Оценка эффективности управления предприятием в условиях переходной экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень
кандидата экономических наук
Автор
Кендюхов, Александр Владимирович
Место защиты
Донецк
Год
2000
Шифр ВАК РФ
08.00.05
Диссертации нет :(

Автореферат диссертации по теме "Оценка эффективности управления предприятием в условиях переходной экономики"

НАЦГОНАЛЬНА АКАДЕМ1Я НАУК УКРАШИ 1НСТИТУТ ЕКОНОМ1КИ ПРОМИСЛОВОСТ1

гтв о»

1 У С ^^ На правах рукопису

УДК 658.5.012

КЕНДЮХОВ Олександр Володнмирович

оц1нка ефективност1 управл1ння ?

пвдприемством в умовах перехщно!

економ1ки

г'.

Сиещальшсть 08.06.01 - Економжа пщприемства ( ' оргашзащя виробництва

АВТОРЕФЕРАТ дисертаци на здобутгя наукового ступени кандидата економйчних наук

Донецьк - 2000 р.

Дисертащею е рукопис.

Роботу виконано в Донецькому державному техничному университет i Мшстерства oceira i науки УкраТни (м. Донецьк), на кафедр! економжи i маркетингу.

Науковий кер1вник - Заслужений пращвник народно!' осв1ти Укра'ши,

доктор техшчних наук, професор Евдокимов Фед1р 1ванович, Донецький державний техшчний утверситет Мшстерства ocbith i науки Украши (м. Донецьк), зав!цувач кафедри економнси i маркетингу

Офнцйш опоненти: доктор еконолпчних наук, старший науковий

сшвробггник Булсев 1ван Петрович, Гнститут eKOHOMiKH промисловосп HAH Украши (м. Донецьк), провщний науковий сшвробггник вщдшу проблем репональноТ економнси;

кандидат економ1чних наук, старший науковий сшвробггник Гордань Валентина (вашвна, 1нститут економ1чного прогнозу вання HAH Укра'ши (м. Кит), старший науковий сшвробггник в!ддшу шституцшних ЗМ1Н i розвитку форм господарювання

Провщна установа - Нацюнальна прнича академия Укра'ши Мшкггерства ocbi'th i науки УкраУни (м. Дшпропетровськ), кафедра економ1'чного анашу i фшанав.

Захист вщбудеться 29 червпя 2000 р. о 13 годит' на засщанш спе-шал1зованоУ вчено\' ради Д 11.151.01 в 1нститут1 економнси промисловосп HAH Украши за адресою: 83048, Донецьк - 48, вул. Ушверситетська, 77.

3 дисертащею можна ознайомитись у б1блютещ 1нституту економ1ки промисловост! HAH Украши за адресою: 83048, Донецьк - 48, вул. Ушверситетська, 77.

Автореферат розюланий 26 травня 2000 р.

Вчений секретар спещал1зовано1 вченоТ ради

Поклонський Ф.Ю.

ЗАГАЛЬНЛ ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуалыпсть теми дослиркення. Трансформащя економки УкраТни в ринков1 умови господарювання вимагае удосконаленпя оргашзаци й управлшня виробницгвом. Особливо це вадноситься до промислових пщприемств. Хоча й мають мюце тенденцн щодо росту обсяпв виробпицтва, але вони не стабшьш. Бшьш половини промислових пщприемств е збитковими. Процес входження шдпри-смств у ринкову систему господарювання вщбуваеться вкрай по-в1льно 1 суперечливо, що не дозволяв налагодити ефективне функ-шонування самоТ економ{чно1 скстеми.

Серед головних чиншшв, на яю роблять наголос у своУх пра-цях. провщш в1тчизняш вчеш-економюти, - неефектившеть системи управлшня шдприемством, багато в чому обумовлена неращональ-шетю структури управлшня, низьким квал1фн<ацшним ршнем кадрового складу 1 в'|дсуппстю ч'|тких критер1Тв оцшки ефективносп пращ управлшц1в шдприемств.

Разом з тим управлшня виробництвом 1 адаптацшж можли-восп орган ¡зацшноУ структури управлшня сьогодш перетворюють-ся у стратепчш чинники уешху. В умовах переходу до ринку, коли кардинально змшюються принципи координацп виробничо-госпо-дарсыдаУ д!яльностк р1зко зростае диршшм уЫх економ1чних про-цеслв, а критер1ем розвитку шдприемства е спроможшсть своечасно адаптуватися до змш у зовш'шньому маркетинговое середовиип, стае очевидним, що застосоваш на вггчизняних пщпрчемствах ме-тоди формування оргашзацшних структур управлшня \ планування штату управлшського персоналу, яю найчаст!ше економ1чно не об-грунтоваш, себе не виправдовують, не враховують зростаючоУ ди-намжи зовшшнього та внутрнинього середовища, появи нових управлшських функцШ, вщторгнення старих. Тому питания, пов'я-заш з удосконаленням оргашзацшних структур управлшня ш'дпри-емствами, визначенням кшьюсних 1 якюних параметр1в кадрового складу управлшського персоналу та оцшкою ефективносп його праш потребують критичного перегляду накопиченого доевщу.

У робо^ основну увагу нацтено на Т1 головш момента удо-сконалення орган¡зашйноУ структури управлшня шдприемством,

методи оцшки ефективност1 д1яльност! i методи планування штату управлшського персоналу, що можуть забезпечити шдвищення ефективност! виробництва.

Розробщ теоретичних положень у сфер1 шдвищення ефектив-ност! управлшня промисловим пщприемством присвячено багато праць науково-дослщних. шститулв i окремих вчених-економ1сгпв: I.I. Лукшова, М.Г. Чумаченка, В.М. Гееця, О.М. Алимова, А.А. Бакаева, M.I. Долшшього, O.I. Амопп, С.С. Аптекаря, 1.П. Булеева, B.I. Гордань, Ф.1. ввдокимова, M.I. 1ванова, Ю.В. Макогона, B.G. Нейенбурга, Ф.Ю. Поклонського, М.Д. Прокопенка, A.M. Федор ицевоУ.

Водночас у ринковш економщ1 перехщного нертду залиша-ються недостатньо повно вирпиеними проблема шдвищення сфек-тивносп управлшня промисловим пщприемством. Тому необхад-nicTb формування иових ш'дходш щодо шдвищення ефективhoct'i управлшня, подальшого поглибленпя теоретичних i науково-прикладних аспекпв, пов'язаних i3 виршенням цих проблем, е об'ективною, що й визначае актуальшстъ теми даноУ робота.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами.

