Организация труда в розничной торговле в условиях перехода к рынку тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Организация труда в розничной торговле в условиях перехода к рынку"

РОССИЙСКАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ им. Г.В.ПЛЕШОВА

На правах рукописи

ЯСКЕШЧ Елена Викторовна

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ В УСЛОВИЯХ ПЕРЕХОДА К РЫНКУ

Специальность 08.00.05. - Экономика, планирование, организация управления народным хозяйством и его отраслями

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата ¡экономических наук'

Москва - 1992

Работа выполнена на кафедре маркетинга Российской экономической академии им. Г.В.Плеханова

Научный руководитель -Официальные оппоненты -

Ведущая организация - :

доктор экономических наук, профессор ИОМЕ М.Я.

доктор економическкх наук, профессор ДАНИЛОВ Е.И.

кандидат экономических наук, доцент БАЖЕНОВ .1). К. .

Всесоюзное научно-производственное объединение • "ПРОГРЕСС"

Задета состоится и " __ ; 1992 года в

" " часов на заседании специализированного совета К 063.62.12. Российской экономической академия по адресу: 113054, г.Москва, Стремянный пер.,28.

С диссертацией ыогшо ознакомиться в библиотеке института.

Автореферат разослан " " _' 1592 года.

Ученый секретарь специализированного совета кандидат окономических наук, доцент /

А.В.ШИШКИН

•^ I ОЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБСТВ

'Актуальность теш исследования. Проблош развития трудовых отношений, механизм их целесообразной организацли изучались многими исследователям, что наало отражение в работах С.Струыилкна, Р.Вайсберга, Б.Царкуса, Д.Петрова, Д.Прав-дана, Е.Данилова, Н.Бакгнова и других.

Шесте с тем переход к рыночному иехашзыу хоачЯствова-ния выдвинул ряд новых проблем в области труда. В частности, нуждаются в исследовании вопроси отчуждения труда и пути их преодоления, перспеетивд развития трудовых отношения в условиях перехода к рынку, возможности и механизм получения доходов по труду и по собственности.- Применение рыночного ые-ханизча требует пересиотреть организацию заработной плати, найма и увольнения работников. В связи с этиы теиа диссерта-• ционной работы приобретает актуальность.

Цель и задачи «сследоваяяя. Целью работы является исследование трудовцх отношений в период перехода к негосударственным формам собственности и определение путей их построения в условиях рыночной экономики. В работе решаются сле-дупцие ссношшв задачи:

исследование развития коцепций труда и трудовых отно-иекий отечественных и зарубежтде экономистов;

Биявление причин и путей преодоления отчуждения работников от собстветости я труда;

обобщение практического опыта работы предприятий торговли и организации в них трудошх отноиениЯ в условиях перехода к негосударственный фэр1<ач собственности;

разработка системы оплати труда, направлетюЗ на учет индивидуального трудового вклада раСотника в конечные результата труда коллектива;

выработка предложений по прг~:еиению контрактной систецц организации труда я торговец предприятии.

Предает и объект.исследования. Пре;;мс?сц исследования являются £орм: построения трудоппх отношений к оплата труда в условиях перехода к негосударстпсшп.-и формам собствокноста. Объектен ксследоздаия послухи-и! розничтае торгогаге предпркя-

тля'города Москвы| а также Приморского и Хабаровского нраев, Сахалинской облаете.

Теоретической к методологической.основой диссертация являются произведения классической'политэкономии, труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам разгосударствления и приватизации, трудовых отношений,■ социальной зшциты населения, Законы Верховного Совета Российской Федерации по вопросам приватизации.

Информационной базой исследования послужила статистическая информация Госкомстата Российской Федерации, Приморского, Хабаровского крайстатупраалений,■Сахалинского облстат-управления, статистические отчеты, учредительные документы торговых предприятий. ч

Научная ноБйзна диссертационной работы заключается в. том, что в ней в одной из первых выявлены причины отчуждения работников от средств производства и труда, определены пути их'преодоления; обобщен практический опыт работы торговых предприятий в условия* перехода к негосударственным формам собственности; определена методические подхода к оценке труда торговых работников в условиях рынка; предложена модель оценки труда торговых работников на основе учета индивидуально -коллективных результатов деятельности и программа расчета показателей на языке ПАСКАЛЬ.

