Управление конкурентоспособностью строительной корпорации: теория, методология, практика тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат диссертации по теме "Управление конкурентоспособностью строительной корпорации: теория, методология, практика"

На правах рукописи

МАГОМЕДОВ МАГОМЕД ЮСУПОВИЧ

УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ: ТЕОРИЯ, МЕТОДОЛОГИЯ, ПРАКТИКА

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Махачкала 2005 г.

Работа выполнена в Дагестанском государственном техническом

университете

Научные консультанты: - доктор экономических наук,

профессор Исалова М.Н. - доктор технических наук, профессор Мелехин В.Б.

Официальные оппоненты: - доктор экономических наук,

профессор Козлов В.В.

- доктор экономических наук, Профессор Гасанов М.А.

- доктор экономических наук, профессор Давыдов В.Г.

Ведущая организация - Министерство строительства и

архитектуры РД

Защита состоится 16.10.2005 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета Д212.052.01 в Дагестанском государственном техническом университете по адресу: г. Махачкала, пр. И. Шамиля, 70, новый корпус.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Дагестанского государственного технического университета.

Автореферат разослан 16.09.2005 г.

Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: 367015, г. Махачкала, пр. И. Шамиля, 70, ДГТУ, диссертационный

совет.

Ученый секретарь диссертационного Совета, д. э. н., профессор

(¿553

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В любой развитой стране мира с господствующими рыночными отношениями между предприятиями, в том числе и строительными, выпускающими одинаковую продукцию, возникает жесткая конкурентная борьба, подталкивающая их к производству качественной, конкурентоспособной продукции по сравнению с аналогами, выпускающими конкурентами. Иными словами, каждое производственное предприятие стремится сделать все, чтобы его продукция была конкурентоспособной на выбранном для функционирования сегменте рынка.

Производство конкурентоспособной строительной продукции и ее прием заказчиком завершают кругооборот хозяйственных средств строительного предприятия, ч+о позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать произведенные затраты. Таким образом, достижение требуемого уровня конкурентоспособности своей продукции и увеличение объема ее пройзводства являются важнейшими Задачами каждого строительного предприятия, желающего эффективно функционировать и устойчиво развиваться в условиях рынка.

Эффективное решение данной задачи для строительной корпорации, прежде всего, связано с формированием эффективного управления ее конкурентоспособностью. Для этого необходимо знать потребности рынка в выпускаемой продукции, тенденции изменения спроса на данную продукцию, цены на строительйую продукцию, исследовать емкость рынка, определить долю корпорации в общем объеме производства продукции данного вида, провести анализ рыночной ситуации, исследовать дйнами-ку объема продаж, выполнить анализ каналов сбыта, изучить мнение покупателей и потребительских предпочтений. Обязательная необходимость проведения отмеченных мероприятий подтверждает сложность рассматриваемой проблемы и требует от менеджмента строительных корпораций высокого уровня квалификации.

Следует также отметить, что наметившийся за последние годы рост экономики в нашей стране уже в ближайшее время может поставить перед российскими предприятиями и их менеджментом необходимость решения сложных задач в новых условиях хозяйствования. К числу наиболее важных таких задач следует отнести формирование эффективной системы управления обеспечением и повышением конкурентоспособности строительных корпораций, как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

В свою очередь, указанные выше обстоятельства и проблемы ставят перед экономической наукой необходимость решения методологических проблем организации эффективногс эспособностью

строительных корпораций, обладающих возможностью учета быстро изменяющихся требований рыночной экономики страны.

На современном этапе развития экономической науки проблемами повышения конкурентоспособности производственных предприятий весьма результативно занимаются как в нашей стране, так и за рубежом. Здесь можно отметить работы следующих российских ученых, на которые опирается автор при проведении своего исследования: Анискина Ю., Глуховой А., Горбащко Е., Литвиненко В., Лаврухиной Н., Магомедова Ш., Мильгрома Д., Мишина В., Моисеевой Н., Молчанова Н., Николаевой Э., Орехова Н., Печенкина А., Ракитовой О., Стреховой С., Уруекова В., Фатхутдинова Р., Фомина В., Чайки И., Чубинского А., Шкардуна В., Юданова А. и многих других.

Ряд фундаментальных исследований получено российскими учеными в решении таких сопутствующих задач повышения конкурентоспособности, направленных на повышение качества строительной продукции и снижение затрат на ее производство. Здесь можно отметить работы следующих авторов: Азгальдова Г., Бланка И., Богатина Ю., Брячихина А., Вереникина А., Версана В., Глазунова А., Гличива А., Демиденко Д., Должниковой В., Зайкова Г., Кирпичниковой Т., Кодацкого В., Круглова М., Леонова И., Лукмановой И., Львова Д., Окрепилова В., Погребного Я., Сыроежкина И., Чечеткиной Н., Шишкина И. и многих других.

Однако, не смотря на достигнутые результаты в рассматриваемой области все еще остается ряд слабоизученных проблем, например, таких как построение эффективных систем управления конкурентоспособностью строительных корпораций и требующегося для этого совершенствования методов оценки конкурентоспособности корпораций, управления снижением себестоимости и повышением качества выпускаемой строительной продукции. Слабая изученность, а в ряде случаев нерешенность указанных выше проблем и определили цель, задачи и направленность настоящей диссертационной работы.

Целью диссертационного исследования является анализ теоретических и разработка методологических основ управления обеспечением и повышением конкурентоспособности строительных корпораций на основе современных принципов и методов моделирования и управления поведением сложных экономических объектов в условиях рынка.

В соответствии с целью исследования бь!ли поставлены и решены следующие основные задачи:

- изучение проблем управления, определение сущности конкурентоспособности строительной корпорации и влияющих на нее факторов;

- анализ особенностей повышения конкурентоспособности строительной корпорации и обеспечения конкурентоспособности строительной

продукции и их влияние на формирование конкурентных преимуществ строительной корпорации;

- формирование эффективной стратегии повышения конкурентоспособности строительной корпорации и ее поведения на рынке;

- совершенствование методов оценки конкурентоспособности строительной корпорации и строительной продукции на основе модельного подхода к комплексной оценке конкурентоспособности строительной корпорации;

- анализ влияния эффективности производственной деятельности строительной корпорации на ее конкурентоспособность;

- построение схемы концептуальной модели конкурентоспособности строительной корпорации как объекта управления;

г формулирование информационных принципов управления и анализ их влияния на эффективность и конкурентоспособность строительной корпорации;

- организация инновационного управления, как фактора повышения и обеспечения конкурентоспособности строительной корпорации;

- проведение маркетинговых исследований как важнейший инструмент сохранения и развития конкурентных преимуществ строительной корпорации;

- разработка методологических основ формирования ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации;

- формирование ситуационного управления снижением затрат строительного производства и его влияние на повышение конкурентоспособности строительной корпорации;

- совершенствование методологических основ расчета производственного потенциала строительной корпорации;

- формирование методических основ ситуационного управления производственным потенциалом строительной корпорации;

- анализ и развитие управления повышением квалификации производственного персонала и менеджмента строительной корпорации;

- оценка эффективности управления процессом использования производственного потенциала строительной корпорации;

- исследование качества продукции как важнейшего фактора повышения конкурентоспособности строительной корпорации и путей его (качества) повышения;

- разработка методических основ оптимального регулирования соотношения цены и качества строительной продукции;

- формирование ситуационного управления качеством строительной продукции.

Объектом исследования являются строительные корпорации Рос-

сийской Федерации и Республики Дагестан.

Предметом диссертационного исследования является совокупность теоретических, методологических и практических проблем, связанных с разработкой эффективной системы управления повышением и обеспечением конкурентоспособности строительных корпораций по мере становления и углубления рыночных отношений.

Теоретической основой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых в области управления сложными объектами, системного подхода к организации управления конкурентоспособностью строительных корпораций и оптимизации процессов принятия решений. При проведении исследования были использованы математический аппарат нечетких множеств, методы оптимизации, регрессионный анализ, а также методы логического, системного и экономико-статистического анализа.

Информационное обеспечение диссертации составили статистические сборники, рабочие материалы министерств и ведомств РФ и Республики Дагестан. В работе также использовались материалы, опубликованные в различных изданиях по проблематике исследования.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и обосновании теоретических и методологических основ, связанных с совершенствованием управления конкурентоспособностью строительной корпорации на основе ситуационного и других современных методов и моделей управления, способствующих повышению эффективности ее функционирования в условиях рынка.

К основным результатам, составляющий научную новизну исследования, можно отнести следующие:

1. Уточнено понятие конкурентоспособности субъектов строительного рынка с позиции двух ее основных образующих: активной части производственных фондов и уровня профессиональных качеств производственного и управленческого персонала, что Позволило выявить и сформулировать наиболее важные задачи управления повышением конкурентоспособности строительной корпорации.

2. Разработана оригинальная методика оценки влияния возмущающих факторов на показатели конкурентоспособности строительной корпорации, основанная на нечетких преобразованиях в обработке экспертных данных методами регрессионного анализа, и позволяющая организовать процесс регулирования значений показателей конкурентоспособности путем требуемого изменения характеристик влияющих на них факторов.

3. Предложена методика выбора наиболее выгодного для развития строительной корпорации сегмента рынка и соответствующего ему пове-

дения, определяющая один из основных критериев формирования эффективной стратегии развития и повышения конкурентоспособности строительной корпорации.

4. Предложен ряд эффективных оценок конкурентоспособности строительной продукции, позволяющих, в отличие от известных оценок, производить доводку ее оцениваемых параметров до требуемого уровня, выявлять наиболее сильные и слабые стороны готовящейся к производству строительной продукции и определять наиболее конкурентоспособную строительную продукцию.

5. Усовершенствованы основные, наиболее часто используемые методы оценки конкурентоспособности производственных корпораций, путем повышения их достоверности за счет использования оригинальных интегральных показателей и построения многомерных матриц, дающих возможность увеличения числа оценочных показателей.

6. Сформулированы методологические основы модельного подхода к комплексной оценке конкурентоспособности строительной корпорации, позволяющего, в отличие от известных методов, проводить не только достоверную сравнительную оценку конкурентоспособности, но и организовать процесс эффективного управления ее повышением.

7. Разработана схема концептуальной модели конкурентоспособности строительной корпорации, позволившая уточнить и сформулировать постановку задачи управления конкурентоспособностью, как формирование управления сложным экономическим объектом, на основе методологии ситуационного регулирования его деятельности.

8. Уточнено понятие экономически эффективного управления сложными объектами и сформулированы условия его реализации. На этой основе построены оригинальные информационные и инновационные принципы управления и развития строительной корпорации в условиях рынка.

9. Разработана методология формирования эффективной системы ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпораций, базирующаяся на применении теории управления сложными объектами по замкнутому и разомкнутому контуру регулирования их состояния.

10. Разработана структурная схема системы ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации, позволяющая эффективно управлять процессом производства высококачественной строительной продукции в условиях рынка.

11. Построена экономико-математическая модель, позволяющая эффективно реализовать механизм упреждающего контроля и упреждающего регулирования снижения затрат строительной корпорации, что значительным образом увеличивает функциональные возможности системы

управления строительной корпорацией.

12. Предложена оригинальная методика оценки эффективности использования различных составляющих производственного потенциала, представляющая собой усредненные значения показателей, учитывающих изменение интенсивности их загрузки на исследуемом интервале времени.

13. Сформулированы методические основы ситуационного управления производственным потенциалом строительной корпорации, позволяющего организовать его эффективное задействование в производственный процесс.

14. Предложена методика расчета оптимальных затрат на заданный уровень качества строительной продукции, основанная на применении многокритериальной оптимизации исследуемых показателей и позволяющая сбалансировать соотношение стоимости и качества строительной продукции на соответствующем сегменте рынка.

Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что полученные в работе теоретические, методические и прикладные результаты исследований позволяют сформировать эффективную систему управления повышением и обеспечением конкурентоспособности строительных корпораций, функционирующих в непредсказуемых, динамически развивающихся условиях рынка. Содержащиеся в диссертации анализ, выводы и предложения могут быть также использованы различными предприятиями, научно-исследовательскими организациями, учебными заведениями и другими организациями, занимающимися проблемами управления конкурентоспособностью производственных предприятий.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались и получили одобрение на научно-практических конференциях и семинарах, проводимых в ДГТУ, ДГУ и ИСЭИ ДНЦ РАН в 1998-2005 годах, на региональной научно-практической конференции «Региональные аспекты повышения эффективности функционирования хозяйствующих субъектов на этапе рыночных преобразований».

Отдельные положения и результаты исследования нашли практическое применение в ряде строительных корпораций Республики Дагестан в качестве основы построения эффективной системы управления производственным процессом и качеством выпускаемо^ продукции.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, семи глав, заключения и списка использованной литературы.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении рассмотрена общая характеристика работы, обоснована актуальность темы исследования, показана степень изученности проблемы, сформулированы цель и задачи исследования, определены научная новизна и практическая ценность работы.

В первой главе «Анализ методологических основ, проблем и путей повышения конкурентоспособности строительной корпорации» сформулированы основные проблемы управления, показана сущность конкурентоспособности и исследованы основные факторы, влияющие на конкурентоспособность строительной корпорации, проведен анализ особенностей повышения конкурентоспособности строительной корпорации, показаны основные направления формирования эффективной стратегии повышения конкурентоспособности строительной корпорации и ее поведения на рынке.

В экономической литературе можно выделить несколько видов и типологий конкуренции строительных корпораций. На наш взгляд, конкурентоспособность строительной корпорации определяется способностью с помощью активной части ее основных фондов, производственного и управленческого персонала обеспечить выпуск конкурентоспособной продукции, т.е. продукции высокого качества, пользующейся у заказчиков большим спросом. В общем случае конкурентоспособность строительной корпорации состоит из двух составляющих:

- базовой составляющей, оценить которую можно, используя соотношение между конкурентоспособной частью ее активных фондов к общему их объему;

- образующей составляющей, определяемой отношением числа высококвалифицированных работников к общему числу работников, работающих в строительной корпорации.

При этом конкурентоспособная часть основных фондов определяется строительными машинами и механизмами, не достигшими ни морального, ни физического износа. Отсюда, основная проблема управления повышением конкурентоспособности строительной корпорации сводится к проведению организационно-экономических мероприятий, направленных на повышение мощности и гибкости активной части ее производственного потенциала, а также на улучшение профессиональных качеств его менеджеров, инженерно - технических работников и производственных рабочих. Другими словами, на наш взгляд, повышение конкурентоспособности строительной корпорации следует начинать с увеличения конкурентоспособной части ее основных производственных фондов и повышения квалификации менеджеров и работников строительной корпорации. Затем, подтягивая и балансируя другие составляющие про-

изводственного потенциала к достигнутому уровню конкурентоспособности активной части основных фондов и профессиональному уровню кадрового состава закрепить достигнутые корпораций успехи.