Дисертащя виконувалася згщно з планами доойджень Доне-цького державного техшчного ушверситегу МЫстерства ocbith i науки Укра'ши по державнш тем! Н-3-95 "А1шш i розробка системи модул ¡в економ1чних дисциплш для pi3Horo квал1фшацшного р1вня на 1999-2000 навчальш роки".

Мета i задач1 дослвдження.

Мета роботи полягас у розвитку теоретичних основ i роз-робщ методичних положень, практичних рскомепдащй щодо планування штату управлшського персоналу та оцшки ефективност! управлшня пщприемством в умовах переходу до ринкових вщно-син,

Вщповщно до поставлено! мети в дисертацшнш po6oTi роз-глянуто i BHpiujeHO Taici основш задачi:

проведено аналп особливостей функцюнування пщприемств в р!зноманппих сконом1чних системах, визначено зовшшш i внут-pimiii чинники маркетингового середовища, що дало змогу виявити

силу Ух впливу на сфектившсть управлшня глдприемством в умовах переходу до ринку;

дослщжено еволюцпо 1 загальносвггов1 тенденци трансфор-мац1У оргашзацшних структур управлшня в процеЫ юторичного розвитку ринкових вщносин;

проанат'зовано оргашзацшш структури управлшня пщприем-ством в сучасних умовах господарювання, виявлено розходження у формуванш оргашзацшних структур I функцш управлшня;

розроблено концепту алый положения фушсцюнальноУ модел1 управлшня тдприемством в умовах перех|'дноГ економпси;

узагальнено вгпшзияний < заруб1жний досвщ у гaлyзi розроб-ки 1 реагпзащУ методов планувг. ння управлшського персоналу 1 об-грунтовано необхщшсть застосування метод ¡в плаиування управлшського персоналу на пщстав! функционального шдходу;

розроблено методолопчш положения 1 методику плаиування чисельност! штату управлшського персоналу через розподш функ-ц!й на постшш (традицшш) 1 змшш, обумовлеш кон'юнюурою ринку;

запропоновано використовувати нов! критера оцшки ефек-тивност1 д1яльност1 управлшського персоналу пщприемства на шд-став'1 спшвщношсння суми шдекав економ!чних пара метр ¡в ефек-тивносп роботи [пдприемства до суми ¡ндекслв параметров, що характеризуют Д1яльтпсть управлшського персоналу у сфер! маркетингу;

обгрунтовано тдхщ до визначення необхщного ртня еконо-\пчно1 освгги упчавлшщв вщповвдно до службових посад та функцш, яю вони виконують.

Предмет 1 об'скт дооидження. Предметом дослщження с теоретичш пщходи, практика плаиування штату управлшського персоналу шдприемства, сучасш методи оцшки ефекгивноеп управ-лшсько'1 д1яльност1 в умовах переходу до ринку.

Об'ектом дослщження е оргашзацшш структури управления промисловим шдприемством, функци управлшня, методи плаиування штату управлшського персоналу промислового пщприемства, професшний р1вень 1 критерн ощнки ефекгивносп управлшськоТ д1яльности

Методолопя I методи дослщжсшш.

У процесп дослщження буш використаш загальноиауксш методи газнання: синтез, з/ставлення, систематизац1я й узагальнення; методолопя функцюнального, системного 1 ситуацшного гпдход1в. Методи: експертних ощнок, техшко-економ1чного анал1зу, матема-тичного моделювання, математичноТ статистики, функцюиально-варт1сного аналпу.

Як джерело шформаци використовувалися прац1 вггчизняиих I заруб!жних вчених-економ1ст!в, матер1*али спещал1зованих науко-вих центрт \ науково-практичних конференцш, спещальна екопо-м1чна лтература, офщшш документа оргашв державноТ влади, даш статистичноК зрлтносп 1' документат'я окремих пщприемств, результата авторських дослщжепь.

Наукова новизна результатов дослщження. Наукова новизна результате дослщження полягае у такому: дослщжено еволющю оргашзацшних структур управлшня промислових шдприемств, проанал1зовано 1х класифжащУ, що дало змогу визначити сучасш тенденцн Тхньо1 трансформаци в краУнах ¡з розвииеиию ринковою та перехдаюю економкою;

установлено, що основними чинниками, як1 впливають на виб1р оргашзацшноТ структури управлшня в умовах ринку, е: стратегия компанн, корпоративна культура, система контрактов, дина-м1зм \ дифсрешцац'ш продукту 1 ринку, функцюнальний динам ¡зм 1 функциональна синерпя, р1вень фахово'1 пщготовки управлшського персоналу;

доведено зростаюче значения контракта як бази для плану-вання обсягу виробництва в умовах ринку;

обгрунтовано граничне значения обсяпв виробництва продук-1Д11 за довгостроковими контрактами (80%);

узагальнено I систематизовано класифжаци функцш управлшня, запропоновано концептуалын положения функцюнально'Г модел! управлшня шдприемством у ринкових умовах, яка базусться на розподш функцш на постшш 1 змшш, обумовлеш кон'юнкту-рою ринку;

аргументовано застосування методов планування управлшсь-кого персоналу на основ1 функцюнального шдходу, розроблено ме-

тодолопчж положения 1 методику илаиування чисельпост1 управлшського персоналу за цим подходом;

обгрунтовано показники оцшки ефективноеп роботи управлшського персоналу в умовах перехщноУ економжи: рют обсяпв виробництва 1 р1вня збуту продукцн за довгостроковими контрактами, рют р1вня оплати контрактов, р1вня прибутку за контрактами, рентабелынсть контрактного забезпечення пониту та ишп. Розроб-лено ¡нтегральний критерий шинки, який базуеться на сшввщно-шенш суми шдеюлв економ1чних параметр ¡в ефективност1 роботи пщприемства до суми ¡ндексяв параметр!в, що характеризуют д\я-льшсть управлшського персоналу у сфер1 маркетингу;

обгрунтовано необхщшс/ь шдвищення р1впя економшноУ осв1ти сучасних управлшщв в1дповщно до нових службових функ-цш, ям Ум огпд виконувати.

Теоретичне значения одержаних результате.

Тсоретичне значения роботи полягае в удосконаленш мето-долопУ еконстлчноУ оценки ефективпос™ управлшня шдприемством в умовах перехщноУ економки через систему показниюв, якi свщ-чать про шпдну його роботу; розробщ методичних рекомендацш по визначенню чисельносп управлшського персоналу через розподш управлшських функцш на иостшш (традицшш) 1 змшш, як\ обу-мовлет кон'юнктурою ринку; обгрунтуванш необхщного р!вня економшно'У освгги управлшського персоналу.

