Проблема выбора при принятии экономических решений тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Дружинин, Николай Львович
- Место защиты
- Санкт-Петербург
- Год
- 1996
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.01
Автореферат диссертации по теме "Проблема выбора при принятии экономических решений"
со гп
СП
^САПКТ-ПСТЕРВУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
о-з
СЧ1__________
на правах рукописи
ДРУЖИНИН НИКОЛАЙ ЛЬВОВИЧ
ПРОБЛЕМА ВЫБОРА ПРИ ПРИНЯТИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Спепиалыгость 08.00.01 - Политическая экономия
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Савхт-Пегербург 1996 т.
Работа выполнена на кафедре экономической теории экономическою факультета
Санкт-Петербургского государственного университета.
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Пешехонов В. А.
Официальные оппоненты: доктор люномических наук, профессор Шишкин М.В. кандидат экономических наук, доцент Михайлов И.В.
Ведущая организация: Институт социально-экономических проблем Российской Академии Паук
Заш!ггасостоится « '/(р » ¿нЕдрл 199^г. в « часов на заседании
Диссертационного Совета К-063.57.01 по чащиге диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук в Санкт-Петербургском государственном университете по адресу: 19П94, Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д.62, ауд.415.
С диссертацией моиою оэнакомшъся в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета.
Автореферат разослал «_ АО»
А^^АиР й 1996 года.
У'йный секретарь Диссертационного Совета, к.-».н. .доиент
Линькова Л.А.
•з
Общая характеристика работы
Акгуальиость темы исследования. Диссертационная работа посвящена исследованию процесса экономического выбора. Общеизвестно, что выработка верного решения* является определяющим моментом любого начинания. Анализ проблем и особенностей вознакамцих в процессе выбора позволяет вскрыть причины принятия ошибочных решений а проработать мехапчзм выработка решений, адекватпых современным целям. Это особенно важно для современной отечественной экономической пауки; в настоящее время, когда идет актизпнй поиск путей выхода нэ кризиса н возрождения России, важность развитая комплекса теорий, связанных е процессом принятия решеиий в новых рыночных условиях, трудно переоценить. Именно это и определило выбор темы диссертащш.
Актуальность работа обусловлена рядом факторов. Прежде всего это связано с коренными преобразованиями внутри России. С переходом к рыеочпым отношениям эгопомический выбор приобретает основополагающее значение для любой иреднринкмагсльекой деятельности. Более того, даже гютребчтель в новых условиях все чаще сталкивается с проблемой выбора, приобретающей все возрастающее значение при принятии лхЧ>мх экономических ршпеник. В новых экономических условиях при постоянном изменения конъюнктуры- цеп, пронепшых ставок, курсов и т.д. задача осуществления правильного выбора объективно усло:кпяется. Это связапо также с происходящим в последпие годы процессом расгаирспиа самостоятельности и необходимое гью выработки собственных регаешя» многотислспныши 'хозяйственными субьсктами, которые рат,те были вст1)оепы в жеспо ю командную систему и били отстранены от самоуправления.
С другой стропы, актуальность данной проблемы связана не только с российской действительностью. Неуклонный интерес к исследуемой теме проявляется и среди зарубежных экономистов. Это объясняется тем, что усложнение техлики, технологии, экономической ентуащш в целом, требует
от лиц, принимающих решения, все большей подготовленности. Причем это относится и к потребителю, который также вовлекается в решение сложных экономических вопросов. Увеличивающийся поток информация, растущее количество предлагаемых товаров и услуг, внедрение в сугубо экономические процессы современных средств психологического воздействия па человека значительно усложняют в запутывают вопросы выбора, к которым вместе с тем предъявляются все большие запросы.
К. тому же смена экономического курса подразумевает изменение ценностных ориептаций, равно как и систем мотиваций. В настоящее время с гало очевидным, что эта смена не может бьпъ успешно осуществлена без учета факторов психологического порядка: особенностей национального характера, традиций, устоявшейся системы ценностей, духовного настроя.