Практическая значимость исследована состоит в разработке подходов к выкупу торгового предприятия трудовым КОЛ-:' лективом посредством заключения договоров аренда с последующим выкупом; адаптации контрактной системы организации труда к условиям торгового предприятия; определении возможностей учета личного трудового вклада отдельного работника в результаты труда коллектива. Внедрение з практику рекомендаций позволит более обоснованно подойти к выбору форм приватизации, реально учесть трудовой вклад работника в результаты деятельности коллектива.

Апробация и внедрение результатов исследования. Предложения и рекомендации диссертации по применению контрактной системы организации труда в торговом предприятии и выкупу торгового предприятия трудовым коллективом использованы Прим-крайисполкомом при разработке программы радикальной экономя-

ческой реформы края. Модель определения заработной платы на основе учета индивидуально-коллективных показателей деятельности работников применяется торговой фирмой "Парус" /г. Владивосток/.

Основные результаты исследования обсухдены и одобрены на Плехановских чтениях в ШЯХ -имени Г.В.Плеханова з 1591 году, Всесоюзной научно-практической конференции."Новые организационные структур« в экономике" в октябре 1991 года.

Публикация. По материалам исследования опубликовало 5 печатных работ общим объекои 1,4 печатнях листа.

Структура диссертации. Работа состоит из введента, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

Во ЕВвдешя обосновывается выбор теки диссертации, ео актуальность, новизна, определены цели, задачи, методология и практическая значимость исследования.

В первой главе определены социально-экономические причины возникновения отчуждения труда и формы юс преодоления.

Во второй главе обобщен опыт работы торговых предприятий я организации трудовых отнопений в условиях перехода к негосударственным фориам собственности.- На основе анализа статистического иатериала определены наиболее приемлема« фориы разгосударствления и приватизации торговля, выявлены тенденции развития распределительна отношений в торговых предприятиях в условиях перехода к ранку, выработаны предложения по выкупу торгового предприятия трудовым коллективом через заключение договора аренды с последующим выкупом.

В третьей главе проведен анализ зарубежного опнта по регулированию трудошх отношений в период перехода к рыночному хозяйству, предлоген методический подход к определении .размеров заработной'платы торговых работников и модель ее расчета в зависимости от конечных результатов труда, даны рекомендации для торгового предприятия по применении контрактной системы организация труда,

.В заключении кратко'сформулированы основные вывода и предложения по результатам диссертационного исследования.

Объем работы. Диссертация содержит страниц маши-

нописного текста, а той числе 20 лц, 21 пр:{.;о.::онла и спи-

сок литературы пз 155 источников.

ОСНОЗШВ ПСЖОШШЯ ДИХКРГАЦИИ. '

I. Вмлейшш аспектом теории труда является вопрос об отнесении работника, в его результатам. Эта проблема широко обсуждалась в экономической литературе начиная с исследований А.Смита, Д.Рикардо, Р.Оузна. Более полное развитие ока получала в теории экономического отчуждения К.Маркса. Первоначально вопросы отчуддения труда им были сформулированы в философском плане как отчуждение продукта труда , переходящее к отчуздекж® в процессе производства и ведущее к отчужденно человека от природа в человека от человека. Впоследствии отчуждение рассматривалось им кал двойственный процесс. Одна его сторона - это отношение работника к результатам труда как к чуккм, а вторая - отчуждение работника от своего труда.

В настоядее время вопросы отчуждения труда сироко обсуждаются в специальной литература и периодической печати. Автора евдепяют различные причины возникновения этого явления: разделенно труда, его характер s социально-экономическую природу, Рее эта причины в нх первоначальном пошатни не могут вызывать экономическое отчуждение, так как они существовали обгскткиао с коивита появления самого человека, чуздонке труда пояиалось в тот период, когда развитие отношений соб-с?В1Шости позволило одним получать власть на только над 6о дыней частью произведенного продукта, но а над его создателями. Пилой юс масти разделение труда шутрн производства потеряло чзрти встеств*нного процесса м превратилось во вралс-дзбную для производителя силу.

