Реинжиниринг, как инструмент развития предпринимательства тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Реинжиниринг, как инструмент развития предпринимательства"

На правах рукописи

ТЕХОВ АЛЬБЕРТ ВАСИЛЬЕВИЧ

РЕИНЖИНИРИНГ, КАК ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА (НА МАТЕРИАЛАХ РСО-АЛАНИЯ)

Специальность 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

11 т ¿оо

ВЛАДИКАВКАЗ - 2013

005531369

Работа выполнена в ФГБОУ ВПО «Северо-Кавказский горнометаллургический институт (государственный технологический университет)»

Научный руководитель: Официальные оппоненты:

Ведущая организация:

доктор экономических наук, профессор Киргуев Аркадий Тимофеевич Камбердиева Светлана Султановна, д.э.н., проф., ФГБОУ ВПО «СевероКавказский горно-металлургический институт (государственный технологический университет)», декан факультета экономики и финансов;

Текиев Алан Владимирович, к.э.н., Филиал ОАО «РусГидро»-«Северо-Осетинский филиал», начальник службы экономической безопасности и режима Южно-Российский институт - филиал ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»

Защита состоится 03 июля 2013 г. в 13.00 часов на заседании диссертационного совета Д212.246.03, созданного на базе ФГБОУ ВПО «Северо-Кавказский горнометаллургический институт (государственный технологический университет)» по адресу: 362021, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Николаева, 44, СКГМИ (ГТУ), факс: (8672)-40-72-03. E-mail: info@skgmi-gtu.i-u.

Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: 362021, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Николаева, 44, СКГМИ (ГТУ), диссертационный совет Д212.246.03, ученому секретарю.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «СевероКавказский горно-металлургический институт (государственный технологический университет)».

Автореферат разослан «30» мая 2013 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук

Г. В. Хетагуров

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Усиление конкуренции в экономике России в ходе постиндустриальных преобразований и интеграции в состав мирового хозяйства обусловливает потребность в разработке и применении новых инструментов развития субъектов предпринимательства. Одной из тенденций развития современного предпринимательства выступает рост динамичности и дестабилизация внешней среды, что выводит интересы из режима согласования.

В подобных условиях применяемые традиционные подходы к обеспечению жизнедеятельности предприятий, основанные на методах сохранения «статус-кво», или осуществления незначительных изменений, оказываются недостаточными и даже вредными. Конкурентоспособность субъекта предпринимательства в новых условиях может быть обеспечена на основе реинжиниринга, направленного на радикальное перепроектирование бизнес-процессов, структур, способного обеспечить кардинальное улучшение основных показателей деятельности.

Вместе с тем, несмотря на очевидный потенциал реинжиниринга, практика его применения в предпринимательстве России все еще незначительна. Одной из причин такого положения является недостаточная методическая разработанность конкретных направлений его применения в механизмах развития предпринимательских структур, представленных в различных формах, видах и сферах экономической деятельности. Практически не исследованы возможности применения реинжиниринга в пространстве взаимодействия субъектов предпринимательства, в переплетении бизнес-процессов. Представленные обстоятельства дополнительно актуализируют избранную тему диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Вопросам развития предпринимательства посвящено значительное количество научных трудов и публикаций, многие из которых послужили методической базой настоящего диссертационного исследования. Следует выделить труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики и различных видов предпринимательской деятельности: А.Смита, Ж.Б. Сэя, К.Маркса, А. Маршалла, Й. Шумпетера, Д. Робинсон, Э. Чемберлина, Л.

\

Абалкина, А. Агеева, А. Бусыгина, А. Голубева, В.Горфинкеля, Н. Круглова, А. Крутик, А. Пелиха, Г Поляка, В. Попкова, Е. Евстафьевой, В. Швандара и др.

Значительный вклад в развитие научных представлений об особенностях современного предпринимательства в условиях информационного общества, инновационных экономических систем, экономики знаний внесли такие ученые, как Д. Белл, Э.Мэнсфилд, Э.Тоффлер, Б.Лундвалл, Р. Нельсон, Н. Нонака, Т. Хиротака, В.Макаров, Р. Нижегородцев и др.

Содержание и функции реинжиниринга, как самостоятельного и эффективного инструмента в развитии предпринимательства в условиях рынка, раскрыты в работах таких ученых, как М. Хаммер, Дж. Чампи, М. Браун, А. Быкова и др. Весьма плодотворными для решения исследуемой проблемы являются концепции и методы, сочетающие совокупности различных инструментов совершенствования предпринимательства: реинжиниринга, модернизации, стратегий, реструктуризации и т.п. разработанные Г. Минцбергом, Дж. Куинни, С. Гошалом, Дж. Даком, Ч. Хэнди, Л. Белых, С. Тавровым, Е. Корольковой, О. Осипенко, В. Федотовым и др.

Различные аспекты развития предпринимательства на Юге России исследованы в трудах А. Ермоленко, М. Дзагоевой, С. Камбердиевой, К.Кабисова А. Кир-гуева, Е. Козырева, С. Хекилаева, В. Шевлокова и др.

