Ситуационное управление повышением конкурентоспособности строительной фирмы тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Ситуационное управление повышением конкурентоспособности строительной фирмы"

ОЗДЕАДЖИЕВ Мухтар Мусаевич

СИТУАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПОВЫШЕНИЕМ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ ФИРМЫ

Специальность

08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Махачкала - 2010

004606030

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Дагестанский государственный технический университет».

Научный руководитель

доктор экономических наук, профессор Магомедов Арбули Гунашевич. Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, доцент Давыдов Валерий Годович, кандидат экономических наук, доцент Гордеев Олег Иванович.

Ведущая организация Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Дагестан.

Защита состоится « 2010 г. в /Г" часов на за-

седании диссертационного совета Д212.052.01 в ГОУ ВПО «Дагестанский государственный технический университет», 367015, Республика Дагестан, г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 70, ауд. 202.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Дагестанский государственный технический университет»

Автореферат разослан « о? »_2010 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета д.э.н., доцент

Халимбеков Х.З,

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В настоящее время в странах с рыночной экономикой между строительными фирмами, выпускающими однородную строительную продукцию, существует жесткая конкуренция. Поэтому организация выпуска качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции по сравнению с имеющимися на рынке аналогами становится главной задачей управления строительной фирмой в новых условиях хозяйствования.

Кроме того, строительные фирмы должны не только производить готовую строительную продукцию в нужном количестве, ассортименте и качестве, соответствующую запросам потребителя, но и обеспечивать коммерческую деятельность по заполнению портфеля заказов на реализацию подрядных проектов.

Все это требует разработки новых подходов к построению систем управления, учитывающих необходимость создания таких условий развития строительной фирмы, которое позволяли бы ей достичь определенного уровня конкурентоспособности и найти свою устойчивую экономическую нишу на рынке строительной продукции.

Следует отметить, что сегодня проблемам повышения конкурентоспособности различных предприятий занимается достаточно большое количество современных исследователей. Так существенный вклад в развитие проблем повышения конкурентоспособности товарной продукции и производственных предприятий внесли следующие российские ученые - экономисты: А. Брячи-хин, В. Васильев, Г. Власова, А. Глухов, Е. Горбатко, Д. Демнденко, Е. Куда-шов, М. Магомедов, Р. Меркин, В. Мишин, Н. Моисеева, В. Ноздрева, Н. Орехов, А. Печенкин, М. Осипова, Н. Псарева, В. Рыбальский, В. Сыцко, В. Уроков, Р. Фатхадинов, В.Фомин, И. Чайка, В. Шкардун, А. Юданов и многие другие.

Однако, несмотря на значительные успехи, досгигнутые в этой области, слабоизученными все еще остаются проблемы эффективного оперативного управления повышением конкурентоспособности и комплексной оценки конкурентоспособности подрядных строительных организаций в условиях неопределенности развивающегося рынка.

Поэтому исследования, связанные с формированием методических основ оценки и ситуационного управления повышением и обеспечением конкурентоспособности строительной фирмы в условиях становления и развития рыночных отношений, являются весьма актуальными и своевременными, что и определило тему диссертационной работы.

Цель диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка и усовершенствование теоретических и методических основ ситуационного управления повышением конкурентоспособности строительной фирмы в условиях формирования и развития рыночных отношений. При этом основной акцент сделан на использовании аппарата нечетких множеств, позволяющего адекватно представлять экспертные данные для ре-

шения проблем оперативного управления обеспечением и комплексной оценки конкурентоспособности строительной фирмы.

Для достижения цели исследования поставлены и решены следующие основные задачи:

- определить проблемы и особенности обеспечения конкурентоспособности строительной фирмы;

- исследовать основные пути повышения конкурентоспособности строительной фирмы;

- сформировать стратегию развития и повышения конкурентоспособности строительной фирмы;

- усовершенствовать ситуационное управление конкурентоспособностью строительной фирмы;

- разработать методические основы ситуационного управления обеспечением и повышением конкурентоспособности строительной фирмы;

- усовершенствовать методические основы расчета и ситуационного управления производственного потенциала строительной фирмы.

Объектом исследования является конкурентоспособность подрядных строительных организаций.

Предметом диссертационного исследования являются принципы оценки и ситуационного управления повышением конкурентоспособности строительной фирмы в условиях развивающегося рынка.

Теоретическая и методическая основа исследования. При написании работы использовались основные положения теории микро и макроэкономики, теоретические основы оценки и управления развитием конкурентоспособное™ производственных предприятий, методы экономико-математического моделирования, экспертной оценки и прогнозирования, ситуационного управления сложными объектами. При написании работы применялись так же методы системного, логического и сравнительного анализа.

Нормативную базу диссертационного исследования определили законодательные и нормативные акты в области налогообложения и упорядочивания производственной деятельности подрядных строительных организаций, как на федеральном, так и на региональном уровнях.

Информационным обеспечением исследования послужили данные, содержащиеся в отчетах, завершенных научных исследованиях, монографиях и статьях в периодической печати, связанных с тематикой диссертации.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в комплексном исследовании и совершенствовании теоретических и методических основ оценки и ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы в условиях нестабильности рынка, на основе информационного данного подхода.

К основным результатам, составляющим научную новизну исследования, можно отнести следующие:

- проведен анализ основных направлений повышения конкурентоспособности предприятий, позволивший установить, что конкурентоспособность

складывается из двух основных составляющих: базовой, которая определяется производственным потенциалом строительной фирмы и образующей, которая в основном зависит от квалификации менеджеров и ее производственного персонала. Это позволяет выбрать наиболее эффективные принципы управления повышением и обеспечением конкурентоспособности строительного производства;

- усовершенствована методика формирования эмпирической зависимости конкурентоспособности строительной фирмы от влияющих на нее факторов, отличительная особенность которой определяется представлением экспертной информации в нечетком виде и ее обработкой методами регрессионного анализа, что позволяет повысить достоверность проводимой оценки;

- определены основные рычаги экономического управления повышением конкурентоспособности строительной фирмы, что позволяет сформулировать и исследовать основные проблемы повышения эффективности ее функционирования и развития;

- усовершенствована методика ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы путем ввода в контур управления подсистемы многошагового планирования воздействий на объект, что позволяет в целом повысить функциональные возможности системы управления конкурентоспособностью строительного предприятия;

- разработана ситуационная система управления по отклонению снижением затрат на производимую продукцию от запланированных их значений, позволяющая повысить конкурентоспособность строительной продукции;

- усовершенствована методика оценки производственного потенциала путем учета его внутренней и внешней составляющих, соответственно определяемых мощностью производственного потенциала и возможностями внешней среды, позволяющими строительной фирме наращивать мощность своего потенциала с ростом потребительского спроса на выпускаемую ей продукцию.

Тсорегическая и практическая значимость исследования. Теоретические и прикладные результаты исследования могут быть использованы руководством различных подрядных строительных организаций для повышения конкурентоспособности их функционирования, а также в сфере малого предпринимательства в процессе формирования стратегии повышения конкурентоспособности строительной организации.

Апробация результатов исследования. Научно-методические и практические результаты, полученные в диссертационной работе, докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях и семинарах ДГТУ, ДГУ, ДГТГУ в 2007-2009 гг., а также на III Всероссийской конференции по актуальным проблемам внедрения и развития ГГ - технологий «Современные информационные технологии в проектировании, управлении и экономике». - Махачкала, 2008 г.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Объем диссертации составляет 138 страниц машинописного текста, включает 1 таблицу и 3 рисунка, список литературы состоит из 89 наименований.

