Организация и экономическая эффективность деятельности предприятий оптовой торговли тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Организация и экономическая эффективность деятельности предприятий оптовой торговли"

На правах рукописи

АНДРЕЕВА РУЗАННА СЕРГЕЕВНА

ОРГАНИЗАЦИЯ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ (на материалах оптовых предприятий Ставропольского края)

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (сфера услуг), область исследования - 15.117. Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2006

Диссертационная работа выполнена в Автономной некоммерческой организации высшего профессионального образования Центросоюза Российской Федерации Российском университете кооперации на кафедре коммерции и технологии торговли.

Научный руководитель: д.э.н., профессор, заслуженный деятель науки РФ

Арустамов Эдуард Александрович Официальные оппоненты: д.э.н., профессор, заслуженный деятель науки РФ

Семенов Альберт Константинович. К.Э.Н., доцент Рыкова Инга Викторовна

Ведущая организация: Московский институт государственного и корпоративного управления

Защита состоится «4» июля 2006 г. в заседании диссертационного со-

вета Д 513.002.02. при AHO ВПО ЦС РФ «Российский университет кооперации» по адресу: 141014 г. Московская область, Мытищи, ул. В.Волошиной, д.12, зал заседаний Ученого совета (корп. 4, ауд. 235).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российского университета кооперации.

Автореферат разослан « 2 » июня 2006 г.

ПРОФЕССй

f&f VHP ЩоМй0хц1Шц4а

II Vi ш-й

профессор, заслуженный деятель науки РФ.%. о*

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 513.002.02. доктор экономических наук,

Vo\\

(A.B. Ткач

1.0Б1ЦАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В процессе российских реформ было допущено упрощенное представление о том, что в результате приватизации рыночные механизмы способны самостоятельно сформировать эффективно действующие предприятия, однако этого не произошло. Рыночные реформы (в том виде, в каком они осуществлялись) не оправдали возлагавшихся на них надежд в части формирования эффективного собственника, несмотря на то, что эта цель провозглашалась в качестве важнейшей на всех этапах реформ.

Безусловно, Россия имеет потенциальные возможности для обеспечения эффективной работы предприятий: квалифицированные кадры специалистов и рабочих, не ограниченное количество минерально-сырьевых ресурсов, созданные производственные мощности. Для обеспечения стабильной и эффективной работы предприятий в сложившихся условиях постоянно совершенствуются экономические и правовые механизмы. Важным условием создания экономического механизма является переосмысление целого ряда экономических категорий, и к их числу относится категория оценки экономической эффективности деятельности.

Создание системы критериев экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли связано с принятием управленческих решений. К сожалению, часто решения, принимаемые руководителями, характеризуются импульсивностью и непредсказуемостью. Это следствие как нестабильности правовой и экономической среды, так и недостаточного уровня знаний о собственном предприятии. Причем решения, как правило, касаются какой-либо одной области, а другие, не менее значимые направления выпадают из-под контроля. Необходимо предложить руководителю такой инструментарий, который позволит оперативно и объективно оценивать внутренние резервы и недочеты хозяйственной деятельности и повышать ее эффективность.

Осуществление комплексной оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли связано со многими нерешенными проблемами, такими как выбор целей оценки, определение системы оцениваемых показателей (критериев) и коэффициентов их сравнительной значимости, а также сложностями разработки алгоритма оценки экономической эффективности деятельности. Конкретные значения обобщающих оценок определяются не только выбранной методикой, но и практической реализацией отдельных ее этапов. По этой причине особого внимания требует детализация всех процедур и научное обоснование методики комплексной оценки.

Степень научной проработанности проблемы. Вопросы развития организации оптовой торговли и экономической эффективности ее деятельности исследуются отечественными и зарубежными экономистами и отражают соот-

ношение различных аспектов анализа: результата и затрат, результата и целей, результата и потребностей, результата и ценностей.

Свой вклад в развитие категории эффективности оптовой торговли внесли работы Питерса Т., Уотермена Р., Харрингтона Дж. В ходе исследования изучались научные разработки ведущих российских ученых по вопросам эффективности деятельности оптовой торговли, а именно: Брагина J1.A., Баканова М.И, Баскаковой О.В., Бланка И.А., Валигурского Д.И., Дашкова Л.П., Ковалева В.В., Кравченко Л.И., Новикова O.A., Немтенкова В.В, Памбухчнянца В.К., Панкратова Ф.Г., Ранцкого К.А, Родионовой И.А, Рукельсхауса У.Д., Савицкой Г.В. Солодкой М.С., Соловьева Н.А, Соломатина H.A., Санду И.С., Семенова А.К., Сероштан М.В., Ткача A.B., Фридмана A.M., Шарковой A.B.., Шкляра М.Ф., и, др.

Анализ широкого круга литературных источников и нормативных актов, а также практики деятельности предприятий позволяет сделать заключение о том, что проблема выбора методов оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли нуждается не только в глубоком теоретическом исследовании, но и в разработке методик, применимых в практике управления.

Эффективность является многоаспектным понятием и определяется различными критериями. Многокрмтериальность требует обоснования выбора и способов согласования критериев между собой. В зависимости оттого, как это согласование будет строиться, возможно, получение различных значений оценок эффективности. Для того чтобы знать, какие именно аспекты превалируют в том или ином случае, необходимо выяснить, какой именно способ формирования и согласования критериев будет использоваться в кавдом конкретном случае. Использование критериев эффективности деятельности предусматривает возможность оценивать все виды деятельности, осуществляемые предприятием. Это позволяет придать всем бизнес-процессам строго целевой характер и управлять предприятием как единой системой.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является оценка состояния организации оптовой торговли и анализ методов оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли, и на их основе разработка методик формирования комплексного критерия экономической эффективности деятельности.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

• рассмотреть теоретические основы организации оптовой торговли и экономическую эффективность ее деятельности;

• обосновать необходимость определения экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• систематизировать показатели оценки экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли и оценить их значимость;

исследовать специфику формирования комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли;

• оценить деятельность предприятий оптовой торговли Ставропольского края;

разработать методику комплексной оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• апробировать методику комплексной экономической оценки эффективности деятельности на примере предприятий оптовой торговли Ставропольского края;

на основе проведенной оценки разработать систему мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• совершенствовать организацию деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

Объектом исследования являются предприятия оптовой торговли Ставропольского края.

Предметом исследования являются критерии оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли и их совокупности, а также комплекс мер, направленный на совершенствование организации оптовой торговли в современных условиях.

Область исследования. 15.117. Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг.

Методологическая основа исследования. Теоретической и методологической основой диссертации послужили труды российских и зарубежных ученых, посвященные особенностям оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли. Методология исследования базируется на комплексном экономическом анализе.

В диссертационной работе использованы методы абстрагирования, формализации, логический анализ и синтез, наблюдение, сравнение, экономико-статистические методы, методы детерминированного анализа, прогнозирования, методы экспертных оценок.

Информационную и фактологическую основу работы составили законодательные акты РФ, постановления Правительств России и Ставропольского края, а также внутренняя управленческая и финансовая отчетность предприятий оптовой торговли ООО «Легенда», ЗАО «Омега» Ставропольского края.

Научная новизна. Важнейшие результаты диссертационного исследования, обладающие научной новизной состоят в следующем:

• определены сущность и роль организации оптовой торговли и экономической эффективности ее деятельности;

• уточнено понятие экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• разработан классификатор факторов влияния и представлен в виде систематизированного перечня, учитывающего рыночные, региональные, социальные, экологические, научно-технические, торгово-технологаческие и финансовые аспекты экономической деятельности;

• осуществлена систематизация показателей и отбор важнейших критериев оценки экономической эффективности деятельности предприятия;

• разработана методика определения экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• осуществлена апробация разработанной методики на предприятиях оптовой торговли Ставропольского края;

• раскрыты особенности экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края, модифицирована методика прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли с применением пакета прикладных программ «Forecast»;

• обоснована система мер по совершенствованию организации и экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли на основе рассчитанного прогноза комплексного критерия оценки экономической эффективности.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в обобщении материалов по формированию комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли, разработке и применении методики комплексной оценки экономической эффективности в практике предприятий ООО «Легенда» и ЗАО «Омега», а также выработке комплекса мер по совершенствованию организации оптовой торговли.

