Развитие человеческого потенциала как фактор обеспечения экономической безопасности предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
- Ученая степень
- кандидата экономических наук
- Автор
- Воротынская, Александра Михайловна
- Место защиты
- Санкт-Петербург
- Год
- 2013
- Шифр ВАК РФ
- 08.00.05
Автореферат диссертации по теме "Развитие человеческого потенциала как фактор обеспечения экономической безопасности предприятия"
На правах рукописи
ВОРОТЫНСКАЯ АЛЕКСАНДРА МИХАЙЛОВНА
РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА КАК ФАКТОР ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (экономическая безопасность)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание уч£ной степени кандидата экономических наук
Санкт-Петербург — 2013
Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет».
Научный руководитель - доктор экономических наук, доцент
Сигова Мария Викторовна
Официальные оппоненты: Горелов Николай Афанасьевич
доктор экономических наук, профессор ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет», профессор кафедры экономики труда и трудовых ресурсов
Титов Виктор Анатольевич
доктор экономических наук, профессор ФГКОУ ВПО «Санкт-Петербургский университет МВД России», начальник факультета повышения квалификации
Ведущая организация - Федеральное государственное бюджетное
учреждение науки «Институт проблем региональной экономики Российской академии наук»
Защита диссертации состоится «_» июня 2013 года в_часов на
заседании диссертационного совета Д 212.237.02 при Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет» по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 21, ауд._.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет».
Автореферат разослан "_" мая 2013 г.
Учёный секретарь диссертационного совета
В.И. Сигов
О с 1С Г, ¡/и-! С КАЯ ■0С\ .(.кгат-ННАЯ
ВИЬЛИОТЕКА
2013
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. В условиях глобализации мировой экономики особую актуальность приобрела проблема создания благоприятного экономического климата для развития цивилизованного бизнеса, защищённости прав и интересов предпринимателей. Преимущество, заложенное в стабильности безопасного ведения бизнеса, становится значимым конкурентным фактором в деятельности любого хозяйствующего субъекта. Главной целью обеспечения экономической безопасности организации является достижение максимально возможной стабильности его функционирования, а также создание основы для достижения целей и задач бизнеса с учетом возможных факторов риска внутренней и внешней среды организации.
В современных условиях развития рыночной экономики практически любое предприятие находится перед выбором - либо использовать старые, проверенные области деятельности и пути получения прибыли, либо обоснованно рисковать, исследуя новые пути расширения бизнеса. Концепция «человеческих ресурсов» признает необходимость инвестирования в формирование и развитие человеческого потенциала, исходя из экономических целесообразностей, имеющих своей целью привлечение более качественного в профессиональном плане работника, создание условий для творческого и профессионального развития каждого сотрудника, что влечет за собой необходимость более полного использования знаний, навыков работников. Отсюда изменяются и акценты работы с персоналом, в частности делаются усилия по развитию и раскрытию скрытых возможностей работника.
Учет факторов неопределенности и риска способствует обеспечению безопасности предприятия. Безопасность - это такое состояние, при котором устраняются или нейтрализуются угрозы производственным и коммерческим интересам предприятия. Безопасность предпринимательской деятельности обычно представляет собой определенный уровень защиты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, его капитала и других ресурсов, в том числе человеческого потенциала, в процессе функционирования организации от внешних и внутренних угроз, которые могут иметь негативные последствия.
Исследование показало, что на сегодняшний день как теоретические, так и практические публикации мало внимания уделяют рассматриваемой категории рисков, хотя это игнорирование может принести существенные проблемы и убытки в предпринимательской деятельности любого хозяйствующего субъекта. В рамках данного исследования наибольший интерес представляют риски, связанные с такой составляющей экономической безопасности как человеческий потенциал, которые являются наиболее непредсказуемыми.
В этой связи принципиально важным для развития и обеспечения экономической безопасности является исследование реальных и
потенциальных возможностей организаций по развитию человеческого потенциала. В связи с тем, что уровень развития человеческого потенциала определяет степень развития не только конкретного человека, но и организации, холдинга, отдельного региона и страны в целом, то вопросы его исследования являются актуальными задачами при управлении предприятием. Создание системы обеспечения экономической безопасности через развитие человеческого потенциала предполагает не только эффективное функционирование отдельных предприятий, но и отраслей экономики.
На основании вышеизложенного появляется необходимость в системном исследовании вопросов принятия управленческих решений и особенностей проведения кадровой политики для обеспечения экономической безопасности предприятий с учетом требований к персоналу, что предопределило выбор темы исследования, поставленных вопросов, формулировку целей и задач.
Степень разработанности научной проблемы. Большое количество фундаментальных и прикладных научных трудов отечественных и зарубежных авторов по вопросам экономической безопасности предприятия и управления его человеческим потенциалом еще раз подтверждает актуальность исследования. Однако вопрос формирования и развития человеческого потенциала как фактора обеспечения экономической безопасности предприятия, по нашему мнению, еще недостаточно раскрыт. В частности, понимается, что существует необходимость поиска более эффективных возможностей принятия управленческих решений по обеспечению экономической безопасности предприятий с учетом новых видов рисков, присущих современным условиям хозяйствования. В то же время немногие из таких разработок основываются на совершенствовании кадровой политики предприятия с использованием прогрессивных форм и методов работы с персоналом и развитием его потенциала.
