Развитие конкурентоспособности коммерческих предприятий на основе сетевой формы взаимодействия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Развитие конкурентоспособности коммерческих предприятий на основе сетевой формы взаимодействия"

□и-э^

На правах рукописи

ЛИСИЦИН Алексей Александрович

РАЗВИТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СЕТЕВОЙ ФОРМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством:

предпринимательство

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 "I .ЗД зиэд

Санкт-Петербург 2009

003470074

Диссертация выполнена на кафедре менеджмента организации ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет»

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Цветков Алексей Николаевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Уваров Сергей Алексеевич

доктор экономических наук, профессор Новиков Юрий Викторович

Ведущая организация: ФГОУ ВПО «Санкт-Петербургский госу-

дарственный университет кино и телевидения»

Защита состоится 2009 года в часов на заседании

диссертационного совета Д 212.219.05 при ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, 27, ауд. 422.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» по адресу: 196084, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 103а.

Автореферат разослан « » ьЯЛОлЯ^ 2009 года.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

кандидат экономических наук, профессор

орабельников

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования.

Современный этап развития экономики характеризуется глубокими изменениями в традиционной системе взаимодействия предпринимательских структур. Под влиянием этих процессов все более и более актуальными становятся вопросы эффективного взаимодействия между партнерами, создания принципиально новых организационных форм, построения системы взаимодействия особого типа, с помощью которой можно будет успешно управлять отношениями между компаниями и развитием их конкурентоспособности. Практически перед всеми предприятиями рано или поздно встают проблемы выживания, требующие своего немедленного разрешения. Для реализации путей развития конкурентоспособности предпринимательских структур в большей мере стали необходимы эффективные системы управления бизнесом, осуществляющие разработку инноваций в коммуникационной сфере, так как многообразие предпринимательских структур по специализации, масштабу, организационно-правовым формам, по организационно-техническому уровню и прочим параметрам делает затруднительным решение актуальных проблем функционирования и развития коммерческих структур. Развитие сетевых форм взаимодействия предпринимательских структур, отличающиеся от прочих гибкостью, специализацией, упором на управление взаимоотношениями и связями, а не рыночными трансакциями, стало ответом на эти и многие другие вопросы. Сети являются средством многократного увеличения возможностей и скорости осуществления коммуникаций и обработки огромного массива информации, которая становится главным общественным ресурсом.

Степень разработанности и изученности проблемы.

Проблемы конкурентоспособности и управления экономическими системами изучались в трудах многих зарубежных авторов: Альберт М., Бланк И., Делл О., Гроув Э., Карлоф Б., Мескон М., Портер М., Хедоури Ф., Хоскинг А., Якокка Ли. и др. Имеется ряд публикаций отечественных авторов: Богачев В.Ф., Ильенкова С.Д., Пешкова Е.П., Саратовцев Ю.И., Юданов А.Ю., С.А. Уварова, Ю.В. Новикова, В.Н. Лозинского и др.

За последнее десятилетие было опубликовано большое количество научных работ по данной тематике, однако в исследованиях не уделяется должного внимания подходу к инновационному развитию конкурентоспособности организации на основе сетевых форм взаимодействия. Среди трудов, в которых нашли отражение вопросы инновационного развития предпринимательских структур следует отметить труды С.Б. Авдашева, М.Л. Горенбургова, П.Н. Завлина, B.C. Кабакова, A.A. Крупанина, В.М. Корабельникова, A.A. Трифиловой, В.П. Семенова, В.П. Попкова, А.Н. Цветкова, и т.д.

Если говорить о современных научных взглядах на инновационное развитие предпринимательских структур, связанные с организацией сетевых форм и моделей, то анализу тех или иных аспектов данной проблемы, посвящены работы таких отечественных авторов, как: Дятлов С.А., Катаев A.B., Мильнер Б.З., Олейник Н.М., Супрун А.Н. и иностранных, как: Давенпорт Т., Дион Д., Кноук Д., Ныомэн Э., Пейдж К., Подольны Д., Форсгрен М.,и других.

Однако, в работах не достаточно полно раскрываются методологические положения развития конкурентоспособности предпринимательских структур на основе формирования сетевых моделей взаимодействия, проблемы и пути роста конкурентоспособности входящего в сеть предприятия, связанной с новыми коммуникативными возможностями.

Разнообразие точек зрения и теоретических посылок различных авторов на развитие конкурентоспособности предприятия на основе сетевой формы взаимодействия, а также необходимость создания методической базы, определяющей процесс формирования подобных структур, определили выбор темы данной работы и обусловили ее цель и задачи.

Целью данного исследования является разработка методических положений развития конкурентоспособности предпринимательских структур на научном подходе к формированию эффективных коммуникаций и сетевого взаимодействия предпринимательских структур.

Для достижения этой цели в диссертации поставлены и решены следующие задачи:

- изучить и выделить сравнительные характеристики и преимущества сетевой формы взаимодействия предпринимательских структур;

- определить методологические основы и этапы формирования предпринимательских сетей;

-выделить общие признаки регламентации сетевых форм организации;

- определить значение сетевых коммуникаций для организации;

- выявить взаимосвязь развития конкурентоспособности организации с формированием эффективного сетевого взаимодействия;

- определить функциональную зависимость конкурентоспособности организации от развития сетевых коммуникаций;

- определить характеристики процесса и результата взаимодействия предпринимательских структур в сети;

- выявить особенности механизма развития конкурентоспособности предприятия на основе сетевого взаимодействия предпринимательских структур;

- определить критерии и показатели эффективности механизма сетевого взаимодействия;

- составить общий вид методики развития конкурентоспособности предпринимательских структур на основе сетевой формы взаимодействия с алгоритмизацией ее формирования;

- обобщить выводы о системной эффективности мероприятий по формированию и развитию конкурентоспособности предприятия на основе сетевого взаимодействия.

Предметом исследования в работе являются методические аспекты повышения конкурентоспособности предпринимательских структур на основе сетевой формы взаимодействия

Объектом исследования в работе выступают предпринимательские структуры.