Во введении обосновывается актуальность диссертационного исследования, формулируются цели и задачи, отражается научная новизна и практическая значимость полученных в работе результатов.

В первой главе «Анализ проблем и путей повышения конкурентоспособности строительной фирмы» исследованы особенности обеспечения конкурентоспособности строительной фирмы, показаны основные пути повышения конкурентоспособности строительной фирмы, сформирована стратегия развития и повышения конкурентоспособности строительной фирмы.

Во второй главе «Совершенствование методических основ ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы» раскрыты основные проблемы формирования ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы, разработаны модели ситуационного управления обеспечением и повышением конкурентоспособности строительной фирмы.

В третьей главе «Ситуационное управление производственным потенциалом как основной фактор повышения конкурентоспособности строительной фирмы» усовершенствованы методические основы расчета производственного потенциала строительной фирмы, разработана модель ситуационного управления производственным потенциалом строительной фирмы, проведена оценка эффективности ситуационного управления процессом использования производственного потенциала строительной фирмы, а также рассмотрены проблемы ситуационного управления повышением квалификации производственного персонала и менеджмента и их влияние на повышение эффективности и конкурентоспособности строительной фирмы.

В заключении сформулированы основные выводы и рекомендации диссертационного исследования.

2. КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

В условиях рынка конкурентоспособность строительного предприятия является важнейшим фактором его эффективного функционирования и развития. Уточним, что же по своей сути представляет собой конкурентоспособность строительных предприятий. На наш взгляд, конкурентоспособность строительной фирмы определяется способностью ее производственного потенциала, производственного и управленческого персонала обеспечить выпуск конкурентоспособной товарной строительной продукции пользующейся высоким спросом на рынке у потребителей. При этом конкурентоспособность строительной фирмы складывается из двух основных составляющих: базовой, оценить которую можно, используя соотношение между конкурентоспособной частью ее активных производственных фондов и общего их объема и образующей составляющей, определяемой отношением числа высококвалифицированных работников к общему числе работающих на строительной фирме. В общем случае конкурентоспособная активная часть основных производственных фондов определяется строительными машинами и механизмами, не достигшими ни мо-

рального, ни физического износа, а также находящимися в работоспособном состоянии.

Чтобы полнее понять существо проблемы повышения конкурентоспособности строительного предприятия, сформулируем несколько важных тезисов по рассматриваемой проблеме.

1. Конкурентоспособность включает три основные составляющие. Первая жестко связана со строительной продукцией как таковой и в значительной мере сводится к ее качеству и пропорциональной этому качеству цене. Вторая связана как с экономикой договорных отношений заказчика (потребителя) и подрядчика (производителя), так и с их экономическими возможностями и ограничениями. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно заказчиком, исходя из своих интересов, как потребитель.

2. Заказчик - главный оценщик товарной строительной продукции. А это приводит к очень важной в рыночных условиях истине: "все элементы конкурентоспособности готовой строительной продукции должны быть настолько очевидны потенциальному потребителю, чтобы не могло возникнуть ни малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них".

Следовательно, когда продвигается на рынок новая строительная продукция в рекламе очень важно учитывать особенности психологического восприятия и интеллектуальный уровень потребителя, и другие факторы личного характера. Интересен тот факт, что почти все зарубежные пособия по рекламе особо выделяют материал, связанный с рекламой в малограмотной или интеллектуально неразвитой аудитории.

3. Как известно, каждый сегмент рынка характеризуется "своим" потребителем. Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности. Следовательно, конкурентоспособность товарной строительной продукции определяется для каждого сегмента рынка оптимальным соотношением ее цены и качества.

Помимо цены и качество товарной продукции к основным факторам, определяющим конкурентоспособность строительной фирмы можно также отнести ее потребительские свойства, а так же насыщенность рынка этой продукцией.

Другими словами, строительная продукция может стать конкурентоспособной и занять достойное место в ряду аналогов на заданном сегменте рынка только в том случае, если она будет отвечать требуемому потребителям уровню качества и соответствовать его финансовым возможностям. Таким образом, потребительские свойства является третьей главной характеристикой конкурентоспособности строительной продукции. К ним, прежде всего, относится способность построенных объектов выполнять свои функции. В понятие потребительских свойств обычно входят долговечность, надежность, точность, простота эксплуатации, ремонт и прочие ценные свойства, отсутствие дефектов или брака, а более жесткое требование сводится к соответствию строительной продукции принятым стандартам.

Рассмотрим следующий важнейший фактор, оказывающий существенное влияние на конкурентоспособности строительной фирмы - это насыщенность рынка строительной продукцией, а так же установившийся уровень спроса и предложения на эту продукцию. Следует отметить, что учет соотношения спроса и предложения является одним из ключевых вопросов эффективной работы строительной фирмы и конкурентоспособности ее продукции на том или ином сегменте рынка. Умение определить настоятельность потребности является одним из важных преимуществ грамотных маркетологов и менеджеров. Необходимость в определенных потребностях как бы ранжирует для заказчика его готовность платить деньги за ту или иную строительную продукцию. Соответственно возникает индивидуальный спрос, который на рынке превращается в рыночный спрос, зависящий как от количества потребителей, данной строительной продукции, так и от их доходов и настоятельности соответствующей потребности.

При выборе того или иного пути повышения конкурентоспособности строительной фирмы необходимо, прежде всего, учитывать влияющие на нее факторы. Эти факторы в принципе можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности и их принято разделять на три основных группы: технико-экономические, коммерческие и нормативно-правовые факторы.

Данные факторы определяющим образом влияют на конкурентоспособность строительной фирмы и производимую ее строительную продукцию. Другими словами, конкурентоспособность строительной фирмы зависит от большого количества внутренних и внешних факторов. Определить характер этой зависимости и выразить ее аналитически практически очень сложно, однако ее наличие, по крайней мере, в эмпирической форме, является стимулом для поиска путей оценки и повышения конкурентоспособности. К другой форме отражения этой зависимости можно отнести гипотетическую модель производственного потенциала предприятия (идеальную модель) к достижению которой, по крайней мере, предприятие должно стремиться. Наиболее адекватно для получения такой зависимости и модели подходят экспертные методы оценки с применением нечетких моделей формализации их результатов.

Для этого каждому фактору в соответствие ставится лингвистическая переменная позволяющая выразить этот фактор как количественным образом при помощи шкалы его значений, так и качественных значений или термов определенных с помощью интервальных значений экспертных оценок на данной шкале. Затем проводится опрос экспертов и устанавливается качественная взаимосвязь мевду группами рассматриваемых факторов. Например, при высоком качестве и умеренной цене на строительную продукцию .¡-го вида на нее заключается большое количество подрядных договоров. После этого на основе сформулированного экспертами словесного описания взаимосвязи различных факторов осуществляется переход от качественных значений факторов к количественным их значениям и формируется табличная зависимость изменения анализируемых факторов следующего вида (см. тал. 1).

Таблица 1

Фактор Х| х„ Х12 х„ Х]4 Х,5

Фаэтор х2 Хл Х22 Х23 Х42 Х25

Фактор х3 Х3, Х32 Х33 Х34 Х35

Фактор Х4 л» Х42 Х43 Х44 Х45

Затем выбирается один из факторов в качестве независимой переменной, например, XI и на основе использования методов статистической обработки данных (регрессионного анализа) формируется эмпирическая зависимость следующего вида:

XI = ГПо+ ГП1Х2 +ГП2Х 3+Ш3Х4 +Ш4Х5,

где 1П|, ¡=1,4 - коэффициенты, определяемые методом наименьших квадратов.