Исследование факторов, влияющих ва процесс выбора, а также рассмотрение различных существующих точек зрения в экономической теории и являлось предметом диссертационной работы.
Степень разработанности проблемы. Наиболее глубоко исследования по данной теме были осуществлены; западными экономистами. Следует отметать работы М.Вебера, который обратился к проблеме существования различных типов поведения, к вопросу иррационального поведения, а также показавшему прямую взаимосвязь этических Е экономических проблем; Т.Веблена, открывшего новое инсгитудиопальпос направление в экономической теории; Г.Саймона, развившего понятие "ограниченной рациональности"; Ф.Хайека, внесшего значительный вклад в исследование роля рынка в его влияния на вопросы благосостояния, в частности, па уровень свободы в обществе: Дж. ГЪлбрейта, по-новому взглянувшею на социально-экономическую природу современного капиталистического общества, на мотивы к целя экономического поведения индивида и фирмы; Т.Скитоаскл, исследовавшего вопросы поведения потребителя. Нёобходимо выделить работа Р.Коуза, предпринявшего попытку по-новому взглянуть па природу фирмы, используя травсакцяошыЁ подход; О.Уильямсона, исследовавшего вопрос траясакционной экономики; * ДлсСтиглера, сфокусировавшего внимание на издержках поиска информации. Среди отечественных ученых оеобходвмо отметать прежде всего работы Р.Трипольского об изменениях
теорегт.о-мпровоззрснческих оснований в экономике; В.Авгономова , исследовавшего вопрос исторического изменения понятия "экономический человек"; Р.Капелюншикона о теории нрав собственности; К.Козловой , посвятцешшс исследованию институпнопализма; Р.Кочеврина о менг-джерзстских теориях.
К сожалению, отечественная литература носит фрашентарный характер, лишь ограниченно и.ъпострируя тс или иные направления развития западной экопомвческой мысли. Разработки же нриппипиальпо нового характера, учитывающие современную российскую действительность, встречаются в основном па журнальных страницах и носят дискуссиошшй xapatc-ep. К наиболее интересным из 1шх можно отнести статьи Ушанкова В., Пешехонова В., Цветаева В.
Целью настоящей работа является анализ факторов, препятствующих принятию рапаональпст решения, осложняющих процесс выбора и обуславливающих выбор ошибочннх вариантов.
Прежде всего необходимо отметить ряд вопросов, существенных для принятия решения па практике, по пе получивших достаточно нолпого освещения я теории.
1. Всегда ли человек в состоянии осуществить выбор на основе простой калькуляции зазраг и доходов. Если количество проектов псчнраничешю, исследование их стоимости и доходности весьма дорого, а время при эюм офаничено.
2 Нсли желания потребите тя, передающиеся экономике через функцию спроса, играют в экономической системе определяющую роль, го важным вопросом становится исследование факторов, определяющих эзи желания, а также изучение механизмов ях формирования и разнится.
Действительно ли потребитель и ею итсрссы нвляютея кчочевими, определяющими моментами или сам потребитель, cío вкусы -рсчультаг активной внешней "обработки" со сгоронм производителя и продавца, заинтересованных в сбыте своей продукции? 3. Традиционно между удовлетворением возрастающих потребностей и благосостоянием ставится зпак равенства. Однако это так, если человек имеет систему ценпос-гей, имеющую в своей основе не только
эгоистические мотивы, но в понимание общественных пужд. А всегда ли это так? Очевидно, что не является исключением и наличие деструктивной ориентации, а также влияние релштюзпых, культурных, исторических, политических предрассудков па систему ориентиров человека, кроме этого простое следование собственным эгоистическим интересам неминуемо ведет к обострению общественных проблем, которые выпадают из рассмотрения.