Теоретической и методологической базой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых по исследованию проблем конкурентоспособности; теоретиков и практиков в области экономики, инноваций и управ-

ления; научные исследования по особенностям и проблемам развития сетевых организаций. В диссертации использовались общенаучные подходы и методы познания. В качестве организационно-правовой базы были приняты действующие законодательные и нормативные акты Российской Федерации.

Научная новизна исследования заключается в следующем.

1. Определены и дифференцированы сравнительные характеристики взаимодействия предпринимательских структур на основе сетевой модели сотрудничества и преимущества сетевой формы организации бизнеса перед традиционной, что дает возможность модернизации отраслей экономики, повышения уровня производства и конкурентоспособности российского бизнеса.

2. Предложены: параметрическая модель сетевых коммуникаций и классификация деловых коммуникаций предпринимательских структур, что позволяет определить роль и место коммуникаций в организации и разработать методику оценки конкурентоспособности организационных коммуникаций.

3. Определены место и роль системы коммуникаций в формировании управленческого решения и показателей конкурентоспособности предприятия, что позволяет выявить взаимосвязь системы коммуникации с функциями менеджмента, а таюке эффективно управлять организацией деятельности предпринимательских структур и научно формировать конкурентоспособные управленческие решения.

4. Разработан механизм управления сетевым взаимодействием, позволяющий повысить уровень конкурентоспособности предпринимательских структур на основе сетевой формы взаимодействия, что дает показательную базу для разработки методики оценки эффективности сетевых коммуникаций.

5. Разработан примерный алгоритм и детализирована методика повышения конкурентоспособности предприятия на основе развития сетевых форм взаимодействия, что позволяет обобщить и расширить область применения результатов, выводов и рекомендаций данного исследования.

Обоснованность и достоверность полученных результатов обеспечена использованием новейших достижений теории, методологии и практики, применением современных методов и приемов исследования, использованием данных официальной государственной статистики Российской Федерации, зарубежных статистических материалов, результатов научных исследований.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования.

Теоретическая значимость работы состоит в дальнейшем развитии и совершенствовании методологической базы и понятийного аппарата конкурентоспособности предпринимательских структур на основе формирования эффективных сетевых коммуникаций.

Практическая значимость результатов исследования определяется их направленностью на активизацию развития конкурентоспособности предпринимательских структур на основе формирования эффективных сетевых коммуникаций, позволяющей обеспечить устойчивое функционирование и развитие российских организаций.

Апробация работы и внедрение результатов исследований. Основные результаты исследования докладывались и обсуждались на международных, межвузовских и региональных научно-практических форумах, семинарах и конференциях. Материалы научной работы нашли применение при разработке и чте-

нии курсов лекций для студентов СПбГИЭУ и при выполнении научно-исследовательских работ.

Публикации. Основное содержание диссертации отражено в 5 опубликованных работах общим объемом 1,0 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 157 наименований.

II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Взаимодействие сетевого типа является одним из основных факторов конкурентоспособности. Построение системы взаимодействия предпринимательских структур на основе сетевой модели осуществляется, с использованием различных моделей сотрудничества и уровня интеграции, сравнительные характеристики которых представлены в табл. 1.

Таблица 1

Сравнительные характеристики моделей сетевого взаимодействия _коммерческих предпринимательских структур_

Модель взаимодействия Преимущества Недостатки

Ресурсная кооперация Сетевая организация предполагает объединение и мобилизацию различных видов материальных ресурсов членов для достижения совместной цели, что дает возможность немедленного реагирования, гибкого маневрирования и быстрого развертывания суммарного потенциала партнеров с минимумом затрат. Распыление ресурсов и неверные стратегические решения могут привести к неплатежеспособности сетевой организации.

Производственная кооперация Возможность расширения производства, роста производительности труда. Внедрение современных технологий и методов организации производства: MRP, JIT, CANBAN, Leen production. Поставка фирменного оборудования. Комплексное обучение работе на высокотехнологичном оборудовании. Неравномерный износ основных фондов и различия в технологии, квалификации персонала может привести к большим издержкам, росту себестоимости, браку и срыву договоров по поставке продукции.

Кооперация НИОКР Информационные преимущества: каждый член сети предоставляет результаты исследований для использования их в общих целях или в интересах определенных членов сети. В результате повышается инновационный потенциал без существенных дополнительных затрат. Права на использование ноу-хау Закрытая информация о научных исследованиях и опытно-конструкторских работах предприятия может стать достоянием конкурентов до промышленного внедрения новшества. Потеря патентного преимущества.

Организационная кооперация Коммуникационные: расширение возможностей доступа к другим компаниям, рынкам, персоналиям. Статусные: объединяя известность и деловую репутацию, члены сети имеют возможность использовать консолидированный статус. Это дает возможность позиционировать фирму на рынке. Делегирование части полномочий может снизить эффективность менеджмента организации - члена сети вплоть до лишения самостоятельности в принятии решений

Товарная и бизнес - кооперация Эксклюзивные права на продажу. Поставка фирменной продукции. Права на использование фирменных стандартов и торговых марок. Маркетинговая поддержка. Участие в маркетинговых кампаниях и использование фирменных маркетинговых технологий. Обязаны соблюдать установленные объемы закупок. Отчислять процент с продаж. Необходимость платить роялти. Ограничения по кооперации с возможными бизнес-партнерами

Смешанные схемы кооперации Совокупные преимущества всех задействованных моделей взаимодействия Совокупные недостатки всех принятых моделей взаимодействия

Проведенный анализ позволил сформулировать базовые определения и принципы формирования успешной организации и функционирования предпринимательских сетей (табл.2).

Таблица 2

Базовые и частные принципы формирования успешной организации и функционирования предпринимательских сетей

Принципы формирования

Базовые

Частные

Принцип системности

- предопределяет рассмотрение формируемой системы как системы взаимосвязанных элементов, изменение которой возможно только за счет изменения каждого. Принцип сценарности и комплексности

- регулирует действия организации в виде сценария, описывающего содержание деятельности компании, предписывающего определенный характер организационного поведения и рассматривает систему с учетом влияния психологических, социальных и организационно - экономических факторов. Принцип регионалыюсти

- предопределяет учет национальных особенностей, менталитета, обычаев региона, страны, в которой базируется и действует компания.

Принцип историчности и ценностной ориентации

- обуславливающий: необходимость соответствия системы ценностей сети и практики межличностных отношений основополагающим современным человеческим ценностям.