Вопрос, касающийся оптимизации системы экономической безопасности предприятия в современных условиях хозяйствования, отражен в большом количестве научных книг и статей, в числе которых можно отметить работы Л. Барышниковой, В. Богомолова, Л. Гончаренко, В. Забродского, Е. Олейникова, Н. Капустина, Р. Качалова, В. Сенчагова, В. Сигова, В. Тамбовцева, А. Шаваева, В. Шлыкова, В. Ярочкина и других ученых.
Понятие «человеческого потенциала» зафиксировано во всемирно известной программе «человеческого развития». Эта концепция в последние годы привлекает внимание все большего количества ученых, политиков, бизнесменов и простых людей, в том числе благодаря А. Сену, А. Маслоу, Т. Шульцу. Авторами наиболее значимых исследований в этой области являются Н. Аллен, Г. Беккер, Г. Десслер, Е. Жариков, Р. Кантер, А. Ковров, Р. Кунин, М. Магура, Д. Мейер, А. Парамонов, М. Петров, Л. Портер, Ф.
Райхельд, Р. Рюттингер, Б. Сидоренко, Т. Соломанидина, А. Слободской, К. Харский, М. Хромов и другие ученые.
Признавая значимость выполненных работ, следует отметить, что отдельные теоретические вопросы обеспечения экономической безопасности предприятия в аспекте развития человеческого потенциала требуют своего дальнейшего развития.
Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования является разработка методологии развития человеческого потенциала для обеспечения экономической безопасности предприятия. Эта цель обусловила постановку следующих задач:
• проанализировать содержание понятия экономической безопасности предприятия и дать оценку угроз безопасности предпринимательской деятельности;
• структурировать способы обеспечения экономической безопасности предприятия за счет снижения рисков и угроз, связанных с человеческим потенциалом организации и трудовыми отношениями в целом;
• провести анализ и определить изменение подходов к экономическому содержанию понятий «рабочая сила», «трудовые ресурсы», «трудовой потенциал», «человеческий фактор», «человеческий капитал», «человеческий потенциал» в научных трудах на разных стадиях экономического развития общества;
• определить место деликтных рисков при управлении такой составляющей экономической безопасности как человеческий потенциал и исследовать методы измерения эффективности управления деликтными рисками в системе экономической безопасности;
• дать оценку концепции управления персоналом как фактора обеспечения экономической безопасности и выявить факторы риска, возникающие при управлении человеческим потенциалом на предприятии;
• предложить систему показателей для оценки состояния экономической безопасности предприятия на разных уровнях принятия решений с учетом факторов человеческого потенциала сотрудников;
• разработать модель, позволяющую определить количественную характеристику приоритетности угроз для предприятия и оценить уровень риска принимаемых решений.
Объектом исследования является система обеспечения экономической безопасности предприятий в РФ.
Предметом исследования являются методы управления развитием человеческого потенциала как фактора обеспечения экономической безопасности предприятия.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составили труды и достижения российских и зарубежных ученых-экономистов, исследовавших проблемы обеспечения экономической безопасности предприятия, развития
человеческого потенциала, вопросы кадровой составляющей экономической безопасности.
Методологической основой исследования являются общенаучные методы исследования, методы сравнительного анализа, системно-логический, комплексный и экономико-математические методы, наблюдение, сравнение, факторное изучение, метод экспертных оценок и другие, которые позволили обеспечить достоверность и обоснованность выводов и рекомендаций.
Информационной базой исследования выступают официальные данные и результаты исследований, представленные в печатных изданиях и в сети Интернет, положения действующего законодательства и нормативно-правовые документы, касающиеся обеспечения экономической безопасности и человеческого развития. Информационной базой исследования, в том числе послужили данные социально-экономического развития и материалы статистических сборников Госкомстата РФ, Государственная стратегия экономической безопасности Российской Федерации, Программа развития Организации Объединенных Наций «Доклады о человеческом развитии», данные экономического, демографического, социального характера о социально-экономическом развитии страны и мирового сообщества.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии теоретических и методологических подходов, позволяющих создать систему обеспечения экономической безопасности предприятия на основе совершенствования процесса управления человеческим потенциалом.
В ходе проведенного исследования были получены следующие результаты, содержащие элементы научной новизны:
1. Автором разработана система показателей для оценки влияния составляющих экономической безопасности предприятия, позволяющая определить место и значение таких показателей, как интеллектуальные и деловые качества персонала организации, их квалификация и способность к труду и обучению (качество человеческого потенциала), в общей структуре системы обеспечения экономической безопасности предприятия.
