакрорь^^—

ьмсу.р М£>»'$ф*М£.ЧГ Г.СГМСЪЪЕСМЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ПЕРСОНАЛ т*/К!/>саг-:Естй

ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССЫ МЕРСГ-Р^ЯТЯЯ 1 ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕСС

Интеллектуальная

собственность

Патентоспособность \

Инновационный ■ потенциал

управления \

______иачеетао» Д

Управленческие ^ _______решения

_______Хранение .\

Транспортировка ^ Утилизация \ Хранение, передача \ и обработка ^ информации \

Иселедо&зкия ^ погубителей \

Формирование спроса I Сткмулирозэиие с$ыта \

\

Исследование \ конкурентов^

Квалификация и образование 1 Знания и навыкиЛ Организационная \

________культура Д

Поя и возраст \

_1_

Температура \ Да&чение \ Длительность ‘ч процессов \

проижодетва \ Отходы \ Гтрй»пйоДЛвз

Законы }

-----------------*

_________ГОСТы 1

СКиПы ~У Технические I {

________условия /

Рекомендации ^

Внутрифирменная ; документации I

Конструкционные

характеристик*

ТехникО- I производственные > характеристики /

Химические

______свойства

Экологические у свойства / Лиимю-мехэиическиё 7

свойстве* /

ТЕХНИЧЕСКОЕ

Р£!У/ЫРС5ДМ‘

КАЧЕСТВО

ОВОРУДОЗ.ЬМЯ

КА Ч'КТЗО Сь!?ЬЯ

Внешние факторы организации

Рис. 1. Причинно-следственная диаграмма Исикавы, отражающая основные факторы (причины), влияющие на качество труб из пластмасс

В результате воздействия процессов на «кольцо качества» оно вращается либо по ходу выполнения этапов механизма (качество продукции повышается), либо против хода выполнения этапов механизма (качество продукции снижается). «Кольцо качества» определяет и формирует взаимодействие всех факторов, влияющих на качество труб.

чиогчнож

шф

ЕЦ

ГуП..

гп,

ЕЕЦ -

наименование этапа механизма;

процессы, протекающие в рамках этапа механизма;

положительное влияние работы этапа на качество;

отрицательное влияние работы этапа на качество;

план действий по внедрению процессов;

переход на следующий этап по результатам работы

предыдущего этапа;

направление межэтапного контроля;

финансирование мероприятий по внедрению процессов;

эффект от внедрения процессов;

информация для контроля и оценки процессов;

план действий по улучшению процессов;

финансирование мероприятий по улучшению процессов;

результат улучшения процессов.

Рис. 2. Циклический организационно-экономический механизм повышения качества труб из пластмасс

Цели применения данного механизма:

1. Повышение качества продукции.

2. Организация производства конкурентоспособной продукции.

3. Приобретение и усиление лояльности потребителей к продукции и фирме.

4. Ресурсо- и энергосбережение.

Далее приведено описание апробации данного механизма на ОАО «Тамбовмаш».

I этап. Планирование мероприятий по повышению качества продукции.

Одним из ключевых элементов внешней среды ОАО «Тамбовмаш» являются поставщики полимерного сырья (ОАО «Уфаоргсинтез», ОАО «Казаньоргсинтез» и др.).

Учитывая, что цены на сырьё ежегодно увеличиваются, а также отсутствие в стране достаточного количества производственных мощностей для выпуска полимеров, необходимо уделять важное внимание работе с поставщиками сырья. Потребителями труб из пластмасс являются в основном организации, т.е. производство труб на ОАО «Тамбовмаш» должно быть крупносерийным и отвечать всем требованиям по качеству. На российском рынке труб из пластмасс присутствует множество мелких, средних и крупных фирм-производителей. Наибольшие продажи имеют крупные компании, которые организовали эффективные каналы сбыта продукции.

Исходя из этих условий, необходимо сформировать оптимальную производственную стратегию ОАО «Тамбовмаш». На наш взгляд, формулировка данной стратегии должна быть следующей: использование вторичного полиэтилена при производстве технических труб с целью снижения стоимости сырья. Реализация данной стратегии позволит формировать качество выпускаемых труб в зависимости от сферы применения.

II этап. Внедрение процессов.

Нами были разработаны этапы технологического процесса производства труб из вторичного полимерного сырья (рис. 3).