Принцип научности

- предопределяет необходимость использования научно - обоснованных методов и решений при формировании эффективной сетевой структуры.

Пришит эффективности

- предполагает необходимость целенаправленного воздействия на элементы системы коммуникаций и на ее атрибуты с целью достижения наилучших социально - психологических и экономических условий деятельности компании.

Принцип добровольности

- предполагает добровольное вступление в сетевое сообщество на основе учета как индивидуальной, так и общей заинтересованности, а также на основе соответствия инновационных потребностей коммерческого предприятия с возможностью реализации инновационных возможностей сетевой структурой.

Принцип относительной хозяйственной независимости

- при формировании организационной структуры необходимо формировать элементы таким образом, чтобы для каждого из них можно было выделить основные экономические показатели, характеризующие только их деятельность.

Принцип равновесности и коммуникативного единства

- сетевое взаимодействие осуществляется всеми субъектами сети на базе единой информационной системы и предполагает устойчивость и надежность взаимосвязей между элементами. Принцип интеграции и полифункционапъности

- возможность выполнения предпринимательской структурой различных сетевых функций и реализации множества сетевых ролей по отношению к своей основной деятельности на основе объединения всех типов ресурсов предпринимательских структур, входящих в сетевую организацию Принцип согласованности и целевой направленности

- реализация данного принципа позволяет, на этапе формирования сетевой организации, заложить механизм увеличения синергетического эффекта системы и предусматривает обеспечение получения экономического и/или социального эффекта для всех партнеров._

Форма взаимодействия является сетевой в случае, если реализуются принципы сетевого взаимодействия, которые позволяют предложить общие признаки построения сетевых форм организации (табл.3) и регламентируют сетевую организацию по специфическим ценностным предпочтениям руководителей и работников.

Таблица 3

Общие признаки регламентации сетевых организаций

Признаки Характеристики признаков

Ориентация управления и ценности организации Равенство Иерархия

Нормы и правила жизни организации Демократическое объединение Авторитарная централизация

Цель организации Решение задач общей и индивидуальной эффективности позиционирования организаций на рынке Решение статусно-ролевых задач в сети для повышения эффективности сетевой организации в целом

При выборе формы сетевого взаимодействия и регламентации сети мы выделяем три аспекта жизнедеятельности организации:

• взаимоотношения между членами сети;

• иерархия, определяющая систему управления сети;

• представления сотрудников о судьбе организации, ее миссии и о своем месте в сети. Это позволяет выделить четыре вида сетевого взаимодействия, которые значительно различаются тем, как в них принято думать, учиться, перестраиваться; как в них разрешаются конфликты и стимулируется мотивация сетевой деятельности.

В сетевую регламентацию заложены следующие дуальные критерии:

• формальная структура / неформальная структура (степень формализации управленческих функций и процедур);

• иерархичность / эгалитаризм (дистанция власти и степень централизации управления);

• ориентация на личность и отношения / ориентация на решение задач и достижение целей (целевая ориентация деятельности).

Процесс построения систем сетевого взаимодействия отражает новую тенденцию в области предпринимательского сотрудничества - партнерские отношения между компаниями и деловыми сообществами.

Критерием успеха сетевого взаимодействия служат достигнутые результаты, качество и уровень трудовой деятельности коллектива, рост конкурентоспособности организации, обусловленные новым видом коммуникативного взаимодействия.

Анализ существующей литературы показал, что в настоящее время единого подхода к определению сетевых форм предпринимательской деятельности не существует.

Под сетевой организацией нами понимается кооперация предпринимательских структур - юридических лиц, осуществляющих взаимодействие в едином коммуникативном пространстве на базе единой информационной системы, действующих совместно для достижения согласованной и взаимовыгодной цели по единым общепринятым корпоративным правилам, с частичным делегированием полномочий общей системе управления совместной деятельностью членов сети.

2. Хозяйственная деятельность любой компании как совокупность множества элементов представляет собой сложную систему коммуникативных взаимодействий, для изучения которой целесообразно использовать методологию системного анализа.

В качестве основы отличительных признаков для выделения подсистем деловых коммуникаций сетевого предприятия нами использованы признаки группировки в соответствии со структурой объекта и в соответствии с основной их функцией (рис.1).

Система деловых коммуникаций

5 В 2 О,

О )Д ^ Ч и 5

2 9

3 °

§ е

ш 5

Внешние к» шуникации

\ 1

социальные отношения экономические отношения

А-г-Ь^-Л-^ ,1,1,1,

2 в

К

& £

и г

О О

О. И

й «

й а

« в

В, з

в 2

^ х

3 § §

О ^ §

В

о,

3 а, о

е

в

5? Е£

я и

О П,

С "

я >в

ч о

О X

Ч Й

о я

^ о.

Внутренние коммуникации

|

внутрифирменное система управ-

взаимодействие ления

I ,1 ,1

с,

о •&

я

я

3 ю

о н я

<и &

о ад

« я

<и й-

ч В

о и

§ з

я а

со Я в я

II ° Ё.

° № И

3 и

2 е & §

о я •в* СК - с

§ § И 4)

& я ,2 и

И и

Рис.1. Классификация системы деловых коммуникаций сетевого коммерческого предприятия по общим признакам взаимодействия

Для обеспечения эффективности системы сетевых коммуникаций необходимо, чтобы из множества возможных состояний она находилась в таком, которое наилучшим образом обеспечит достижение поставленной цели. Для описания состояния сетевой коммуникации используется система параметров (параметрический метод). Любая система характеризуется входом, состоянием и выходом (рис.2).

Иск

1с/<

вход

Хек сетевая коммуникация

выход

Рис.2. Параметры системы сетевой коммуникации

Входом (1СК) в систему «сетевая коммуникация» (СК) является импульс, побуждающий персонал к действиям, к деловым взаимоотношениям ради достижения поставленной цели. Состояние системы (Хск) характеризуется элементами, определяющими деловую жизнь сети. Выход системы (КС15) характеризуется результатами ее функционирования.

Описание и оценка сетевой коммуникации предприятия на основе анализа эффективности формирования (Хс.) производится в области системы коммуникаций по критериям, характеризующим стабильность, порядок и контроль.