Содержащиеся в работе материалы могут быть использованы в практической деятельности предприятий оптовой торговли для совершенствования процессов планирования и управления, а также в учебном процессе при изучении разделов курсов экономики предприятия и экономического анализа для студентов и аспирантов специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии».

Апробация работы проводилась в процессе дискуссии на международной конференции «Ломоносов — 2004» и «Ломоносов - 2005» г., «Ломоносов -2006» г. Москва, на научно-практических конференциях при выпускающей кафедре коммерции и технологии торговли ОУ «МУПК» Центросоюза РФ в 20042005 гг. и в порядке практического внедрения результатов в ООО «Легенда» (справка о внедрении от 10 ноября 2005 г.), ЗАО «Омега» г. Пятигорска Ставропольского края (справка о внедрении от 15 декабря 2005 г.).

Основные положения, теоретические обобщения и практические выводы данной диссертационной работы изложены в научных докладах и восьми публикациях:

о На Второй Региональной студенческой научной конференции «Окно в науку» (г. Пятигорск, Пятигорский государственный технологический университет, 2003);

о на Третьей Межрегиональной научной конференции «Студенческая наука — экономике России» (г. Ставрополь, Северо-Кавказский государственный технический университет, 25-27 апреля 2003 г.);

о на Второй Всероссийской олимпиаде развития Народного хозяйства России (г. Москва, Молодежный союз экономистов и финансистов Российской Федерации, 29 марта 2003 г.), работа отмечена специальным призом за методологический подход в управлении;

о На Третьей Региональной студенческой научной конференции «Окно в науку» (г. Пятигорск, Пятигорский государственный технологический университет, 2004);

о на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов-2004» (г. Москва, Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, 15-17 апреля 2004 г.);

о на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов — 2005» (г. Москва, Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, 12 -15 апреля 2005 г.);

о на Четвертой Всероссийской олимпиаде развития Народного хозяйства России (г. Москва, Молодежный союз экономистов и финансистов Российской Федерации, 22 апреля 2005 г.), работа отмечена Дипломом 5 степени в номинации «Управление организацией», а автор награжден медалью победителя.

о на Пятой Всероссийской олимпиаде развития Народного хозяйства России (г. Москва, Молодежный союз экономистов и финансистов Российской Федерации, 22 апреля 2005 г.), работа отмечена Дипломом 2 степени в номинации «Управление организацией», а автор награжден медалью победителя;

о на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов — 2006» (г. Москва, Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, 12 -15 апреля 2005 г.);

Публикации по теме диссертации представлены в восьми научных работах общим объемом 2,5 пл., из которых лично автору принадлежит 1,5 пл.

Структура работы обусловлена целями и задачами, поставленными в диссертационном исследовании. Работа состоит из введения, трех глав, выводов. Содержание изложено на 168 страницах компьютерного текста, содержит 31 таблицу, 22 рисунка, 7 приложений. Список использованной литературы включает 97 наименований.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, раскрыта степень ее изученности отечественными и зарубежными специалистами, сформулирована научная задача, подлежащая решению, цель и задачи исследования для ее достижения, сформулированы научная новизна и практическая значимость результатов, объект и предмет исследования, приведены данные по апробации, публикациям автора, объему и структуре работы.

В первой главе «Теоретические основы организации и оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли » рассмотрено значение и роль организации оптовой торговли и экономической эффективности ее деятельности. Для структуризации понятия экономической эффективности деятельности разработан классификатор факторов влияния и представлен в виде систематизированного перечня, учитывающего рыночные, региональные, социальные, экологические, научно-технические, торгово-технологические и финансовые аспекты экономической деятельности.

Уточнено понятие экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли. Обоснован выбор критериев и показателей экономической эффективности деятельности.

Проведен анализ методов и моделей формирования комплексных критериев (метод сумм, геометрической средней, суммы мест, расстояний, евклидо-вого расстояния, стохастический метод, экспертный).

Во второй главе «Организация и анализ экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли» дана оценка деятельности предприятий оптовой торговли (на материалах Ставропольского края). Проведен расчет и анализ результатов экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли. Осуществлен выбор модели для расчета интегрального (комплексного) критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли на основе метода сумм, поскольку этот метод наиболее полно отвечает целям и задачам исследования.

Выбор наиболее значимых показателей экономической эффективности деятельности предприятия проведен на основе экспертных оценок. Состав показателей для экспертных оценок определялся на основе классификации показателей экономической эффективности деятельности предприятия, которая включает три аспекта анализа - ресурсов, процессов и результатов.

В третьей главе «Совершенствование организации и пути повышения экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли» осуществлена модификация методики прогнозирования для определения значения комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли с применением пакета прикладных программ «Forecast».

Для совершенствования организации оптовой торговли нами предложено разработать аналитическую службу для предприятий оптовой торговли

Ставропольского края. Представлена схема организации информационной системы аналитической службы предприятий оптовой торговли Ставропольского края, а также выявлены проблемы аналитической службы в современных условиях.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Существенную роль в системе экономических связей между субъектами Федерации, отраслями производства, производителями товаров играет оптовая торговля. Оптовая торговля является важным звеном в системе товародвижения, так как обеспечивает необходимую интенсивность товарных потоков. Именно она способствует активному регулированию процессов перемещения и накопления товаров.

За последние годы произошло резкое сокращение объемов оптовых операций. Существенно снизилась роль оптовых предприятий в снабжении розничных торговых предприятий товарами. В связи с этим в области развития оптовой торговли необходимо прекращение спада и стабилизация объемов оптовых предприятий, сложившийся потенциал должен быть активно использован для стимулирования и поддержания межрегиональных интеграционных процессов на рынке. На рисунке 1. представлена система организации оптовой торговли в современных условиях. Суть ее состоит в наличии оперативного склада при офисе в черте города и основного склада за его пределами. Такая комбинация представляется оптимальной для крупных оптовых предприятий.

Рис.1. Организация оптовой торговли

Оптовые предприятия имеют возможность обеспечить товаром разные категории покупателей. Если покупателю требуются небольшие партии това-

ров, товар отпускается с оперативного склада, в то же время покупатель, которому необходимы большие партии товаров, обслуживается на основном складе.

Для эффективной организации оптовой торговли необходимо развитие конкурентной среды, стимулирование работы оптового звена по внедрению активных форм продвижения на рынок отечественных товаров, обновление складского хозяйства, техническое переоснащение действующих складов, рационализация имеющейся материально-технической базы.

В настоящее время, при анализе деятельности предприятий оптовой торговли, возникает проблема оценки ее экономической эффективности. Это обусловлено отсутствием определенной системы показателей экономической деятельности предприятия оптовой торговли. В связи с этим необходимо детально рассмотреть категорию экономической эффективности деятельности.

Экономическая эффективность в оптовой торговле, по мнению профессора Кравченко характеризует собой результативность реального процесса деятельности. Она отражает уровень развития и степень использования ресурсов, текущих затрат и характеризуется успехами в получении прибыли - конечного результата хозяйственно-финансовой деятельности..

Сформулировано авторское определение понятия «экономическая эффективность деятельности предприятия оптовой торговли». Экономическая эффективность деятельности предприятия оптовой торговли — это процесс тор-гово-хозяйственной деятельности, связывающий субъект деятельности, средства, предмет деятельности и порождающий результат деятельности предприятия. В данном случае субъектом деятельности является персонал торгового предприятия, средствами деятельности - основные средства и оборотные активы предприятия, предметом деятельности - проданный товар, а результатом -удовлетворение потребности покупателя в определенных товарах.

Оценка экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли формируется под влиянием множества факторов. Систематизированный перечень факторов, влияющих на экономическую эффективность деятельности предприятий оптовой торговли, представлен в таблице 1. Взаимодействие факторов экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли характеризуется ресурсными возможностями, потенциальными и реальными возможности (региона) страны в плане экономического развития, потенциальным годовым размером прибыли, рентабельностью, финансовым риском, связанный с функционированием и развитием предприятий оптовой торговли в России.