Для успешного внедрения предложенного технологического процесса разработана авторская единица оборудования - плавильня для термопластов, позволяющая плавить термопластичные отходы из различных полимеров и пластических масс.

Затем проводится техническая и технологическая подготовка производства.

III этап. Контроль и измерение.

После того как будет произведена пробная партия труб из вторичного полимерного сырья по предлагаемой технологии, необходимо оценить уровень качества данной продукции и сравнить его с товарами-конкурен-тами.

Рис. 3. Этапы технологического процесса производства труб из вторичного полиэтилена

(проект реализован в рамках программы У.М.Н.И.К. 2009 -2011 гг.; государственные контракты № 7343р/10205 от 28.12.2009 г. и № 8680р/13989 от 14.01.2011 г.)

IV этап. Действия по постоянному улучшению процессов.

Далее проводится контроль качества продукции и, в случае необходимости её сертификация, разрабатываются технические условия и технологические регламенты.

Технология комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс.

Для целей анализа и принятия управленческих решений необходима количественная информация об уровне конкурентоспособности, экономических затратах и эффективности производства и эксплуатации труб. В связи с этим нами была разработана технология комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс, графически представленная в виде информационной модели (рис. 4).

Модель представляет собой совокупность последовательных этапов сбора, обработки и формирования комплексной информации о трубах из пластмасс.

Рис. 4. Информационная модель комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс

(свидетельство о регистрации интеллектуального продукта в ФГУП «ВНИТЦ» № 72200800025)

Уточнение И контроль информации служебного ИОЛЬЧОПШШЯ НЯ К'ЯИСДОМ ГПШО модели

На этапах 1 - 5 происходит сбор и обработка информации в информационный банк данных (ИБД), а также уточнение и контроль информации пользователями различного уровня в иерархии управления организации. На каждом этапе используется внешняя и внутренняя информация. Переход на следующий этап осуществляется после частичного или полного выполнения задач предыдущего этапа.

Информационная модель комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс позволяет:

• осуществлять комплексную оценку конкурентоспособности труб из пластмасс: технических, напорных, питьевых, газовых и др.;

• осуществлять сбор информации и её комплексную обработку на каждом этапе;

• принимать решение о формировании материальных, финансовых, кадровых и информационных потоков на основе полученной, обработанной, скорректированной и проконтролированной информации на всех этапах;

• формировать информационный банк данных о: товарах-конкурен-тах; технологии производства труб; физико-химических и реологических характеристик новых видов сырья; ценах; ассортименте труб из пластмасс; оборудовании, на котором производятся пластмассовые трубы; потребностях рынка в пластмассовых трубах и т.д.

Применим данную модель для производства труб из пластмасс на ОАО «Тамбовмаш».

I этап. Изучение жизненного цикла пластмассовых труб.

Рассмотрим производство полиэтиленовых труб, которое в последние годы динамично развивается. Даже спад производства вследствие финансовою кризиса практически преодолён в 2010 г. (табл. 1).

На основе данных табл. 1 и анализа динамики производства труб можно сказать, что тенденция роста будет продолжена. Но даже в этих условиях в стране наблюдается дефицит сырья, что негативно влияет на себестоимость труб из полиэтилена.

1. Производство и потребление полиэтиленовых труб в России, тыс. т

Показатель Годы

2005 2006 2007 2008 2009 2010

Производство 145 170 240 265 170 235

Потребление 152 179 255 282 158 223

Экспорт - - 3,3 3,5 14 15

Импорт - 7,4 15,7 20 2 2,5

Следует отметить, что в структуре затрат на производство труб 80.. .90% занимают затраты на сырьё.

II этап. Комплексная оценка конкурентоспособности труб из полиэтилена, производимых на ОАО «Тамбовмаш».

После изучения конъюнктуры российского рынка пластмассовых труб были выявлены основные конкуренты ОАО «Тамбовмаш» (рис. 5).

Другие; 34%

Г руппа Юлилластик"; 35%

іІ!Рра

пласт”; 5%

ОАО

‘Кпнпньоргсинтез”;

20%

Рис. 5. Распределение ёмкости российского рынка труб из пластмасс среди основных производителей данной продукции

На основе изучения рынка труб из пластмасс в качестве базы сравнения выбираем продукцию производства Группы «Полипластик» и ОАО «Казаньоргсинтез», так как они занимают 55% рынка и основные характеристики труб у данных производителей одни из самых лучших.