Конечной же целью управления повышением конкурентоспособности любой строительной корпорации является получение максимально возможной прибыли после победы в конкурентной борьбе и определение собственной устойчивой экономической ниши на рынке строительной продукции.

Еще одним важным фактором, влияющим на конкурентоспособность строительной корпорации является качество производимой продукции, повышающее ее потребительские свойства и соответствующую им цену. Другими словами, строительная продукция может стать конкурентоспособной и занять достойное место в ряду аналогов только в том случае, если она будет отвечать требуемому потребителем уровню качества в соответствии с его финансовыми возможностями.

Наряду с потребительскими свойствами на конкурентоспособность строительной продукции существенное влияние оказывает так же и ее цена. Исторически сложилось так, что в строительстве в условиях рынка договорные цены устанавливали заказчики и подрядчики в ходе переговоров друг с другом. Производители обычно запрашивали цену выше той, что надеялись получить, а покупатели - ниже той, что рассчитывали заплатить. В конце концов, в результате переговоров и торгов они сходятся на взаимоприемлемой цене. При этом в основе определения договорной цены лежит себестоимость строительной продукции, определяемая на основе проектно-сметной документации. При выборе стратегии ценообразования строительной корпорации, прежде всего, предстоит решить, какого положения на рынке она стремится достичь с помощью производства конкретной строительной продукции.

Еще одним важнейшим фактором, оказывающим существенное влияние на конкурентоспособность строительной корпорации является насыщенность рынка строительной продукцией, а также установившийся уровень спроса и предложения на эту продукцию. Следует отметить, что соотношение спроса и предложения является одним из ключевых вопросов эффективной работы строительной корпорации и конкурентоспособности ее продукции на том или ином сегменте рынка. Это вызвано тем, что конкретная потребность заказчиков может быть более или менее настоятельной и зависеть от огромного числа факторов. Умение определить настоятельность потребности является важным преимуществом грамотных менеджеров.

Таким образом, при выборе того или иного пути повышения конкурентоспособности строительной корпорации необходимо, прежде всего,

учитывать влияющие на нее факторы. Эти факторы в принципе можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности и разделить на три основных группы: технико-экономические, коммерческие и нормативно-правовые факторы. В работе приводятся подробное описание и анализ всех перечисленных групп факторов конкурентоспособности строительной корпорации. Это позволило установить, что перечисленные факторы определяющим образом влияют на конкурентоспособность строительной корпорации и на строительные работы, которые она выполняет. Однако определить характер этого влияния и выразить его количественно практически очень трудно, но четкое определение данных факторов подготавливает почву для поиска путей оценки и повышения конкурентоспособности строительной корпорации.

Наилучшим образом для количественной оценки такого влияния подходят экспертные методы с применением нечетких моделей формализации их результатов. При этом оценка может проводиться по следующей предлагаемой нами методике:

1. Выполняется опрос экспертов, которые дают свои заключения в содержательной интерпретации.

2. Структурируются данные, полученные от экспертов, и проводится их формализация с помощью соответствующих термов лингвистических переменных, определяющих оцениваемые факторы, в результате получают качественную оценку факторов.

3. Затем, используя процедуры перехода от качественного представления к количественному представлению экспертных данных, получают статистику, определяющую влияние исследуемых факторов на заданный показатель конкурентоспособности строительной корпорации.

4. Применяя методы статистической обработки данных (регрессионный анализ) строится аналитическая зависимость между значениями исследуемых факторов и заданным показателем конкурентоспособности строительной корпорации.

Анализ факторов влияния позволил также установить, что к основным путям повышения конкурентоспособности строительной корпорации можно отнести:

- повышение конкурентоспособности производимой корпораций конечной строительной продукции путем повышения ее качества и снижения издержек производства;

- повышение конкурентоспособности производственного потенциала корпорации, особенно активной части ее основных фондов за счет замены морально и физически изношенной строительной техники на современные ее образцы;

- совершенствование методов управления путем применения совре-

менных информационных технологий и передовых способов организации систем управления;

- повышение эффективности использования имеющегося производственного потенциала за счет оптимального ввода факторов в производство.

При этом стратегия повышения качества строительной продукции является важнейшей составной частью стратегии корпорации по повышению своей конкурентоспособности, а объектами прогнозирования становятся показатели качества предполагаемой к выпуску строительной продукции, не уступающей по своим характеристикам аналогичной товарной продукции конкурентов.

Ключевым моментом в завоевании позиций на рынке относительно многочисленных конкурентов является своевременное обновление производимой продукции. В современном мире создание и производство новых товаров имеет решающее значение для процветания предприятий.

В основе концепции создания новой строительной продукции сегодня лежит не столько соблюдение традиционных стремлений к достижению новых технических и технико-экономических параметров, сколько стремление создать инновационную продукцию с высоким уровнем конкурентоспособности относительно других аналогичных строительных проектов. Важно при этом добиться того, чтобы новая строительная продукция являлась эффективной. Следовательно, до начала внедрения в производство новой строительной продукции требуется оценка ее эффективности.

После оценки эффективности, если она является приемлемой или превышает заданное пороговое значение, разрабатывается детальный бизнес-план строительства новых видов объектов, исследуются источники снабжения, и разрабатывается комплекс мер по обеспечению портфеля заказов - от рекламы до технического обслуживания.

Таким образом, на основе проведенного в работе анализа можно прийти к выводу, что в качестве исходной информации для оценки конкурентоспособности строительной корпорации можно воспользоваться следующими основными показателями: эффективность использования экономического потенциала строительной корпорации; качество выпускаемой строительной продукции; затраты на производство конечной строительной продукции. ,

Данные показатели в совокупности в первом приближении могут отражать уровень конкурентоспособности строительной корпорации на рынке. Однако следует отметить, что получение более качественной оценки требует проведения более углубленных исследований.

При этом в качестве основных факторов, влияющих на конкурентоспособность строительной корпорации можно воспользоваться следующими параметрами: издержки производства; объемы выполненных под-

рядных работ и услуг в стоимостном выражении; затраты корпорации на внедрение новых стройматериалов и новых производственных технологий; прибыль за счет более интенсивной эксплуатации строительной техники; уровень обеспеченности строительными материалами и конструкциями; затраты на повышение квалификации и переучивания кадров; обеспеченность средств развития производства, науки и техники материальными ресурсами; увеличение фонда заработной платы на 1% прибавки обновляемой товарной строительной продукции; производительность труда; интенсивность труда.

Различный уровень и сочетание приведенных показателей строительного производства усложняют оценку их влияния на конкурентоспособность строительной корпорации из-за сложности однозначного установления взаимосвязи между показателями конкурентоспособности и влияющими на них факторами.

В работе используется методика оценки влияния основных возмущающих факторов на показатели конкурентоспособности строительной корпорации, позволяющая установить между ними аналитическую зависимость. Данная методика опирается на обработку экспертных данных, полученных путем опроса высококвалифицированных экономистов и менеджеров и применение логических и математических преобразований, позволяющих осуществлять переход от качественного представления данных к получению аналитической зависимости между параметрами оценки и действующими на них факторами.

Эффективной же стратегией управления конкурентоспособностью, как считают управленческие стратеги Запада, должно стать создание производственных систем нового поколения, которые будут работать в режиме так называемого "нововведенческого конвейера". Суть этого подхода заключается в том, чтобы нацелить руководство корпорации:

- во-первых, на постоянное внедрение в производство новых, более совершенных видов строительной продукции;

- во-вторых, на неуклонное сокращение всех видов затрат на производство продукции;

- в-третьих, на повышение качественных и потребительских характеристик при снижении цен на выпускаемую продукцию.

В этом случае, по существу, ставится задача объединить в рамках хозяйственных комплексов нового типа гибкость и адаптивность управления строительным производством с низкими издержками и высокой производительностью труда путем перехода на инновационные принципы управления строительной корпорацией и развитием внутрифирменного предпринимательства. Считаем, что такое сочетание позволит обеспечить не только стабилизацию, но и снижение издержек во всех звеньях производ-

ственной цепочки при постоянном внедрении в производство новых видов строительной продукции, что должно в итоге создать условия для устойчивой победы в конкурентной борьбе.

В процессе проведения исследования также показано, что важным для достижения положительного результата в конкурентной борьбе является выбор правильного сегмента рынка, на котором предполагается функционировать корпорации и выбор поведения, наиболее адекватного соответствующему сегменту рынка.

В целях достижения требуемого результата на рынке в конкурентной борьбе для строительной корпорации, прежде всего, необходимо выбрать такой сегмент рынка и соответствующее ему поведение, которые наиболее полно соответствовали бы его специализации и потенциальным возможностям. Для осуществления такого выбора руководство корпорации может воспользоваться следующей формальной моделью рынка.

Весь рынок строительной продукции в соответствии с финансовыми возможностями потребителей разделяется на пять следующих сегментов: «невысокая покупательская способность потребителей и стоимость объектов различного назначения», «средняя покупательская способность и стоимость объектов», «высокая покупательская способность и стоимость объектов», «очень высокая стоимость объектов» и «сверхвысокая стоимость объектов, оговоренная с заказчиком». (Количество сегментов выбрано из практики применения аппарата нечетких множеств, используемого для формализации различных процессов, которая показала, что дальнейшее дробление используемых в модели шкал несоизмеримо увеличивает объемы проводимых при этом вычислений в сравнении с увеличивающейся точностью решения задачи).

Далее в каждом сегменте для различного профиля строительных объектов выявляется минимально возможная, средняя и максимально допустимая стоимости их реализации «под ключ». По выявленной стоимости определяется соответствующее ей качество строящихся объектов и их параметров, определяющих это качество. Затем проводится количественная оценка для всех уровней полученного качества объектов на каждом сегменте и подсегменте рынка строительной продукции и формируется кортеж требований, которым должен удовлетворять потенциал строительной корпорации, если оно планирует функционировать на соответствующем сегменте рынка с заданным профилем специализации своей деятельности.

Таким образом, согласно рассмотренной модели строительная корпорация может выбрать наиболее подходящий для себя сегмент рынка и определить такие уровни потенциала на каждом шаге своего развития, которые ей следует достичь для перехода на следующий сегмент рынка, если это ей становится выгодным.

Во второй главе «Повышение конкурентоспособности строительной продукции как основной фактор обеспечения устойчивых конкурентных преимуществ строительной корпорации» исследованы особенности обеспечения конкурентоспособности строительной продукции и ее влияние на формирование конкурентных преимуществ строительной корпорации, проведен анализ факторов, определяющих конкурентоспособность строительной продукции, разработана методика оценки и показаны пути повышения конкурентоспособности строительной продукции.

Одной из важнейших конечных целей любой строительной корпорации в условиях рынка является получение максимальной прибыли и требующейся для ее достижения устойчивой победы в конкурентной борьбе. Достигается она или нет, в первую очередь, зависит от конкурентоспособности товарной продукции, выпускаемой строительной корпорацией, т.е. от того, насколько она лучше по сравнению с аналогичной продукцией других строительных корпораций.

Конкурентоспособность строительной продукции является одним из основных факторов обеспечения наиболее устойчивых конкурентных преимуществ строительной корпорации. Это объясняется тем, что если конкурентное преимущество достигнуто за счет выпуска на рынке оригинальной строительной продукции, основанной на собственных конструкторских разработках, то для уничтожения такого преимущества конкурентам надо либо разработать аналогичную продукцию, либо предложить заказчикам что-либо лучшее, либо заполучить эти результаты, но с наименьшими затратами. Все это требует от конкурентов больших затрат усилий и времени и, тем самым, на некотором промежутке времени строительная корпорация оказывается в лидирующем и недосягаемом положении, т.е. она устойчиво конкурентоспособна.

В работе установлено, что применение известных относительных оценок конкурентоспособности строительной продукции не позволяет регулировать процесс ее доработки до требуемого состояния, т.е. доводки ее характеристик до требований образца. Установлено, что для проведения доводки новой продукции до требований образца удобней воспользоваться не относительной, а абсолютной оценкой, равной:

Л*, =/>,<>-/>/>

где: р, - величина ¡-го параметра для анализируемой продукции;

р,о - величина ьго параметра для изделия, принятого за образец.

При этом необходимо так же учитывать стоимость доводки параметров планируемой к выпуску продукции до уровня параметров базы сравнения и оценки. Если принять допущение, что цена доводки каждого процента параметров образца до эталонного значения является равномер-

ной, то общая стоимость доводки по каждому виду параметров будет определяться:

г г

'--Z 01 '

Р, о

где: С0, - стоимость доводки одного процента потребности исследуемого образца.

Необходимо также организовать процесс доводки таким образом, чтобы затраты на доводку параметров не превышали разницы между стоимостью базы и стоимостью исследуемой строительной продукции.

Если технические параметры продукции не имеют физической меры (например, комфортность, внешний вид, соответствие моде), то для придания этим параметрам количественных характеристик мы считаем целесообразным использование экспертных методов оценки с применением аппарата нечетких множеств и лингвистических переменных для описания и сравнения этих параметров.

Для регулирования изменения значений оценок сравнения, как и в предыдущем рассмотренном случае, необходимо перейти от относительных показателей к абсолютным и использовать нечеткие алгоритмы регулирования доводки исследуемой строительной продукции до требуемого значения. При этом следует стремиться к проведению наиболее результативных мероприятий доводки исследуемого образца с минимальными расходами проведения.

Следует также отметить, что известные дифференциальные методы оценки позволяют лишь констатировать факт конкурентоспособности анализируемой продукции или наличия у нее недостатков по сравнению с продукцией - аналогом. Они могут использоваться на всех этапах жизненного цикла продукции, особенно при ее сравнении с гипотетическим образцом. Однако они не учитывают влияние на предпочтение потребителя при выборе весомости каждого анализируемого параметра. Указанного недостатка лишены комплексные методы оценки конкурентоспособности строительной продукции.

Комплексный метод оценки конкурентоспособности продукции основывается на применении комплексных (групповых, обобщенных и интегральных) показателей или сопоставлении удельных полезных эффектов анализируемой продукции и образца. При этом, на наш взгляд, наиболее адекватную групповую оценку конкурентоспособности новой продукции можно получить, используя следующие три показателя:

Imax = max(aiq,, a2q2,...,a„qn); I«.p = (¿a,?,)/n; Imm = min (a,qb a2q2,...,anqn),

MI

где: а, - значимость i-го показателя в оценке; q, - значение i-ro единичного показателя конкурентоспособности (может быть как по нормативно-

му, так и по техническому параметру).

Приведенная оценка позволяет также определять наиболее уязвимые места оцениваемой строительной продукции. Аналогичная оценка может быть дана и в относительных значениях показателей при использовании разницы между базовыми и фактическими их величинами.