Преодоление отчуждения труда классики вздели в обобществлении средств производства, Теоретически эта идея верна. Однако осуществление ее на практике не дало га лаемых результатов. Развиие социализма пошло по пути огосударствления экономика и централизация управления. На практике собственность оказалась отделенной от непосредственных товаропроизводителей, а владение к распоряжение ею перешло к государственны« структурам, ^руд « собственность остались отделены друг от друга, что проявилось'в отдалении работников от управления,

нарушении' принципов распределения, социальной пассивности спада производства.

2. йкод из слозявшегося положения состоит в изменении отношёний собственности я распределения. Путями практического их осуществления являются разгосударствление и приватизации собственности.' Приг решении данных вопросов необходимо разграничить атн понятия.

Большинство авторов под разгосударствлением склонны понимать процесс, в результате которого предприятия отделяется от государства я переходит в собственность отдельных субъектов, а под приватизацией - переход государственной собственности а частную. По нашему мнению, рассмотрение разгосударствления и приватизации как целого и части процесса праобразоЕяи:их отношений собственности будет наиболее Еершы.

Из всех форм разгосударствления и приватизации, предло-, женных правительственной программой, в большей степени для реального преодоления отчуждения труда приеилеш акционирование предприятий и развитие коллективных, форм собственности.

3. Анализ раззэтнл негосударственных фора собственности в торговле показал, что процесс разгосударствления и приватизации куэет в основном спонтанный характер и 'вдет по пути создания арендных. предприятий, в том числе с заключение«'договоров аренда с -пбеладувчкм шкупои, анци0! гарс ваг:ия крупных предприятий, разукрупнения существующих структур и создания на их.основе иашх-предприятия,' пре'имуя'е'ствегшо со сиепшшой формой с обстЕмшостн,' обществ '.с 'ограниченной ответственностьв.

Аренду следует рассматривать как переходная зтзл к негосударственным формам4 собственности ухо по той причине, что происходит, отчуждение у государства тшгах функций как распоряжение и пользование собственностью. Виестё о тем арендные коллективы еще нельзя ■ считать ■'полными собственниками,. таг как владельцем средств, переданных в; аренду, по-преетгму остается государство.

Выгодные" условия дал развития арендных отношений слохя-лись в торговле, где стонмость основных фондов не столь высока как в других отраслях и поэтому уже на данном втале есть реальная возможность осуществить их выкуп и перейти я

ивгосударствсннш формам собственности.

Опыт развитая арецдая: отаошзнкй в тортовых предпраатв-' ях города Иоскш и Приморского края показывает, что в них суч-эствошо улучшается показатели хозяйственной деятельности, усиливается заинтересованность .работников в результатах труда; повивается уровень экономической самостоятельносте в области ведения хозяйственной, кошерческой деятельности, рзщенш кадровая-вопросов, Солее" эффективно организован труд.

Преобразование откопшнкй собственности в крулках торговых предприятиях идет по'путя создания шщионоршх обществ. Наиболее показателей в э^ой области'опыт работы Московского ГУМа, Владивостокского горлрокгорга, Ва:оЧ!ахаякнского прод-торга, на базе которое созданы акционеры? общества и общества с ограниченней ответственность!),

В диссерта15!!1 подробно проанализ!!роваш результаты хо~ зяйстгашой деятельности новых структур и иргашз&цгса в них трудовых отиоиаиай. В процэгее у.ссдедовгакя еыябя«: рад прлблеы, характерных для переходного периода. В частности, ' образованно ноп;х структур на база сущзствошЕЕИХ государственных пргдлрыятиП в ряде случавЕ ведет к вознккнавйшда ■ ксамюлизиа нового типа, формальности прогода-щх ьгаролрия-ткЯ, противостояли» одьййкстрат5ш:гшс стр/ктур.