Таким образом, проблема выбора при принятии экономических решений существует, и решение се связано с решением целого комплекса задач. Предметом ясследозапия является разрешение этих вопросов цугем анализа следующих факторов: 1. Недостаток информации;
2.Эгоиствчность мотивов и недобросовестное (оппортунистическое) поведение;
3.Иррациональность в поведепии ишшввда.
Теоретической и методологической основой диссергаэта стали теоретические труды классиков экономической пауки, исследования нре.дстазвтелей неоклассической теории, а также экономические разработки гльтерпаткзных панравлений в экономической теории.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
- пршщкпЕалъзое методологическое значение имеет произведенное диссертантом выделение трех основных факторов, влияющих на выбор при нржжютн экономических решений;
- раскрыто и уточнено понятие рационального поведения;
- обобщены различные подходы в рамках экономической теории к описанию процесса выбора;
- выделены и проанализированы основные причины, тормозящие увеличение рациональности принимаемых решений;
- проведен анализ взаимосвязи трапсакциоппых издержек и рациональности' осуществляемого выбора;
Теоретическая и практическая значимость работа состоит в том, что материалы исследования и полученные выводи мо1уг быть использовали при преподавании курсов экономической геории, а также при анализе и решении коикретпих экономических проблем, обусловленных сложностью осуществления рационального выбора
Апробация р-;Г>оп; и публикации. На. основе ключевых положений диссертации, а также на осчовс собрапвого фактологического материала была подготовлена брошюра, прочитан 32-часовой курс и опубликованы тезисы в рамках проходившего в 1996 г. па экономическом факультете СПбГУ Международного научного конгресса' "Народы СНГ какапупе третьего тысячелетия: реалии и перспектив:/'.
Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и «гаска использованной литературы.
В первой главе рассматриваются общие вопросы рационально ста, очерчивается круг проблем и новых подходов (теория ограниченной
рациональности ).
Во второй главе осуществляется переход к более детальному исследованию проблемы, начинающемуся с рассмотрения вопроса недостатка информации. Анализ иллюстрируется конкретными проблемами, возникающими в условиях перехода России к рыночным отношениям.
В ре-гей главе ь центре внимания находятся два других существенных факгора, связанных с мотивацией и с особенностями исихологачсскою <арак-1сра, нрояв-шощимися в иррациональном поведении индигида.
Заключение подводит итог проделанной работе.
ОсиоЕное содержание работы.
Первая глава начинается с рассмотрения одного из самых важных понятий как для процесса выбора, так и для экономической пауки в целом -понятия рациональности.
Согласно определениям, часто дающимся в курсах по экономике, рациональность человека заключается в стремлении выбрать для себя наиболее предпочтительный вариант. Однако согласно логике этих подходов любое поведение человека можно ечнтагь рациональным лишь бы человек действительно хотел того, что сделал и взвешивал предварительно все "за" и "против", а поскольку так поступают практически все лдади, то иод определение рационального поведения в обшем-то поднадаег, к примеру, любая аршаинальная деятельность будь то употребление наркотиков, воровство ала мошенничество. Главное, тго участники действовали в соответствии со своей "шкалой предпочтений" и заранее планировали приобретения и издержки своих акций. Нерациональным может быть прязваао разве какое-то случайное, непреднамеренное и песшшхировашюе действие.
Одаако реальная жизнь доказывает, что большинство подобного рода "рвцгашшъиых" действий оказываются вредными и разрушительными как для самого прикипающего решение, так и для окружающего мира. Возникает определенное противоречие: с одпой стороны, человек практически всегда действует рационально, то есть в соответствии со своими желаниями, своей пиалой предпочтений, ь с другой стороны, результаты этих действий, зачастую бывают нежелательными, а подчас и просто пршзосят вред. Приходится констатировать, что результатом рациональной деятельности "экономических людей" является принятие большого числа ошибочных решений, иричем на любом уровне.