Наиболее практичными с точки зрения проводимых расчетов при комплексной оценке конкурентоспособности строительной продукции, на наш взгляд, являются показатели дисперсии Оп и среднеквадратического отклонения в,, значений параметров П, анализируемой продукции от их заданных эталонных или предельных значений П1П:

Оп= 1/п (¿ЩПт-Щ2); Оп= -/К,

где: Ь, - коэффициент важности ¿-го параметра для оценки.

Такой подход позволяет обезличить проводимую оценку, учесть разброс фактических значений используемых показателей относительно их базовых величин, и таким образом провести сравнительную оценку конкурентоспособности различной продукции одного класса и на этой основе выбрать наиболее конкурентоспособную из них. Это является особенно важным в том случае, когда корпорации необходимо выбрать к производству наиболее конкурентоспособный новый вид продукции из ряда альтернативных вариантов. Причем, чем меньше значение указанных оценок, тем более конкурентоспособной является исследуемая продукция.

На основе результатов оценки конкурентоспособности продукции могут быть приняты следующие пути ее повышения: изменение состава, структуры применяемых материалов, комплектующих изделий или конструкций отдельных узлов и частей проекта; изменение порядка проектирования объектов; изменение технологии строительства, методов испытаний, системы контроля качества изготовления, монтажа; изменение цен на продукцию, цен на услуги, по ее обслуживанию и ремонту; изменение порядка реализации готовой строительной продукции на рынке; изменение структуры и размера инвестиций в разработку, производство и сбыт продукции; изменение структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен на строительные материалы и состава выбранных поставщиков; изменение системы стимулирования поставщиков; изменение структуры импорта и видов импортируемой продукции.

Далее в работе приводится номенклатура параметров, используемых при оценке конкурентоспособности, которая включает две обобщающие группы: параметров качества (технических); экономических параметров. Решение по выбору номенклатуры параметров, используемых при оценке конкурентоспособности новой продукции, принимается экспертной ко-

миссией с учетом конкретных условий использования этой продукции и целей оценки.

В третьей главе «Оценка конкурентоспособности и ее влияние на эффективность функционирования строительной корпорации»

проведен анализ и выполнено совершенствование методов оценки конкурентоспособности строительной корпорации, разработаны методологические основы модельного подхода к комплексной оценке конкурентоспособности строительной корпорации, осуществлен анализ конкурентоспособности строительной корпорации с позиции инструмента повышения эффективности ее производственной деятельности.

Помимо оценки конкурентоспособности готовящейся к выпуску новой строительной продукции на практике необходимо также оценивать потенциальные возможности строительной корпорации или ее способности к выпуску новой конкурентоспособной строительной продукции. Для оценки конкурентоспособности строительной корпорации в целом, в западных странах широко применяют индикаторный и матричный методы.

В работе проводится анализ указанных способов оценки конкурентоспособности строительной корпорации, а также показаны их достоинства и недостатки.

В частности установлено, что применение индикаторного метода затруднено тем, что при сравнении потенциалов двух и более корпораций может возникнуть ситуация, когда одна корпорация лучше другой по одним показателям, но одновременно хуже по другим показателям. В этом случае совершенствование индикаторного метода сводится к свертыванию всех десяти индикаторов в один шггегральный показатель путем подбора специальной функции, позволяющей выполнить такую свертку. В первую очередь, для этого необходимо множество всех индикаторов показателя Р разделить на два подмножества, первое из которых Р) включает параметры, подлежащие увеличению, второе подмножество Р2 состоит из показателей, подлежащих минимизации. Затем для сравнения конкурентоспособности различных корпораций, полученные показатели следует нормировать, используя следующие соотношения:

а) для минимизируемых показателей: Р,1 = 1, если Р/ < Э^; Р,1 = О, если Р,1 = Этах; Р,1 < 0, если Р,'> Эгаа1!; Р,1 = х„, если Р,1 = Эу; Р,1 >х„если Р,1 < Э„,

где: Р,1 - оценка минимизируемого ¡-го показателя; Эщщ, ..., Эу - заданные пороговые значения, которые ограничивают область определения нормируемого показателя;

б) для максимизируемых показателей: Р,2 = 1, если Р2 > Эшах; Р,2 = О, если Р2 = 3ПШ1; Р,2 < О, если Р2 < Э^; Р,2 = х„ если Р2 = Э„; Р,2> ху,если Р2

где: Р,2- оценка максимизируемого 1-го показателя; ЭП1ах, Эу - заданные пороговые значения, которые ограничивают область допустимых значений нормируемого показателя.

Далее каждому показателю присваивается степень его значимости к„ которая определяется на основе накопленного опыта управления или опроса экспертов-экономистов. Указанные степени подбираются таким образом, чтобы

±К=\, 0<к,<1, 1=1,п.

1=1

При этом суммарный показатель XV,, соответствующий каждому .¡-му индикатору, будет состоять из суммы минимизируемых показателей и суммы максимизируемых показателей, которые вычисляются согласно следующим выражениям:

=2>,Г, .1. = 1,т,; )2 = 1, т2; =

Ы »2=1

где: ш; - общее число минимизируемых показателей; т2 - общее число максимизируемых показателей.

Далее осуществляется сворачивание индикаторов в обобщенный по, казатель конкурентоспособности производственного потенциала строительной корпорации. В качестве такого сворачивания можно использовать, например, усредненное значение оценок всех индикаторов:

W = У т,+ 2)/т2.

/1.1 /2-1

При матричном способе каждому уровню конкурентоспособности соответствует определенный набор индикаторов в виде конкретных показателей. Все они образуют матрицу конкурентоспособности потенциала строительной корпорации, в которой отражаются относительные величины выбранных показателей и их процентно-балльное выражение.

При этом индикаторный и матричный методы определения конкурентоспособности производственного потенциала различных корпораций обладают следующими недостатками:

- они дают количественную оценку возможностей корпорации, но не показывают, насколько эффективно используются имеющиеся у корпорации резервы;

- не показывают к каким значениям показателей и каким образом к ним должна стремиться корпорация;

- не дают рекомендаций по повышению конкурентоспособности потенциала корпорации и не отражают внешних условий ее функционирования.

Для того чтобы обойти указанные недостатки в работе предлагается

методика определения конкурентоспособности производственного потенциала строительной корпорации на основе вычисления степени его близости к эталонному потенциалу идеального, по выбранным показателям, строительной корпорации. Для этого формируется модель конкурентоспособности потенциала идеальной корпорации, которая рассматривается как цель, к которой должна стремиться реально исследуемая строительная корпорация в процессе своего развития. При сравнении конкурентоспособности потенциалов двух корпораций наилучшей из них является та, у которой степень близости к идеальному потенциалу для заданного класса корпораций является большей.

Для применения методологии, основанной на сравнении реального потенциала строительной корпорации с эталоном, все корпорации по объему выполняемых ими подрядных работ разбиваются на пять основных классов: корпорации с очень малым объемом производства; корпорации с малым объемом производства; корпорации со средним объемом производства; корпорации с большим объемом производства; корпорации с очень большим объемом производства.

Затем выбирается множество показателей - индикаторов и для каждой категории корпораций строится идеальная для текущих условий функционирования эталонная модель конкурентоспособности корпорации Ми*. В этом случае для определения конкурентоспособности конкретной корпорации формируется ее модель М и выполняется сравнение одноименных показателей идеального и исследуемого потенциалов корпораций, а так же вычисляется близость их значений. На основе полученных оценок близости отдельных показателей вычисляется общая оценка близости р(М*, М) потенциалов идеальной и исследуемой корпораций. Важным при этом является то, что модели сравниваемых потенциалов корпораций должны содержать показатели, определяющие и объемы вводимых в производство факторов, т.е. близость оценок показателей индикаторов должна определяться с учетом вкладываемых в дело ресурсов. При этом принимается решение, что чем ближе потенциал исследуемой корпорации к идеальному, тем выше ее конкурентоспособность, а за оценку уровня ее конкурентоспособности принимается значение показателя р(М*, М).

Для сравнения индикаторов производственного потенциала их удобно представить в нечетком виде, описав при помощи лингвистических переменных. В этом случае может быть использована следующая методика сравнения нечетко представленных показателей.

1. Все значения технико-экономических показателей в индикаторах задаются следующими парами:

X*, = < х,* ,Т* > и X, = < х„ Т, >, где: х,* и х, - значения технико-экономических показателей соответст-

венно в эталонной и фактической модели производственного потенциала; Т*, и Т, термы лингвистической переменной, в интервалы численных значений которых соответственно попадают значения показателя х, из эталонной модели и X! фактической модели.

2. Сравнение эталонной и фактической моделей потенциала между собой можно проводить путем парного сравнения значений идентичных по содержанию показателей в векторах X*, и X, на основе определения степени их равенства согласно параметрическому выражению: Г 1, если |х,-х," |< е.; р(х„ х,*) = ц,* <-♦ ц„ если х„ х^ еТ,°;

L 0, если Т* ФТ„

где: ^ — заданная точность сравнения между собой значений х, и х/ 1-го показателя; ц, ц, - степени принадлежности соответственно х, и х, значений показателя к интервалу Т,0 численных значений терма соответствующей лингвистической переменной; *-* - операция нечеткой эквивалентности.

3. Определение обобщенного показателя степени близости моделей конкурентоспособности:

а) если все индикаторы являются равносильными по степени влияния на потенциал корпорации, то величина р (М, М*) может определяться следующим образом:

р (М,М*) = тшр (хь х,*),

»1

т.е. минимальному значению из всех локальных показателей близости. Иными словами, степень близости потенциалов определяется наиболее узким местом между сравниваемыми показателями;

б) если индикаторы имеют различные степени влияния на эффективность производства, то величину близости потенциалов можно определить следующим образом:

р(М,М*)= —-,

п

где: к, - степень влияния ьго параметра на производственный процесс.

Обычно коэффициенты к, определяются на основе опроса экспертов и удовлетворяют следующему условию:

£к, =1 , 0<к,< 1, ¡=1,п.

1-1

При этом для построения модели конкурентоспособности идеальной строительной корпорации необходимо решить следующие основные задачи:

а) выбрать комплекс показателей для каждой категории корпораций, позволяющих наиболее полно отразить их текущие состояния и построить компактную модель идеального состояния, к которому они должны стремиться (эталонную модель);

б) установить максимальные и минимально допустимые значения показателей деятельности для каждой категории строительных корпораций;

в) разработать методику сравнения различных моделей, позволяющую дать комплексную оценку конкурентоспособности исследуемой корпорации относительно эталонной модели, и оценивать конкурентоспособность строительных корпораций по отдельным выбранным показателям.

Для решения первой отмеченной задачи необходимо определить перечень перспективной конкурентоспособной строительной продукции, на выпуск которой может претендовать строительная корпорация, относящаяся к определенной категории по мощности своего производственного потенциала. Данный показатель определяется как текущая и перспективная потребности рынка в этой продукции, причем максимально возможный выпуск отдельных видов строительной продукции в корпорации, устанавливаемый эталонной моделью, не должен превышать выявленную потребность.

Исходя из конкретной строительной продукции по данной номенклатуре производится выбор технологии ее реализации и требующейся для этого строительной техники. При этом необходимо учесть следующие два условия:

- во-первых, указанные процессы и бтроительная техника должны быть самыми прогрессивными на данный период времени из числа уже апробированных в строительном производстве;

- во-вторых, при построении эталонной модели должна быть обеспечена оптимальная загрузка хотя бы одной единицы выбранной техники по всему технологическому циклу строительства.

При построении эталонной модели необходимо также иметь в виду, что наилучшие показатели работы строительной техники, закладываемые в эталонную модель, могут быть достигнуты только при рациональной организации труда машинистов, работающих на этой технике. Для этого должны быть обеспечены все требования научной организации труда и прогрессивные нормы выработки.

При этом каждому уровню конкурентоспособности и категории эталонной модели соответствует определенный набор индикаторов в виде конкретных показателей. Все они образуют эталонную модель конкурентоспособности строительной корпорации соответствующей категории, представленную в виде матрицы, в которой отражаются относительные

величины выбранных показателей и их процентно-балльное выражение.

В работе также показано, что на конкурентоспособность строительной корпорации влияют проводимые на нем организационно-экономические мероприятия. Эффективность таких проводимых мероприятий может определяться по ряду показателей (критериев), которые содержатся в плане работ и отражаются в его отчетности. К основным таким показателям можно отнести повышение конкурентоспособности корпорации, повышение производительности труда и снижение себестоимости строительно-монтажных работ.

Методики расчета эффективности проводимых мероприятий по данным трем показателям имеют свои особенности. В рыночных условиях хозяйствования за главный критерий эффективности строительного производства и эффективности управления этим производством можно принять повышение конкурентоспособности корпорации на рынке строительной продукции. Это объясняется тем, что в условиях рынка понятие конкурентоспособность неотъемлемо связано с понятием потенциала строительной корпорации. В частности, управление потенциалом корпорации фактически сводится к управлению ее конкурентоспособностью.

При этом в основе развития потенциала строительной корпорации и повышения его эффективности могут быть положены технический, человеческий и организационный факторы. Используя опыт западных стран, на сегодняшний день модель уточненного экономического потенциала произвольной строительной корпорации может быть представлена в виде следующей структуры: «профессионализм человеческого капитала + конкурентоспособность основного капитала (отсутствие морально и физически изношенной строительной техники) + высококачественный оборотный капитал = конкурентоспособный производственный потенциал строительной корпорации». В сбалансированности всех указанных элементов производственного потенциала и, прежде всего, человеческого и основного капитала, западные бизнесмены видят «ключ» к успеху в любой предпринимательской деятельности и повышении эффективности производства. При этом на первом месте стоят управленческие кадры. Если в управлении корпорацией нет надежной команды, то из остальных факторов обычно мало что удается сделать, т.е. достичь эффективного функционирования.

Таким образом, модель экономического потенциала современной корпорации можно уточнить и представить в виде следующей структуры: «профессионализм человеческого капитала + конкурентоспособность активной части основных фондов + оборотный капитал + информационный и интеллектуальный ресурс, представляющий еще один из факторов роста эффективности строительного производства».

В общем случае скорректированную нами модель конкурентоспособности экономического потенциала строительного предприятия можно определить:

- объемом, качеством и эффективностью использования имеющихся у корпорации экономических ресурсов (численностью занятых, основными производственными и непроизводственными фондами, оборотными фондами или материальными запасами, финансовыми и информационными ресурсами в виде модели опыта знаний менеджеров, в виде патентов, лицензий, технологий и другого вида информации, необходимой для принятия качественных решений;

- умственными способностями сотрудников (специалистов, рабочих, вспомогательного персонала) к эффективному использованию имеющихся ресурсов при создании соответствующей профилю корпорации строительной продукции, пользующейся высоким спросом;

- способностями менеджмента к оптимальному распределению и управлению имеющимися у корпорации ресурсами (подготовкой, талантом и профессиональной адаптацией менеджеров, умением создавать и перестраивагь организационную структуру управления корпорацией согласно требованиям рынка);

- информационными возможностями системы управления (т.е. способностями своевременно обрабатывать информацию и принимать эффективные решения в соответствии с условиями внешней и внутренней среды строительного производства);

- инновационными возможностями (способностями корпорации к обновлению производства, смене технологий строительства, использования новых высокоэстетичных и качественных строительных материалов);

- финансовыми возможностями (кредитоспособностью корпорации, внешней и внутренней задолженностью в области финансов) и др.