Следует отметить, что сложился определенный разрыв между потенциалом теоретической базы развития предпринимательства и разработкой методических и прикладных аспектов реинжиниринга. До настоящего времени направленность исследований проблематики реинжиниринга была преимущественно ориентирована на деятельность отдельного предприятия и недостаточно отражает современные условия взаимодействия субъектов предпринимательства с институтами, государством и между собой.

Целью диссертационного исследования является разработка совокупности ключевых аспектов развития предпринимательства на основе применения реинжиниринга на современном этапе развития экономики России: обоснование подхода к исследованию реинжиниринга в предпринимательстве, раскрытие функций реинжиниринга в конкурентной среде предпринимательства, определение новых

возможностей применения реинжиниринга в предпринимательстве в процессе модернизации экономики.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

исследовать теоретико-инструментарную базу развития предпринимательства;

изучить сущность и роль реинжиниринга предпринимательства в условиях конкурентного рынка;

определить условия и способы осуществления реинжиниринга в предпринимательстве;

проанализировать тенденции и показатели развития предпринимательства Республики Северная Осетия-Алания, выявить особенности реинжиниринга предпринимательства на рынке стройиндустрии республики;

раскрыть структурно-логическое содержание реинжиниринга и инструментальные средства его осуществления;

выявить особенности определения экономической эффективности реинжиниринга;

разработать организационную модель реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии республики на принципах синергии.

Рабочая гипотеза. В современных условиях развитие предпринимательства на основе реинжиниринга предполагает радикальное перепроектирование бизнес-процессов, структур, способное обеспечить кардинальное улучшение основных показателей деятельности как отдельных хозяйствующих субъектов, так и их организованных совокупностей, а также условий, институтов и среды их функционирования, приобретая, тем самым, институционально-комплексное содержание.

Объектом исследования в диссертационной работе выступают субъекты предпринимательства, функционирующие в экономической системе Республики Северная Осетия-Алания.

Предметом исследования диссертации являются организационно-экономические отношения и механизмы хозяйствования, возникающие в процессах развития и функционирования предпринимательства на основе применения реинжиниринга.

Соответствие темы диссертации требованиям Паспорта специальностей ВАК (по экономическим дисциплинам). Тема диссертации соответствует Паспорту научной специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика предпринимательства: п. 8.3. Закономерности и тенденции развития современного предпринимательства.

Теоретической и методической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по исследованию содержания и развитию предпринимательства на основе реинжиниринга.

В процессе решения поставленной проблемы применялись системный и комплексный подходы к объекту и предмету исследования, методы факторного, структурного, экономического и статистического анализа, экспертных оценок, концептуальные подходы, реализованные в законодательных и нормативных актах РФ и ее субъектов.

Инструментарно-методический аппарат исследования. Диссертационное исследование базируется на совокупности методов общенаучного и специального характера: синтезе, анализе, историческом, системном, индексном, сравнительном анализе, экспертных оценок. Применены методы графического отображения зависимостей и схематического представления взаимосвязей анализируемых категорий.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили данные Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации и ее территориального органа по Республике Северная Осетия-Алания, законодательные и нормативные документы РФ и РСО-Алания, статьи ученых и практиков, связанные с темой исследования. Часть фактических данных и информация производственного характера получена от руководителей и сотрудников министерств и предприятий промышленности республики в результате личных опросов.

Основные научные положения, выносимые на защиту:

1. Системный подход к исследованию реинжиниринга предпринимательства в современных условиях, обеспечивающий раскрытие многоаспектности данного явления, подкреплен эвристическими возможностями институционального подхода, что обеспечило раскрытие возможностей реинжиниринга в исследовании и

6

практическом перепроектировании бизнес-процессов в рамках организованных совокупностей субъектов предпринимательства, коррекции параметров бизнес-среды в целях повышения устойчивости, эффективности и конкурентоспособности предпринимательства как институционально-хозяйственной системы.

2. Раскрыт разветвленный и поли- функциональный характер реинжиниринга в предпринимательстве, выделены его основные виды: оперативный; стратегический; эндогенный; экзогенный; эндогенно-экзогенный. Определены направления реинжиниринга: изменение масштаба, сферы или профиля деятельности; радикальное изменение структуры предприятия; изменение в структуре собственности, капитале и корпоративном контроле.

3. Доказана гетерогенность реинжиниринга - его функциональная неоднородность, наличие совокупности различных свойств, обусловленных широким спектром используемых инструментов, направленных на достижение фундаментального переосмысления и радикального перепроектирования бизнес-процессов в зависимости от конкретной ситуации в системе предпринимательства и условий внешней среды. Гетерогенные свойства проявляются в основных видах реинжиниринга в предпринимательстве, получивших авторскую систематизацию.

4. Определен состав институциональной базы реинжиниринга в системе предпринимательства РСО-Алания: правовой компонент; способ организации данной системы; экономическая политика региона в отношении данной системы; применяемые методы и инструменты регулирования предпринимательства; финансово-инвестиционная поддержка предпринимательства. Осуществлена систематизация основных видов реинжиниринга в предпринимательстве республики: на основе НИОКР; на основе изменения технологий и процессов; на основе инвестиционных проектов; на основе инновационных проектов; на основе изменений рыночных потребностей; на основе диверсификации; на основе интеграции; на основе изменения системы управления; на основе требований собственников.