Разрешить это протияпр^'гие можно eme раз обратившись к самому понятию рациональности. Этот вопрос является важным и часто дискутируемым не только среди экономистов, но и среди философ'-«.
Так, пемецко-амсрикапский философ Э.Фромм определяет понятие рациональности иным образом: " Я предлагаю называть рациональными любые мысли, чувства или действия, которые способствуют адекватному функционированию и росту целостной системы (частью которой опн являются), а всс , что имеет тенденцию к ослаблению иль разрушению целого, считать иррациональным".'
Дашшй подход предсталляется весьма интересным, хотя и отличается от традиционных взглядов' на данное понятне. Такое понимание рацнональп&сти уже не позвони г назвать рациональным общественно вредное, ргзрунштельное поведение, пусть оно и занимает по каким-то прятшам высокое положение в системе субъективных предпочтений какого-то человека или грушш лиц.
Проблема выбора ври принятии экономических решений заключается в том, что па пути рационального осуществления процесса выбора встают:
1) иррациональные наклонности и свойства психологии самого человека;
2) сознательное влияние извне (идеологи, реклама и т.д.);
3) отсутствие необходимой информации, недостаток образования, культурного урозпя п т.д.;
4) нерззвитостъ инфраструктуры.
Все эти факторы приобретают важное значенье, так как зпачвтеллю осложняют процесс выработки решений.
Но в юром параграфе первой главы речь идет о взаимосвязи проб лем вь'бора и поп'.'шепия благосостояния. Современное экономическое развитие-России продемонстрировало усиление агрессивных методог. торгов, ш, ведение ее более утонченными, научно обоснованными методами, которые, тем нс менее, паправлепы не па увеличение удовлетворения, а па искусстегпюс развитие все новых а новых желапий и за счет этого уге.шченяе объема ритпзации товаров и услу].
Характерной особенностью этого процесса яшмсп'я увеличение несоответствия между желанием и удовлетворением, п результате чего реальные потребности удовлетворяются так же, а то и хуже, чем раньше, но зато масса средств и сил тратнтся на удовлетворение посторонних, ложных
'Фромм Э. Анатомия человеческой деструктшвпости.М. 1994.С.230.
желаний, которые ничего кроме вреда в конечном счете не приносят потребителю. Несмотря на увеличение потребления, увеличения благосостояния или удовлетворения в тех же масштабах не происходит.
Учитывая, что оплачивать все это потребителю приходится тем пе менее сполна, можно сделать вывод о потере ресурсов, ведущей к. недостижению потенциально возможного (и оплачиваемого) уровня благосостояния. Таким образом, связь между нерациональным выбором при принятии экономических решений и экономическим благосостоянием достаточно очевидна.
Завершает первую главу третий параграф, посвяшепный рассмотрению понятия ограниченной рациональности и модели удовлетворяющего поведения.
Поскольку, индивид, принимающий решение, обладает лишь ограниченной информацией и ограниченными возможностями ее переработки, то есть смысл говорить лишь об ограниченной рациональности выбора. Основные причины подобных явлений заключаются в том, что:
1) человек может добыть из внешней среды лишь ограниченное количество информации (так как информация ограниченный, ценный ресурс);
2) человек может обработать лишь ограниченное количество информации;
3) человек пе может рассчитывать на открытость другой стороны, го есть существует асимметрия информации, при которой одна из сторон имеет меньшую информацию о предмете сделки, чем другая, то есть часть информации не разглашается заинтересованной стэроиой;
4) ченовек ошибется, если не примет во внимание и то, что существует недобросовестное (оппортунистическое) экономическое
. поведение, при котором одна из сторон стремится уйти от выполнения взятых на себя обязательств.
Совокупность эгих факторов приводит к тому, что человек оказывается не в состоянии решить новую задачу точно и правильно, то есть следуя принципу иолной рациональности. Вместо этого решения принимаются на основе неполного, ограниченного набора фактов, с учетом далеко не всех важных обстоятельств. Данное поведение представляет собой
уже новую модель обозначенную Г.Саймопом как модель ограниченной рациональности.