Таблица 1

Факторы, влияющие на экономическую эффективность деятельности предприятий оптовой торговли

Внешние Внутренние

Рыночные Региональные Социальные Правовые и эко- Научно- Торгово- Социальные Экономические

логические технические техпологичекие

Соответствие основной то- Ресурсные воз- Изменение Правовая Патентная Соответствие Условия Оценка при-

варной стратегии потреб- можности в регио- количества обеспеченность, чистота товара варианта систе- труда персо- были, рента-

ностям рынка не рабочих мест соответствие Соответст- мы управления нала бельности про-

Соответствие товара тре- Степень соци- в регионе; действующему вие торговой торговым про- Стимули- даж

бованиям рынка по объему альной нестабиль- Улучшение законодательной деятельности цессом крите- рование про- Оценка эффек-

и качеству ности условий тру- базе страны достижениям риям эффектив- цесса продаж тивности ис-

Готовность и возможность Потенциальные да; Реакция об- науки и техни- ности Структура пользования ре-

преодолеть препятствия к и реальные воз- Надежность щественного ки Технологич- торгового сурсов

проникновению на рынок можности региона снабжения мнения на дея- Развитие ность и эффек- персонала Привлечение

Необходимость маркетин- в плане экономи- населения от- тельность тор- торговой дея- тивность ис- Уровень дополнительных

говых исследований и рек- ческого развития дельными ви- гового предпри- тельности с пользуемого организации материальных,

ламы для продвижения то- Развитие про- дами товаров; ятия применением оборудования труда трудовых,

вара на рынок грамм поддержки Улучшение Соответствие современных Новые форма- финансовых и

Вероятность коммерческо- предприятий тор- здоровья ра- качества това- технологий ты торговли др. ресурсов

го успеха говли: ботников и ров экологиче- Вывод на Квалификация Риски

Позиция в конкурентной Приемы, методы, населения ским нормам рынок новых торгового пер- Оценка торго-

борьбе способы совер- Экономия Снижение товаров, яв- сонала вого потенциала

Оценка ожидаемого харак- шенствования тор- свободного вредных отхо- ляющихся ре- Минимизация Оценка бизне-

тера конкуренции и ее говых процессов времени. дов в торговом зультатом дос- издержек на са

влияния на цену товаров Воздействие процессе тижений науки предприятии

Эластичность цены на товар на уровень занятости. и техники Качество товаров

Защищенность от устаре-

вания товара.

Вопросы обоснования системы показателей оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли напрямую связаны с иерархией критериев, оценивающих достижение поставленных целей. К настоящему времени уже разработано множество специальных методов, позволяющих решить проблему управления многоцелевой системой с помощью построения интегральных оценочных критериев (критериев экономической эффективности).

Представлен анализ методов и моделей формирования комплексных критериев (метод сумм, геометрической средней, суммы мест, расстояний, евк-лидового расстояния, стохастический метод, экспертный). Осуществлен выбор модели для расчета интегрального критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли на основе метода сумм, поскольку этот метод наиболее полно отвечает целям и задачам исследования (1):

и

(/ = у....и), (/ = /....«)- (1.) .

где: а, - вес показателя 1 -го свойства;

Я, - относительный показатель 1 -го свойства, соответствующий степени его важности;

И'- обобщенный критерий эффективности;

п - число свойств показателей;

; - индекс, соответствующий порядковому номеру свойства в группе.

Возможность осуществления оценки эффективности по данному комплексному показателю, представляемого совокупностью свойств, подтверждается следующими характеристиками:

- во-первых, эффективность деятельности предприятия может быть выражена количественно;

- во-вторых, с математической точки зрения задача выбора лучшего варианта из нескольких является задачей оптимизации некоторой функции, зависящей от переменных. Однако вся теория оптимизации строится на соблюдении одного важного условия — оптимизируемая функция должна стать единственной. Следовательно, экономическая эффективность деятельности предприятий оптовой торговли как объект оптимизации, должна иметь только единственный критерий.

Для обоснования выбора показателей, составляющих комплексный критерий, предложена система классификации показателей экономической эффективности деятельности предприятия, которая включает три аспекта анализа -ресурсов, процессов и результатов. По каждому из аспектов проведен детальный анализ показателей, и, на его основе составлен перечень показателей экономической эффективность деятельности предприятия. Система показателей экономической эффективности деятельности определена с учетом целей предприятий оптовой торговли (Рис.2.).

Рис. 2. Система классификации показателей экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли

Первым аспектом анализа являются - основные средства, материальные, трудовые ресурсы. Ресурсы двух первых групп представлены в бухгалтерском балансе (форма №1), т.е. имеют однозначную стоимостную оценку. Трудовые ресурсы в бухгалтерской отчетности не представлены (если не считать расходов и задолженности по заработной плате, которые являются объектами управленческого учета и внутреннего анализа). Частично данная информация представлена в статистической отчетности предприятий (Форма №5).

Вторым аспектом анализа системы показателей является анализ торгово-технологического процесса: анализ товарооборота, анализ издержек обращения. Третьим аспектом системы показателей экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли являются конечные финансовые результаты, т.е. результаты, подводящие итог деятельности предприятия за истекший период.

Нами представлена обобщенная картина показателей экономической эффективности, деятельности предприятия оптовой торговли представлена в таблице 2.

Таблица 2

Показатели экономической эффективность деятельности

Группа показателей Показател и

1 .Основные средства 1.Основные средства, руб.

2.Фондоотдача (руб.)

3.Фондоемкость (руб.)

4.Фондорентабел ьность (руб.)

5.Фондовооруженность (руб.)

6.Коэффициент обновления ОС, %

7.Коэффициент интенсивности обновления ОС, %

8.Коэффициент выбытия, %

9. Коэффициент износа, %

2.Материальные ресурсы 1 .Материальные ресурсы, руб.

2. Уровень материальных ресурсов, %

3.Коэффициент оборачиваемости МР, оборотов

4.Оборачиваемость оборотных средств, дней

3. Трудовые ресурсы 1 .Производительность труда, руб./чел.

2.Средняя заработная плата, руб.

3. Фонд оплаты труда, руб.

4. Численность работников, чел.

5..Уровень производительности труда, %

6.Уровень расходов на оплату труда, %

7.Уровень фонда оплаты труда, %

4. Издержки обращения 1.Издержки обращения, %

2.Уровень издержек, %

3.Темпы издержек обращения, %

4. Рентабельность издержек обращения, %

5. И здержкоотдача,%

5. Оптовый товарооборот 1.0птово-складской товарооборот, руб.

2.Транзитный товарооборот, руб.

3.Темпы роста оптового товарооборота, %

б.Финансовые результаты предприятия 1 .Операционная прибыль (ОН), руб.

2.Балансовая прибыль (Б(1), руб.

'2.1 Л>11 в % к экономическому потенциалу

2.2.[>11 в% к функционирующему капиталу

2.3.БГ1 в% к издержкам обращения

3.Чистая прибыль (411.), руб.

3.1.ЧП в % к экономическому потенциалу

3.2.411 в % к функционирующему капиталу

3.3.411 в % к издержкам обращения

4.Валовой доход, руб.

5.Уровень валовог о дохода, %

6.Рентабельность экономического потенциала, %

7. Рентабел ьность затрат, %

8. Рентабельность товарооборота, %

9.Рентабельность расходов на оплату труда, %

10. Рентабел ьность основных средств, %

1 [.Рентабельность материальных ресурсов, %

12. Рентабел ьность функционирующего капитала

Данная система показателей является детализацией приведенного ранее системного классификатора показателей экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли. Детализация проведена на основе обобщения множества показателей, представленных в трудах ведущих современных ученых-экономистов.

Оценка экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли проводилась на основе материалов предприятий Ставропольского края. Дг|я оценки деятельности предприятий оптовой торговли необходимо изучение торгово-технологического процесса, а именно состояния складских помещений предприятий оптовой торговли Ставропольского края (Табл. 3).