5. Раскрыто содержание вмененного реинжиниринга, основанного на госзаказе и позволяющего субъектам предпринимательства функционировать и развиваться в условиях отсутствия альтернативных возможностей осуществления изменений,

накопления опыта выполнения сложных работ, освоения новых технологий и производств, используя взаимодействие с государством.

6. Предложены направления расширенного применения реинжиниринга в современном предпринимательстве, включающие: а) расширение структурно-логического содержания реинжиниринга и инструментальных средств его осуществления; б) использование подхода к экономической эффективности реинжиниринга как качественной категории, характеризующей глубинные процессы радикального преобразования предпринимательской системы на всех уровнях управления и во всех элементах; в) применение организационной модели реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии РСО-Алания на принципах синергии.

Научная новизна диссертации заключается в концептуальной разработке ключевых аспектов развития предпринимательства на основе применения реинжиниринга на современном этапе развития экономики России: обосновании системно-институционального подхода к исследованию реинжиниринга в предпринимательстве, раскрытии новых функций реинжиниринга в системе предпринимательства, определении новых возможностей применения реинжиниринга в предпринимательстве в процессе модернизации экономики.

. Основные результаты исследования, обладающие научной новизной, состоят в следующем:

1. На основе подкрепления системного подхода к исследованию реинжиниринга в предпринимательстве возможностями институционального подхода осуществлена концептуальная разработка совокупности понятий, принципов и методов осуществления реинжиниринга современными субъектами предпринимательства, объединяющая в рамках общей концептуальной схемы основные его элементы: радикальное перепроектирование бизнес-процессов, структур, критериев, стратегий поведения на рынке, способного обеспечить кардинальное улучшение основных показателей деятельности; полученные результаты, в отличие от ранее известных, отражают системный характер развития предпринимательства с учетом высокой динамики и конкурентоспособности внешней среды.

2. Раскрыты основные функции реинжиниринга в системе предпринимательства: прогнозирование и непрерывный мониторинг ситуации внешней среды; использование информационных и коммуникационных технологий; оптимизация жизненного цикла НИОКР и инноваций; способность к взаимодействию в рамках интеграционных образований; возможность предприятия к адаптации (гибко и своевременно реагировать на внезапные колебания по расстановке сил на рынке); развитие и укрепление корпоративной культуры; в соответствии с указанными функциями осуществлена систематизация основных видов реинжиниринга в предпринимательстве.

3. Выявлены компоненты структурной организации реинжиниринга: блок учета экзогенных и эндогенных условий; блок выделения основных этапов разработки и осуществления реинжиниринга; блок систематизации инструментария реинжиниринга в системе предпринимательстве; соответственно, выделены три группы инструментов реинжиниринга: инструменты изменения масштаба (объема) деятельности; инструменты изменения внутренней структуры; инструменты изменения состава и структуры собственности.

4. Определены специфические характеристики реинжиниринга предпринимательства: осуществление в предпринимательских системах, которые не находятся в состоянии устойчивого равновесия; необходимость в согласованном изменении большого числа элементов системы; опора на потенциал синергии в системе предпринимательских отношений; зависимость эффективности реинжиниринга от радикального преобразования системы предпринимательства на всех уровнях ее организации и во всех ее существенных аспектах.

5. Разработана организационная модель реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии РСО-Алания, основанная на принципе синергии, определен ее состав, алгоритм действий по ее формированию, порядок отбора участников, роль государственного регулирования в обеспечении эффективности данной модели.

Теоретическая значимость исследования состоит в значительном расширении научного содержания, системно-целостном подходе к содержанию реинжиниринга в предпринимательстве и методов его применения в развитии предпринимательской деятельности.

Практическая значимость диссертации заключается в том, что использование рекомендаций автора позволяет значительно повысить обоснованность принимаемых управленческих решений при разработке проектов развития субъектов предпринимательства на основе реинжиниринга.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались на следующих международных научных конференциях: на VII Международной конференции «Устойчивое развитие горных территорий в условиях глобальных изменений» Владикавказ 2010 г, Совершенствование системы государственного управления; Материалы международной научной конференции МК-128-91 Пенза 2012; Россия в XXI веке: итоги, вызовы, перспективы; III международная научно - практическая конференция Москва 2012.

Результаты диссертационного исследования используются:

в учебном процессе, при чтении дисциплины «Экономика предпринимательства» в СКГМИ на кафедре «Экономика и управление на предприятии», а также использованы в деятельности ООО «Алан СпецСтрой» при выполнении дорожно-строительных работ согласно тендеру в Республике Южная Осетия на участке Цхинвал-Ленингори. На предприятии использованы рекомендации Техо-ва A.B. по формированию структуры предприятия на основе реинжиниринга, а также при организации производственно-технологических процессов.

Публикации результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования нашли отражение в 10 публикациях соискателя, в том числе в трех статьях в научных журналах, рекомендованных ВАК. Общий объем публикаций 4,1 п.л., вклад автора - 2,8 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии; содержит 22 таблицы, 16 рисунков и 4 приложения. Библиография включает 177 источника.

Содержание глав и параграфов работы. Во введении обоснована актуальность темы исследования, охарактеризована степень разработанности проблемы, определены цели и задачи, объект и предмет исследования, представлена научная но-

визна, теоретическая и практическая значимость работы, апробация результатов разработки проблемы.