Это к свою очередь ведет к тому, что происходит отход от традиционной максимизирующей модели к модели, согласно которой целью является достижение удовлетворительного уровия. При этом выбору подвергается не весь комплект вариантов, а лить часть: пока не находится удовлетворительный вариант.
Вторая глава посвящена анализу одного из важнейших факторов, влияющих па процесс принятия решений, недостатку информации. Исследование начинается с рассмотрения комплекса теорий, относящихся к изучаемой проблеме.
Процесс выработки решения н осуществления выбора оказывается краеугольным камнем в концепциях различных экономических теорий. Исходная предпосылка о том, как человек осуществляет выбор, развивается в далеко идущие прогнозы макро- и микроэкономического характера.
Если для неоклассической модели оспонпым постулатом является рациональность, то для альтернативной модели нехо/цгым понятием > выступает неопределенность.
Различие подходов не означает невозможность взаимосовместимосттс, взаимосвязи различных теоринй. Как представляется, неоклассический подход хорошо проявляет себя в условиях слаженно функционирующих рынков с развитой инфраструктурой, включающей информационное, правовое, техническое обеспечение. Альтернативные теории позволяют глубже понять ситуации, где рынки функционируют неэффективно, где ведущую роль начинают играть психологические, социальные факторы, где становится необходимым учет ' ограниченности не только природных ресурсов, но и ресурсов самого человека.
Второй параграф главы акцентирует внимание па связи между существующими трансакциопными издержками и процессом выбора
Экономическая система, как и любая другая система, нуждается в наличие полной, объективной информации. Недостаток информации или, точнее, высокая цена ее поиска, ведут к тому, что экономическая система не достигает возможного темпа и уровня развития. Пример отечественной
экономики советского периода может быть в этом смысле весьма характерным.
Отсутствие рыночной информации, прежде всего цеповой, не позволяло лаже заинтересованным, мотивированным с точки зрения отношений собствснноои, экономическим агентам принимать рациональные, эффектившс экономические решения, которые ве ваш бы к дефициту или затоваренности. 15 условия*, когда цены пе отражают реального спроса и предложения, шш не несут производителю необходимой информации о том, какие товары и в каком количестве требуются рынку. Реальная практика показывала лишь то, что одни товары были в недостатке, а другие в избытке. Определение же копкрешой цели и объема производства в таких условиях, если бы это даже и било бы разрешено, основывалось бы на умозрительных приблизшельпых расчетах, предполагающих как затраты са ах осуществление, так и издержки от их погрешности. 15 результате отсутствие четкой информации затрудняло быстрое и эффективное распределение ресурсов, и, следоьательио, сдерживало развитие производительных сил.
Таким образом, наличие ценовой информвдаи объективно увелнчтшает рациональность принимаемых решений, что па макроуровне выражается в более эффекткввоы развитии производи гслышх сил.
Между тем получение информации связано с преодолением трансашшотлшх издержек, которые ве позволяют получать и использовать данный ресурс в необходимом объеме. Издержки по осуществлению 1рзяс<цщий выступают одним из главиых факторов, определяю--их выбор.
Трансакциошше издержки неоднородны, и, хотя общепринятой классификации не существуем, в западной питсрату1>е выделякл следующие пять типов таких издержек:
1. Издержки поиска икформадш:.
2. Издержки ведения переговоров.
3. ИздсийО™ н-'мер^ччч
4. Издержки спецификации и защиты прав собствснпости.
5. Издержки оппортунистического поведения.
Трансакциошше издержки осложняют осуществление любой деятельности, в том числе принятие решений. Приходится сужать границы
исследования, огранпчт'вагь средства и время на решение определенной проблемы. Изучить вопрос максимально полно оказывается весьма затруднительным. В результате используется модель ограниченной рациональности. На уровне фирм это выражается в том, тго происходит ограничение идеальных, недостижимых целей более выполнимыми. Так па смену принципу максимизации ггрибыли выдвигается пршщип поддержания удовлетворительного уровня.