Анализируя рассмотренные в работе факторы можно прийти к выводу, что к основным путям повышения конкурентоспособности строительной фирмы можно отнести:

- повышение конкурентоспособности производимой ее конечной строительной продукции;

- повышение конкурентоспособности ее производственного потенциала, особенно активной части ее основных фондов и квалификации работающих в фирме строителей;

- совершенствование методов управления и повышения эффективности использования имеющегося производственного потенциала.

Таким образом, конкурентоспособность строительной фирмы в основном определяется конкурентоспособностью выпускаемой ее товарной строительной продукцией и эффективностью развития и использования своего производственного потенциала, позволяющего производить эту продукцию, а также возможностями эффективного использования имеющегося потенциала за счет эффективного менеджмента.

В современных условиях возникает необходимость в смене ориентации и критериев оценки проектируемой и производимой строительной продукции. При этом конкурентоспособность строительной продукции может определяться соотношением ее качественных и стоимостных характеристик, которое обеспечивает удовлетворение конкретных потребностей потенциального заказчика и выгодно для него отличается от аналогичной продукции конкурентов на соответствующем сегменте рынка.

При этом в общем случае метод оценка конкурентоспособности определяется целью проводимого исследования, например:

- если необходимо определить положение предполагаемой к производству строительной продукции в ряду аналогичной, то достаточно провести их прямое сравнение по важнейшим параметрам;

- если целью исследования является оценка перспектив роста объема портфеля заказов на конкретном сегменте рынке, то в анализе должна использоваться информация, включающая сведения о проектах, которые выйдут на рынок в перспективе, а также сведения об изменении действующих в стране стандартов и законодательства, динамики потребительского спроса.

Независимо от целей исследования, основой оценки конкурентоспособности является исследование рыночных условий, которое должно проводиться постоянно, как до начала разработки новой продукции, так и в ходе ее реализации. При этом решается задача выделения той группы факторов, которые влияют на формирование спроса в определенном секторе рынка: рассматриваются изменения в требованиях потенциальных заказчиков продукции; анализируются направления развития аналогичных разработок; рассматриваются возможности расширения сферы использования продукции; анализируется объем спроса потенциальных потребителей.

Все это требует проведения глубоких маркетинговых исследований рынка и изучение направлений его развития, как на ближайшем будущем, так и на длительную перспективу. Особое место и трудности в изучении рынка обычно занимает долгосрочное прогнозирование его развития. На основе изучения рынка и требований потенциальных заказчиков предполагается к производству строительная продукция, по которой проводиться анализ или формулируются основные требования по соотношению ее стоимости и качества.

По результатам оценки конкурентоспособности готовящейся к выпуску товарной строительной продукции могут быть приняты следующие пути повышения конкурентоспособности производственного потенциала и экономических рычагов у правления развитием строительной фирмой:

- необходимость приобретения современной строительной техники, позволяющей достичь требуемого качества выполняемых строительно-монтажных работ;

- изменение состава, структуры и качества применяемых стройматериалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий или строительных конструкций;

- изменение порядка и качества проектирования строительной продукции;

- улучшение технологии строительства, методов испытаний, системы контроля качества промежуточной и конечной строительной продукции;

- повышение квалификации менеджеров и производственных рабочих.

- изменение цен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию и ремонту;

- изменение порядка заключения подрядных договоров и взаимодействия с заказчиками;

- изменение структуры и размера инвестиций в разработку, производство и сбыт строительной продукции;

- изменение структуры и объемов кооперационных поставок, сокращение числа поставщиков и взаимодействие с ними на долговременной основе

- изменение системы стимулирования поставщиков.

При этом стратегия повышения качества строительной продукции становится важнейшей составной частью стратегии фирмы по повышению своей конкурентоспособности. Отсюда основными объектами прогнозирования являются показатели качества предполагаемой к выпуску строительной продукции, не уступающие аналогичным показателям товарной продукции конкурентов.

Чтобы оценить конкурентоспособность строительной продукции, необходимо решить широкий круг вопросов и, прежде всего, получить объективную информацию о тех сегментах рынка, где уже реализуется или предлагается ее реализация, о его конкурентах. Анализу различных сегментов рынка должно уделяться основное внимание. Особенно это относится к оценке тех потребностей, которые предполагаемая продукция не удовлетворяет, к выявлению отрицательных и положительных свойств этой продукции, которые отмечают потребители. В заключении решается вопрос о соответствии производимой продукцией по техническому уровню и качеству, требованиям конечных потребителей. Затем оценивается ее конкурентоспособность по результатам комплексного исследования рынка.

Исходя из оценки существующей и перспективной конкурентоспособности различных видов строительной продукции, принимается решение о характере дальнейшей производственной политике строительной фирмы путем выбора одной из следующих ее альтернатив:

- продолжать производство конкретного вида строительной продукции;

- провести модернизацию для превращения продукции в товар рыночной новизны и необходимости;

- снять с производства продукции и приступить к выпуску нового вида строительной продукции;

- приступить к поиску новых рынков сбыта с учетом достаточности финансовых и материальных ресурсов, наличия продукции позволяющей организовать новую сбытовую сетью.

Бесспорно, строительной фирмой должен также изучаться вопрос о собственных возможностях обеспечения такого объема строительного производства, который позволил бы овладеть запланированной нишей намеченного сегмента рынка в целях обеспечения рентабельности производства и требуемого объема портфеля заказов. Очень важно решить вопрос ресурсного обеспечения фирмы, определяемый возможностями приобретения необходимых стройматериалов, комплектующих изделий, привлечением требуемых финансовых ресурсов и наличием кадров с необходимым уровнем квалификации.

Таким образом, конкурентоспособная строительная фирма представляет собой сложный уникальный экономический объект, которым невозможно эффективно управлять только на основе общепринятых принципов управления. Уникальность объекта требует для описания его структуры, процесса функционирования и особенностей управления разработки специальных информационных моделей и опирающихся на них методов принятия решений. При этом к одному из эффективных методов описания сложных объектов управления мож-

но отнести формирование ситуационных моделей и соответствующих им правил вывода.

Ситуационное управление представляет собой эвристический принцип управление сложными экономическими объектами, опирающийся на формализацию накопленного в отрасли опыта управления высококвалифицированных менеджеров. Данные менеджеры должны быть способны выступить в качестве экспертов в области управления повышением и обеспечением устойчивых конкурентных преимуществ строительной фирмы на рынке. Причем, такая система управления должна быть открытой, т.е. обладать возможностью пополнять знания об изменениях поведения объекта на рынке.

Следовательно, основная проблема ситуационного управления состоит в адекватном описании объекта управления, его специфической структуры и законов функционирования, а также поведения менеджеров в процессе управления объектом и возможной эволюции объекта во времени. Другими словами, для построения системы ситуационного управления необходимо описание ситуаций, которое отражает состояние рынка, объекта управления и процессов его функционирования, а также процедур управления этим объектом.