В сумме они образуют совокупную - экономическую и социальную -способность корпорации, которая при сравнении с аналогичной способностью, например, другой корпорации отражает уровень ее конкурентоспособности. Важной, при этом, является количественная оценка потенциала корпорации, которая затруднена из-за сложности оценки субъективных его составляющих, например, квалификаций менеджеров.

В четвертой главе «Эффективное управление строительным производством и его влияние на повышение конкурентоспособности строительной корпорации» разработана схема концептуальной модели конкурентоспособности строительной корпорации как объекта управления. Сформулированы основные принципы информационного подхода к организации управления, как одного их механизмов повышения конкурентоспособности строительной корпорации. Разработан механизм инно-

вационного управления строительной корпорацией и показано его влияние на повышение и обеспечение конкурентоспособности строительной корпорации, разработана методика организации проведения маркетинговых исследований как важнейшего инструмента сохранения и развития конкурентных преимуществ строительной корпорации.

Проведенные в работе исследования показали, что управление конкурентоспособностью строительной корпорации в условиях рынка сводится к оценке, анализу и изменению «силы» воздействия факторов, повышающих или понижающих конкурентоспособность ее экономического потенциала.

В самом общем случае, в зависимости от цели, поставленной перед менеджерами строительной корпорации, задача управления ее конкурентоспособностью может быть сформулирована двумя способами.

В первом случае, когда руководство корпорации, добившись определенных успехов, ставит перед собой цель удержать полученные результаты на заданном уровне, целевая ситуация управления задается моделью фактической конкурентоспособности строительной корпорации и решается задача стабилизации ее текущего состояния, т.е. удержания параметров модели в заданных пределах.

При этом для каждого параметра модели в системе управления формируются разомкнутый и замкнутый контуры ситуационного управления. Разомкнутый контур предназначен для устранения влияния возмущений внешней среды, и входная ситуация для выбора управления определяется вектором фактических значений факторов, действующих на соответствующий стабилизируемый параметр.

Таким образом, в разомкнутом конуре формируются управляющие воздействия по возмущению, для реализации которых должны фиксироваться и анализироваться входные параметры объекта управления, определяемые параметрами цели и факторами, влияющими на конкурентоспособность строительной корпорации.

Замкнутый контур предназначен для управления стабилизируемым параметром по отклонению, и входная ситуация для системы управления в этом случае определяется величиной отклонения заданного параметра от требуемого его значения и характером влияния различных показателей модели друг на друга. В замкнутом контуре формируются воздействия управления, направленные на устранение отклонений между заданными и фактическими параметрами модели. Для этого проводится регулярное наблюдение за выходом объекта управления, сигналы которого определяются фактическими значениями параметров модели конкурентоспособности строительной корпорации.

Во втором случае, когда руководство корпорации ставит перед собой

цель развить свои успехи, то в условиях отсутствия требуемого для принятия эффективных решений опыта управления формируются целесообразные управленческие воздействия и проводятся соответствующие им мероприятия. К целесообразным управленческим воздействиям на экономический потенциал строительной корпорации относятся такие воздействия, которые позволяют сократить различия между параметрами моделей потенциала фактической и эталонной строительной корпорации. В условиях неопределенности без предварительных исследований такие воздействия могут носить только пробный характер, а их реализация может привести к различным необратимым негативным последствиям. Следовательно, для выявления такого рода эффективных воздействий на потенциал строительной корпорации предварительно следует их опробовать на имитационной модели функционирования строительной корпорации в исследуемых условиях рынка.

Следовательно, можно говорить о модельном подходе не только к оценке, но и к управлению конкурентоспособностью строительной корпорации в условиях неопределенности, или об обучающейся системе управления.

Таким образом, конкурентоспособность строительной корпорации, как объекта ситуационного управления, когда выбор управления осуществляется по результатам анализа ситуации, характеризующей проблемную среду и состояние объекта управления, можно представить в виде следующей схемы (см. рис.1).

Анализируя концептуальную модель конкурентоспособности строительной корпорации можно прийти к выводу, что она является сложным экономическим объектом управления, имеющим большое количество входов и выходов. Таким образом, для управления конкурентоспособностью и влияющими на нее факторами применение традиционных методов ие даст хороших практических результатов. Следовательно, для повышения эффективности управления следует использовать современные принципы и методы управления сложными экономическими объектами.

На наш взгляд, к наиболее эффективным таким методам можно отнести ситуационное управления конкурентоспособностью, базирующееся на системном подходе и применении информационных и инновационных принципов управления.

Очевидно, что достичь устойчивой конкурентоспособности и эффективности строительной корпорации в динамических условиях окружающей среды без эффективного управления производственным процессом практически невозможно. Очень часто эффективное управление производством отождествляют с оптимальным управлением. Это, на наш взгляд, не всегда является правомерным, что становится ясным исходя из

следующих соображений. .

Эффективным можно • считать такое ■ состояние производственного процесса, при котором следующий показатель эффективности:

э-/кд/р)

принимает максимальное значение, где:

р - коэффициент загрузки активной части основных фондов строительной корпорации, определяемый как соотношение производительности задействованных в производство продукции основных фондов к общей производительности имеющихся у корпорации средств производства; Д - доходы, полученные корпорацией за отчетный период времени; Р - расходы, связанные с производством строительной продукции.

Рис.1. Схема концептуальной модели конкурентоспособности строительной корпорации как объект управления

Приведенный показатель, при прочих равных условиях, становится максимальным при максимальном задействовании производственного потенциала корпорации, т.е. при максимальном значении р.

Естественно, для поддержания производственного процесса в требуемом состоянии возникают затраты 3, связанные с его управлением. Отсюда, оценку эффективности производственного процесса с учетом затрат на управление можно скорректировать следующим образом :

Э=/?((Д-3)/Р).

Очевидно, что затраты 30 на оптимальное управление будут наибольшими, так как оно требует сбора и переработки больших объемов информации, необходимой для принятия оптимальных решений. Отсюда может возникнуть ситуация, когда будет выполняться следующее соотношение:

(До - 30 ) < (Д - 3), (1)

где: До, 30 - соответственно доход и затраты управления для ситуации, когда корпорация функционирует в оптимальном режиме; Д, 3 - доход и затраты корпорации для некоторой ситуации, отличной от оптимальной. Очевидно, что Д, > Д а 30 < 3.

Следовательно, на наш взгляд, состояние производственного процесса и управление, при котором выполняется соотношение (1), и является экономически эффективным, а система управления, позволяющая достигать указанного соотношения на протяжении всего отчетного периода называется эффективной системой управления производственным процессом.

Отсюда становится ясным, что высокой эффективности в управлении строительным производством можно достичь, постоянно снижая стоимость получения и обработки информации, требующейся для принятия эффективных хозяйственных решений

В пятой главе «Формирование ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации» разработаны методологические основы формирования ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации, разработана методика формирования системы ситуационного управления снижением затрат строительного производства.

Уникальность и сложность объекта управления, каким является конкурентоспособность строительной корпорации, не позволяет эффективно управлять им на основе типовых принципов автоматизированного управления. Уникальность объекта требует для описания его структуры, процесса функционирования и особенностей управления им разработки специальных семантических и прагматических моделей.

В методологическом плане описание объекта управления и построе-

ние системы управления им может базироваться на теории ситуационного управления сложными процессами.

В этом случае ситуационное управление рассматривается как автоматизированное управление экономическими объектами, относящееся к информационным модельным принципам управления сложными процессами и основывающееся на структуризации и формализации опыта управления высококвалифицированных менеджеров, или, другими словами, экспертов в области управления повышением и обеспечением устойчивых конкурентных преимуществ строительной корпорации на рынке.

Таким образом, основная проблема ситуационного управления состоит в эффективном описании объекта управления, его специфической структуры и функционирования, а также поведения менеджеров и возможной эволюции объекта во времени. Другими словами, для построения системы ситуационного управления требуется создать такой подход описания ситуаций, который позволял бы описывать как объект управления и процесс его функционирования, так и процедуры управления им.

В структурном плане ситуация представляет собой кортеж характеристик объекта управления (характеристик, отражающих экономическое и производственное состояние строительной корпорации, определяющих ее конкурентоспособность на рынке строительной продукции) и кортеж возмущающих факторов внешней и внутренней среды строительной корпорации, влияющих положительным или отрицательным образом на характеристики, отражающие его состояние. Таким образом, в методологическом плане ситуация представляет собой «фотографию» или временной срез процесса, отображающего состояние конкурентоспособности строительной корпорации и ее окружающей среды в текущий момент времени или в заданном описании ее целевого состояния.

При этом, в самом общем случае содержание ситуаций на объекте управления будет определяться принципом ситуационного управления, которое может быть организовано в виде разомкнутого и замкнутого контуров управления.

Для разомкнутого контура управления характерны следующие виды ситуаций:

- ситуация 8Ц, отражающая описание целевого (требуемого) состояния конкурентоспособности строительной корпорации, которая стремится заполучить субъект управления (руководство корпорации). При решении задачи стабилизации за целевое принимается некоторое достигнутое фактическое состояние объекта управления, описанное формальным образом в виде модели конкурентоспособности строительной корпорации и которое стремится удержать субъект управления в заданных пределах на заданном промежутке времени.

При решении задачи развития достигнутых результатов за целевое состояние объекта управления принимается состояние, определяемое эталонной моделью конкурентоспособности идеальной строительной корпорации, к которой следует максимально возможно приблизить модель, отражающую фактическое состояние строительной корпорации:

- эталонные ситуации 8э, отражающие такие текущие состояния объекта управления и окружающей среды, для которых имеется положительный опыт управления;

- текущие Б,- - ситуации на объекте управления и окружающей среде, отображающие совокупность всех сведений о фактическом состоянии и структуре объекта управления, а также условий его функционирования на текущий момент времени. Указанные ситуации могут определяться параметрами фактических моделей объекта уйравления на рассматриваемый момент времени (фактическими состояниями конкурентоспособности строительной корпорации).

При построении замкнутого контура ситуационного управления используются следующие по содержанию ситуации:

- целевые ситуации Бц, или, как и в первом рассмотренном случае, ситуации, отражающие требуемое на данный момент времени для субъекта состояние объекта управления (конкурентоспособности строительной корпорации);

- текущие 8Т ситуации на объекте управления;

- ситуации Яр, отражающие различия между значениями одноименных показателей целевой и текущей ситуаций объекта управления;

- эталонные ситуации Б*р, определяющие такие значения различий между требуемыми и фактическими значениями параметров модели конкурентоспособности строительной корпорации, для которых известны эффективные методы их устранения или уменьшения.

Введем также определение полной сщуации Бп на объекте управления, которая независимо от принципа управления состоит из текущей ситуации, знаний о состоянии системы управления и технологии управления, желаний субъекта управления на текущий момент времени.

Пусть в распоряжении системы управления имеется множество различных способов воздействия на объект управления (одношаговых решений, позволяющих стабилизировать или улучшить состояние объекта управления), которые будем обозначать ик, к = 1,п. Тогда элементарные акты управления для различных принципов и задач ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации можно представить следующим образом.

1. Для разомкнутого контура управлении^

а) для задач стабилизации состояния конкурентоспособности:

в-г ——Бц

Приведенная запись означает, что если в полной ситуации Бп наблюдается текущая ситуация 8Т, отличающаяся от целевой ситуации Бц, то управление ик позволяет преобразовать текущую ситуацию в целевую. При этом управление ик выявляется по эталонной ситуации 8Э, которая является наиболее близкой по своему содержанию ситуации 8Т;

б) задача повышения конкурентоспособности

8П: 8Т

Приведенная запись означает, что если в полной ситуации 8„ наблюдается текущая ситуация 8Т, имеющая сходство с целевой ситуацией, определяемое степенью близости р^,^), и в этой ситуации выполнить управление ТЛ, то эта ситуация преобразуется в ситуацию 8*т, имеющую большую степень близости рф, 5,) с целевой ситуацией 8Ц.

При этом степень близости ситуаций определяется по методике сравнения нечетко представленных параметров моделей конкурентоспособности фактической и идеальной строительной корпорации, изложенной в работе.

2. Для замкнутого контура управления:

а) задача стабилизации состояния конкурентоспособности

8Т —► вц

Отличительная особенность решения задачи стабилизации при замкнутом контуре управления определяется процедурой нахождения управления Цк. Для этого вначале формируется ситуация

8Р = 8Т - вц,

где запись 8Т - 8Ц, означает определение различий между одноименными параметрами в целевой и текущей ситуациях. Затем по найденной ситуации Бр выявляется наиболее близкая к ней эталонная ситуация 8Р*, которая и определяет требуемое управление ик;

б) задача повышения конкурентоспособности

8П: 8Т

При этом в отличие от решения задачи управления развитием по разомкнутому контуру, здесь управление находится по эталонной ситуации различий Бр , позволяющей максимизировать неравенство

или, другими словами, выявлять такое управление, которое максимально возможным образом позволяет на текущем шаге приблизить текущую ситуацию к целевой ситуации.

Рассмотренные правила преобразования ситуаций принято называть логико-трансформационными правилами или корреляционными правила-

ми. Полный список таких правил определяет функциональные возможности ситуационной системы управления по воздействию на процесс повышения конкурентоспособности строительной корпорации.

В силу конечного числа таких воздействий все множество допустимых ситуаций 8П можно разбить на п классов аналогичных друг другу ситуаций, каждому из которых будет соответствовать одно из эффективных управленческих воздействий на объект управления. Другими словами, в ситуационной системе управления должны существовать такие процедуры, которые выполняли бы классификацию полных ситуаций таким образом, чтобы из них можно было бы образовать столько классов, сколько различных одношаговых решений имеется в распоряжении системы управления. Такие процедуры принято называть в системах ситуационного управления процедурами классификации.

При этом принимается решение, что некоторая текущая ситуация Бт относится к заданному классу ситуаций, определяемому соответствующей эталонной ситуацией Бэ, если степень их близости р(5Г)5э)> где рй-допустимый порог сходства ситуаций, определяемый из опыта управления конкурентоспособностью строительной корпорации. Практический опыт применения аппарата нечетких множеств показал, что заданный порог может быть больше или равен 0,5. Иначе говоря, к эффективному управленческому воздействию следует отнести управление ик, определяемое эталонной ситуацией Б,.