В первой главе «Значение и роль реинжиниринга в предпринимательстве» проведен анализ теоретико-инструментарной базы развития предпринимательства, раскрыта сущность и роль реинжиниринга предпринимательства в условиях современного конкурентного рынка, определены условия и способы осуществления реинжиниринга в предпринимательстве.

Во второй главе «Особенности развития предпринимательства на основе реинжиниринга в Республике Северная Осетия-Алания» проанализированы тенденции и показатели развития предпринимательства республики, изучен и обобщен опыт осуществления реинжиниринга в предпринимательстве республики, выявлены особенности реинжиниринга предпринимательства на рынке стройиндуст-рии РСО-Алания.

В третьей главе «Направления расширения возможностей реинжиниринга в современном предпринимательстве» уточнены структурно-логическое содержание реинжиниринга предпринимательства и инструментальные средства его осуществления, раскрыты особенности определения экономической эффективности реинжиниринга, разработана организационная модель реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии РСО-Алания на принципах синергии.

В заключении обобщены основные результаты диссертационного исследования.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Для раскрытия сущности реинжиниринга в диссертации рассмотрен ряд категорий и инструментов, характеризующих предпринимательскую сферу. Под предпринимательской деятельностью в работе понимается «самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке»1.

Обобщая позиции ряда ученых, автор выявляет, что в целом подходы к предпринимательской деятельности эволюционировали вместе с инструментарием ее

1 Гражданский кодекс РФ (часть 1,2). - М.: ИНФРА-М, 1998. - 430 с.

11

развития. Сделан вывод о том, что состав инструментария имманентен сущности и содержанию предпринимательства на каждом этапе развития. Одним из современных инструментов развития предпринимательства выступает реинжиниринг, представленный его основателями (М. Хаммер и Дж. Чампи) как «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность»2. Суть реинжиниринга заключается не в улучшении, совершенствовании или модификации его подразделений, оргструктур, функций или процессов, а в радикальной перестройке всего предприятия.

Первопричиной реинжиниринга, по мнению его основателей, выступает внешняя среда бизнеса, которая характеризуется наличием сил трех «К», включающих: клиентов, конкуренцию и коренные изменения. Наличие сил внешней среды должно привести, по мнению идеологов реинжиниринга, к адекватным изменениям в предпринимательстве, в том числе: 1) отказ от многоступенчатости в разделении труда, являвшегося идеальным для массового производства в стабильных условиях и ставшего неэффективным в наше время; 2) снижение уровня централизованной координации в принятии решений и действиях, что изменит организацию классического производства; 3) отдельные производственные операции следует соединить в бизнес-процессы, заканчивающиеся выводом готового товара на рынок; 4) произвести изменения в организационной структуре управления, снизив ее вертикальную иерархичность путем преобразования в горизонтальную структуру.

В рамках системного подхода, по мнению соискателя, одна из задач реинжиниринга (Р) заключается в том, чтобы не допустить значительной ассиметрии между изменениями внутренней ситуации на предприятии и динамикой окружающей среды, что условно можно отразить как:

Р = ВСП{х1\хг\...\х„) ДОС(у1-,у2-,...-,у„), т

2 Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. - с. 20. ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModemLib.Ru. http://www.modernlib.ru/

12

где ВСП - внутренняя ситуация предприятия; ДОС - динамика окружающей среды; х - элементы внутренней ситуации предприятия; у - элементы (факторы) окружающей среды.

Реинжиниринг позволяет: найти инновационные и экономически более выгодные способы осуществления деятельности; снизить последующие капиталовложения в производство при его перепрофилировании, сократив широкий перечень объектов для капитальных работ; значительно ускорить время коммерческого запуска новой продукции, что, соответственно, позволит обеспечить оборот инвестиций; повысить эффективность системы управления предприятия. В работе проведен сравнительный анализ атрибутивных признаков реинжиниринга с другими методами, используемыми для совершенствования субъектов предпринимательства: совершенствованием, трансформацией, модернизацией, реструктуризацией (табл. 1).

Таблица 1. Сравнительное содержание основных понятий

в области изменений в предпринимательстве

Наименование изменения Основное содержание Направленность

Совершенствование Улучшение, развитие, движение вперед, прогресс Различные явления, объекты и процессы

Трансформация Предполагает преобразование, изменение вида и формы, а также существенных свойств Различные явления, объекты и процессы

Реорганизация Изменение организации, организационной структуры и систем управления предприятия с сохранением основных параметров предприятия Организационно-управленческие стороны

Реформирование Изменения в формах (собственности, организационных и др.), сферах, составе элементов, принципах деятельности предприятия Организационные и производственные стороны

Модернизация Усовершенствование, обновление предприятия, приведение его составляющих в соответствие с новыми требованиями и нормами и т.д. Различные явления, объекты и процессы

Реструктуризация Комплексное изменение элементов предприятия, приводящее к изменению его структуры Различные явления, объекты и процессы

Реинжиниринг Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность3 Все предприятия, бизнес-процессы

3 Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе - с 20 ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Ru. http://www.modemlib.ru/

13

Реинжиниринг основан на 7 принципах: 1) сжатие процессов по горизонтали; 2) сжатие процессов по вертикали; 3) выполнение этапов работ в их естественном порядке; 4) альтернативность процессов в зависимости от разных обстоятельств деятельности; 5) перемещение работ, операций через организационно-функциональные границы функциональных подразделений; 6) сокращение числа сверок, которые являются работами и не приносят благ предприятию; 7) обеспечение рационального сочетания централизации и децентрализации в едином бизнес-процессе.