Оценка сетевой коммуникации задается в виде функции {у = / (х)}, аргументами которой выступают параметры состояния критериальных подсистем. Процесс взаимодействия предпринимательских структур с элементами сети может характеризоваться тремя группами параметров. Укрупнено, взаимодействие сетевых предпринимательских структур (Хск) может быть описано следующими параметрами:

({Хс};{Хч};{Хв})

где: {Хс}- множество параметров состояния предпринимательской сети; {Хч}-множество параметров состояния членов сети; {Хе} - множество параметров состояния взаимосвязи сети и входящих в нее предпринимательских структур.

Комплекс функционально - параметрических моделей служит для описания зависимости деловых коммуникаций сетевого предприятия от параметров их состояния. Иерархическое распределение параметров позволяет сделать процедуру оценки и формирования сетевых коммуникаций более четкой и результативной.

3. Формирование системы сетевого взаимодействия и переход к управлению, подразумевающему активное участие членов сети в развитии организации, непосредственно влияет на принципы и качество принятия решений, на эффективность менеджмента и, в целом, на эффективность деятельности как сетевой организации, так и входящих в сеть предприятий (рис.3).

Система сетевых коммуникаций предприятия

Принципы принятия управленческих решений

Тип управления

4-

Структурно-функциональные основы приня-_тая решения_

4-

Технологические основы принятия __решения_

Цели Стратегические Тактические

Задачи Структурированные Неструктурированные

Функции Общие, технологические Социально-психологические

Критерии Экономические Социальные

Методы Едино1&-чальный Коллективный

Модели Формальные Эвристические

Инструменты Административные Социально-экономические

_Качество функции принятия решений_

_+_

Система социально-экономических показателей предприятия

Рис.3. Место и роль системы сетевых коммуникаций в формировании управленческого решения и показателей деятельности предприятия

и

Изменение принципов взаимодействия влечет за собой

изменение типа и основ управления предприятием, позволяет выбрать адекватные методы, модели и инструменты принятия решений. Выбранная система взаимодействия участвует в формировании конкурентоспособности, показателей социальной и экономической эффективности предприятия, является адаптером, инструментом передачи информации и находится в центре системы социально-экономических отношений хозяйствующих субъектов, норм и правил ведения бизнеса.

Получить эффект роста конкурентоспособности при формировании сети можно только в результате комплексной реализации концепции формирования сетевой организации, которую мы представляем как сложную многоуровневую систему взаимосвязей (рис.4).

Уровни управления Подготовительные этапы формирования сетевого взаимодействия

Уровень творческий А. Анализ потребностей организации в сетевой кооперации 1. стратегические сценарии

2. сценарии принятия организационных решений

3. реализационные сценарии

Уровень когнитивный В. Оценка возможностей кооперации 1. стратегические сценарии

2. сценарии принятия организационных решений

3. реализационные сценарии

-П-

С. Принятие решений и выбор варианта сетевой кооперации 1. стратегические сценарии

2. сценарии принятия организационных решений

3. реализационные сценарии

Уровень семиотический Артефакт создания сетевой организации

Проектирование модели коммуникации и формирование сетевой организации 1. стратегические сценарии

2. сценарии принятия организационных решений

3. реализационные сценарии

Актуальный слой (оценка эффективности сети)

Оценка эффективности выбранной модели кооперации, достижеиия целей включенной в сеть организации и динамики эффективности сети в целом О,, - опосредованная оценка (менеджментом, внутренней и внешней средой) эффективности модели кооперации и предпринимательской сети по степени достижения поставленных целей

Оф - оценка качества функции модели кооперации и сетевой коммуникации

Ос - оценка структуры и уровня (степени интеграции) кооперации и сетевой модели коммуникации

43-

Интегральная оценка модели сетевого взаимодействия: Ои=ОихОфхОс

Рис.4. Концептуальная модель формирования и оценки организации сетевого

взаимодействия

При построении сетевой организации исходным пунктом строительства является нормативная или идеальная модель. Она является константой (базой) для

анализа коммуникативной модели и эффективности кооперации. Общая оценка сетевой коммуникативной модели менеджментом, внутренней средой и внешней средой (Оц) представляет собой процесс определения положительного или отрицательного эффекта полученных оценок. Оценка качества сетевой коммуникативной модели (Оф) включает ее оценку по коллинеарности векторов, по отношению и разности значений модели нового сетевого типа и базовой модели. Оценка потенциала дальнейшего развития (уровня коммуникативной модели (Ос) проводится по отношению и разности значений модели нового типа и идеальной модели. Интегральная оценка коммуникативной модели (Ои) представляет собой произведение суммарных оценок по осям: Х-оценки менеджмента, У-оценки внутренней среды, ¿'-оценки внешней среды.

На этапах построения взаимодействия формируются: 1. Рамочный блок «функциональное содержание» (стратегические сценарии - сценарии этапов выбора стратегии и проектирования). 2. Рамочный блок «структура моделирования» (сценарий этапа моделирования и принятия организационных решений). 3. Рамочный блок «технология коммуникаций» (сценарий этапа формирования системы коммуникаций - реализационные сценарии).

На творческом уровне разрабатываются мотивационные сценарии, функция формально-содержательной модели, форма хозяйствования, оценка состава ценностей и способа коммуникаций. Когнитивный уровень включает сценарии развития формальной модели, оценку возможностей удовлетворения потребностей среды и выбор способа их реализации. На семиотическом уровне формируются реальные показатели объема и качества функции.

4. Построение механизма управления конкурентоспособностью предприятия на основе сетевого взаимодействия проходит несколько этапов (рис.5).

1. Закрепление проекций технологических моделей первых трех регистров: выбор стратегии; планирование этапов программы; организация деятельности;

Рис.5. Схема разработки и реализации механизма управления сетевым взаимодействием

Проецирование критериев целей и рисков инновации на варианты инновационного цикла для формирования эффективной стратегии сетевого взаимодействия методом анализа иерархий (табл.4).