2. Дана оценка уровню угроз экономической безопасности предпринимательства и структурированы способы обеспечения экономической безопасности предприятия за счет снижения рисков, связанных с управлением человеческим потенциалом организации и трудовыми отношениями в целом. При этом автор выделяет деликтные риски предприятия в отдельную группу и систематизирует условия деликтной ответственности персонала, как оказывающие наибольшее влияние на уровень экономической безопасности организации.
3. На основе анализа концепции управления персоналом в системе обеспечения экономической безопасности предприятия предложены методы измерения эффективности управления деликтными рисками.
4. В качестве основы комплексной методики, обеспечивающей построение системы управления человеческим потенциалом в организации, в
диссертации предлагается использовать интегральный показатель системы управления человеческим потенциалом рассчитанный по каждому подразделению, направлению деятельности и по организации в целом.
5. В ходе исследования автором разработана модель, позволяющая определить количественные и качественные характеристики эффективности методов противодействия угрозам экономической безопасности предприятия. В моделировании использовано две основных группы показателей: уровень принятия решения и составляющие экономической безопасности предприятия, для которых характерны существующие либо готовящиеся к возникновению события и угрозы; выделены четыре уровня принятия решения и им присвоена соответствующая степень важности.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Основные результаты исследования, предлагаемые выводы и рекомендации, позволяют систематизировать и обобщить отечественный и зарубежный опыт по управлению развитием человеческого потенциала как фактора обеспечения экономической безопасности предприятия. Теоретическое значение диссертации заключается в том, что предлагаемые в ней варианты решения методологических задач позволяют в современных условиях хозяйствования ставить четкие ориентиры как перед руководителями, так и сотрудниками предприятия, для достижения необходимого и достаточного уровня экономической безопасности данного предприятия. При этом исследуемые теоретические предпосылки совершенствования процесса управления человеческим потенциалом предприятия приведут к увеличению темпов экономического роста и повышению качества жизни.
Практическая значимость результатов исследования определяется разработкой предложений и практических мероприятий, направленных на развитие человеческого потенциала, снижение рисков и угроз в процессе обеспечения экономической безопасности предприятии. Выводы и рекомендации, предлагаемые в диссертации, доведены до конкретных предложений и позволят повысить уровень экономической безопасности предприятий, в том числе на базе развития человеческого потенциала. Полученные результаты исследования, выводы и рекомендации могут быть использованы в финансово-хозяйственной практике предприятий любой формы собственности.
Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались на международной научно-практической конференции, на научных семинарах ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет» и нашли отражение в публикациях автора. Матерйалы диссертации, ее выводы и рекомендации нашли применение в учебном процессе Санкт-Петербургского государственного экономического университета.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 научных трудов общим авторским объемом 3,5 печатных листов.
Структура диссертации последовательно раскрывает цель и задачи исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии.
В первой главе изучаются особенности обеспечения экономической безопасности предприятия, в том числе отдельно исследуются деликтные риски в системе экономической безопасности. Во второй главе рассматривается вопрос построения системы управления человеческим потенциалом как производственным ресурсом и элементом социальной среды общества. В третьей главе исследуются особенности концепции управления человеческим потенциалом как фактора обеспечения экономической безопасности предприятия.
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Безопасность предпринимательской деятельности обычно представляет собой определенный уровень защиты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, его капитала и иных корпоративных ресурсов на различных стадиях их функционирования от внешних и внутренних угроз, которые могут иметь негативные последствия. Особо следует отметить, что в системе безопасности предприятия первостепенное значение имеет экономическая безопасность нейтрализация факторов, подрывающих устойчивость функционирования экономического механизма.
С момента возникновения понятия экономической безопасности оно рассматривалось как формирование и обеспечение условий неразглашения и соблюдения коммерческой тайны, а также иной секретной информации предприятия. Исполнение функции обеспечения экономической безопасности заключалось, прежде всего, в защите информации. Вопрос экономической безопасности финансово-хозяйственной деятельности предприятия в данном его понимании исследователи предлагали рассматривать исходя из того, что уровень устойчивости и надежности всей системы сохранности информации зависит от уровня обеспечения безопасности одного из самых слабых ее мест, которым по праву является персонал организации - его кадровая составляющая. Основываясь на сделанном в ходе исследования выводе, что сохранность информации, относящейся к коммерческой тайне, на должном уровне является одним из самых важных и основных аспектов экономической безопасности предприятия, следует отметить тот факт, что сопоставление проблемы экономической безопасности предприятия исключительно с защитой коммерческой тайны данного предприятия является очень упрощенным, урезанным вариантом решения поставленного вопроса. Очевидно, что такое суженное понимание экономической безопасности не может учитывать всего
перечня факторов внешней среды, представляющих собой основной источник опасностей для деятельности предприятия.
Несколько другое понимание экономической безопасности предприятия основывается на подтверждении факта возможности стабильной внешней среды, с чем согласиться нельзя. Именно такой фактор как изменчивость внешней среды необходимо рассматривать как ее постоянное, стабильное состояние, а постоянство в течение некоторого незначительного промежутка времени следует рассматривать как временное состояние. Кроме того, в хозяйственной деятельности предприятий очень трудно определить вероятность отрицательных изменений, которые при этом еще необходимо четко сформулировать.
