Организационно-функциональные основы повышения эффективности маркетинговых решений в птицеводческих формированиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Организационно-функциональные основы повышения эффективности маркетинговых решений в птицеводческих формированиях"

л р Всероссийский научно-исследовательский институт '1 экономики, труда и управления в сельском хозяйстве

На правах рукописи

Баташов Муса Баташович

Организационно-функциональные основы повышения эффективности маркетинговых решений в птицеводческих формированиях

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва -1995

Работа выполнена в Московской сельскохозяйственной академии имени К.А.Тимирязева

Научный руководитель - кандидат экономических наук, профессор А.В.Пошатаев

Официальные оппоненты - доктор экономических наук Н.Г.Рак кандидат экономических наук, профессор Б.И.Шайтан

Ведущая организация - Центральный научно-исследовательский институт инновационных проблем и маркетинга в агропромышленном комплексе

/у, , ; 'У"

Защита диссертации состоится у/'У^л/у^-С 1 ддбГ. в /"о часов

на заседании диссертационного Совета Д.020.32.01 во Всероссийском научно-исследовательском институте экономики, труда и управления в сельском хозяйстве по адресу: 111621, г.Москва, ул. Оренбургская, 15

научно-исследовательского института экономики, труда и управления в сельском хозяйстве

ВНИЭТУСХ

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Всероссийского

Автореферат

Ученый секретарь диссертационного Совета кандидат экономических наук

РудьЛ.Н.

\

Введение

Актуальность темы. Важное место среди отраслей сельского хозяйства занимает птицеводство,призванное обеспечивать население скоропортящимися диетическими и высококалорийными продуктами питания.

С созданием в нашей стране Птицепрома эта отрасль за сравнительно короткий срок вышла на передовые рубежи по производству яиц и мяса птицы на душу населения Однако, за годы экономической реформы в птицеводстве произошел заметный спад производства продукции, наблюдаются серьезные проблемы с ее реализацией.

Одним из условий стабилизации и развития отрасли на современном этапе является адаптация птицеводческих предприятий к условиям рыночной экономики и прежде всего создание на научной основе системы маркетинга.

Маркетинг как комплексная, разносторонняя и целенаправленная деятельность в области производства и рынка обеспечивает решение конкретных рыночных задач наиболее рациональным путем.

Основой эффективной маркетинговой деятельности является подготовка, принятие и реализация решений.

В трудах российских и зарубежных ученых Г.П.Абрамовой, Д.И.Баркана, Б.А Соловьева, ВА.Клюкача, В.Е.Хруцкого (Россия), И С.Завадского (Украина), Й.Кхола (Чехия), Перлаки (Словакия), РАккофа, Р.Л.Кини, Ф.Котлера, Дж.М.Эванса и ББермана (США) и других разрабатываются отдельные аспекты маркетинговых решений

Анализ степени изученности данной проблемы свидетельствует о том, что она требует дальнейшего исследования Необходимы уточнение и развитие теории и искусства маркетинговых решений, анализ качества и результативности, определение основных направлений повышения их эффективности.

Вышеизложенное и определило выбор темы исследования. Особую значимость эта проблема имеет для крупных птицеводческих формирований, которые в наибольшей степени подвержены влиянию изменяющихся экономических условий.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка путей повышения эффективности маркетинговой деятельности в птицеводческих формированиях.

При реализации цели решены следующие задачи:

- сформулировано понятие, определена сущность и место решений в науке и искусстве агромаркетинга;

- проведена классификация и уточнены функции маркетинговых решений;

- определены основные пути повышения качества и эффективности маркетинговых решений в птицеводческих формированиях.

Объект исследования. Исследования проводились в течение 1986-1994 гг. на материалах птицеводческих предприятий Московской области. В качестве базовых хозяйств взяты птицефабрики, входящие в акционерное общество "Братцевское".

Предмет исследования - эффективность маркетинговых решений и пути ее повышения в птицеводческих формированиях.

Методика исследования. Теоретической и методологической основой исследований послужили труды российских и зарубежных ученых, рекомендации научно-исследовательских институтов по рассматриваемой проблеме.