Развитие зконоюж: рвенублшеа характеризуется высокой степенью ионотмат, Таи, зз ГЗ^П году 83,955 стоимости ос-иохшх фондов в катермаыюг. прсязаеди-вз припадяезало го--сударству,' прмчец варка» прз.щ'кягски ш изштхш, с 1985 года, когда уделышй вес ооотгл'сгдукчзго сектора достигал • £8,1?£. Подобие сктуагз^ харг^ггераа для торгогой отрасли.■ ' Частачно решить проблему преодоления монополизма, создать оптимальную стругстуру зхономш! позволяет развитие ка-лкх предприятий. Б гсл^сшостк от способов возшашоввшя иожно выделить два кх кета: вновь создркгщеся и образуема путем вззделешш из какого-либо подразделения ели предория-.укя, В селзи с этим могнэ их рассматривать, о одной сторона, иадхпособ созданая конкурентной среда н дамадоподазецни, а с" другой - как одну нэ форм разгосударствления. Так, если малое предприятие создается.путем выделения из ралее существовавшей структуры, то происходит,'с одной сторона, процесс.

демонополизации, а с другой - разгосударствления. Образованна малого 'предприятия может вызвать изменение отношений соб-ствяпмсти.на нем,, в той числе п установление частной во 'форм;. ДйшЬЯ- процесс можно считать приватизацией. * _'С то'ст! зрения преодолею«! отчуждения труда, создание тйа пртдориятйй ииеет больное значение, обусловленное огфаявченной, числеююстьв работников на вен и возможностью поставить- материальное стимулирование в зависимость от ко-.печннх результатов труда.

Огшт^создан'ця калюс предприятий в торговле показал, что большинство.их образуется за счет вкладов!учредителей, я том чиелвея частных -лиц. В даннои случав появляется воэ-ыоанЪсть получения доходов не'только по труду, но-и от собственности, что ведет к повышению загагеоргсованности работников б.результатах-труда и в порспахтатах^развития прзд-. приятия. • ' ■

с . 4. В дяссертациогаюЗ работ» в результате анализа трудо-- шх 'отношений-э-уЬловиях перехода к нагоеударотвеннш фор-ь>яи собственности, установлена необходимость 'прииенеиия ' аренда с послодупщщ шкувеи в качества одной из форм приватизации В связи с от:а» рохоыендован тргдат пгкупа торгового предприятия труда им коллективом на-примерз торговой фир,ш "Парус" /г. Владивосток/ и предложен подход к формирования коллективной собственности.

5, Перзход к принципиально гоош для навей оксисиага! 1тодам. хозяйствования виопвазг необходимость пвросмотрзть пути установления трудошх стнэд-гийЯ на раэлм-да: уропшх и' их регулироваш'л. •

. -. Решение дгидацх вопросов иокст оеугротпяятьед квеполь-яики цзатао'ссязыпик! методами: государственное регулировать -основных вопросов трудового права и близких к нацу -.социального обсепвчття," здравоохранения, безопасности труда;' регулирование занятости и профессиональной подготовки работников иа урошв государства, отрасли, предпряяткя; определение форм и систол заработной плати на уровня отрасли, предприятия, причем по шре развития рьгючних огнсязгсгЛ центр тягости з этоы вопросе должен быть перенесен ги уровень последнего; определение правового статуса работника на

предприятии. В связи с этим возрастает.актуальность изучения зарубежного опыта в этой области. - .

6. В дкгсер^ац!501И0й работе подробно рассмотрены вопроси формирования трудового' законодательства в развитых Странах, регулировался' 001^2ального_ обеспечения трудящихся, организации скетецц'образования и повышения кв&ли^имцкн, стиыулйро'ваюи труда' работников | определения взаимоотношений. между трудовыи.коллок'тнвои и предпринимателем,- а г&кзя последним к отдельном работником. _

7. Исходя ко анализа зарубежного опыта и'реальных условий , сложившихся в республике предлагается использовать новые подхода к решению проблем материального стимулирования. Методический подход к определению.размеров заработной платы основывается на двойственном характере труда, так как это обстоятельство надет к применению различных методов оценки. Для реальной оценки абстрактного труда необходам риночный механизм, которыЯ позволит установить цену на' товар ка «снова .соотношения спроса и предложения, определить, является ли труд работника, изготовившего данный товар, обцественно-не-обходимым. С помощью рыночного мзханизца цоето оценить качество самой рабочей силы, то есть потегадаалыша способности работника к труду. Конкретный груд необходимо оценивать с двух позиций: рыночной и системой конкретных показателей, устанавливаемых в'зависимости от характера юпоиизшх работ.