В структурном плане ситуация представляет собой множество взаимосвязанных различными отношениями характеристик объекта управления (характеристик текущее состояние строительной фирме и его конкурентоспособность на рынке строительной продукции) и множество возмущающих факторов его внешней и внутренней среды, влияющих положительным или отрицательным образом на состояние объекга управления и его управляющей системы. Таким образом, в методологическом плане текущая ситуация представляет собой «фотографию» или временной срез процесса отображающего состояние строительной фирме и его окружающей среды, а также его требуемое на данный момент времени состояние. Следовательно, текущую ситуацию следует рассматривать как модель описания различий между требуемым и фактическим состояниями объекта управления.

При этом в самом общем случае полное содержание ситуаций на объекте управления будет определяться принципом ситуационного управления, которое может быть организовано в виде разомкнутого и замкнутого контуров управления, а также при помощи планировщика решения сложных проблем.

Для разомкнутого контура управления характерны следующие виды ситуаций:

- ситуация 8Ц - отражающая описание целевого (требуемого) состояния конкурентоспособности строительной фирме, которого стремится достичь субъект управления (руководство предприятия). Тогда при решении задачи стабилизации за целевое принимается некоторое достигнутое фактическое состояние объекта управления, описанное формальным образом в виде модели конкурентоспособности строительной фирме и которое стремится удержать субъект управления в заданных пределах на заданном промежутке времени.

При решении одношаговой задачи развития достигнутых результатов за целевое состояние объекта управления принимается состояние, определяемое

эталонной моделью конкурентоспособности идеального строительной фирме, к которой следует максимально возможно приблизиться модель, отражающую фактическое состояние строительной фирме. При этом рассматриваются следующие виды ситуаций:

- эталонные ситуации Б, - отражающие текущее и требуемое состояния объекта управления и окружающей среды, для которых имеется положительный опыт управления;

- текущие Б,- ситуации на объекте управления и окружающей среде отображающие совокупность всех сведений о фактическом состоянии и структуре объекта управления, а также условий его функционирования на текущий момент времени. Указанные ситуации могут определяться параметрами фактических моделей объекта управления на рассматриваемый момент времени (фактическими состояниями конкурентоспособности строительной фирме);

- целевая Бц - ситуация, которую желает достичь субъект управления на данный момент времени.

При решении многошаговой задачи развития достигнутых результатов, когда одношаговые решения отсутствуют. В этом случае модель управления расширяется за счет использования дополнительных усеченных правил вывода следующего вида:

- одношаговые правила вывода, определяющие управленческие мероприятия, позволяющие устранить различия между ситуациями 8Т и Би только из входящих в их описание параметров объекта управления. Данные правила имеют следующую структуру описания (см. рис. 1):

Параметр объекта управления

Мероприятия позволяющие устранить различие в большую сторону

Мероприятия позволяющие устранить различие в меньшую сторону

Рисунок 1 - Структура правила вывода для определения мероприятий для устранения отдельных различий между ситуациями

- одношаговые правила вывода, определяющие возможности и результаты проведения управленческих мероприятий, имеющие следующую структуру описания (см. рис.2.):

Проводимые управленческие мероприятия

Условия, требуемые для удачного проведения управленческих мероприятий

Результаты проведения управленческих мероприятий

Рисунок 2 - Структура правил вывода для определения условий и результатов проведения управленческих мероприятий

В данном случае планирование процесса устранения различий между ситуациями 8Т и Бц реализуется по следующей схеме.

1. Установить все различия между ситуациями 8Т и путем их сравнения между собой.

2. Используя правила вывода первого вида определить управленческие мероприятия позволяющие устранить все различия наблюдаемые между ситуациями Бт и Бц.

3. Проверяя выполнение условий, требуемых для удачного проведения выявленных на втором шаге управленческих мероприятий упорядочить последовательность их реализации согласно допустимой последовательности преобразования текущей ситуации Б,, оцениваемой по второй и третьей частям описания правил вывода второго вида.

4. Используя третьи части описания второго вида правил вывода, вошедших в формируемый план проведения управленческих мероприятий, которые определяют результаты отработки соответствующих управленческих мероприятий проимитировать отработку сформированного плана устранения различий между ситуациями Бт и 8Ц.

5. Проверить условие «все различия между ситуациями Бт и 8„ устраняются при помощи сформированного плана управленческих мероприятии»: если да, то приступить к реализации сформированного плана, в противном случае принять за текущую ситуацию БД ситуацию получаемую из первоначальной исходной Бг в результате сформированного плана устранения различий между ситуациями Бт и Бц; перейти к п. 1.

При построении замкнутого контура ситуационного управления используются следующие по содержанию ситуации:

- целевые ситуации 5Ц, или как и в первом рассмотренном случае, ситуации отражающие требуемое на данный момент времени для субъекта управление состояние объекта управления (конкурентоспособности строительной фирме);

- текущие 8Т ситуации на объекте управления;

- ситуации Бр, отражающие различия между значениями одноименных показателей целевой и текущей ситуациями объекта управления;

- эталонные ситуации Б р, определяющие такие значения различий между ситуациями 8Т и 8Ц, для которых известны эффективные методы одноша-говых их устранений

Введем также определение полной ситуации 8„ на объекте управления, которая независимо от принципа управления состоит из текущей ситуации, знаний о состоянии системы управления и технологии управления, желзний субъекта управления на текущий момент времени.

Пусть в распоряжении системы управления имеется множество различных способов воздействия на объект управления (одношаговых решений, позволяющих стабилизировать или улучшить состояние объекта управления), которые будем обозначать Ц^ к-- 1,п. Тогда элементарные акты управления

для различных принципов и задач ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы можно представить следующим образом:

Бп. Бт ^ Бц.

Приведенная запись означает, что если в полной ситуации Бп наблюдается текущая ситуация Бт, отличающаяся от целевой ситуации Б,,, то управление 1Л позволяет преобразовать текущую ситуацию в целевую ситуацию. При этом управление ик выявляется по эталонной ситуации Бэ, которая является наиболее близкой по своему содержанию ситуации Бт;

Данные правила преобразования ситуаций принято называть логико-трансформационными правилами или корреляционными правилами. Полный список таких правил определяет функциональные возможности ситуационной системы управления по воздействию на процесс повышения конкурентоспособности строительной фирмы.

В силу конечного числа таких воздействий все множество допустимых ситуаций Б„ можно разбить на п классов аналогичных друг-другу ситуаций, каждому из которых будет соответствовать одно из эффективных управленческих воздействий на объекг управления. Другими словами в ситуационной системе управления должны существовать такие процедуры, которые выполняли бы классификацию полных ситуаций таким образом, чтобы из них можно было бы образовать столько классов, сколько различных одношаговых решений имеется в распоряжении системы управления. Такие процедуры принято называть в системах ситуационного управления процедурами классификации.

При этом принимается решение, что некоторая текущая ситуация Бт относится к заданному классу ситуаций, определяемому соответствующей эталонной ситуации Бэ, если степень их близости

рС^.^э)'' Ро

9

где Ро- допустимый порог сходства ситуаций, определяемый из опыта управления конкурентоспособностью строительной фирме. Практический опыт применения аппарата нечетких множеств показал, что заданный порог может быть больше или равен 0,5. Иначе говоря, к эффективному управленческому воздействию следует отнести управление ик, определяемое эталонной ситуацией Бэ степень близости, которой к текущей ситуации больше или равна 0,5.

При этом ситуационная система управления будет иметь следующую структуру (см. рис. 3) в которой в отличие от известных систем присутствует блок планирования многошаговых преобразований. Построение текущей ситуации Бт выполняется на основе анализа и обработки информации отражающей состояние объекта управления и проблемной среды. После структуризации ситуация Бт поступает на вход Анализатора. Задача Анализатора сводится

к оценке ситуации Бт и определению необходимости вмешательства системы в процесс функционирования объекта управления.