В связи с тем, что в современных условиях предприятия находятся в тесных взаимосвязях (кооперационных, интеграционных) с партнерами и инфраструктурой, испытывают влияние институтов, государства и общества, проводить радикальное перепроектирование только самого предприятия не имеет смысла, если внешние условия не способствуют росту эффективности его деятельности. В этой связи соискателем предложено область воздействия реинжиниринга распространять не только на внутреннюю ситуацию предприятия, но и на его окружение. Данный аспект особенно значим для предпринимательства Российской Федерации, которое характеризуется все еще имеющейся недостаточной развитостью рыночных институтов, инфраструктуры, недостатками в нормативно-правовом обеспечении предпринимательской деятельности и т.д. Расширение принципов и уточнение показателей результатов реинжиниринга позволило сформулировать авторский институционально-комплексный подход к его содержанию: «реинжиниринг предпринимательства - фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятия и бизнес-среды его функционирования для достижения существенных улучшений в показателях устойчивости, эффективности и конкурентоспособности всей предпринимательской системы». Таким образом, отличительным признаком авторского подхода к понятию «реинжиниринг предпринимательства» в современных условиях России является использование согласованных между собой направлений его осуществления исходя из двух составляющих: 1) реинжиниринг отдельного субъекта предпринимательства; 2) реинжиниринг системы предпринимательства.

Институционально-комплексный подход означает, что вышеприведенная формула (1), может быть модифицирована и представлена как:

где Р - результат реинжиниринга; ВСП - внутренняя ситуация предприятия; ДОС - динамика окружающей среды; х - элементы внутренней ситуации предприятия; у - элементы (факторы) окружающей среды.

В работе исследованы условия и способы осуществления реинжиниринга в предпринимательстве в разрезе 50-е гг. XX в. - наше время, выявившие характер изменений. Разнообразие и динамизм факторов внешней среды и внутренней ситуации на предприятиях, совокупность обязательных, но различных функций реинжиниринга, разнообразие инструментов и способов его осуществления, особенности устройства и возможностей субъектов предпринимательства, разнообразие реализуемых целей ставят вопрос о структуре реинжиниринга. Данная проблема недостаточно представлена в экономической литературе, создавая, на взгляд соискателя, существенный методический пробел и придавая реинжинирингу свойство гомогенности - однородности его структуры по своему составу или происхождению. В этой связи выдвинута и подтверждена гипотеза о присущности реинжинирингу свойства гетерогенности - неоднородности, совокупности различных свойств, обусловленных широким спектром используемых инструментов, направленных на достижение «фундаментального переосмысления и радикального перепроектирования бизнес-процессов» в зависимости от конкретной ситуации на предприятии и условий внешней среды (рис. 1).

(2)

Рис. 1. Факторы внешней и внутренней среды, обусловливающие реинжинирингу свойство гетерогенности

Гетерогенность не означает неравенство или иерархию свойств и инструментов реинжиниринга, она обозначает наличие различных возможностей и инструментов решения проблем субъектов предпринимательства, в том числе на альтернативной основе. Для одного предприятия реинжиниринг может заключаться в изменении системы управления, а для другого - в ликвидации производства неэффективного вида продукта.

В работе представлен авторский вариант систематизации основных видов реинжиниринга в предпринимательстве.

Анализ тенденций и показателей развития предпринимательства Республики Северная Осетия-Алания показал, что оно является неотъемлемым элементом экономической системы, одним из быстрорастущих секторов экономики, вносящего заметный вклад в обеспечение роста валового продукта и выполняющего функции социально-экономического характера, фактора политической, экономической и социальной стабильности. В РФ рост ВРП на душу населения в 2010 г.

по отношению к 2000 г. составил 6,6 раз, по СКФО - 6,8 раз, а по РСО-Алания значительно выше - 8,8 раз. Однако, несмотря на ускоренный рост ВРП по республике его доля на душу населения остается относительно низкой, составляя по отношению к среднему значению по РФ в 2010 году всего 40%. Индекс производства предприятий в 2012 году составил 106%, превысив среднероссийский показатель. Повышение рыночного спроса в 2012 году позволило предприятиям произвести и реализовать больше 2011 года металлического молибдена - в 3 раза, бутылки стеклянной - на 26%, металлического вольфрама - на 10%, пищевых продуктов и напитков - на 48%, неметаллических минеральных продуктов - на 21%. [35]. Ситуацию в предпринимательстве характеризует динамика числа хозяйствующих субъектов, которая показывает их относительно медленный рост. При этом за последние годы приходится констатировать отрицательную динамику количества предприятий, уменьшение количества занятых на них работников (рис.2). Достигнув своего максимума в 2005 г. - 14,9 тыс. предприятий, предпринимательский сектор начал заметно сокращаться (на 3,4 тыс. единиц), составив в 2011 г. 11,5 тыс. предприятий.

тыс. ед.

годы

< Число предприятий, тыс. ед.