Из специальных методов использованы: статистико-экономические, экспериментальный, монографический, расчетно-конструетивные,

математические и социологический. Совокупность использованных методов позволила комплексно исследовать проблему.

Научная новизна исследований состоит в системном изучении маркетинговых решений, уточнении понятия и определении их места в науке и искусстве маркетинговой деятельности, новом подходе к классификации решений, теоретической и методической разработке алгоритмизированной технологии подготовки, принятия и реализации решений, обосновании, проектировании и организации програмно-целевых структур управления производством и агромаркетингом.

Практическое значение диссертации состоит в разработке: рекомендаций по анализу маркетинговой деятельности; организационного механизма и технологии подготовки, принятия и реализации решений; положений о службе агромаркетинга и должностных функциональных положений ее работников в птицеводческих формированиях; сетевой матрицы решения маркетинговых проблем на птицефабриках.

Апробация и реализация результатов исследования. Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научных исследований экономического факультета Московской сельскохозяйственной академии имени К.А.Тимирязева. Тема: "Организация управления сельскохозяйственным производством и маркетингом а условиях рын.очных отношений", № государственной регистрации 02.91.0027115.

Основные положения диссертационной работы экспериментально проверены и практически использованы на птицефабриках АОЗТ "Братцевское". Результаты исследований докладывались на совещаниях в акционерном обществе "Братцевское", птицефабриках, научно-производственных конференциях (Москва - 1994,1995 гг., Симферополь - 1995 г.)

По материалам исследований опубликовано 7 научных работ объемом 6,4 печатных листа

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы и 6 приложений. Она изложена на 165 страницах, включая 18 таблиц и 17 рисунков. В первой главе - "Решения в системе агромаркетинга" определяется место решений в теории и искусстве маркетинга, анализируется их сущность и проводится классификация, рассматриваются качество и функции маркетинговых решений.

Во второй главе - "Анализ фактического состояния маркетинговых решений в птицеводстве" приводится экономическая характеристика птицеводства Московской области, исследуется место маркетинга в системе хозяйственного механизма управления птицеводством, анализируется эффективность маркетинговых решений в условиях перехода к рыночным отношениям.

В третьей глазе "Пути повышения эффективности маркетинговых решений" определены и исследованы основные направления повышения эффективности маркетинговых решений: рационализация организационного механизма решения маркетинговых проблем, совершенствование функциональной организации решения проблем, использование технологии подготовки, принятия и реализации маркетинговых решений. В заключения сформулированы основные выводы и предложения по проведенному исследованию.

В приложениях приводятся разработанные соискателем: положение о службе агромаркетинга птицеводческих объединений; функциональные положения заместителя руководителя предприятия по маркетингу, маркетолога по птицеводству; дерево целей рациональной системы агромаркетинга; фрагмент матричной карты решения маркетинговых функциональных проблем.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ.

Решения в системе аграрного маркетинга выполняют многоаспектные функции и играют значительную роль в удовлетворении спроса потребителей, экономическом и социальном развитии сельскохозяйственных формирований. Они являются основой маркетингового процесса, так как последний представляет собой процесс подготовки, принятия и реализации маркетинговых решений.

Следовательно без решений не может быть маркетинговых отношений. Вместе с тем, решения являются формой и средством определения рыночных проблем, установления целей, изыскания и осуществления путей устранения возникших проблем.

Изучая мнения российских и зарубежных ученых, соискатель считает, что маркетинговые решения - это акт творческой деятельности по целенаправленному анализу проблемной ситуации, а также по альтернативному выбору и реализации путей, методов и средств полного ее разрешения в соответствии с поставленной целью.

Для анализа эффективности функционирования системы агромаркетинга необходима четкая характеристика количества, состава принятых и реализованных маркетинговых решений отдельными работниками и в целом системой агромаркетинга. Данная задача может решаться при научно обоснованной классификации маркетинговых решений, которая имеет практическую значимость, так как является основой формирования, анализа вырабатываемых решений, установления рационального маркетингового процесса, проведения диагностики и проектирования эффективного организационного механизма и рациональной функциональной организации решения проблем. Все виды маркетинговых решений нами классифицируются следующим образом; 1) обусловленные процессом маркетинга и относящиеся к субъекту маркетинга; 2) обусловленные функционированием объекта маркетинга, отражающие взаимосвязь между

подсистемами системы маркетинга. Всего выделено 28 видов маркетинговых решений. Данная классификация решений используется в проведенных исследованиях.