Таблица 3

Наличие складских помещений и их площадь на 1.01.05г. в оптовой торговле Ставропольского края

Магазины- Их торго- Средняя Палатки, Общето- Их Средняя

склады вая пло- торговая единиц варные склад- складская

(единиц) щадь, кв. площадь склады, ская пло- площадь

м. 1 магазина, кв. м единиц щадь, кв. м. 1 склада, кв. м

Всего по краю 130 10956.0 84,3 22 161 166 903,0 1036.7

Апанасенковский - - - 3 1 220,0 406,7

КочуГюсискии - - - - 1 800,0 800,0

Курский - - - - 1 125,0 125,0

Лево кум с кий 3 100,0 33,3 - - - -

Петро некий 2 53,0 26,3 - 3 4058,0 1352,7

Советский 1 21,0 21,0 - 4 1062,0 265,5

Шпаковский 14 1240,0 88,6 - 23 60 630,0 2636,1

Ставрополь 55 2668,0 48,5 15 99 87 146,0 880,3

Буденновск 8 220,0 27,5 - 2 2588,0 1294,0

Вссентукн - - - - 1 11,0 11,0

Железноводск - - - 1 4 1492,0 373,0

Кисловодск 3 332,0 110,7 - 3 1877,0 625,7

Мин-Ноды 1 279,0 279,0 1 5 1386,0 277,2

Пятигорск 43 6043,0 140,5 5 12 4508,0 375,7

Регион Кавказских Минеральных Под 47 6654,0 141,6 7 25 9274,0 371,0

По состоянию на 1 января 2005 года на территории Ставропольского края общая складская площадь предприятий оптовой торговли составляет 166 903,0 кв. м. Функционирует 161 единица общетоварных складов, имеющих наибольшое количество складов в г. Ставрополе — 99 единиц, на втором месте - Шпаковский район — 12 единиц, на третьем месте — г. Пятигорск — 12 единиц. Средняя складская площадь одного склада - 1036,7 кв. м. Кроме того, в Ставропольском крае общее количество магазинов, занимающихся оптовой торговлей составляет - 130 единиц.

Средняя торговая площадь 1 магазина -84.3 кв. м. Из данной таблицы 2 видно, что в Ставропольском крае 22 торговые палатки, занимающиеся оптовой продажей.

Оценивая деятельность предприятий оптовой торговли Ставропольского края, можно сделать вывод, о том, что в крае достаточно развита структура каналов товародвижения, отводится внимание обеспечению экономии издержек обращения на предприятиях, а также расширению складских помещений. Предприятия оптовой торговли должны оптимально реагировать на любые изменения экономических условий, это может быть обеспечено на основе оценки экономической эффективности деятельности предприятия.

В результате диссертационного исследовании нами обоснована и представлена методика комплексной оценки экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли на основе экспертного метода. Реализация методики включает ряд этапов: определение состава экспертной группы и разработка опросных материалов, проведение опроса экспертов и сбор материалов, обработка результатов опроса (определение характеристик экспертов, отбор выбранных факторов, определение весовых коэффициентов факторов, ранжирование факторов с учетом веса), формирование алгоритма комплексного критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

В состав экспертной группы (25 экспертов) были включены руководители, финансовые менеджеры, менеджеры предприятий оптовой торговли Ставропольского края — среди них: ООО «Настюша», ООО «Региональная компания», ООО «Югопторг», ООО «КапиталОпторг», ООО «Легенда», ООО «Став-ропольОпторг», ЗАО «Омега» и др.

Обработка опросных листов показала, что из представленного множества из 40 экономических показателей деятельности предприятий оптовой торговли эксперты отобрали 22. Разработан способ оценки веса каждого из критериев в структуре комплексного показателя, и на его основе определен веса каждого из показателей по результатам экспертного оценивания. При обработке опросных листов каждому отмеченному экспертом фактору присваивался 1 балл, не отмеченному - 0 баллов. Вес каждого фактора в комплексном критерии определяется по формуле 2:

2л

(2-)

¡.I /-1

где а^ — балл, присвоенный]-тым экспертом ¡-тому показателю; ш — количество экспертов, отметивших данный показатель; п — количество отмеченных показателей.

Это позволило ранжировать показатели по фактору значимости с точки зрения эффективности управления (табл. 4).

Таблица 4

Результаты ранжирования факторов по их весу

Номер фактора 11аименованне показателя Вес

I Рентабельность товарооборота, % 0,25

2 Уровень производительности труда, % 0,17

3 Уровень материальных ресурсов, % 0,09

4 Уровень ОС,% 0,06

5 Коэффициент обновления ОС,% 0.03

6 Коэффициент интенсивности обновления ОС,"о 0,03

7 Коэффициент выбытия, % 0.03

8 Коэффициент износа, % 0.03

9 Темпы роста оптового товарооборота, % 0,03

10 Основные средства, руб. 0.02

11 Материальные ресурсы, руб. 0,02

12 Темпы роста материальных ресурсов, % 0.02

13 11роизноднтел ьность труда, руб./чел. 0,02

14 Средняя заработная плата, руб. 0,02

15 Фонд оплаты труда, руб. 0,02

16 Численность работников, чел. 0,02

17 Уровень фонда оплаты труда, % 0,02

18 Издержки обращения, руб. 0,02

19 Уровень издержек, % 0,02

20 Оптово-складской товарооборот, руб. 0,02

21 Операционная прибыль (ОМ), руб. 0,02

22 балансовая прибыль (Ы 1), руб. 0,02

Итого: 1.00

В результате ранжирования было выявлено, что значимыми являются лишь четыре показателя: рентабельность продаж (вес - 0,25), уровень производительности труда (вес - 0,17), уровень материальных ресурсов (вес - 0,09) и уровень основных средств (вес - 0,06). Все остальные показатели имели значительно меньший вес. Следовательно, ими можно было пренебречь при определении алгоритма комплексного критерия.

На основе проведенного анализа алгоритм расчета комплексного критерия принял вид (3):

IV = 0,25 РП + 0.17 УПТ + 0,09 УМР + 0,06 УОС, (3) где РП - рентабельность продаж, %; УПТ-уровень производительности труда, %; УМР - уровень материальных ресурсов, %; УОС — уровень основных средств, %.

Использование мнений экспертов — работников предприятий оптовой торговли Ставропольского края, позволило адаптировать общую форму модели комплексного критерия эффективности к конкретным условиям данного региона. Данная методика может быть предложена для анализа и оценки экономической эффек-

тивпости деятельности предприятий оптовой торговли другого региона. Однако, полученные в данной работе результаты характерны только для Ставропольского края, поскольку они формировались на основе мнений экспертов этого региона.

Обоснованность выбора показателей, составляющих комплексный критерий, подтверждена их углубленным экономическим анализом для двух предприятий оптовой торговли Сгавропольского края (ЗАО «Омега» и ООО «Легенда»). Рассмотрены структура и динамика основных средств, трудовых и материальных ресурсов, затрат и финансовых результатов за три года (2003-2005 гг.). Выявлены и описаны тенденции их изменения. По результатам анализа для данных предприятий осуществлен расчет комплексного критерия.

Анализ динамики изменения критерия дает возможность менеджменту и собственникам предприятий придать всем бизнес-процессам строго целевой характер и управлять предприятием как единой системой. Например, анализ динамики изменения комплексного критерия показал наличие неблагоприятных тенденций снижения критерия в ООО «Легенда» в 2003-2005 гг. (5,9%-5,8%), на предприятии ЗАО «Омега» - с 6,4% до 5,6% в 2003-2005 гг. (Рис.3).

Рис.3. Динамика комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края

ООО «Легенда» и ЗАО «Омега» являются лидерами среди предприятий оптовой торговли Ставропольского края, имеют свои региональные представительства, филиалы.

Для повышения обоснованности принятия плановых решений модифици-роваЕИ методика прогнозирования комплексного критерия экономической эффективности с использованием пакета прикладных программ FORECAST (Табл.5) .

На основе обзора и анализа методов прогнозирования (анализ временных рядов и причинно-следственных методов) в качестве рабочего варианта

выбран причинно-следственный метод. При использовании причинно-следственного метода был осуществлен подбор факторов влияния (показателей), определяющих количественные изменения комплексного критерия, их анализ, а также отбор наиболее существенных из них.

В качестве критерия такого соответствия был выбран коэффициент корреляции, который показывает, насколько близки тенденции результирующего показателей (факторов влияния). Динамика изменения показателей, влияющих на комплексный критерий экономической эффективности характеризуется значением каждого фактора помесячно за год. В результате отбора были выделены факторы (показатели) рентабельность продаж (коэффициент корреляции (0,37 и 0,38) и уровень производительности труда (коэффициент корреляции (0,54 и 0,40) для ООО «Легенда» и ЗАО «Омега» соответственно.

На основании динамики факторов влияния на период с января 2005 по декабрь 2005 гг. были спрогнозировано поведение каждого из факторов и определена тенденция изменения для каждого фактора на четыре месяца 2006 г.