Оценка конкурентоспособности труб из пластмасс ОАО «Тамбовмаш» осуществляется по формуле

К =-

п Г . VI

I § і

1=1 у эт! у

(1)

где - фактическое значение г-го параметра; g„i - эталонное значение г-го параметра; р - коэффициент, принимающий значение 1, если увеличение значения параметра увеличивает конкурентоспособность товара в целом, и - 1, если уменьшение значения параметра увеличивает конкурентоспособность товара в целом.

На основе расчётов уровень конкурентоспособности труб производства ОАО «Тамбовмаш» составляет 0,88. Минимальные значения коэффициентов конкурентоспособности наблюдаются среди параметров, характеризующих стоимостные затраты.

По нашему мнению, руководство предприятия должно уделять больше внимания продуктовой диверсификации и поиску новых рынков сбыта для труб, так как, по прогнозам экспертов, рынок пластмассовых труб в скором будущем будет расти. К тому же специфика данного рынка заключается в том, что каждый производитель предпочитает работать напрямую с крупными заказчиками. Это позволяет с минимальными затратами на маркетинг находить новых покупателей труб из пластмасс и реализовывать большие объёмы продукции.

III этап. Совершенствование производимого товара.

Как уже было отмечено, на ОАО «Тамбовмаш» производятся трубы из пластмасс. Учитывая удорожание сырья и нарастающие объёмы производства пластмассовых труб, можно предложить использование вторичного полиэтилена при производстве труб.

Трубы из вторичного полиэтилена могут удовлетворить потребительскую потребность в создании безнапорных канализационных и дренажных систем по низкой стоимости.

IV этап. Планирование массового производства.

Нами разработана бизнес-модель создания участка по производству труб из вторичного полиэтилена на ОАО «Тамбовмаш». В качестве сырья будут использоваться тонкостенные полиэтиленовые отходы (плёнки, пакеты, тара и др.) и другие виды отходов, годные для переработки. Участок будет функционировать на рынке Тамбовской области. Трубы для безнапорных канализационных систем из вторичного полимерного сырья будут реализовываться через строительные и хозяйственные магазины. Данная продукция ориентирована на частные лица и строительные организации.

Универсальная экономико-математическая модель оценки эффекта жизненного цикла товара, изделия, технологии и инновации.

На основе изучения и анализа различных вариантов построения жизненных циклов (ЖЦ) товаров и их графических отображений нами были определены восемь основных этапов жизненного цикла с учётом временного лага: зарождение идеи, [0; 7\]; фундаментальные исследования, [Тц Т2]; НИОКР, [Т2; Тг\\ освоение товара, продукта, изделия, технологии и инновации в производстве, [Тъ\ ТЛ]; выход на рынок, [74; 7У; насыщение рынка, [Г5; Г6]; спад продаж, [Т6\ ТП]\ уход с рынка, [Г7; Г8].

На рисунке 6 показаны функция дохода Р =/(7) и функция затрат

Эффект жизненного цикла можно определить, рассчитав сумму затрат Лг (со знаком «-») и дохода АР (со знаком «+»):

2=Ф(7).

Рис. 6. Графическое отображение универсальной модели жизненного цикла товара, продукта, изделия, технологии и инновации

(свидетельство о регистрации интеллектуального продукта в ФГУП «ВНТИЦ» № 72200800031)

По величине Эжц (знак «+» или «-») можно судить об экономической перспективе проекта различных видов жизненных циклов.

Применим авторскую методику для расчёта эффекта жизненного цикла проекта по производству труб из вторичного полимерного сырья.

Прогноз доходов и расходов участка по производству труб из пластмасс представлен в табл. 2.

2. Прогноз доходов и затрат на производство труб из пластмасс, тыс. р.*

Показатель Г оды реализации проекта

1 2 3 4 5

Доход 12 500 13 200 13 940 14 720 15 544

Затраты -7650 -8078 -8530 -9010 -9515

* - прогноз осуществлён на основе индекса цен производителей труб и деталей к ним из термопластов.

На основе имеющихся данных построим модель жизненного цикла труб из полиэтилена в рамках исследуемого проекта (рис. 7).