Если для некоторых полных ситуаций невозможно определить эффективного одношагового решения, то закономерности преобразования данной полной ситуации изучаются по методу проб и ошибок путем имитации отработки в ней различных управленческих воздействий. При этом пробное воздействие относится к эффективному воздействию, если оно позволяет приблизить содержание текущей ситуации к содержанию целевой ситуации.

Учитывая также, что различные классы ситуаций могут пересекаться между собой, то возникает задача выбора наиболее эффективного управления для данной полной ситуации. Для осуществления такого выбора требуется разработка специальных процедур эктрополяции последствий принятия решений. Данные процедуры реализуются путем имитации реализации управленческих воздействий на информационной модели объекта управления и процесса его функционирования, которая должна позволять предварительную оценку результатов их реализации. Другими словами, на каждом шаге управления должно выбираться такое управленческое воздействие, которое позволяет максимальным образом приблизить текущую ситуацию к целевой ситуации.

При этом ситуационная система управления будет иметь следующую

структурную схему (см. рис. 2). Построение текущей ситуации Бт выполняется на основе анализа и обработки информации, отражающей состояние объекта управления (ОУ) и окружающей среды (ОС). После структуризации ситуация 8Т поступает на вход Анализатора. Задача Анализатора сводится к оценке ситуации и определению необходимости вмешательства системы в процесс функционирования ОУ. Если текущая ситуация не требует такого вмешательства (что может быть характерным при решении задачи стабилизации), то Анализатор не отправляет эту ситуацию на дальнейшую переработку и система управления продолжает только наблюдать за состоянием ОУ и ОС.

В противном случае описание текущей ситуации поступает в Классификатор. На основе хранящейся в классификаторе информации текущая ситуация относится к одному или нескольким классам одношаговых решений.

Затем полученная в Классификаторе информация передается в Коррелятор, в котором хранятся все элементарные акты управления и связанные с ними эталонные ситуации. Коррелятор определяет наиболее эффективное управленческое воздействие, которое принимается к реализации. Если выявляется только один элементарный акт управления, то он сразу же реализуется на объекте управления. В противном случае, выявляется наилучший из них на основе анализа результатов имитации их реализации в Экстраполяторе. После этого Коррелятор выдает решение о воздействии на объект.

В случае, когда Коррелятор или Классификатор не позволяют принять решения на основе поступившего в них описания текущей ситуации, то срабатывает блок случайного выбора, в котором осуществляется выбор одного из предполагаемых к реализации управленческих воздействий на основе анализа результатов имитационного моделирования в процессе их отработки. При этом система может и вообще отказаться от воздействия на объект. Это происходит в том случае, кода система управления не располагает информацией, необходимой для принятия эффективного решения в текущей ситуации. При этом система переходит в режим обучения и самообучения.

Очевидно, что из-за сложности процессов обеспечения и повышения конкурентоспособности строительной корпорации, используемые в системе знания об ОУ и ОС не могут быть заранее достаточно полно определены. Следовательно, ситуационная система должна быть открытой информационной системой управления. В ней должна быть предусмотрена возможность корректировки и пополнения знаний об ОУ и ОС, а также возможность совершенствования используемых методов переработки информации и управления. Таким , ря^"-™ ситуационной системы

вМЛИоТЕКА , 33

Рис. 2. Структурная схема ситуационной системы управления конкурентоспособностью строительной корпорации

управления реализуется в два этапа:

- этап обучения и настройки;

- этап активного функционирования и пополнения знаний.

Этап обучения системы связан с построением ее базы знаний на основе структуризации и формализации всех сведений, получаемых от высококвалифицированных менеджеров о проблеме управления обеспечением и повышением конкурентоспособности строительной корпорации. С их помощью формируются классы ситуаций и соответствующие им эталонные ситуации и элементарные управленческие акты. Сжатие получаемых при этом данных осуществляется путем их представления в нечеткой форме. При этом мнения экспертов по поводу использования определенных актов управления в той или иной ситуации могут не совпадать, что и приводит к попаданию одной и той же текущей ситуации в различные классы ситуаций по управлению. С помощью экспертов также создаются и формализуются процедуры экстраполяции, способы оценки ситуаций, связанные с определением пороговых значений р„ исходя из желаемого режима функционирования объекта управления (значения показателей конкурентоспособности строительной корпорации).

После этапа накопления знаний, формирования модели конкурентоспособности эталонного строительного предприятия и формирования процедур всех блоков системы ситуационного управления осуществляется переход к этапу эксплуатации. Однако следует учитывать, что на первых порах функционирования системы она может принимать неэффективные решения. Поэтому требуется ее отладка и доводка в режиме эксплуатации, в которых участвуют как специалисты по представлению знаний и ситуационному управлению, так и высококвалифицированные экономисты и менеджеры строительной корпорации, проводящие дообучение системы.

При обучении и дообучении системы управления необходимо также учитывать, что число различных полных ситуаций обычно достаточно велико, а число эффективных решений достаточно ограничено. При этом, как показывает опыт эксплуатации ситуационных систем управления, чем больше число возможных ситуаций и чем меньше число допустимых од-ношаговых решений, тем эффективнее функционирует ситуационная система управления конкурентоспособностью строительной корпорации.

При этом необходимо иметь в виду, что для малых предприятий эффект применения ситуационных систем управления может оказаться отрицательным из-за их достаточно высокой стоимости. Следовательно, ситуационные системы управления эффективно применять для управления средними и крупными строительными корпорациями в соизмеримой с их размерами сложности.

На базе сформулированных методологических положений в работе выполнена разработка ситуационной системы управления затратами строительного производства. При этом показано, что регулирование затрат строительной корпорации по отклонению производится на основе возникновения факта наличия существенного различия между фактическим и требуемым значениями регулируемых параметров. А это в ряде случаев запаздывание превентивных мер может привести к необратимым последствиям вплоть до разорения строительной корпорации. Отсюда возникает необходимость организации предупреждающего управления при появлении возмущающих факторов и упреждающего регулирования процесса возникновения дополнительных затрат строительной корпорации, возникающих в результате воздействия ряда внешних и внутренних факторов.

Предупреждающее и упреждающее регулирование затрат возможно только путем построения системы регулирования затратами строительного производства по возмущению. В самом общем случае регулирование затрат строительной корпорации по возмущению может быть организовано по следующей схеме.

1. Мониторинг внешней и внутренней среды строительного процесса с целью своевременного обнаружения внешних и внутренних факторов, влияющих на изменение затрат строительной корпорации.

2. Анализ обнаруженных факторов: определение их основных характеристик, характера и глубины влияния на изменение затрат.

3. В случае, если обнаружены негативно влияющие факторы, то определяются результаты, которых следует достичь для устранения или смягчения их влияния на эффективность функционирования строительной корпорации.

4. Проводится разработка организационно-управленческих мероприятий, направленных на достижение определенных результатов и условий, позволяющих или устранить, или смягчить влияние обнаруженных факторов.

5. Реализация организационно-управленческих мероприятий, направленных на создание условий, позволяющих устранить или смягчить влияние обнаруженных факторов.

6. Проверка результатов «требуемые условия достигнуты». Если требуемые условия не были достигнуты, то выполняется корректировка организационно-управленческих мероприятий, учитывающая вновь открывшиеся обстоятельства внешней и внутренней среды строительной корпорации.

7. Процесс корректировки проводимых мероприятий продолжается до достижения требуемых условий.

Из приведенной схемы видно, что одним из важнейших условий эффективного регулирования затрат строительной корпорации по возмущению является своевременное обнаружение в среде факторов, негативно влияющих на эффективность функционирования строительной корпорации.

В работе рассмотрены и проанализированы различные факторы, наиболее существенно влияющие на затраты строительной корпорации. Установлено, что эти факторы, в зависимости от характера их варьирования, могут носить как позитивный, так и негативный характер. При этом часть перечисленных факторов относится к внутренним факторам и может быть непосредственно отрегулирована администрацией строительной корпорации. Что же касается факторов, которые являются внешними, то они могут только учитываться менеджерами строительной корпорации в процессе принятия управленческих решений. Причем одни факторы могут быть причинами и сопричинами, вызывающими другие внешние и внутренние факторы. В этом случае необходимо учитывать взаимодействие указанных факторов и их комплексное влияние на производственный процесс.

Особый интерес при создании ситуационной системы управления затратами представляет построение эффективного механизма «упреждающее регулирование». Здесь речь идет о планировании и проведении упреждающих управленческих мероприятий в соответствии с прогнозными оценками изменений ситуаций внешней и внутренней среды строительной корпорации, полученными на основе предупреждающего контроля и выявления тенденций их развития.

Для упреждающего управления затратами строительной корпорации строится следующая модель объекта управления и окружающей среды.

Вначале формируется регрессионная зависимость, определяющая влияние различных факторов х, (I), 1 = 1 ,п внешней и внутренней среды на затраты Ъ строительной корпорации:

Ъ = ао+ а,Х1(0 + а2х2(0 +...+ а^О).

Очевидно, что все факторы х, (0 меняются во времени случайным образом и могут быть выделены тенденции или временные тренды их изменения х, (I), 1 = 1 ,п. Тогда выражение для затрат можно записать следующим образом:

Ъ = ао + а,х,*(0 + а2х2*(0 +...+ а^'Ц) + *(/), (2)

где: £•(/) - представляет собой случайную составляющую затрат строительного производства.

Заметим, что если параметр х, (1) является внутренним фактором строительной корпорации, то он управляемый и для него можно построить зависимость вида:

х, *(1) = ^х, *(1), Ц(1)), (3)

где: Ц(0 - управляющее воздействие, влияющее на изменение тренда варьирующего фактора.

Для внешних факторов х, экспертным путем можно определить управляющие воздействия Ц(0, которые позволяют смягчить или вообще устранить связанные с изменением тренда негативные последствия.

Используя зависимость (2), руководство, планируя затраты строительной корпорации на интервале времени рь, Т], разбивает его на дискретные участки, на каждом из которых затраты можно считать неизменными или изменяющимися по заданному закону. Используя полученные таким образом данные, можно построить следующую матрицу соответствия затрат и влияющих на них факторов:

т ■ .. ад

х,(0 Х*11 Х*,2 Х*13 ... ■ х*1ш

Х2(1) х*21 Х*22 Х*23 - ■ Х*2т

хп(0 х*„1 Х*„2 Х*„з .. X* Л пли

где каждая строка представляет собой вектор, отображающий дискретные значения треб!уемого изменения соответствующего ей фактора во времени, а каждый столбец представляет собой желаемое сочетание всех возмущающих факторов, действующих на затраты в момент времени к -номер этого столбца.

При этом для каждого внутреннего фактора строительной корпорации на основании уравнения (3) можно получить зависимость, позволяющую выявлять величину воздействия управления, упреждающего отклонение фактора в виде следующего вьгоажения:

ц (1,) = «Ах/ад где: дх, х, - хч - тенденция изменения ожидаемого отклонения фактора от желаемого его значения в момент времени ^ .

Это, в свою очередь, позволяет высококвалифицированным менеджерам сформулировать решающие правила, имеющие следующее содержание:

«Если отклонение в текущий момент времени ^ принимает значение, равное кь а через заданный интервал времени оно примет недопустимое значение, равное к, то в момент времени ^ следует выполнить упреждающее управляющее воздействие и, ».

Таким образом, получая возможность оперативно формировать множество приведенных правил вывода, отражающих всевозможные значения отклонений параметров от желаемых их значений в случае измене-

ния условий функционирования строительной корпорации, система управления становится способной вырабатывать упреждающие регулирующие воздействия, устраняющие негативные тенденции изменения возмущающих факторов х, \ = 1 ,п, возвращая их в требуемое русло.

Другими словами, упреждающее регулирование должно выполняться тогда, когда под воздействием действующих возмущающих факторов изменяются условия функционирования строительной корпорации в момент времени ^ и по истечению промежутка времени (1, - эти изменения вызовут недопустимое отклонение фактора от желаемого его значения. Для этого требуется выявить такое отклонение фактора с упреждением во времени, а затем, используя решающие правила вывода можно устранить негативные тенденции изменения конкурентоспособности строительной корпорации. При этом система ситуационного управления рекомендует реализовать упреждающее воздействие Ц которое позволит направить процесс изменения фактора х, так, чтобы в момент времен I он принимал требуемое значение, равное хц.

В случае, когда наблюдается недопустимое изменение тенденций развития (тренда) внешнего возмущающего фактора, то для компенсации связанных с этим изменением последствий формируются и выполняются управленческие воздействия, которые выявляются на основе продукций следующего вида:

«Если отклонение | х;(1;) - х,'(1) | достигает значения, равного к, ке[а,Ь], то для его компенсации требуется выполнить управление ик*», где к - величина расхождения фактического и желаемого значений внешнего фактора х;(1).

Компенсация же случайной составляющей затрате(г) может осуществляться по мере ее проявления путем организации управления по отклонению, или управление выявляется по возмущению путем адекватной реакции системы ситуационного управления на проявление случайных возмущающих факторов.

В шестой главе «Управление производственным потенциалом как основной фактор повышения конкурентоспособности строительной корпорации» усовершенствована методика расчета мощности производственного потенциала строительной корпорации, разработана методика формирования ситуационного управления производственным потенциалом строительной корпорации, рассмотрены проблемы эффективного управления повышением уровня квалификации производственного персонала и менеджмента, проведена оценка эффективности управления процессом использования различных составляющих производственного потенциала строительной корпорации.

Анализ теории управления конкурентоспособностью производствен-

ных предприятий показал, что одним из важнейших факторов повышения конкурентоспособности строительной корпорации является эффективное управления ее производственным потенциалом. Однако эффективное задействование и использование резервов производственного потенциала невозможно без его предварительной оценки. Поэтому организацию эффективного управления производственным потенциалом строительной корпорации следует начинать с его оценки.

Проблема расчета величины производственного потенциала весьма важна как в теоретическом, так и в практическом плане. Знание возможностей производственного потенциала строительной корпорации необходимы, прежде всего, для планирования затрат производственных ресурсов, требующихся для оптимальной загрузки имеющихся у корпорации производственных возможностей, а также для пропорционального развития ее мощностей.

Для проведения адекватной оценки размера производственного потенциала строительной корпорации в методологическом плане необходимо ответить на следующие два основных вопроса:

- является ли производственный потенциал простой суммой ресурсов;

- каким образом отдельные ресурсы включаются в совокупный ресурс.

На первый вопрос, можно считать, ответ дает сама концепция ресурсного подхода к определению производственного потенциала. По мнению ряда авторов, ресурсный подход не только утверждает, что потенциал представляет собой совокупность производственных ресурсов целевого назначения, но и делает очевидной методику оценки его величины как сумму физических значений составляющих элементов.