Маркетинговые решения обладают определенным качеством, которое обусловливается, по нашему мнению, следующими свойствами: целенаправленность, научная обоснованность, компетентность,

своевременность принятия и реализации, научная форма изложения ( полнота содержания, конкретность, ясность, доказательность, доступность и т. п.).,

Многообразие маркетинговых решений и повышенные требования к их качеству объясняются их особой ролью и функциями в маркетинговой деятельности. Функции решений можно классифицировать по двум признакам: .

1)функции, обусловленные процессом агромаркетинга;

2) функции, обусловленные объектом агромаркетинга.

Первая группа функций решений в практической деятельности представлена аналитическими, цепепологающими, планирующими, организующими, управляющими, учетно-контрольными и оценочными функциями.

Функции маркетинговых решений, обусловленных объектом маркетинга (спросом потребителей и рыночными отношениями) нами классифицируются на несколько видов. Главные из них: экономические, организационно-управленческие, социальные, производственно-товарные, сбытовые, коммерческие, культурные и нравственно-этические.

В практической деятельности, чтобы реализовать одну или несколько функций, обусловленных объектом маркетингового воздействия необходимо принимать решения, выполняющие абсолютно все функции, обусловленные процессом маркетинга. Таким образом, реализуются функции решений, которые образуют процесс выполнения функций маркетинга.

В условиях становления рыночных отношений постоянно совершенствуется деятельность по повышению качества и эффективности решений в системе агромаркетинга. Наибольшего успеха достигают коллективы тех формирований, которые эту работу проводят системно, комплексно, о участием Есех работников, осуществляющих данный вид деятельности.

Одной из важных отраслей сельского хозяйства является птицеводство. На его долю приходится почти одна треть выручки от реализации сельскохозяйственной продукции.

Интенсификация производства, перевод отрасли на промышленную технологию обеспечили динамизм ее развития и способствовали экономической стабильности по сравнению с другими отраслями животноводства.

Особое значение состояние птицеводства имеет для столичного региона. Здесь проживает 51,4% населения Центрального района и 10,5% населения России. Однако, за последние годы в Московской области наблюдался более заметный слад производства этой отрасли. Так, в 1993 г. по сравнению с 1986-1990 гг. производство яиц в области сократилось на 19%, в то время как по Центральному району на 14%.

Основными причинами такого состояния отрасли в столичном регионе являются: недостаточно продуманная реорганизация птицеводческих предприятий, не учитывающая социально-экономических особенностей отрасли и возможностей перехода к рыночной экономике, диспаритет цен на промышленную и сельскохозяйственную продукцию, инфляция и др.

Товарное птицеводство Московской области в основном представлено птицефабриками и производственными птицеводческими объединениями, которые в процессе реорганизации были преобразованы в акционерные общества.

В работе подробно проанализирована деятельность 22 акционерных обществ, созданных на основе птицеводческих объединений и птицефабрик за два периода: до начала осуществления экономических реформ и за период перехода к рыночным отношениям.

Показано, что по уровню производительности труда птицеводческие объединения заметно опережали птицефабрики. Однако на птицефабриках этот показатель сохранился на уровне 1986г., а в объединениях снизился на 9%, То же самое произошло и с показателем рентабельности. На птицефабриках уровень рентабельности снизился с 49,0% в 1986г. до 10,4% в 1993г.,а в птицеводческих объединениях соответственно с 61,4 до 10,0%.

Исследуются факторы, оказавшие влияние на снижение эффективности работы птицеводческих предприятий. Это - опережающий рост цен на

нефтепродукты, электроэнергию, материалы и оборудование по сравнению с продукцией птицеводства, монополизм перерабатывающей и комбикормовой промышленности, задержка оплаты за поставленную продукцию, неимоверно высокий процент кредита, резкое сокращение и задержка с перечислением государственных дотаций. Так, средняя реализационная цена 1т. мяса птицы ( в живой массе ), сданной на мясокомбинат почти на одну треть ниже по сравнению с мясом, переработанным в цехах птицефабрик.