. 8. Предлагается кодзль определения. • заработной платы' торговых работников, основанная кд устаиовлзкки ее размаров для отдельных категорий. Преда слагается, • что' зарабоиия плата всех категорий будзг состоять из постоянной,, переменной л дополнительной частей. •. '•..

'К постоянной-части заработка ш отнесем базовый уровень оплати труда, который ыогао определить из уровня, слогиипо-гося на рынке * труда, на *конк]>§тныЙ.момент времени. Ос— новными критериям?"' при еро расчете выбиравтся: уровень' квалификации, стаж работы ь-отрасли, образование, психофйЗи-олопгческиедкач'вства. Для установления базового оклада- эти характеристики.рекомендуется определять на региональном, городском, районном уроких. В процессе обследования 100 тор-■ говых предприятий- городов Владивостока и Екно-Сахадиюка бы-

да првдпргаята попытка определить взаимосвязь прибили с индивидуальна, г рудо выи ветадом.каждого работника. Для продавцов были.отобрана следупци» факторы: среднее число покупок за сиену в расчете на одного работника; объём.реализации за один час одним работникам; объём товарооборота на одного работника в месяц.- Расчет коэффициентов парной" корреляции с ■ использованием стандартных"программ показал, что в наиболь-сэй степени на размер прибыли влияет обгем реализации за один час одним'работником, поэтому он и может- быть использован в качества основного оценочного показателя для продавцов. Тогда переменную часть'заработной платы можно .определить по формуле:

ПТ

Ци х

иса

Рплх 1 ж®пл

И№ф. /

х К

где Ц пл- расценка за один рубль планового обгона рвали' зацян за одеш час менового фонда рабочего вре-мэни;

ПГф - фактическая производительность труда одного работника;

фактический мвсятотй сиенный фонд рабочего вре-«нн;

?ш( - расцзнка за один чао планового смзнного фонда

рабочего времени;

пха510ЕЫЙ месячный сменшй фонд рабочего време-

ни;

К коэффициент использования вдутрисыенного фонда

рабочего времени.

Система материального стимулирования должна учитывать вклад работника в обпрю результаты труда коллектива. Количественная его оценка может быть вырагена совокупностью ко-

эффициектов, основными из которых являются: коэффициент сов-., мещения профессия, коэффициент индивидуальной производительности труда, коэффициент выполнения работ, не предусмотренных должностной инструкцией, ,но необходимых для предприятия, ко-■эффицивит трудоемкости реализации отдельных товаров. В общий размер заработной платы продавца включаются также социальные выплаты в связи с повышением цен.

9. Особенности труда кассиров, кассиров-контролеров", • контролеров состоят в том, что они производят расчеты за уже отобранные покупателем товары, следовательно, основной оцз-1!очный показатель кх деятельности должен быть связан с количеством покупателей, обслуге гриле' за определенное гремя. Для оценки труда этой категории'работников были отобраны слодунди« фактеры: количество обслуженных покупателей одчиы работником за один час, овьём реализации одним работником в расчете на 100 покупателей, объём товарооборота на одного работника з месяц. Корреляционный'анализ показал, что на-* вбольшее влияние ка поибылъ оказал объём реализации одним ' работником в расчете на 10(1 покупателей.' Паремешгуп часть заработной платы-данной категории ыокно выразить формулой:

ЗП„

«пл х

ГГГф х 100

Рпл х / Нб - Нф / 10 0

Х KODX iCJ!B

где Ц

пд

расценка за плановый объём реализации одам работником в расчете на 100 покупателей;

фактическое* количество обслухсшшх покупателей за один месяц одним работником;

плановое/базовое/ количество обслуженных покупателей одним работЯкком;

пл

плановая расценка за ICO обслуженных покупателей;

К - коэффициент фактически отработанного времени в

Н

н

р

данной мйсяцв.

Дополнительная часть заработной штаты расчитывается аналогично с продавцами.