— Рост числа предприятий к прошлому периоду, тыс. ед. - —Тренд числа предприятий

Рис. 2. Динамика числа предприятий в РСО-Алания4

Сложилась устойчивая закономерность снижения числа предприятий, характеризуемая понижательной закономерностью тренда. Наибольшее число субъектов предпринимательства сосредоточено в оптовой и розничной торговле - 2252 единиц (или (19,5%), сфере услуг -1625 единиц (14,1%) и обрабатывающих производствах - 1313 единиц (11,4%). При этом значительно меньшее число предприятий занято добычей полезных ископаемых - 100 единиц (0,9%). Наибольший рост в валовой добавленной стоимости обеспечивает торговля - 21,2% и сельское хозяйство - 18,5%.

За последние годы в РСО-Алания применяются различные методы поддержки предпринимательства. Так, создан ряд институтов поддержки предпринимателей, в том числе Центр развития предпринимательства, Фонд микрофинансирования, Гарантийный фонд, Агентство инвестиционного развития, государственная Корпорация развития республики, Лизинговая компания и др. В 2012 году государственную поддержку на общую сумму более 380 миллионов рублей получили 850 малых предприятий и индивидуальных предпринимателей, благодаря чему было создано около 5 тысяч новых рабочих мест. В будущем предполагается создание в республике технопарка, специализируемого в области продвижения передовых научно-технологических разработок5.

Вместе с тем, по результатам ежегодных обследований основными причинами ограничения предпринимательской деятельности в республике отмечаются: низкий платежеспособный спрос со стороны потребителей, высокие налоги, высокие транспортные расходы.

Исследование опыта осуществления реинжиниринга в предпринимательстве республики показало, что современные институциональные основы реинжиниринга в предпринимательстве республики во многом определяются условиями и

4 Расчет автора диссертации по: Регионы России. Социально-экономические показатели. 2012: Стат. сб. / Росстат. - М., 2012. с. 426.

Доклад-послание об основных направлениях социально-экономического развития Республики Северная Осетия-Алания и отчет о результатах деятельности Правительства Республики Северная Осетия-Алания за 2012 год. http://www.rso-a.ru/.

18

особенностями, сложившимися в предыдущие годы. В этой связи в работе условно выделено 3 этапа эволюции реинжиниринга в предпринимательстве республики:

1. квазиреинжиниринг в условиях социалистической системы хозяйствования (в период до 1992 года);

2. реинжиниринг в условиях переходного периода к рыночной экономике и укрепления рыночных отношений (1992-2000 гг.);

3. реинжиниринг в предпринимательстве республики в современный период нарастания конкуренции и глобализации (после 2000 года.).

К настоящему времени в РСО-Алания сложились определенные институциональные основы осуществления реинжиниринга в предпринимательстве, состоящие из следующих групп элементов: правовая база; объектно-организационный состав; экономические условия; методы регулирования; финансово-инвестиционные возможности; обучение и повышение квалификации персонала в области предпринимательства.

В работе исследованы основные виды реинжиниринга в предпринимательстве республики и осуществлена их систематизация. Проведен анализ и выявлены особенности реинжиниринга предпринимательства на рынке стройиндустрии РСО-Алания, включающей 968 предприятий. Сравнительные объемы работ в строительной сфере РФ и РСО-Алания представлены в табл.2.

Таблица 2. Сравнительная динамика объемов работ в строительной сфере РФ и РСО-Алания6

Наименование показателей 2000 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2011/ 2000, к-т

Объем работ по РФ, млрд. руб. 503,8 831,0 1042,7 1313,7 1754,4 2350,8 3293,3 4528,1 3998,3 4454,2 5140,3 10,2

Коэффициент роста по РФ к прошлому году 1,1 1,65 1,25 1,26 1,34 1,34 1,40 1,37 0,88 1,11 1,15

6 Обобщено автором по: Регионы России. Социально-экономические показатели. 2012: Стат. сб. / Росстат. - М., 2012, с. 618.

Объем работ по РСО-Алания, млрд руб. 1,2 2,5 2,4 2,6 3,8 5,0 9,7 11,4 12,2 12,9 14,7 12,3

Коэффициент роста по РСО-Алания к прошлому году 1,1 2,11 0,94 1,07 1,49 1,30 1,95 1,18 1,07 1,06 1,13

Объем работ РСО-Алания в объеме работ РФ, % 0,24 0,31 0,23 0,19 0,22 0,21 0,29 0,25 0,31 0,29 0,29