II; -стичне значения отрнманих результат!«.

Розроблено та апробовано у виробничих умовах (на вуглеви-добувних тдприемствах ДержавноУ холдинговоУ компашУ "Добро-пшлявугшля", ДержавноУ холдинговоУ компашУ "Донвуплля", ви-робничого об'еднання "Донецьквугшля", Державному вщкритому акцюнерному товариств! "Шахта "Южнодонбаська №1") методичш рекомендащУ по плануванню управлшського персоналу, оцппи ефективноеп його д1яльност1 0 визначенню необхадного кв&шфжа-цшного р1вня. РекомендащУ призначено для використання при пла-нувашп управлшського персоналу шдприемства 1 оцшки ефектив-ност1 його роботи в умовах переходу до ринку.

Апробашя результате дисертацп.

Основш положения, висновки 1 рекомсндацй' виконаних дослщжень доповщались на восьми мшнародних, чотирьох респуб-

лканських 1 репональних науково-практичних конферешцях: "Менеджмент в економщ1 переходного перюду": Г м!жнародна нау-кова конференция молодих вчених-економют1в (Донецьк, 1997 р.), Науково-практичний семжар "Промислово-фшансов1 групи в пали-вно-енергетичному комплекс! 1 економ1чна безпека держави" (Курахово, 1999 р.), "Машинобудування \ техносфера на рубеж! XXI стор1ччя": м1жнародна науково-техшчна конференщя (Севастополь, 1999 р.), "Управления оргашзащею: д1агностика, стратепя, ефектившсть": мшнародна наукова конференщя (Кшв-Трускавець, 1999 р.), "Проблеми 1 перспективи розвитку економ^ки УкраУни в умовах ринковоУ трансформацГГ': М1жнародна науково-практична конференщя (Дшпропетровськ, 1999 р.), Региональна науково-практична конференщя "Стратег!я управлшня сощально-економ1чним розвитком регюну на перюд до 2010 року" (Донецьк, 1999 р.) та ¡нших.

Публжацн. По тем1 дослщження опублковано 17 друкова-них робгг загальним обсягом 5,7 д.а., з яких особисто автору нале-жить 4,4 д.а.

Структура й обсяг роботи. Дисертащя складаеться з вступу, трьох роздш1в, висновюв, списку використаних джерел, який вклю-чае 244 найменуваннь; 9 додатюв. Вона викладена на 270 сторшках машинописного тексту, м!стить 19 таблиць 1 37 рисунюв.

ОСНОВНИЙ ЗМ1СТ ДИСЕРТАЦП

РозД1Л 1. Трансформащя оргашзацшноТ структури проми-слового пщириемства в умовах ринкових вщносин.

Умови роботи шдприемства визначаються насамнеред типом сформованоТ економ1чноТ системи господарювання.

Багатовар1антнють моделей ринковоУ економки надае безл1ч рпних можливостсй для функцюнування шдприемства. Якщо в умовах централ ¡зовано-плановоУ системи основна мета роботи шд-приемства полягала у виконанш регламентованих валових, голов-ним чином, натуралышх показниюв, то цип функцюнування шдприемства в умовах ринку р1зноманггш. Дш1 компашУ, що працюе на ринок, можуть бути об'еднаш в дв1 основж групи: економ1чш 1 сощальт.

Досягнення пщприемством поставлених цшей, його д^яль-шсть в умовах ринку обумовлюе безл'ш р13номаштних чинншав як зовшшшх, так 1 внутршшх, виробничих 1 невиробничих.

Г\/Пж чинниками, що впливаготь на ефектившсть функщону-вання пщприемства, ¡снуе достатньо пений д1алектичний взасмо-зв'язок. У результат!- глобал!защ1 й штернацюна1шащ1 економпси, науково-техшчного прогресу, адмшк;тратив1101 перебудови управлшня, розвитку шформацшноТ технологи, посилення конкурепцн, яюсних \ кшьюсних зрушень на ринку пращ, поширення нових тех-нологш, посилюеться структурна адаптащйна трансформащя пщ-приемств, вщбуваються зшни у систем! управлшня, що, у свою чергу, визначае жш вимоги и з кадрового складу, ршню його еко-ном1чно1" освгги.

Основним чинником економ!Чного розвитку як окремого пщ-приемства, так 1' в цшому нацюнапыюГ економжи визнано науково-техшчний прогрес, що знаходиться у тшному д1алектичному взае-мозв'язку з р!внем шдготовки персоналу, системою осрити. У чист внутршпнх чинниюв сьогодш особливо помггаим е посилення рол1 управлшського персоналу й оргашзацшних структур управлшня. Змши у вимогах до кшькюиих 1 яшсних параметр1в управлшського персоналу пщприемства, що працюе в умовах ринку, багато в чому визначаються трансформациями орган ¡зад! йноТ структури управлшня.

Основним напрямком розвитку оргашзацшних структур великих г—,омислових шдприемств в процеа розвитку ринкових вщ-носин е децентрашзащя управлшня, яка обумовлюеться характером управлшських функцш, що змшюються, ! пов'язана з шдвищенням дипам1чност1 ринив, конкуренцп, розширенням диверсифжацп виробництва, швидкими змшами в технолопУ.

Еволющя оргашзацшних структур полягае не пльки у появ1 нових форм оргашзацй", але й у розвитку ¡снуючих.

В еволюцн функцюнальноУ структури можна видшити три основних етапи: ор1ентащя на виробництво, на продаж та на маркетинг (рис. 1).

На першому еташ, коли найбшьш важливу роль грае виробництво, дослщження ринку, планування збуту, иросуванпя товару не мають великого значения, а розробка продукту входить у задач 1 виробничого пщроздшу.

Управлшня шдприемством, яке орюнтоване на виробництво

Управлпшя 1ндпришством,якс оркнтоване на маркетинг

Биробництво Фшанси Маркетинг

— Служба маркетингу

Доелщження ринку Формування попиту Стимулювання збуту Реклама

Планування збуту Прогнозувашм збуту Контроль збуту Планування продукту Розробка продукту Розвиток продукту Цшоутворепня ¡нновацп"

Кадри

Продаж

Форми орган ва-ij.ii продажу

Обслуговування к:йатв

Пересилки та склади

Презентацп

Рис. 1. Управлгння тдприемством, яке орхептоват на виробництво та на маркетинг

lía другому еташ, коли виникнення проблем ¡з збутом при-звело до ¡стотних змш в управлшш пщприсмством, у структуру управления впроваджуються деяк'| елементи маркетингу.