Таблица 4

Формирование эффективной стратегии по результатам расчетов

Номер критерия Глобальные приоритеты

1 2 ... п

Численное значение вектора приоритета

Ш Н2 Нп

В11 В12 В1п 1 вариант уровняЗ

В21 В22 В2п 2 вариант уровняЗ

Вп1 Вп2 Впп N вариант уровняЗ

2. Рассматривая программу сетевого взаимодействия, предлагается постановка задачи, которая интерпретируется как сетевая модель (табл.5).

Например имеется п этапов в программе повышения конкурентоспособности организации. Затраты на реализацию перехода с одного этапа на другой (!,]) известны и составляют с/ь,, где / = 1, т;} = I, п; / Фу. Для всех г =у полагаем, что ¿¡¡= со. На этом основании значения удобно представить в виде матрицы О = (с/,^гол-

Таблица 5

Модель программы сетевого взаимодействия _

1 2 п

1 00 X X X X

2 X 00 X X X

X X 00 V X

X X X 00 X

п X X X X 00

В терминах теории графов задача заключается в определении гамильтонова контура минимальной длины, проходящий через все вершины графа, у которого начальная вершина совпадает с конечной, а длина контура определяется суммой длин всех дуг, входящих в контур.

3. Организация управления сетевым взаимодействием проводится методом линейного программирования

Оценка лидеров формирования сетевого взаимодействия проводится балльным методом, для чего строятся таблицы оценок (табл.6).

Таблица 6

Оценка лидеров этапов формирования сетевого взаимодействия_

Экспертная оценка личностных качеств Критерии Сумма баллов

1 2 п

X X X X Сб

4. Методы анализа эффективности управления дают качественную и количественную оценку проведенных мероприятий. Совокупность методов анали-

за эффективности управления включает показатели ARP - средняя норма прибыли на инвестируемый капитал, N - период окупаемости простой, NPV- чистая текущая стоимость, IRR - внутренняя доходность, PI - индекс прибыльности, DN- дисконтируемый период окупаемости.

Общий эффект от вхождения организации в предпринимательскую сеть (Э0), т.е. превращение ее в сетевого партнера характеризуется суммой эффектов от кооперации основных элементов ее потенциала.

Э„ = Эт+Э"+Эр+Эу+Эм+Э^+ Эс (1)

где:

Т" инновационно-технологический эффект от кооперации технологий и инновационных ресурсов (НИОКР, использование ноу-хау по модернизации производства и т.п.);

Э" - экономический эффект от производственной кооперации организаций; Э'1 - экономический эффект от кооперации по ресурсному обеспечению; Э" - эффект от кооперации управленческих функций;

Э" - экономический эффект от кооперации в области маркетинга, продвижения и реализации продукции;

Эф - финансово-экономический эффект от кооперации финансовых ресурсов; Эс - социальный эффект от кооперации (по качеству трудовых ресурсов и условиям труда, соцобеспечению, экологии).

5. Развитие конкурентоспособности предприятия на основе сетевой формы взаимодействия оценивается отношением комплексного показателя конкурентоспособности после перехода фирмы на сетевую модель взаимодействия к базовому комплексному показателю конкурентоспособности фирмы.

Комплексный показатель конкурентоспособности (Q) предприятия рассчитывается по формуле 1 и записывается в таблицу (табл.7):

6 = 1 Qi* bi ; (2)

i=I

где:

bi - вес i-ro единичного приоритетного параметра;

Qi - показатель конкурентоспособности предприятия по i-му приоритетному параметру;

п - количество единичных приоритетных параметров конкурентоспособности.

Повторные расчетные данные показателей конкурентоспособности предприятия сводятся в аналогичную таблицу оценки конкурентоспособности после перехода фирмы на сетевую модель взаимодействия

В общем виде экономический эффект от мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия на основе сетевого развития будет иметь табличный вид показателей динамики выпуска и реализации продукции исследуемого предприятия и показателей финансовых результатов.

Уровень конкурентоспособности после перехода фирмы "Европейская Лабораторная Компания" на сетевую модель взаимодействия вырос в абсолютных показателях на 0,65-0,48 = 0,17, а в относительных - 0,65/0,48 = в 1,35 раза, т.е. на 35%.

Таблица 7

Оценка конкурентоспособности фирмы

ч « « у о С Эффективность менеджмента Финансовая устойчивость предприятия Наличие технических новаций и передовых технологий производства Коммерческий успех и востребованность продукции Человеческий капитал и экология Эффективность менеджмента Финансовая устойчивость предприятия Наличие технических новаций и передовых технологий производства Коммерческий успех и востребованность продукции Человеческий капитал и экология Значение показателя с учетом веса

Качественные оценки Количественные оценки

Вес показателя Ьм Ьф Ът Ьу Ьэ

Значение дм <2у дэ дм <2Ф С2т <2У <2э <2

Выпуск продукции за девять месяцев 2008 года увеличился в сравнении с тем же периодом 2007 г. на 13,2 %.

На основе показателей финансовых результатов можно сделать вывод о росте балансовой прибыли в отчетном периоде почти на 80 %. Результат от реализации увеличился на 54,2%.

К факторам, оказавшим влияние на изменение прибыли от реализации продукции относятся изменения объема реализации, цен на сырье и материалы, уровня затрат материальных и трудовых ресурсов, а также внепроизводственных расходов.

В итоге норма чистой прибыли остающейся в распоряжении предприятия по сравнению с предыдущим периодом увеличилась на 45%.

Значимость финансовых результатов может быть оценена также по показателям рентабельности реализации, которая в отчетном периоде составила 11,8%, что выше показателей предшествующего периода на 25,5%.

Можно сделать вывод о том, что работа предприятия в 2008 году по сравнению с предыдущим улучшилась.

Это подтверждает правильность принятых и реализованных управленческих решений.

На рис. 7 представлен алгоритм повышения конкурентоспособности предприятия на основе развития сетевых форм взаимодействия

Рис.7. Примерный алгоритм методики повышения конкурентоспособности предприятия на основе развития сетевых форм взаимодействия

III. Выполненное исследование и полученные результаты позволяют сделать выводы.

1. Формирование и развитие конкурентоспособности осуществляется предприятиями в зависимости от их ролевой и содержательной функции в процессе конкурентного взаимодействия,

2. В условиях быстро меняющейся ситуации на рынке неизбежно возникает необходимость гибкого перехода предпринимательских структур от одного типа конкурентной стратегии к другому с целью поддержания и роста конкурентоспособности.