Далее при помощи метода наименьших квадратов построим уравнения регрессии для функции дохода/(7) и затрат ср (7).

Уравнение регрессии для функции дохода имеет вид

/(Г) = 11 698,4 + 760,8Г. (3)

Уравнение регрессии для функции затрат имеет вид

ф(Г) = —7158 - 466,271, (4)

где Т - годы реализации проекта.

-5000---10 ООО---15 ООО__

\

ЦТ)

Годы (7)

Ф (Т)

Рис. 7. Модель жизненного цикла реализуемого проекта участка по производству труб из вторичного полиэтилена

По формуле (2) составим уравнение для определения эффекта жизненного цикла:

Ажц - 1< 11 698,4 + 760,8Г)й?:Г-

3565 +

] (-7158-466,2Т)с1Т

(5)

Следует отметить, что инвестиционные затраты заданы константой в виде постоянной величины 3565 тыс. р.

Преобразуем выражение (5):

5

Ажц=|(4540,4 + 294,6Г)^Г-3565. (6)

1

По формуле Ньютона-Лейбница преобразуем данное выражение:

^ЖЦ -

294,6-25

[4540,4-5+ 2

4540,4-1 +

294,6-1

-3565. (7)

Отсюда Ажц = 25 275 тыс. р.

В случае если Джц < 0, то данный показатель позволяет оценить величину потребности в дополнительном финансировании.

Также используя свойства интегралов, можно определить срок возврата инвестиций за счёт эффекта жизненного цикла проекта Тш из уравнения:

£ви

|[(11 698,4 + 760,83") -1 (-7158 -466,2Г) |]с1Т = 3565 .

(8)

Преобразуем выражение (8):

^ви

|(4540,4 +294,6Г)г/Г = 3565 . (9)

1

По формуле Ньютона-Лейбница получим:

294,6ГВ2 4540,4Г„„ +--------:—&

- ^4540,4 -1 + 2-4^-6-^ = 3565. (10)

Получаем квадратное уравнение:

147,ЗГВ2И +4540,4ГВИ -7958,1 = 0. (11)

Решая данное уравнение, получим Тт = 1,5 года.

На основе данной методики можно рассчитать следующие индексы:

а) индекс эффективности проекта:

5 5

| ДГ) <:1Т | (11 698,4 + 760,8Г)^Г ИЭ = 4---------= -.---------------------= 1,6, (12)

| (-7158-466,2Т)йТ

данный показатель количественно характеризует отношение дохода от реализации проекта к затратам от основной деятельности. В случае коммерческого успеха проекта ИЭ > 1;

б) индекс доходности инвестиций:

Лжц = 25275

ИЗ 3565 v '

где ИЗ - объём инвестиционных затрат в предпроизводственный период реализации проекта (тыс. р.).

Индекс доходности инвестиций должен быть больше 0; он отражает эффективность вложения инвестиций в проект. В случае если ИД < 0 -проект убыточен.

Практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях.

Для разработки практических рекомендаций по совершенствованию процессов повышения качества промышленных предприятий по производству пластмассовых труб нами был проанализирован данный рынок и выявлена его специфика:

- на рынке не хватает отечественных производственных мощностей для производства полимерного сырья;

- рынок сбыта для полимерных труб (в основном строительство) развивается по инерционному принципу, т.е. наращиваются объёмы строительства, но при этом используются традиционные материалы и технологии;

- основной объём полимерных труб реализуется крупным организациям;

- рассматриваемая отрасль включает большое количество предприятий, что создаёт между ними высокую конкуренцию;

- в отрасли существует потребность в модернизации технологий и оборудования;

- необходим государственный контроль в области технического регулирования и антимонопольного законодательства.

На основе вышесказанного нами предложена модель взаимодействия внешних и внутренних факторов промышленного предприятия по производству труб из пластмасс (рис. 8).

Предложенная модель функционирует на основе определённых процессов (технологический, кадровый, логистический, инновационный и маркетинговый), осуществляемых в стратегических направлениях предприятия (товары и рынки, подразделения и персонал, производство и технологии, НИОКР и инновации). У каждого процесса есть конкретная задача, результат выполнения которой можно проанализировать и оценить с помощью критериев, учитывающих специфику предприятия.