Если текущая ситуация не требует такого вмешательства (что может быть характерным при решении задачи стабилизации), то Анализатор не отправляет эту ситуацию на дальнейшую переработку и система управления продолжает только наблюдать за состоянием объекта управления и проблемной среды.

В противном случае описание текущей ситуации поступает в Классификатор. На основе хранящейся в классификаторе информации текущая ситуация относится к одному или нескольким классам эталонных ситуаций, определяющих одношаговые решения.

Затем полученная в Классификаторе информация передается в Коррелятор, в котором хранятся все элементарные акты управления и связанные с ними эталонные ситуации. Коррелятор определяет наиболее эффективное управленческое воздействие, которое принимается к реализации. Если выявляется только один элементарный акт управления, то он сразу же реализуется на объекте управления. В противном случае, выявляется наилучший из них на основе анализа результатов имитации их реализации в Экстраполяторе. После этого Коррелятор выдает решение о воздействии на объект.

Рисунок 3 - Структурная схема усовершенствованной ситуационной системы управления конкурентоспособностью строительной фирме

В случае, когда Коррелятор или Классификатор не позволяют принять решения на основе поступившего в них описания текущей ситуации, то срабатывает блок планирования многошаговых преобразований, в котором формиру-

ется план преобразования текущей в целевую ситуацию. Для проведения такого вывода используются усеченных правил вывода хранящиеся в базе знаний и результаты анализа данных полученных путем имитационного моделирования процесса отработки спланированной последовательности управленческих мероприятий. При этом система может и вообще отказаться от воздействия на объект. Это происходит в том случае, кода система управления не располагает информацией необходимой для формирования плана преобразования текущей и целевой ситуаций.

Как уже отмечалось ранее к одному из важнейших факторов, существенным образом влияющих на конкурентоспособность строительной фирмы являются затраты, на производимую ее товарную продукцию. Это обусловлено тем, что снижение затрат является одним из важнейших факторов влияющих на стоимость продукции, а следовательно, и на ее конкурентоспособность. Следовательно, снижение затрат относится к важнейшим факторам повышения конкурентоспособности строительной фирмы, определяющимся ее способностью производить относительно дешевую строительную продукцию.

Практика показывает, что основную долю затрат строительной фирмы составляют производственные затраты, входящие в себестоимость строительной продукции. Таким образом, регулирование себестоимости конечной строительной продукции можно производить путем снижения производственных затрат строительной фирмы, являющихся к тому же и важнейшим обобщающим показателем эффективности ее производственной деятельности.

Следовательно, снижение себестоимости строительной продукции является непременным атрибутом внутрихозяйственного управления, а в системе управления строительной фирмы важное место отводится вопросам управления затратами на производство. Процесс управления затратами на производство представляет собой динамический процесс, охватывающий все аспекты хозяйственной деятельности, начиная со снабжения и заканчивая сдачей заказчику готовой строительной продукции. Учитывая возможность влияния на себестоимость строительной продукции как внешних, так и внутренних факторов, ситуационное управление производственными затратами строительной фирме должно быть организовано как по отклонению или замкнутому контуру так и по возмущению или разомкнутому контуру.

Необходимость применения принципа управления по отклонению означает, что фактическая реализация производственного процесса не всегда может соответствовать необходимым стандартам, а, следовательно, будут возникать отклонения фактических значений его параметров от заданных.

Опыт работы предприятий показывает, что организация учета отклонений от норм с использованием ЭВМ значительно расширяет возможности финансового контроля и усиливает режим экономии. Следовательно, применение ситуационного подхода к организации управления затратами по отклонению является целесообразным и приемлемым как с технической, гак и с экономической точки зрения эффективного решения проблемы.

Для оценки влияния затрат на эффективность производства обычно используют следующие показатели

- затраты на производство по смете, характеризующие себестоимость всего объема работ Хь

- полная себестоимость товарной продукции, работ и услуг х2;

- производственная себестоимость товарной продукции х3;

- себестоимость реализованной продукции (полная и производственная)

- себестоимость единицы продукции, заказа, узла, детали Х5;

- себестоимость сравнимой товарной продукции х«;

- затраты на один рубль продукции, работ и услуг х7;

~ себестоимость по местам возникновения затрат и центрам ответственности х8.

Таким образом, текущая ситуация на объекте при управлении затратами по отклонению будет определяться кортежем имеющим следующее содержание:

31=<Ах,,АХ2,...,АХя

где =Л| —Х1 ; х;, Х|* - соответственно фактическое и заданное значения \ показателя оценки затрат.

Данные показатели, в свою очередь, зависят от ряда производственных факторов, которые в конечном итоге и являются регулируемыми параметрами. При этом, для проведения анализа возникшей на объекте ситуации используются продукционные правила вывода имеющие, например, следующее содержание «Если отклонение параметра дх, существенное, а значения всех остальных параметров не выходят за заданные пределы, то причиной такого отклонения является производственный брак, возникший в результате выполнения с нарушением норм к-го вида строительно-монтажных работ на] участке». В данном случае усеченные правила вывода будут определяться продукционными правилами вывода имеющими, например, следующее содержание «если отклонение параметра

Л х-, большое, причиной отклонения является брак, а все остальные значения параметров не выходят за заданные пределы, то выполнить мероприятия В по устранению причин возникновения брака».

При этом, основными оперативными показателями эффективного функционирования строительной фирме в динамических условиях рынка можно считать безубыточный объем производства и цену строительной продукции. Тогда одной из основных задач ситуационного регулирования процесса строительного производства по отклонению можно считать стабильную поддержку значений указанных параметров в пределах безубыточного функционирования строительной фирме.

Не менее важным фактором повышение конкурентоспособности строительной фирмы является и эффективное использование ее производственного потенциала. Производственный потенциал как показатель ресурсного потен-

циала играет большую информационную роль. С помощью такого рода показателей можно определить противоречия, возникающие при неравномерном или замедленном движении и развитии составляющих потенциала предприятия. Соотношение величины потенциала с конечными результатами функционирования дает комплексное представление о степени использования производственных ресурсов и резервах повышения эффективности производства. При наличии указанных данных появляется возможность более объективного определения направлений оптимизации структуры потенциала и путей его наращивания и интенсивного использования, а также выявление наиболее эффективных конку рентных стратегий поведения строительной фирмы на рынке.

Для эффективного решения перечисленных выше задач, прежде всего, необходимо оценить имеющийся у фирмы производственный потенциал. Обычно согласно имеющимся способом оценки определяется стоимость каждого элемента производственного потенциала, а затем суммируются стоимости всех его составляющих. Однако все методики, основанные на простом суммировании стоимостных составляющих имеют существенный недостаток, т.к. получаемая при этом оценка является критичной в смысле неравномерного участия каждой составляющей производственного потенциала в создании предельного продукта функционирования строительной фирмы.

Избежать данного недостатка можно, если для каждого элемента производственного капитала определить коэффициент участия в производственном процессе. Данные коэффициенты должны удовлетворять следующим условиям:

1=1

Это позволяет получить функцию производственного потенциала в виде свертки в обезличенном представлении.

Указанные коэффициенты могут определяться согласно следующим соотношениям:

к, = Р1/Р,

где Р - мощность, которую имеет производственный потенциал строительной фирме трансформированную в денежные средства при сбалансированном вводе в производство всех его составляющих;

р, - мощность I* составляющей производственного потенциала, трансформированная в денежные средства. Показатели р, могут определяться по соответствующим им значениям в производственной функции, когда эффективность производственной деятельности строительной фирме принимает максимальное значение.