3. Повышение эффективности и конкурентоспособности предприятия обеспечивается не только посредством усиления важнейших показателей его финансово-хозяйственной деятельности путем мобилизации ресурсов, но и в процессе постоянного инновационного развития новых форм организационного взаимодействия.

4. Разработка и выбор эффективного механизма развития конкурентоспособности предприятия требует углубленного анализа и оценки конкурентоспособности на всех этапах ее формирования.

5. Менеджмент предпринимательских структур должен адекватно реагировать на изменения во внешней и внутренней среде, а также принимать упреждающие управленческие решения, которые снизят риск потери предприятием своей конкурентоспособности.

IV. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях:

1. Лисицин A.A. Классификация форм сетевого взаимодействия и уровней сетевой кооперации// Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: экономика. Вып.1 (28) 2009г. - СПб.: СПбГИЭУ, 2009. - С. 299 - 302 - 0,3 п.л.

Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях:

2. Лисицин A.A., Тюкова С.Ю. Концепция конкурентоспособности современного образования в контексте культурной интеграции//Материалы форума «Новый взгляд на Россию» - СПб.: СПбГИЭУ, 2008. - С. 87-88 - 0,1 п.л.

3. Лисицин A.A., Тюкова С.Ю. Методологические подходы к оценке конкурентоспособности менеджмента туристского предприятия/Материалы форума «Новый взгляд на Россию» - СПб.: СПбГИЭУ, 2008. - С. 93-95 - 0,25 п.л.

4. Лисицин A.A., Тюкова С.Ю. Современные проблемы эффективного развития социально-экономических систем/Человек. Язык. Культура. Сборник научных трудов/отв.ред. Тройская О.Н. - СПб.: СПбГИЭУ, 2009. С. 41-43 - 0,2 п.л.

5. Лисицин A.A., Тюкова С.Ю. Специфика сетевых коммуникаций предпринимательских сетей//Пути повышения качества подготовки кадров сферы туризма и гостиничного хозяйства: сборник материалов 2-й межвузовской научно-практической конференции. - СПб.: СПбГИЭУ, 2009. С. 67-48 - 0,15 п.л.

Подписано в печать SS, ¿OOS Формат 60x84 '/^Печ. л. /, О Тираж /СО экз. Заказ - /Л

ИзПК СП6ГИЭУ. 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, 31

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Лисицин, Алексей Александрович

Введение стр.

1. Научно-методические проблемы развития и роста конкурен- 12 тоспособности коммерческих предприятий конкурентоспособности коммерческого предприятия

1.3. Система сетевых коммуникаций как фактор конкурентоспособ- 46 ности предпринимательских структур

1.4. Проблемы развития конкурентоспособности предприятия на ос- 60 нове новых форм организационного взаимодействия

Выводы по 1 главе

2. Методические основы развития конкурентоспособности ком- 71 мерческого предприятия на основе сетевого взаимодействия

2.1. Пути и методы формирования механизма управления конкурен- 71 тоспособностью предпринимательских структур на основе сетевого взаимодействия

2.2. Критерии и показатели оценки конкурентоспособности сетевого 86 предприятия и эффективности сетевых коммуникаций

2.3. Факторы и условия повышения конкурентоспособности 94 предприятия на основе формирования механизма развития сетевых коммуникаций

2.4. Методика повышения конкурентоспособности коммерческого 103 предприятия на основе формирования предпринимательской сети Выводы по 2 главе

1.1. Анализ современных тенденций и направлений развития организаций

1.2. Значение и роль сетевого взаимодействия в повышении

3. Организационные аспекты оценки развития конкурентоспо- 114 собности коммерческого предприятия на основе формирования предпринимательской сети

3.1. Апробация методики развития конкурентоспособности коммер- 114 ческого предприятия на основе формирования предпринимательской сети

3.2. Оценка эффективности предложенной методики развития 120 конкурентоспособности коммерческого предприятия

3.3 Научно-практические рекомендации по формированию конку- 123 рентных преимуществ и развитию конкурентоспособности предпринимательских структур

Диссертация: введение по экономике, на тему "Развитие конкурентоспособности коммерческих предприятий на основе сетевой формы взаимодействия"

Актуальность темы исследования.

Современный этап развития экономики характеризуется глубокими изменениями в традиционной системе взаимодействия предпринимательских структур. Акцент новых доктрин и концепций ставится на углубленное исследование теоретических и практических областей управления развитием предприятий и объединение новыми коммуникативными возможностями информационно-компьютерного этапа развития многочисленных организаций.

Под влиянием этих процессов все более и более актуальными становятся вопросы эффективного взаимодействия между партнерами, создания принципиально новых организационных форм, построения системы взаимодействия особого типа, с помощью которой можно будет успешно управлять отношениями между компаниями и развитием их конкурентоспособности.

Компании, функционирующие в жесткой иерархической среде имеют малую гибкость и малую способность к развитию. Они чаще всего малоадаптивны, инерционны, не могут достаточно быстро и эффективно реагировать на изменения внутренней и внешней среды. Кроме того, такая форма интеграционного взаимодействия неприемлема для многих представителей малого и среднего бизнеса, так как ограничивает их права собственника и свободу действий.

Практически перед всеми предприятиями рано или поздно встают проблемы выживания, требующие своего немедленного разрешения. Для реализации путей развития конкурентоспособности предпринимательских структур в большей мере стали необходимы эффективные системы управления бизнесом, осуществляющие разработку инноваций в коммуникационной сфере, так как многообразие предпринимательских структур по специализации, масштабу, организационно-правовым формам, по организационно-техническому уровню и прочим параметрам делает затруднительным решение актуальных проблем функционирования и развития коммерческих структур.

От этих недостатков позволяет избавиться свободная организация межфирменных связей на основе формирования предпринимательских сетей.

Развитие сетевых форм взаимодействия предпринимательских структур стало ответом на эти и многие другие вопросы, отличающиеся от прочих гибкостью, специализацией, упором на управление взаимоотношениями и связями, а не рыночными трансакциями.