В ряде случаев цена за 1т. комбикорма превышает цену за 1т. мяса птицы, закупаемого мясокомбинатами.

Одной из причин снижения эффективности производства является отсутствие на птицефабриках и объединениях службы маркетинга, которая в условиях рыночных отношений является стержнем хозяйственного механизма управления предприятием.

Подтверждением этого является анализ структуры продажи и индексов цен на продукцию птицеводства по различным каналам реализации. Так, цена на мясо, проданное на рынке в 1993г. оказалась на 7 пунктов ниже, чем заготовительным организациям, на яйцо - на 5 пунктов ниже. Не высок индекс цен и на продукцию, реализованную по бартеру. В 1993г. при продаже яиц он составил 0,86, а мяса птицы 0,75 по отношению к средней цене реализации.

Нам представляется, что необходимо постоянное изучение, прогнозирование и целенаправленное осуществление предпринимательской деятельности хозяйствующих субъектов рынка. Особого внимания при этом заслуживает принятие эффективных маркетинговых решений в условиях перехода к рыночным отношениям, в условиях неопределенности и риска.

Исключительно важное значение имеет оценка эффективности маркетинговых решений. Она была подробно проанализирована по акционерному обществу закрытого типа " Братцевское", в состав которого входят 5 птицефабрик на правах производственных единиц, не являющихся юридическими лицами. Акционерное общество имеет в своем распоряжении 818 га. сельскохозяйственных угодий, из них 747 га. пашни. Среднегодовая численность работников в 1994 г. составила 1655 человек, 82% из них

занято в сельскохозяйственном производстве. Поголовье птицы на конец 1994г. составило 2583 тыс. голов (на 1,7% меньше по сравнению с 1993г.). Яйценоскость кур за этот год составила 251 яйцо.

Основными показателями эффективности маркетинговой деятельности являются производительность и рентабельность реализованной продукции. Они представлены в таблице 1.

Таблица 1

Динамика производительности и рентабельности реализованной продукции в АО " Братцевское".

Годы Стоимость валовой продукции в расчете на 1 работающего в с. х. пр-ве, в ценах 1983 г. Уровень рентабельности производства продукции птицеводства, в %

Тыс. руб. Индекс Всего В том числе

яиц мяса птицы

1989 52,7 1,00 52,3 92,0 5,6

1990 54,2 1,03 55,8 96,0 16,1

1991 54,0 1,02 108,5 175,0 31,8

1992 50,3 0,95 19,0 47,6 -22,2

1993 44,0 0,83 12,0 36,2 -30,5

1994 46,8 0,89 70,5 71,1 . 37,9

Как видно из таблицы, несмотря на снижение производительности труда ее уровень остается достаточно высоким ( 1994г. на 11% ниже, чем 1989г.). Этот показатель в 1,6 раза превосходит средний по АО "Мособлптицепром".

Что касается рентабельности, которая исчислена в текущих ценах, то до 1993г. наблюдалось резкое снижение, а в 1994г. произошел рост рентабельности, прежде всего за счет развития и совершенствования маркетинговой деятельности.

Заметно снизилось качество реализованной продукции. Если в 1991г. из общего объема проданных яиц 54% реализованы как диетические

1 категории, 25 %-диетические 11 категории, 19%- столовые, 12%- прочие, то в 1994г- только 2% яиц реализовано как диетические 1 категории, 92%-как столовые, 6% - прочие

Объем продажи мяса птицы 1-й категории за этот период снизился с 51 до 43%, 11-й категории с 44 до 43%, а категории тощее возрос с 5 до 14%

Среди причин снижения качества продукции и эффективности производства в целом на одно из первых мест специалисты ставят отсутствие хорошо налаженной маркетинговой службы, которая могла бы осуществлять квалифицированный ситуационный анализ маркетинговой деятельности, проводить сегментацию каждого рынка, изучать емкости сегментов и прогнозы их развития, основных конкурентов по каждому рынку и сегменту, их сильные и слабые стороны Специалисты отмечают, что нет четкой ценовой политики, не изучается насколько цены отражают издержки, спрос, конкурентоспособность продукции, совершенно отсутствует реклама, работники, занимающиеся сбытом продукции не имеют достаточной квалификации и профессиональных навыков в сфере маркетинга. Все это в значительной степени влияет на эффективность маркетинговых решений.