В холе исследования используются примеры аз реальной деловой практики российских п зарубежных коммерческих банков и фирм. Применяя траясакциошшй подход к проблемам отечественной экономики, можно сделать вывод о том, что высокие издержки поиска информации и защиты прав собственности являются главпым препятствием широких инвестиции в Россию, а также причиной, обуславливающей недостаточную конкурентпосиосоипость экономики в пелом.
В третьей главе продолжается анализ факторов, препятствующих процессу выбора.
Помимо недостатка информации и ограниченности человеческих -возможностей по ее обработке необходимо отметать еще одип фактор, оказывающий существенное влияние па процесс выработка я принятия решений. Речь идет о том, что человек везде, я в рамках фирмы, и в государственных организациях, остается человеком, имеющим личные пели а предпочтения. По долгу службы эти пели долшш быть подчиненны целям грушш, организации. Выполнение этого условия достигается и через решение вопросов собственности, когда индивид заинтересовывается материально, и через формирование корпоративной (государственной) идеологии, когда индивид стимулируется моральпб, и через решение социальных вопросов, когда удовлетворяются различные бытовые нужды человека. Все эти системы призваны взаимоувязать высокоэффективный, производительный труд с тем или гашм вознаграждением. Естесгвешю, что развитие форм мотивации напрямую связано с повышением эффективности работы, а применительно к сложному интеллектуальному управленческому труду это будет выражаться а в увеличении рациональности, продуманности принимаемых решений.
Проблема между тем заключается в том, что даже при идеальном стимулировании труда (что само по себе является отдельной проблемой)
достижение адекватного роста пропзводигелнности будет невозможно. Эю связано с существованием трансакциошшх издержек оппортунистического поведения, возвращающих пас к вопросу о том, что человек везде остается человеком, и его система целей не может всехда совпадать нотноегью с целями организации.
В настоящее время в России собственниками многих нреднриятий становятся трудовые коллективы этих же предприятий. Поскольку главной задачей трудовых коллективов является увеличение личных доходов, выбираются самые быстрые и действенные нути- рост цен на выпускаемую продукцию, использование прибили не па инвестирование, а на потребление, сдача в аренду в продажа всего, что может бтъ сдано в аренду или нродано, уход от налогов, а также неплатежи партерам
В результате происходит воспроизводство проблем, связанных с мотивацией на более высоком- межфирменном- уровне. 1хли раньше плохо мотивированные работники пытались уходить от выполнения своих обязанностей внутри предприятия, то теперь предприятие, управляемое собственными сотрудниками, пытается уходить от собственных обязательств внутри ограели. Причина остается прежней- недостаточная заинтересованность венолшггелей в развитии предприятия в "нужиом"-обществепно полезном направлении.
Несовпадение целей преодолевается путем формальною заключения контракта, обязующего сторопы к взаимным устункам. Гарантией выполнения этого контракта становится контроль за поведением исполнителя. Здесь и возникает главная проблема. Оказывается, что коитороль - мероиршпие сложное, требующее затра; па поиск соответствующей информации, необходимые изменения, судебные разбирательства и тому подобиос. Все эти действия возникают в ходе осуществления контроля в виде трансакциошшх издержек. Учитывая, что стоимость такого копроля может превысить выгоду от его результата, механизм выполнения условий контракта допускает возможность ухода от выполнения взяшх обя-зате.тьсгв, что и обуславливает существование издержек ошюргунистического поведения
Сам |С)>мш1 Сыл ььедев О.Укльямсоном, который подробно исследовал это явление. Ошюртунисткчсское поведение представляет собой уклонение от выполнения взятых па себя ранее обязательств. Оно возникает в
результате асимметрии информации и трудности точной опенки постконтрактного повеления другого участника сделки. Ипдивид максим пирует полезность и в рамках фирмы тоже, поэтому оп не заинтересован в осуществлении дополнительных затрат в ситуации, где от оказания данных услуг не зависят ни наказание, пи дополнительная оплата. Поэтому, хотя выполнение данного ряда рабог было согласовано и оплачено заранее, в последующих ситуациях индивид не всегда считает необходимым строго следовать взятым па себя обязательствам и поступает подчас рационально в смысле сиюминутной максимизации собственной полезности.