Третш етап еволюцшного процесу характеризусться появою спешал ¡кованого структурного ni дрозд ту, виконуючого маркегин-tobí функцн, piBHonpaBHi з шшими функц"|ями шдприемства. Мар-кетинг-шдроздш вщповщас за планування, розвиток i просування продукту, зовниине оформления, упаковування, назву продукту, а також за цшс;творення. Визначена /пяльш'сть у рамках маркетингу виходить за меж! пщприемства.

У поспндустр1альний пер ¡од розвитку ckohomíkh структурно сформувався блок функцш, пов'язаних 13 задоволениям запиттв споживач1в. Питания маркетингу стали невщ'емною потребою у пщготовш управлшського персоналу. Р1зноманптя кушвельних пе-реваг i високий динам1зм ринку обумовили необхщшсть розвитку в управлшцт творчого ш'дходу до управлшня виробництвом i peajii-зац1ею продукту.

В умовах ринковоё" €kohom¡kh головними чинниками, що обу-мовлюють Bn6ip оргашзацшноТ структури, е: стратега шдприемст-ва, корпоративна культура, динамизм i дифepeнцiaцiя продукту i ринку, функщональний динамкм i функциональна сииерпя, piBeHb пщготовки i кв&гнф1кащ1 управлшського персоналу, система конт-ракпв.

В умовах сучасноУ ринковоё економши ринок не е единим ме-хашзмом децентрашзовано! о регулювання. Мережа довгострокових контракт1в забезпечуе сталють роботи промислових шдприемств, Ух кооперащю i створюе необхщну базу для перспективного i поточного планування виробництва (особливо це взноситься до шдприемств по видобутку корисних копалин). Контракта - це основний 3aci6 для захисту цш i виграт, а також продаж i постачань за цими цшами.

Робота з контрактами викликае необюдшсть вир1шення бага-тьох проблем спещашстами середньоУ ланки управлшня. EkohomÍ4-hí служби шдприемства пош-ihhí рсагувати на зм1ну маркетингового середовища, насамперед через коливання попиту i пропозицй'. Змша в попит! обумовлюе необхщшсгь корегування виробничоУ програ-ми, перегляду портфеля замовлень, змши фшансовоУ пол^ики.

Д1алсктичний взаемозв'язок м1ж трансформашею оргашза-1ийних структур управлшня 1 появою нових управлшських задач та функцш повинен знайти свш вщбиток в визначенш кшьюсних 1 яи-сних параметр!в кадрового складу управлшшв, оцшки ефективност1 IX д1ялыюсп, обгрунтуванш р1вня 1хньо1 професшно'Г економ!чноТ подготовки.

Розд|'л 2. Методи планування 1 оцшки ефсктивносп робо-ти управлшського персоналу промислового шдприемства.

Анашз нових оргашзацшних структур, складу функцш управлшня пщприемством дозволяе стверджувати, що в залсжност1 в1д ор1ентацп виробництва на ринок, змши форми власносп, входжен-ня або, навпаки, виходу гпдприемств ¡з складу ргзномаштних об'ед-нааь, трансформаци оргашзацшних структур управлшня, ус! конк-ретш функцп управлшня слщ роздшити на постшш 1 змшш, обумо-влеш маркетинговою страте г ¡ею шдприемства.

Пост1йш 1 змшш функцп управлшня повишп' формувати I вщповщну структуру штату управлшського персоналу як юльисно, так 1 за р!внем квал1фжащ1.

За результатами дослщжень ринку шмецькими економютами, сьогодт на ринку знаходяться в об^гу бтя 1,7 мшьйона промисло-вих та споживчих товар1в, 80% з яких мають тривалють життевого циклу не бшьш чотирьох роюв. Це примушуе склад та кшьюсть управлшських функцш визначати для кожного шдприемства шди-вщуально, залежно вщ галуз1 виробництва, виду продукци, ринко-во1 кон'юнктури, розкпру шдприемства. У склад! управлшських функцш в умовах переходу до ринку особлива роль придшяеться укладанню контракт!в.

Склад функцш управлшня й оргашзацшна структура управлшня визначають вихщне положения для планування китыасного 1 квал[ф1кац1Йного штату управлшського персоналу.

Проте, на сьогодш, штатний розклад того або шшого органа управлшня на багатьох пщприемствах. це не враховуе. Визначення структури апарату управлшня, кшькоет! пращвникт, Ухнього складу, квалк|икащ1" - складний процес, у якому необхщно брати до ува-ги дуже багато чиннию'в.

Застосоваш методи планування штату не завжди дозволяюгь обгрунтовано визначити потребу шдприемства в управлшському персонал!. Ртень вимог до нього, як правило, обмежусться nepe;ri-ком традицшних. функцш.

Анал1з вггчизняних i закордонних засобт дозволяе вид¡лити в розробц! методов планування штату управлшського персоналу чо-тири основних напрямки: пряме нормування управлшськоУ пращ; математичне моделювання; експертш методи; структурно-функцюнальний анал1з управлшськоУ д1яльносп.

В останн1 роки за кордоном найбшьш популярним стае метод "benchmarking" (бенчмаркшг - пор|'вняння з показниками кращих пщприемств). Застосування цього методу сприяе прийняттю опти-мальних р'|шень у ризикових ситуациях, дае можливють пщприемст-ву ор1ентуватись на досв1д кращих ф!рм, напрацьовувати д >свщ проведения оргашзацшних 3MiH i, таким чином, створювати базу для подальшого удосконалення оргашзацн управлшня.

Базуючись на анал1з1 досвщу управлшня тдприемствами в умовах змшаиоУ економши, у дисертащ'У розроблено мехашзм планування чисельносп штату управлшського персоналу i метод ощн-ки ефективносп його роботи, суть якого полягае в розподии управ-лшських функцш на постшш i змшш. Постшний штат розрахову-сться традищйно (в залежност! вщ чиселыюст! po6iTHHiciB, обсяпв виробництва), змшний е динам1чним у 4aci, що итеративно набли-жаеться до ¡деального (гипотетичного). В цьому раз1 загальна чиселынсть штату визначаеться по формул i:

No6 = Nj(\~y3M), ' - (1)

де No6,Nn - вщповщю загальний та постшний склад управл1-нщв, чол.;

у - питома вага змшних функцш у загальному Ух складi, ДОЛ1 од.