При использовании подхода к пониманию экономической безопасности предприятия как состоянию, которое определяется степенью воздействия внешней среды, необходимо отдельно выделить ресурсно-функциональный подход. Приверженцы данного подхода, понятие экономической безопасности предприятия рассматривают как такое состояние предприятия, при котором оно наиболее эффективно использует корпоративные ресурсы для обеспечения стабильного функционирования предприятия в настоящее время и для развития и предотвращения угроз в будущем. Таким образом, можно сформулировать, что экономическая безопасность организации - это состояние максимально эффективного использования ей корпоративных ресурсов (трудовых ресурсов, основных и оборотных фондов) для выявления и предотвращения угроз, а также обеспечения стабильного функционирования и развития предприятия.
2. Рассматривая содержание понятия «уровень экономической безопасности организации», также необходимо подчеркнуть, этот показатель является оценкой степени использования корпоративных ресурсов по меркам уровня экономической безопасности организации. Для достижения оптимального уровня экономической безопасности предприятию необходимо осуществлять контроль за соблюдением максимальной безопасности основных функциональных компонент своей текущей деятельности. Функциональные компоненты экономической безопасности предприятия - это совокупность основных направлений его экономической безопасности, существенно отличающихся друг от друга по своему содержанию и формам, а именно: финансовая; интеллектуально-инновационная; кадровая; производственно-технологическая; регулятивно-правовая; экологическая; информационная; силовая.
Понимание сути ресурсно-функционального подхода при анализе понятия экономической безопасности предприятия помогает выделить его основное преимущество перед другими подходами, а именно комплексный, системный характер. Однако указанное преимущество ресурсно-функционального подхода в этот же момент времени является его недостатком, поскольку понятие экономической безопасности в данном аспекте рассматривается очень широко. Данное понятие исследуется и с
точки зрения приспособления к влиянию внешней среды, а также с точки зрения обеспеченности предприятия ресурсами, и с точки зрения реализации функций управления (менеджмента), а именно планирование, организация, контроль, мотивация, координация. При таком подходе теряется суть экономической безопасности и происходит ее отождествление с финансово-хозяйственной деятельностью предприятия и ее эффективностью.
Отдельно необходимо выделить подходы к определению экономической безопасности предприятия, которые очень часто в исследованиях называют узкофункциональными. Вопрос ставится об анализе экономической безопасности предприятия с точки зрения отдельного аспекта его хозяйственной деятельности. Необходимо согласится, что исследования в области узкофункциональных направлений обеспечения экономической безопасности предприятия необходимо продолжать и углублять, так как это позволит ученым провести всесторонние исследования выбранного аспекта деятельности предприятия, а также определить конкретные пути и способы обеспечения экономической безопасности предприятия в отдельном направлении его финансово-хозяйственной деятельности. Для узкофункциональных подходов к обеспечению экономической безопасности предприятия характерен один, как показывает исследование, очень важный изъян. Ученые, исследующие эти подходы, часто базируются на разном толковании экономической безопасности предприятия. При этом дальнейшие попытки объединить узкофункциональные направления обеспечения экономической безопасности предприятия в единую систему являются невыполнимой задачей. Отсутствие единого подхода к пониманию экономической безопасности предприятия существенно снижает эффективность использования узкофункционального подхода, хотя такой подход при отдельном его применении может принести реальную выгоду для предприятия.
Одним из способов обеспечения экономической безопасности предприятия допускается создание системы обеспечения защиты его экономических интересов, в которой основной акцент делается на вопросах обеспечения информационной безопасности, правовой защите интеллектуальной собственности в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и эффективной борьбы с недобросовестной конкуренцией. Не пренебрегая значениями работы предприятий в этом направлении, необходимо отметить, что такая деятельность относится к компетенции федеральных или региональных органов управления.
3. Самым важным фактором, доказывающим необходимость обеспечения экономической безопасности хозяйствующего субъекта, являются две основные задачи, возникающие перед каждым предприятием: задача достижения стабильности функционирования и задача формирования перспектив роста для реализации миссии, целей и задач данного бизнеса. Экономическая безопасность предприятия формируется из набора
функциональных составляющих, которые для отдельно взятого предприятия имеют разные направления и приоритеты в зависимости от степени и характера существующих либо прогнозируемых угроз. Главным фактором, характеризующим уровень и состояние экономической безопасности, является наличие у предприятия значимого и устойчивого конкурентного преимущества, которое в свою очередь должно отвечать стратегическим целям и задачам предприятия, а также его миссии. На основании сделанных выводов можно привести обобщающее определение: Экономическая безопасность предприятия - это наличие значимых и устойчивых конкурентных преимуществ, обусловленных соответствием материального, кадрового, финансового, технико-технологического, инновационного и инвестиционного потенциалов и организационно-управленческой структуры предприятия его миссии, стратегическим целям и задачам, базирующихся на человеческом потенциале предприятия.