Данные процессы, стратегические направления и задачи осуществления процессов в заданных направлениях образуют ядро модели взаимодействия внутренних и внешних факторов предприятия, которое является логистическим каналом взаимодействия объектов внутренней среды (менеджмент, производственно-технологическая система, логистическая система, финансовая система и резервы предприятия) и внешней среды (техническое регулирование, потребители, производственные ресурсы, конкуренты, контактные аудитории и государственные структуры) предприятия по производству труб из пластмасс (рис. 9).

В предложенной модели ядро взаимодействует с внутренней и внешней средами предприятия. Процессы ядра могут протекать и вне организации, например, заключение договоров с НИИ на предмет исследований в области разработки нового оборудования, способов, методов и технологий и материалов или производство комплектующих на стороне. При этом качество процессов на стороне контролируется инструментами системы менеджмента качества предприятия.

К внутренней среде относится менеджмент предприятия, производственно-технологическая система предприятия, логистическая система, финансовая система и резервы предприятия. Менеджмент предприятия посредством определённой комбинации факторов производства воздейст-

ВОЗДЕЙСТВИЕ

Техническое регулирование:

- ГОСТы;

- технические регламенты;

- СНиПы;

- технические условия;

- рекомендации

Потребители продукции'.

строительные организации; организации ЖКХ; ремонтно-хозяйственные службы организаций; физические лица

Контактные аудитории'.

- банки и инвестиционные фонды;

- биржи;

- средства массовой информации;

- экологические организации; консалтинговые фирмы

Производственные ресурсы:

- технологическое и вспомогательное оборудование;

- полимеры и компоненты;

- вторичные полимеры;

- полимерные отходы

Конкуренты:

- производители пластмассовых труб (первичное и вторичное сырьё);

- производители металлических труб (сталь, чугун и т.д.);

- производители

_ металлопластиковых труб

Государственные структуры:

- федеральные и региональные законодательные органы;

- налоговая служба;

- центральный банк;

- таможня

Резервы: информационные; кадровые; технологические; сырьевые; маркетинговые; логистические; финансовые; инновационные

Финансовая система предприятия:

- структура капитала;

- финансовое состояние предприятия;

- источники и объекты инвестирования;

- кредитная история

Логистическая система: ~ закупочная логистика;

- складская логистика;

- сбытовая логистика;

- информационная логистика

Производственно-технологическая система предприятия'.

- технологическое и вспомогательное оборудование;

- сырьё и компоненты;

- технология и способ производства;

- персонал Менеджмент предприятия:

- организационная структура управления;

- стиль и опыт управления;

- качество управленческих решений;

- персонал

ВОЗДЕЙСТВИЕ

Рис. 8. Модель взаимодействия внутренних и внешних факторов промышленного предприятия по производству труб из пластмасс

Объекты внутренней спелы предприятия

КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЗАДАЧИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ П££ДП£.ИЯТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРОЦЕССОВ

Кадровый процесс =»! 1 !■=> 1 Стратегия развития предприятия

( товары и рынки; 1

Логистический процесс -подразделения и 1 !<=> С Стратегия ^ повышения

1 персонал; ч. качества

Технологический с=>! ( 1

процесс производство и I

1 технологии; !■=> 1 План производства |

Маркетинговый ... ь 1 ГТ7 у. продукции I

процесс НИОКР и 1

1 1 инновации 1

Инновационный 1 | Удовлетворенность |

процесс | потребителей |

Рис. 9. Ядро модели взаимодействия внутренних и внешних факторов промышленного предприятия по производству труб из пластмасс

вует на ядро модели взаимодействия внутренних и внешних факторов предприятия, в котором формируется продукт, предназначенный для внешней среды.

Под продуктом в данном случае мы понимаем не только товар, но и комплекс мероприятий, способствующих заключению сделки и продвижению товара (комплекс маркетинга, сервис, обслуживание и т.д.).

Внешняя среда потребляет продукт и формирует отклик, который поступает в ядро модели взаимодействия внутренних и внешних факторов предприятия.

Под откликом мы понимаем заключение сделки на предмет покупки предлагаемого продукта, формирование общественного мнения о фирме и товаре, соответствие товара требованиям качества, возможность заимствования денежных средств, поставки сырья и оборудования. Также в отклик могут включаться и другие реакции внешней среды.

В ходе диссертационного исследования нами был разработан алгоритм разработки, внедрения и совершенствования модели взаимодействия внутренних и внешних факторов промышленных предприятий, производящих трубы из пластмасс.