На основе результатов исследования, обобщения передового опыта по агромаркетингу, мнений российских и зарубежных ученых нами были определены основные пути повышения качества и эффективности маркетинговых решений. С помощью анкетирования выявлены оценка и ранжирование этих путей работниками птицеводческих формирований Московской области по десятибальиой системе.

Работники аппарата управления основными путями повышения качества и эффективности маркетинговых решений определили: уровень подготовленности кадров управления по проблемам маркетинга, конкуренции, агробизнеса и предпринимательства ( в среднем 7,9); рационализацию маркетинговой функциональной организации ( разработка сетевой матрицы принятия маркетинговых решений работниками аппарата управления, составление должностных функциональных положений маркетологов и выделение в подобных регламинтирующих документах обязанностей, прав и

ответственности по выполнению функций агромаркетинга и т.п.) - 6,7 - 8,6 балла; 'экономическую и нравственную ответственность (6,7 - 8,1 балла).

Однако низкими баллами респондент^ оценили такие важные пути повышения качества и эффективности маркетинговых решений, как использование научных технологий подготовки, принятия и реализации маркетинговых решений (4,0-7,1): улучшение информационного обеспечения (4,1-7,0). Следует отметить, что уровень балльной оценки многих путей очень низкий. Это свидетельствует о том, что они в практической деятельности не реализуются, а так же о том, что руководители и специалисты плохо знают данные пути.

Обобщая результаты исследования, среди основных путей повышения качества и эффективности маркетинговых решений, которые могут быть реализованы в птицеводческих предприятиях независимо от формы хозяйствования выделили следующие (рис.1)

В работе достаточно подробно исследуются такие пути повышения качества и эффективности маркетинговых решений, как совершенствование организационного механизма решения проблем, технологирование и алгоритмизация подготовки, принятия и реализации решений.

В результате исследования установлено, что в птицеводческих формированиях в первую очередь необходимо совершенствовать структуру управления. Анализ территориальных и отраслевых структур показал, что в них отсутствуют службы агромаркетинга, а службы снабжения и сбыта маркетинговую деятельность осуществляют неэффективно; норма функциональной нагрузки кадров управления в 1,4-1,8 раза превышает рациональную; фактическое количество организационных, экономических, управленческих, бизнесных и маркетинговых коммуникаций составляет 93 - 118 , в том числе маркетинговых - 23-31; однородные звенья, выполняющие маркетинговые функции, находятся на разных иерархических ступенях; работники снабженческо - сбытовых или маркетинговых подразделений непосредственно не управляют процессом агромаркетинга в системе потребитель - производитель, а советуют, рекомендуют каким образом осуществлять маркетинговую деятельность.

Э«омо*н-<с«". оргаихииионяо-ф/мкцно«алкил. «Омкурентха», СОциалыш и кр^илкчк»« ргшехи» маркетинге«** прс6л«м

Рис./ Схема основных путей повышения эффективности решения маркетинговых проблем.

Все это создает трудности и неудовлетворенные возможности для эффективной маркетинговой деятельности, так как они не обладают восприимчивостью и адаптивностью к "спросу потребителей, конкуренции, конъюнктуре рынка и инновациям

" Наиболее прогрессивной структурой управления в птицеводческих формированиях является програмно - целевая матричного характера. Такая структура нами спроектирована и поэтапно внедряется в акционерном обществе " Братцевское " ( рис.2 ). В ней создана самостоятельная служба агромаркетинга, которую возглавляет заместитель генерального директора по агромаркетингу. Отличительной особенностью данной структуры управления является создание творческих коллективов, работающих по отдельным программам. В их состав входят главные специалисты, специалисты, ученые и работники сферы производства.

На основе экспертных оценок и моделирования установлено, что совершенствование структуры управления, организационного механизма решения проблем и в целом системы агромаркетинга на этапе полного освоения проекта будет способствовать высокоэффективному решению маркетинговых проблем.