Корректировка сбалансированной структуры производственного потенциала при определении его значения должна производиться также путем умножения каждой его составляющей на соответствующие вышеприведенные поправочные коэффициенты.

Выбор эффективной стратегии управления потенциалом строительной фирмы в значительной мере определяет успешность его функционирования в

различных условиях рынка. Применение той или иной стратегии, в свою очередь, зависит от ряда факторов, например:

- какой мощностью потенциала обладает фирма

- насколько высок уровень конкурентоспособности потенциала фирмы;

- какова ее доля на рынке, кем она является — лидером, соперником или аутсайдером;

- какие цели ставит перед собой фирма - укрепить лидерство, выйти в лидеры, закрепиться в «серединке» или избежать банкротства.

В зависимости от поставленных целей строительная фирма выбирает ту или иную стратегию поведения на рынке. При этом управление потенциалом в условиях рынка сводится к управлению факторами, влияющими на конкурентоспособность строительной фирмы, выбору и реализации стратегии «поведения» на рынке для достижения заданной цели функционирования оптимальным образом. Выбор наиболее выгодной стратегии выполняется менеджером на основании результатов анализа внешней и внутренней ситуации проблемной среды строительной фирмы. При этом внешняя составляющая определяется возможностями окружающей среды обеспечить предприятию беспрепятственное увеличение, как структуры, так и мощности своего производственного потенциала при наличии соответствующих финансовых возможностях и в соответствии с ростом спроса на производимую строительную продукцию. Внутренняя ситуация характеризуется имеющимся у строительной фирмы производственным потенциалом и объемом заключенных подрядных договоров, запланированным исходя из величины этого потенциала.

Особую роль в повышении эффективности использования производственного потенциала играет решение задача сбалансированности его элементов вводимых в производство и, в первую очередь, человеческого и основного капитала. Данное обстоятельство обусловлено тем, что управление всеми хозяйственными (предпринимательскими) операциями можно, в конечном счете, свестись к управлению взаимодействием деятельности людей - производством продукта - получением и распределением прибыль. На первое место при этом ставится умение людей использовать в производстве имеющиеся у них средства и материалы для получения максимально возможной прибыли. Таким образом, человеческий капитал является одним из основных факторов в развитии строительного производства.

При этом особые цели управления производственным потенциалом определяются: высоким уровнем его адаптивности к изменению спроса на выпускаемую продукцию; точностью выбора определенных потребностей рынка, соответствующих возможностям предприятия; необходимостью избежать жесткой и порой бессмысленной конкуренции; способностью переключаться на производство новой строительной продукции пользующейся повышенным спросом; освоением новых рынков и т.д.

Именно в мобильности или в способности приспосабливаться к спросу на рынке и своевременно реагировать на изменение его требований пугем структурной перестройки своего потенциала и его развитие в требуемых направле-

ниях и определяется как основной фактор эффективного управления развитием строительной фирмы в изменяющихся условиях рынка.

Успешная работа фирмы во многом начинается с определения стратегии поведения на рынке и выработки на ее основе предпринимательской тактики приводящей оптимальным образом к стоящей цели. Иначе говоря, она начинается с оптимальной балансировки ресурсов, позволяющей получить максимальную прибыль с учетом правовых, экономических, социальных, экологических и других стандартов, принятых и закрепленных в обществе в виде законов, этических норм, психологических установок потребителей, национальных традиций и т.д.

При изменении рыночных условий функционирования в соответствии с этим изменяются и стандарты, определяющие желаемое состояние потенциала строительной фирмы. Очевидно, что любая строительная фирма, при заданных объемах производства, должно стремиться к соответствующей конкурентоспособности своего потенциала, равной желаемой конкурентоспособности определяемой в соответствии с внешней и внутренней средой функционирования. Следовательно, используя опыт высококвалифицированных менеджеров и экспертов-экономистов можно построить ситуационную модель управления развитием потенциала строительной фирмы. В этом случае целевая и текущая ситуации будет определяться вектором желаемых Ж и фактических Ф значений всех составляющих производственного потенциала, а трансформационные правила вывода, определяющие управленческие мероприятия будут иметь следующее содержание: «Если ситуация Ж отличается от ситуации Ф по параметру а, на величину превышающую допустимое значение отклонения, то для преобразования Ф в Ж следует выполнить управленческие мероприятия Ц, ] = 1 ,ш. Совокупность таких правил по каждому из параметров а,, 1 = 1,п будет определять ситуационную модель управления потенциалом строительной фирмы в конкретных условиях внешней среды, для которых построена желаемая модель состояния потенциала строительной фирмы. Следует также отметить, что желаемое состояние потенциала строительной фирмы будет определяться исходя из реализуемых строительной фирмой объемов производства и значениями всех его составляющих, определяемых условием сбалансированности вводимых в производство факторов плюс, требуемые резервы для повышения гибкости производственного потенциала.

Огромная и неоспоримая роль производственного потенциала в повышении эффективности и конкурентоспособности строительной фирмы предопределяет необходимость управления процессом использования потенциала, что, в свою очередь, требует оценки эффективности его загрузки.

При этом очень важным является выбор и определение показателей оценки конечного результата функционирования производственного потенциала строительной фирмы. Очевидно, что в конечном результате функционирования производственного потенциала строительной фирмы должно найти отражение

его экономическая и социальная роль развития производства, которая заключается в наиболее полном удовлетворении потребностей заказчика строительных работ. Конечными результатами функционирования производственного потенциала строительной фирмы можно считать только количество произведенной с его помощью строительной продукции, удовлетворяющей по качеству ее потребителей. В современных экономических условиях главным показателем удовлетворения спроса потребителей является полное и своевременное выполнение договорных обязательств по вводу строящихся объектов и сдачи их в эксплуатацию.

Наиболее распространенными показателями уровня использования первого элемента производственного потенциала (основных производственных фондов) является фондоотдача. Она определяется по следующей известной формуле:

Оф = В/ Срф,

где В - конечный результат функционирования производственного потенциала (объемы производства);

С„ф- стоимость элементов потенциала «основные производственные фонды».

Для оценки эффективности проводимых организационных и управленческих мероприятий, направленных на улучшение использования основных производственных фондов применяется полученное в результате этих мероприятий положительное приращение величины В при неизменных объемах стоимостного выражения основных производственных фондов Соф.

Недостатком приведенной оценки является то, что она, является итоговой и поэтому не раскрывает картины эффективности использования основных производственных фондов на различных этапах исследуемого промежутка времени. Для получения более адекватной оценки весь исследуемый период времени Т разбивается на п интервалов , ¡= 1,п на каждом из которых величина

С

коэффициента загрузки ' основных фондов остается постоянной. В общем случае коэффициент загрузки изменяется от нуля до единицы и вычисляется как отношение части задействованных в производство основных фондов к общей их производительности. Тогда фондоотдача 01ф на исследуемом интервале

времени Л'< будет определяться согласно следующему выражению:

где В, - результат функционирования производственного потенциала на интервале времени Л'' .

Отсюда можно найти усредненное значение фондоотдачи за период времени Т или эффективности использования основных производственных фондов на исследуемом периоде времени:

=(£ р>°.ф)1п=(¿М(Д

где Д = А1,/Т — доля времени, в течении которого коэффициент загрузки является константой равной .