Обеспечение экономической безопасности предприятия является важнейшей задачей стратегического планирования. Задача состоит в том, чтобы обеспечить такое взаимодействие с внешней средой конкретного предприятия, которое позволяло бы поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для нормального функционирования и развития предприятия, Высокий уровень неопределенности и агрессии существующей экономической системы способствует возникновению внешних и внутренних угроз, влияющих на развитие предприятий. Эта причина заставляет предприятия обратить особое внимание на вопросы, связанные с созданием и управлением их экономической безопасностью. Оценка уровня экономической безопасности предприятий является одним из наиболее важных элементов в системе управления.
4. Все разработанные подходы к оценке уровня экономической безопасности предприятия могут быть разделены на две группы. Исследователи, поддерживающие первую группу методов, используют совокупность хорошо известных методов, таких как методы диагностики банкротства, вТЕР-анализ, SWOT-aнaлиз. Исследователи, поддерживающие второй подход, дают рекомендации к определению комплексного критерия по уровню основных показателей деятельности предприятий. Второй подход, по нашему мнению, представляет собой более законченную и логичную оценку уровня экономической безопасности предприятия.
Предложенная в диссертации система показателей для оценки уровня составляющих экономической безопасности включает соответствующий ряд показателей для определения уровня каждой составляющей: финансовая составляющая, интеллектуально-инновационная составляющая, кадровая составляющая, производственно-технологическая составляющая, регулятивно-правовая составляющая, экологическая составляющая, информационная составляющая, силовая составляющая, а также интеллектуальные и деловые качества персонала организации, их квалификация и способность к труду и обучению (человеческий потенциал).
5, В ходе исследования предложена модель, позволяющая определить количественную характеристику важности тех или иных событий и угроз для предприятия. В моделировании использовано две основных группы показателей: уровень принятия решения и составляющие экономической безопасности предприятия, для которых характерны существующие либо готовящиеся к возникновению события и угрозы; выделены четыре уровня принятия решения и присвоен им соответствующая степень важности. Также присвоена соответствующая степень важности составляющим экономической безопасности предприятия: при возникновении соответствующих событий или угроз необходимо рассчитать вес значимости конкретного события или угрозы путем перемножения степени значимости уровня принятия решения и степени значимости составляющей экономической безопасности предприятия. В дальнейшем эти веса могут быть просуммированы внутри соответствующей группы либо в целом по предприятию. В свою очередь на основании полученной статистической информации дается оценка уровня риска принимаемых решений и предпринимательской деятельности в целом.
6. Риск всегда связан с выбором определенного количества альтернатив и расчетом показателя вероятности их результата. Именно это характеризует риск с субъективной стороны. Но величина рисков является не только субъективным, но и объективным показателем, так как она представляет собой форму качественно-количественного выражения реально или потенциально существующей неопределенности. Исследование показало, что наиболее непредсказуемыми являются риски, связанные с такой составляющей экономической безопасности как человеческий потенциал. Любое управленческое решение, в частности и решение по управлению рисками в организации, разрабатывается с учетом факторов внешней и внутренней среды и силы их влияния на совокупность рисков. В системе управления риском значимую роль играет правильный выбор мер предупреждения и минимизации риска, которые в значительной степени определяют эффективность всей системы в целом. В рамках данного диссертационного исследования наибольший интерес представляют риски, связанные с гакой составляющей экономической безопасности как человеческий потенциал, которые, являются наиболее непредсказуемыми:
Фактор риска напрямую связан с ростом количества правонарушений, подрывающих стабильность имущественных правоотношений и правовых гарантий юридических лиц. В связи с этим с целью защиты прав и интересов коммерческих структур, необходимо выделить в общей системе рисков отдельную специфическую категорию рисков, которую некоторые исследователи называют «деликтные риски». Деликт (от лат. delictum -проступок, правонарушение) - это совершаемое субъектом неправомерный поступок (либо бездействие), который представляет собой несоблюдение либо нарушение норм и правил, принципов или договорных обязательств, которое влечёт за собой возникновение деликтной ответственности,
проявляющейся в связи с причинением одним лицом другому имущественного вреда. Под деликтными рисками следует понимать вероятность наступления деликта (правонарушения) в организации, что может повлечь эа собой негативные последствия для его финансово-хозяйственной деятельности. Чаще всего субъекты управления, своевременно не учитывающие фактор возникновения деликтных рисков, исправляют не причины его появления, а его последствия, то есть ликвидируют возможный нанесённый ущерб.
Как показало исследование, большая часть деликтных рисков связна с уровнем развития человеческого потенциала на предприятии, что в свою очередь влияет на уровень экономической безопасности данной организации.