В результате исследований установлено, что удельный еес решения маркетинговых проблем в управленческих решениях составляет: у директоров птицефабрик - 24 - 28 % , у заместителей директора по коммерческим вопросам - 38 - 44 % , у главных зоотехников - 27-31 % , у руководителей внутрихозяйственных подразделений - 18-21 % . При этом интенсивность использования фонда рабочего времени в процессе маркетинговой деятельности достигает 67-71 %, время решения функций маркетинга - 29 - 32 % , плановость решения маркетинговых проблем - 27-32 %. В структуре затрат рабочего времени анализ маркетинговых проблем составляет - 16 -22%, формирование спроса, стимулирование сбыта 17 - 23 % , сбыт продукции- 38-48 %. Регламентация маркетингового труда руководителей и. специалистов птицефабрик не превышает 17 %.

Для практической деятельности разработана и рекомендуется блок - схема алгоритма внедрения эффективного оргмеханизма решения маркетинговых проблем.

Рсвюиоих»» (омпссха

[ Г«нер*.1к«ий ^»рс<гср АО I

_| Ка\1с«тм| | продям»

-и

а ни

-| Иняс"е?н »3 |

Ст. томро»ед |

Им««»-

*| Гл. инженер | Г.1. {учч-гтгр |

| Ии*ем<р по оосрудсмкмк»

" И-«ем; р-

I лгиогинмс • 1

мбороорт»

| Л/кжч| | | Мшауок!» { [ Сд*.'шош [ | Бр*гцс«су | | £к?оо»о л |

^ А Р а о ? □ <7

^ Агенты | ■ 1 х]0 <1 о г и и е ф« 6 р и « « по сбыту

Рис.2 Предлагаемая организационная структура управления

Важный путь повышения эффективности решения в птицеводческих формированиях - создание и рациональное использование функциональной организации решения маркетинговых проблем.

Основные маркетинговые функции и виды работ в будущем будут выполнять работники службы агромаркетинга, которые начинают создаваться в птицеводческих формированиях Однако, еще не разработаны должностные полномочия маркетологов птицеводческих предприятий и объединений. Поэтому нами разработаны , апробированы и приводятся в диссертации положения о службе агромаркетинга, должностные функциональные положения заместителя руководителя по агромаркетингу , маркетолога по продуктам птицеводства

С целью системной организации маркетинговой деятельности целесообразно формализовать и запрограммировать всех работников аппарата управления птицефабрик на целостность и оптимальность маркетинговой деятельности Это можно сделать с помощью сетевой матрицы, в которой взаимоувязать работников и выполняемые ими функции агромаркетинга. Конкретную, системную, и действительно целостную маркетинговую деятельность можно обеспечить только с помощью матрицы, в которой увязываются функциональное решение проблем и кадры управления. Исследуя данную проблему, мы разработали такую матрицу для птицефабрик, с помощью которой функциональный механизм приобретает стройную систему.

В месте с тем, работники службы агромаркетинга обязаны и могут, в отличие от других работников аппарата управления, высококвалифицированно принимать и реализовывать аналитические, целепологающие, планирующие, организующие, координирующие и регулирующие, контрольные и оценочные маркетинговые решения. Именно данные решения, как показало исследование, вырабатываются на птицефабриках и других птицеводческих формированиях в настоящее время менее квалифицированно, чем другие управленческие решения.

Как свидетельствует сетевая матрица решения функциональных маркетинговых проблем, маркетологи должны выполнять операции технологии подготовки, принятия и реализации маркетинговых решений, требующие высокой профессиональной квалификации. Среди них такие: исследование маркетинговой проблемы и формулировка стратегии,

определение цели ( целевой программы ) и создание дерева целей, генерирование альтернатив, выбор из них доминанты, принятие решения, организация, контроль и оценка его реализации.

С целью четкого разделения и специализации деятельности по подготовке, принятию и реализации решения работников службы агромаркетинга нами для акционерного общества " Братцевское " разработана матричная карта решения маркетинговых проблем в разрезе функций. С помощью данной матричной карты устанавливается специализация и координируется деятельность всех маркетологов акционерного общества по реализации технологии подготовки, принятия и реализации маркетинговых решений.