Учитывая, что в условиях рынка корпорации функционируют самостоятельно и имеют свободный доступ к имеющимся на рынке ресурсам, особая роль в потенциале корпораций, на наш взгляд, отводится финансам. При этом, если у корпорации имеются необходимые инвестиции, то она может приобретать и требуемые для расширенного воспроизводства ресурсы. Следовательно, можно говорить о внешней составляющей производственного потенциала, которая определяется состоянием дел на рынке строительных машин и механизмов, рынке труда, рынке строительных технологий и информационных систем.' Следовательно, при определенных допущениях можно говорить о двух составляющих производственного потенциала, состоящих из одинаковых элементов - это внутренняя составляющая и внешняя составляющая.

Каждая из указанных составляющих может иметь собственные оценки, которые в совокупности могут определить потенциал корпорации

с учетом имеющихся у нее финансовых ресурсов. Для этого необходима методика перевода финансовых средств на возможности приобретения ресурсов, требуемых для расширения производства при расширении рыночного спроса на выпускаемую строительную продукцию. Нами для этой цели используется методика перевода, по которой величина той или иной составляющей производственного потенциала в пересчете на денежные средства определяется по формуле:

ДФ = К„ДС,

где: АФ и АС - соответственно приращение соответствующей составляющей производственного потенциала и финансовых средств; К^-коэффициент перевода финансовых средств в соответствующую составляющую производственного потенциала, который определяется состоянием дел на рынке средств производства.

Ответ на второй вопрос, прежде всего, связан с выбором единиц измерений величины элементов производственного потенциала. При их оценке в соответствующих натуральных показателях большую проблему представляет учет качественных изменений. Дело в том, что измерение производственного потенциала в натуральных единицах обычно основано на использовании какого-то единственного, хотя и определяющего его свойства. Однако в процессе качественного преобразования элемента потенциала могут претерпеть изменения и другие его специфические особенности, причем эти изменения в различных случаях могут происходить неодинаково. Таким образом, изменения одних специфических свойств элемента не всегда характеризуют остальные формы качественных изменений. Комплекс качественных изменений можно выразить лишь с помощью совокупных показателей, учитывающих одновременно несколько качественных отличий.

Поскольку элементы производственного потенциала «работают» вместе, то, в принципе, возможно как их совместное измерение, так и обособленное. Совместная оценка сразу же позволяет определить величину потенциала; на наш взгляд, такую оценку удобней всего вычислять в денежном выражении, ранжируя все элементы производственного потенциала в порядке их ликвидности в условиях рынка или возможности расширения при наличии соответствующих денежных средств.

Однако такой подход не дает представления о состоянии дел в корпорации по отдельным элементам производственного потенциала, и, тем самым, лишает возможности оптимизировать пропорции его элементов для повышения эффективности формирования и использования производственного потенциала за счет маневрирования его структурой. Обособленное измерение элементов потенциала лишено этих недостатков, но при этом неизбежна определенная погрешность в оценке значений элементов,

обусловленная наличием взаимосвязи между ними. Погрешность может также увеличиваться за счет проблем отнесения тех или иных компонентов к той или иной составляющей потенциала, которые вызваны недостатками экономической терминологии и регламентации оперативно-плановой работы предприятий.

Учитывая недостатки и достоинства известных методов расчета производственного потенциала корпораций, необходима такая методика расчета, которая позволяет определять оценки отдельных элементов, на основе которых затем вычисляется один количественный показатель. Для этого необходимо выбрать один универсальный измерительный элемент представления производственного потенциала.

Практика показывает, что наиболее подходящим для этой цели элементом является цена или стоимость составляющих производственного потенциала. Сопоставимость показателей потенциала в денежном выражении во времени и пространстве позволяет выявить их динамику, определить тенденции их дифференциации по этому показателю, а также эффективность использования потенциала в целом. В этом случае сумма стоимостей элементов будет характеризовать величину производственного потенциала корпораций, и задача сводится к стоимостной оценке его элементов.

Выбор стратегии управления потенциалом строительной корпорации в значительной мере определяет успешность ее функционирования в различных условиях рынка. Применение той или иной стратегии, в свою очередь, зависит от ряда факторов, например:

- каким объемом потенциала обладает корпорация;

- насколько высок уровень конкурентоспособности потенциала корпорации;

- какова ее доля на рынке, кем она является: лидером, соперником или аутсайдером;

- какие цели ставит перед собой корпорация: укрепить лидерство, выйти в лидеры, закрепиться в «серединке» или избежать банкротства.

Известно, что управление потенциалом в условиях рынка сводится к управлению факторами, повышающими конкурентоспособность потенциала строительной корпорации, а также к выбору и реализации «поведения» на рынке для достижения заданной цели функционирования. Выбор наиболее выгодной стратегии выполняется менеджером на основании результатов анализа внешнего и внутреннего состояний среды функционирования строительной корпорации. При этом внешняя ситуация определяется возможностями среды, окружающей корпорацию, беспрепятственно увеличить как структуру, так и мощность своего потенциала при наличии соответствующих инвестиций и возможного увеличения объемов произ-

водства. Внутренняя ситуация характеризуется имеющимся у корпорации производственным потенциалом и объемом работ, запланированным исходя из величины этого потенциала.

В условиях рынка для эффективного функционирования строительной корпорации помимо определенной совокупности ресурсов необходимо также иметь в наличии менеджеров, способных целенаправленно использовать эти ресурсы, выполняя запланированные подрядные работы и проекты. Особую роль в управлении производственным потенциалом играет задача сбалансированности его элементов и, в первую очередь, человеческого и основного капитала.

Особые цели управления конкурентоспособностью производственного потенциала определяются: достижением высокого уровня его адаптивности к изменению спроса на выпускаемую продукцию; точным выбором определенных потребностей рынка, соответствующих возможностям корпорации; ловкостью и умением избежать жесткой и порой бессмысленной конкуренции; способностью переключаться на строительство новых подрядных проектов, освоение новых рынков и т.д. Именно в мобильности или в способности приспосабливаться к спросу на рынке и своевременно реагировать на его изменения путем структурной перестройки своего потенциала и его развитие в требуемых направлениях и определяется основной фактор эффективного управления развитием строительной корпорации.

При изменении рыночных условий функционирования в соответствии с этим изменяется эталонная модель потенциала идеальной корпорации. Очевидно, что любая реальная корпорация, при заданных объемах производства, должна стремиться к соответствующей конкурентоспособности своего потенциала, равной конкурентоспособности идеальной корпорации в соответствии с внешней и внутренней средой функционирования. Следовательно, используя опыт высококвалифицированных менеджеров и экспертов-экономистов можно построить ситуационную модель управления развитием потенциала строительной корпорации. В этом случае целевая ситуация будет определяться моделью М*, текущая ситуация - моделью М, а трансформационные правила вывода управленческих мероприятий будут иметь следующее содержание: «Если ситуация М* отличается от ситуации М по параметру а, со степенью близости р (а,, а,*) > а,0, то для преобразования М в М* следует выполнить управленческие мероприятия Ь,, j = 1,ш. Совокупность таких правил по каждому из параметров а„ 1 = 1,п будет определять ситуационную модель управления потенциалом корпорации в конкретных условиях внешней среды, для которых построена модель М*.

Огромная и неоспоримая роль производственного потенциала в со-

вершенствовании экономики строительных корпораций предопределяет необходимость управления процессом использования потенциала, что, в свою очередь, требует оценки эффективности его загрузки.

Поскольку производственный потенциал корпорации представляет собой сложную систему, то, очевидно, уровень эффективности его использования характеризуется множеством различных показателей. Важную роль среди них играют показатели загрузки элементов потенциала, которые составляют определенный фон его развития. Методической основой их определения является соотношение результатов с объемами ресурсов, вводимых в производство для их получения, определяемых с учетом среднего коэффициента загрузки имеющейся у корпорации строительной техники. При этом показатели эффективности использования ресурсов производственного потенциала, по возможности, должны позволять сравнение различных элементов потенциала, как внутри одной корпорации, так и разных производственных систем.

Очень важным при этом является выбор и определение оценки конечного результата функционирования производственного потенциала строительной корпорации. Очевидно, что в конечном результате функционирования производственного потенциала строительной корпорации должна найти отражение его экономическая и социальная роль в развитии производства, которая заключается в удовлетворении потребностей заказчика строительных работ. Конечными результатами функционирования производственного потенциала корпорации можно считать только количество произведенной с его помощью строительной продукции, удовлетворяющей по качеству ее потребителей. В современных экономических условиях главным показателем удовлетворения спроса потребителей является полное и своевременное выполнение договорных обязательств по вводу строящихся объектов и сдачи их в эксплуатацию.

В работе проведен анализ наиболее распространенных показателей уровня использования различных элементов производственного потенциала, который показал, что основной недостаток используемых оценок заключается в том, что они, являясь итоговыми, не раскрывают картины эффективности использования различных составляющих производственного потенциала на различных этапах исследуемого промежутка времени. Для получения более адекватной оценки весь исследуемый период времени Т разбивается на п интервалов Д/,, I = 1,п, на каждом из которых величина, например, фондоотдачи является постоянной или изменяется незначительно, т.е. зависит и определяется постоянной величиной загрузки 3, основных фондов, вычисляемой как отношение части задействованных в производстве основных фондов к общей их производительности. Тогда фондоотдача 0,ф на исследуемом интервале времени д/, будет определять-44

ся согласно следующему выражению:

' 0,ф =, б, (В,/Соф),

где: В, - конечный результат функционирования производственного потенциала на интервайе времени д*,.

Отсюда находится усредненное значение фондоотдачи за период времени Т или эффективности использования основных производственных фондов на исследуемом периоде времени:

Осрф = (±тФ У п = (¿/?, ¿,(В,/с0ф))/п,

ы 1=1

где: р, = м,/ Т - доля времени, в течении которого коэффициент загрузки является константой, равной б,.

В работе также получены усредненные оценки и других показателей эффективности использования различных других составляющих производственного потенциала.

Особую роль в повышении конкурентоспособности строительной корпорации играют предпринимательские способности ее руководящих кадров. Это обусловлено тем, что предпринимательские способности руководящих кадров являются мощным рычагом повышения эффективности (интенсивности) применения различных материальных и информационных ресурсов строительной корпорации.

Под предпринимательскими способностями, на наш взгляд, необходимо понимать умение менеджеров правильно оценивать внешнюю и внутреннюю хозяйственную ситуацию строительной корпорации, а также правильно спрогнозировать дальнейший ход событий, как на ближайшую, так и на долгосрочную перспективу, для принятия оптимальных управленческих решений, направленных на повышение эффективности функционирования строительной корпорации.

Предпринимательские способности менеджеров имеют две составляющие: внутреннюю и внешнюю. Внутренняя составляющая определяется природными возможностями человека и получает свое развитие естественным путем по мере накопления опыта. Внешняя составляющая полностью зависит от профессиональной подготовки менеджера и получает свое развитие в процессе обучения человека.

Таким образом, предпринимательские способности могут быть повышены путем подготовки и переподготовки руководящих кадров. Подготовка сводится к развитию навыков и умений, необходимых менеджерам для эффективного выполнения своих должностных обязанностей или производственных заданий в будущей работе. На практике систематические программы подготовки часто используются для того, чтобы готовить руководителей к продвижению по службе. Для успешной подготовки руководящих кадров и повышения их интеллектуальных способностей нужны

тщательный анализ и планирование.

Наиболее прогрессивным методом обучения молодых менеджеров, на наш взгляд, является применение экспертных систем обучения, создаваемых на базе ПЭВМ, установленных на рабочих местах. В базу знаний таких систем заносятся данные, полученные путем опроса высококвалифицированных менеджеров и отражающие различные ситуации, которые могут возникнуть в процессе изменения внешних и внутренних условий функционирования строительной корпорации.

В седьмой главе «Управление качеством строительной продукции как важнейшее условие обеспечения конкурентоспособности строительной корпорации» рассмотрены проблемы повышения качества строительной продукции как важнейшего фактора повышения конкурентоспособности строительной корпорации, поставлена задача оптимального регулирования соотношения цены и качества строительной продукции и показаны методика ее решения, сформулирована методика формирования ситуационного управления качеством строительной продукции.

Опыт стран с развитой рыночной экономикой показывает, что качество строительной продукции является одной из основных составляющих конкурентоспособности строительной корпорации. При определении качества строительного продукта следует выделить его наиболее предпочтительные для потребителя свойства. Необходимо иметь в виду, что придать все желаемые характеристики качества продукции в совокупности практически невозможно, да и не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также с точней зрения обеспечения эффективной предпринимательской деятельности строительной корпорации в целом.

Для эффективного управления качеством необходимо, прежде всего, выявить все факторы качества и определить характер их влияния на свойства выпускаемой продукции. На каждом предприятии на качество продукции влияют разнообразные как внутренние, так и внешние факторы. Особо следует обращать внимание на внешние факторы. Это связано с тем, что корпорация не может управлять внешней средой, но вынуждено учитывать внешние факторы, приспосабливаясь к изменениям внешней среды.

При этом анализ внешней среды дает возможность корпорации спрогнозировать свою деятельность и составить плац поведения на случай непредвиденных обстоятельств. Это, прежде всего, необходимо для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и для разработки стратегий, которые могли бы превратить внешние угрозы в любые выгодные возможности. Анализ внешней среды необходим в процессе стратегического планирования для выявления различных тенденций

развития факторов, влияющих на конкурентоспособность строительной корпорации.

Еще одним из важнейших факторов, влияющих на конкурентоспособность строительной корпорации, является цена выпускаемой ею продукции. При этом цена строительной продукции должна быть сбалансирована с ее качеством.

С экономической точки зрения для оценки качества принято рассматривать соотношение затрат С5 и качества О, или цену К единицы качества, которая определяется по формуле:

К=С,/<3.

Тогда оптимальная цена единицы качества Копт строительной продукции, на наш взгляд, с экономической точки зрения может определяться согласно следующему соотношению:

Копт= (С,(тт) /СХтах))-»тт,

где: (З(тах) и С8(тт) - соответственно компромиссные максимальное качество и минимальные затраты, определяемые путем решения многокритериальной задачи оптимизации, когда, например, параметрами оптимальности являются: качество используемых стройматериалов Б) и их стоимость 82; квалификация производственных рабочих и их зарплата в4.

Решение поставленной задачи складывается из следующих основных этапов:

1. На основе экспериментальных данных или на основе данных, полученных путем опроса высококвалифицированных менеджеров строятся критерии оптимизации в виде следующей линейной регрессионной модели:

С5 = ао+ а^] + а282+аз8з+а484, О = Ъо+ Ь^! + Ь282 + ЬзБз+ Ь484.

2. На основе имеющихся у строительной корпорации возможностей, фактически ограничивающих ее ресурсы (показатели) в, < БД I = 1,п строится область допустимых значений параметров оптимизации.

3. Затем на основе пограничных значений оптимизируемых параметров формируется область допустимых значений критериев С, и р.

4. По локальному минимуму критерия С5 и локальному максимуму критерия <3 строится множество точек, которое переносится обратно на область допустимых значений параметров и таким образом определяется множество Парето, содержащее компромиссное решение задачи оптимизации.