В системе правовых мер борьбы с вышеперечисленными явлениями гражданско-правовые меры превентивного характера занимают одно из первых мест. Именно поэтому обязательства, возникающие вследствие причинения вреда либо возможного причинения вреда, остаются одним из наиболее важных и сложных аспектов, регулирующих финансово-хозяйственную деятельность организации. Деликтные риски могут привести к различным последствиям с абсолютно разными убытками - хищение и порча корпоративных ресурсов, нанесение ущерба, перерасход средств, снижение доходности, упущенная выгода, банкротства хозяйствующего субъекта, с последующим отчуждением его собственности. Деликтный фон внутренней среды бизнеса базируется на функциональных компонентах, которые уже были нами отмечены, а именно: финансовая; интеллектуально-инновационная; кадровая; производственно-технологическая; регулятивно-правовая; экологическая; информационная; силовая.
Таким образом, общей целью функционирования системы безопасности предприятия должно быть не полная ликвидация деликтов, а поддержание их уровня на оптимальном для организации уровне. В свою очередь, оптимизация системы управления экономической безопасностью в определенной мере зависит от обоснованных методов измерения и оценки эффективности управления. Измерение эффективности управления экономической безопасностью позволяет анализировать и сопоставлять различные варианты систем управления безопасностью, выявлять резервы их совершенствования, оказывать влияние на заинтересованность, лояльность и повышать ответственность сотрудников безопасности за количественные и качественные показатели результата их деятельности.
7. Как показало исследование, в настоящее время нет единообразия в подходах к проблеме измерения экономической эффективности управления экономической безопасностью. Наиболее интересными автору показались следующие два основных направления в исследуемой области. Первое заключается в том, что в качестве критерия эффективности управления экономической безопасностью принимают конечный результат, полученный производственной системой (организацией) в целом.
В работах второго направления эффективность управления экономической безопасностью предлагается измерять, сопоставляя непосредственные результаты деятельности аппарата управления экономической безопасности с затратами на управление экономической безопасностью.
И первый, и второй подходы имеют одинаковые шансы для применения в финансово-хозяйственный деятельности предприятия. Но считать все результаты котловым методом абсолютно неэффективно, так как необходимо знать в какой степени тот или иной компонент системы экономической безопасности повлиял на непосредственный результат. Поэтому анализ необходимо проводить либо по компонентам системы экономической безопасности, либо по видам деликтного риска. При этом необходимо отметить, что в ходе исследования выявлена следующая особенность управления деликтными рисками в системе экономической безопасности: управление деликными рисками - прежде всего вопрос безопасности активов и людей - человеческого потенциала.
8. Понятие «человеческого потенциала» зафиксировано во всемирно известной программе «человеческого развития». Эта концепция в последние годы привлекает внимание все большего количества ученых, политиков, бизнесменов и простых людей. Человеческие ресурсы в управлении - самый трудоемкий из всех активов. Непредсказуемость поведения людей делают их сложными для анализа, оценки и прогнозирования. Тем не менее, человеческий ресурс - единственный фактор производства, имеющий возможность формировать стоимость. Другие переменные факторы -основные и оборотные средства - могут быть рассмотрены только как инертные потенциалы. Они представляют собой пассивные ресурсы, которые при подключении к процессу человека будут участвовать в формировании стоимости. По своей сути пассивные ресурсы ничего не добавляют, пока человек, будь это рабочий, специалист, служащий или руководитель, не применит свой человеческий потенциал и начнет работать. В условиях глобализации экономики именно человеческий потенциал является источником прибыли.
Индекс развития человеческого потенциала используется «Программой развития ООН» для анализа, оценки и ранжирования уровня развития разных стран мира. Данный показатель рассчитывается на основе экономических (валовый внутренний продукт на единицу населения по паритетной покупательной способности), социальных (уровень грамотности взрослого населения страны и совокупная доля учащихся) и демографических показателей (средняя продолжительность жизни населения).
Три составляющих этого показателя создают ресурсы человеческого развития с использованием следующего принципа: чем больше значения этих компонентов, тем больше возможностей для формирования и развития человеческого потенциала. При этом недостаток или низкий уровень каждого компонента серьезно сказывается на возможности развития
потенциала человека. Среди отечественных ученых преобладает мнение, что приведенный перечень ресурсов является неполным. Они предлагают применять в расчетах более широкий набор характеристик человеческого потенциала.
9. Человеческий потенциал - главная движущая сила любой организации. Исследование показало, что в экономической литературе часто встречается ряд понятий, взаимосвязанных между собой: «рабочая сила», «трудовые ресурсы», «трудовой потенциал», «человеческий фактор», «человеческий капитал», «человеческий потенциал». Изменение этих понятий позволяет определить изменение подходов к оценке персонала в организации.
Концепция «человеческих ресурсов» признает необходимость инвестирования в формирование и развитие человеческого потенциала, исходя из экономических целесообразностей, имеющих своей целью привлечение более качественного в профессиональном плане работника, создание условий для творческого и профессионального развития каждого сотрудника, что влечет за собой необходимость более полного использования знаний, навыков работников. Отсюда изменяются и акценты работы с персоналом, в частности делаются усилия по развитию и раскрытию скрытых возможностей работника. Основная проблема при использовании данного подхода состоит в том, что люди являются Наиболее консервативной составляющая организации, и требуется обязательная адаптация человеческих ресурсов к новым целям, методам и отношениям.