Как видно за период 2000-2011 гг. объемы работ в строительной сфере РСО-Алания устойчиво возрастают (12,3 раз), опережая темпы роста в среднем по РФ (10,2 раз). Вместе с тем, выявлено, что в составе большинства предприятий РСО-Алания отсутствуют подразделения, функции которых направлены на снижение издержек, развитие их потенциала на перспективу, в том числе, исследования рынка (маркетинг), осуществление НИОКР, совершенствование технологий строительно-монтажных работ, стратегии и т.п. Имеется высокая зависимость деятельности строительно-дорожных предприятий от условий конкурсов (тендеров), под которые специально выстраивается структура, численность персонала и другие их элементы. С учетом отсутствия в республике других реальных заказчиков на выполнение работ, государство, определяя условия конкурсов, выступает первопричинным фактором проведения изменений на предприятиях-участниках. На некоторых предприятиях изменения носят «мягкий» характер, в виде осуществления незначительных мероприятий, корректирующих отдельные элементы и функции. На других предприятиях изменения приобретают вид преобразований радикального типа, вплоть до реструктуризации и реинжиниринга. Подобная ситуация позволяет утверждать о наличии в строительном бизнесе РСО-Алания нового вида реинжиниринга, который условно назван «вмененным» реинжинирингом, особенности которого рассмотрены в диссертации. Проведенный анализ показал, что предприятия строительно-дорожной индустрии не имеют внутренних самостоятельных возможностей для осуществления, как оперативных модерниза-ционных изменений, так и полноценного реинжиниринга. Кроме того, все еще определенная неразвитость инфраструктуры республики также не позволяет использовать внешний потенциал для использования его возможностей в целях повышения конкурентоспособности предприятий.

20

В числе направлений расширения возможностей реинжиниринга в современном предпринимательстве в работе уточнено структурно-логическое содержание реинжиниринга предпринимательства и инструментальных средств его осуществления, рассмотрены особенности определения экономической эффективности реинжиниринга, разработана организационная модель реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии РСО-Алания на принципах синергии.

В структурно-логическом содержании реинжиниринга показана необходимость сбалансированного соблюдения двух условий - экзогенных и эндогенных, а также выделения двух группы предпосылок: 1) обусловленных нарастанием проблем, не реагирование на которые становится опасно для жизнедеятельности предприятия; 2) возможности дальнейшего развития предприятия, обеспечивающие его выход на качественно высокий уровень устойчивости, эффективности и конкурентоспособности.

Для целенаправленного проведения реинжиниринга необходима разработка комплексного проекта, который призван синтезировать результаты исследова-тельско-аналитической работы и определить задачи достижения поставленных целей, конкретизировать мероприятия, ресурсы и их источники, в связи с чем разработаны основные этапы разработки и осуществления реинжиниринга, предложена схема взаимодействия основных элементов реинжиниринга в предпринимательстве РСО-Алания.

Для целей систематизации инструментария реинжиниринга, служащего для применения в предпринимательстве РСО-Алания предложено всю их совокупность свести в три основные группы: 1) изменение масштаба (объема) деятельности - предполагает увеличение, расширение, сокращение, сужение; 2) изменение внутренней структуры - предполагает изменения в деятельности, изменения в управлении; 3) изменение состава и структуры собственности - предполагает изменение состава собственников, изменении структуры собственности.

В работе выявлены особенности определения экономической эффективности реинжиниринга. Показано, что сложность определения эффективности реинжиниринга заключается в том, что он предусматривает создание принципиально новых и более эффективных бизнес-процессов: без учета тенденций предыдущего

21

развития (начало с «чистого листа»); не связанные рамками существующих систем, функций и процессов; не сводимые к используемой ранее организации и технологии. В этой связи соискателем предложены показатели и соответствующие формулы, позволяющие проводить расчеты экономической эффективности реинжиниринга.

Для оценки экономической эффективности реинжиниринга субъектов предпринимательства предложены следующие основные критерии: степень использования возможностей рынка; степень использования возможностей внутренней среды предприятия; степень изменения надежности (устойчивости) предприятия; степень достижения синергии предприятия. Введено понятие «синергический реинжиниринг» и раскрыто его содержание.

Разработана организационная модель реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии РСО-Алания на принципах синергии на базе ООО «Аланспецст-рой», в связи с чем, определен ее состав, алгоритм действий по ее формированию, порядок отбора участников, роль государства (рис. 3).

Институты поддержки и развития предпринимательства РСО-Алания

Министерство экономики республики

Фонд поддержки малого предпринимательства Фонд микрофинансирования Гарантийный фонд Торгово-промышленная палата

Центр развития предпринимательства Лизинговая компания Гранты начинающим субъектам МСП РСО-Алания на создание собственного бизнеса

Республиканская программа «Поддержка и развитие малого, среднего предпринимательства в Республике Северная Осетия-Алания» Программа развития молодёжного предпринимательства

Институты поддержки и развития предпринимательства Республики Южная Осетия

Инфраструктура предпринимательства в сфере строительно-дорожных работ РСО-Алания

eOO3(IXDeOCDOO0

Производственно-технологические цепочки в сфере строительно-дорожных работ

Сфера строительно-дорожных работ Республики Южная Осетия

Инфраструктура предпринимательства в сфере строительно-дорожных работ РЮО

Институты поддержки и развития предпринимательства РФ

Программы развития строительно-дорожной индустрии РФ

Межгосударственные договоры и программы между Российской Федерацией и Республикой Южная Осетия

Конкурсы

Другие мероприятия в области социально-экономического развития

Рис.3. Организационная модель реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии РСО-Алания

на принципах синергии

Источник: авторская разработка.