Реализация принципов развития конкурентоспособности предпринимательских структур в условиях сетевой деятельности позволяет учитывать сложность и взаимосвязь объекта управления и его подсистем и создает основу для эффективного развития деятельности коммерческой организации. Сети являются средством многократного увеличения возможностей и скорости осуществления коммуникаций и обработки огромного массива информации, которая становится главным общественным ресурсом.

Степень разработанности и изученности проблемы.

Проблемы конкурентоспособности и управления экономическими системами изучались в трудах многих зарубежных авторов: Альберт М., Бланк И., Делл О., Гроув Э., Карлоф Б., Мескон М., Портер М., Хедоури Ф., Хоскинг А., Якокка Ли. и др. Имеется ряд публикаций отечественных авторов: Богачев В.Ф., Ильенкова С.Д., Пешкова Е.П., Саратовцев Ю.И., Юданов А.Ю., Уваров С.А., Новиков Ю.В. и др.

За последнее десятилетие было опубликовано большое количество научных работ по данной тематике, однако в исследованиях не уделяется должного внимания подходу к инновационному развитию конкурентоспособности организации на основе сетевых форм взаимодействия.

Среди трудов, в которых нашли отражение вопросы инновационного развития предпринимательских структур следует отметить труды С.Б. Ав-дашева, M.JI. Горенбургова, П.Н. Завлина, B.C. Кабакова, А.А. Крупанина, В.М. Корабельникова, А.А. Трифиловой, В.П. Семенова, В.П. Попкова, А.Н. Цветкова и др.

Если говорить о современных научных взглядах на инновационное развитие предпринимательских структур, связанные с организацией сетевых форм и моделей, то анализу тех или иных аспектов данной проблемы, посвящены работы таких отечественных авторов, как: Дятлов С.А., Катаев А.В., Мильнер Б.З., Олейник Н.М., Супрун А.Н. и иностранных, как: Давенпорт Т., Дион Д., Кноук Д., Ньюмэн Э., Пейдж К., Подольны Д., Форсгрен М.,и других.

Однако, в работах не достаточно полно раскрываются методологические положения развития конкурентоспособности коммерческих структур на основе формирования сетевых моделей взаимодействия, проблемы и пути роста конкурентоспособности входящего в сеть предприятия, связанной с новыми коммуникативными возможностями. Разнообразие точек зрения и теоретических посылок различных авторов на развитие конкурентоспособности предприятия на основе сетевой формы взаимодействия, а также необходимость создания методической базы, определяющей процесс формирования подобных структур, определили выбор темы данной работы и обусловили ее цель и задачи.

Целью данного исследования является разработка методологических и методических положений развития конкурентоспособности предпринимательских структур на научном подходе к формированию эффективных коммуникаций и сетевого взаимодействия предпринимательских структур.

Для достижения этой цели в диссертации поставлены и решены следующие задачи:

- изучить и выделить сравнительные характеристики и преимущества сетевой формы взаимодействия предпринимательских структур;

- определить методологические основы и этапы формирования предпринимательских сетей;

-выделить общие признаки регламентации сетевых форм организации;

- определить значение сетевых коммуникаций для организации;

- выявить взаимосвязь развития конкурентоспособности организации с формированием эффективного сетевого взаимодействия;

- определить функциональную зависимость конкурентоспособности организации от развития сетевых коммуникаций;

- определить характеристики процесса и результата взаимодействия предпринимательских структур в сети;

- выявить особенности механизма развития конкурентоспособности предприятия на основе сетевого взаимодействия предпринимательских структур;

- математически интерпретировать постановку задачи реализации механизма развития конкурентоспособности предприятия на основе сетевого взаимодействия и оценки его эффективности;

- определить критерии и показатели эффективности механизма сетевого взаимодействия;

- составить общий вид методики развития конкурентоспособности коммерческого предприятия на основе сетевой формы взаимодействия с алгоритмизацией ее формирования;

- обобщить выводы о системной эффективности мероприятий по формированию и развитию конкурентоспособности предприятия на основе сетевого взаимодействия.

Предметом исследования в работе являются методологические и методические аспекты повышения конкурентоспособности коммерческого предприятия на основе сетевой формы взаимодействия

Объектом исследования в работе выступает предприятие системы предпринимательства.

Теоретической и методологической базой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых по исследованию проблем конкурентоспособности; теоретиков и практиков в области экономики, инноваций и управления; научные исследования по особенностям и проблемам развития сетевых организаций. В диссертации использовались общенаучные подходы и методы познания. В качестве организационно-правовой базы были приняты действующие законодательные и нормативные акты Российской Федерации.

Научная новизна исследования заключается в следующем.

1. Определены и дифференцированы сравнительные характеристики взаимодействия предпринимательских структур на основе сетевой модели сотрудничества и преимущества сетевой формы организации бизнеса перед традиционной, что дает возможность модернизации отраслей экономики, повышения уровня производства и конкурентоспособности российского бизнеса и позволяет реализовать современную по своему характеру форму коммуникативного взаимодействия.

2. Уточнены и сформулированы принципы формирования и функционирования предпринимательских сетей, предложены общие признаки регламентации сетевых форм организации, что позволяет сформировать сценарий построения сетевой организации и типологизировать формы сетевого взаимодействия предпринимательских структур.

3. Предложены: параметрическая модель сетевых коммуникаций и классификация деловых коммуникаций коммерческого предприятия, что позволяет определить роль и место коммуникаций в организации и разработать методику оценки конкурентоспособности организационных коммуникаций.

4. Определены место и роль системы коммуникаций в формировании управленческого решения и показателей конкурентоспособности предприятия, что позволяет выявить взаимосвязь системы коммуникации с функциями менеджмента, а также эффективно управлять организацией деятельности коммерческого предприятия и научно формировать конкурентоспособные управленческие решения.

5. Выявлена взаимосвязь сетевых управленческих функций, обеспечивающих достижение предприятием желаемого уровня конкурентоспособности. Разработана концептуальная модель формирования и оценки сетевого взаимодействия, результатом чего может стать создание новой системы сетевых коммуникаций; разработка механизма управления сетевым взаимодействием и нахождение алгоритма оптимального способа функционирования данной системы.