Опираясь на теорию и практику маркетинга, опыт российских и зарубежных специалистов, а также детальные должностные функциональные положения, разработанные нами для птицефабрик, предлагается должностная функциональная модель маркетолога птицеводческих формирований по принятию и реализации маркетинговых решений ( рис. 3).

В настоящее время организация рационального механизма решения маркетинговых проблем только начинается в птицеводческих формированиях, поэтому нами предлагается блок - схема алгоритма его создания.

В начале устанавливаются функции системы агромаркетинга данного формирования. Далее проводится разделение и закрепление функций за работниками сфер производства и управления.

На следующем этапе с помощью сетевой матрицы обеспечиваются функциональные единство и целостность при решении маркетинговых проблем. Затем осуществляется необходимое кадровое обеспечение.

Для обеспечения оптимальности и эффективности процесса совершенствуются маркетинговый цикл и технология подготовки, принятия и реализации решения. Для надежности процесса решения проблем приводится необходимое техническое и программное обеспечение, а также оснащение процесса нужными организационными инструментами.

Функциональная организация должна быть оптимальной в структурном отношении, надежной при решении маркетинговых проблем, чувствительной, восприимчивой и адаптивной к маркетинговым проблемным ситуациям.

ЗНАТЬ

ВЛАДЕТЬ

УМЕТЬ

ИМЕТЬ ЯСНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О:

Маркетолог должен

£

- базировать свою деятельность на научных основах философии, экономики, организации, менеджмента, бизнеса, маркетинга, предпринимательства; законов и указов Президента Российской Федерации;

- эффективно реализовывзть решения, стратегию и тактику маркетинга;

- инновационно, экономически обоснованно и высоконравственно решать маркетинговые проблемы;

- быть восприимчивым к интеллектуальному сервису;

- гумманизировать бизнес >1 маркетинг;

- иметь высокие деловые и личностные качества;

- решать проблемы на высохом хультурном, моральном, этическом и эстетическом уровне;

- научные основы предпринмательства, бизнеса, маркетинга, мснеджмета;

- науку и искусство решения проблем;

- современное состояние и перспективы развития предпринимательства техники, технологии, агробизнеса и маркетинга на предприятии;

- маркетинговые лозможности предприятия; -основные направления повышения эффективности маркетинговой деятельности;

- комплексным, системным подходом к:

анализу и удовлетворению спроса потребителей, решению проблем, исследованию конкуренции, прогнозированию эффектнвности решении;

- искусстлом анализировать философию рынка, диалектику потребителя и его спроса, конкуренцию интеллекта решения проблем;

- способностью генерировать идеи;

наукой к искусством подготовки, принятия и реализации решений;

- экономической, организационной, улравлснчесхой, правовой, экологической, маркетинговой, нравственной культурой;

- методами эстетизации решения .проблем;

- наукой разумного риска;

- исследовать рынок» изучать спрос потребителей, конкурентов, конкурентоспособность товара, определять целевые сегменты и ниши на рыикс, ФОССТИС, стратегию н тактику деятельности;

- формализовать и модслиропать проблемные ситуации;

- выполнять технологию процесса маркетинга и управления им;

- работать с информацией;

- применять блок-схемы алгоритмов, сетевые матрицы и графики, процедурограммы;

- самостоятельно принимать эффективные решения;

- использовать в работе оргтехнику и АСУ;

- состоянии и развитии рынков продовольственной, промышленной к научной продукции;

- региональном рыночном механизме;

- профессионально-.культурном, интелектуальном и нравственном потенциале коллектива предприятия и службы;

- эстетике труда, агробизнеса и маркетинга;

- международном целевом рынке;-

Рис.3 Должностная функциональная модель маркетолога птицеводческих формирований по решению маркетинговых проблем

При осуществлении технологии процесса агромаркетинга основой маркетинговой деятельности являются подготовка, принятие и реализация ' решений. Именно здесь реализуются закономерности и принципы маркетинга.

Технология подготовки, принятия и реализации решений - это система методов, способов, приемов и очередность их выполнения при разрешении маркетинговых проблем. В содержательном аспекте технология решения проблем - это совокупность стадий, операций, приемов, действий и очередность их выполнения.