Основные положения диссертационного исследования изложены в следующих работах:

Монографии:

1. Управление качеством и конкурентоспособностью: теория, методология, практика : монография / М.В. Жарикова, В.В. Жариков, М.А. Истомин и др. - Тамбов : Изд-во ИП А.В. Чеснокова, 2009. - 126 с. (0,75 авт. печ. л.).

2. Истомин, М.А. Аспекты повышения качества продукции из пластмасс : монография / М.А. Истомин. - Тамбов : Изд-во ИП Р.В. Першин, 2011,-130 с.

Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ:

3. Жариков, В.В. Оценка конкурентоспособности промышленной продукции / В.В. Жариков, М.А. Истомин // Организатор производства. Теорет. и науч.-практ. журнал. - М. : Экономика и финансы, 2007. -№ 2(33). - С. 76 - 81. (0,5 авт. печ. л.).

4. Практическое применение методики оценки эффекта жизненного цикла (товара, продукта, изделия, технологии и инновации) / В.В. Жариков, М.А. Истомин, Д.О. Кузнецов и др. // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. - Тамбов, 2009. - № 7(21). -С. 130 - 139. (0,2 авт. печ. л.).

5. Истомин, М.А. Качество и конкурентоспособность труб из полиэтилена / М.А. Истомин, М.К. Кривенцева // Вестник Тамбовского государственного университета. - 2009. - Вып. 5(73). - С. 280 - 283. (0,3 авт. печ. л.).

6. Жариков, В.В. Организационный механизм повышения качества труб из полиэтилена / В.В. Жариков, М.А. Истомин // Организатор производства. Теорет. и науч.-практ. журнал. - М. : Экономика и финансы, 2011.-№ 1(48). - С. 77 - 85. (0,7 авт. печ. л.).

7. Истомин, М.А. Разработка и внедрение модели системы менеджмента качества на промышленных предприятиях по производству труб из полиэтилена / М.А. Истомин // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. - Тамбов, 2011. - № 3(34). -С. 224 - 236.

Некоторые вопросы диссертационного исследования нашли отражение в других публикациях'.

8. Истомин, М.А. Проблемы утилизации и переработки полимерных отходов / М.А. Истомин // Достижения ученых XXI века : сб. мат-ов 3-й Междунар. науч.-практ. конф. - Тамбов : Изд-во ТАМБОВПРИНТ, 2007.-С. 181-184.

9. Истомин, М.А. Перспективы развития полимерной промышленности на основе внедрения инноваций / М.А. Истомин // Потенциал развития России XXI века : сб. ст. IV Всеросс. науч.-лракт. конф. - Пенза : АНОО «Приволжский Дом знаний», 2007.-С. 46-48.

10. Истомин, М.А. Влияние безотходных технологий на процессы развития промышленного потенциала региона / М.А. Истомин // Развитие современного региона: вопросы науки и практики : сб. науч. ст. - Саратов : ПАГС, 2008. - С. 87-88.

11. Оценка эффективности жизненного цикла инновационного продукта / И.Л. Дулемба, В.В. Жариков, М.А. Истомин и др. // Россия и современный мир: проблемы политического развития : тез. IV Междунар. межвуз. науч. конф. - М. : Институт бизнеса и политики, 2008. - С. 154— 155. (0,015 авт. печ. л.).

12. Жариков, В.В. Экономико-математическая модель оценки эффекта жизненного цикла производства труб из полиэтилена / В.В. Жариков, М.А.Истомин // Мат-лы 60-й науч. студен, конф. : сб. науч. тр. Всеросс. науч.-практ. конф. - Мичуринск : Изд-во Мичурин, госагроунивер-ситета, 2008. - С. 81-82. (0,04 авт. печ. л.).

13. Жариков, В.В. Анализ информации и оценка конкурентоспособности промышленной продукции / В.В. Жариков, М.А. Истомин // Управление и общество : мат-лы III Всеросс. науч.-практ. конф. - Тамбов: Изд-во Тамб. филиала «Орловская региональная академия государственной службы», 2008. - С. 219 - 222. (0,1 авт. печ. л.).