Для определения величин Д можно воспользоваться математическим моделированием, проводимым на основе аппарата теории массового обслуживания, отражающую процесс функционирования строительного предприятия, позволяющую найти финальные вероятности пребывания строительной фирмы в одном кз допустимых состояний. Указанные финальные вероятности и интерпретируются как доля времени пребывания строительной фирмы в соответствующем им состоянии.

Показатель производства продукции на единицу примененных основных производственных фондов недостаточен для всесторонней характеристики использования средств труда, стоимость которых в процессе производства переносится на продукцию частями, но которые участвуют в производственном процессе всей своей физической массой. Поэтому показатель отдачи примененных основных производственных фондов иногда необходимо дополнять показателем отдачи потребления основных производственных фондов.

Для определения этой отдачи можно использовать следующую известную формулу:

0„Ф=-В!\

где Ар - амортизационные отчисления на полное восстановление основных фондов.

Усредненное значение данного показателя на периоде времени Т можно представить в следующем виде:

Ос„ф='£рА(В,1Аг))1п.

Одним из важнейших факторов, существенно влияющих на эффективность функционирования и конкурентоспособность строительной фирмы, является квалификация его производственного персонала и менеджмента. Это связано с тем, что от данного фактора, во многом зависит: производительность и интенсивность труда работников; культура производства; эффективность управления.

Таким образом, одной из задач управления эффективностью и конкурентоспособностью строительной фирмы является повышения профессиональных качеств его производственного персонала и менеджеров. От этого зависят конечные результаты строительной фирмы и эффективность принятия управленческих решений, направленных на обеспечение стабильности функционирования и эффективного задействования производственного потенциала строительной фирмы в производстве.

При этом высокий уровень квалификации рабочих является одним из важнейших факторов повышения уровня производительности труда, качества выпускаемой продукции при высоких темпах роста объемов производства и повышения конкурентоспособности строительной фирмы. Это связано с тем, что высококвалифицированному персоналу легче адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и перейти на производство новой строительной продукции пользующейся высоким спросом.

Особую роль в повышении конкурентоспособности строительной фирме играют предпринимательские способности его руководящих кадров. Это обусловлено тем, что предпринимательские способности руководящих кадров являются мощным рычагом повышения эффективности (интенсивности) применения различных материальных и информационных ресурсов строительной фирме.

Под предпринимательскими способностями, на наш взгляд, необходимо понимать умение менеджеров правильно оценивать хозяйственную ситуацию на строительной фирме, а также правильно спрогнозировать дальнейший ход событий, как на ближайшую, так и на долгосрочную перспективу, для принятия оптимальных управленческих решений, направленных на повышение эффективности функционирования строительной фирме.

Предпринимательские способности менеджеров имеют две составляющие: внутреннюю и внешнюю. Внутренняя составляющая определяется природными возможностями человека и получает свое развитие естественным путем по мере накопления опыта. Внешняя составляющая полностью зависит от профессиональной подготовки менеджера и получает свое развитие в процессе обучения человека.

Наиболее прогрессивным методом обучения молодых менеджеров, на наш взгляд, является применение экспертных систем обучения, создаваемых на базе ПЭВМ, установленных на рабочих местах. В базу знаний таких систем заносятся данные, полученные путем опроса высококвалифицированных менеджеров и отражающие различные ситуации, которые могут возникнуть в процессе изменения внешних и внутренних условий функционирования строительной фирме.

Конструктивно знания представляются в виде продукций, имеющих следующее содержание «Если внешнее состояние среды строительной фирмы определяется сочетанием параметров .Л",', а внутреннее состояние - X], то для по-

вышения эффективности функционирования строительной фирме необходимо провести мероприятия Ai».

Основные положения и результаты диссертационного исследования опубликованы в следующих работах:

I. Статья, опубликованная в ведущем рецензируемом научном журнале, определенном ВАК:

1. Магомедов А.Г., Оздеаджиев М.М. Основные пути повышения конкурентоспособности строительной фирмы // Транспортное дело России. - 2008. -№ 5. (0,5/0,25 пл.);

II. Статьи, опубликованные в других научных журналах и изданиях:

2. Оздеаджиев М.М. Анализ факторов, обеспечивающих конкурентоспособность строительной фирмы // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2008. - Выпуск XII. (0,53 п.л.);

3. Оздеаджиев М.М. Особенности и проблемы формирования ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2008. - Выпуск XII. (0,44 п.л.);

4. Далгатов Д.М.-З., Оздеаджиев М.М. Оценка эффективности ситуационного управления процессом использования производственного потенциала строительной фирмы // Современные информационные технологии в проектировании, управлении и экономике: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2008. (0,65/0,32 п.л.);

5. Алиев С.Н., Оздеаджиев М.М. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности строительной продукции // Современные информационные технологии в проектировании, управлении и экономике: материалы IV Всероссийской конференции по актуальным проблемам внедрения и развития сектора IT - технологий, 22-25 сентября 2009 г. - Махачкала: ДГТУ, 2009. (0,37/0,18 пл.).

Формат 60x84 1/16. Бумага офсет 1. Печать ризографная. Гарнитура Тайме. Усл.п.л. 1,5. Заказ № 080-10 Тир. 100 экз. Огпеч. в тип. ИП Тагиева Р.Х. г. Махачкала, ул. Батырая, 149. 8 928 048 10 45 "СРПРМАТ"

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидата экономических наук, Оздеаджиев, Мухтар Мусаевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ И ПУТЕЙ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ ФИРМЫ.

1.1. Особенности обеспечения конкурентоспособности строительной фирмы.

1.2. Основные пути повышения конкурентоспособности строительной фирмы.

1.3. Формирование стратегии развития и повышения конкурентоспособности строительной фирмы.

ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ОСНОВ СИТУАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ СТРОИТЕЛЬНОЙ ФИРМЫ.

2.1. Особенности и проблемы формирования ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы.

2.2. Ситуационное управление обеспечением конкурентоспособности строительной фирмы.

2.3. Ситуационное управление повышением конкурентоспособности строительной фирмы за счет снижения затрат.

ГЛАВА 3. СИТУАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ КАК ОСНОВНОЙ ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ ФИРМЫ.

3.1. Совершенствование методических основ расчета производственного потенциала строительной фирмы.

3.2. Формирование ситуационного управления производственным потенциалом строительной фирмы.

3.3. Оценка эффективности ситуационного управления процессом использования производственного потенциала строительной фирмы.

3.4. Управление повышением квалификации производственного персонала и менеджмента и его влияние на повышение эффективности и конкурентоспособности строительной фирмы.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Ситуационное управление повышением конкурентоспособности строительной фирмы"

Актуальность темы исследования. В настоящее время в странах с рыночной экономикой между строительными фирмами, выпускающими однородную строительную продукцию, существует жесткая конкуренция. Поэтому организация выпуска качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции, по сравнению с имеющимися на рынке аналогами, становится главной задачей управления строительной фирмой в новых условиях хозяйствования.

Кроме того, строительные фирмы должны не только производить готовую строительную продукцию в нужном количестве, ассортименте и качестве, соответствующую запросам потребителя, но и обеспечивать коммерческую деятельность по заполнению портфеля заказов на реализацию подрядных проектов.

Все это требует разработки новых подходов к построению систем управления, учитывающих необходимость создания таких условий развития строительной фирмы, которые позволяли бы ей достичь определенного уровня конкурентоспособности и найти свою устойчивую экономическую нишу на рынке строительной продукции.