Научно обоснованная технология маркетинговых решений должна содержать формализованные, смоделированные необходимые стадии, операции,- приемы и действия.

Эта технология, на наш взгляд, должна быть единая для решения проблем как на уровне АПК , так и фермерского хозяйства, но она модифицируется с учетом размеров субъекта, объекта и типов проблем. В результате проведенных исследований нами - предлагается следующая технология ( рис. 4 ).

В диссертации исследуются все стадии и их операции, затем предлагается технологирование подготовки, принятия и реализации маркетинговых решений.

В результате разработаны, апробированы и рекомендуются для практического использования блок - схемы алгоритмов: исследования проблемы, определения стратегии, цели, установления критериев оценки альтернатив, принятия решения, его выполнения и контроля за ходом реализации, определения эффективности решения. Все блок - схемы алгоритмов технологии подготовки, принятия и реализации решения взаимосвязаны и образуют целостность при решении маркетинговых проблем.

Технология решения маркетинговых проблем самонастраивающаяся, самоорганизующаяся с учетом типа проблем, размера объекта и субъекта, а также цивилизованности рыночных отношений.

Рис 4 Схема технологии решения маркетинговых проблем

На основе проведенного научного исследования в конце диссертации приводятся выводы и предложения, краткое содержание которых состоит в следующем.

Выводы и предложения.

1. Одной из важных отраслей сельского хозяйства является птицеводство, имеющее ряд специфических особенностей и наиболее остро реагирующая на изменение экономических условий.

2. Весьма значимым резервом выхода птицеводческих предприятий из кризисной ситуации является создание в них системы маркетинга, позволяющей изучать и формировать рынок, прогнозировать и планировать производство с учетом цен, налогов, банковских процентов, разного рода льгот и нормативов.

3. Основой системы агромаркетинга являются маркетинговые решения. Они обеспечивают целостность, устойчивость, самоорганизацию системы, ее чувствительность, восприимчивость и адаптивность спросу потребителей, конкуренции товаропроизводителей и другим аспектам рыночных отношений.

4. В целях повышения качества и эффективности маркетинговых решений необходимо организовать повышение квалификации кадров управления по агромаркетингу, создать в предприятиях соответствующие службы, разработать положения о них и должностные положения работников, использовать научно обоснованные технологии решения маркетинговых проблем.

Основные научные и практические результаты исследования нашли отражение в следующих опубликованных работах:

1. Технологирование и алгоритмизация процесса эффективного маркетинга ( в соавторстве ). Депонированная рукопись во ВНИИТЭИ АПК , 1994-1,1 п.л. (Спр. № 15691 от 17.03.94 г.).

2. Этический кодекс маркетинговой деятельности. Депонированная рукопись во ВНИИТЭИ АПК, 1994- 0,5 п.л. ( Спр. № 15688 от 17.03.94г.).

3. Особенности организации управления отраслями и обслуживающими подразделениями. Организация управления на предприятиях государственных, кооперативных и других форм хозяйствования. Управление маркетингом.

( в соавторстве ). В книге "Управление сельскохозяйственным производством" М. "Колос", 1995 - 3,0 п. л.

4. Основные направления повышения качества и эффективности маркетинговых решений в птицеводческих формированиях. Депонированная рукопись во ВНИИТЭИ АПК, 1995- 0,7 п.л. ( Спр. № 60 ВС - 95.).

5. Рационализация организационного механизма решения маркетинговых проблем. Депонированная рукопись во ВНИИТЭИ АПК , 1995 - 0,7 п.л. (Спр.61 ВС - 95 ).

6. Совершенствование функциональной организации решения маркетинговых проблем. Депонированная рукопись во ВНИИТЭИ АПК, 1995-0,3 п.л. (Спр. 62ВС-95)

7. Гуманистические основы агромаркетинга. Материалы международного симпозиума "Христианство, гуманизм, здоровье." Симферополь, 1995 - 0,2пл.

Подписано к печати 25/ХП-1996г. Заказ 193 Тирад 100

РУ ЦНИИМ, Москва, • Оренбургская, 15