10. Наибольший интерес представляет расчет заработной платы руководителей. Подход к-этой проблеме монет выглядеть слэдукрш образом, Озновкая-часть заработной'платы определяется на основе рычоччой конъектур». Предлагается следующий подбор критериев для ев оценки: профессионально-квалификационный. уровень .сложность предстоящей работы,уровень отватстве»-т'оеггг, содераанке работы. Все критерии могут .быть оцв«е"ы в виде определенного количества баллов. Максимальному количеству баллов будет соответствовать максимальный размер склада,сложцезгося на рчхка труда, шгаавльному -. «таинллышЯ.

Езжлое значение для определения деловых качеств, организаторских способностей, уровня интеллекта имеет тестирование, которое монет быть проведено с несколькими претендентами после предварительной оценки их потенциальных способ-' иостей. Тс:.!у, кто проаея тестирование болео успешю, предлагается занять вакантное место, кроме , этого ему мояо? быть погашена зарплата на 5 -.10 % 'в зависимости от возможностей предприятия.

Для определения обцей суммы заработка предлагается пх -«нс-низ с15ств)Я1 надбавок. Так; для руководителя'торгового предпринят тгуг быть предложены следующие вида надбавок:

'га каждой процент перевыполнения плана прибыли с учетом тчидекса цгн; '-.■ .*•.'

за выполнение договорах обязательств;

за зффетаианость работы подчиненного персонала.

Вобщу» сумму гаработноЯ'.платы руководителя вкявчаотся тгкзе социальные вштатн, предусмотренные законодательством.

Предлагаемый вариант расчета заработной платы в торговой предприятии может использоваться в условиях различных фору собственности. Однако его применение осложняется обработкой исходной информации. Для облегчения этого процесса и упрощения расчетов предлагается программа на языке ПАСШЪ.

11. С переходом к рыночному механизму хозяйствования возникло новое для наией экономики понятие - выплата дивидендов по акциям или вкладам в коллективную собственность.

В-связи с этим на предприятиях негосударственных фор« собственности создаются специальные, фонды выплаты дивидендов, формируемые за счет прибыли предприятия.

Размеры соответствущих фондов могут определяться путем установления норматива- его образования от прибыли предприятия или по остаточному принципу. Размеры средств, выплачиваемые по дивидендам,'могут быть ограничены Только воз-ыоююстяш самого предприятия. В связи с тем, что экономическое содержание этих выплат состоит в получении дохода на собственность, представляется целесообразным но вклхгчать эти средства ■ в' общий .'фонд потребления н не подвергать их ограничениям по причине выполнения или невыполнения работником требований администрации.

12. В условиях риночной экономим система организации и оплаты труда идет по пути дальнейшей либерализации. Основой ее должен стать'контракт. В связи с этим разработаны предложения по'применению контрактной система орган«зации труда в торговой предприятии. Основные их"полежания можно свести е следующему:

поэтапность мероприятий по переходу к контрактной сис- • тема организации труда;

осуществление комплекса работ по подготовке перехода на контрактную систему организации труда»

определение отношений собственности на коначиыз результаты труда в *орме контракта;

учет особенностей при заключении контракта с врзмен-шаш, постоянными работниками, бригадой;

возможность заключения бессрочных контрактов; широкое использование конкурсов при подборе исполнителен по контракту.

По т»шз диссертации опубликованы следующие работы:

I. К вопросу о развитии акционерных обцеств в торговле,// Ноше организя дюнные структуры в-экономике. Тезисы докладов ВсесовзиоЯ научно-практической конференции.-Днепропе;т-ровсн:иэд-во ДГУ, 1991.-0,1 п.л.

' 2. О необходимых условиях разгосударствления и приватизации в торговле.// Деп. в ИНИГН, 199Г.И4475.-0.4 п.л.

3. Вернуть чувство хозяина.// Деп. в ИНИОН, 1991. Г44477. 0,4 п.л.

4. Об основных направлениях разгосударствления собственности в торговле.// Переходный период к рыночным отновс- . ниям: организационные, экономические, социальные аспекты. Межвузовски!! сборник научных трудов.-М.: 1992.-0,4 п.л.

5. Вернуть, чувство" хозяина.// Переходам период к рыночным отнесениям: организационные, экономические, социалыше аспекты. Четвертые Плехановские чтения. Тезисы докладов профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников, докторантов, аспирантов./апрель 199Г/.-М.:МИНХ иы.Г.В.Плеханова, 1991.-О,Г п.л.