Следует отметить, что сегодня проблемами повышения конкурентоспособности различных предприятий занимается достаточно большое количество современных исследователей. Так существенный вклад в развитие проблем повышения конкурентоспособности товарной продукции и производственных предприятий внесли следующие российские ученые -экономисты: А. Брячихин, В. Васильев, Г. Власова, А. Глухов, Е. Горбатко, Д. Демиденко, Е. Кудашов, М. Магомедов, Р. Меркин, В. Мишин, Н. Моисеева, В. Ноздрева, Н. Орехов, А. Печенкин, М. Осипова, Н. Псарева, В. Рыбальский, В. Сыцко, В. Уроков, Р. Фатхадинов, В.Фомин, И. Чайка, В. Шкардун, А. Юданов и многие другие.

Однако, несмотря на значительные успехи, достигнутые в этой области, слабоизученными все еще остаются проблемы эффективного оперативного управления повышением конкурентоспособности и комплексной оценки конкурентоспособности подрядных строительных организаций в условиях неопределенности развивающегося рынка.

Поэтому исследования, связанные с формированием методических основ оценки и ситуационного управления повышением и обеспечением конкурентоспособности строительной фирмы в условиях становления и развития рыночных отношений, являются весьма актуальными и своевременными, что и определило тему диссертационной работы.

Цель диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка и усовершенствование теоретических и методических основ ситуационного управления повышением конкурентоспособности строительной фирмы в условиях формирования и развития рыночных отношений. При этом основной акцент сделан на использовании аппарата нечетких множеств, позволяющем адекватно представлять экспертные данные для решения проблем оперативного управления обеспечением и комплексной оценки конкурентоспособности строительной фирмы.

Для достижения цели исследования поставлены и решены следующие основные задачи:

- определить проблемы и особенности обеспечения конкурентоспособности строительной фирмы;

- исследовать основные пути повышения конкурентоспособности строительной фирмы;

- сформировать стратегию развития и повышения конкурентоспособности строительной фирмы;

- усовершенствовать ситуационное управление конкурентоспособностью строительной фирмы;

- разработать методические основы ситуационного управления обеспечением и повышением конкурентоспособности строительной фирмы;

- усовершенствовать методические основы расчета и ситуационного управления производственного потенциала строительной фирмы.

Объектом исследования является конкурентоспособность подрядных строительных организаций.

Предметом диссертационного исследования являются принципы оценки и ситуационного управления повышением конкурентоспособности строительной фирмы в условиях развивающегося рынка.

Теоретическая и методическая основа исследования. При написании работы использовались основные положения теории микро- и макроэкономики, теоретические основы оценки и управления развитием конкурентоспособности производственных предприятий, методы экономико-математического моделирования, экспертной оценки и прогнозирования, ситуационного управления сложными объектами. При написании работы применялись так же методы системного, логического и сравнительного анализа.

Нормативную базу диссертационного исследования определили законодательные и нормативные акты в области налогообложения и упорядочивания производственной деятельности подрядных строительных организаций как на федеральном, так и на региональном уровнях.

Информационным обеспечением исследования послужили данные, содержащиеся в отчетах, завершенных научных исследованиях, монографиях и статьях в периодической печати, связанных с тематикой диссертации.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в комплексном исследовании и совершенствовании теоретических и методических основ оценки и ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы в условиях нестабильности рынка, на основе информационного данного подхода.

К основным результатам, составляющим научную новизну исследования, можно отнести следующие: - проведен анализ основных направлений повышения конкурентоспособности предприятий, позволивший установить, что конкурентоспособность складывается из двух основных составляющих: базовой, которая определяется производственным потенциалом строительной фирмы и образующей, которая в основном зависит от квалификации менеджеров и ее производственного персонала. Это позволяет выбрать наиболее эффективные принципы управления повышением и обеспечением конкурентоспособности строительного производства; усовершенствована методика формирования эмпирической зависимости конкурентоспособности строительной фирмы от влияющих на нее факторов, отличительная особенность которой определяется представлением экспертной информации в нечетком виде и ее обработкой методами регрессионного анализа, что позволяет повысить достоверность проводимой оценки; определены основные рычаги экономического управления повышением конкурентоспособности строительной фирмы, что позволяет сформулировать и исследовать основные проблемы повышения эффективности ее функционирования и развития; усовершенствована методика ситуационного управления конкурентоспособностью строительной фирмы путем ввода в контур управления подсистемы многошагового планирования воздействий на объект, что позволяет в целом повысить функциональные возможности системы управления конкурентоспособностью строительного предприятия;

- разработана ситуационная система управления по отклонению снижением затрат на производимую продукцию от запланированных их значений, позволяющая повысить конкурентоспособность строительной продукции;

- усовершенствована методика оценки производственного потенциала путем учета его внутренней и внешней составляющих, соответственно определяемых мощностью производственного потенциала и возможностями внешней среды, позволяющими строительной фирме наращивать мощность своего потенциала с ростом потребительского спроса на выпускаемую ей продукцию.

Теоретическая и практическая значимость исследования.

Теоретические и прикладные результаты исследования могут быть использованы руководством различных подрядных строительных организаций для повышения конкурентоспособности их функционирования, а также в сфере малого предпринимательства в процессе формирования стратегии повышения конкурентоспособности строительной организации.

Апробация результатов исследования. Научно-методические и практические результаты, полученные в диссертационной работе, докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях и семинарах ДГТУ, ДГУ, ДГПУ в 2007-2009 гг., а также на III Всероссийской конференции по актуальным проблемам внедрения и развития 1Т — технологий «Современные информационные технологии в проектировании, управлении и экономике» в 2008 г.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Объем диссертации составляет 138 страниц машинописного текста, включает 1 таблицу и 3 рисунка, список литературы состоит из 89 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Оздеаджиев, Мухтар Мусаевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе проведения настоящего диссертационного исследования были получены следующие основные результаты, которые могут быть использованы строительным предприятием, как в отдельности, так и в совокупности для повышения своей конкурентоспособности:

1. Для выбора наиболее эффективных принципов управления конкурентоспособностью строительного производства проведен анализ, позволивший установить, что конкурентоспособность складывается из двух основных составляющих: базовой, которая определяется производственным потенциалом строительной фирмы и образующей, которая в основном зависит от квалификации менеджеров и ее производственного персонала;

2. С целью повышения достоверности проводимой оценки усовершенствована методика формирования эмпирической зависимости конкурентоспособности строительной фирмы от влияющих на нее факторов, отличительная особенность которой определяется представлением экспертной информации в нечетком виде с последующей ее обработкой методами регрессионного анализа.

3. Для формулировки и исследования основных проблем повышения эффективности функционирования и развития строительного предприятия определены основные рычаги экономического управления повышением его конкурентоспособности.

4. С целью повышения функциональных возможностей системы управления конкурентоспособностью за счет включения в контур управления подсистемы многошагового планирования воздействий на объект усовершенствована методика ситуационного управления конкурентоспособностью строительного предприятия.

5. Для повышения конкурентоспособности строительной продукции разработана ситуационная система управления по отклонению снижением затрат на производимую продукцию от запланированных их значений.

6. С целью наращивания мощность своего потенциала строительного предприятия с ростом потребительского спроса на выпускаемую продукцию усовершенствована методика оценки производственного потенциала путем учета его внутренней и внешней составляющих, соответственно определяемых мощностью производственного потенциала и возможностями внешней среды. I