Питома вага змшних функцш визначаеться на ocHoei анализу постшних та змшних функций управления пщприемством, Ух важли-вост1. Остання розраховуеться по рекомендованш у робот! методи-ni. Перелк поепйних та змшних функций установлен через уза-гальнення складу вид^в робгг економ1чних служб 80 промислових пщприемств.

Запропонована методика визначення чисельиосп штату у правд ¡нського персоналу, яку засновано на функщональному розподип штату на постшний 1 змшний, дозволяе застосувати комбшовану систему оплати праш, що складаеться з двох частик: оплата по штатному розкладу плюс розлпр нремн, встановлений у вщсотках вщ суми довгострокових контракпв.

Ця методика дае змогу удосконапити змют навчального р1вня економ1чно1 шдготовки спещашст1в та мапстрт за спещалыпстго "Економжа пщприемства" у частиш посилення дисциплш марке-тинговоГ та господарсько-правовоТ ор1ентацп\

На рис. 2 наведено ¡снуючу I запропоновану структуру навчального плану, яку складено на основ! опрацювання чотирьох-сот анкет експерт1в, пращвниив економ1чних служб в1а'мдесяти промислових пщприемств.

Факгична струю-ура Запропоновапа структура

навчального плапу

навчального плану

5 2%

5

11%

3

19%

2 14%

3

33%

1 - загшьиопауков! дисцитЫи;

2 - шженерш дисциплши;

3 - загалыюеконоличш дисциплши;

4 - спец1альт економ1чт дисциплйш;

5 - правоеI дисциплши.

Рис.2. Фактичиа г запропоновапа структура навчального тану тдготовки фах'юця за спецкшъшстю "Екополпка тдприемства "

У навсдсшй структурё зроблеио наголос на посилення вив-чення дисциплён, спрямованик на здобуття поширених тсоретичних та практичних зиань ёиоземноё мови, комплотерноУ технологи, гос-подарського права та ринковоё еколомёки.

Для оцёнки ефективиостё управления пёдприемством обгрун-товано систему показникёв, в основу яко'У покладснё такё параметри, як зросгання обсягу продаж за довгостроковими контрактами, pier рёвня оплати KOHTpaicTiB, рёвня прибутку за контрактами, рента-бельнёсть контрактного забезпечення попиту, вёдношення дебётор-ськоУ заборгованостё до кредиторськоУ, витрати на утримання змён-1Ю1 частини управл]'нського персоналу, витрати на виробництво продукцёУ за контрактами.

За ёнтегралыеий показник оцёнки ефективиостё управления пёдприемством прийнято спёввёдношеннё суми ёндексёв економёч-них параметрёв ефективиостё робота пёдприемства до суми ёндексёв параметрёв, що характеризують дёяльнёсть управлёнського персоналу у сферё маркетиеггу:

де К - ёеетегральний показник ефективиостё управлёння пёдпри-

емством, долё од.;

Рц - озиака, що оцёшое зёставленёсть параметрёв оцёнки ефективиостё управлёния пёдприемством у динамёцё; приймае значения 1 при наявностё параметру, 0 - при його вёдсутееостё;

/(е- ёндекс /-го економёчного параметру ефективиостё робота пёдприемства;

]>! - ёндекс у-го параметру, що характеризуе дёяльнёсть управлёнського персоналу у сферё маркетингу;

N - кёлькёсть економёчних параметрёв ефективиостё робота пёдприемства;

М - кёлькёсть параметрёв, ецо характеризують дёяльнёсть управлёнського персоееалу у сферё маркетингу;

Р - кёлькёсть параметрёв N + М.

Запропонований пёдхёд дозволяе оцёнити ефективнёсть дёяль-ностё по управлённю пёдприемством в динамёцё.

(2)

Роздш 3. Оцшка ефективносп управлшня вуглевидобув-ним нцдприемством на ocHoei структурно-функц1'оналыюго походу.

До одше'1 з галузей промисловосп 3i складною структурою оргашзаци управлшня вщноситься вупльна (рис. 3). Тут перманентно здшснюються заходи щодо удосконалення оргашзацшноТ структури управлшня вугшьними шдприемствами. Водпочас при визначенш штату управлшського персоналу тдприеметв економш-т показники все ще не е визначальними.

Сьогодш штат управлшського персоналу вугледобувного шдприемства визначаеться на ocHoei нормативов, що мштяться в наказ1 MmicTepcTBa вугшьноТ промисловосп УкраТни №36 вщ. 28.01.99 p. Tunoei структури управлшня, штатыi розклади та норма-тиви кшькосл робптпшв е граничними. ГНд час розроблення структури управлшня i штат!iих; розклад1в управл!Нського персоналу конкретних тдприеметв, згщно з даним наказом, необхщно керува-тися тииовими структурами та виходити з нсобхщност1 знижсння витрат на управлшня пщприемством, запроваджувати не bci еле-менти структури та посади, а титьки Ti, яю необхщш. Гранична за-гальна кшыисть пращвшшв апарату управлшня для шахт установлена залежно рлд планового ршного обсягу вуглевидобутку та кшь-KOCTi робинию в. При цьому, як i в перюд робота пщприемств в умовах центратзовано-планово1 системи, увесь штат управлшсько-го персоналу визначаеться як постшний, що не враховуе необхщ-HicTb opieirrayii виробництва на ринок, зростаючу динамжу маркетингового середовища. Як i ранше, основний критерш - мппм1зац1Я витрат на управлшня. KpiM цього не зрозумщо, особливо для частки управлшського персоналу, д1ялыисть якого повинна забезпечити ор1ентацпо виробництва на ринок, як визначити, яю посади необ-хщш, а як1 Hi.

У дисертацн розроблено й пройшли апробацно методичш ре-комендацп щодо визначения чисельносл i оцшки eK0H0Mi4H0'i ефе-ктивност1 роботи управлшського персоналу вугшьних пщприемств, що входять до складу холдингових компашй (об'еднань). Методич-Hi рекомендацп е подальшим розвитком методу "benchmarking", адаптованого до умов вуплыюТ галузь

lYtiiiiciepcmo налива ra енергешки цептралышн а парат

; Вуглевидобувш тднриемства (199 адмннсгративпих "одиниць)

Холдингов! KOMnaniï-19 (146 адмш1стратив-них од.)

Виробнич! об'гдиання-6 (34 адмппстратив-мих од.)