10. Большая часть деликтных рисков связна с уровнем развития человеческого потенциала на предприятии, что в свою очередь влияет на уровень экономической безопасности данного предприятия. Учитывая, что человеческий фактор опосредует все стороны экономических отношений в организации, можно утверждать, что кадровые риски - это комплексные риски, важнейшими из которых являются риски утраты конфиденциальной информации, коммерческие риски.
Таким образом, кадровая безопасность - это защищенность организации, достигаемая за счет снижения рисков и угроз, связанных с человеческим потенциалом организации и трудовыми отношениями в целом, и зависящая от четырех (трех общепризнанных и одного дополнительно предлагаемого автором) факторов: найм персонала, лояльность персонала, контроль над деятельностью персонала, подготовка и повышение квалификации кадров, это процесс предотвращения негативных воздействий на экономическую безопасность компании за счет рисков и угроз, связанных с управлением персоналом (человеческим потенциалом) и трудовыми отношениями в целом.
Кадровая безопасность, являясь элементом экономической безопасности компании, нацелена на такую работу с персоналом, при которой с точки зрения безопасности каждый кандидат на вакансию и каждый работник ежеминутно рассматривается как источник деликтного
риска, источник потенциальной угрозы. При этом рассматривается как умышленное нанесение ущерба, опасность причинения убытков, связанных с низкой квалификацией, но и убытки, связанные с невозможностью применения своего профессионализма; с недовольством своей работой и условиями труда; с некорректной оценкой результатов труда; с непонимание стратегических целей и задач организации и т.д.
Управлять кадровыми рисками (на долю которых приходится порядка 80% всех рисков организации), то есть минимизировать потенциальный ущерб, вызванный несанкционированными действиями персонала, значит обеспечить экономическую безопасность организации.
Как показал анализ зарубежной и отечественной научной литературы представлено множество походов к пониманию сути организационной лояльности (лояльности в организации). Один из наиболее интересных для нашего исследования подходов - подход с позиции обеспечения безопасности. В соответствии с ним основные усилия менеджеров организации направляются на управление деликтными рисками, выявление предпосылок нелояльного поведения, под которым понимается сознательное нанесение ущерба организации.
Исследование основных подходов к понятию «лояльность» позволяет выделить ряд составляющих его характеризующих: эмоциональное отношение к организации; разделение и принятие ценностей, целей, задач, норм, правил, стандартов (когнитивная составляющая); готовность действовать определенным образом (поведенческая (интенциональная) составляющая),
Вклад автора в проведенное исследование.
Личный »клад автора состоит в анализе и обобщении отечественного и зарубежного опыта по вопросам развития человеческого потенциала в стратегии обеспечения экономической безопасности предприятия и определяется актуальностью цели и задач исследования. Реализация предложенных идей способствует повышению эффективности реальных и потенциальных возможностей организаций для развития человеческого потенциала, что позволит обеспечить экономическую безопасность предприятия. Выводы и рекомендации исследования могут послужить для повышения обоснованности управленческих решений в сфере обеспечения экономической безопасности предприятия.
Автором в рамках анализа системы обеспечения экономической безопасности предприятия разработана система показателей эффективности управления человеческим потенциалом в обеспечении экономической безопасности предприятия (табл. 1). Предлагаемая система показателей позволяет определять приоритетные направления, обеспечивающие реализацию целей и задач организации; управлять затратами на персонал; моделировать ситуации с целью проведения упреждающих воздействий. Она представляет собой метод непрерывного, последовательного и регулярного совершенствования, развития и обучения персонала.
Таблица 1 - Основные показатели эффективности управления человеческим потенциалом в системе обеспечения экономической безопасности_
Основные
направления
обеспечения Основные задачи Показатели Действия по
экономической совершенствованию
безопасности
предприятия
Обеспечение обеспечение • производительность • обеспечение
безопасности выполнения фуда; конкурентного
труда и поставленных • средний уровень оплаты уровня оплаты труда,
мотивация целей и задач фуда по категориям внедрение системы
персонала (планов), персонала; материального
внедрение и • средний уровень стимулирования по
использование компенсационных и результатам работы;
разработанных социальных выплат; • проведение
систем оплаты и • отклонение фактической мониторинга и
стимулирования среднесписочной прогнозирование
труда численности персонала от необходимой
плановой; численности
• отклонение фактического персонала.