5. Определяя коэффициенты важности с1] и й2, соответственно, для критериев С5 и СЗ многокритериальная задача сворачивается к однокрите-риальной задаче с показателем эффективности следующего вида:

с^Св + <32(3.

6. Решается задача оптимизации с критерием и ограничениями, определяющимися множеством Парето и таким образом вычисляются параметры 8 1 = 1,п, представляющие компромиссное решение исходной многокритериальной задачи.

Система управления качеством должна быть разработана с учетом конкретной деятельности корпорации и соответствующих элементов, приведенных в Международных стандартах ИСО серии 9000. Руководство корпорации должно разрабатывать, создавать и внедрять систему качества как средство, обеспечивающее проведение определенной политики и достижение поставленных целей. При этом, на наш взгляд, наиболее полно в методическом плане, требованиям международного стандарта качества удовлетворяют ситуационные системы управления качеством. В методологическом плане организация и построение такой системы сводится к следующему.

1. В основе построения ситуационной системы управления и принятия решений по управлению качеством продукции закладывается база знаний, отражающая всевозможные допустимые ситуации, которые мотуг возникнуть во внешней и внутренней среде в процессе производства. Каждой такой ситуации в соответствие ставятся наиболее эффективные организационно-управленческие мероприятия, которые позволяют в текущих условиях достичь требуемого уровня качества выполняемых строительно-монтажных работ в соответствии с запланированным качеством выпускаемой продукции.

2. Полученная на содержательном уровне информация формализуется в форме решающих правил в виде продукций следующего содержания «если возникла ситуация "А", при этом требуется получение результата "С", то необходимо провести мероприятия "В".

3. Для описания ситуаций проблемной среды используется совокупность различных показателей, наиболее полно отражающих уровень качества производимой строительной продукции и различные факторы, влияющие на это качество. При этом эталонные ситуации, хранящиеся в базе знаний, представляют собой картежи различий, которые возникают между заданными и фактическими значениями выбранных показателей качества и действующих на производственный процесс факторов.

4. Для сжатия полученных данных, т.е. обобщенного описания эталонных ситуаций удобней всего использовать интервальные оценки численных значений параметров и возмущающих факторов и соответствующего им качественного представления данных. С этой целью полученные ситуации формализуются при помощи аппарата нечетких множеств и соответствующих содержанию этих данных лингвистических переменных.

5. Очевидно, что наличие большого количества внешних возмущающих факторов негативно сказывается на ситуационном управлении процессом выпуска качественной строительной продукции. Это вызвано тем, что различные возмущающие факторы могут одинаково влиять на одни и те же показатели качества строительной продукции и устранение связанных с такими факторами последствий может происходить различным образом, определяющим содержание проводимых для этого мероприятий. Следовательно, для повышения эффективности управления строительного производства выбор характера и выполнение управленческих корректирующих мероприятий следует производить с учётом типа действующих возмущающих факторов.

В заключении отражены полученные результаты исследования, сделаны основные выводы и даны рекомендации по дальнейшему совершенствованию и развитию системы управления конкурентоспособностью строительной корпорации в условиях рынка.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

При проведении исследования автором получен ряд фундаментальных результатов в области управления конкурентоспособностью строительной корпорации, имеющих теоретическое и практическое значение. Использование этих результатов, как в совокупности, так и в отдельности позволяет повысить конкурентоспособность строительной корпорации и на этой основе повысить эффективность ее функционирования в современных условиях хозяйствования.

1. Для четкой постановки основных задач управления повышением конкурентоспособности строительной корпорации уточнено понятие конкурентоспособности субъектов строительного рынка с позиции двух ее основных образующих: активной части производственных фондов и профессиональных качеств производственного и управленческого персонала.

2. С целью повышения управляемости процессов, протекающих в строительной корпорации, разработана оригинальная методика оценки влияния возмущающих факторов на показатели его конкурентоспособности, основанная на нечетких преобразованиях и обработке экспертных данных методами регрессионного анализа и позволяющая организовать процесс регулирования значений показателей конкурентоспособности путем требуемого изменения характеристик влияющих на них факторов.

3. Для повышения эффективности строительной корпорации предложена методика выбора наиболее подходящего для него сегмента рынка и адекватного этому сегменту поведения, строящегося на основе критериев формирования наиболее эффективной стратегии развития и повыше-

ния конкурентоспособности корпорации

4. С целью получения достоверных оценок разработан ряд эффектив-ньгх показателей конкурентоспособности строительной продукции, позволяющих, в отличие от известных показателей, производить доводку оцениваемых параметров строительной продукции до требуемого уровня, выявлять наиболее сильные и слабые места готовящейся к производству строительной продукции и определять наиболее конкурентоспособную продукцию из заданного класса.

5. Для повышения адекватности оценки проведено усовершенствование основных, наиболее часто используемых методов определения конкурентоспособности производственных корпораций, позволяющее повысить их достоверность за счет использования оригинальных интегральных показателей и построения многомерных матриц, дающих возможность увеличения числа оценочных показателей.

6. С целью повышения эффективности управления конкурентоспособностью сформулированы методологические основы модельного принципа комплексной оценки, позволяющего, в отличие от известных методов, проводить не только достоверную сравнительную оценку конкурентоспособности корпораций, но и организовать процесс эффективного управления ее повышением.

7. Для более точной и корректной формулировки задачи ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации разработана оригинальная схема ее концептуальной модели, как сложного экономического объекта, функционирующего в изменяющихся условиях среды.

8. Для повышения эффективности управления строительной корпорации введено понятие экономически эффективной системы управления сложными объектами и определены условия ее реализации. На этой основе сформулированы оригинальные информационные и инновационные принципы управления строительной корпорации в условиях рынка.

9. С целью повышения конкурентоспособности строительной корпорации сформулированы методологические основы ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации, базирующиеся на применении теории управления сложными объектами по замкнутому и разомкнутому контуру регулирования их состояния.

10. С целью увеличения функциональных возможностей системы управления строительной корпорацией построена экономико-математическая модель, позволяющая эффективно реализовать механизм упреждающего контроля и упреждающего управления снижением затрат строительной корпорации.

11. Для учета изменений интенсивности загрузки строительной кор-

порации на исследуемом интервале времени предложены оригинальные оценки эффективности задействования его производственного потенциала, представляющие собой усредненные значения показателей эффективности использования основных фондов.

12. С целью более рационального задействования в производстве сформулированы методические основы ситуационного управления конкурентоспособностью экономического потенциала строительной корпорации, позволяющие в целом повысить эффективность его использования.

13. Для сбалансированности стоимости и качества строительной продукции на различных сегментах рынка строительной продукции предложена методика расчета оптимального соотношения цены и качества строительной продукции, базирующаяся на применении многокритериальной оптимизации исследуемых параметров и показателей.

14. С целью повышения эффективности управления разработана оригинальная функциональная схема системы ситуационного управления качеством строительной продукции, позволяющая эффективно управлять процессом производства высококачественной строительной продукции в условиях рынка.

Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах:

1. Магомедов М.Ю., Халимбеков Х.З. Основные принципы построения информационной системы управления строительного предприятия// Экономика строительства, 2005, №4. (0,8/0,7 п.л.)

2. Амиров С.Д., Магомедов М.Ю., Мелехин В.Б. Методика упреждающего регулирования затрат строительного предприятия // Экономика строительства, 2005, №8. (0,75/0,5 п.л.)

3. Магомедов М.Ю., Халимбеков Х.З. Методические основы формирования ситуационного управления конкурентоспособностью строительных предприятий// Экономика строительства, 2005, №9. (0,8/0,7 п.л.)

4. Магомедов М.Ю. Ситуационное регулирование конкурентоспособности строительного предприятия// Вестник ДНЦ РАН, Махачкала, 2005, №21. (0,6 п.л.)

5. Магомедов М.Ю., Лачуева К.Ш. Управление конкурентоспособностью строительной продукции. - Махачкала: НИЛ РЭП ДГТУ при правительстве РД, 2003. (7,0/6,0 п.л.)

6. Магомедов М.Ю., Диянов А.П. Управления конкурентоспособностью строительной фирмы. - Махачкала: ДНЦ РАН, 2004. (6,5/5,5 п.л.)

7. Магомедов М.Ю. Методы управления повышением конкурентоспособности строительных предприятий. - СПб.: Политехника, 2005. (16 п.л.)

8. Магомедов М.Ю. Основные проблемы управления и факторы,

влияющие на конкурентоспособность строительного предприятия. // Обзорно-аналитический материал. - Махачкала: Росинформресурс, ДагЦН-ТИ, 1999. (0,9 п.л.)

9. Магомедов М.Ю. Анализ особенностей повышения конкурентоспособности строительного предприятия. // Обзорно-аналитический материал. -Махачкала: Росинформресурс, ДагЦНТИ, 2001. (0,9 п.л.)

10. Магомедов М.Ю. Анализ особенностей обеспечения конкурентоспособности строительной продукции и его влияние на формирование конкурентных преимуществ строительного предприятия. // Обзорно-аналитический материал. — Махачкала: Росинформресурс, ДагЦНТИ, 2002. (0,8 п.л.)

11. Магомедов М.Ю. Влияние маркетинговых исследований на сохранение и развитие конкурентных преимуществ строительного предприятия. // Обзорно-аналитический материал. - Махачкала: Росинформресурс, ДагЦНТИ, 2003. (0,8 п.л.)

12. Магомедов М.Ю. Анализ методов управления производственным потенциалом строительного предприятия. // Обзорно-аналитический материал. - Махачкала: Росинформресурс, ДагЦНТИ, 2003. (0,9 п.л.)

13. Магомедов М.Ю. Региональные аспекты обоснования инвестиционной политики.// Сборник материалов региональной научно-практической конференции - Махачкала: ДГТУ, 2004. (0,2 п.л.)

14. Магомедов М.Ю. Инвестиции как фактор улучшения деятельности современного производства//Сборник научных трудов «Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона», Часть 1. -Махачкала: ДГТУ, 2004. (0,3 п.л.)

15. Магомедов М.Ю., Диянов А.П. Методические основы формирования эталонной модели для комплексной оценки конкурентоспособности строительной фирмы// Сборник научных трудов «Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона», Часть 2. - Махачкала: ДГТУ, 2004. (0,4/0,3 п.л.)

16. Магомедов М.Ю., Диянов А.П. Инновационное управление, как фактор обеспечения конкурентоспособности строительной фирмы // Сборник научных трудов «Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона», Часть 2. - Махачкала: ДГТУ, 2004. (0,3/0,2 п.л.)

17. Магомедов М.Ю., Мурсалова П.К. Оптимальное регулирование соотношения цены и качества строительной продукции // Сборник научных трудов «Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона», Часть 2. - Махачкала: ДГТУ, 2004. (0,35/0,25 п.л.)

18. Магомедов М.Ю., Магомедов Б.И. Цена и качество как основные

факторы повышения конкурентоспособности строительной продукции// Сборник научных трудов «Теория и практика совершенствования инновационно - инвестиционной деятельности в регионе». - Махачкала: ДГТУ, 2005.(0,4/0,3 п.л.)

Формат 60x84 1/16 Печать ризографная Бумага №1. Гарнитура Тайме Усл.п л - 3 изд. п л. - 3. Заказ - 295 - 05 Тираж 100 экз Отпечатано в ООО «Деловой Мир» Махачкала, ул.Коркмасова, 35а

№ 16 8 б а

РНБ Русский фонд

2006-4 12553

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктора экономических наук, Магомедов, Магомед Юсупович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ, ПРОБЛЕМ И ПУТЕЙ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ.

1.1. Проблемы управления, сущность и факторы, влияющие на конкурентоспособность строительной корпорации.

1.2. Особенности повышения конкурентоспособности строительной корпорации.

1.3. Формирование эффективной стратегии конкурентоспособности строительной корпорации и ее поведения на рынке.

ГЛАВА 2. ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ФАКТОР ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВЫХ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ.

2.1. Особенности обеспечения конкурентоспособности строительной продукции и ее влияние на формирование конкурентных преимуществ строительнойкорпорации.

2.2. Анализ показателей конкурентоспособности строительной продукции.

2.3. Методы оценки и пути повышения конкурентоспособности строительной продукции

ГЛАВА 3. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ.

3.1. Анализ и совершенствование методов оценки конкурентоспособности строительной корпорации.

3.2. Методологические основы модельного подхода к комплексной оценке конкурентоспособности строительной корпорации.

3.3. Конкурентоспособность строительной корпорации как фактор повышения эффективности ее производственной деятельности.

ГЛАВА 4. ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СТРОИТЕЛЬНЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ КАК ОДИН ИЗ ОСНОВНЫХ ФАКТОРОВ ПОВЫШЕНИЯ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ.

4.1. Схема концептуальной модели конкурентоспособности строительной корпорации как объекта управления.

4.2. Информационные принципы управления и их влияние на эффективность и конкурентоспособность строительной корпорации.

4.3. Инновационное управление, как фактор повышения и обеспечения конкурентоспособности строительной корпорации.

4.4. Организация маркетинговых исследований как важнейшего инструмента для сохранения и развития конкурентных преимуществ строительной корпорации.

ГЛАВА 5. ФОРМИРОВАНИЕ СИТУАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ.

5.1. Методологические основы формирования ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации.

5.2. Ситуационное управление снижением затрат строительного производства и его влияние на повышение конкурентоспособности строительной корпорации.

ГЛАВА 6. ВЛИЯНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ.

6.1. Методологические основы расчета производственного потенциала строительной корпорации.

6.2. Методические основы формирования ситуационного управления конкурентоспособностью производственного потенциала строительной корпорации.

6.3. Оценка эффективности управления производственным потенциалом строительной корпорации.

6.4. Управление повышением квалификации производственного персонала и менеджмента и его влияние на повышение эффективности и конкурентоспособности строительной корпорации.

ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ КАК ВАЖНЕЙШЕЕ УСЛОВИЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ.

7.1. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности строительной корпорации.

7.2. Оптимальное регулирование соотношения цены и качества строительной продукции

7.3. Ситуационное управление качеством строительной продукции.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление конкурентоспособностью строительной корпорации: теория, методология, практика"

Актуальность темы исследования. В любой развитой стране мира с господствующими рыночными отношениями между предприятиями, в том числе и строительными, выпускающими одинаковую продукцию, возникает жесткая конкурентная борьба, подталкивающая их к производству качественной, конкурентоспособной продукции по сравнению с аналогами, выпускающими конкурентами. Иными словами, каждое производственное предприятие стремится сделать все, чтобы его продукция была конкурентоспособной на выбранном для функционирования сегменте рынка.

Производство конкурентоспособной строительной продукции и ее прием заказчиком завершают кругооборот хозяйственных средств строительного предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать произведенные затраты. Таким образом, достижение требуемого уровня конкурентоспособности своей продукции и увеличение объема ее производства являются важнейшими задачами каждого строительного предприятия, желающего эффективно функционировать и устойчиво развиваться в условиях рынка.