Самоспйш шахти - 12

Шахти, як! передан! до УД1СР - 27

Шахти, ЯП иередаш в оренду - 2_

Державш гмдприемства у склад! ВО - 2

Держали! шдприемства у склад! ВО - 2

Державш шдприсмства -10

1нститути -21 в тому MHOJii науково-дослщш, KOHCTpyKTopCLKi i технолог!ч -hí -16, проекгш - 5_

1нформац!йио-обчислювальн! центри - 15

ГПдприсмства з охорони нав-колишнього середовища - 12

- Шдприсмства зв'язку - 19

Шдприсмства по збугу та постачаншо продукт! - 46

X

Шахто6уд1вельн1

шдприемства (55 шдприемств)

Холдингов! KOMnaniï - 5

(19 ШДПрИСМСТВ)

- Холдингов! KOMnaniï - 1

ДВАТ-до'нрн! шдприсмства ДХК- 11

ДВАТ - 15

ВАТ - 4

Imui шдприемства га оргашзацм -122

Державш шдприем-ства - 6

X

Пщприемства транспорту (43 шдприсмства)

ДВАТ - дочфш шдприемства ДХК - 34

ДВАТ-]

Державш шдприсмства у ciaiaqi ВО - 6_

Державш шдприемства -1

Рис.3. Сучасна структура тдприсмств eysinbHoïгапуп Украти

Обгрунтовано необхщшсть пщвищення рёвня економёчноТ освгги сучасних управлшщв. Проведене в цьому плаш дослщження показало, що майже 100% опитаних сшвробггнтив економёчних служб шдприсмств (всього опрацьовано понад 400 анкет з 80 шд-присмств) вважае за иеобхщне для керёвнигав цих служб мати вищу еконолпчну ос в ¡ту, причому бшя 9% з них притримуеться думки, що поряд з економ1чним, керёвники економ]чних служб повинш мати 1 ,вищу юридичну освпгу. Вища економёчна ос в ¡та залишаеться домшуючою I для рядових сшвробётншав економёчних вщдшв. Так, у вщношенш cпiвpoбiтникiв планового вцшлу щеУ думки притримуеться 85% опитаних, а для вщдшу працё 1 заробгшоУ плати -67%. Середню економ1Чну ос в ¡чу вважае достатньою тшьки 13% 1 11% вщповщно. Причому з тих, хто висловився за вищу освпу для сшвробгшиюв планового вщдшу й в!дд1лу працд I заробггноУ плати, 12,8% та 12,6% вщповщно вважають за необхщнс мати поряд з економ1чною ё вищу юридичну освггу, а 9,7% для сшвробётниюв в1ддшу пращ 1 заробтюУ плати - вищу техшчну.

Очевидно, що домшуюче значения в пщготовщ кадрового резерву для економёчних служб шдприсмств належить фахёвцям з вищою економ1чною осв1тою. Зростас значения юридичноУ шдго-товки, ¡ноземноУ мови та комп'ютерноУ технолопУ.

висновки

1. Трансформ ащя централ ¡зовано-плановоУ систем и господа-рювання в ринкову, змши в мехашзмах координацп виробничо-господарськоУ д1яльностл економ1чних суб'ектёв обумовлюють за-стосування принципово ¡нших форм ё метод ¡в управлшня пщприем-ством, яю кардинально змшюють цёльовё ор1ентири пщприемств, пщвищують м^ру вщповщалыюсп управлшського персоналу.

2. В умовах перехщноУ економжи важливою базою для пла-нування виробництва, особливо що торкасгься фондомютких пщприемств, е переважно контрактна система, заснована на застосу-ванш елеметтв страгепчного маркетингу. В умовах сучасноУ рин-ковоУ економки вибёр оргашзацшноУ структури управления обумов-лено економёчними цшями пщприемства, одшеУ з яких е динамка зростання обсягу продаж на основ! довгострокових контракпв.

3. Основою для формування структури управляючо'У системи \ взаемодн УУ компонент е структурно-функщональний анал1з,

оскшьки функцп визначають сутшсть i 3míct управлшськоУ д1яль-iioctí на bcíx р1внях унравлшня.

4. Запропонована методика планування чисельност1 управлш-ського персоналу через розлодщ функцш на nocriÜHi i 3míhhí, обу-мовлеш кон'юнктурою ринку, дозволяе формуваги штат у залежно-ctí вщ ринкових показншив робота шдприемства.

5. Для оцшки ефективност1 управлшня шдприемством об-грунтовано систему показншав, в основу якоТ покладеш гак! пара-метри, як зростання обсягу продажу за довгостроковими контрактами, ршеш. оплати контрактно р1вень прибутку за контрактами, рентабельшсть контрактного забезпечення попиту, витрати на утримання 3míhhoi частини j фавлшського персоналу, вщношення деб!торсько1 заборгованосп до кредиторской Запропоновано ште-гральний показник оцшки ефективносп управлшня промисловим шдприемством.

6. Посилення рол! економшних показниюв у формуванш штату уиравлшського персоналу нотребуе удосконалення системи еко-HOMÍ4HOÍ пщготовки пращвншав щсУ сфери. Запропоноваш реко-мендаци щодо удосконалення р1вия економ1чно1 шд готовки засно-вано на результатах виконаного анагпзу анкет пращвниюв економь чних вьодшв промислових шдприемств.

7. Рекомендацн щодо планування чисельносп уггравлшського персоналу i оцшки ефективност1 управлшня шдприемством апро-бовано в умовах шахт, яю входять до складу державних холдинго-вих компанш "Донвугшля", "Доброшллявугшля", виробничого об'еднання "Донецьквуплля", що св!дчить про íx практичну корис-

híctb.

8. Запропоноваш методики щодо планування чисельносп управлшського персоналу i оцшки ефективност! його д1яльност! можуть бути використаш на пщприемствах ¡нших галузей промис-

ловост1.

Список опублжованих автором нраць за темою дисертацП'

За темою дисертацп опубл^оваш та к i HayKOBi npaui: 1. Евдокимов Ф., Кендюхов Л. Реструктуризация управления предприятиями угольной промышленности при переходе к рынку // Економшний часопис. - 1997. - №9. - С. 46 - 51.

Особистий внесок: аншиз оргашзацшних структур управлшня ги'дприемствами вупльноГ промисловосп в УкраУш i за кордоном, анал1з ефективносп трансформащУ виробничих об'сднань в держав Iii холдингов! KOMnaHii.