Рассчитанная величина риска при прогнозировании экономической эффективности деятельности предприятий составила - ООО «Легенда» 0,5° о на январь 2006 года, а к апрелю 2006 года - 1,7%. Наименьший процент риска прогнозирования комплексного критерия экономической эффективности деятельности присутствует на предприятии ЗАО «Омега» (1,6%). (Рис.4). Данное значения процентов риска прогнозирования комплексного критерия деятельности предприятий незначительно, что в свою очередь свидетельствует о правильном выборе метода прогнозирования н обоснованности формирования модели комплексного критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятии оптовой торговли. Данная методика прогнозирования оценки экономической эффективности деятельности может быть применена для других предприятий оптовой торговли.

ЕЯ ООО "Легенда" РД ЗЛО "Омега"

янв.06 фев.06 мар.Об апр.06 Годы

Рис. 4. Динамика оценки риска прогнозирования для предприятий ООО «Легенда» и ЗАО «Омега» на период с января по апрель 2006 г.

Таблица 5

Факторное линейное прогнозирование экономической эффективности предприятий оптовой торговли

Ставропольского края, %

Дата W(критерий) WTREND (тенденция изменения критерия) РЦфактор- рентабелность продаж) W1TREND (тенденция изменения критерия) F2 (фактор-производительность труда W2TREND (тенденция изменения критерия) Уаг (риск)

предприятия

№1 №2 №1 №2 №1 №2 №1 №2 №1 №2 №1 №2 №1 №2

Январь 2005 5,9 6,0 14,0 15,5 2,4 2,3

Февраль2005 5,8 6,0 14,1 15,1 2,2 2,3

Март 2005 5,9 5,9 13,5 15,1 2,3 2,3

Апрель 2005 6,1 6,1 12,8 15,1 2,4 2,3

Май 2005 6,5 6,0 12,6 15,1 2,5 2,2

Июнь 2005 6,0 6,0 12,2 15,2 2,4 2,3

Июль 2005 6,0 6,1 11,7 15,2 2,3 2,1

Август 2005 5,5 5,5 15,0 15,3 2,4 2,1

Сентябрь 2005 5,5 5,9 14,0 15.0 2,3 2.2

Октябрь 2005 6,5 6,5 14,5 15,4 2,4 2,2

Ноябрь 2005 5,5 5,5 17,8 16,0 2,3 2,1

Декабрь 2005 6,0 6,0 18,2 15.2 2,3 2,2

Январь 2006 5,8 5,9 16,5 15,4 5,8 5,8 2,3 2,1 5,9 5,8 0,5 4,3

Февраль 2006 5,8 5,8 16,8 15,5 5,8 5,9 2,3 2,1 5,9 5,8 0,9 1,8

Март 2006 5,8 5,8 17,1 15,5 5,8 5,9 2,3 2.1 5,9 5,8 0,9 1,6

Апрель 2006 5,8 5,8 17,5 15,5 5,7 5,9 2,3 2,1 5,9 5,8 1,7 1,6

- предприятие ООО «Легенда» **№2 - предприятие ЗАО «Омега»

Результаты расчета модели прогнозирования комплексного критерия экономической эффективности показали высокую эффективность предлагаемой методики прогнозирования. Опыт, полученный в процессе расчета, может быть успешно использован для прогнозирования и планирования оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли.

В результате внедрения данной методики определения экономической эффективности деятельности предприятий были выявлены изменения эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края. Применение методики прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли ООО «Легенда» и ЗАО «Омега» положительно влияет на деятельность предприятий в целом.

Для совершенствования организации оптовой торговли нами предлагается разработать аналитическую службу. Данная служба позволит наиболее детально рассмотреть экономические стороны деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края (Рис. 5).

Организующим ядром аналитической службы в нашем понимании будут предприятия оптовой торговли ООО «Легенда» и ЗАО «Омега», а основными участниками аналитической службы в регионе должны стать заинтересованные предприятия: транспортные, складские, экспедиторские, информационные, финансовые, таможенные, сертификационные и страховые структуры. Предложена схема организации информационной системы аналитической службы, состоящая из территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Ставропольскому краю, электронной интернет-торговли, сети крупных оптовых предприятий Ставропольского края, предприятий потребительского рынка.

Выявлены основные проблемы аналитической службы предприятий оптовой торговли Ставропольского края - это развитие транспортной инфраструктуры предприятий оптовой торговли и распределительных центров, обеспечение продовольственной безопасности, сокращение потерь продовольственных ресурсов, повышение качества торговых услуг, рост инвестиционной активности и привлечение капитала.

Основная цель аналитической службы заключается в разработке системы товародвижения, которая должна быть ориентирована на развитие цивилизованного, конкурентного оптового рынка, снижение издержек обращения, сокращение звенности, рост объемов товарооборота на потребительском рынке. В данном случае применима стратегия дифиренцирования (сервиса услуг) для предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Ставропольскому краю

Информация об оптовой торговли продовольствия

ы

(О

& а

18

о §

О

Оперативная информация (объемы продаж, издержки, материальные ресурсы)

Аналитическая служба

Логистическая информация об оптовом рынке

\/

Открытая электронная интернет - торговля продовольствия

Информация о региональных оптовых предприятиях

Предприятия потребительского рынка

Рис.5. Схема организации информационной системы аналитической службы предприятий оптовой торговли Ставропольского края

Для эффективной работы аналитической службы предприятий оптовой торговли Ставропольского края необходимо решение основных задач:

- структурной перестройки каналов товародвижения, сокращения числа посредников;

- развития механизмов поддержки товаропроизводителей через оптовую торговлю;

- проведение рекламных акций;

- укрепления связей с региональными товарными рынками Российской Федерации и формирование устойчивой ресурсной базы для снабжения населения потребительскими товарами, привлечения капитала для развития инфраструктуры оптовой торговли.

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

1. С целью обоснования, упорядочения и частичного расширения понятийного аппарата, необходимого для организации и оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли, проведен анализ и осмысление существующих и наиболее часто употребляемых экономических категорий: торговля, оптовая торговля, организация оптовой торговли, торговая деятельность, экономическая эффективность, экономическая эффективность деятельности предприятий оптовой торговли, и на основе этого анализа сформулировано авторское определение понятия «экономическая эффективность деятельности предприятий оптовой торговли».

2. Сформулировано понятие комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли, который представляет собой характеристику, полученную в результате комплексного исследования, т.е. одновременного и согласованного изучения совокупности показателей. Он отражает различные аспекты хозяйственных процессов и служит инструментом учета, анализа и планирования; критерием сравнительного оценивания деятельности предприятий оптовой торговли и их подразделений; показателем эффективности принятых ранее управленческих решений и полноты их реализации.

3. Для повышения обоснованности формирования комплексного критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли разработан классификатор факторов влияния и представлен в виде систематизированного перечня, учитывающего рыночные, региональные, социальные, экологические, научно-технические, торгово-технологнческие и финансовые аспекты экономической деятельности.

4. Представлен анализ методов и моделей формирования комплексных критериев (метод сумм, геометрической средней, суммы мест, расстояний, евк-лидового расстояния, стохастический метод, экспертный). Осуществлен выбор

модели для расчета интегрального критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли на основе метода сумм, поскольку этот метод наиболее полно отвечает целям и задачам исследования.

5. Осуществлена оценка торговой деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края, в результате которой сделаны следующие выводы. В крае достаточно развита структура каналов товародвижения, отводится внимание экономии издержек обращения на предприятиях, а также расширению складских помещений.

6. Для обоснования выбора показателей, составляющих комплексный критерий, предложена система классификации показателей экономической эффективности деятельности предприятия, которая включает три аспекта анализа

- ресурсов, процессов и результатов. По каждому из аспектов проведен детальный анализ показателей, и, на его основе составлен перечень показателей экономической эффективность деятельности предприятий оптовой торговли. Система показателей экономической эффективности деятельности определена с учетом целей предприятия оптовой торговли.

7. Обоснована и представлена методика комплексной оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли на основе экспертного метода. Реализация методики включает ряд этапов: определение состава экспертной группы и разработка опросных материалов, проведение опроса экспертов и сбор материалов, обработка результатов опроса, формирование алгоритма комплексного критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

8. Обоснованность выбора показателей, составляющих комплексный критерий, подтверждена их углубленным экономическим анализом для двух предприятий оптовой торговли Ставропольского края (ЗАО «Омега» и ООО «Легенда»). Анализ динамики изменения критерия дает возможность менеджменту и собственникам предприятий придать всем бизнес-процессам строго целевой характер и управлять предприятием как единой системой. Например, анализ динамики изменения комплексного критерия показал наличие неблагоприятных тенденций снижения критерия ООО «Легенда» в 2003-2005 гг. (5,9%

- 5,8%), на предприятии ЗАО «Омега» - с 6,4% до 5,6% в 2003-2005 гг.