Таким образом, необхо;шмо сделать вывод о том, что цри анализе процесса принятия решения максимизирующая модель должна быть дополнена учетом позиции человека, принимающего решение, который максимизирует полезность в соответствии с собственной шкалой предпочтений, то есть помимо ограниченной - рациопалъпости, другой проблемой выбора является наличие собственных интересов у лип, принимающих решения.
Другим фактором, влияющим па выбор при принятии экономических решений, является паличие иррациональных паклоняоечей в характере с человека. Их рассмотрение является предметом последнего параграфа третьей главы.
С точки зрепия проблемы выбора при принятии решений важным является то, что помимо проблемы недостатка информации или педо гатка средств се переработки, возникает и другая проблема — искажение информация, созпательпое дезинформирование, создапие далеких от реальности образов и навязывание собственных взглядов. То, что человек действует рационально в том смысле, что удовлетворяет собственные потребности, не вызывает сомнений, однако важным является другой вопрос: как выработана собственная система предпочтений - на основе собственных оценок, опыта, размышлений или взята напрокат у продавцов и производителей товаров, которые заинтересованы только в прибыли собстгеппой фирмы, а пе в действительно качественном и полном удовлетяорешш потребностей потребителей.
То, что иррациональные наклонности человека действительно существуют и влияют на процесс принятия решений, можно подтвердить рядом примеров характерного погребителмжого поведения.
Первым характерным примером могу г служить некоторые виды потребления, не только удовлетворяющие желания шлребителя, но и влияющие на пего самого, оказывая некий "нобочиыя эффект'', который может приносить ивдипиду подчас много большие счрадания, чем взаячалъно полученное удоволъстъие. Рациональное поведение должно было бы исключить из потребления такие товары, которые оказываю; подобное неблагоприятное воздействие па человека, однако общеизвестная практика показывает, что этого не происходит. Имсшю полому на помощь приходит государство, 01раничцвая или запрещая рекламу, производство п продажу опасных для здоровья человека товаров (например: токсичные вещества, клркогические нренараты и т.д.)
Другим возможным источником асращюиалыюго поведения потребителя может быть конфликт между инстинктом и удовольегавем. Инстинктивное поведение не всегда является рациональным, т.к. значительно больший эффект даст подчас иной тип поведения: Ф.Хаёек определяет его как следование моральным практикам, то есть определенным культурным традициям, которые выработаны годами и подсказывают провсрснныГ' жизнью образ поведения. Здесь ироисходит подавление енстебхтов ради доспокення большего уловле тореная; 01 человека требуются самодиспишшна и општюстъ.
Третьей причиной, почему потребитель веде! себя нерационально, является то, что некоторые товары требукп навыков, коюрые приходят пе сразу в требуют специального обучения , которое может быть связано с расходом средств, времени, дру1пми цсуд:<бствами, представляющими для человек« явиый дискомфорт 1хли человек в мпной еигуавди руководству« си сиюминупым нежеланием получать какие-либо неудобства,то он поступает ошибочно с точки зрения последующих возможностей, которые он горяст.
Перечисленные примеры нерациональною повеления показы вают, что неполнота информации к ограниченный подход без учета многих факгоров могут приводить к тому, что буду] иршиггы нерациональные решения.