2. Евдокимов Ф., Кендюхов А. Инвестиционные проекты: проблемы оценки эффективности // Економ}чний часопис. - 1998. -№4. - С. 44 - 46.

Особистий внесок: обгрунтовано необхщшсть змши шдходт до оцшки ефективносп роботи шдприемств в умовах переходу до ринкових в1дносин.

3. Евдокимов Ф.И., Кендюхов A.B., Кравцов A.A. Стратегия реформирования топливно-энергетического комплекса в контексте энергетической безопасности Украины // В ¡сник УкраУнсько-го Будинку eKOHOMi4HHx та науково-техшчних знань. - 1998. -№3. - С. 25 - 29.

Особистий внесок: показано зростаючу роль вуплыюУ промис-ловосп у склад! паливно-енергетичного комплексу УкраУни, ви-конано анаш систем управлшня вугитьною промисловктю Hi-меччини i Франца.

4. Евдокимов Ф.И., Кендюхов A.B. Формирование управленческого персонала как составляющая антикризисной политики предприятия // Проблемы формирования антикризисной политики и механизма банкротства предприятий. - Донецк: НЭП HAH Украины, - 1998.-С. 178 - 183.

Особистий внесок: пропозищТ щодо упорядкування pißniß навчання управлшського персоналу.

5. Кендюхов A.B. Планирование штата управленческого персонала предприятия на основе функционального подхода // Труды Донецкого государственного технического университета. Серия: экономическая. Выпуск 9. - Донецк: ДонГТУ. - 1999. -С. 300-325.

6. Кендюхов О.В. Удосконалювання структури штату промислово-го пщприемства // Вюник Технолопчпого ушверситсту Подшля. - 1999. - №5. - С. 121 - 123.

7. Кендюхов О. Управлшня шдприсмством в умовах економшноТ трансформацп // 'Горпвля i ринок Укра'ши. Випуск 9. Том 2. -Донецьк: ДонДУЕТ, 1999. - С. 134 - 139.

8. Кендюхов A.B. Трансформация управления предприятиями угольной отрасли в условиях развития рыночных процессов // Раз-

витие рыночных процессов в Украине: макроэкономические и региональные аспекты: Труды научно-практической конференции. - Донецк: НЭП HAH Украины. - 1997. - С. 8 - 10.

9. Кендюхов A.B. Основные проблемы подготовки экономических кадров для хозяйственного комплекса Украины // Економшний вюник НацюнальноУ прничоТ академи УкраУни: Матер1али мЬкнародноТ науково-практичноУ конференщУ "Проблеми та перспективи розвитку економ'ши Укра'ши в умовах ринковоУ трансформащ'У, Дшпропетровськ 21-22 травня 1999р. - Дшпро-петровськ: РИК ИГА УкраУни. - 1999. Т.4. - С. 70 - 72.

10. Евдокимов Ф.И., Кендюхов A.B. Квалификационно-образовательный уровень управле5 iecKoro персонала как основа экономической безопасности предприятия // Стратегия управления социально-экономическим развитием региона на период до 2010 года: Материалы региональной научно-практической конференции. 28 - 30 сентября, 1999г. Секция "Стратегия социального развития". - Донецк: ИЭПИ HAH Украины. - 1999. - С. 51 - 55. Особистий внесок: результата аналву проведених автором до-слвджень по складових економ1чноУ безпеки гмдприсмства, ква-л1ф!кацшно-освггньомур1вшоуправлшського персоналу i струк-iypi навчального плану шдготовки фах1вця за спещальшстю "Економша пщприемства".

11. Кендюхов A.B. Совершенствование структуры управления предприятием // Социально-гуманитарные проблемы менеджмента: Международная научная конференция. - Донецк: Дон-ГАУ. - 1997.-С. 197-200.

12. Кендюхов A.B. Приоритеты системы экономического образования в условиях перехода к рынку // Менеджмент в экономике переходного периода: Материалы международной научной конференции молодых ученых-экономистов.- Донецк: ДонГТУ,-1997.-С. 67-68.

13. Кендюхов A.B. Гуманизация профессионального знания при подготовке инженера нового качества // Философия и гуманистические ценности в современном инженерном образовании: Межрегиональная научно-практическая конференция - Донецк: ДонГТУ. - 1998.-С. 171-175.

14. Кендюхов A.B. Роль управленческого персонала как фактора, влияющего на эффективность работы предприятий // Проблемы теории и практики управления в современной экономике:

II Международная научная конференция молодых ученых-экономистов. 28-29 января 1999 г. - Донецк: ДонГТУ. - 1999. -Т.2. - С. 117-127.

15. КендюховА.В. Повышение эффективности управления как необходимое условие развития украинского машиностроения // Машиностроение и техносфера на рубеже XXI века: Сборник научных трудов международной научно-технической конференции в г. Севастополе 13-18 сентября 1999 г. - Донецк: ДонГТУ. -1999.-С. 16-19.

16. Дементьев В.В., Кендюхов А.В. Проблемы классификации функций управления и пути их решения // Управлшня орга-шзафего: д1агностика, стратепя, ефектившеть: Матерёапи

V МёжнародноУ науковоТ конференш'У. 8-9 кв1тня 1999 р. - КиУв -Трускавець: КНЕУ. - 1999. - С. 166 - 168.

Особистий внесок: пропозицп щодо удосконалення класифжацп функцш управлшня

17. Кендюхов А.В. Человеческий аспект интеллектуального потенциала Украины // Наука, релёпя, сусшльство: Збёрник доновщей

V М1жнародноУ науково- практичноУ конференщУ "Роль науки, рел1П1 та сусшльства у формуванш морально'!- особистоеп" УкраУаа, Донецьк, 21 травня 1999р. - Донецьк: Донецька облас-на державна адмшютращя, ДонДШЛ. - 1999. - С. 71-73.

АНОТАД1Я

Кендюхов О.В. Оцшка ефективнооп управлшня пщприемст-вом в умовах перехщноУ економжи. - Рукопис.

Дисертащя на здобуття наукового ступеня кандидата еконо-м1чних наук за спещальнютю 08.06.01 - Економжа пщприемства ё оргашзащя виробництва - 1нститут економжи промисловост1 НАН УкраУни, Донецьк - 2000.