9. Для повышения обоснованности принятия плановых решений модифицирована методика прогнозирования комплексного критерия экономической эффективности с использованием пакета прикладных программ FORECAST.

Применение методики прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли ООО «Легенда» п ЗАО «Омега» положительно влияет на деятельность предприятий в целом.

10. Для совершенствования организации оптовой торговли необходимо создание аналитической службы. Нами предложена схема организации инфор-

мационной системы аналитической службы предприятий оптовой торговли, которая позволит совершенствовать деятельность предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

MOTEME ДИССЕРТАЦИИ ОПУБЛИКОВАНЫ СЛЕДУЮЩИЕ РАБОТЫ:

1. К оценке эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли в России// Ломоносов - 2004: Международная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых по фундаментальным наукам, МГУ им. М.В. Ломоносова 12-15 апреля 2004. Сборник тезисов \ Гл. ред. В.Н. Сидоренко - М.: ТЕИС, 2004. -704 с. — С.343-344.

2. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли// Идеология потребительской кооперации. - идеология экономического созидания, социальной солидарности, гражданской ответственности: Материалы научной конференции молодых ученых - преподавателей и аспирантов. — М.: Наука и кооперативное образование, 2004. - 178 с. - С.55-56.

3. О методах оценки и прогнозирования экономической эффективности предпринимательской деятельности в оптовой торговле// Идеология потребительской кооперации - идеология экономического созидания, социальной солидарности, гражданской ответственности: Материалы научной конференции молодых ученых - преподавателей и аспирантов. — М.: Наука и кооперативное образование, 2004. - 178 с. - С.71-72.

4. О методах комплексной оценки эффективности деятельности предприятий оптовой торговли // Ломоносов- 2005: Международная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых по фундаментальным наукам, МГУ им. М.В. Ломоносова 12-15 апреля 2005. Сборник тезисов том 1 \ Гл. ред. В.Н. Сидоренко - М.: Издательство МГУ, 2005. - 528 с. - С.358-359.

5. Обоснование системы показателей экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли. // Научный потенциал - кооперации: Материалы международной научной конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов кооперативных вузов стран СНГ. — М.: «Наука и кооперативное образование», МУПК, 2005. - 436 с. - С.14-15 .

б.О выборе метода оценки и прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли// Молодежь и экономика: Новые взгляды и решения: межвуз. сб.тр. молодых ученых / Под ред. Л.С. Шаховской / ВолГТУ. - Волгоград, 2005. -291 с. - С.48.

7.Совершенствование методики прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли ставропольского края с использованием пакета «Forecast»// Научный потенциал — кооперации: Материалы международной научной конференции профессорско-

преподавательского состава и аспирантов кооперативных вузов стран СНГ. -М.: «Наука и кооперативное образование», МУПК, 2006. - 464 с. - С.5 .

8.0 выборе методики оценки экономической эффективности деятельности предприятия оптовой торговли Ставропольского края // Ломоносов -2006: Международная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых по фундаментальным наукам, МГУ им. М.В. Ломоносова 12-15 апреля 2006. Сборник тезисов / Гл. ред. В.Н. Сидоренко. — М.: «Книжный дом Университет», 2006- 1051 с. - С.473-474.

Андреева Рузанна Сергеевна

ОРГАНИЗАЦИЯ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ (на материалах оптовых предприятий Ставропольского края)

Автореферат диссертации

Подписано в печать 31.05.2006 г. Объем 1,69 уч.-изд. л. Тираж 100 экз.

Издательство РУК «Наука и кооперативное образование» 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. В. Волошиной, 12

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Андреева, Рузанна Сергеевна

ВВЕДЕНИЕ.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ.

1.1. Организация оптовой торговли и экономическая эффективность ее деятельности.

1.2. Содержание понятия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли.

1.3. Обоснование критериев и показателей оценки экономической. эффективности деятельности предприятий оптовой торговли.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ И АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ СТАВРОПОЛЬСКОГО

КРАЯ.

2.1.Оценка деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

2.2. Обоснование методики оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли.

2.3. Обоснование и расчет факторов и комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ.

3.1. Обоснование и выбор методики прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли.

3.2. Совершенствование методики прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли с использованием пакета «FORECAST».

3.3. Совершенствование организации предприятий оптовой торговли Ставропольского края на основе прогнозирования экономической эффективности деятельности.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация и экономическая эффективность деятельности предприятий оптовой торговли"

Актуальность темы исследования. В процессе российских реформ было допущено упрощенное представление о том, что в результате приватизации рыночные механизмы способны самостоятельно сформировать эффективно действующие предприятия, однако этого не произошло. Рыночные реформы (в том виде, в каком они осуществлялись) не оправдали возлагавшихся на них надежд в части формирования эффективного собственника, несмотря на то, что эта цель провозглашалась в качестве важнейшей на всех этапах реформ.

Безусловно, Россия имеет потенциальные возможности для обеспечения эффективной работы предприятий: квалифицированные кадры специалистов и рабочих, не ограниченное количество минерально-сырьевых ресурсов, созданные производственные мощности. Для обеспечения стабильной и эффективной работы предприятий в сложившихся условиях постоянно совершенствуются экономические и правовые механизмы. Важным условием создания экономического механизма является переосмысление целого ряда экономических категорий, и к их числу относится категория оценки экономической эффективности деятельности.

Создание системы критериев экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли связано с принятием управленческих решений. К сожалению, часто решения, принимаемые руководителями, характеризуются импульсивностью и непредсказуемостью. Это следствие как нестабильности правовой и экономической среды, так и недостаточного уровня знаний о собственном предприятии. Причем решения, как правило, касаются какой-либо одной области, а другие, не менее значимые направления выпадают из-под контроля. Необходимо предложить руководителю такой инструментарий, который позволит оперативно и объективно оценивать внутренние резервы и недочеты хозяйственной деятельности и повышать ее эффективность.

Осуществление комплексной оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли связано со многими нерешенными проблемами, такими как выбор целей оценки, определение системы оцениваемых показателей (критериев) и коэффициентов их сравнительной значимости, а также сложностями разработки алгоритма оценки экономической эффективности деятельности. Конкретные значения обобщающих оценок определяются не только выбранной методикой, но и практической реализацией отдельных ее этапов. По этой причине особого внимания требует детализация всех процедур и научное обоснование методики комплексной оценки.

Степень научной проработанности проблемы. Вопросы развития организации оптовой торговли и экономической эффективности ее деятельности исследуются отечественными и зарубежными экономистами и отражают соотношение различных аспектов анализа: результата и затрат, результата и целей, результата и потребностей, результата и ценностей.

Свой вклад в развитие категории эффективности оптовой торговли внесли работы Питерса Т., Уотермена Р., Харрингтона Дж. В ходе исследования изучались научные разработки ведущих российских ученых по вопросам эффективности деятельности оптовой торговли, а именно: Брагина J1.A., Баканова М.И, Баскаковой О.В., И.А. Бланка, Валигурского Д.И., Дашкова Л.П., Ковалева В.В., Кравченко Л.И., Новикова О.А., Немтенкова В.В, Пам-бухчиянца В.К., Панкратова Ф.Г., Раицкого К.А, Родионовой И.А, Рукельс-хауса У.Д., Савицкой Г.В. Солодкой М.С., Соломатина А.Н., Санду И.С., Семенова А.К., Сероштан М.В., Ткача А.В., Фридмана A.M., Шарковой А.В., Шкляра М.Ф., и. др.

Анализ широкого круга литературных источников и нормативных актов, а также практики деятельности предприятий позволяет сделать заключение о том, что проблема выбора методов оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли нуждается не только в глубоком теоретическом исследовании, но и в разработке методик, применяемых в практике управления.