Необходимо признать, что учет этих особенностей нерационального поведения важен, ибо они негативно воздействуют иа участников рыпка, делая рынок несовершенным. Общим итогом подобпой нерациональности является недопотребление, с одной стороны, и увеличение отрицательных, яежелаемых явлений - с другой. Поэтому, справедливо то, что даже самая лучшая мо;ч"ль рыночной экономики не может обеспечить потребителя лучшей жизнью, чем он заслуживает по своим знаниям и культуре.
Проблема иррациональности в поведении потребителей и фирм приобретает особое значение в условиях "общества изобилия" с его высоким уровнем потребления, наличием огромного выбора и высокой платежеспособностью. Экономическое поведение его участников, в частности, потребителей во многом зависит уже от рекламы, которая всеми возможными способами убеждает человека в необходимости приобретения того юга иного то . ^ра. Поведение покупателя становится управляемым, и поэтому формирующаяся таким образом структура спроса не всегда уже может расснатрява. ься как результат рационального выбора потребителя, И, следовательно, традиционное представление о том, что желание потребителя возникает самостоятельно, экономические решения принимаются рационально, нуждается в определенной корректировке.
Помимо рекламы на выбор . человека влияют .и более мощные Идеологические средства, например, политические мифы, которые могут заставить не только отдельного потребителя принять нерациональное решение, по способны ввести в заблуждение целые массы людей и привести уже к глобальным просчетам и ошибкам в рамках экономики целого государства.
Неэффективность, возникающая как следствие просчетов, может проявиться не только в сфере производства, по и в сфере потребления. Причем если в производстве определенный уровень эффективности поддерживается рыночными механизмами, то в потреблении рыночная система не заставляет потребителя быть обязательно эффективным. А ведь потребление в современных развитых странах представляет собой достаточно сложную и разностороннюю деятельность, которая требует и технических, и экономических, и правовых знаний. Отсутствие опыта и просвещенности в этой сфере ведет к тому, что спрос пе достигает
эффективной границы и часть средств траттлея впустую. снижая при этом уровень благосостояния.
Даиное явление особенно характерно дчя стран с только что установившимися рыночными отношениями, где отсутствие соответствующих знаний приводит к появлению спроса на пекачсаъсшшс, опасные товары, па услуги с высокой долей риска. Он;юда высокий уровень мошенничества в, как следствие, огромные потери доверчивых потребителей, для которых неэффективное потребление оборачивается зачастую серьезными проблемами.
Коренные изменения и экономике ставят новые задачи и формулируют новые вощюсы. В этой связи развитие теории рационального выбора не тож-ко вятирь ■ расирострапяя се на неэкономические сферы, но и углубляя ее, в том числе и в привычной - экономической области, представляет несомненный интерес потому, что паходш обьясисния мно1им сложным экономическим проблемам, имеющим корни в психологам индивида, принимающего решения, в его' образе мышления, уровне образования и культуры.
Выбор, осуществляемый при припиши экономических решений, должен быть максимально рациональным, то сстг должен укреплять систем)', внутри которой оп осущсствлястея. При лом необходимо четко разграничивать сферы личных, фирменных и общсствецныч ишерсео!-. Вскрыше имеющихся расхождений позволит вскрыть источник потенциальных возможностей.
Проделанное в ходе раОоти исследование вонроеив рационально») новедсиия потребителя, иррациональных наклонпоегей человека, трансакциоштых издержек,'"удовлетворительной" модели фирмы, а также вопросов, касающихся институциональной среды, на применю российской экономики, позволяют хотя бы частично ошегитъ на (моль важные проблемы.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1.Рациональный выбор потребителя. Деп. в ИНИОН РАН N51381 от 9.4.96.-0,5 п.л.
2.Проблема иностранных инвестиций в Россию.//Тезисы международного научного конгресса.СПб.15-17 мая 1996.Т5.С.22-24- 0,1 п.л.
3. Банковский менеджмент. СПб. 1993.-2 п.л.