ООО «АланСпецСтрой» выполняет в год строительно-дорожные работы в том числе: земляные работы - 300 тыс. куб. м.; отсыпка - 80 тыс. куб. м.; трубные разводки (диаметр труб 1,5 м.) - 18 м.; строительство мостов - 3 ед. и т.д. Общий объем работ в 2012 году составил 150 млн. руб., при численности работников предприятия 100-120 человек. Выявлено, что фактические потери при осуществлении строительно-дорожных работ составляют 20% от их годового объема. С учетом того, что предприятие ООО «Аланспецстрой» осуществляет свою деятельность как в Республике Северная Осетия-Алания, так и в Республике Южная Осетия (РЮО), в модели реинжиниринга должны получить свое отражение: институты поддержки и развития предпринимательства РЮО; сфера строительно-дорожных работ РЮО; инфраструктура предпринимательства в сфере строительно-дорожных работ РЮО. Для достижения эффекта синергии модель реинжиниринга должна охватывать не только конкретное предприятие, но и те области предпринимательства, которые позволяют осуществить радикальные преобразования: государство (республику) в виде изменений в политике развития предпринимательства, институты, инфраструктуру, инвестиционно-кредитные механизмы.

Важным этапом создания подобной модели является способ формирования производственно-технологической цепочки. В качестве критерия отбора предприятий в производственно-технологическую цепочку предлагается использовать показатель сопряжения эффективности (ПСЭ) по проекту реинжиниринга, определяемый как отношение результата, приходящегося на единицу затрат всех видов ресурсов, направленных для его получения:

ЛСЭ=™, зп

где ПСЭ - показатель сопряжения эффективности по проекту; РП - экономический результат осуществления проекта (доход, прибыль); ЗП - затраты на проект (себестоимость работ).

При отборе участников производственно-технологической цепочки необходимо соблюдать требование, чтобы эффективность отдельных предприятий-

исполнителей не была ниже общей величины показателя сопряжения эффективности проекта, или:

Э, > ПСЭ

>

где ПСЭ - показатель сопряжения эффективности по проекту; Э, - эффективность отдельных предприятий-исполнителей.

Для достижения эффекта синергии в работе предложены системные меры по поддержке предприятий, осуществляющих реинжиниринг по приоритетным направлениям деятельности, что предполагает разработку и введение в практику предпринимательства ряд следующих мер: правового и нормативного обеспечения; создание механизма финансово-кредитной и имущественной поддержки реинжиниринга, поддержку и развитие инновационной деятельности предпринимательства. Учитывая, что объем ряда строительно-дорожных работ на 2013 год только по РСО-Алания запроектирован на уровне 2500,0 млн. руб. потенциальные потери на уровне 20% от объема достигают 500 млн. руб. После внедрения основных мероприятий по формированию организационной модели реинжиниринга предпринимательства стройиндустрии РСО-Алания на принципах синергии сумма потерь составит 3%, или 75 млн. руб. Таким образом, возможное сокращение потерь за счет осуществления реинжиниринга может составить 425 млн. руб.

В заключении обобщены основные результаты и сформулированы выводы проведенного диссертационного исследования.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

В журналах, рекомендованных ВАК:

1. Техов A.B. Факторы развития промышленных предприятий.// Вестник Волжского университета имени В.Н. Татищева Тольятти. Серия "Экономика". 2013. №1(28). 0,3 п.л.

2.Техов A.B. Оценка эффективности реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия // Вестник Инжэкона. Серия "Экономика. Санкт-Петербург 2013. № 1(60). 0,4п.л.

3. Техов A.B. Показатели реинжинеринга бизнес - процессов промышленного предприятия // Вестник Государственного Университета Управления. Москва 2013. №3.0.4 п.л.

Другие публикаиии:

4. Техов A.B. Хацкевич И.Э. Гурциева И.Н. Некоторые аспекты управления

социально-экономическим развитием горных территорий. Сборник «Устойчивое развитие горных территорий .» Владикавказ 2009 (0,2 п.л. /авт.0,08 п.л.)

5. Техов А.В Джиоева И.К. Проблемы ускоренного социально-экономического развития приграничных регионов (статья) ВИЭУП. №9 ИПО СОИГСИ им. В.И. Абаева г. Владикавказ, 2010 (0,5/авт.0,4 п.л.)

6. Техов A.B. Джиоева И.К. Новые политические и экономические реалии развития приграничных регионов // Региональная экономика и управление: электронный научный журнал, 2011. - № 4 (28). - № per. статьи 0096. Журнал включен в Российский индекс научного цитирования (РИНЦ)' и SCIENCE INDEX. -(0,4/авт. 0,3 п.л.) Москва. Режим доступа к журн.: http://region.mcnip.ru

7. Техов A.B. Совершенствование системы государственного управления;// Материалы международной научной конференции МК-128-91 Пенза 2012 0,2п.л.

8.Техов A.B. Гурциева И.Н. Малое предпринимательство - важный и необходимый элемент рыночной экономики.// Россия в XXI веке: итоги, вызовы, перспективы; III международная научно - практическая конференция Москва 2012. (0,3/авт.0,2п.л.)

9.Техов A.B. Киргуев А.Т. Тибилов В.И. Реинжиниринг как метода повышения эффективности в предпринимательстве.//Экономика и социум: электронный научно- практический журнал (0,76 п.л/авт. 0,4)) №2(7)-2013 г.

10. Техов A.B. Эволюция инструментов развития в теории предприниматель-ства.//Экономика и социум: электронный научно- практический журнал 0,6 п.л. №2(7)-2013 г.