Эффективность является многоаспектным понятием и определяется различными критериями. Многокритериальность требует обоснования выбора и способов согласования критериев между собой. В зависимости от того, как это согласование будет строиться, возможно, получение различных значений оценок эффективности. Для того чтобы знать, какие именно аспекты превалируют в том или ином случае, необходимо выяснить, какой именно способ формирования и согласования критериев будет использоваться в каждом конкретном случае. Использование критериев эффективности деятельности предусматривает возможность оценивать все виды деятельности, осуществляемые предприятием. Это позволяет придать всем бизнес-процессам строго целевой характер и управлять предприятием как единой системой.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является оценка состояния организации оптовой торговли и анализ методов оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли, и на их основе разработка методик формирования комплексного критерия экономической эффективности деятельности.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

• рассмотреть теоретические основы организации оптовой торговли и экономическую эффективность ее деятельности;

• обосновать необходимость определения экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• систематизировать показатели оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли и оценить их значимость;

• исследовать специфику формирования комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• оценить деятельность предприятий оптовой торговли Ставропольского края;

• разработать методику комплексной оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• апробировать методику комплексной экономической оценки эффективности деятельности на материалах предприятий оптовой торговли Ставропольского края;

• на основе проведенной оценки разработать систему мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• совершенствовать организацию деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

Объектом исследования являются предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

Предметом исследования являются критерии оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли и их совокупности, а также комплекс мер, направленный на совершенствование организации оптовой торговли в современных условиях.

Область исследования. 15.117. Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг.

Методологическая основа исследования. Теоретической и методологической основой диссертации послужили труды российских и зарубежных ученых, посвященные особенностям оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли. Методология исследования базируется на комплексном экономическом анализе.

В диссертационной работе использованы методы абстрагирования, формализации, логический анализ и синтез, наблюдение, сравнение, экономико-статистические методы, методы детерминированного анализа, прогнозирования, методы экспертных оценок.

Информационную и фактологическую основу работы составили законодательные акты РФ, постановления Правительств России и Ставропольского края, а также внутренняя управленческая и финансовая отчетность предприятий оптовой торговли ООО «Легенда», ЗАО «Омега» Ставропольского края.

Научная новизна. Важнейшие результаты диссертационного исследования, обладающие научной новизной состоят в следующем:

• определены сущность и роль организации оптовой торговли и экономической эффективности ее деятельности;

• уточнено понятие экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• разработан классификатор факторов влияния и представлен в виде систематизированного перечня, учитывающего рыночные, региональные, социальные, экологические, научно-технические, торгово-технологические и финансовые аспекты экономической деятельности;

• осуществлена систематизация показателей и отбор важнейших критериев оценки экономической эффективности деятельности предприятия;

• разработана методика определения экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли;

• осуществлена апробация разработанной методики на предприятиях оптовой торговли Ставропольского края;

• раскрыты особенности экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края, модифицирована методика прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли с применением пакета прикладных программ «Forecast»;

• обоснована система мер по совершенствованию организации и экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли на основе рассчитанного прогноза комплексного критерия оценки экономической эффективности.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в обобщении материалов по формированию комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли, разработке и применении методики комплексной оценки экономической эффективности в практике предприятий ООО «Легенда» и ЗАО «Омега», а также выработке комплекса мер по совершенствованию организации оптовой торговли.

Содержащиеся в работе материалы могут быть использованы в практической деятельности предприятий оптовой торговли для совершенствования процессов планирования и управления, а также в учебном процессе при изучении разделов курсов экономики предприятий, экономического анализа для студентов и аспирантов специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии».

Апробация работы проводилась в процессе дискуссии на международной конференции «Ломоносов - 2004» и «Ломоносов - 2005» г., «Ломоносов - 2006» г. Москва, на научно-практических конференциях при выпускающей кафедре коммерции и технологии торговли ОУ «МУПК» Центросоюза РФ в 2004-2005 гг. и в порядке практического внедрения результатов в ООО «Легенда» (справка о внедрении от 10 ноября 2005 г.), ЗАО «Омега» г. Пятигорска Ставропольского края (справка о внедрении от 15 декабря 2005 г.).

Основные положения, теоретические обобщения и практические выводы данной диссертационной работы изложены в научных докладах и девяти публикациях: о На Второй Региональной студенческой научной конференции «Окно в науку» (г. Пятигорск, Пятигорский государственный технологический университет, 2003); о на Третьей Межрегиональной научной конференции «Студенческая наука - экономике России» (г. Ставрополь, Северо-Кавказский государственный технический университет, 25-27 апреля 2003 г.); о на Второй Всероссийской олимпиаде развития Народного хозяйства России (г. Москва, Молодежный союз экономистов и финансистов Российской Федерации, 29 марта 2003 г.), работа отмечена специальным призом за методологический подход в управлении; о На Третьей Региональной студенческой научной конференции «Окно в науку» (г. Пятигорск, Пятигорский государственный технологический университет, 2004); о на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов-2004» (г. Москва, Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, 15-17 апреля 2004 г.); о на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов - 2005» (г. Москва, Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, 12-15 апреля 2005 г.); о на Четвертой Всероссийской олимпиаде развития Народного хозяйства России (г. Москва, Молодежный союз экономистов и финансистов Российской Федерации, 22 апреля 2005 г.), работа отмечена Дипломом 5 степени в номинации «Управление организацией», а автор награжден медалью победителя. о на Пятой Всероссийской олимпиаде развития Народного хозяйства России (г. Москва, Молодежный союз экономистов и финансистов Российской Федерации, 22 апреля 2005 г.), работа отмечена Дипломом 2 степени в номинации «Управление организацией», а автор награжден медалью победителя; о на Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов - 2006» (г. Москва, Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, 12-15 апреля 2005 г.);

Публикации по теме диссертации представлены в восьми научных работах общим объемом 1,5 п.л., из которых лично автору принадлежит 1,5 п.л.

Структура работы обусловлена целями и задачами, поставленными в диссертационном исследовании. Работа состоит из введения, трех глав, выводов. Содержание изложено на 168 страницах компьютерного текста, содержит 31 таблицу , 22 рисунка, 7 приложений. Список использованной литературы включает 98 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Андреева, Рузанна Сергеевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. С целью обоснования, упорядочения и частичного расширения понятийного аппарата необходимого для организации и оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли проведен анализ и осмысление существующих и наиболее часто употребляемых экономических категорий: торговля, оптовая торговля, организация оптовой торговли, торговая деятельность, экономическая эффективность, экономическая эффективность деятельности предприятия, и на основе этого анализа сформулировано авторское определение понятия «экономическая эффективность деятельности предприятий оптовой торговли».

Экономическая эффективность деятельности предприятий оптовой торговли - это процесс торгово-хозяйственной деятельности, связывающий субъект деятельности, средства, предмет деятельности и порождающий результат деятельности предприятия. В данном случае субъектом деятельности является персонал торгового предприятия, средствами деятельности - основные средства и оборотные активы предприятия, предметом деятельности -проданный товар, а результатом - удовлетворение потребности покупателя в определенных товарах.

2. Сформулировано понятие комплексного критерия экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли, который представляет собой характеристику, полученную в результате комплексного исследования, т. е. одновременного и согласованного изучения совокупности показателей. Он отражает различные аспекты хозяйственных процессов и содержит обобщающие выводы о результатах деятельности объекта на основе выявления качественных и количественных факторов влияния. При этом комплексный критерий служит инструментом учета, анализа и планирования; индикатором уровня научно-технического развития хозяйственного объекта; критерием сравнительного оценивания торговой деятельности предприятий и их подразделений; показателем эффективности принятых ранее управленческих решений и полноты их реализации; основой выбора возможных вариантов развития торговли и показателей ожидаемых результатов в будущем.

4. Для повышения обоснованности формирования комплексного критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли разработан классификатор факторов влияния и представлен в виде систематизированного перечня, учитывающего рыночные, региональные, социальные, экологические, научно-технические, торгово-технологические и финансовые аспекты экономической деятельности.

Взаимодействие факторов экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли характеризуется ресурсными возможностями, потенциальными и реальными возможности (региона) страны в плане экономического развития, потенциальным годовым размером прибыли, рентабельности, финансовым риском, связанный с функционированием и развитием предприятий торговли в России.