Проведено анал!з особливостей функцюнування пщприемства в сучасних умовах перехщноУ економки, виявлено зовшшш 1 внут-ршш чинники, що впливають на ефектившеть робота пщприемства в умовах ринку. Дослщжено еволюцио \ загальносвётовё тенденцп трансформацй' орган ¡зацшних структур управлшня у процеЫ розви-тку ринкових вщносин. Проанагпзовано класифёкащю орган ¡зат'й-них структур управлшня шдприемством, виявлено розходження в Ухньому формуванш, що вщповщають виробничш 1 ринков1й ор1ен-

гацп. Узагальнено i систематизовано iciiyioni класифкащУ функции управлшня, розроблено концептуалып положения фупкцюнальноУ модел! управлшня пщприемством. Дослщжено втшзняний i зару-б1жний досвщ розробки i реал!заци методж планування управлшсь-кого персоналу. Показано вщсутшсть мотивацп i ckohomíhiioi' вщ-повшальностч управлшського персоналу в нових умовах господа-рювання. У цьому зв'язку обгрунтовано необхщшсть i запропонова-но новий пщх!д планування управлшського персоналу на ochobí структурно-функщонального анал1зу. Розроблено критерп оцшки ефективност! управлшня i методика планування чисельиост! управлшського персоналу, виходячи з ринкових цшей шдприсмства, показано необхщшсть пщвш ення р|'вня економ1чноУ шдготовки управлшщв i запропоновано вщповщш заходи.

Результата дослщжень оформлено у вид)' методичних рекомендаций, я к i апробовано на конкретних промислових пщприсмст-вах i одержано позитивну оц'шку.

Rnio4oei слова: пщприемство, перехщна економша, управлш-ський персонал, оргашзацп'нн структур и управлшня, функцп управлшня, функциональна модель управлшня, методи планування, мо-тиващя, структурно-функцюналышй анализ, ефектившсть управлшня, pißcin, економ1чноУ шдготовки управлшщв.

ANNOTATION

i^endiukhov A.V. The estimation of enterprise' management effectiveness under conditions of transitional economy. - Manuscript.

Dissertation on the competition of candidate's degree of economic sciences by the specialty 08.06.01 - Enterprise economics and production organization - Industrial Economics Institute of the National Academy of Sciences of Ukraine, Donetsk - 2000.

The enterprise's peculiarities of functioning under modern transitional economy conditions were analyzed; the external and internal factors affecting enterprise's work effectiveness under market conditions were revealed. The evolution and global tendencies of organizational management structures' transformation during the process of market relations development were explored. The classifications of enterprise' organizational management structures were analyzed and the distinctions in their formation conforming to production ;, and market orientation were exposed. The existing

management functions' classifications were generalized and systematized, the general conceptual guidelines of enterprise's functional management model were worked up. Both domestic and foreign experience in the field of elaboration and realization of administrative personnel planning methods was analized. The lack of motivation and economic responsibility of administrative personnel under new economic conditions was shown. In this way the necessity was grounded and new approach toward administrative personnel planning was offered on the basis of structurally-functional analysis. The management effectiveness estimation criteria and administrative personnel quantity planning methods, originating from market-based enterprise aims, were worked out, a necessity of managers' level of economic background improvement was shown and the proper measures were offered.

The research results were formulated as methodical recommendations, which were approved on concrete industrial enterprises and were estimated positively.

Key words: enterprise, transitional economy, administrative personnel, organizational management structure, management functions, functional management model, planing methods, motivation, structurally-functional analysis, management effectiveness, managerial economic background.

АННОТАЦИЯ

Кендюхов A.B. Оценка эффективности управления предприятием в условиях переходной экономики. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.06.01 - Экономика предприятия и организация производства - Институт экономики промышленности НАН Украины, Донецк - 2000.

Проведен анализ особенностей функционирования предприятия в современных условиях переходной экономики, выявлены внешние и внутренние факторы, влияющие на эффективность работы предприятия в условиях рынка. Показана возрастающая роль контрактов в планировании производства. Исследованы эволюция и общемировые тенденции трансформации организационных структур управления в процессе развития рыночных отношений.

В постиндустриальный период развития экономики структурно оформился блок функций, связанных с удовлетворением запросов потребителей. Проанализированы классификации организационных структур управления предприятием, выявлены различия в их формировании, соответствующие производственной и рыночной ориентации. Определены факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления в условиях командно-административной и рыночной экономических систем. В условиях рыночной экономики главными из них являются: стратегия предприятия, корпоративная культура, динамизм и дифференциация продукта и рынка, функциональный динамизм и функциональная синергия, уровень подготовки и квал фикации управленческого персонала, система контрактов. Обобщены и систематизированы существующие классификации функций управления, разработаны концептуальные положения функциональной модели управления предприятием, выделен постоянный и переменный состав управленческих функций. Исследован отечественный и зарубежный опыт разработки и реализации методов планирования управленческого персонала. Показано отсутствие мотивации и экономической ответственности управленческого персонала в новых условиях хозяйствования. В этой связи обоснована необходимость и предложен новый подход планирования управленческого персонала на основе функционального разделения штата на постоянный и переменный. Разработана методика планирования численности управленческого персонал исходя из рыночных целей предприятия. Предложенная методика определения численности управленческого персонала позволяет применить комбинированную систему оплаты труда: оплата по штатному расписанию плюс размер премии, установленный в процентах от суммы долгосрочных контрактов. Для оценки эффективности управления предприятием обоснована система показателей, в основу которой положены такие параметры, как рост объема продаж по долгосрочным контрактам, уровень оплаты контрактов, уровень прибыли по контрактам, рентабельность контрактного обеспечения спроса. Разработан интегральный показатель оценки управленческой деятельности, который базируется на соотношении суммы индексов экономических параметров эффективности работы предприятия к сумме индексов параметров, характеризующих деятельность управленческого персонала в области маркетинга. Показана необходимость повышения уровня экономи-

ческой подготовки управленцев и предложены соответствующие меры.

Результаты исследований оформлены в виде методических рекомендаций, которые апробированы на конкретных промышленных предприятиях и получили положительную оценку.

Ключевые слова: предприятие, эффективность управления, управленческий персонал, организационные структуры управления, функции управления, функциональная модель управления, методы планирования, мотивация, сруктурно-функциональный анализ, критерии оценки эффективности управления, уровень экономической подготовки управленцев.

Гйдп. до друку 21.05.2000. Формат 60x90/24. rianip друк. № 3. Офс. друк. Обл.-вид. арк. 1,0. Тираж 100 прим. Замовлення № 470. 1нститут економжи пром исловосп HAH УкраТни. 83048, Донецьк, Унтерситетська 77. Безкоштовно. Ротапринт ШП HAH УкраТни.