Эффективное решение данной задачи для строительной корпорации, прежде всего, связано с формированием эффективного управления ее конкурентоспособностью. Для этого необходимо знать потребности рынка в выпускаемой продукции, тенденции изменения спроса на данную продукцию, цены на строительную продукцию, исследовать емкость рынка, определить долю корпорации в общем объеме производства продукции данного вида, провести анализ рыночной ситуации, исследовать динамику объема продаж, выполнить анализ каналов сбыта, изучить мнение покупателей и потребительских предпочтений. Обязательная необходимость проведения отмеченных мероприятий подтверждает сложность рассматриваемой проблемы и требует от менеджмента строительных корпораций высокого уровня квалификации.

Следует также отметить, что наметившийся за последние годы рост экономики в нашей стране уже в ближайшее время может поставить перед российскими предприятиями и их менеджментом необходимость решения сложных задач в новых условиях хозяйствования. К числу наиболее важных таких задач следует отнести формирование эффективной системы управления обеспечением и повышением конкурентоспособности строительных корпораций, как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

В свою очередь, указанные выше обстоятельства и проблемы ставят перед экономической наукой необходимость решения методологических проблем организации эффективного управления конкурентоспособностью строительных корпораций, обладающих возможностью учета быстро изменяющихся требований рыночной экономики страны.

На современном этапе развития экономической науки проблемами повышения конкурентоспособности производственных предприятий весьма результативно занимаются как в нашей стране, так и за рубежом. Здесь можно отметить работы следующих российских ученых, на которые опирается автор при проведении своего исследования: Анискина Ю., Глуховой А., Горбащко Е., Литвиненко В., Лаврухиной Н., Магомедова III., Мильгрома Д., Мишина В., Моисеевой Н., Молчанова Н., Николаевой Э., Орехова Н., Печенкина А., Ракитовой О., Стреховой С., Уруекова В., Фатхутдинова Р., Фомина В., Чайки И., Чубинского А., Шкардуна В., Юданова А. и многих других.

Ряд фундаментальных исследований получено российскими учеными в решении таких сопутствующих задач повышения конкурентоспособности, направленных на повышение качества строительной продукции и снижение затрат на ее производство. Здесь можно отметить работы следующих авторов: Азгальдова Г., Бланка И., Богатина Ю., Брячихина А., Вереникина А., Версана В., Глазунова А., Гличива А., Демиденко Д., Должниковой В., Зайкова Г., Кирпичниковой Т., Кодацкого В., Круглова М., Леонова И., Лукмановой И., Львова Д., Окрепилова В., Погребного Я., Сыроежкина И., Чечеткиной Н., Шишкина И. и многих других.

Однако, не смотря на достигнутые результаты в рассматриваемой области все еще остается ряд слабоизученных проблем, например, таких как построение эффективных систем управления конкурентоспособностью строительных корпораций и требующегося для этого совершенствования методов оценки конкурентоспособности корпораций, управления снижением себестоимости и повышением качества выпускаемой строительной продукции. Слабая изученность, а в ряде случаев нерешенность указанных выше проблем и определили цель, задачи и направленность настоящей диссертационной работы.

Целью диссертационного исследования является анализ теоретических и разработка методологических основ управления обеспечением и повышением конкурентоспособности строительных корпораций на основе современных принципов и методов моделирования и управления поведением сложных экономических объектов в условиях рынка.

В соответствии с целью исследования были поставлены и решены следующие основные задачи:

- изучение проблем управления, определение сущности конкурентоспособности строительной корпорации и влияющих на нее факторов;

- анализ особенностей повышения конкурентоспособности строительной корпорации и обеспечения конкурентоспособности строительной продукции и их влияние на формирование конкурентных преимуществ строительной корпорации;

- формирование эффективной стратегии повышения конкурентоспособности строительной корпорации и ее поведения на рынке;

- совершенствование методов оценки конкурентоспособности строительной корпорации и строительной продукции на основе модельного подхода к комплексной оценке конкурентоспособности строительной корпорации;

- анализ влияния эффективности производственной деятельности строительной корпорации на ее конкурентоспособность;

- построение схемы концептуальной модели конкурентоспособности строительной корпорации как объекта управления;

- формулирование информационных принципов управления и анализ их влияния на эффективность и конкурентоспособность строительной корпорации;

- организация инновационного управления, как фактора повышения и обеспечения конкурентоспособности строительной корпорации;

- проведение маркетинговых исследований как важнейший инструмент сохранения и развития конкурентных преимуществ строительной корпорации;

- разработка методологических основ формирования ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации;

- формирование ситуационного управления снижением затрат строительного производства и его влияние на повышение конкурентоспособности строительной корпорации;

- совершенствование методологических основ расчета производственного потенциала строительной корпорации;

- формирование методических основ ситуационного управления производственным потенциалом строительной корпорации;

- анализ и развитие управления повышением квалификации производственного персонала и менеджмента строительной корпорации;

- оценка эффективности управления процессом использования производственного потенциала строительной корпорации;

- исследование качества продукции как важнейшего фактора повышения конкурентоспособности строительной корпорации и путей его (качества) повышения;

- разработка методических основ оптимального регулирования соотношения цены и качества строительной продукции;

- формирование ситуационного управления качеством строительной продукции.

Объектом исследования являются строительные корпорации Российской Федерации и Республики Дагестан.

Предметом диссертационного исследования является совокупность теоретических, методологических и практических проблем, связанных с разработкой эффективной системы управления повышением и обеспечением конкурентоспособности строительных корпораций по мере становления и углубления рыночных отношений.

Теоретической основой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых в области управления сложными объектами, системного подхода к организации управления конкурентоспособностью строительных корпораций и оптимизации процессов принятия решений. При проведении исследования были использованы математический аппарат нечетких множеств, методы оптимизации, регрессионный анализ, а также методы логического, системного и экономико-статистического анализа.

Информационное обеспечение диссертации составили статистические сборники, рабочие материалы министерств и ведомств РФ и Республики Дагестан. В работе также использовались материалы, опубликованные в различных изданиях по проблематике исследования.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и обосновании теоретических и методологических основ, связанных с совершенствованием управления конкурентоспособностью строительной корпорации на основе ситуационного и других современных методов и моделей управления, способствующих повышению эффективности ее функционирования в условиях рынка.

К основным результатам, составляющим научную новизну исследования, можно отнести следующие:

1. Уточнено понятие конкурентоспособности субъектов строительного рынка с позиции двух ее основных образующих: активной части производственных фондов и уровня профессиональных качеств производственного и управленческого персонала, что позволило выявить и сформулировать наиболее важные задачи управления повышением конкурентоспособности строительной корпорации.

2. Разработана оригинальная методика оценки влияния возмущающих факторов на показатели конкурентоспособности строительной корпорации, основанная на нечетких преобразованиях в обработке экспертных данных методами регрессионного анализа, и позволяющая организовать процесс регулирования значений показателей конкурентоспособности путем требуемого изменения характеристик влияющих на них факторов.

3. Предложена методика выбора наиболее выгодного для развития строительной корпорации сегмента рынка и соответствующего ему поведения, определяющая один из основных критериев формирования эффективной стратегии развития и повышения конкурентоспособности строительной корпорации.

4. Предложен ряд эффективных оценок конкурентоспособности строительной продукции, позволяющих, в отличие от известных оценок, производить доводку ее оцениваемых параметров до требуемого уровня, выявлять наиболее сильные и слабые стороны готовящейся к производству строительной продукции и определять наиболее конкурентоспособную строительную продукцию.

5. Усовершенствованы основные, наиболее часто используемые методы оценки конкурентоспособности производственных корпораций, путем повышения их достоверности за счет использования оригинальных интегральных показателей и построения многомерных матриц, дающих возможность увеличения числа оценочных показателей.

6. Сформулированы методологические основы модельного подхода к комплексной оценке конкурентоспособности строительной корпорации, позволяющего, в отличие от известных методов, проводить не только достоверную сравнительную оценку конкурентоспособности, но и организовать процесс эффективного управления ее повышением.

7. Разработана схема концептуальной модели конкурентоспособности строительной корпорации, позволившая уточнить и сформулировать постановку задачи управления конкурентоспособностью, как формирование управления сложным экономическим объектом, на основе методологии ситуационного регулирования его деяткльности.

8. Уточнено понятие экономически эффективного управления сложными объектами и сформулированы условия его реализации. На этой основе построены оригинальные информационные и инновационные принципы управления и развития строительной корпорации в условиях рынка.

9. Разработана методология формирования эффективной системы ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпораций, базирующаяся на применении теории управления сложными объектами по замкнутому и разомкнутому контуру регулирования их состояния.

10. Разработана структурная схема системы ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации, позволяющая эффективно управлять процессом производства высококачественной строительной продукции в условиях рынка.

И. Построена экономико-математическая модель, позволяющая эффективно реализовать механизм упреждающего контроля и упреждающего регулирования снижения затрат строительной корпорации, что значительным образом увеличивает функциональные возможности системы управления строительной корпорацией.

12. Предложена оригинальная методика оценки эффективности использования различных составляющих производственного потенциала, представляющая собой усредненные значения показателей, учитывающих изменение интенсивности их загрузки на исследуемом интервале времени.

13. Сформулированы методические основы ситуационного управления производственным потенциалом строительной корпорации, позволяющего организовать его эффективное задействование в производственный процесс.

14. Предложена методика расчета оптимальных затрат на заданный уровень качества строительной продукции, основанная на применении многокритериальной оптимизации исследуемых показателей и позволяющая сбалансировать соотношение стоимости и качества строительной продукции на соответствующем сегменте рынка.

Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что полученные в работе теоретические, методические и прикладные результаты исследований позволяют сформировать эффективную систему управления повышением и обеспечением конкурентоспособности строительных корпораций, функционирующих в непредсказуемых, динамически развивающихся условиях рынка. Содержащиеся в диссертации анализ, выводы и предложения могут быть также использованы различными предприятиями, научно-исследовательскими организациями, учебными заведениями и другими организациями, занимающимися проблемами управления конкурентоспособностью производственных предприятий.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались и получили одобрение на научно-практических конференциях и семинарах, проводимых в ДГТУ, ДГУ и ИСЭИ ДНЦ РАН в 1998-2005 годах, на региональной научно-практической конференции «Региональные аспекты повышения эффективности функционирования хозяйствующих субъектов на этапе рыночных преобразований».

Отдельные положения и результаты исследования нашли практическое применение в ряде строительных корпораций Республики Дагестан в качестве основы построения эффективной системы управления производственным процессом и качеством выпускаемой продукции.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, семи глав, заключения и списка использованной литературы.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Магомедов, Магомед Юсупович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящей работе автором получен ряд результатов в области управления конкурентоспособностью строительной корпорации, имеющих теоретическое и практическое значений. Использование этих результатов, как в совокупности, так и в отдельности позволяет увеличить конкурентоспособность строительной корпорации и на этой основе повысить эффективность ее функционирования в современных условиях хозяйствования.

1. Для четкой постановки основных задач управления повышением конкурентоспособности строительной корпорации уточнено понятие конкурентоспособности субъектов строительного рынка с позиции двух ее основных образующих: активной части производственных фондов и профессиональных качеств производственного и управленческого персонала.

2. С целью повышения управляемости процессов, протекающих в строительной корпорации, разработана оригинальная методика оценки влияния возмущающих факторов на показатели ее конкурентоспособности, основанная на нечетких преобразованиях и обработке экспертных данных методами регрессионного анализа и позволяющая организовать процесс регулирования значений показателей конкурентоспособности путем требуемого изменения характеристик влияющих на них факторов.

3. Для повышения эффективности строительной корпорации предложена методика выбора наиболее подходящего для него сегмента рынка и адекватного этому сегменту поведения, строящегося на основе критериев формирования наиболее эффективной стратегии развития и повышения конкурентоспособности корпорации.

4. С целью получения достоверных оценок разработан ряд эффективных показателей конкурентоспособности строительной продукции, позволяющих, в отличие от известных показателей, производить доводку оцениваемых параметров строительной продукции до требуемого уровня, выявлять наиболее сильные и слабые места готовящейся к производству строительной продукции и определять наиболее конкурентоспособную продукцию из заданного класса.

5. Для повышения адекватности оценки проведено усовершенствование основных, наиболее часто используемых методов определения конкурентоспособности производственных корпораций, позволяющее повысить их достоверность за счет использования оригинальных интегральных показателей и построения многомерных матриц, дающих возможность увеличения числа оценочных показателей.

6. С целью повышения эффективности управления конкурентоспособностью сформулированы методологические основы модельного принципа комплексной оценки, позволяющего, в отличие от известных методов, проводить не только достоверную сравнительную оценку конкурентоспособности корпораций, но и организовать процесс эффективного управления ее повышением.

7. Для более точной и корректной формулировки задачи ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации разработана оригинальная схема ее концептуальной модели, как сложного экономического объекта, функционирующего в изменяющихся условиях среды.

8. Для повышения эффективности управления строительной корпорацией введено понятие экономически эффективной системы управления сложными объектами и определены условия ее реализации. На этой основе сформулированы оригинальные информационные и инновационные принципы управления строительной корпорацией в условиях рынка.

9. С целью повышения конкурентоспособности строительной корпорации сформулированы методологические основы ситуационного управления конкурентоспособностью строительной корпорации, базирующиеся на применении теории управления сложными объектами по замкнутому и разомкнутому контуру регулирования их состояния.

10. Для эффективно управления затратами строительной корпорации при неопределенных и нестабильных условиях функционирования разработана оригинальная методика ситуационного управления снижением затрат строительного производства по отклонению и возмущению, учитывать изменения как внешних, так и внутренних условий работы.

11. С целью увеличения функциональных возможностей системы управления строительной корпорацией построена экономико-математическая модель, позволяющая эффективно реализовать механизм упреждающего контроля и упреждающего управления снижением затрат строительной корпорации.

12. Для учета изменений интенсивности загрузки строительной корпорации на исследуемом интервале времени предложены оригинальные оценки эффективности задействования ее производственного потенциала, представляющие собой усредненные значения показателей эффективности использования основных фондов.

13. С целью более рационального задействования в производстве сформулированы методические основы ситуационного управления конкурентоспособностью экономического потенциала строительной корпорации, позволяющие в целом повысить эффективность ее использования.

14. Для сбалансированности стоимость и качество строительной продукции на различных сегментах рынка строительной продукции предложена методика расчета оптимального соотношения цены и качества строительной продукции, базирующаяся на применении многокритериальной оптимизации исследуемых параметров и показателей.

15. С целью повышения эффективности управления разработана оригинальная функциональная схема системы ситуационного управления качеством строительной продукции, позволяющая эффективно управлять процессом производства высококачественной строительной продукции в условиях рынка.