4. Представлен анализ методов и моделей формирования комплексных критериев (метод сумм, геометрической средней, суммы мест, расстояний, евклидового расстояния, стохастический метод, экспертный). Осуществлен выбор модели для расчета интегрального критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли на основе метода сумм, поскольку этот метод наиболее полно отвечает целям и задачам исследования: i где: щ - вес показателя i -го свойства;

Si - относительный показатель i -го свойства, соответствующий степени его важности;

W- обобщенный критерий эффективности; п - число свойств показателей; i - индекс, соответствующий порядковому номеру свойства в группе.

5. Осуществлена оценка деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края, в результате которой сделаны следующие выводы. В данном крае достаточно развита структура каналов товародвижения, отводится внимание обеспечению экономии издержек обращения на предприятии, а также расширению складских помещений. Однако, одной из проблем оптового рынка Ставропольского края является продажа ресурсов, обусловленная как низкими финансовыми возможностями покупателей, так и неконкурентоспособностью отдельных видов товара.

6. Для обоснования выбора показателей (факторов), составляющих комплексный критерий, предложена система классификации показателей экономической эффективности деятельности предприятия, которая включает три аспекта анализа - ресурсов, процессов и результатов. По каждому из аспектов проведен детальный анализ показателей, и, на его основе составлен перечень показателей экономической эффективность деятельности предприятия. Система показателей экономической эффективности деятельности определена с учетом целей предприятий оптовой торговли.

Решение задачи определения модели и выбор состава факторов комплексного критерия эффективности деятельности предприятия оптовой торговли опиралось на системный подход к формированию, как самого интегрального критерия, так и его составляющих, детализующих различные аспекты торговой деятельности.

7. Обоснована и представлена методика комплексной оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли на основе экспертного метода. Реализация методики включает ряд этапов: определение состава экспертной группы и разработка опросных материалов, проведение опроса экспертов и сбор материалов, обработка результатов опроса (определение характеристик экспертов, отбор выбранных факторов, определение весовых коэффициентов факторов, ранжирование факторов с учетом веса), формирование алгоритма комплексного критерия оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края.

Обработка опросных листов показала, что из представленного множества из 40 экономических показателей деятельности предприятий оптовой торговли эксперты отобрали 22. Разработан способ оценки веса каждого из критериев в структуре комплексного показателя, и на его основе определен вес каждого из показателей по результатам экспертного оценивания. Это позволило ранжировать показатели по фактору значимости с точки зрения эффективности управления и представить графически. В результате ранжирования было выявлено, что значимыми являются лишь четыре показателя: рентабельность продаж (вес - 0,25), уровень производительности труда (вес -0,17), уровень материальных ресурсов (вес - 0,09) и уровень основных средств (вес - 0,06). Все остальные показатели имели значительно меньший вес. Следовательно, ими можно было пренебречь при определении алгоритма комплексного критерия.

На основе проведенного анализа алгоритм расчета комплексного критерия принял вид:

W = 0,25 РП + 0,17 УПТ + 0,09 УМР + 0,06 УОС. где РП - рентабельность продаж, %; УПТ- уровень производительности труда, %; УМР - уровень материальных ресурсов, %; УОС - уровень основных средств, %.

Использование мнений экспертов - работников предприятий оптовой торговли Ставропольского края, позволило адаптировать общую форму модели комплексного критерия эффективности к конкретным условиям данного региона. Данная методика может быть предложена для анализа и оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли другого региона. Однако полученные в данной работе результаты характерны только для Ставропольского края, поскольку они формировались на основе мнений экспертов этого региона.

8. Обоснованность выбора факторов, составляющих комплексный критерий, подтверждена их углубленным экономическим анализом для двух предприятий оптовой торговли Ставропольского края (ЗАО «Омега» и ООО Региональная компания). Рассмотрены структура и динамика основных средств, трудовых и материальных ресурсов, затрат и финансовых результатов за три года (2003-2005гг.). Выявлены и описаны тенденции их изменения. По результатам анализа для данных предприятий осуществлен расчет комплексного критерия экономической эффективности деятельности в следующем порядке:

- расчет и оценка факторов, обуславливающих формирование комплексного критерия оценки эффективности;

- расчет и анализ результатов оценки комплексного критерия экономической эффективности деятельности на примере предприятий оптовой торговли Ставропольского края - ООО «Легенда», ЗАО «Омега».

Анализ динамики изменения критерия дает возможность менеджменту и собственникам предприятий придать всем бизнес-процессам строго целевой характер и управлять предприятием как единой системой. Например, анализ динамики изменения комплексного критерия показал наличие неблагоприятных тенденций снижения критерия ООО «Легенда» в 2003-2005 гг. (5,9% - 5,8%), а на предприятии ЗАО «Омега» - прослеживается тенденция снижения комплексного критерия с 6,4 % до 5,6 % в 2003-2005 гг.

9. Для повышения обоснованности принятия плановых решений разработана методика прогнозирования комплексного критерия экономической эффективности с использованием пакета прикладных программ FORECAST.

На основе обзора и анализа методов прогнозирования (анализ временных рядов и причинно-следственных методов) в качестве рабочего варианта выбран причинно-следственный метод.

При использовании причинно-следственного метода был осуществлен подбор факторов влияния, определяющих количественные изменения комплексного критерия, их анализ, а также отбор наиболее существенных из них. В качестве критерия такого соответствия был выбран коэффициент корреляции, который показывает, насколько близки тенденции результирующего показателя и фактора влияния. Динамика изменения факторов, влияющих на комплексный критерий экономической эффективности характеризуется значением каждого фактора помесячно за год. В результате отбора были выделены факторы рентабельность продаж (коэффициент корреляции 0,37 и 0,38) и уровень производительности труда (коэффициент корреляции - 0,54 и 0,40) для ООО «Легенда» и ЗАО «Омега» соответственно. На основании динамики факторов влияния на период с января 2005 по декабрь 2005 гг. были спрогнозировано поведение каждого из факторов и определена тенденция изменения для каждого фактора на четыре месяца 2006 г.

10. Прогнозирование комплексного критерия использовало тенденцию изменения показателя во времени с учетом факторов влияния Реализация алгоритма прогнозирования на основе влияющих факторов осуществлена с использованием функций MS Excel.

11. Оценка риска прогнозирования использует расчет отношения среднеарифметического отклонения прогнозных значений факторов по отношению к среднеарифметическому значению тенденции комплексного критерия экономической эффективности. Рассчитанная величина риска при прогнозировании экономической эффективности деятельности предприятия ООО «Легенда» 0,5 % на январь 2006 года, а к апрелю 2006 года - 1,7%. Наименьший процент риска от прогнозирования комплексного критерия экономической эффективности деятельности присутствует на предприятии ЗАО «Омега» (1,6 %). Данное значения процентов риска прогнозирования комплексного критерия деятельности предприятий незначительно, что в свою очередь свидетельствует о правильном выборе метода прогнозирования и обоснованности формирования модели комплексного показателя оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли. Следовательно, данная методика может быть применена для прогнозирования оценки экономической эффективности деятельности других предприятий оптовой торговли.

11. В данной работе осуществлено адаптирование пакета прикладных программ «FORECAST» для целей разработки модели прогнозирования комплексного критерия экономической эффективности и его составляющих для предприятий оптовой торговли, осуществлена экспериментальная проверка по данным двух предприятий оптовой торговли Ставропольского края. Результаты расчетов показали высокую эффективность предлагаемой методики прогнозирования, что позволяет определить тенденции развития предприятий с учетом факторов, которые влияют на торговую деятельность. Опыт, полученный в процессе расчета, может быть успешно использован для прогнозирования и планирования оценки экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли.

В результате внедрения данной методики определения экономической эффективности деятельности предприятий были выявлены изменения эффективности деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края. Данные по расчету комплексного критерия и результаты внедрения приведены в таблицах и графиках.

Реализация данной методики определения экономической эффективности позволяет оптовым торговым предприятиям повысить обоснованность планирования на основе применение информационных технологий при создании, разработке, адаптации и внедрении систем поддержки принятия решений в управленческой деятельности.

12. Применение методики прогнозирования экономической эффективности деятельности предприятий оптовой торговли ООО «Легенда» и ЗАО «Омега» показало, что прогнозирование важнейших показателей влияет на деятельность предприятий в целом. Для совершенствования организации оптовой торговли нами предложено создание аналитической службы. В работе представлена схема организации информационной системы аналитической службы предприятий оптовой торговли, а также выявлены основные проблемы ее, которые позволят совершенствовать результаты деятельности предприятий оптовой торговли Ставропольского края.