14. Жариков, В.В. Информационная модель комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из полиэтилена / В.В. Жариков, М.А. Истомин // Государственное и муниципальное управление в России в условиях административной реформы: современное состояние и перспективы развития : сб. науч. тр. по мат-ам региональной науч.-практ. конф. - Тамбов : Изд-во ИП А.В. Чеснокова, 2008. -С. 223 - 226. (0,09 авт. печ. л.).

15. Истомин, М.А. Технологический процесс производства труб из вторичного полиэтилена / М.А. Истомин // Бизнес, наука и образование: перспективы развития : сб. тез. докл. и науч. ст. I Всеросс. конф. - Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. - С. 47-48.

16. Жариков, В.В. Формирование качества труб из полиэтилена /

В.В. Жариков, М.А. Истомин // Актуальные инновационные исследования: наука и практика. Экономические науки. ШЬ: Ь«р://асШа1ге-search.ru/nn/2009_3/Article/cconomics/istomin.litm, 2009. - № 3. (0,25 авт. печ. л.).

17. Жариков, В.В. Улучшающие технологические инновации в технологическом процессе производства труб из полиэтилена / В.В. Жариков, М.А. Истомин // Современные твердофазные технологии: теория, практика и инновационный менеджмент : мат-лы Всеросс. науч.-инновац.

конф. - Тамбов : Изд-во ИП А.В. Чеснокова, 2009. - С. 351 -355. (0,925 авт. печ. л.).

18. Жариков, В.В. Технология производства труб из вторичного полиэтилена / В.В. Жариков, М.А. Истомин, А.К. Смелов // Пятая Всерос. науч.-инновац. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых : тез. докл. - М.: РГУИТП, 2009. - С. 40 - 42. (0,15 авт. печ. л.).

19. Жариков, В.В. История развития систем качества и их роль в инновационном развитии общества / В.В. Жариков, М.А. Истомин // Формирование инновационного потенциала как фактор развития региона : мат-лы Международ. науч.-практ. конф. - Тамбов : Изд-во ИП А.В. Чеснокова, 2010. - С. 96 - 100. (0,2 авт. печ. л.).

20. Истомин, М.А. Обзор российского рынка полимерных труб / М.А. Истомин // Современные твердофазные технологии: теория, практика и инновационный менеджмент : мат-лы II Всеросс. науч.-инновац. конф. - Тамбов : Изд-во ИП А.В. Чеснокова, 2010. - С. 304 - 306.

21. Жариков, В.В. Контроль и оценка качества изделий из пластмасс: инженерный подход / В.В. Жариков, М.А. Истомин // Аспекты ноосфер-ной безопасности в приоритетных направлениях деятельности человека : мат-лы Междунар. науч.-инновац. конф. - Тамбов : Изд-во ТР-Принт, 2011. - С. 351 - 355. (0,3 авт. печ. л.).

22. Истомин, М.А. Формирование и обеспечение качества продукции из пластмасс / М.А. Истомин // Современные твердофазные технологии: теория, практика и инновационный менеджмент : мат-лы III Междунар. науч.-инновац. конф. - Тамбов : Изд-во ИП А.В. Чеснокова, 2001. -

С. 404-409.

23. Истомин, М.А. Концепция повышения качества и конкурентоспособности труб из пластмасс / М.А. Истомин // Новые технологии и инновационные разработки : мат-лы IV межвузов. науч.-практ. конф. -Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. - С. 35 - 37.

24. Истомин, М.А. Анализ существующих механизмов на предприятиях по производству продукции из пластмасс / М.А. Истомин // Современные твердофазные технологии: теория, практика и инновационный менеджмент : мат-лы III Междунар. науч.-инновац. конф. - Тамбов: Изд-во ИП А.В. Чеснокова, 2001. - С. 412 - 416.

25. Истомин, М.А. Оценка конкурентоспособности и планирование производства труб из полиэтилена / М.А. Истомин // Актуальные инновационные исследования: наука и практика. Экономические науки. URL : http ://actualresearch.ru/nn/2011 _3/Article/economics/istomin20113 .htm 2011. -№3.

Подписано в печать 31.01.2012 Формат 60 х 84/16. 1,39 усл.-печ. л., 1,5 уч.-изд. л. Тираж 100 экз. Заказ № 27

Издательско-полиграфический центр ФГБОУ ВПО «ТГТУ»

392000, Тамбов, ул. Советская, д. 106, к. 14