фонда оплаты труда от планирование штата
планового (заложенного в и потребности в
Зюджете) персонале;
• постоянный учет
и анализ принятых
на работу и
уволенных
сотрудников
Повышение своевременное • степень • регулярный
уровня развития восполнение привлекательности анализ состояния
трудового потребности организации как рынке труда;
потенциала организации в работодателя на рынке • формирование
персонале; труда; кадрового резерва,
оптимизация • средние расходы на найм оценка
затрат на поиск и 'одного работника. возможностей
привлечение источников кадров
сотрудников
Повышение рост • доля уволившихся • разработка
уровня производительно- работников со стажем эффективной
лояльности сти труда менее 1,$ лет; системы адаптации;
сотрудника с • доля сотрудников, • развитие
помощью поддерживающих систему института
эффективного оплаты труда и мотивации в наставничества;
внедрения в организации. • ознакомление с
трудовой традициями,
коллектив; основами
формирование и корпоративной
развитие культуры
благоприятной
социально-
психологической
атмосферы в
коллективе
Повышение поддержание • показатели среднего • оценка структуры
качества качественного и возраста, уровня персонала;
трудового количественного образования, среднего • планирование
потенциала состава стажа работы сотрудника; коэффициентов
сотрудников на • коэффициенты текучести текучести, оборота оп
оптимальном для персонала, оборота по приему, постоянства
предприятия приему, постоянства кадров и обоснование
уровне; кадров, стабильности их величины
формирование кадров - отношение доли • создание условий
коллектива персонала со стажем для развития карьеры
высококвалифи- работы на предприятии от 5 сотрудника и его
цированных лет и более к общему числу профессиональных
сотрудников, сотрудников; характеристик;
способных • доля сотрудников, • разработка
достичь включенных в кадровый методики по
поставленных резерв, уволившихся из управлению
целей числа кадрового резерва текучестью кадров
(должна стремится к нулю),
привлеченных из числа
кадрового резерва
Повышение поддержание • доля сотрудников. • создание системы
квалификации квалификации- прошедших аттестацию на аттестации для
персонала онного состава предприятии; прошедших расширения
сотрудников на психологические тесты, информационной
оптимальном для повысивших свою базы данных
организации квалификацию на любых сотрудников;
уровне курсах, связанных с • оперативно
профессиональной систематизировать
деятельностью; данные для принятия
• средняя величина затрат управленческих
на развитие одного решений,
сотрудника (по категориям) рекомендаций для
руководителей и
специалистов по
результатам
тестирования;
• обеспечение
постоянного и
своевременного
обучения персонала
В предлагаемой системе все показатели рассчитываются в абсолютных или относительных величинах, при этом анализироваться они должны в динамике в сопоставимых периодах. Предлагаемая в работе система показателей представляется автору реальной к внедрению и использованию, так как все предлагаемые показатели измеримы, достижимы
и могут быть использованы в любой организации независимо от профиля ее деятельности. В ряде случаев в зависимости от специфики организации предложенные показатели могут быть дополнены непосредственно специалистам самого предприятия для достижения поставленных перед ними целей и задач.
При необходимости можно рассчитать интегральный показатель системы управления человеческим потенциалом отдельно по подразделению, направлению деятельности либо по организации в целом.
Таким образом, результаты анализа и оценки системы управления человеческим потенциалом в организации, расчет интегрального показателя отдельно по подразделению, направлению деятельности либо по организации в целом используются не только для выявления несоответствия, но и оказания предупреждающей воздействий. Система показателей эффективности управления человеческим потенциалом выступает в качестве основы обеспечения экономической безопасности предприятия
III. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Воротынская A.M. Влияние криминализации экономической деятельности на социально-трудовые отношения // Актуальные проблемы труда и развития человеческого потенциала: межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 9 / A.M. Воротынская. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. - 0,5 п.л.
2. Воротынская A.M. Влияние рыночного реформирования российской экономики на криминализацию общества // Человеческий фактор преобразования системы общественных отношений: материалы Международной научно-практической конференции. 15-17 марта 2012 года / A.M. Воротынская. - СПб.: Изд-во «Инфо-да», 2012. - 0,5 п.л.
3. Воротынская A.M. Социально-экономические последствия криминализации российской экономики // Актуальные проблемы труда и развития человеческого потенциала: межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 10 / A.M. Воротынская. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. - 0,5 п.л.
4. Воротынская A.M. Последствия криминальных явлений и процессов в экономике для социально-трудовой сферы // Научные записки кафедры управления и планирования социально-экономических процессов им. З.д.н. РФ Ю.А. Лаврикова. Выпуск 3 / A.M. Воротынская. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. - 0,5 п.л.
5. Воротынская A.M. Особенности оценки уровня экономической безопасности на современном предприятии / A.M. Воротынская // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. -2013. -№ 2. - 0,5 п.л.
6. Воротынская A.M. Пути снижения рисков и угроз экономической безопасности предприятия: препринт / A.M. Воротынская. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013,- 1,0 п.л.
13-11620
2013074773
ВОРОТЫНСКАЯ АЛЕКСАНДРА МИХАЙЛОВНА АВТОРЕФЕРАТ
Лицензия ЛР № 020412 от 12.02.97
Подписано в печать 16.05.13. Формат 60x84 1/16. Бум. офсетная. Печ. л. 1,25. Бум. л. 0,6. Тираж 70 экз. Заказ 208.
Издательство Санкт-Петербургского государственного экономического университета 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 21.
2013074773