6. Разработан механизм управления сетевым взаимодействием, позволяющий повысить уровень конкурентоспособности коммерческого предприятия на основе сетевой формы взаимодействия, что дает показательную базу для разработки методики оценки эффективности сетевых коммуникаций, возможность определить показатели конкурентоспособности организации и оценить сетевую эффективность взаимодействия.

7. Разработан примерный алгоритм и детализирована методика повышения конкурентоспособности предприятия на основе развития сетевых форм взаимодействия, что позволяет обобщить и расширить область применения результатов, выводов и рекомендаций данного исследования.

Обоснованность и достоверность полученных результатов обеспечена использованием новейших достижений теории, методологии и практики, применением современных методов и приемов исследования, использованием данных официальной государственной статистики Российской Федерации, зарубежных статистических материалов, результатов научных исследований.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования. Теоретическая значимость работы состоит в дальнейшем развитии и совершенствовании методологической базы и понятийного аппарата конкурентоспособности предпринимательских структур на основе формирования эффективных сетевых коммуникаций. Практическая значимость результатов исследования определяется их направленностью на активизацию развития конкурентоспособности предпринимательских структур на основе формирования эффективных сетевых коммуникаций, позволяющей обеспечить устойчивое функционирование и развитие российских организаций. Результаты исследования могут быть использованы федеральными, региональными органами власти, отдельными коммерческими структурами при разработке и реализации целевых программ, направленных на решение проблемы развития конкурентоспособности, формирования эффективных коммуникаций и реализации инновационного потенциала организаций.

Апробация работы и внедрение результатов исследований. Основные результаты исследования докладывались и обсуждались на международных, межвузовских и региональных научно-практических форумах, семинарах и конференциях. Материалы научной работы нашли применение при разработке и чтении курсов лекций для студентов СПбГИЭУ и при выполнении научно-исследовательских работ.

Публикации. Основное содержание диссертации отражено в 5 опубликованных работах общим объемом 1 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 157 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Лисицин, Алексей Александрович

Выход

Регулятор

Адаптер

Г"

Адаптивная система планирования Адаптивная система регулирования

1. Модель планирования Внешний объектный адаптер

2. Имитационная модель формирования процессов: - имитационная модель объекта - имитационная модель среды Внутренний имитационный адаптер

Рис. 2.3. Адаптивное моделирование сетевой структуры управления

Условием формирования механизма сетевого взаимодействия является выработанная конкурентная стратегия и цели предприятия. Определяются критерии управления, позволяющие оценить степень достижения поставленной цели.

Построение организационного механизма управления изменениями в организации может проходить несколько этапов:

1. Моделирование управленческих решений:

Формирование механизма управления изменениями в экономической системе включает принятие решения, планирование, организацию, контроль.

1. Решение в менеджменте - вывод об осуществлении конкретных действий, закрепленных в сознании субъекта, объекта управления и в управленческих документах.

Требования к управленческому решению включают:

1. Целевую направленность.

2. Обоснованность.

3. Своевременность.

4. Компетентность.

Различают следующие виды управленческих решений (табл.2.3)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования в полном объеме решены поставленные задачи и цели диссертации. Получены следующие научные и методические результаты: изучены и выделены характеристики и преимущества сетевой формы взаимодействия предпринимательских структур, что дает возможность модернизации отраслей экономики, повышения уровня производства и конкурентоспособности российского бизнеса и позволяет реализовать современную по своему характеру форму коммуникативного взаимодействия; изучены особенности организации сетевых форм взаимодействия; определены методологические основы и этапы формирования предпринимательских сетей; выделены общие признаки классификации сетевых форм организации; выявлены дополнительные закономерности и особенности сетевой кооперации; на основе проведенного исследования проведена группировка и оценка организационных коммуникаций по уровням взаимодействия; определены параметры конкурентоспособности и описание сетевых коммуникаций, значение коммуникаций в организации, параметры оценки эффективности предпринимательской сетевой кооперации; выявлены взаимосвязь развития конкурентоспособности организации с формированием эффективного сетевого взаимодействия; определена функциональная зависимость конкурентоспособности организации от развития сетевых коммуникаций; исследованы и сформулированы характеристики процесса и результата взаимодействия предпринимательских структур с элементами сети; выявлены особенности механизма развития конкурентоспособности предприятия на основе сетевого взаимодействия предпринимательских структур; математически интерпретирована постановка задачи реализации механизма развития конкурентоспособности предприятия на основе сетевого взаимодействия и оценки его эффективности, что дает показательную базу для разработки методики оценки эффективности сетевых коммуникаций, возможность определить показатели конкурентоспособности организации и оценить сетевую эффективность взаимодействия; определены критерии и показатели эффективности механизма сетевого взаимодействия; составлены структурное описание модели дальнейшего развития конкурентоспособности предприятия на основе сетевой системы коммуникаций с алгоритмизацией ее формирования и общий вид модели развития конкурентоспособности коммерческого предприятия на основе сетевой формы взаимодействия, что позволяет обобщить и расширить область применения результатов, выводов и рекомендаций данного исследования; обобщены выводы о системной эффективности методики развития конкурентоспособности предприятия на основе сетевого взаимодействия.

Результатом настоящей работы является обоснование формирования и развития конкурентоспособности коммерческих предприятий на основе сетей в во всем многообразии ее составляющих. Предложенный инструментарий позволяет формировать варианты развития конкурентоспособности предприятия на сетевой основе, обеспечивающих наиболее эффективное взаимодействие сетевых партнеров.

По результатам диссертационного исследования можно сделать выводы:

1. Формирование и развитие конкурентоспособности осуществляется предприятиями в зависимости от их ролевой и содержательной функции в процессе конкурентного взаимодействия,

2. Повышение эффективности и конкурентоспособности предприятия обеспечивается не только посредством усиления важнейших показателей его финансово-хозяйственной деятельности путем мобилизации ресурсов, но и в процессе постоянного инновационного развития новых форм организационного взаимодействия.

3. Разработка и выбор эффективного механизма развития конкурентоспособности предприятия требует углубленного анализа и оценки конкурентоспособности на всех этапах ее формирования.

5. Менеджмент коммерческого предприятия должен адекватно реагировать на изменения во внешней и внутренней среде, а также принимать упреждающие управленческие решения, которые снизят риск потери предприятием своей конкурентоспособности.